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公司销售规章制度书

发表时间:2024-06-04

公司销售规章制度书合集十二篇。

如果您对“公司销售规章制度书”感兴趣那么这篇文章一定适合您阅读,祝你能从中获得启示。规章制度是一个公司和企业的行事标准,员工遵守规章制度是享有劳动权利的保障。好的规章制度制定的时候应该有人情味儿,从关爱员工的角度出发,规章制度是不可少的。

公司销售规章制度书 篇1

制度

2020年4月19日

销售公司管理规章

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第一篇企业文化第一章经营理念让客户满意让公司盈利让员工发财第二章公司精神 团结务实创新专业 第三章公司宗旨不求广但求精竭诚的服务好每个客户 第四章员工行为规范 总则 为培养员工综合素质,树立公司良好的形象,特制定本规范。二、组织行为 1、遵守国家政策、法律、法规,维护社会公德 2、遵守公司各项规章制度 3、应服从公司组织领导与管理,做到令行禁止,对未经明确的事项,要请示主管领导后办理;4、敬业爱岗、尽职尽责、勤奋工作、无私奉献。求精务实、勇于创新、坚持原则、自尊自爱 5、维护公司利益、公众利益、见义勇为、为人表率 三、廉洁行为 1、在业务范围内,要坚持合法、正当的职业道德。2、不得挪用公款,不得利用职务之便为亲友和任何人谋取私利。3、在业务往来中,相关单位(客户)酬谢的礼品(佣金),应上缴公司。4、确立"公司第一"的原则,不得做出有损公司利益的事情,不得擅用公司名义办理与公司业务无关的事项 四、保密行为 1、必须妥善保管公司机密文件及内部资料,不得擅自复印,未经特许,不得带出公司。2、机密文件和资料无需保留时, 要及时粉碎销毁。3、员工未经公司授权或批准,不准对外提供标有密级的公司文件及如下信息:市场销售、财务状况、技术情况、设备运营状况、人力管理、法律事务、领导决定,而且不得将这些信息设置为共享文件。4、严禁携带违禁品、危险品进入公司办公区及机房;严禁任何人以任何

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理由带领外来人员进入公司财务室、人力资源档案室、技术资料室等公司重地。五、交际行为 1、仪表整洁,举止端庄,谈吐得体,行为检点。2、工作时间着正式服装、不得穿背心、不许穿短裤短裙。男士不行留长发,女士不得浓妆艳抹。庄重场合,男士穿西服,女士着职业装。3、办公场所不行大声喧哗吵闹,任何时候不得发表有损公司形象的言论。第二篇组织结构 一总经理:全面管理公司工作,制定公司中长期发展战略,公司重大问题决策。二业务经理(组长): 1、认真贯彻和领会好公司发展战略,按照公司的经营方针和经营政策,制定与实施本小组的工作计划,规划本小组的周,月,年的宏伟目标。2、根据各个业务人员的特长,合理安排业务人员的工作岗位,做到量材施用,发挥其潜能。3、全面负责本小组的日常管理,每日开一次早、晚例会,早会是了解业务人员的当天计划,随时跟踪本小组业务人员的去向,晚会是了解业务人员当天的业务情况,然后大家自由发言,如对业务的困惑,跟大家讨论,也能够谈业务的心得跟大家分享,以使大家共同提高业务素质。4、认真审核业务人员的每天工作日志,掌握业务人员的业务进展情况,及时跟业务人员对客户进行分析、讨论,有的放矢的对客户进一步攻关,取得客户的信任。5、当业务员取得了客户的第一手资料,要及时把握适当的时机陪同业务员去拜访客户,如果时机成熟,就要从业务员手中接过业务,进一步做好跟客户的关系,3

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取得客户的绝对信任,为总经理做好拍板的铺垫工作。『 5 』『 6 』『 7 』

6、做好新业务员的传帮带教工作,了解其特长,解决其业务的突破瓶颈,使其尽快进入工作的状态。

7、负责总结分析本小组的业务进展情况,及时的以书面报告的形式,上交给总经理,为公司领导决策提供参考。8、负责行业信息的研究与分析,对行业前景进行科学的市场分析,为领导决策提供参考;9、代表公司对外联系,代表公司签订合同与盖章及对货款的回收,以及完善的售后服务确认书。10、审核样品领出并签字认可,审核图纸方案的设计,负责与内勤,设计的沟通。11、做好每个业务项目成败的案例分析,从中吸取经验教训和心得,以书面的形式,上报总经理备案。12、负责领导其它安排的事项。三业务员: 1、严格遵守公司的各种规章制度,做到令行禁止。2、注重自己的仪表仪容,穿戴整齐,举止得体,维护公司的形象。3、熟悉公司概况、产品性能、产品介绍、产品特点、合同签订,多跟同事互相交流,取长补短,不断的提高自己的业务水平。4、服从业务经理的安排,每日汇报行程及有关客户信息,填写工作日志并向业务经理详细汇报工作,并及时的把业务经理交给的任务按时完成。5、积极的寻访潜在客户,力求挖掘大量的潜在客户,从中筛选出有针对适合公司的准客户,并以此作为考核依据。6、积极联络跟进洽谈项目,详细了解

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掌握客户的前期负责人、拍板负责人资料,运用专业的销售技巧,跟客户达到良好的沟通,取得客户的信任,为促成合同的签定打好良好的基础,并以此作为考核依据。7、不断的搜寻、了解同行业的信息,及时的把有效的信息反应给业务经理。8、拜访客户前,充分准备好客户要求的材料,如图片,简介,设计方案和报价等,并严格把关好公司的这些机密文件,做到及时回收!9、领会并执行公司制定的营销方案,及时的去完成,并反馈相关信息。10、协助公司安排付货及追款工作,并保持与客户长期联系,创造续单的机会。11、积极参加公司的例会,完成公司交给的其它各项事务。四设计人员: 1、严格遵守公司制度,维护公司形象和公司产品。2、掌握、熟悉公司产品规格、性能、产品特色,了解同行业的产品信息,并要不断的提高自己的专业知识,精益求精。3、负责公司的制图工作,运用专业知识,设计出独特的效果图,促进业务签单的顺利进行。4、积极完成公司交予的设计工作,同业务人员进行详细的交流和沟通,准确领会客户的要求,设计方案力求做到新颖,布局合理,新潮,适应时代潮流。5、如业务员要设计方案,以业务经理签字为准。如果业务经理不在,能够电话核准,然后补签。否则设计人员有权拒绝设计。6、积极主动的进行标书设计以前,先会同业务人员和报价员进行详细的交流和沟通,严格按照标书上的要求,细致认真的进行设计以后,并再三审核规格,图片,5

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数量,报价,绝正确做到无差错。7、积极主动搜寻网上的最新行业信息,及时的整理和汇总成资料,交给业务经理。8、严禁设计公司以为的设计方案,妥善拒绝外来公司的图纸设计要求。9、负责维护微机,打印机等设备的正常运行,发现问题及时解决,微机内的各种资料,要求分清条理,以便公司查阅资料及时准确。10、每天清理设计室的卫生,做到清洁,卫生,有条理。五内勤人员: 1、严格遵守公司制度,严格按照总经理的指示,对公司的产品进行报价、成本核算、落单,并对此备案,以便今后查找。2、掌握、熟悉公司的产品性能,特色,报价,公司介绍等,搜寻和了解同行的价格资料,以及产品特色、质量、性能比,为总经理决策提供参考。3、负责对有客户要求的业务人员询价和设计方案,先要同业务人员进行详细的沟通,了解客户的产品定位,领会客户的设计要求,以及评估客户也认同的竞争对手的底牌,对业务业务人员提出合理性的建议。4、负责协助设计人员对标书的设计、选图,先要熟透标书上的产品要求,规格,数量,再同业务人员进行详细的沟通,了解竞争对手详细情况,进行科学的市场分析,然后汇总详细资料上报总经理,等总经理下达决策了标书的标的指示以后,再进行合理的分配产品报价,做到认真,细致,严谨,杜绝出现数量,规格,图片,总价跟单价的误差,以及严格出现没有达到标书上的一切要求。5、负责落实公司定单的下单任务,根据总经理的指示,6

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跟厂家的联系和接洽,严格把关好定单的数量,规格,质量要求,交货期。如果其中出现什么任何问题,及时地向跟总经理汇报,以便尽早解决。6、登记备案每次下单的厂家,以及厂家生产的数量,金额,交货期信用度,质量情况,并汇报给总经理,以便领导为今后下单提供参考。7、负责定单的付货安排,及时的通知业务人员和安排安装人员,完善售后服务工作,并及时建档成交的客户资料。8、负责公司的新员工招聘及相关事物处理,协助业务经理对新业务员的培训,使其尽快进入工作状态。9、负责监督公司员工考勤,做好员工的迟到,早退,请假,旷工等记录,月末为公司财务提供员工出勤统计表,并上报总经理审核批准签字,然后交给会计备案,作为发放工资及奖金的依据。10、负责公司的办公用品采购,做好进出帐的明细表,转交给财务人员备案,并做好申领的登记工作。11、负责把关公司的简介,图片,资料、公司人员的名片管理和申领登记工作,以及编号领用的合同,但必须有业务经理审核并签字,转财务处存档,杜绝流失公司资源,泄露公司机密。12、负责安排客户参观工厂的联系和协助业务人员对客户的接待,严格遵守公司制度,维护公司形象和公司产品。13、负责电话接听,做好记录工作,并及时地转交给相关人员,如果有事外出,授权相关人员接听记录。14、负责公司的人事档案管理,负责离职人员的资料和办公用品的收回。15、负责领导安排的其它工作事物以

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及协助业务人员需要的帮助。六会计及出纳:会计 1、严格按照总经理的指示,负责公司的资金和财产管理,并协助内勤工作。2、按照国家会计制度的规定、记帐、复帐、报帐做到手续完备,数字准确,帐目清楚,按期报帐。3、按照经济核算原则,定期检查,分析公司财务、成本和利润的执行情况,挖掘增收节支潜力,考核资金使用效果,及时向总经理提出合理化建议,当好公司参谋。(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)

4、妥善保管会计凭证、会计帐簿、会计报表和其它会计资料。 5、负责公司的日常销售业务统计,日常财务数据统计分析,各类销售业绩报表的编制,进、销、存计算机系统数据录入及管理 6、熟悉公司各类合同、财会资料等相关业务知识,应对各种档案进行严格保密 7、审核汇总统计原始记录资料,保证统计台帐的真实情况,及时报送总经理 8、对外提供相关财务资料和财务报告,对有关财务工作的一切法律行为负责 9、负责核算公司员工的工资,奖罚金,业务提成,呈报给总经理批示。10、负责准确提供定单客户所需要的公司台头,税号,开户行,银行帐号等必须的资料,并要核对客户收到的资料的是否清晰,做到准确无误。11、负责严格把关好发票的管理,在开发票前,同业务人员沟通,要再三审核发票上所需的品种,数量,规格,金额,台头,税号,地址,电话,开户行,银行帐号等资料,如有异议,要马上跟客户沟通澄清。杜绝犯

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低级的错误,影响公司的形象。12、完成总经理或其它主管交付的其它工作。出纳 1、严格遵守公司的财务制度,认真执行现金管理制度。2、严格执行库存现金限额,超过部分必须及时送存银行,不透支现金,不认白条抵压现金。3、建立健全现金出纳各种帐目,严格审核现金收付凭证。4、严格支票管理制度,编制支票使用手续,使用支票须经总经理签字后,方可生效。6、配合会计做好各种帐务处理。7、总经理或其它主管交付的其它工作。七售后安装人员: 1、严格遵守公司制度,统一着装,训练有素,全心全意的为客户服务,维护公司形象。2、接到内勤人员的安排,以主人翁的态度,用自己的专业安装技术,积极主动的去完成付货和安装任务。3、严格按照合同上的交货期,数量,质量及图纸要求,将家具安装到位。4、在安装过程中,尽量减少噪音,影响她人,并要时刻保持现场的保洁工作,做到井然有序,有条不紊。5、在安装和搬迁的过程中,要认真,细致,严谨的维护好公司产品,减少不必要的损失。6、安装工作完成以后,立即做好产品的清洁保养工作,并记录安装过程的详细情况,然后通知业务人员或内勤人员跟客户进行验收,验收合格以后,请客户在验收单上签字确认,如有异议,给业务人员或内勤人员提出合理性建议,以便决策最佳解决方案,直到客户满意为止。7、当付货与售后发生冲突时,由内勤负责安排,以售后为主,售后人员没有理由拒绝,所有责任或投诉

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由内勤负责,售后人员协助内勤找出原因及解决办法。8、应用自己专业的知识,告知客户怎样维护产品的保养,注意事项,使客户感觉公司认真,负责,专业的印象,提高公司的信誉。9、对大单客户实行月品质跟踪工作,主动询问产品的使用状况,对出现的问题及时维修,服务,并用书面文字记录呈报内勤出存档。第三篇行政管理 行政管理为加强公司内部管理,维护正常工作秩序,提高办事效率,调动全体员工积极性,特作如下规定: 一、工作制度 1、实行每周五天,要合理的安排好每一天,周六开周末例会。

2、迟于上班时间为迟到,早于下班时间5分钟为早退。 3、未经请示4小时不到岗为旷工;4、节假日或非工作日期间需要加班时,服从公司或部门的安排 二、岗位形象: 1、衣着得体、仪表严整、举止端庄。男士不留长发,不裸背露体,女士不穿短裙,不浓妆艳抹 2、讲文明、讲道德、讲风格、抢困难、让方便; 3、处理业务要体现快捷、认真、严谨、高效的工作作风。4、对来公司办事的客人(客户),要热情接待,谈吐大方得体,维护公司形象。三、劳动纪律 1、坚守工作岗位、尽职尽现,不得擅离职守;2、工作时间严禁从事与业务无关的事务,不准干私事,不准从事娱乐性活动,不准因私打公司电话,工作需要打长途电话时,须经办公室同意 3、讲政策、讲原则、令行禁止。坚决杜绝弄虚作假、欺上瞒下,虚报冒领等不正之风;4、保守公司机密;5、搞好办公区(室)卫生,10

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保持工作环境整洁 6、勤俭节约,爱护办公设施,贵重物品谁使用谁负责。下班前,最后离开办公区的工作人员要关闭电源,关好门窗 7、洁身自好,不随便拿公司的财物,不随便翻看同事的资料或柜子 8、值班人员对于重要事项要随时向公司领导报告。9、每周六上午全面打扫卫生。四、考勤管理 各部门要严格要求,如实填报考勤表,每月3日前汇总上月考勤进行核查,并根据考勤管理制度扣减工资,报财务部执行。五、会议制度:公司例会每周六召开一次,全体人员参加,总经理主持,或由业务经理轮流主持,由业务小组理汇报本周工作完成情况,以及下周工作按排计划,然后大家交流业务心得,帮忙解决业务人员碰到的障碍。第四篇人力资源管理 第一章

人事制度一、聘用公司各机构需要增加人员时,先填写《人员增补申请表》,经主管领导核准后,由内勤统一招聘。员工招聘采取内部选聘和对外招聘两种方式 1、内部选聘:从公司内部员工中选拔聘用所需人员。2、对外招聘:对外招聘采用媒体广告、人才中介机构、大专院校、相关企事业单位等途径进行。应聘人员填写《招聘登记表》,甄选资料,确定测试人员名单;人力资源部门进行初试,初试合格者,以书面或电话通知复试;结合聘用部门对复试人员进行复试及专业测试,并做出结论性评价;复核应聘者相关证件,对应聘者进行背景调查,由权限领导进行核决。二、试用期新进员工须经人力资源部门进行岗前培训,经培训考核

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合格后方可试用,试用前签订试用合同。录用员工正式上岗,进入试用期,试用期为1-3个月。在使用期内,员工不符合录用条件的,公司有权解除劳动关系,并不支付经济补偿,员工也能够在使用期内随时以书面形式通知公司解除劳动关系。三、转正员工从人力资源部门领取转正申请单,填写《转正申请单》,由主管上级具体签署意见并与内勤协调,由内勤呈公司总经理核准。四、考勤、加班及请假管理办法工作制度: 1、遵守国家的法纪法规和公司规章制度。2、认真履行岗位职责,正确处理分工与协作关系。

3、服从上级指挥,有不同意见应当面或书面陈述,并提出相应的措施。一经上级决定,应立即遵照执行。4、准时上下班,对所负责的工作保证时效,不拖延、不积压。5、上班时间不得接待私人来访,不得擅离职守。6、下班后、节假日期间或有特殊、紧急需要,服从加班、值日等安排。工作时间:实行每周五天工作日,每天工作8小时,周一至周五:早8:00---12:00工作

下午13:---18工作考勤规定:公司员工上下班必须实行打卡或签到,方能出去办理各项业务,如有特殊情况,须主管领导批准,不可迟到、早退、旷工。考勤管理:上班、下班各打卡一次,每日两次。不具备打卡条件的部门,实行签到(退)制度,时间及规则同打卡。因公出差或外出者应填写《员工外勤单》。迟到、早退、旷工的界定及处罚 1、迟于规定时间上班为迟到。迟到一次处10元罚金。2、员

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工于下班时间前,非因公务需要而擅自离岗,即为早退。早退一次扣发当日工资。3、员工无故不到岗或请假未核准,以旷工论处。旷工一次扣发三日工资。连续旷工三日以上者,公司可视情节辞退员工,并不予结算任何工资和提成。国家法定假:五一(三天)、十一(三天)、元旦(一天)、春节(三天)。公休假:每周公休日加班薪资支付标准:国家法定假日按300%支付薪资;公休日加班按200%支付薪资;平常日加班按150%支付薪资。员工在下列情况下可视为加班:员工在正常工作时间和效率下,确实完不成工作任务;员工加班时间在1小时(含)以上的。员工加班应填写〈加班申请表〉,经部门主管批准后方可生效。有下列情况之一的,加班不予补偿: 1、未办理相关手续,或办事效率原因未完成工作任务而加班; 2、员工出差加班及已给予定期固定补偿的加班。请假管理办法:员工请假必须提前填写"请假单",经批准后方可休假;特殊情况下,可电话或委托她人请假,但事后须补办请假手续。假期类别:公司员工给假分为扣薪假和带薪假两大类: 1、带薪假:每周公休假、法定节日假、婚假、产假、丧假、工伤假、年休假。2、扣薪假:事假、病假。各类休假均不含每周公休假日,如遇法定节假日顺延。1、每周公休假:实行每周五天工作制。2、法定节日假:指元旦、春节、国际劳动节、国庆节及其它法定节假日,按国家有关规定。3、婚假:员工达到法定年龄结婚,给假3天;如属晚婚

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(男满25岁,女满23岁),给假15天;再婚者不享受晚婚待遇。4、产假:在集团工作三年以上的女员工,符合国家计划生育政策生育时,凭证明给假90天;已婚女员工妊娠期内流产,一次给假7--30天;员工之配偶分娩,给假3天。5、丧假(1)员工父母、配偶、子女丧亡给假5天;(2)员工兄弟、姐妹丧亡给假2天。6、工伤假:按劳动合同及实际情况给予。7、年休假:年休假应在不妨碍工作之时,提前一周提出申请。公司正式员工工作(不含),每年年休假5天;工作36年(不含),每年年休假7天;工作6年以上,每年年休假10天。

8、事假:每次最长不超过5天,年累计不得超过10天。9、病假:2天(含)以上病假须持市级以上医院证明,否则以事假计。假期工资: 1、每周公休假、法定假、年休假、婚假、丧假不扣工资; 2、30日以内的产假及工伤假,不扣工资;30日(含)以上的产假及工伤假,假期只发50日基本工资 3、事假期间扣发全部工资。请假核准权限: 1、主管级(含)以下员工请假:13天(含)由业务经理核准;35天(含)、5天以上由总经理核准。2、业务经理级员工请假由总经理核准。五、解聘有下列情况之一者,公司可实行解聘制度:1、工作能力不符合岗位要求的;2、品行不佳,不利于在公司长期发展的; 3、不能接受企业文化,不适应公司管理模式的。对中止试用的人员,提前一天予以通知,自告知之日起移交工

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作。

六、开除员工有下列情形之一的,公司将予以辞退: 1、员工不能胜任其岗位工作者; 2、员工有严重违纪行为者。公司辞退员工应于三日前告知员工,并于当日进行工作交接。3、无正当理由者,连续旷工三日以上者。4、严重违反劳动纪律和公司规章制度的。5、严重失职的,营私舞弊的,对公司声誉和利益造成重大损害的。七、离职员工离职应提前15日向公司提出书面申请,经公司主管领导批准后方可离职。员工离职时应移交手续包括:工作移交、财务移交和办公用品移交等并填写《员工离职(调动)工作交接表》,并交内勤存档。如未经批准,擅自离职者,视为自动离职,扣发当月工资。八、不论是离职,开除,解聘人员,根据知识产权保密原则,仍对公司的资料,商业秘密,信息,和数据保密的义务,否则公司有权申诉其法律责任。

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公司销售规章制度书 篇2

第1条为明确销售合同的审批权限,规范销售合同的管理,规避合同协议风险,特制定本制度。

第2条本制度根据及其相关法律法规的规定,结合本企业的实际情况制定,适用于企业各销售部、业务部门、各子公司及分支机构的销售合同审批及订立行为。

公司销售规章制度书 篇3

销售公司员工规章制度

作为一家专业从事销售业务的公司,员工的素质和行为举止对于公司发展至关重要。因此,我们制定了一套严格的员工规章制度来约束员工的行为和工作,以保障公司的权益和员工的权益。

一、员工入职须知

1. 身份证明

公司在招聘过程中会要求员工提供身份证明文件,并进行核实,符合要求后方可入职,入职后需将身份证复印件交给人事部门备案。

2. 试用期

员工入职后进入试用期,试用期为三个月,期间需完成公司交付的任务,表现得出色者可提前转正,未达到公司规定的考核标准者将根据实际情况安排离职。

3. 福利待遇

公司为员工提供符合市场标准的社保和各项福利待遇,包括住房补贴、交通补贴、节日福利等,具体待遇以公司公布的标准为准。

二、员工行为规范

1. 职业操守

员工应按照公司的职业操守要求,诚实守信,规范做事,不得以任何手段夸大宣传产品或操纵客户。同时,员工应尊重客户,维护公司形象和信誉。

2. 保守商业机密

员工应保守公司的商业机密和客户信息,不得透露给任何外部人员或机构,遵循公司的保密制度。

3. 职业形象

员工在工作中应保持整洁干净的个人形象,不得穿着过于暴露、花哨或破烂的服装。对长期在外工作的员工,公司将提供适当的工作服装。

4. 工作时间

员工应按照公司规定的上下班时间参加工作,不得早退晚到。对于需要加班的员工,应提前与经理沟通,并经过公司批准方可进行。

5. 公司财产

员工应妥善保管公司的财产和设备,不得将设备、物品私自带离公司,如有损坏或遗失需承担相应的责任和经济赔偿。

三、工作标准和任务分配

1. 工作标准

公司会给出明确的任务和工作标准,员工应按照公司要求完成任务。对于工作中出现的问题和难题,员工应及时与经理沟通,寻求帮助和解决办法。

2. 任务分配

公司将根据员工的工作能力和岗位要求合理分配任务,员工必须完成分配的任务和指标,如未完成将会受到相应的处罚和考核扣分。

3. 反馈和改进

员工在工作中应及时向经理反馈问题和情况,同时也应提出自己的意见和改进建议。公司将重视员工反馈和意见,根据实际情况进行调整和改进。

四、违规处理和处罚

1. 根据公司的规章制度,针对违规员工将会进行惩罚和处理,如严重违规者将会被开除。

2. 轻微违规情况,公司将采取警告、批评谈话等方式进行处理,并记录在员工档案中。

3. 员工如受到处罚,可向公司申请申诉,公司将进行严格的调查和处理。

总之,员工规章制度的制定和执行是公司管理的基础和保证,同时也是员工行为和素质的约束和规范。公司希望员工认真遵守公司制度和要求,以最佳的状态和态度服务客户,共同实现公司的发展目标。

公司销售规章制度书 篇4

1、制订销售策略:根据公司市场战略与市场销售目标,结合所掌握的市场信息进行市场预测,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组织实施,管理并指导销售代表,完成销售、回款与市场目标。

2、销售体系管理:根据公司销售策略,建立维护公司的销售网络与渠道管理体系,通过系列市场推广活动,营造市场环境,提升公司与产品品牌,支撑公司产品销售的增长;

3、销售业务管理:根据客户需求与公司营运流程,接收并管理客户订单,跟踪生产、计划、库存、发货执行、客户资信与回款等情况,完成销售服务。4、客户关系管理:通过客户拜访、客户培训和推动客户意见、建议与投诉的处理等服务活动提高客户满意度,建立、巩固均衡的客户关系平台,逐渐渗透终端客户,掌握最终消费群体。

5、市场信息分析:通过一线销售代表收集市场信息,如:客户、产品、竞争对手等,并进行统计与分析,及时向公司市场、研发等部门反馈,推动快速响应。

6、费用管理:根据公司费用政策,指导下属了解销售重点,评估客户资源需求,制订预算使用计划,确定费用开销方式,合理协调、分配公司资源,并审核费用使用的合理性,提高投入产出比。

7、部门内部管理:根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。

大区经理岗位职责:

1、分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;

2、拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;

3、根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络;

4、根据网络发展规划合理进行人员配备;

5、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;

6、洞察、预测渠道危机,及时提出改善意见报批;

7、把握重点客户,控制70%以上的产品销售动态;

8、关注所辖销售人员及经销商的思想动态,及时沟通解决;

9、参与所属区域重大销售谈判和签定合同;

10、组织建立、健全客户档案;

11、指导、巡视、监督、检查所属市场的各项工作;

12、向直接下级授权,并布置工作;

13、定期向直接上级述职;并提出合理化及可行性建议。

14、定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;

15、根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案;

16、负责本区域市场销售人员任用的提名;

17、负责制定销售区域的工作程序,报批后实行;

18、负责区域销售部门主管工作程序的培训、执行、检查;

19、填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行;

20、及时对下级工作中的争议作出裁决;

21、每周定期组织例会,并参加公司有关销售业务会议。

22、按时完成公司销售部相关报表并及时上交上级部门主管审核。

公司销售规章制度书 篇5

销售公司员工规章制度

为了确保公司的正常运转和员工的利益,特制定本规章制度。

一、工作岗位与职责

1、销售人员:

销售人员是公司最重要的部门之一,主要负责与客户进行接触,宣传并销售公司的产品和服务。销售人员需具备较好的沟通能力和销售技巧,努力提高销售业绩。

2、客服人员:

客服人员是公司联系客户的纽带,主要负责解决客户提出的问题,保证客户的满意度,提高公司的口碑。

3、后勤人员:

后勤人员是公司的支撑部门,主要负责公司内部运营及其他配合性工作。

二、工作时间和考勤制度

1、工作时间:

公司工作时间为每周五天,每天上午9点至下午6点,中午午休一小时。如有特殊工作任务需要,可根据具体情况额外安排加班、出差或休息,并应得到公司领导批准。

2、考勤制度:

公司实行打卡制度,员工需按时上下班打卡。如因特殊原因未按时到岗或需请假,须提前向领导报备,并经批准方可实行。迟到、早退、缺勤、未打卡等情况,由HR部门进行记录。

三、待遇和奖励制度

1、待遇:

公司工资按月发放,具体以个人劳动契约为准。社保、公积金等按国家规定缴纳。

2、奖励:

公司对业绩优秀、工作表现突出的员工进行奖励,包括提成、加班费、旅游等多种形式,具体由公司领导进行决策。

四、严禁违规行为

1、涉及贪污、受贿、行贿等违法行为严格禁止。若员工涉及上述行为,将受到公司必要的处罚和调查。

2、虚报销售业绩、隐瞒实情等行为不被允许,并受到公司惩罚。

3、擅自公开公司机密或涉及公司机密的信息,将受到相应的追究。涉及公司商业秘密的信息,须遵守公司内部秘密保护规定。

五、其他规定

1、公司实行统一着装,要求员工按公司要求着装上岗。

2、员工与客户的对话或邮件往来须谨慎,尤其是对话或邮件的核心内容,严禁造假或涉及公司机密信息。

3、严格遵守公司规章制度,遵守劳动纪律,不得擅自请假、逃避工作。

以上规章制度旨在规范公司员工的行为规范,保护公司的正常运营和员工的合法权益,同时也是公司竞争力与发展的重要保障。我们期待全体员工自觉遵守,并在提高工作水平的同时,更好地发挥自身的价值。

公司销售规章制度书 篇6

第14条空白合同由档案管理人员保管,并设置合同文本签收记录。

第15条销售部业务员领用时需填写合同编码并签名确认,签订生效的合同原件必须齐备并存档。

第16条销售业务员因书写有误或其他原因造成合同作废的,必须保留原件交还合同管理档案人员。

第17条合同档案管理人员负责保管合同文本的签收记录,合同分批履行的情况记录,变更、解除合同的协议等。

第18条销售合同按年、按区域装订成册,保存××年以作备查。

第19条销售合同保存××年以上的,合同档案管理人员应将其中未收款或有欠款单位的合同清理另册保管,已收款合同报销售经理批准后作销毁处理。

公司销售规章制度书 篇7

作为一家销售肉食的公司,为了确保产品质量、保护消费者权益,以及保障员工的利益,我们制定了一系列严格的规章制度。以下是我们公司的销售肉食公司规章制度。

第一章 总则

第一条 为了规范销售肉食生产和销售活动,提高产品质量和服务水平,保护消费者的合法权益,维护公司的声誉和利益,制定本规章制度。

第二条 本规章制度适用于公司所有销售肉食业务,包括生产、销售和售后服务等各环节。

第三条 公司所有员工必须严格遵守本规章制度,违反本规章制度的将受到相应的纪律处分。

第二章 销售肉食生产管理

第一条 销售肉食生产需严格按照国家相关法律法规进行,确保产品质量和安全。

第二条 所有从事销售肉食生产的员工必须具备相关的生产技能和知识,并严格遵守生产操作规程。

第三条 销售肉食生产需建立相应的质量管理体系,确保产品符合相关标准和质量要求。

第四条 销售肉食生产过程中的原料采购、储存和加工必须符合公司的规定,并进行相应的质量把关。

第三章 销售肉食销售管理

第一条 销售肉食销售过程中,应确保产品信息真实、准确,并遵守相关的广告法规定。

第二条 销售肉食销售环节必须建立正规的销售渠道和销售网点,不得进行无证无照的销售活动。

第三条 销售肉食销售人员必须具备相关的销售技巧和知识,可以提供准确的产品信息和服务。

第四条 销售肉食销售人员应当保护消费者的合法权益,不得进行虚假宣传和欺骗消费者行为。

第四章 销售肉食售后服务管理

第一条 销售肉食售后服务必须及时响应消费者的投诉和服务需求,并提供相应的解决方案。

第二条 销售肉食售后服务人员必须具备良好的服务态度和服务技能,能够满足消费者的各种需求。

第三条 销售肉食售后服务必须建立健全的售后服务管理制度,确保消费者的合法权益得到保障。

第五章 员工管理

第一条 公司所有员工必须严格遵守公司的纪律和规定,维护公司的声誉和利益。

第二条 公司会定期进行员工培训和考核,确保员工具备相关的知识和技能。

第三条 公司将建立健全的工资制度和福利待遇,保障员工的合法权益。

第六章 违规处理

第一条 对于违反公司规章制度的员工,将依据违规情况进行相应的纪律处理。

第二条 违反国家相关法律法规的员工,公司将积极配合相关部门进行处理。

第七章 附则

第一条 本规章制度的解释权归公司所有,公司有权根据实际情况进行调整和修改。

第二条 本规章制度自实施之日起生效,并适用于全公司员工。

通过上述的销售肉食公司规章制度,我们能够更加有效地管理和运营公司的销售肉食业务。这不仅可以确保产品的质量和安全,也能保护消费者的利益和员工的权益。我们将严格遵守公司的规章制度,并不断完善和提升,以为客户提供更优质的产品和服务。我们相信,在规章制度的指引下,我们的销售肉食公司将不断发展壮大,并赢得更多消费者的信任和支持。

公司销售规章制度书 篇8

第3条企业销售合同采用统一的标准格式和条款,由企业销售部经理会同法律顾问共同拟定。

第4条企业销售格式合同应至少包括但不限于以下内容。

1、供需双方全称、签约时间和地点。

2、产品名称、单价、数量和金额。

3、运输方式、运费承担、交货期限、交货地点及验收方法应具体、明确。

4、付款方式及付款期限。

5、免除责任及限制责任条款

6、违约责任及赔偿条款。

7、具体谈判业务时的可选择条款。

8、合同双方盖章生效等。

第5条企业销售格式合同须经企业管理高层审核批准后统一印制。

第6条销售业务员与客户进行销售谈判时,根据实际需要可对格式合同部分条款作出权限范围内的修改,但应报销售部经理审批。

第3章销售合同审批、变更与解除

第7条销售业务员应在权限范围内与客户订立销售合同,超出权限范围的,应报销售经理、营销总监、总裁等具有审批权限的责任人签字后,方可与客户订立销售合同。

第8条销售合同订立后,由销售部将合同正本交档案室存档,副本送交财务部等相关部门。

第9条合同履行过程中,因缺货或客户的特殊要求等,销售部或客户提出变更合同申请,由双方共同协商变更,重大合同款项应经总裁审核后方可变更。

第10条根据合同规定的解除条件、产品销售的实际和客户的要求,销售部与客户协商解除合同。

第11条变更、解除合同的手续,应按订立合同时规定的审批权限和程序执行,在达成变更、解除协议后,须报公证机关重新公证。

第12条销售合同的变更、解除一律采用书面形式(包括当事人双方的信件、函电、电传等),口头形式一律无效。

第13条企业法律顾问负责指导销售部办理因合同变更和解除而涉及的违约赔偿事宜。

公司销售规章制度书 篇9


在现代商业社会中,销售人员是一支至关重要的队伍。他们的表现直接影响着公司的业绩和利润。为了更好地管理和监督销售人员的工作,销售公司制定了一系列管理规章制度,以确保销售团队的高效运作和业绩的稳定增长。


一、销售目标和绩效评估:


销售公司明确设定了销售目标,并将其落实到个人销售人员的日常工作中。每个销售人员都有一个指定的销售任务,需要按时完成。为了激励销售人员的积极性,公司采用了绩效评估体系。评估标准主要包括销售额、销售增长率、销售渠道开发等指标。通过绩效评估,销售人员的工作表现会得到客观评价,并且有针对性地开展培训和激励、奖惩措施。


二、客户管理和服务标准:


销售公司非常重视客户关系的建立和维护。在客户管理方面,公司制定了详尽的规章制度。销售人员必须通过各种渠道了解客户的需求和意见,并及时反馈给公司。公司要求销售人员始终保持良好的服务态度,确保客户的满意度。销售人员需要定期进行客户拜访和电话回访,以及及时解答客户的疑问。公司还建立了一套客户服务标准,对销售人员的服务行为进行规范,提供统一的服务水平。


三、市场调研和产品培训:


市场调研是销售公司管理规章制度的重要组成部分。销售人员需要对市场进行详细调研,掌握市场需求、竞争对手的动态等信息,并根据市场变化及时调整销售策略。销售公司还注重产品培训。销售人员需要深入了解公司的产品特点、优势和使用方法,以便能够给客户提供准确的信息和专业的建议。公司定期开展产品培训和知识考核,确保销售人员具备专业的产品知识和销售技巧。


四、内部合作与沟通:


销售工作通常不是个体的,而是一个团队的协作过程。为了保证销售团队的协同效应,销售公司制定了内部合作与沟通的规章制度。销售人员需要在工作中与其他部门密切合作,如与市场部门进行市场推广策划,与物流部门协调产品配送等。公司还定期召开销售会议,促进销售人员之间的交流与合作。


五、财务管理和报销规定:


销售公司严格规范了财务管理和报销制度,以防止财务风险和不当行为的发生。销售人员需要按照规定的程序和要求,及时报销各类费用,如差旅费、招待费等。公司要求销售人员提供相关的报销证明和单据,并进行审核和核实。公司还采取了财务激励和懈励措施,激励销售人员保持良好的财务纪律,提高工作效率。


通过以上的销售公司管理规章制度,销售人员的工作得到了科学化、规范化的管理。销售人员了解自己的任务和指标,通过绩效评估体系得到及时的反馈和激励,提升工作积极性和动力。客户管理和服务标准的规定,确保了客户的满意度和维系了公司与客户的长期关系。市场调研和产品培训的制度,使销售人员具备了专业的知识和技能,保证了销售的成功与竞争力。内部合作与沟通的规章制度,促进了销售团队的协同合作和高效工作。财务管理和报销规定的制度,保证了财务风险的控制和公司的健康发展。


小编认为,销售公司管理规章制度的设立对于确保销售团队运作的高效和业绩的稳定增长具有重要意义。只有通过规范的管理,销售人员才能更好地履行职责,为公司创造更大的价值。

公司销售规章制度书 篇10

1.基本工资:是为了给市场营销人员带来一定的稳定感,避免人员流动频繁短期行为,从而留住优秀的业务人员,塑造稳定的销售团队。固定工资按月发放。

2.绩效工资:绩效工资采取与销售额、回款指标挂钩的方式进行,销售额和回款率按年度考核,年终统算发放。

3.销售提成(即佣金):是对销售人员销售业绩及回款情况的具体体现,按照销售额每年发放一次。

4.激励奖:指销售人员对企业有突出贡献的特设的一种奖励形式,(核定相关指标)年终发放。

5.费用津贴:使销售人员有可能开展必要或需要的推销工作。(包括:差旅费、业务接待费、交通费及通讯费等)。

6.福利补贴:是用于提供安全感和工作满足感的,如有薪休假、养老金、失业保障金等。

公司销售规章制度书 篇11

销售规章制度

一:制定针对全国各个沿海沿江区域的船厂船东市场销售率和增长率 建立并完善销售服务网络。

二:制定月,季度,年销售计划。

三:对各项目进行综合收集,包括对船东,设计院,船厂以及船级社的明确和各个竞争对手的综合实力情况,遇到问题及时反馈公司,处理项目。 四:对各个项目,按实际情况分析报价,跟踪服务。

五:对各个项目所涉及到公司的电气产品明细分清楚,确定各产品的价格。 六:联系各大船舶设计院,了解船东和船厂造船信息。及时沟通跟紧各个项目。 七:签定合同,保护公司合同规范完整合理性。

八:每次保价档案存档,完善销售档案,管理客户合同。

九:签定合同后,配合技术部采购部生产部质检部,按合同期限生产交货,若有延误交货时间,应及时向客户说明。

十:签定合同后,给技术部门提供完整的盖章图纸或复印件,并与技术部门技术沟通,给技术部门提供尽可能的方便。

十一:根据技术协议和技术科的图纸进行自带件及资料的催促,直至认可完毕及跟踪生产全过程,直至发货和货款的回收。

十二:将客户对本公司产品质量,技术要求和意见等方面记录,及时反馈各部门处理。

十一:负责产品销售方面的数据收集整理,建立客户档案,收集国内外同行业信息情报,提供销售方面的分析资料并保持与客户之间的经常性沟通。

十二:针对客户产品需要提供售后服务,需详细了解客户设备的运行状况,根据状况判断是否公司需要派遣服务人员,需先通知客户传真资料到公司。公司售后部审核后派遣售后人员服务。

十三:在外销售人员必须做好各项公司委派的工作任务。

十四:请客户用餐活动送礼等适宜,应先向领导汇报后再确定

十五;将商务过程中的往来邮件,传真等必须整理存档。

十六:出差人员在出差前须填写出差表,得到领导批准后,方可出差。 完成领导交给的其他工作。

销售人员岗位职责

一:根据部门总体市场策略编制自己的市场销售计划。

二:全面掌握本市场的变化和竞争对手情况,了解客源市场布置的流量,注意市场结构的变化。对市场中的客户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化,适时做出应对。积极保持与客户之间的经常联系。

三:管理开发好自己的客户并协助总经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。

四:完成收集各方面资料,项目报价,合同签定,货物的及时交付和售后服务的工作并与技术部采购部生产部质检部保持及时沟通。

公司销售规章制度书 篇12

设计人员

1、严格遵守公司制度,维护公司形象和公司产品。

2、掌握、熟悉公司产品规格、性能、产品特色,了解同行业的产品信息,并要不断的提高自己的专业知识,精益求精。

3、负责公司的制图工作,运用专业知识,设计出独特的效果图,促进业务签单的顺利进行。

4、积极完成公司交予的设计工作,同业务人员进行详细的交流和沟通,准确领会客户的要求,设计方案力求做到新颖,布局合理,新潮,适应时代潮流。

5、如业务员要设计方案,以业务经理签字为准。如果业务经理不在,可以电话核准,然后补签。否则设计人员有权拒绝设计。

6、积极主动的进行标书设计以前,先会同业务人员和报价员进行详细的交流和沟通,严格按照标书上的要求,细致认真的进行设计以后,并再三审核规格,图片,数量,报价,绝对的做到无差错。

7、积极主动搜寻网上的最新行业信息,及时的整理和汇总成资料,交给业务经理。

8、严禁设计公司以为的设计方案,妥善拒绝外来公司的图纸设计要求。

9、负责维护微机,打印机等设备的正常运行,发现问题及时解决,微机内的各种资料,要求分清条理,以便公司查阅资料及时准确。

10、每天清理设计室的卫生,做到清洁,卫生,有条理。

内勤人员:

1、严格遵守公司制度,严格按照总经理的指示,对公司的产品进行报价、成本核算、落单,并对此备案,以便今后查找。

2、掌握、熟悉公司的产品性能,特色,报价,公司介绍等,搜寻和了解同行的价格资料,以及产品特色、质量、性能比,为总经理决策提供参考。

3、负责对有客户要求的业务人员询价和设计方案,先要同业务人员进行详细的沟通,了解客户的产品定位,领会客户的设计要求,以及评估客户也认同的竞争对手的底牌,对业务业务人员提出合理性的建议。

4、负责协助设计人员对标书的设计、选图,先要熟透标书上的产品要求,规格,数量,再同业务人员进行详细的沟通,了解竞争对手详细情况,进行科学的市场分析,然后汇总详细资料上报总经理,等总经理下达决策了标书的标的指示以后,再进行合理的分配产品报价,做到认真,细致,严谨,杜绝出现数量,规格,图片,总价跟单价的误差,以及严格出现没有达到标书上的一切要求。

5、负责落实公司定单的下单任务,根据总经理的指示,跟厂家的联系和接洽,严格把关好定单的数量,规格,质量要求,交货期。如果其中出现什么任何问题,及时地向跟总经理汇报,以便尽早解决。

6、登记备案每次下单的厂家,以及厂家生产的数量,金额,交货期信用度,质量情况,并汇报给总经理,以便领导为今后下单提供参考。

7、负责定单的付货安排,及时的通知业务人员和安排安装人员,完善售后服务工作,并及时建档成交的客户资料。

8、负责公司的新员工招聘及相关事物处理,协助业务经理对新业务员的培训,使其尽快进入工作状态。

9、负责监督公司员工考勤,做好员工的迟到,早退,请假,旷工等记录,月末为公司财务提供员工出勤统计表,并上报总经理审核批准签字,然后交给会计备案,作为发放工资及奖金的依据。

10、负责公司的办公用品采购,做好进出帐的明细表,转交给财务人员备案,并做好申领的登记工作。

11、负责把关公司的简介,图片,资料、公司人员的名片管理和申领登记工作,以及编号领用的合同,但必须有业务经理审核并签字,转财务处存档,杜绝流失公司资源,泄露公司机密。

12、负责安排客户参观工厂的联系和协助业务人员对客户的接待,严格遵守公司制度,维护公司形象和公司产品。

13、负责电话接听,做好记录工作,并及时地转交给相关人员,如果有事外出,授权相关人员接听记录。

14、负责公司的人事档案管理,负责离职人员的资料和办公用品的收回。

15、负责领导安排的其他工作事物以及协助业务人员需要的帮助。

会计

1、严格按照总经理的指示,负责公司的资金和财产管理,并协助内勤工作。

2、按照国家会计制度的规定、记帐、复帐、报帐做到手续完备,数字准确,账目清楚,按期报帐。

3、按照经济核算原则,定期检查,分析公司财务、成本和利润的执行情况,挖掘增收节支潜力,考核资金使用效果,及时向总经理提出合理化建议,当好公司参谋。

4、妥善保管会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他会计资料。

5、负责公司的日常销售业务统计,日常财务数据统计分析,各类销售业绩报表的编制,进、销、存计算机系统数据录入及管理。

6、熟悉公司各类合同、财会资料等相关业务知识,应对各种档案进行严格保密。

7、审核汇总统计原始记录资料,保证统计台帐的真实情况,及时报送总经理。

8、对外提供相关财务资料和财务报告,对有关财务工作的一切法律行为负责。

9、负责核算公司员工的工资,奖罚金,业务提成,呈报给总经理批示。

10、负责准确提供定单客户所需要的公司台头,税号,开户行,银行帐号等必需的资料,并要核对客户收到的资料的是否清晰,做到准确无误。

11、负责严格把关好发票的管理,在开发票前,同业务人员沟通,要再三审核发票上所需的品种,数量,规格,金额,台头,税号,地址,电话,开户行,银行帐号等资料,如有异议,要马上跟客户沟通澄清。杜绝犯低级的错误,影响公司的形象。

12、完成总经理或其他主管交付的其他工作。

出纳

1、严格遵守公司的财务制度,认真执行现金管理制度。

2、严格执行库存现金限额,超过部分必须及时送存银行,不透支现金,不认白条抵压现金。

3、建立健全现金出纳各种帐目,严格审核现金收付凭证。

4、严格支票管理制度,编制支票使用手续,使用支票须经总经理签字后,方可生效。

6、配合会计做好各种帐务处理。

7、总经理或其他主管交付的其他工作。

售后安装人员:

1、严格遵守公司制度,统一着装,训练有素,全心全意的为客户服务,维护公司形象。

2、接到内勤人员的安排,以主人翁的态度,用自己的专业安装技术,积极主动的去完成付货和安装任务。

3、严格按照合同上的交货期,数量,质量及图纸要求,将家具安装到位。

4、在安装过程中,尽量减少噪音,影响他人,并要时刻保持现场的保洁工作,做到井然有序,有条不紊。

5、在安装和搬迁的过程中,要认真,细致,严谨的维护好公司产品,减少不必要的损失。

6、安装工作完成以后,立即做好产品的清洁保养工作,并记录安装过程的详细情况,然后通知业务人员或内勤人员跟客户进行验收,验收合格以后,请客户在验收单上签字确认,如有异议,给业务人员或内勤人员提出合理性建议,以便决策最佳解决方案,直到客户满意为止。

7、当付货与售后发生冲突时,由内勤负责安排,以售后为主,售后人员没有理由拒绝,所有责任或投诉由内勤负责,售后人员协助内勤找出原因及解决办法。

8、应用自己专业的知识,告知客户怎样维护产品的保养,注意事项,使客户感觉公司认真,负责,专业的印象,提高公司的信誉。

9、对大单客户实行月品质跟踪工作,主动询问产品的使用状况,对出现的问题及时维修,服务,并用书面文字记录呈报内勤出存档。