中医馆建设实施方案

中医馆建设实施方案6篇。

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中医馆建设实施方案【篇1】

（一）指导思想和基本原则

中医药文化是中华民族优秀传统文化的重要组成部分，中医医院作为中医药文化继承和创新、展示和传播的重要场所，坚持突出特色。以中医药文化为主体，融合时代文化特征，在继承传统的基础上创新发展，与时俱进，充分体现我院中医药文化特色；坚持统筹规划。中医药文化建设与医院总体发展规划相衔接，与医院文化建设相结合，做到价值观念、行为规范、环境形象的有机统一；坚持因地制宜。按照总体要求，从我院实际出发，制定切实可行的措施，使建设工作充分体现医院个性特征和区域文化特征；坚持促进发展。紧紧围绕医院发展的中心工作，以中医药文化建设促进科室建设、技术服务、人才培养以及科学管理等各项工作水平的不断提高。

（二）主要目标

在价值观念、行为规范、环境形象等方面充分体现中医药文化特色，进一步增强我院中医药文化底蕴，彰显中医药文化氛围，弘扬医院 “团结勤奋、敬业严谨、创新立业、博爱济世”精神，提高中医药服务质量，扩大社会影响，实现物质文明、精神文明、管理文明的有机统一，通过中医药文化建设，使人民群众从诊疗环境、就诊方式、服务态度等方面切实感受到我院独具的中医药特色优势服务。

中医馆建设实施方案【篇2】

耀州区孙思邈中医院

医德医风活动实施方案

为认真贯彻落实党的十八大精神和区卫生局《关于在全区卫生系统开展群众路线教育实践活动中加强医德医风建设》铜耀卫党发〔2018〕4号的通知精神，进一步加强医德医风建设，促进医疗服务质量持续改进和提高，努力构建和谐医患关系，现结合本院实际，制定如下实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论、“****”重要思想和党的十八大、十八界三中全会精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，以树立社会主义荣辱观，加强医德医风建设，提高医务人员职业道德素质，维护人民群众根本利益为目标，以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗服务环境为重点，紧密联系专业人员队伍现状，强化教育和培训，完善制度，加强督查，严肃纪律，树立良好的行业形象，构建和谐医患关系，更好地为广大人民群众的健康服务，为耀州区经济社会发展服务。

二、组织机构

为切实抓好医德医风建设活动，医院成立医德医风建设活动领导小组。

组长：吕根兵(院长)

副组长：乔志宏(副院长)

成员：刘琼孙六虎李金虎杨毅任晓娟李月娥

张妍郭亚宁

三、工作目标

1、医德医风明显好转。广大干部职工进一步加深了对开展医德医风建设重要性和紧迫性的认识；职业责任感和荣誉感进一步增强；自我教育、自我管理、自我约束意识进一步提高；忠于职守、热爱岗位、乐于奉献、文明行医的行业新氛围进一步形成；进一步发挥党员干部的模范带头作用。群众满意率达85%以上。

2、医疗服务质量明显提高。建立健全医院管理、诊疗服务、医疗收费、院务公开等制度；牢固树立“病人第

一、质量第

一、服务第一”的意识，提高医院管理水平；医疗核心制度全面落实，技术操作全面规范，基础医疗和护理质量明显提高，医院十项上等达标和等级评审工作顺利完成。患者对医疗质量的满意度在90%以上，医务人员满意度在85%以上。

3、服务态度明显改善。进一步明确“以人为本”和“患者至上”的服务意识，宗旨观念进一步增强；服务态度进一步改善，医疗环境、服务流程进一步优化，医患关系进一步密切，收费**公示制、查询制、一日清单制度进一步落实，群众投诉率和医疗纠纷明显降低，无重大医疗差错事故发生。患者对医务人员服务态度的满意度在90%以上。

投诉处理率达到100％。

4、各项工作取得新成效。医院进一步贯彻落实科学发展观，卫生工作方针政策进一步落实，工作效果进一步提高。

四、活动任务

1、举办一次知识竞赛。举办医德医风建设、解放思想大讨论知识竞赛。鼓励员工积极参与医德医风建设，积极主动。

2、在全院医护人员中继续开展“医务人员十条禁令”和“医院精神十不让”活动，在院报上举办医德医风建设板块。围绕医德医风考评、和谐医患关系构建、院务公开等重点内容展开讨论。

3、建立一套管理制度。结合新医改工作，进一步健全和完善各项规章制度，通过加强制度建设实现规范化管理，为医德医风建设年活动顺利实施提供坚实的制度保障。

4、开展医德医风定期考评。定期组织对全院职工进行医德医风考评，定出考评格次。

5、树立先进典型。及时发现和挖掘出医德高尚、医术较高、群众满意的先进典型，采取多种形式予以宣传，用榜样的力量感召人、教育人，教育和引导广大医务人员向先进典型学习，促进医德医风的持续好转。

五、方法步骤

第一阶段：宣传动员（3月1日至3月10日）

1、制定实施方案。按照卫生局统一安排，综合“三好一满意”、“优质医院创建”，并结合本院实际，制定具体实施方案。

2、召开动员大会。召开全院职工大会，安排部署医德医风建设活动，使全院每个职工都认识开展此项活动的重大意义，明确医德医风建设年活动的指导思想、目标要求和方法步骤，增强广大干部职工参和活动的主动性和自觉性。

3、广泛宣传。通过宣传专栏、板报、和张贴标语等形式，广泛宣传医德医风建设年的指导思想、目标任务、工作措施，努力营造良好氛围。

第二阶段：组织实施（3月11日至3月25日）

1、开展医德医风教育。把医德医风规范、廉洁行医规定、医院等级创评、管理制度、服务宗旨、职业道德、责任意识等作为学习教育的重点。一要增强学习教育的针对性，解决医德建设中的倾向性、苗头性问题。

二是要注重学习教育的灵活性，采取分层次、集中培训辅导、讲座等形式，围绕主题开展大讨论、运用典型事例引导、医德医风知识竞赛等多种形式开展学习教育。三是体现学习效果，通过学习教育，使每一位医务人员在工作中自律、自觉规范。做到学习教育有安排、有资料、有记录、有笔记、有心得。

2、强化内外监督。召开行风监督员座谈会、设立举报箱、公布投诉举报**、开通网上投诉通道等形式多渠道听取意见，做到有制度规范，有落实措施，有处理结果，有明显成效。

3、深入推行院务公开。根据医院事务公开的有关规定，应当定期，不定期地进行医院事务公开工作。做到院务公开有内容、医患沟通有办法、医疗服务有改进、和谐发展有经验。

4、强化医德医风考评。修订和完善医德医风评价方法，制定具体的评价规则。重点对医疗质量、服务态度、劳动纪律、履行职责、收受“回扣”等方面进行考评，建立医德医风考评档案，把考评结果公平、公开、公正地向群众公布，和职称晋升、调整工资、表彰先进挂起钩来，使好的及时受到表彰，有问题的及时处理，达到激励先进、教育大家的目的。

通过考核，给每个职工定出考评格次。

5、规范执业行为。严格执行《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《**管理条例》等有关法律法规，开展经常性的督促检查，促使医务人员因病施治，合理检查，合理用药。严格执行卫生部《医师外出会诊管理暂行规定》，加强医师外出执业管理，对私自外出会诊的医务人员一律以非法行医严肃处理。

6、严格质量管理。严格执行医疗规章制度和技术操作规范，建立健全质量管理组织，并认真履行工作职责，加快医院上等达标和等级评审步伐；巩固基本医疗护理质量，提高综合服务能力，为患者提供优质、安全的医疗服务。严格执行国家药品**政策和医疗服务收费标准，禁止在国家规定之外自定收费工程、分解工程、比照工程收费和重复收费。

做到核心制度及“三基三严”培训考核落实、技术操作规范、创建达标任务完成、医疗收费合理。

7、严格扶贫病房管理。认真落实扶贫病房管理制度，落实减免规定，做好书面记录，按时上报有关统计报表。

第三阶段：建立规章制度（3月26日至4月31日）

进一步加强法律法规的执行，规范医疗行为，建立健全规章制度。

六、工作要求

1、加强领导，落实责任。要把医德医风建设作为一项重要工作内容，实行年度考核和“一票否决制”。各科室主任是本科院系医德建设的第一责任人。要认真组织实施。

2、明确任务，强化目标管理。要把医德医风建设各项任务层层分解到班子成员、各科室，各科室把任务再分解到每个人头，一级抓一级，层层抓落实。医务人员医德档案的建立和评价应纳入个人年度考核、职称晋升和医师考核范围。

3、加强宣传，营造良好氛围。要充分利用板报、宣传专栏等形式，广泛宣传医德医风建设的工作目标及要求，报道工作进展情况和先进典型，营造尊医重卫的社会氛围。

耀州区孙思邈中医院

2018年3月1日

绩效考核结果汇总表（2018）

耀州区孙思邈中医院

中医馆建设实施方案【篇3】

（一）牢固树立中医医院坚持中医为主，中西医结合的办院方向

中医医院承担着继承和发扬祖国传统医学的任务，应坚持中医为主。若失掉或削弱中医为主的内涵，中医的传统文化将不复存在。

拓展中医门诊，中医治疗，中医专病科室，引进并培养能通过望、闻、问、切，诊病开方的医生，不断加强中药制剂建设，有满足患者需要的丸、散、膏、丹、饮片、汤剂等中药及由医院自身积累总结出的专病专药的制剂等。努力加大针灸、按摩、拔罐等传统治疗手段比例。坚持中西医双重诊断，中医治疗，中西结合、坚持中医特色，弘扬祖国医学的办院思路。

（二）开展“院训、院徽”评选活动，精心打造中医医院特有的医院精神。

医院精神是医院文化建设的核心内容。医院精神重点体现在人的精神建设上，即人的思想道德素质和人的科学文化素质建设。

中医医院的精神打造也要体现传统的特色，努力遵循“修身敬业、育人正风、公益事业、泽被於民”的.办院宗旨，积极营造“弘扬岐黄、医患和衷、普同一等，皆如至亲之想”的医患关系和精神境界，牢固树立人道主义精神。通过“院训、院徽”评选活动，有目的、有意思的教育培训，有制度、有约束的监督导向，有激励、有奖惩的管理手段，培植和树立中医医院精神，努力提升中医医院文化建设品位。

（三）强化职工的服务意识，提高中医医院职业道德。

牢固树立医务人员以人为本的服务意思，中医医院的一切行为，都应以满足患者的需要为出发点，以医疗质量、优质服务为立足点，以换取患者的满意、感动为终点目标。坚持人性化服务，要根据现代医学模式的改变，使现有医疗服务向健康服务的理想转变。传统医德在对病人服务中要求“一心付救”、“仁爱救人”、“欲救人而学医则可，欲谋利而学医则不可”“杏林春暖”、“橘井流香”等佳话流传至今。现在更要把维护患者的利益放在第一位，真正做到尊重人、关心人、理解人、帮助人、感动人、通过开展以“一张笑脸，一声问候，一次详细的入院介绍，一张舒适的病房，一壶热水，一个整洁的环境”的活动，为病人提供温馨，细心，爱心，耐心的服务，让患者到了医院就有回家的感觉，注重增进医患之间的相互了解，构建诚心、和谐的医患关系。

（四）优化医院的环境形象建设，着眼于提高文化品位，突出中医传统特色。医院的环境形象是中医药文化的物质载体，是展示与传播中医药文化的重要方面，在中医医院文化建设中要突出具有传统特色的外在形象和内部环境。形象和环境在医院文化建设中起着重要的作用，结合我院目前特有的实际，在两个门诊大厅内设立含有中医药元素的陈设，古代名医名言警局的书画作品，在两楼之间装饰文化墙，门诊庭院前面（停车线上方）设立具有中医药文化特色的大型宣传栏，在病区走廊内因地制宜设立中医特色的画廊，起到营造氛围、弘扬历史、传播理念、崇尚医德、宣传知识、介绍方法、彰显特色的作用。

（五）注重打造特有的品牌、特色

只有实施品牌特色战略，形成品牌文化，才能为医院的形象打下深深地烙印，是医院特有的品牌文化，成为医院的标识和名片。医院坚持中医为主，在这个大的品牌特色的基础上，充分发挥东关骨科、腹腔镜微创、康复科等专科的特色优势，努力打造和挖掘、逐步形成中医药诊疗的规模气候，通过高质量的服务和良好的治疗效果，赢得广大患者的认可与欢迎，进一步塑造中医医院的良好形象，提升中医医院文化建设品位。中医药文化是祖国医学在长期发展过程中的文化积淀，也是中医医院生存和发展的精神支柱和内在动力。它不仅能集中体现医院的整体风貌，人员素质及与此相适应的价值观念、行为准则等等，而且还具有导向、育人、激励、凝聚的作用。

为了做好中医药文化建设工作，全院各科主任是科室文化建设的带头者，推行者，必须充分认识文化建设的重要性，从内心深入接受文化建设，并把其作为科室管理的重要形式，渗透到科室的每位职工，以提高职工对文化建设的认同和响应，努力在医院形象、医院精神、人员素质和职业道德上打造品牌、突出特色，以适应时代的发展和医疗市场的竞争，促进医院各项工作又好又快的发展。

中医馆建设实施方案【篇4】

根据《市卫生健康委员会关于印发20xx年社区卫生服务中心中医综合服务区（中医馆）服务能力建设项目管理方案的通知》,《市财政局市卫生健康委员会关于下达20xx年中医药发展省级补助资金（第二批）的通知》要求，为深入推进中医药服务进社区，满足居民中医药服务健康需求，确保完成十三五期间100%的社区卫生服务中心建设中医馆目标任务，按照省、市统一安排部署，结合我区实际，经局党委研究，制定本实施方案。

一、项目目标

通过支持社区卫生服务中心实施填平补齐中医综合服务区（中医馆）项目建设，改善群众中医药服务环境和体验，开展人员专业理论和技能培训，配备中医诊疗设备，提升中医药服务能力，方便社区群众就近享受规范有效的中医药服务。

二、项目范围与内容

（一）项目范围

市区社区卫生服务中心。

（二）项目内容

1.改善中医诊疗环境。将中医药科室集中设置，形成相对独立的中医药特色诊疗区域；

装饰装修采用中式风格，突出传统文化特色；

集中开展基本医疗、预防保健、养生康复等一体化中医药服务。

2.配置中医诊疗设备。按照社区卫生服务中心中医综合服务区中医诊疗设备配备标准，配备必要的中医诊疗设备，为社区居民提供多种形式的中医药服务。按程序接入省基层医疗卫生机构中医诊疗区健康信息平台。

3.开展中医药人员培训。社区卫生服务中心要采取多种形式组织本机构中医药人员进行中医药理论知识和中医适宜技术培训提升服务能力。区中医医院组织本辖区乡镇卫生院、社区卫生服务中心中医骨干及村卫生室、社区卫生服务站医务人员开展不少于2天的中医药服务培训。

4.开展中医药技术服务。通过多种形式的培训学习，确保能安全有效开展和规范化操作针刺类、灸类、刮痧类、拔罐类、中医微创类、推拿类、敷熨熏浴类、骨伤类、肛肠类以及中药饮片等6类以上中医药技术方法（详见《中医医疗技术手册》）。

三、项目组织实施

（一）组织形式

区卫健局成立项目工作领导小组，负责制定我区项目工作实施方案，对项目实施工作进行日常监督管理。项目单位要制定项目工作实施计划，报区卫健局审核同意后开始实施。

（二）资金安排

20xx年省财政下拨我区社区卫生服务中心中医综合服务区（中医馆）服务能力建设项目专项经费共20万元，根据项目建设要求，其中15万元划拨入市区社区卫生服务中心，用于社区卫生服务中心中医馆建设；

5万元划拨入市区中医医院，用于开展全区中医药人员培训。

四、项目执行时间

20xx年12月底前全部执行完毕。

五、项目监督与管理

（一）项目单位要确定专人负责项目建设管理，严格按照国家财政专项资金管理的规定和要求，做到专款专用，严禁挤占挪用，同时加快项目执行进度，保证项目建设质量，提高资金使用效益，项目完成后做好自评工作。

（二）省、市中医药主管部门将根据项目实施情况适时开展评估，对项目经费使用情况进行考核，区卫健局将把项目建设工作纳入项目单位年度考核，项目执行实际效果将作为今后安排相关中医项目资金的依据。

（三）项目单位要切实做好项目资料的收集、归档。

中医馆建设实施方案【篇5】

为提高我院中医药服务能力,推动中医药文化建设,依据国家中医药管理局《关于加强中医医院中医药文化建设得指导意见》、《中医医院中医药文化建设指南》等文件精神,制定本实施方案。

一、指导思想

以中医馆建设为主体,以为人民群众提供优质得中医药服务为出发点与落脚点,以大力培育与传承中医药文化得价值观念为核心,在继承传统得基础上创新发展,与时俱进,充分体现中医药文化特色,突出基层卫生院个性特征与区域文化特征,促进科室建设、技术服务、服务能力、特色优势、人才培育不断提高,推进中医药文化与技术创新,增强其发展活力,使其更好地为人民健康服务、

二、建设目标

我院以提升基层中医服务能力,构建乡村中医药健康服务体系为目标,在服务理念、行为规范、环境形象等方面充分体现中医药文化特色,提高中医药服务质量,提升我院得核心竞争力,通过中医馆建设,使人民群众从诊疗环境、就诊方式、服务态度等方面切实感受到具有中国文化特色得中医药服务。

三、建设内容

(一)中医馆环境与文化建设

1、结合我院得房屋布局与环境得绿化美化,计划以二楼六间业务用房约１20平米作为中医馆,从内部装潢、诊疗环境等方面入手,通过装修装饰,诊区内诊桌、诊凳、器械柜、屏风、按摩床、治疗椅等体现中式风格,装修体现中医元素;中药房要突出中药元素,体现中医药文化特色(如中式木制中药柜,青花瓷药罐等)。

2、充分利用走廊、候诊区、诊室、理疗室等区域,全面展示中医药文化,在全院形成浓郁得中医药文化氛围。中医馆得走廊、候诊区、诊室、治疗区通过张贴展板,宣传中医药知识,并使用中医病名与术语,从中医药基本知识、中医体质辩识、适宜技术、养生保健方法等方面,广泛宣传中医药文化、

(二)加大人才培养力度,推广中医药适宜技术

1、注重中医药人才培养。中医药人才就是推进中医药继承创新、完善中医药服务体系,提高中医药服务水平得实践者、我院要加大人才培养与引进得资金投入,计划编外聘用二名中医相关专业专科以上学历中医师,以合同制员工管理,并给予同级别在编职工同等待遇,形成中医药人才梯队,为我院中医事业得快速发展奠定坚实得人才基础。

2、实施中医师规范化培训,让年轻中医师熟悉中医基本理论与基本技能,掌握好中医方剂与适宜技术并在临床中灵活运用。

3、规范中医病历得书写,逐步提高中医辨证施治优良率。在中医辨证施治中体现中医临床治疗得核心价值观,大力弘扬辨证论治得临床思维方法,充分认识中医临床个性化诊疗得先进性与重要性,将中医因时、因地、因人制宜得理念融入中医临床得实践当中。４、加强中医基础理论学习,推广中医适宜技术。在中医三基(基本理论、基础知识、基本技能)培训与中医养生、保健、康复中,逐步增加中医适宜技术服务项目,体现中医传承、发扬、创新得发展理念、

(三)加强中医药特色优势建设、提高中医药服务覆盖面

1、不断提高我院中医药服务得信誉度与知名度,引导广大群众主动、早期应用中医药服务,提高病人得满意度。

2、提升我院得公众形象与品牌价值,提高我院得核心竞争力,扩大我院中医药服务得辐射面,吸引外地病人就诊。在提高医疗质量、优质服务上下功夫,通过开展各种中医特色诊疗项目,提高采用中医适宜技术治疗人次、为中医住院诊疗服务得开展打下基础、3、我院要把中医馆得创建与医院内涵建设以及中医药文化建设结合起来,以中医特色专科得优势带动医院整体诊疗水平得提高,不断提高中医处方与中药饮片处方占医院总处方得比例,增加中草药得使用率。

(四)提高中医药健康管理服务能力,构建乡村二级中医药健康服务体系。1、根据国家中医药管理局关于开展基本公共卫生服务中医药服务项目工作得总体要求,结合中医馆得建设,不断提高基本公共卫生服务五类重点人群与慢性病患者中医药健康管理服务能力、

２、以卫生院中医馆作为村卫生室中医药服务培训基地,通过定期或不定期组织村卫生室医生进行中医药基本理论、基本技能、基础知识培训,提高村卫生室中医药服务能力,不断推进中医适宜技术得开展,争取在年内80%村卫生室至少开展四种中医药适宜技术。

(五)更新中医药设施设备,促进中医馆快速发展、

1、对中医馆100平米得业务用房进行装修装饰,体现传统中式风格与文化特色、2、购置木制中药柜、理疗床、按摩椅、屏风等中医药服务设施,体现中医药文化特色。

3、购置智能电炙仪、中药熏蒸仪、软组织伤痛治疗仪等中医药治疗设备,提高中医药现代化服务能力。

以上就是我院对中医馆建设得一些思路与想法,在场馆建设、设备配备、人才招聘、文化建设等各个方面都离不开主管局得大力支持,结合卫生院得实际情况,中医馆得建设大约需要２0万元资金,用于购置中医馆设施、设备与中医药文化展板,然而资金有限,恳请主管局给予大力支持,我院一定会按相关要求与程序,严格管理与合理使用好建设资金,打造出一个具有中国传统文化特色、中医药文化特色、中医药服务特色得中医馆,为当地与周边人民群众提供质优价廉得中医药诊疗服务,为基本公共卫生服务开展重点人群中医药健康管理服务提供人才保障与技术保障。

中医馆建设实施方案【篇6】

（一）价值观念

中医药文化的价值观念是中华民族深邃的哲学思想、高尚的道德情操和卓越的文明智慧在中医药中的集中体现，主导着中医医院的基本特征和基本方向。要深入挖掘中医药文化中“医乃仁术”、“大医精诚”等价值观念，认清自身价值需要、价值创造和价值实现的关键，在思想理念、价值取向、培育方针等方面充分体现中医药文化。医生和护士是直接为病人服务的人，必须确立和强化“文明行医、亲情服务、廉洁自律、人诚勤和”的服务理念，把维护患者的利益放在第一位，做到尊重人、关心人、理解人、帮助人、感动人，通过开展以“一张笑脸、一声问候、一次详细的入院介绍、一张舒适的病床、一壶热水、一个整洁的环境”的活动，为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。各科室要在医院价值观念体系中充分体现中医药文化，切实改进科室建设、技术服务、医德医风建设等各方面的工作。

（二）医院宗旨

医院是社会主义精神文明建设的窗口，与人民群众的生命健康息息相关，我院充分认识到这一点，坚持“真诚关爱、信守承诺、规范服务、科学管理”的宗旨，推动医院文化建设，行风建设，不断提高医院管理水平。诚信是一个道德范畴，即待人处事真诚、讲信誉，言必信、行必果，本义就是要诚实、诚恳、守信、有信，反对弄虚作假。仁德即是要对患者做到想起所想，急其所急，心系患者。这反映时代特征，具有前瞻性；有利于激发员工的责任感和使命。

（三）医院方针

（发展战略）近年来，我院坚持“科技兴院，树立品牌，患者之上，关爱生命”方针，不断强化科技技术含量，引进现代化的诊疗设备，营造专科特点，打造专科优势，为每一位患者提供科学化、标准化、规范化、人性化、现代化的医疗服务。同时，坚持以中医为主的办院方向、保持中医药特色优势的灵魂，不断改进医院各方面工作、增强员工凝聚力。这是提高医院创造力和核心竞争力的源泉，是中医药事业生存和发展的基本保证。

（四）行为规范

1、诊疗行为规范 医务人员要加强法律意识，要尊重病人的知情权、隐私权；在医疗活动中，要遵守卫生管理条例、行政法规和医院的各项规章制度、操作规程，以免造成患者人身损害事件；要规范医疗文书的书写，严格按照要求进行书写；要加强医务人员的责任心，避免在诊治过程中出现误诊、漏诊等现象发生，在诊疗过程中充分体现中医药特色。

2、言语仪表规范 我院医务人员在接待患者和家属时，必须遵循文明服务用语规范，使用“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢配合”等文明词语，做到一要有称呼，二要有礼貌，三要用亲切的语言，大力提倡文明敬语，坚决禁止使用禁语医生上岗统一着装男性必须配长裤、皮鞋，夏天不得穿大短裤、露脚趾凉鞋。女性也可搭配裙装，裙边不能超过隔离衣下摆。冬天不得穿长统靴上岗，夏天不得穿鞋拖。冬夏装更换按医院统一时间要求，不得擅自更换。隔离衣保持整洁无皱褶，每周换洗一次，特殊情况下随脏随洗。我院曾多次开展服务窗口岗位技能竞赛及考核，今后这项工作还要继续开展下去，要在全体员工中开展执行行为规范的先进典型评选表彰活动，立标杆，树典型，发挥先进的模范带动作用。

3、教学传承规范 规范教学传承行为，有利于我院中医文化的发展，也有利于我院人才的培养和医院的长期发展。教学传承规范，是传道授业、学医习业等方面的行为准则，应弘扬中医尊师重教、教学相长的优良传统，老师应为人师表、修身正行，平易待人、乐育英才，乐教敬业、口传心授，因材施教、循循善诱，非其人勿教、非其真勿授、示人规矩不示人以巧；学生应尊师重道、谦逊恭敬，持之以恒、精勤不倦，勤求古训、博采众方，学贵专一、思贵沉潜，继承创新、与时俱进。

（五）环境形象

医院环境形象是中医药文化的物质载体，是展示与传播中医药文化的重要方面。我院在进行环境形象体系建设中充分彰显中医药文化，有利于体现中医医院的基本特征；有利于巩固中医为主的发展方向，更好地保持发挥中医药特色优势；有利于实现物质文明、精神文明、管理文明的有机结合，达到医院内部的和谐统一；有利于提高医院的竞争力。

建筑外观和庭院建设 目前，我院正在进行环境改造工作，建筑上将采用全新的环保材料，独特的建筑风格，淋漓尽致地体现了“人文关怀”的精神。建筑的色彩，结合中国古代建筑习惯，选用红、黄、米、灰、褐色等，要因地制宜，合理搭配，体现中国传统建筑风格。内部装饰方面，我院内部的大厅、走廊、候诊区、诊室，住院部的大厅、走廊、护理站，办公区域等都有许多的装饰品，营造浓郁的中医药文化氛围。尤其是一些医院发展史和成功病例的展示板，弘扬中医药历史和我院发展历程，同时也让患者更加了解我院的办院理念和中医药治疗的特色。还有宣传中医药文化和介绍治疗的特殊方法，主要是宣传和介绍中医药的基础知识、养生保健方法，以及中医药防治常见病、多发病的方法，常用中药的识别和功效、中药煎煮常识和我院特色治疗方法。

（六）医院标识

1、标准院名。这是医院标识中最直观的基础要素。医院名称按规定经有关部门核准的名称，汉字使用规范，字体端庄易识别，外文字母应规范。做到整合医院精神，规范行为文化，彰显中医特色。

2、医院网站。我院也通过建立医院网站来扩大医院知名度，宣传中医药文化。网站版面简洁，样式风格非常具有中国风，让人感到中医药的特色，棕色的色彩渲染了古香古色。