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行政前台顶岗实习周记

发表时间:2024-07-10

行政前台顶岗实习周记汇编。

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行政前台顶岗实习周记 篇1


第一周


作为一名大三的学生,我有幸在这个夏天获得了一份行政前台的顶岗实习机会。这是我第一次参与实际工作,我充满了期待和激动。经过一番准备,我整理好心情,迈入公司那座高楼的大门。


第一天,我被领到了行政部门。直到这时我才意识到,行政前台并不是我所想象的简单接待和打字的工作,而是一个与各个部门人员联系并保持信息畅通的重要角色。我的导师是一位资深行政前台,她叫李美丽。她是一个亲和力十足,工作经验丰富的女性。她告诉我,作为前台,要有良好的沟通能力和运用各种办公软件的能力,能够处理好各种突发事件和紧急情况。


在第一天的工作中,我主要负责接听电话、转接电话以及迎接公司的访客。我发现接听电话虽然简单,但对于我这个新手来说压力还是挺大的。有的电话语速快、声音大,有的电话来去匆匆、信息不准确。我需要运用良好的沟通技巧和专业的语言,确保信息的准确传递。在这一天中,我也遇到了许多来访的客人,有各个层次的高管、客户代表以及外来人员。我要热情接待每一位客人,并帮助他们准确找到目的地。


第二天,我开始学习更多的行政工作技能。为了提高我和公司的形象,李美丽教我如何整理会议室,包括放置水杯、准备白板等。她还教我如何使用报销系统,给员工办理差旅报销。报销系统的操作不难,但需要仔细核对每个项目的金额和票据。这对我来说是一次很好的学习机会,我不仅能够了解公司的财务管理,还能与其他部门的同事进行沟通。


第三天,我了解到李美丽是负责公司各个部门活动的组织者。今天我有幸参与了一场公司年会的筹备会议。在会议中,我见识到了各个部门同事的智慧和合作精神。每个人都很有条理地陈述了自己的计划和想法。我也从中学到了一些会议组织的技巧,比如提前准备好会议材料、控制会议时间、保持会议纪律等。1467.cOCN


第四天,我开始学习行政统计工作。统计工作需要细心和耐心,我需要准确记录公司各类数据并整理成报表。我学会了使用Excel表格进行数据录入和图表制作,这对于提高工作效率非常有帮助。我还学会了如何使用软件管理公司的会议室,并掌握了一些调度会议室的技巧。


第五天,我的实习周期即将结束,李美丽带我参观了公司的其他部门,并给予我一些建议。通过实际工作的经历,我对行政前台的工作更加了解了。我明白了作为前台,要有良好的人际交往能力和沟通能力,要能承受一定的工作压力。我还学到了一些实用的行政技能,比如办公软件的运用、会议组织和统计报表的制作等。


通过这一周的实习,我对行政前台的工作有了更深入的了解,并且取得了一些实践经验。我深刻感受到了行政前台在公司运行中的重要性,也对自己的职业规划有了更明确的方向。我相信,通过这次实习,我能够在未来的求职中更加突出自己。我会继续努力学习,提高自己的专业知识和技能,为公司的发展做出更大的贡献。

行政前台顶岗实习周记 篇2


本周是我作为行政前台顶岗实习的第一个工作周。作为一名大学生,这是我第一次接触实际的职场工作,我感到非常激动和紧张。本周的实习经历让我更加深刻地了解了行政前台的职责和工作环境。


一开始,我被分配到了一家知名公司的前台接待部门,工作地点是一个繁忙的办公大楼的一层。我第一次来到这个大楼里,对里面的环境充满了好奇。大楼门口的安保人员很友善地给了我一份员工卡和游客贴纸,让我在胸前贴上。然后,我走进了大楼里面,感受到了办公楼的繁忙和高效。我直奔电梯前台,按照规定按下我的目的地楼层的号码,然后开始上楼。


当我来到公司的前台接待部门时,看到了一位笑容可掬的前台接待员。她非常热情地迎接了我,并且向我介绍了前台的工作流程和注意事项。她给我指派了一个工作桌和一个电脑,告诉我可以在那里处理来访客人的登记和送餐等事务。她还向我提供了一本前台常见问题和应对措施的手册,以备我在工作中遇到问题时参考。


在这个周一早上,我第一次亲身体验了接待来访客人的过程。我坐在前台的工作桌旁,准备着接待大厅里的各种人员。这天,有很多外地来出差的客人,我要在登记簿上记录他们的到访信息,并给他们发放访客证件。在接待过程中,我学会了如何礼貌地询问客人的姓名和目的,并向他们提供必要的信息和帮助。虽然有时客人的需求让我有些手忙脚乱和紧张,但我始终保持着微笑和耐心。


周二,我开始负责接听和转接办公电话。前台电话不断响起,我需要快速反应,准确地听取来电人的需求,并将电话转接到对应的部门或员工。这对我来说是一个不小的挑战,因为这需要我对公司的各个部门和员工的职责和工作内容有一定的了解。尽管有时也会出现电话占线、通话不畅等情况,但我慢慢学会了如何应对各种电话交流的问题,并逐渐提高了自己的接听技巧。


周三,我开始负责接受送餐员送来的外卖。由于前台处于大楼的一层,我们这里的送餐量相当大。我需要核对订单的准确性,并将外卖及时送到有关部门或员工手上。这需要我快速反应,保持准确和高效。在这一天的工作中,我深刻感受到了团队协作的重要性,同事们之间相互合作,配合默契,让工作进展顺利。


周四是我在前台实习的最后一天,也是我最忙碌的一天。由于前台既要接待来访客人,又要处理电话和送餐等事务,所以我需要双管齐下。这一天,我学会了如何更好地分配时间和注意力,提升工作效率。尽管有时会有一些小插曲,但我总体上感到自己已经逐渐适应了前台的工作环境和工作内容。


在这一周的行政前台实习中,我学到了很多关于前台工作的知识和技巧,也锻炼了自己的沟通能力和应变能力。我深深体会到了行政前台的工作不仅仅是接待与处理事务,更重要的是要热情待人,保持耐心和微笑。在未来的实习周里,我将继续学习和进步,努力成为一名优秀的行政前台。

行政前台顶岗实习周记 篇3


这是我在一家大型企业的行政部门开始的实习生涯的第一周。作为一名行政前台实习生,我的工作主要是接待来访者、接听电话、处理文件等基础性工作,同时也可以学到很多与人交往、与团队合作相关的技巧和知识。在这短短的一周中,我已经收获了很多宝贵的经验。


第一天上班的时候,我充满了热情但也忐忑不安,毕竟这是我第一次在职场上面对各种新的挑战。我被分配到了一个开放式办公区的前台位置,这里是整个行政部门的核心区域,也是各个部门和来访者的首要接触点。在实习前,我曾受过培训,但这时候我才意识到理论知识与实践的差距。快速、准确地处理来访者的需求,接得了多个电话的同时保持清晰的思维,这些都需要时间和经验的积累。


在第一天上班的时候,我主要的工作是接待来访者。我充满了自信和微笑地迎接每一位来访者,并帮助他们解决问题。但是,并没有像我想象的那样顺利,有些来访者的问题让我束手无策。不过,我明白这都是正常的,我需要从每一个失败和挫折中学习,提高自己的处理能力。


实习的第二天,我开始接听电话。在这个岗位上,我学到了如何与人有效沟通的技巧。有些电话来得惊人之快,电话铃声不停地响。虽然我有些手忙脚乱,但慢慢地我能处理更多的电话,并且愈发熟练。通过接听电话,我学到了如何沉着冷静地处理来自各方的问题并给出合理方案。


第三天,我的导师带我参观了整个企业的办公区域。我了解到了不同部门之间的联系和合作以及公司的文化和价值观。这使我更加明确了我的角色,我作为行政前台是企业形象的代表,我要以热情的态度向来访者和员工传递正能量。


在第四天,我开始处理文件和接待来访者。这个工作可能看似非常琐碎,但我相信每一个细小的环节都对企业的运行起到重要的作用。我学到了如何组织文件,确保信息的及时和准确。接待来访者的时候,我在与他们的交流中体会到了人与人之间的依赖与信任。


周五,我开始与同事们一起开展团队合作。在这个过程中,我明白一个人的能力和贡献是有限的,而团队合作的力量是无穷大的。我们共同完成了一项重要的任务,每个人的努力和贡献都得到了认可和赞赏。这让我感受到了团队合作的重要性,也更加明确了我在这个岗位上的责任。


经过这一周的实习,我不仅对行政前台的工作有了更深入的了解,也对职场中的人际关系、团队合作等方面有了更多的认识。我明白了一个好的行政前台需要有耐心、细心、善于沟通和团队合作的能力。我还发现,在实践工作中不断学习和提高自己是非常重要的。


这一周的行政前台顶岗实习让我收获颇丰,虽然有过困惑和挫折,但我相信经过长期的实践和努力,我一定能成为一名出色的行政前台。我将继续保持对工作的热情和积极的态度,不断提升自己的能力,为企业的发展做出贡献。

行政前台顶岗实习周记 篇4


这是我第一次在一个大型企业担任行政前台实习生,这一周真是精彩纷呈,收获满满。作为行政前台实习生,我的主要职责是接待来访者、处理文件和办公用品的管理以及协助其他部门进行一些行政工作。虽然刚开始有些紧张,但是随着时间的推移,我对这个岗位有了更深入的理解,并且逐渐适应了工作节奏。


在这一周里,我遇到了许多来访者。每位来访者都带着疑问、期待或者苦衷,我尽力以亲切热情的态度接待他们,并给予帮助。有一天,一位老人前来咨询福利政策,他面临经济困难,我花了很多时间向他解释政策,并给他提供了相关的帮助渠道。通过与来访者的交流,我深刻体会到,作为行政前台,我们不仅仅是一个简单的接待员,更是一个帮助他人解决问题的桥梁。


在处理文件和办公用品管理方面,我也有了一些收获。通过实习,我学会了如何分类和归档文件,根据需求迅速找到所需的文件。这让我深刻认识到,行政前台的工作需要细心和耐心,并且对细节要求非常高。另外,我还负责办公用品的订购和库存管理。一开始,我对这方面的工作不是很了解,但是通过与同事的合作和查询相关的资料,我渐渐掌握了方法。现在,我能准确地估计各种办公用品的需求量,及时跟进并及时采购。这不仅提高了工作效率,也节约了公司的成本。


我还负责协助其他部门进行一些行政工作。在这个过程中,我学到了许多实用的技巧。比如,如何快速、准确地回答电话、解答公司内部人员的问题,如何高效地处理邮件等。同时,我还学会了如何与不同部门的同事进行良好的沟通和合作,以及如何解决工作中遇到的问题。


通过这一周的实习,我不仅对行政前台的工作有了更深入的了解,也锻炼了自己的沟通能力和解决问题的能力。在以后的实习和工作中,我会继续努力,不断提高自己的能力,为公司的发展做出更大的贡献。


这一周的行政前台顶岗实习让我成长了很多。通过与来访者的接触,我学会了如何以真诚的态度帮助他人;通过处理文件和办公用品管理,我提高了自己的细心和耐心;通过协助其他部门进行行政工作,我锻炼了自己的沟通和问题解决能力。我相信这些经历对我的未来职业发展将会有很大的帮助。

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顶岗实习周记(汇编6篇)


周记写作是我们向外界表达自己想法的一种形式,大家接触到周记的频率是很高的。周记可以让我们更加真诚地了解自己的情感和内心世界。大学生范文网的编辑为大家准备了这篇关于“顶岗实习周记”的内容,如果您认为本网页有用请不要忘记将其收藏起来!

顶岗实习周记(篇1)

在这次实习、生活和工作过程中,出现过很多的难题,但都在老师和同学的帮助下顺利解决了,在不断的学习过程中我体会到:写实习是一个不断学习的过程,从最初刚到工地时对一些专业知识的不足和认识的不够深刻到最后能够对其有深刻的理解,我体会到实践对于学习的重要性,以前只是明白理论,没有经过实践考察,对知识的理解不够明确,通过这次的顶岗实习,真正做到理论与实践相结合。通过顶岗实习,我深刻体

会到要做好一个完整的事情,需要有系统的思维方式和方法,对待要解决的问题,要耐心、要善于运用已有的资源来充实自己。同时我也深刻的认识到,在对待一个新事物时,一定要从整体考虑,完成一步之后再作下一步,这样才能更加有效。在实习也即将“结算”之际,我感谢在实习过程中帮助过我的老师和同学,感谢父母对我的支持。大学是个好的学习环境,也是个熏陶我们人文精神的世界。如果可以的话,我希望每个人都有这样的经历。授人以鱼不如授人以渔,置身其间,耳濡目染,潜移默化,使我们不仅学习到了身存本领,还学习到了先进的思维方式,让我们一生受用,并影响我们建筑学生顶岗实习周围的人。

顶岗实习周记(篇2)

第一周

第一次来到机械厂里面进行实习,我们来到那里的第一天生产部的经理就让一个师傅们到厂里面的一个车间去拆卸旧机台,第一次应对那么复杂的机台,我们刚开始无从下手,可是在经理的精心指导下,以及师傅的带领下,我们带上了手套拿上了工具,对机械一个一个,从上到下,从外到里的拆卸下来,在拆的过程中老员工还跟我讲解了各个零件在机台上头起到了什么作用,我们要是在生产过程中要该怎样去注意那个零件的生产。在拆卸的过程中我们遇到了一个麻烦,就是那些轴承都是过盈配合的我们怎样用力都拆不下来,原先用锤子敲,可是都让我们把零件给弄坏了,这个时候师傅他去拿了三爪拉马过来,然后在轴承上头加了点润滑油,就这样我们把轴承一个个很简便的拆了下来。

我们就这样拆了几天的旧机械,最终快大功告成的时候,我们遇到了一个难题,行政部的经理叫我们帮他做一个框架,这可难倒我们了,可是在这个时候我师傅说没事,然后他就去拿了钢锯的按照经理的要求把钢材都锯了出来,这个时候还有个问题就是要怎样把铁皮剪成我们所需要的大小,幸好师傅去拿了个搅磨机来,这个东西速度十分快,又十分的锋利,我也体验了一下使用这个机器的感觉,第一次感觉心理面还是怕怕的,有师傅的帮忙以及我们大家的一齐努力我们很快的完成了任务。

这几天下来虽然都是拆卸机器,可是我还是学到了很多东西,有苦有累,这就是生活的滋味。

第二周

我们把旧机台拆的差不多的时候,生产部的经理就叫我跟我师傅去组装热收缩机,这是我第一次组装这么大的机器,自己心里感觉蛮兴奋的,可是我看到满地的工具自己都不明白该从何入手,只能等师傅说,叫我帮他拿下那把工具的时候我才去拿一下,就这样我跟着我师傅去喷漆房;里面拉零件过来组装,边跟着我师傅慢慢做,他便也开始了慢慢教我该怎样去,我们看别人锁个螺丝很简单,可是锁螺丝还是有原则,顺时针是锁紧,逆时针是松开,装螺母的时候要先把弹垫放在下头上头才能加平垫,锁螺丝的时候要对角锁这样才不会导致工件变形,松螺丝的时候也是要对角松开。

我们除了对收缩机的外盖板的装配以外我们还要装链轮,在装链轮前我们要先对那根轴用砂纸把上头的漆给打磨干净,然后再加上黄油进行润滑,最终用套筒把链轮打进去,还要装上顶丝,这样就把链轮给组装完毕。此刻难度比较大的就是安装导轨了,我们把链轮跟电机安装好了以后我们就要把导轨给铺到到缩收机里面进去,铺导轨的时候就是要跟两端的链轮对齐,这样网链才能够在导轨上头灵活的来回运动,这样做也能够增加网链是使用寿命,以及提高工作效率,减低噪音,并且导轨不能用直接焊接在机器的骨架上头因为机器里面的空气温度比较高,要是焊接的话热胀冷缩会使导轨变形,所以导轨只能用螺丝锁上,然后就能够让电工把电接好试机了。

组装跟拆机器比比较简便,可是那里面的学问远远大于拆机械,在那里我不只只学到了锁螺丝更是学到了,组装一个机器的顺序十分的关键。

第三周

谁都明白做我们机械这一行的电焊是必须要会的基本功,所以厂里面这阶段比较不会那么忙,就在晚上的时候给我们培训电焊,在我们那里焊机有,气保焊、氩弧焊、手工焊。可是我们是以气保焊为主,气保焊主要有3部分组成,CO2气体、焊机、送丝机组成,当我们要焊接的零件都要先跟地线接触才能焊接,我第一次使用焊机我师傅他很耐心的教我该怎样处理,首先要看要焊接的零件的厚度,如果是薄板的电流跟送丝速速就要小点慢点,这样在焊接的时候才不会把要焊接的零件给烧坏。

第一天跟我师傅学这个焊接我焊接的很难看并且有很多是假焊(就看上起是有焊接住,可是用力一掰就掉了)在焊接直角的时候我们能够上下摆动这样焊接出来的焊缝会比较平,并且这样焊接的比较牢固,焊接最主要的就是焊接的调节,当遇到薄板跟厚板的时候焊接的电流跟电压是不一样的,并且还有很重要的一点就是焊接的时候要怎样样才不会让那块板变形,如何在焊接的过程中保证保证直角度,我们还学习了等焊机焊条用完了之后我们该怎样去换焊条,我师傅他教的很耐心我们也学的很用心,手工焊跟气保焊不大一样,对我来说手工焊的难度远远大于气保焊的难度。可是我还是很用心的去学习。

在这次焊接的学习过程中,我发现我们要想做好一件东西的话我们就要下苦心去学习,并且需要很大的耐心。

第五周

我们在那里做钳工最重要的就是要懂得去磨钻头,就是钳工自己的工具要懂得用,以及修理。磨钻头就是一个最基本的,并且是一个比较有技术性的东西,在这次培训之前我们以前我师父就已经有大概的教过我怎样去磨钻头了,可是这种东西不是能有那么快就能够见效的,刚开始磨钻头的时候既然把钻头给磨成了4不像,还好在我师傅的技术过硬,在他的手里不一会儿就把钻头给磨好了,在磨钻头的时候,那个魔石也十分的关键,话说的好,要先立其工必先利其器,所以我们要先把魔石给整理好了,我们磨钻头的时候才能够磨的比较好。

钻头有分薄板跟厚板,两种钻头的区别也是很大的,所以我们在磨的过程中方法也是不一样,薄板钻迂回、钳制靠三尖,内定中心外切圈,压力减轻变形小,孔形圆整又安全。在实际实践中要学到这样的难度还是蛮大的,还有毛坯扩孔,毛坯扩孔定心难,钻心低于两外尖,外刃切入手进给,再用机进也不偏。磨钻头不是一朝一夕就能够学会的,我们要经常自己去磨这样经过长时光的积累,才能过学到硬技术。

在那里我也学到了,不管做什么东西方法是很重要的,学习有法,学无定法,在平时的工作中我们要找到自己飞方法,这样以后学到的都是我们自己的东西。

顶岗实习周记(篇3)

篇一:施工员顶岗实习周记

大三开始我们就要走上工作岗位实习了,些许好奇,些许憧憬,些许不舍。这次实习是我们学习理论知识以来的第一次具体接触现场事物,是理论知识与实际相印证的过程,同时这次实习也是我们大三毕业生在毕业前的一项必经的考验,意义重大。当带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时,我再次感受到了实习难,找实习单位更难!实习的第一周就在和公司及项目部的师傅、同事相互熟悉的过程中度过了。或许建筑业的交际也是必须学习的吧。想想口才与交际,想想协作与团结,看来实习不仅仅是理论知识与实际相印证的`过程,还有经验和交际,生活与学习融入社会的过程。为此我制定了接下来六个月的实习计划:

1按时上班工作,保质保量的完成领导交给我的工作内容;空闲的时候多看看图纸,熟悉熟悉图集;晚上把学校的课本看看,将理论和实际印证;挤时间将学校的实习期间要将的材料完成。呵呵,我很期待!当然也必须期待。

篇二:施工员顶岗实习周记

时光如梭,一周的时间很快就过去了,这周我把项目部经理交给我的任务熟悉了一下:“专业线工”,呵呵,本来觉得放线是个没技术含量的活,但一周的工作让我改变了想法:

1放线首先要熟悉图纸;

2放线可以熟悉工程的具体流程;

3放线可以学习工程进行过程中技术规范

4放线的工作最简单也最容易入门,完成后空闲时间多,可以多学学其他东西。

“千里之行始于足下”嘛,知识是个积累的`过程,技术员的学习也一样,所以不应该小看放线的工作,应该多从中学习,多看,多问,多想。而且只有把小工作做好,领导才会给咱大工作,嘿嘿。第二周的生活学习就在忙碌而充实中度过了。

篇三:施工员顶岗实习周记

这周去了项目部的一个新工地进行实地考察。学习到了:

在编制施工组织设计(方案)前,一定要到现场进行实地考察,千万不能想当然地闭门造车。只有详细了解了现场的具体情况后,编制的施工组织设计(方案)才有针对性,也才有较好的实用价值。进行现场实地考察要了解以下一些主要内容:

1、现场供电情况(线路、容量等);

2、现场供水、排水情况(线路、容量等);

3、 现场道路畅通情况;

4、现场可供利用的'建筑物情况;

5、现场已有地下管线情况;

6、现场周围城市测量控制点情况等。

如果是外地工地,还应了解当地施工期间的气温、降雨量、风力、风向以及地震烈度、地方资源、地方交通运输、地方施工协作单位以及当地建设行政主管部门的有关建筑市场的管理文件等。

篇四:施工员顶岗实习周记

这周,我们工地的隔壁工地有个工人从12楼掉到了5楼的安全网上,项目部的领导和监理单位都对此进行了安全工作强调,我也学习到了不少施工现场作业安全知识:

(1)悬挂标牌与安全标志。施工现场的人口处应当设置“一图五牌”,即:工程总平面布置图和工程概况牌、管理人员及监督电话牌、安全生产规定牌、消防保卫牌、文明施工管理制度牌,以接受群众监督。在场区有高处坠落、触电、物体打击等危险部分应悬挂安全标志牌。

(2)施工现场四周用硬质材料进行围档封闭,在市区内其高度不得低于1.8m。场内的地坪应当做硬化处理,道路应当坚实畅通。施工现场应当保持排水系统畅通,不得随意排放。各种设施和材料的存放应当符合安全规定和施工总平面图的要求。

(3)施工现场的孔、洞、口、沟、坎、井以及建筑物临边,应当设置围档、盖板和警示标志,夜间应当设置警示灯。

(4)施工现场的`各类脚手架(包括操作平台及模板支撑)应当按照标准进行设计,采取符合规定的工具和器具,按专项安全施工组织设计搭设,并用绿色密目式安全网全封闭。

(5)施工现场的用电线路、用电设施的安装和使用应当符合临时用电规范和安全操作规程,并按照施工组织设计进行架设,严禁任意拉线接电。

(6)施工单位应当采取措施控制污染,做好施工现场的环境保护工作。

(7)施工现场应当设置必要的生活设施,并符合国家卫生有关规定要求。应当做到生活区与施工区、加工区的分离。

(8)进入施工现场必须配戴安全帽;攀登与独立悬空作业配挂安全带。

篇五:施工员顶岗实习周记

周三晚上进行三层楼板的浇筑,师傅给我讲了一下混凝土的裂缝原因,然后我又从网上查了一些资料,总结如下:

裂缝的.原因:

混凝土中产生裂缝有多种原因,主要是温度和湿度的变化,混凝土的脆性和不均匀性,以及结构不合理,原材料不合格(如碱骨料反应),模板变形,基础不均匀沉降等。混凝土硬化期间水泥放出大量水化热,内部温度不断上升,在表面引起拉应力。

后期在降温过程中,由于受到基础或老混凝上的约束,又会在混凝土内部出现拉应力。气温的降低也会在混凝土表面引起很大的拉应力。当这些拉应力超出混凝土的抗裂能力时,即会出现裂缝。许多混凝土的内部湿度变化很小或变化较慢,但表面湿度可能变化较大或发生剧烈变化。

篇六:施工员顶岗实习周记

这周我总结了混凝土裂缝处理的知识:

温度的控制和防止裂缝的措施:为了防止裂缝,减轻温度应力可以从控制温度和改善约束条件两个方面着手。控制温度的措施如下:采用改善骨料级配,用干硬性混凝土,掺混合料,加引气剂或塑化剂等措施以减少混凝土中的水泥用量;拌合混凝土时加水或用水将碎石冷却以降低混凝土的浇筑温度;热天浇筑混凝土时减少浇筑厚度,利用浇筑层面散热;在混凝土中埋设水管,通入冷水降温;规定合理的拆模时间,气温骤降时进行表面保温,以免混凝土表面发生急剧的温度梯度;

此外,改善混凝土的性能,提高抗裂能力,加强养护,防止表面干缩,特别是保证混凝土的质量对防止裂缝是十分重要,应特别注意避免产生贯穿裂缝,出现后要恢复其结构的整体性是十分困难的,因此施工中应以预防贯穿性裂缝的`发生为主。在混凝土的施工中,为了提高模板的周转率,往往要求新浇筑的混凝土尽早拆模。当混凝土温度高于气温时应适当考虑拆模时间,以免引起混凝土表面的早期裂缝。为保证混凝土工程质量,防止开裂,提高混凝土的耐久性,正确使用外加剂也是减少开裂的措施之一,例如可以使用减水防裂剂。

篇七:施工员顶岗实习周记

这周天气太热,经常给浇筑好的板上浇水,因此我总结了混凝土的早期养护对混凝土的裂缝的影响:

1、实践证明,混凝土常见的裂缝,大多数是不同深度的表面裂缝,其主要原因是温度梯度造成寒冷地区的温度骤降也容易形成裂缝。因此说混凝土的保温对防止表面早期裂缝尤其重要。

2、混凝土的养护:混凝土浇捣后,之所以能逐渐凝结硬化,主要是因为水泥水化作用的结果,而水化作用则需要适当的温度和湿度条件,因此为了保证混凝土有适宜的硬化条件,使其强度不断增长,必须对混凝土进行养护。 混凝土浇注后,如气候炎热、空气干燥,不及时进行养护,混凝土中水分会蒸发过快,形成脱水现象,会使已形成凝胶体的水泥颗粒不能充分水化,不能转化为稳定的结晶,缺乏足够的'粘结力,从而会在混凝土表面出现片状或粉状脱落。此外,在混凝土尚未具备足够的强度时,水分过早的蒸发还会产生较大的收缩变形,出现干缩裂纹,影响混凝土的耐久性和整体性。所以混凝土浇筑后初期阶段的养护非常重要,混凝土终凝后应立即进行养护,干硬性混凝土应于浇筑完毕后立即进行养护。

篇八:施工员顶岗实习周记

项目部新工地也进行到了回填土阶段,我上网查了下回填土的材料选择:

1、回填土:且优先利用基槽中挖出的优质土。回填土内不得含有有机杂质,粒径不 应大于50mm,含水量应符合压实要求。

2、石屑:不应含有有机杂质。

3、填土材料如无设计要求,应符合下列规定:碎石、砂土(使用细、粉砂时应取得设计单位同意,并办好签证手续)爆破石碴;可作表层以下的填料。含水量符合压实要求的.粘性土,可作各层的填料。

4、碎块草皮和有机含量大于8%的粘性土,仅用于无压实要求的填方。淤泥和淤泥质土一般不能用作填料,但在软土或沼泽地区,经处理其含水率符合压实要求的,可用于填方中的次要部位。

5、含有机质的生活垃圾土、流动状态的泥炭土和有机质含量大于8%的粘性土等,不得用作填方材料

篇九:施工员顶岗实习周记

回填土的施工注意的一些问题:

1、回填土应按规定每层取样测量夯实后的.干容重,在符合设计能回填上层。

2、严格控制每层回填厚度,禁止汽车直接卸土入槽。

3、严格选用回填土料质量,控制含水量、夯实遍数等是防止回填重要环节。

4、管沟下部、机械夯填的边角位置及墙与地坪实,并应使用细粒土料回填。

5、雨天不应进行填方的施工。如必须施工时,应分段尽快完成,且宜采用碎石类土和砂土、石屑等填料。现场应有防雨和排水措施,防止地面水流入坑内。

6、路基、室内地台等填土后应有一段自然沉实定后才进行下一工序的施工。

篇十:施工员顶岗实习周记

这周学习到了后浇带的有关简单知识:在通常情况下,当砌筑墙体长度超过40~60m时,按规范要求应设置贯通的后浇施工缝。当地面有建筑时,后浇带的设置应该根据地面建筑的.要求确定,预留宽度为800~1000mm。后浇带宜在其两侧混凝土龄期达到42天后,用补偿收缩混凝土浇筑,其配合比应该由试验确定,强度需高于两侧混凝土一个等级。因为,后浇带留置的时间比较长,积存的建筑垃圾、杂物比较多,所以,必须要专门安排人员负责清理干净。施工前,将接缝处的砼凿毛,用压力水冲洗干净,保持湿润,并刷水泥浆。混凝土浇筑完毕后,要加以覆盖并浇水湿润,养护时间不少于28天。

顶岗实习周记(篇4)

我们三个实习老师一起承担着生活的各个方面——买菜,做饭,提水,洗衣服等等都要自己安排。我们一起商量并不断探索,生活由乱到稳。愉快的合作给我们的生活带来了很多便利,为我们更好的工作提供了保障。

工作上,自己由一名学生刚刚转变为一名老师,虽然有扎实的学科知识,还有一些教学的理论知识,可这远远不够。通过一周的备课,给学生上课,与老师的沟通,认识到了自己的不足:课的重难点的把握,课堂时间的把握等等。自己带着一腔热情来到这里,也曾经畅想过自己上课时的情景,可实际往往与想象有一定的差距。

自己虽然和学生年龄只差五六岁,不会有太大的代沟,但还是不能调动学生学习的积极性。对学生的了解不够,自己对这一年龄段的学生的共同点有所了解,可当地的学生有他们自己的特点。认识到需要针对不同的学生要采取不同的方法。

通过这一周,我最 大的感受就是我要成长,成长为一名优秀的教师。而成长的途径还是学习——学无止境!

顶岗实习周记(篇5)

这一周我听了很多优秀老师的课,现在的听课的感觉和以前完全不一样:以前听课是为了学习知识,现在听课是为了学习教学方法目的不一样,上课的注意点也就不一样了,现在注意的是指导老师及其他老师的上课方式,上课的思想思路。

听了课之后,自己也亲身体会了当老师的艰辛,第一次走上讲台是星期三的第四节课,当时是指导老师临时有事,叫我代上一节课,我也是没办法硬着头皮上的,第一次那么正式的上讲台面对下面那么多学生还真有点不知所措。

也许是没充分准备的缘故,也许是第一次还没经验的缘故,整堂课下来我自己的感觉就是一团糟,当时真是对自己失望透了。

顶岗实习周记(篇6)

眨眼间,我的第一周实习时间就过去了。对于刚刚踏入社会的我来说,面对眼前的一切既陌生又熟悉,因为还没开始实习之前就已经在师姐师兄嘴里听说社会的现实与残酷,但同时自己对真正的工作又充满着好奇与冲劲。回顾我的第一周实习,感触还挺多的。

首先,我初步了解了我的工作单位的概况。本公司是家新兴的广告设计企业,第一,我要熟悉下公司的环境。第二,我清楚了自己的职位,就是副总经理的行政助理。第三,初步熟悉了公司的工作流程。第四,认识了很多新同事。

经过了一个星期的工作,我从不懂复印机到会用复印机,不懂扫描到会扫描,还有就是更加熟悉了office办公软件的使用。在与同事的相处中,感觉一开始,个个都在忙着自己的工作,根本没空搭理我这个新人,似乎有一种被排斥的感觉。但是经过一个星期的打招呼也好,谈工作也好,一起吃饭也好,渐渐的有些熟悉了。

以上就是我第一周的实习总结,总体来说我的收获还是挺大的。在接下来的实习期间,我会继续努力,为自己的目标而奋斗!加油!

秘书顶岗实习周记二

经过了第一周的工作,我学会了很多基本的工作,而第二周的时间也在我手上溜走了。

本周的我学习了更多,与行政部和业务部都有了沟通。

关于公司的一切,我都是陌生的。由于副总经理主要是管理业务方面的,而我既然是副总经理的秘书,当然对业务也要有一定的了解和熟悉。在业务上的很多名词对我来说既是熟悉又是陌生的,比如说公司做的广告面很广,我要对不同的品牌都要有很多的了解,对公司设计师的理念有个初步的了解,这样更好的'协助他们的设计和需找素材,这些都是我要从新学习的。这些学习真的把我脑袋都都搞乱了,既简单又复杂。

不过在业务部同事的帮助下,我总算慢慢开始有了些眉目。时间一天天过去,我都是在不断的学习当中,虽然忙碌,但是学到了东西,还是挺愉快的!再为自己打气,加油!

顶岗实习周记


周记写作是从古至今人们都热爱的一种思维方式,相信大家都或多或少接触过周记吧。通过写周记我们能够发现生活中的美好瞬间。有关“顶岗实习周记”我们为大家整理了一些重要信息,建议您收藏本页以便后续查看!

顶岗实习周记 篇1

监理顶岗实习周记


第一周


我很幸运地被分派到一家知名建筑公司进行为期三个月的监理顶岗实习。第一天来到公司,感受到了浓厚的工地氛围,我迫不及待地迎接新的挑战和机会。


在第一周,我的导师是一位经验丰富的监理师傅。他教会了我很多实用的监理知识和技巧。从他身上,我学到了如何正确地阅读和理解施工图纸,如何进行现场测量并核实工程质量,以及如何进行日常的工地巡查和记录。


在这一周中,我也了解了监理的日常工作安排。每天早晨,要参加晨会,了解当天的施工进展和安排,然后根据计划进行工地巡查和记录。在巡查中,我看到了各种各样的施工工艺和设备,同时也了解到了施工中可能出现的一些问题。我还了解了一些常用监理工具的使用方法和注意事项,比如测量仪器和安全设备等。


第二周


在第二周,我开始逐渐独立地完成一些监理的工作任务。我加入了一个小组,负责一个新的施工项目。针对项目的特点和要求,制定了详细的监理计划,并进行了实践。我和我的小组成员一起进行了现场测量,核实了工程质量,并对施工过程中的关键环节进行了重点监控。


在这个过程中,我遇到了一些挑战。有时候,施工过程中会出现一些问题,比如材料质量不符合要求,施工人员操作不当等。这时候,我需要果断地采取行动,与施工人员进行沟通,并及时提出解决方案。我深刻体会到了监理的工作需要综合的技术能力和沟通能力。


第三周


第三周,我参与了一个大型的建筑项目的监理工作。这是我实习期间参与的最大的一次项目,也是我迄今为止最有挑战性的一次经历。项目涉及多个施工工序和多个施工班组,需要我与多个承包商进行协调和沟通。


在这个项目中,我更加深刻地体会到了监理的重要性。作为监理,不仅仅要关注工程质量,还要确保项目的进度和安全。需要与施工人员积极配合,做好协调工作。同时,也要时刻保持高度的警惕,发现和解决问题,确保施工的顺利进行。


第四周


第四周,我开始参与项目的验收工作。按照验收标准,对每个施工工序进行了细致的检查和评估。同时,还对项目的文件和资料进行了整理和归档,以备日后的查阅和追溯。


在整个验收过程中,我深刻体会到了监理的责任和艰巨性。通过验收,可以保证工程的质量和安全,这对于项目的长远发展至关重要。我要时刻保持细致入微的工作态度,确保每一个施工工序都达到预期的目标。


通过这几周的监理顶岗实习,我对监理工作有了更加深入的认识和了解。我明白了作为监理的责任和重要性,也深刻体会到了监理的艰辛和挑战。在实习期间,我不仅学到了很多专业知识和实践经验,还培养了自己的团队合作和沟通能力。我希望通过这次实习,继续提升自己的专业水平,并为将来的工作做好充分的准备。

顶岗实习周记 篇2

这一周我们的主要任务是:适应新环境,听课,备课,做好角色的转换。

一个新的环境,难免需要一定的时间适应,我们争取以最快的时间去适应这里的一切。我对环境的要求不高,所以也较快的适应了这里,第一个晚上就早早的睡着了。不过对这里的熄灯制度,还有热水供应时间,我们多少有些情绪。晚上9:20才会开灯和有电,也就意味着,我们晚上不能提早回来,这对于我们习惯在宿舍的生活,多少有点不习惯;热水供应的时间也是有限的,早上6:00,晚上9:20还有一个下午4:40。这三个时间段很尴尬,而且,热水用完了,不管你几点,还是没有热水的,这就意味着,我们必须和学生一起竞争那可怜的热水。

离开的前一天,我们学院领导还过来看我们,开展了一个实习成果汇报会议。我很荣幸代表全体实习生作汇报。

时间总是短暂的,实习结束了,我们得到了难得的历练,实习中我们学到了很多书本上学不到的知识,同时也更加深刻地感觉到了书本知识的重要性。实习中每一个人都有了自己的收获,收获了心中的那份经历、那份感受、那份回忆!

顶岗实习周记 篇3

顶岗实习打磨周记


作为一名大学生,我一直希望能够在课外实习中锻炼自己的实践能力和专业技能。最近,我有幸获得了一份顶岗实习的机会,在一家知名企业的制造工厂中进行打磨工作。这是我第一次接触到实际的工作环境和操作流程,通过一周的实习,我深切地体会到了工作中的艰辛和乐趣。


在第一天到达工厂时,我被领到了打磨车间。整个车间非常宽敞,摆放着各种打磨工具和设备,人们正在忙碌地操作着。我向工作人员打招呼后,他们友好地介绍了工厂的组织结构以及工作流程,并带我参观了车间内不同的工作区域。我留意到每个区域都有特定的工作岗位和任务,而我将在接下来的一周里主要负责金属材料的打磨工作。


第二天,我开始了我的实际操作。我需要进行设备的准备和保养,确保设备运行正常,并检查磨片和砂纸的耐久度。然后,我需要根据产品的要求,选择合适的磨片和砂纸,并将其安装到设备上。这是一个需要细心和耐心的过程,因为一个小小的失误可能会导致整个产品的质量下降。


我开始进行金属材料的打磨工作。根据产品的要求,我需要将金属材料的表面进行平整和光滑处理,以确保产品的质量和外观。这是一个需要不断调整砂纸和磨片的过程,以适应不同部位的打磨要求。尽管刚开始时我还缺乏经验,但是随着时间的推移,我逐渐掌握了正确的角度和力度,使得打磨结果更加精细和均匀。


每一天的工作都是不同的挑战,但是我通过不断学习和实践来应对。我向工作人员请教了很多技巧和经验,他们总是耐心地回答我的问题,并给予指导。我也积极参与团队合作,和其他实习生一起交流心得和经验。这其中,我发现团队合作的重要性,因为只有团队的协作和配合,才能够满足客户的需求,并保证产品的质量和交货期。


除了技术上的学习,这一周的实习也让我认识到了工作中的困难和挑战。打磨工作需要长时间的站立和反复的重复动作,对身体的耐力和抗压能力是一个考验。我感受到了工人们的辛劳和付出,也加深了我对工人阶级的尊敬和敬意。在每一个劳动者的身上,都有一份无私和默默奉献的精神,这正是他们从事工作的动力和意义所在。


通过这次顶岗实习的打磨经历,我学到了很多宝贵的东西。我发现,只有在实际的工作中才能真正理解和掌握专业知识和技能。同时,我也明白到工作不仅仅是一个经济活动,更是实现自我和社会价值的过程。每一份工作都值得去尊重和珍惜,只有付出才能收获成长和回报。


我要感谢这次实习的机会给了我一个宝贵的学习和成长的机会。通过与工作人员和团队的合作,我不仅提高了自己的打磨技能,还学到了很多实践经验和工作态度。这次实习让我更加坚定了自己的职业方向和追求,我将继续努力学习和成长,为将来的工作做好准备。

顶岗实习周记 篇4

第一周

第一次来到机械厂里面进行实习,我们来到那里的第一天生产部的经理就让一个师傅们到厂里面的一个车间去拆卸旧机台,第一次应对那么复杂的机台,我们刚开始无从下手,可是在经理的精心指导下,以及师傅的带领下,我们带上了手套拿上了工具,对机械一个一个,从上到下,从外到里的拆卸下来,在拆的过程中老员工还跟我讲解了各个零件在机台上头起到了什么作用,我们要是在生产过程中要该怎样去注意那个零件的生产。在拆卸的过程中我们遇到了一个麻烦,就是那些轴承都是过盈配合的我们怎样用力都拆不下来,原先用锤子敲,可是都让我们把零件给弄坏了,这个时候师傅他去拿了三爪拉马过来,然后在轴承上头加了点润滑油,就这样我们把轴承一个个很简便的拆了下来。

我们就这样拆了几天的旧机械,最终快大功告成的时候,我们遇到了一个难题,行政部的经理叫我们帮他做一个框架,这可难倒我们了,可是在这个时候我师傅说没事,然后他就去拿了钢锯的按照经理的要求把钢材都锯了出来,这个时候还有个问题就是要怎样把铁皮剪成我们所需要的大小,幸好师傅去拿了个搅磨机来,这个东西速度十分快,又十分的锋利,我也体验了一下使用这个机器的感觉,第一次感觉心理面还是怕怕的,有师傅的帮忙以及我们大家的一齐努力我们很快的完成了任务。

这几天下来虽然都是拆卸机器,可是我还是学到了很多东西,有苦有累,这就是生活的滋味。

第二周

我们把旧机台拆的差不多的时候,生产部的经理就叫我跟我师傅去组装热收缩机,这是我第一次组装这么大的机器,自己心里感觉蛮兴奋的,可是我看到满地的工具自己都不明白该从何入手,只能等师傅说,叫我帮他拿下那把工具的时候我才去拿一下,就这样我跟着我师傅去喷漆房;里面拉零件过来组装,边跟着我师傅慢慢做,他便也开始了慢慢教我该怎样去,我们看别人锁个螺丝很简单,可是锁螺丝还是有原则,顺时针是锁紧,逆时针是松开,装螺母的时候要先把弹垫放在下头上头才能加平垫,锁螺丝的时候要对角锁这样才不会导致工件变形,松螺丝的时候也是要对角松开。

我们除了对收缩机的外盖板的装配以外我们还要装链轮,在装链轮前我们要先对那根轴用砂纸把上头的漆给打磨干净,然后再加上黄油进行润滑,最终用套筒把链轮打进去,还要装上顶丝,这样就把链轮给组装完毕。此刻难度比较大的就是安装导轨了,我们把链轮跟电机安装好了以后我们就要把导轨给铺到到缩收机里面进去,铺导轨的时候就是要跟两端的链轮对齐,这样网链才能够在导轨上头灵活的来回运动,这样做也能够增加网链是使用寿命,以及提高工作效率,减低噪音,并且导轨不能用直接焊接在机器的骨架上头因为机器里面的空气温度比较高,要是焊接的话热胀冷缩会使导轨变形,所以导轨只能用螺丝锁上,然后就能够让电工把电接好试机了。

组装跟拆机器比比较简便,可是那里面的学问远远大于拆机械,在那里我不只只学到了锁螺丝更是学到了,组装一个机器的顺序十分的关键。

第三周

谁都明白做我们机械这一行的电焊是必须要会的基本功,所以厂里面这阶段比较不会那么忙,就在晚上的时候给我们培训电焊,在我们那里焊机有,气保焊、氩弧焊、手工焊。可是我们是以气保焊为主,气保焊主要有3部分组成,CO2气体、焊机、送丝机组成,当我们要焊接的零件都要先跟地线接触才能焊接,我第一次使用焊机我师傅他很耐心的教我该怎样处理,首先要看要焊接的零件的厚度,如果是薄板的电流跟送丝速速就要小点慢点,这样在焊接的时候才不会把要焊接的零件给烧坏。

第一天跟我师傅学这个焊接我焊接的很难看并且有很多是假焊(就看上起是有焊接住,可是用力一掰就掉了)在焊接直角的时候我们能够上下摆动这样焊接出来的焊缝会比较平,并且这样焊接的比较牢固,焊接最主要的就是焊接的调节,当遇到薄板跟厚板的时候焊接的电流跟电压是不一样的,并且还有很重要的一点就是焊接的时候要怎样样才不会让那块板变形,如何在焊接的过程中保证保证直角度,我们还学习了等焊机焊条用完了之后我们该怎样去换焊条,我师傅他教的很耐心我们也学的很用心,手工焊跟气保焊不大一样,对我来说手工焊的难度远远大于气保焊的难度。可是我还是很用心的去学习。

在这次焊接的学习过程中,我发现我们要想做好一件东西的话我们就要下苦心去学习,并且需要很大的耐心。

第五周

我们在那里做钳工最重要的就是要懂得去磨钻头,就是钳工自己的工具要懂得用,以及修理。磨钻头就是一个最基本的,并且是一个比较有技术性的东西,在这次培训之前我们以前我师父就已经有大概的教过我怎样去磨钻头了,可是这种东西不是能有那么快就能够见效的,刚开始磨钻头的时候既然把钻头给磨成了4不像,还好在我师傅的技术过硬,在他的手里不一会儿就把钻头给磨好了,在磨钻头的时候,那个魔石也十分的关键,话说的好,要先立其工必先利其器,所以我们要先把魔石给整理好了,我们磨钻头的时候才能够磨的比较好。

钻头有分薄板跟厚板,两种钻头的区别也是很大的,所以我们在磨的过程中方法也是不一样,薄板钻迂回、钳制靠三尖,内定中心外切圈,压力减轻变形小,孔形圆整又安全。在实际实践中要学到这样的难度还是蛮大的,还有毛坯扩孔,毛坯扩孔定心难,钻心低于两外尖,外刃切入手进给,再用机进也不偏。磨钻头不是一朝一夕就能够学会的,我们要经常自己去磨这样经过长时光的积累,才能过学到硬技术。

在那里我也学到了,不管做什么东西方法是很重要的,学习有法,学无定法,在平时的工作中我们要找到自己飞方法,这样以后学到的都是我们自己的东西。

顶岗实习周记 篇5

第一周

工程的位置在潍坊经济开发区,给鑫润房地产建沿街商品房。工程是地上三层的项目,框架结构。

来到项目部第一周,王经理安排我跟施工员常亮师傅学习,他带我熟悉了一下工地的环境,然后我们之间也做了简单的交流。

第二天我从仓库领取了自己的工作用具:一顶安全帽、一把米尺,之后就正式的跟着师傅们在工地现场学习。当时的工作进度正好是给一层的卫生间打止水带,需要放线,这是我第一次接触墨斗这东西。刚开始也是什么都不会,在学校学的东西大都也用不上,我也是虚心的学习,不懂的就问常师傅。几天之后我就能放一些简单的线了。

当时一层正在浇筑混凝土,我也跟师傅去超平。超平很简单,就是用水准仪进行一些简单的操作,这个在学校都学过,经过老师简单的介绍我就基本明白了超平的一些方法。

总体来说第一周在工地上还是不错的。

第二周

来到实习工地已经是第二个周了,一切都变得越来越熟悉。期间王经理也组织了项目部所有的人给我们刚来的学生接风,很快我们和领导、师傅们都熟悉了,他们给我们讲了很多工地上就应注意的相关事宜和我们以后发展的方向。

我们的工程也在紧张的作业,一周下来我们又开始了一层的作业,我们也在常老师的带领下对一层到二层的柱的钢筋进行超平,用的是水准仪,我也明白了水准仪的实际作用,同时本周还继续放卫生间的止水带,我已经慢慢融入了那里的生活。

这一周下来虽然说很累,但是我也学到了很多的东西,我很高兴。

第三周

来到公司已经是第三周的时间了,来的时候第一层还没有封顶,此刻第二层开始绑钢筋了。我们还是在现场施工,每一天还是七点钟上班五点下班,干的还是老三样:测量、抄平、放线,日子单调但充实。每一天都有不一样的收获,当然也有不一样的喜悦,这是令我感到欣慰的。

记得有一天总公司来检查,主要就是看看工程的整体进度,看看有没有安全漏洞,当时的我就跟在总公司来的人后面,听他们说着比划着,当时候的我感觉学到了很多东西,比如社会上的一些习惯:经常说是,经常地笑脸相迎领导。

随着时间的推移,自己会的东西越来越多,干的工作也越来越多,这让我感觉到了自己的存在很好。

第四周

来到公司已经是第四周了,我们还是做着自己的本职工作:测量、放线、超平。有时也会烦气,因为人总会厌恶重复,我也总告诫自己,要进入学习状态,多看图纸,不懂得多问。

经理还是比较重视我们的,偶尔会叫着我们出去吃个饭,跟师傅和同事们联络联络感情,毕竟大家都是年轻人,交流起来没有太大的障碍。

发现自己写的大部分都是生活上的汇报和自己的一些心理反应,没有太多的书写工作上的一些情节和细节,会不会想我是那种工作上不上进的人呢?你如果那么想的话你就错了,以我这短短一个月的时间工作经验来说真正的工作就是这样,做事是一方面,思考也是一方面,当然思考所占的比例还要大一些。

有时候遇见自己看不懂得图纸的时候也后悔自己上学的时候不认真学一点,真是书到用时方恨少啊。所以此刻工作了要好好的补上。

第五周

来到公司已经是第五周的时间了,工程我们也越来越熟悉,此刻的四号沿街房已经封顶了。说是等总公司来验收主体,此刻工程上干活的人越来越少了,就有不到十个木工在支卫生间止水带的模板。我们此刻的主要任务就是把柱子、剪力墙上的平线和垂线打出来,等着主体验收的时候用,简单点说,还是超平、放线。

当然,有的线是真的,有的线是假的,就是为了应付激光测距仪的检测。简单的介绍一下主体验收和激光测距仪。主体验收就是一个框架结构的工程完成之后,市质检站的来人检测一下工程的质量是否合格是否贴合标准。激光测距仪就是测量平线到梁、顶的距离,测量柱子与柱子之间的距离有没有位移。

总结一下,本周又学到了不少东西,就是天气越来越冷了!

顶岗实习周记 篇6

本周开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点要相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已备随时查阅。

工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。

虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。

顶岗实习周记 篇7

销售顶岗实习周记1

第一天踏进xx的大门,心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的将是一种什么样的生活,一起进公司的还有9个人,我们将在一起进行统一培训。公司实行选拔制度,通过了培训这一关,才有机会留下来,社会的竞争是残酷的,我们一起培训的有刚毕业的大学生,也有工作过的,甚至还有四十多岁的国企下岗职工。

第一个礼拜,我们上午在总部接受有关房地产的基础知识,下午出去在各个地方跑商圈,熟悉楼盘,了解市场价格。因为是第一次接触这个行业,所以可以说是几乎陌生,特别是下午的跑商圈,从一条路走到另一条路,把小区的楼盘都记录下来,还要了解它的建造年代,市场价格,绿化面积等等,下午回去再接受主管的考察。第一个礼拜我们就是这样的安排。

销售顶岗实习周记2

慢慢的对业务有些上手了,也学会了开发房源。在一次又一次的看房后,终于开单了,虽然是着火管家,没什么利润,但是能够把着火管家出掉,还是一件很开心的事情,这样公司也可以减少损失。第一次开单觉得很兴奋,但是因为没有经验,所以有很多细节都没有谈好,又因为没有签合同的经验,结果引起了店长和客户之间的争执,眼看就要签的合同就这样飞了,客户在跟店长争执之后气愤的离开了,当时觉得自己真的不知道要怎么办才好,后来我还是没有放弃,我给客户打了电话,向他表示欠意。

但客户表示已经不愿意再来我们门店签约,为了表示诚意,我只能带着合同去客户的公司签约,因为在总部培训的时候,涉及合同的问题只是略微带了一下,所以对合同我几乎可以说是一无所知,虽然去之前店长对我做了一番指导,但是真的到现场去签的时候,却发现店长教我写的合同竟然都是错的!很庆幸,这个客户对合同比较在行,所以我的第一次签约是在客户的帮助下完成的。

签完合同拿着钥匙去做物业交割,发现自己既找不到水表也找不到电表,找到了也看不懂,还好店里有男同事一起陪同过去看。物业交割做完后,我又去了银行,把租金存进公司账号。在这之前,我也不知道这钱是怎么存的,经过了这一次,都学会了。在折腾了一下午后,终于成功的完成了签约和物业交割,一个生意就这样做成了。这一周算是比较成功。

销售顶岗实习周记3

开单之后,似乎做什么都变的简单了,慢慢的,我又开了好几单,有着火管家,也有普单。虽然在我签合同的时候,都没有人给我指导,但在我自己的摸索下,所有的合同都成功的签成了,这之间我们租赁部也开过会议,包括熟悉同事,并且上报自己下个月的业绩,当时真的对自己能做多少业绩心里没底,因为所有的新人都不愿意说,所以我们租赁部经理就给所有的新人下了统一的硬指标,每人完成xxx的业绩,当时心里想肯定完不成了,但还是觉得自己应该要去试一下。那个时候,业务量跟看房量较前段时间相比已经有了减少。

而且门店附近值得推荐的房子也开始减少,因此我开始把业务扩大化,我在网上挂离我们门店很远的房子,然后在接到客户要看房的电话的时候坐很长时间的车赶过去,就算是休息天也不例外,这也得到了公司领导的赞同与表扬。

销售顶岗实习周记4

在做业务的过程中,认识了很多同行,虽然我们不是在同一家公司的,但我们要做的事情是一样的,因此我们也开始了不同公司间的合作,竞争和合作是并存的,和其他中介公司建立良好的合作伙伴关系,对以后的业务发展是很有好处的,因为有很多的房产经济人都是刚毕业的大学生,所以彼此之间都很好沟通,不用担心客户跳单等事件的发生。

在实习期间做了一个利润很大的单子,虽然这中间也出现了很多问题,像客户对墙面的粉刷不满意,对合同的'措词不满意,在进行了多次的协商之后,终于尘埃落定,那天我一个人签合同签到晚上七点多,然后再坐一个多小时的车赶回家,虽然很累,但是心里也觉得是值得的,因为这是我努力得来的成果。

顶岗实习周记 篇8


第一周:初入职场


这周我正式开始了我的顶岗实习,作为一名大学生,我对于即将步入职场感到格外激动。一进入公司大门,我就感受到了浓厚的工作氛围和忙碌的节奏。作为一名新人,首先接触到的是部门的基本日常工作,包括处理文件、会议记录等。虽然有些枯燥,但我切实地感受到了工作的重要性和严肃性。


在这一周里,我遇到了许多问题,但也得到了许多帮助和指导。我的导师非常耐心地教我如何处理各种文件,如何进行数据录入等。我也通过自己的努力,学习并运用了一些实用的办公软件,提高了工作效率。虽然一开始有些吃力,但是慢慢地我逐渐适应了工作的节奏。


第二周:学以致用


随着对工作的逐渐了解,我开始觉得这不仅是一份实习工作,更是一次宝贵的学习机会。这一周,我主要负责了公司文案的撰写和编辑工作。通过与同事的交流和反复修改,我不仅提高了写作的能力,还学会了如何用最简练的语言表达出自己的观点。这不仅是对我的语言表达能力的挑战,也是提高思维逻辑和组织能力的绝佳机会。


我还参与了一次团队会议,虽然只是一个听众的角色,但是我从中学到了很多。与会的各位同事分享了他们的工作经验和心得,这让我受益匪浅。在未来的工作中,我会更加积极地参与到团队讨论中,提出自己的观点,与大家一起共同成长。


第三周:实践与经验


在这一周里,我开始参与到项目的实际操作中。通过与团队的合作,我了解了项目的整个流程,并开始独立承担了一些具体任务。作为一个新人,我肩负的责任并不大,但通过这些小任务的完成,我逐渐增加了自己的信心。


这周我遇到了些许困难,但我的导师和同事们总是很耐心地指导我。他们也在工作中分享了许多实践经验,这对于我的职业发展非常有帮助。在实际操作中,我学到了很多书本上所学不到的知识和技能,这些宝贵的经验将在我的职业道路上扮演重要的角色。


第四周:感悟与收获


随着第四周的结束,我的顶岗实习也即将完成。回顾这一月来的学习和成长,我深刻地认识到了职场的严肃性和挑战性。在这段时间里,我不仅学到了很多专业知识和技能,还培养了自己的沟通能力、团队合作能力和解决问题的能力。


实习期间,我也遇到了许多困难和挑战,但正是这些困难让我更加坚定了自己的决心和信心。我深深地体会到了工作中的努力与付出是为了获得更好的回报。


我要感谢公司给我这次实习的机会,感谢导师和同事们在这一月来对我的帮助和支持。顶岗实习给了我一个难得的学习和锻炼机会,它不仅使我得到了职业上的成长,也让我更加坚定了未来职业规划的方向。我相信,我会将所学所得用于今后的工作中,不断提升自己,实现自己的职业目标。

前台实习周记5篇


周记是一项人类独特的行为活动和权利。在学校学习过程中,我们经常需要写周记。一篇优秀的周记有哪些关键要点呢?下面是一些与“前台实习周记”有关的资料,供大家参考和学习。希望本文能为您提供一些有益的信息,同时也仅供参考。

前台实习周记【篇1】

前台行政人员实习周记

第一天

今天是我作为前台行政人员的实习的第一天,兴奋和紧张交织在心头。轻轻推开办公室的门,我立刻感受到了浓厚的工作氛围。我的导师小王热情地迎接了我,向我介绍了一下工作环境和职责。

我首先参观了整个办公区,熟悉了各个部门以及前台所需要处理的工作和流程。我被告知,作为前台行政人员,我需要负责接待来访客人、电话接听、文件管理等一系列工作。我决心要尽快熟悉和掌握这些技能,以便能够胜任这个职位。

第二天

今天,我开始正式接触前台接待工作。上班不到半小时,电话就不断地响起。刚开始的时候,我有些手忙脚乱,但是通过不断地实践和导师的指导,我渐渐适应了这种快节奏的工作状态。

另外,我还负责接待访客。有时,一些富有经验的商务人士来访,他们对待工作非常认真,而我则是在紧张中感受到了压力。然而,我决心要以最好的状态去对待每一个访客,给予他们最好的服务。通过与他们的交流和观察,我学到了很多与人沟通的技巧和方法。

第三天

继续接待访客和接听电话是今天的主要工作,但这一天出现了一个新的挑战。我们公司决定举办一个重要的会议,其中的安排和细节需要我参与。我负责预订会议室,安排会议设备,并通知参会人员。在这个过程中,我学会了如何与他人合作、协调和组织。

此外,我还在会议前收集了相关文件和资料,并在会议期间提供支持。这一天的工作让我意识到,前台行政工作不仅仅是简单地接待访客和接听电话,还需要具备良好的组织能力和协调能力。

第四天

今天是一个相对闲暇的日子,没有太多的访客和电话。我决定利用这个时间来整理公司的文件和资料,以便提高工作效率。通过整理文件,我了解了公司的组织结构以及各个部门的职责范围,进一步扩展了自己的知识面。

另外,我的导师还给我布置了一些与前台行政工作相关的任务,比如整理各类文件的编号和存档等。这些小任务虽然看似简单,但却是前台行政人员工作中必不可少的一部分。通过不断的实践,我提高了自己的工作效率和准确性。

第五天

最后一天的实习生活来临了。回想起这一周的经历,我感到非常充实和成长。通过这一周的实习,我对前台行政工作有了更深入的了解,学会了如何处理各类状况和难题。

在这一周的实习中,我还结识了很多优秀的同事。他们对工作充满热情、敬业和耐心。通过和他们的交流和学习,我深深地被感染了。我决心将来在这个行业中发光发热,为公司的发展做出自己的贡献。

虽然这一周的实习结束了,但是我可以明显地感受到我自己的成长和进步。我将带着这些经验和知识,继续努力,争取更好的未来。感谢这一周的实习,让我更加坚定了对前台行政工作的热爱和信心。

前台实习周记【篇2】

2021酒店前台实习报告为范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。

2021酒店前台实习报告篇一

一、实习基本概况

作为一名酒店管理专业的毕业生,应聘到x第一温泉大酒店距今已经有了一段时间,回顾这段时日,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了不同寻常的回忆。回想这次在酒店实习的点点滴滴,觉得从中获益匪浅,学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。实习过程单位给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。

我被分配到前台工作,虽然相对于餐厅和客房我更喜欢前台接待的工作,但我很忐忑,我不知道我能否胜任这份工作?总台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。因而,一般来说,酒店对前台人员的要求都会高一点,通常都会要求英语要过三级。总台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。在学习中,我对酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了较为深入的了解并进行了实际操作。前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,TAXI外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台因作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门——前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。

显而易见,前台的工作量是很大的,而且,当酒店接待重要的客人时,通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝毫不疏忽。不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。虽说酒店里的工作天天都是千篇一律、周而复始的,但是,由于接待的客人大多都是从周边各地前来观光旅游的,因而,可以感受不同的地域有着不同的文化气息。一般客人的额外要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事;有时也有些客人会无理取闹,但是,常言道:“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”,这些是酒店行业周知的经营格言。

酒店的前台工作班次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作,而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。

也许,在旁人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的几个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,还给我安慰和鼓励,这让我非常感动。感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:一、勤快,二、忍耐,三、不耻下问,我会一直牢记在心的。

二、实习感受

(一)成绩与收获

这些日子我确实学到了不少东西,除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外,更学习到了做人,如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和熟悉,只有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的单纯。在酒店实习期间,曾有一段时间,我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,不过后来我就慢慢放开了。刚开始上班时,不适应长时间的站立和工作作息时间的改变,一天下来,手脚僵硬酸痛,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息,一时间真的有点吃不消。对于这些我都咬咬牙坚持下来了,也更深地体会到了生存的不易。以前在家的时候,衣食无忧,根本就没有认真思考过这些东西是怎么得来,现在当自己有了一份工作的时候,才发现得来不易。在大学里,我们只是一张白纸,通过实习我们体味了社会和人生。在学校或家里也许有老师或家长分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,大多是学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更高的报酬和晋升而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力。在前台这个岗位,我渐渐能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己未曾注重的东西。

通过这次实习,我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与社会的契合点,为我的就业方向做了一个指引。

(二)问题与不足

在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

首先学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践;

其次“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来

不断地提高自己的各种能力;

最后不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。

三、意见与建议

电子宾馆已经存在了比较合适的房态显示和处理系统,但是没有得到很好的应用。对于这个问题,我做了一个简单的分析。

问题:在房间退房之后,一般情况客房服务员需要20-30分钟时间做房,这个速度是具有一定的随机性的,客人不同,做房需要的时间也不一样。现在的操作流程是:客人退房——房间查酒水——房态置OK房——准备新客入住。

在很多情况下,客人的选择是具有集中性的,这主要是由于客人的选择具有趋同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,这个现象是由客人习惯、房价、季节等很多条件共同决定的。在我们现有的操作流程中,没有给客房服务员预留时间做房,经常出现房间没有做完就通知楼层开房,然后客房服务员经常会有怨言。这样的情况很不利于客房服务质量的提高。因此,我提议,把现有的电子房态显示监控系统良好的有效的利用起来。主要的做法有以下两点。

1、重新规划从客人退房到置OK房的流程,尽量吸取客房和前台两方面服务员的实际经验,做出最有效率的操作流程和责任分工;

2、从退房到客房服务员做房,由客房领班查房之后再确定是否可以置OK房,这样的操作是为了避免上述情况。

另外,由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录的方式进行房态管理,因此加强对电脑的使用可能需要比较多的培训和规定。这种转换可能会有一些难度。但是,相信只要管理层肯这样做,员工又可以提高工作效率,自然是会收到不错的效果的。

实习即将结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说清楚。这三个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。通过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。

回到学校,我还将继续在学校中学习,理论与实践的相结合才是最重要。最后,感谢酒店的所有的同事和经理,谢谢你们对我这实习期间的关心和照顾,从你们身上,我学到了很多,也希望酒店能够越来越好!

2021酒店前台实习报告篇二

按照学校的教学计划的安排,x年4月20号至09年10月20号我被分配到聚龙湾天然温泉度假村实习酒店管理专业课程,6个月的实习,让我感受很深,认识很多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要,实习期间,我认真结合书本知识,严格按照学校的安排和计划一步一步进行,并按照酒店领导的指导慢慢的开展工作,努力的学,积极的做,掌握了酒店的基本营业程序,学会了酒点的日常操作规范,了解了部分粤菜的烹饪方法及饮食习俗,懂得了广东人的日常餐桌礼仪规范,切身感受到标准化服务和个性化服务的必要,同时也对广东餐饮的行业有个初步的认识……

使我受益匪浅,感触颇深,深刻的认识到学习和实习的紧密结合,不可分割,学习和实习的同等重要,特别是实习的举足轻重;在当今这个知识竞争日趋激烈,常识竞争日趋明显,经验竞争愈显珍贵的酒店服务行业,物欲横流,经济发达,使得人们的人生观,金钱观,价值观,利益观发生了很大转变,使得人们的精神追求和物质享受发生了翻天覆地的变化,因此对于刚刚起步及初上档次并前景美好的酒店行业显得更加明显,人们也正是看到了这一美好的前景,许多的商人纷纷将眼光投向酒店,因此使得现在的酒店可以说是百花齐放,百家争鸣,星罗棋布。同时对于我们自身学习这个专业且今后打算从事这个行业的人还说也产生了无穷的动力,压力,对于我们今后从事这个行业的发展前途更是清醒了一步,明白了许多!

1、起初的适应阶段

由于南北方这种客观的气候,经济,生活,人口素质等一系列外界因素的干扰,对那里的吃饭特别的不习惯,气候的炎热,饮食的不适,再加上工作的起步和对酒店环境及同事的陌生,出现了近半个月的适应和调整过程,这也是向我们发起挑战,考验我们毅力的时候,但同学之间的互相鼓励,酒店领导对我们的关心使我鼓足了干劲,化磨难为动力一步步的走来,战胜困难和挑战的信心和力量,领导的耐心教导,同事的热情帮助无不在激励着我,鼓舞着我,尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是我适应酒店,习惯生活,努力学习的动力源泉。

2、之后的积极工作,努力学习

根据工作的需要,初次将我分到前台接待,当时心无杂念,尽头十足,酒店采取一带一的方式从慢慢的认识,前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,TAXI外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。

客人的要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,但也有些客人会无理取闹,比如说订飞机票,客人自己说要订三张去北京的机票,并且客人自己签名确认的,但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候,这位客人却不承认自己订了三张,要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们,因为有他自己的签名确认单,但是,大厅经理还是让我们认错,并退还机票钱。当时很生气,但是,常言道:“顾客就是上帝”,“客人永远是对的”这是酒店行业周知的经营格言,而我已经深深的体会到了。

酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。

我们一点点,一滴滴,一天天的反复学习,不耻下问,到了最后就是整个接待的基本要领,运作流程我也都了如指掌,但是由于时间的推移,理论和实践的掌握慢慢的结合,使得我们也发现酒店的某些不足,也深受酒店人对我们大学生歧视的痛苦和无奈,因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作安排上的不公平和心理上对我们的偏见,我们是非常的不能接受,两个月过去了,出于学习的考虑,开始积极主动的申请换部门学习,但因酒店的立场和我们的立场不同,利益点不同,因此进行过正式的协商。但最后还是给了我们一个部门交流学习的机会。我随之申调到房部务做一个基层服务员,这与我之前的工作大不一样,前台是脑力工作,而客房主要付出的是体力劳动,我开始学会多做事少说话,这样的工作也很好,很单一,很纯净,没有竞争与烦恼。

时间推移,在客房学习了25天,上级领导却要调我到另一个酒店--酒店的分店。本来这是自愿报名的,可是在不知情的情况下酒店直接通知调派我过去,我真的不愿意去。但是酒店方强制我去,我们曾经和领导解释过,我们即将结束实习,希望能留在这里,稳定的环境学习,不想在最后的一个月里还要去适应另一个酒店的环境与企业文化,那样只会让我们更加混乱,学不到什么东西的,但是酒店不能接受我们的建议,最后与学校联系,但是在结果不太明朗情况下,酒店做出了辞退我的决定。没办法我只能选择离开。我结束了为期5个月的实习,学习了前台接待的工作流程与客房整理的基本要领.起码我还是学到了,在学校学不到的东西.

实习虽然只是我学生生涯中的一小段时间,但在工作过程中,我不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是时刻以一个学生,尤其是以一个社会工作者的标准去服务别人,仅有一颗爱心是不够的,我所学习的是一种意识,服务别人的意识。也许自己以后不一定在服务员就业,但这种关心他人,奉献社会的意识将永存。

实习是一个接触社会的过程,通过这次实习,我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与社会的契合点,为我的就业方向做了一个指引。

2021酒店前台实习报告篇三

工作是一种美丽,也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑,听到客人的道谢;当我为客人拿上针线包钉上掉落的纽扣,客人露出满意的微笑;当我们的服务获得客人对酒店的赞许和称道......我的内心仿佛吹过春天的和风,温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业,在工作中收获快乐,在微笑中赢得尊重,在实习中体验生活。

(一)实习收获

1、服务意识的提高对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。

通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。

2、服务水平的提高经过了六个多月的酒店实习,使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。

对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。印象最深的是为酒店的日本客人(大多数是来自酒店大客户本田公司的)服务,他们通常是不太会说英语的,所以,我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如:当客人用蹩脚的英语说AIRPORT时,就要猜到他是想到机场,要我们安排免费的送机服务,接下来就要为他们提供乘车预约表并接受他的信息再交由主管排车了。

(二)实习体会

1、酒店服务业是社会文明的窗口随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高,酒店行业获得飞速发展。

虽然酒店的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐,但从近几年酒店行业发展状况和经济效益来看,酒店的规模越大、档次越高、服务质量越好,其经营效益也就越高。因为随着经济的发展,人们的道德素质、精神文明也不断提高,同时,对这个行业的需求和要求也越来越高,因此,越是高档次的酒店,越是宾客盈门。这反映出酒店服务业已成为社会文明的一个重要窗口。

2、服务质量是酒店管理的核心酒店的服务质量是酒店日常管理的中心工作,全体员工都要有质量意识,管理人员更要树立服务质量观念。

只有在质量观念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。服务质量是指酒店提供的服务在使用价值上(包含精神和物质)适应和满足客人需要的程度,既要具有物质上的适用性,如设施设备、菜看质量的优质,又要具有精神上的适用性,如良好的酒店气氛、服务劳动、员工精神状态等。服务的使用价值适合和满足客人需要的程度越高,服务质量就越好;反之,则服务质量就越差。要提高服务质量,就要提高服务的使用价值的质量。酒店服务质量的提高,质量观念是前提。在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。

处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。

2021酒店前台实习报告篇四

刚到酒店的时候,很高兴,对什么都觉得新鲜和好奇,可当正式上岗的时候,才发现,这份工作很辛劳。但是,不可否认,也可以学到很多东西。

x大酒店x大酒店座落在丁山之上,是历史古城南京中的一座优雅酒店,在六朝古都南京的中心商务区,绿树环抱的自然环境和美轮美奂的内部氛围,造就了一个融合商务与度假于一身的豪华酒店和服务式公寓。除可欣赏天然美景,交通亦同样便捷,往来繁华热闹的商业中心、购物及休闲场所都极为便利。

作为原南京香格里拉大酒店,x大酒店是一座集酒店,公寓,会所于一体的现代化的综合商务旅游中心。其拥有各种类型的客房,还以其正宗的淮扬菜肴和多元化的娱乐设施闻名遐迩,又因靠近南京机场和火车站,中心商务区等客流集聚地,拥有足够的商务客源。x大酒店80%的客人都是来自中外各大城市有名企业或商业集团的商务客人,其中很大一部分是长期选定丁山宾馆作为下榻宾馆,并和宾馆签订有长期合作协议,其中,日韩美,港澳台等外宾人员也较多。这些商务客人的住宿成为丁山宾馆的重要盈利点。

前台作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。因而,一般来说,酒店对前台的要求都会高一点,通常都会对求职者的英语水平和交际能力有较高要求。x酒店前台的工作主要分成接待及客房销售,预定,登记入住,退房及费用结算,客人答疑及服务要求处理等业务。由于酒店前台涉及到的知识比较多,因此按酒店惯例,一般安排新员工培训两到三个月,然后试着让其独立上岗。

培训都有前台资深老员工带着。我到丁山后,经理安排前台主管带我,先接收两个月的培训,然后试着让我独立上岗。培训期间,要逐步学习酒店的产品知识,如何帮客人预订客房,入住登记,结算费用,懂得如何识别并登记各种身份证件,及通晓各国货币和人民币之间的汇兑。培训大体为两个月,但因人而异,可稍长或稍可短,培训期间只上早班和晚班。早班为早上七点到下午三点,晚班为下午三点到晚上十一点,培训知识基本掌握后开始上夜班,夜班为晚上十一点到第二天七点。培训每天的任务就是跟着师傅在前台操作,遇到新的情况师傅都会讲解,操作流程师傅也会讲,忙的时候就帮忙打下手,从旁学习如何和陌生的客人沟通、如何站在客人的角度为他们订房、如何报房价、如何接听客人的电话等,并且每天留一定时间跟着师傅学习新的东西,然后抽空记忆。在方面上说我们学的是在前台的技能,可纵观全局前台也练就了我们与客人的沟通的能力。

2021酒店前台实习报告篇五

前台作为酒店的第一接待部门,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。

佛山电子宾馆,作为改革开放最先成立的一部分酒店,拥有在当时比较先进的设备和住宿条件。作为中国重要的商业和工业城市,佛山,拥有足够的商务客人,从电子宾馆的统计来看,80%的客人都是在佛山公干的企业或商业集团代表,其中很大一部分是长期选定电子宾馆作为下榻宾馆,并和宾馆签订有长期合作协议。这些商务客人的住宿成为电子宾馆这样的商务酒店的重要盈利点。

前台的工作主要分成接待及客房销售,登记入住,退房及费用结算,客人答疑及服务要求处理,电话转接,taxi外叫服务及飞机票订票业务。另外前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作,这一点,在电子宾馆尤为的体现出来。

电子宾馆的前台分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为一人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。

但是,问题也是显而易见的。

由于这种基本没有处于精细管理的状态下,因此,个人的责任很不清楚,责任不清直接导致的就是权力不明,出现了问题的时候自然会互相推诿,这个问题不是通过教育培训能解决的。互相推诿,本来就是人的天性。

所以,必须解决这样的问题,一人一岗位,这样的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已经开始应用了,传到国内也有一段时间了。从各地的经验来看,这样是可以有效的提高前台接待和其他工作的效率,并且可以给客人以整齐,有秩序的感觉。根据消费心理学的相关内容,我们知道,有秩序的环境,会给人以质量的提高感,有优越感,自然会加深对经营单位的好感,这个时候再配合以优质的客房服务,酒店在客人眼中的地位会迅速提升。

另外,电子宾馆已经存在了比较合适的房态显示和处理系统,但是没有得到很好的应用。

对于这个问题,我做了一个简单的分析。

问题:

在房间退房之后,一般情况客房服务员需要20-30分钟时间做房,这个速度是具有一定的随机性的,客人不同,做房需要的时间也不一样。

但是在由于现在的操作流程是:客人退房――房间查酒水――房态置ok房――准备新客入住。

在很多情况下,客人的选择是具有集中性的,这主要是由于客人的选择具有趋同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,这个现象是由客人习惯、房价、季节等很多条件共同决定的。

在我们现有的操作流程中,没有给客房服务员预留时间做房,经常出现房间没有做完就通知楼层开房,然后客房服务员经常会有怨言。这样的情况很不利于客房服务质量的提高。

因此,我提出,一定要把现有的电子房态显示监控系统良好的有效的利用起来。

主要的做法有以下两点。

1、重新规划从客人退房到置ok房的流程,尽量吸取客房和前台两方面服务员的实际经验,做出最有效率的操作流程和责任分工。

2、从退房到客房服务员做房,由客房领班查房之后再确定是否可以置ok房,这样的操作是为了避免上述情况。

另外,由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录的方式进x管理,因此加强对电脑的使用可能需要比较多的培训和规定。这种转换可能会有一些难度。但是,相信只要管理层肯这样做,员工又可以提高工作效率,自然是会收到不错的效果的。

前台实习周记【篇3】

第四周过往了,我的桌椅旁边垃圾桶里留下的几张垃圾纸,是点电脑里面留下的我输进过的文件复制本。这些都是四周以来留下的,这是一种记念。

我遭到了业务主管的表扬,他说我仔细,能够及时发现文件中的错误,并提出建议,我很兴奋。为何我会仔细,是由于我在不断学习这些文字里面给我的知识。在文件中我看到了报表里面的重要数据,并学习了一些物流本钱、物流运输线路的知识。我觉得比在学校学习的那些算法更加方便快捷。这是公司内部制定的计算规律,我感受很深。觉得这类计算方法真的很好,可能这也是我们公司发展较好的缘由吧。

固然没有太多的事情,但是我可以学习其他员工的工作经验,在这几周里面通过了解的同事那里学习到了很多知识。我晓得,在长沙的物流行业发展范围比不上沿海的发展。而物流模式很多都住在传统的物流模式里面。有很多公司的处理方法并没有向书本上那样范围。大多以经验来处理经济活动。

公司前台接待实习周记范文篇五

在这一周里面,工作相对较多一点,我和其他的同事在这周都比较忙,由于这周公司业务相对较多,由于文件量也比较多点。有熟练的的操纵技术,工作起来也不会那末烦忧。我们尽量加快工作进程,才能够使我们的环节造成公司其他部分的不便。

在一份份文件在我的眼前过目的时候,便知道这个职位,需要职员的仔细和保密精神。在文件里面有很多公司的机密,不能泄漏,这正是考验职业道德的一面。我固然只是在这个公司工作那末短的时间,但是我还是要忠于自己的公司,由于这个公司给了我一个尝试的机会,最后只剩一周时间了。要好好努力,最后来个完善的结束。

前台实习周记【篇4】

酒店前台实习周记


本周实习于一家五星级酒店的前台部门,这是我第一次接触酒店行业,对于前台工作,我满怀期待和好奇。在这一周的实习中,我经历了许多新奇的事情,学到了很多与课堂知识不同的实际操作技能。


第一天,当我踏入这家豪华酒店时,酒店雅致的装潢和热情的员工迎接让我倍感温馨。我的导师,一位经验丰富的前台主管,带领我参观了各个前台区域,并详细讲解了各个区域的运作流程。他还向我介绍了前台工作中的基本规范和技巧,如礼貌用语、服务态度等。他强调了对于每一位顾客都要有耐心并提供高效服务的重要性。


在接下来的几天里,我主要负责接待客人,提供帮助和提供必要的信息。我发现这个环节非常关键,因为一个微笑和友好的问候可以带给客人莫大的舒适感。有一天,一位来自国外的客人出现了预订问题,他的英语并不流利,我不慌不忙地运用我在学校学到的语言技巧与他进行沟通,并顺利解决了问题。客人对我的专业表现给予了充分的赞扬,这让我对自己的实习经验倍感骄傲和满足。


作为前台实习生,我也参与了酒店的会议和活动组织。在一次重要的商务会议中,我协助设置桌椅和会场布置,并负责记录出席人数。这个过程不仅提高了我的组织能力,也让我更加深入地了解了一个商务会议的流程。在一次婚礼活动中,我负责酒店礼品的准备和分发,为新人及宾客提供了温馨的服务。在这个过程中,我学到了如何应对突发状况,并保持冷静和高效。


这一周里,我也对酒店的其他部门有了全面的了解。在与客房服务和餐饮服务部门的合作中,我感受到了团队合作以及各个环节相互配合的重要性。当我在前台接待客人的同时,如果客人有任何需求,我需要与其他部门进行联系,以提供全面的服务。这个过程让我深刻理解了团队协作和沟通的重要性。


回顾这一周的实习经验,我意识到酒店前台工作不仅是提供服务,更是体现着酒店形象的重要一环。一个高效、专业和友好的前台团队能够给客人留下深刻印象,并带来良好的口碑。通过这一周的实习,我对酒店前台工作的重要性有了更深刻的认识,也对自己未来的职业规划有了更明确的方向。


在未来的实习中,我希望能够进一步提升自己的沟通能力和服务技巧。通过与不同国籍、不同需求的客人接触,我相信我能够增长自己的见识和心胸,培养自己独特的服务风格。实习的最后一天,我深深地感受到了来自导师和同事们的赞许和鼓励,这让我对未来的职业发展充满了期待。


在这一周的实习中,我不仅学到了专业知识,也收获了人际关系的提升。我学会了更好地与同事合作,提高了我的团队意识。相信这个实习经历,将会对我的职业发展产生深远的影响。我期待着下一周的实习挑战,希望能够继续学到更多知识和技能,成为一名出色的酒店前台人员。

前台实习周记【篇5】

我因为是个实习生,所以进入这个公司分配给我的是打字员的工作,但是业务主管知道我是在校实习生,所以在这周他带我参观了联运物流公司的仓库,客服等地点,跟我讲述了很多物流的流程,我很感谢他对我关怀。虽然只是在该公司实习一个月,但是让我经验倍增。

借先进的技术、优质的服务、雄厚的综合实力,公司与长沙远大空调、三一集团、白沙集团、湖南丽臣、梦洁家纺等省市重点企业建立了长期合作关系。因此得知联运物流有限公司是以大型货运为主的物流公司。我在公司虽然只是一个打字员,但是我很荣幸又一次这么好的机会到里面学习我就满足了,因为我能够进入这样的公司学到这么多的经验是实在是难的。

迎来了第二周的工作,其实我觉得很幸运,打字员,需要一份细心,需要一份电脑的基本技术,更需要一个会学习的精神。

从第一周的慢慢了解,到第二周的加速工作,不断加强自己的细心。如果不细心,在文件上出现错误,如果后来发现错误了,那么我们将进行改正,但是这样会增加公司的办公使用材料费,这样不能够为公司带来节约;要是文件出现错误了后,未能及时发现,可能会给公司带来更大的不利影响。所以我们在工作中,作为一个女孩子来说,更需要细心的工作,因为这属于女孩子本来应具备的特性。

打字员,需要什么,也就是娴熟的打字技术,和简单的电脑操作能力,和一定的文字能力。对于这些来说,我觉得我平时上网,和学校的学习,给了我这样的能力。我相信只要认真就能做好一件事情。

打字员每天将面对公司的一些重要信息,虽然他们不能够在高岗上去处理公司的经济,但是他们在幕后学习,这是一种“偷学的本领”。对于一个刚刚出校园的大学生来说,这是一种必要的学习能力。在我打过的报告中,我看到了一个物流公司,需要很好的经营,离不开那每个部门的精心计算,只有这样,才能够更多的节约物流成本,才能够在经济活动中获取更多的利益。这样一个公司不断发展。

第二周的我,真正融入了这个集体,我看了集体的协调过程,需要同事们的互相沟通,也需要领导与下属良好的关系,才能够将自己的事情做得更好。

顶岗实习周记版


在平时的学习生活中,我们时不时会需要用到一些文章,写好范文能够给大家提供好的参考,范文主要包含哪些内容呢?小编特地花时间为你收集并编辑了顶岗实习周记版,仅供参考,欢迎阅读。

顶岗实习周记版【篇1】

实习第一个礼拜,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。刚到实习公司,不是像学校里的朝九晚五,而是朝八晚九。 我们不可能简单的了解一些企业文化,简单的学学新的知识就可以了,我们的这个实习必将是一个繁忙的实习,也必将是一个充实的,进步的实习。来到这里,我们要忘掉大学里自由的作息时间,克服困难,养成良好的工作生活习惯 。基于各方面的原因,虽然在去之前我们做了比较充足的准备,但还是遇到了一些困难,例如学习时间长,实战比较繁多,但时间又比较的短,难以保证按时按质按量完成。下午下了班,员工们都回去了,我还在那儿练习,一直到晚上9点,才能回住处休息。中午也没有休息的地方,只能趴在电脑前休息一会,一两周下来,相当地疲惫。但我们都明白自己来实习的任务,都坚持着完成自己的任务和使命。这个星期熟悉了工作环境、java编程的环境配臵。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了.简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考! 第二周

实习第二个礼拜,主要是熟悉java的基础语法,把基础打扎实,以后在开发中才能如鱼得水。学习总结如下几点:

1、类之间的关系:关联、聚合、继承、实现和多态。

2、基本数据类型:整数型、浮点型、字符型、布尔型。

3、常用逻辑语句和循环语句:switch只支持int类型判断,没有写break易穿透至下一个循环,jdk7.0貌似增强了支持数据类型。break:强行退出循环;continue:跳出当前循环。

5、修饰符:pbulic,private,protected,default。设臵访问权限。

6、static关键字:静态修饰符,它修饰的方法、类和变量可以全局调用。

7、final关键字:禁止重写。

8、this关键字:指向自身引用。

9、string:是不可变的字符序列。(两个string变量必须用copy的方式在内存中new出新的数据块)

10、stringbuffer:是可变的字符序列,可以直接添加字符。

顶岗实习周记版【篇2】

第xx周的工作渐渐的开始步入正轨了,现在也开始做一些事了,很少向外跑,因为现在才发觉自己对这个城市认识的太少了。好多的路都是不认识的。现在大部分的时间都是在店里做些事。当什么都不做时,总高傲的以为自己什么都会,可是当真的做的时候才发觉原来自己什么都不会,理论与现实的差距真的很大。

这星期做的最 多的一件事就是装系统了,当自己真的装时才发现学校的知识也太死板了,曾经装系统时因为都是我们自己的电脑,买来时都是分好区的,从没想过分区的事,当一台*机放在我面前时竟然是别人教我怎么完整的装系统时,自己真的觉得好丢人。

还有一件事就是做网线,说起做网线可是我的强项,可是在这里却让我吃力闭门羹,一位客户来要10米的网线,还要做好水晶头,我特地问了句他是连接什么设备的,他说是连电脑的。我就做起了交叉线,当做完后同事过来看了测试后,竟然用充满鄙视的眼神看了我一下后,剪掉了交叉线的另一头。然后就是一句线都做错了,当时真的是说的我一头雾水,后来知道了,这里用户用到都是交换机与电脑相连,说连电脑也并非我们说的电脑互连,而是连接电脑上网的……

顶岗实习周记版【篇3】

作为一名汽修顶岗实习生,我每天都充满期待和激动地走进汽修店。在这里,我不仅可以接触到各种各样的汽车,还能学习到各种汽车维修的技能和知识。


在第一天的实习中,我被指派到了一个小组,我和其他实习生一起学习如何检查汽车的机油和水箱水是否足够,如何更换汽车的机油和机滤。虽然一开始有些生疏,但是在师傅的指导下,我很快就掌握了这些技能。我很感激师傅们的耐心教导和指导,让我在短时间内就能适应工作环境。


随着实习时间的推移,我逐渐接触到更多的汽车维修知识,比如更换汽车的刹车片和刹车油,更换轮胎,调整轮胎气压等等。在实践中,我发现汽车维修不仅需要技能,更需要细致和耐心。有时候可能需要花费几个小时才能完成一项维修工作,但是当看到汽车重新启动时,那种成就感无与伦比。


在实习的过程中,我也结识了很多志同道合的小伙伴,我们一起学习、一起进步。每天下班后,我们还会一起讨论遇到的问题和收获。在这个大家庭里,我感受到了团队的力量,也更加坚定了我成为一名汽修技师的决心。


通过这段时间的实习,我不仅学到了很多汽车维修的技能,还学会了与人相处,学会了团队合作,这些将对我的未来职业生涯产生深远的影响。我相信,在这个充满机遇和挑战的领域里,我将会不断进步,不断成长。感谢汽修店提供我这样一个学习和成长的平台,我会倍加珍惜这段宝贵的经历。

顶岗实习周记版【篇4】

成本核算主要包括生产费用核算和生产成本核算,生产费用核算,是根据经过审核的各项原始凭证汇集生产费用,进行生产费用的总分类核算和明细分类核算。然后,将汇集在有关费用账户中的费用再进行分配,分别分配给各成本核算对象。生产成本的计算,是将通过生产费用核算分配到各成本计算对象上的费用进行整理,按成本项目归集并在此基础上进行产品成本计算。如本期投产的产品本期全部完工,则所归集的费用总数即为完工产品成本。如果期末有尚未完工的在产品,则需采用适当方法将按成本项目归集起来的各项费用在完工产品和在产品间进行分配,计算出完工产品的成本。在实习过程中,对于进行成本核算的原始凭证主要是收料单、领料单、产成品交库单,月末盘点表等。同时。需要注意的是,在进行费用归集的时候,必须要有相应发票才能进行计入费用。

顶岗实习周记版【篇5】

刚开始我就是对各个文件进行整理,注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁,注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养,然后跑跑腿等工作。时间长了姐姐也开始交给一些难度比较大的工作,经过一段时间的实习工作,我对来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水,文具的购买计划和消耗总结,每月的考勤等工作都有一定的了解,做起来还很不错。熟悉工作之后,姐姐休息的时候我就独立的完成工作,虽然有很多都是姐姐提前安排好的,但是我对自己的表现还是很满意的。

在这段时间的实习里,我学到了很多的东西,在工作中,我知道了如何和别人进行交流,如何和同事们打好关系,如何的做好工作,这些对我来说帮助真的很大。实习之后我也知道了自己还有那些不足,在以后的学习中也会努力改正,争取做得更好。

顶岗实习周记版【篇6】

跟着实习已经有一个星期了,上周做的都是些最简单的事情,主要是看、观察、学习。今天告诉我说这个星期要教我电算化,虽然公司的经营规模不大,但它的账务处理也都是通过网络进行的。她先打开公司的用于会计记账的专用网页,先让我在电脑上输入一些公司的相关文件。输完之后,就拿来了一些原始单据凭证,根据原始凭证记录登记记帐凭证。虽然不是自己登记,但是每做一次都向我讲清楚,慢慢的看得多了,我也就觉得不是那么糊涂不清了。这个星期的主要任务就是学习会计电算化。因为在学习期间,我的专业知识学得还可以,最起码的基本知识还都记得,而且在校期间也学习了电算化,因此这些编制登记凭证并不是很难应付。因为有些基础,所以学习的也很快。

顶岗实习周记版【篇7】

本周,在实习期间每天早晨我都会早早地去办公室,打扫好卫生烧好水,带我的老师看到我的努力之后,我跟她申请要做实习班主任。我的老师是一个非常非常负责任的老师,一开始的时候,她所有的事情都自己做不让我做,但是每次班里有事的时候我都会告诉她让我帮忙,渐渐地我开始看着他们课间打太极,周二大扫除,自习前让他们安静下来,一开始我不敢接触这群好孩子,因为这个班级的氛围有点压抑,每个人都在学习,可是通过渐渐的接触才发现他们也是一群可爱的孩子,只是他们很羞涩,就感觉他们是被父母严加看管,不准大笑不准开玩笑只允许低头学习的孩子,想玩但是不敢,如果有人带着他们笑的时候他们会很开心的笑。

这次的实习让我更加坚定了自己未来的职业,或许会有人告诉我这个工作会枯燥,但是我不觉得,社会不断进步,教师的技能也会不断成熟,我们需要不断的学习,学习与应用的过程是新鲜的。可能同样的内容会讲上百遍,但是所接收的对象是不同的,自然,我们的教学方法就会随着不同的对象而进行调整,而调整的这个过程就是一个有趣的探索,这样说来又有什么枯燥的呢。

顶岗实习周记版【篇8】

由于还有一科并没有过,所以这个星期的重点都放在复习证券从业资格证的考试了,特别是考试的越来越临近,感受到的压力也越来越重,之前考过两次都不过,其实已经有种阴影在里面,这个考试考得真的很细,不完完全全把书给仔细看一遍还真不行,然后书上面都是些理论性的知识,真的挺枯燥,我考得是基础和交易,考交易这门刚好对我们的这个职业有一个了解,而这也正是我们所缺乏的。 我所安排的时间就是,上午看书,下午看股票学习,然后晚上再看书,一天到晚脑子里满是理论,有些头胀,当然,跟我的情况一样的也不少,团队里面也都是个个对考试深恶痛绝。其实每天下班后都感觉到十分的疲惫,然后刚好又在下班高峰挤公车,这几个星期的日子也更加让我觉得深圳的交通是如此的拥挤。

1月27日 第十五周

不知不觉已经实习了快4个月,每天我都像一个普通的上班族一样融入这个社会的节奏,定时定点,生活也有了规律,在待人处事方面也有了进步,毕竟我们面对的是社会,这几个星期我们学习的不只是知识,更多是平时中的一种生活处理方式。这个星期的培训也进入到我们这个职业的领域,把一切我们不熟知的行业规范都上了一遍,以前一直对这个职业都了解不深,只有少有的道听途说,现在我已经大致有了一个初步的认识了解,我知道接下来的日子会越来越忙了,因为还有很事情我们是需要去学习。

这个星期的股票也让我很纠结,心里的一些想法没有按照预想实现,我明白到我真的资历尚浅,很多东西是需要时间去积累去实践,我想我会努力的,毕竟证券也是我喜欢的一样东西,现在犯错并不要紧,重要的是能够总结经验。貌似得知下周要开始去考察房地产的一些业务,证劵股票是一种对自己考察市场能力的一种提升,在这几个月与股票,证劵打交道的日子受益匪浅。

2月3日 第十六周

快到除夕了这周将开始我对房地产业务的了解,其实本人也非常喜欢房产这项很高兴。对这个行业有了初步了解之余,更对房地产宏观大局有了更深的认识。结合房地产行业与现时中介服务业我有如下感悟。

急剧膨胀的地产开发背景:房地产业素有永远的朝阳产业之称。国内外经济增长的历史和理论反复证明房地产业对于经济发展具有高度的敏感性和超前性经济高速增长的过程必然是以房地产的高速发展为前提和主要内容。十几年来,伴随着我国经济的高速增长,房地产开发规模以年均20% 左右的速度递增。与此同时房地产业一直是我国投资报酬率最高的行业之一,房地产业呈现出一片繁荣的景象。然而这种繁荣是以住房消费长期受压抑,住房产品极度短缺为背景的。消费者对住房产品的要求相对较低。但这一情况短期内不会改变。尤其是北京,在奥运会举办之前,房地产行业会依然持续走高。即使运动会过后,也会因为惯性而维持一段时间.

火暴的地产经纪现状:与房地产大规模开发相得益彰,房地产经纪公司也雨后春笋般的在京城各个角落快速蔓延.在十年前,北京房地产门面不过几百家,而现在则达到了几千家。每走一截路,便会看到林林总总的店面。多家店面依次排开成为街道或小区常见的风景.这无不暴露着房地产业的火暴。

趋势分析及预测:作为一种新兴的行业,经过不断发展竞争整和,房地产经纪公司正在逐步走向成熟,操作也越来越规范。但是不规范之处依然存在。京城的房地产中介面临重新洗牌。总体上表现如下趋势:

在经营主体上,向企业化、市场化发展 由于中国房地产市场发展的特殊情况,出现了房地产市场中介组织或脱胎于某一行政主管部门,或挂靠某一机关,名为公司(企业),实际上则依靠背后的行政权力,而使之不仅在市场上处于特许的垄断地位,而且既是管理者又是经营者,因而导致政企不分的局面。这既与市场经济运行机制不相适应,也与中介本身的发展相悖。所以,发展房地产市场中介组织的关键或首要任务,是实行政企分开,使房地产经纪组织独立出来,并按照企业方式进行组建,成为独立法人的经济实体和市场竞争的主体。

2月10日 第十七周

公司9号那天开始放假放,放7天假期很开心。不过放假前我也是有很努力的去研究房地产这方面的东西的,虽然是个小角色,不过在这个小角色也有一些行业发展的意见的。

房地产中介行业要在经营方向上,向专业化、品牌化发展。房地产作为不动产,是一种特殊商品,其交易是产权交易,不仅有一套严格而复杂的规程,涉及到众多的法律法规,而且还需要有着相当的专业知识。房地产中介行为作为这一流通领域的主要信息传递者,随着房地产业的发展和房地产市场机制的日臻完善,其重要性将日益显现,不仅开发商对中介机构的依赖会越来越强,并在物业销售领域逐步由中介机构垄断,而且消费者在消费时,也会因对房地产市场的信息不对称性及对房地产有关专业知识的准备不足而需要房地产中介的服务,再加之房地产商品的特殊属性要求,从而促使房地产中介机构进一步向专业化方向发展。

房地产中介行业在组织结构上,向集团化、规模化发展房地产中介作为一个信息窗口应该保证有足够的房源,但任何一个中介机构都不可能满足全部客户的需求,也不可能包揽千差万别的客户。这就在客观上要求房地产中介机构要走联合的道路,做到信息共享,优劣互补。然而,由于目前我国房地产中介体系从总体来看还不成熟、不规范,与业已出现的买方市场极不相称,不仅管理混乱,技术落后,而且在规模上中介企业以中、小规模为主,大规模、有实力,特别是连锁经营的大型中介企业凤毛麟角,中介职能表现得还不太明显,还需要一个较长时期的发展过程。随着房地产市场的不断完善和房地产中介服务的不断规范,房地产中介将依靠现代化的管理手段和高水平的管理人员而走向集团化、规模化经营管理之路。房地产中介行业在经营手段上,向信息化、网络化发展。

信息通畅是中介机构从事经营活动的基础,但在目前情况下,任何一家中介机构企图独揽搜集、整理、利用大量不断产生的房地产信息的全过程都是不现实的。目前,许多房地产中介服务机构对外联络不广,甚至处在信息阻塞、各自为政的状态中,不仅缺乏情报、信息源,而且缺乏必要的信息处理手段和电子通讯技术,对情报、信息的收集,主要成全部靠人工完成,开发利用缺乏深度,导致信息资源浪费,难以发挥行业优势。

现代科学技术的发展,将促进房地产中介技术手段得到根本改变。计算机的应用,将使房地产咨询、估价中常常涉及到的大量数据处理工作变得容易,也使房地产中介信息的查询、配对变得迅捷方便。电脑的普及和INTERNET成本的降低,信息产品进入家庭的步伐加快,物业买卖信息将成为信息产业的主要承载内容,网络将成为入网的各中介行业发布楼宇信息提供最便捷的途径。买方不仅可以透过网络寻找中意的楼盘,而且可以在网上看到物业实景、图片等资料,甚至还可以进行物业比较,从而使房地产交易信息的展示变得有声有色。网络技术的推广,将给房地产信息的沟通、传播、展示带来全新的理念。

2月17日 第十八周

因为新年这几天都放假,这周基本上都是去玩。在放假的这段时间里和家人去了新开发区参观,这个开发区是区委上面承办的,想想这么浩瀚的开发不知道要耗资多少人力、物力和财政啊,等这里建设完毕后给予政府的财政收入是不可想象的,如果能参与其中多好啊!假期结束后去上班的那天公司还发了红包,很开心。因为是刚过新年很多地方都还没正式开业,手上基本没有什么业务。这两天都是虚度光阴,后来听说下周公司可能带我们去参观一些住宅小区,心里不由的兴奋起来,期待下周会有怎样学习。

2月24日 第十九周

由于有些社区的负责人还没有正式的上班,所以参观要有所推迟。这周我们主要进行了一些培训。要能从认识实习中得到有价值的东西,认识实习的准备工作是必须做好的,所以我们的认识实习第一天的任务就是了解认识实习的实习大纲以及我们的认识实习的日程安排。做一切事都是要有章法的,我们的指导老师老师专门给我们开了个会,主要就是对于实习大纲和实习的日程安排。我们通过认识实习能够加深对房地产这方面的认识,并且为我们以后的学习增加现场实践的感性认识。在接下来的两周内我们要参观一些好的住宅小区。

3月3日 第二十周

这周我们参观了一些社区,对于一些社区我们都进行了大概的了解。对于有些社区有很多的问题需要进行询问的:

1.由于离市区较远,考虑到交通问题。住在山庄的一般住户都会有私家车,从一定成度上可以解决路程远的问题,但是在这个交通费也是一笔不小的开支。同时公交车将在社区的小学的地方设立站牌,从另一方面考虑,公交公司为了自身的利益,在这样容纳2万人的社区建成之后,肯定会增加公交车的数量,一方面方便社区居民,另一方面获取利益。不过我认为山庄如果能够自己安排小区巴士,这样肯定能够很大的方便居民,而且也是小区的一笔收入。

2.听说小区是一个节能型小区,那么是怎样做的呢?原来小区的采取的是太阳能路灯,而且墙体加了保温隔热层,有助于房子的保温隔热的功能。小区还尽量保持山上的绿化植被,这样可以改良生态环境。

3.关于车位的问题。由于大多住户都是有车,车位问题肯定是住户最关心的问题。原来小区保持每家都会有一个车位(这是要出售的),小区还有临时车位,供住户临时停车。

4.物业管理的问题。当小区居民都入住拉,那么物业管理该怎么办呢?物业管理这一块在开发商策划时就已经定下了,为了便于以后物业管理的针对性,一般在项目建设时期物业管理公司也会亲临现场,所以,在社区居民未确定之前就已经把物业管理公司确定。但是当居民成了业主委员会后,到底是否继续用这个物业公司还是另请其他的公司,决策权在业主委员会手里。

大家还提问了很多的问题,钟经理和潘主管给予了耐心的解答。时间过的很快,到了我们该离开的时候了。这次实习,虽然是第一次,但是我们却学到了很多的东西,以前一些东西在我们心中很模糊,离得我们那么远,现在它们越来越清晰了。希望还能从不同的房地构思里学到更多的东西。

3月10日 第二十一周

参观的是港澳花园。我们先是在现场人员的带领下参观了港澳花园的施工现场。由于刚刚开始建设不久,所以仅仅是看到了一个大大的基坑和一些地下室。不过我们是第一次看到现场的施工,所以还是有很多的不明白的地方。

这里有一些在参观的过程中提到的一些问题和学到的一些知识。

1.港澳花园引领的是一种尊贵的享受。它的户型140㎡的精英户型,180㎡名流户型,280㎡尊尚户型,十余种创新户型以供选择。并非只是简单将港澳风情表面化,港澳花园力求将房子打造成"静静饮杯下午茶"的温馨闲适所在,通过营造一种高贵、自然、优雅的国际化生活方式,为懂得生活的人们提供舒适的居住和交流场所。

2.港澳花园是小高层为钢混剪力墙构架结构,多层为砖混结构;地面铺防滑瓷砖、墙面贴瓷砖到顶;外墙高级面砖、局部用石材;内墙高级涂料;品牌电梯;防火防盗安全门、铜质防盗安全门;喷涂铝合金中空玻璃窗;卫生间地面铺防滑瓷砖、墙面贴瓷砖到顶,洗手盆、淋浴器、坐便器安装到位;厨房地面铺防滑瓷砖、墙面贴瓷砖到顶。

3.在小区的西侧,已有了一个小区,但是那个小区的地势要比港澳花园的高很多,这样就要做防土坡,我们发现这方土坡上有很多的塑料管,原来这是为了排出土壤中的水的,防止水对防土坡的侵蚀。

4.在基坑里,我们发现有连着两个不规则的坑,这是什么啊?是蓄水的么?事实上它是电梯井,在楼房是要先留出来。

总结出来的都是精华,都是参观小组每个人经过充分思考提出的问题或者建议很受教。

3月17日 第二十二周

这周开始,已经感觉到疲惫了,但还是得继续参观学习。今天我们要去的地方是国科高尔夫别墅。

一听这个名字就知道气度不凡,肯定会让我们大开眼界!怀着这种心情,我们来到了目的地,果然不出我们所料。一进门迎接我们的就是小区内的商务会所,会所前面名车云集,令人咂舌;再一转头,就是玉汤温泉,所有的一切,都让我们目不暇接,更别说还没正是看的别墅了。

今天迎接我们的是他们的人力资源部的张经理,由于这个项目的各项建设已经比较成熟,会所温泉已经是投入使用很久,别墅也已经有人入住,因此,为了不打扰到业主的生活,我们大体上对这个项目进行了观察和了解。对于一期的别墅,主题是春夏秋冬;二期的主题是琴棋书画。一、二期 共400栋别墅已经建成,共占地880亩,集中了27种经典户型。每栋别墅前面,都有一块面积不小的绿地,业主可以根据自己喜好,布置自己的花园。在有几栋别墅组成的组团中,布置有人工湖和配套的游玩欣赏设施。

在众多别墅中逛了一圈后,我们又来到了他们富丽堂皇的商务会所,因为有众多会议在此召开,所以我们没有具体参观,利用这段时间,张经理给我们做了简短的介绍,加上先前我们自己的调查,了解到了以下内容:

国科国际高尔夫别墅位于黄河之滨,南侧为国道,位置合适,交通便利,国科国际高尔夫项目,是集运动、娱乐、度假、休闲、居住、教育等于一体的综合性项目,它包括国科国际高尔夫别墅,18洞72杆国际标准高尔夫球场,五星级园林式酒店及相关服务配套设施三大主体部分。其中,国科国际高尔夫别墅总占地面积1500亩,将建设600余栋别墅。国科国际高尔夫球场占地1300亩,由美国GRADE高尔夫设计公司设计,为18洞72杆国际标准球场。可举行PGA锦标赛和其它大型高尔夫国际赛事。他是济南目前唯一的标准高尔夫球场。国科五星级园林式酒店与国科休闲度假娱乐城占地300亩,作为别墅和球场配套的主体设施,是健身、娱乐、商务活动、旅游度假的最佳场地,计划建设网球、篮球、乒乓球、保龄球、台球等多种球类运动场所。并配有各种规模的会议室及接待厅,使其成为政府与企业举办重要商务活动的场所和基地。另外,在休闲度假娱乐城中将设大型温泉疗养中心,并且我们还参观了这个地方,里面真是让我叹为观止。

此后我们又观看了他们的高尔夫球场,对于这个,我还真不知道怎么欣赏,但是面对了一望无垠的大草地,还是给人心旷神怡的感觉。

参观了这些之后,的确让我们长了不少见识,这中间的建设和管理也近乎完美,但也存在着一些不尽人意的地方,比如说别墅的花园充满着杂草,让人感觉荒凉,人工湖水浑浊,让你望而却步等等。这些还需要物业部门的进一步管理。

会计顶岗实习周记


周记是一种记录生活琐事的方式,相信大家都有写周记的经历。但是,如何写出清晰有条理的周记呢?为了让大家满意,大学生范文网的编辑专门设计了这篇名为“会计顶岗实习周记”的周记,请大家欣赏。同时,欢迎使用我们提供的资料,让学习变得更加高效!

会计顶岗实习周记(篇1)

下面是范文网小编分享的会计实习周记20篇(会计顶岗实习周记),供大家参考。

对于所进行的实习工作,要根据企业公司的要求、依照公司指派的命令努力完成所要完成的任务。实习期间,实习日志的撰写必不可少。对于自己工作经验和学习过程的一个回顾和融会贯通。这对于今后工作无疑是大有帮助,慢慢地积累阅历,将会有更多收获。下面是小编给大家分享的实习周记,仅供参考。

会计实习周记(一)

今天是周六,挑一个晴朗的早晨记下我第一周来的实习心得。实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。

刚进入公司的第一天,一切都很陌生,也很新鲜。一张张陌生的面孔,不认识但是都面带微笑很友善。有一位很热心的同事,我叫她春春,带着我逛这逛那,带我参观了一下公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了几个同事给我认识,很活泼的一个小女孩,我很喜欢她。

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会计顶岗实习周记(篇2)

税务会计顶岗实习周记

第一周

作为一名在读大学生,我很荣幸能够获得这样一份顶岗实习的机会,可以深入了解税务会计岗位的工作内容和流程。在第一周,我主要负责整理公司的发票和清单,熟悉了解了一些税收政策,并和同事学习商业企业会计基本科目。

第二周

第二周,我的工作更加细致和有规律,每天清点公司收支的凭证,然后将其整理好,准备报税。由于我的精益求精和耐心细致,我的工作受到了领导的赞扬和同事的认可。在同事的帮助下,我还学习了很多税务处理的细节和技巧,为公司的税前准备工作提供了重要支持。

第三周

在第三周,我开始着手为公司的年度税前账目准备报税申报表。根据公司表格的格式,我仔细填写每个细节,确保税款计算准确,填写无误。经过我的努力,这份报税申报表得到了领导的认可,并且税款也被准确支付。

第四周

在我的第四周,我开始处理税务复核申请和申诉。这需要我根据公司的税务政策申请并提交申诉,以确保不必要的税务费用得以减免,公司收益得到保证。这是我实习期间的最后一个任务,也是最具挑战性和严谨性的一个。但我成功地处理了所有的申请和申诉,让公司顺利地完成了年度税前报税工作。

总结

这次税务会计顶岗实习让我深刻地认识到了税务会计岗位的重要性和职责。通过实践,我不仅学习了如何正确处理税务,还学会了如何规划和执行工作流程、如何与同事有效沟通和协作。实习期间,我也尝试了很多新方法和技巧,让自己不断提升。我相信,这份实习经历将会为我日后的职业生涯打下坚实的基础。

会计顶岗实习周记(篇3)

会计顶岗实习周记1

本周是我的第一个实习周,在接下来的日子里,我会在建行舟山分行会计结算部进行毕业实习。

本周最深的印象是第一天报到那天如约来到建行的人力资源部报到,填好表格后,等待实习岗位的分配原本好像说是要去网点实习的。但通电话后,办公室的同志告诉我要去“6楼”实习,并让一位刚从6楼下来办事的面目和善带点知识分子气息的女士带我一起上去报到后,碰巧上次有过一面之缘的陈经理带我找师傅,缘分啊缘分,发现我的新师傅就是刚才领我上楼的女士,真是“师傅领进门”,看来我要好好开始自己的实习修行了

在接下来的几天,我主要了解未来10周的工作环境及初步的内容在师傅的帮助下,我主要学习了关于“同城交换”这一块的简单操作

本周,慢慢融入陌生的工作环境是我最迫切的任务,对人的一个微笑、一个热情的招呼,做好认识新同事并让同事认识我的互动工作,是我迈向毕业实习的第一步。

会计顶岗实习周记2

本周是新的开始,在接受完上周人际大考验后,我决定将重心转向“拜师学艺”的牛刀小试。

开始,先是看师傅如何操作、如何分类同城交换以及结算的数据与票据,同时,师傅一边自己的工作一边为我讲解这里工作的流程及作用记账的内容还算简单,但每步都有代码,银行机构的各个分行、处理处以及不同区都有各自的代码,师傅操作起来能非常熟练,但让初次接触的我觉得有点困难。

在这个过程中,我感受到会计核算工作的严谨性及繁琐工作人员需要确保业务数据的正确性以及随时与各网点核对相关信息,环环紧扣对于这项工作,必须要有面对琐碎的耐心、记账的细心负责同时,银行部门的监督机制也体现着会计、财务管理工作中相互监督的重要性。

在记账或结算过程中,工作人员与工作人员间的复核工作、上级领导与下级工作人员的授权工作,无不体现着这一特征,减少甚至避免了舞弊和作假的发生,发挥监督的作用。

会计顶岗实习周记3

元旦过后,办公室内迎来比较清闲的一周,这一周我实际操作着前几周慢慢学会的内容。

最近,办公室里议论比较多的是实物黄金和“纸黄金”的金价的浮动,低买高卖美国的从中作梗,韩朝之间的摩擦不时的加剧升温,让金价波动较大,每次传出两国开战消息金价就上升,反之则下降建行工作人员本身都是有买金的任务的,所以要及时关注金价工作人员都开通了网上银行、手机银行,这些既是工作需要,也的确为她们的生活带来便捷。

在本周,在工作之外的最大收获是生活与工作的融洽。结合将工大的作中的知识运用便能给生活带来惊喜,而将生活中的新闻、常识等运用到工作中也能给予工作帮助。财务工作本身就需要掌握经济动态,而要了解这些也必须关注时事环境,这样才能更好的把握工作动态来为自己的工作锦上添花。

会计顶岗实习周记4

今天是周六,挑一个晴朗的早晨记下我第一周来的实习心得。实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士的`一个不可或缺的必经阶段。刚进入公司的第一天,一切都很陌生,也很新鲜。一张张陌生的面孔,不认识但是都面带微笑很友善。有一位很热心的同事,我叫她春春,带着我逛这逛那,带我参观了一下公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了几个同事给我认识,很活泼的一个小女孩,我很喜欢她。第一天的快中午时,我被公司的领导带到财务科一位姓高的姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热情地接待了我,还带着我和她一起吃了午饭,下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,因为这可能就是我将来要承担的职责。

一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。

会计顶岗实习周记(篇4)

会计的顶岗实习周记(1)

新的岗位新的开始,来到这新公司的会计岗位让我既开心又担心,下面写写第一周的周记,在这第一周里,基本上是打下手,帮帮张姐(财务主管)倒水,帮帮李哥拿资料,忙的不亦乐无,其实我也很想接触一下新的工作,但是知道企业的前辈们肯定没那么快转手给我做,所以老老实实的当苦力。

这一周基本上是认人的一周,认清了谁是老板谁是主管谁是管我的老大等等。

其实记的东西不多,但是很开心,相信下一周里肯定有更多的挑战,所以我要做好调整,随时准备打加班的硬战。期待加班的感觉。因为听前辈们说下一周是公司十分忙的一周,对于刚来公司报道的我而言充满了期待。

会计的顶岗实习周记(2)

在开始也说了,这一周是充满挑战的一周,确实,领略到了加班的严峻,可是问题出来了。

由于是新人的缘故,到了本周核心的工作还是没有接触得到,但是学会了许多WORD的编辑技巧,EXCEL的排版技巧,发现了,原来自己用了十几年的工具其实自己并不是十分了解它,开始的时候还老被张姐骂,说这个地方不行那个地方错了,十分的郁闷,后来在张姐的教导与自己的一股傻劲的不断深究。慢慢学了许多以前想都没想到的用法。

十分感觉张姐对我的教导,我相信我很快也能接触到核心业务了,张姐给我信心,我也要给自己信心。人们常说天将降大任于斯人也,虽然我不是什么了不起的人物,但我也有自己的准则与坚持,所以我有自己的小小感动,看到自己的进步,这个周末过得也十分愉快。

会计的顶岗实习周记(3)

时间过得真快,转眼第三周已经结束了,因为刚进公司的缘故,一些重要的事情我都没有涉及,但是我并没有灰心,也没有觉得大材小用。我想只有从最基本的开始干起,一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业。不积跬步,无以致千里,江海不拒细流,方能成其大一屋不扫,何以扫天下?说的就是这个道理。

早上,我基本能保证提前到公司,在开始工作的前一段时间,帮老师的桌子收拾一下,然后再拖一下办公室,让老师工作得更舒适,心情更愉快,也能多教我一些东西啊。

中午的时候,我会帮同事一起订饭,按他们各自的口味叫了不同的饭菜,同事也对我订的饭菜挺满意。下午,公司有快递发的时候,我会负责联系快递,并填写快递单后及时发件,受到了领导的好评。

这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎的小事,却和学校里一直和书打交道很不一样,我感觉有一种新鲜感,每一件小事都需要我亲历亲为,通过付出自己的劳动换来的成果很有价值,也很值得。

会计的顶岗实习周记(4)

实习周期的三分之一已经过去了。我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。

这一周我的工作和前两周没什么太大的变化。我主要负责接听客户的来电,订餐,购买办公用品,兑换零钱,收发快递,记录一些小额的开支,保管一些零钱等等。虽然工作内容没有太大变化,但工作效率却比以前提高了不少,带我的老师高岚姐姐也教了我一些新的东西,比如去银行要填哪些单子,填写的规范等等,但并没有让我实际操作,她说下周应该可以带我跑跑银行了。

在这三周里,每一天我都过得很充实,因为我接触的人和事都是学校里未能接触过的,我也深深体会到把书本上的知识转化到实践中去的重要性。只有理论和实践相结合了,所学来的知识才不是纸上谈兵。我相信下一周我会过得更充实,也更有意义。

会计的顶岗实习周记(5)

在慢慢的学习与进步中,我的实习周期也已经一个月多了。在这一周里,我收获颇丰,不但把以前所干的事情干得越来越好,越来越熟练,和同事之间的关系也相处的越来越融洽了,另外,带我的高老师还带着我跑了银行,教我支票的填写规范,现金日记账,银行日记账的登记方式,填错后如何更正等等。虽然这些大学里的老师都有教过我们,但经过高老师边讲解边操作给我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻了。

这一周开始,我慢慢开始接触了一些真正意义上的会计知识,并将其转化到时间中去。我接触了现金日记账,银行日积账以及红字更正法的`实际操作,但都是高老师在做,我在旁边慢慢地学。下周高老师说会让我实际操作。这周我还帮公司收发了很多快递,由于我及时地联系快递,正确地填写单子,为公司提高了办事效率,也受到了公司同事的赞许。

这一周又是这么快过去了,每天忙忙碌碌却很开心。大家各忙各的,互相合作,每一个都是不可缺少的,各司其职,各尽其责,相处得也很融洽,我觉得很有收获。

会计的顶岗实习周记(6)

又到了我记下我一周心得体会的时候了,到今天已经是第六周了,实习周期的一半已经过去了,真的是弹指一挥间。上一周的时间,高老师主要是指导了我如何登记现金日记账,如何登记银行日记账,如何填写支票,填错后如何改正等等。这周高老师说要让我单独操作,她发现问题的时候再给我指正,她问我有没有问题,我虽然心里有点虚,但还是拍拍胸脯说没问题。

现金日记账,银行日记账虽然看似简单,但真正操作起来还是遇到了不少麻烦。比如要注意借方,贷方的登记方向,要注意0的个数,要注意小数点的位数等等。刚开始的时候,我由于不熟练,经常填错小数位,所以借方,贷方一直不平,我只好用红字更正法,但有时候红字更正法更正的次数太多,已经无法继续做账了,只好重做一张。还好有高老师在旁边耐心地指导我,不断地指正我的错误,我很感谢她。

前四周都是在处理一些琐事中度过的,过得比较顺利,但这一周我就有点头大了,让我实际操作还是会出现很多问题,看来理论和实际是有差距的,我决定以后要多加操练,这样才能提高工作效率。

会计顶岗实习周记(篇5)

又到了我记下我一周心得体会地时候了,到今天已经是第五周了,实习周期地一半已经过去了,真地是弹指一挥间。上一周地时间,高老师主要是指导了我如何登记现金日记账,如何登记银行日记账,如何填写支票,填错后如何改正等等。这周高老师说要让我单独操作,她发现问题地时候再给我指正,她问我有没有问题,我虽然心里有点虚,但还是拍拍胸脯说没问题。

现金日记账,银行日记账虽然看似简单,但真正操作起来还是遇到了不少麻烦。比如要注意借方,贷方地登记方向,要注意"0"地个数,要注意小数点地位数等等。刚开始地时候,我由于不熟练,经常填错小数位,所以借方,贷方一直不平,我只好用红字更正法,但有时候红字更正法更正地次数太多,已经无法继续做账了,只好重做一张。还好有高老师在旁边耐心地指导我,不断地指正我地错误,我很感谢她。

前四周都是在处理一些琐事中度过地,过得比较顺利,但这一周我就有点头大了,让我实际操作还是会出现很多问题,看来理论和实际是有差距地,我决定以后要多加操练,这样才能提高工作效率。

会计顶岗实习周记(篇6)

会计毕业顶岗实习周记


第一周:


在人力资源部经过一番筛选和面试之后,我终于有幸成为了这家知名会计师事务所的顶岗实习生。首次走进公司的那一刻,我兴奋又有些紧张。作为一名即将毕业的会计专业学生,实习对我而言是一个重要的里程碑。


第一周主要是熟悉公司的组织架构和日常运营流程。我被分配到了审计部门,作为实习生,我知道自己面临的是重压和严苛的工作环境。但我也深知,只有跳出舒适区,才能更好地提高自己的能力和素质。


第二周:


在实习的第二周,我的工作变得更加具体和繁忙。每天进入办公室的第一件事就是查阅和整理准备好的文件,同时学习审计专业知识。每一份审计资料都需要我认真阅读、分析和总结,这些都对我日后的工作有着重要的影响。


我还有幸被安排参与一次公司的实地审计任务。这是我首次接触实际的企业数据和财务报表,我深感到实践的重要性。通过和资深审计师的合作,我更加清楚了解到审计工作的细节和技巧。


第三周:


在第三周,我开始熟悉并使用会计软件,这是会计实习生必备的技能之一。通过虚拟账簿的操作,我可以更好地理解和掌握会计凭证的录入和处理过程。尽管在实践中还会遇到些问题,但我相信只要坚持不懈地学习和实践,总会找到解决的方法。


除此之外,我还参与了团队会议,与同事们一起研究和讨论当前审计项目的进展和问题。通过和他们的交流,我发现团队合作是非常重要的,只有相互配合才能成功完成一个项目。


第四周:


第四周,我开始参与到实际的审计工作中。负责一个小规模企业的审核部分,我从事实地核查账簿和收集源文件方面的工作。这需要我准确仔细地审查每笔交易记录,确保其准确性和合规性。这个过程虽然繁琐,但也帮助我更加深入地了解审计的本质和重要性。


我还参与了一个客户会议,通过与客户沟通,了解他们在经营过程中面临的问题和需求。这个过程让我意识到作为会计师,不仅仅是数字的处理者,更是企业发展的顾问和合作伙伴。


通过一个月的实习,我收获颇丰。除了学到了扎实的专业知识和技能外,我还学会了团队合作和解决问题的能力。实习期间的每一天都让我明白,作为一名会计师,责任和使命感是需要时刻铭记的。


这次实习让我对自己的未来有了更明确的规划和期待。我深信,在未来的工作中,我一定会以我在这次实习中所学到的专业知识和技能充分发挥自己的价值和能力。

行政管理实习周记


以下的内容“行政管理实习周记”是大学生范文网小编特意为您准备的,如果您觉得此文章有用请不要忘记收藏。周记是人类表达自己感情的方式之一,许多学生都会被要求写周记。坚定不移地写周记能够培养人的毅力和耐性。

行政管理实习周记 篇1

第一周:瞬间踏入人事行政管理实习生活,紧张与期待交织在心头。作为大三学生,这是我第一次进入真正的职场。在第一天的早晨,我穿戴整齐,带着对未知工作的好奇来到公司。接待我的是一位和蔼可亲的人事行政主管,在她的带领下,我开始了我的实习生涯。

首先,我被安排到人事部门进行全面的培训。在培训过程中,我了解到人事行政管理的重要性以及日常工作的内容。我学习了员工招聘、培训、薪酬福利等方面的知识。由于我的学习能力较强,我很快就掌握了这些基本知识,并能够较好地应用到实际工作中。

除了培训之外,我还跟随人事行政主管参与了一些实际工作。例如,在人事主管的带领下,我与其他部门的同事一同参与了一场招聘会。我帮助设置展台、收集简历,并与来访者进行了深入的交流。通过这次经历,我深刻体会到了人事行政工作的繁忙和细致。为了提高工作效率,我积极与同事们协作,并利用所学知识提出了一些建议。在主管的指导下,我很快融入了团队,感受到了团队协作的重要性。

第二周:随着工作的深入,我开始逐渐独立承担一些任务。我参与了员工考勤管理的工作,负责员工考勤数据的统计和分析。通过这个任务,我了解到了不同部门的考勤需求,并学会了使用专业的考勤管理系统。在处理数据时,我保持了高度准确率和细致入微的工作态度,得到了领导的肯定和同事的赞赏。

与此同时,我也参与了一些行政工作。例如,我跟随主管办理了一些员工福利申请,如各种补助和假期的申请。在这个过程中,我亲身体验到了员工的需求和公司的关怀,也学会了如何处理员工的个人事务。我主动与同事交流,确保每一位员工都能得到及时、准确的回应。

第三周:随着实习的进展,我逐渐开始与部门内的其他同事进行合作。我们共同分担了一些繁琐的行政工作,如文件整理和资料归档等。在合作过程中,我体验到了团队合作的重要性和效果。我们相互协助,高效地完成了任务,提高了整个部门的工作效率。

除了实际工作之外,我还积极参加公司的培训课程和活动。在一次组织的沟通技巧培训中,我学习到了沟通的重要性以及如何与不同人群进行有效的沟通。这对我的实际工作有很大的帮助,我能够更好地与同事和员工进行沟通和协调。

通过这几周的实习,我深刻体会到了人事行政管理的重要性和复杂性。这是一项需要高度敏感和责任心的工作,不仅需要处理各种行政事务,还要关注和照顾员工的需求。在实习期间,我不仅学到了专业知识和技能,还培养了自己的团队合作能力和沟通能力。我将继续努力,不断提高自己的能力,为公司的发展贡献自己的力量。

在总结中,我要感谢公司给予我这次难得的实习机会,使我有机会亲身体验和学习人事行政管理的工作。通过实习,我不仅更加了解了自己的职业定位,还逐渐提高了自己的综合素质。我相信,在未来的工作中,这次宝贵的实习经历将会对我有很大的帮助。

行政管理实习周记 篇2

第一周:准备期

在我参加行政管理实习的第一周里,我了解到我们需要准备很多东西。首先,我们需要了解公司的组织结构,了解各部门领导和员工的职责,并熟悉公司的政策和流程。此外,我们还需要了解公司的业务领域、市场营销策略和竞争对手。为了达到这一目标,我们需要在准备期期间收集尽可能多的信息,并进行分析。

所以,在这个准备期间,我开始阅读公司的文件和文件夹,并向同事请教和咨询问题。我还在搜索引擎上查阅了很多与公司有关的资料,并观看了客户的视频案例。这个准备期让我更深入了解了公司以及其经营的业务领域,这对我后续的实习有很大的帮助。

第二周:与同事合作

在第二周的实习中,我开始参与公司的行政管理工作,并与我的同事们工作。我参与了许多部门的会议,并在会议中积极提出我的意见和建议。我的同事们非常友好和乐于助人,他们积极帮助我理解公司的流程和政策,并帮助我解决遇到的问题。我们一起制定了工作计划,并在团队努力下高效地完成了任务。

在与我的同事们共事的过程中,我学习到了协作和沟通的重要性。协作和沟通是保持工作顺畅的关键因素。我们需要相互信任,听取彼此的意见,明确任务目标并制定计划。我相信,与同事合作是实习中最重要的一步。

第三周: 独立工作

在第三周的实习中,我的导师毫不留情地把我抛到了一个陌生的部门,让我独立完成一个任务。我感到压力很大,但是我也知道永远不能学会野蛮生长。在独立工作中,我开始熟悉更多的公司流程,并掌握了一些新的工具。在完成任务时,我发现自己需要进一步提高自己的时间管理能力,同时也注意细节,并制定计划。

第四周: 总结思考

实习的最后一周,我开始反思我的整个实习过程。我回想了我过去的3周,详细记录了自己的经历,并提出了我认为公司可以改进的地方。我还总结了自己的优点和不足,并确定了跟进改进的方案。我的导师和同事们,津津乐道地听了我的总结,并认可我的努力。

结束语

我的行政管理实习结束了,这是一个非常难忘的经历。我不仅学到了更多的行政管理知识,而且在整个实习过程中成长了很多。实习使我明白了协作和沟通的重要性,以及如何在高压下独立工作。我相信这些宝贵的经验和技能将对我的未来职业道路有很大的帮助。

行政管理实习周记 篇3

第一周

这是我在一家大型企业进行人事行政管理实习的第一周。作为一名大三的学生,这是我首次接触真实的商务环境,我对于未来的职业发展感到非常激动。

在第一天的早晨,我提前到达公司,第一次穿着正式的职业装走进了办公大厅。大厅内人来人往,忙碌而又有序。我按照实习导师的指引找到了HR部门,也被告知了在接下来的几个月里将会参与的项目和任务。

实习的第一周主要是熟悉公司的人事行政部门的各项工作内容,我的导师是一位资深的人力资源经理。她带着我逐一介绍了人事行政团队的成员,每个人都非常友善和热情地欢迎我。人事行政部门负责招聘、培训、绩效管理以及员工关系等方面的工作,我对这些内容非常感兴趣,希望能够通过实习学到更多相关知识和技能。

在第二天,我开始参与到了一个招聘项目中。我们要为公司的某个部门招聘一位销售经理。我学习了招聘流程,从起草职位描述、发布招聘广告到筛选简历、电话面试,再到面对面的面试环节。通过这次实际操作,我更加深入地了解了招聘工作的重要性和复杂性。我积极参与了面试过程中的讨论,也提出了一些建议,导师对我的表现给予了肯定和鼓励。

第三天,我参与了一场内部培训活动。这场培训主题是员工关系的管理。我了解到员工的满意度与公司的发展息息相关,一个良好的员工关系能够提高员工的工作积极性和忠诚度。在培训过程中,导师引导我们互动讨论,分享了她多年来处理员工关系问题的经验。我不仅学到了关于员工关系管理的理论知识,还了解了实际应用的技巧。这对我未来的职业发展将有着非常大的帮助。

第四天和第五天,我开始学习并参与了绩效管理方面的工作。我们进行了员工绩效评估,了解并记录他们在过去一年内的工作表现和达成的目标。我负责整理和分析数据,制作了一份详细的绩效报告。这让我对绩效管理的重要性有了更深入的认识,并且学到了如何运用数据分析来进行绩效评估。

这是我在这家公司进行的第一个星期,我通过亲身的实践和观察,对人事行政管理有了更为全面和深刻的认识。我明白了人事行政管理对于一个公司的重要性,也认识到在这个领域工作的挑战和乐趣。我期待着接下来的几个月里,通过实习能够学到更多的知识和经验,为未来的人事行政管理工作做好充分的准备。

行政管理实习周记 篇4

行政管理人员实习周记


第一天


今天是我开始实习的第一天,我来到了一家知名企业的行政部门。刚开始的时候,我有点紧张,不知道自己能否胜任这份工作。但是当我见到我的导师时,她非常友善地和我打招呼,让我感到放松许多。她带我参观了整个部门,介绍了部门的工作职责和流程。我发现行政工作并不是我想象中那么复杂,而是需要耐心和细心处理各种琐碎的事务。我决定努力学习,尽快融入团队。


第二天


今天我开始接触一些实际的工作了。我的导师给我安排了一些文档整理的工作,让我整理档案和文件。虽然看起来是一件很简单的工作,但是我发现整理文件需要极大的细心和耐心,不能有一丝一毫的马虎。我花了一整天的时间去整理文件,同时也学到了不少新知识。我的导师看到我的努力和认真态度,对我表示了认可和鼓励。


第三天


今天,我的导师让我帮忙安排一场会议。我需要提前准备好会议室,发送会议通知和准备会议材料。虽然是第一次负责这样的工作,但是我努力去做到最好。会议进行得非常顺利,大家对我的工作给予了好评。我觉得很开心,也更加自信起来。


第四天


今天,我的导师给我安排了一些招聘相关的工作。我需要筛选简历、安排面试时间和协调面试流程。招聘工作的繁琐让我感到有些压力,但是我知道这是一个很好的学习机会。我努力把每一个细节都处理好,让整个面试流程顺利进行。虽然有些累,但是看到一位优秀的应聘者被录用,我觉得一切都是值得的。


第五天


实习的第五天,我的导师让我帮忙撰写一份行政工作总结报告。我需要回顾这一周的工作,并从中总结出自己的收获和不足。写总结报告让我更加深入地思考自己的工作,发现了自己在处理事务上的短板。我决定在接下来的实习时间里加倍努力,积极学习,提升自己的工作能力。


总结


这一周的行政管理人员实习经历让我收获颇丰。通过实际的工作,我更加了解了行政管理工作的重要性和复杂性,也更加明白了自己在这个领域还有许多需要学习和提升的地方。我会继续努力学习,争取在这个领域取得更好的成绩。感谢企业和我的导师给予我的指导和支持,让我度过了这段宝贵的实习经历。我相信这次实习会成为我人生道路上的一笔宝贵财富,让我更加坚定地走向成功的道路。

行政管理实习周记 篇5

行政管理专业毕业生顶岗实习是要使学生在就业前,到企业或在自己希望的就业领域和岗位进行全面系统的实习,以全面实际了解行业、企业的基本情况以及熟悉具体岗位的业务工作,为就业和尽快适应企业工作的需要打下坚实的基础,实现毕业顶岗实习与就业直通。

1、了解企业或事业单位的概况。

2、知道用人单位的组织结构、规章制度、工作流程。熟悉具体部门和岗位的业务流程、处理方法。

4、熟练掌握相应岗位的操作技能。

5、按照用人单位的要求去做,形成职业能力和初步养成职业素养。

6、具备初步的管理能力。

7、结合实习企业完成毕业论文(包括调查报告、研究报告、分析报告等)。

行政管理实习周记 篇6

这篇文章旨在记录我在行政管理毕业实习期间的所见所闻、所思所想和所做所得。作为一名行政管理专业的学生,这次实习对我来说是非常重要的一次实践机会,也是我进入职业生涯前必须经历的一段历程。

第一周实习开始后,我首先被安排在政府部门的人力资源部门进行实践。那里的工作环境非常热闹,每个人都很友好,给我留下了深刻的印象。在实习期间,我负责协助人力资源经理处理招聘过程中的各种工作,包括筛选简历、面试候选人、安排面试等等。在这个过程中,我学会了如何更好地与人交流,如何在高压的工作环境下保持冷静和专业。

第二周,我被派到了一个小型企业进行实习。在那里,我主要负责协调不同部门之间的沟通和联络,确保整个公司的运营顺畅。由于这个公司在发展初期,人员和资源都比较有限,我需要灵活应对各种问题并适时解决。这段时间让我感到了自己的成长和进步,我开始学会为公司的长远发展打算,而不只是关注眼下的、表面上的问题。

第三周,我进行了一个比较特别的实习,去了一家商业银行进行实践。在那里,我主要负责客户服务和业务办理。在这个过程中,我更深刻地了解了银行业的方方面面,并学会了如何与客户沟通并解决他们的问题。与政府部门和企业不同,银行的工作环境要求我们必须对每个客户都要亲切、耐心、准确地对待,这也是一种新的挑战和学习经验。

第四周,我回到了政府部门,但是这次我被安排在了一个新的岗位上,那就是行政法务办公室。在那里,我协助办公室主任处理各种行政案件、起草法律文书和处理文书沟通等工作。在这个岗位上,我深刻地认识到行政管理和法律法规之间的联系,了解了如何依法行政,如何保护公民的合法权益。

回顾这四周的实习经历,我不仅掌握了各种行政管理技能和工作方法,也在职业生涯规划上有了更深入的思考和认知。我明白了职业生涯是一个不断学习、不断进步、不断挑战自己的过程,而这次实习恰好给了我这样的机会。我相信,在未来的职业道路上,我将继续不断学习和提升自己,为自己的职业生涯打好坚实的基础。

行政管理实习周记 篇7

就这样,第二周的实习生活很快就结束了,我想新的挑战正向我走来……

很快,新的挑战终于向我走来,这是我实习的倒数第二周,也是位于一月的月底,所以对于财务管理理财实习来讲就显得十分的忙碌。对于所有学习财会的学生都知道,一个月的月底对于我们做会计的人来讲是十分忙碌的。

确实,我感觉这是我实习以来,最为,忙碌的一周。按照我所实习的目标,我这周的主要任务主要是根据我上周我所填制的记账凭证登记总账和各自的明细账等。经过和吴阿姨的一番聊天,我了解到由于我公司的规模不是很大,所以都是根据记账凭证登记总账和明细账的,而不是像我在学校模拟实训那样要通过科目汇总表来登记总账的。

在周一的时候,我主要的任务主要是练习好记账凭证的主要填写要领,当然在这里我也会有写错的地方,所以吴阿姨也会总的去看一下的,至于为什么会让我做下凭证主要是因为第一凭证都还比较简单的,第二,这里是我亲戚介绍来的所以……然后试着根据已经填写的凭证开始小心翼翼填写银行日记账和现金日记账,只见吴阿姨拿出来的银行日记账和现金日记账都是订本式的日记账,所以我还是小心翼翼的去填写,因为如果填写错了就糟了,(当时我心理是这样想的)可能是有点紧张的缘故吧,吴阿姨一下子就注意到我,问我怎么啦。我把自己的顾虑讲述给吴阿姨听,之后听完,她笑着说,没事的,如果出错了还是可以用红字来更改的。听完,我悬着的心放轻松了不少,但是还有少许紧张,我想如果给吴阿姨带来麻烦,总归是不好的。好不容易终于将日记账都登记到总账中去了。说实话,在填写的过程中还是出现了少许错误,比如数字的少位啊,还有就是记反借贷方向等等。可是,吴阿姨没有很是责备我,而是叫我以后要更加小心的,并且她还夸我字写的不错,我不好意思的笑了……

接下来第二、三的日子里,我主要学习的是登记明细账,由于快到月末工作任务很重,所以在这里吴阿姨没有让我去做明细账,而是让我旁观看她做,中间她也时不时的提醒我关键点,我也很是十分的看着她那填写明细账如此熟练的速度,我也暗暗的佩服吴阿姨。而她总是那句话:“熟能生巧”。很快明细账就完成了。

然后,第四、五天里,我们公司由于是月末,必须编制财务报表,资产负债表和利润表两张会计报表。所谓的财务报表主要是由资产负债表和利润表、现金流量表及其所有者权益变动表、附注共同构成。在现代的企业当中,每月都必须编制资产负债表和利润表,每年还得编制现金流量表(cashflow)等。

接下来,就是编制资产负债表了,只见吴阿姨,根据总账开始编制资产负债表来,这种资产负债表的编制都是按照最新的会计准则的要求来设置的,根据各个会计科目和会计项目开始编制,比如说银行存款直接根据总账填列;存货则是根据各个相关的科目计算填列;还有就是应收账款根据应收账款所属的明细账的借方和预收账款的借方减去坏账共同填列等等。然后就是利润表的编制,它也是根据最新的会计准则的模版填列的,这个大家肯定都知道的,我在这里也不再赘述。吴阿姨说就这样,所有的会计账差不多结束了,最后就是将总账和明细账进行月结账,还有就是将凭证进行装订成册,然后交与账簿管理库进行管理。

听了,吴阿姨这番讲述和她不停忙碌的身影,我也觉得做一名合格的会计人员也不是一件简单的事情,不仅要求仔细谨慎,而且还要有足够的会计知识和会计工作经验以应对突入其来的会计问题。

听着,看着吴阿姨的工作态度和工作方法,我觉得其实我们在学校学的东西还是十分的肤浅,这也给我一些思考的源泉。

转眼,这个月快结束了,然而,让我欣慰的是,紧张的实践快结束了,又迎来了这个周末以及最后一周实习的到来。

我紧张的心情,一下子轻松了不少,我暗自笑了………

时光如流水一般,很快的,为期四周的暑期实习已经接近尾声。对于实习来讲,主要的任务已经完成了,剩下的任务就是对已经记录的会计账簿进行审核、对账,以达到账证,账账的平衡。之后就是交与账簿管理人员保管和对报表的核对、审核,然后就是报送给公司的总经理批阅。还有就是了解实习单位在财务管理方面存在的问题及产生的原因和进行报税等。

在最后这一周里,虽然感觉好像实习差不多了,其实不然。还有很多需要思考的问题。在第一天里,我主要的是看吴阿姨如何去将已经搞好的账簿进行对账,我在一旁仔细的观看,时不时的询问她对账的方法和技巧等等。然后就是了解一下,该公司和我们模拟做账的不同。以及和存在的问题及产生的原因。

第二天,吴阿姨带我来到当地的地税局来进行报税。总的来讲,我觉得报税的过程还是挺简单的。主要是以利润表的利润总额为依据,根据总的利润在进行报税登记。就这样,我的为期四周的实习就算是划上个圆满的句号。

在接下来的最后几天里,我主要是看看自己这几周的成果和做账过程当中产生的问题,然后就是想想我实习公司财务管理过程当中的产生的问题及产生原因。

经过几天的思考和观察,我得出了以下几点问题:

第一,实习单位的账簿、凭证等管理不独立,而是由会计兼任。

第二,缺少稽核部门等监督管理部门,大部分工作纯属靠会计人员的个人自律来完成,这样有可能滋生腐败。

第三,实习单位会计人员很少,所有账簿都是一个人单独完成。还有报表都是会计完成,这样对于会计压力比较大,而且会计也兼稽核,这是会计法上不允许的。

针对以上实习单位问题的思考,我也总结了产生这样的原因:

第一,也是最主要的原因所在,正如我上述所说的,我的实习单位是规模不大的小型公司。人员配备很是有限,公司也是考虑了成本问题。在加上每个公司都有其自身的特点,所以每个公司的财务管理机制都有所差异等。

第二,上述所说的会计兼稽核、资料管理的岗位问题,也是我说的主要问题之一,虽然会计法上有明确规定,会计岗位之间的岗位分离制度和互不兼容制度的情形,但是往往这一点在对于在小县城的小型公司来讲是难以彻底更正的,正所谓的有点公司会计人员还是家族管理呢?所以很多东西并不是我们学的那么死板的,往往很多现实的做法和我们理论学的东西是背道而驰的,这也没有办法的事情。

通过这四周的实习我也感悟颇多:

(一)会计作为一门应用性的学科,是一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。

会计工作在提高经济在企业的经营管理中起着重要的作用,其发展动力来自两个方面:一是社会经济环境的变化;二是会计信息使用者信息需求的变化。前者是根本的动力,它决定了对会计信息的数量和质量的需求。本世纪中叶以来,以计算机技术为代表的信息技术革命对人类社会的发展产生了深远的影响,信息时代已经成为我们所处的时代的恰当写照。

(二)在这个与时俱进的时代里,无论是社会经济环境,还是信息使用者的信息需要,都在发生着深刻变化。会计上经

历着前所未有的变化,这种变化主要体现在两个方面:一是会计技术手段与方法不断更新,会计电算化已经或正在取代手工记账,而且在企业建立内部网情况下,实时报告成为可能。二是会计的应用范围不断拓展,会计的变化源于企业制造环境的变化以及管理理论与方法的创新,而后两者又起因于外部环境的变化。

(三)会计电算化是会计史上崭新的一页。电子计算机的应用,首先带来数据处理工具的改变,也带来了信息载体的变化,电算化会计后对传统会计方法、会计理论都将发生巨大的影响,从而引起会计制度、会计工作管理体制的变革。会计电算化促进着会计的规范化、标准化,通用化促进着管理的现代化。

最后回顾这四周以来所经历的点点滴滴,发觉实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。实习之前还对学校的安排抱有成见,但实习过去我能深深体会学校的良苦用心了。我知道了课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就能以不便应万变。这次实习,时间虽然很短,但我学到的却是四年大学中从未学到的。比如,如何与同事,与领导相处。人际关系是刚踏入社会的大学生需要学习的重要一课,在实习时,我经常会留心周围的同事是如何相处的,也尽量虚心请教,与同事们相处,不但可以放松神经,也学了不少为人知道。这也许是我这次实习的最好的收获吧!

我抬抬头,离开电脑屏幕的视线,望望窗外的场景,我不知不觉的笑了……

行政管理实习周记 篇8

时间飞逝,不知不觉开始了为期一个月的实习。实习已经过一周,总想说出点故事来,尽管说出来的故事多半是毫无内容,让人读着像嚼蜡似的,写出来也是浪费自己与别人的时间。不过,正如阿琪所说:这毕竟是人生的一种经历,不管平淡或是怎样,以后回头看,自己不至于对这些少年的情绪一无所知。

刚刚来到这里的时候我有一点点的畏惧,因为自己什么都不会,就像一个白痴一样来到这里,害怕被姐姐们骂,害怕工作的难度特别的高,自己学不会,也害怕自己搞错。来到这里才发现并不是自己想的那么可怕,只要自己用心的学,细心的做每一张单子出错的机会就很小了。

想想时间也过得真快,转眼间我从一个一无所知的弱智青年变成了自己可以独自录入一个品牌的安装卡了。虽然在其他人眼里这无疑是无稽之谈,但在我的眼里这是一次可观的进步,一次人生的跨越。让我从一个学生时代跨入这短短的一周工作时间里,在这里我有苦,但也有乐。

 

行政管理实习周记 篇9

我是一名服装设计的学生,利用假期的机会到xx服装设计公司进行为期一个月的实习,因为和我所学的专业一样,所以我非常的投入,付出了很多汗水,当然收获也非常的丰富,下面就是我对这段时间的实习周记。

这段经历使我懂得,在检验原型与纸样的平纹细布的准备工作中,要注意以下几个问题:例如用平纹细布检验原型样板时,其中很重要的一点是要将所用织物熨烫定型,使织物的经纬纱线彼此间互成直角。若织物的上边没有沿丝缕裁剪,则通过撕布调整,或是先抽出一根纱线,再沿着抽出的纱线裁剪。织物的经纬纱如果歪斜了,平纹细布必须经熨烫定型,以使经纱与纬纱彼此完全垂直。而在整个实习过程中,测量人体是最为复杂的一个环节,因为人体测量是针对特定的造型或者个体,由于人体上的线条没有人台上的那么清楚,在人体上测量就显得更加困难。而且,人体是有弹性的,尺寸还会随着人的呼吸变化而变化。所以在这个环节上我下了很大的工夫和汗水才把握了其中的要点,之前在书本中略有所知,但实际操作情况却更加困难。重要要把握好前颈点、后颈点、侧颈点和肩点,在这些部位放置小块有色胶布,把握好腰节线等等,这些都是测量人体的准确度的基本要素。

在学习了一些基本的绘制原型样板知识和测量人体的技巧之后,上司杨小姐开始让我独立完成一些简单的工作,后来我才知道,一套准确的基本原型,对于制作辅助样板和纸样来说是必须的。

我了解到一套基本原型包括:合身袖片原型样板、直身袖片原型样板、带肩省和腰省的前后片上身原型、带腰省的前片上身原型、带领省和腰省的后片上身原型、单省前后裙片原型、带两个省的前后裙片原型、带省的前后合体上衣原型、无省的前后片上衣原型、前后裤片原型、连衣裤原型、合体连衣裙原型、公主线连衣裙原型、长衣身原型、帐逢式长衣身原型、披肩式长衣身原型、卡夫坦式长衣身原型,其中卡夫坦式长衣身原型还分为有肩省和无肩省两中形式。

前台实习周记(分享八篇)


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前台实习周记(篇1)


本周我开始了在一家知名酒店的前台实习,作为一名大学生,这是我第一次接触到真实的酒店工作环境。通过这次实习,我不仅了解了前台工作的具体流程,还体验到了前台工作的种种挑战和乐趣。


第一天,我被安排在前台接待大厅的服务台工作。由于我是新人,前台主管特意安排了一位经验丰富的老前台员工给我带班。这个老员工是一位和蔼可亲的阿姨,她告诉我前台的基本职责是接待客人、处理客人的入住退房等手续,并带我熟悉了前台的工作环境和使用的系统。当天,我主要负责接待客人、登记入住信息和办理退房手续。虽然有老员工的指导和帮助,但我还是感到有些紧张,生怕犯错。但是通过几次操作,我逐渐熟悉了前台的工作流程,也开始更加自信地与客人沟通。


在接下来的几天里,我有幸接待了许多不同背景的客人。有的是旅游人员,有的是商务人士,他们中既有国内客人,也有国际旅客。与每一位客人的沟通成为了我工作中最大的乐趣之一。每位客人都有自己的需求和期待,而我作为前台的代表,需要尽力满足他们的要求。例如,有位外国客人来到前台咨询周边的旅游景点,在给他讲解景点时,我特地使用了一些简单的英语词汇,他非常感激并表达了赞许之词。这一幕让我对自己的英语水平产生了更大的自信,也激发了我不断学习的动力。


除了与客人的沟通外,前台工作还有许多琐碎但重要的事务需要处理。比如,处理房间的清洁和维修申报、协助客人寄存行李等。本周我也有幸参与了一次客人申报房间维修的流程。客人住宿期间遇到了空调故障的问题,他联系了前台并向我们报告了情况。在经与客人确认需求之后,我立即与工程师联系并安排了维修人员前去处理。经过几天的维修,最终问题得以解决,并且客人对我们的维修服务表示了满意。在这个过程中,我深刻体会到了沟通和组织协调在前台工作中的重要性。


本周我还参加了一次酒店内部的培训课程,课程内容涵盖了前台服务的基本技能、礼仪和沟通技巧等。课程的收获丰富,让我不仅对前台工作的要求更加明确,还通过实操训练提升了自己的专业素养。


小编认为,通过这一周的实习,我对酒店前台工作有了更深入的了解,也锻炼了自己的沟通和组织协调能力。虽然有时候感到有些疲劳和压力,但每当看到客人们满意的笑容,我就会觉得这份工作是值得的。我相信,通过不断的学习和实践,我能够成为一名优秀的酒店前台工作人员。

前台实习周记(篇2)

第十周

在酒店的这段时间,我还是像刚来的时候坚持早上早点到酒店,帮同事的办公室收拾一下,我知道任何事情都是贵在坚持,虎头蛇尾的话,会给别人留下不好的印象,也不利于自己的发展。通过前几周的实习,我已经把前面的业务都基本学会了,但一接触新的业务,还是有一种挫败感。虽然在学校学习了那么多的理论知识,但真正运用到实践中还是需要一个过程的,我决定要抓紧时间里赶紧练习。这一周又是这么过去了,大家各忙各的,互相合作,每一个都是不可缺少的,各司其职,各尽其责,相处得也很融洽,我觉得很有收获。

第十一周

周三早上的时候经理找我谈话,问我学的怎么样了,我想了想说,基本的流程,操作都会了,就是不够熟练,还有很多细节自己也不能够单独处理。经理还问,最近总台有什么问题吗?我想了想,突然间觉得讶异,因为刚来那几天,我觉得总台到处都是问题,很乱,意识也很不到位,然而当我自己融入这个集体的时候,我却看不到这些了。经理继续说,难道你到我这来是怎么学做服务生的吗?难道你不想以后做管理者吗?一定要把自己的高度站上去。我点点头,表示领会,不想当将军的士兵不是好士兵。

第十二周

周六那天下午,一同事被主管叫进办公室,因为隔音效果挺好,什么都没听到,但那同事出来后眼眶红红的……傍晚一起去食堂打饭的路上,那位同事忿忿然地向我们描述当时的场景,还说了一串主管的不好听的话……当然我学会了倾听,也学会了听过就算,安慰安慰就OK了。酒店业或者说服务业都普遍这样,面临着顾客、领导、同事等方面的压力,我们这些行业的工作人员要学会抗压、减压,才能在此稳住脚跟。如果遇上不顺心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不长久。感觉我能这样想貌似是成长了,呵呵。

第十三周

虽然总体来说工作还是算顺利的,但时不时不管是不是你的错因总会有机会让别人数落,搞得人心情不是忒好。好在,周五下午的时候来了一对老年的夫妇,貌似是部队的退休干部,感觉很恩爱的样子呢,老太太问我大厅有没有热水,我就去帮她在餐厅打了一些开水,当我把杯子递给老太太的时候,她非常感谢,脸上流露出的笑容,让我觉得我所做的事情是有意义的。在工作中,每天看见形形色色的客人进进出出,为他们提供不同的服务,解决各种各样的问题。有时工作真的很累,但是我却感觉很充实。

第十四周

日益体会到的是,前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。最重要是我们要保持自己的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间间隔地交流目光。特别当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待宾客要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果。

第十五周

时间也将我变成了老员工,看到前台来的几个新同事,看他们做事情会有不足之处,可以原谅,毕竟是新手,但这个理由也不是万能的。学东西要积极主动,要勤快,更要机灵,这些方面都很重要。当我看到新同事做事情不主动,不灵活时,我会很不认同,这是一种态度问题。当很忙的时候,人手不够,自己的新同事木讷的站在一旁,我是不会那样耐心了。新来的不主动学,难道要别人主动教吗?分析到这里我十分理解我作为新人时的经历,也许人就是要经过时间和经历历练过后才懂得一些道理,也算是事后诸葛亮吧,呵呵。

第十六周

回顾这二十周以来所经历的点点滴滴,发觉实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。比如,如何与同事,与领导,与顾客相处。人际关系是刚踏入社会的大学生需要学习的重要一课。在社会中,真的让我认识到什么是现实。复杂的人际关系教会了我做什么事儿都要三思而后行;不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就能以不便应万变;也让我不断的在社会中调整个人的心态去学着如何做人。当然,在半年的锻炼中,给我的还仅仅是初步的经验积累,对于迈向社会还是不够的,摆在我面前的,是一条长长的摸索之路……

前台实习周记(篇3)

酒店前台顶岗实习的周记范文

酒店前台顶岗实习周记(一)

刚到酒店的时候,很高兴,对什么都觉得新鲜和好奇,可当正式上岗的时候,才发现,这份工作很辛劳。但是,不可否认,也可以学到很多东西。

**大酒店南京**大酒店座落在丁山之上,是历史古城南京中的一座优雅酒店,在六朝古都南京的中心商务区,绿树环抱的自然环境和美轮美奂的内部氛围,造就了一个融合商务与度假于一身的豪华酒店和服务式公寓。除可欣赏天然美景,交通亦同样便捷,往来繁华热闹的商业中心、购物及休闲场所都极为便利。

作为原南京香格里拉大酒店,XX大酒店是一座集酒店,公寓,会所于一体的现代化的综合商务旅游中心。其拥有各种类型的客房,还以其正宗的淮扬菜肴和多元化的娱乐设施闻名遐迩,又因靠近南京机场和火车站,中心商务区等客流集聚地,拥有足够的商务客源。XX大酒店80%的客人都是来自中外各大城市有名企业或商业集团的商务客人,其中很大一部分是长期选定丁山宾馆作为下榻宾馆,并和宾馆签订有长期合作协议,其中,日韩美,港澳台等外宾人员也较多。这些商务客人的住宿成为丁山宾馆的重要盈利点。

前台作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。因而,一般来说,酒店对前台的要求都会高一点,通常都会对求职者的英语水平和交际能力有较高要求。**酒店前台的工作主要分成接待及客房销售,预定,登记入住,退房及费用结算,客人答疑及服务要求处理等业务。由于酒店前台涉及到的知识比较多,因此按酒店惯例,一般安排新员工培训两到三个月,然后试着让其独立上岗。

培训都有前台资深老员工带着。我到丁山后,经理安排前台主管带我,先接收两个月的培训,然后试着让我独立上岗。培训期间,要逐步学习酒店的产品知识,如何帮客人预订客房,入住登记,结算费用,懂得如何识别并登记各种身份证件,及通晓各国货币和人民币之间的汇兑。培训大体为两个月,但因人而异,可稍长或稍可短,培训期间只上早班和晚班。早班为早上七点到下午三点,晚班为下午三点到晚上十一点,培训知识基本掌握后开始上夜班,夜班为晚上十一点到第二天七点。培训每天的任务就是跟着师傅在前台操作,遇到新的情况师傅都会讲解,操作流程师傅也会讲,忙的时候就帮忙打下手,从旁学习如何和陌生的客人沟通、如何站在客人的角度为他们订房、如何报房价、如何接听客人的电话等,并且每天留一定时间跟着师傅学习新的东西,然后抽空记忆。在方面上说我们学的是在前台的技能,可纵观全局前台也练就了我们与客人的沟通的能力。

酒店前台顶岗实习周记(二)

实习时间:20XX年5月1日至20XX年5月31日

实习地点:阿里山大酒店有限公司

实习岗位:前台接待

实习性质:毕业实习

经过两年多的学习积累,终于在20XX年,开始了人生的一个新的历程——实习。作为文秘专业的学生,我选择了与专业较为接近的的酒店前台接待作为我的实习岗位。

刚到酒店的时候,挺高兴的,究竟是第一次真正踏入社会工作,对什么都觉得新鲜和好奇,可当正式上岗的时候,才发现,这份工作很辛劳,但是也让人获益颇多。

前台作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。因而,一般来说,酒店对前台的要求都会高一点,通常都会要求英语要过三级。

前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,taxi外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门──前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。客人的要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,但也有些客人会无理取闹,比如说订飞机票,客人自己说要订三张去北京的机票,并且客人自己签名确认的,但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候,这位客人却不承认自己订了三张,要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们,因为有他自己的'签名确认单,但是,大厅经理还是让我们认错,并退还机票钱。当时很生气,但是,常言道:“顾客就是上帝”, “客人永远是对的”这是酒店行业周知的经营格言,而我已经深深的体会到了。

酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。

实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和熟悉,只有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的美好。

在酒店实习期间,曾有一段时间,我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,不过后来我就慢慢放开了。在大学里,我们只是一张白纸,只有通过实习才能体味社会和人生,在前台这个不起眼的岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己从不曾注重的东西。

显而易见,前台的工作量是很大的,而且,当酒店接待重要的客人时,通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝毫不答应疏忽。不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。虽说酒店里的工作天天都是千篇一律、周而复始的,但是,由于接待的客人大多都是从全国各地前来观光旅游的,因而,可以感受不同的地域有着不同的文化气息,当然,来临安的多是海内游客,所以异国气息甚少。

也许,在外人看来,前台的工作很简朴,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的三个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。要说的是,现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。

作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,反而给我安慰和鼓励,这让我非常感动,碰到这样开明的上司和同事,可是不轻易的啊。感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:一、勤快,二、忍,三、不耻下问,我会一直牢记在心的。

实习现在已经结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说清晰。这三个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。通过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。

以后的两年,我还将继承在学校中学习,因为下一阶段的学习也跟这份实习工作相关,所以,也为我日后的学习奠定了一定的基础。最后,感谢酒店的所有的同事和经理,谢谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾,从你们身上,我学到了很多,也希望酒店能够越来越好!

前台的工作给了我很多的接触群众的机会,在和他们交谈中,我知道了很多的现实,我也知道了自己要做好的事情了,曾经的我们就是这样的走过来的,这也是我们一直以来都在不断的进步中得到的成果。以后的工作如何,谁也说不清楚,但是我知道,只要自己去努力,去争取,那么就一定会得到自己想要的!

酒店前台顶岗实习周记(三)

同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。

酒店前台顶岗实习周记(四)

不知不觉就到秋天了,总监没事还是一样会到前台来看我画图,不时的还会讲一些他当年画图时的笑话。

礼拜4那天早上,我刚刚到公司,总监就问我说无锡有个家装展销会去不去。我说好啊,他说那现在就和XX去吧。我说要那么急啊,他说今天是第一天,你是新来的锻炼一下,下午就可以回来的。然后给了我钱,说不够回来报销。我就和同事一起坐上了去无锡的车。我还没有去过假装展销会,心里还是挺激动的。

以前一直参加的是招聘会,进场的全部都是招聘公司和待聘的人,整体的环境布置显得比较单调、普通,给人的感觉就是在传递着一种信息。这次参加房展会,因为是第一次,一进入现场,我就情不自禁的脱口而出:好美啊!是的,设计公司都各显神通,不惜血本,布置了一个个能代表自己设计理念的浓缩版的天堂,不时地传递出的是一种感情,一种诱惑人居住的冲动。

相对买房置业来说,家装和材料应该能说是小开销,在营销学里面,容易接近于“冲动消费”。所以,在家装展会现场,你会看到数不清的业务员在穿梭,在跟踪,在行进中强迫性讲解。但是在房展会现场,这是不可能的现象。我们的售楼小姐和售楼先生,都穿着非常整齐的职业装,在吧台或者沙盘旁边静静地守候。过道里面你能看见的,是时不时会循环出现的穿着礼服、手捧鲜花的美少女。

我到了那,总公司的设计师要我给客户介绍,我一下子紧张起来,在他们面前我算是班门弄斧了埃他们说就当锻炼,我这才说那试试吧。经过几轮的讲解,我也变得熟练和有经验起来。那天回来天都黑了,但是还是很有收获的,让我知道有些事情我是可以做好的关键是要有信心和敢于尝试。

酒店前台顶岗实习周记(五)

离实习结束已无多少时间了,现在大家要么在找工作,要么在忙于工作,一周前我是前者,一周后我是后者。海景皇冠假日酒店是厦门第一家高星级涉外酒店,到目前已有13年历史了,算是家老酒店了,十三年接纳了三千多名员工,也走了三千多名员工,或被解雇的,或辞职的,或去另寻高就的,可见酒店业人员的流动量之大,我也不知道我会不会被卷进人流。

海景(以下简称相同)很重视人才的培训,其实比较成功的企业都是比较注重人员的培训的,因为毕竟人才是创造财富的可靠保证。我们前厅部的培训分为两部分共六天,前一部分是全酒店新员工都要参加的入店培训,由人事部主办主讲,介绍酒店的历史、各部门的编制和职能,礼貌礼仪,酒店的规章制度,注意事项,基础英语的培训。后一部分其他部门是由领班主管慢慢带着工作,而我们前厅则由经理继续做更进一步份的培训,第一天上午是在总机室(客户服务中心),由客服的经理来讲课,主讲一些前台的礼貌用语,职能介绍等;下午则是预定部经理来给我们介绍酒店的房态和在电脑上显示的标志,酒店客房的定价,酒店的查询和预定系统,酒店会员的优惠以及入住高级楼层的优惠等;

第二天,也就是今天是由我们的前台经理来向我们详细介绍人员能力的评估方式,前台所要接触的一些票据,定房和退房的一些注意事项,推销客房以及推荐客人登记成为高级会员、参观客房等等。接下去还有两天也是培训。在培训几天下来,我们感觉的是前厅工作的繁杂、责任大,要求工作人员的高素质,因为很大程度上说前厅是酒店的窗口,留给客人印象最重要的环节,酒店工作开始的地方,xo11xo其他环节大部分都是围绕着前厅的工作展开的,前厅的工作没到位或者是犯错导致的后果将十分的严重和无法弥补。所以做前厅自己首先要提高,要能准确而及时地处理事务,有条理又不允许出错或遗忘,随时都要保持清醒的头脑。

和我一同进入海景的同学还有林志明和官晋南,而同在海景前厅工作的原本还有一位是集大工商管理学院毕业的学生,显然前厅一群集大帮了。前厅的工作人员最低学历就是大专,这意味着我将面临着残酷而激烈的竞争,每个人面带微笑,暗地里都在暗暗地叫劲,暗暗地努力表现自己,尤其在经理面前,这在我原本并不感冒的意识里慢慢地融化成习惯了工作,这是必然。

涉外酒店对外语要求非常的高,这对我是一个非常的挑战,当然,与此相对应的是酒店提出的奖金奖励方案,我们都有机会去参加酒店提供的考试,考过相应级别外语的人都将连续一年获得每月的工资补贴,金额是200不等,当然考的外语种类越多,奖金越高了。

明天我就将正式参加工作,学习KEY-IN,我为自己打气去接受挑战

3月一号我正式加入了上城军天酒店,成为前台收银的一员,我的职位是前台收银服务员。从12月初面试过后,我就一直翘首以待这一天的到来,代表着我的人生开始进入另一个转折点,我开始半正式地踏入社会,hh11xx开始工作,我不再单纯地是一名学生,只知道要学习;更多的,我开始接触生活的压力,工作的挑战。我勇于并乐于接受这种挑战,我喜爱充实的生活。

本周,是我进入上城军天酒店的第一周。

几天的考核,让我感觉到上城军天酒店作为一家私有企业,内部管理相当规范与严谨,令我产生相当大的归属感;人力资源部的培训也好,餐饮部的培训也好,客房和前台的培训都不错。培训内容都相当丰富,令我获益良多。这些天令我印象最深刻的,莫过于酒店内完善的对员工的待遇,在董事长易董庆祝新年的致辞上。实际上,当时易董的讲话使我撼动,易董

个人相当扎实的管理基础知识,滔滔不绝地向我们传授着他的经验,字字铿锵,令我不得不拜服。易董是我的榜样。而财务部胡主管实际操作对账目的讲解,亦令我记忆犹新,使我非常有冲动去买一套软件练习。

初来乍到,我不敢行差踏错。经过几个月的时间,我渐渐对酒店有了初步的认识。但,这只是启程,更多的考验与挑战、机遇在后头。

前台实习周记(篇4)

周四下午,部门经理说要给我们培训,我以为是给我们讲一些关于酒店方面的知识,但她说的第一句话就否定了我当初的猜测。她说,只是想以聊天的形式,谈一下我们对未来的规划,并给出她个人对我们的一些建议。部门经理在酒店工作了五、六年,可以说是非常有经验了。她对人生有着独到的见解,用自身的经验现身说法。她告诉我们一定要重视对英语的学习,过硬的英语水平会在将来我们应聘工作时为我们增加成功的几率。哪怕是应聘和我们专业不对口的工作,即使专业性的知识并不很了解,但英语的听说能力强还是很有可能找到好工作的。除此之外,还建议我们去学一些手艺或继续深造,要有一技之长,从而拓宽我们的就业面,这样找起工作来就不那么困难了。

第五周

因为刚进公司的缘故,一些重要的事情我都没有涉及。我想只有从最基本的开始干起,一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业。早上,我基本能保证提前到酒店,在开始工作的前一段时间,帮着收拾一下,让大家工作得更舒适,心情更愉快,也能多教我一些东西啊。这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎的小事,却和学校里很不一样,我感觉,每一件小事都需要我亲历亲为,通过付出自己的劳动换来的成果很有价值,也很值得。

第六周

在慢慢的学习与进步中,我的实习周期也已经快一个半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接触了操作了,比如接受电话预定、登记入住OK房、收发传真等等。今天领班的问我打算实习多久,我说可能几个月的样子,她问我以后打不打算留在酒店,我真有点不知道怎么回答她……有好几个同事都打算下个月辞职了,也来了很多的新人。酒店的人员流动量真是很大。不管怎么说,先做着吧,尽自己的能力去做好,先不考虑太多吧。

第七周

今天酒店接了一个会议,房间基本全满了,客人们通常都是一批十几个左右的来,帮他们登记的时候常常忙不过来,大多数客人都是很好的,会很耐心的等,有些客人就没有那么多的耐心。周二那天遇到了一个携程的客人,一个五十多岁的中年先生,由于客房还没有做出来,一同事就建议他把行李先存起来,等客房做好了之后在入住,谁知道,那位先生突然就大发脾气,说什么酒店的管理怎么这样,为什么让他存行李?真是有点让人哭笑不得。我们只是好心提一些建议而已,结果还被客人骂了一顿,哎。

第八周

不知不觉时间快过俩月了。这周说一说我要负责的接待工作。就是负责接收信件,接待来访的客人,并把来访电话根据其需要转接到负责相关工作的工作人员的分机,方便他们直接进行业务交流。这也是我第一次做电话转机的工作,开始时有点紧张,担心张冠李戴,怕把来访电话转错部门,给同事的工作带来困扰和麻烦。好在几个电话接下来就适应了,发现这并没有想象中的那么复杂。这也算是我这次实习学会的另一项能吧!不管怎样,只要有收获就是好的,就算这一天天的付出没有白费!

第九周

一天某客人11点的时候打电话到前台说要退房,我接的电话,他问可不可以延迟到12点半,不收半天的房费,我问了领班,也帮这位客人修改了退房的时间。客人在12点的时候回到店,问我可不可以凭房卡打开门,我问他是不是刚才打电话的那位客人,他说是的,我说可以。后来客人下来说,他打不开门,领班告诉我房卡过了12点会自动消磁。然后那个客人就劈头盖脸的把我给骂了一顿,说什么耽误了他的时间之类的话,搞得人心情很不好。因为我以为只要在电脑上修改了资料就可以自动延房的。同事安慰我说没有什么,这个行业本来就是要习惯被客人骂,而且要在被骂的同时保证工作不出错。看来做酒店业真是要有一个良好的心态,抗压的心态…酒店前台实习周记

第十周

在酒店的这段时间,我还是像刚来的时候坚持早上早点到酒店,帮同事的办公室收拾一下,我知道任何事情都是贵在坚持,虎头蛇尾的话,会给别人留下不好的印象,也不利于自己的发展。通过前几周的实习,我已经把前面的业务都基本学会了,但一接触新的业务,还是有一种挫败感。虽然在学校学习了那么多的理论知识,但真正运用到实践中还是需要一个过程的,我决定要抓紧时间里赶紧练习。这一周又是这么过去了,大家各忙各的,互相合作,每一个都是不可缺少的,各司其职,各尽其责,相处得也很融洽,我觉得很有收获。

第十一周

周三早上的时候经理找我谈话,问我学的怎么样了,我想了想说,基本的流程,操作都会了,就是不够熟练,还有很多细节自己也不能够单独处理。经理还问,最近总台有什么问题吗?我想了想,突然间觉得讶异,因为刚来那几天,我觉得总台到处都是问题,很乱,意识也很不到位,然而当我自己融入这个集体的时候,我却看不到这些了。经理继续说,难道你到我这来是怎么学做服务生的吗?难道你不想以后做管理者吗?一定要把自己的高度站上去。我点点头,表示领会,不想当将军的士兵不是好士兵。

第十二周

周六那天下午,一同事被主管叫进办公室,因为隔音效果挺好,什么都没听到,但那同事出来后眼眶红红的……傍晚一起去食堂打饭的路上,那位同事忿忿然地向我们描述当时的场景,还说了一串主管的不好听的话……当然我学会了倾听,也学会了听过就算,安慰安慰就OK了。酒店业或者说服务业都普遍这样,面临着顾客、领导、同事等方面的压力,我们这些行业的工作人员要学会抗压、减压,才能在此稳住脚跟。如果遇上不顺心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不长久。感觉我能这样想貌似是成长了,呵呵。

第十三周

虽然总体来说工作还是算顺利的,但时不时不管是不是你的错因总会有机会让别人数落,搞得人心情不是忒好。好在,周五下午的时候来了一对老年的夫妇,貌似是部队的退休干部,感觉很恩爱的样子呢,老太太问我大厅有没有热水,我就去帮她在餐厅打了一些开水,当我把杯子递给老太太的时候,她非常感谢,脸上流露出的笑容,让我觉得我所做的事情是有意义的。在工作中,每天看见形形色色的客人进进出出,为他们提供不同的服务,解决各种各样的问题。有时工作真的很累,但是我却感觉很充实。

第十四周

日益体会到的是,前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。最重要是我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间间隔地交流目光。特别当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待宾客要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果。

第十五周

时间也将我变成了老员工,看到前台来的几个新同事,看他们做事情会有不足之处,可以原谅,毕竟是新手,但这个理由也不是万能的。学东西要积极主动,要勤快,更要机灵,这些方面都很重要。当我看到新同事做事情不主动,不灵活时,我会很不认同,这是一种态度问题。当很忙的时候,人手不够,自己的新同事木讷的站在一旁,我是不会那样耐心了。新来的不主动学,难道要别人主动教吗?分析到这里我十分理解我作为新人时的经历,也许人就是要经过时间和经历历练过后才懂得一些道理,也算是事后诸葛亮吧,呵呵。

第十六周

回顾这二十周以来所经历的点点滴滴,发觉实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。比如,如何与同事,与领导,与顾客相处。人际关系是刚踏入社会的大学生需要学习的重要一课。在社会中,真的让我认识到什么是现实。复杂的人际关系教会了我做什么事儿都要三思而后行;不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就能以不便应万变;也让我不断的在社会中调整个人的心态去学着如何做人。当然,在半年的锻炼中,给我的还仅仅是初步的经验积累,对于迈向社会还是不够的,摆在我面前的,是一条长长的摸索之路……

前台实习周记(篇5)


第一周


作为一名大三的大学生,我有幸获得了一份在一家五星级酒店前台的实习机会。对于我来说,这将是一次宝贵的机会,在实践中学习与应用专业知识。当我站在那个闪耀着五彩斑斓的大堂前台,我感到兴奋和紧张。


在第一天,我跟随导师进行了简单的介绍和培训。导师是一名经验丰富的前台经理,他热情地告诉我酒店前台的工作流程和规则,并且指引我如何处理客人的需求和投诉。他还强调了客户服务的重要性,他说:“一个愉快的客户体验可以为酒店带来更多的回头客和好评,这对于酒店的发展非常关键。”


我第一次亲身经历了前台工作的繁忙和紧张。来自各个国家的宾客络绎不绝,他们需要办理入住、退房、查询或预订各种服务等。同时,我也学会了处理一些突发情况,如客人的投诉或特殊要求。尽管周围环境喧闹和忙碌,但我必须时刻保持微笑,耐心地处理每一位客人。


除了在前台服务客人,我还有幸参与了一些酒店活动的组织。我帮助策划并布置了一场宴会,这是为了庆祝一对新人的婚礼。这场宴会规模庞大,需要在有限的时间内完成准备工作。我和我的同事们分工合作,快速而有效地将场地布置得美轮美奂。看到新人和宾客们满意的笑容时,我感到非常的骄傲和自豪。


经过一周的实习,我深深体会到了一个出色的前台员工所需要具备的技能和品质。沟通能力是至关重要的,必须能够流利地使用多种语言与客人进行交流。第二,细心是必不可少的。因为细小的差错可能会给客人留下糟糕的印象。应变能力也非常重要。在繁忙的工作环境中,经常会发生一些意想不到的情况,需要能够迅速反应和解决。团队协作是成功的关键。只有团队中的每个人都发挥出最佳水平,才能够提供优质的客户服务。


在实习的第一周,我明白了酒店前台工作的复杂和多样性。这是一项充满挑战和机遇的职业。我感到非常幸运能够参与其中,并且我期待着在接下来的实习时间里,继续学习和成长。

前台实习周记(篇6)

在这周里,第一个是我懂得了什么叫做团队精神,在流水线上工作是不能随便离岗或停顿下来,如果流水线上有一个人离岗或停顿将会影响整条生产线的速度,连累到整条线的同学,同时质量也要有所保证,不能马虎,哪怕是看起来不大重要,都有可能被QC、QA检查出来重新返工,那样浪费整条生产线上的同学的时间,这就使同学们学会了办事情谨慎、认真、仔细的对待,学会了团结,分工和互相协调,使同学们体会到团队精神在工作中的重要性,其实我们一条线就是一个完整的团队,个人与团队的关系,就像小溪和大海,个人只有完全的融入团队,才能充分发挥个人的作用。

前台实习周记(篇7)

通过面试,我终于如愿进入到公司作为一名实习生正式了开始了我的实习生涯。虽然我自己的专业是会计电算化,与行政方面不对口,但是我想我应该能做好,而我的工作就是借贷客户,进行信息的记录和反馈等一些琐碎的事情,虽然工作内容相对比较简单,但是我仍然不敢掉以轻心的`,以100%的热情和认真负责的学习态度面对我的第一份正式工作。

之前我就对这家公司进行过一个大致的了解,这让我不会感觉很茫然,不会觉得特别拘束,我觉得自己非常幸运。

为了让我更好的了解公司,特别招商这块,所以经理安排我先做起了公司的前台,这让我非常跃跃欲试,因为前台需要很好的沟通能力和应变能力,是一个非常的锻炼机会。

前台实习周记(篇8)


酒店前台实习心得为范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。

前台实习心得1

一.实习基本概况

作为一名旅游英语专业的大三学生,我荣幸地参加了大三学年学校安排的实习。应聘到--x酒店距今已经有了近半年的时间,转眼实习也即将宣告结束。回顾这段时日,这段弥足珍贵的经历,点点滴滴都是我人生中难以磨灭的最不同寻常的回忆。这次在酒店的实习使我获益匪浅,我学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识,更重要的是,我学到了作为一个成年人,走出校园该怎样面对社会。在实习过程中,酒店给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我的各方面均取得了一定的进步。

二.实习单位情况

--x坐落于一望无际的绿野之中,设施包括楼高十八层的豪华度假式酒店、楼高九层的酒店副楼、楼高三层的会所、购物广场、宴会场地,以及设备完善的康体中心。集旅游度假、休闲娱乐、环球美食和温泉水疗于一身。

--x酒店则定位为海南岛最奢华优雅的酒店之一,拥有518间宽敞舒适的客房及套房。所有客房套房情调高雅、品位奢华,又不失海南独特的风土人情,为宾客带来至臻完美的度假体验。每间客房或套房均设有观景阳台,尽览高尔夫球场及度假区的天然景致。

三.实习内容及过程

我通过面试被分配到前厅部酒店前台工作,拥有了一份前台接待员的工作,拿着员工上任通知书到部门报到的时候,我的心里十分忐忑,我不知道我能否胜任这份工作。酒店前台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从酒店前台开始的。因而,酒店对前台员工的要求都会比较高,包括员工的形象、礼仪礼貌、基本素质、沟通理解能力等。酒店前台就像是酒店信息的集散中心,可以说,前台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,所以为了给客人提供满意周到的服务,酒店前台的服务人员需要对酒店的各个部门的运作都有足够的了解。在学习中,我对酒店客人如何登记入住和结账退房等的一些基本的前台日常操作有了较为深入的了解并进行了实际操作。前台的工作主要包括接待来客、销售客房及酒店设施、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,电话转接及物品转交,兑换外币等工作。另外,前台作为客人最能够直接接触的部门,很多时候,客人的要求并不会针对对应的部门提出,而是选择他们最容易接触到的部门——前台。比方说,客人房间缺块毛巾、吹风机坏了,比方说,客人想在中餐厅订一个包厢,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐饮部沟通,而是选择直接打电话到前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中枢进行工作,显而易见,前台的工作量是很大的。海南的旅游旺季是在冬季,所以自我们实习以来酒店就进入了特别忙的阶段,酒店的入住率也常常居高不下。很多时候,前台都处在非常忙碌的状态,团队接待或者退房时间比较集中的时候,难免要同时要面对四五位甚至更多位的客人,电话在不停地响,小孩子的尖叫哭闹,脾气不好的客人无端地发火、叫骂,即便在这种状态之下,我们还是要微笑着接待每一位客人,尽的努力为客人提供优质的服务,不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。常言道:“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”,这些是酒店行业周知的经营格言。

四.实习总结及体会

也许,在外人看来,酒店前台的工作很简单,不可否认,曾经我也这么认为,事实上,这工作周而复始又琐碎繁杂。在这近半年时间里,我发现要想走出校园步入社会拥有一份工作,首先要做的就是端正自己的心态,拥有一个社会人该有的心态。作为一个成年人,要有担当,有责任心,并懂得自己为自己的行为买单。对于自己的工作,无论繁重抑或清闲,要积极主动地学习,认真努力地完成;对于失误,要自己去面对,主动承担,而不是逃避。作为一个初出茅庐的新人,我在前台的工作中不可避免地犯过很多错误,好在领导和同事也没有很责怪,给我安慰、鼓励和极大的包容,这让我非常感动。

(一)成绩与收获

这些日子我学到了很多东西,除了学习到一些酒店前台基本的服务技能和服务常识之外,更学习到了面对就业该如何转换自己的角色,如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和工作单位的利益、如何处理好同事之间的关系和上下级之间的关系,也让我了解到作为一个服务人员应该具有怎样的服务意识。

实习是一个很好的平台,让我们对社会有了更深层次的领悟和认知,只有亲身经历过,才会明白社会的复杂,竞争的激烈,以及自身的不足。通过在酒店实习,我发现自己的人生观、价值观变得更加成熟,考虑事情也更加全面谨慎,可以说,酒店给了我又一次的成长。刚开始上班时,不适应长时间的站立和作息时间的来回变化,每每结束工作,都感到浑身酸痛,身体真的有些吃不消,难过的时候也想过放弃,不过最终还是坚持下来了,也更真切地体会到了父母挣钱养家的不易和他们对自己的恩情。以前在家的时候,父母疼爱、衣食无忧,在学校的时候,又有老师的关心照顾,根本就没有认真思考过自己的责任,现在当自己有了一份工作的时侯才发现得一切其实都来之不易。在大学校园里,同学们互帮互助,努力学习;而在工作单位,每个人都会为了获得更高的报酬和晋升而努力,到处都是激烈的竞争,停滞不前就已经等于落后。当然,不可否认,有竞争才有动力,有竞争才会有发展。前台这个岗位使我明白,社会竞争是激烈的,要想在社会上立足,就必须有勇往直前,扎实肯干。通过这次实习,我有机会比较详细地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触到了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们拓宽了我的视野,使我更加成熟,也教会了我如何去适应社会融入社会。通过这次实习,我清楚地认识到了当今的就业形势,也找到了自己与社会的契合点,为我未来的就业做了一个良好的指引。

(二)问题与不足

整个实习历程,使我看到了自己身上的优点,更为关键的是,实习也将我各方面的缺点与不足毫无保留的呈现出来,从而让我关注到自己未曾注重的东西。在今后的学习与工作中,我将努力提高自身各方面素质,克服缺点和不足,朝着以下几个方向努力:

首先,学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异,我将坚持不懈地努力学习各种知识,提高自己各方面的能力,顺应时代的要求;

其次,“业精于勤荒于嬉”,在以后的工作中不断丰富自身的业务知识、服务技能,通过多看、多学、多练来不断地提高自己的实践能力,避免大学生普遍的眼高手低的情况,做好自己的工作,成为一个优秀的社会人,实现自己的社会价值和个人价值;

最后,脚踏实地,坚持坚守,加强责任感,加强团队协作意识,努力克服自己的不良情绪,端正自己的态度,积极、热情、细致地的对待任何一份工作。

实习到现在将近结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜,有快乐,有苦涩,有难过,这样那样的感触真的无法用一言两语寥寥概括。这几个月的时间是短暂的,但过程却是漫长而又难忘的,我一定会将自己实习的经历认真归纳总结,发扬自身优点,改进身不足,以崭新的自己迎接新的开端。

以后的半年,我还将继续在学校中学习,完成我的学业,这一段的珍贵的实习经历无疑为我今后的学习、工作奠定了基础。最后,衷心感谢酒店的各位同事和领导,谢谢你们给予我的关心、照顾和鼓励,从你们的身上,我学到了很多很多。感谢--x酒店给我的这次珍贵的实习机会,感谢酒店的栽培,让我增长了见识,体验了生活。我衷心希望--x能够越来越好。谢谢!

前台实习心得2

回想这次在酒店实习的点点滴滴,觉得从中获益匪浅,学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。实习过程单位给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。

一、实习基本概况

作为一名酒店管理专业的大三学生,我荣幸地参加了大三学年学校安排的实习。应聘到--酒店距今已经有了近半年的时间,转眼实习也即将宣告结束。回顾这段时日,这段弥足珍贵的经历,点点滴滴都是我人生中难以磨灭的最不同寻常的回忆。这次在酒店的实习使我获益匪浅,我学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识,更重要的是,我学到了作为一个成年人,走出校园该怎样面对社会。在实习过程中,酒店给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我的各方面均取得了一定的进步。

二、实习单位情况

--坐落于一望无际的绿野之中,设施包括楼高十八层的豪华度假式酒店、楼高九层的酒店副楼、楼高三层的会所、购物广场、宴会场地,以及设备完善的康体中心。集旅游度假、休闲娱乐、环球美食和温泉水疗于一身。

--酒店则定位为--岛最奢华优雅的酒店之一,拥有518间宽敞舒适的客房及套房。所有客房套房情调高雅、品位奢华,又不失海南独特的风土人情,为宾客带来至臻完美的度假体验。每间客房或套房均设有观景阳台,尽览高尔夫球场及度假区的天然景致。

三、实习内容及过程

我通过面试被分配到前厅部酒店前台工作,拥有了一份前台接待员的工作,拿着员工上任通知书到部门报到的时候,我的心里十分忐忑,我不知道我能否胜任这份工作。酒店前台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从酒店前台开始的。因而,酒店对前台员工的要求都会比较高,包括员工的形象、礼仪礼貌、基本素质、沟通理解能力等。酒店前台就像是酒店信息的集散中心,可以说,前台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,所以为了给客人提供满意周到的服务,酒店前台的服务人员需要对酒店的各个部门的运作都有足够的了解。在学习中,我对酒店客人如何登记入住和结账退房等的一些基本的前台日常操作有了较为深入的了解并进行了实际操作。前台的工作主要包括接待来客、销售客房及酒店设施、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,电话转接及物品转交,兑换外币等工作。另外,前台作为客人最能够直接接触的部门,很多时候,客人的要求并不会针对对应的部门提出,而是选择他们最容易接触到的部门——前台。比方说,客人房间缺块毛巾、吹风机坏了,比方说,客人想在中餐厅订一个包厢,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐饮部沟通,而是选择直接打电话到前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中枢进行工作,显而易见,前台的工作量是很大的。海南的旅游旺季是在冬季,所以自我们实习以来酒店就进入了特别忙的阶段,酒店的入住率也常常居高不下。很多时候,前台都处在非常忙碌的状态,团队接待或者退房时间比较集中的时候,难免要同时要面对四五位甚至更多位的客人,电话在不停地响,小孩子的尖叫哭闹,脾气不好的客人无端地发火、叫骂,即便在这种状态之下,我们还是要微笑着接待每一位客人,尽的努力为客人提供优质的服务,不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。常言道:“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”,这些是酒店行业周知的经营格言。

四、实习总结及体会

也许,在外人看来,酒店前台的工作很简单,不可否认,曾经我也这么认为,事实上,这工作周而复始又琐碎繁杂。在这近半年时间里,我发现要想走出校园步入社会拥有一份工作,首先要做的就是端正自己的心态,拥有一个社会人该有的心态。作为一个成年人,要有担当,有责任心,并懂得自己为自己的行为买单。对于自己的工作,无论繁重抑或清闲,要积极主动地学习,认真努力地完成;对于失误,要自己去面对,主动承担,而不是逃避。作为一个初出茅庐的新人,我在前台的工作中不可避免地犯过很多错误,好在领导和同事也没有很责怪,给我安慰、鼓励和极大的包容,这让我非常感动。

1、成绩与收获:这些日子我学到了很多东西,除了学习到一些酒店前台基本的服务技能和服务常识之外,更学习到了面对就业该如何转换自己的角色,如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和工作单位的利益、如何处理好同事之间的关系和上下级之间的关系,也让我了解到作为一个服务人员应该具有怎样的服务意识。

实习是一个很好的平台,让我们对社会有了更深层次的领悟和认知,只有亲身经历过,才会明白社会的复杂,竞争的激烈,以及自身的不足。通过在酒店实习,我发现自己的人生观、价值观变得更加成熟,考虑事情也更加全面谨慎,可以说,酒店给了我又一次的成长。刚开始上班时,不适应长时间的站立和作息时间的来回变化,每每结束工作,都感到浑身酸痛,身体真的有些吃不消,难过的时候也想过放弃,不过最终还是坚持下来了,也更真切地体会到了父母挣钱养家的不易和他们对自己的恩情。以前在家的时候,父母疼爱、衣食无忧,在学校的时候,又有老师的关心照顾,根本就没有认真思考过自己的责任,现在当自己有了一份工作的时侯才发现得一切其实都来之不易。在大学校园里,同学们互帮互助,努力学习;而在工作单位,每个人都会为了获得更高的报酬和晋升而努力,到处都是激烈的竞争,停滞不前就已经等于落后。当然,不可否认,有竞争才有动力,有竞争才会有发展。前台这个岗位使我明白,社会竞争是激烈的,要想在社会上立足,就必须有勇往直前,扎实肯干。通过这次实习,我有机会比较详细地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触到了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们拓宽了我的视野,使我更加成熟,也教会了我如何去适应社会融入社会。通过这次实习,我清楚地认识到了当今的就业形势,也找到了自己与社会的契合点,为我未来的就业做了一个良好的指引。

2、问题与不足:整个实习历程,使我看到了自己身上的优点,更为关键的是,实习也将我各方面的缺点与不足毫无保留的呈现出来,从而让我关注到自己未曾注重的东西。

在今后的学习与工作中,我将努力提高自身各方面素质,克服缺点和不足,朝着以下几个方向努力:

首先,学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异,我将坚持不懈地努力学习各种知识,提高自己各方面的能力,顺应时代的要求;

其次,“业精于勤荒于嬉”,在以后的工作中不断丰富自身的业务知识、服务技能,通过多看、多学、多练来不断地提高自己的实践能力,避免大学生普遍的眼高手低的情况,做好自己的工作,成为一个优秀的社会人,实现自己的社会价值和个人价值;

最后,脚踏实地,坚持坚守,加强责任感,加强团队协作意识,努力克服自己的不良情绪,端正自己的态度,积极、热情、细致地的对待任何一份工作。

实习到现在将近结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜,有快乐,有苦涩,有难过,这样那样的感触真的无法用一言两语寥寥概括。这几个月的时间是短暂的,但过程却是漫长而又难忘的,我一定会将自己实习的经历认真归纳总结,发扬自身优点,改进身不足,以崭新的自己迎接新的开端。

以后的半年,我还将继续在学校中学习,完成我的学业,这一段的珍贵的实习经历无疑为我今后的学习、工作奠定了基础。最后,衷心感谢酒店的各位同事和领导,谢谢你们给予我的关心、照顾和鼓励,从你们的身上,我学到了很多很多。感谢--酒店给我的这次珍贵的实习机会,感谢酒店的栽培,让我增长了见识,体验了生活。我衷心希望--能够越来越好。谢谢!

前台实习心得3

在刚过去的三个月的时间我参加了学校组织安排的到市--大酒店的顶岗实习。本次顶岗实习主要是为了让我们对所学的专业知识及其在实际中的应用有一定的感性认识,从而帮助我们将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,这次酒店顶岗实习的经验将有助于日后就业。这次认知实习中主要在--大酒店的餐饮部、客房部和前厅部门,具体情况如下:

一、餐饮部

在正式进入餐饮部实习之前的培训中,通过酒店的王总经理给我们介绍--大酒店的发展历程和实际酒店经验的时候,传达了一个很明确的信息给我们,那就是酒店的一切都以细节为重的。也就是因为女性办事比较细心温和的缘故,在我正式进入餐饮部之后,我们男生都被分配到管事部的传菜口负责给餐厅和包间传菜,活动范围基本在厨房,而女生则被安排进包间,对客人进行面对面服务。

原来以为做一个传菜员工作要求还是比较简单的,但事实上也并不是这样,不容易,要求还是很多的。首先最起码一点就是要对酒店餐厅的各个包间的信息――如价格、人数和具体在哪个位置等很熟悉,这样才能把客人点的菜准确无误地送到客人所在包间,这才是给客人满意的服务。

其次,还要对厨房里所能提供给客人的各种菜肴很了解,包括菜肴的种类、价格和用料等等,有时候甚至烹饪方法也要了解。因为客人所点的菜肴都似乎包间服务员记录的,难免有自己不清的时候这时候就很需要传菜员了解才能做正确判断以免为客人提供了错误的菜肴引起客人不满。

第三,传菜员一定要保持自身干净整洁,因为在酒店中随时都有可能遇见客人,给客人良好的印象是是很重要的,这可能成为客人信任酒店的开始,这就体现了细节决定成败了。这一点在--大酒店餐饮部员工的手指甲,看起来不卫生的都要求立即采取办法处理一下。在餐饮部,这种很细节的事情都会让客人马上想到用餐的卫生与否,因此是餐饮部工作人员必须重视的。在还没有客人来用餐之前,随处可见的是忙着打扫卫生的服务员,有时候一个部门的主管也在之内。这一点上看,一个基层管理人员是不能够脱离基层员工的,如果那样,很多管理措施将难以得到有效实行。

在--大酒店的实习中我了解到,现在的主管、经理等管理人员都在基层干过,而且干过很多年,有多年的丰富的基层工作经验,因此对基层的服务员、传菜员的工作,可以说是了如指掌,另外一点就是这样成长起来的管理者会更容易处理好与基层服务员之间的关系,而且让基层员工感觉到自己努力工作升迁的机会是有的,主管和经理们就是活榜样。这样就提高了管理上的效率,为实现酒店的即定目标打下了良好的基础。在实习期间可以看到,如果主管没有什么急需处理的事的话,一般都会很普通员工待在一起。

尽管这次--大酒店里能看到比较规范化的工作秩序,但在一些地方还是存在很多问题。首要一点是基层员工素质普遍不高。管理者的素质无可厚非,但基层员工通常表现为在客人面前很卫生礼貌,一旦回到和其他员工在一起就变得另外一个素质低下的人了。厨房也不是真的很干净,在留在传菜口期间我就发现走道地面很脏,而走道两边就是厨房的出菜窗口,走道是每次传菜必经之路。另外在包间里面的各种餐具并不是真正干净,因为通常服务员打扫包间卫生时一块抹布要连擦好几个包间里的餐具才会换一下的。而且桌布破了也没有更换。我想在很多时候这些问题都是细节的不,但是作为一个四酒店,就应该重视起来,而不能把这些问题简单处理,因为最终利润还是来自于消费酒店提供的服务的客人。

二、客房部

同样在去客房部实习之前我们都有半天时间培训,而培训的主要内容就是怎样铺一张床。教我们铺床的服务员是在省级酒店铺床比赛中得过奖的,连铺床时每一步都有要求,而整个铺床过程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等都必须在三分钟内完成。首先的甩单就很困难,一般要求是一次完成,并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。然后是给床单包角,即把床单整齐地包进上下两个床垫之中,这里要的不能让床单和床垫之间有空气,否则床单将不能保持平整。接下来开始套被子,这个也很讲究,也很有技巧性,即只要把被子和被套的角相对应然后用里甩几下就行,其它可以细节整理,应该主要的是被子的中线要和床、被单的中线重合,这就是铺床过程中的“三线合一”。做完了这些,最后一步是把枕头放进枕套里,要保持饱满的一面朝向床尾,而且枕套开口的方向不是朝向墙壁就是窗户,在酒店行业中,这是很有根据的,曾经就看过一个案例说一个女客人误把项链放进枕套里了,就是因为枕套开口方向不符合规定。

当我正式去客房部实习之后才发现客房部服务员的工作还不仅仅是铺床那么简单。客房服务员的首要任务是清理客房。清理客房也是有一定规范可寻的。实习期间了解到,服务员进房间要先敲门,进门之后第一步是打开窗户,然后收拾垃圾,倒掉。接下来就开始整理床,要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等,按照铺床程序一换上。这一切结束之后开始打扫卫生,一般是两个人,一个专门打扫卫生间,主要清理地板和马桶等;另一个用湿抹布和干抹布擦拭房间各个角落。要注意的是这里湿布一般擦木制家具,干布则则擦金属和玻璃制的家具,每一个小地方都不能放过,整体上擦拭次序呈环形,整个过程中还要把各种家具、器皿归回原位,还有检查房间里消耗了多少日常用品。很细节的事情如电话应该摆放在床头柜中间、放在便条纸上的笔头如何朝向和擦镜子时应注意斜着看几眼来检查镜子是否干净等等,在整个清理过程中都需要认真对待。打扫过之后要用吸尘器清理地毯,这里还要让吸尘器的吸口顺着地毯的文理移动,这样就既不会损坏地毯又能打扫干净地毯。

最后一步就是把房间消耗掉的物品补上,如果有丢失的物品,则要记录并上报主管。实习期间就发生了一件客人弄丢了一块小方巾的事情,由于客人还没走,当客人回来时由服务员向客人说明情况,最终是客人要赔偿的。和客房部服务员工作时还了解到,每个员工都要有安全意识,服务员要知道一般的消防知识。额外的,服务员还应对本旧点和本市比较了解,这样会为客人提供更多意想不到的服务,让客人更满意。

从我在客房部这几天的实习中可以明白,客房部服务员的工作量是很大的,而另外的,客房部的领班、主管和经理都是从基层服务员干起一步一步走上来,对基层工作很了解,也很熟练,主管就曾亲自给我做铺床示范,动作麻利。而且,每当酒店接待重要的客人时,通常是主管甚至经理亲自整理打扫客房,丝毫不疏忽。从这里看,实践和细节是贯穿酒店每个员工很重要的东西。

三、前厅部

实习的最后一天是由前厅部经理领头的。首先是经理和她下属的三个主管分别给我们介绍前厅部的工作范围。酒店的前厅部下设三个部门,分别是踪迹和行李接待、总台、商务中心。踪迹控制的是个楼层个房间电话的内外转接,同时又是酒店内部的--x,为客人提供个方面的咨询服务;行李接待主要是行李生为客人提供行李搬运服务,在这里行李4要注意的有很多,比如上电梯,上电梯时要手护着电梯让客人先上,下电梯时自己出来用手护住电梯再做出“请”的姿势让客人下电梯,往往看似平常的事也要认真对待。总台是客人入住酒店时办理入住手续和离开酒店是办理退房手续的地方,同时总台的计算机网络也和公安机关连接,拥有先进的电子设备,一旦入住酒店的客人身份有异常,酒店和公安机关都会及时了解情况从而及早采取行动。酒店的商务中心为客人提供的主要服务是商务方面的如打印、复印、传真和翻译等,另外备有碎纸机,为客人商务行动保密。经理还通过一个对于客人来说很尴尬的问题让我们解决来了解前厅部员工的应急能力。

四、总结

通过这次实习真正学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在《酒店管理》课堂上所学不到的。虽然之前上课就知道酒店行业是很注重实践和细节的,但是在实习中就没想到酒店里注重的细节会细到那种连物品的摆放都有规定的程度。在实习中学到的都基层服务员的工作技能,并且加以熟练了。

前台实习心得4

根据教学计划的安排,20--年--月--日至20--年--月--日我被分配到--x实习酒店管理专业课程,x个月的实习,让我感受很深,认识很多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要,实习期间,我认真结合书本知识,严格按照学校的安排和计划一步一步进行,并按照酒店领导的指导慢慢的开展工作,努力的学,积极的做,掌握了酒店的基本营业程序,学会了酒点的日常操作规范,了解了部分粤菜的烹饪方法及饮食习俗,懂得了广东人的日常餐桌礼仪规范,切身感受到标准化服务和个性化服务的必要,同时也对广东餐饮的行业有个初步的认识……使我受益匪浅,感触颇深,深刻的认识到学习和实习的紧密结合,不可分割,学习和实习的同等重要,特别是实习的举足轻重;在当今这个知识竞争日趋激烈,常识竞争日趋明显,经验竞争愈显珍贵的酒店服务行业,物欲横流,经济发达,使得人们的人生观,金钱观,价值观,利益观发生了很大转变,使得人们的精神追求和物质享受发生了翻天覆地的变化,因此对于刚刚起步及初上档次并前景美好的酒店行业显得更加明显,人们也正是看到了这一美好的前景,许多的商人纷纷将眼光投向酒店,因此使得现在的酒店可以说是百花齐放,百家争鸣,星罗棋布。同时对于我们自身学习这个专业且今后打算从事这个行业的人还说也产生了无穷的动力,压力,对于我们今后从事这个行业的发展前途更是清醒了一步,明白了许多!

一、起初的适应阶段

由于南北方这种客观的气候,经济,生活,人口素质等一系列外界因素的干扰,对那里的吃饭特别的不习惯,气候的炎热,饮食的不适,再加上工作的起步和对酒店环境及同事的陌生,出现了近半个月的适应和调整过程,这也是向我们发起挑战,考验我们毅力的时候,但同学之间的互相鼓励,酒店领导对我们的关心使我鼓足了干劲,化磨难为动力一步步的走来,战胜困难和挑战的信心和力量,领导的耐心教导,同事的热情帮助无不在激励着我,鼓舞着我,尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是我适应酒店,习惯生活,努力学习的动力源泉。

二、之后的积极工作,努力学习

根据工作的需要,初次将我分到前台接待,当时心无杂念,尽头十足,酒店采取一带一的方式从慢慢的认识,前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,TAXI外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。客人的要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,但也有些客人会无理取闹,比如说订飞机票,客人自己说要订三张去北京的机票,并且客人自己签名确认的,但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候,这位客人却不承认自己订了三张,要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们,因为有他自己的签名确认单,但是,大厅经理还是让我们认错,并退还机票钱。当时很生气,但是,常言道:“顾客就是上帝”,“客人永远是对的”这是酒店行业周知的经营格言,而我已经深深的体会到了。

酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。

我们一点点,一滴滴,一天天的反复学习,不耻下问,到了最后就是整个接待的基本要领,运作流程我也都了如指掌,但是由于时间的推移,理论和实践的掌握慢慢的结合,使得我们也发现酒店的某些不足,也深受酒店人对我们大学生歧视的痛苦和无奈,因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作安排上的不公平和心理上对我们的偏见,我们是非常的不能接受,两个月过去了,出于学习的考虑,开始积极主动的申请换部门学习,但因酒店的立场和我们的立场不同,利益点不同,因此进行过正式的协商。但最后还是给了我们一个部门交流学习的机会。我随之申调到房部务做一个基层服务员,这与我之前的工作大不一样,前台是脑力工作,而客房主要付出的是体力劳动,我开始学会多做事少说话,这样的工作也很好,很单一,很纯净,没有竞争争与烦恼。我学会了如何做好一间客房,如何使客房变的整齐干净。时间推移,在客房学习了25天,上级领导却要调我到另一个酒店--酒店的分店。本来这是自愿报名的,可是在不知情的情况下酒店直接通知调派我过去,我真的不愿意去。但是酒店方强制我去,我们曾经和领导解释过,我们即将结束实习,希望能留在这里,稳定的环境学习,不想在最后的一个月里还要去适应另一个酒店的环境与企业文化,那样只会让我们更加混乱,学不到什么东西的,但是酒店不能接受我们的建议,最后与学校联系,但是在结果不太明朗情况下,酒店做出了辞退我的决定。没办法我只能选择离开。我结束了为期5个月的实习,学习了前台接待的工作流程与客房整理的基本要领。起码我还是学到了,在学校学不到的东西。

实习虽然只是我学生生涯中的一小段时间,但在工作过程中,我不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是时刻以一个学生,尤其是以一个社会工作者的标准去服务别人,仅有一颗爱心是不够的,我所学习的是一种意识,服务别人的意识。也许自己以后不一定在服务员就业,但这种关心他人,奉献社会的意识将永存。实习是一个接触社会的过程,通过这次实习,我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与社会的契合点,为我的就业方向做了一个指引。

前台实习心得5

经过两年多的学习积累,终于在20--年,开始了人生的一个新的历程——实习。作为文秘专业的学生,我选择了与专业较为接近的的酒店前台接待作为我的实习岗位。

刚到酒店的时候,挺兴奋的,毕竟是第一次真正踏入社会工作,对什么都觉得新鲜和好奇,可当正式上岗的时候,才发现,这份工作很辛苦,但是也让人获益颇多。

前台作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。因而,一般来说,酒店对前台的要求都会高一点,通常都会要求英语要过三级。

前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,taxi外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作。客人的要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,但也有些客人会无理取闹,比如说订飞机票,客人自己说要订三张去北京的机票,并且客人自己签名确认的,但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候,这位客人却不承认自己订了三张,要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们,因为有他自己的签名确认单,但是,大厅经理还是让我们认错,并退还机票钱。当时很气愤,但是,常言道:“顾客就是上帝”,“客人永远是对的”这是酒店行业周知的经营格言,而我已经深深的体会到了。

酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。

实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和认识,只有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的美好。在酒店实习期间,曾有一段时间,我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,不过后来我就慢慢放开了。在大学里,我们只是一张白纸,只有通过实习才能体味社会和人生,在前台这个不起眼的岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己从不曾注意的东西。

显而易见,前台的工作量是很大的,而且,当酒店接待重要的客人时,通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝毫不允许疏忽。不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。虽说酒店里的工作每天都是千篇一律、周而复始的,但是,由于接待的客人大多都是从全国各地前来观光旅游的,因而,可以感受不同的地域有着不同的文化气息,当然,来临安的多是国内游客,所以异国气息甚少。

也许,在外人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的三个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。要说的是,现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。

作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,反而给我安慰和鼓励,这让我非常感动,遇到这样开明的上司和同事,可是不容易的啊。感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:一、勤快,二、忍,三、不耻下问,我会一直牢记在心的。

实习现在已经结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说清楚。这三个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。通过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。

以后的两年,我还将继续在学校中学习,因为下一阶段的学习也跟这份实习工作相关,所以,也为我日后的学习奠定了一定的基础。最后,感谢酒店的所有的同事和经理,谢谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾,从你们身上,我学到了很多,也希望酒店能够越来越好!

顶岗实习周记14篇


你了解关于写周记的方法吗?周记就像是一支魔杖,它能够把普通的文字变成珍贵的财富。在我们的学生时代,我们常常需要写周记。大学生范文网小编特别为大家准备了一篇关于“顶岗实习周记”的文章,相信阅读完这篇文章后,你会获得许多有用的收获!

顶岗实习周记 篇1

每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是接听客户的电话或者在电脑面前打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,特别是销售部进进出出的都是销售的数据,要是多 解答下客户的问题、数据的录入打印和传法而已。就这样紧张而繁忙的一天就又这样过去了。工作闲暇下来就会想念起家里舒适温暖的大床,真想飞奔回家扑上去滚上一番。真想始终这个时候能飞快的走到下班时哈哈。

顶岗实习周记 篇2

在工作的时候同样也要积极主动地和别人交流。在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮忙。虽然此次我是来实习的,由于开始对生产的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作,但是我也很积极地去帮忙别人完成自己力所能及的工作。就比如在实习中,在我提前完成领导分配的任务后,我就常主动询问周围的员工有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动承担他们的工作。这样不仅仅锻炼了自己,帮忙了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了。

顶岗实习周记 篇3

这周开始每天上班第一件事就是挂xx,之后进入xxx后台查看订单,有时一早就会有客户咨询,这时就一边和客户聊,一边协助同事查看订单,确认订单信息,处理订单,联系发货等等。有时候常常觉得自己的知识不够用,经常是和客户没聊上几句就出现问题了,有时同事也忙的时候就让我查看详细说明,往往为了查信息,客户等到黄花菜都凉了,我老是说不好意思,稍等一下,不好意思,我确认一下。严格来说这一周做的最多的就是在给客户道歉,自己想想都觉得不好意思,一定要改进,接下来狠抓基础知识,争取做到熟悉基本业务。

顶岗实习周记 篇4

营业员顶岗实习周记

营业员实习周记一

一周来把药店的要摸索的差不多了,以后出去也知道会去做哪种药了!坚信未来我会很好的,因为我是一个脚踏实地的人,因为我是一个懂得珍惜机会的人,营业员顶岗实习周记。无论是什么样的机会我都会珍惜的,都会锻炼自己的。医药之路不好走,但是我要坚持走下去。相信自己有这个实力,有这个能力。加油,未来的路好长,人生的路更是不平凡,加加油,努力,成就不平凡的人生。

营业员实习周记二

作为一名医药人员,只学习课本知识,做不到学以致用是远远达不到一个医生的标准的。理论与实践相结合才能造福社会。因此我进入基层在药店实习。零售药房和医院的药房不同,医院药房的药师只需要凭医生处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员。所以销售人员在对顾客销售药品的时,要尽可能的多像顾客说明药品的用途及性能,对每一位顾客负责。我所在的药店经营中药,中成药,西药,非药及一部分器械。

营业员实习周记三

这周学习的挺多的,让我知道了顾客在药店购药时,因为感冒会买几种感冒药同时服用,这时,我就用我所学的知识向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药的成分,多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应,不能用这种大撒网的方式治疗,这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品,而且还会认同这种会顾客着想的方法,实习报告《营业员顶岗实习周记》。所以这些很重要,顾客高兴,我也高兴,是很有意义的。

营业员实习周记四

在药店实习还学到了很多课堂之外的药学知识,比如过桥的就是黄连,因为黄连的根茎的中段细瘦,妆如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。当然还有针眼就是半夏,砂眼就是银柴胡等等一些重要的别名。这些都是在药店的中药处方上学习到的知识。

营业员实习周记五

这周和店长学习了很多关于医药的知识,西药的工作,主要是配合药师和顾客做好配药和发药的工作。大体的了解了药房的工作流程,接触比较多的药物。对药物的'药理知识做了进一步的认识。

营业员实习周记六

要把自己在学校里学到的理论知识联系到实际中去是很难做好的。在实际中,有不同的厂家生产不同的品名但药用相似的药品,但万变不离其宗,所以除了弄懂理论知识外更重要的是在实践中运用这些知识,让这些知识在大脑消化变得更深刻。

营业员实习周记七

现在企事业单位都为自己的员工办理的医疗保险卡,在配备了刷卡机的药房里刷药十分的方便,但有时间会遇到一些麻烦,如停电导致刷卡机无法使用,顾客的医保科消磁不能使用。这些事情发生后都必须与顾客说明原因并请求原谅所带来的不便。

顶岗实习周记 篇5

作为一名学生,太多的是知识的增长,而作为一名老师需要的东西太多。不仅在工作生活上,还是在人际交往中需要的东西都太多了。 生活上独立了。我们三个实习老师一起承担着生活的各个方面――买菜,做饭,提水,洗衣服等等都要自己安排。我们一起商量并不断探索,生活由乱到稳。愉快的合作给我们的生活带来了很多便利,为我们更好的工作提供了保障。

顶岗实习周记 篇6

这周内墙抹灰,又弄了一个内墙抹灰的技术交底和安全交底,把内墙抹灰的资料都整理出来,一份资料要一式三份,乙方一份、甲方一份、监理一份,并且每一个检验批工程,都得给监理上弄一个报验申请表,并且内墙抹灰还要有一个隐蔽工程验收记录表,并且把这一工程的剖面图画上。

内墙抹灰时,还需要整理一个质量通病记录表。

屋面工程的资料也要整理一份隐蔽工程验收记录,并且找平层、保温层、防水层和细部构造都要有一份资料,且都得有一份报验申请表。

整理屋面工程的资料时感触颇深,整理屋面资料时,也没去现场看,也没问现场的施工员屋面是不是按照图纸上做的,我就直接按照图纸上的做法把屋面上的这些资料都打印出来了,结果,拿去给监理签字时,监理不签,说是屋面上根本没做保温,当时感觉很尴尬,也深深认识到,对于施工现场的是还得多了解,多问问,才能把资料整理完美。

顶岗实习周记 篇7

税务局规定每月申报纳税期限不得超过十日,今天负责报税的人员教我如何网上报税了。看似简单倒有点需要耐心去计算。我们公司是核定征收的小规模纳税人。随着这几年发展,公司月开的发票几乎都超出定额范围外,这就要求我们这些做财务的在报税方面认真仔细的做好,当然我也只能从头学起,毕竟没有经验选择网上办税,然后点击纳税申报,登录后,开始填写计税依据一般在没有超额的情况下每月扣缴的税额是一样的,当然也有个别税种是按季缴纳比如:堤防税分别是在地方教育费附加、教育费附加、印花税-购销合同、以及个人所得税-利息股息红利所得均分别按照它们的计算依据一一计算填写申报,如未按期申报缴纳的话,将被罚交滞纳金。国税也一样,虽不用网上申报,国税局会自动从我单位开户银行划转税款,但是如果本月超额的话,应当填写增值税纳税申报表上门申报。且税局规定企业所得税从今年起按季缴纳。

顶岗实习周记 篇8

这周主要学习了CVP和ART,并观摩了大夫进行颈内静脉置管的过程,对于学习的东西从抽象认识,转变的更为直观。还有常见血管活性药物的配制,从小数学就不好,即使简单的计算也反应的很迟钝,但挺感谢xx老师不断地帮我巩固,出了很多题让我计算。

这周自我学习的侧重点也从操作转向了对患者的观察和护理。对于患者使用的药物,药物疗效有了更深刻的记忆!

挺喜欢夜班的清晨,五点多开始忙,一早上能帮老师做很多的事情,一转眼就能到八点接班,挺有成就感的。现在会做的东西越来越多,挺开心的!

顶岗实习周记 篇9

不知不觉就第四周了,在这里大家都在抓紧时间学习,边学边干。这种刻苦的精神下,给我们一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我们以后的人生路上一种很大的推进。只有坚持学习新的知识,有一个热爱工作的心才会使自己更加提高,而这里就有这样的气氛,每个办事人员都热爱自己的岗位和工作。这是在学校里好难学到的,如果一个人不敬业的话,他的工作是不会长久的,可能做几个月就走了!这样的工作还不如不干!要知道兴趣和热情都是可以培养的。所以工作需要一颗“敬业”的心。虽然说工作是可以混的,不过,“混生活”毕竟不是积极的举动,“混生活”最终会让你的工作变成机械化的,所以不要去“混生活”,而要积极的面对生活,面对工作,这样才会越来越好,不是么。

顶岗实习周记 篇10

这个星期的主要任务是做方案。这个星期主要做了3套方案,先不说单签下来没有。第一套是住在XX的刘小姐,建筑面积为95个平的方案,第二套是XX服装店姚女士的一套要求原创的方案,还有一套是XX网上的。

在此之前没有经过系统的制图训练,所以在做方案的过程中,很多问题都浮现出来了。比如说:字体太大、断线较多该有的尺寸没有、该有的标高没有、家具尺寸不合理、家具位置摆放不正确等。经过这个星期的训练,在制图严谨上大大提高。

顶岗实习周记 篇11

浙江巨化化工矿业有限公司隶属于巨化集团公司,位于浙江省龙游县,公司创建于1959年9月,是全国重点化学矿山。公司拥有固定资产8500万元,占地面积68公顷,建有精细化工厂、化学矿区两大生产基地,主要产品有三氯化铝、1,1,1-三氯乙烷、氯化石蜡、n-乙基乙二胺、n-乙基双氧哌嗪、蛋白胨和硫铁矿、氟石精矿等,产品质量上乘。企业先后获得无泄漏工厂、清洁文明矿山、省级先进企业、浙江省质量管理奖、化工部质量管理奖等荣誉。公司经营理念:质量第一,信誉至上,服务顾客,共谋发展,再创辉煌。

顶岗实习周记 篇12

在这第一周里,基本上是打下手,帮帮xx姐(财务主管)倒水,帮帮xx哥拿资料,忙的不亦乐乎,其实我也很想接触一下新的工作,但是知道企业的前辈们肯定没那么快转手给我做,所以老老实实的当苦力。

这一周基本上是认人的一周,认清了谁是老板谁是主管谁是管我的老大等等。

其实记的东西不多,但是很开心,相信下一周里肯定有更多的挑战,所以我要做好调整,随时准备打加班的硬战。期待加班的感觉。因为听前辈们说下一周是公司十分忙的一周,对于刚来公司报道的我而言充满了期待。

顶岗实习周记 篇13

来报道的今天正好是周三,所以我就上班到周末补回之前的星期一二了。这是我一周下来的感受。实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。

刚进入公司的第一天,一切都很陌生,也很新鲜。一张张陌生的面孔,不认识但是都面带微笑很友善。

第一天的快中午时,我被公司的领导带到设计部一位姓刘的助教,并被告知我以后就跟着她学教育,我很乐意,因为姐姐很热情地接待了我,还带着我和她一起吃了午饭,下午助教给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,因为这可能就是我将来要承担的职责。

一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。

顶岗实习周记 篇14

实习内容:××××附近与××相接处正在作上水管,为中间通道施工做准备。由于业主借地和部分拆迁工作未如期进行,我部工程工期一再拖延,现在只能做管道的搬迁工作和临时便道的修筑,为以后道路翻交做准备。今天仔细观察啦挖掘机的施工,回到办公室查找啦一些关于挖机的技术性能参数。对一个合格的工程技术人员不只要懂得施工工艺也要对机械设备有所了解。另外,浦东大道上管线排布十分复杂,施工需谨慎。

顶岗实习周周记合集15篇


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顶岗实习周周记 篇1

在本周的实习过程中,单位实习指导老师教会我如何发放工资。她先把工资取回来,让我直接到车间中去发放。本以为这是多么简单的事情啊。因为不要自己去计算,所以觉得很容易,会很快就完成。可实际上在发工资的过程中却又出现了很多的问题。看似简单的事情,其实做起来却并不那么容易了。

实习心得和体会

整个发放工资的过程我感觉好像是在打仗,这个人还没有结算完,下一个又在那边催了。同事们焦急的等待着工资的发放,好像再慢几分钟就会少很多钱。因为我是新手,对整个厂的人员情况并不熟悉。所以就要求我根据他们的名字在工资单上慢慢的寻找对应的人,而且同一个车间出现了两个同名的人,所以发放过程中还发生弄错对象,工资发错了人。因为同事们的理解,所以事情很快的解决了。发放工资的时候,还要计算着自己所发放的钱的“零”和“整”的情况,第一次发放没有注意,一开始把所有的零头都找光了后面还有几个车间的人,只好麻烦人家去找别人借钱以“零”换“整”。而且一开始把所有的一百的整钱发的差不多没有了,最后发放的是管理阶层人员的工资,基本上大家全是整数,但却只好用五十来代替,惹的大家“怨声载道”。还有就是有的同事不止做了一份工作,所以她应有两份工资可拿,但我自己不知道多亏旁边的指导老师的提醒才注意到。所以小小的发工资的工作却还存在很大问题,这是从课本上学不到的。

存在问题

1. 没有搞清楚人员名单,把同名的人的工资发放错误。

五十的。

3. 没有搞清楚有些同事干了两份工作,所以有两份工资。她们的工资是分开来抄的,发放的时候应该一起给付

经验教训:

1. 发放工资之前先要看清楚有无人员同名同姓,分清楚究竟每一份工资对应的该发给谁。

2. 要事前看一下有无员工是干了几份工作,他们的工资在发放之前应该先汇总好,方便于发放。

“整”情况,尽量避免最后全剩下五十、五十的单张或在发放过程中把其中的一种发光。

顶岗实习周周记 篇2

教什么怎么教,关键在于你教的是什么样的学生。这是我的切身感受。刚开始讲课时,我按照在学校的试讲,设计教案。在实际授课过程中,他们的回答充满希望,但结果却令人大失所望。事后指导老师告诉我不能高估他们的理解能力。你讲的内容多么精彩,你讲的多么激情四射并没有用,关键在于他们有没有在听,能不能听懂。要学会根据他们的实际水平来备课,学会用他们最容易理解的方式讲述新内容。了解自己的学生是你第一步要做的。

如何利用起立。起立是每节课上课前所必须的,有效的利用起立是十分重要的。起立是为了告诉学生上课了,要恢复秩序。学生起立时老师要给予重视,不能只顾整理自己的讲课资料连头都不抬。你可以借此时机扫视全班并且重点关注“混乱区域”。在秩序混乱时不要急于让他们坐下,也许你耽误了这一分钟却可以换来一节课的良好状态。

顶岗实习周周记 篇3

管网顶岗实习周记


这周我开始了自己在管网公司的顶岗实习。作为一名大学生实习生,我充满了期待和紧张。管网公司是国内著名的能源公司,从事天然气管道的建设和运营管理,因此对于能有机会在这样的公司实习,我感到非常荣幸。


第一天,我被分配到了运营部门进行实习。刚开始接触管网的工作,我感到有些吃力。在带我的导师的指导下,我了解到天然气管道的运行原理以及运维工作的常态。在一个巨大的控制室里,屏幕上显示着各个管道的运行状态。我看到工作人员时刻盯着屏幕,一旦有任何异常就立刻反应过来并且采取相应的措施。我也跟着导师学习如何使用这些监控设备,了解了如何判断管道的运行状态是否正常。


在第二天,我被分配到了基地进行实际操作。穿上安全装备后,我参观了管道的布线情况,以及相应的安全设施。导师带我参观了各个控制室,解释了每个设备的作用和操作要点。我感到这种实地的实习经验非常宝贵,对于理论知识的补充起到了重要的作用。


在接下来的几天里,我跟随导师进行一些常见故障的处理。例如,我学会了如何排查管道是否漏气,并且处理一些小故障。虽然只是一些简单的操作,但是对于我来说是非常有挑战性的。特别是面对一些复杂的故障,我需要仔细分析,尽快找到解决办法。虽然还有很多不足,但是多次操作让我慢慢地掌握了一些技巧和经验。


在实习期间,我还有机会参观了一座天然气压缩站。站点里布满了各种巨大的设备,巨大的多级压缩机及相关设备的不断工作发出的隆隆声给人留下深刻印象。站点工作人员向我讲解了天然气压缩的过程以及站点的运维情况。我深深感受到了天然气管道行业对于国家经济的重要性,也看到了很多从未接触过的设备和工作流程。


管网公司还定期组织了一些培训和讲座活动。通过参与这些活动,我得以了解到行业内的最新发展和前沿科技。我还结识了很多志同道合的同学们,互相交流经验和心得,这对于我提升自己的专业水平起到了很大的帮助。


通过这周的实习,我深刻体会到了实践经验的重要性。在管网公司的实习让我深入了解了天然气管道行业的运行模式,也加深了我对于相关技术的理解。在实习期间,我不仅学到了很多专业知识,还积累了宝贵的实践经验。同时,我也认识到自己在实践能力方面还有很大的提升空间,希望能够继续努力,以更好地适应未来的工作挑战。


小编认为,这周的管网顶岗实习让我受益匪浅。通过实地操作和与导师的交流,我对于天然气管道的运行和维护有了更深入的了解。同时,通过参与各种培训和讲座活动,我也对行业内的最新发展有了更多的了解。这次实习让我更加坚定了从事管网行业的决心,并且对自己的专业和未来充满了信心。

顶岗实习周周记 篇4

客服人员顶岗实习周记一

实习的第一个星期现实与理想的差距

临近毕业的最后半年,是我们真正实习生活的开始,是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始,是步入社会大展宏图的开始

参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、衡量了多方面的因素,我选择了这家公司开始我的实习生涯。怀着兴奋、激动地心情,早早的踏上上班的公车,呼吸着清晨新鲜的空气,憧憬着新的一天。

来到公司陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样,由人事经理带我们熟悉公司的环境,结识新的同事。大家似乎都很忙,可能现在是业务的旺季吧。

实习的第一周,并没有像我们想象的那样,有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作,如整理文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事,熟悉了公司的环境。

实习的第二个星期小有收获

经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电话的时候,懂得如何安抚客户的情绪,如何进行前期的一个简单处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档等的杂活,因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做杂活成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。

实习的第三个星期初试牛刀

在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简单的客户资料整理,还开始负责对一些客户的回访工作,在这之前一直认为这是一个很简单的工作,因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了,但是在真正操作的过程中,发现中间还是有很多小细节需要我们注意的,比如在初次的回访中,尽量不要拖太长时间,一般控制在3-5分钟,就应该结束谈话,要不会让客户产生厌烦心理,同时在交谈的过程中,如何自报家门,如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧,因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候,客户才会愿意继续下次的谈话,如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等,如有可能尽量约见见面的时间,因为很多时候,很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多,一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法,在一些问题的说明上更具说服力。

实习的第四个星期现场操作

一周的电话回访,从陌生到熟练,从一个电话到N个电话的成长,每天来公司上班就是整理昨天的客户资料,看哪些客户的信息是需要继续回访的,哪些是今天重点客户,要通知其他人员去实地拜访的,接下来就要开始一个接一个不断地电话回访,回访的过程是漫长的,结果是令人心寒的,也许你打了100个电话,只有一个客户是正面的消息,其他的客户都是委婉的在拒绝,有的甚至是态度恶劣,而那一个正面的客户也可能随时的泡汤。终于开始理解前辈们了。

经过一周的电话洗礼耳膜开始有了职业病的征兆了,也同时对于电话产生了恐惧心理,相信这是每一个电话营销人员在自己独当一面后,所要面临的第一关吧!繁杂、枯燥的电话回访,但是却又是必须经历的。只有在克服这个经历后才有可能有更大的进步。

实习的第五个星期意外的收获

时间飞逝而过,转眼间已经实习一个多月了。回首过去的几个星期,学到了很多,虽然中间有些小小的抱怨,但是功夫不负有心人,总算是没有白白浪费过去的光阴。这要感谢在我最困难的时候同事给予的鼓励和帮助,让我克服了电话恐惧症。在他们的帮助下,我学到了很多课本上所没有知识,相信这会是我今后生活工作中的一块宝藏。

有了这一个多月的业务接触,感觉在拿起电话来也比较上手了,也比较容易调整好心态了。根据每个月的工作任务,开始给自己制定周计划,开始按章执行,对于自己的每一步都做出了一个明确的规划。看似简单的工作计划,却涵盖了很多内容,一个工作计划必须是可实施的,每一个工作目标不是空话,必须是可实现的,这不仅仅是做给上级看的,更是做给自己看的,只有在实现了一个个目标之后,工作才会更有动力。

实习的第六个星期新的锻炼

经过将近一个月的电话回访工作后,除除了汇报之前的工作情况,以及对此的一些小结,这一周我们有更艰巨的任务跟老员工一起去拜访客户(而这也就是我们下一个阶段的工作重点了)。

在出发地前一天我们就要将材料准备好,不仅仅是书面上的材料更重要的是你脑袋里的材料,在了解清楚客户背景资料后,要明确我们交谈的内容要点,这次我们交谈所要达到的结果是什么等等都要在心里有一个简单的规划。当然这些只是一些要点,更重要的是交谈的技巧等等。

当然以上所谈的那些,老员工是不会告诉你的,比如他这次要谈什么之类的,要如何与客户切开这个话题等等,只能通过几次旁听总结他们与客户在交谈时候的内容要点。在做足功课后,最重要的也就是实战的演练,因为只有通过不断地演练才有可能有一个进步,要不就只是简单的纸上谈兵了。

实习的第七个星期小的进步

经过一个月的锻炼,发现自己进步还挺快的,这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。

由于自己向来比较内敛的缘故,首次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上经理和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。

人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。

只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!

实习的第八个星期新的认识

在公司里和在学校里是完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发现原来我短暂的2个月的事情就快要过去了。学到的了不少的东西,比如如何快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识。

展览是个很泛的概念,包含了很多很多的行业,展览最直系关系的是主办,承办,搭建(分主场搭建和特装搭建商)。旁系关系的有媒体,酒店,交通,饮食,医疗,农业,旅游等等。

展览的承办单位也是多得数不胜数的,搭建商更是多如牛毛。之间的关系也是相当复杂的。承办的和搭建的联盟,和酒店,媒体,交通等合作,而搭建的和农业(花卉),建材等行业合作。所以,在展览中,有很多相关的行业,并不是我们在展会现场所看到的那一些相关的行业。在展览现场看到的背后,还有很多的行业

实习的第九个星期回顾

通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,并且把它结合实际的经济生活中。面对许多非常棘手又无奈的问题,通过过去大学里所积累知识的,是远远不够的,因为那只是理论而已,我体会到了实际的工作与所学知识是有一定距离的,与应用知识的距离就更为遥远。今后需要针对处于实际环境进一步学习相关的知识。特别关注现在的趋势,也许别人机会当作陷阱,但是自己一定要理智。。我感到对自己感触最深的是,提高自己交际能力,跟别人合作。一支真正的团队是一个能够真正为他人付出汗水的而不是虚伪在表面上做功夫。交往的目的是得到他们的认可与他们的信任。如何做到呢?这些完全取决于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作则,需修身养性。因此待人要真诚,时时为人着想,处处为人行事。能够把自己溶入群体,而不耻向工人群众学习。要想立于不败之地,要吸收新的思想与知识,不断更新观念,趋于完善。这样才有利于思想与实际行动真正地结合,只有在思想演练,才能在最短的时间里把自己要从事的行业中处于的地位进而起着不可替代的作用,因为我将会为它比其他人付出更多创造更多价值。我也应该得到我应得到的报酬与珍贵的经验。

实习的第十个星期总结

经过了将近三个月的实习对于展览会我认为企业一般存在着两种截然不同的观点与做法:有的企业,包括国内一些知名的大型企业,仍无法脱离粗放式的营销管理,常常仓促应战,展会营销工作缺乏针对性,组织策划尚停留在模仿阶段,缺乏对自身品牌独特的风格、独特的销售主张等方面的深入研发与创新。

另一类企业则在参加展会前较早的时间内就制定了严密甚至苛刻的展会营销计划指导其工作的开展。但在大多数情况下,原计划工作与展会的实际情况、消费需求、社会潮流脱节,因而,展会所产生的效果也就大大打了折扣,展会营销没有发挥应有作用的原因

反观展会营销工作做得比较出色的企业,总有一些共性存在:第一步就是根据公司的发展规划及营销目标,对企业的优势资源(产品、信息、技术、服务)或需求进行分析,之后再斟选出适时对路的展会推广,最后再从策划的角度考虑资源如何出奇制胜。

其次,制定的展会计划实施组织工作要有弹性,包括对未来变化与竞争的思考,有必要地反馈与调整机制。

最后,展会组织以及展览策划应有严格的流程与职责分工,并有专人负责项目,强调企业内部的协调,企业与外协单位的协调作业。经常听到一些企业主这样抱怨:本来的想法是这样的,可外协公司给我的展位及活动方案却与品牌及产品脱节,而更改方案则由于时间的紧迫而变得不可能,让企业主感到沮丧。部分企业内部组织很松散,以致展会上该收集的信息没有收集,该做的推广没有做好。

客服人员顶岗实习周记二

第一周

我怀着忐忑的心情来到了移动公司实习,这是第一次进企业实习,希望自己能够学到更多的东西。

刚开始走进移动公司时,一切都是那么熟悉又那么陌生,熟悉的是对营业厅的环境的耳濡目染,陌生的是对一些业务和礼仪还是那么生疏,但心中有种初生牛犊不怕虎的精神,相信只要沟通从心开始,一切都能做到无限可能,幸好这里的同事都比较热情,她们总是在空闲的时候耐心的教我。

营业厅的实习第一周刚开始的工作是当引导员,虽然有点辛苦,但刚走进岗位的好奇兴奋,使我引导工作也做得很开心。后面三四天就开始跟台席,站在同事们后面看业务受理,虽然看上去有点像保镖,呵呵,但是学到了很多业务知识。

第二周

第二周,我们开始真正走上台席,办理一些基本业务,师傅站在我们后面指导,手把手教我们如何办理以及一些基本礼仪,让我感触颇深。学会了站立式服务及主动式服务等许多东西,真正体会到顾客就是上帝,顾客是我们的衣食父母,顾客永远是对的!等顾客理念;体会到要主动关怀顾客,了解顾客,沟通顾客,主动为顾客着想;体会到我们营业厅应该坚持的许多工作准则和行为规范。

因此好的营业厅内的营业员必须具备如下几点要素:

1.熟练的业务能力。业务操作的熟练掌握是对每一位营业厅的员工的最基本要求,这也是员工核心竞争力的基本体现。

2.思想统一,目标明确。即俗话说:大家的心要齐。切不可各怀心思,南辕北辙。因为思想指导行动,只有大家的思想高度统一了,才会真正把目标落实到行动中来。

3.团队作战的精神,不强调个人英雄主义。因为每个员工的绩效是与营业厅挂钩的,整体不好,局部再好,也没办法体现你的优秀。木桶原理已很好地诠释了这一切。

4.强烈的责任感。个人要在团队中找好自己的位置,明确自己的职能。一旦发生问题,千万不可相互推委,要有勇于承担责任的勇气。如果缺乏这点,那团队将无法凝聚,也就更加谈不上发挥超强战斗力了。

第三周

第三周我要在客服中心做话务员的业务培训,为期十七天,负责培训我们的是郑晴师姐。我们就从郑晴师姐的身上感受到中国移动员工无微不至的人文关怀,同时也感受到中国移动员工全心全意服务顾客的服务精神,师姐们在培训过程中一直向我们强调:我们的工作目标就是热情的服务客户,追求客户满意。从参加培训的第一天起,我们就培训了作为一名专业的10086话务员服务所需要了解的流程规范,在培训期间我感受到中国移动对员工的要求,同时也感受到公司对员工的关怀,第一次亲身感受到中国移动沟通从心开始的企业精神。

第四周

在上一周了解了作为一名专业的10086话务员的流程规范后,这周我们系统的学习了移动业务基础服务知识,有公司优秀的内训师给我们进行培训,听了每个老师的课程之后,更详细的了解了移动的基础业务,其中包括入网、品牌互转、档案修改、停机保号及复机、补卡换卡、过户、服务密码、预销户重开机、申请销户、卡类业务等等,让我们了解到在受理这些业务过程中需要注意的地方。在培训过程中老师还安排了有关基础业务的课堂练习,更好的巩固偶来培训所学的知识,同时也提高了我们的学习效率。

第五周

在这周的学习课程中,老师主要给我们详细讲解了BOSS知识库的运作技巧与常用的操作,随着业务发展及系统功能的不断完善,我们从前台使用的知识库的常用功能入手对菜单和界面功能进行熟悉,提升了知识库的操作便捷性和界面友好性,熟悉知识库查阅的操作和对各项功能实现集中使用,提高了查询的速度。在熟悉了基本的界面操作之后,老师让我们自己在电脑上进行简单的系统界面的操作,进行模拟使用系统软件,并告诉我们在服务过程中,如遇到自己不熟练或不明白的业务时,使用BOSS知识库可以快速的查询到客户提出的要求,进行有效的解答。

第六周

记得我第一天上班我来到这个人生低不熟的岗位上工作,一切对于我来说都是新的挑战,如何处理好与上级领导和同事之间的关系尤其重要。在这问题上,我得感谢学校的领导,老师的教诲,得益于丰富多彩的校园文化生活的熏陶,收益于各色各样的社团组织工作的锻炼,给予了我锻炼于发挥的舞台,才让我不会手足措。在进行短短的十几天的培训之后,我们开始上岗接电话了,心里有点小激动,也有点小紧张。记得在接第一个客户的电话是,尽管之前有短短的练习,但是在接入电话的时候还是没有那么流利,不过还是相信自己可以做的很好。

第七周

经过两天的充实、丰富的营业厅实习后,我频繁不断的总结、思考,也获得了不少的心得与体会。

1、培养细致而敏锐的观察力,抓住一切机遇学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程,因为作为短时间实习的人员。不少时候我们必须学会自己去看、去揣摩,通过观察来自己学习、自我完善。

2、积极主动,作为实习人员,我们不能光想自己学习东西,也要去想如何发挥自己的特点,达到相互学习、帮忙的双赢效果。为此,我频繁主动、积极地参与到一些自己可以胜任的工作中去。当然成功的实习与我们班组人员的大力帮助分不开,在这里向对她们说声谢谢。

第八周

因为总是在做话务员工作,没有操作营销电话,所以在第八周值班经理让我尝试打一下营销电话,我一接通就是一股脑的把整个套餐的内容都吐出来,很机械地介绍,完全没有顾及客户有没有听清楚,更不要说听上去有没有吸引力了。说的速度快,其实也是我不自信的表现。因为紧张,我希望以最快的速度把业务介绍完,免得出现纰漏。我刚开始接触业务,其实对套餐涉及的项目还不是很熟悉,而且与客户对话就是代表移动的形象,那么就要有心理准备去接受用户的提问,为其解决疑难。这是让我倍感困惑的地方。而且用户的基本资料,必须用电脑才可以查询,可是营业厅的员工都是每人一台电脑,根本没有多余的电脑可以给我用。这无疑让我的营销工作产生更大的困难。我打电话的时间,大多是别人离开座位的小小一段时间,时间短不说,还很难让我进入状态专心工作,因为随时都有把位置还回去的可能。

顶岗实习周周记 篇5

这周内墙抹灰,又弄了一个内墙抹灰的技术交底和安全交底,把内墙抹灰的资料都整理出来,一份资料要一式三份,乙方一份、甲方一份、监理一份,并且每一个检验批工程,都得给监理上弄一个报验申请表,并且内墙抹灰还要有一个隐蔽工程验收记录表,并且把这一工程的剖面图画上。

内墙抹灰时,还需要整理一个质量通病记录表。

屋面工程的资料也要整理一份隐蔽工程验收记录,并且找平层、保温层、防水层和细部构造都要有一份资料,且都得有一份报验申请表。

整理屋面工程的资料时感触颇深,整理屋面资料时,也没去现场看,也没问现场的施工员屋面是不是按照图纸上做的,我就直接按照图纸上的做法把屋面上的这些资料都打印出来了,结果,拿去给监理签字时,监理不签,说是屋面上根本没做保温,当时感觉很尴尬,也深深认识到,对于施工现场的是还得多了解,多问问,才能把资料整理完美。

顶岗实习周周记 篇6

在工作的时候同样也要积极主动地和别人交流。在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮忙。虽然此次我是来实习的,由于开始对生产的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作,但是我也很积极地去帮忙别人完成自己力所能及的工作。就比如在实习中,在我提前完成领导分配的任务后,我就常主动询问周围的员工有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动承担他们的工作。这样不仅仅锻炼了自己,帮忙了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了。

顶岗实习周周记 篇7

护理员顶岗实习周记


第一周


本周是我作为一名护理员顶岗实习的第一周,充满了新奇和挑战。刚到实习的第一天,我怀着紧张和兴奋的心情进入了病房。在现场导师的带领下,我了解到了病房的工作流程以及我的工作职责。


在接诊病人时,我需要核对病人的姓名、年龄和住院号,确保与病历上的信息一致。随后,我开始观察病人的基本情况,记录生命体征并进行评估。这需要我熟练掌握测量体温、血压、心率等技巧,以及学会判断病人是否存在不适或疾病恶化的迹象。


在本周的实习中,我还学习到了病人的基本护理技能。例如,给病人清洗、更换被褥和床单等。对于卧床不起的病人,我需要帮助他们进行翻身,以预防压疮的发生。我还需要及时为病人更换尿布,并确保他们的个人卫生。


除了基本护理技能,我还学习了一些常见病症的护理知识。例如,我了解到心脏病病人需要注意休息,保持心情舒畅,并按时服药。对于老年痴呆症病人,我需要提供温暖的陪伴,确保他们的安全。对于行动不便的病人,我需要提供适当的帮助,并教授他们日常生活自理的方法。


虽然实习的第一周充满了新鲜感和挑战,但我也遇到了一些困难。例如,我在给病人更换衣物时,发现自己缺乏经验,不够熟练。有时候,我还会忘记某些步骤,例如提醒病人按时服药。但我并没有灰心丧气,而是主动向导师请教,并不断努力改进自己的工作方法。


总结下来,本周的护理员顶岗实习对我来说是一次宝贵的经历。通过实践,我不仅学到了专业的护理技能,还深刻体会到了作为一名护理员所需的责任与付出。虽然我还有很多需要学习和提高的地方,但我会不断努力,将知识转化为实践能力,为病人提供更好的护理服务。我期待着下一周的实习,继续成长和进步。

顶岗实习周周记 篇8

经过了一段时间的工作,又开始踏上了新的征程,进行新的锻炼。经过一段时间的匆匆忙碌后,最后有了能够闲下来的一点时间。能够稍微的偷懒一下,好好的享受一下工作之余的快乐。在这以后才上体验生活那种家庭生活的开始,开始我的新的工作:学习怎样做好日常生活中的细事,比如说说是挖排水沟,看似一件简单事,但是实际哂纳感做起来就显得的十分的棘手,对于我们刚步入社会的新大学生来说无疑是一个重大的考验,虽然我并不明白怎样去弄,更不明白如何弄好,但是我还是在其中努力的学习,领悟其中的心得。这些活原先在家里并要自我去做,但我在那里能够亲身的体验到家人的辛苦与劳累。只有自我亲身经历,才能深刻体会。

顶岗实习周周记 篇9

本周,一早一晚的时间就是坐在办公室,随时收钱和处理相关业务。每天都有经济业务发生,都要日记账。日记账看似简单,但真正操作起来很容易出错。为了避免出错,我登帐时都是加倍的小心再小心,帐登下来一点错误也没有。月末结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,计算下来,还是按计算器按到手酸。我会先用铅笔写结果,然后再计算一遍,如果两遍结果一致,且账实相符,再往帐薄上填写。帐结完之后,我通常会把本月的帐从头到尾再算一遍。最后再用每一账页的合计数通过“上期期末数+本期借方发生额本期贷方发生额=本期期末数”验算一遍,以确保计算正确。

实习期间,收款业务只涉及定金和车款,因此最常接触的收款问题。因为款项一旦收到,顾客一走,发生差错是很难追回的,难以追回的由我负责赔偿,所以在办理收款业务时特别的谨慎。收款时往往是顾客来提车,与此同时我需要开具发票,而开票钱必须要点清车款。每个月我都要定期将银行存款日记账与银行对账单核对,并作出银行存款余额调节表。这份工作是通过浪潮软件完成的,将银行记录和银行发来的对账单输入到银行对账单库中,确定对账的科目和方式,按对账条件进行筛选,并将筛选的记录送入银行日记账未达账库中。

顶岗实习周周记 篇10

土木顶岗实习周记


第一周:新的开始


这周是我在土木工程公司的顶岗实习的第一周。作为一名土木工程系的学生,我对于这个实习的机会感到非常兴奋和期待。实习开始的第一天,我被分派到了一个大型建筑项目的工地,负责现场管理和监督。虽然是第一次接触这么大规模的施工现场,但我并没有感到害怕,反而更加激动。


工地上一片繁忙的景象,各种机械设备和工人们忙碌着。我迅速融入了这个团队,帮助其他员工完成各种任务。在这个过程中,我学到了很多实用的知识和技巧,例如如何正确使用测量仪器和工具以及如何解决实际施工中的问题。虽然有时候会遇到困难和挑战,但我从中学会了勇敢地面对并解决问题,不再因为困难而退缩。


第二周:深入实践


这周我被派到了另一个建筑工地进行实践。这是一个高层建筑的施工现场,相比于之前的项目,这次的规模更大更复杂。在这里,我负责协助工地项目经理进行各项工作的监督和管理。我学到了很多关于计划和组织施工流程的技巧,如何根据图纸进行施工布置和指导工人的操作。


同时,我也学到了许多安全方面的知识。在工地上,安全是最重要的,因为一旦发生事故,不仅会造成人员伤亡,还会给整个项目带来不可估量的损失。所以,我们必须要严格遵守各项安全措施,并且时刻注意周围的环境。这让我深深地意识到,作为一名土木工程师,我们的责任不仅仅是建造美丽的建筑,更是要保护人们的生命安全。


第三周:与团队合作


这周,我继续在相同的建筑工地进行实习。虽然时间不长,但是我已经渐渐融入了这个团队,成为了他们的一员。每天早上,我和其他员工一起进行例行的工作安排和工作计划汇报。这让我深刻地体会到了团队合作的重要性,只有大家都将目标统一在一起,才能够顺利地完成任务。


实习期的最后几天,我参与了一个重要的工程调研。我们需要对地质和环境进行详细的分析和评估,以便为后续的建设提供参考。这是一个需要耐心和细心的工作,我认真地参与其中,并且获取了许多宝贵的经验和知识。


通过这四周的顶岗实习,我不仅学到了很多实用的知识和技巧,还锻炼了自己的团队合作和解决问题的能力。与此同时,我也对土木工程这个领域有了更深入的了解,明确了自己的职业规划和发展方向。


在未来的学习和工作中,我将继续努力,不断提高自己的专业水平。希望能有更多的机会参与到实际的建设项目中,亲身体验土木工程所带来的成就感和挑战,为建设美好的社会做出自己的贡献。

顶岗实习周周记 篇11

第一周

本周是我的第一个实习周,在接下来的日子里,作为财务管理专业学生的我会在xx分行会计结算部进行顶岗实习。

本周最深的印象是第一天报到。那天如约来到xx的人力资源部报到,填好表格后,等待实习岗位的分配。原本好像说是要去网点实习的,但通电话后,办公室的同志告诉我要去“6楼实习,并让一位刚从6楼下来办事的面目和善带点知识分子气息的女士带我一起上去。报到后,碰巧上次有过一面之缘的陈经理带我找师傅,缘分啊缘分,发现我的新师傅就是刚才领我上楼的女士,真是“师傅领进门,看来我要好好开始自己的实习修行了。

在接下来的几天,我主要了解未来10周的工作环境及初步的内容。在师傅的帮助下,我主要学习了关于“同城交换这一块的简单操作。

本周,慢慢融入陌生的工作环境是我最迫切的任务,对人的一个微笑、一个热情的招呼,做好认识新同事并让同事认识我的互动工作,是我迈向毕业实习的第一步。

第二周

本周是新的开始,在接受完上周人际大考验后,我决定将重心转向“拜师学艺的牛刀小试”。

开始,先是看师傅如何操作、如何分类同城交换以及结算的数据与票据,同时,师傅一边自己的工作一边为我讲解这里工作的流程及作用。记账的内容还算简单,但每步都有代码,银行机构的各个分行、处理处以及不同区都有各自的代码,师傅操作起来能非常熟练,但让初次接触的我觉得有点困难。

在这个过程中,我感受到会计核算工作的严谨性及繁琐。工作人员需要确保业务数据的正确性以及随时与各网点核对相关信息,环环紧扣。对于这项工作,必须要有面对琐碎的耐心、记账的细心负责。同时,银行部门的监督机制也体现着会计、财务管理工作中相互监督的重要性。在记账或结算过程中,工作人员与工作人员间的复核工作、上级领导与下级工作人员的授权工作,无不体现着这一特征,减少甚至避免了舞弊和作假的发生,发挥监督的作用。

 第三周

“最是人间留不住,红颜辞镜花辞树”,时光流逝过于匆匆,在感伤中元旦即将到来,却伴随着希望。在银行营运中心会计结算部也将在本周的最后一天迎来“年末清算,为来年“开门红做好准备。这周,我继续跟师傅学习同城结算和记账部分的相关操作,如水电费、网上银行手续费、基金、理财产品手续费、盈利系列产品。但这些都不算什么,因为xx月xx日,才是真正忙碌的一天。这天,同城交换不只有1交和2交,在晚些时候还会有3交甚至4交退票处理的出现,并且在晚上还要加班。从晚饭时间开始,师傅就一直没有停歇,作为交换员,随时关注动态。

由于不能出现差错,所以我也无法操作,只能在旁边看看,就帮大家做做小传递员、小归档员和通讯员了。忙碌中时间一下子就到了10点多,听说行长快要来了慰问加班员工了。在行长随后也有其他领导带着奖金和水果等来探望。在这周特别是最后天的工作中,我最大的收获是团队合作精神。在平时及年末工作中,结算组的工作各有各职却环环紧扣。工作中的每一步都需要各营业网点、部门与部门、工作人员间的配合,错一、漏一都会影响整个工作的进程与准确性。财务工作的纷繁同样需要严谨的团队合作,同样需要为团队队员着想的心与认真。

 第四周

元旦过后,办公室内迎来比较清闲的一周,这一周我实际操作着前几周慢慢学会的内容。

在本周,在工作之外的最大收获是生活与工作的融洽结合。将工大的作中的知识运用便能给生活带来惊喜,而将生活中的新闻、常识等运用到工作中也能给予工作很帮助。财务工作本身就需要掌握经济动态,而要了解这些也必须关注时事环境,这样才能更好的把握工作动态来为自己的工作锦上添花。

 第五周

实习期已过半,同事间的融洽相处让枯燥的生活增添了许多生气与色彩。

本周,我跟随同事去xx银行开户。先是各营业网点提交上要开户的客户的资料,然后我们根据基本户、临时户、专用户、验资户等的要求检验并录入相关信信息,等我们把一切都妥当,就带起手续与资料去人民银行开户。人民银行是“银行中银行,有许多同城交换的交换员也会来此完成工作。

其实在大学金融课里已经学过银行结算帐户这块知识,但并不代表现实操作就立马能熟练正确操作。比如临时户和一般户要求开户的时间在近两年有所调整,并且市区和普陀所规定的时间也不同。而且,实际操作由于不止是大脑的想象,所以更深有体会。

本周的最大收获是书本与实践操作之间的联系转换、融会和形象化,有些书中无法体会的知识点在实践中能帮助自己真正的理解,正所谓“实践是检验真理的唯一标准。

 第六周

最近天气较恶劣,寒风交加,人也病了。在我们办公室里,还是“轻伤不下火线。而我也觉得毕竟单位上班与学校上课是很不同的,所以就不请假了。想想在大学的时候,由于课程表安排不同,除了上课时间,其他时间是比较自由的,不像单位上班这样朝九晚五。而现在还有在未来的上班过程中也要接受这种转变。这些看起来好象是件小事,但在长时间后是否还能保持最初的那份热情呢?

其实有许多单位的上下班时间浮动较大,就是说自己掌控的时间比较自由,那作息的安排跟个人的自觉性也很有关系了。有些人依然兢兢业业,有些人则可能偷懒。所以在慢慢地工作过程中个人的职业道德、对岗位的热爱和对工作的自觉性是优质工作业绩的重要延续。

本周并未对操作业务作出很多阐述,但在实习过程中对实际工作岗位和校园生活的区分还有真正工作的理解感悟颇多。我觉得这些体会、反思与成熟也是实习过程中的重要一部分。

 第七周

最近办公室里的同志们要会计资格再培训和考试了,大家都积极地在认真找资料复习。我看了一部分资料,发现里面的内容与我大学考试大内容有所相似,但也有最近新变化的内容补充。还听说除了这个考试每年大家还有许多别的考核与考试,看来不管在哪里,知识都是硬道理。要掌握好基础知识,也要注意到相关技能与知识的再“充电,才能与时俱进,使自己通过上级与部门的考验,跟上工作环境的脚步,甚至在工作岗位中脱颖而出。

本周看到大家热火朝天的学习,我也翻起以前的书本和新的会计书本“温故知新,来扎实自己的基本功,同时做一次充电的工作。知识在于延续,充电亦需要坚持、耐力与恒心。财务、会计岗位本身就深刻体现着这一原则,而再培训与教育更有助于岗位技能的提升。

 第八周

在xx,地区发展水平还有限,数xx和xx的业务范围比较广泛。除了实习,在平常生活中也需要接触xx。自从实习后,每次来建行办理业务,我都会在一楼大厅多逗留会儿,多问柜员一些问题,向大堂经理询问一些我在生活中一直有疑惑的问题。在以前,这类问题我一般都是找xxxxx解决,现在真人解答其实感觉也很不错。当然,由于之前工作中也认识了很多上来办事的柜员,所以现在也可以在他们上来时聊聊问问,也是很方便的。

在本周末,同事们火锅聚餐来庆祝红红火火的一年,我也荣幸加入其中。大家互相祝贺兔年新喜,聊聊家庭谈谈生活,也表达了对新年来临的展望。吃着热气腾腾的火锅,听着大家热火朝天的讨论,好不热闹,让我提前感受到过年的喜悦。

本周,我收获如下:给人帮助,与人所欲,反而是自己对自己在未来的帮助,有时“吃亏是福。祝愿大家和自己在新年有新的美好发展,心想事成。

 第九周

本周我得到如下收获:

1、各行各业息息相关,需要互助;

2、不管是财会人员还是其他,不管身处什么岗位,拥有一颗耐得住寂寞、受得住诱惑的心是非常重要的。

 第十周

本周是我财务管理专业毕业实习的最后一周,临近结束,我更努力地完成着任务,珍惜与同事们的相处。

回顾前几周的实习生活,“勤问、肯干、举一反三是我所学心得。勤问,就是要善于发现问题并请教,在实践中一定要主动的探求、敢于询问,不然就无法得到深入的答案;肯干,就是要有吃苦的精神,不管事大事小、事多事少,都要肯干、甚至主动干,当然还得保证效率和质量,这样才能赢得信赖、有活干;举一反三,顾名思义,就是在学习实践中灵活机敏。

其实,越是正规的单位,实际会计操作的分工越是细致。这也让我从新的角度看待自己未来可能在的岗位,不管是国企、民营、个体,坚实的基本会计、财管、税务等理论知识都是必不可缺的,政府、企业、个人三者的会计联系也是密不可分的。

总之,要抱着干一行爱一行的情绪,坚持诚信、严谨的职业操守,用负责的态度来对待、珍惜自己的工作。

顶岗实习周周记 篇12

毕业生顶岗实习周记300字【1】

这周匆匆就过去了,离开学校到省外学校有一个多月了,对这里的一切都有感情了,但是这周初我接到了来自公司人力资源部的调令要我回到广东惠州分公司。

在常州工作的这段日子了我感受挺深的,由于这是我人生的第一份正式的工作,我比较看重,所以做事还是很认真的。在一个月里我学到了挺多东西多,另外我觉得出来工作做人是最重要的。我在这里认识了很多好的朋友,包括一些同事,踢球的好友,等等。

其实在那里工作挺好的,和客户也是刚刚熟悉了一段时间,很多事都开始熟手了,所以当我知道一定要离开常州的时候也很舍不得放,经过一番争取我还是要离开,在离开那里的时候,公司的同事和我很多他们的工作经验,教我如何在新的工作岗位上做得更好,如何处理人际关系,如何配合领导的工作,这样有利于我工作的顺利进行。在离开的时候我收到了他们的祝福感到很温暖。我就这样结束了一段短暂又愉快的工作,准备到另一个新的地方开始我新的学习工作的旅途。

毕业生顶岗实习周记300字【2】

今天对我来说是不平凡的一天,因为是我已经开始工作了。这也算是离开校园生活,踏入社会的一个新的起点吧。尽管杨总说早上来接我,但我还是自己坚持坐公交过去。虽然交通不是很方便,要转3次公交。来到仓库,我收拾了下自己的行李,然后杨总陪我在仓库里转了转,并向我介绍了公司的一些情况,以及未来的发展规划。

宏海物流有限责任公司的发展正处于起步阶段,公司的各项规章制度和基础的一些配套设施还不是很完善,员工的住宿条件等都有待改善。宏海的发展眼光很独特,公司目前的业务主要是给格力、京东方、联合利华、美的等知名的大型企业做库存管理,我所在的实习库区,就是格力的外库。格力外库坐落于格力工业园旁,外库的主要业务是对工厂生产的产品的入库和出库作业。虽然这边的条件比较艰苦,但我愿意挑战自我,从最基础的工作做起,脚踏实地完成每项工作!

顶岗实习周周记 篇13

实习的第三周,工作一如既往的进行着。

工作是有点辛苦的,但是能学到东西就是好的。我想再苦再累也是值得。然而这份工作对我而言也是值得尊敬与追求的。我必须珍惜它,毕竟是靠自己的个人能力去争取的。然而今后发展会怎么样谁也不会知道。

今天是九月二日。我工作实习的第二周,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他们一样。但是后来我问了几个同事,他们都说没有这样的事情。于是日然可见高兴起来了。

之前每次上早班碰见经理、领导。我都会微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“领导好”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。

实习的第四周,工作人员要调动、班次也要调。

但是尽管这样,但我并不气馁,当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并招待他们,因为之前同事们都说我不爱笑,老是逗我笑。于是我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪。我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。

要说在所做的工作中哪种最累,我想这周所做的工作肯定是最累的。

实习的第五周,工作开始烦躁了。

刚开始工作的时候总是害怕自己做错事情而被领导骂,所以每次都要小心翼翼地忙着,怀着不安的心思去做完每件事情,然而总是事与愿违。和老员工一起工作都是感到彷徨,问太多也就不好了。陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。我那段时间就笑而不语、或者就是不笑不言不语的呆着看着老员工忙工作。

今天大家似乎都很忙,可能现在是业务的旺季吧。我也是忙乎起开啦复印打字、整理文档等的“杂活”,因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。

如今我已不再感到彷徨,心如止心。我想超越这平凡的奢望,挣脱捆缚。曾经我多少次失去方向,无可奈何。曾经我多少次破灭梦想,问心无愧。跑什么?怕什么?如今我已不再感到迷茫,生命得到解放。

实习的.第六周,工作状态不好了。

时间飞逝而过,转眼间已经实习一个多月了。回首过去的几个星期,学到了很多,虽然中间有些小小的抱怨,但是功夫不负有心人,总算是没有白白浪费过去的光阴。这要感谢在我最困难的时候同事给予的鼓励和帮助,让我克服了电话恐惧症。在他们的帮助下,我学到了很多课本上所没有知识,相信这会是我今后生活工作中的一块宝藏。

只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!

顶岗实习周周记 篇14

这个星期我们就是布置展览室的一切工作,在布置会展时我们都是分班来布置的,我们班怎么说呢,感觉不团结,从什么方面能体现出来呢?就是我们在布置会场的时候,基本上的人都不想去参加这个义务活动,女生就是3个人在那里其他的都是我们寝室的7个男生,真的弄了好久好久,在弄的过程中我们又去看人家是怎么布置会场的,去采纳人家的方案来做,人家人多毕竟就想的比较的周到。我们把所有的展板挂上去了,又感觉还有一块墙是空的,所以我们就要想法设法就要去找一个什么样的东西来弥补那个空缺位置。

还有一天就要开始展出了,我们的那面空墙还没有找什么方法来解决,就去找负责我们的老师来给我们提出了一些意见,但是这一个意见下来后大家都不统一意见,有的同学说把那墙弄我们班的照片在上面来点缀下,有的又说去做一个海报,不管什么样的意见都有,就是同意不起来,导致很长的时间都没有完成,等我们吃完饭时,大家又加班的弄,我们大家最后把意见统一在一起了,都说用一块和墙大的布在上面用手来拍成一颗大树,大家就开始动工了,调的调颜料,弄的弄其他的布置,很快就把大部分的装饰品弄完了,最后老师说我们的模型制作可以带来展示,那是我们所有的男生就要去搬桌子和抬模型真的好累。

顶岗实习周周记 篇15

文秘专业顶岗实习周记(一)

临近毕业的最后半年,是我们真正实习生活的开始,是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始,是步入社会大展宏图的开始……

参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、衡量了多方面的因素,我选择了这家公司开始我的实习生涯。怀着兴奋、激动地心情,早早的踏上上班的公车,呼吸着清晨新鲜的空气,憧憬着新的一天。

来到公司陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样,由人事经理带我们熟悉公司的环境,结识新的同事。大家似乎都很忙,可能现在是业务的旺季吧。

实习的第一周,并没有像我们想象的那样,有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作,如整理文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事,熟悉了公司的环境。

实习的第二周——小有收获

经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,(转载自,请保留此标记。)但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电话的时候,懂得如何安抚客户的情绪,如何进行前期的一个简单处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”,因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。

实习的第三周——初试牛刀

在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简单的客户资料整理,还开始负责对一些客户的回访工作,在这之前一直认为这是一个很简单的工作,因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了,但是在真正操作的过程中,发现中间还是有很多小细节需要我们注意的,比如在初次的回访中,尽量不要拖太长时间,一般控制在做这件事对它有什么好处等,如有可能尽量约见见面的时间,因为很多时候,很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多,一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法,在一些问题的说明上更具说服力。

文秘专业顶岗实习周记(二)

实习的`开始,我和同学一起去了南城百货。我们到南城百货的第一天,人事部人员就热情的接待了我们,她们给我们介绍了南城百货的情况及要遵守的一些规章制度。实习第一个礼拜,算是和同事们交流相处,主要了解一些人教处的工作方式和方法等。同事们都很热心,很为我出头,在工作上经常碰到困难的时候便主动为我排忧解难的,令我非常欣慰。

如果要说在工作单位能够学到什么专业性的东西,我想我最起码学会了填写送货单。我想能够让别人觉得你人生价值的话,这又是一件值得骄傲的事情。

这一周下来已经跟同事们建立了良好的关系,总而言之认识他们给我添加了不少的乐趣,而且在今后他们可以帮助自己做更多的事情。

在这一周工作中,我深深地体会到,我想作为一个刚踏进社会的人,不耻下问是非常必要的。因为不耻下问是能让自己的知识丰富的重要来源,没有长辈的教授于工作技能刚刚出社会的没有经验的年轻人怎么能长期生存下去。我们既然选择了这条路那就要相信自己一步步的走下去。哪怕是倒下了,也要爬起来!

我们的路,我们自己走,不用听从别人的安排。

实习的第二周,差不多像往常一样。但是其中也有些人和事情不同了。

工作上的事情也有点收。比如学会了顾客怎么样打交道、怎么样去为顾客服务周到等一系列的工作业务流程知识。

这段工作过程中也发现了自己的一些不足的地方。

经理、主管这些领导对我而言就是老鼠过大街。

在工作这段时间里我所经历的事情和人,让我简直不可能不得出这样的结论:有些人常常运用错误的判断标准→她们常常运用手中的权力,成功和财富去扼杀那些她们眼中所谓的“看不惯你”的新员工!动不动就教训你、动不动就扣你工资、动不动就调你岗位。她们低估了工作的真正价值,人格和尊重在她们眼中就是街上乱飞的垃圾。

我刚刚融入这个群体以及搞好了工作关系。这些东西对我而言可真是来之不易。然而经理、主管这些领导运用她们手中所谓的“权力”去调走他们。他们没有一个人想离开这个群体,但是他们也是无能为力的。没有一个兵愿意离开自己的部队。

文秘专业顶岗实习周记(三)

实习的第三周,工作一如既往的进行着。

工作是有点辛苦的,但是能学到东西就是好的。我想再苦再累也是值得。然而这份工作对我而言也是值得尊敬与追求的。我必须珍惜它,毕竟是靠自己的个人能力去争取的。然而今后发展会怎么样谁也不会知道。

今天是九月二日。我工作实习的第二周,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他们一样。但是后来我问了几个同事,他们都说没有这样的事情。于是日然可见高兴起来了。

之前每次上早班碰见经理、领导。我都会微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“领导好”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。

实习的第四周,工作人员要调动、班次也要调。

但是尽管这样,但我并不气馁,当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并招待他们,因为之前同事们都说我不爱笑,老是逗我笑。于是我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪。我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。

2024顶岗护理实习周记


下面介绍一篇网络上非常好的“顶岗护理实习周记”文章,请您仔细阅读本页内容发现更多的精彩。周记是我们人向外界表达自己想法的一种形式,许多孩子都会将一些事情写进周记。周记可以让我们更加理解自己的情绪和状态变化。

顶岗护理实习周记【篇1】

第一周:准备阶段

初到实习单位,我领着行囊来到了实习病区。第一周是我们的实习准备阶段,我们需要对该病区进行了解和了解如何进行护理工作。

在第一周,我们需要进行与病人的互动,与聆听他们的故事和需要。这个过程比想象中的困难,因为病人的情况十分复杂,需要进行深入的了解和思考。我认为,在实践中,我们需要逐渐地学习,需要提高我们的卫生教育和规范化。

第二周:认识和了解其他同学

在第二周,我更多地了解了其他的同学,这个过程需要我们不断地去和对方沟通,了解他们的性格、兴趣和需求。这个过程中,我们的关系由最初的陌生人逐渐深入到了朋友和同事,这非常不错。

第三周:进入实习生活

在第三周,我们正式进入了护理岗位上的实习。在这个过程中,我了解了如何管理病人的日常生活,如何进行一些基本的护理工作,如如何帮他们进行个人卫生护理、如何为病人进行心理疏导等等。虽然这个过程让我感觉十分疲劳,但是它也让我感受到了护理工作的美好。

第四周:总结与反思

在第四周,我们进行了实习的总结和反思,它是我们实习过程中很重要的一个环节,它需要我们对实习过程进行深入地思考。在这个过程中,我们需要认识到自己未来需要提高的方面,并且我们也需要及时地去修正一些错误和不足。

对于护理岗位实习,我认为,在实践中我们更加需要的是执著和细致。同时,我们需要学会沟通和管理技巧,这对于未来的发展也非常有帮助。护理工作需要我们对病人更多地去了解和体贴,这样才能够更好的发挥我们的治疗作用。在实习中,我相信我的进步也一定会很快的到来。

顶岗护理实习周记【篇2】


作为一名护理专业的大学生,我有幸在某老年护理机构进行了为期一个月的顶岗实习。在这段时间里,我目睹了老年人的生活状况,亲身参与了他们的护理工作,深刻体会到了老年护理的重要性和挑战性。


实习的第一周,我扎实地进行了必要的培训,学习了老年护理的专业知识和技能。接受了防范老年人跌倒、失禁护理、老年人自理能力评估等方面的培训,让能够更好地应对各种情况。尽管我之前有一些理论基础,但直面真实的老人群体时,我还是倍感紧张。通过实习的第一天,我开始逐渐适应并克服了这种紧张感。


在实习的第二周,我第一次参与了老年人的个体护理工作。我负责的是一位行动不便的老人,他需要帮助他洗澡、更换衣物、清洁床上用品等。在这个过程中,我学到了许多实际技巧,比如如何给老人搓背、翻身、给老人更换尿布等。虽然个别时候需要动用一些力气,但我从这些细节中感受到了护理工作的细致和耐心。与老人的接触也让我更深刻地理解到了他们的生活需求以及细致入微的关心对他们的意义。


到了实习的第三周,我开始负责一部分老人的日常护理工作,并与他们建立了更为亲密的联系。每天早上,我会去轮诊老人的生活状况,并根据他们的需求给予相应的护理。对于有些老人来说,我是他们起床的第一位接触,我将面带微笑,亲切地向他们问好,并用温热的话语与他们交流。通过与老人们长时间的相处,我了解到老人们往往需要的陪伴和关怀,而不仅仅是护理。因此,在这一周里,我会主动与老人们交流,倾听他们的意见和需求,并鼓励他们积极参与到活动中去。


进入实习的第四周,我开始参与老年人的健康评估和康复训练工作。我与一位步态不稳的老人一起进行了康复训练。一起进行了走路、上下楼梯等锻炼,我逐渐了解到康复训练在老年人的生活中起到了至关重要的作用。通过这段时间的实践,我不仅巩固了以往所学的知识,还学到了许多新的技能和方法。在实践中,我积极地探索和尝试,不断与老人们交流和沟通,以更好地帮助他们恢复健康。


通过这四个星期的实习,我对老年护理有了更深刻的理解和认识。护理工作并不仅仅是为老人提供基本的生活护理,更是要关心他们的情感和心理需求,并为他们提供更有质量的生活。在这个过程中,我明白了护士的责任和使命,同时也感受到了老年人的孤独与快乐,心理上的矛盾与不安。我深深地感受到了老年护理的负责和尊重,也更加坚定了我选择这个专业的决心。


回顾这一个月的实习,我不仅学到了专业知识和技能,还感受到了作为一名护士的职责和使命。在未来的工作中,我将尽我所能为老年人提供最好的护理服务,让他们能够享受到更好的生活质量。同时,我也希望通过自己的努力和实践,不断提高自己的专业素质,为老年护理事业贡献自己的力量。

顶岗护理实习周记【篇3】

本周,我开始了在养老院的老年护理顶岗实习,这是我第一次接触这个领域,一开始我感到有些担心和紧张,同时也满怀期待能够学到更多专业知识和技能。


第一天上岗,我被分配到了一个独居老人的房间进行护理工作。老人姓李,已经八十多岁了,精神状况比较好,但由于行动不便需要我们的照顾。我和另一位老师傅一起给老人清洗换衣服,梳理头发,帮他按摩双腿,以及做一些简单的体操运动。在这个过程中,我学到了很多关于老年护理的常规操作,并且在实践中逐渐掌握了技巧。


在接下来的几天中,我逐渐熟悉了老人们的作息时间和日常生活习惯,能够根据他们的需求和喜好来提供个性化的护理。有的老人需要特别细致的照顾,要注意悉心呵护他们的皮肤和饮食,避免发生意外或不适;有的老人则比较独立,只需要我们在一旁陪伴和照顾即可。我发现,老年护理并不只是简单的生理护理工作,更重要的是要用心和耐心对待每一位老人,给予他们温暖和关爱。


在一个星期后,我已经渐渐融入了这个大家庭,和老人们建立了深厚的感情。他们每个人都有自己的故事和生活经历,听他们讲述自己年轻时的往事,我深深感受到岁月的流逝和生命的脆弱。我意识到,老年护理不仅仅是一个职业,更是一种责任和担当,我们要尊重老人的尊严和权利,给予他们最好的关怀和照顾。


通过这一周的实习,我收获了很多,不仅学会了很多老年护理的专业知识和技能,更重要的是获得了对这个领域的热爱和认同。我深深感受到,老人是社会的宝贵财富,我们每个人都有责任和义务来关心他们、照顾他们,让他们晚年生活安享和幸福。


在未来的日子里,我会继续努力学习,不断提升自己的专业水平,为老年护理事业贡献自己的一份力量。我相信,只要我们用心和爱心对待每一位老人,老年护理工作一定能取得更好的成绩,让老人们享受到更优质的生活和护理服务。感谢这次实习机会,让我更加了解老年护理的重要性和意义,也让我更加坚定了未来从事这个职业的决心和信心。愿我们的社会能够更加关注和关爱老年群体,让他们晚年生活更加幸福美满!

顶岗护理实习周记【篇4】

老年护理顶岗实习周记


第一周:初到养老院,感受万种情怀


经过了一番紧张与兴奋,我正式开始了老年护理顶岗实习。这是我人生中第一次踏入养老院,也是我初次与老年人面对面接触,心情异常激动。在实习开始时,我展示了自己积极的态度和渴望学习的心情,并得到了导师和老人们的热情欢迎。


在这个老年护理实习的第一周,我主要负责跟随导师一起进行基本护理工作的学习。我们需要为老人们的日常起居提供协助,这包括给他们洗漱、更换衣物以及提供饮食等日常生活帮助。通过与老人们的亲密接触,我真切地感受到了他们的细腻和脆弱,同时也体验到了老人们对关心和关注的渴望。我学到了很多关于人际沟通的技巧和方法,如如何适应老人的步伐、如何用温柔的语言与他们交流等等。这些技能对于今后的我的护理工作将非常有帮助。


在观察老人们的日常生活中,我深刻认识到一个可爱的微笑,一个诚挚的问候,对他们的影响是巨大的。老人们在面对孤独和身体上的困难时经常会表现出焦虑和消极,而我们作为护理人员则肩负着为他们带来快乐和舒适的责任。我会尽全力通过细心照顾他们的需求以及给予额外的关爱来让老人们感到温暖和安心。


除了日常护理工作,我还参与了养老院的一些康复活动。这些活动包括老人们的体育锻炼、音乐欣赏、手工制作等,目的是为了提高他们的生活质量和促进健康。在这些活动中,我发现老年人的生命力是无穷的,他们虽然身体有所不便,但对于生活的热情和对于美的追求始终不减。通过参与这些活动,我也可以学习到更多关于老年人康复和生活乐趣的知识,为提升他们的生活质量提供更加专业的帮助。


在第一周的实习过程中,我尽了自己最大的努力来适应和学习,然而还是有很多问题和挑战需要解决。我发现老年护理不仅仅需要技术的精湛,更需要充满爱心和耐心。在与一位卧床不起的老人交流时,我曾因为语言的障碍而不知所措,但我坚持与其进行交流,并用自己的微笑和鼓励来代替语言表达。慢慢地,老人从初时的不信任转变为对我的亲睐和接受,这让我对自己的护理道路充满了信心和动力。


总结第一周的实习经历,我感受到了老年护理工作的挑战和充实。在未来的实习中,我将继续努力克服困难,提高自己的专业能力,并尽最大的努力为老人们带来更多的温暖和关怀。我相信,通过这个实习经历,我将对老年护理有更深入的了解,并成为一名有爱心、有责任感的老年护理人员。

顶岗护理实习周记【篇5】


第一周


在我的大学生活即将结束之际,我迎来了作为一名实习生的开端。作为一名医学院的学生,我一直对护理工作充满了浓厚的兴趣和热情。因此,我很庆幸能够成为一名护理员顶岗实习生,并有机会在医院中学习和提高我的专业技能。


第一天,我非常紧张地来到了实习的医院。即便之前已经在模拟课堂上学习了一些基本的护理技能和知识,但直接面对真实的病患还是让我感到有些不安。在实习指导老师的带领下,我熟悉了自己的工作岗位,并且参观了护理部的各个区域,包括病房、手术室和急诊室等。这让我对整个医院的运作有了更加直观和全面的了解。


第二天,我的真正实习开始了。我被分配到了病房护理组,由一位经验丰富的护士作为我的导师。她非常耐心地教导我如何进行术前术后的护理工作,例如测血压、测体温、病人的基本生活护理等。虽然工作繁忙而紧张,但我尽可能地积极参与其中,不断提问和学习,以便更好地适应实习环境。在实践中,我深刻地领悟到了课堂上所学到的知识的实际应用,也意识到自己在技能上还有很大的提升空间。


在接下来的几天里,我逐渐适应了繁忙的工作节奏和紧张的工作环境。我和我的导师一起处理了各种各样的病例,如各种外伤患者、心脏病患者以及新生儿患者等。在处理不同的病例中,我学习了如何更好地与患者进行沟通,以及如何应对患者的紧急情况。尽管一开始有些手足无措,但导师的指导和鼓励使我逐渐克服了一系列困难,获得了更多的实践经验。


在这周的实习中,我也深刻体会到了护理员的责任和压力。每天紧张的工作使我很快感到疲倦,但是当我看到患者得到了及时和有效的护理后,我觉得所有的辛苦和付出都是值得的。那种能够为患者的健康贡献一份力量的满足感让我更加坚定了将来从事护理工作的决心。


我的第一周实习就这样结束了。尽管有些累,但是我收获了很多宝贵的经验和知识。我意识到作为一名护理员,不仅需要具备扎实的专业知识和技能,还需要具备沟通能力、耐心和责任心。我会继续努力学习,提高自己的专业水平,为患者提供更好的护理服务!

顶岗护理实习周记【篇6】

这周,我开始了在一家老年护理机构的顶岗实习。刚进入这个陌生的环境,我感到有些紧张和不安,但同时也充满了期待和好奇。在这里,我将接触到各种不同年龄段的老年人,了解他们的生活状况,学习如何给予他们更好的照顾和关爱。


第一天,我被分配到了一位行动不便的老人身边,作为他的陪护和照料者。这位老人名叫王爷爷,今年已经八十多岁了,他患有轻度失忆症,常常忘记一些简单的事情。我很快和王爷爷建立了良好的关系,每天都会陪着他聊天、散步、玩游戏,让他感到不孤独。我发现,只要我们用心去关心和照顾老人,他们就会感受到我们的真诚和关爱,从而更乐意和我们交流和互动。


在这里,我学到了很多护理老人的技巧和方法。比如,如何帮助行动不便的老人穿衣、洗脸、梳头、洗澡等日常生活起居的动作,如何测量和记录他们的体温、血压等生命体征指标,以及如何应对突发的护理事故和紧急情况。通过不断的实践和反思,我逐渐掌握了这些护理技能,并能够独立地进行老年护理工作。


除了护理老人的工作,我还参与了一些老年活动和项目。比如,我参加了一场老年健康讲座,了解了老年人常见疾病的预防和治疗方法;我参与了一次老年亲子互动活动,看到了老人和孩子们之间那种无言的亲情和温暖。通过这些活动,我更加深刻地认识到老年人的生活需求和心理需求,明白了我们作为护理者应该如何更好地照顾和陪伴他们。


这周,我收获了很多。我不仅学会了更多护理老人的技能,也感受到了老人们那种朴实、纯真和宽容的品质。我深深地被老年护理工作所感动和震撼,体会到了护理老人的责任和使命。我相信,在将来的工作中,我会继续坚持下去,努力成为一名优秀的老年护理工作者,为老人们提供更好的服务和关爱。每个老人,都值得我们的尊重和呵护,让我们一起努力,为老年人的幸福生活贡献自己的一份力量。

顶岗护理实习周记【篇7】


第一周


本周是我作为一名护理员顶岗实习的第一周,充满了新奇和挑战。刚到实习的第一天,我怀着紧张和兴奋的心情进入了病房。在现场导师的带领下,我了解到了病房的工作流程以及我的工作职责。


在接诊病人时,我需要核对病人的姓名、年龄和住院号,确保与病历上的信息一致。随后,我开始观察病人的基本情况,记录生命体征并进行评估。这需要我熟练掌握测量体温、血压、心率等技巧,以及学会判断病人是否存在不适或疾病恶化的迹象。


在本周的实习中,我还学习到了病人的基本护理技能。例如,给病人清洗、更换被褥和床单等。对于卧床不起的病人,我需要帮助他们进行翻身,以预防压疮的发生。我还需要及时为病人更换尿布,并确保他们的个人卫生。


除了基本护理技能,我还学习了一些常见病症的护理知识。例如,我了解到心脏病病人需要注意休息,保持心情舒畅,并按时服药。对于老年痴呆症病人,我需要提供温暖的陪伴,确保他们的安全。对于行动不便的病人,我需要提供适当的帮助,并教授他们日常生活自理的方法。


虽然实习的第一周充满了新鲜感和挑战,但我也遇到了一些困难。例如,我在给病人更换衣物时,发现自己缺乏经验,不够熟练。有时候,我还会忘记某些步骤,例如提醒病人按时服药。但我并没有灰心丧气,而是主动向导师请教,并不断努力改进自己的工作方法。


总结下来,本周的护理员顶岗实习对我来说是一次宝贵的经历。通过实践,我不仅学到了专业的护理技能,还深刻体会到了作为一名护理员所需的责任与付出。虽然我还有很多需要学习和提高的地方,但我会不断努力,将知识转化为实践能力,为病人提供更好的护理服务。我期待着下一周的实习,继续成长和进步。

顶岗护理实习周记【篇8】

护理顶岗实习手册周记


第一周


作为一名大三护理专业的学生,我终于迎来了人生中第一次真正接触临床实习的机会。在实习开始之前,我们接到了一本厚厚的护理顶岗实习手册,里面详细记录了实习的流程、要求以及注意事项。每天早上我都会拿出手册来翻阅,确保自己没有遗漏任何重要信息。


第一天,我被分到了重症监护室进行实习。刚开始进入病房的时候,我感到有些慌张,毕竟这是我第一次接触到这么严峻的情况。但是在老师和同事们的指导下,我逐渐适应了环境,开始主动参与到护理工作中。我注意到在这个环境下,每一个细节都显得格外重要,一个不小心可能会带来不可挽回的后果。


第二天,我按照手册上的要求,认真观察、记录患者的生命体征数据。每次我都会细心检查,确保自己没有遗漏任何细节。这种细致认真的态度也得到了老师和同事们的认可,他们表示对我的观察能力和工作态度很满意。


第三天,我开始参与到一些基础的护理工作中,比如给患者测量体温、血压等。虽然这些工作看似简单,但是需要细心和耐心,在老师的指导下我做得还算顺利。在这个过程中,我也学到了很多专业知识,比如如何正确测量体温、如何正确使用不同的仪器等。


第四天,我开始参与到一些更复杂的护理工作中,比如给患者进行基础的护理、更换输液管等。这些工作要求我有更加细致的操作技巧和更加耐心的态度。在老师和同事的指导下,我一步步地学会了如何正确地操作,如何避免错误和意外发生。


第五天,我在实习结束之前,进行了一次模拟操作。在这次模拟操作中,我需要按照手册上的要求进行一系列的护理操作,包括给患者测量体温、测量血压、更换输液管等。这次模拟操作不仅考察了我的专业知识和操作技巧,也考察了我的应变能力和心理素质。在老师和同事的鼓励和指导下,我完成了这次模拟操作,得到了很高的评价。


通过这一周的护理顶岗实习,我收获颇丰。我不仅学到了很多专业知识和操作技巧,也学会了如何与患者、家属和同事们相处。在未来的实习中,我将继续努力学习,不断提高自己的专业水平和综合素质,为将来的护理工作做好充分准备。愿每一次经历都能让我变得更加成熟和优秀!

顶岗护理实习周记【篇9】

第一周

这次顶岗实习大约二十二周,时间很长,造价顶岗实习周记。这次实习将理论知识跟深入地与实际相结合,突破了书本上的限制,考验我们的能力。同时这次实习也是我们大三毕业生在毕业前的一项必要的经历,是我们离开校园步入社会的考验。现在仔细想想,自己在学校里学的东西还真的是挺少的,进入社会去实习吧,总能够学习到一些知识,所以要认真对待这次实习。

第一周实习,总的来说也没干什么,也就是先到公司熟悉环境之类的。第一次到实习公司的时候,心里还是有点害怕的,毕竟对那里的环境还是比较陌生的,人也都不熟悉,需要适应环境。而且,总感觉自己什么都不会,就是怕自己看图纸看错了或是算量算错了。不过接下来和别的同事多多接触,慢慢的习惯就好了。同事们看我小,对我都很好。我有不会的东西,他们也都教我。实习呢,是一个很好的锻炼我能力的机会,我正好可以趁这次机会多锻炼自己。让自己在这次顶岗实习中学到更多的东西。

这次的实习,我主要学的是预算方面的。像我在学校里学的有关预算的知识都是很浅显的,我刚开始主要就是看一些有关预算的书籍,了解预算的一些规则,掌握最基础的工程预算。比如,工程造价定额计价方法与工程量清单计价方法就有区别的:预算定额,是规定消耗在合格质量的单位工程基本构造要素上的人工、材料和机械台班的数量标准,是计算建筑安装产品价格的基矗而工程量清单是表现建设工程的分部分项工程项目、措施项目、其他项目、规费项目和税金项目的名称和相应数量等的明细清单。定额计价采用的是工料单价法,而清单计价采用的是综合单价法。其实,要想算量,必须要把图纸弄透,把工程量计算规则牢记。这样做预算才更快一些。 虽然手里拿着图纸,但是看的也不是很懂。只是慢慢地看,慢慢地去研究。如果还有不懂不会的地方就去请教别人。

在公司,每一个人都是我的老师。他们都比我会的多很多,我都应该虚心请教。看图纸必须要细心,这样下不会有丢落现象。在看图纸时,都没有把图纸看全,那算量肯定算的也不全。工程量肯定算的不对了。其实,每一次小小的收获,都是那么快乐。在我看来,看图纸虽然不容易;但是,确实非常的重要。做预算不会看图怎么能够把预算做好呢。既然选择了这一行,就应该踏踏实实,一步一个脚印往前走。要想做好并没有捷径,都是用自己汗水换来的,实习报告《造价顶岗实习周记》。为了心中的理想,苦点累点算什么。总结顶岗实习第一周,其实并没有学到多少东西。只是熟悉一下工作环境,更多的就是看图纸,不厌其烦的看。只有把图纸彻底看会看明白了,然后算量才准确一些。

第二周

做预算就是看图算量,当然是看图第一位的了。看不懂图,怎么能够把工程量算得准确呢。这一周呢,我就在书上系统地把图纸了解一下。

一 建筑施工图的组成部分 做预算第一步就是看懂建筑施工图,对一个工程应该全面了解一下。所以看懂建筑施工图就显得格外重要。大体上建筑施工图包括以下部分:图纸目录,门窗表,建筑设计总说明,一层~屋顶的平面图,正立面图,背立面图,东立面图,西立面图,剖面图(视情况,有多个),节点大样图及门窗大样图,楼梯大样图(视功能可能有多个楼梯及电梯)。作为一个从事预算的工作人员必须认真严谨的把建筑图理一遍,不懂的地方需要向建筑及建筑图上涉及的其他专业请教,要做到绝对明了对图纸看懂。

二 建筑设计总说明 建筑设计总说明对预算的工作是非常重要的,因为建筑设计总说明中会提到很多做法,对做工程预算和套定额非常重要。比如:墙体做法,地面做法,楼面做法...等等做法;门窗等各种数据。总之,看建筑设计说明时不能草率,要认真的看建筑设计总说明。

三 建筑总平面图 总平面图的组成 拟建工程四周一定范围内的新建、拟建、原有和拆除的建筑物、构筑物连同其周围的地形地物状况的图样,即为总平面图,它反映新建建筑物的位置和朝向,室外场地、道路、绿化等的布置,地形、地貌、标高等以及与原有环境的关系及临界情况等。

四 建筑平面图 建筑平面图(水平剖面图)的形成及种类

1.底层平面图:主要表示底层的平面布置情况

2.标准层平面图:主要 表示中间各层的平面布置情况

3.顶层平面图:主要表示房屋顶层的平面布置情况

4.屋顶平面图:屋顶平面图主要表示屋顶的形状

5.局部平面图其实,对于图纸还是初步了解。需要从实践出发,多看图纸。不仅仅是从理论上知道图纸的组成,更多的是学会看图纸,从而学会算量。熟能生巧,只有多看图纸,多算量,才能够把预算学好,做好。这是一个很漫长的过程,需要我的毅力,需要我的坚持。

第三周

做预算在算量时,就需要熟悉计算规则,这样才知道如何算量。计算规则是做预算的依据。必须要把计算规则熟记,这样做预算才有思路。要按着计算规则算量。首先看土、石方工程计算规则。

一、土方体积的计算,均以挖掘前的天然密实体积计算。如需以天然密实体积与夯实后体积、松填体积或虚方体积之间进行折算,可按体积折算表进行折算。

二、建筑物、构筑物及管道沟挖土按设计室外地坪以下以立方米计算。设计室外地坪以上的挖土按山坡切土计算。

三、平整场地工程量按建筑物(或构筑物)的底面积计算,包括有基础的底层阳台面积。围墙按中心线每边各增加1m计算。道路及室外管道沟不计算平整场地。

四、外墙沟槽长度按图示尺寸的中心线计算;内墙沟槽长度按图示尺寸的沟槽净长线计算。其突出部分应并入沟槽工程量内计算。各种检查井和给排水管道接口处,因加宽而增加的土方工程量,应按相应管道沟槽全部土方工程量增加2.5%计算。 管道沟底宽度应按设计规定计算。设计无规定时,按管道沟底宽度尺寸表计算。

五、地下室墙基沟槽深度,系从地下室挖土底面计算至槽底。管道沟的深度,按分段间的地面平均自然标高减去管道底皮的平均标高计算。

六、挖沟槽、地坑、土方需放坡者,可按土方工程放坡系数表规定的放坡起点及放坡系数计算工程量。 放坡起点,混凝土垫层由垫层底面开始放坡,灰土垫层由垫层上表面开始放坡,无垫层的由底面开始放坡。计算放坡时,在交接处的重复工程量不予扣除。因土质不好,地基处理采用挖土、换土时,其放坡点应从实际挖深开始。

七、在挖土方、槽、坑时,如遇不同土壤类别,应根据地质勘测资料分别计算。边坡放坡系数可根据各土壤类别及深度加权取定。

八、基础工程施工中需要增加的工作面,可按基础施工所需工作面宽度计算表 表规定计算。

九、挖沟槽、地坑需支挡土板时,其宽度按图示沟槽、地坑底宽,单面加10cm,其实,对于图纸还是初步了解。需要从实践出发,多看图纸。不仅仅是从理论上知道图纸的组成,更多的是学会看图纸,从而学会算量。熟能生巧,只有多看图纸,多算量,才能够把预算学好,做好。这是一个很漫长的过程,需要我的毅力,需要我的坚持。