党员谈心谈话范文大全

党员谈心谈话范文大全(推荐11篇)。

无产阶级的马克思主义政党，一般由无产阶级的先进分子组成，为保证党的先进性和战斗力，必须对党员严格要求。下面是小编精心整理的党支部与党员个人谈心谈话记录内容（精选11篇），欢迎阅读与收藏。

党员谈心谈话范文大全 篇1

在这岁末年初之际，回首过去，展望未来!过去的10月份开始，在公司的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我们的工作学习得到了不少的进步。

一、提高服务质量，规范前台服务。

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我们一定要认真做好本职工作。 努力提高服务质量。认真接听每一个电话，对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻注重保持良好的服务态度，热情的接待。在合适的环境下巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪知识。不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。

根据记录统计，20XX年我来公司开始：填写钢、铝基价80余次、接待来访客人30余次、订饮用水300余次 、做员工考勤表2次、转接电话200余次、更新通讯录3次、快递收发100余次、盘点申购库存3次、收发传真50余次、打印文件100余次、打扫卫生80余次、周末转接电话4次、指纹登记10余次等。

二、做好仓库管理，按时盘点仓库，做好物品归类。

严格按照公司制度，做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况，对缺少或损坏的物品及时上报相关部门进行采购或维修。 根据统计20XX年10月份至今共办理各部门各项物品入库20余次，入库物品都配有相应出库记录。

不管是工作时间还是休假时间，公司有临时任务分配，我们都服从安排，积极去配合，不找理由推脱。

作为华天的一员，我们将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我们都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我们的机会；通过这将近三个月的工作，我也清醒地看到了自己还存在许多不足，在以后的日子里我们将加强学习，努力把工作做得更好!

三、来年工作计划。

20XX年已过，未来的日子依然会很漫长，接下来的20XX年会如何发展没人能预料，我总觉得所要做的就是努力和坚持着，看似容易的一句话，做起来却是相当的不易，不断的吸取，不断的总结，吸取别人的优点，总结自己的缺点，学习别人的优点通过自己的方式表达出来，这就是我做人的观点，未来的一段时间内，我会按照这个想法努力做下去。曾经的一位朋友对我说过一句话“不断的努力和坚持是一种真正的等待，等来的也许就是属于自己的一个机会”。是啊!我相信这句话，等待，等待的背后是需要不断的努力，始终认为，只要努力了，不用自己去宣扬，自然会有人去说，也自然会有人来认可。明年的工作计划如下：

1、 加强本职工作，技能学习使自己本职工作能力得进一步提高于加强。

2、 树立终身学习的观念，加强自身文化素质学习，不断提高自身素质。

3、 工作中做到积极主动，团结同事，结合不同的工作环境及个人脾气、性格做好一线工作配合，使各种人际关系更加融洽和谐。

4、 在工程部工作中，努力熟悉学习工程特点、施工技巧、方法等，提高自己专业水平，为明年工程部工作中贡献出自己的力量。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，在来年中，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和设计学习，不断提高专业技术水平。也将会遇到很多困难，我相信，在领导关心培养下、同事的帮助下、自己的努力下，我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素质，为企业建设做应有的贡献。

党员谈心谈话范文大全 篇2

谈话人：王学民。谈话对象：谢建忠。谈话时间：8月25日。谈话地点：办公室。

谈话内容：群众路线学习实践活动体会王学民：根据党支部的安排，为了认真贯彻党的群众路线教育实践活动精神，我们两个谈谈心，交流一下对关于党的群众路线教育实践活动的认识，我们以“相互提醒，真心帮助”为目的，通过谈工作、谈思想、谈建议，查找每个人工作中存在的问题和不足。我们的谈话原则是：本着对组织负责，对同事负责，对自己负责的态度，说真话，道真情，出真招，做到平等交流诚心交心。怎么样，您先谈一谈？

谢建忠：这次活动对我来讲是非常难得的学习和提高的机会。通过参加这次活动，也真的感到提高很快，收获很大。群众路线是党的生命线和根本路线，它的核心内容是“一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来、到群众中去，密切联系群众”。新的`时代赋予群众路线新的主题，具体落实到工作中就是秉承为民办事的宗旨，改进工作作风，努力探索新道路，大力推进生态文明建设。首先必须从思想上重视。从学习上保证，从实践中开拓，切实解决群众中存在的困难和问题，使活动取得实实在在的效果。要把群众路线作为政治素养来秉承，把八项规定作为廉政底线来坚守，把服务群众作为职业操守来践行。

王学民：你对当前我们的工作有什么意见或建议？

谢建忠：工作能力和专业水平还有待进一步提高，标准执行不彻底，经常出项这样那样的问题，工作提升的空间还很大；服务意识还有待于进一步增强，没有自觉地把企业和群众对我们的满意程度作为检验工作成效的。最高标准，有些工作还不够细致，不是那么令人满意；创新意识淡化，在解放思想，更新观念，创新工作方法方面有所欠缺。

王学民：你说很对，针对你的意见建议和提出的问题，我们还要结合实际工作进行自我剖析，确定今后改进措施和努力方向，我们要明白群众的合理需求和期盼，根据这些来确定工作目标。进一步加强党性修养，热情微笑主动文明耐心地为群众服务。还要真正走到群众中去，不能坐到办公室里臆想。

谢建忠：通过这次活动，查摆问题，才真正找到自己的不足，看清了努力的方向。比如说，怎样与群众搞好团结，怎样联系实际工作走到群众中去。

王学民：从谈话中能真切地感受到你学习的态度态度很认真、提高很明显，收获也很大。我们在学习工作中也存在着不少的问题。比如集体学习参加了但紧持不到底必学内容不深不透。党员同事之间我平时与谈心较少，对群众工作生活关心不够。

谢建忠：说得太有道理了。在以后的学习工作中，我们一定互相帮助，取长补短共同提高。

王学民：通过这次谈心活动，我们加强沟通，增进了团结，为下一步工作奠定基础。以后有机会要多交流，多学习。

党员谈心谈话范文大全 篇3

形式多样、措施得力。在谈心活动过程中，xx公司针对工程单位人员流动分散的情况，采取多种形式开展谈心活动，使谈心活动覆盖到每个党员。对在职党员实行“面谈”，对弱、病、残、孕党员实行“坐谈”，对因公出差一时不能回来的党员实行“约谈”，对外出党员实行“电话谈”，开发中心党支部党员因工作出差较多，党支部书记xx通过电话与在外地的党员进行谈心，互相征求意见。在谈心内容上要求党员做到“四个结合”（与深化思想认识相结合；与调查研究相结合；与批评和自我批评相结合；与整改提高相结合），确保谈心活动取得实效；通过“五谈四真”、实现三促进”（即领导班子成员之间必谈、领导班子成员与分管主要领导必谈、单位领导与机关党员必谈、同一党支部的党员必谈、日常工作接触比较多的党员必谈；通过讲真话、用真心、求真知、要真改，实现促进凝聚力进一步增强、促进机关干部思想作风进一步改进、促进机关各项工作取得新成绩），使谈心活动取得了实效。

坦诚交流、效果显蓍。通过开展谈心活动，公司党员进一步认清开展党员先进性教育的重大意义，在谈心过程中有的党员对自身存在的问题进行了反思，认识到了自己在保持党员先进性方面存在的差距；有的党员通过交流思想，坦诚交换意见，开展了批评和自我批评，消除了误解和隔阂。通过开展谈心活动，机关党员队伍的凝聚力得到增强，促进了机关干部作风的转变。公司在深入开展保持共产党员先进性教育活动中，一手抓好党员先进性教育，一手抓好企业经营生产，实现了教育活动和经营生产“双推进”、“两不误”的目标，在圆满完成先进性教育活动第一阶段工作、顺利进入第二阶段的同时，公司的生产经营也取得了可喜的成绩。

截至5月底，公司今年已累计完成施工产值4亿元，占年度生产经营计划10亿元的42%，创下了同期历史上的最好成绩。机关各部门紧紧围绕今年的生产经营目标，不断加大工作力度。开发中心面对经营开发的困难，及时调整思路，主动走出去，寻找新的突破口，积极参与省外建筑市场竞争，在他们的不懈努力下，不久前接到xx中标通知书，使公司首次进市场，近日又接到了xx发来的xx项目中标通知书。为进一步贯彻落实集团公司实施绩效责任会计核算管理办法的精神，公司工程管理部、人力资源部、财务部和物资设备中心等责任部门，利用两周的时间进行了认真学习和研讨，相互沟通和交流，提出了各自的实施方案，部门党员带头认真学习，及时解决实际运作中需要协调和可能存在的问题，不断提高管理效能，以实际行动在工作中保持党员先进性。

党员谈心谈话范文大全 篇4

时间：

12月11日

地点：

xx处A912室

谈话人：

吕xx

职务：

处长

谈话对象：

贾xx

职务：

调研员

谈话内容（要点）

吕xx：按照支部的安排，党员之间要开展一对一地谈心活动，今天我们在一起谈一谈对“三严三实”活动的认识，相互之间开展批评与自我批评。

贾xx：我感到开展“三严三实”教育活动非常及时，通过这次活动，在一定程度上对解放国土资源系统干部职工的思想，创新思维，提高了党员的.思想觉悟，提高工作积极性都具有十分重要的意义。

吕xx：你说得对，开展“三严三实”活动，对推动矿产资源管理工作的需要，是做好服务保障工作的需要，是做好严格监管工作的需要，也是提高党员素质能力的一个活动载体。通过开展“三严三实”教育活动，我们支部党员的学习态度和学习作风都有了较大的进步，思想觉悟有了不同程度的提高，为国土资源系统树立良好形象有一定的推动作用。

贾xx：确实通过这次活动，厅里其他处室各个方面也都在不断进步。

吕xx：我们虽在一起工作，但谈心活动却不太多，今后应经常开展。我俩一起工作，您对我的缺点看得很清，想请您帮我提些意见。

贾xx：我感觉您到矿管处以来，工作标准很高，责任心很强，也有奉献精神。但感到您与处里面的同志谈心较少，思想教育工作做得不够。您也对我提出批评意见吧。

吕xx：我认为您在我们处里的表现是优秀的，工作肯干，认真负责，业务能力很强，心直口快，和大家相处的很和谐。建议：工作中很卖力，要注意自己的身体，工作之余要多参加体育运动。对我工作存在什么问题及时给我提醒，共同提高。

贾xx：好，我一定做到。

党员谈心谈话范文大全 篇5

谈话时间：X月XX日

谈话地点：教室

师：老师找你是想找你聊聊，你认为自己平时的表现怎样?

生：低头不语。

师：不管你以前的表现好与坏，老师现在希望你能认真起来，认真的人才是值得尊重的。其实你很聪明，现在来校快一年了，还有一年多时间就实习了，现在努力学习专业还不晚，我们还是可以通过自己的努力改变未来的命运。只有认真的付出了，将来才能得到回报。学习不好，前途在哪里?男孩子应该有责任心，首先要对自己负责，才能对其他的事情负责。希望你能成为1个男子汉，成为有用之才，为自己的前途打下良好的基础。

生：这时虽然没有说什么话，但是已经在认真听并在思考。

(我知道我的话对他有所触动)

师：那我们现在不要定太高的目标，第一步我们先争取进步，有什么困难可以找我，不要管别人学习怎样，只要我们比自己进步了就行，可不可以?

生：没说什么，但是行为上我感觉出来他好像接受了。

效果：在这次谈话中，虽然曲辉没有说什么话，但是从细节上我感觉出他有细微的变化，从行为上不一样了，在我的课上认真了很多。我布置的任务他能动手操作，作业能及时交上，这证明只要耐心一点还是可以起到作用的。

党员谈心谈话范文大全 篇6

为认真贯彻落实全县关于提高选人用人公信度的要求，深入整治用人上不正之风，根据[2012]12号文件精神，我单位高度重视，认真组织开展了与本单位全体干部交心谈心活动，圆满完成了各项工作任务，现将活动情况汇报如下：

一、领导重视

单位领导班子十分重视“交心谈心”工作，在接到通知后，对此工作进行了专题研究，召开了全体干部动员大会，传达了文件的精神，对我单位的“交心谈心”活动进行了安排部署。并成立了活动领导小组，明确了责任和分工，对如何组织搞好谈心活动，提出了谈心要求。

二、主要内容和做法

1、明确责任，确定谈话方式。本单位交心谈心的方式是集中谈话和个别谈话相结合，单位主要负责人与每名干部进行个别交心谈心，交心谈心活动确保不漏一人。

2、内容广泛，措施得当。我单位围绕“交流思想、增进了解”、“广纳意见、扩大民主”、“查找问题、改进工作”的目标要求，积极开展交心谈心活动。第一是宣传上级关于整治用人上不正之风、提高选人用人公信度的精神。第二是提取干部对本单位各项工作的意见建议。第三是了解干部的思想状况，及时化解矛盾，理顺情绪。

3、搞好学习、边学边改。我们采取集中学习和自学等形式，通过学习，领导班子及干部结合各自的工作实际对上半年的工作进行了认真的回顾，查找存在的问题和不足，做到边学边改，边查边改，同时对下半年的工作进一步理清思路、明确目标。

4、认真开展、注重实效。在活动开展过程中，注重交心谈心的真实性、注重交心谈心内容的深刻性、注重交心谈心的和谐性，使交心谈心活动落实到实。

三、落实整改措施

1、对交心谈心活动中涉及的问题及意见建议，领导班子召开专题会议，进行研究。

2、在交心谈心过程中对收集到的问题，力所能及的就尽快解决，不能马上解决的，进行耐心说明和解释。

3、进一步建全和完善了会议、考勤考核、学习、反腐廉政、财务管理、公务接待、保密等制度，从而使单位工作有条不紊、有章可循。

总之，我们通过开展“交心谈心”活动，达到了振奋精神、坚定信念、推动工作、提高效率的目的，下一步，我们将结合机关作风整顿，进一步巩固“交心谈心”活动所取得的成果。使扶贫办的工作作风、生活作风、精神面貌、工作效率等得到进一步的转变和提高。

党员谈心谈话范文大全 篇7

时间：5月15日

地点：办公室

学生姓名：小海

教师姓名：小王

谈心事由：课堂不注意听课

谈话内容：

师：最近我发现你上课老是不注意听课，我想问问是什么原因，能告诉我吗?生：我心里在想着偷看小说书，是一部神话武打方面的书，从图书室借来的，可能被里面的情节所吸引，所以，人在课堂心在小说上了。

师：老师想跟你交流的是，小说能不能看，能看，但上课时间绝不能看，会影响文化课的学习;另外看小说一定要有选择，要多看一些经典名著或关于励志、勤奋方面的书籍。所以，建议你：

一、以后再借书多借些我所说的这方面的书籍看;

二、绝不能在上课时看，要合理安排时间，在作业完成好、文化课复习好基础上可适当看看，可以吗?

生：老师，我懂了，以后保证不在课堂上看小说了，也不在借那些武打等方面的书看了，保证按老师要求做。谢谢!

党员谈心谈话范文大全 篇8

谈心时间：

20xx年6月9日

谈心地点：

校长办公室

谈心人：

校长

谈心对象：

教科研主任王xx

会议记录：

王xx：通过开展“党的群众路线教育实践活动”，把我的认识提高到了一个新的境界，接受了一次深刻的党性教育，我要检讨一下自己的缺点和不足：以前在教育教学工作上我存在着应付思想，态度不够认真，缺乏自觉性，自我约束也不够，偶尔有迟到、早退现象和工作时间办私事的情况。今后我要坚决加以改正。

校长：不错，你能有这种态度是正确的。但在工作上，我又要批评你几句：就是在教学业务上满足于现状，缺乏刻苦钻研的精神，对你自己负责的教学工作都是浮于表面，没有认真从理论上分析研究，深入了解关键所在，难以从本质上提高教育教学工作质量。我也存在着一些问题。我在理想信念上对自己没有高标准、严要求，学习不够专心，有时半途而废。我认为，我们都应该不断加强学习，全面提高自身政治素质，牢记党的宗旨，增强党性的锻炼。

王xx：嗯，校长说的对，在以后的工作里我会更加严格要求自己，从全方位的角度来不断的完善自己存在的不足，更好的.去完成以后的教学工作。

校长：你能够这样想是好的，但是要能够这样做才是不断完善自我的正确方式，希望你不要半途而废。在以后的工作里你要多向先进典型学习，同时勤于学习业务知识，不断改进工作作风，完善自我。

王xx：嗯，今天的谈心使我收获颇丰，使我深受教育。其实在学校大家平时的思想和工作表现都是不错的，都能够遵守纪律，作风正派，工作勤恳，我相信以后根河二小的教育事业会越来越规范的。

党员谈心谈话范文大全 篇9

在这新年到来之际，回首来时的路，作为一名刚入职的员工，在我们酒店前厅部部门领导及同事的关心帮助下，我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的交流！在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们，谢谢！现在我对前面5个月来的工作做一个总结。

前台是展示酒店的形象、服务的起点。对于客人来说，前台是他们接触我们酒店的第一步，是对酒店的第一印象，是酒店的门面，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时，酒店对客人的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我们一定要认真做好本职工作。 所以，我在过去的5个月我一直都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说：

一、像所有其他的服务行业一样，礼貌，礼仪:怎样保持微笑，怎样问候客人，如何为客人提供服务，在服务中对客所要用的语言等。

二、注意形象，前台是酒店的第一印象，是酒店的门面。所以，我们前台的工作人员一定要求淡妆，着工装上岗，用良好的精神面貌对客，从而维护酒店的形象，让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象！并且，也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而，影响我们以后的人生。

三、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，客人入住，退房的办理，电话的转接，问询，提供信息，行李寄存，接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对，排房，交接班时的交接工作等。所以，我们随时都要保持认真，细致工作作风和责任心！以免给客人和自己的同事带来很多的不便！

四、前台英语，一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求，这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面，我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题，可是，后来在接待外国客人的时候，好多问题出来了，对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏，还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训，使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词，比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习，给自己不断充电！唯有不断的学习才能使自己有更好进步，才让自己各个方面的能力不断增强！

五、以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间，如果酒店有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为亿邦的一员，我将奉献自己的一份力量为酒店。平时积极参加酒店组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

在过去的五个月里我好多方面的不足，比如和领导和同事的交流有些不足，还工作上也有些不足，同事和我提的建议就是客人多时候我会紧张，在新的一年到来之际，在往后的工作上我一定会克服这种心理。我也很感谢给我提意见的同事！因为你们我认识到自己的不足，才有机会去改正。对我也有很大的`帮助！虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作！

党员谈心谈话范文大全 篇10

时间：

20xx年9月20日

地点：

村部三楼会议室

谈话人：

杨xx李xx

谈心内容：

杨xx：按照公司的安排，党员之间要开展一对一地谈心活动，今天我们在一起谈一谈对开展保先教育的认识，相互之间开展批评与自我批评。您先给帮助帮助我，如何？

李xx：作为一名党龄不长的党员，对你看法挺好的，没有发现你有明显的不足。这样吧，我给你提几条建议吧，也算是给我自己提的，我们一起共勉。

杨xx：也行啊。

李xx：一是要严格遵守各项规章制度，不能自由散漫。二是认真开展批评与自我批评。三是要增强组织观念，积极参加组织活动，如果因为有事不能参加，回来后要及时补课。四是加强政治理论学习。五是虚心接受别人的意见建议，积极做出相应的调整。六是要及时缴纳党费。七是要牢记宗旨，在本职岗位上闪光发热。八是要勤于钻研，开拓创新，做一流的工作。九是要严以律己，增强责任，做合格的共产党员。

杨xx：你的党龄不长，加上我常年在外做上班，我们了解不太多，平时沟通比较少，这应该说也是我们的缺点。借这和机会我，我也谈点体会，开展先进性教育活动以来，我以能积极的态度自觉主动地投身到教育活动中去。通过学习首先发现自己在政治理论知识上的欠缺，还有在各方面的不足，要通过这次活动的促进一定要使自己有一个大的提高和进步。经过这几天自查和征求意见，自己存在的主要问题是：政治理论学习的自觉性较差，运用理论去指导实际工作的能力不足；业务知识掌握得不全，工作业务能力有待进一步加强；有敬业精神，也有工作主动性，但工作方式方法上存在问题；与职工群众之间的相互交流、沟通不够；把握全局工作力度需加强，有些亟需要理顺的事情没有理顺。通过保持共产党员先进性教育学习，要在今后的工作、生活中努力克服自己存在的不足。

李xx：我认为，做一流的工作是共产党员的本色，是先进性的具体体现。作为企业的每一位党员都应该把党的事业与个人平凡的工作岗位紧密联系起来，努力在平凡的工作岗位上做出不平凡的贡献。您是老党员，以后要对我多帮助啊。

杨xx：我们要互相学习、互相帮助，共同提高吧。

李xx：好。

党员谈心谈话范文大全 篇11

要做好前台这个岗位的话，就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象；还是外来客户对公司的第一形象。 所以，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。我觉得，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。

前台的主要工作是接待客人，转接电话，收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。

一、上下班时要整理好前台的物品，察看一切电器是否完好，是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时，都要及时申请购买如：纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。

传真机、复印机、打印机没有墨时，要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如：窗帘坏了就要叫维修工维修；如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。

二、接收传真，要注意对方传给谁，问清传真内容，以免接收到垃圾信息，接受到传真要及时转交给相关人员，要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真，可以不接收。发传真后要注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。

三、前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人，要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室，还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎，耐心细致，亲切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相关负责人，请稍等。会客室夏天时开空调，冬天开窗，同时要让会客室无异味，空气流畅。

四、转接电话，要注意礼貌用语，使用公司的标准用语：您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的，问清楚对方找哪位，贵姓有什么事情，了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。

如果有人找x总，要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总；如果无法判断可转给xx。找x助理、x经理等领导的电话也要问清楚；领导们的电话号码也要记清楚，看到领导来电也可亲切问候。

做前台工作也有四个月多了，工作范围较小；工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊；我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为公司做的多些。

在xx年里要不断提高自身形象，工作质量、效率。还有责任心。

(1)努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧；巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课，讲的知识都是很实用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。

(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。