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物业工程年终工作总结2500字

发表时间:2024-05-10

物业工程年终工作总结2500字九篇。

您是否也在找好的年度工作总结范文?今年的工作接近尾声。让我们来总结一下吧,总结是为了给予下一年工作更好的支持,编辑为大家整理的“物业工程年终工作总结2500字”或许能给您启示,热烈欢迎您的到来希望这篇文章能够为您带来深刻的启示!

物业工程年终工作总结2500字(篇1)

20xx年对公司而言是提升的一年,自从今年X月份的文件改编到员工的文件培训,使大家的工作更趋标准化,内部管理更趋标准化,我司的物业效劳得到业主认同,与业主形成良性互动。我有幸与公司各级指导和同仁共同经历,分享公司每一点成功的喜悦。这也是我人生路上一段弥足珍贵的经历,现将一年来的工作总结如下:

一、工作方面

今年年初,XX大厦的西立面LED幕墙灯进展整体维修改造,任务紧,工期短,狠追施工单位,按方案顺利的完成了施工监管任务,保证了工期,有效地控制了质量。LED幕墙灯运行近一年以来,根本无故障,实现原定目的。

X月份左右,参与公司的文件改编,对原文件的缺乏之处提出改良意见,于X月份全部改编完成。在文件改编前的两个月,已实行新老文件合用的现象,在此期间出现过新老文件不适应的过程,在经过屡次的培训、屡次的改正后,于新文件下发后根本已能按照新标准、新规程进展操作。

做为强电领班,带着员工按照年度方案做好设备的保养工作,严格按照新编文件的标准操作,并填写相关的表格。并做好周工作方案、员工排班、材料采购方案等等。

今年X月,职位调整为运行主管以来,主要是对维修单的跟进及各部门之间的协调工作,合理安排,充分调发动工的工作积极性,在X月、X月班组缺人手的情况下,进展各班组穿叉合作。高效率的完成前期的维修单,让员工互帮互助,到达不拖单的良好习惯。当然,在初期,我也曾迷惘过,困惑过,我甚至疑心我不合适这份工作。后来我发现,只要自己不断的调整心态,虽然没有人说,但我自然而然的就知道了作为工程总调度应该做的一些什么事情,一些不懂的东西也就迎刃而解了,顿时让我豁然开朗。如今只要工作,我都会以充分的热情来干好事情。心态的调整使我明白在各个岗位都有开展才能、增长知识的时机。

X月公司进展客户意见调查,我有幸参与其中,虽然做为一个运行主管要经常与客户进展沟通,但做为意见调查回访这种事,我还是第一次,我以十二分的精神、热情的态度参加此次意见回访,客户对我们的回访表示满意,特别是33F的新入住公司美国优罗普洛对我司工程技术人员的维修质量及工作的细心表示赞许,并提出多对员工进展客户单元的效劳收费培训,让每一个员工都理解工程部的维修工作流程,标准化的完成维修工作。

二、团队建立方面

作为工程部的总调度,要激发别人与你一起工作,以获得共同目的,而且能创立一种时机和成长并存的环境。在理解的根底上信任员工,不仅可以让员工体验解决难题、分享成功的乐趣,而且可以让员工认识到他们是这个团队的一局部,每个人都是这个团队有价值的奉献者。通过及时有效的沟通不仅能解决许多工作中现存的和潜在的问题,更能让团队成员知道团队需要他们,激发他们的工作热情,形成和谐的团队。作为调度必需要理解团队中每个人有形的和无形的需求,尽力满足他们的需求或引导改变他们的需求。随着这方面才能的加强,团队成员会更有活力、更有凝聚力、更有战斗力。

三、缺乏之处与目的.方向

过去的一年,是丰收的一年,喜悦的一年,在日历上记录了自己前行的一些点滴,在看到自己成绩的同时也清醒的看到自己的缺乏,如在沟通方面有时主动性不够,核心技术掌握程度不够,个人有些急躁,大局观有些差距等等,自己的缺乏有时自己反而看不清楚,在工作中真诚希望指导和同事多提珍贵意见。今后的工作中,我将继续坚持“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过参加学习来进一步充实自己,从而进步自己的管理才能。

四、小结

我始终遵崇这样一句哲言——天行健,君子自强以不息。我自己也因此而进步。公司的辉煌需要我们用努力去创造,个人的开展需要自己用拼搏去实现,为了这些崇高的目的,我一直都在不懈努力、奋力拼搏。在以后的工作当中,我将继续戒骄戒躁、艰辛奋斗,与大家一道严密的团结在公司这个大家庭当中,用自己灿烂的青春去实现公司的目的。

物业工程年终工作总结2500字(篇2)

__年即将过去,为了很好的与公司领导及各部门有效沟通,免不了在年终岁首对全年的工作进行一番盘点。全年工作围绕“培养人才,创新节能”的指导思想努力工作,现将全年工作回顾和总结:

一、培训方面

全年的培训基本按年初计划进行,另外还根据人员、设备系统

运行情况组织培训,从员工技能方面得到全面有效提升。整体情况而言,工程技术人员日常入室维修能力有所加强和逐步正规;在机电设备、配电设备维修方面普遍能力较差,这方面培训难度大。存在主要原因,第一、目前工程技术人员理论知识水平缺乏,第二、培训花费时间较多,工程人员平日工作任务紧张抽不出时间接受培训;第三、出现的故障频率不高实操实践机会较少;第四、设备产品较多很且复杂,而且不断在变化。针对存在的问题,个人希望做一些调整和改进,第一,集中部分较稳定人员进行培训和培养,固定由这部分人员对设备、系统进行维修保养;第二、详细记录维修记录存档,保留维修经验整理成维修档案。

二、对工程主管管理技能方面的指导

进行了三次关于管理技能能方面的培训,从员工工作心态、工作激情、怎样贯彻体系文件、工作计划的实施及监督等。培训后各工程主管都能很好发挥,目前所有工程人员工作心态较好,工作积极性都比较高。

要求加强对能耗方面的控制,当月抄表数据要求对往年平均数据(经验数据)进行分析,如果数据波动较大,需要与上年同月数据、当年前一个月的数据和设备使用负载情况进行对比、分析。用电方面,各项目基本没有异常现象;用水方面,某某大厦10月份数据突然增大,11月份通过检查维修属于水管破裂,通过数据分析破裂是锈蚀引起,漏水的点位较多,估计漏水是随时间逐步增大的,漏水的时间也比较长。从此类事件上,我们认为在管理上存在一定的问题,不便于对能耗的控制。因此与各项目主管商议,根据设备使用和人员情况,决定从__年元月份开始,每星期对总水表进行一次抄表和对比分析。

培训怎样对材料月报申购,通过往年运行数据、设备设施运行

情况、季节运行经验、计划维修等方面要求尽量全面,根据各种情况统一申报,从而节约各方面的成本。

三、外包维修保养管理及监督

1、消防系统:________、_______、_______、______消防系统属

于外包,外包单位为某某公司。在维保公司的保养和监督下,三个项目的消防系统运行正常。某某大楼操作面板11年12月份损坏,目前还在协商更换中;某某大楼消防系统运行正常;某某大厦主机电源损坏,通过对电源维修已恢复正常。

2、电梯维保:

整个公司管理中的所有电梯运行整体情况较好,某某大楼9台

电梯全年没有大的故障;某某大厦今年整体运行情况比较好,影响比较大的,有出现了一次电梯控制板故障,由于电梯产品较老,使用材料有些不能通用,在材料采购中电梯有3天不能正常运行;某某大厦故障影响比较大的主要是2号电梯,由于在客户在搬运货物中不慎将电梯损坏,致使电梯20天左右没有运行,之后电梯又出现钢丝绳段股现象,其它电梯运行在正常范围内;某某大厦电梯更换一次主板、一次门机、一次显示屏、一次光幕,全年故障频次较低;某某大厦更换了一个门机、一个缓绳轮,其它运行情况较好;某某大厦电梯故障频次相比之下较高,主要是由于相同问题多次出现,有可能是维修人员技术水平问题,来年需要与电梯公司相关负责人员沟通。

在电梯管理中存在几个问题:第一,各项目电梯故障记录不统一,查看故障情况时没有详细记录;第二,10年电梯运行数据不全面,上半年基本没有进行相关记录和分析,所以不能进行对比分析;

第三,有部分维修没有打电梯服务中心电话,引起维修时间延误。12年将电梯故障记录统一进行记录和对记录人员进行培训,有故障时统一打电梯维保公司客服电话。针对这些问题,我们进行了一些整改,统一制定了《电梯故障记录表》,__年元月份开始统一记录;对运行记录进行分析和存档;另外还与项目管理人员沟通要求故障后及时拨打电梯服务中心维修电话。

3、中央空调维保:

某某大厦空调循环管网维护监督,维护符合行业要求,通过专业部门验收合格,运行情况较好,滤网堵塞情况比往年少,减少了维修人工,提高了空调质量。

某某大厦空调热水锅炉系统清洗,外包给两家维保单位,分别是“湖南永丰”清洗水系统,清洗后对内部进行检查,清洗质量较好,没有水垢;空调热水锅炉内部火管清灰是外包给“杨含”,通过保养运行增加了热交换量,节约了使用能耗,通过这种方式外包节约费用50%,以前每台清洗费用每台5000元,这次清洗费用每台2500元。

某某大厦空调1号、2号主机维修,由于伸缩节突然爆裂,引起1、2号主机不同程度进水损坏,之后通过多方询价,外包给原保养单位维修。维修后空调运行正常,通过检查和分析,此次事故难以避免;我们吸取事故的教训,对控制部分进行了防水方面的处理,减少爆管对控制部位的侵害。

某某大厦空调主机系统保养监督,除往年遗留问题没有解决,其它运行正常,没有新的故障出现,维保单位按要求进行保养,冬季

空调系统运行正常。

4、其它外包维修:某某大厦屋顶烟窗维修、某某大厦消防系统维修、某某大厦广告牌拆除、某某大厦生活供水管更换、某某大厦外围地下生活水管维修、某某大厦屋顶外墙维修、某某大厦卫生间墙体维修、某某大厦地面维修等。

四、设备大中维修及监督

1、某某大厦排污止回阀维修

2、某某大厦生活供水总阀维修

3、某某大厦生活水泵维修

4、某某大厦空调系统循环水泵维保

5、某某大厦生活热水锅炉维修

6、某某大厦生活水泵控制线路维修

7、某某大厦供水总阀维修指导

五、节能降耗的实施及运行情况

1、某某大厦卫生间生活用水节能:改造总费用25000元,改造后

每月节约用水1000元左右,从7月份开始使用,改造后运行效果良好,运行至__年8月份收回成本。

2、某某大厦生活热水节能改造:改造总费用10000元,改造后运

行时每月节约能源5000元左右,当年就可以收回成本。

3、某某大厦卫生间照明节能改造:改造总费用4000元左右,目前

由于抽不出工程人员安装,安装工作完成50%。

一份耕耘一份收获,我们默默无闻奉献,为公司不断积累利润。

__年的工作业绩让我们更加坚定了工作信心,面对机遇和挑战,我们非常相信在公司的领导和支持下,我们精诚努力,协同奋进,开拓进取,做行业领先,共同打造“_____物业”品牌,实现员工价值最大化和公司经济的可持续发展。

物业工程年终工作总结2500字(篇3)

时光飞逝,20xx年即将结束,首先感谢公司对我工作的肯定,将我提升为工程部主管。在这一年里,在集团公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献,为了总结经验,促成20xx年工作再上一个新的台阶,现将20xx年工作总结如下:

一、日常工作完成情况

1、20xx年度共完成约1485项零维修工作,其中有公共区域,业主维修,商户维修等。得到业主商户的好评和认可。

2、加强现场管理,对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督,使之不影响小区外貌和安全管理,对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工,保证中央空调系统和消防系统的正常运行。

3、4月份重新修订了岗责和工作流程,在此基础上改进了工作记录和设备运行记录,把岗责落实到实处

4、每月抄写计算水电表,配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作

5、A、B栋走火梯改造。原环形灯加电子镇流器成本约30元一套,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量约160支。

6、A、B栋走廊灯改造。原36W一体化排管灯成本约35元一支,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量325支。

7、协助商铺用电增容线路改造。(如;邮政银行、农商银行,二楼202、210、219华银公司)

8、银业国际负一层水泵噪音的处理。生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致A栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量,后经环保局,施工单位的改造已解决此难题。

9、地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸、减速带。

10、在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作

11、跟进小区遗留工程维修。(修补墙壁裂缝、补漏、维修门窗等)

二、施工改造

按照公司布署,经集团公司同意,工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务,为公司节约成本。

1、一楼安管部、工程部办公室装修。

2、地下车库入口处路面倒水泥。

3、观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。

4、一楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。

5、02岗旁草坪改为铺设石子路。

三、设备设施的`维修保养

目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,每日巡查,目前都处于良好的工作状态。

1、严格按照配电系统运行保养的规范要求,参照年度工作计划,完成大夏核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养

2、电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结,对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上,加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查,到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作,使银业国际10台电梯顺利通过质量技术监督局一年一次的电梯年检,并取得电梯安全使用证。

3、严格按照消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理,对消防设备进行了全面检修和防锈加油工作。规范消防设施设备的维修保养。为使应急灯、疏散指示灯系统的运行良好,确保火灾发生后每一个疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主(用户)有序地进行应急疏散,减少人员伤亡制定《应急灯、疏散指示灯系统保养规定》并配发相应的记录表格,对应急灯、疏散指示灯系统保养进行规范。及时发现有问题的灯具进行修复,进一步提高消防设施设备运行可靠性。

4、中央空调设备的维修保养,对天面冷却塔和冷冻水管道每月进行清洗。每月对一~三商铺180台盘管风机普查并对其中12台存在不同问题的盘管风管进行了维修,6月份机房和天面冷却水管进行除锈和油漆,提高了设备安全运转性能,保证夏季制冷的正常供应。

5、发电机每月进行一次保养,保养时例行开机运行15分钟,确保停电时能快速进行发电。

6、生活水泵房每日巡查2次,保证设备的安全运行,为业主创造一个良好的居住环境。

7、弱电设备保养工作,对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作,配合电信、移动、联通等公司进行设备的安装维修和保养工作

8、易出问题节点汇总。因为设施设备绝大多数的故障都是由于个别重要部件损坏造成,如供水系统的故障大多是由于止回阀

四、在能源管理、降低消耗方面

我们对园区内的公共电气设备、设施进行摸底排查,找出节能降耗的方法,对需要且能够改进的设备、设施作出节电改造方案或建议,逐步进行改造:

1、将车库照明、楼内通道照明、大厅照明、电梯厅照明及步梯间照明等分出白天和夜间照明;在保证整体照明需求和造型完整有序的前提下,尽量减少灯具使用数量,如将连排灯照明改为隔灯照明方式等。

2、对大功率机电设备加强巡查,确保电机处于良好的运行状态,提高效率。加大控制设备的维护,减少大功率设备的超停次数,降低功耗。

3、做好修旧利废工作,对更换出的文件、灯具、镇流器等进行维修,通过更换零件或重新拼装等方式修理旧件,减少新件的使用。

4、全年能源消耗:电::668805度,水:3744方

五、技能培训

工程部是一个后勤保障部门,也是一个专业技术很强的部门,同时这也正是我自己的专业,对工程部员工进行了智能化系统、强电系统、中央空调系统、发电设备操作、电梯应急处理等相关专业的培训,使各员工都熟练掌握了物业设备设施的应急处理及操作流程,保证设备设施安全运行

六、目前存在的问题

1、专业技术水平还比较欠缺

2、工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致

3、仓库材料摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签

4、个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高

5、和各部门工作衔接还不是很完美

物业工程年终工作总结2500字(篇4)

团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献,为了总结经验,促成20xx年工作再上一个新的台阶,现将20xx年工作总结如下:

一、日常工作完成情况

1. 20xx年度共完成约1485项零维修工作,其中有公共区域,业主维修,商户维修等。得到业主商户的好评和认可。

2. 加强现场管理,对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督,使之不影响小区外貌和安全管理,对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工,保证中央空调系统和消防系统的正常运行。

3. 4月份重新修订了岗责和工作流程,在此基础上改进了工作记录和设备运行记录,把岗责落实到实处

4. 每月抄写计算水电表,配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作

B栋走火梯改造。原环形灯加电子镇流器成本约30元一套,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量约160支。

6. A.B栋走廊灯改造。原36W一体化排管灯成本约35元一支,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量325支。

农商银行,二楼219华银公司)

8. 银业国际负一层水泵噪音的处理。生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致A栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量,后经环保局,施工单位的改造已解决此难题。

9. 地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸.减速带。

10. 在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作

补漏、维修门窗等)

二、施工改造

按照公司布署,经集团公司同意,工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务,为公司节约成本。

工程部办公室装修。

2. 地下车库入口处路面倒水泥。

3. 观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。

4. 一楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。

5. 02岗旁草坪改为铺设石子路。

三、设备设施的维修保养

目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,每日巡查,目前都处于良好的工作状态。

检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养

电梯主机进行检查的基础上,加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查,到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作,使银业国际10台电梯顺利通过质量技术监督局一年一次的电梯年检,并取得电梯安全使用证。

疏散指示灯系统的运行良好,确保火灾发生后每一个疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主(用户)有序地进行应急疏散,减少人员伤亡制定《应急灯、疏散指示灯系统保养规定》并配发相应的记录表格,对应急灯、疏散指示灯系统保养进行规范。及时发现有问题的灯具进行修复,进一步提高消防设施设备运行可靠性。

4. 中央空调设备的维修保养,对天面冷却塔和冷冻水管道每月进行清洗。每月对一~三商铺180台盘管风机普查并对其中12台存在不同问题的盘管风管进行了维修,6月份机房和天面冷却水管进行除锈和油漆,提高了设备安全运转性能,保证夏季制冷的正常供应。

5. 发电机每月进行一次保养,保养时例行开机运行15分钟,确保停电时能快速进行发电。

6.生活水泵房每日巡查2次,保证设备的安全运行,为业主创造一个良好的居住环境。

整理工作,配合电信、移动、联通等公司进行设备的安装维修和保养工作

8. 易出问题节点汇总。因为设施设备绝大多数的故障都是由于个别重要部件损坏造成,如供水系统的故障大多是由于止回阀

四、在能源管理、降低消耗方面

我们对园区内的公共电气设备、设施进行摸底排查,找出节能降耗的方法,对需要且能够改进的设备、设施作出节电改造方案或建议,逐步进行改造:

楼内通道照明、大厅照明、电梯厅照明及步梯间照明等分出白天和夜间照明;在保证整体照明需求和造型完整有序的`前提下,尽量减少灯具使用数量,如将连排灯照明改为隔灯照明方式等。

2、对大功率机电设备加强巡查,确保电机处于良好的运行状态,提高效率。加大控制设备的维护,减少大功率设备的超停次数,降低功耗。

灯具、镇流器等进行维修,通过更换零件或重新拼装等方式修理旧件,减少新件的使用。

4、全年能源消耗:电::668805度,水:3744方

五、技能培训

工程部是一个后勤保障部门,也是一个专业技术很强的部门,同时这也正是我自己的专业,对工程部员工进行了智能化系统、强电系统、中央空调系统、发电设备操作、电梯应急处理等相关专业的培训,使各员工都熟练掌握了物业设备设施的应急处理及操作流程,保证设备设施安全运行

六、目前存在的问题

1.专业技术水平还比较欠缺

2.工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致

3.仓库材料摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签

4.个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高

5.和各部门工作衔接还不是很完美

七、 20xx工作计划

1. 针对去年存在的问题进行整改

季、年度保养计划对设备设施进行保养

3. 跟进各维保单位的维护保养工作,并对维保过程,结果进行监督检查

防火等措施,完善设备设施及各项应急预案,做好检查及检修工作,确认设备设施及人员安全

5. 随时处理各项报修工作

6. 完成领导下达的临时性工作

技术培训、员工考核,努力提高员工素质

物业工程年终工作总结2500字(篇5)

一、抓住重点,全力以赴补欠量

20xx年公司安排基建资金建安工程计划45.48亿元,完成25.65亿元;安排专项资金计划38亿元,其中建安资金8.16亿元,完成4.3亿元。全年工程管理呈现前松后紧的态势,下半年以开展工程建设百日会战为抓手,针对70项重点工程,强化现场管控和考核兑现,最大限度地弥补了上半年工程建设任务欠量,保证了涉及技能大赛、扩能改造和幸福矿工工程的建设项目的顺利投用。今年未能按计划完成投资计划的主要原因有二:一是项目立项较晚,有效建设时间严重不足;二是设计质量较低,大多属于三边工程,设计变更及相关手续办理延误了工期。

二、落实责任,多措并举保安全

工程管理口认真贯彻落实国务院23号文件精神和公司领导指示精神,严把“五个关口”、做到“五个统一”,完善外委施工单位安全管理办法,规范外委施工队伍管理。对施工单位坚决执行“两停”原则,即:安全保证不了的停,安全质量标准化达不到要求的停。进一步明确各承建单位的负责人为安全第一责任人,并将安全生产责任分解落实到人,做到事事有人负责、时时有人监管,形成自下而上,一级对一级负责,纵向到底、横向到边的安全责任体系。

借鉴煤矿安全风险抵押金制度,工程项目管理公司与项目经理签订了安全责任状,推行项目责任制,督促项目经理跟班带班,紧盯现场,全年未发生轻伤以上安全事故及工程质量事故。

三、理清职责,密切配合抓管控

工程管理部在加强自身业务建设的同时,以流程优化为契机,进一步明确了与相邻部门之间的职责、权限,同时加强了部门内部管理,完善了工程建设管理体系。工程管理部与规划、造价、施工、质检、监理等部门和单位密切配合,坚持深入基层,发扬“事不过夜”的工作作风,为工程建设顺利进行提供了坚实保障。基于公司大专业化建设背景形成的'工程管控新模式的效能正逐步显现。

四、完善体系,环环紧扣控造价

分离造价业务与审批职能,加强各环节管控,形成了有效制约机制。初步构建了项目管理公司初审、造价处复审、工程管理部终审、内控审计部审计四级造价审核体系,提高了系统防范能力。

五、发挥优势,挖掘潜力提效能

工程管理新机制形成后,集中强化了工程管理部的管控和服务职能,从根本上解决了既当裁判又是运动员的矛盾,为进一步挖潜提效创造了有利条件。工程项目管理公司着力完成整章建制,优化队伍结构的同时,狠抓业务建设,管理效能日益凸显出来。

物业工程年终工作总结2500字(篇6)

回首本年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,20xx年就要结束,现将本年度重要工作做如下汇报:

一、日常工作

日常工作的主要内容是设备设施的日常巡检养护、处理入户报修;在这一年里,我们都做了以下工作:

1、每天对小区重点区域的门禁、道闸、监控室设备、系统运行情况进行一次巡检维护;

2、每周覆盖一次单元对讲、停车场道闸、监控系统设备功能检查测试,发现问题及时处理,对无法及时修复的问题进行“温馨告知”和上报。

3、全年共处理公区报修659项,关闭问题651项;入户报修261项,完全关闭261项,现公共设备设施的完好率为96%。

二、设备保养

参照年度工作计划,完成小区监控室、机房设备清洁除尘、接线端子紧固,重点监控点位修复、镜头清洁、立杆加固保养工作。完成重点如下:

(一)、1季度重点工作对小区门禁、对讲、道闸、监控设备进行全面检查维修,间接保证了项目物业服务费用的催收和春节期间设备的安全运行。

(二)、2季度重点对小区存在安全隐患的出入口、外围商铺、泳池、2A、2B、B2B3区域电梯轿厢无图像故障的51个监控点进行了维修和改造。

(三)、3季度的重点指导员工熟悉小区弱电系统管线走向,通过简单易懂的PPT图文并茂理论知识,并结合现场实操。让员工快速掌握设备工作原理和常见故障的排查方法,做到了值班人员也能够独立处理紧急问题。

(四)、第4季度主抓设备设施的保养和专项整改工作,在项目领导的亲自牵头下,通过工程小组的自行施工,改善了2B、B2B

3、7080区域地下室18套入户单元门磁力锁“易破坏”的历史问题,该“举措”有效地节省了人力和物力成本;

三、工作中不足之处

(一)设备日常巡查

1、公共设备设施的巡检、主动发现和维护保养做得不到位,按服务标准公区设备设施每天应不少于每天1次巡检。

2、报修处理及时率

公区问题在接修后,因为区域责任人执行力度的原因,以“找理由”的形式对报修的问题进行“拖延和推诿”,直接造成设备设施完好率下降,间接造成业主满意度下降,从而使客户对物业服务的认可度降低。本着“为自己工作”的职业态度,爱岗敬业,在工作的这段时间里,我对自己也有了深刻的认识。我还有很多不足,有些工作做得不够细,工作协调不是很到位,团队协作有待加强;向领导提供数据方面的准确性有待改进。

四、20xx年工作思路

优品道弱电设备设施趋于老龄化,尤其1A、2A区域严重,其中又以监控、对讲系统较为严重。在现有工程小组人员较少的前提下,建议设备设施的中大型维修改造工作由外包施工单位来完成。

(一)、人员配置:

人员配备2人,其中:郭勇负责系统级设备、系统的定期维修保养;设备责任人负责设备设施的日常巡检,协助各片区责任人做好设备设施的日常维修和入户报修。原则上各负其责,但出现特殊情况时(如人员忙,不能到位处理的),其他人员要相互帮助、共同完成。

(二)、人员管理:

在人员合理配置基础上,加强对员工的系统管理,充分发挥员工的主观能动性。充分了解员工的性格特点,就其工作状况经常与之细致沟通。

1、经常了解员工的思想动态及心理活动趋向。

2、及时知晓员工的需求(技能需求、知识需求、心理需求、工作环境需求等)。

3、与员工进行贴心交流,将每位员工视朋友、亲人看待。

4、积极帮助、引导员工在技能、知识上得到学习与提高。

5、加强各种记录的随工作的规范填写。做好各系统的保养、维修、操作技能的培训工作,使每个员工了解各系统分布、管线的走向、设备性能等,来避免员工突然辞职带来的工作接手缓慢问题。

6、春秋两季着重做室外设施维修保养,夏冬两季着重设备的防汛、避雷检查。

(三)、设备设施管理

设备设施的安全运行与维护管理工作是物业项目的重中之重。认真执行工程维护手册,做好机房的管理工作。坚决杜绝因人为因素而导致安全事故。楼宇公共设施做到正常不缺失,使道闸、门禁、梯控重要设备完好率达到100%。

1、制定合理的年度及月度设备设施保养计划,保养计划每年应按设备设施实际运行状况及使用年限进行完善、修改,并严格督促各项维修保养计划落实工作

2、严格监督执行工程专业各项规章制度,不断完善在执行中存在的不足、问题等。

3、各设备机房设备严格按照住宅服务标准规范频次进行巡视,填写好各项工作记录,

(四)、人员培训:

制定合理的培训计划,至少每季度进行一次培训,使员工充分了解各系统的组成、设备设施的原理及构造,便于发生故障后能够快速做出判断及维修。如:配监控系统构成、消防系统常见故障分析处理、操作技能、安全注意事项。

(五)、安全生产:

设备安全和人身安全是安全生产工作的重中之重。定期加强员工的安全意识培训和安全操作培训工作,使员工具备自我保护和设施保护的安全意识。设定部门安全员,监督各项工作的安全操作,如:有安全隐患的维修场所,工作时放警示牌,拉警戒线。有安全隐患工作,设定监护人,做到一工作一监护。

(六)、分包管理:

工程涉及外包单位,严格监督维保人员按照合同内容执行,定期的做好分包管理检查工作,发现不合格内容予以及时的纠正,确保公司服务质量。

(七)、工作模式:

1、每天对项目重点区域进行巡查,对重点工程改造项目、维保项目等进行现场监督管理,以便及时掌握工作进展、状态等。

2、对日常运行记录、设备维保情况、设备运行参数等经常检查,做到心中有数。

3、善于发现并解决工程工作中具有突出性、重点性隐患问题,开动脑筋积极处理难点工作和棘手工作。

优品道物业服务中心

20xx年12月12日

物业工程年终工作总结2500字(篇7)

时间飞逝,20xx年即将结束。在这一年里,工程部全体员工在公司和项目领导的正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付我们的各项工作任务,保证了省政府新院内以及人民大会堂所有设施、设备的安全运行。圆满顺利安全度过,取得了一定的成绩。

一、在日常工作中,工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度,严格按照管理制度的要求去做。

能够认真传达、贯彻公司的各项指示精神,完成各项工作任务。认真对待公司、项目检查中提出的问题和整改意见,结合实际,认真整改和执行。在各级领导的帮助下,我们规范了各种表格、记录的填写,为日常品质检查分析提供了有效、准确的依据。并将各种制度表格上墙,以便随时接收业主报修处理和跟进服务以及紧急情况处理协调等工作。如:每班每2小时巡视地下室车库、水泵房设备巡视和电梯维护,自本部接手以来未发生过一起不安全事故,确保了省政府全年平安渡过。

二、配电值班工作看似轻松,但实际上,要求配电值班人员具有较高的责任心和配电值班经验,才能保证发现隐患后,及时有效的做出处理,保证系统正常运行,为设备运转、业主办公提供电力保障。

因此,工程部每位配电工都能遵守配电制度,认真巡视设备,按时抄录各种表计,认真核算每日用电情况,为省政府用电分析和管理提供了可靠依据。同时,配电室又是休息日、节假日和夜间24小时负责这些时间内的设备巡视工作以及紧急情况处理协调等工作,保证了电气设备的安全运行,为省政府领导创造一个良好的办公和开会环境。

三、工作中,我们负责园区内所有电气设备设施的维修工作,保证它们能够正常运转。

我们克服了人员少,工作量大的困难,合理安排人员,本着“应修的必修,修必修好;定期保养”的原则,认真对待每项工作。为及时处理业主报修,每天安排专人负责业主报修处理和巡查工作。做到接报及时、处理及时,减少回收率。当报修工作较多时,及时调配其他员工支持。今年夏天a栋402室完美时空公司,有一个配电箱的总空开频繁掉闸,严重影响业主的正常办公。我们及时组织人员进行彻底、仔细的排查,最终发现掉闸原因是由于业主用电过于集中,三相用电负荷严重不平衡,造成单相超负荷掉闸,需进行负荷调整。但由于业主办公期间不允许时长时间停电,因此,我们在其用电高峰时测量、记录各分路负荷后,于当日下班和次日中午,分两次对其负荷重新分配、调整,使其三相负荷趋于平衡,消除了安全隐患,提高了业主用电的安全性和可靠性。

工程部在没有进行交接和资料不全的情况下,接管园区中水站后,为保证中水站的正常使用,设备正常运转,全体电工包括配电工都积极参与中水站的维修、调试和巡查工作。由于缺乏中水站设备资料,我们只能在现场逐一查设备、查线路,了解设备的工作过程和控制方式。在污水池中打捞水泵、更换电机、连接线路,全体员工都不怕脏、不怕累,克服种种困难,积极协助水工完成中水站设备的更换、维修工作。在电气调试问题上,为不影响业主使用中水,我们尽量将时间安排在晚上或周六日进行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,经过多日的努力终于将系统调整到最佳状态,保证了中水设备的正常使用。

设备巡查工作是保障电气设备安全运转和使用的重要措施,也是人员安全的保障。因此,每天都会安排专人按时巡视园区公共电气设备、设施,以便及时发现设备缺陷和异常情况,及时进行处理,如不能及时处理的,也会在采取相应的措施后,及时上报并列入维修计划。在日常工作中,员工根据检修计划、电气设备维护周期以及设备运行状况对电气设备进行定期检修保养,发现并去除潜在的设备隐患,减少设备故障率。在换季检修工作中,因维修工作量大,人员不足,从配电室抽调4人参与检修工作,致使抽出人员和值班人员的工作量都随之增大,但每个员工都没有抱怨、没有偷懒,都任劳任怨、积极投入检修工作,认真完成各项工作任务,认真填写各种记录,使得每次换季检修工作都能够顺利完成。

自20xx年进入xx物业公司工作以来,我们一直都是认真工作,努力学习,积极思考。伴随着xx物业公司管理团队的不断壮大,做为我们个人也在不断成长和升级。我所主管的工程部作为公司的后勤保障部门非常重要,前期物业介入的每一个细节,每一项系统工程都决定着小区建成后的运行成本。所以,我们在实际工作中,时时以物业公司的利益出发,从源头把握好成本关。

此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚来xx,无论从工作能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我们都得到了公司领导正确引导和帮助,在公司的关怀下,多次外出进行专业知识的培训(《物业管理》与《电梯管理》),多次到其他小区(维一星城、左岸春天、顺天国际、圣爵菲斯,金色晓岛、阳光花城等)参观学习,使我们的工作能力提高很快,。从而,对我们的发展打下了良好的基础。在这一年的时间里,工程部主要工作表现在以下几个方面:

一、参与公司规章制度的制定与修改。

《xx物业公司工程部表单、流程图》、《xx物业公司工程部岗位职责》、《xx物业公司工程部管理方案》等,对公司其它规章制度(《业主手册》、《装饰装修管理服务协议》、《业主入住房屋验收交接单》、《装修须知》等)提出合理化建议。

二、物业公司办公室的装修。

协助图纸设计、材料采购、设施跟进(水电、有线、煤气)、设备维护(空调)等。办公室由xx装饰公司施工,在xx月份的时候搬进新居办公,使物业公司办公走向正规化。

三、业主房屋装修审批、监督检查以及违章处理与验收。

业主室内装修图纸会审包含墙体拆除、水管移位、地面铺贴材料、给水管试压与卫生间闭水试验、挑窗渗水、工程遗留问题等;给施工单位或业主颁发施工许可证、室内装修注意事项、水管走向平面示意图等。监督检查重点在于外墙违章打孔、违规拆墙、卫生间防水层破坏、屋面跃层违章作业(天沟另作它用、土坯过高、栽树过大过高、违规设立景点等)、外墙设立雨篷、晾衣架、花盆台等。耐心的向业主解释室内装修应注意的事项,对那些违反装修管理协议的业主和装修公司,发现一处,整改一处,情节特别严重的扣除违约金(10家左右)。

四、业主室内工程建设遗留问题处理。

工程建设遗留问题包含挑窗渗水、外墙开裂渗水、跃层渗水、玻璃破损、防盗门问题、室内水管破损漏水、墙面顶面高低不平、卫生间渗水等。对业主提出的问题一一落实到位,特别辣手的问题报房产公司批准后由业主自行解决或物业公司派人处理(费用由房产公司支付)。但也有不尽人意的地方,需要我在以后的工作中出处理。特别是双方交叉施工的地方(如挑窗渗水、跃层室内墙边渗水),老是得不到解决,还有部分施工单位不及时维修,让我们的工作很被动。

五、及时解决业主合理的要求。

水压过低、室内开关跳闸、排水不畅通、联系有线电视电话煤气施工人员、楼上楼下装修相互影响(楼上渗水漏水、楼下打坏上面水管线管、钻孔相互打穿等)、业主合理的赔偿(工程遗留问题、水管跑水等)。做到事事心中有数,及时解决业主的心中疑惑,为业主提供优质的服务。在工程遗留问题上,我们既要维护业主的合理要求,也要了解开发商的难处,协调事情还要多钻研、多咨询,多方配合才会做得游刃有余。

六、xx花园设备设施运行。

电梯基本正常运行,三菱公司进行二次维保,有针对性的维修多次,年底要进行一次大检修确保两节电梯的安全运行。、生活水泵运行正常,问题较少,泵房配套设施还须完善。临时用电现已不能满足小区正常运行,我们加班加点值守,确保小区业主能正常使用,年底保证业主正常供电。虽然十月份已通自来水,但是高层五楼、商场多层二、三楼以及会所多层五楼反映水压过小,我们报房产公司批准后准备年前确保业主用水正常。

七、设备设施资料与业主装修资料的收集以及设备设施安装跟进。

电梯资料、生活水泵资料、消防联动系统资料、小区户型图纸、业主装修验收资料、防水层破坏申请资料、防盗窗安装申请资料、安全栏杆改动承诺书、屋面跃层改动承诺书、业主装修进度表等。由于房产公司配套设施安装后置原因,配电资料与建筑资料暂未收集齐,不过在来年的工作中,我们会整理收集到位的。小区的生活水泵、集水井潜污泵、电梯、自饮水设备、排烟风机、消防控制室联动主机、消防水泵、配电设备(变压器、高低压配电屏、控制屏)、排水设施(化粪池、排水、污井、管道)、给水设施(自来水管网、阀门、减压阀、水箱、管道)等已基本到位,由于绿化、电力、消防配套在施工,就会对已有的设施设备运行产生影响,我们会对正在施工的项目提供合理化的建议,协助开发商完成配套设施的安装、调试与运行。

八、配合财务部对常用工具与材料的采购与保管。

冲击钻、手电钻、手磨机、疏通机、铝合金梯、皮工具袋、热熔机、钢丝钳、尖嘴钳、起子、卷尺、电笔、管子钳、扳手、钻子、锤子、电工刀与美工刀、灯泡、雨具、润滑油等。小工具已发放到人,个人领用工具品种根据工种发放,工具由个人负责使用、保管,共用工具存放在值班室,由专人负责保管。由于人为因素所造成的工具发生丢失、损毁由责任人按工具价值赔偿。

九、配合开发商的工作。

上半年解决业主装修临时用水用电,为肯德基、新一佳、国美提供装修水电管理,地下室临时排水管理,为各施工队(建筑单位、消防、暖通、装饰装修、移动、电力、自来水、电信、有线电视、煤气、直饮水、电梯等)提供施工水电,得到房产公司的一致好评。特别在临时水电上面,我们工程部人员夜以继日地工作,确实保证了小区供水供电基本正常。

十、对部门员工进行合理化的管理。

在了解员工的同时及时发现他们的长处与不足,要善于运用他们的长处,帮助他们改掉不良习惯,使我们小集体整体水平得到提高。对优秀员工要及时给与奖励(三名员工获得“服务之星”),严惩工作三心二意的,必要时给与辞退(有三名员工),保持我们工程部的战斗力。

在新的一年里,我们会更进一步大挖潜力,提高员工的积极性,把工程部的工作做细、流程化;让部门的每一个员工工作有条不紊,我们会从以下几个方面着手规划:

1、现行工作值班制度做局部调整,根据小区设备设施实际运行情况安排人员轮流值晚班,确保晚上十一点前有两人值班,十一点到天亮一人值班。

2、实行维修保养岗位责任制度,各种设备设施维修保养责任到人,签许《xx设备设施维修保养责任状》,实行主管监督机制,根据员工的实际能力选择合适的岗位。

物业工程年终工作总结2500字(篇8)

一、部门团队建设工作:

1、根据20xx年工作计划,我部于今年7月份完成工程人员的招聘工作,从年初2人扩大到现今6人的工程团队,部门充分利用优势资源为行人部,解决了部分人员招聘压力,并于9月份完成工程维修人员考评、更换工作,使工程团队综合实力,得到很大程度提高,为后期物业设备设施正常运行提供了重要的保证。

2、部门在公司及管理处领导的号召下,提倡团队整体作战能力。在日常工作中,坚持广开言路,强化执行,在制定方案时,员工齐心合力、集思广益,将每一件事找到最佳的解决方案后。团队成员消除一切杂音,以统一的行动,确保制定的方案得到有效落实。

3、部门严格按公司要求除从业资格证要求100%外,工程团队的职业资格水平也处于行业领先,16%人员持有中级电工证,16%人员持有高级电工证,32%人员通过外送培训取得电梯管理证和高压电工证。

二、部门培训工作:

共计开展45次,培训参加人数157人次,包括新员工入职培训,部门人员在岗专业培训,安全生产知识培训,项目基础知识培训等;

三、体系文件建设工作:

1、部门根据现场实际工作需要,在管理处主任的带领下,完成修改、编制工程部作业指导书,共计修订文件41个,表格34个,并通过部门全员培训后,严格按照作业指导书要求开展相关工作。

2、为了提升工程服务及前期工程介入服务质量、部门根据各岗位的具体要求,编制部门岗位职责及日常工作指引,对岗位操作的具体工作及执行标准通过培训进行了明确。

四、安全生产工作:

根据项目实际情况,工程部为了保证接管设备设施的正常运行,每周对接管设施设备进行1次以上的安全检查,(注:详见《公共设施巡查记录》)对存在安全隐患的设施及时进行修复或与地产主管部门沟通协调售后责任单位进行处理,部门全年共计对存在安全隐患的设备设施自行处理87项,通过沟通协调施工单位处理的39项,部门为了保证工程部员工对安全危险源的准确识别,共组织了19次危险源识别及安全类专项培训

五、前期工程介入工作:

1、第一季度:共计参加地产工程相关会议11次。施工现场不定时巡查47次,并与工程对接部门建立良好的沟通途径。与项目部、设计部、施工单位沟通协调设计功能23件,已达到整改目的的有19件,如电梯机房增加空调和设备房铺设地砖等。没有采纳但对后期物业管理很重要的问题有4件,仍在持续沟通中,并已工作函件形式与地产相关部门进行沟通及上报管理处负责人和地产客户服务中心,如:物业用房,增设公共卫生间及建渣堆放等。

2、第二季度:共计对N12、N4异地展示区施工现场不定时巡查48次。参加地产项目部周例会9次,设计部图纸会审专题会3次,工程整改协调会4次。

共计提出39条设计功能等书面建议。42条工程整改口头建议。工作函件建议7条。相关部门采纳并实施的45条、经协商后期进行处理的16条、没有采纳的27条、没有采纳但对后期物业管理很重要仍在沟通的问题:如物业用房,增设公共卫生间及建渣堆放等。另本季度完成T9栋2-1和2--1N4异地样板房及景观的接管验收工作。

3、第三季度:共计对N12、N4、N5施工现场不定时巡查61次。参加地产项目部周例会9次,完成对N14-1地块景观图纸初审,后期使用设计建议工作。完成N12物业管理用房图纸会审及功能建议协调工作。完成N12景观施工图纸会审功能建议工作。完成物业工程集中检查方案的提交并通过地产项目部的审核。共计提出41条设计功能等书面建议。52条工程整改口头建议。工作函件建议6条。相关部门采纳并实施的29条、经协商不作处理的19条、没有采纳的11条、采纳侍后期实施的40条。

4、第四季度:共计对N12、N4、N5施工现场不定时巡查52次。参加地产项目部周例会11次,协助项目部完成一期的消防验收、分户验收、分户验收、排水通关水检查、配合售后服务部完成预接管验收等工作。完成物业管理处办公室的装修和布置等工作。完成物业对N12各类设备设施的接管验收资料接管工作。完成业主入伙的准备工作。完成物业管理用房家具及软装安装及物业各部门用房的装修搬迁工作,共计提出59条功能缺陷等书面建议。52条工程整改口头建议。工作函件建议9条。相关部门采纳并实施的38条、经协商不作处理的19条、没有采纳的18条、采纳侍后期实施的45条。

物业工程年终工作总结2500字(篇9)

随着城市的不断发展,人们对生活环境的要求也在不断提高。物业工程作为城市服务的重要组成部分,其职责不仅仅限于维护建筑设施的安全和舒适性,还需要使社区居民的生活更加便捷和美好。作为一名物业工程领班,我与我的团队兢兢业业、不断进取,在过去一年的工作中取得了一定的成绩。

一、管理细致,确保工作的顺利开展。

在物业工程部门中,一个团队的管理是非常重要的。作为领班,我负责向领导汇报并合理分配每个人的工作任务。同时,我始终保持着与员工之间的良好沟通,帮助解决各种问题并向大家展示出良好的工作风范。在工作计划方面,我始终坚持先期规划,因地制宜,对于每一份工作都保持高度的关注,确保工作顺利开展。在物资管理方面,我对供应商进行了全面地统计和评估,确保材料的质量和价格是合理的,并与供应商建立了稳定的合作关系,大大降低了采购成本。

二、维修保养,确保建筑物安全与舒适。

作为物业工程部门的负责人,我们需要时刻保持建筑设施的安全和舒适性,并及时进行维修保养。在过去一年的工作中,我们组织了针对建筑物内外的维修保养工作,并对各区域之间的联系进行了全面调查,看哪些地方需要进行改进。同时,我们通过及时的维修和调整,消除了日常使用中出现的一些小问题,确保物业设施的完好和高效运转。

三、安全管理,建设和谐社区环境。

作为物业工程领班,安全管理是必须重视的一个方面。我们开展了涉及建筑设施安全的活动,涵盖了防火、监控、漏水和交通安全等领域。我们建立了一套完整的管理制度,确保员工可以在安全的环境下工作,并定期进行安全培训,提高了应急处置能力。同时,我们积极推进了社区绿化建设,为居民提供更加优美宜居的环境,打造和谐社区。

四、活动策划,丰富多彩的社区生活。

作为物业工程领班,我们不仅需要确保建筑设施的安全和舒适,还需要为居民提供更加多样化的服务。我们开展了一系列关于社区活动的策划和组织,包括趣味运动会、文化艺术节和各种文体比赛等等,旨在让社区居民感受到更多温馨和快乐的氛围。此外,我们还组织了一些烧烤、聚餐等活动,拉近了我们与居民之间的关系,增强了团队的凝聚力。

总之,作为一名物业工程领班,在过去的一年中,我与我的团队兢兢业业、勇攀高峰,积极开拓思路,对于工作中遇到的问题及时做出调整,努力为社区居民打造更加安全、舒适的环境,提升社区的整体品质。在未来的工作中,我和我的团队将继续努力,持续优化服务和管理,努力打造更加美好的社区服务环境。