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分享一篇网络上的好文“办公室助理工作总结”读完后感触颇深，我们一起来学习如何充分发挥出范文的作用吧？通常情况下我们写作都会参考相关范文。学习范文可以让我们更加敏锐地抓住写作点和难点，本文仅供参考敬请阅读！
办公室助理工作总结 篇1
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，因此十分有必须要写一份总结哦。那么如何把总结写出新花样呢？以下是小编精心整理的办公室助理年度工作总结，希望对大家有所帮助。
有些日常事务性工作，可以说是千头万绪，如何处理和承办好每一项工作，我们的作法一是先办主要工作、后办次要事项，先急后缓;二是先办上级和外来的，后办内部的;三是先办基层单位的，后办机关的，因为基层的同志来一趟公司不容易，不但我这样做;同时也要求办公室全体同志都必须这样做;四是按职责分工进行承办，办公室四名副主任都有明确的分工，谁主管的工作由谁负责办理，其它人协助，但总的原则，承办的每一项工作和事情，都必须做到向公司负责，向领导负责，向职工负责。
为了落实总公司“狠抓内部管理，压缩各项费用开支”的要求，特别是机关的管理费用，今年同20xx年以前相比，公司给核定的数目少了50%还要多，今年下半年，公司领导又要求对通讯等费用再进一步严格控制，并核定标准，费用再次减少，而机关的工作量并没有减少，车辆、微机、办公设备等越买越多，越用越破，维护、更件、修理量越来越大，再加之现在车辆长途任务多，费用也就自然上升;原先打字室油印(费用低)保证了整个机关，现在随着办公现代化的不断提高，消耗品的价格由此而升，微机、复印机、一体机的易耗品都在几百元以上，大部分处室的电脑虽然能够打印，但印刷、复印量却越来越大，打字室变成了印刷厂，费用较以前相比有大量增加。
这些实际情况及问题与压缩了一半的.费用成了反比。面对这个现状，经与有关公司领导、有关处室共同研究，采取了一些措施，如车辆、微机、设备等要加强平时的维护保养，能自己修理、排除的故障不去送修，而确需更件、修理的，必须由使用人事先填写更件修理申请单，所在处室领导签字，专管人员进行检查鉴定，批准后方可发生;并分别逐台、逐辆建立修理费用档案，对公司内部发文、实行无纸办公，凡有电脑的处室、单位，不再印制文字文件，一律在网上发;尽量减少材料复印量，超过15张者不予复印，能油印尽量油印，除办公室把好关外，大部分处室领导也都进行控制和把关。
手机使用费经与电讯部联系，采取大客户先预交额定费的办法，改变了以前大部分超支的现象，为使用者个人节省了不少费用;有线电话自从搞了局拟网，同时少了物业、科技两个公司的电话费，费用由以前的三万多元/月降到了现在的 万元/月以内，当然现在各处室限定的费用标准不尽合理，反对较大，我已向公司主要领导汇报过，待明年再说，力争作到既保障办公，又节余费用。尽管采取了很多措施，但管理费还是超出了核定的数量。
通过大家的共同努力，成效还是比较明显的，
办公室助理工作总结 篇2
作为一名校长办公室助理，我深深体会到了这个职位的重要性和挑战性。在过去的一年里，我积极参与了校园管理和教育教学工作。在这里，我想总结一下我的工作经验和心得体会。
一、工作职责
作为校长办公室助理，我的主要职责是协助校长办公室的日常管理工作，包括接待来访者，管理校长日程，协调各部门间的沟通以及处理紧急情况等。此外，我还要负责起草和编辑各种文件，例如会议纪要、行政公告等。同时，我也需要维护好办公室的设备和资料档案，确保信息的准确性和完整性。
二、职责细节
在具体工作中，我注意到了以下几点：
1、时间管理
校长的日程安排通常非常密集，需要展现出高效和优秀的时间管理能力。因此，我通常会利用各种时间管理工具，例如日程软件和时间表等，帮助校长规划好每一天的日程安排。同时，在日程安排中，我也会对优先级进行排列，将最重要的事情排在最前面，确保校长的时间得到更好的利用。
2、应变能力
作为校长办公室的助理，我们需要时刻准备应对各种意外情况。一旦出现紧急情况，我们要能够快速决策和处置，确保各方面工作不受到太大影响。
3、处理信息
校长办公室经常需要处理大量的信息和文件，其中有些需要及时处理并向各个相关部门通知，有些需要进行分类归档以备后用。因此，在处理信息的时候，我需要保证信息的准确性和完整性，确保关键信息不会遗漏。
4、沟通协调
校长办公室作为联系各个部门之间桥梁的重要部门，我们需要在协调各方面利益的同时，保证沟通畅通和协调顺利。在处理此类工作时，我们需要有开放而明确的沟通方式，并且能够表现出强烈的组织和管理能力。
三、心得体会
在过去的一年中，我深切体会到校长办公室的工作非常忙碌和繁琐，但同时也非常重要和充满挑战。在此过程中，我学到了很多东西，例如团队管理能力、沟通协调能力和应变能力。此外，我也深刻理解到好的时间管理和组织能力对于校长办公室的成功非常重要。
总结一下，作为校长办公室助理，我们需要具备很多核心技能，例如时间管理和组织能力、优秀的沟通协调能力、应付突发事件的能力等等。相信在今后的工作中，我将继续努力提高自己的能力，为学校的管理和教育教学工作做出更大的贡献。
办公室助理工作总结 篇3
宣传部工作总结
时光飞逝，岁月如梭，转眼一年的工作即将结束。透视这一年，和大家一起工作生活的点点 滴滴在眼前隐现。这一年，在老师、主席团的带领下，在兄弟部门的帮助协作下，宣传部的工作得以正常开展，并取得一定的成绩，现总结如下: 1.xx年9月，宣传部纳入新干事22人，给宣传部注入了新鲜血液。xx年10月新一届宣传部工作全面展开。经过一年的协同工作，到xx年6月，xx级宣传部工作顺利结束。 2.常规工作：
（1）和外联部合作的每周一期的信息交流平台，从第一百一十五期到第一百三十一期共17期信息交流平台。信息交流平台不论是板子的内容风格还是信息的排版都较往年有很大的进步。使得信息交流平台在全校得到进一步的推广，也使得信息交流平台乃至我们学生助理委员会在广大师生心中留下了更深的印象。
（2）xx学年至xx学年宣传部制作各类活动工作宣传板36（5×2+17+9=36）块，其中拼版5块，信息交流平台17块，其他宣传板9块。各种活动赞助宣传宣传板4块，总计制作宣传板40块。各种活动宣传海报画报10张，大字报84张，总计海报数94张。可以说这一年是忙碌的一年，但在部门全体成员的合作努力下，我们保质保量的完成了各种宣传板海报的制作，为学生助理委员会各种活动工作的前后前宣传以及活动的举行奠定了基础。
（3）xx年12月，宣传部承办了三周年庆典暨元旦晚会。主要工作是舞台设计布置及节目单的设计制作。除此之外，宣传部还参与了办公室文化建设、工作证设计制作以及会服的设计制作等工作。
（4）xx年4月，宣传部和外联部合并为学生助理委员会宣传外联部并进行二次纳新，新招干事9人，宣传外联部共计33人。主要工作是积极主动宣传学助会，加强与广大同学的联系，及时反馈同学的意见建议，营造积极向上的舆论氛围。联系各学生组织；积极与外界联系沟通，为学助会发展创造条件。
（5）xx年5月，宣传外联部组织举办了学生助理委员会第三届羽毛球赛。加强了组织内部各个成员的联系，并且宣传外联部取得混双组第二第
三、女双组第一的成绩。
（6）除了宣传板宣传海报这些宣传途径外，宣传部还利用网络资源对学生助理委员会各项工作活动进行宣传。从xx年10月至今，宣传部在校官方论坛“杏林地儿”累计发表主题8次，使得宣传渠道得到扩大。 3.存在的问题：
一个部门的发展不可能是一帆风顺的，在宣传部发展过程中，也存在着一些问题，现总结如下：
（1）人员安排上存在一定的问题。除了信息交流平台是每周一组干事去完成外，其他宣传板制作时只是现找人，没有做到工作具体到人，责任具体到人。未来在制作宣传板时应在例会上将任务具体安排到人，其他干事可以自觉协助参与。
（2）宣传板制作有时只求速度，没有注重质量。每当有宣传板制作任务时，应安排好时间，慢工出细活，不求快，只求好。
（3）宣传部工作形式还比较单一，缺乏一定的组织活动能力。从学生助理委员会第三届羽毛球赛中存在的诸多问题可以看出。 4.对未来工作的展望：
（1）网络管理部并入宣传部后，宣传部将增加新的工作职能——网络部分的宣传管理。网络管理部已经建立起学生助理委员会人人网公共主页以及学生助理委员会网站。宣传部将在未来的工作中接手网络管理部的工作，定期在公共主页以及网站上发布消息，宣传学助会的各项动态。除此之外，还应和校官方论坛“杏林地儿”积极合作，管理好学助会版块，制造积极向上的舆论氛围。使宣传方式更加丰富使宣传效果更加显著。
（2）加强与校广播台的联系，在举办活动的同时可以通过校广播进行宣传，使宣传效果更加立体化。
（3）宣传部的工作不应仅仅只是停留在宣传学助会活动方面上，可以举办一些诸如书画展览比赛之类的全校性活动，加强与各个组织以及各个院系的联系，提高本部门的绘画书法技能，多和其他组织院系宣传部进行工作交流。扩大学生助理委员会在全校的影响力。 一年时间很长，一年时间也很短，这一年说过也过去了，我也即将离开这个我为之奋斗拼搏了两年的组织。心里有多难过有多舍不得我想用语言是表达不出来的。真心希望在学生助理委员会里勤工的精神能够永存，勤工能在新的面貌下涅槃重生。 学生助理委员会 宣传部 xx年6月4日
办公室助理工作总结 篇4
南方医科大学护理学院本科办公室
本学期工作总结与计划
xx-xx学期期末
一、概述
办公室工作是一项需要高度的责任心，极大的工作热情，细致的工作作风，严肃的工作态度以及保密的工作意识的工作。工作琐碎，涉及各个方面，但每一项工作的完成，都是整个护理学院工作顺利进行的保障，因而，时常回顾总结工作的得失，更好的完成以后的工作则显得尤为重要。
二、本学期重点工作汇总
1、办公室的日常事务
作为办公室助理，认真完成了老师分配的日常事务，如接校车，办公室卫生的整理，办公室档案的整理，值班等。
2、记录整理工作
这半年里，完成了很多文档，表格的制作与整理。
3、协助其他行政骨干的工作
（1）开学时协助同学集合，点名
（2）拍摄照片是协助纪律的维护
（3）协助学生资料的整理与核对
（4）协助新宇医保的事宜
（5）共同选出班级的课代表等事务
三、工作经验
1、在整理资料时，养成制作表格的习惯，并且制作的表格和文档命名要详细，分类要明确，具体。
2、
3、
4、
5、办公室的文案要及时经常整理，防止丢失和混乱。 接校车等事务，要提前到达，和司机沟通要有礼貌。 多和师姐沟通学习。 多和老师交流请教。
四、缺点
1、开学刚开始，工作很混乱，浪费了大量的时间，使得自己的精神也跟不上。
2、
3、
4、刚开始对工作不能很好的熟悉，工作起来很吃力，效果也不好。 平时很少和同学们沟通，对同学了解不够。 缺少和老师的沟通，不能更好的对工作进行反馈。
五、工作感受
1、
2、办公室工作的特殊性，培养了我严谨细致的工作习惯。 由于一开始工作就很忙，反而使我更加快速的接受新的环境，避免了思乡等情节。
3、
4、
5、一学期的工作，学会了很多文档表格的制作技巧。 学会了文案的书写规范。 和老师的交往过程中，增进了和老师的感情，也得到了很多老师的指导，获得了更多的成长。
六、下学期工作计划
1、更好的配合老师的日常工作。
2、协助老师组织好女生节，护士节等大型节日的举办。
3、加强与老师的沟通，从而更好的完成办公室的工作。
4、加强与同学的沟通，以四班学生为中心逐步向外拓宽，了解学生的内心感受与日常需求，在工作中向老师反映，从而更好的进行工作。
5、协助嘉惠举办至少一次班级的集体活动，旨在增进彼此的感情。
6、骨干之间多进行沟通交流，旨在形成一个分工明确，互相帮助的班级管理群，更好的为集体服务。
朱陈诗萌xx年1月13日星期日
办公室助理工作总结 篇5
办公室文员年度工作总结
转眼就到了年底，这一年将在一个非常充实和忙碌的工作中过去。这一年，我收获了很多，积累了很多工作经验。同时，在两位领导和主管的帮助和支持下，我把工作做好了。作为一名办公室文员，我深知自己的工作职责和工作内容，认真完成领导交办的每一项任务。一年来的工作总结如下：
I．认真细心的工作态度
文员的日常工作是琐碎的，需要脚踏实地的把每一项任务都做实，做的认真仔细，不能有疏忽，否则会造成不必要的麻烦，甚至造成严重后果。记得有一次我回公司寄支票。由于我的疏忽，我居然把支票寄到了快递公司给公司。后来退货造成了很多不必要的麻烦。我从这次事件中吸取了教训，让我在以后的工作中更加认真地完成每一项任务。只有认真细致的工作态度，才能更好地完成领导安排的工作任务。
二、认真、认真地做好人事工作
认真做好本职工作和临时工作，做到各类档案管理日益正规化、规范化。同时，做好后勤保障服务，让领导和主管免去后顾之忧，并在经理的直接领导下，积极做好两个部门的日常内部事务。
1.耐心细致地做好日常工作：负责接听电话，做好询问，认真记录重要事项，不遗漏、不延误地传达给相关区域主管；负责接待来访客户并保持良好的礼仪；负责领导办公室和会议室的卫生，桌椅的摆放，保持干净整洁；负责各类文件的分类归档，每天收发公司邮件。
2.物资管理：制定日常办公用品清单，及时订购和分发，确保员工正常使用。 每月10号前到医院财务部交清保洁服务费和电话费及发票。每月25日，将各部门的支票寄给公司，签字的复印件退回档案。
3.员工工资工作：每月13日上报新员工，15日上报员工考勤。这些任务需要我认真去做，并检查每个主管的笔记。时间表以确认正确的加班时间，因为这与项目的财务状况直接相关。
4.文件管理：根据工作需要，随时制作各种表格、文件等，同时完成文件的打印、扫描、复印等工作。公司下发的文件通知及时上传发布方式。 主管完成的各项检查报告
、培训记录、会议记录等已及时分类归档，便于查阅和管理。
5.员工档案整理工作：对现任员工和前员工的档案进行分类归档。每月新增offer后，整理新员工档案，及时更新档案。
6.协助工作：协助领导完成新一年的各项工作计划表，包括《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动日程表》等，同时也协助领导和主管做好做好项目会议和
年度活动的组织安排，以便更好地完成计划的实施和组织活动。
三、不足
在这一年的工作中，我严格要求自己，认真及时地做好领导交办的各项工作，虚心请教对领导和同事在工作中遇到的问题提出意见，不断完善和充实自己。我现在能够很好地处理这个职位的日常工作
以及其他一些相关的工作。当然，工作上也存在很多问题，主要表现在：
1.不够细心：办公室文员的工作是一件微不足道的工作，所以更多的是考验人的专注力。 办事员的每一项工作都要有条不紊地进行，切不可三心二意。完成每项工作后，一定要养成检查的习惯。我记得曾经填写过一次报销报告。填完数据，我就简单的看了一遍，选择了直接提交。本以为没有问题，结果部分数据填反了。后来，我被领导批评了。不够小心可能会导致错误。
2.缺乏主动性：不能主动完成工作，只能被动地适应工作的需要。领导下达的任务基本可以完成，但几乎所有的工作都只是为了完成工作。问题的解决只是表面的，没有深入的理解。
3.工作不是很扎实：忙于日常小事，工作没有上升到一定高度。 不能专心工作和学习，很多知识懂但不准确。比如isis的使用，ppt的制作等都不是很熟练。在以后的工作中，我会努力改正自己的不足，以更大的热情投入到工作中。
4.改进
作为一名办公室文员，我深知自己的工作虽然微不足道，但也有它的重要性。在以后的工作中，我会严格要求自己，充分发挥自己为公司服务的能力。希望再接再厉，在今后的工作中取得更大的成绩。
1.不断提升自己：抓住每一个学习成长的机会，以饱满的热情投入到工作和学习中，为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。 虽然办公室的工作琐碎复杂，但我会努力进一步提高工作能力，以积极的态度面对日常工作任务。
2。正确的工作态度：要有正确的工作态度，脚踏实地、吃苦耐劳地完成上级交办的工作； 在以后的工作中，不断学习、进取、完善自己，才能更好的完成自己的工作。
V.未来工作计划
1.积极做好日常维护工作：①保持办公室的整洁；②做好两个部门日常工作的整理归档工作，按照公司标准完善isis的建立和使用； ③做好各类邮件的收发工作； ④认真、按时、高效地做好领导交办的其他临时性工作。
2.提高个人修养和工作能力：①继续加强对公司文化理念的学习和系统的培训； ②向领导和同事学习最好的工作经验方法，快速提高自我素质，更好地为自己的工作服务； ③加强与人沟通合作的能力。
六。总结
感谢两位领导和上司对我今年工作的帮助和支持。以后我会严格要求自己。用心去做每一项任务，虽然我在经验和能力上还有一些不足，但我相信努力会有回报的。只要我们相互理解、相互沟通、相互合作，相信北三的明天一定会有光明的未来。更好的。 2013年12月第二部分：办公室助理工作总结
南方医科大学护理学院本科生办公室工作总结及2012-2013学期末计划
I．概述
办公室工作是一项需要高度的责任感、极大的工作热情、一丝不苟的工作作风、认真的工作态度和保密意识的工作。工作琐碎，涉及方方面面，但每一项任务的完成，是整个护校顺利进行的保障。因此，回顾和总结工作的得失，以更好地完成今后的工作，显得尤为重要。
2.本学期重点工作总结
1．办公室日常事务
作为办公室助理，勤奋完成老师交代的日常事务，如接校车、整理办公室卫生、整理办公文件，值班等。
2．记录整理工作
在过去的六个月里，准备和整理了大量的文件和表格。
3.协助其他行政骨干工作 (1) 协助同学开学时聚会，并点名
(2) 拍照是协助维护学科
（3）协助整理和核对学生资料
（4）协助处理新余医保相关事宜
（五）共同选举班级代表，办理班级及其他事宜
三、工作经历
1.整理资料时，养成制作表格的习惯，将表格和文件按要求命名，详细，分类要明确具体。
2,
3,
4, 强>
5.办公室副本应及时组织并经常组织，以防止丢失和混乱。 接校车等，提早到达，与司机礼貌沟通。与您的姐妹交流和了解更多信息。多和你的老师谈谈。
四。缺点
1.刚开学的时候，工作很乱，浪费了很多时间，精神跟不上。
2,
3,
4, 刚刚开始对工作不是很熟悉，工作难度很大，效果也不好。 我很少和同学交流，对同学的了解也不够。与老师缺乏沟通，无法更好地反馈作业。
V.工作经验
1.
2.特殊的办公室工作性，培养了我严谨细致的工作习惯。 由于刚开始工作很忙，这让我更快地接受了新环境，避免了思乡之类的情况。
3,
4,
5, 一个学期的工作，学习学到了很多文件表格制作技巧。 学习了文案的写作规则。在与老师互动的过程中，增进了与老师的关系，得到了很多老师的指导，获得了更多的成长。
六。下学期工作计划
1.更好地配合老师的日常工作。
2.协助教师组织女孩节、护士节等大型节日活动。
3.加强与老师的沟通，更好地完成办公室工作。
4.加强与同学的交流，以四班学生为中心逐步向外拓展，了解学生的内心感受和日常需求，在工作中向老师汇报，以便更好地工作。
5.协助嘉惠组织至少一场班级集体活动，增进感情。
6.骨干之间要加强沟通，形成分工明确、互助互助的班管班子，更好地为集体服务。
朱晨时萌 2013 年 1 月 13 日星期日 Part 3：办公室文员年终工作总结范文
办公室文员年终工作总结范文
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办公室文员工作是我的第一份工作，也是我职业生涯的起点。我非常珍惜，并尽我所能去适应这个职位。 2010年工作情况总结如下： 1、工作态度踏实，适应办公室工作特点 这决定了办公室工作的复杂性。除了自己的工作之外，经常会有一些计划外的事情需要临时处理，而且一般都比较紧急，所以要先操心手头的工作才能解决，所以这些临时的事情就占了很大的比重工作时间，通常是在忙碌了一天之后，但没有做最初计划要做的事情。但是手头的工作不能耽误。我今天欠了债，明天还有其他的事情要处理，所以，我经常利用休息时间做【补课】，并带一些写作回家写。办公室人员少，工作量大，特别是公司会议工作多，需要部门员工的团结协作。 2010年，在遇到各种活动和会议时，我会积极配合会务，与部门同事一起思考，努力把它做好。过去的2010年是企业的效率年和服务年，办公室是服务部。做好各项服务工作，确保工作正常开展。部门的其他同事来检查文件或调整工作。阅读电子文档，我会及时完成；如果下属机构遇到相关问题可以咨询或寻求帮助，我会第一时间回答并解决。用一颗真诚的心为大家服务。二：尽力而为，做好本职工作，以下是我2010年办公室工作的总结：
1.对文书工作的严格要求 （一）文件及时传阅、归档。文件流转：阅览室严格按照企业规章制度和ISO标准化流程要求，确保各类文件待处理：流转的及时性，向各基层机构传递上级文件精神及时确保政令畅通。文件阅览完毕后，负责文件的归档：入库、查验。 （二）公文签发无差错。做好子企业文件的下发工作，并负责文件打印：修改：附件扫描：分发红字：发送、发送邮件，协助各部门核对下发文件。公司发布大量文件，有时一天要发布多个文件。我一一仔细检查稿件，确保文件质量。 2010年以来，共下发了xx份红色文件。另外，我负责起草办公室下发的文件，准备各种活动会议的通知。 （3）准备办公室会议资料，整理会议纪要。每个月末，检查各部门月度计划的执行情况，收集各部门月度总结：计划，准备当月工作回顾。将办公室会议资料整理成册，供领导办公室参考。办公室会议结束后，及时整理会议纪要，经领导修改后送各部门传阅。
2。监督工作的力度
监督是保证企业法令畅通的有效手段。 2010年以来，作为监察组的主要负责人，修订完善了监察工作程序，以红字形式修订了监察工作制度。改造后，通过口头、书面等多种形式加强对工作的监督。做好企业领导交批的事项：基层单位落实上级企业精神的进展情况及领导交办的临时工作等情况，并定期反馈给领导室。
3.内外宣传的效果
宣传是企业在体制内外树立社会形象的重要手段和窗口。过去2010年，在内部宣传方面，主要是准备企业简报，做好【办公新闻】协办的稿件组织工作，协助编发板报。在对外宣传方面，我完成了分公司的更名工作。刊登广告，基本上每个月都在报纸上刊登信息。
4．完成办公室文员的职责。 办公室文员的工作是一份责任的工作。各个部门的要求很多：工作报告由我自己交给领导室，还需要一定的保密性，这需要我在工作中细心和耐心。 2010年以来，对各部门：各机构向领导办提交的各类文件及时报送，及时完成领导办交办的各项工作。对领导室及有关部门负责。由于这项工作的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，我基本上每天6点多下班。有时遇到临时性工作需要加班，我没有怨言，认真完成工作。
5.积极参加企业文化活动 2010年起积极参加四清发展培训：员工家属会：全省运动会：中秋登山活动：策划组织学习比赛、助力企业文化建设和凝聚力工程。 2010年以来，无论是思想认识上还是工作能力上都有很大进步，但差距和不足仍然存在：比如工作总体思路不清晰，还处于简单应付事情的状态。一个，而自己的工作是不够的。我不动太多，我不超前，先做；工作积极性和主动性都不够，有些事情经过领导解释后，我没有主动投入太多精力，工作有点懒惰，直到领导提示我开始，导致工作被动。 2011年，新气象，面对新任务、新压力，我也应该以新的眼光：以更加积极主动的姿态迎接新的挑战，在工作中发挥更大的作用。发挥作用，取得更大进步。 2011年我会为办公室制定一个个人的工作计划，以便取得更大的进步。
前台文员年终工作总结样本
时间总是转瞬即逝。在xx公司工作的三个月里，收获很多，感受很多。自从我上任以来，我已经尽力去适应它。工作环境和前台，这个全新的工作，认真履行了工作职责，很好地完成了各项工作。近三个月的学习和工作总结如下：
1．在实践中学习，努力适应工作。 这是我毕业后的第一份工作。作为一个新人，刚加入公司时，对公司的运作模式和工作流程非常陌生。在领导和同事的耐心指导和帮助下，我在比较短的时间内熟悉了前台的工作内容和公司各部门的职能。这也让我能够快速完成从学生到员工的过渡。
都说前台是公司对外形象的窗口。短短三个月，我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司。接待公司来访的客人要礼貌待客，接听和转接电话的态度要亲切，办公楼的日常事务要认真处理，同事要谦虚诚恳。一点一滴，在工作中学习，在学习中进步，让我受益匪浅。
第二，学习公司的企业文化，提升自己。 加入___大集团后，才能真正体会到“勤奋、专业、自信、活力、创新”十个字的内涵。 ___的本质，我认为，也是激励每一位员工前进的动力。我从领导和同事的奉献中感受到这种文化。在这么好的工作氛围里，我也用这十个字作为标准来要求我要以积极乐观的态度投入到工作中，做好我的工作，及时发现工作中的不足，进行沟通及时与部门沟通，努力做好本职工作，做一名合格、称职的员工。这一直是今后工作的目标和方向。
第三，拓展知识，不断提升自己。 三个月的工作也让我有了危机感。在工作中，我会收到一些英文的传真和资料，有的客户会打更专业的咨询电话，所以我靠的是我现在所掌握的知识。而且对公司的了解还不够。我觉得在以后的工作中，要不断地给自己充电，拓宽自己的知识面，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免会出现一些小错误，需要领导纠正；但这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时会考虑得更全面，防止类似错误的发生。 .
这段工作经历教会了我很多，也学到了很多。看到公司的快速发展，我感到非常自豪。在新的学习中，我不断总结自己的经验，以谦虚的态度和饱满的热情做好本职工作，充分发挥自己的潜力，为公司的建设和发展贡献力量！行政文员年终工作总结范文
回首2010年，作为公司行政文员，过去的一年，在公司各部门领导的关心指导和同事的支持和帮助下，努力完成了自己的工作今年，圆满完成了领导交办的各项任务。每项任务在各方面都有所提高，但也存在不足。以后要继续学习，积累工作经验，用所学的知识来弥补仍然存在的不足。今年的学习和工作总结如下：
I．务实的工作态度：一年来，我坚持踏踏实实做事，努力工作不抱怨，自觉维护公司的企业形象，做好本职工作，尽量避免工作中出现任何失误。
行政文员是服务性工作，很复杂。 （1）每天做好各项服务，确保业务部、单证部、货运部、财务部、设计部的正常工作。 （2）文员的日常工作内容比较琐碎，需要细心谨慎，不能大意，更不能马虎。 （3）在行政部经理梅的指导下，制定当日备忘录。我在备忘中列出当天的工作，并一一完成，以免遗漏。
二、认真、认真地做好行政和人事工作：认真做好本职工作和日常事务，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各种档案管理日益规范化、规范化。 同时做好后勤服务，让领导和同事免去后顾之忧，并在部门经理的直接领导下，积极主动地做好公司的日常内部事务。部。
1.日常接待工作：接电话时，使用文明语言，说话轻声细语，礼貌接待工厂来访者和外地客户，遇到相关问题咨询或求助相关领导及时提出解决方案。
2.物资管理工作：制定公司日常办公用品采购收货表，做好物资收货管理工作，根据部门收货情况进行收货登记。
3.文件管理工作：根据工作需要，随时制作各种表格、文件等，同时完成文件的打印、扫描、复印等工作。发出的通知、文件及时上传发布.
4.人事档案管理：对在职员工和离职员工档案进行分类归档，电子化扫描归档。 .
5。招聘：查看邮件阅读简历，预约候选人进行经理面试和总经理复试。
6.商务会议、展览行程安排：制定商务行程安排，预订国内外机票、酒店，确保商务行程正常进行。
7.财务工作：检查和申请办公用品、快递费用、支付机票和酒店费用，并确保按时向相关合作公司支付月费。
8.快递工作：做好国内、国际邮件挂号和签到派送工作，定期跟踪检查客户在dhl和aramex网站的签到情况，如发现快件异常，及时响应外部业务人员和相关领导。
9.协助：协助部门经理组织和安排公司的季度和年度活动，以及公司企业文化的推广工作。
3. 2010年学到的知识：
1.行政部门经理的指导可以：学习规范的文件管理、规范的文件编写、灵活的接待技巧、公关礼仪形象等。
2.单证部经理林鲁文指导：学习外贸基础知识、国际快递货运核算与成本控制、网络维护与计算机基础知识、复印机、打印机的维护与维修。
3.航运部经理常红指导：提供英语软件和学习方法也提醒我要加强英语学习和锻炼。
4.设计部经理jacky指导：正确使用photoshop和简单的公司档案封面设计。
5.业务经理echo的指导：了解echo在工作中如何有条不紊地处理事情。
6.财务部同事指导：收费申请表填写规范，归档文件正确装订方式。
7.外贸业务员ally和lilian指导：如何整理和归档外部邮件进出，加强英文阅读能力。
8.陈总指导：广泛使用互联网，用心做好每一件事。
9.熊主任指导：如果你觉得对，就大胆去做，就算最后没有成功也没关系，至少你已经努力了。
四、2011年需要努力的方向和印象：
对我来说，行政助理是一个新角色公司给我的挑战和肯定，希望通过这2个月的学习，努力提高自己的工作水平，适应新形势下的工作需要，在这个过程中改变自己的工作方式不断学习，扬长避短，踏踏实实做事，努力把以后的行政工作做得更好。感谢##的培养和学习的机会，感谢同事们的每一次帮助。今后，我会不断地鞭策自己，激励自己，始终严格要求自己，凡事用心去做。希望自己也能学以致用，为公司做出一点小小的贡献，也希望在不久的将来，自己也能在工作中独善其身，不再依赖部门经理，不再依赖同事们，不辜负那些培养我、帮助我、让我成长的人。 2011年，我将以崭新的面貌投入到我未来的工作中，同时也希望与公司共同成长，共同进步！财务员年终工作总结范文
自今年6月调入** **从物管处开始，我努力适应新的工作环境和岗位，虚心学习，埋头工作，尽职尽责，并很好地完成了各项任务。办公室文员工作总结范文
办公室文员工作总结
经过一年的不断学习，以及同事和领导的关心和帮助，我已经完全融入大龙泉寺一族，个人的工作技能和工作水平都有了明显的提高。对我这一年的工作做一个简单的总结如下：
一、以踏实的工作态度适应办公室工作特点
办公室是企事业单位运作的重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调和处理的综合部门，决定了办公室工作的复杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和两位大姐配合工作，有不懂的及时向他们咨询学习，高质量完成了领导交办的各项工作。效率。这一年，我积极配合各类活动和招待会，做好后勤保障工作。我想和同事一起努力工作，不管我做了多少工作，我只希望领导分配的事情都完成，完成。
第二，加强学习，注意修养和提高
我记得导演每次开会时说的那句成语：“沾沾自喜”，虽然只有八个字，但所表达的意义却是深远的，要求我们要有先进的理念，以科学发展的眼光看待一切，以适应景区未来的发展。点。因此，我通过对网络、书籍和各种文献的研究，不断提高自己的政治理论水平。在工作中，可以从单位的大局出发，从单位的整体利益出发，为单位考虑一切，同事之间互相帮助，保持和谐的工作氛围，形成和谐默契工作氛围。
服务意识强，大局意识强。对于办公室工作，能够超前思考，对任何工作都有很强的规划性、可操作性和快速执行力。
三、坚持提前做人，做好日常工作，热情服务员工和游客。为了做好我的日常工作，热情地服务全体员工和游客，我做了以下努力：
1.考勤方面，每天能提前十到二十分钟到办公室，上班前做好相关工作准备，能及时打扫两位领导的办公室等。
2.在公文处理方面，严格按照国家机构公文处理办法规定的程序办理。 发文时，可严格按照起草、审核、会签、签发、打印、盖章、登记、发文等程序办理；办理了备案、备案等手续，不存在错误办证事项。
3。纸质文件和电子文件的归档。 在工作中，我特别注意纸质材料的整理和保存，有用的及时保存归档，无用的及时销毁。因为很多文字作品都是电脑作品，所以我在电脑上建立了个人作品资料文件。并且在每周的周五，对已经工作过的数据进行整理分类保存，以备日后查找。
4.在关系处理方面，你可以在工作中主动填补你的位置。 并能加强与其他部门的沟通，密切配合，相互支持，确保整体工作不出现硬伤。在我的工作中，我确定了一个工作原则。属于本人的工作要保质保量完成，不属于本人工作范围的工作要与其他人员按时完成。
5.在制度建设上，“以科学管理为主，以人为本”的理念。 为加强人、财、物、法、环保等方面的管理，新主任上任后不久，根据会议精神，制定了各项管理制度、岗位职责等20余项制度进行了全面修订和完善。 ，突出制度化管理，严格按章办事，为管理工作的制度化、规范化做出一定贡献。此外，这些管理制度的完善，充分体现了办事不办人的管理思想，使局内各项工作有条不紊。
第四，严格要求自己，时刻保持警惕
在工作中，我尽量总结一切，不断探索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为我还是个新同志，与人打交道的经验和工作经验都不够。在正常的工作和生活中，能虚心向老同志学习，请教，学习他们的长处，反省自己的不足，不断提高政治业务质量。我时常提醒自己，要以诚待人，以积极的心态，积极想办法，把事情做到力所能及的程度，不管是大是小。平时要问自己，要遵守劳动纪律，团结同志，从清洁等小事做起，严于律己。以不求功德但不求过错的信念对待一切。
V.不足之处
1．本人工作不够认真负责，工作意识有待进一步提高。 你不能对自己要求严格，工作中有自我放松的情况。由于办公室工作复杂，需要快速、准确、准确地处理事情。在这方面，我还有很多不足之处。比如我做会议纪要时，没有抓住重点，记录不完整，导致一些重要内容的遗漏。
2.对工作流程掌握不足，对自己的业务不熟悉，对工作缺乏前瞻性和责任感，导致工作中偶尔出现混乱局面，甚至出现一些突发情况。发生错误。
3。缺乏照顾和缺乏照顾。 文秘工作是一个比较简单但复杂的工作，需要我细心，有良好的专业素质，仔细思考。在这方面，我不够细心，有时粗心大意。
六。未来努力的方向
1．未来，我们需要虚心向更多领导和同事请教，学习。我们从大势和格局的角度协调、沟通、思考、计划、学习，提高自己的工作水平。
2.要提高工作质量，要有强烈的事业心和高度的责任感。 每件事情做完后，都要思考总结，才能真正把工作的工作做好计划和落实。尤其要找出工作中的不足，善于自我反省。
3.热爱工作，勤奋敬业，不能为工作而工作。在日常工作中，应该主动出击，而不是被动应对。求实干、乐于干、敢干、能干、会干。
4.通常，您需要更加注意锻炼您的听力能力。 在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到注意力集中、反应灵敏、理解深刻、记忆力强、综合能力诙谐、评价高超；在做事的过程中不要说空话，不确定的事情不要做，不要轻易许愿，说的做，做的做。
5.注重培养自己的综合素质，将政治理论学习与商业学习结合起来，提高自己的政治素质和业务能力，从而为景区的未来奉献自己，为自己的事业做出更大的贡献。
总之，在我们三个人的共同努力下，一年之内，办公室的工作比以往有了很大的进步。我认为我有思想、商业和理论知识。明显的好转，与新老同志在大局中的大力支持和帮助是分不开的。我为努力工作、努力工作、努力工作增添了信心和力量。在此，衷心表示衷心的感谢和敬意，衷心希望在今后的工作中，局领导和同事们能一如既往地给予我关心和支持，我不会做得不好在工作、生活等方面。请同志们批评指正。新的一年，我会更加努力，发扬成绩，改正缺点。第五部分：行政助理工作总结
办公室行政助理年终总结
经过近一年的不断学习，以及同事和领导的关心和帮助，我有完全融入我们的办公室。在中心这个大家庭里，个人的工作技能和工作水平也得到了相应的提升。对我这一年的工作做一个简单的总结如下：
一、以踏实的工作态度适应办公室工作特点
办公室是企事业单位 一个重要的关键业务部门是单位内外工作沟通、协调和处理的综合部门，决定了办公室工作的复杂性。所以，我在工作的时候，会虚心向别人请教和学习。我凡事从头学起，从零开始，让自己从零开始慢慢成长和提高，让自己的行为标准、思想意识和工作能力尽快得到提高。中心要求目标离得更近。同时，在工作中形成了严谨细致、认真负责、团结协作的工作作风，及时有效地完成了上级交办的工作任务。
二、加强学习，注重修身和提高
中心领导要求我们要有创新进取的工作理念，并在同时，还要根据中心的实际情况来看待一切，以适应中心未来的发展。因此，为了提高个人素质和工作能力，我一直通过网络、书籍和各种文件不断地学习。在工作中，可以从中心的大局出发，从中心的整体利益出发，为中心考虑一切，同事之间互相帮助，保持和谐的工作氛围，形成和谐默契的工作氛围.
此外，我还注重从工作和现实生活中吸取养分，认真学习摄影技巧、接待客人的礼仪，以及自己工作的相关知识。
三、坚持提前做人，努力做好日常工作。一年来主要负责的工作如下：
1．日常办公 就中心而言，负责重要电话、传真、快件的收发和投递； 负责中心一般文件的收发、资料收集、正式文件的起草；负责中心下行文件的下发、跟踪、执行和反馈；
2.行政事务：负责来访客人的具体接待； 负责中心相关会议的组织和筹备；负责填写表格、复印打印、归档文件等；
3.采购与储存：按要求采购、储存、配送日常办公用品，并及时登记； 负责中心内礼品的保管、接收和保管；
4.沟通协调：协助部门领导做好各部门之间的协调工作； 负责编写中心大事记材料，协助编写中心网站、简报、季刊；
5.固定资产管理：做好固定资产的核算、调用、检查、检查、监督和维护工作； 建立固定资产管理制度，按制度落实固定资产
6。完成中心领导交办的其他任务；
4.严格要求自己，时刻保持警惕
在工作中，我尽量总结一切，不断探索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为我还是一个新同志，我在和别人打交道。 、工作经历等方面的经验还不够，在平时的工作和生活中，要虚心学习，请教，学习自己的长处，反省自己的不足，不断提高个人素质。时刻提醒自己要以诚待人，积极向上，积极进取。不管是大事还是小事，我都会尽力去做。平时问问自己，一定要遵守劳动纪律，团结同志，从保洁等小事做起，严格要求自己。以不求功德但不求过错的信念对待一切。
V.不足之处
1．工作意识需要在自己的工作中进一步提高。 由于办公室工作复杂，需要快速、准确、准确地处理事情。在这方面，我还有很多不足之处。
2.对工作程序掌握不足，对自己的工作不熟悉，工作缺乏前瞻性。
3.行动不够谨慎。 行政工作是一项比较简单但复杂的工作，需要我细心，具备良好的专业素质，思考周全。在这方面，我还要不断地学习和提高。
六。未来努力的方向
1．未来，我们需要虚心向更多领导和同事请教，学习。我们从大势和格局的角度协调、沟通、思考、计划、学习，提高自己的工作水平。
2.要提高工作质量，要有强烈的事业心和高度的责任感。 每件事情做完后，都要思考总结，才能真正把工作的工作做好计划和落实。尤其要找出工作中的不足，善于自我反省。
3.敬业、勤奋、敬业，不能为工作而工作。在日常工作中，我们应该主动出击，而不是被动应对。要主动开展工作，摒弃浮躁等待的心态，善于努力，乐于努力。仆人，敢做，能做，能做。
4.通常，您需要更加注意锻炼您的听力能力。 在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到注意力集中、反应灵敏、理解深刻、记忆力强、综合能力诙谐、评价高超；在做事的过程中不要说空话，不确定的事情不要做，不要轻易许愿，说的做，做的做。
5.注重培养综合素质，提高工作能力，为中心的未来贡献力量，为事业做出更大的贡献。
七。对中心未来的规划
这里对中心未来发展的展望仅代表我个人的观点陈述。首先，中心要靠实力生存，不断探索新的应用，能够在这个行业中处于领先地位。
物联网代表着未来的发展方向，被称为继计算机、互联网之后的世界信息产业的第三次浪潮。有着巨大的市场和产业空间。它具有泛在、智能化信息处理的特点，应用领域涉及能源、交通、金融等与国家秘密信息密切相关的行业。要充分挖掘行业需求，以应用需求带动行业发展。初期，在政府平台的支持下，通过试点示范项目的应用，将物联网的重点应用推广到重点行业的企业，形成产业突破和规模增长。
第二，中心要把吸纳人才放在突出位置。
人是企业的根本。对于我们公司来说，它的主体是面向高科技的。这就要求公司拥有大量的高素质人才，从哪里获取人才，如何留住应聘公司的人才。这需要某些措施。一方面，公司应给予他们优待和支持；另外，公司也应该给他们一个广阔的空间，让他们发展自己的专长，让他们做到最好。用骨干充实一线队伍，用精兵适应一线要求，把握现代企业“能干高效”用人原则。另外，我认为公司应该建立健全的奖惩制度，打破陈旧的格局，奖励先进，对落后或未完成任务的人予以惩戒，以增强危机感和责任感，充分体现个人能力，让团队活在水里。 .
另外，要积极掌握各种信息。当今社会正处于信息高速运转的阶段。它的运行和更新速度非常快，信息对于企业来说尤为重要。企业发展的成败，取决于能否及时掌握和利用相关信息。
我公司应在这方面采取积极措施。一方面，我们要了解每个油田，了解他们的最新动态和趋势，这样才能跟上油田的步伐，只有这样，我司才能不断地与各个油田进行业务往来；另一方面，要深入市场，了解我公司产品的销售情况和用户对产品的反馈信息，积极提高产品质量，使之适合更多用户。
总之，在我们三个人的共同努力下，一年之内，办公室的工作比以往有了很大的进步。我认为我在思想认识、业务和理论知识方面都有了很大的提高。这些进步与新老同志在大局中的大力支持和帮助是分不开的。从老同志身上，我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从朝气蓬勃的新同志身上，也给我增添了积极拼搏、拼搏拼搏的信心和力量。在此，衷心表示衷心的感谢和敬意，衷心希望在今后的工作中，局领导和同事们能一如既往地给予我关心和支持，我不会做得不好在工作、生活等方面。请同志们批评指正。新的一年，我会更加努力，发扬成绩，改正缺点。
办公室助理工作总结 篇6
光阴似箭，匆匆之间。20xx年在紧张的工作中匆忙的度过，结合本年度的工作本人做出如下的工作总结及汇报，为了公司整体的发展及本部门整体工作的提升，希望各位领导及各位同事多提宝贵建议，我将感激不尽。
结合公司不怕累、不管什么时候发生紧急事件，大家都不顾一切的进行抢修，确保企业利益不受损失，为企业的安全建设进行保驾护航，他们的付出、他们的辛苦、他们的汗水、他们执着、他们的认真及他们的负责让我无时无刻都感觉到他们是那么的无私、是那么的伟大、是那么的纯朴，是那么的可爱，让我不止一次的为他们感到骄傲和自豪，你们的默默付出，默默奉献却保证了企业能够安全运转，不仅保证了企业利益，更重要的也保证了社会利益，员工利益，安全无小事，安全保障重于泰山。再此我身为行政部的负责人，向部门员工表示深深的感谢，感谢你们的我的支持。大家辛苦了!
下面就20xx年的工作做出相应的总结及汇报。
一、筹备了中央大街餐厅建设工作，中央大街餐厅的发展建设也企业发展的里程碑，我们进行了商场模式的经营与管理，不但要充分的展现企业的文化与管理模式，还要符合商场的管理。在这个激烈的竞争行业中，从我们的装修风格及运营模式对于我们来讲都是一个新的挑战。
1、建立良好的人际关系，与商场各级领导和管理人员进行了良好沟通
为前期整体施工及运营不受阻碍做了良好铺垫工作。
2、做好工程的监理工作，对于工程前期建设做好把关工作，从原料的进购到质量的验收进行严格把关工作，对于设计方案实用性进行反复推敲，保证运营时更加便利，多次与设计方交流整改方案，拿出整改意见，做到不影响风格，建设实用性和实效性。
3、很好的完成了中央大街餐厅五项隐蔽工程的定位工作，分别为：
水点的合理定位、电点的定位与布局、煤气管线的合理定位、防喷
淋的合理调整、烟感的合理调整等。
以上隐蔽工程经合理调整后既符合商厦的整体要求，又适合我们
内部的合理运用。
二、筹备了中央厨房建设工作，中央厨房是标志着我们企业走向规模化与标准化建设的体现，它的的成立能够使我们的出品更加的统一、提高了我们出品速度，解决了多年的顽疾。同时也能够很好的降低原料成本和人工成本，同时也是公司发展至今的另一个里程碑，我为之骄傲和自豪，参与着企业重要发展规划和建设，增长自我知识而感到荣幸。具体工作有：完成了中央厨房相关整体买卖合同订立，分期付款的洽谈工作;参与整体施工计划工程设计工作;完成各项施工工程进度等各项监理工作;督促并沟通各个职能部门各项手续的审批办理工作;阳光棚制作中各个职能部门的协调与沟通工作。
三、其它常规的开展：
1、全年各店联合安检次数56次，存有安全隐患的既时整改，均符合公司标准，保证全年各店均无安全事故。。
空调、供排风，地热、热风幕、电热板、制冰机、灶具、冰箱、冰柜等。
3、夜值全年安全巡查7200次，确保了全年各店夜值无责任事故。
漏岗现象。
5、全年更换灭火器材：118个， 新增：29个。
四、 各店新增设备及大修设备
1、中央大街店冷面机大修一次。
2、新阳店供暖锅炉大修一次。
3、全年进行大型清掏下水干线及马葫芦二次。
供排风外机清洗，除尘工作，各店共计60台。
5、秋季各店进行了供暖设施的全面检查。
6、常规维修各店年平均维修量1080次各店总计5400次。
五、 公司相关外联项目完成了以下几项：
1、新阳店因电业局查处混用电量罚款二次，通过有效的协调得到圆满的解决。
大成店、西大直街店办理燃气公司煤气签定合同。
新阳店、西大直街店大成店牌匾执照更换。
4、中央大街店更换燃气管线外联工作。
5、中央大街店更改消防喷淋管线外联工作。
6、更换中央大街餐厅寝室一处。
7、西大直街店更换寝室二处 。
8、新阳店调换寝室二处
9、公司培训室的租赁一次。
中央厨房工商执照的办理。
中央厨房办税务登记(税务证)。
中央大街店工商执照的协助办理。
中央厨房靠山屯动力电租借外联协调工作。
各店寝室续租的外联事宜。
以上是全年来自各方面的外联工作，较好的完成。
以上是我20xx年的工作总结与汇报。
通过全年的工作进行总结不足：
一、员工严谨性与严肃性欠缺不足，加强自我的行为观念，身为一名
优秀的后勤保障人员，不但专业知识要强，工作行为也要标准，它包括：言行、举止、举手投足这都是我在新的一年里进行重点管理与改变的。
二、员工语言沟通的方式方法的不足，不管哪个岗位都要以公司的整
体的管理严格要求自己，我深知行政部的员工在沟通及言语表达上缺乏规范，缺乏标准，不懂得语言沟通的技巧，经常会出项大嗓门的现象，影响横行部门的团结和友谊，但是我清晰的知道，这不是他们的本意，因为他们都属于50以后的年龄段，又基本上都是工人出身，性格比较率真，语言比较直接，缺乏方法。相信在新的一年里，在公司正确的带领下，我们有信心旧貌换新颜。
三、员工的仪容仪表不够规范，在公司的整体要求和检查下，虽然仪
容仪表有所提高，但是我认为还是有很大空间的提升，甚至必须要提升，因为我们随时都会进入到营业现场检查安全情况，随时都会和顾客见面，因此我们要保证有一个良好的精神面貌去面对顾客，确保企业形象不受损失。
四、各个工程办公室的卫生还存在不足，做到勤检勤查，使用工具定
期清洁，室内卫生指定标准，要求在可能的固定时间进行清理，结合公司的六常管理进行落实检查，虽然整体工作比20xx年有很大的提高，但是在新的一年里我们彻底提高。
办公室助理工作总结 篇7
根据我局个人年度考核工作安排，现将本年度个人学习、工作情况汇报如下：
一、加强政治理论学习，提高思想认识
以个人自学与集体学习相结合的方式，认真完成组织安排的各项学习任务，并结合个人工作实际，深刻学习领会我局各项会议精神，逐步认识到办公室的四个重要性。一是充分发挥上情下达、下情上传的中枢作用。二是把握各项繁琐工作的轻重缓急，全面协调推进工作的持续开展。三是积极协调各方面工作的同时，坚持工作原则，用于担当责任，不因其他部门的误解而影响工作开展。四是虚心向各部门学习，统筹把握全局工作情况，成为局班子的参谋所。
二、立足本职，认真完成各项工作任务
在局领导和科室主要负责人的领导下，在同志们的支持和帮助下，认真履行职责，主要完成了以下工作：
（一）做好文书上传下达工作
1、至今为止，20xx年共收中纤局网络文件114份，省局oa文件114份。
2、收集、整理各科室上报工作信息共41期，上报省局工作信息共34期，超额完成省局下达全年24期任务，及时将我局工作信息上传至我局网站。
3、本局发文共60份（其中纤办47份，纤党10份，纤计1份，纤办函1份，会议纪要1份）。
4、上报至上级机关涉及人事、各项工作总结等方面红头材料共30余份。
5、办理好上级机关交代的各项事宜，并做好公文的电子文档管理、存档。
6、做好领导临时交办的各项任务。
（二）人事方面工作
1、组织好《四项监督制度》学习、测评、学习情况上报工作，做到组工干部熟悉制度，普通干部了解制度。
2、严格执行《干部任用条例》、《四项监督制度》做好干部选拔任用工作。
20xx年6月，对1名试用期满副科级干部，考核合格后，办理正式任职手续；20xx年10月，对2名新提拔的副科级领导干部实行试用期，1名正科级非领导干部、1名副科级非领导干部办理正式任职手续。
3、将20xx年至20xx年的干部考察文书进行整理、归档。
4、按照人事档案管理新规定，完成20xx年度人事档案整理工作。平均每人补充材料20余份以上，我局副处级以下干部21人包括《干部任免审批表》、《干部考察材料》、学历学位证明、三龄一历、培训等材料共补约400余份，其中如《干部任免审批表》共补约30余份，对10名同志重新认定出生日期或参加工作时间、学历。对于重新认定的内容，本着对当事人负责的原则，均请当事人对重新认定内容的真实性进行确认签字。
5、按时做好省局安排的各项人事统计工作。
6、完成20xx年2名新进人员上编、录用工作，1名退休人员下编工作。
7、按照上级机关要求，20xx年2月份完成20xx年度年度考核工作。
（三）工资待遇方面工作
1、3月份完成20xx年度涉及23人工资晋级晋档工作，20xx年2名新进人员工资上报审批工作。6月份完成1名退休人员工资上报审批工作。11月份完成4名新晋升职务人员工资上报审批工作。
2、4月份完成工资财政统发工作。
3、完成2名新进人员公积金申请审批工作，完成2名聘用人员公积金申请审批工作，完成5名同志新增增量申请审批工作，完成涉及在编23人、2名聘用人员20xx年度公积金调整工作。
4、做好医保办理、工资发放等一系列后勤保障工作。
5、完成人事工资系统换版工作。
（四）质量体系工作
1、按照质量体系要求，做好20xx年业务技术档案整理工作。
2、年初汇总各科室培训计划后制定全局的培训计划，按照计划认真组织监督好培训工作，收集整理培训材料共200余份。严格按照体系要求，组织好新进、转岗人员等各类培训，保证人员素质的提高。
3、按照质量体系要求，做好各项工作。
（五）网站宣传工作
1、20xx年共上传工作信息共34篇。
2、鉴于我局网站更新速度慢、内容不全、宣传力度不够的现状，立足于加大我局宣传力度，加强政务公开，更好为社会服务制定了网站改版方案。方案内容主要对我局的组织机构、主要职能、业务能力、向社会进行全方位展示，注重服务性能，使我局的服务水平更上一个台阶。现正按照方案，紧锣密鼓进行网站改版工作。
三、存在的`不足和今后努力方向
1、认真加强社会主义核心体系的学习，努力树立科学发展观，统筹推进工作的协调开展。
2、克服各种困难，消除畏难情绪，进一步强化责任感，对于“过的去”的工作要进一步完善，对于急重险难的工作要勇于面对并积极承担。
3、坚持工作操守，增强个人胸怀，以有则改之，无则加勉的精神积极面对工作存在的各种困难和误解。
以上工作汇报，如有不当之处请领导和同志们批评指正。
办公室助理工作总结 篇8
在这期间，我积极配合公司领导完成各项工作，并努力提高自身的综合素质，认真学习，向领导学习，向同事请教，及时把学习和工作都传递到公司的各个部门，提高自己的综合素质，围绕公司制度化建设、标准化的产品开展工作。
现将这三个月工作总结如下：
在这期间，我主要完成了如下工作：
1、完成了公司总部及各分公司总部人员的出勤表、统计，做每日的考勤登记以及月底一次性材料的汇总上报总经理。
2、完成总经理交办的各项工作：领导临时交办的事项、总经理临时交办的事项。
3、协助总经理对外、对内的工作及其它方面的工作。
4、负责总经理、副总经理临时交办的其它事项。
我认为自己在工作中还存在许多不足之处，还需要向领导及其他部门同事多多请教，多多学习。
综合看来，我觉得自己还有以下的缺点和不足：
5、思想上个人主义较强，随意性较大，显得不虚心与散漫，没做到谦虚谨慎，绝对的尊重服从；
6、有时候办事不够干练，言行举止没注重约束自己；
7、工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离；
8、业务知识方面特别是经验还不够扎实等等。
我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台，所以我更加珍惜这次机会，为公司的发展竭尽全力。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情；性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力；责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作；积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步，平时利用下班时间通过培训学习，来提高自己的综合素质，目前正自学大学课程，计划报考全国高等自学考试；积极参加国际旅游岛项目经理（国际旅游岛）资格认证考试，并取得高级经济师资格；多次参加外语培训班，在国际旅游岛进行项目经理（国际旅游岛）资格认证考试。
作为一名刚刚毕业的大学生，虽然有xx年的专业知识学习，但是实践的东西接触的少，对许多现场问题不了解。缺乏经验，不能分清主次，还期望领导及同事们多多指导，多多提出宝贵意见。
为了让自己做一个更加全面发展的人，为了使自己在今后的工作中更快地成长，以及与同事、领导相处得更加融洽，我觉得多做总结，不论在什么时候都要脚踏实地，虚心请教，不断积累工作经验。
办公室助理工作总结 篇9
有些日常事务性工作，可以说是千头万绪，如何处理和承办好每一项工作，我们的作法一是先办主要工作、后办次要事项，先急后缓;二是先办上级和外来的，后办内部的;三是先办基层单位的，后办机关的，因为基层的同志来一趟公司不容易，不但我这样做;同时也要求办公室全体同志都必须这样做;四是按职责分工进行承办，办公室四名副主任都有明确的分工，谁主管的工作由谁负责办理，其它人协助，但总的原则，承办的每一项工作和事情，都必须做到向公司负责，向领导负责，向职工负责。
为了落实总公司“狠抓内部管理，压缩各项费用开支”的要求，特别是机关的管理费用，今年同20xx年以前相比，公司给核定的数目少了50%还要多，今年下半年，公司领导又要求对通讯等费用再进一步严格控制，并核定标准，费用再次减少，而机关的工作量并没有减少，车辆、微机、办公设备等越买越多，越用越破，维护、更件、修理量越来越大，再加之现在车辆长途任务多，费用也就自然上升;原先打字室油印(费用低)保证了整个机关，现在随着办公现代化的不断提高，消耗品的价格由此而升，微机、复印机、一体机的易耗品都在几百元以上，大部分处室的电脑虽然能够打印，但印刷、复印量却越来越大，打字室变成了印刷厂，费用较以前相比有大量增加。
这些实际情况及问题与压缩了一半的费用成了反比。面对这个现状，经与有关公司领导、有关处室共同研究，采取了一些措施，如车辆、微机、设备等要加强平时的维护保养，能自己修理、排除的故障不去送修，而确需更件、修理的，必须由使用人事先填写更件修理申请单，所在处室领导签字，专管人员进行检查鉴定，批准后方可发生;并分别逐台、逐辆建立修理费用档案，对公司内部发文、实行无纸办公，凡有电脑的处室、单位，不再印制文字文件，一律在网上发;尽量减少材料复印量，超过15张者不予复印，能油印尽量油印，除办公室把好关外，大部分处室领导也都进行控制和把关。
手机使用费经与电讯部联系，采取大客户先预交额定费的办法，改变了以前大部分超支的现象，为使用者个人节省了不少费用;有线电话自从搞了局拟网，同时少了物业、科技两个公司的电话费，费用由以前的三万多元/月降到了现在的万元/月以内，当然现在各处室限定的费用标准不尽合理，反对较大，我已向公司主要领导汇报过，待明年再说，力争作到既保障办公，又节余费用。尽管采取了很多措施，但管理费还是超出了核定的数量。
办公室助理工作总结 篇10
今年以来，在办公室领导的正确领导和同事们的大力支持下，在各科室和同志们的帮助下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将任职以来的情况如下：
一）强化自身修养，努力提高工作质量和效率。
一是不断加强学习。坚持在工作学习中学习，在学习中工作，不断掌握方法，提高了自己的工作能力和知识储备，使自己能够更好地胜任本职工作。二是经常向周围的同志学习和经验，使自己能够在日常工作中较为出色地完成各项工作任务。三是注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。
二）严格执行各项管理制度，提高工作质量和效率。
一是加强部门人员管理。落实工作目标责任，要求各部门对本部门的各项工作负责，使其各项工作都有明确的内容，并落实到人。二是加大对各种会议及培训的管理力度，做到会议及培训有计划、有安排、有总结，并认真做好会议记录。
三）认真做好文书工作。一是认真做好各种会议记录，做好会议有记录，并及时传达给主任。二是做好公司来电的接听，做好文书登记，及其他文件的收发。三是做好办公室电话接转工作。四是做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；五是做好公司活动的组织和协调；六是认真做好公司领导交办的其他工作。
四）遵守公司规章制度，认真履行岗位职责。
1、认真学习公司制定的各项规章制度，严格遵守，做到不该做的不做，不该看的不看，在工作和事情中严格按照各项规章制度去办。
2、认真完成领导交办的其他工作。
回顾xx年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的，为实现全面建设小康社会目标作出自己的贡献！
办公室助理工作总结 篇11
学生助理工作总结
20xx~20xx学年第一学期学术助理工作总结 也即将告别新生行列。与此同时，本学期即将结束，本学期学术助理的工作也将告一段落。在学院领导郭兰老师和辅导员的支持和指导下，以及学长学姐们的热心帮助下，我也顺利完成了本学期助教的工作。现在回首来这里的路，有忙碌，有充实，有挫折，也有快乐。对我来说，这是一种成长，一种体验，一种人生的进步。本学期末，我将对本学期的工作做如下总结。在向老师和组长汇报工作的同时，我也会在下学期改进和改进自己的工作。
一、基础工作的定稿和完善
工种越来越多。作为一个新人，很多基础任务要快速掌握，所以在这学期的工作中，我不仅注重每一次例会训练，还为自己制定了一份“多观察、多探究、多实践”。 “三D工作法”并将其应用在平时的值班过程中。通过近一个学期的学习和实践，基本完成了基础工作，并在下学期的工作中努力巩固和提高。
二、从单向协助到全面合作的跨越
在担任学生助理之前，我担任过我们班的班长。除了上课的日常工作外，他基本上是在协助辅导员处理一些事务性的工作。我记得不是很清楚。大约半个月前，秦娜说她要去专业学位培训部做学生助理，想问我一些问题。我用八个字简短地回答了她——“主动、多问、反馈、交接”。
现在，为了警示和鼓励自己，我想详细说说我对这八个字的理解。 ——“主动”是指在办公室里主动找事做，甚至不断向老师请教。在办公室呆了这么久，我觉得当学生助理最忌讳的就是：无事可做的时候淘宝购物、看新闻、QQ聊天等等。其实老师忙的时候，不一定会想给你解释一些事情。如果老师很忙，认为你手头的工作也很忙，突然发现你无所事事打发时间，我想老师对你的内心想法是不言而喻的。所以一定要主动分享老师的作品。
——“多问”的意思是当遇到你不能100%确定或如何处理的事情时，向老师请教。请教的原因有两个：第一，作为学生助理，你只需要对老师负责，老师要对整个办公室负责。如因工作疏忽造成一些不良后果，老师也将承担责任。所以，当你不知道怎么处理的时候，一定要向老师请教；其次，当你遇到不确定的事情时，向老师请教。一方面可以表明你是一个谨慎、认真、有责任心的人，另一方面也可以随时让老师知道你的工作进度。
——“反馈”是在老师给你讲解工作后，在认真思考和处理的前提下，随时向老师汇报进度、结果、问题和困惑。作为学生助理，还有一个禁忌点是：不要等老师问你工作进度和工作结果。因为老师有很多事情要处理，给你解释只是一件事情的一小部分或者只是一小部分，所以老师解释给你之后可能还有其他事情要处理，所以他可能不会记得随时告诉你。另外，当你不报的时候，老师通常会默认你还在处理中。在这些情况下，如果不报，小会影响工作效率，大会耽误正常的行政运作。
——“交接”就是下班的时候。如果下班不来办公室，需要用纸笔写下接下来要做的事情，或者如果一件事没有完成，需要告诉下一位来办公室的助理值班老师讲解的工作要求、处理进度和注意事项。这是因为你作为学生助理是兼职的，因为课程或者其他的原因，肯定不可能每班都在办公室，所以离开办公室的时候，你必须交出工作，只有这样办公室不会因为你。离开并影响办公室工作的正常处理。如果你不交出，而是让老师解释接手工作的助理应该再处理的事情，肯定会影响工作效率。
我在专业学位培训部当了半年多一点的助理，这篇短文无法形容各种口味，所以借用小菊的话，我还将发送情感“2012 年 5 月 4 日至 12 月 14 日：铭刻在我心中的记忆 - 这对我来说意义重大......让我感觉很多......”。除了情绪，我觉得这八个字是我在专业学位培训部工作经历的精髓——“主动、多问、反馈、交接”。
办公室助理工作总结 篇12
时间急速而过，上半年恍惚中已经过去了。回首这段时光，其实我的内心也是有很大的感慨的。在做助理的这段时间里，我一直都在忙碌中前进。今年是我工作的第一年，上半年可以在公司度过也是给我的一次很好的机会。所以在助理的这个岗位上，我一直都很努力，我也相信公司的同事们都能够感受到我的这份热情，我就像是一只不在听嗡嗡嗡的小蜜蜂，即使疲惫不已，依然会努力的采花酿蜜，最终在今年的中点，我也收获到了一部分成长。对我自己来说，也是一次非常的鼓励。
在助理的这个位置上，首先给我感触很深的，是要有一个积极的配合度。平时和很多同事相处起来也知道，这份工作虽然是比较独立的，但是对于现在的我来说，仍是需要去配合他人，努力向他人学习的。作为一名助理，首先要认识好自己的身份，其次是要认识自己的工作要求。把这些都了解清楚了，再去工作会避免很多的麻烦，也会避免很多的问题。所以通过这半年，也让我知道一个人虽然可能是独立的，但是在很多时候仍然需要他人的'帮助。加上我现在还是一个新人，更应该多去争取一些学习的机会了，这样别人也才会更乐意给予我帮助，我也才能更快的成长起来。
日子真的很快，有时候只是稍微不注意就会发现时间已经过去了。而错过的事情我们也无法再去挽回。所以每走一步都要看清楚脚下的路，及时止损也是工作当中无比重要的一件事情。作为一个成年人，我们必须要为自己的行为负责，也必须要为自己的将来多做考虑。现在的我即使只是一名小小的助理，但我相信，只要自己愿意不断地去努力，终有一天，我也会抵达一个更高的水平，有一个更好的自己，也赢取一个更好的未来。
上半年已然逝去，而下半年也已经开启了。不要再停留在过去的感伤之中，好好的把握住现在，好好的期待着未来。不管此刻的我们是失败还是成功，都应该拿出一个好的心态来，更努力的往前面走。我也会在下半年里更好的去表现自己，希望能够取得各位领导的肯定，尽快的提升自己，完善自己。我也希望我能够秉持初心，在这条路上继续行走，不忘希望，坚持往前。
