追求卓越读后感

2024追求卓越读后感(经典十二篇)。

当我读完了作者写的作品，里面的剧情真的精彩绝伦。 读后感可以帮助我们更加深入地了解自己的文化和历史背景，我们听了一场关于“追求卓越读后感”的演讲让我们思考了很多，经过阅读本页你的认识会更加全面！

追求卓越读后感【篇1】

第一次听说这本书，是在F1的课上，毛老师强烈推荐，于是下课后就去图书馆借了来看。

《追求卓越》(InSearchOfExcellence)，是世界最畅销的工商管理书籍。它被誉为：世界最畅销的工商管理书籍，美国优秀企业的管理圣经，《福布斯》20世纪最具影响力的工商书籍。托马斯彼得斯的《追求卓越》开启了商业管理书籍的第一次革命，真正将管理的科学性与艺术性密切地结合起来，成为轰动整个管理世界的经典法则。

本书的副标题为美国管理最佳公司的经验。两位作者花费数年时间，辗转美国各地，深入企业进行调查研究，综合了数百个大小公司的第一手材料，最后筛选出43家优良标本，进行解剖和探究。样本涉及制造、信息、服务、销售、交通、食品等诸多行业，包括大名鼎鼎的IBM、通用电气、惠普、3M、麦当劳、宝洁等。在作者眼中，卓越的标准是指企业除了表现在财务方面的长期的优异业绩外，更重要的是具有高度的创新精神。作者认为，尽管每个优秀企业个性不同，但拥有许多共同的品质。这些品质基本上可以总结为八大基本属性，即：崇尚行动，贴近顾客，自主创新，以人助产，价值驱动，不离本行，精兵简政，宽严并济。

《追求卓越》最重要的特点就是以实际案例为基础，结合大量的事实、数据和分析。而且，作者文笔生动流畅，有一流的散文功底，画龙点睛的精彩引言比比皆是，名家理论和观点如数家珍。因此，作为一个正在学习ACCA的学生，很快被这本书吸引，领略阅读快感。欣赏这一个个企业的梦想，仿佛身临其境，让自己颇有启发和感悟。

追求卓越读后感【篇2】

假期读了《追求卓越》这本书，颇有感受。这本曾被《福布斯》评选二十世纪最具影响力的工商书籍中排名第一的名著给我了很大启发。在这个多元化的社会中，知识之多，工具之多，咨询之多，都是史无前例的。但是，人们往往在这些精致的陷阱中，看花了眼，甚至迷失了自我。然而，全球最著名的管理学大师之汤姆·彼得斯与罗伯特·沃特曼在此书中，让我们真正以一种全新的视角重新审视自己，审视社会。看着优秀企业的做法，其实真理并不复杂，反而常常简单的吓人!

本书谈的是一场革命——一场必要的管理学革命。这场革命向我们自以为懂得的管理知识提出了挑战，并且向百余年来的美国管理传统提出了挑战。这场革命的根本就是，快速变化的时代要求我们，以机动灵活、热爱变革的精神代替我们长期以来追求大批量和大规模营销的倾向，因为后者所要求的稳定、容易预测的环境已经不属于21世纪。

“全球管理大师”汤姆彼得斯的不俗的管理言论向来被企业界视为圭臬。在这部经典著作中彼得斯提出，未来卓越的公司必定善于正面迎接混乱，把混乱本身是为提供市场优势的源泉，而不是当做避之唯恐不及的头痛问题，宝洁、IBM、丰田等成功企业最大的成就就是抓住了这些稍纵即逝的混乱商机。基于当今全球经济的发展和竞争现状，彼得斯运用大量生动的事实和案例，深刻探讨了各类企业发展的新特点和新经验，为陷入瓶颈的管理者开列了45个绝妙的管理策略，帮助他们在激烈竞争中找到自己的经营战略，决胜于商机与风险并存的企业丛林。

书中观点新奇大胆，震聋发聩，既痛陈当今企业管理的严重危机，又授以变革和重生的全新方案，文思奇诡，语言泼辣，在引人入胜中发人深省，是一部不同于所有企业管理著作的奇书。

追求卓越读后感【篇3】

这是一本关于企业经营管理的战略书，它详细地向我们介绍了一些卓越企业的经营理念、管理经验、学习方向，揭示了那些成功公司能够获得顾客的可信度并能够维持和创造长期营收来源所采取的战略。

首先，这本书的主要作者汤姆·彼得斯提出了卓越企业具有的八项基本特质：采取行动;接近顾客;自主和创业精神;以人为本;亲身实践、价值驱动;坚持本业;组织单纯、人事精简;严宽并济。其实卓越的企业他们的基本功都非常扎实，他们认为，思考比工具更重要，发挥才智远优于理性，行动比分析更为迫切。并非每个企业都具有这八大特质，或是这些特质全部都如此耀眼，不过他们至少具有其中一项特质，在另一方面这些企业特质却是理所当然的。这让我想到，对于我这样一个缺乏实务经验的学生讲述这八项特质，我会怎样表达呢?我可能会说什么呢?我可能会说：顾客第一。但是商场老将对这些特质的反应却十分热烈，他们知道其中的重要性，也知道罗杰斯说的没错：好的服务是万中选一。其实那些大红大火的公司的成功并不是考员工别别人的智商高出20多点而是靠这他们熟练掌握了这几项基本特质。换句话说就是卓越的企业因为具备独特的文化才能够从竞争对手中脱颖而出。

如上段中作者所提出的的八项基本特质之一卓越企业还需要“组织单纯、人事精简”，作者也详细阐述了这一理念。企业组织一旦庞大，就会变得复杂，大多数大型企业越是设计复杂的体系和结构，并雇用更多的员工，来应对这样的复杂的组织。但是这对于企业的`发展并没有多大的益处反而会弄巧成拙，作者说的很对，人是越精简越单纯才能保持公司的正常运营，然而现实中的企业并不是这样做的，他们只是一味地扩大规模扩大人事以来保证企业的顺利运作。但经验告诉我们这样做是不行的，对于这一味地扩大并不是解决问I的最佳方法，要想公司有更好的发展企业就需要事事透明，让所有员工对公司有所了解也就是KISS(哈哈，在这耍一下文意思就是：Keep It Simple，Stupid!)

卓越企业应该具有的品质在这我就不一一列举了，书中其实都做了详细的介绍。我来总结一下书中所阐述的卓越企业经营的成功法则吧!就是这简单而不简单的四点：1、回归经营的基本面2、化繁为简3、接近顾客4、创新5、坚持本业并进行多元经营。

其实，经营企业和经营生活有一定的共同点，生活也要向企业经营一样简单化才回有幸福，多元化才会让生活更有活力!追求卓越，追求的不仅仅是事业上的成功，追求的也是一个全新的成功的自己!(这就是我对这本书的小小理解。)

追求卓越读后感【篇4】

用书中的一句话形容这么一本书就是:像这样的著作并不是当前研究和同事协助就能够问世的，而是一辈子历练的产物。汤姆在其母亲伊夫林_彼得斯的谆谆教诲下激发出对这份研究工作旺盛的好奇心，另一位作者罗伯特对于卓越的初期理念就是来自其母亲弗吉尼亚_沃特曼，我们的一生从懂事起，母亲就教导我们要做个好孩子，正是母亲的那一句好孩子让我们有了冲锋卓越人生的资本，而今熔安又为我们带给了展现我们资本的平台，我们没有理由不去谱写这么一份属于熔安人自己的卓越奋斗史。

大型企业最让人感到气馁的，莫过于丧失他们赖以崛起的要素，也就是创新精神。创新的本质在于牢牢把握创新核心环节的主动权，掌握核心技术的所有权，IBM正是以这样不断创新的革命性理念，一向占有着电脑王国的帝王位置，劳斯莱斯汽车是大家都明白的汽车皇族，但在后期发展中忘记去更新完善自己的核心技术，以至于之后被德国大众收购。从国外看向国内，百度以开放而切题的沟通交流和精确的预算创新，乃至于成为优秀的互联网中文信息检索和传递技术带给商，再从我国的信息产业看向造船业，我国造船业此刻位排世界第三，但和第一日本，第二韩国的差距并不是那么简单，目前韩国和日本两国造船业重点开始转移到新兴造船国所不能生产的高科技、高附加值的船舶上。欧洲则因为劳动力成本过高以及韩国、日本等国造船业崛起的影响，在全球所占的市场份额不断下滑，但此刻船舶配套一流产品，品牌大多仍集中在欧洲，而对我国来说，生产效率低下、规模效益低下、配套设备国产化率低，从年人均造船吨位、年人均产值和生产效率三项指标上看，我国船厂与国外先进船厂相差5-7倍，我国每条船的建船工时数，每座船坞的年度造船数和造船生产率分别均为日本的5倍，而我国造船企业平均每1万美圆产值耗电量是日本10倍。我们熔安

从建厂初期的冻土问题、金融危机带来的融资问题等，都被一一克服，因为我们熔安人有不达目的不罢休的毅力，我们拥有世界两大主流柴油机的生产专利和核心技术(Wartsila和曼恩)，我们的路才刚刚开始，路会越走越难，但我们有着誓死啃下这根骨头的勇气和决心，我们的对手就在眼前，金融危机、技术创新、摆脱技术依靠等，我们没有理由不战:狭路相逢，勇者胜。明知是个死，也要宝剑出鞘，即使倒下，也要成为一座山，一道岭。

追求卓越读后感【篇5】

《追求卓越》这一本书虽然不是老师推荐的图书，但是我还是想写一下这一本对我将来的梦想产生极大影响的书。如果老师不认识这本书，容我介绍一番。

《追求卓越》(insearchofexcellence)世界最畅销的工商管理书籍。被誉为：世界最畅销的工商管理书籍，美国优秀企业的管理圣经，《福布斯》20世纪最具影响力的工商书籍。

托马斯·彼得斯的《追求卓越》开启了商业管理书籍的第一次革命，真正将管理的科学性与艺术性密切地结合起来，成为轰动整个管理世界的经典法则。

首先说一下彼得斯最出名的话吧。

彼得斯说：“尽管每个优秀企业个性不同，但拥有很多共同的品质，也就是八大属性每一个企业，不论其大小，只要真正具有这八大属性，就一定能够到达成功的彼岸。”这八大属性就是是：

1.崇尚行动去干，去弄，去试是我们爱用的格言

2。贴近客户的企业其实离客户很紧。当一些企业的管理者忙着撰写计划书和制定制度的时候，优秀的企业却已经实实在在给美一位顾客提供优质的服务

三。自主创新优秀企业鼓励和关爱员工的个体关注精神和创新行动

4.以人为本人是企业最大的资源和财富。尊重和关心每一位员工，并强化其自信和出人头地的心理，是生产率提高的一大关键

5.价值驱动价值观构成企业文化的核心。仅仅让员工加入企业是不够的。让员工投资于企业追求的价值目标是很重要的

6。分散化和不离开银行的兼并是值得损失的；谨慎行事、以自身优势开拓市场的企业更容易成功。

7号。超编企业往往人浮于事，体制僵化，官僚主义盛行，生存不易。要懂得小的即是好的。

8.宽严并济松和紧，宽和严，大和小，软和硬。在宽严并济中取得均衡

我认为彼得斯的话很好地分析了一个成功的经理应该做什么。虽然我现在没有用，但我相信在不久的将来，我会在创业的道路上避免走弯路，因为我读过这段话和这本书。以下是我的小小看法：

彼得斯告诉我们，要“努力忘记以往的**时代——怀旧本身具有毁灭性”。我想，这跟我们平时所说的“成绩是属于过去”是一致的。他还说，“鼓励自己一切都会过去的，但同时提醒自己这一切可能不会很快结束，以便使自己全心全意利用现有条件——事实上，品性完全由人们在应对逆境时的反应所决定的。

”很欣赏这种面对逆境的生活态度，他让我们明白有一颗平常心的重要性，同时要正常面对挫折，应对困境，要“把损失抛在脑后，立刻重新策马扬鞭”。

彼得斯还强调，“学***重要，不仅仅是学***技艺，掌握某种知识，就是一些基本行为领域也需要学习。例如：掌握感恩的方法，修复人际关系，倾听和吸收他人意见，有效地提问，与艺术保持联系，实现战斗派系之间的和平与繁荣，写作和演讲，这些都是企业效率的基石。

”学***面很广，学***法和形式很多。寒窗苦读了十二年，我觉得我也有与他相似的想法，以平常心去面对生活，应对生活中的逆境，不把知识局限在课本上，还应发散自己的思维，让自己能在不同领域中不至于当个“盲人”。

好吧，下面就让我像八大属性一样分点谈一下自己的看法把。

1、崇尚行动

虽然我只是个没有涉及过社会的大学生，但我相信这句话所要讲诉的就是 “实践是真理的唯一标准”，优秀的企业在决策过程中可能会进行分析，但是，他们却不会被那些现象所麻痹。我相信一切都在实践中得到了证明。然而，在现实生活中，我们常常浪费大量的时间反复思考，却没有为行动付出代价。于是，回首间，发现自己已经浪费了好多大好的时光。

就像考试不好一样，你会发现原因是你浪费太多的时间做这做那，不努力学习。记得曾经有过一个企业家说：“80%的大学生都有天才企业家的思维和想法，但往往却把自己的思想扼杀在萌芽中。

”不要只做幻想家，要把思想付诸行动，这样才无愧于青春，无愧于生命！

2、贴近顾客

在我看来，企业和客户是相互依存、相互信任、共同进步的结合体。顾客不断向企业提出自己的要求，企业也根据顾客的要求不断改进，使其产品和服务具有更大的市场竞争力和发展潜力。所谓的供求是相互促进的。顾客选择你的产品是因为你做得更好，你不断提高产品质量是因为你想得到更多顾客的需求。

如此贴近客户，无疑为您的营销走过了一条广阔的道路。

3、自主创新

当今社会，处处在强调自主创新。仿佛让我们觉得只有具有这种能力，才能不断发展，不断进步。然而，具有创新能力的企业总是通过组织的力量培养领导者和创新人才，他们是所谓的“产品斗士”的培养地。

不要限制员工的创造力，支持有意义的风险，支持员工尝试做某事。只有在这样的氛围中，才能提升企业的竞争力，在更大程度上发展企业。这样才能充分发挥员工的创造力，为公司的新产品打下良好的基础。

我在网上曾经看到过一个人的描述：3m公司被描述成“如此执著于开发创新，以致这个公司的氛围不像是大企业，而像个由实验室、小房间连起来的松散网状结构，上面挤满了狂热的发明家和大胆的创业家，在公司里充分发挥他们的想像力”。他们不要限制员工的创造力，支持有意义的风险，支持员工尝试做某事。

他们遵循弗莱彻·拜伦的第九条诫令：“要有合理的犯错误次数。”是的，“有合理的犯错次数”这足以让他们的员工放飞自己的想法，并加以实践检验了。

4、以人促产

在当今社会，人的因素非常重要，正如中国发展的服务宗旨是以人为本一样。因此，无论是高级员工还是普通员工，都是提高产品质量和劳动生产率的源泉。在优秀的公司里，劳资关系很好，双方都有相同的劳动态度，不认为只有资本投入才是提高效率的源泉。

只有实现人力和财力的统一，企业才能真正起飞发展。就像ibm的小托马斯·沃森所说：“ibm的哲学只有三个简单的原则。

我将从认为最重要的开始：尊重个人。这是一个非常简单的概念，但是ibm的经理们花了很多时间来时间它。

”尊重个人，让他们感受到存在感，他们自然而然的去实现他们的自身价值，这是以人促产中很重要的一步。

5、价值驱动

我觉得价值驱动力是指企业的驱动力应该是利基导向（利益导向）和客户导向。正如书中提到的一个例子，麦当劳的雷·克罗经常访问大连连锁店，并按照公司一贯的标准——质量、服务、清洁和**来衡量每一家连锁店的质量。

6、不离本行

也就是说要在本公司具有强势竞争力的方面大力发展，而不是所谓的“多元化”经营。正如一个人若什么事都想范范俱到，他肯定做不好这件事。为何大学要分专业，就因为要学就要学专，学精。

企业也是如此。银行是最重要的。你不会让一家房地产公司发展机器人产业，因为它没有人力资源来发展这个领域。所以不离本行这个词，不仅对企业来说很重要，而且对我们每一个人也至关重要。

7、精兵简政

“精兵”我觉得这一点大家都懂，高层人员往往比较少，但是他们都是精英，是商场上的“将军”，他们会带兵打仗，当然打的是商战。而“简政”，顾名思义，就是用简单而有效率的政策来统领企业。以最小的力量维持企业的日常管理，以最低的成本赢得每一场战斗，应该是简单明了的。这应该是这句话的精髓。

8、严宽并济，张驰结合

我读过很多关于商业的书，不难发现，经营好的企业不是集中的，也不是分散的，而是两者的巧妙结合。正如我们所说，在大多数情况下，他们将权力下放给车间和产品开发部门。另一方面，对于少数他们看重的核心标准，这些公司又是极端地集权，公司高层牢牢地把握着这些权力。

不过，卓越企业的大多数层面都是“宽松”的，让人员享有极大的自由，自主做事。与此同时，卓越企业的少数几个关键性层面却又是高度**集权的：以核心价值观塑造公司文化

一、两个战略，以及少数关键性的财务指标。宽松的工作氛围，却要有严格的价值观体系。很明显，像秦始皇，斯大林这样的领导人，完全**，是带领不了一个企业走向胜利的！！

以上就是我对《追求卓越》这本书的读后感，纯属个人观点。

追求卓越读后感【篇6】

读完《追求卓越》让我受益匪浅，在里面，我们很清楚地记得，有次拜访某大航空公司产品事业协调部门的主管，此人以前成功地解决劳资纠纷，因此获得现有的地位。他的办公桌上空荡荡的，他一味翻着《哈佛商业评论》里讨论人际关系的文章。当我们讨论他打算进行的计划时，他拿出一份清单，上头列举着他担任主席的各个委员会。这是一个过分强调矩阵组织的现象，容易造成职责零碎的工作环境。这和卓越企业的环境不一样。有位主管过去曾执掌埃克森亚洲分公司，之后在某个高层管理会议上就战略发表演说，说出公司进步的传奇故事。

这是公司关于高瞻远瞩、战略行动大胆的故事吗我们认为不是。它是由一连串务实行动所串成的故事。在他任职的20xx年中，几乎每年都能够解决某个问题。有一年，地区总部派遣一个个性小组协助整治应收账款，另一年则是解决关掉亏损部门的问题。还有一年是针对经销商进行创新的安排。这是我们组块理论解决问题的典型例子。我们相信，企业成功的关键要素但是是正视实际的问题，加以克服，而且立刻采取行动。埃克森在日本的分公司只是几近完美地执行一连串实际的措施，让每个问题变得容易管理，然后一一加以克服。每个计划所需的时间都很短。无疑，在这么短的时间内，这些计划自然成为大家的首要目标。这听起来好像是战略性的远见，但是我们认为这是一个比较突出的特征：他们确实在执行一连串实际的任务。在此有个基本的原则，也就是所谓切割划分这种以行动为导向的重要特质。这是指把事物分解开来，以促进组织的弹性及鼓励采取行动。

这些以行动为导向的小单位有许多不同的名称推介人、团队、工作小组、沙皇、项目中心、臭鼬工厂以及质量圈，但是这些名词都有一个共同之处它们不会出此刻正式的组织图上，也不会出此刻企业的通话录里，它们却是维持弹性组织最明显的环节。这些小团体是项目小组机制里最明显的部分，也就是卓越企业基本的组织单位。一般想到基本组织单位，通常是谈比较高层次的部门或那些会出此刻组织图上的名词。但是在我们看来，小团体更重要，它能使组织有效运作。在这方面(以及许多其他层面)，卓越企业看起来极具日式风格。在《日本第一》(JapanAsNumberOne)一书里

公司重要的基本构成元素是部门(section)，而不是由某个配有个人秘书、助理的人负责特定的职务这些基层小组在各自的领域里自行采取行动，而不是等待高层主管下令系统要有效运作，这些部门主管必须要相当了解公司的目标，这点是美国企业所欠缺的。要透过长期经验以及多年和各级人员沟通，才能累积这样深厚的了解。以小团体为组织基本单位的做法，在美国也奏效，只但是这种做法并非美国固有文化的一部分。3M有好几百个由4～10人的团队负责开发新产品，德州仪器则有9000个小组努力提升生产力。在澳大利亚，ICI总监德克齐德勒(DirkZiedler)在20世纪70年代初期仿效日本企业小组的形态，成立一连串环环相扣的团队。

没有人会担心这些团队是否会破坏原有的组织制度。德州仪器董事长谢泼德形容他的公司为一个机动性、以项目为导向的环境，这样的形容的确相当恰当。杰出企业令人称道的地方在于，就应发挥功用的地方就绝对不会失灵。卓越企业能够有效运用团队，这点和学术界在小型团队研究的结果相吻合。譬如，卓越企业提升生产力或是新产品的团队通常是由5～10人组成。

学术界的研究对此有很明确的结果：在大多数研究里，最理想的小组规模约为7个人。其他的研究结果也支持这个论点。志愿加入、有限定期间，以及自行设定目标的团队，通常会有更好的成效。特殊工作小组。特殊工作小组可说是有效行动的缩影。但是，这种小组也可能集无可救药的官僚组织之大成。我们对此印象十分深刻!例如，有个客户是规模达好几十亿美元的企业。

我们对该公司的工作小组进行调查，发现这类单位总共有325个，数目虽多，但是长期以来却没有什么值得一提的工作表现。让我们真正感到震惊的是，在我们走访三年来，没有任何一个小组完成任务，也没有任何一个小组遭到解散。我们在另一家公司随机挑选工作小组的报告进行研究后发现，这些报告通常都超过100页，需要20～50个主管的批示签章才能透过。纵观全文，让我们明白在追求卓越不仅仅需要过人的胆识，细腻的管理艺术，还需要合理的规划。结合自己的工作，在信息工作方面，规划尤为重要，要卓越，必定要有前瞻的眼光及规划。

追求卓越读后感【篇7】

这本书的英文名是“thriving on chaos”,译成中文是“在混乱中取胜”。意思就是想方设法的对付混乱，力图克服混乱，在混乱中追求卓越。其真正的目的是把混乱视为必然，学会在混乱之上求得发展。

汤姆彼得斯认为，未来的胜者必定善于正面迎接混乱，把混乱本身视为提供市场优势的源泉，而不是当做避之唯恐不及的头疼问题。

《追求卓越-实践版》是一本充满个人感**彩的管理书籍。汤姆·彼得斯为管理设定了一个积极的目标，而非强调面临的难题。书中通过对多家卓越组织的深入分析，捕捉到那些常常为传统管理学者们所忽略，但却是企业经营最基本的要素：

将注意力放到顾客的身上，对人持续地关心，勇于实验，百折不挠等。

在《追求卓越》中，汤姆·彼得斯通过其“永久性革命”的理论，向企业界阐述了如何在一个变化无常的世界中求得生存和成功的道路。他的核心理念是：企业管理根本不存在一般的模式，即使有也不是成功的标志，因为企业的成长不可能总是一成不变的，如果按照昨日已有的模式运转，那么今天则很可能要失败。

当然，管理并非无理可循，它也有一定的规则与原理，但正如有人所说：管理如下棋，管理的规则和范例如棋谱，分析棋谱绝对对棋艺的精进有帮助，但是棋谱不可能重复，一旦自己置身于问题的迷阵之中，解决的方法便没有现成的规则可循了。所以，原则自然要信守，但应用时就要随机应变，而且要使自己明白，没有任何东西是可以永恒不变的。

这个世界上根本没有什么“最好的”的管理模式，任何拘泥于书本和信条的人都是傻瓜，难免遭遇失败的命运。

《追求卓越*实践版》的条理很清晰，概括起来有以下几大经典理论：1.创新未来；2、随需而动，服务客户3、追求快节奏的创新；4、授权员工，发挥主动性；5、关于领导艺术；6、建立自主创新系统。

创新未来

读完这本书之后，让我收获最大的就是任何企业的卓越发展过程都离不开创新。创新是一个企业生存和发展的核心和灵魂。对于一个企业而言，创新可以包括很多个方面：

技术创新，体制创新，思想创新……简单来说，技术创新可以提高生产效率，降低生产成本；体制创新可以使企业的日常运作更有秩序，便于管理，同时也可以摆脱旧的体制的弊端；思想创新是相对比较重要的一个方面，领导者思想创新能够保障企业沿着正确的方向发展，员工思想创新可以增强企业的凝聚力，发挥员工的创造性，为企业带来更多的效益。

书中提出创新是工厂小组，设计师，市场营销人员和客户在现场直接接触交流中产生的。我总结出了以下几点关于如何创新的建议。

1、 以小组为基础对产品进行开发

2、 鼓励迅速和实现的现场试验

3、 创造性的模仿

4、 系统化的市场营销

其中第一点以小组为单位就是一个体制的创新。现在公司的发展趋势就是以小而精致为好，大并不是最好，就好比书中举的例子，美国通用汽车公司的标题就是“没有谁家像通用公司那样为细微之处而努力。”

企业本身就相当复杂，但我们不能以叠床架屋的组织框架让情况更加繁复。采取简单可行的结构，人们自然会搞清楚接下来该怎么做。员工人数尽量降到最低，把大部分工作外包处理，或是采取有时间限制、项目导向的工作小组（另一种线型组织的形态）。

庞大的人员结构好像总是让公司里真正做事的人碍手碍脚。

随需而动，服务客户

卓越企业绝对不会把没有经过测试的技术交给顾客，或是随便哄抬价格；顾客获得的绝对是经久耐用的产品，以及迅速确实的服务质量。而那些不成功的企业生产出大批量的产品，然后把它们一股脑儿交给销售人员，硬性规定他们每人必须卖出去多少却完全不关心市场反应，或是象征性的做一些市场调研。卓越企业的员工热爱他们的产品，就像那位惠普的工程师一样。

所以，不要“硬管理”！

随着市场顾客的需要生产产品，优质生产，这样才可以获得企业和顾客之间的双赢效果。

追求快节奏的创新

鼓励员工发表意见，将自己的奇思妙想传达给上级领导，对于创新，企业不仅要给与鼓励，还要给予其物质支持以及精神上的支持；除此之外还可以从其他企业值得借鉴的地方揣摩其精髓，加以畅想，加快创新的脚步。

授权员工，发挥主动性；

我从书中总结了几点。首先，公司得让员工参与管理；“无权导致失败，绝对无权导致绝对失败。”——罗莎贝斯。

因此，员工的参与度对于一个公司的发展起了举足轻重的作用。为此，领导对于员工的态度必须良好。此次，要善于挖掘劳动者的潜力，美国某公司失去市场核心竞争力的原因就是没有很好地挖掘员工的潜力。

第三，要创造氛围，鼓励自发的主动精神，让员工有良好的工作积极性。对于这几点，福特公司做的很好。

不可否认的，每个人都想要自己出类拔萃。在成功的组织中，这种想法更为强烈。我们一再发现，企业只要让员工对自己的命运有些许控制权，就能激发他们强大的动力，死心塌地为公司效力。

关于领导艺术

对于领导应该做到的几点常规的，在这里我就不提了，领导除了那几点基本的能力之外，还必须要懂得倾听，赞扬以及表彰员工。在公司里，应该要形成倾听环境，倾听的方式可以使正式的，也可以是非正式的，可以使在座谈会上，也可以是在下午茶时；公司要用反馈和行动加强倾听的诚意，要经常创造倾听意见的机会。领导者应该要注意鼓励表彰下属时要出于真心，善于发现功臣，发扬伯乐精神。

我认为，企业能够爬上巅峰，主要原因就在于一般员工愿意为工作全心全意地付出，这并不是偶然的，而是公司内的普遍现象。于是我们更加相信，这是值得关注的企业现象，而且我们非常确定，这些企业的财务绩效一定跟员工的表现一样亮丽。另一个以人为本的表现是热爱产品，本田汽车某个工人每晚下班回家时，只要看到本田的车子，都会把车的雨刷一一压直，因为他实在无法容忍本田有一丁点儿的缺陷。

卓越的表现往往关系着人们是否受到单纯甚至于美丽的价值观所驱动。这正是“以人为本”的表现。一个企业如果不热爱它的员工，凭什么来要求它的员工热爱企业的产品？

以人为本，正是卓越企业所必须的。因为未有人，才是构成企业的主体。也只有人，才能为企业创造核心价值，当然，因为有人，企业才得以生存，获得信任和支持。

追求卓越读后感【篇8】

在平凡中追求完美

古人云：教师是蜡烛，是春蚕；今人说：教师是灵魂的工程师，是太阳底下最光芒的职业。这是对教师的评价,也是对教师的希冀,更是教师的一种义务。我从事小学班主任工作已十二年,这其中固然有苦,有咸,但我仍然爱着我的事业,爱着我那些天真无邪的孩子们。

时间飞逝，转眼间一学期的教学工作已接近尾声。本学期，我接任二（7）班的语文教学和班主任工作，我时刻牢记“为人师表，敬业爱岗”的职业道德宗旨，坚持我校“教书育人并重，育人优先”的教育理念。在实际工作中不辞劳苦地开展班级管理和德育建设。班主任工作有了点滴收效，为了更好地做好今后的工作，总结经验吸取教训，特总结本学期班主任工作如下：

一、抓好班级常规管理，创建和谐的育人环境。

1、我的班主任工作重点也就是培养学生良好的学习习惯、卫生习惯，行为习惯，礼仪习惯，让每一个孩子成为能主宰自己命运的人。二年级学生由于年龄小，自控力差，纪律涣散。我从培养学生良好习惯入手，课上进行趣味教学，尽量吸引学生的注意力，组织好学生的纪律。每次下课时必提醒学生做好上课准备工作，并且在课后注意观察学生的行为，根据学生的表现在学生中树立榜样。在日常学习中，时刻注意调动学生的积极性，逐渐养成认真听课、认真作业、下课好好休息、讲文明、讲礼貌的好习惯。

同时，针对本班学生实际，我利用一切有利时机加强学习习惯的培养。训练学生正确的读写字姿势。读书时，要求全班同学都捧好书，做到眼到、口到、心到；学生做作业时，及时提醒学生纠正不良的写字姿势；学生发言时，要求他们声音响亮，吐词清楚；作业布置时，提醒学生做好复习和预习工作……长期的关注，对学生良好习惯的养成起到了一定的促进作用。

2、形成正确的舆论导向，为孩子的健康成长指明方向。面对低年级的孩子，在他们的辨别能力还处于懵懂的状态期，我常常利用班会、晨会、思品课等教育阵地和学生进行沟通，加强对学生课堂纪律、常规、文明礼仪、卫生习惯等方面的教育。班集体在最近一段时间内，发生了什么问题，学生的现状怎么样，有哪些不足，都和学生进行实事求是的、实实在在的分析，叫学生既知道自己存在的问题，又明白应该怎么做。不知不觉中，班级里形成了正确的舆论导向。

3、培养优秀的班干，为孩子的自我管理创造条件。一个优秀的班集体离不开一支素质良好、能独立工作的班干部队伍。我们班的班干部有这样一些要求：首先，应具备良好的学习生活习惯，在同学中树立威信。其次，应以身作则，吃苦在前。在班干“上岗”的初始阶段，我都教给他们一些工作方法和技巧，扶着他们走好班级管理的每一步。我在班里反复强调：“班主任不在，班干部就是班主任，对于不服从班干部管理的同学严肃批评。”即使班干部在管理同学时方法不妥，也应先维护他们的威信，再给予具体指导。学生是班级的主体，学生是班级的主人，每个学生都有组织和管理好自己班集体的责任和义务，也有参与管理班级的权力，对于确实不能胜任的班干实行“下岗”制，选择更能胜任的同学担任管理工作。学期开始有几个男生一到教室就喜欢下位、追跑打闹，而且早读和午练不认真的人很多，在班干部的监督下，班上小朋友一到学校都能很自觉地坐在座位上，听从领读员和班长的提醒，有感情地读书，认真进行“听名曲练字”。

4、为了让更多的学生得到锻炼，我在班上实行了“值周班长制”。我根据学校的十项常规检查制度，制定班级奖惩制度，实行加分、扣分的量化评比，力求用具体明确的指标来衡量学生。每周确定一个小而具体的目标――“每周一劝”，用红笔写在黑板的左上角，时刻提醒学生注意,让全班同学“每周改掉一个小毛病，逐渐养成好习惯”。每周进步最大或表现突出的学生，将成为下一周的值周班长。于是，每周一班会课的评比、选值周班长、发贴纸和“奖品”，成了孩子们最期盼的事（奖品也是孩子们自己从家带来的多余的糖果、文具等）。学期末进行统计，哪一组多，哪组就获得大奖。学生在评比中形成一种你追我赶的学习气氛，好的要求更好，后进的要求进步。学生很看重自己能否早日当上“值周班长”，此活动让我在抓学生各方面行为规范中作用挺大。

5、进行“写字小明星”的评比。要求学生把字写好，每一次作业都能认真完成，期末进行统计，谁的“A+”多，就成为“小书法家”。在评比中让学生养成良好的写字习惯，本班学生在经过这学期的书写习惯培养，写出的字基本做到干净、整洁。

6、开展丰富的活动，为孩子的`能力培养提供舞台。本学期我班开展了丰富多彩的活动，有体育节、英语节、“庆圣诞、迎新年”专题活动，“珍惜生命、注意安全”探讨交流会，“学习《养成教育三字经》”、“文明礼仪伴我行”等主题班会。

二、架设家校间的桥梁，凝聚教育的力量。

孩子的进步，离不开教师，更离不开家长。为了更好地全面了解学生情况，我通过多种形式与任课教师、家长建立密切联系。面对学生家长，我总是一视同仁，平等对待。当学生有错时，主动与家长取得联系，以商量谈心的方式来交流教育孩子的得与失。我班有几个同学平时做作业总是慢吞吞的，还常常不能按时完成作业。于是我向家长介绍一些教育孩子的方法，同时对家长提出要求：为孩子在家里创造良好的学习环境，做好榜样。本学期，本班学生的语文成绩进步很大，家长非常激动。老师对孩子的爱，赢得了家长的信任和支持。他们更加尽心尽力的配合我的工作。多重教育力量的凝聚，直接受益者当然就是孩子。

平时，我能关心爱护班里的每一个学生。对一些表现不太好的同学，更是倾注了更多的爱和心血。我经常和他们谈心，抓住他们的闪光点鼓励他们。当他们有困难的时候，我总是耐心地帮助他们。一旦发现他们在学习上、身体上、思想上有什么特殊情况，我总是及时、主动地和家长联系，向他们了解情况，耐心地做他们的工作，取得家长的理解和配合，使每一个孩子都能扬长避短，健康地成长。通过一系列的工作，使学校、家庭密切配合，更好地教育了学生。

学生的教育离不开老师和家长的共同协作，因此，经常与家长取得联系是我们的责任，也是义务。学生在家中的表现只能通过家长来获悉，同样学生在学校的表现也应及时反馈给家长，只有双管齐下，才能收到教育的效果。因此，在本学期中，我利用校讯通、QQ群、我的博客这些网络平台，主动与家长们保持联系，将一些孩子的表现及时通知家长，共同商量对策，也利用家长接送学生的时间多和家长交流，多方面的了解学生在家的情况及其各方面的表现。

总之，班主任工作是一项繁杂而艰巨的工作，任重而道远。记得诗人泰戈尔说过:“花的事业是甘美的,果的事业是宝贵的,但让我们干叶的事业吧,由于叶总是谦逊的,垂着她的绿荫的。”教育事业就是叶的事业,我们每一名教师就是一片绿叶,孕育着祖国的花朵。我会把我的聪慧、我的爱心都献给我可爱的孩子们，把每天平凡、琐碎的班主任工作做得更加完美!

追求卓越读后感【篇9】

变形记中，格里高尔负担着整个家庭的债务和美好生活，每天疲于奔命，却有一天发现自己变成了一只甲虫，他的家人一开始是惊恐，到淡漠，最后是遗弃，大甲虫格里高尔最终死去。卡夫卡的叙述冷静得让人毛骨悚然。除去两个故事中家人的部分，我想这两个主人公的生活相似度可达95%。

这是多么可怕的事!一百年前大文学家的故事竟然赤裸裸地发生了，而大部分人，根本就没留意到。我不知道现实世界中还有多少人是过着这样没有自我，逐渐变形的生活，但我想，在中国，这个过于赞扬奉献精神的过度，数量是肯定不少的吧。

格里高尔是怎么让自己爱到变形的呢?让我们回到小说中看看。

变形的起因是格里高尔的父母欠了老板一大笔债，格里高尔为了替父母还债，忍声吞气在老板公司做旅游推销员，即使早就想要辞职了，但一想到还得五六年才能还完父母欠的债，他就忍了。别的推销员生活得像贵妇人一样，唯有他，把家庭的所有的责任都揽在自己身上，压得气喘吁吁。然而从后面的文章我们都能知道，他的父母和妹妹都是有劳动能力，就算没有他也可以自力更生，然而正是因为他的心甘情愿地付出，他们便是理所当然的接受，不再付出劳动。很明显，这样理所当然的责任转让，是格里高尔变形的最大推力。

格里高尔的父亲自从破产后就一直待在家里，不再出门劳动，把所欠下的债都推给儿子来还，而且在儿子变成甲虫后没有半点怜悯，只是嫌弃，由此可见，这是个极其自私之人。

在格里高尔变成甲虫后，他的家人不曾想过叫一个医生，或者寻找什么解决的方法，又或者寻找这是什么原因。可见，这一家人已经是格里高尔宠坏的一家人，在坐享其成中已经丧失了反省能力、解决问题和感恩的能力。抱怨，自怜，是他们唯一的应对。

从性格上看，格里高尔是个过度的奉献着，他享受于对家人过度的奉献中，并以此为自豪。纵使要付出自己的一切乃至生命，他所操心的还是他的家人，“他消灭自己的决心比妹妹还强烈呢，只要这件事情真的能办得到。”他最终还是奉献了自己的生命，为家人换取了他们想要的平静。在家人陷入破产困境时，他付出了自己的所有，为家人换来安逸的生活，即使自己内心其实想离开。在自己变形失去经济能力没法带给家人安逸生活的时候，他依然站在家人的角度消灭自己这个麻烦。这是多么感人的牺牲啊!这样的故事放在以孝为先，以奉献为自豪的中国，定能好好被歌颂一番。

格里高尔爱着所有的家人，却没有爱过自己。

追求卓越读后感【篇10】

意犹未尽地读完了阿图·葛文德的三部曲，感人至深。葛文德医生可能是文学圈里医术最高明的医生和医师中文笔最好的作者了。这样夹杂着科学数据和调研的文章同时穿插着许多故事细节的写法让整本书非常精彩深刻。

让我十分认同的是作者对通过实践经验致力于改进治疗方法的行为赞许有加。他并没有贬低或者轻视实验室科研和微观研究的意思，只是看到了实用性的、为了提高实效而做的调研的价值，并且对当今过分关注遗传学等微观科学的科研现状进行了反思。

事实上，全书一直都在反思，从医生的薪酬到医疗体制，从医患关系到医疗资源分配，并且充分地应用了流行病学和统计学的思维与技术。一名医生，如果只能看到自己手中的一个个病人，他将只能是个技术人员；当他能看到自己科室与别人的科室、甚至是整个医院各个科室的情况，他就会成为一个管理者；倘若他还能看得更远，胸怀全世界和整个学科，那么他会成为一个决策者和领军人物。葛文德医生正是这少有的最后一种。

在阅读时看到了一些读者的评论，其中不乏批判医生的言辞，往往是写在作者反思的时刻。这样的指责在新闻中在现实生活中听过太多，有点免疫了。不知道有谁是想从中找到更多中伤医生的素材而读这本书的，医患之间指责只会加深矛盾，让两者的关系甚至医学不再有改进的机会。想想葛文德医生在每一次反思之后都会提出相应的对策，他甚至亲自实践过，他的调研不为批判而是为了整个医学的进步。这格局高下立判。

这本书最后还提出了关于医生走向优秀的建议：即兴发问；不要抱怨；勤于统计；笔耕不辍；勇于求变。适用于很多岗位。共勉。

追求卓越读后感【篇11】

2005-2-281861年爆发美国南北战争，时任总统的林肯先生发现，联邦军是一支缺乏卓越将领的队伍，所以林肯先生先后共任用了五位总指挥官，在短短的几年时间里，林肯无奈的频繁更换军事指挥官，因为他所任命的前四位指挥官都墨守成规、照搬教条、畏缩不前、犹豫不决、缺乏创造力和攻击性，他们没有能力打败南方军，一遍又一遍地细数自己所面临的困难。格兰特敢于冒险、富有责任心、富有想象力，更为重要的是他敢于创造——创造战机，创造条件，创造资源，创造性地完成了别人完成不了的任务。创造性，是格兰特和前任们最大的差别。

掩卷沉思，低头自省：为何格兰特能够出色的完成林肯交给他的任务，完成了前四位并不是很平庸的指挥官无法完成的任务？究其原因，格兰特首先具备了主动完成任务的责任心与忠诚，此外他还具备了完成任务的创造性能力，所以才能取得卓越的功勋。

一个人的思想产生他的态度，态度指导他的行为，行为培养他的习惯，习惯塑造他的个性，个性决定他的命运。当一个机遇摆在你的面前的时候，你是勇敢出击，奋力一搏，还是畏首畏尾，任机会从你眼前悄悄溜走呢？如果当初，林肯找到格兰特，要他出任联邦军的总指挥官的时候，格兰特不是主动的出任，又怎么可能会有以后的北方军的大捷呢？所以，当机遇出现的时候，每一个具备责任心和主动性的人都会非常有自信的面对它，迎接挑战，主动出击。在平时的工作中，我们不能让懒惰的情绪占据我们的思想，不能领导布置了工作就去做，不布置就无所事事，甚至领导布置了工作也不是全身心的努力投入，应当培养自己的工作主动性，充分发挥自己的主观能动性，把领导交给自己的任务尽可能出色地完成，并且积极主动力求超额完成。因为，只有我们每个员工充分发挥了自己的工作主动性，才能为公司带来更多的机会和更大的效益，才能培养自己的工作水平和工作能力，才能使自己具备一个卓越人才最基本的条件和发展希望。所以，我们要把工作主动性陪养成自己的习惯，在等待机遇到来的时候主动充实自己努力学习一切有用的知识，收集一切有效的信息，增强一切有利的修养，时刻准备好在机遇到来时把它牢牢抓住。中国大学排名

其实，在我看来，《林肯寻找格兰特》这本书传递给我们的最具启发性的理念就是：如何培养个人的创造性，从而在工作中能够进行创新，进而成就自己的事业，实现自己的人生价值。

无论是一个国家还是一个企业，最关键的核心竞争力都是“创新”，通过创新走在其他国家或者其他企业的前面。而要创新，就必须拥有一大批“创造性人才”，那种只会按照别人规定好的程序工作的人，即使很敬业、很勤奋、很忠诚，也无法创新，而只能完成好常规工作。在人才竞争越来越激烈的今天，大部分人都已经意识到敬业、勤奋和忠诚的重要性，力求充分发挥自己的主动性进行工作，所以，被淘汰的不仅仅是那些文化素质低，工作不努力的人，那些只会埋头苦干，辛辛苦苦地机械的完成自己任务的人也面临着被淘汰的局面。因为，当你踏踏实实，挥汗如雨的时候，别人也在同样的挥汗如雨，勤勤恳恳，虽然你已经具备了成为一个优秀人才的最基本的条件――勤奋、忠诚、有责任心，但是，那样的话你只能算是一个合格的人才，而不能算是一个优秀的人才。如果安于现状，不思进取“敬业而勤奋”的去完成工作的话，你只能在平庸之中继续平庸下去，没有积极主动，不断努力进步的态度和习惯，“仲永”最后的结果也不过是“泯然众人矣”。

本书中的格兰特就告诉了我们，如果他象他的前任一样，兢兢业业的做好防御，把如何减少伤亡作为自己最大的追求，联邦就要被消亡。林肯要的是击败敌人而不是固守城池，所以，仅仅敬业、勤奋和忠诚是不够的。格兰特打破常规，创造了新的军事法则，他的创造能力让他实现了林肯的目标。

无论是一个企业还是一个人，都不能满足于“我并不比别人差”，而应该追求“我比别人强”。来到这个世界上，就坚信自己能够创造奇迹，就应该比别人做的更好。要脱颖而出，就要勇于创造无限，就要敢于追求卓越。一个创造性的念头，抵得上一百个人缺乏思考的埋头苦干；充满创意的一分钟，抵得上碌碌无为的一百年。

历史从来都只给我们一部分资源，因为新的资源还需要去创造。有条件上，没有条件，创造条件也要上，这是成功者的座右铭，成功者从来不在乎条件不具备，从来不认为不可能，他们依靠创造推动着事业的发展。安阳水务已经风风雨雨的走过了近50个年头，在过去的工作中培养了一批又一批的工作主动性强，敬业、有责任心的员工，但是，现实的社会竞争是残酷的，我们必须进行持续创新，巩固发展，这就需要一批具有创造性的员工，去拼搏、去开拓、去创新。

如何成为一个具备创造性能力的人才去主动的进行工作上的创新呢？

首先，必须对自己的工作保持高度热情、工作时要充满激情，心情愉快。只有热爱本职工作的人才能充分发挥自己的主观能动性和思维潜能，才能迸发出富有创意的工作思路。中洲远望是一支富有朝气和活力的团队，我们的工作理念就是：“工作的快乐，源于快乐的工作”，因为，只有具备工作的激情，才能拥有创造的原动力。将快乐的心情融入到工作当中，才能体会到出色完成工作所带来的快乐，将无限激情投入到工作中，才能迸发出无限的工作创意，才能激活潜在的机遇，开拓崭新的领域，从而为公司带来更多更大的效益。

其次，养成善于思考的习惯。天才总是没有经验的，他们总是抛开经验来思考问题，因此总是有新的发现。所谓创造，就是掌握尽可能多的信息，发挥你的创造性思维，把工作做的比别人好，把别人解决不了的问题圆满解决。所以，平时要日就越将，多多积累各种资本，为培养自己的创造性思维打好基础，做好铺垫，创造条件。

投入工作热情，勤于思考，积累信息，培养创造性思维，而且还要有持续创造思维的信念，将创造性思维形成习惯。不要固守一种思维方法一种思维模式，这就是培养自己创造性的基本方法。总之，创造性不是与生俱来的，也是通过学习培养的，所以，培养出自身的创造性能力，应用到所从事的工作当中，为供职的公司取得更大辉煌做出自己的贡献是我们每位员工不可推卸的责任。

当拥有了工作的主动性以及个人的创新能力之后，就具备了一个优秀人才的前提，也就是说具备了拒绝平庸，追求卓越的条件。天生我材必有用，相信大家都不甘心在茫茫人海之中一叶扁舟，是选择平庸还是追求卓越，我们怎样能从思想到行动上实践我们的选择？努力培养自己的工作主动性，发挥自己的潜在的创造性，去追求自己的梦想，不断超越自我，追求卓越。

联想到我们安阳水务，在河南省同行业中处于佼佼者的地位，如何能追求更大的、卓越的成就？这就需要我们这些员工培养自己的创造性，发挥工作上的主动性，进行水务事业的创新思维和改革实践，开拓公司更广阔的天地，谋求更大的发展和进步。

通过学习《林肯寻找格兰特》这本讲解“如何创造性地完成任务”的书之后，感触良多，也看到了自己学习、工作上的不足，进一步意识到了格兰特完成任务的那种主动性、创造性理念的重要性。每个企业、员工都应该学习格兰特的那种敢于冒险、富有责任心、富有想象力、极具创造性的完成任务的做法。安阳水务的改制进程逐步加快，我也必将继续发挥自己工作的主动性，努力培养自己的创造性思维，尽自己最大的可能出色地完成任务，争取在自己的领域不断进取，追求卓越，为安阳水务创造明天更大辉煌贡献自己的一份力量！

追求卓越读后感【篇12】

《追求卓越》告诉我们的是:员工的热诚绝对要比譬如这天务必说服10个人买我们的产品这样的绝对指标来的有用。作为以前在销售行业实习过的我对此十分认同。今年寒假我在鸿星尔克专卖店做导购员，为了完成公司安排的每月指标，我们每一天要到达9000元的成交额才能交差。当时正值新任店长与旧任店长做交接工作。当时每一天开会旧任店长简单说明这天要成交的金额外，还会跟我们交流一些销售经验以及工作上、生活上要注意的事情。而新任店长却不停地把焦点放在成交额有没有完成这个问题，即使我们远远完成了成交额，他也在不断提醒我们不能得意太早，因为别人已经快要追上来了。时间一久，我们导购员的用心性明显倒退了很多。应对每一天的成交额都显得力不从心了。如果新任店长能明白这个道理，关心我们、鼓励我们、信任我们，我们导购员的用心性也许不会在最后关头才消退导致不能完成公司安排指标。

不可否认的，每个人都想要自己出类拔萃。在成功的组织中，这种想法更为强烈。我们一再发现，企业只要让员工对自己的命运有些许控制权，就能激发他们强大的动力，死心塌地为公司效力。有个心理学的实验足供佐证。在这项实验中，受试者须解几道谜题和做校对的工作，但是周遭环境很嘈杂:有两个人在说西班牙文，有一个人在说亚美尼亚语，还有一台油印机运作的声音，以及计算器、打字机和街上的噪音。实验人员把受试者分成两组，一组只能照吩咐解谜题和做校对;另一组则能够按按钮把噪音关掉，这是一种控制的象征。能够控制噪音开关钮的受试者，答对谜题的数目是另一组受试者的5倍，校对所发生的错误也只有另一组的几分之一而已。最重要的是能够控制噪音开关钮的那组受试者完全没有用到这个按钮，光是明白自己有这样的控制权，就足以造成明显的差异。

在研究卓越企业的过程中，我们发现，很多人在解释自己公司的特质时，经常用到故事、口号和传奇。企业更注重软性的东西，个性是文化。从企业的角度来看，这些故事、神话和传奇都十分重要，因为它们能够传达公司共同的价值观和文化。文化的主导和连贯，对卓越企业而言是一种十分重要的特质，这点在卓越企业之间毫无例外。文化的力量越强，越以市场为导向，公司就越不需要政策手册、组织图和详细的程序与规则。在这些公司里，员工明白在大多数状况下就应怎样做，因为公司的价值观十分明确。

虽然《追求卓越》中提及的某些企业可能已经失败了，但这丝毫不会影响八条原理所具有的真正价值以及它给企业运营带来的深远影响。正如彼得斯所言:遵循这8条原则，你会赢，肯定会赢，我永远不会这样说。我要说的是，忽视这8条原则，你会失败，肯定会失败。