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后勤经理工作总结

发表时间:2024-06-30

后勤经理工作总结系列十二篇。

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后勤经理工作总结 篇1


作为一名后勤经理,我在过去的一年中面临了各种挑战和机遇。通过不断努力和团队的协作,成功地完成了许多重要任务,并为公司的发展做出了贡献。在这篇工作总结中,我将详细介绍所取得的成就、面临的困难以及对于未来工作的展望。


在物资采购方面取得了显著的成果。经过与供应商的合作,成功地协调了各种物资的采购,确保了公司正常的运营。同时,也通过谈判和比较价格,为公司争取到了更优惠的采购合同。这不仅为公司节省了开支,还提高了工作效率。


在仓储管理方面也取得了重要进展。建立了一套科学的仓储管理体系,确保了物资的安全存储,并简化了库存的管理流程。通过科学的库存监控和调度,有效避免了物资的过度积压或短缺,提高了物资的利用率和供应效果。还加强了仓储设备的维护和更新,确保了工作的顺利进行。


除此之外,还在设备维修和保养方面取得了一定的成果。建立了一支专业的维修队伍,及时解决了公司各个部门的设备故障问题。通过进行定期的保养和维修,延长了设备的使用寿命,减少了停工造成的损失,提高了工作效率。


但是,在取得这些成果的过程中,也面临了一些困难和挑战。市场竞争激烈,价格波动大,这给物资采购工作带来了一定的压力。需要不断跟进市场行情,寻找更有竞争力的供应商,以确保物资的及时供应和合理采购。同时,设备维修和保养工作需要紧密协调各个部门的合作,解决人员调配和工作安排的难题。


对于未来的工作展望,将继续努力提高工作效率和管理水平。将加强与供应商的合作关系,积极参与谈判,争取更优惠的采购合同。将进一步优化仓储管理体系,引进先进的仓储设备和管理工具,提高物资的存储和调配效率。同时,还将加强员工培训和团队建设,提高工作人员的综合素质和团队协作能力。还将加强对市场行情和技术发展的研究,及时调整工作策略,提高对公司业务的支持能力。


作为一名后勤经理,在过去的一年中,在物资采购、仓储管理和设备维修方面取得了显著成绩,为公司的发展做出了贡献。虽然面临一些困难和挑战,但坚信,在未来的工作中,将持续努力,不断提高自己的工作能力和管理水平,为公司的进一步发展贡献力量。

后勤经理工作总结 篇2

消防保卫及后勤保障工作的副经理工作总结

xx市场消防保卫及后勤保障工作的副经理工作总结

我是*油漆涂料市场副经理,非常感谢公司领导和同事对我的信任,给我这次汇报一年来工作的机会。今年1月通过竞聘,担任xxxxxxx油漆市场副经理,一年来在公司领导的信任和同事的关心、帮助下,使我很快的适应了新的工作岗位,完成了从一

个普通的工作人员向管理人员过渡的过程。作为分管油漆市场消防保卫及后勤保障工作的副经理,本人积极领导所分管的部门开展工作,努力协调好上下、左右、内外的关系,充分调动员工的工作积极性,努力营造一个既有分工、又有协作,既有纪律、又有情趣的生动活泼的工作局面。现将一年来的工作进行如下汇报:

一、主要工作完成情况

1、消防安全工作

油漆市场作为重点防火单位,消防工作一直是各项工作中的重中之重,为了保证市场工作万无一失,我带领消防人员开展了以下工作:一是进行全面细致的消防检查。对在检查中发现的消防隐患立即整改,决不估息迁就。二是加强消防安全培训工作。对全体员工及市场业户进行消防知识培训,学习《油漆涂料市场的消防预案》,并掌握灭火器的使用方法,如何报火警及火场逃生常识等。同时我们还组织员工及业户现场观摩市消防局举行的型消防演习,使员工和业户真正从思想上树立起消防安全意识,认识到消防安全重要性。三是与业户签订《消防安全责任》,建立《装修审批验收制度》及《摊位装修管理办法》,设装修审批专管员,在装修材料、用火,用电等事项进行严格的把关,设置消防班的人员在施工现场进行监护,保证了市场防火安全。

2、后勤保障工作

市场的后勤保障工作主要是由供暖、供电、保洁工作组成。供暖工作方面,要求我们的水暖技术人员以及时发现并解决问题为工作原则,对市场的供暖设施进行定期检查,发现问题及时解决,保证了市场水暖设施的正常运行。

供电工作方面,要求员工始终以业户至上为服务宗旨,以供电及时、维修迅速、安全高效为工作原则,保证市场的正常供电。在市场成立初期,用最短时间更换照明设施238个,在确保市场正常供电的同时,变更了照明功率为公司节约了资金,整个作业期间无任何安全事故。在消防设备检查中发现手动报警器未接线形同空设,厅c区、d区电容器柜不工作等,由于我们发现及时,整改到位,排除了多处重隐患,确保了市场设备安全运行。

保洁工作方面,市场内的环境卫生达到了“内外无死角,地面无脚印”的高标准,多次受到了上级领导及外商的表扬。此外,还涌现了保洁员刘惠兰和赵玉琴在打扫厕所工作期间,不怕脏、不怕累为业户从便池捞手机并拒收客户给予金钱,关玲在厅内捡到一块手表等助人为乐等好人好事,至今共收到表扬信三封。她们在工作中不仅受到顾客及业户的高度评价,同时也为市场赢得了荣誉。

3、强化停车场管理工作

针对市场门前机动车乱停乱放的现象,我们投入量人力、物力对停车场进行了全新规划,并派专人进行管理,保证了车辆按位停放,分区停放,有效的解决了机动车辆乱停乱放的现象,使市场的整体形象有了明显的改观。

4、加强员工队伍建设

一是定期召开工作交流会。消防班员工都是刚参加工作、走入社会的年轻人,为了让他们更快的适应集体生活和工作环境,培养他们与人协作的到-/-精神,调动他们的工作热情和积极性,我就经常组织他们召开工作经验交流会,让他们谈工作中的经验、体会以及在工作中、生活中遇到哪些问题无法解决,通过这样的交流会拉近了我和员工之间的距离,让他们对我更加信任与尊敬,也使我们能更好的配合开展各项工作。

二是进一步完善考核制度,加强考核工作力度。为进一步加强考核工作,我们规范了各部门的职能和人员的岗位职责做到上墙公示,量化部门、岗位的工作职能、工作业绩和行为规范,细化了考核内容,如《消防员岗位考核细则》、《电工岗位考核细则》、《水暖工考核细则》、《更夫考核细则》、《保洁员考核细则》、《外围车辆管理员考核细则》,严格了考核标准,实行公平、公开、公证的考核工作,激发员工的工作热情和积极进取性,在工作中树立良好的工作形象。

三是力开展员工培训工作。对员工进行了语言表达能力、社交礼仪、消防安全知识、岗位技能及安全生产的培训,通过一系列的培训使广员工无论是思想观念还是精神面貌、仪表形象和服务态度等方面都有了很的转变和提高,更加强了员工的团队精神与凝聚力。

5、加强基础建设工作

作为新兴的市场,各项基础性工作亟待完善,今年建立了消防档案、消防预案、消防设备设施档案。

二、思想作风建设情况

1、努力学习,全面提高自身素质。

领导干部岗位不同于普通员工,它要求具备更新的知识和更高的自身素质。为达到这一要求,我十分注重各方面的学习:一是向本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向本学习,认真阅读《细节决定成败》、《领导艺术》等籍。二是向领导学。在工作上在与上级领导的接触中,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,身边的每位同事都是我的老师,正

是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和工作能力才得以不断提高。工作一年来,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很的进步。

2、加强修养,时刻注意自我约束。

在工作和生活中,我总是以身作则,言行举止都注重约束自己.对各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对基层同事,做到严于律己,宽以待人;对社会外界,做到坦荡处事,自重自爱。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自己的一言一行,维护市场物业管理的整体形象。

后勤经理工作总结 篇3


作为一名后勤经理,我在过去的一年中有幸承担了管理和协调后勤部门的责任。这是一个充满挑战和机遇的职位,我学到了很多并成功地完成了许多任务。以下是我对这一年的工作进行的总结。


作为后勤经理,我负责协调和管理后勤部门的各项工作。我与部门成员保持紧密的沟通,确保他们了解和履行自己的职责。我制定了明确的目标和任务分配,并时刻监督工作进程。通过团队会议和个别面谈,我与员工们共同制定解决问题和改进流程的计划。


在供应链管理方面,我积极寻找可靠的供应商并与他们建立了长期的合作关系。我与供应商保持良好的沟通并确保产品供应的及时性和质量。我也对供应链进行了定期的评估和优化,以确保我们的后勤部门具有高效和灵活的运作系统。


在设备和资源管理方面,我精心安排和管理设备维护和维修工作。我确保设备保持良好的状态,并定期进行保养和检修。我也负责采购和管理办公物资,以满足员工的需求,并确保工作环境的舒适和安全。


另外,团队合作在后勤部门的工作中起到至关重要的作用。作为后勤经理,我鼓励员工们相互合作,并理解每个人的优势和劣势。我积极参与团队活动和培训,以增强团队的凝聚力和协作能力。通过建立积极的工作氛围,我帮助团队成员们更好地发挥自己的潜力并取得了优异的业绩。


在与其他部门的协调方面,我与销售和生产部门紧密合作,以确保订单的及时处理和交付。我与财务部门共同制定预算和控制成本,并确保后勤部门的运营良性循环。我还与人力资源部门合作,招募和培训新员工,并处理员工的问题和福利事务。


在这一年的工作中,我遇到了许多挑战和困难。但通过与团队紧密合作和积极解决问题,我成功地克服了这些困难,并取得了一系列的成就。我以我的团队为荣,感谢他们的努力和奉献。


作为一名后勤经理,我在过去的一年中取得了很大的进步。我在供应链管理、设备和资源管理、团队合作以及与其他部门的协调方面都取得了较高的效果。我将继续致力于提高自己的管理能力,并与团队成员一起追求卓越。我相信,在未来的工作中,我们一定能够取得更加辉煌的业绩。

后勤经理工作总结 篇4


作为一名后勤经理,我认为自己在过去一年里工作取得了一定的成绩和经验。在这篇总结中,我将详细陈述我所负责的工作范围、我的工作成果以及面临的挑战和所取得的增长。


我作为后勤经理负责策划和组织公司的后勤管理工作。我的主要职责是确保公司的运营顺利进行,包括物资采购、设备维护、办公环境管理等。在过去的一年里,我通过优化供应链管理和改进内部流程,成功降低了成本并提高了效率。我与供应商保持紧密合作,谈判取得了更有利的合作条款,为公司节约了大量费用。我还与其他部门密切合作,通过优化物资采购计划,实现了库存的最小化,减少了废品和滞销物资。


我重视团队管理和提高员工绩效。我激励团队成员发挥他们的最大潜力,通过明确的目标和分工,使每个人都清楚自己的责任和职责。我定期与团队成员进行反馈和指导,帮助他们提高工作效率和技能水平。我还鼓励他们参加培训和学习机会,以提升整个团队的竞争力。通过这些努力,我团队的工作质量和效率都有了明显提升,并收到了公司高层的赞扬。


我注重与上级的沟通和汇报。作为后勤经理,我认识到及时准确地向上级汇报工作的重要性。我每周与我的上级进行一对一的例会,汇报工作进展和问题。我利用报告和数据来支持我的观点和建议,并为公司提供决策参考。我通过这种积极主动的沟通方式,与上级建立了良好的合作关系,并得到了他们的信任和支持。


在工作中,我也面临着一些挑战。例如,供应链管理中的延迟和紧急情况会给生产计划带来不确定性,对后勤管理提出了更高的要求。在这种情况下,我学会了保持冷静和沉着,采取适当的紧急措施,以最大限度地减少对公司运营的影响。我还积极寻找解决问题的方法,并与相关团队紧密合作,以快速找到解决方案。我的努力帮助公司度过了这些困难时期,并在团队中树立了榜样。


小编认为,我对自己在过去一年里的工作成果感到满意。我在物资采购、供应链管理和团队管理方面取得了显著进展。我通过优化流程和与他人合作,提高了公司的效率和竞争力。尽管我面临了一些挑战,但我通过适应和解决问题,成功应对了各种情况。我相信在未来的工作中,我会继续发展自己的技能和经验,为公司的成长做出更大的贡献。

后勤经理工作总结 篇5

20XX年上半年繁忙的后勤工作很快结束了。在校领导的大力支持下,我校后勤积极努力,不断提高办事效益。学校后勤真正做到了为教育教学第一线,为师生服好务的宗旨。现把上半年我校后勤工作总结如下:

一、认真做好了开学前一切准备工作

1、维修好了学校的水路,保证了开学做大扫除和平时水的供应;

2、维修好了学校的电路,保证了开学每班的照明;

3、安排好了各班的桌、凳和教师办公室,保证开学能正常上课;

4、按时运回教师用书及学生教材,分发到各班及教师手中,保证了开学能正常行课;

5、安排好了时间到街上采购办公用品及学生用品,分发到各班及各办公室,保证了开学能正常行课;

6、认真做好了开学收费工作:严格了收费公示,禁止了一切乱收费的现象发生,本学期学校按规定只收取了学生作业本费15元。

二、认真做好了学校的校产管理

1、管理好、清理好学校的设备及教学仪器,丢失了的要添置,坏了的要进行了修理,让教学仪器更好地提高使用率,发挥教仪的功能,为教师提高教学质量出了一份力量;

2、管理好、清理好了固定资产:开学初对各班、各室进行一次校产登记,责任落实到人头,期末进行复查,并让学生、班主任、室长签字,建立各种借还制度、赔偿制度,要求师生爱护自己的学校,爱护学校的一切公共财物,特别是课桌、凳、门窗、教室墙壁等,对有意损坏学校财产的要照价赔偿,不能让学校的财产造成流失以及不应有的损坏。

三、认真做好了资金管理

1、学校经费的开支做到了合理、合法,坚持勤俭节约的原则,量入为出,并且要把钱用到刀刃上,不该用的坚决不用;

2、购物发票做到有经手人、验收人、审核人三人签定后方有效,购物不符实者,一律不予报销;

3、做到每月办公费、代收费、服务性收费开支的情况向学校、上级主管部门汇报;期末按时结算代收费,做好了清退工作。

四、加大校园文化建设

加强对教室的文化宣传建设,布置好了名言警句以及宣传画,创办了校刊和班刊。营造了活泼、和谐具有教育意义的良好的育人氛围。

五、加大了硬件设施投入及校舍维修

1、把黑板油漆翻新,同时完成教室的学习园地。

2、添置一些教学设备,电脑1台、档案柜1个,打印机1台、教学用体育器材若干。

3、完成了校园的绿化,同时完成了乒乓台地面的硬化工作。

七、抓好了综合管理,为学校的发展做好后勤保障

后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作,因此我校后勤工作人员都能从学校整体工作出发,听取每条合理化建议,主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏,反映在学校财务工作,校产管理、食堂、校车安全管理等褚多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。

经费管理方面,严把经费关,从学校大局出发,千方百计增收节资,避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购物品做到了货比三家,为学校节约每一分钱。在校产管理上,做到工作细心,兢兢业业。

总之,后勤工作头绪多,还有很多是估计不到的,根据学校的需要,应及时处理,争取把此项工作做好,为学校教育教学,为全体师生服好务。

后勤经理工作总结 篇6

后勤部经理的主要责任就是为了处理整个公司的一些日常事务,做好相关的后勤工作总结,积极的开展相关后勤工作吧!下面就让找总结网小编给大家分享一些公司后勤经理个人工作总结吧,希望能对你有帮助!

公司后勤经理个人工作总结篇一

本年度担任后勤总公司总经理助理一职,主要协助公司领导处理公司的一些日常事务,具体分管饮服中心的工作并兼任饮服中心主任一职。

作为中层管理岗位的基层干部,仅管在具体的工作方法、工作经验上还存在许多的不足之处,但我始终兢兢业业地履行着自己的工作职责,把每一项工作作为对自己的挑战,作为自己进一步学习提高的动力,作为不断完善自我的大好机会,虚心学习,在各位领导同行的感召带动下,顺利完成了本年度的各项工作任务,通过具体的工作开展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。

在今后的工作中,我将一如既往地努力工作、认真真学习,学习各位领导、同仁总揽全局的工作气度,游刃有余的工作能力,宽以待人的工作胸襟,不断提高自身的工作能力和综合素养。

过去的一年中,始终以三个代表重要思想为指导,忠实贯彻学院领导的精神意图,在公司领导的直接领导和全院各相关部门的密切协作下,坚持三服务、两育人的宗旨,忠实履行自己的工作职责,从以下五个方面开展本部门的工作:

1、以安全为本;始终把安全工作作为食堂工作的生命线,思想上高度重视,措施上保障得力,建立卫生安全责任制和就餐值班制度,发现问题,及时处理,同时规范采购程序,严格遵守采购索证制度,从源头上杜绝劣质原料流入校园。

2、以提高质量为核心;加强对采购环节的监控,努力降低伙食成本,加强内部的核算管理,节约运行成本,努力做到提供的饭菜质价相符,继续开展了炒好每一个菜,烧好每一锅汤,做好每一个点心,蒸好每一板饭,服务好每一位同学的五个好主题教育活动。

3、以确保卫生为重点;日常工作中狠抓食品、个人、环境三大卫生环节,并将责任明确到人,层层落实,有效防止了食堂食品中毒事故的发生。

4、以优质服务为宗旨;制订了食堂服务承诺制度,要求中员工在服务过程中要以人为本,想学生所想,急学生所急,提出服务从点滴做起的口号,要求员工从细小处做起,从规范化做起,有效化解了食堂就餐过程中出现的各类矛盾。

5、以队伍建设为保障:经过近风年的努力,目前已初步形成一支作风过硬、素质优良的稳定的员工队伍,特别是今年和南师经营食堂易位经营以来,F1一楼自营食堂的日均营业额高出二楼南师食堂6000余元,而以往一楼南师食堂仅比二楼自营食堂高1000-2000元;F2二楼自营食堂日均营业额和一楼南师经营食堂基本持平。

围绕上述五个方面的内容,过去的一年中,本人做了一些具体锁碎的工作,具体汇报如下:

1、保证了近万名在校师生的就餐保障工作,全年完成总营业额870余万元,返还教职工餐补3.8万余元,上交公司净利润70万元。

2、业心准备,积极筹划,顺利完成了省教育厅文明食堂申报工作,并顺利通过了相关专家组的初评验收,同时被专家组确定为明年的省文明食堂先进集体入围单位。

3、积极应对下半年度原料价格上涨给食堂经营带来的冲击,严格成本控制,加强内部管理,建立了规范的核算制度,开展向垃圾桶要一个点的主题教育,保证了供应价格的稳定,有效维护了校园的和谐。

4、通过召开师生座谈会、系部走访、建立就餐值班制度等多种形式,倾听师生呼声,不断改变服务质量,提高服务水平。

5、积极参与创建卫生城市的各项工作及学院对外的各项接待工作,展示良好的窗口形象。

6、成功举办了新一届优质服务月,展示了食堂的整体实力,拉近了和师生间的距离。

7、做好新生接待及军训的各项服务保障工作,发放新生饭卡3000余张,并成功实现了售饭系统和银行账户的对接。

8、完成了食堂售饭窗口的隔断、校园主蒸汽管道的改造、浴室热水供应管道改造、二期食保温管道铺设等多项工程。

9、完成了假期加班教师及补课同学的餐饮保障工作.

公司后勤经理个人工作总结篇二

又是一年辞旧迎新时,回首过去的半年,倍感时间的紧迫.在这匆匆忙忙,平平凡凡的半年中,我们大家一起勤勤奋奋,踏踏实实,平平安安地度过了,我们一起经历了一段磨砺和考验.无论对公司的工作还是我们自身的成长来说,都是成长和壮大的半年,回顾这半年来的工作,我在公司周经理及各位同事的支持与帮助下,较好地完成了自己的本职工作。通过这半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作总结如下:

一. 固定资产管理

固定资产施行总部店面分开管理。总部负责配送,然后店长签名责任到头,没有造成固定资产的丢失和损坏,这一点我们会进一步保持。

二.公司安全管理

安全是企业的头等大事,必须坚持“安全第一,预防为主”的方针和群防群治制度,安全管理总部直接由后勤部负责,店面主要由店长负责,上半年没发生安全事故,今后还要进一步增强大家的安全防范意识,彻底杜绝对公司财产和员工生命不利的事发生。

三. 采购、仓库管理

经过几个月的努力,后勤部基本建立了稳定的采购渠道,主要包后勤部年终工作总结括两个方面,一是实体店采购,主要是价钱低的易耗品,二是网络采购,主要针对价钱有优势的产品。我们会在保证产品质量的前提下进一步优化产品价格,为店面做好配送工作。

仓库施行单人固定管理和分类管理,彻底杜绝人人可以随便拿仓库东西的苗头,同时施行软件管理,一方面可以提高工作效率,另一方面可以明确产品的数量,更有利于统计和做出采购预算。保洁产品的配送施行先声请后周期配送的原则,这将更利于各店面节省时间和做出合理预算。

四、商品销售

上半年,公司尝试了通过保洁切入产品销售的营销策略,主要是案例产品的销售和保洁用品的销售,效果不是很明显,但也验证了这种销售的可行性,只要我们坚持改变客户消费习惯,积极思考销售策略,随着量的积累一定能达到我们预期的效果。采购方面也会进一步寻找商品渠道,学习销售策略,为今后公司产品销售夯实基础。

五、用车管理

车辆管理施行明确责任制原则,主要负责人是司机任国忠,用车施行声请和职位等级制,可以保证车辆节约及合理使用。

六、公司网络管理

1、居安逸公司网站的建立为进一步提高公司知名度,宣传企业文化奠定了坚实的基础。

2、公司淘宝网站的建立,为公司进一步探索保洁切入销售提供保障,同时有利于将公司网站和淘宝网站结合起来进行网络营销,为居安逸未来网络销售做铺垫。

3、56网站的开通,将居安逸人生活的点点滴滴记录下来,可以使大家回忆过去展望未来,更容易将居安逸文化沉淀下来,同时为大家提供一个交流平台。

4、手机网站的将要建立,使别人可以更容易了解居安逸,使客户可以更简单的寻求居安逸的服务,同时使居安逸的宣传和加盟进一步优化。

5、上述网站加上之前小舟制作的博客,居安逸已近形成了一个强大的网络构架,为不久的将来居安逸新服务的推出提供坚实的后盾,为居安逸的网络推广提供强有力的便利,为居安逸的加盟提供完美的保障。

在上半年工作中也暴露出了一些行政后勤部的不足和问题,存在的问题主要有以下几个方面:

1、部门的系统还不够完善,制度还很缺失,原则性还不够强。

2、保洁用品还需进一步优化,配送和管理还没有详细的标准。

3、财务不明确,没有总的支出统计。没有向各个店面报告保洁用品的损耗。

4、车辆管理还比较混乱,用车还很随便,没有一个明确的规定。

以上几个方面都是需要行政后勤部在今后的工作中加以改进克服和提高的方面.

新的一年来到了,对我们来说成绩已经成为过去,我们必须面对新的机遇和挑战,我相信在周经理的带领下,在居安逸各位伙伴的支持下,我们行政后勤部将再接再厉为居安逸的发展提供强有力的后盾,保姆式的服务。我坚信居安逸的明天会更好!谢谢大家!

公司后勤经理个人工作总结篇三

今年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。

一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境

营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在今年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。

1、 进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。

2、 强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。

3、 主动加强服务,提高员工的服务意识。

4、 加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。

二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升。 管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。今年,后勤部在总结今年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。

1、 突出工作重点,落实管理目标责任制。

2、 完善基础运行工作,推行目视化管理。后勤部年终工作总结3、 建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。

4、 加强工作总结,促进管理提升。

5、 加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。

三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障。

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。今年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。

1、 加强全员安全教育,提高员工的安全意识。

2、 加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。

3、 安全检查,及时消除事故隐患。

4、 治安综合治理,为营业创造有利的服务环境。

四、重视员工持续培训工作,努力提高后勤员工的整体素质,加强后勤员工队伍建设。

针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多,整体文化素质偏低的实际状况,今年,后勤部有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任能力入手,加强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。

1、 岗位训练力度,尤其是各种紧急情况的处理的演练。

2、 服务标准化,提高员工的现场服务能力。

3、 员工的礼貌礼仪考核,提升员工对外形象。

4、 工作标准,推行员工岗位工作量化考核工作。

五、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环境。

后勤部在做好营业运行服务的同时,按照集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。

1、 员工餐厅质量关,提高员工满意度。

2、 更衣室的管理,为员工提供安全干净的活动空间。

3、 为营业部门服务,满足员工的服务要求。

六、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶。

后勤部是公司运行费用使用最大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,今年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。

1、 闲置资产管理,提高资产利用率。

2、 执行采购程序,加强采购管理监督。

3、 能源运行控制,节能降耗效果显著。

4、 费用使用分析,及时调整费用控制办法。

七、工作中的问题与今年的工作重点。

后勤部在今年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。

1、 工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。

2、 基层主管的组织管理能力偏弱,基层主管的文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。

3、 工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:长春店喷淋爆裂问题的重复出现。

4、 服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。

5、 对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。

6、 与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。

针对以上问题,后勤部将在今年工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部今年总体工作重点如下:

1、 建立完善的后勤服务体系,服务的内容要进一步清晰化,服务监督做到立体化,全面提升后勤服务。

2、 建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。

3、 进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作,两店工作手册实现完全统一。

4、 解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。

5、 全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。

6、 集中优势资源,全面保证哈尔滨店筹备开业工作的顺利进展。在今年初后勤部将进一步

分析后勤人力资源,细化哈尔滨店后勤筹备工作安排,以保证哈尔滨项目的顺利进展。 总之,后勤部今年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结今年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。

后勤经理工作总结 篇7


作为一名后勤经理,在过去的一段时间里,我积极参与和管理了各项后勤工作,通过与团队合作,我成功完成了许多任务和项目。在这篇文章中,我将详细描述我的工作职责和所取得的成就,以及我所面临的挑战和应对策略。


作为后勤经理,我负责确保组织的日常运营顺利进行。我负责协调和管理各部门之间的沟通,以确保业务的顺利执行。我还负责监督设备和资产的管理,包括采购、分配和维护。通过制定有效的管理计划和流程,我能够保证这些资源的充分利用,使整个组织能够高效地运作。


另外,我在预算和成本控制方面也发挥了重要作用。在制定预算方面,我与财务和其他相关部门合作,以确保合理的资源分配,并且确保所有的支出都符合组织的经济情况和目标。我密切关注成本控制,通过与供应商和承包商的谈判,尽可能地降低成本,同时保持高质量的服务。通过我的努力,我们取得了可观的成本节约,对组织的财务状况产生了积极的影响。


作为后勤经理,我还负责危机管理和应急响应。我与其他部门密切合作,确保组织能够应对可能发生的突发情况,并制定相应的预案和流程,以保障员工和资产的安全。我也经常参加培训和会议,以保持对危机管理最新趋势的了解和应用。在过去的一年里,我们成功应对了几起紧急情况,并且得到了外界的高度评价。


在我的工作过程中,我也面临了一些挑战。例如,资源的有限性和要求的多样性常常给我带来困扰。为了解决这个问题,我通过与团队成员的密切交流,明确各方的需求和优先级,并制定出相应的解决方案。在处理突发事件和紧急情况时,压力和紧张情绪会影响我的决策能力。为了应对这个问题,我通过参加一些应急管理培训和实践,提高了我的应变能力和心理抗压能力。


小编认为,作为一名后勤经理,我在日常运营、预算控制和危机管理方面都取得了显著的成就。通过与团队的合作和努力,我成功地完成了各项任务和项目,并取得了一定的效益。虽然面临了一些挑战,但我通过不断学习和提高自己的能力,成功地克服了这些困难。未来,我将继续努力完善自己的技能和知识,为组织的后勤工作做出更大的贡献。

后勤经理工作总结 篇8


作为一名后勤经理,我的主要职责是负责组织、协调和管理公司的后勤工作,确保公司运营的顺利进行。在过去的一年,我积极主动地履行了我的职责,并取得了一定的成绩。以下是我对过去一年工作的


一、有效的资源管理


作为后勤经理,我深知资源的重要性。在过去的一年中,我致力于优化资源利用效率。我与供应商建立了稳定有效的合作关系,确保物资的供应及时,品质可靠。我还加强了对库存的管理,定期审核和优化库存水平,避免了过高或过低的库存情况。在设备管理方面,我制定了定期检查计划,及时维修和更换老化设备,保证了生产线的正常运转。


二、团队协作与管理


作为后勤经理,我了解良好的团队协作对于工作的重要性。我与团队成员建立了良好的沟通渠道,鼓励大家提出问题、分享经验和建议。我组织了团队培训,提升团队成员的技能水平,并鼓励他们在工作中发挥创造力。我还制定了明确的目标和任务,合理分配工作负担,确保团队各项工作按时完成。


三、提升安全意识


作为一名后勤经理,我深知安全工作的重要性。为了提高员工的安全意识,我组织了定期的安全培训,教育员工正确使用设备、遵守操作规程,并鼓励他们积极参与安全管理。我设置了安全巡查制度,定期检查生产场所的安全设施和操作流程是否符合规定,并及时纠正存在的问题。通过这些举措,我成功改善了工作场所的安全环境,减少了意外事故的发生。


四、成本控制与效益提升


作为后勤经理,我非常关注成本管理,并制定了一系列的措施来降低成本和提升效益。我与供应商进行了积极的谈判,争取到了更优惠的采购价格。我也对各项支出进行了全面的审查和分析,找出节约成本的潜在机会。我提倡员工节约用水、用电,节约办公用品和资源的使用,取得了可观的成本节约效益。通过这些努力,我使公司在维持高质量服务的同时,降低了后勤成本,并提高了公司的竞争力。


作为一名后勤经理,我坚持以客户为中心的理念,注重团队协作和资源管理,并致力于提升生产效益和降低运营成本。在过去的一年中,我取得了一定的成绩,并为公司的发展做出了贡献。我也意识到仍有许多方面需要继续努力改进。我将继续学习和提升自己的能力,不断优化工作流程,为公司的未来发展做出更大的贡献。

后勤经理工作总结 篇9


作为一名后勤经理,我深感责任重大,工作紧张但也充满了挑战。在过去的一段时间里,我主要负责协调和管理公司的后勤工作,包括设备维护、物资采购、安全管理和团队管理等方面。在这个过程中,我经历了许多挑战,但也取得了不少成就。


作为后勤经理,我非常重视设备维护的工作。我意识到一个高效运作的公司需要拥有良好的设备和设施。因此,我与维修团队合作,制定了定期检查设备并进行维护的计划。我们建立了一个设备维护数据库,记录了每一个设备的维护历史。通过及时的维修和保养,我们成功地减少了设备故障率和停机时间,提高了生产效率。


物资采购是我在工作中非常关注的另一个方面。我意识到公司需要合理管理采购预算,并确保及时供应所需物资。为了实现这一目标,我与供应商建立了稳定的合作关系,并定期进行供应商评估,确保他们能够按时提供高质量和合理价位的商品。我还优化了采购流程,采用电子采购系统,提高了采购的效率和准确性。


同样重要的是安全管理。作为后勤经理,我非常重视员工和公司的安全。为此,我组织了一系列的培训和演习,确保所有员工都了解并遵守公司的安全规章制度。我与安全团队合作,定期检查工作场所的安全状况,并采取相应的措施解决存在的问题。在过去的一年中,我们成功地减少了事故发生率,并提高了员工的安全意识。


团队管理是后勤经理的另一个重要职责。我非常重视与团队成员之间的合作和沟通。我经常召开团队会议,以确保每个人都了解公司的目标和工作计划,并明确各自的责任和工作目标。我鼓励团队成员提出建议和意见,并积极支持他们的个人发展。通过有效的团队管理,我们的团队变得更加凝聚力,工作效率也得到了提高。


除了以上工作之外,作为一名后勤经理,我还积极参与公司的创新和改进工作。我推动团队引入了新的技术和管理方法,提高了后勤工作的效率和质量。我还与其他部门密切合作,协调资源并解决可能出现的问题。


小编认为,作为一名后勤经理,我努力克服各种挑战,取得了一些显著的成就。通过设备维护、物资采购、安全管理和团队管理等方面的努力,我成功地提高了公司的运营效率和员工的工作环境。我相信,我将继续努力,为公司的发展做出更大的贡献。

后勤经理工作总结 篇10

主要工作成绩和存在问题

本年度担任后勤总公司总经理助理一职,主要协助公司领导处理公司的一些日常事务,具体分管饮服中心的工作并兼任饮服中心主任一职。

作为中层管理岗位的基层干部,仅管在具体的工作方法、工作经验上还存在许多的不足之处,但我始终兢兢业业地履行着自己的工作职责,把每一项工作作为对自己的挑战,作为自己进一步学习提高的动力,作为不断完善自我的大好机会,虚心学习,在各位领导同行的感召带动下,顺利完成了本年度的各项工作任务,通过具体的工作开展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。

在今后的工作中,我将一如既往地努力工作、认真真学习,学习各位领导、同仁总揽全局的工作气度,游刃有余的工作能力,宽以待人的工作胸襟,不断提高自身的工作能力和综合素养。

过去的一年中,始终以三个代表重要思想为指导,忠实贯彻学院领导的精神意图,在公司领导的直接领导和全院各相关部门的密切协作下,坚持三服务、两育人的宗旨,忠实履行自己的工作职责,从以下五个方面开展本部门的工作:

1、以安全为本;始终把安全工作作为食堂工作的生命线,思想上高度重视,措施上保障得力,建立卫生安全责任制和就餐值班制度,发现问题,及时处理,同时规范采购程序,严格遵守采购索证制度,从源头上杜绝劣质原料流入校园。

2、以提高质量为核心;加强对采购环节的监控,努力降低伙食成本,加强内部的核算管理,节约运行成本,努力做到提供的饭菜质价相符,继续开展了炒好每一个菜,烧好每一锅汤,做好每一个点心,蒸好每一板饭,服务好每一位同学的五个好主题教育活动。

3、以确保卫生为重点;日常工作中狠抓食品、个人、环境三大卫生环节,并将责任明确到人,层层落实,有效防止了食堂食品中毒事故的发生。

4、以优质服务为宗旨;制订了食堂服务承诺制度,要求中员工在服务过程中要以人为本,想学生所想,急学生所急,提出服务从点滴做起的口号,要求员工从细小处做起,从规范化做起,有效化解了食堂就餐过程中出现的各类矛盾。

5、以队伍建设为保障:经过近风年的努力,目前已初步形成一支作风过硬、素质优良的稳定的员工队伍,特别是今年和南师经营食堂易位经营以来,f1一楼自营食堂的日均营业额高出二楼南师食堂6000余元,而以往一楼南师食堂仅比二楼自营食堂高1000-XX元;f2二楼自营食堂日均营业额和一楼南师经营食堂基本持平。

围绕上述五个方面的内容,过去的一年中,本人做了一些具体锁碎的工作,具体汇报如下:

1、保证了近万名在校师生的就餐保障工作,全年完成总营业额870余万元,返还教职工餐补3.8万余元,上交公司净利润70万元。

2、业心准备,积极筹划,顺利完成了省教育厅文明食堂申报工作,并顺利通过了相关专家组的初评验收,同时被专家组确定为明年的省文明食堂先进集体入围单位。

3、积极应对下半年度原料价格上涨给食堂经营带来的冲击,严格成本控制,加强内部管理,建立了规范的核算制度,开展向垃圾桶要一个点的主题教育,保证了供应价格的稳定,有效维护了校园的和谐。

4、通过召开师生座谈会、系部走访、建立就餐值班制度等多种形式,倾听师生呼声,不断改变服务质量,提高服务水平。

5、积极参与创建卫生城市的各项工作及学院对外的各项接待工作,展示良好的窗口形象。

6、成功举办了新一届优质服务月,展示了食堂的整体实力,拉近了和师生间的距离。

7、做好新生接待及军训的各项服务保障工作,发放新生饭卡3000余张,并成功实现了售饭系统和银行账户的对接。

8、完成了食堂售饭窗口的隔断、校园主蒸汽管道的改造、浴室热水供应管道改造、二期食保温管道铺设等多项工程。

9、完成了假期加班教师及补课同学的餐饮保障工作

后勤经理工作总结 篇11


作为一位后勤经理,我为了保障组织的运营顺利进行,经历了一年的忙碌与充实。在这一篇文章中,我将详细描述我的工作职责,所取得的成就以及遇到的挑战,以期能够生动地展示我的工作总结。


作为后勤经理,我的首要职责是确保组织内部所需的资源能够高效地供应,并且能够满足员工的各种需求。我需要负责办公室设备及建筑物的维护管理,确保员工在一个舒适、安全的环境中工作。我还负责处理公司各项采购工作,并与供应商建立长期合作关系,以获得更好的价格和服务。我还需要协调团队完成各种后勤支持工作,如会议室管理、车辆调度等。


在这一年的工作中,我取得了不少成就。我与多家供应商建立了良好的合作关系,确保了公司在办公用品、设备维护等方面的优惠价格和优质服务。通过有效的谈判和合同管理,我能够保证供应商按时提供所需的物资,并对质量进行严格控制,以确保员工的需求得到满足。我改进了公司的后勤管理系统,通过引入数字化工具和自动化流程,提高了整个后勤流程的效率和准确性。这不仅节约了时间和资源,还提高了员工的满意度。我的团队通过合理的人员安排和协调,成功地完成了一系列重要的后勤支持工作,如公司年会、客户招待会等。这些工作的顺利实施得益于我对团队的卓越管理和组织能力。


我的工作也面临了一些挑战。供应链管理中的问题时有发生,如供应商突然停产或供应延迟等。这些问题需要我快速采取行动,以减少对公司运营的影响。后勤需求的变动不可预见,有时候需要我在有限的时间内做出适应性的调整。这对我的时间和压力管理提出了更高的要求。团队合作和沟通是后勤工作中至关重要的方面,但也是最具挑战性的一部分。我需要保持良好的团队氛围并确保团队成员配合默契,以确保后勤支持正常运作。


通过这一年的工作,我对后勤管理的经验有了更深刻的理解。我意识到后勤工作不仅仅是资源供应,还涉及到系统性的流程和团队管理。要成为一位优秀的后勤经理,需要具备优秀的协调能力、沟通能力和解决问题的能力。灵活应对变化、持续学习和创新也是非常重要的。作为一名后勤经理,我还认识到了自己的不足,并在未来的工作中将更加努力地改进自己的能力。


小编认为,作为一位后勤经理,我在这一年的工作中取得了一些令人骄傲的成就。通过与供应商建立良好的合作关系和优化后勤管理系统,我成功地提高了公司运营的效率和质量。尽管面临一些挑战,我仍然尽力克服并取得了一定的成果。我将继续努力提升自己的能力,并为组织的发展做出更大的贡献。

后勤经理工作总结 篇12

这段时间主要完成了如下工作:服从部门经理的安排和管理,配合经理搞好部门工作,能较好的完成部门日常办公工作,努力做好后勤水电消耗等统计,做好上传下达,部门的质检、工会工作任务都积极完成。中央空调系统进行清洗;会堂的空调主机修理;冷缺塔的安装等工作;我都能主动的在工作现场第一线,积极配合,顺利的完成主要任务。

在部门经理的支持下,积极主动的了解协调各班组工作。在各班组工作上有困难的时候,和同志们共同想办法,解决问题,直到工作完成。在楼房中维修时,有几次卫生间的“面盆”脱落,维修人员既没有这方面的经验,又怕把“面盆”打破,在我得知这种没有十拿九稳的情况下,我就给他们鼓气,一起大胆尝试,小心翼翼的把“面盆”给固定好了,到现在还没出现再次脱落的现象。

后来的几次“面盆”维修,同志们都可以胜任了。除草任务重,除草机经常的出现故障,多次的找到我来解决问题。我根据往年在修理除草机的地方多看多学,就凭着一点小小的经验,自己大胆小心的动手尝试,拆洗机器,排查故障,就这样慢慢的可以解决一些小故障,也慢慢的摸索了一点经验。总机室的工作人员对电脑的操作还是有点欠缺,时常还有打印不了话单、电话转不出去等情况,有几次中午下班后,客人在总台等话单结帐,可工作人员就是打印不了及时向我报告,我放下手中碗筷快速小跑到总机室,然后把问题给解决了。

做好后勤保障,服务酒店各个部门。在各部门需要及时处理的事项中,尽我所能完成任务,自己无法完成的或需要帮手的,就向经理请示支援;如果是安排维修班去完成的,过后再去检查完成情况。我坚持每周到一线部门检查维修工作单,监督维修的及时性,对不及时的维修,提醒并批评维修人员及时修理。

善于了解与沟通,起到调剂作用

员工后勤班组主要负责员工宿舍、员工浴室、更衣室、活动室等范围的工作,相对工作较为琐碎而复杂。住宿员工大多为80、90后员工,住宿要求高,自理能力差,同时对酒店提出的要求不能较好的理解与遵守。比如员工随意在宿舍安装网线、随意拉接电线板等,酒店提出批评后部分员工还会出现抵触心理,针对这一情况,宿舍管理员耐心的向员工解释酒店的主要目的与用意,起到酒店与员工间调节剂的作用。

合理调整班次,组建优良队伍

浴室及活动室上半年由一人管理,由于长期上中班,且晚上员工洗浴时间集中,漏水情况较多,不能得到工程的及时援助,员工工作情绪较大;同时宿舍员工以退休人员为主,年龄偏大,如果长时间在浴室工作,这样在身体方面会受到一定影响。考虑宿舍员工主要以打扫卫生为主,不存在任何的技术性工作,根据班组实际情况,进行岗位调整,实行岗位轮流制。通过这种做法有效的抑制了员工不平的心理。

不怕吃苦不怕赃不怕累的思想,有着在艰难面前从不低头的决心,从参加工作那一天起,我就下定决要好好工作,认真的学习技术。参加工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。一年时间转眼就快过去了,在领导和同事们的支持和帮助下,我坚持学习业务知识、总结工作经验,培养自身修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,认真履行岗位职责。

在宾馆总支带领下学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会总书记的“__”精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加宾馆总支组织的各种政治学习及教育活动;同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。

在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的知识,从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。