装修主管工作总结

装修主管工作总结3篇。

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装修主管工作总结 篇1

随着人们对家居环境要求的不断提高，装修行业得到了迅速的发展。而作为装修团队的一个核心人员，装修主管承担着组织、策划及协调等重要工作，对于整个施工过程的质量和进度有着决定性的作用。在本文中，笔者将对装修主管的工作进行总结，并就如何提高装修主管的工作效率进行探讨。

一、工作任务

装修主管负责监督、安排、指导施工人员，以及工程管理部门和监理工程师的工作。装修主管需根据图纸和设计的要求，确定施工进度、材料、工法、工艺、质量标准等，并对施工现场进行巡视，发现问题及时解决。此外，装修主管还需要解决材料和设备的供应、人员调配、与业主的沟通等问题，确保工程施工的顺利进行。

二、工作流程

1.前期准备阶段：装修主管在这个阶段需要做好材料的准备工作，协调好施工计划，并了解业主的需求，制定详细的施工方案。

2.布置施工现场：装修主管需要根据施工计划，在现场进行人员、设备和材料的布置，在施工前将现场造好，确保施工的有序进行。

3.实施加固、钢结构等工程：在实际施工过程中，装修主管需安排施工人员对于加固工程、钢结构等进行指导、监督和验收，确保其符合施工要求。

4.隐蔽工程验收：在隐蔽工程，如电线、水管等安装完成后，装修主管需对其进行验收，并填写相关验收记录。

5.竣工验收：在工程完工后，装修主管需带领业主进行竣工验收，并检查所有工程是否符合规范要求，并将验收结果及时记录。

三、注意事项

1.加强与专业人员的沟通、协作与配合，有效提升工作效率。1467.cocn

2.要做好施工计划和筹备工作，使工程施工有条不紊，保证施工进度和质量。

3.要认真学习掌握新技术、新工艺，以提高自身素质和综合能力。

四、提高工作效率

为了提高装修主管的工作效率，可以采取以下措施：

1.定期召开工作例会，听取施工人员、安全保障人员和监理人员反馈意见，及时掌握施工现场的情况。

2.建立完善的材料管理机制，做好材料的采购、入库、领用、发放、使用、跟踪等工作。

3.尽量避免重复操作，减少不必要的物料运输，提高施工效率。

4.传递施工信息，减少不必要的沟通，并根据实际情况适时对人员进行调配，以提高施工效率。

总之，作为装修团队的核心人员，装修主管对于工程施工的成功与否有着重要的影响。为了提高装修主管的工作效率，需要在工作中不断总结和积累经验，提高自身素质和综合能力，将工作做得更加高效、顺畅、安全、质量更高。

装修主管工作总结 篇2

装修成本主管工作总结

装修成本主管在装修项目中起着至关重要的作用。他们负责控制和管理装修项目的成本，确保按预算完成项目，并在预定的时间内完成。在这个角色中，他们需要协调各方利益，与供应商、承包商和设计师保持沟通，并监督整个装修过程。以下是我对装修成本主管工作的总结。

装修成本主管需要非常了解装修行业，掌握各项装修工作的成本。他们需要对建筑材料、劳动力和各种装修工作的成本有详尽的了解。这包括工程费用、人工成本、采购费用以及其他相关费用。对装修工作的成本了解越深入，他们就能更好地控制装修项目的成本，并减少浪费。

装修成本主管需要编制详细的装修预算。在项目开始之前，他们需要与项目团队和设计师合作，根据项目的需求和要求制定装修预算。他们需要将建筑材料、劳动力成本、设计费用等因素纳入预算范围，并确保项目不超出预算。他们还需要根据预算制定进度计划，以确保项目按时完成。

在装修项目进行过程中，装修成本主管需要密切关注成本控制。他们需要与供应商和承包商保持良好的沟通，以确保材料和劳动力的成本能够得到控制。他们需要仔细审查每个项目的成本，并确保项目不会出现额外费用。如果预算超出，他们需要及时采取措施，确保项目仍能按预定的成本和时间完成。

除了成本控制，装修成本主管还需要管理各方的预期和期望。他们需要与设计师和业主密切合作，确保项目的设计和质量符合预期。他们需要平衡设计和成本之间的关系，提供合理的建议和解决方案。与供应商和承包商的沟通也非常重要，他们需要与他们协商价格和谈判合同条款，以确保项目的质量和成本可控。

装修成本主管还需要及时向上级领导和项目团队汇报项目进展和成本情况。他们需要准备各种报告和文档，介绍项目目标、成本预算、进展情况和潜在风险。通过及时的汇报，上级领导和项目团队可以及时了解项目的情况，并做出相应的调整和决策。

装修成本主管是装修项目不可或缺的一环。他们需要掌握装修行业的专业知识，制定详细的装修预算，并密切关注成本控制。他们需要与设计师、供应商和承包商保持良好的沟通，并确保项目符合预期。通过有效的管理和沟通，他们可以帮助项目顺利进行，并保证项目的成本和时间控制在预算范围内。

装修主管工作总结 篇3

一、

装修成本主管是一个极具挑战性和责任重大的职位。作为装修项目的核心人员之一，装修成本主管需要全面掌握项目预算、成本控制以及质量监督等多个方面的技能。通过对过去一段时间的工作总结，我对自己的工作进行了反思并汲取经验教训，以期能够不断提高自己的能力和专业素养。

二、前期准备与计划

作为装修成本主管，我深知一个良好的项目开始是建立在充分的前期准备和详细的计划上的。因此，我在每个项目启动前，都会进行充分的前期调研和评估，确保对项目要求、预算和时间安排都有充分的了解。同时，我也会进行详细的项目计划，并与相关部门和供应商沟通，确保各项任务能够按时进行。

三、成本控制

成本控制是装修成本主管最为重要的职责之一。通过对各项费用的控制和预算管理，我努力实现节约成本的目标。在项目进行中，我对每一笔费用进行详细的记录，并与预算进行对比，确保在不影响项目质量的前提下，减少额外的支出。同时，我也与供应商进行沟通和磋商，争取最优价位。

四、质量监督

在装修项目中，确保工程质量是装修成本主管的一项重要任务。我注重与施工队伍进行有效的配合与沟通，及时监督并解决工程中的问题。我也着重与监理人员进行密切合作，确保所有工程按照设计图纸和规范要求进行。通过严格的质量监督，我成功避免了一些潜在的问题，并及时解决了一些意外情况，保证了整个项目的顺利进行。

五、团队协作

作为装修成本主管，我深知团队协作的重要性。我与项目经理、设计师、施工队伍以及供应商都保持紧密的合作关系。我积极与项目经理交流，并根据项目的需要提出具体的建议和改进方案。同时，我与设计师保持密切的联系，确保设计方案的实施与成本预算的匹配。与施工队伍和供应商的良好合作关系，使得工程的进展顺利，项目的质量得到保证。

六、总结和展望

通过对过去一段时间的工作总结，我深知自己在成本控制和质量监督方面有一定的经验和优势，但也发现了自己在沟通协调和团队合作方面还有进一步提高的空间。在未来，我将继续学习和探索，不断充实自己的专业知识和技能，力争成为一名更加出色的装修成本主管。我相信通过努力和不断的学习，我能够胜任这项职责，为公司的发展做出更大的贡献。

七、致谢

在此，我要感谢公司给予我这个机会，并感谢我所在的团队对我的支持和鼓励。同时，也感谢每一位参与过项目的同事和合作伙伴，正是因为你们的努力和配合，才能够顺利完成每一个项目。希望能够在未来的工作中一起成长与进步，共同创造更加优秀的业绩。

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物业保洁主管工作总结

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物业保洁主管工作总结 篇1

一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司的安排的各项工作任务，得到了业主的认可。

保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象，同时，也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。

回顾一下，我们是这样做的：

一、保洁标准化

在去年的基础上，在新细化工作内容，严格考评大分标准。不同区域，不同部位都有具体的分值考评。这样，便于操作，利于检查。

1.按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。

班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细，一步到步，人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。

2.按标准去做。

分二，责任到人，签定目标责任书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来有个准。周师傅就是突出的一位，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙洁净透明，茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风，楼层保洁清洗垃圾桶，与男性相比，毫不逊色，保持了主楼卫生洁净度。

现在是装修期间，在人员少工作量大的情况下，几位师傅也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和达到标准。对他们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。较突出，调人员积极行动，毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底，较洁净的一块，从装修阶段而言，是难以见到的标准典范。

3.按标准去查。

在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混，发现问题即使提出，注意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。目的只有一个，标准不放弃。技之一恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。

二、创卫严要求

创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策，一年来，我们始终绷紧这根弘，从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。

1.上级要求的。

时间，严格执行;按着标准严格去做。过去广场保洁时间是：早城八点到晚上八点。为了创卫，有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好，然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下，把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间，达到了创卫的时间要求。诚然，个班时间虽然缩短了，工作量去成倍的增加了。

但是，二位师傅二话不说，欣然接受分配。同时标准不降低，偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，严冬时，顶着星辰来上班，借着路灯扫广场，迎着寒风回家去，已是晚饭过几时。天天如此，实在不易，平平凡凡，难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。

2.上级要求长效管理，我们至始至终。

从认识上讲，创卫事关重大，从工作职责来说，我们是主力军，可以，我们必须接受任务，义不容辞，随时接受检查，全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说：“检查时是怎么做，平时也是怎么做”，做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中，也证明了一点。银河一块没问题，我们能放心。居委会领导如是一说。

三、团结讲正气

在工作的实际中，我们一直提醒和要求大家：不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传，不做长嘴婆，管好自己的嘴;不利于团结的事不做，尤其是值班期间和交接班过程中，不要小聪明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和谐相处。

将正气，歪风邪气难存在了;讲正气，减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲：现在我们的心情舒畅，干起活来有尽头，吃点苦受点累心甘情愿，领导提倡的费品收集全归公，我们坚决服从，乐意去做。

由来已久的惯例被打破，杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来，即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，虽然是很微不足道，但是，它体现了一种精神和境界，更加重要的是，他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来，乐意干活，没有怨言。

四、感慨与无奈

在人们的想象中，做保洁是做普通不过得了，谁都能做，其他啊，能做，不一定会做。按照我们的标准，从不会到会做，总得有个过程，且得用心揣摸。说这些，可能有人会认为保洁有什么门道，别自做清高。感慨：有人不理解保洁。

有些人缺少公德意识，肆意糟蹋环境，车辆随意停放。对此，个场上的二位师傅深有感触，对这些人，说也无用，劝而无功，他们反而会说：不给你找点事，你们没事干。说者轻巧，听者难受。面对如此遭遇，只能摇头苦笑，叹息无奈。

物业保洁主管工作总结 篇2

本人自今年5月18日入职担当物业部保洁领班。工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作，及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽，人员分布较散，这些虽然给管理工作带来很大难度，但并没有变更我对工作的热忱，这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作状况汇报如下：

一、开荒工作

工作伊始，面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒，由于时间紧，修理工作多，这给开荒工作带来了很大的困难，基本上整段时间内是开荒工作和大规模修理工作同步进行，这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。

中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通，这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的，但在物业部王经理的协调下，经过多方沟通，联系总包方尽量将大块施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我支配开荒人员清理，另外通过协调短暂借用了消防水用做开荒运用。 在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行，保证了开荒工作的顺当完成。同样在年底接管的EFG组团时，天寒地冻，大部分时间无法用水的状况下，克服重重困难完成了开荒工作。

二、日常保洁工作管理

保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流淌性大等问题。因本项目为别墅项目，工作环境只有园区和车库，条件比较恶劣，且每人所辖区域也很大任务重。

物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深化的企业文化培训，同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操，清洁技巧学问等培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。

同样在保洁员工的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关切，联系工程部在车库内修建保洁休息室，在夏天高温期间发放防暑降温药品，使大家能够安心工作。 在十月起，因施工方户内保洁撤场，我物业部在人员惊慌的'状况下，抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达175次，清理修理期间公区乱堆施工垃圾超过200次，保证了施工结束后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。

同时协作实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和详细措施，使各项管理分工明确、责任到人。并依据现场状况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、平安操作规范、应急预案等内容。

同样为随时检查员工的工作状况，由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡察检查表》双重巡察检查。

我将每日员工工作表现，发觉问题及整改，与其他部门的沟通协作及工作日志合并在一张纸上，削减了我很大的文案工作，也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通，相互监督通报，用以弥补保洁部门只有我一个人巡察检查的现状。

通过记录和检查表来了解他们的工作和质量状况，做到心中有数，有据可查，并将其整理存档备查。同客服部亲密协作，上门处理两起保洁问题投诉，并刚好做好相应的处理措施，举一反三，避开再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员沟通协作，顺当完成各次上级领导的参观检查接待任务。

三、定期消杀工作

在定期的消杀除四害工作中，公司提出自行选购药品器械，支配人员进行通过搜集资料和询问专业人士，多方比较和摸索，整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单，节约了成本，同时协作车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率，达到了应有的效果，并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。

四、垃圾清运

垃圾清运公司自7月1日起正式进场，前期以生活垃圾为主，随着业主入住量的增加，和装修户的增多，施工垃圾堆放与各户的车库内，所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡察。做好估量刚好联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起，为了防止出现误清运，我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认，同时我另外通知前台联系业主，做到双保险。 回顾这半年多来的工作，在上级领导的帮助和关切下虽然取得了一些成果，园区和会所前期保洁工作步入正轨。 但与公司各级领导的要求还有肯定差距，在管理水平、沟通实力上还有欠缺，遇事时有时不够冷静，有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都须要我去加强自身学习，用所学学问指导自己的工作，争取用更好的成果来回报领导对我的信任。

在步入新的一年中我将已更为饱满的热忱和主动的工作看法努力做到以下方面：

1.加强业务学问和公司企业文化的学习和提高，创新工作方法，完善各种管理规定。

2.与公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率，加强各方面的培训。

3.结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。

以上报告请领导赐予监督和指正。

物业保洁主管工作总结 篇3

20xx我们引进了“清洁行业知识管理理念”并贯彻其中，一年时间给我们保洁部带了极大的变化。

本年度，保洁部在各项工作的计划执行当中，对xx所有管辖范围内的卫生设施，进行了统筹的管理，使xx的整体环境卫生的舒适度达到了我部预期的效果，为xx的业主和来访宾客提供了一个良好的`居家环境。具体实施保洁工作如下：

1、完成共区域楼道顶层蛛网清扫12次；

2、完成地下室公共区通道风口清洗12次；

3、完成园区公共区域高杆灯蛛网清扫12次；

4、完成高层电梯公共区域围挡玻璃的清洗6次；

5、完成客用电梯上不锈钢保养油12次；

6、完成地下车库管道设施的整体清洁擦拭6次；

7、完成地下车库地面大清洗4次；

8、完成园区公共设施地沟清掏12次；

9、完园区玻璃飘棚清洗12次；

10、完成单元路台面清扫12次；

11、完成547套空置房清扫2次；

12、完成园区水景池清洗52次；

13、完成销售中心玻璃幕墙清洗工作3次；

14、完成D区4套样版房清洁4次；35栋2套样版房清洁2次；

15消杀及灭鼠工作；按计划均以实施完成。该项工作开展以来，园区内鼠害、蚊蝇灭杀情况较好，对园区的卫生状况起到了很好的作用；

16、协助外包单位在雨季前对天沟清理工作已完成；

我部结合实际工作特点，着重在以下几个方面进行改进：

1、调整班长及员工的工作岗位，提高保洁质量，降低投诉率：

结合平时工作的观察，根据保洁工作的特性，我们对现有两班长进行调换，对生活垃圾收集人员进行调换，班长一二期调换，班长在不同的岗位能找出不同的问题，也提升班长的能力，生活垃圾收集人员由相同条件人员轮留收集，此举改动受益如下：

（1）、调动班长的工作积极性，巡查清洁频率增加，清洁质量得以提高；

（2）、生活垃圾收集是又脏又累的活，轮留收集可避免因个人辞职而导致一时又无人接替，有效的制止员工的流失或以加薪为目的威胁、还能培训多能工以接替离职人员的任何岗位。

（3）、减少自己无谓的休息时间，充实工作时间；

2、加强对环境卫生的管理措施：为了不断提高环境卫生质量，我们突出工作重点，在清洁服务质量的管理方面：

优化运作模式，加强了对员工工作的监督管理。制定工作标准，技效考核标准，由主管及班长公平公正执行，并纳入员工的绩效工资。

由于保洁人员流动性较大，保洁工作的门槛低，保洁员工的素质参差不齐，为了提高保洁员工的整体水平，我们在培训管理方面作了许多工作，对开展员工培训方面，起到了特别大的用处，特别是在员工的实际工作流程方面的培训，我们深感它的特殊意义，一个好的保洁公司若在培训方面不到位，试想，他的整体工作程序及工作标准肯定会出现问题，本年度保洁部共组织员工进行；

1、礼仪礼貌培训4次/年；

2、素质教育培训3次/年；

3、安全防火培训2次/年；

4、工作程序培训4次/年；

5、专业技能（药剂和专业工具）的培训4次/年；

通过培训，使得员工们对自己工作有了一个新的认识，同时，通过培训使大家得到了很好的学习和锻炼的机会，了解了自己的工作所应负的责任，掌握了清洁的基本知识，同时提高了劳动技能和工作效率。另外，通过素质教育培训，本年度保洁员在清洁服务工作中，共有8人次，共拣拾3手机部、车卡及有价证券等物品。员工们的拾金不昧的精神受到业主的好评，同时，为物业赢得了荣誉，并为客户赢造出一个良好安全的居家环境。

总之，作为服务者来讲，未来的竞争将是细节的竞争，只有注意细节服务，在每一个细节上都用足功夫，才能在激烈的现代市场竞争中长期处于优胜地位。

作为xx环境维护部主管，xx保洁公司现驻场人员为44人，其中39人担负着xx国际近25万平方米的日常环境卫生的维护工作，其余5人负责销售中心及D区4套样版房的日常环境卫生的维护工作，一年以来，我们作为管理者，相继在以下几个方面对保洁公司进行着有效的管理：

1、素质的检查及督导；本年度，我们在工作运作的同时，对保洁人员进行人性化的管理，尤其是在员工的品德方面，我们下足功夫，每天每次的提醒，唤起大家对该项规定的重视，一年以来该公司在xx所负责的保洁工作，未有重大过失发生。

2、工作成效的管理；即工作质量、操作程序、应急事件的处理和保洁工作的及时率，对于上述四个方面的工作，我部按物业的要求，开展定期与不定期的检查，做到发现问题及时处理，全程跟近，在问题未暴露之前，将问题给予解决。通过以上的管理，保洁部今年从总体上来讲，各项的保洁服务基本上达到管理处的要求，保洁部的各项工作业务的提高，为客户提供更好的服务，创造了良好的条件。

本年度，我在相继完成各项工作的过程中，同时也暴露出我的一些不足之处：

1、管理水平有待提高：对同行业先进技术知识的关注欠缺；工作缺乏主动性，语言组织能力欠缺；

3、对保洁工作的前瞻意识不足，考虑不周；保洁前瞻意识工作的改进工作，主要是加强管理人员的管理技能培训，加强自身的责任感意识，让其做事考虑周全、细致；

3、程序化的工作，持续性不强，有待加强；程序化工作持续性差：在思想意识上加以重视，增强责任心，加强工作程序的培训；

4、物耗用品的管理使用控制有待进一步提高；物耗管理使用方面：本年度，我部门在物料使用上，遇有违反该项行为人员，进行制止；员工的领用做好登记手续，超出正常领用数量，讲明原因，使其清洁消耗品的费用控制在合理有效的使用范围内。

20xx年是我部细化管理，稳步发展的一年，机遇和挑战并存，如何开拓、创新、进取，如何降低、减少纰漏等，现根据管理处的指导思想和发展前景，特制定如下工作改进计划：

1、保证25万平方米的清洁服务工作同时全面完成xx新交付15万平方米的清洁服务工作；

2、开源节流、控制内耗、降低成本、节约能源；

3、开展快洁管理理论，加以全体员工学习；

4、强化管理、细化工作程序、提高技能、提高工作质量；

5、强化管理人员的管理水平；

6、认真落实“责任书”的内容；

7、注重“个人行为”的培训和落实。

透过表面看本质，我们清醒地认识到，过去一年中所有的不足归根结底在于我们管理人员的管理水平，这个问题解决不好，我们就不可能拥有明天、拥有未来。

我们要用责任书中的内容去“落实、检查、完善”我们的管理和服务工作，使全体员工真正懂得“做什么？怎么做？”。注重“个人行为”的培训和落实“个人行为”作为“优质服务”的重要组成要素，我们一定要站在这一“高度”去重视、关注“个人行为”，同时，我们更要“积极地、有意识地、主动地”从我做起、从今天做起”“人过地尽从我做起”注重我们每一个人、每一位同事的行为举止，提高素质修养，并从制度和培训中规范自己。

以上各项计划的改进实施，需要全体员工的共同努力，同时也需要其他各部门的协助与配合，更需要领导的大力支持。希望明年我们在回顾20xx年的工作时，我们收获的不仅是信心满意，还有丰硕的成果！！

物业保洁主管工作总结 篇4

我叫xxx，是xx物业公司的保洁工头。今年是不平凡的一年。作为保洁工头，我们负责xx物业的环境净化，深知责任重大。公司领导对此高度重视，要求我们严格按照公司制定的各项规章制度，认真负责地做好本职工作。以下是我今年的工作总结。

1、个人表现

我担任物业保洁员以来，团结同事，认真负责，服从领导。我也有自己的卫生责任部门，在完成自己的工作的同时检查其他清洁工的工作。能够严格按照公司领导的工作安排，完成物业保洁员的保洁区域划分和保洁工作。

年初，因工作表现良好，被公司领导提拔为保洁工头，安排管理物业的卫生和保洁工作。随着岗位的变化，责任也相应增加。在公司领导的鼓励下，我克服了心理压力，走上了这个岗位，逐步进入了岗位。

2.工作成果

努力向老领导请教工作经验，认真学习公司规章制度，掌握公司环境卫生财产 发现问题及时整改并向上级报告。及时与组长和组员沟通，了解清洁工的心理和工作情况。定期召开保洁员会议，宣传公司制定的规章制度、安全生产责任制等，要求保洁人员认真执行，特别是保洁班组长要带头执行和严格管理。将环卫保洁工作再上一个新台阶，为营造优美的物业环境做出应有的贡献。在公司领导的正确领导和大力支持下，通过这段时间的艰苦奋斗，物业卫生保洁形势发生了根本性变化，保洁员的工作积极性有所提高，责任感和安全感明显增强.

3.工作上的努力

其中我也付出了很多努力，为了能够每天检查几个区域为了卫生和清洁工作，我特地买了一辆电动自行车，每天早出晚归。有时个别同事不了解我的工作，幕后会有一些小讨论。除了家人的不理解，我曾经想放弃，但我坚持了下来。对于我的工作，我辜负了领导和同事的信任和厚爱，我只能更加努力地报答他们。事实证明，我的工作得到了大家的认可，即使付出的努力也是值得的。

新的一年，在公司的领导下，我会更加努力，认真负责，严格要求，团结同事，做好保洁工作，为公司的发展做出贡献财产。

物业保洁主管工作总结 篇5

本人自今年x月xx日入职担任物业部保洁领班。工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作，及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽，人员分布较散，这些虽然给管理工作带来很大难度，但并没有改变我对工作的热情，这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下：

一、开荒工作

工作伊始，面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒，由于时间紧，维修工作多，这给开荒工作带来了很大的困难，基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行，这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。

中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通，这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的，但在物业部王经理的协调下，经过多方沟通，联系总包方尽量将大块施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理，另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。

在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行，保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的EFG组团时，天寒地冻，大部分时间无法用水的情况下，克服重重困难完成了开荒工作。

二、日常保洁工作管理

保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目，工作环境只有园区和车库，条件比较恶劣，且每人所辖区域也很大任务重。

物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训，同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操，清洁技巧知识等培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。

同样在保洁员工的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关心，联系工程部在车库内修建保洁休息室，在夏天高温期间发放防暑降温药品，使大家能够安心工作。

在十月起，因施工方户内保洁撤场，我物业部在人员紧张的情况下，抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达175次，清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过200次，保证了施工结束后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。

同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施，使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。

同样为随时检查员工的工作情况，由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。

我将每日员工工作表现，发现问题及整改，与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上，减少了我很大的文案工作，也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通，相互监督通报，用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。

通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况，做到心中有数，有据可查，并将其整理存档备查。同客服部密切配合，上门处理两起保洁问题投诉，并及时做好相应的处理措施，举一反三，避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合，顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。

三、定期消杀工作

在定期的消杀除四害工作中，公司提出自行采购药品器械，安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士，多方比较和摸索，整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单，节约了成本，同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率，达到了应有的效果，并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。

四、垃圾清运

垃圾清运公司自7月1日起正式进场，前期以生活垃圾为主，随着业主入住量的增加，和装修户的增多，施工垃圾堆放与各户的车库内，所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起，为了防止出现误清运，我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认，同时我另外通知前台联系业主，做到双保险。

回顾这半年多来的工作，在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩，园区和会所前期保洁工作步入正轨。

但与公司各级领导的要求还有一定差距，在管理水平、沟通能力上还有欠缺，遇事时有时不够冷静，有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习，用所学知识指导自己的工作，争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。

在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面：

1.加强业务知识和公司企业文化的学习和提高，创新工作方法，完善各种管理规定。

2.与公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率，加强各方面的培训。

3.结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。

以上报告请领导给予监督和指正。

物业保洁主管工作总结 篇6

今年，在公司领导的指导和大力支持下，根据公司工作要求，“服务第一，客户至上”是每一位员工的信条。通过部门全体员工的共同努力，开展了一系列优质服务工作。这里简单总结一下物业保洁领班一年的工作。总结经验教训，找出不足，为以后的工作打下坚实的基础。

1、人事管理

清洁夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难。为此，我们与员工进行多方面的沟通，稳定员工情绪。 ，不影响工作质量。根据各岗位工作要求，重点加强人员合理配置和工作量考核，结合实际作业特点和要求，调整班次和值班时间，基本满足保洁作业要求，不增加人员.

2. 培训

新入职的保洁员分别进行不同岗位的保洁理论培训和实操培训，让保洁员掌握相关知识的保洁工作，满足办公室保洁工作的要求。在培训清洁工的前提下，结合工作中的实际情况，重点进行以下培训：清洁剂的分类和使用、清洁程序、清洁不锈钢配件、清洁家具、清洁油烟杯、清洁墙纸、清洁及电梯维修、防锈处理。

加强员工考核体系培训、卓越绩效及相关标准执行知识培训，树立员工责任意识。 、行为等细节都需要监督管理，下一步要加强这方面的训练，养成习惯。经过不断的培训和磨合，保洁人员已经适应了现有的管理方式和工作流程，人员基本稳定。

3.在保洁工作方式方面

在集团公司领导的指导下，实施了“无人保洁”，“自然保洁”取得了良好的效果。在原白班的基础上，分为两班倒，主要的保洁工作在夜班进行。在实施“无人保洁”的同时，为确保卫生质量，加强了保洁巡查频次。现有员工基本可以在30分钟内用一台清洁工解决随时出现的卫生问题。但在高峰期，经常会出现保洁员1小时无法进入男厕的现象，造成卫生间脏乱。

在“自然清扫”方面加强清扫频率，将原来的固定定时清扫随时改为当前清扫，污垢立即清扫，恢复原质，效果更佳。但是清洁成本增加了。最近，由于施工，整体环境有很多灰尘。虽然加强了保洁，但整体卫生条件并没有达到要求，增加了保洁成本。施工结束后，将进行彻底清洁，达到卫生标准。

四、完成保洁工作

及时完成保洁人员编制和工作方式的修订。完成大楼公共区域的日常维护保养。完成新落户楼层的土地复垦工作。完成建筑石材水晶硬质处理、地毯保养工作。完成建筑垃圾清运工作。完成了建筑物外部的 2 次清洁。完成周边地面冲刷工作。停车场每月清洁两次。完成合同清洁服务。库区石材地面二次晶面处理及地毯、床头、沙发清洗。 3楼地毯清洁工作。完成季度木材打蜡维护。

5. 绿化工作

年初，大厦共购置绿植约100株，办公楼、大堂很一般。日照不足，湿度不足，尤其是通风不足，导致绿色植物害虫较多，电梯厅内的植物大部分死亡，还有一些勉强存活，没有观赏价值。养护时要努力克服不利因素，做到每两季换土一次，增加养分，及时杀虫，并在一定时期内重点养护。夏威夷椰子已经成功复制了两个。明年建议考虑外包室内绿化，保证植物的观赏性。

宝洁彻底灭杀大楼，根据不同季节灭鼠灭蚊，取得了不错的效果。工作期间，宝洁公司加强了工作质量的监督，完成了表格的填写工作，运用各种记录和制度把控工作质量，总结工作中存在的问题，并进一步整改，取得了良好的效果。在清洁用品控制方面，客人用品的控制难度更大。

6.工作中的问题

周边停车场汽车产生的油污无法有效去除。现有人员的日常保洁频率与公司要求的频率存在一定差距，不增加人员数量难以达标。冬天，卫生达不到标准，可以考虑购买一台自走式全自动洗地机，会有一定的改善。该建筑投入使用两年，石材的防水、防油、防污能力有所下降。为防止出现水斑、风化等病害，卫生间、大厅地面的石材应加以保护。在保证卫生达标的情况下，设备的高频使用和清洗设备的更换零件成本都会有一定的增加。

今年整体保洁工作有所改善，但在工作细节上仍存在不足，保洁成本仍有待挖掘的潜力。在公司领导的带领下，在全体保洁员的努力下，一定会有更好的表现。

物业保洁主管工作总结 篇7

一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司的安排的各项工作任务，得到了业主的认可。

保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象，同时，也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。

回顾一下，我们是这样做的：

一、保洁标准化

在去年的基础上，在新细化工作内容，严格考评大分标准。不同区域，不同部位都有具体的分值考评。这样，便于操作，利于检查。

1.按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后细，一步到步，人走物清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）。

2.按标准去做。分二，责任到人，签定目标责任书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来有个准。x师傅就是突出的一位，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙洁净透明，茶几、沙发一尘不染。x师傅发扬着精益求精的工作作风，楼层保洁清洗垃圾桶，与男性相比，毫不逊色，保持了主楼卫生洁净度。

xx大厦现在是装修期间，在人员少工作量大的情况下，几位师傅也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和达到标准。对他们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。较突出，调人员积极行动，毫无怨言。x师傅责任的区域是目前最彻底，较洁净的一块，从装修阶段而言，是难以见到的标准典范。

3.按标准去查。在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混，发现问题即使提出，注意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。目的只有一个，标准不放弃。持之以恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，小区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。

二、创卫严要求

创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策，一年来，我们始终绷紧这根弘，从不敢松懈。小区内一直保持着良好状态。

1.上级要求的时间，严格执行；按着标准严格去做。过去广场保洁时间是：早城八点到晚上八点。为了创卫，有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好，然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下，把两人同班改为上、下午对班长了班时间，达到了创卫的时间要求。诚然，个班时间虽然缩短了，工作量去成倍的增加了。但是，x位师傅二话不说，欣然接受分配。同时标准不降低，偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，严冬时，顶着星辰来上班，借着路灯扫广场，迎着寒风回家去，已是晚饭过几时。天天如此，实在不易，平平凡凡，难能可贵。他们的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。

2.上级要求长效管理，我们至始至终。从认识上讲，创卫事关重大，从工作职责来说，我们是主力军，可以，我们必须接受任务，义不容辞，随时接受检查，全力以赴做好创卫工作。用师傅的话来说：“检查时是怎么做，平时也是怎么做”，做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中，也证明了一点。xx一块没问题，我们能放心。居委会领导如是一说。

三、团结讲正气

在工作的实际中，我们一直提醒和要求大家：不利于团结的话不说（背后不议论别人长短）；不利于团结的话不传，不做长嘴婆，管好自己的嘴；不利于团结的事不做，尤其是值班期间和交接班过程中，不要小聪明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和谐相处。将正气，歪风邪气难存在了；讲正气，减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲：现在我们的心情舒畅，干起活来有尽头，吃点苦受点累心甘情愿，领导提倡的费品全归公，我们坚决服从，乐意去做。由来已久的惯例被打破，杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来，即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，虽然是很微不足道，但是，它体现了一种精神和境界，更加重要的是，他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来，乐意干活，没有怨言。

四、感慨与无奈

在人们的想象中，做保洁是做普通不过得了，谁都能做，其他啊，能做，不一定会做。按照我们的标准，从不会到会做，总得有个过程，且得用心揣摸。说这些，可能有人会认为保洁有什么门道，别自做清高。感慨：有人不理解保洁。

主管工作总结(精华十四篇)

现代人必须学会高效地处理文档以适应职场生涯的发展，范文是我们写作时最好的指导老师。你知道书写范文的基本要求吗？经过反复试读和修改编辑终于打造出了今天的“主管工作总结”，请您认真探究本文！

主管工作总结【篇1】

作为一名投资经营主管，我负责监督和管理公司的投资业务，确保公司的投资决策和战略能够产生利润并最大化投资回报。在过去的一年里，我在这个职位上取得了一些重要的成果，并且克服了一些挑战，下面是我的工作总结。

我不断努力提高自己的投资专业知识和技能。我参加了一些行业会议和培训课程，以了解最新的投资趋势和策略。我还积极阅读专业书籍和研究报告，保持对市场的敏感度。这使得我能够做出明智的投资决策，并为公司带来了稳定的收益。

我建立了与其他团队成员的紧密合作关系。投资决策往往需要跨部门合作，与财务、市场营销和运营等部门密切合作，才能确保投资决策的有效执行。我与这些团队成员保持密切联系，定期开会讨论进展和挑战，并确保他们在投资决策中的需求得到满足。

我致力于寻找新的投资机会和合作伙伴。我建立了广泛的业务关系网络，并经常参加行业活动和会议，与潜在的投资机会和合作伙伴进行接触。我利用自己的专业知识和经验评估这些机会，并与高层管理人员讨论了解他们对这些机会的看法和期望。这使得公司能够及时抓住有利的投资机会，并通过与合作伙伴的合作实现更大的增长。

在工作过程中也遇到了一些挑战。例如，市场波动和经济不稳定性不断增加投资的风险，需要我们更谨慎地进行投资决策。我通过加强对市场的研究和分析，降低了投资风险，并为公司的业绩提供了稳定的增长。

另外，我也面临着管理团队和员工的挑战。作为一名投资经营主管，我需要与不同背景和经验的团队成员共事，并确保他们的工作符合公司的投资策略和目标。这需要我具备良好的沟通和领导能力，以便有效地传达并落实公司的要求和期望。在过去的一年里，我发现通过开展定期的团队会议和个人评估，有助于促进团队合作和成员之间的有效沟通，提高了整个团队的工作效率和绩效。

小编认为，作为一名投资经营主管，我在过去的一年里取得了一些重要的成果。我不断提高自己的专业知识和技能，加强与其他团队成员的合作关系，并寻找新的投资机会和合作伙伴。虽然工作中也遇到了一些挑战，但通过解决这些挑战，我能够提高自己的能力和经验，为公司取得了稳定的投资回报。我期待在未来的工作中继续发展，并为公司的成功做出更大的贡献。

主管工作总结【篇2】

xx年在校区党委、行政和主管校长正确领导下，在各部门、系(部)大力支持下，一年来，我以科学发展观作为自己的行动指南，认真履行人事科的工作职责，积极开展工作，业务知识、工作能力得以提升，人事科个人工作总结。

与同事同心协力、恪尽职守、上下一致、主动工作，人事工作取得长足进展，顺利完成了今年的目标任务，现按要求述职如下：

1、思想政治：认真学习党的路线、方针和政策，时刻与党中央保持一致。认真学习科学发展观理论知识，热爱党的教育事业，时刻以党员标准严格要求自己，热爱本职工作，加强自我修养，。在这一年里，通过一系列的理论学习和党内活动，我的政治、思想水平都有了很大的提高，增强了党性。

2、敬业精神：以行政工作为重心做到三个全，力争全身心、全方位和全天候地做好人事工作和领导交办的其他工作。不分早晚，不分节假日，全身心的投入到学校工作中来。

3、严格自律：始终严格要求自己，时时事事严于律己，以身作则，做好表率，认真学习有关领导干部廉洁自律的'要求，严格执行各项规定，保持常怀律己之心的思想和状态，做到防微杜渐，警钟长鸣，干净做事。同时也要求科室的同志严格执行规定，干好工作。

主管工作总结【篇3】

尊敬的领导、亲爱的同事：

时光荏苒，转眼间我已经担任中转场主管的职位已有一年了。这一年来，我深刻理解了这个职位的重要性和挑战性。感谢领导和同事给予我的信任和支持，我通过不断努力和学习，不断提升自己，逐渐适应了这个工作，并完成了各种任务。现将我的工作总结如下：

我在工作中注重团队建设与协作。作为中转场主管，我时刻明白团队的力量是无法替代的。我重视带领团队成员，通过工作会议和团队活动，增强他们之间的沟通和合作能力。我们经常开展讨论会，关注团队成员的工作进展和需要帮助的问题，共同制定解决方案。在这种良好的工作氛围下，我们的工作效率大大提高，并且团队成员的参与度和责任感也得到了明显提升。

我着力提升绩效管理与工作质量。中转场的运作需要精确的计划与组织，以确保货物快速、安全地运送到目的地。为了提高工作质量，我制定了更加严格的标准和流程，并关注每一项环节的细节。我根据工作场所的状况和需求，制定了合理的任务分配，并建立了一套监控和反馈机制，及时发现问题并进行纠正。通过这些措施，我们的工作质量稳步提升，客户的满意度也明显增加。

我重视员工培训与个人发展。在中转场的工作环境中，员工的培训和发展至关重要。我密切关注员工的学习需求，并定期组织培训和研讨会，提高他们的专业知识和技能。我鼓励他们参与行业交流会议和培训课程，积极扩展自己的视野和知识面。通过这些努力，员工的综合素质和个人能力得以提升，为中转场的发展奠定了坚实的基础。

我积极推动创新与改进。在日常工作中，我鼓励团队成员提出改进意见和创新方案。我们组织了多次头脑风暴会议，以开放的思维解决问题，以实验的方式试验新的方法和流程。我们鼓励员工主动寻找改进的空间和机会，并尝试实施。通过这种持续的探索和实践，我们的工作也得到了不断地优化与改进。

作为中转场主管，我一直将团队的利益放在首位，努力协同合作。通过提升绩效管理和工作质量，我始终保持高标准和严谨的态度。为了员工的培训与个人发展，我不断推动创新与改进。在未来的工作中，我将继续以这些经验为基础，持续努力，进一步提高自己的管理能力与团队合作效率。

我非常感谢领导和同事对我的支持和信任，也对我的工作提出宝贵的建议和意见。我将持续不懈地努力，以更好的状态投入到我的工作中，为中转场的顺利运营和发展贡献自己的力量。

衷心感谢！

中转场主管

日期：

主管工作总结【篇4】

当日历一页页撕落，只剩下最终一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。在这一年里，每天记账，结账，做传票，写账簿，虽然没有赫赫显目的业绩和震天动地的事业，但我尽心竭力，忠于职守。我用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画诞生活的轨迹，收获丰收的喜悦。

一、立足平凡踏实工作

在禾加支行，我从事着一份最平凡的工作柜员。或许有人会说，平凡的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完备源于谨慎。我酷爱这份工作，在这个岗位上我一干就是十八年。作为一名农行员工，特殊是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台效劳是展示银行系统良好效劳的文明窗口，所以我每天都以饱满的热忱，专心效劳，真诚效劳，以自己踊跃的工作看法赢得顾客的信任。

是的，柜员是干脆面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作或许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要娴熟操作、热忱效劳，日复一日，用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而骄傲！为此，我要求自己做到：一是驾驭过硬的业务能力、时刻不放松业务学习；二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规；三是造就和谐的人际关系，与同事之间和谐相处；四是醒悟的相识自我、胜不骄、败不馁。

二、团结协作共同进步

银行工作须要的是集体的团结协作，一个人的力气总是有限的。作为一名老员工，我不仅仅满意于把自己手中的工作干好，还留意做好传、帮、带的作用，主动、热忱、耐性地协助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟识相关业务，较好地驾驭业务技能。结合我自己做新人时的经历，我留意引导他们从账理启程，而不是教他们如何进展简洁的菜单操作。在平常的工作中，我还将自己的工作学习经历毫无保存地告知他们。我想，这样的教法不必须是的，但必须会让他们学到业务学问点的本质，学会融会贯穿，举一反三。

今年相继有三名新同事参加，他们虽有必须的金融专业学问，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐性进展操作章程的培训，特殊是要严格遵照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节技能，也将自己平常练习的心得告知他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们已能娴熟进展单人上岗操作了。

银行新进人员慢慢增多，在协助他们同时，我也看到他们的优点，时时让我有危机感，我时常告诫自己不能满意现状，要甘于平淡，但不能流于平凡，既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成，也要不断汲取新的学问以迎接将来的挑战。时代是在不断开展的，银行工作的竞争也日趋剧烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应当具备更高的业务水平，只有不断地增加自身的综合素养，不断地扩大自己的学问面才能将工作干得更好。

三、业务全面积极向上

在市场竞争日趋剧烈的今日，在具有热忱的效劳看法，娴熟的`业务实力的同时，必需要不断的提高自己，才能更好的向客户供应高效、快捷的效劳。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能供应了有力的保障。我始终踊跃参与各类培训，坚持谨慎听课，结合平常学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。回忆检查自身存在的问题，我认为：

一是学习不够。当前，以信息技术为根底的新经济蓬勃开展，新状况新问题层出不穷，新学问新科学不断问世，面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论根底，专业学问，文化水平，工作方法等不能适应新的要求。

二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素养不高，也是世界观，人生观，价值观解决不好的表现。

针对以上问题，今后的努力方向是：

一是加强理论学习，进一步提高自身素养。对前台金融业务的熟识，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必需通过对市场经济理论，国家法律，法规以及金融业务学问，相关政策的学习，增加分析问题，解决问题的实力。

二是增加大局观念，转变工作作风，努力克制自己的消极心情，提高工作质量和效率，踊跃协作领导同事们把工作做得更好。

主管工作总结【篇5】

首先在自己基本的工作上，我们作为前台的员工，负责在商场为顾客们提供服务。当顾客们遇上麻烦的时候，第一时间就能通过我们来练习商场的各部门。在一年的工作过中，以询问和寻物为主。所以在上岗不久，我就认识到对商场的路线和分布有个详细的认识是多么的重要。为了填补自己的缺陷，我在空闲的时间，逛遍了整个商场，并牢牢的将各柜台的位置记住。

在学习的期间，我多次将商场从上逛到下，深刻的记住了所有的柜台位置，当顾客询问柜台或是商品信息的时候，我总是能将最详细的位置信息及时的告知给顾客，让顾客们都能开心顺利的购物。

同时前台也是顾客们存放物品的地方，我们在顾客进入商场的时候也负责顾客的行李看惯工作。在这个工作中，其实没有什么技巧，但是为了在储物柜中尽快的找出顾客的物品，我还是花了一番功夫去熟悉和锻炼。现在的我，能够更加及时的为顾客存取物品，做到效率与准确同在。

前台的工作其实很枯燥，我们要时刻保持最好的微笑为顾客服务，但是多数的情况下顾客的`问题却有很多的重复。这样导致我们需要很高的耐心。

在一年的工作中，我也遇上过不少的麻烦，比如在给顾客取托管物品的时候，居然找不到物品！这着实是给我吓了一跳，也导致自己在工作中越找越慌，还耽误了顾客的时间。直到xxx帮我找，才发现是自己看错了号牌信息。看来自己还是要更加的提高自己的专注力才行。

这一年的工作虽然在不断的学习和错误中度过，但是我也得到了很好的成长。大家在工作中也都很关照我，相信通过自己的努力，我在下一年里能更加优秀的完成自己的工作！给商场和顾客们都带来优秀的服务！

我于20xx年x月加入商场，开始了我新的工作和学习过程，四个多月来，收获良多，感慨也不少，现将本阶段工作总结如下：

本阶段客服督导部的职能工作主要有两大块，一是继续做好服务台的工作，二是初步接手和学习并执行督导工作，作为客服督导部成员的我，工作也主要以这两块为重点。

主管工作总结【篇6】

行政人事主管个人简历模板

行政人事主管个人简历模板由个人简历收集于互联,仅供写作时参考.

姓 名：个人简历国 籍：中国

目前住地：广州民 族：汉族

户籍地：广州身高体重：160cm?kg

婚姻状况：未婚年 龄：26岁

求职意向及工作经历

人才类型：普通求职?

应聘职位：行政经理/主任/主管：行政人事经理/主管、人力资源经理/主管、招聘经理/主管：

工作年限：5职 称：无职称

求职类型：全职可到职日期：随时

月薪要求：3500--5000希望工作地区：广州

工作经历：

公司名称：广州***限公司起止年月：2007-05～2010-01

公司性质：民营企业所属行业：房地产，建筑，安装，装潢

担任职务：行政人事主管

工作描述：1.负责各项行政管理，包括固定资产管理、办公用品管理、办公环境管理、门禁及考勤系统管理；

2.与物业的沟通协调，创造、保持适宜的办公环境和秩序；

3.负责员工关系管理，大型员工文体、联谊活动的策划与召开；

4.协助各部门制定部门、岗位职责和各类规章的实施细则，协调各部门工作关系；

5.根据公司实际需要，制定招聘计划并具体实施；

6.受理员工投诉，处理劳动争议、纠纷；

7.建立公司人力资源管理体系并贯彻执行，合理配置公司的人力资源；

8.建立合理并具有竞争力的'薪酬体系和员工激励机制；

9.负责建立员工的培训体系和培训方案；

10.为公司所有业务部门提供必要的办公设施及其他后勤支持；

11.负责办理各类证照、资质以及证照资质的年审、变更；

12.定期组织收集员工想法和建议，提升员工对公司的忠诚度和工作的满意度；

13.重要来宾的接待和相关外联工作。

离职原因：

公司名称：广东***有限公司起止年月：2005-07～2007-03

公司性质：私营企业所属行业：房地产，建筑，安装，装潢

担任职务：人事助理

工作描述：

1.负责刊登招聘信息、建立招聘流程、培训题库、组织培训新员工；

2.建立并落实公司各项政策、制度；

3.负责公务用车的合理调动及维修保养；

4.负责员工人事档案资料及劳动合同的整理及归档；

5.负责预约面试、人员招聘与配置、薪酬福利、绩效考核；

6.员工社保办理、门禁及考勤系统管理；

7.负责协调内部员工关系，组织联谊活动；

8.负责对入职、在职及离职人员的管理和日常行政事务。

离职原因：

公司名称：广州金澎纸业起止年月：2004-01～2005-02

公司性质：民营企业所属行业：造纸，印刷，包装

担任职务：行政助理

工作描述：接待来访、电话转接、收发传真、邮件、报刊杂志、打印、复印、办公用品的购买、票务预订、会议记录、档案管理等行政事务。

离职原因：

教育背景

毕业院校：中央广播电视大学

最高学历：大专毕业日期：2011-07-01

所学专业：会计学第二专业：

培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专 业获得证书证书编号

1999-092003-07中国人民解放军体育学院计算机通信中专720366

语言能力

外 语：英语 良好

国语水平：精通粤语水平：精通

工作能力及其他专长

5年行政、人力资源管理工作经验，熟悉人力资源和行政管理工作，对办公用品采购流程、企业资产管理、人力资源规划、人员招聘及培训、绩效考评、团队组建、行政统筹、成本管理、企业文化建设、制度制定及执行、劳动法规等方面具有丰富实践经验；具较强组织、策划、管理、沟通和协调能力；较强书面和口头表达能力，能编写有关文件、制度、报告；熟练操作Office办公软件及各种办公设备，打字速度90字/分钟。

主管工作总结【篇7】

任镇综治办专职副主任，同年11月开始任淝河村公选村支部书记至今，其中3月开始至今任镇纪委副书记、人大秘书。

三年来，围绕着镇党委、政府的中心工作，在领导和同事们的关心、帮助和支持下，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务，现将三年来所做的工作和不足总结如下：

三年来，认真学习中国特色社会主义理论，学习“三个代表”重要思想、科学发展观重要理论，学习胡锦涛在中纪委六次、七次全会上的讲话，积极参加党委政府组织的各种学习活动。月，在浙江大学学习期间，较为系统地学习了《谈话取证的策略和方法》、《当前职务犯罪的趋势和对策》等专业知识，聆听专家学者较为深刻地分析了《制度性腐败的根源与治理》。同时，努力在工作中加强学习，虚心向领导、身边的同事学习，面对新的工作任务，向先进乡镇的同事学习工作方法。同时，不断增强政治理论学习，坚定服务于大局、服务于基层、服务于群众的思想信念，使自身的政治意识、大局意识和责任意识不断强化。在工作中，我服从指挥，增强执行力，不计较增加工作量，不计较工作分工，积极协助纪委书记开展工作，努力营造一种团结协作、相互支持、积极向上的工作氛围。同时注重信息报送，积极向媒体投稿，在《**日报》上不时有小稿件见报，其中本人撰写的新闻稿件《大事能处理小事能解决》在全省社会治安综合治理优秀新闻作品评选中被评为报刊类三等奖（**市仅此一人）。

三年来，我积极认真、扎扎实实地做好领导交付的各项工作，主要做了以下几个方面：

（一）综治工作：

一是做深做实，加大矛盾纠纷排查调处工作。20是开展矛盾纠纷“大排查大调解”活动的一年，作为综治办专职副主任，协助综治办主任及政法委书记，认真贯彻**区政法工作会议精神，加大了矛盾纠纷排查调处工作的力度，充分发挥基层组织和人民调解组织的作用，千方百计地把影响稳定的不安定因素解决在基层、解决在萌芽状态。通过全镇综治干部的共同努力，2010年全镇共排查矛盾纠纷140起，调处140起，调处成功135起，调处成功率97％。

二是注重落实，切实抓好校园安保工作。

第一加强摸排管控。针对不断有精神病人危害校园及社会的暴力行为，作为综治办专职副主任，本人积极协调卫生、公安、民政等多部门联动，在全镇范围内对肇事肇祸等重症精神病人，尤其是仇视社会、扬言报复社会的激进精神病人进行全面排查摸底，已对摸排出的30余名重症精神病人全部掌控，切实做到底数、病情、去向“三清”。

第二加强责任落实。协调派出所，中心校等部门多次深入辖区12所中小学、5所幼儿园，认真检查门卫值班、外来人员登记、校内巡逻等各项安保制度、设施情况，对暂时不能整改的，加强跟踪调度，直至整改完毕。同时与各中小学、幼儿园签订校园安全目标责任书，进一步落实了领导责任制。

第三加强保障措施。督促学校设立安保专项资金，在全镇校内安装监控探头40余个，为学校幼儿园安保人员配备钢叉、橡皮棍、防割手套、辣椒水等警用器械，并委托派出所对安保人员进行招聘和培训，使安保人员地短时间内迅速提升素质，达到要求。

第四加强宣传教育。组织开展校园安全疏散演练、格斗演练、安全消防知识讲座、灭火器材使用等宣传教育活动，进一步提高学生们的自我保护能力，使广大师生紧绷“安全弦”，力促学校安全稳定

（二）公选书记工作：

自2010年11月任淝河村支部书记以来，团结带领村“两委”一班人，攻坚克难，确保各级党委政府的方针政策得到有效落实。

一是选优配强村两委班子。在年村党组织换届选举工作中，通过广泛走访征求党员群众意见，在保证党委意图充分体现的情况下，在全镇率先平稳完成村支部换届选举工作。

二是积极开展计划生育工作。带领村两委一班人积极督促漏检育龄妇女参检、完成“四项手术”，据统计仅2011年督促漏检妇女参检达500余人次，完成“四项手术”60余例，征收社会抚育费20余万元，全面消灭空白户。

三是抓好党建组织工作。2011年确定入党积极分子一名，预备党员转正一名，5月，确定预备党员一名，入党积极分子3名，打破了近年来发展党员为零的记录。

四是提升农民文化生活品味。大力破除群众生活陋习，积极倡导群众开展积极向上的文化活动，在有关部门的支持下，成立淝河村农民文艺演出队，以宋言廷为首的十余人演出队，每月正常开展活动，尤其是在节假日，一方面自娱自乐，一方面向群众宣传正确的人生观、价值观，积极倡导社会新风尚。

五是有效化解了宋来平借母亲车祸之死来镇讹诈一事。宋来平母亲80多岁，因为在路上被行驶的机动车撞伤致死，公安交警介入处理后，因为赔偿问题迟迟没有达成协议，宋来平在一些别有用心之人的挑唆下，头缠孝布来到镇政府大院意欲哭嚎闹事，被我第一时间发现，我迅速冲上前手脚麻利地一把扯下孝布，将他连推带搡弄出大院，同时严词批评教育并劝返，避免了一场**和轰动。事后我积极参与协调双方，最终达成调解协议。

（三）纪委工作：

自2011年3月开始任纪委副书记以来，积极协助纪委书记开展日常工作，较好地完成党风廉政建设责任制落实、案件调查审理、信访接待、廉政风险防控、主题教育等分管工作。

一是以“四抓四提高”为抓手，推动纪检案件查办工作。

今年以来，镇纪委独立查办案件4起，协助区里办案1起，处理党员干部4人，处理党员1人，取得了良好的政治、经济和法纪教育效果。

抓学习，提高办案水平。镇纪委定期组织全体纪委委员加强对各种政策理论知识和法律法规知识学习，掌握纪检监察、财税、重大项目监督等专业知识，深入基层，不断熟悉部门、村工作落实情况，了解各单位重点部位和关键环节可能存在的问题。

抓督查，提高案源线索。在督查重点工程、惠农政策、计划生育以及群众反映热点难点等工作中搜寻案源，通过公布举报电话、领导手机号码，设立举报箱等多种方式广泛搜寻案件线索，镇纪委通过集体会商，甄别、删除那些意义不大、虚高不实的线索后，确定主攻目标及时跟进办理。

抓预防，提高监督力度。借助村务监督委员会力量，做好预防监督关。经常走访党员群众，变群众上访为纪检委员下访，征求意见，做好矛盾化解工作，将问题解决在萌芽状态、解决在基层；在对村级信访、财务、村务公开等方面做好监督和管理工作，促使各村务工作真正做到公正、公平和公开。

抓教育，提高警示效用。平时注重对违法违纪案件的总结整理，并结合个人和岗位查找的廉政风险点，以此开展教育活动，以案说法，举一反三，广泛宣传，让更多的党员干部认识到违法违纪的严重后果，从思想根源上遏制党员干部有意或恶意违法违纪，进一步提升党员干部廉洁从政意识。

二是坚持“三个到位”，做好廉政风险清权确权工作。

全镇共清理出各项职权158项，其中党委职权12项，人大职权8项，政府职权9项项，部门职权116项，内部管理职权13项（其中包括土地整治、征迁拆违职权5项）。同时完成绘制权力运行流程图73个。目前我镇的廉政风险点自查工作正在上级专家审核中。

吃透精神，掌握到位。召开专门会议，认真学习区委《关于廉政防控工作的实施意见》和曹老集镇廉政风险防控工作实施方案等文件精神，要求镇党政班子成员及各二级机构（部门）负责人从思想上认识清权确权的重要性，结合各部门实际，切实掌握方法步骤和要求，牢记职责，从严、从高、从紧清理行政职权。

从严清理，把关到位。要求镇党政班子成员就各自分管工作召集各部门在清权确权工作中根据自己职权范围、工作职能和现阶段行政权力，按照“谁行使、谁清理”的原则，自上而下，认真查找，全面清理本部门、本办公室所行使的各项行政职权。

认真梳理，分类到位。按照行政权力的八种分类，各部门反复讨论，认真梳理，以求在全面准确的基础上，将清权确权的内容分别填写到各项表格中，并报上级部门审核，进一步规范各类行政职权。

1、学习教育阶段，活动开展精彩纷呈，可以概括为“五个注重”。

注重领导指导，党政班子成员对口联系、指导全镇24个参学党支部，进一步明确工作职责和目标任务，确保活动取得实效。注重学习提高，各参学党支部均制定了活动实施方案，各参学党员干部制定了学习计划，明确了学习主题，严肃了学习纪律。注重宣传发动，6月29日，我镇召开主题教育实践活动动员大会，就如何贯彻落实学习教育活动进行了周密的动员和安排，每周定期组织党员干部观看警示教育片和《永葆党的纯洁性》、《廉洁从政动漫宣传片》。注重实践特色，班子成员和机关干部每人联系帮扶一名特困家庭，定期走访，访贫问苦，帮助困难家庭解决生产生活中遇到的问题。注重领导带头，党政班子成员带头学习、带头书写读书笔记、带头撰写心得体会、带头执行规章制度、带头执行群众路线、带头保持清正廉洁。

2、分析检查阶段，问题查摆深刻到位，可以概括为“四项措施”

广开言路听意见，依靠群众找问题。镇党委班子共召开座谈会3次，设置征求意见箱3个，开通热线2部，发放征求意见表70份，回收45份，个别走访20人。全镇24个参学党组织共计召开座谈会24次，设置征求意见箱24个，开通热线电话24部，发放征求意见表750份，回收500份，个别走访70余人。镇党委共征求到党委班子的意见建议20条；

深入开展谈心活动，交流思想增进团结。镇党政主要领导分别与部门负责人、村居主要负责人进行了谈心活动，班子成员分别与班子成员、分管部门负责人、所包村两委干部、所联系的项目工作组成员进行了谈心活动，各党组织成员分别与支部成员之间、与党员之间、群众之间普遍进行了谈心，做到坦诚己见、以心交心，达到了沟通思想，增进了解，消除隔阂，加强团结的良好效果。

认真进行党性分析，自我剖析具体深刻。

结合征求到的群众意见和谈心中同志间的提醒建议，广大党员干部认真回顾和反思自己在近来的工作、学习、生活等各方面情况，从世界观、人生观、价值观上剖析存在问题的思想根源，每人都撰写了高质量的党性分析材料。

开展批评和自我批评，明确努力方向。

党员开展批评与自我批评时都能抓住党性方面存在的突出问题，问题点到位，原因分析到位，不纠缠细枝末节，不搞泛泛而谈，确保会议不跑题、不走调。

3、整改落实阶段，措施采取得力有效，可以概括为“五下功夫”。

强化理论学习，在思想认识上下功夫。

组织党员干部继续学习《党章》、《廉政准则》、《规定》以及胡锦涛重要讲话，引导广大党员干部把思想和行动统一到中央的.决策部署上来，统一到**区加快发展、实现跨越式发展的总体思路上来。

科学梳理分流，在确定具体责任单位上下功夫。

在分析检查阶段，镇本级通过谈心、召开座谈会、发放征求意见表等形式征集来各类意见建议20余条，镇主题教育领导小组办公室通过科学梳理、分类、归纳，最终提炼成16条，并且确定计生办、镇组织部、镇纪委等7个部门为主要责任单位，逐一分解工作任务，把责任落实到人，将意见建议以交办单的方式交给责任单位办理，并及时督促检查。

严把工作尺度，在制定整改落实方案上下功夫。

明确提出整改落实的工作目标、办法措施和时限要求，对每个方面的整改落实项目都明确近期和中长期工作目标，搞清楚哪些是在实践活动期间可以解决的，哪些是需要较长时间才能解决的，哪些是需要较长时间探索或需经过上下联动才能解决的；明确整改落实措施。相关责任单位从工作实际出发，注重整改措施制定的针对性和可操作性，根据解决问题、完善制度的轻重缓急和难易程度，分门别类加以推进。

确保长期有效，在健全体制机制上下功夫。

把完善体制机制与解决突出问题结合起来，多方听取意见，进行反复研究论证，统筹兼顾各方面的利益诉求，切实增强制度建设的科学性、针对性和创造性。通过破旧立新、充实完善、建章立制等方式，形成了包含《曹老集镇机关效能建设实施办法》在内的6条长效机制。

充分发扬民主，在总结和测评上下功夫。

按照客观、准确的原则，采取召开会议测评和抽样评议两种方式进行群众满意度测评工作，科学确定测评内容，广泛吸纳不同专业、不同类型、不同岗位、不同层次的干部群众参与测评，确保满意度测评工作圆满完成。通过测评，群众的满意度达到95%以上，达到了主题教育预期目的。

反思三年来的工作，本人在上级领导的关怀下，在镇党委政府的支持下，做了一些有益的工作，取得了一些成绩，但回顾起来，也存在诸多不足。主要表现在：一是理论知识和业务知识掌握还不够深入；二是在工作积极主动性还有所欠缺；三是工作中创新力度还不够。针对这些不足，今后我将进一步加强自身学习，不断提高自己的理论素质和业务能力；进一步提高主观能动性，积极主动的开展工作；进一步增强自身创新意识，开创性地开展工作。通过发扬成绩，弥补不足，扎实工作，积极进取，努力取得令群众和组织满意的工作实绩。

主管工作总结【篇8】

一年来，我时刻牢记党的宗旨、自觉增强党性观念，自觉实践习近平总书记“____”重要思想，正确对待权力、地位和自身利益，为人民掌好权、用好权，做人民的公仆，按照党的廉洁从政的要求，认真落实廉政监督责任制，坚持立党为公、勤政为民，自觉接受群众监督。

一、加强学习，注重政治素质和业务能力提高。

一年来，始终坚持认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，用马列主义武装自己的头脑，不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造，提高自身的政治理论水平和业务能力。坚持自觉参加党组理论中心组的学习，能够认真通读党的十六大四中全会报告。认真学习深刻领会国家、盛市人大会议精神，在实际工作中认真加以贯彻。一年来，共写心得体会、学习笔记累计10000余字。通过扎实的思想政治理论学习，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器，在日常工作中注重运用马列主义的立尝观点和方法，分析、研究、解决工作实际问题，取得了明显的效果，自身领导能力和领导水平不断得到提高，能够牢固树立大局意识，比较客观、全面、准确地看待问题，分析和解决问题。在加强理论学习的同时，注重更新知识结构，重点加强业务和法律知识学习，在一年中，我认真系统的学习了宪法、代表法、地方组织法和各种法律。并在工作中学习，在学习中工作，精益求精，不断探索，使自己更加胜任本职工作领导干部个人述职述廉报告2016领导干部个人述职述廉报告2016。

二、爱岗敬业，想事干事，努力做好各项工作。

第二、干事务事，软件硬抓，努力通过强化管理作好工作。针对内司委任务重、人手少、条件苦、待遇差的实际，作为内司委主任，既注意通过抓好经常性的思想教育来引导和培养全委同志高度的无私奉献精神，同时又注意下功夫研究管理并通过完善管理措施来不断强化全委内聚力。为此，一是注意研究管理，强化措施，使管理有章可循、有据可依。结合统计工作和机关管理实际，先后组织制定了有关工作管理、纪律管理、学习管理、等一系列便于操作落实的规章制度领导干部个人述职述廉报告2016文章。二是严格执行，落实到位，坚持用规章制度约束和规范全委行为。注意把严格管理与关心爱护紧密结合，既抓大事、又办小事，既坚持制度、又入情入理，从而使遵章守纪逐渐变成大家的自觉行动。

第三、尽心谋事，倾力干事，力求在任期内多干一点实事、留下一点印象。

任职以来，抱着“多干少说、先干后说、干好让别人评说”的决心，带领全局上下团结一心、艰苦奋斗，从小事做起，一步一个脚印求发展。经过一年多的努力

三、注重德操修养，恪守廉洁勤政，带头守装清水衙门“这块阵地。

一是在党性修养上，坚持政治学习，注重自我改造，不仅经常教育全局同志，而且能以身作则地自觉做到政治上不说糊涂话、不做出格的事，与市人大常委会保持高度一致。二是在处世为人上，坚持做到自严、自律、自尊、自爱、慎独、慎微、慎始、慎终，自认为自己多年来的所言所行、所作所为对得起党性、对得起良心。特别是能够自觉做到无职无权时不奢望、手中有权时不张狂，既保持向上向善的良知，又坚持处事为人的理性

领导干部个人述职述廉报告2016工作报告。三是在处理工作关系上，十分注意摆正自己的角色位置，做到宽容待人、宽厚用人，公正办事、公平处事;乐于让名让利于上下左右，敢于讲真话讲实话敢于负责任;做到不争权利、不争高低、不闹无原则的纠纷;十分注意发扬民主，联系群众，坚持大事商量、小事通气;遇到问题时放低姿态，主动沟通，注意通过做好思想政治工作来化解矛盾、消除误解;真心实意培养干部成长，设身处地帮助解决实际困难，尽心尽力地为大家办了一些有益的事情;坚持言教与身教有机结合。

四、存在的问题和今后努力方向

回顾过去的工作，由于任职时间较短，缺乏经验等原因，在开拓创新，对外协调方面还做的不够，在今后的工作中，我要努力做到以下三点：

1、勇于创新，不断进龋使工作更进一步。

2、努力学习，提高综合素质，提高领导能力。

3、严格要求，廉洁自律，塑造领导干部形象，当好反腐倡廉带头人。以上是我任职一年来的述职报告，不妥之处，敬请领导和同志们批评指正。

主管工作总结【篇9】

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，不妨坐下来好好写写总结吧。我们该怎么写总结呢？下面是小编为大家整理的销售主管年终个人工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

各位领导，各位同仁：

大家好！首先给各位拜个早年。预祝各位在20xx年工作顺利，合家欢乐！也忠心祝愿我们公司在新的一年更上一层楼，取的更大的成绩！

虽然我们相处的只是短暂的几个月，担任管理的也只是短暂的3个月，我深感管理的难度越来越大。考验也越来越严峻。深感那些将自己前途及发展寄托与公司事业上的同事，及领导们给予的厚望，我感到责任重大，唯有通过加陪努力与公司共同进步来回报关心。支持我的同事及领导。

今天，我们又相聚在一起。共同分享我们的成果，分析我们的不足。不断鞭策自己，使我们工作越来越好。

现将本人工作详细总结如下：

虽然本人上任不是多久，接触这份事业也不是很长，但也不足以可忽略所存在的问题，这些问题都是来自于客人投诉和反馈意见部门自查，问题之明显，整改之必要，主要体现反映以下几条：

1、客服意识不强，客史档案的不健全。

2、成本控制的力度不大，绩效管理尚未到位。

3、业务人员的水平与要求还有很大的差距。

4、硬件改造、设备维保力度不够，进度太慢。

5、满足现状的大有人在。

6、设施设备不尽完善。

反复出现的问题有：有些岗位员工，仪容仪表不整洁，礼节礼貌不主动，接待服务不周到，处理应变不灵活。此外，清洁卫生不仔细，设备维修不及时等，也影响着整体的服务质量。

新年工作发展总结计划：

1、铸造团队精神，强化整合意识。

团队建设是自管理有效沟通的重要组织形式，以团队合作精神作为团队建设基础，以及时快速沟通作为团队建设渠道合作观念的培养，带头树立良好的工作作风，积极营造精诚团结的合作氛围，坚决反对“事不关已、高高挂起”的工作态度，彻底消除“各自为政、不闻不问”的工作现象。

2、在细微服务上下功夫着力塑造优良的服务。

作好日常经营的同时，深入挖掘服务细节，全面提升服务档次，以客人为中心，以质量为核心，牢记“用心做事，真情服务，注重细节，追求完美”的宗旨，视客人为上帝，牢记‘客人永远是对的’观念，突出个性化和细微化服务，让客人感受到与众不同的服务特色。

3、推行战略营销，稳定客源市场，从而来提高自己的业绩。

针对熟客加强关注度、加大回访率，加强对生客的关注度，建立和完善客史档案，要求定期对客户进行电话拜访，及时掌握客人的消费动态，深入了解宾客消费后的感受和意见，及时将客人意见反馈，并积极采取措施，适时整改。

通过对工作的回顾和总结，激励鞭策着我和各位同仁能更好地振奋精神、扎实工作、发扬优点、奋发进取、更正缺点、扬长避短，以强烈的事业心和高度的责任感，为实现新一年的管理目标、业务业绩指标和工作计划而努力奋斗。

主管工作总结【篇10】

20xx年在各级领导和同志们的关心帮助下，始终坚守在销售第一线，不怕苦不怕累，不怕繁琐，牢记使命，始终以销售任务为工作的中心、重心和核心，积极贯彻公司的文件精神，同时积极参加业务学习，做到熟悉各种新产品的性能，努力克服新形势下的各种不适应，把各项基础工作做到常态化，不空喊口号，不让各项制度落空，实打实的抓好自己分担的工作，现将一年的工作汇报如下：

一、作为销售主管，认真学习理论，联系实际学以致用

及时深入学习公司的最新文件精神，联系自己的工作实际，创造性的开展工作，向领导提出合理化建议和意见，严于律己，提高思想觉悟，做到忠诚、敬业、严明、廉洁。严格遵守公司的各种禁令和约法三章，认真学习领会上级文件的精神，贯彻执行上级的决策和部署，不敷衍了事，不作表面文章。

二、踏实工作，认真完成各项工作任务

销售工作，繁多、琐碎、重复性较高，很容易使人产生麻痹懈怠厌战的情绪，在销售一线我时时为自己敲响警钟，牢固树立“销售无小事”的观念。

对所分包的片严格落实微笑服务，不拘于形式，侃侃而谈，并有针对性做好追记，对手下经常性谈话教育，力争把各种隐患消除于萌芽状态。

合理激发员工自我约束能力，对销售排名靠前的员工积极向总公

司建议加薪，调动积极性。对没完成销售任务的帮助他分析原因，是服务态度不好，还是对产品性能掌握不好，还是能干好不干好，或者就是嘴笨手慢，针对能干好不干好的员工深入分析原因，着重解决思想问题，缓解其思想压力，解决其实际困难。对于嘴笨手慢的员工向总公司建议调到其他能发挥特长的岗位工作。通过一系列的举措，使各小组销售量都上升了一个水平，员工人人以完成任务为荣，使小组内部形成了浓厚的氛围。多次提前保质保量完成了公司下达的销售任务。

三、存在的问题和不足

1.办事冲劲儿有余，铺陈铺垫不足对工作开展中所面临的实际

困难估计不足，致使有些工作虎头蛇尾

2.工作中有时急于求成，反而欲速则不达。

在未来的一年里，我一定总结成功的经验，汲取失败的教训，紧密团结在公司领导周围，继续在各级领导和同志们的关心帮助下，争取把工作成绩推上一个新台阶。

从我个人的角度来说，自己这半年的工作并不全面，也不很尽人意。下半年的工作目标我想是要用行动去实现的，而不是空谈，很难细化，但我还是要借此机会，确立自己的工作目标，给自己一个工作的方向，明确下半年该干什么?也便于对业务过程中出现的问题及时分析与调整，更可以监控工作的进度和成效。对此，我从以下3个方面来说明：

一、上半年的工作回顾与总结

我们在公司的支持及经理的指导下

1.严格执行公司渠道分片的经销制度，提升现有一级渠道的服务能力，弱化二级渠道，以达到有效掌握终端。

2.将各促销政策落实到终端，根据终端情况不同灵活执行，降低终端对政策的依赖，控制产品销售价格。

3分街道及重点区域进行布点，提高产品与消费者见面率，增加产品认知度。因此，区域覆盖率由去年的.61%增长到65%，占有率由去年的52%增长到55%。

二、促销员管理

1.月销量任务制定上的调整。以前促销员的任务制定只局限在上班时间范围内，目前调整为整店整月的销量都与该促销员息息相关，促使促销利用空余时间搞好店内一切客情，宣传企业文化，提升销量。

2.上点时间及模式的调整。原来促销员上点大致固定或临时调换，没有计划性，现在调整为每三店定员促销一名，每月上一个店，三个月一轮回。充分调动促销积极性，同时关注三点动向。

3.给予全体办事处促销人员进行不定期的培训，在礼仪及促酒过程上进行实战的演习。

4.多次组织集体活动，丰富生活，凝聚团队。

三、精制酒销售

1.产品结构调整。对终端的精制酒价格体系进行可控管理，根据安宁区域的消费水平不同，突出适合该区域消费力的精制酒产品，满足消费者需求。

2.产品置换。由于终端售消费群影响销售精制酒利润较低，造成部分终端放弃精制酒销售，在经理指导下我们在中小酒吧依据情况不同以雪花清爽或者雪花原汁麦置换雪花99销售。

四、行政工作

1.在经理的指导下对销售业务类文案的汇总分析，上报。以及销售业务的跟进协调工作。

2对销售信息的收集，汇总，跟进，然后及时上报经理沟通分析。

五、个人因素

1.作为办事处主管以来经理多次给我机会锻炼，但是目前为止我的理论知识与实践还是不能很融洽的结合，尤其理论知识还很欠缺。

2.做销售类文案工作很长时间了，但是对于数字还不是很敏感。

至此，对于工作的总结计划也许还不全面，但是在每一天我都会一条条将当日的计划列出，每天的计划我相信是为我总的目标服务的，所以会脚踏实地做好。

主管工作总结【篇11】

自从本人加入xx公司以来也有一年的时间了。在这一年的工作中，我不断的挑战自我，对工作兢兢业业，严格遵守规章制度，在实践中磨练了工作能力，使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分不开的，回首自己一年经历的风雨路程，我做出如下工作总结。

一、品德素质修养及职业道德

通过报纸，书籍，杂志的不断学习使自己爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，工作态度端正，认真负责，加强专业知识的学习，使自己不断的充电，这是销售人员信心的源泉。

二、工作质量成绩，效益和贡献

保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，是自己的工作业绩有了长足的提高。

三、工作中的经验

销售是一门艺术，要讲求语言的技巧，让客户感到满意，认真的接待客户制造一个轻松愉快的销售环境。充分展示公司业务，由于多数客户对业务知识缺乏了解，因此对业务的展示十分重要，客户对业务的'了解越多，签单后的满足感越强烈，常言道;“满意|”是客户的广告。销售过程中需要采取分心的方法减轻客户的压力。详细介绍业务相关知识，增进与客户的感情，期待二次消费的发生。

四，工作中的不足和努力方向

总结一年来的工作，尽管有不小的进步，但还是有很多改进与不足的地方。对公司产品的了解还不够，还要加强学习，自己的销售技巧还应该提高，也需要学习这方面的知识，借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极，这是要不得地，消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够，每一次销售失败都有它的原因，比如对客户推荐的产品否符合客户的需要，对客户的态度是否生硬造成客户的不满意。这些都需要想一想。

主管工作总结【篇12】

一年来，在指导的正确指导下，在同事们的积极支持和大力帮助下,我可以严格要求自己，较好的履行一名领班的职责，圆满完成工作任务，得到指导肯定和同事们的好评，总结起来收获很多。

一、在收银工作中学习，不断进步自己的业务程度

作为一名收银员领班，首先是一名收银员，只有自己的业务程度高了，才能赢得同事们的支持，也才可以带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年，且获得一了定的成绩，但这些成绩还是不够的，随着超市的开展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先掌握电脑操作技术，总能为下面的同志做指导。

二、做好了员工的管理、指导工作

领班虽然不算什么大指导，但也管着一堆人，是指导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关心下面的员工.工作中，常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙，总有忙不完的事，总有加不完的班，总有挨不完的骂，总有吵不完的架，等等诸多的抱怨。在这里，粗浅的谈谈如何做好一个领班。

(1)、专业才能

作为一个领班，你必须掌握一定的专业知识和专业才能，随着你的管理职位的不断提升，专业才能的重要性将逐渐减少。作为基层的主管，个人的专业才能将非常的重要，你要到达的程度是，能直接指导你的下属的实务工作，可以代理你下属的实务工作。专业才能的来源无非是两个方面：

1是从书本中来，2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下属去学习。不耻下问是每一个主管所应具备的.态度。

(2)、管理才能

管理才能对于一个领班而言，与专业才能是相对应的，当你的职位需要的专业越多，相对而言，需要你的管理才能就越少。反之，当你的职位越高，管理才能要求就越高。管理才能是一项综合才能，需要你的指挥才能，需要你的决断才能，需要你的沟通协调才能，需要你的专业才能，也需要你的工作分配才能，等等。管理才能来自书本，但更多的来自理论，因此要进步你的管理才能，需要不断的反思你的日常工作，用你的脑袋时常去回忆你的工作，总结你的工作。

(3)、沟通才能

所谓沟通，是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体，你所指导的部门是整体中的一分子，必然会与其他部门发生联络，沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为理解决问题，解决问题的出发点是公司利益，部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管你需要理解和掌握，去指导，去协助，去关心。反之，对于你的主管，你也要主动去报告，报告也是一种沟通。

(4)、培养下属的才能

作为一个领班，培养下属是一项根本的，重要的工作。不管你所指导的单位有多大，你要牢记你所指导的单位是一个整体，要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做，理由也很充分。交给下属做，要跟他讲，讲的时候还不一定明白，需要重复，然后还要复核，与其如此，还不如自己做来得快。但关键的问题是，如此开展下去，你将有永远有忙不完的事，下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事，能做事，教会下属做事，是主管的重要职责。一个部门的强弱，不是主管才能的强弱，而是所有下属工作的强弱。绵羊可以指导一群狮子轻易地去打败狮子指导的一群绵羊，作为主管，重要职责就是要将下属训练成狮子，而不需要将自己变成狮子。

(5)工作判断才能

所谓工作才能，个人以为，本质上就是一种工作的判断才能，对于所有工作的人都非常的重要。培养一个人的判断才能，首先要有率直的心胸，或者说是要有良好的道德品质，这是工作判断的根底。对于世事的对错，才能有正确的判断，才能明辨是非。其次，对于你所从事的工作，不管是大事，还是小事，该怎么做，该如何做，该由谁做，作为一个主管，应该有明晰的判断，或者说是决断。其实工作的判断才能是上述四项才能的一个综合，主管才能的表达是其工作判断才能的表达。

(6)、学习才能

当今的社会是学习型的社会，当今的企业也必须是学习型的企业，对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种，一是书本学习，一是理论学习，两者应交替进展。你只有不停的学习，你才能更好的、更快的进步，才能跟上赶上社会的开展。走上社会的我们，要完全主动的去学习，视学习为一种习惯，为生活的一种常态。学习应该是广泛的，专业的，管理的，经营的，生活的，休闲的，各种各样，都是一种学习。将来人与人之间的竞争，不是你过去的才能怎样，如今的才能怎样?而是你如今学习怎样，如今的学习是你将来竞争的根本。

(7)、职业道德

但丁有一句话：智慧的缺陷可以用道德弥补，但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人，不管是员工，还是主管，职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言，安康、财富、地位、爱情等都很重要，但安康是1，其他的都是0，只要1(安康)的存在，个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言，就是那个，只有良好的职业道德的存在，上述的六种才能才有存在的意义，对于公司而言，才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力，但作为一个员工，作为一个主管。不管公司的好与不好，不管职位的上下，不管薪水的多少，对自己职业的负责，是一种根本的素养，是个人开展的根基。做一天和尚撞一天钟，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天钟。

以上，仅仅是个人的一些看法，要做好一个领班，要做的事还很多。我坚信一句话：师傅领进门，修行靠个人。一切的一切，个人以为，都要靠自己去感悟，将一切的一切变成自己的东西。

因此他们都非常尊重我，都服从我的管理，一年下来，我们的工作得到了经理的肯定。

三、合理安排好收银员值班、换班工作

收银员的工作不累，但得细心，因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此，在给几名员工作排班时，我总是挖空心思，既要让怍银员休息好，又不能影响超市的工作，还要照顾好她们的特殊情况。

四、抓好一级工作、给指导分忧

作为一个领班，可以在收银员一级解决的问题，我决不去费事指导，对超市里的大事，又从不失时机的向指导请示汇报。

这一年，虽然工作获得了一定的成绩,但还有很多开展的空间，我相信，只要我和我们收银员一起努力，一定会把工作做得更好。

主管工作总结【篇13】

不知不觉，在工作已经足月有余，在这个把月里，工作量不大，要学的却不少，尽管自己原来也是从事房地产销售，可是销售学问永久是个无底深渊。也正由于如此，我才乐此不彼，越来越喜爱这份工作。以前常听说也遭受过销售员之间为了比拼业绩，争夺提成，常常是不择手段，阴谋迭出。幸运的是目前的拥有一个和谐的销售氛围，同事之间既有竞争更有相互关心，每次分歧总能在沟通中消退，每次难题也经常在集思广益中(即便我们只有4人)化解。正由于有这样深厚的企业氛围和团队精神，才给了我在成长所需的养分。

但是通过工作，还是发觉自身仍存在很多缺点急待解决。首先，刚进入，对xx地产的企业文化及这个项目的相关状况还没能够了然于心，跟客户介绍的时候不足为企业和项目展现很好的口碑与形象，致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。我想作为一个大企业的置业顾问，不仅要精通卖房业务，更要让客户感觉无论是从企业品牌，社区环境，物业质量以及员工素养各方面都比其他楼盘有优势，坚决客户购买的信念。针对这个问题，我已经与同事小沈深刻争论过，多学习，多讨教，从自身做起树立对本企业品牌的肯定信念与优越感，以此感染每个客户。其次，由于进入时全部的住房已基本售罄，唯有两套170平大户型以及商铺在售，所以对于商铺销售基本可以说是毫无阅历。我想，相对于住宅，商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面确定也有所不同，因此对于这两类客户的销售方式也必需有相应的变化。比如商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题，那么我们就应当着重介绍周边的进展趋势与进展前景，坚决客户购买的信念，让其买得快乐，买得放心。以前总以为一个优秀的销售员必需有自己的共性，没有共性的销售员不过是个服务员而已。但是通过实践工作我才发觉，一个真正胜利的销售员除了必需有能够感染客户的共性外，更应当具备能够随时适应不同消费者心态的应变力量，同时牢记，专业、礼貌、主动服务、赐予客户比他想象的更多，并坚持公司利益至上的职业操守。所以，为了做好商铺的销售工作，我急待提高自身修养，无论从个人气质和专业力量方面都要把自己打造成一个适合xx地产大气之风的置业顾问。

另外，由于进入时间不长，所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解，间或犯下一些低级错误。虽然在主管的关心下已经改善了很多，但确定还有许多地方不够清晰，这方面也急待在今后的'工作生活中得到改进，一方面自己会多学多问，另一方面也盼望领导的鞭策，同事的提点。

我深知个人的进展离不开企业的进展，而喜爱则是做好每件工作所必不行缺的。所以，在这布满盼望的企业里，我必将全力服务公司，喜爱岗位，勤奋工作，严于律己，仔细专研，连续学习，用使命般的激情面对客户，用仔细严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司制造利润!

主管工作总结【篇14】

姜XX

两年以上工作经验|女|26岁(1990年10月22日)

居住地：武汉

电 话：139*******(手机)

E-mail：jiangXX@

最近工作[9个月]

公 司：XX有限公司

行 业：航天/航空

职 位：行政人事主管

最高学历

学 历：本科

专 业：武器系统与发射工程

学 校：武汉军械士官学院

自我评价

有较为扎实的专业技术知识及现场管理经验，熟知行业内相关法规及技术规范，有较强的文字功底，有很好的执行力与独立思考能力，对工作以及生活富有创造性与激情，不断地追求进步，做事以结果为原则。

求职意向

到岗时间：可随时到岗

工作性质：全职

希望行业：航天/航空

目标地点：武汉

期望月薪：面议/月

目标职能：行政人事主管

工作经验

20XX/9 C 20XX/6：XX有限公司[9个月]

所属行业：航天/航空

研究部 行政人事主管

1. 协助总经理做好综合、协调各部门工作，处理公司日常事务;

2. 负责组织公司规章制度的拟定、修改和编写工作;

3. 负责做好公司来宾的接待安排，做好重要会议的组织、会务工作;

20XX/5 C 20XX/8：XX有限公司[1年3个月]

所属行业：航天/航空

研究部 行政人事主管

1. 负责公司行政文书的处理，做好文件的收发登记、传递、催办、归档、立卷工作;

2. 负责公司印章的管理和信件的收发及报刊的订阅，分发工作;

3. 负责公司办公用品的采购，分配与管理工作。

教育经历

20XX/8― 20XX/6 武汉军械士官学院 武器系统与发射工程 本科

证书

20XX/12 大学英语四级

语言能力

英语(良好)听说(良好)，读写(良好)

相关阅读：完美的个人简历有什么样的作用?作用性比较强，找工作比较好找，但是并非是每个人都可以做出完美的个人简历来的，这样的话，就会存在一个很大的问题。大家在平时填写个人简历的时候是否都想过呢?自己的个人简历是否已经很完美了?其实大家无需考虑这些，只要知道在简历中不能忽视展示个人的重视态度就可以了，并且抓住重点。

完美，对每个人来说都是不同的，个人简历只要把自己的工作经历、经验以及自己的特长等等填入，那么这就是一个完整的个人简历了。待得完整之后，自己去看一下会有不同的感受，如果自己是一个招聘者，当自己看到这份个人简历的时候会有什么样的想法呢?

按照大多数招聘者的心理来说，他们首先会从整体的整洁度来判断，话语的通顺性以及说服力，如果无法达到这种效果，那么看起来就是一个普通的个人简历。重点在于自己的求职，那么这个决心为什么无法表达出来呢?这就是最大的问题了，如何去表达呢?

一些聪明的求职者会在工作经历以及经验当中入手，这可以当做是一个很好的办法，毕竟这样会让你展现出自己的能力，而且招聘者想要找到的就是有能力的人。如果从特长以及自我介绍当中入手的话，也是完全可行的，关键还是要抓住重点，你需要突出哪一种信息?那么在个人简历当中这个重点就成为了成功的关键所在。

生产主管工作总结十三篇

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生产主管工作总结(篇1)

一、加强领导，落实责任

为搞好此次农村沼气安全生产大排查，利州区农能办根据上级的指示和要求，立即进行了研究和部署，制定了点面结合、突出重点的检查方案，确立了以主任为责任人、农能办技术人员和沼气生产工为主要力量的检查小组，对大中型沼气工程和户用沼气池进行一次安全生产大排查。同时及时通知到有关乡镇村、单位、沼气生产工和沼气池施工负责人，要求做好自查工作，严格杜绝事故的发生，将各种安全隐患抑制在萌芽状态。

二、全面排查，消除隐患

利州区在此次排查中，做到统筹兼顾，点面结合，突出重点。一是面上排查，由有关乡镇村对在辖区内的沼气用户和沼气生产工对自己所建的沼气池进行沼气安全大排查，发现问题及时解决。二是重点排查，根据利州区的实际，对中央沼气工程、新村无框画供气沼气工程及户用沼气池较多的村开展重点排查。

三、注重宣传，增强意识

为真正使沼气用户认识到沼气安全生产的重要性和必要性，利州区农能办通过组织技术人员深入沼气用户现场检查讲解宣传，对安全生产知识进行普及，开展技术咨询，发送沼气安全生产宣传资料、有关技术资料等形式，使农村沼气用户明白沼气安全管理操作规程、日常使用注意事项、常见故障及其处理办法等，进一步提高了广大沼气用户的安全防范意识和应急处理能力。此次安全检查共向广大沼气用户发放了《沼气安全使用手册》和沼气安全使用挂图，一户一册，共计500余份安全生产措施是否落到实处，只有通过检验才能确认。此次“安全生产月”活动，从根源抓起，消除安全隐患于萌芽状态，真正做到了做到防患于未然。通过开展安全大检查活动，进一步增强了沼气用户的安全生产意识，发现了一些影响安全生产的隐患，现已得到妥善解决。利州区农能办将进一步加大宣传力度，普及安全知识，为农户提供更便捷的技术支持和更细致的服务。

生产主管工作总结(篇2)

作为一名基地生产主管，工作不仅要关注基地的种植和生产工作，还要对基地的管理、协调和人员培训等方面进行全方位的认真负责。回顾过去一年的工作，认真思考总结，深入分析问题，进一步总结自己在工作中的经验教训，取得新的收获，认真梳理业务思路和管理理念，对下一年的工作制定更好的计划，以更好地实现自己的职业目标和工作目标。

一、 工作内容

1. 生产管理

作为基地生产主管，最重要的工作便是基地生产的管理。主管需要配合农场种植规划、生产安排，确保各项生产工作按时、按质完成，严格监控各种农药、肥料等的使用情况，及时解决生产过程中出现的各类问题，确保工作的顺利进行。同时要不断总结反思，持续加强生产管理的科学性、高效性和系统性。

2. 人员管理

基地生产主管还需要对基地的人力资源进行管理，从招聘、培训，到日常考核，落实好相应的管理制度，发挥团队的合作和互助功能，让生产团队更具凝聚力和战斗力。通过日常管理和培训，让员工更好地理解企业文化，提升岗位技能和责任感，并通过员工之间的协调合作，不断推进企业发展和创新。

3. 客户管理

基地生产主管要不断了解市场动态，了解消费者需求，注重客户服务，建立顾客档案，确保上等优质的产品供应。通过各类宣传手段让消费者了解企业文化，提高品牌认知度，业务能力和服务水平的提升，全面提升企业的综合实力和知名度。

二、 工作中的思考与反思

1. 维护行业的道德与规范

在工作的过程中，需要遵循行业道德，遵守企业内部规章制度，做到责任心和公正。与同事、客户或相关人员之间要互相尊重，发挥尽职尽责的精神，全方位满足行业要求，深入了解消费者的偏好，确保消费者与自己之间的互信关系，同时也提高了消费者的满意度。

2. 推进团队的协作

获得生产和管理团队成员的信任和支持是工作中不可忽视的一环，必须建立在良好的人际交往基础上。在日常管理中，需要加强对人员的关注和管理，在重大事项的时候需要及时通知和调度人员，加强监督，确保管理团队始终高效沟通，顺利合作。

3. 推出新产品与服务

随着社会不断进步，在企业发展的同时，还需要推出新的产品和服务，满足消费者的需求，为企业带来新的发展空间和更多的利润。我们需要不断了解市场动态，深入了解消费者的需要和追求，提高业务能力和服务水平，不断推出新产品，提高竞争力。

三、 下一年度工作计划

1. 提高产品品质

随着消费者对产品品质的要求越来越高，下一年度我们将重点提高产品的品质，从关键指标入手，加强生产过程的监督与管理，严格使用农药和肥料，提高农产品普及率，优化制度流程，全面提高产品品质。

2. 建立品牌意识

基地生产主管需要抢占市场发展先机，打造品牌影响力，提高自己的市场话语权，建立起自己的品牌和信誉。下一年度我们将通过多种渠道，如在线平台宣传，以及社区活动等方式，提高产品的品牌知名度，巩固并扩大市场占有率。

3. 培育强大团队

基地生产主管需要培育一支稳定，战斗力强的生产与管理团队，实现运营的高效率和企业的稳定发展。下一年度我们将注重员工的培养和团队的建设，重点培育员工的工作能力，提升企业的核心竞争力，提高企业成员合作和创新能力。

结语

基地生产主管的工作是一个重要而充实的工作，需要不断发挥自己的管理能力和管理理念，注重勤勉、耐心和毅力，快速反映市场反馈，追求职业追求和工作目标，大力实现企业的发展和创新，力争为公司长足进步做出不懈的努力。

生产主管工作总结(篇3)

种植生产主管是负责管理和监督农业生产的重要岗位。作为种植生产团队的领导者，我的职责是确保农产品的高产量和高质量。经过一段时间的工作实践，我总结了以下工作要点和经验，以期能更好地履行这一职责。

有效的计划是成功的关键。在种植生产中，合理安排时间表是非常重要的。我会根据季节和作物特性制定详细的种植计划，并确保作物的种植、育苗、施肥、病虫害防治等工作有序进行。我与团队成员密切沟通，确保每个人了解自己的任务和责任。

做好团队管理是种植生产主管的必备技能。我会通过定期团队例会和个别面谈来了解员工的工作情况和需求，并提供必要的培训和指导。我鼓励团队成员相互学习和交流经验，共同提高工作效率。在任务分配方面，我会根据员工的能力和特长进行合理安排，并尽量满足其个人发展需求。

保证农产品的质量和安全是我工作的核心。我会密切关注种植过程中的病虫害防治和草地管理，并确保严格按照农产品质量标准进行作物的收获和储存。在农药和化肥的使用上，我注重合理用药、防止过量施用，以保护环境和农产品质量。我还与当地农业部门和市场监管部门保持良好的合作关系，及时了解并遵守农产品质量和安全管理制度。

善于解决问题和应对风险是种植生产主管的必备能力。在种植过程中，可能会遇到天气变化、病虫害暴发等突发情况，这需要我及时跟进并采取应对措施，以保障农产品的生长和产量。我善于分析和解决问题，定期与团队开展风险评估，并制定相应的应急预案。在面对困难和挑战时，我保持乐观和冷静，鼓励团队积极面对和解决问题。

积极推动科技创新是促进种植生产发展的关键。我关注行业的最新发展和科技创新，积极引进先进的农业技术和设备，提高生产效率和农产品质量。我鼓励团队成员参加培训和学习，掌握新技术和管理方法，不断提升自己的专业素养。

作为一名种植生产主管，我一直致力于提升团队的工作效率和农产品的质量。通过合理的计划安排、团队管理和问题解决能力，我能够有效地满足管理职责，并取得了一定的成绩。在今后的工作中，我将进一步学习和成长，为推动农业的可持续发展做出更大的贡献。

生产主管工作总结(篇4)

XX年是实施“xx”规划的最后一年，也是我厂抢抓机遇、加快发展、开拓进取、降本增效的关键之年，一年来，我们按照公司XX年的各项部署和要求，紧紧围绕公司年初确定的工作思路、奋斗目标和重点工作，狠抓安全生产、强化经营管理、抢抓机组扩建、深入开展争先创优活动。积极应对来自各方面的严峻挑战，克服了年初极端严寒带来的难以想象的困难，保证了供热安全;战胜了扩建机组开工晚、有效工期短等不利因素、按照计划完成了工程节点工期;XX年在生产、基建并行的紧张工作中我们圆满实现了全年机组非停为零、环保达标排放、电量超额完成、基建稳步推行、热费回收完成99.4%，安全生产无事故。圆满的完成了1-11月份各项工作目标，实现了“三个最好”，为全面完成年度绩效考核目标奠定了坚实的基础。

XX年工作完成情况

XX年，我们深入贯彻落实科学发展观，在公司的领导和全体员工的共同努力下，战胜了零下45度的高寒和长达四个月零下30度低温天气带来的各种困难;年初、多方协调、积极争取，战胜了因燃煤紧缺给安全生产带来的不利影响。通过精心操作、认真调试，按要求完成了锅炉喷钙脱硫，实现了节能、环保、达标排放，实现了“安全最好”;在四个热源点满负荷运行的情况下，克服了人员紧缺，锅炉蓬煤等特殊困难，保证了供热质量，实现了热费回收99%以上，实现了“指标最好”;三期供热扩建工程稳步推进，参战人员与施工单位一道战酷暑、斗严寒，通过精心组织、群策群力，一个个里程碑节点如期完成;一年来，党的建设不断加强，全体党员积极参加争先创优活动，企业荣获集团公司创建“四好班子”先进集体;党风廉政、企业文化深入开展，民主管理、思政宣传落在实处，确保了“稳定最好”。一年来，通过全厂500名职工付出的艰辛努力，我们也取得了丰硕的成果，被公司授予“先进单位”荣誉称号、被市市委、政府授予“消费者满意单位”和“城市管理年先进集体”荣誉称号。

(一)主要生产经营指标完成情况

1、发电量：XX年计划为18300万千瓦时，截止11月26日完成万千瓦时，完成计划的%，预计全年可完成。

2、综合厂用电率：XX年计划为17.89%，截止11月26日实际完成%，比计划降低个百分点，预计全年可完成。

3、上网电量：XX年下达计划为14298万千瓦时，截止11月26日实际完成万千瓦时，完成计划的%。

4、发电煤耗;XX年计划为335.3克/千瓦时，截止11月26日实际完成克/千瓦时，比计划(降低、提高)克/千瓦时。

4、营业收入：XX年计划为17489万元，其中电力收入3798万元，热力收入12691万元，截止11月26日实际完成万元，完成年计划的%，其中电力收入完成1111万元，热力收入完成万元，预计全年可完成。

5、四项费用：XX年计划为1760万元，截止11月26日完成万元，完成计划的%，预计全年可完成。

(二)主要工作完成情况

1、构建本质安全、加强安全生产，确保长周期安全运行：在安全管理中，我们发挥了安全生产各级网络管理作用，开展了反违章和反事故演习培训，做好了季节性安全检查、整改工作;加强了重大危险源和“二xx项反措”管理，逐级落实安全责任制，积极开展“五好班组”创建活动，较好地实现了创建活动同安全工作的有机结合;通过对全厂事故应急处理预案进行重新修订并认真组织演习、演练，结合春查及安全月、反违章专项活动，组织职工开展“安全发展、预防为主”的安全演讲比赛和观看消防知识事故案例录像片，提高了职工安全意识;在基建施工中，严格加强施工单位安全管理，落实三方责任，有效杜绝了工程事故的发生，确保了三期扩建工程施工安全;高度重视公共安全、无交通、消防事故;截止目前，实现了机组“零非停、基建零事故”的安全生产目标，保持了安全生产的良好记录。

2、加强机组检修、运行管理，实现长周期稳定运行

认真做好机组维护检修工作，精心筹划技改项目实施，一年来我们共消除各类缺陷条，消缺率达到%，完成了热电厂3台机组、4台锅炉和3个热源点13台锅炉的全面检修，先后组织了2号机组a修及1、3号机组c修，结合三台机组维修技改及全厂全停时机，加强设备治理和技术改造，组织了汽机蜂窝式高低压气封更换、凝汽器疏通酸洗、高备变渗漏处理等重大项目检修，在检修中严格实施了全过程动态考核及检修工艺质量考核，提高了设备安全和经济性能，机炉检修后性能均优于预期目标。

在运行管理中修编了《运行岗位标准》，明确了各级运行人员责任，按照《节约环保型企业》的要求全面加强对标管理，多项措施的有效实施，使机组长周期运行成效明显，发电设备平均利用小时明显上升，2号机组实现了连续安全运行---天的优异成绩，为全面完成年度发电任务打下了坚实的基础。

3、树立节约意识、严控成本支出，进一步强化经营管理：XX年我厂面临的经营压力前所未有，年初遭遇持续严寒、为保证供热质量，高寒期申请停止一台机组发电，大幅度降低机组电负荷来保证供热负荷。因金融危机后期影响，市经济恢复缓慢，房地产、商铺受其影

响严重，增供扩销、热费回收难度加大，燃料成本、锅炉脱硫和外购电量的费用严重超出预期。收入的减少、成本的增加，给我们完成上级公司下达的经营指标带来了严峻的考验。面临种种不利影响，我们不等不靠，积极实施各种应对措施，进一步细化完善预算管理，合理安排、控制各项费用支出，努力提高计划成本预控能力，再此基础上不断加强工程和物资管理，严格控制、规范物资采购和工程招、议标环节，充分发挥财务稽查、内部审计和效能监察作用，不断加强检查监督，努力实现降本增效。

在增收方面，明确了重点是增发电量，在确保机组完好的前提下，杜绝“非停”发生，做到度电不扔，在保证供热质量的前提下，增供扩销，加大热费回收，生产部门狠抓燃煤、燃油管理，最大限度完成夏季储煤任务，尽最大努力降低燃料成本，极大缓解了经营压力。

目前，全厂上下牢固树立节约意识、成本意识，通过发动全厂职工参与管理，严控成本，充分调动了大家工作的积极性。实现人人控成本、处处控成本的节约意识和“节约就是赢利”的经营理念，为全面完成公司下达的各项经营指标任务奠定坚实的基础。

4、开展优质服务、提高供热质量，确保热费回收率

生产主管工作总结(篇5)

在这短短的五个星期中，我把自己真正融入到工作中去，觉得自己过得很充实，收获也不小。不仅实习了整个生产企业的流程，也参与了对管理工作实行审查的更高一层次的管理、生产工作的实践。

一、公司基本概况

1.发展规划

——维护和巩固本地市场提高国内市场产品占有率，延伸拓展国际市场，实施产品多元化经营战略，寻找新的利润增长点。

——开展企业信息化建设和提高研发水平，全方位提升企业的管理效率和营运水平，增加研发投入，不断提高产品技术含量。增强创新水平，提高知识产权的自主能力。

——开拓、发展、完善覆盖本地、国内和国际市场的高效营销网，赢得主要市场，扩展国际市场，提高产品出口比例。为成为世界500强的跨国公司而不懈努力。

2.企业文化

市场意识——企业内部任何部门都应该紧盯市场而运作，了解需求、及时反应。

效率意识——企业物流链，资金链，管理的执行力都应体现合理、高效的原则，人尽其才、物尽其用。

服务意识——服务无微不至。在公司内部运作的流程中，上工序的服务对象是下工序，管理者的服务对象是下属员工。在公司外部，公司的服务对象是所有客户及潜在客户。服务对我们而言是核心竞争力的一部分。以最短的时间、最大限度地满足客户的需要是我们的基本信念。

团队精神：作为民营企业，员工的团队精神是事业健康发展的基础。我们鼓励竞争，但坚信只有内外一致、团结协作的组织才是最有战斗力的组织。

经营方针：公司致力于生产优质的产品，提供优质的服务，以满足社会需要，不断提升品牌的核心竞争力，开发不同的市场，促进产业发展。

3.人力资源策略

注重人才培养和储备，提供系统科学的培训课程，使员工得到专业技能的提高。

科学的培训计划、完备的生活环境和丰富健康的业余生活，增强了员工的归属感、认同感。金刚与员工共成长。

卓跃电子科技股份有限公司坚持通过企业文化建设，增强企业凝聚力，提高员工素质。宣扬竞争与合作的企业文化精神，促进了企业的健康发展。

二、生产主管的工作职责

虽说是模拟市场运作，毕竟是我们即将进入社会前的一次磨练的机会，所以没有轻视。刚开始我们根据经营指导，市场规则，信息中心的资料分析地区的经济水平，市场偏好及供求关系，以确保公司的正常运行。具体运行情况如下：

第八年：由于是第一次也可说是没经验或是不熟悉经营规则。我们虽有分工，但事情并没有按预想的发展下去，而是从一开始就乱了章法。但在小组成员的共同努力下，及时发现问题并改进工作方式，最终各项工作还是卓有成效的。

第九年：因为有了第八年的经验，同时也从指导老师那了解和发现第八年工作上的问题和不足。我们根据问题做了针对性的解决措施，使得各种弊端得以克服。而我作为公司的生产主管，主要负责公司的生产规模决策、生产预算、厂房投资、设备投资、生产作业计划、设备利用率、新产品研发计划、产品合格率等。因此初次体会到生产工作的挑战性。

第十年：年末了，要进行总结大会。作为制造业的生产主管，可是很重要的职务，其工作内容对公司起到成败的作用。我主要提交一下资料：

a)公司最佳生产规模决策分析报告

b)年度生产计划及执行情况分析报告

c)生产预算与预算执行情况分析总结

d)厂房投资/租赁项目计划与分析总结报告

e)设备投资/租赁项目计划与分析总结报告

f)生产方案决策分析报告

g)生产设备投资决策分析报告

h)生产作业计划与分析总结

i)设备利用率统计分析

生产主管工作总结(篇6)

时光似箭、日月如梭。在元旦的欢乐气氛里结束了20xx年，我们迎来了新的一年。在过去的一年中生产部在上级领导的大力支持和全体员工的共同努力下完成了公司下达的各项任务，在此，我对生产部一年来的工作给予总结，同时祝愿我们公司明年更上一层楼。

一、一年工作回顾

1、产品产量方面

在20xx年，生产管理部完成项目合同额约3，100万元，即共完成项目任务120个，其中己完成主体项目58个（包括无负压设备新建或改造项目12个，水箱变频供水设备项目17个，供水设备供货项目6个，水处理项目5个，水箱清洗项目16个），售后及其他任务62个。截止到20xx年底生产部共消耗工时9476个，其中生产工时7049个。为达到客户产量和质量的要求，生产部合理的调整生产计划，和利用有限的资源，及时的满足了客户的交货及安装使用期限，为公司今后良好信誉打下了基础。

2、产品质量方面

今年工作中，在确保生产任务的情况下合格产品入库率达到97% ，产品一次交检验合格率98%，安装一次验收合格率98%，客户满意率97%,火灾事故发生率0，离公司的目标有一定的距离。只要每个员工在提高产品质量意识情况下，全力的投入到生产每个环节中，产品质量一定会稳步提高。

3、设备管理方面

本年度生产管理部综管科能按周、月、季度保养计划进行设备的维护保养，并能按设备周期检测计划进行关键检测设备的周期校准。设备出现问题做到早准备，早发现，早解决。生产设备基本可满足公司的生产需求。车间天天不忘安全，不管什么情况，都严格遵守安全守则，按操作规程工作。全年度未发生重大人身伤害、设备损坏之类的安全事故。生产人员事故为0。各设备运转良好，并没有因为设备的问题影响到较大的工作，在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转，进而确保了生产的稳定。 4、人事方面

今年是我公司注入了一批新鲜的血液，在员工对产品的工艺不太熟悉，人员不太稳定的情况下，这无疑给生产管理带来了极大的压力，但在这压力的推动下生产管理部综管科、生产安装科及电控科先后协调组织人员进行安全生产培训3次，生产管理部制度培训1次。在安全生产培训中，培训出勤率达到100%，每位员工基本上了解并掌握安全生产技能、生产设备操作技能及事故应急措施。“以人为本，安全第一”的源洁口号时刻在每位员工的心中敲响。在生产管理制度培训中，使每一位员工明确了自己的职责，改变自己的工作观念，熟悉工作环境，习惯新的工作方法，而且加强了生产管理部内部的团队修练，增加了生产管理部

自身的凝聚力，增进了员工对公司文化、经营理念的理解，为以后生产管理部生产工作的展开打下了坚实的基础。在实践中，本部门坚持对新进员工由老师傅代为培训，确保新进员工的顺利进入岗位角色，做到基本能胜任本岗位工作，在这我要感谢老师傅们对新员工的教育和技术培训，正因为有他们的支持生产部才有了今天的良好局面。

此外，20xx年度生产管理部顺利的通过了3C认证、康居认证、三体系认证等国家认证，使生产管理部综合能力得到了极大的肯定，对以后公司市场业务扩大，提高公司同行竞争率起到了巨大的保证。 5、安全生产方面

在过去的一年里，我部门将安全生产纳入生产日常管理工作之中，随时做到各车间、各生产现场员工的安全知识教育，监督和排除各工段存在的安全隐患。确保了生产安装施工的有序运行。全年度共发生了1次较大的人体伤害（于恩红由于现场施工操作不当导致高空坠落事件），为公司造成了不必要的损失。

二、存在的不足和对策

生产部在过去的一年里虽然做了很多的工作，也取得了一定的成绩，但也存在较多的问题，主要有以下方面的不足。

1、 质量管理方面

1）员工质量意识淡泊，目前在一部分员工身上还存在事不关己，漠然置之的态度。这与培养员工质量意识，树立质量危机感，落实产品质量责任制做得不够好，不到位有很大的关系。

2）缺乏全员参与质量管理理念，我们现在缺乏的就是全员参与质量意识，而且有的时候在生产现场存在执行力不到位的现象。

3）缺乏生产质量记录意识，由于我部门追求生产产量，忽略了产品生产过程质量的记录。产品在整个制造过程中，如何完整记录生产过程质量状态尤为重要。虽然这方面在逐步的改善，但离我们质量管理所要求做的还有一定的距离！

2、 人员管理方面

员工的精神面貌和紧迫感缺乏，在这方面我们在策划，整顿，制定完善的规章制度和培训计划。实施有效的激励措施，不断的提高员工的综合素质，以适应企业以后发展的需要。

3、 物料消耗管理方面

由于我们没有及时对物料消耗及成本进行细节考核，在非正常成本增加时，如工具损耗率高，物料使用质量过剩，工人生产不当引起的浪费。导致这样的现象存在，主要是员工节约意识不强。本部门将根据实际情况实施相应的奖罚措施和节约能源降低成本的思想教育，使员工的节约意思和主人翁精神逐步的提高

4、安全生产管理方面

“安全生产工作”是所有工作中的重中之重，必须放在第一位面，经历了“于恩红”事件，反映了我部门部分员工安全意识还存在一定的薄弱区，这是坚决不允许的，为此我部门再次加强了员工的安全生产培训工作，确保在以后的生产工作中无一例安全事故发生。

此外，为积极贯彻国家人员保障制度和避免给公司造成不必要的经济损失，我部门严格核查员工的合同签订及保险缴纳情况，从侧面在一定程度上保障了公司的利益。

三、 从公司整体方面，我有几点建议

1、建立健全员工工作职责制度。对车间各工段和员工都明确规定在工作中的具体任务、责任和权利，以便做到质量工作事事有人管，层层、人人有专责，办事有标准，工作有检查，这样才可以把质量有关的工作和广大员工的积极性结合起来形成一个严密的控制体系。

2、 因公司员工的自身素质，车间团队凝聚力和归属感不强，长期以来必将影响产品质量、工作效率，因此建议公司在企业文化和员工归属感和团队的凝聚力方面加强树立与培训。

四、 自身总结

20xx年即将结束，20xx年的工作也即将告一段落，在这一年里，我经过自身努力，克服各种困难，特别是在领导的大力支持下，这一年是有意义的、有价值的、有收获的。基本上完成了本年度的工作，虽然20xx年有所收获，但是自身的不足之处也暴露无疑：

1. 虽然充满干劲，经验丰富，但在处理新工艺、新技术问题上存在着一定的欠缺。

2. .生产进度状况不能做到完美的细节掌控，造成部分拖期、延期现象。

五、20xx年度工作规划和工作计划

1．加强学习和实践，继续提高本职工作。针对自己的岗位，重点是深入学习各工序的工艺流程及研发相关知识，提高解决问题的能力。

2．竭尽全力完成生产任务。在生产过程中充分沟通，过程受控，在生产上下更大的力度，牢记速度、完美的执行，以健康愉快的心态积极主动地完成生产任务。

生产主管工作总结(篇7)

年是**分公司发展历程中颇为重要的一年，今年以来，分公司在燃气集团、置业公司的领导下，正在按照年初工作会的总体部署和深入开展学习实践科学发展观及进一步深化新国企建设的工作要求，有条不紊的高质量的开展各项工作。在全体职工的精诚协作和辛勤耕耘下，分公司的整体经济运行保持了较好的态势，整体工作呈现扎实有序、稳步向前发展的良好势头。全力做好**周年国庆服务保障工作，全面完成置业公司年初下达的各项工作指标。使分公司在向着新国企建设的进程中迈出了更为坚实的步伐。

一、过去一年主要工作回顾

(一)主要经济指标完成情况(1-10月)

1.主营业务收入：计划完成533万，实际完成536万，完成年度预算700万元的77%，与上年同期相比主营业务收入增加了1**万，增长比率为43%。

2.主营业务成本：计划支出350万，实际支出344万，完成年度预算463万元的74%。与上年同期相比主营业务成本降低了63万，降低比率为17%。

3.管理费：计划57万，实际65万，完成全年预算74万元的88%。与上年同期相比管理费增加了9万，增长比率为16%。

4.利润总额：计划98万，实际完成99万，超额完成1万，与上年同期相比利润总额增加了79万元，增长比率为400%，超额完成了年度指标任务。

(二)全力做好国庆**周年服务保障工作

根据置业公司**年安全保卫工作计划和置业公司**年国庆及维稳工作责任要求及香河园办事处对物业公司迎国庆保平安的要求，分公司把做好**周年国庆服务保障工作，做为全年各项工作中的重中之重，以安全为主线，进一步完善了分公司应急防范措施，进一步加强安保工作的监督检查，进一步加大安保工作的管理力度，进一步提升安保工作服务管理水平，进一步提高安全服务保障能力，确保了分公司在迎国庆**周年维稳期间管辖区域的安全运营，为全面完成燃气集团、置业公司下达的各项硬性安保工作指标做出了努力，为维护首都的平安稳定做出了应有的贡献。

一是领导重视、加强防范、强调责任，切实完成维稳工作“硬任务”，全面落实“国庆平安行动”目标。领导班子特别加强了安全保卫工作力度，任命一名副经理主抓安全保卫工作，按区域进行管理，各物业项目部负责人为自觉履行维稳工作“第一责任人”，对“第一责任人”做出明确的要求，强调责任关乎生命，对所有职工进行了安全思想教育工作，提高了企业职工在思想上、行动上对安全防范工作的意识。在切实完成维稳工作“硬任务”方面，分公司全面贯彻、落实、坚决执行置业公司下达的各项安保硬性指标，做到重大生产责任事故为零;重大生产安全事故为零;重大交通事故为零;重大火灾事故为零;年工伤率低于2‰无发生;做到刑事案件发察率无发生;治安案件率无发生;职工犯罪率无发生;职工违法率无发生，分公司治安保卫责任明确，做到全员参与，齐抓共管，确保管辖区域内实现稳定和谐局面，为全面落实“国庆平安行动”目标，全力做好国庆**周年服务保障工作奠定了坚实基础。

二是统一思想、全面部署、排查隐患，修订细化应急预案和流程，确保管辖区域内的安全稳定。全员上下统一思想，提高对维稳工作的敏感性和紧迫性的认识，国庆**周年的维稳工作比奥运难度大、强度高，因此分公司成立了突发事件应急指挥中心，各物业项目部成立了突发事件应急小组。分公司领导担任组长，主抓安全的领导担任副组长，各项目部主管担任应急小组组长，组员由全体工程人员、保安人员、客服人员、保洁人员等组成。真正做到在第一时间小事不出企业，尽可能将不安全隐患消除在萌芽状态。先后投资近**万元，对设备设施、危旧管线、消防设施、小区电梯、进楼口总截门、楼顶通风道盖板、水箱清洗、直燃机保养检修、污水管线堵塞的整治、小水管线、井盖的更换、小区道路安全指示线重新划线等进行了改造。加强了区域内的用户安全巡检工作。加大公司安全隐患的排查治理力度，对所有外租房屋、地下空间逐一进行了重点排查，对不合格的责令其限期整改，并进行了复检，不留隐患。在深入开展安全检查中，排查整改安全隐患3项。为了使各物业部的安全管理工作做到精细化、标准化、有章可循，分公司重新整理、修订、细化和完善了分公司各项突发事件应急预案和处理流程。通过与社区、公安机关配合，及时了解和掌握外来人员的动态，提高安全系数，确保了小区的安全、稳定工作。用手段与制度相结合的方法，使管辖区域内的安全保卫工作有了保障。

三是加大安全生产宣传培训力度，履行应尽的社会责任。为了认真贯彻并落实燃气集团和置业公司关于深入开展“安全生产月”活动通知精神，强化安全生产月活动的互动性和实效性。全面提升企业职工及所管辖区域内居民对安全知识的了解、学习和掌握，弘扬安全文化知识、传播安全健康理念。分公司于六月下旬举办了以“关爱生命，安全发展”为主题的安全知识竞赛活动，通过此次活动的开展，调动了大家学习安全知识，参与安全管理的积极性，提高了处理事故的能力，达到了以考促学，学以致用，由个体安全向整体安全，由要我安全，向我要安全的观念转变。同时，扩大了分公司在居民小区的影响，履行了应尽的社会责任。

四是做好甲型H1N1流感的防控工作，各物业项目部从5月份开始至今坚持每天由专人向分公司中控室做好上报制度，确保在第一时间能够掌握员工情况，做到早发现、早解决。在做好国庆**周年服务保障工作中，全体员工用实际行动，确保了国庆**周年服务保障工作的圆满完成。

我们要继续秉承奥运保障的传统和经验，继续弘扬奥运精神，继续发扬全体职工表现出来的高昂的斗志和良好的精神面貌，并将其转化为推动分公司稳步向前发展的强大动力。

(三)《折子工程》的组织实施

**年按照置业公司年初工作部署和工作安排，分公司负责的1项折子工程已提前按时完成。分公司负责的折子工程是，东直门地下室1段和2段地下一层和二层进行整治和装修，使之具备对外租赁的消防安全要求，预计工程完成时间为12月25日。在置业公司和分公司相关工作人员的共同努力下，此项折子工程已于09年9月30日前提前完成东直门地下室的整治和装修。目前，已具备对外房屋租赁要求并开始进行招租。

(四)以全面实施组织优化为契机，加大市场拓展力度，开创工作崭新局面

1、进军新领域，努力营造企业利润增长点

写字楼的接收管理，是我分公司进军到一个新的领域，按照工作要求，既要在春节前完成对现有租户签订新的租赁合同，又要在按时完成租金的收取，还要对写字楼的固定资产和材料进行准确的盘点核对，在时间紧、任务重的情况下，参与此项工作的全体同志认真组织市场调研，针对金融危机将对租赁业务带来不稳定因素进行分析，制订了保稳定、保利润的可行性方案。在规定的时间内超额完成了既定的工作。年租金收入截止到10月底已达154万元，相比去年同期相比125万元，超额完成租金收入29万元。在分公司的管理下，发挥更好的经济效益，努力营造企业利润新的增长点。

学校礼堂的接收管理，为做好首次“燃气集团半年工作会”“北控集团半年工作会议”礼堂使用及服务工作，分公司精心组织，认真安排，虚心请教，将其定位在打造置业公司品牌的基本点,积极与集团办公室协调，在置业公司领导及大楼物业部的支持下，圆满的完成了第一次礼堂服务任务。为进一步礼堂规范管理，积累了宝贵的经验，奠定了良好的基础。

学校食堂的接收管理是分公司又进军到一个新的领域，根据置业公司班子二十五次会议纪要精神，各分公司食堂管理由**分公司配合置业公司物业部做好前期基础工作。为做好食堂的管理工作，分公司积极与咨询分公司、二分公司联系，探讨如何办好食堂，采用什么样的方式等问题，并根据食堂的现状提出了整改方案，食堂改造工程已于8月25日完工，于10月9日正式启动运营，运营后的食堂，为咨询分公司和二分公司的职工提供了丰盛可口的饭菜，受到客户的好评。目前，三分公司和四分公司的食堂接收和管理工作正在洽谈中。在食堂接收的过程中，同样积累了宝贵的经验，为下一步成立置业餐饮分公司做好了必要的前期准备工作。

2、围绕集团组织优化,做好物业项目接收工作。

2017年是燃气集团组建十周年之际，集团公司经过近两年的精心准备，终于圆满完成了自成立以来最大规模的一次组织机构调整，这是集团公司长远发展、主动适应市场新形势和新要求，改革完善新机制，加快企业新发展的重要战略举措。这一重大战略举措的启动和实施，也给分公司带来了前所未有的新的机遇和新的挑战。根据置业公司整体工作部署和工作安排，分公司分别于5月份接收了普惠南里物业部、销一分公司物业部(现四分公司)、输配物业部(现高压管网分公司)、设计院物业部共四个物业部，增加物业管理面积约为23000平方米;于6月10日接管位于朝阳区西坝河七圣庙院内的燃气二分公司，建筑面积约为2530平方米的物业项目和位于朝阳区化工路的燃气三分公司，建筑面积约为2700平方米的物业项目;6月25日原天兆物业部正式接管位于海淀区笑祖塔院的燃气五分公司，建筑面积约为7000平方米的物业项目;6月28日接管位于志新路的燃气集团物资设备分公司，建筑面积约为1800平方米的物业项目;7月15日接管位于朝阳区西坝河七圣庙院内的食堂和礼堂，建筑面积约为1100平方米的物业项目;8月1日接收位于朝阳区西坝河七圣庙院内咨询分公司，建筑面积约为2097平方米的物业项目;于9月份接收位于东直门一段和二段地下室，建筑面积约为1700平方米的物业项目;9月25日接收位于十八里店南桥自主城售楼处，建筑面积约为1400平方米的物业项目;10月初接收位于平谷区平谷镇的燃气平谷分公司，建筑面积约为1700平方米的物业项目;10月23日接收北京燃气集团客户服务中心，建筑面积约为1700平方米的物业项目，截止到目前，在配合全面实施组织优化的工作中，分公司共接收了8个物业项目，接收物业管理面积已达到15000平方米。

3、抓住机遇，开创工作崭新局面

2017年4月，根据置业公司对分公司新接手的普惠南里、销一、输配和设计院四小物业部提出加大整改力度，增加亮点工程，打开工作新局面的要求，分公司对这四个小物业部进行了深入的实地考察及调研，根据调研报告，对四小物业部按照业主的要求进行整改，加大整改力度，提高服务质量。根据对四小物业部的调研，分公司分别制定了改进措施和方案并以实施。(1)对普惠南里进行整改，具体为办公环境整改、设备养护处理、污水管线堵塞的整治。目前，亮点工程全部完工，办公室、设备间、小区环境均有不同改观。(2)根据设计院对我物业部提出的建议和要求，分公司认真研究分析，在置业公司的帮助下，进行了人员调整，使多年来困扰设计院的停车乱、停车难的问题的得以解决。目前，设计院车辆管理有序，信件收发及时准确。(3)销一物业部，经过调研，制定了具体整改方案，并将整改计划与销一领导进行沟通。目前，销一亮点工程相继展开并已完成，大厅吊灯清洁、擦鞋机已订货、顶层外大门更换。(4)输配物业部，经过调研，同样制定了具体整改方案，并将整改计划与输配领导进行沟通。目前，输配设备管理进行了整改有新貌。

**年6月，是燃气集团发展史上值得浓墨重彩记载的特殊时刻，在这个时段中，拉开了燃气集团成立以来最大规模的组织机构调整的序幕，从6月10日开始，分公司陆续接收了8个物业项目，接收物业管理面积已达到15000平方米，分公司在接管了上述物业项目后，主要采取“物业管理”“酒店服务”的管理模式，注重规范服务和创新服务。分公司领导班子首先带领相关物业管理工作人员与各个新组建的分公司的有关领导进行交流、沟通，了解他们对物业服务的需求，并做好记录，以便在今后的物业服务管理工作中能更好的提供有针对性的让客户感到安全、舒适、快捷满意的物业服务。此次调整时间紧任务重，在这种情况下，为高质量配合各个新公司顺利在规定时间进驻。分公司组织物业服务管理相关人员、保洁人员加班加点开展服务工作，尤其是保洁人员在时间紧还要保质保量的情况下，在针对有的物业项目进行保洁服务时，连续奋战几个通宵进行清洁、清理，做到人停机器不停。在物业管理人员的辛勤努力下，各个新接管的物业项目都在新分公司进驻前高质量的完成了保洁服务工作，为各个新分公司顺利挂牌开业创造了整洁、明亮、舒适、优美的办公环境，提供了有利的后勤保障。分公司在做好物业服务管理工作同时还做了部分物业创新服务，提高物业服务工作的前瞻性。例如二分公司提出对领导办公室在上班前完成入室保洁的要求;五分公司提出在原有的物业服务内容上，增加会议服务、电话系统管理等新的物业服务项目。分公司对各个新分公司在物业管理服务上提出的合理要求积极配合并组织专人认真落实。对业务区域内各个新公司的物业管理分别进行精心策划、严密组织、及时跟进，哪里需要物业服务哪里就及时配备物业服务人员，保证优先服务到位。目前，分公司在接收的上述物业项目中，从现状分析看，整体运行良好，工作有序，职工队伍稳定，特别是原四小物业部，亮点工程基本完成，无论是人还是设备管理均有很大程度的改观，在完成份内工作的同时，为燃气集团结构调整做好了后勤保障工作。使分公司的各项工作呈现崭新的局面。

(五)以业主需求为导向，树立服务新形象

集团公司实施组织优化工作以来，给分公司带来新的机遇和新的挑战同时，对物业服务管理工作也提出了更高的标准和要求。分公司牢牢抓紧这次难得的机遇，努力开展各项工作，以业主需求为导向，努力提高服务质量，努力塑造公司的服务品牌，全新树立物业服务新形象。

1、组织开展了慰问业主的工作，认真听取业主建议,创办小区公共邮箱,搭建沟通平台,拉近了与业主的距离，得到了小区居民对我们工作的认可。

2、组织开展了对各项目部业主进行半年工作回访的总结，业主满意率达到98%。针对业主满意率进行了分析，写字楼相对较高，扣分项目主要是对保洁公司人员年龄及流动性较大不满意;住宅楼主要是对硬件及小区环境(外来人口太多)而不满。对上述问题已与宝洁公司沟通，如问题不彻底解决，我们将终止合同。对外来人口。我们将与社区协手，做到把握动态，力争给小区居民创造一个安宁的居住环境。

3、开展了物业管理及生活常识的宣传工作，利用宣传栏每月两期，提高业主对物业管理的了解和认可，以此推进我们的规范化服务和管理。

4、组织开展对小区电梯的检修和维护，使居民有一个舒适和安全的居住环境。

5、组织开展了小区的绿化养护工作，为小区居民营造良好的生活氛围。

6、在雨季来临之前，组织完成小区楼顶防水和邮箱更新改造工作，改善小区业主的生活环境。

(六)践行科学实践发展观，提升物业管理水平

按照置业公司2017年工作部署，要求认真组织落实规范化服务工作，分公司按年初计划有条不紊的组织落实检查工作，这项工作从5月份陆续展开，分公司组织全体主管以上的管理人员，首先开展对天兆物业部的检查测评工作，各项目部主管结合自管范围的工作及检查情况，进行了点评发言，效果良好。分公司采取这种有组织、有计划、有针对性的调研和现场办公的方式，今后将在各物业项目部中开展，把提高物业管理服务标准和服务质量的工作真正落实到实处，以一个点的管理纵深扩大到整个面的管理，努力践行科学实践发展观，以此使物业管理上一个新水平。

(七)以创优活动为载体，进一步夯实基础管理

生产主管工作总结(篇8)

1、按计划完成外贸部所下生产任务，保证外部的出口要求和市场订单顺利完成，作为抓生产工作的我来说，这点非常重要。

2、在流程不太规范，品质控制、工艺水平比较疲软的情况下，组织生产部上下全员共生产了60万多台机，较好地配合了外贸部的各项出口要求和临时更改，克服了生产的重重困难和阻碍，承担了由于其他部门、科室工作上失误所带来的一系列困扰和麻烦(各科室是需要各负其责了)。

3、在xx总的组织要求下，逐步完善生产科人员组织流程，从架构、工作分配等方面进行了适当的微调，做到“事事有人管，人人都管事”的目标，现在正初步收到成效，但是这个新兴的团队还需要不断的磨合，为了明年的发展大计，也还需要外聘一些管理人才，注入一些新鲜血液。

4、根据生产发展需要，持续建立健全生产管理体系和管理流程，通过对“打乱仗”式的管理现状进行规范和疏通，引导向有序、均衡、计划和受控的轨道上来，建立了限额领料制度，异常处理程序，成品首机封样流程，生产计划执行力考核办法等管理流程或规定，同步也编制和推行了一些配套管理报表。

5、增强生产部和各部门间的沟通和协调，合理的将市场压力、生产压力分解到相关科室和人员身上，通过落实责任(我来之前很多待解问题都不是很好的得到暴露，大家觉得不好意思)，努力去建立一个高效、务实、责任心强的生产团队，并从人员意识、观念上去进行有针对性的改造和提高，这是我工作中被视为最重要的一部分。

生产主管工作总结(篇9)

20_年全公司实现总产值7323.7万元，完成年预算的101.7%;实现销售收入7323.7万元，完成年预算的101.7%;其中社会市场收入1888.39万元;全年实现利润27.09万元。

重点做了以下几个方面工作：

(一)、做好主导产业，兼顾相关产业，努力拓宽市场生存空间。

20_年全年参加各种招投标工作219项，中标125项，中标金额7593.4万元。其中，鞍钢内部市场中标103项，中标金额5217.69万元，社会市场中标22项，中标金额2375.71万元。20_年全公司工程、工业性作业、劳务作业销售收入6778.45万元。其中，工务、电务工程完成3289.16万元;电力机车修理、冶金车辆修理、铁路备件、结构件1777万元。与主导产业相关的精矿粉回收，劳务输出，解冻作业等劳务作业收入为1685.76万元。占总收入的23%。印刷业、抓斗制作、微机联锁相关产品收入为545.25万元，占总收入的7.4%。

(二)、以微机联锁升级换代为主的技术创新工作进一步推进。

20_年，公司始终把技术创新工作摆到突出位置来抓。电务公司铁路信号微机联锁系统技术升级工作逐步完善，在

现有技术基础上，又有新的创新，突破了原有单一通讯标准模式，增加了信息化系统通讯功能，提高了系统兼容性。预计今年微机联锁系统接口部与实现电子模块智能化技术将在铁运公司东鞍山站试点启动实施;微机联锁系统已于20_年8月取得国家发明专利。与此同时，其它工种新工艺、新技术也在积极调研推进中。工务公司成功研制了铁路公路平面交叉道口整体道床，已陆续应用在鞍钢黄岭子、上石桥、崔家屯、矿渣外运、西南门等多处道口的施工中。该道床采用钢筋混凝土整体结构，优点是坚固、耐用，平稳度好，表面光洁、美观。适用于大型货车频繁通过的铁路与公路平交道口，铁路线路几何尺寸不易变形，不受雨雪冻害影响，维修周期长，使用年限长达5年，是其它道口铺面5倍以上。目前工务公司正着手为该项目申请专利。机车车辆厂对松动机制作工艺的有关技术参数进行了调整，使改造后的松动机适用性更加广泛。还将沃尔沃抓斗的立梁、横梁进行了重新设计，将立梁的焊接工艺改为整体铸造的方式，将横梁由板式结构改为无缝钢管替代，改变了原先易弯曲变形、机械加工复杂等缺陷，即提高了抓斗的耐磨性，也延长了使用寿命。劳务公司研制的“dbr-mpzf型电伴热煤气排水器”，该产品采用了国内比较先进的传感测温仪和磁翻板液位仪，对设备的工作状态随时进行监控，能及时准确地监测到排水器中的水温和液面。该单位多次邀请煤气专业的专家对本产品进

行试验和检测，并得到了专家们的一致肯定，于20_年5月申请了国家专利。劳务公司正积极将该产品推广到鞍钢股份公司试用。

(三)、强化生产组织，打造精品工程，提升企业形象。机车车辆厂为湖北新冶钢有限公司制作新造车(100t平车)20辆，为鞍钢铁运公司、鞍钢股份公司检修铁路车辆55辆，电力机车大中修10辆，为甘肃酒泉宏兴钢铁公司、兰州华奥工贸公司加工备品备件120_余件，同时为鞍钢集团机械化装卸公司完成了8项维修工程。

生产主管工作总结(篇10)

(一)、认真落实《交接班制度》

根据车间制订的交接班制度，电器工作人员，每天都及时的将设备情况和当天的工作内容记在交接班记录本上，每月召开安全工作例会一次，将本月进行的工作进行总结，根据生产车间的工作要求积极制定下月工作计划，确保生产能够安全有序的进行生产。

(二)、积极开展安全教育和培训工作

我们对电气运行工作人员安全教育，做到教育有时间、有内容。同时，我们利用交接班会、班组安全活动进行日常安全教育和安全形势通报，做到安全警钟长鸣。

(三)、做好日常安全检查工作

我们要求车间值班人员每小时巡检一次，发现生产或安全隐患及时安排处理，属于我们车间能处理的都安排处理，并检查处理情况，不能处理的都已上报相关部门协调处理.四、存在的问题在总结成绩的同时我们更应该总结工作过程中所有的问题因为我们还不能做到十全十美在工作过程中我们的工作实施计划有些还不够全面一些细节还不够详细得体.有时候因一些备件没有事先准备充分而使工作无法及时处理工作中有时还会存在一些各专业间维护人员之间配合上的不足等诸多问题还会造成工作的延误使维修工作无法顺利进行所有存在的问题经过我们的深刻反思和认真的总结都会使我们有所收获认真吸取经验教训为今后工作顺利开展做充分准备.

总之过去的一年只能作为我们以后工作的宝贵经验重要的是吸取经验教训不断完善自己提高自己加强员工自身的素质提高作业时的工作效率与各专业各车间之间加强合作交流团结协作以饱满的工作热情积极的工作态度出色地完成每一项工作使领导放心职工满意.

在新的一年里除了要将全厂设备的日常维护和保障设备平稳运行外还要将员工的技术培训和安全培训抓好积极稳妥的改善和提高员工的职业素质更好的为维修工作做保障.

要更加努力的搞好车间管理工作，以调动每一个员工的积极性，保证电气设备的稳定运行，为公司长周期、稳定生产奠定基础。

生产主管工作总结(篇11)

根据《关于开展全市煤矿安全生产百日大检查的通知》（高煤发20xx714号）文件精神，我矿积极开展了安全生产百日大检查专项活动，并高度重视此次检查工作，按照我矿的安全生产实际情况，认真组织、精心策划制定安全生产百日大检查工作方案，成立了以矿长为组长的“安全生产百日大检查”领导组，认真按照工作方案及时开展我矿的安全生产百日大检查工作，进行详细的安排部署，进一步有力推动安全生产工作，现将“安全生产百日大检查”工作情况总结如下：

一、当月情况

1、截止到9月15日3106综放工作面支架安装到位，我矿把该工作面做为重点来抓，为了加强3106工作面的安全质量，特在15日25日这10天里对3106综放工作面进行了支架调整，机电设备安装、检查，两巷顺槽维护等工作，全面为回采工作面的安全生产提供良好的作业条件。并于26日该工作面试运转，并截止到9月底3106工作面正常运行。

2、我矿为了提前做好掘进工作面水害分析预报，严格执行“预测预报、有疑必探、先探后掘、先治后采”的探放水原则，地测防治水科认真按照规程并结合我矿实际特制定了探放水安全技术措施，并组织掘进队人员进行了学习、贯彻，并严格按照该措施进行作业，10日至13日3105掘进正、副巷进行了大钻探水均无异常现象，并严格执行每班补探不少于30m，并于9月13日3105掘进正、副巷开始正常掘进，截止到9月底该掘进正、副巷掘进正常。

3、截止到9月20日对3110各地点全部进行了密闭，为了加强密闭墙的质量，对各个地点的密闭全采用了双层料石加土的方法进行密闭。

4、为了满足井下各地点的检测需求，9月5日我矿特新增了30台甲烷检测报警仪，并逐台进行了检测、校验。

5、9月9日晋城市煤炭工业局针对我矿的安全生产工作进行了全面详细的检查，为此我矿对所检查存在的问题及时组织相关人员进行详细落实、整改。

6、9月20日晋城市、高平市监控中心针对我矿的安全监测监控进行了全方位的检查，我矿并对检查出的问题逐一进行了整改。

7、9月份以来质量标准化严格按照有关文件精神开展了“安全标准化”各项工作，并积极响应各科队展开井上、下的标准化工作。为努力实现“国家级安全质量标准化一级矿井”努力奋斗。

8、9月份以来职教科组织了各个队里一百多名工人进行了大规模的培训工作，从根本上再一次全面提高我矿工人的知识水平和安全意识。

9、9月份以来机电科对井下所有地点的开关接地极进行了全面详细检查工作，对不合格，不规范、不达标准的接地极全部重新进行补打，大大提高井下用电的安全。

10、九月份我矿扎实开展安全生产百日大检查自查自纠工作：8月30日31日经现场详细检查发现一般性安全隐患5条（机电设备方面3条、其它方面2条）。

9月6日7日经现场详细检查发现一般性安全隐患5条（机电方面1条、工业卫生方面2条、其它方面2条）。

9月13日14日经现场详细检查发现一般性安全隐患5条（机电方面1条、工业卫生方面2条、其它方面2条）。

9月20日21日经现场详细检查发现一般性安全隐患6条（通风方面1条、采掘支护1条、工业卫生方面1条、其它方面3条）。

9月2728日经现场详细检查发现一般性安全隐患5条（机电方面2条，工业卫生方面1条，一通三防方面1条，其它方面1条）。

对自查自纠所排查的问题，落实人员及时处理，并全部整改到位。

二、工作总结

我矿针对九月份以来检查存在的`隐患问题做了详细总结，同时我矿组织各科队管理人员召开了一次专题会议进行分析总结，存在隐患的主要原因就是员工心存侥幸、违章操作，安全意识淡薄，组织纪律松懈。并从九月份的统计数据分析来看，大部分都是因为员工粗心大意，违章操作造成的一系列隐患问题。隐患问题重要的是去落实，整改，但更重要的是认真吸取分析每一次存在的安全隐患，避免下一次再出现同类的问题。把隐患问题落实到每一名员工的身上，实行谁的问题谁整改，从根本上消除安全隐患，让每一名员工都能清楚的认识到安全的重要性，努力将安全意识和安全管理制度化转化为自己的行为习惯。我矿将认真吸取好经验，好办法，把安全工作放在首位，扎实的做好安全生产百日大检查工作。

生产主管工作总结(篇12)

生产线班长工作总结

《生产线班长工作总结》简介开始：FONTfaceVerdana尊敬的各位领导：FONTPFONTfaceVerdana大家好!FONTPFONTfaceVerdana我是映像检查课的汪先虎，来自湖北，自2月进入SPDH这个大家庭，到现在已经有4年，在过去的日子里SPDH发生了翻天覆地的变化，而我也随着SPDH的脚步不断地在成长。从制造员工做起，0。。此内容文章属于《工作总结》栏目，以上内容为《生产线班长工作总结2011-6-219:26:35》简单介绍，正文正式开始

我是映像检查课的汪先虎，来自湖北，自202月进入SPDH这个大家庭，到现在已经有4年，在过去的日子里SPDH发生了翻天覆地的变化，而我也随着SPDH的脚步不断地在成长。从制造员工做起，11月晋升为生产线班长，主要负责LCDAV机种导入此期间，我掌握了LCD制造原理，工程不MP良分析、LCD的工艺流程、新机种导入对应等制造管理知识;10年10月调至检查课,担当Window-on、SMP现场品质管理及仕损改善。在这4年多的时间感谢我的上司对我的`栽培与指导。感谢我的同事们对我的帮助以及我的下属对我的支持，才会让我有了今天的成绩，在3月我正式晋升为主管，担当AVW-ON、MOBILEW-ON检查课管理业务，在职期间我尝到了很大酸甜苦辣，从中让我学会了许多做人处事的道理，各方面的能力也得到了提升，以下是我担当生产线班长以来的工作总结：请著名(言小.范文，网)

2)作业标准化的执行，全员落实执行到位。

3)现场管理人员加强培训目视化管理。

4)加强全员的3Q6S培训，创造严谨、轻松的工作氛围。

5)生产线异常的确认及对应流程。

6)品质持续改进。

2)对危险工位人员操作培训安全操作。

3)对现场危险源的揭示，并改善。

4)对生产线仕挂要求作出明确的管理。

2)每日出勤管理确认。EICC管控。

1.人员储备率达成100%，新开线顺利进行，开线前对427机种所有的检查员进行一次说明会

3.多工组长全对检查员检出不良进行全数确认，班长抽检20%，确保误判率为“0”

1、对以往提检不良的产品作为考核样品，多工组长每周给员工考核并学习--频率为：2次/周，以确保全机种提检合格率100%达成

2.组长每天例会传达PPM状况,针对二次全检不良及时给员工进习,并发生原因及对策及时改善，确保全检机种PPM管控在300以内

2.组长每天晚礼时,要求员工报告当天流出的状况,以确保流出不良在2%以内

1.传达班长：每天将例会内容亲自传达多工组长,并对多工理解度进行抽查，不断提升新晋升的人员的能力

在几个月的生产线班长管理工作中通过上司的指导和同事的帮助让我学会了很多。“如何组建一个高效的团队”?这是我一直在思考和为之行动的问题。我个人认为一个好的团队的体现是要看团队工作气氛和团队人员的工作***。管理业务和管理人员是相铺相承的。在了解业务难易度和平衡度的同时也要了解每个部下的能力、优劣势和想法。所以，与部下面对面的沟通是一件很重要的事情。了解她/他的想法，适材适用，截长补短，最终提高团队的能力，这是我一直很用心也很努力在做的事情。

最后，我将一如既往地保持我的热情，携同团队继续努力与SPDH共创佳绩!

生产主管工作总结(篇13)

作为一名大田生产主管，我负责管理和监督农田中的各项活动，确保生产过程的顺利进行。以下是我对过去一年工作的总结。

我积极参与农田规划和设计。在每个种植季节之前，我会与团队合作，确定适宜的作物种植方案。我会根据土壤质量、气候条件和市场需求等因素进行综合考虑，以确保我们的种植计划能够最大程度地提高产量和质量。

我注重农田的管理和维护。我负责监督土壤的施肥、灌溉、除草和病虫害防治等工作。我确保每一项任务按照计划进行，并及时解决遇到的问题。例如，在夏季炎热的天气中，我要确保作物得到足够的水源，保持土壤湿度的稳定，以防止作物干旱或受到过度浇水的影响。

我还与农民密切合作，提供种植技术指导和培训。我会定期组织会议和培训课程，向农民分享最新的种植技术和农业发展趋势。我鼓励他们参与持续教育和培训活动，以提高他们的农业知识和技能。在农田作业期间，我会亲自指导农民进行正确的操作，以确保他们能够按照最佳实践进行工作。

我还负责农产品的采摘、储存和物流等工作。我与供应链团队密切合作，确保我们的农产品能够及时高效地输送到市场。我会定期与物流公司、批发商和零售商沟通，确保我们的产品质量和安全符合市场要求。

在过去的一年中，我还积极参与了农田科研项目。我与大学和研究机构建立了合作关系，在农田中试验新的农业技术和产品。我组织团队进行实验和记录数据，以评估新技术在农田中的实际效果。这些科研项目为我们提供了更多的种植选择和改进农业生产的机会。

小编认为，我作为一名大田生产主管，通过规划、管理、指导和科研等多项工作，确保农田生产的顺利进行。在未来，我将继续努力提高自己的管理能力和农业技术，带领团队开展更加高效和可持续的农田生产工作。

主管工作总结（合集11篇）

人的思维和想法，总是随着时间不断的改变。对于阅读或观看过的作品，用自己的话语把它写出来，我们称之为心得体会。无论是在学习还是在工作中，我们经常都会遇到写心得体会，写心得体会能够提升我们的书面表达能力。心得体会的内容具体要怎样写呢？或许你需要"主管工作总结（合集11篇）"这样的内容,请在阅读后，可以继续收藏本页！

主管工作总结 篇1

质量主管工作总结

作为一名质量主管，在过去的一年里，我有幸领导并参与了许多重要项目。这个职位要求我全面把控整个生产流程，确保产品质量符合标准和客户要求。在这篇文章中，我将详细介绍我在质量主管工作中所面临的挑战，以及我采取的措施，以确保产品的高质量。

在工作初期，我发现公司内部的生产流程存在一些问题。产品质量不稳定，经常出现缺陷，这给我们的声誉和客户关系带来了负面影响。我明确了解决这些问题的必要性，因此我采取了以下的行动：

第一，我与生产团队合作，制定了新的标准操作规程（SOP），以确保每个环节都按照标准进行操作。我们举行了培训课程，对员工进行了再培训，确保每个员工都了解和遵守这些规程。

第二，我建立了一套严格的检验流程，以确保所有产品在交付给客户之前都经过详细的检查。我个人参与了每个环节的检验，确保产品的合格率达到了99%以上，并减少了客户投诉率。

我与供应商建立了更紧密的合作关系。我定期与他们会面，沟通产品质量的要求，并进行质量管理的培训。通过这种方式，我们可以共同努力，共同提高产品的质量和服务。

除了以上的措施，我还引入了一套质量管理系统，通过该系统，我们可以追溯和跟踪整个生产过程的质量表现。这个系统不仅帮助我们发现问题的源头，还使我们能够及时采取纠正措施，以避免类似问题的再次发生。

在质量主管的工作中，事故和紧急事件是不可避免的。在过去的一年里，我们公司发生了一次重大的产品质量事故。在这个事故中，一批产品出现了严重的质量问题，导致了客户的投诉和损失。面对这个突发事件，我采取了如下的措施来应对：

我组织了一次紧急的团队会议，与相关部门和员工讨论如何解决这个问题，并减少对我们的影响。我们采取了快速反应措施，召回了所有有问题的产品，并进行了全面的调查，确保此类问题不会再次发生。

我与相关部门合作，重新评估了我们的生产流程和质量控制措施。我们进行了一系列改进，包括更严格的监控措施、增加产品检查的频率和全面更新操作规程。这些改进有效地提高了我们的产品质量，并恢复了我们的客户信任。

我认识到必须对公司的质量文化进行全面的改进。我着手制定了一套质量培训计划，包括提供培训材料、举办内部培训课程和组织质量知识竞赛。这些培训活动旨在增加员工的质量意识，并确保他们能够以正确的方式参与到质量管理中。

小编认为，作为一名质量主管，我面临了许多挑战，但通过采取一系列具体措施，我成功地改善了公司的产品质量和生产流程。我相信，通过不断努力和全面提升质量管理体系，我们公司将继续保持高质量的产品和服务，为客户提供更好的体验。

主管工作总结 篇2

培训主管工作总结

作为一名培训主管，我有幸能够担任这个充满挑战和成就感的职位。在过去的一年里，我经历了许多有意义的培训项目和团队成长的瞬间。在这篇文章中，我将详细介绍我的工作内容、工作成果以及我面临的挑战和所学到的经验。

我在过去的一年里负责组织和管理一系列的培训项目。这些项目包括新员工培训、绩效提升培训、领导力发展和团队建设培训等。为了确保培训项目的成功，我经常与其他部门的主管和员工进行合作，了解他们的培训需求和目标。然后，我与培训团队一起制定培训计划，确保培训内容和方式与目标一致。我也负责预算控制和资源管理等日常工作，以确保培训项目的顺利进行。

在这一年中，我与我的培训团队取得了许多显著的成果。我们成功地提高了新员工培训的质量和效率。通过引入在线培训和模拟实践等创新方法，我们有效地减少了新员工入职后的培训时间，并提高了培训效果。我们开发了一系列的绩效提升培训课程，帮助员工提升他们的技能和能力，进一步激发了他们的工作动力和创造力。

在实施这些培训项目的过程中，我也面临了一些挑战。其中一个挑战是培训资源的有限性。由于预算限制和团队规模的限制，我们无法满足所有部门和员工的培训需求。为了解决这个问题，我不断与其他主管和员工沟通，了解他们的优先需求，并协调资源的分配。另一个挑战是员工的培训参与度。有些员工可能对培训感到不感兴趣，或者认为培训会浪费他们宝贵的工作时间。为了克服这个问题，我与我的团队一起开发了一系列有吸引力的培训课程，并与员工分享成功案例，鼓励他们参与到培训中来。

通过这一年的工作经验，我学到了许多有价值的经验教训。培训主管需要具备良好的沟通和协调能力。与部门主管和员工进行良好的沟通，了解他们的需求和期望，并协调资源的分配，是培训主管工作中至关重要的一环。培训主管需要具备创新思维和学习能力。随着科技和社会的快速发展，培训方法和工具也在不断更新。培训主管需要保持学习的态度，不断探索新的培训方式和技术，以提高培训效果。培训主管需要具备团队领导能力和协作能力。一个成功的培训项目需要一个协调一致的团队，培训主管需要能够有效地领导和激励团队成员，共同追求培训目标。

作为一名培训主管，我非常荣幸能够在过去的一年里参与并推动了许多有意义的培训项目。虽然面临了一些挑战，但我学到了许多宝贵的经验，并与我的团队一起取得了不错的成果。我相信，在未来的工作中，我将继续努力，不断提升我的领导能力和培训效果，为员工的职业发展和公司的发展做出更大的贡献。

主管工作总结 篇3

这学期超市在大家的共同努力下，各方面终于逐步完善，逐步步入正轨，虽然有段时间因为楼栋出入情况管理加严，而让大家都在为超市送货方式的改革想得焦头烂额的，虽然在这一路来不断有人退出，当然也有人加入，这一切的摸索过程都是值得了。这学期，每个人都见证了校网超市的艰辛成长过程，从开学最初的每天订单营业额不超过两位数的情况发展到现在每天平均营业额达200左右，6月22日还创下了本学期的最高日营业额566。6元。这都是值得欣慰的方面。同时，大家的工作默契度也增加了不少。这些对校网超市以后的发展都是一些有利的基础。

废话就不多说了哈，现在我就我个人这学期工作中在超市管理方面出现的问题进行一个简要的总结：

1。进货方面：应该多注意货品的生产日期和有效期限；因为得对这块的疏忽，让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏，最后导致在酸奶这块亏损了一部分钱。还有就是在贵娃子进货初期，在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的，但他们还是用其他货品填补，导致我们的货品管理和售卖出现一些问题，经过一些交涉和处理后，这方面问题慢慢得到改善。

2。招送货员方面：早期还没安置超市副主管一职时，送货员招聘是我负责的。由于我的失误，起初招到一些不合格的送货员，给校网带来了一些负面影响。从这件事里，我试着慢慢去了解怎么在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员，是否会适应我们校网发展的需求。

3。上下级工作协调方面：酸奶促销的时候，由于自己对上下级的工作没协调到位，导致在工作中出现了一些工作脱节。经过一段时间的磨合以后，类似问题基本是杜绝了的。

4。工作职责方面：有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围，可能会把自己的想法或意见强加到副主管头上，注意到这个问题了的，已经在改进当中了。当然也不会把职责划分得太清，因为一个团队的事，有时该做的还是要做，该统筹考虑的还是会统筹考虑的。

亏损亏损22。1元。另外，下学期面临过期的商品有两包白糖，共约亏损5元。

6。电话回访方面：这学期总共做了两次电话回访，主要反映的问题还是超市货品种类太少。

，下订单的同学普遍反映超市货品太少，以致一些同学在第一次下订单后就没有继续再在超市下单，而我每次进货也只是增加几个新货品。下学期资金已经到位了，我会把同类的货品牌子尽量增加以满足下单同学的需求。很多同学也在反映增加烟，这学期还不是一个成熟的时机，下学期烟类肯定会加进去的。同时，尽力去联系一些价格低廉的经销商以满足超市的发展需求。

主管工作总结 篇4

KTV主管工作总结

一、

KTV主管作为一个重要的管理人员，承担着管理团队、优化服务和提升客户满意度的重要责任。通过本次工作总结，我将详细、具体且生动地阐述我的工作内容、遇到的挑战以及最终取得的成就，为今后的工作提供指导和借鉴。

二、工作内容

作为KTV主管，我主要负责以下几个方面的工作：

1. 团队管理：带领团队开展全面的管理工作，包括招聘、培训、工作流程的制定和执行等。我采取了“三有”原则，即：“有魄力、有凝聚力、有执行力”，通过多次团队会议和个人沟通，加强员工之间的沟通协调，提高工作效率。

2. 服务质量提升：KTV以提供高质量的娱乐服务为宗旨，为了满足客户的需求，我组织了一系列的培训活动，培养员工的服务意识和技能。我经常与客户保持沟通，收集他们的意见和建议，并及时进行整改。

3. 客户满意度调查：为了更好地了解客户对我们服务的评价和需求，我组织了一次大规模的客户满意度调查。通过问卷调查和面对面交流，我及时了解到客户的需求和反馈，并将其作为优化工作的重要依据。

三、遇到的挑战

在工作过程中，我也面临着一些困难和挑战。

1. 员工流动性大：由于行业特点和竞争压力，员工流动性较大。这给团队的稳定性和工作效率带来了一定的影响。为了应对这一挑战，我加强了员工培训和福利待遇，提高员工的归属感和团队凝聚力。

2. 市场竞争激烈：在KTV行业，市场竞争非常激烈，我需要不断与同行进行比较，引入先进的管理理念和营销策略，以提升我们的竞争力。通过市场调研和观察客户需求的变化，我及时调整和改进我们的服务，提高了客户满意度和留存率。

四、取得的成就

在本次工作中，我取得了以下几点成绩：

1. 成立了高效团队：通过我的努力，我们团队的凝聚力得到了明显提升，工作效率也有了较大的提高。我们的工作流程更加顺畅，员工之间的沟通和合作更加紧密，为公司创造了良好的业绩。

2. 客户满意度显著提升：通过举办培训和引入先进的管理方法，我们的服务质量得到了显著提升。客户满意度调查结果显示，对我们的服务表示满意和非常满意的客户比例大幅增加，这为公司的发展提供了有力的支持。

3. 市场份额增加：通过与同行的比较和竞争，我们适时推出了更具竞争力的套餐和营销策略，吸引了更多的消费者。公司的市场份额有了显著的增加，并取得了较好的经济效益。

五、结语

作为KTV主管，我秉承着团队合作、创新发展的理念，不断调整和改进自己的工作方法，努力实现公司的目标。通过本次工作总结，我深刻认识到团队管理的重要性和挑战性，并收获了宝贵的经验和教训。我将继续努力，提升自己的管理能力和服务水平，为公司的发展做出更大的贡献。同时，我也期待能够在今后的工作中不断超越自我，实现更好的个人和团队发展。

主管工作总结 篇5

不知不觉我来到鸿铭物业已有半年，这办半年里在公司领导的指点下按照公司的工作要求，经过全体员工的共同努力圆满的完成了20xx年的保洁工作。在此对20xx年的工作做一下简要总结，总结经验和教训，找出不足，为20xx年的工作打好基础。

第一项、主要完成工作：

一、在我的带领下、在全体保洁员的共同努力下，这半年保洁中心没有发生任何意外情况，保洁员工遵守公司管理制度，没有违纪现象。

在工作中发现问题我会及时上报，并及时解决出现的问题。保洁月计划、周报都按计划及时整理上报。这半年组织保洁培训礼仪礼貌、保洁技术方面都有所提高，有利于今后为业主提供更好的服务。

二、带领员工对会所的咖啡厅、贵宾室、小包间、及男女更衣室的地毯进行清洗铜柱清洗喷泉池清洗一二楼玻璃清洗外玻璃清刮一二楼大厅地面清洗练习场内外玻璃清刮还带另外保洁对各小区的垃圾桶及院内的设备设施进行清洁各小区路灯玻璃清洗帮业主清理暖气跑水清理积雪每天带领路段保洁员对马路进行沙石清扫并做集中处理，每天还定时对各岗位进行检查，发现问题及时解决。

三、狠抓保洁员的仪表、仪容和形象建设，狠抓员工的礼节礼貌。根据公司的要求，统一着装，佩戴胸卡，经常检查员工的仪表仪容，检查员工的礼节礼貌，使保洁中心的每个人做到着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满，实现微笑服务。另根据各岗位的实际情况，依据每位员工的工作能力和特长，划点、划片、划区，定人、定岗、定位，做到了人人有事做、人人有责任区，根据划分的责任区情况，每天进行检查，发现问题立即指出，马上纠正，始终保持了各区的卫生干净、整洁，得到了住户和领导的认可。

四、非常重视上级的定期和不定期的检查。今年，领导检查次数多，要求严，标准高。对此情况，我们高度重视，及时组织人力和物力，确保每一次检查让业主满意。几次检查未出现重大问题，维护了公司的形象。

五、注重与业主搞好关系。我们深知搞好与业主的关系是工作开展的基础，所以我们经常与业主沟通，征求业主的意见，增进感情，对于业主提出的意见和建议，及时落实。

六、用自己的亲和力团结每一位员工，以自己的行动去影响每一个员工。我能与保洁员工打成一片，在对他们严格要求的同时，做到生活上关心她们、体贴她们，有困难及时帮助他们，解决他们的后顾之忧，让他们放下包袱，轻装上阵，一心一意扑在工作上。

七、能及时做好周计划和月度计划。使工作做到有计划性，目的性，做到有条不乱，无遗漏。

八、 逐步规范保洁清洁用品出入库的管理，狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召，我们根据自身的实际情况采取了每位保洁员要做到人走灯灭、不用水时及时关水龙头，从一点一滴的小事做起。新领拖布扫把先用东西绑扎好，拖布用钉子钉好加固，精心维护，尽可能延长设备的使用寿命；袋子，抹布等精心使用，能用三次，绝不只用二次；在每月申购保洁用品时，按计划请购，从不多领，为公司节约开支。

九、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查等检查制度，做到奖勤罚懒，赏罚分明。坚持每天巡视各岗位，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作，落实各次会议制度。

第二项、存在的问题：

1、专业技能掌握不够全面。随着高科技材料的层出不穷，我们在实际的清洁工作中还无法实现全面彻底清洁，这为日后工作留下了隐患。所以我们还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自己的知识为日后工作的顺利展开打好基础。

不齐全。各种记录专业性不强、不完善，缺少专业化的记录表格，记录缺乏美观性。

第三项、整改措施：

针对以上的不足之处，来年我将把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的服务规范上，让我们的服务能够更好的展示给业主、客户。我们会努力提供多样化的服务，让业主满意、让客人满意，培养一支专业性强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培，让我们这个大家庭不断的繁荣，壮大。 总的来说，20xx年保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。相信在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，20xx年我们会有更好的表现。

主管工作总结 篇6

过去的一年，对我而言，是非常特殊而又有意义的一年，在这一年我迈进人生一个新的里程碑，在这一年我率领计财部的各位同仁，在行领导的关心、爱护、支持下，以高度的责任感，恪守职责，务实开拓，将支行的发展推上了一个新的台阶。以下是我在xxxx年个人工作总结：

一、从基础入手，着力于人员素质培养

制度修旧补新，明确责任、目标，并按照缺什么补什么的原则，补充建立了上些新的制度，对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。特别是针对差错率高居不下，及时组织、制订、出台了xx，有效地遏制了风险的蔓延。

不定期，常规与专项检查相结合的方式，及时发现工作中的难点、重点，再对症下药，解决问题，有效地防范了经营风险。

出纳专业人员的素质培训，进一步实现了会计、出纳工作的规范化管理。年内主动、积极地抓好服务工作，坚持不懈地搞好优质文明服务，树立服务意识;坚持业务学习制度，统一学习新文件，从实际操作出发，将遇到的问题及难点列举出来，通过研究讨论，寻求解决途径;坚持考核与经济效益指标挂钩。成立了以骨干为主的结算小组;积极地组织柜员上岗考试。培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯。开展不定期的技能比武、知识竞赛，加强对员工综合能力的培养，提高结算工作质量和效率。

二、做好财务工作计划，强化成本意识

年末进行详细地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置，在固定费用上，全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等，并按照营业费用子目规范列支。

专项管理，在临时存款科目中设置了营业费用专户，专门核算营业费用支出，建立了相应的手工台账，实行了一支笔审批制度，严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用使用上压缩了不必要的开支，厉行节约，用最少的资金获得最大利润。在费用的管理上，严格费用指标控制，认真执行审批制度，做好日常的账务处理，并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明，以便行领导掌握费用开支去向。

三、恪尽职守，切实加强自身建设

我在抓好管理的同时，切实注重加强自身建设，增强驾驭工作能力。一是加强学习，不断增强工作的原则性和预见性。二是坚持实事求是的作风，坚持抵制和反对腐败消极现象，在实际工作中，积极帮助解决问题，靠老老实实的做人态度，兢兢业业的工作态度，实事求是的科学态度，推动各项工作的开展。三是加强团结合作，不搞个人主义。

四、明年的工作构想及要点

素质况状确定培训重点，丰富培训形式，加大培训力度，特别是对业务骨干的专项培训。

2、降低成本费用，促进效益的稳步增长。一是加强成本管理，减少成本性资金流失。二是加强结算管理，最大限度地增加可用资金。三是合理调配资金，提高资金利用率;认真匡算资金流量，尽可能地压缩无效资金和低效资金占用，力求收益最大化。四是降低费用开支，增强盈利水平。五是准确做好各项财务测算，为行领导的决策提供依据。

3、充分发挥职能部门的职能

回顾一年的工作，在平凡而繁细的工作中，付出了许多艰辛与努力，有了一些收获与喜悦，重要的是丰富与锻炼了自己，虽然我的工作取得了一定的成绩，但仍有许多不足，仍需在今后的工作中不断地加以完善，面对日益变幻的金融经济形势，金融工作任重而道远，成绩永远属于过去，在今后的工作中，我将不断完善提高工作水平，在新的一年迈上一个新的台阶，做好明年个人工作计划，争取将各项工作开展得更好。

主管工作总结 篇7

质检主管工作总结

作为一名质检主管，我在过去的一年中承担了许多重要的责任和挑战。我带领团队通过严谨的质量管理体系，确保产品的质量达到了公司的标准。在这篇文章中，我将详细描述我在工作中的经验和收获，希望能为读者提供一些有用的见解。

作为质检主管，我注重团队的建设和管理。我努力培养团队成员的技能和专业知识，为他们提供必要的培训和指导。我鼓励团队成员积极参与，促进团队合作，确保每个人都能发挥他们的潜力。我定期组织会议，讨论团队的进展和存在的问题，并寻找解决方案。通过这些努力，我建立了一个充满活力和凝聚力的团队，为产品的质量提供了坚实的保障。

我重视流程的优化和改进。我与其他部门密切合作，了解他们的需求和问题，并根据实际情况调整质检流程。我引入了新的技术和方法，提高了质检的效率和准确性。我还组织了内部审核和外部认证，以确保质检程序符合行业标准和法规要求。通过不断改进流程，我帮助公司节约了成本，提高了生产效率，并增强了客户对产品的信任。

我注重质量数据的分析和利用。我建立了一个完善的数据管理系统，收集和分析各种质量指标。我通过对数据的深入研究，识别出潜在的问题和改进的机会。我将这些数据和分析结果与其他部门共享，帮助他们了解产品的质量状况，并制定相应的改进措施。通过数据的分析和利用，我帮助公司实现了质量管理的持续改进，从而增强了竞争力。

我注重与客户的沟通和反馈。我与客户保持良好的关系，并定期与他们交流。我倾听他们的意见和反馈，了解他们的需求和期望。我将客户的反馈与团队分享，帮助他们了解客户的期望，并以此为目标不断提升产品的质量。通过与客户的沟通，我帮助公司增加了客户满意度，提升了品牌形象。

小编认为，质检主管的工作是非常重要和有挑战性的。在过去的一年中，我通过团队建设、流程改进、数据分析和客户沟通等方面的努力，取得了一些显著的成绩。我相信，只要我们持续努力和创新，我们将为公司的发展和成功做出更大的贡献。我期待着在未来的工作中继续发挥我的职业优势，不断提升自己和团队的能力，为公司的长期发展贡献力量。

主管工作总结 篇8

一、总结一年来工作重点与自我评价：

2011 年，是被任命为采购主管的一年;

然一年即末，一段自我学习管理经验;尝试克服压力和困难，努力勇敢改变的时光将要结束;即将结束的终点，也许是更好的，全新的起点;下面是 2011 年本人的主要工作内容总结;

备件、试产等物料的跟踪，尤其是协助采购员处理异常问题点， T3510 H4520 H4208 H4507 等型号大单的节点控制，横向部门的沟通，供应商问题点反馈和改善等;自我评价，总体成绩合格;

线路板、电源线等)，注塑件补料原因集中在生产过程中产生的不良和来料不良;

3. 沟通能力在这一年的工作过程中，似乎有进一步的提高;在和供应商打交道的过程中，能够有效的时间内找到沟通方式，不同类型的人区别对待，以达成所需要的沟通结果;同时横向部门的沟通以及相互间配合处理问题的过程中，不仅提高沟通能力，而且在相关的业务知识和产品知识上有所了解，拓宽知识面和眼界，可以说时刻在观察，时刻要学习

会、主动学习，工作中学习领导的处理问题的方式，不懂的知识多请教，不耻上下左右问，生活学习他人的作风处事之道，每时每刻学习观察他人的管理、控制、有效促进工作、生活氛围的方法;全面学习以提高自己;

工作是这样，家人朋友也是这样，生活依然这样;

二、本人有哪些方面需要培养、提高及改善

1. 责任心的进一步提高和强化，才能更好的带动部门的工作氛围和激情;

2. 团队合作的建设过少，不能更好的加强，提高团队的工作能力

3. 问题点控制不足，关注的时间和空间过于局限，不能很好的发现潜在的问题点;

4. 落实执行力待提高，针对预控的措施不充分，明知故犯的现象重复出现，影响计划的执行;

5. 领导者的基本素质，素质水平低，管理经验少，不能更好的影响和改善同事的工作模式;

总之，考虑问题不周全，落实不充分，责任心不足，但真正遇到问题是，绝不退宿，果断提出解决方案和敢于承担可能出现的责任和后果，不怕失败，只求肯接受失败的平台;

三、2012年计划与展望：

努力学习，不断提高自身的价值，并用工作绩效来展现努力的成果，更大强度的敢于改变，士为知己者死，而我要为更远大的理想和目标奋斗，采购科依然成为分厂绩效的基石和核心力量;埋尾 36 小时，补料总额低于 3 万，责任更加明确，且因果关系公开;希望透明化的自我控制和独立工作成为我们的核心工作氛围;

时机成熟，我决定回南京扎根，谋求更好的职业生涯，尝试改变自己的生活和工作模式;也可是说是 学习更多的经验，更好的提高自己，而非现在的局限，2011世界末日不是对我说的，因为新的起点到了。

主管工作总结 篇9

采购主管月工作总结范文三篇

采购主管月工作总结一

不管是任何工作，都有一个从不懂到懂，从陌生到熟悉的过程，当经历了这个过程，则是一大成长。例如企业采购，采购员的岗位职责是否完全履行，在采购员工作总结中充分体现以及成长过程。首先我的感谢公司能给我一个展示自己的舞台，突破自己的机会，这也是人生中的一个转折点，让我人生了许许多多不同的事情，等等一些事物，从一个不懂得我，内向，怕失败的我，到现在什么都不怕的我，也不那么内向了，什么都敢面对的我，从而让我走上了不怕失败，不怕累，有了勇敢追求的我，让我更加自信的去做完每天的事情。百大电力英才网

这是我第一次踏上销售的道路，从此我也喜欢上了它，慢慢产生的感情，它让我改变了很多，从整个人都改变了，更加的成熟了，有了一丝经验，说话也不会那么吞吞吐吐了，不会那么谦虚了些。

记得我第一次去拜访客户时，看到采购不知道从哪里说起，当时心里特别的紧张，全身都在颤抖，不知道怎么沟通，也让自己见识了什么是销售，所以人的一生谁都有第一次去尝试，去找到不足的地方，当时在想不管是成功还是失败，都没关系，只要勇敢去面对，去追求，总有突破自己的时候，总会有成功的那一天。

相信自己，每天做的都是给自己以后有个好的铺垫，因为每天做的事情都不一样，发生的事情也不同，所以我每天都在想自己不足的地方，给自己打气，给自己加油，晚上睡觉也想，给自己施加压力，回忆每天跑下来的客户，哪个客户每有预约到，下一次一定要拜访到，不惜一切代价完成它。中国电力英才网

让我记忆最深刻的是，去拜访一位客户，他是老板，那时我也刚刚起步不久，面对他的时候，也让我丑目不看，我说的每一句话都让他知道，甚至他知道我是个刚刚来到这个行业，他问我很多东西我都答不上，让我打击很大，同时让我在工作种有了新的认识，新的变化。

其实发现自己有很多不足之处，不如跟客户交谈的时候，说着说着，就不知道说什么了，社会经验还没达到一定的程度，有时候还是会表入出紧张的情绪，说话不够沉稳，不会转弯，大脑的思维没转起来，有点粗心敢，相信自己以后慢慢会好起来。

在做销售中，时常会遇到困难是很正常，而每次都要准备好失败的总结，它也会带许许多多的乐趣，财富等等，也会给你带来竞争的对手，所以我们要好好珍惜身边，没点每滴，不要让自己后悔，相信自己总会有突破，每天给自己一点自信，你会成功的。压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。

在这个年度总结中，我特别要感谢我的领导，我的同事，因为是领导的信任和鼓励，让我的工作能力有了大的提高，心理素质也越来越好。同时，工作中同事之间的相互配合和理解让我的工作才如此顺利的进行，所以我的进步与我的领导和同事是密不可分的。

采购主管月工作总结二

一、xx年年度营运绩效分析：

xx年度是公司比较关键的一年，由于我们前期对大学城的销售分析估计不足，到xx年8月份为止，短短半年多时间，我们的亏损额就接近200万元。但是，在门店员工的共同努力下，从xx年下半年开始，大学城开始扭亏为盈。在这一过程中，我们走得十分艰辛，但门店员工并没有因此而放弃努力，最终，公司仍实现净利润xxx万元。通过对xx年度的销售指标分析在公司三个门店的管理过程中，蟠凤店的成本控制和指标完成方面是做的比较好的，蟠凤店在这一块值得奖励；大学城的物料费的控制不是很到位，需要改善，但总体管理方面，尤其是在经过调整后，自xx年9月份开始，得到明显改善；梧慈店在指标完成及成本控制方面是做得比较差的，但目前梧慈店已经关店，这里不作过多分析。

二、企业发展方面

xx年年度原计划开发便利店10家，标超2－3家。

在便利店开发过程中，在经过桐社店的操作过程中，发现公司还不具备多渠道扩张的能力。所以最终我们选择了加大力量经营标超这一块，暂时退出便利店的扩张计划。

在xx年年，我们开发了德政店和三溪店两家标超。德政店已于xx年年年底开业，从目前的经营情况来看，会略有赢利，但对公司的影响力还是有一定的效果的。三溪店预计会在XX年3月或者4月开业。

虽然xx年年度我们成功拿下两家标超，但相对于梧慈店的规模来看，显然两家的标超目前的（ ）规模，还只能达到梧慈店的规模，所以就目前企业扩张方面来看，我们还要加大力度，从各个方面，进一步加速企业的发展。

在这一过程中，我们也认识到根据实力，务实地发展的重要性，对选址及开发方面进行了慎重的考虑，将稳健、务实、创新、开拓作为公司未来发展的方针，将郊区、开发区的标超或大超纳入公司重点发展的规划，因为实践证明，在温州标超这一块，还是有巨大的潜力可以挖掘的。所以我们的目标很明确，极力发展标超，包括吞并或与人合作经营一些地址较好但对方经营不善的超市，方法有多种，相信XX年在企业开发方面，会得到一个很好的发展。

三、加强了对营运企划的管理

xx年度，在公司各层管理人员群策群力的努力下，我们对门店的形象、营运流程以及动线设计进行了重新的规范，并加强了门店店长的责任管理范畴，加强了门巡制度的落实。

xx年度对会员管理这一块进行了有效推广，并对公司的营运方针进行了重新定位，将低价、实惠的概念宣导给我们的顾客，在这个过程中，除中百公司的产品，我们没有办法做好价格形象之外，其它商品均已根据市场进行了相应的调整，目前公司的价格形象有所好转，然后结合门店氛围的布置，使公司的销售较去年有了极大的提升（xx年销售xxxx万，较xx年xxxx万的销售提升了。

在促销费用有了一定的提高的情况下，加强了对门店成本的控制，各项成本支出较xx年有了明显的'改善，无论是蟠凤店还是大学城店，这也是相同门店经营净绩效较以往有了较大提升的原因之一。

xx年营运企划方面明显不足的地方也很多，将在XX年的工作计划中，提出改善意见。

四、采购部

采购部在营业外收入方面和毛利率控制方面基本达到公司要求：

XX年采购毛利率能够提高同时还能保持一定的价格形象，是因为有部分高毛利商品通过与厂家（如塑料制品、日化用品）直接采购，毛利率提高了一到二倍以上。但是采购部在商品结构上仍不是很理想，所以采购部一定要改变思维，主动寻找并优化商品结构，要把采购的力度进一步推进。

采购主管月工作总结三

1）：熟悉采购的流程，让自己从下单到收料，每个细节都经手,让自己熟悉每个供应商及供货方式.在收料单的录入中，每个物料到料情况都由自己经手，让自己在第一时间了解生产的物料到货情况。下单的传真及确认。让我学了很多东西，能了解自己物料的实际到料情况及存在那些问题，需要注意些什么事项，不明确的地方跟供应商沟通，了解并熟悉此物料，且跟供应商有更进一步的沟通及联系。方便以后的调货事宜。明年一定把这份工作做到更细致，让每次的确认订单做到万无一失，坚持确认再确认，不在发生没有收到订单事宜。负责一些物料的调货事宜，尤其是远程的物料。学会计划自己的物料到货会不会造成满仓，造成很多的库存量，能否影响生产的进度，自己请款资金会不会影响公司的资金流动，明年会把远程物料计划更详细，让自己了解所有物料的进度。明确计划对于生产来说是重要的。有计划的生活及工作才是最好的。

2）年底参与单价的录入及整理，真正介入到单价里面，也可以说进入采购的一个大门，才知道自己真的只是学了一点的毛皮，了解在不影响生产进度，能让供应商准时到货并不是好的采购，好的采购是在供应商能准时听自己的调度还得提供最好的服务态度及质量。且要把最好的产品以最低的价格给自己，那才是真正好的采购。货比三家。通过不同的厂家给出不同的价位，在以理想的价位压自己心中最愿意最好的供应商，得到自己想到的结果。希望以后自己进入这个采购的大门里面。

3):参与erp的工作录入及整理。最想说的话，这个erp系统的引入是我们今年最大的帮助了，通过erp让自己学到每个车种的配置，自己的采购物料的到货情况，仓库的库存，等。让所有的物料都明白化，及精确化。所有物料有依可询，有据可依。

4):参与盘点工作.让自己在实践中了解所有的零件.了解仓库的库存量.通过盘点工作.了解零件物料在哪方面造成库存.那些为死库存,为何会造成这些库存量.怎么才能消化库存,让仓库成为零库存,让我们的供应商成为我们的仓库.

自己对自行车的不了解，，有点盲目的调货，对自己所调的物料不能跟踪到底，没有做到位，做事不够细心，考虑不周全。物料跟催不紧，不清楚物料的紧迫性，处理问题没有力度，不够果断。明年努力清楚工作的重要性，努力学习了解自行车的配置及为何要如何配置。单价的计算方式从何得来。用一颗感恩的心面对自己的工作，调整好心态问题。做到采购的适价，，适质，适量，适时，适地。希望明年工作能责任到个人，分工明确规定。让自己的物料更了解责任更明确。

XX年是收获的一年，也是充实的一年，和大家一起工作更是一件很愉快的事。 通过本年度的工作和学习，使我在采购上积累了很多知识和经验，并在各个方面上都得到充分的锻炼。 身为公司的员工,公司的兴衰与我有着直接的联系。所以我愿意和公司一起向着更高的目标前进 为我们的公司奉献一份力量！

主管工作总结 篇10

咨客主管个人工作总结

作为一名咨客主管，我一直努力追求卓越的表现，并不断寻求改进自己的能力和管理技巧。回顾过去一年的工作，我深感时间过得很快，但也倍感自己的成长和收获。以下是我个人的工作总结。

我通过积极参与团队项目，提高了自己的团队领导能力。在过去的一年里，我与我的团队成员们一起完成了许多重要的项目。通过与团队紧密合作，我学会了更好地理解和分配任务，有效地解决问题，并激励团队成员充分发挥自己的潜力。我学到了团队合作的重要性，以及如何提高团队的效率和表现。在未来，我将继续与团队合作，提升团队的管理水平，为公司的发展做出更大的贡献。

我注重个人能力的提升。作为咨客主管，我知道自己必须不断学习和进步，以跟上行业的发展趋势。我参加了多个相关领域的培训课程，并不断阅读最新的行业专业书籍和文章。通过不断学习，我提高了自己的专业知识和技能，能够更好地指导和帮助团队成员解决问题。我还积极参加行业会议和研讨会，与其他行业专家交流和分享经验。这些经验对于我的个人成长和职业发展都产生了积极的影响。

另外，我还注重与客户之间的沟通和关系建立。作为咨客主管，我明白客户的满意度和忠诚度对于公司的发展至关重要。因此，在处理客户问题和需求时，我始终保持专业和耐心，并确保及时解决客户的困扰。我认为积极的沟通和良好的关系能够建立客户的信任，并促进长期的合作。通过与客户的密切合作，我提高了自己的客户服务能力，并帮助公司获得了更多的业务机会。在未来的工作中，我将继续加强与客户的沟通和合作，提升客户满意度，为公司赢得更多的客户。

我还重视团队的员工发展。作为咨客主管，我希望看到我的团队成员们在工作中取得进步和成长。我与每个团队成员进行了定期的一对一会议，聆听他们的想法和需求，并提供必要的资源和支持。我鼓励他们参加培训和学习机会，并给予他们机会承担更多的责任。通过这些举措，我看到了我的团队成员们逐渐提高了自己的业务水平，并在工作中取得了显著的成果。我相信员工的个人成长和发展是公司长期成功的重要保障。因此，我将继续关注并支持我的团队成员的发展，并为他们提供合适的机会和挑战。

小编认为，作为一名咨客主管，我在过去的一年里通过积极参与团队项目、提升个人能力、加强与客户之间的沟通和建立良好的关系，以及重视团队员工的发展，取得了许多成效。回顾这一年的工作，我感到自豪和满足。我也清楚自己仍有很大的改进空间。在未来，我将继续努力学习和成长，不断提升自己的管理能力和领导水平，为公司的发展做出更大的贡献。

主管工作总结 篇11

XX年岁末将至，转眼间我在公司工作已经六个月了。非常感谢公司给我这个发展锻炼的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，并能较好的完成各项工作任务。能遵章守纪、团结同事，始终保持严谨认真的工作态度。发扬乐于助人的优良作风，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事。翻看这六个月的走过的工作道路，回忆这忙碌充实而又紧张、愉快的时光，通过不断的学习，以及公司领导和同事的帮助，个人的工作技能也有了明显的提高与发挥。虽然工作中还存在着很多不足之处，但应该说付出了不少，也收获了很多。现就XX年的工作情况总结如下：

一、努力完成好各项业务工作

第一，陕西省消费品市场协会工作：

选取会议地点;会议涉及的各项文字材料的准备和整理;发放会议请柬和收集回函工作;会议使用幻灯片制作;会议用品采购以及会场布置准备工作;会议期间协助组织协调及会议摄影工作。

摄像取证;测量六号院部分建筑物面积;绘制六号院沿街建筑物平面图;整理、装订六号院照片等取证材料。第五，监控系统维修维护工作：协助办公室对大楼监控系统进行检查，对老旧的监控设备进行更换，对一些死角新增了监控设备，并对监控设备及附件进行市场采价，研究制定更换及新增监控设备可行性方案。第六，其他工作：对公司各部门及驻电子大楼财税服务部计算机及网络故障进行处理;领导交办的临时性任务。

以上各项工作都能按期按量较好的完成，无论是本职工作、辅助性工作还是临时性任务，我都会尽心尽力，给每一项工作都画上比较圆满的句号。

二、加强学习提高个人素质

首先，学习体会公司企业文化，把敬业当成习惯，把忠诚作为信念，诚信于企业，忠诚于领导。自觉加强相关业务理论学习，提高修养和业务水平。认真听取领导提出的各项批评意见，以更好地促进工作。随时关注学习工作相关的新知识、新形势、新技术。 其次，虚心向身边的同事们请教，多听多看多想多做，努力提升自身各项业务水平。

在这六个月里，我在工作和学习中逐步成长、成熟，深知自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足，业务水平和相关技能还有待提高。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同事们对我进行监督和指导：

1、自觉加强学习，学习理论知识，学习专业知识，学习同事们的优点和长处。

在一点一滴中完善提高自己。

3、继续提高自身修养，强化工作意识，努力成为一名优秀的职员。

新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌，更加以积极主动的态度去迎接新的挑战，在本职工作中发挥更大的作用，取得更大的进步。我相信在我今后的工作中，我还是会一直不断的努力，不断的进步的，人生路还有很长，奋斗的时间也还有很长，我需要一直不断的努力下去，我相信我在今后的工作会更加的努力，我会为公司的发展做出我最大的贡献!

酒店主管工作总结

《周易》：仁者见之谓之仁，智者见之谓之智。观看了某些作品后产生属于自己的体会叫心得体会，在日常生活中，大家总免不了要接触或使用心得体会吧，通过写心得体会可以很好地提升我们的思考水平，怎样才能将我们需要的心得体会写好呢？小编推荐你不妨读一下酒店主管工作总结，还请多多关注我们网站！

酒店主管工作总结【篇1】

从各酒店自今年上半年的工作情况来看，各酒店全体员工克服了人员不足、人员流动性大等方方面面的困难，经历了各种接待工作的考验，逐渐走上了成熟，也取得了可喜成绩，在经营方式上初步实现了向专业经营的转变，在管理机制上实现了由人管人向制度管人的转变，在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的转变。在六个多月的时间里共接待客人xx人次， 创营业收入xx万元，实现净利润xx万元。为此各酒店做出了大量的工作，现总结如下：

一、认真作好各项工作，切实保障酒店的正常营业

完成了人员招聘工作，人员招聘是保证各酒店能正常运转的前提，能否招到较高素质的人员并及时到位，是酒店能否正常营业的关键，也是酒店以后能够顺利发展的保证。为此，我们认真作了以下工作：

1.充分利用广告宣传，尽可能让更多的人知道xx酒店的招聘事宜；

2.成立人事部，认真了解应聘人员的基本情况，按照酒店要求严格把关；

3.对新近招聘的人员进行了培训，此举的主要目的就是为了强化员工的整体观念和组织纪律性，经过培训取得了较为明显的效果。新聘人员初步掌握了规定岗位的业务知识，增强了工作能力。整个招聘培训前后共招聘培训各类员工 余人， 为酒店的开业奠定了良好的人才基础。

二、制订各项规章制度，逐步健全内部管理

规章制度是加强酒店管理的重要保证。为此， 酒店非常重视这项工作，及时制定了各部门的岗位职责、工作服务流程等一系列规章制度。开业之初由于酒店专业素质管理人员缺乏，个别部门的规章制度不很切合实际，有工作漏洞，还有的部门规章制度一直不健全，酒店就在工作运行中结合实际情况，不断的进行调整，并借鉴同行经验，取长补短，弥补漏洞，使酒店的规章制度不断得以健全和完善。酒店财务部门最先制定出了一套切实可行的财务制度，健全并完善了酒店财务部门各岗位人员的岗位工作职责，使整个酒店的财务、供应、保管、领用等各项工作开展的有条不紊、井然有序。他们还根据酒店会计核算的实际需要，经过不断的讨论、修改和反复的实际应用，建立了一套完整的适合本酒店财务核算和管理需要的电算化财务记帐系统。为了便于酒店的每一位员工都能详细了解酒店的规章制度，酒店又把编制的《酒店员工手册》，发放到每一位入店员工的手中，使其能够照章办事，时刻用规章制度来约束自己的行为，明确自己所拥有的权利和义务。为了使酒店的的管理水平更上一个新的台阶，在3、6月份酒店还特意高薪聘请了专业的管理人员，对酒店进行了全面的改革，加强了早例会制度、质量检查考核办法、经理考勤签到制度、部门工作日志等一系列新的规章制度，这些制度的制定加强了对各级人员的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、举止言行、环境卫生等很多方面都提高了一个层次。

目前， 酒店已制定下发了各类职责、规定、办法、流程等规章制度余个， 对每一个人的岗、责、目标都提出了明确的标准， 对超越和违反的都做出了相应的处罚规定。做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循， 有规可依。

三、加强人员的素质培训，努力提高服务质量

培训是提高员工素质的有效手段，是提高服务质量的基础性工作。酒店刚成立时， 首批

进入的工作人员绝大部分没有从事酒店工作的经验， 高层次的管理人员就更加缺乏， 加之酒店又是一个人员流动性较强的行业，尤其是餐饮服务员， 素质高的人才难以找到， 素质低的人员又难以满足酒店上层次的需要， 在实践中酒店领导意识到， 加强人员的培养与教育是酒店提高服务质量关键， 也是促进酒店生存与发展的根本。为此，公司今年四月份就对各店管理层进行规范化的培训和系统的理论授课。平时工作中各部门也根据各自工作特点经常组织内部培训、考核和技术比武，例如：普通话培训、微笑服务培训、餐饮业务培训等。新老员工之间还注意搞好传帮带，实行“一对一”的培训，这对新进员工快速熟练掌握工作业务起了很好的作用。酒店还采取走出去请进来的办法，派酒店管理人员赴西安学习，邀请专业管理人员来酒店进行指导培训，这些措施不仅极大地调动了员工的工作积极性，而且进一步全面提高了酒店的管理水平和服务质量。

服务质量是饭店开展有效市场竞争的根本保证，为了提高酒店的服务质量，酒店成立了质检部， 对酒店的服务质量进行全面监督检查，并结合自身实际制定了卫生检查标准、服务用语总汇等一系列质量检查标准印发给各部门，根据这些标准由质检部门进行督促检查， 发现问题及时通知其整改。平时酒店注意经常给员工引进新的服务理念，提倡个性化、亲情化服务。并请每一桌就餐的客人填写“意见卡”，请顾客对酒店的服务质量、菜品质量提出宝贵意见，并开展月度优秀服务员、季度优秀服务员、年度优秀服务员评比活动，这些活动的开展进一步在员工中树立了“质量第一”的思想，同时又激励了员工的工作热情。20XX年各酒店共评出季度优秀服务员、月度优秀服务员和工作先进者 xx人。在员工中弘扬了努力学习、钻研业务、规范服务的良好风气。

四、加大宣传和营销力度，积极寻找培养客源，努力提高服务意识， 全面树立酒店的良好形象

提高酒店的知名度和培植自己的固定客源，是一个酒店生存和发展的基本前提。公司由于缺乏经验，没有注重自身宣传，致使老客源一直处于低落期，收入很不理想，每月在xx万左右徘徊。很快公司就意识到这一点，根据需要及时成立了营销部，加大自身的宣传力度。同时， 积极寻找客源，做市场调查，详细分析本市的竞争形势，并与多家单位签订固定协议。另外还注意利用媒体宣传自我，网站宣传、做广告标牌，制作宣传饭店的小册子， 印发菜肴介绍等一系列促销措施。

各酒店每个月都开展了全员销售活动，制定了全员销售奖励方案，使酒店呈现出人人关心销售，人人参与销售的良好局面。

五、认真做好财务核算， 努力增效节支

财务工作是酒店经营中的一项非常重要的工作，为此， 财务部门注意认真做好财务分析和核算。确保每一个数据和财务资料的准确、真实、及时、完整、可靠，使酒店领导能及时了解酒店的经营情况， 保障了酒店生产经营的正常运行。

减少费用就是增加利润。增收固然很重要，但节支同样必不可少。酒店号召全体员工都要把自己当作开来的主人，树立以店为家的思想，让大家从节约一滴水、一度电开始，除了客人使用以外，做到人走灯灭，水管用完及时关掉，平时注意维护各种设施设备，发现问题及时报修，不因为无人管理而造成酒店的能源浪费。

物品采购人员牢固地树立主人翁精神， 严把进货关， 采取横向比较货比三家的办法，尽量减少在物品购进过程中的损失，对一些商品供应实行定期市场调研，在同等质量的前提下，严格按照酒店的操作规程办。同时与供货单位建立良好的信誉合作关系，保证购进价位低且质量好的商品， 有效地杜绝了假冒伪劣商品， 间接为酒店赢得了经济效益和社会声誉。

六、认真做好安全保卫和设备保养维修工作，确保酒店正常业务工作的有效运转

酒店作为一个公共场所，安全经营是压倒一切的工作责任，为了保障酒店经营工作顺利进行，保障宾客、酒店和员工生命及财产安全，公司在安全保卫方面做了大量的工作，制定了一系列安全规章制度，如《消防安全管理制度》、《门卫值班管理制度》、《日常安全巡检制度》、等，有关人员将“安全重于泰山”牢记在心。

公司始终注意设备设施的维护与保养。工程部门为保证设备的完好做到了随叫随到， 保证大故障不过天， 小故障不过时， 基本上保证了酒店水、电、气的正常供给。并及时完成了各店报修的各项项目。

七、关心广大员工生活，努力营造一个团结和谐、健康向上的工作环境

关心员工生活，注意工作方法，是调动员工积极性的有效措施。对此酒店领导像对待经营效益一样重视。公司在经营费用非常困难的情况下，从不拖欠职工工资，并尽可能为员工谋些福利，每月发放各种优秀员工奖金、季度优秀员工奖金、年度奖金、季度优秀员工旅游、年度优秀员工旅游。为了方便工作和生活， 公司还拨出专款为员工宿舍安装空调，以及职工餐的质量，尽量达到员工的满意，充分保证了员工以充沛的精力投入到工作当中。

为了培养酒店的企业文化，增强企业的凝聚力，同时向外界展示酒店的企业形象，培养酒店员工爱国主义和爱护酒店的情操。酒店于7日1日举行了庆祝建党90周年活动，使酒店员工体会到了酒店如同一个大家庭的温暖， 促进了酒店的人文化建设。

八、存在的问题

1、员工素质整体水平不高， 特别是缺乏具有专业水平的管理人才， 造成管理上的漏洞，服务质量时有低下， 服务意识时有淡薄，客人投诉时有发生。

2、营销力度还不够，营销意识欠缺， 营销手段单一，固定的客户群体不大。

3、规章制度落实的不够坚决， 有随意性和照顾面子的现象。未能真正做到奖勤罚懒， 仍然存在着干好干坏一个样的现象。管理机制上还有待于进一步完善。

4、管理费用和营业外费用仍然偏高， 成本费用也还有压缩的空间。需要进一步加强成本核算， 节支增效。

上述问题的存在主要是由于各店领导层缺乏酒店管理经验，业务技术不够熟练，管理工作没跟上所造成的，在下半年里要转变观念、加大力度，克服存在问题，使xx酒店的工作再上一个新的台阶。

　九、下半年主要工作

20XX年下半年的任务目标： 计划争取实现营业收入xx万元， 保证xx万元，计划实现净利润xx万元。

1、全方位加大管理力度，按照星级酒店的标准，继续完善各种规章制度，工作流程， 逐步建立起以“制度管人”和以“工资拉开档次”为主要内容的奖罚激励管理机制。

2、加大培训力度，采取走出去请进来的办法进一步对广大员工进行在岗训练。个别中层骨干还要有计划的外派培训学习。同时要举行岗位大练兵， 每月每季进行考核考试，以竞赛活动树立岗位标兵，巩固业务技能， 提高服务质量。

3、准确定位，转变观念，加大营销力度。根据不同季节制定营销计划。注意稳定老客户，发展新客源。重新整合营销队伍， 建立起以专业营销人员为主、动员全员进行营销的大营销网络。并建立起相应的奖励机制， 最大限度地调动每一个人的工作积极性。

4、注意加强对设施设备的维护保养； 认真抓好防火、防盗、防食物中毒、防车辆事故的安全防犯工作； 充分发挥酒店领导带头作用， 最大限度地调动每一个员工的工作积极性。

酒店主管工作总结【篇2】

二零xx年是竞争激烈、硕果累累的一年，在酒店领导的细心指导和全体员工的共同努力下，在克服了酒店的相关人事变革、人员流失严重等等因素，致使各项工作都能够计划性的顺利开展，确保了PA工作的有序进行。

酒店公共区域清洁保养工作虽然不能直接产生经济效益，但这项工作令众人瞩目，要求高、影响大，对酒店主体产品体现起着不可忽视的作用，所以在过去一年中主抓了以下工作：

一、卫生质量方面：

卫生质量是PA的生命线，工作中的任何一个环节都不可以出现办点马虎，我们一如既往的坚持《PA公共区域卫生标准》及《PA技工卫生清洁计划》、《PA员卫生清洁计划》、《地毯清洁保养计划》、《大理石保养计划》落实“员工自查、领班检查、副经理抽查”的宗旨，使PA卫生工作得到了不断的提高。但是工作中还存在着许多不足如电梯地毯吸尘不及时、大堂门口烟头、痰渍清洁不及时等，我们还需继续努力!

二、大理石保养工作：

大理石地面质感柔和，美观庄重是豪华的装饰材料。晶面保养可以充分表现石材的典雅和高贵的色彩和光泽并且降低石材损耗异常其使用寿命，所以大理石保养单位的选择至关重要；

嘉桐物业在20xx年10月—20xx年3月，6个月的大理石保养当中出现结晶面效果差，地面发黄、沙眼等情况，对大理石胶脱落、坑洞、边缝修补不到位，对此要求其对保养要加大力度，但情况无改善。在20xx年3月中旬新联系的大理石保养单位君卓保洁对定点区域经过半月保养，观察效果明显充分展示出大理石地面的色彩和光泽。于4月份开始由君卓保洁进行大理石地面的晶面保养，至今效果良好得到各部认可；

三、绿植方面：

1、自购自栽部分，春节期间大堂摆放了蝴蝶兰奉托了节日气氛；对门口卫矛短缺部分进行补栽、精心养护使其在去年生长旺盛，成为酒店门口一道亮丽的风景线；对房间转运竹进行部分调整、集中，部分房间购买补充了银柳丰富了房间色彩；

2、租赁部分，去年与绿植租赁公司对绿植更换标准进行协商，规范了绿植租赁；

四、培训方面：

PA员工大多来自农村，其中1/3的员工都是去年入职，年龄普遍偏大，无PA方面的工作经验，针对这些问题我们组织员工进行相应专业知识，重复性的培训，使大家了解、明白酒店PA工作；

五、成本控制方面：

针对2F、4F洗手间在营业时间外，酒店员工及物业业主上洗手间的较多造成大卷纸、擦手纸等耗品的浪费现象，我部对2F、4F洗手间耗品补充及热水器开关时间进行了调整，将以前全天配耗品及开热水器调整为营业时间配制及打开有效的降低能耗；

六、员工思想教育：

工作中加强了员工职业道德教育，涌现出了PA员秦中秀、申开堂、王凤琴拾金不昧的先进事迹，但是也发生了李平英在宿舍见财起意拿其他员工衣物的事件，为此我们要引起重视强化员工思想教育

七、硬件方面：

1、电梯内更换定制了新地毯；

2、酒店门口更换了防尘地毯；

3、2F、4F洗手间安装了闭门器；

20xx年工作计划：

一、不断充实自己，提高自身综合能力，加大员工的培训力度，确保服务质量和卫生质量，让客房PA整体水平提高一个台阶；

二、对于员工的管理多采用刚柔并济的手把手说教方式，提高自身亲和力，拉近与员工之间的距离，加强轮岗培训，培养部门多面手，避免人员流失影响部门正常运转。

三、重视对领班的培训，多传授工作经验，以确保思想统一，劲往一处使。

四、加强员工职业道德培训，做好员工思想教育工作。

五、加强大理石保养外包方的管理，确保大理石地面的色彩和光泽。。

六、酒店植物实行周检查制，根据检查情况进行相应更换，确保植物的新鲜、亮丽、完好，提高酒店的美观度。

七、加强与前厅、餐饮方面的沟通协调，做好地毯计划性清洗工作，确保客房出租、客人用餐时地毯的清洁度；

二零xx年任重而道远，机遇与困难并存，目标与现实之差距，都要我们去面对，去迎接挑战。在此，本人会切实按照酒店领导的指示，号召所属员工团结拼搏、努力工作，将工作更上一层楼。

酒店主管工作总结【篇3】

20xx年上半年即将度过，我们充满信心地迎来20xx年下半年。过去的半年，是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的半年，也是酒店营收及利润指标完成得较为理想的半年。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去半年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取。

一、引进品牌管理，抓好客房工作

酒店通过引进品牌管理，强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象，不断提高员工的优质服务水准。因而，今年x月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比，我店仅扣x分，获得优质服务较高分值，在本地区同星级饭店中名列前茅。此外，在大型活动的接待服务中，我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位，分别收到了来自活动组委的表扬信，信中皆赞扬道：“酒店员工热情周到的服务，给我们的日常生活提供了必要的后勤保障，使我们能够圆满地完成此次活动。”

二、以质量为前提，抓好客房工作

1、班组晨会。为保证酒店基本产品“客房”质量的优质和稳定，客房部根据酒店要求，设立了长包及散客班组的晨会制度，对当日的工作进行布置，对每个员工的仪表仪容不整进行规范，从而使全体员工在思想上能够保持一致，保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结，对下周的工作进行布置并形成文字，同时将酒店相关文件的内容纳入其中，充分体现了“严、细、实”的工作作风。

2、安全检查。除部门设立专职安全保卫分管负责人外，将安全知识培训开成系统在全年展开，体现不同层次、内容。从酒店相应的防范措施、突发事件的处理办法到各项电器的检查要求等等，从点滴入手。明确各区域的安全负责人，以文字形式上墙，强调“谁主管、谁负责”“群策群力”的工作原则。对于住店客人、会客人员、过往人员进行仔细观察、认真核对，做到无疏漏。全年散客区共查出住客不符的房间x间，不符人员x人。

3、部门培训。在酒店组织培训的同时，每月有计划对本部门员工进行“20字”准则内容和岗位业务的培训。例如销售部前厅，抓好对各岗位的培训工作，做到“日日有主题，天天有培训”。分阶段、分内容对前厅员工进行培训和考核。前台的接待、收银每天早班后利用业余时间进行培训;主管、领班每两周进行一次培训，前厅全体员工每月一次的培训。培训内容包括业务知识、接待外宾、推销技巧、案例分析、应急问题处理等。通过培训，员工的整体素质提高了，英语水平提高了，业务水平提高了，客人的满意度也提高了。上半年，各部门共自行组织培训x批，约x人次参加。酒店与部门相结合的两级培训，提高了员工整体的思想素质、服务态度和业务接待能力。

酒店主管工作总结【篇4】

转眼间，20xx一整年都过去了。我自20xx年x月来到了xxx公司，并负责保洁员工的管理工作。在20xx年里，我也和大家一样在努力和辛劳中渡过了这一整年。尽管作为主管，但除了对人员的管理以及各种大小事务之外，该做的事情还是要继续做。所以，比起打击努力的体力劳动，我这也轻松不了多少。

但也真因为如此，我在工作中的努力才能得到领导的认可，得到保洁部各位同时的认可，最终，才能组建这样一支优秀超群的保洁队伍。

如今，反思这一年来的情况，我收获不少的，也反思不少。工作的总是偶遇进步，但也常常会伴随着对错误的反思。为此，我对自己一年来的工作情况做如下总结：

一、认真处理日常工作，配合其他部门的工作清扫

在一年来，我们您能严格、严谨的这多好每天的日常工作，通过对团队的要求和培训，在工作中充分的要求了员工的责任感，并对工作认真积极，及时的处理好自己负责区域的卫生。

此外，每次再有节日活动或是其他项目之后，都会留下不少的问题，这些，作为保洁主管我也一直在积极的关注，并通过仔细的分配和检查，确保工作能顺利。

二、加强团队精神建设，提高团队凝聚力

在这个团队中，我作为保洁主管，深刻的了解所谓的保洁，并非是的某一个地方打扫干净了就可以的。我么追求的是整体的效果，是无论领导和客户走到哪里，哪里都是最干净的一片区域！但是，这仅仅靠个人是没法做到的，为此，才有了我们xxx保洁的团队。

作为主管人员，在平时的时间里，我注重大家的工作和生活，在空闲中多去找队员聊天，谈心。通过每天的晨会来进行队伍的反思和总结。这不仅的让我们的工作一步步的得以加强和进步，各位同事也能更加的爱护我们这个集体，团结一心，在工作中积极贡献的自己的力量。

三、工作的不足

最多主管，其实我也有很多不足的时候，尤其是我在工作上的马虎，这已经不止一次让我犯下了错误！尽管在之后都有认真的反省过，但却没能做到彻底根除。这为工作和团队都带来了瑕疵。但也正是如此，我在工作中开始锻炼每个员工的积极行动和责任心，让大家能做好自检工作，防止工作出现错误！同时，我自己也要加强自身的不足，在下一年的工作中，积极的改进并加强自己！

酒店主管工作总结【篇5】

时光荏苒，2019转眼就过去了。回顾2019年的整年工作，可以说是有得有失。作为酒店的股东和经理，我的工作和责任也让我的责任感和使用感越来越强。在我开始在酒店工作之前，我可以说我对这个行业知之甚少。到酒店仅仅半年时间，在领导和同事的帮助和帮助下，我亲自到部门工作。我取得了很大的进步。当然，这六个月也出现了很多问题，但这也为我的工作和个人成长提供了充足的经验和资金。我总结和分析了个人和部门的工作。工作总结如下。

1. 2019年工作总结

1. 工作成果说明

⑴半年以来，部门工作取得显著成效取得进展，在规范化管理、制度化建设方面取得重要成果； 2）外包工作取得重大突破，为酒店营造良好的外部经营环境奠定了基础； 3）人力资源工作取得进展，在人才选拔、员工培训、科学管理和人力资源配置等方面取得重要进展；工作为酒店整体运营提供基础支撑，并与各部门紧密联系，共同为酒店的发展而努力。

2、工作失误总结

（1）由于时间短，部门内部管理还存在一些不规范，影响了工作的整体效果；

（2）注重工作质量和效率，强调严格管理，对员工生活关注不足。未来，他们将加强与员工的沟通，确保他们能够更好地满足工作要求； 3.培训工作缺乏系统性，2020年注意改进；

2. 2020年工作计划

回顾2019年的得失，展望充满挑战的2020年，还有很多计划等着我们要一个一个地去落实和实现，所以在2020年伊始，就要对工作进行全面的设计和规划。在这里，我将部门计划通知您，以便每个人都可以给我一个计划。提出建议和更正，并在计划的实施中得到您的指导和帮助。

1、总体工作计划说明

一个基本原则：以酒店业务发展为基本原则，各项工作将围绕这一原则逐步开展。

两项重要工作：人力资源管理的完善和外包工作的有效开展；

三个核心环节：培训工作与管理工作的紧密结合、合适的人员招聘选拔、安全工作的稳步提升； 2、2020年具体工作计划

⑴明确自身职责，树立工作形象，为酒店发展贡献力量。作为酒店的股东和监事会成员，我对酒店的感情和承担的责任不仅仅是行政部门负责人的职责。这一年，我和我部门将严格按照领导要求，把每一项工作落实到最小的细节，协助总经理贯彻落实各项政策措施，在酒店取得良好的业绩，也取得了长足的进步。

⑵人力资源管理工作：年度行政部门将人员的招聘和培训作为重要的人力资源管理工作之一，从建立人才引进渠道、扩大人才提升空间、形成健康人才竞争，为实现良好的考核机制，我们将从几个方面着手，使人力资源管理系统化，最终在酒店内部形成具有竞争力的员工队伍。

⑶培训工作：做好培训工作是酒店顺利运营的重要保证。今年将建立完善的培训体系，从员工入职培训、专业培训、日常培训、管理者培训入手。将培训工作形成层次分明的综合培训层次。培训体系将覆盖酒店的各个领域和环节，将培训工作与质检工作有效结合。使培训成为企业文化的重要组成部分，通过培训为酒店经营打下良好的基础。

⑷质检工作形成制度，建立严格的可行性标准，取得较好的工作成果。在年度质检工作中，要建立完善的制度，形成酒店质检与部门质检联动的工作方法。就是将质检结果与员工培训、部门考核紧密结合，形成真实有效的质检工作循环，以达到更好的工作效果，同时每月向酒店形成切实可行的质检反馈分析报告，从而改善酒店的运营。管理工作提供了依据。

⑸外包工作在原有外展的基础上，“结交新朋友，不忘老朋友”积极与新领导沟通，并在酒店领导的支持下，利用一切社会关系和资源及时应对方式和各种情况的协调，使外展效果和外展费用好于往年，保证了酒店的正常经营秩序。

⑹以高度的安全责任感和对领导和单位高度负责的精神，狠抓酒店安全管理，强化单位“安全防范”能力，确保酒店全年未发生重大安全责任事故。年内举行一次消防演练，加大消防培训力度，把消防安全工作提升到一个重要高度。结合酒店实践情况，对消防监控系统进行全面检查，确保其良好运行，并在年度计划中组织三至四次。开展全酒店范围内的安全检查，每月组织一次小范围的例行检查。同时将安全工作责任落实到人，与相关部门第一责任人签订安全责任书，使安全工作常态化、制度化。归一化可以获得更好的结果。

2020承载着无数人的梦想，以信息时代独有的速度向我们冲来。进入这一年，希望自己在工作上能有所进步，发挥自己的优势，扬长避短，学习欣赏职业生涯中更多的人生风景；希望部门的工作能在现有基础上进一步完善；这一年，我和我部门将努力提高内功、提升内涵、积蓄内功、拓展记忆，把部门打造成真正和谐的团队、优秀的团队、专业的团队，把自己打造成专业的酒店经理专业品质！

酒店主管工作总结【篇6】

20xx年，酒店前台在中心领导的正确领导下，在各部门的大力支持配合下，在部门员工共同努力下，以销售管理为主，从深抓内部管理，降低本钱，强化业务培训，关心员工生活等方面着手开展了工作，较好地完成年经营目标，各项工作也取得了显著成绩。现就20xx年主要工作作如下总结。

年方案任务万元，实际完成万元，超额万元，（其中散客门市收入万元，平均房价元/间），占客房收入%，完成方案的%，收入与同期相比增长x万元。

1、加强业务培训，提高员工素质

一年来，我们主要是以效劳技巧为培训重点，严格按照培训方案开展培训工作，并分阶段对员工进展考核，同时加强了岗上实际操作培训，使员工能够学以致用。加强业务培训，认真对待每一批接待任务，根据不同阶段、不同团队、制定详细的培训方案及接待方案。遇到大型接待任务，我们只给接待人员5分钟的磨合期，包括整个的行之有效的报到流程、会务组及与会务中心之间的配合，这就需要有很好的业务能力及沟通能力，需要有平常严格的培训才能做到。前厅部的所有人员都知道只有不断的充实自己才能脚踏实地的完成各项接待任务。在人员有限的情况下，我们要求管理人员必须亲临一线指导工作，发现问题，反响信息，共同协商及时调整，以到达最正确效劳标准。

2、全力加强员工队伍建立，做好效劳保障工作。

一年来，我们始终把认真做好预订、接待效劳，作为工作重点。通过合理排房、提高入住率，热情满意的效劳，留住到酒店的每一位客人。年通过前厅部员工的集体努力，圆满完成了接待大、中、小型会议个；次，VIP次，共接待人数人次。如会议、会议、会议，在接待这些大型会议时，由于与会人员较多，退房时间不统一，这就对我们的接待工作提出了更高的要求，我们时常加班加点，在接待会议时，由于接待标准高，所以我们每次接待不敢有一丝怠慢，经常加班加点，大家没有一丝抱怨，一句怨言，仍然满腔热情地投入到工作中。

3、扎实有效地开展好第届优质效劳活动

第x届优质效劳活动于月日正式拉开序幕，我部门积极组织员工学习，吃透精神，对员工进展了一系列的专业技能的培训，大大提高了员工的效劳意识及效劳技能，与此同时，制定上报一系列的工作流程及工作标准，使前厅各种效劳更好流畅，标准更加明确，使效劳更加精细化、标准化，每周根据优质效劳活动的方案，在员工中进展岗位练兵比赛，使员工的效劳水平有了很大的提高，中心组织的第届职工联欢会，前厅部的员工踊跃报名，一展自己的才华。通过这次优质效劳活动，在员工中逐步形成了一种争先恐后的态势，极大的增强了员工的工作热情。

4、关心员工生活，创造轻松愉快的工作气氛。

前厅工作内容繁杂，涉及面广，员工工作压力大，针对这一特点，前厅部始终强调要关心员工的生活，无论从部门经理还是到主管，都能切实的为员工解决困难。遇到过节，管理人员会主动提醒她们给家里挂 问候父母，生病时给她们送去水果，遇到生活上的'困难会主动帮助他们，使她们感受到了集体的互助、互爱的温暖。为了缓解工作带来的压力，增强凝聚力，部门经常找她们谈心，鼓励她们，使他们能够以更好的工作状态迎接新的工作。同时我们要求管理人员无论在业务能力及为人处事必须起到表率作用，遇到困难必须与效劳人员冲在第一线鼓励员工，减轻员工的工作压力，培养管理人员之间同心协力、同甘共苦的良好风气，使员工充分地信任部门，从而使员工保持稳定、安康的心态，保证对客效劳的质量。

1、培训效果不佳

我们在对员工进展培训后，员工也对培训的内容有了更深层次的了解，但是由于缺乏一个统一的监视机制，造成了培训是一张空白纸，虽然大家都明白、理解，但在实际工作中，做得不够到位，无形中也影响了效劳质量。

2、效劳质量、效劳水平有待提高

前厅员工流动频繁，很大程度上影响了效劳质量，一个新员工从入职后，要经过三个月的试用，才能完全熟练掌握本岗位的各项工作，但是有些员工在刚熟练本职工作的后，便提出离职，造成了人员的流失，仪容仪表、礼貌礼节，在日常工作中的督导力度不够，造成了三天打鱼，两天晒网的场面，我们要加大日常工作中的检查力度，形成一种良好的习惯。

1、关注顾客需求，积极真实的向上级领导反映顾客的需求，为领导调整战略思路提供依据；

2、继续加强培训，提高员工的综合素质，提高效劳质量；

3、确实关心员工，稳定员工队伍，减少员工的流动性；

4、注重员工的效劳细节，效劳从细处着手，对客提供满意周到的效劳；

5、完善各岗位工作流程及工作标准，推行优质效劳活动到达质量标准化、标准化、精细化效劳；

20xx年的工作虽然取得了一定的成绩，但我们不会骄傲、松懈、怠慢，下一年的工作将更艰巨，我们会发扬成绩，并以更加饱满的热情投入到工作中，努力完成全年度各项工作任务。我们有信心在各级领导的正确领导下，在全体员工的共同努力下，酒店的明天更加辉煌。

酒店主管工作总结【篇7】

2019年是我们xx酒店正式开业的元年。各部门领导和员工奋力拼搏，酒店逐步走向正常经营轨道。年收入也突破1亿元。国家五星级评鉴，在辞旧迎新之际，我们有必要总结过去一年的工作成果、经验和不足，做到扬长避短弱项，锐意进取，2020年取得更大进步。2019年主要工作总结如下：

严格把关卫生质量，确保高品质客房的设备和卫生质量就像一个人的基本骨架，优质的服务就像一个人的灵魂和血液。为人们注入精神能量。

客人入住我们酒店后，直接感受到房间的设施和卫生如何。所以我一直告诉我的员工，卫生是我们的生命线。当我们每个人完成一个房间时，就像画家完成一幅画一样。我们要对此负责，要有成就感。所以，在每天的早会上，我都会强调哪些地方的卫生需要改进，计划好的卫生要一步一步完成。

同时，我加大了巡查力度，查房发现不合格的员工一律要求返岗。后来，我把三层楼的60个房间分配给员工。让每位员工对他们保留的房间进行定期大清洁。通过不断的反复检查和监督，8F到10F的卫生质量有了明显的提高。 6月以后，我换成了中班的领班。我继续强调客房的卫生质量。我要求工作人员打扫客房内的卫生，去除头发和垃圾，为客人创造舒适干净的休息环境，同时开启夜床。我觉得我们做家政工作，卫生是我们永恒的话题，必须长期坚持。

服务水平有了显着提升，但还有很大的提升和提升的空间。与我们创业之初相比，今年我们的服务水平有了显着提升，

酒店主管工作总结【篇8】

回首过去的，展望未来的，身为酒店主管，我在一年的工作中收获了许多，也认识到了自己的不足，需要自己具体总结一下。

一、加强学习讲奉献

工作要干好，首先要有一个好的工作态度，要树立正确的人生观、价值观。因此，今年我部将借助全国上下开展保持党员先进性教育活动的春风，有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质的学习教育活动，帮助部门员工培养爱岗敬业与奉献的精神，树立全心全意的服务理念。同时，部门还将组织员工积极参加酒店的培训，并且根据酒店的年度主题的员工培训计划，部门自己也将定期组织员工开展酒店规章制度与业务知识的培训。通过培训、学习，来不断提高部门员工的业务技能与水平，提高办事效率。

二、严格纪律树形象

纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则，是提高部门战斗力的有效保障。古人云：“无规矩不成方圆”。所以，总办要搞好的全局性工作，必须要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈，部门负责人要带头，从自己管起，彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范，努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。

三、创新管理求实效

1、美化酒店环境，营造“温馨家园”。严格卫生管理是确保酒店环境整洁，为宾客提供舒适环境的有效措施。今年，我们将加大卫生管理力度，除了继续坚持周四的卫生大检查外，我们还将进行不定期的检查，并且严格按照标准，决不走过场，决不流于形式，将检查结果进行通报，并制定奖罚制度，实行奖罚兑现，以增强各部门的责任感，调动员工的积极性，使酒店卫生工作跃上一个新台阶。此外，要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作，目前，正值鼠螂的繁殖高峰期，我们要加大治理力度，切实消灭蝇蟑鼠等虫害。

2、花草是美化酒店、营造“温馨家园”不可缺少的点缀品，今年我们与新的花卉公司合作，加强花草的管理，要求花草公司定期来店修剪培植，保持花草的整洁美观，并根据情况即时将花草的花色、品种予以更换，力求使酒店的花草常青常绿，常见常新，给宾客以温馨、舒适之感。

3、创新宿舍管理，打造员工“舒适家园”宿舍的管理历来是一个薄弱环节，今年我们将加大管理力度，为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。为此，第一是要有一个整洁的寝室环境，我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生，并在每个寝室设立寝室长，负责安排督促寝室人员打扫卫生，要求室内清洁，物品摆放整齐，并对各寝室的卫生状况进行检查，将检查情况进行通报。第二要加强寝室的安全管理，时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍，实行对外来人员的询问与登记制度，以确保住宿员工的人身、财产安全。第三要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方，初出家门的年青人，他们大多年龄小，社会经验不足，因此，在很多方面都需要我们的关心照顾，所以宿舍管理员要多关注他们的思想情绪变化，关心他们的生活，尤其是对生病的员工，要给予他们亲情般的关爱，使他们感受到家庭般的温暖。

四、节能降耗创效益

1、加强宿舍水、电、气的管理。要加强宣传、教育，将“提倡节约、反对浪费、开源节流”的观念深入员工心中，增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。在水、电及空调的使用方面，我们将根据实际情况开放，并加强督促与检查，杜绝“长流水、长明灯、长开空调”的现象，并加强员工澡堂的管理，严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。

2、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理。我们将参照以往的有关标准规定，并根据实际情况，重新梳理，制定各部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准，并完善领用手续，做好帐目。要求按规定发放，做到帐实相符，日清月结，并对仓库物品进行妥善保管，防止变质受损。

3、加强车辆乘车卡及电话的管理。建立车辆使用制度，实行派车制，严禁私自用车与车辆外宿，并加强车辆的油耗、维修管理以及车辆的护养，确保酒店领导的用车及用车安全。对乘车卡和拨打长途电话也要实行严格的管理及登记制度，防止私用。

五、内外协调促效率

总办是酒店对外的接待窗口，是酒店与社会各职能部门、各单位进行联系、衔接、协调的重要部室。今年，我们将利用已有的外交资源，继续加强与有关部门的联系，为酒店的经营发展创造一个良好的外部发展环境。

同时，根据部门职能，我部将注重与店内各部室的衔接，协调各部室的工作，及时协调解决一些因衔接不到位而耽搁的事务，并对酒店的各项措施决定的落实情况进行督促，并编汇每月的工作会议纪要，使酒店各部门的工作月月有安排，日日有行动。

六、宣传、推介亮品牌

1、要提高文件材料的写作水平与质量，及时完成酒店各种文件、材料的起草、打印及发送工作，要加强档案管理，建立档案管理制度，对存档的有关材料、文件要妥善保管，不得损坏、丢失。

2、及时宣传报道酒店典型事迹，加大对酒店的宣传力度，大力宣传酒店在三个文明建设中涌现出的先进典型，极力推介酒店，树立良好的酒店外部形象，提高酒店知名度。

车间生产主管工作总结

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车间生产主管工作总结 篇1

每个成产车间都会有一位主管，主要的作用就是能管束生产车间员工的工作，极大的提升工作效率，下面是由小编为大家整理的“生产车间主管个人年终总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。

生产车间主管个人年终总结（一）

时光荏苒，20xx年已经悄然离我们而去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。一年来，我在车间领导及同事的支持与帮助下，带领保全团队，紧紧围绕“作风过硬、技术精湛、保障有力”的目标，齐心协力，团结协作，较好地完成了本职工作和上级下达的各项工作任务。现将20xx年的主要工作情况总结如下：

一、主要完成的工作

1.加强安全管理，杜绝事故发生

作为保全班长，肩负着班组职工生命安全的重任，在平时工作中，对于安全工作从未放松，始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，全力搞好班组的安全教育培训，时刻提醒和督促保全人员必须重视安全、杜绝违章，做到防患于未然。带领大家严格遵守岗位安全操作规程，严格遵守岗位安全制度；同时，配合车间做好安全生产工作；要求各保全人员加强设备点检、巡视，把事故消灭于萌芽状态。通过全体组员的努力，一年来，保全班组安全事故零发生。

2.提升维修服务质量，全力保障生产

粘胶生产的特点是任务重、时间紧，同时，因设备故障比较频繁。针对车间生产的这些特点，我在全年的生产工作中，积极领导保全团队，对设备出现的故障迅速做出反应，并认真分析排除；及时安排相应的技改轮保工作，突出“科学性、预见性”，做到防患于未然。遵循设备保障工艺的理念，通过及时掌握合作生产设备的相关技术标准和要求，带领保全团队针对实际问题，积极开展，攻克难点，对切断机等设备多处进行合理化改造，减少了设备维修频次，提高了设备作业率，降低了维修人员和操作人员的劳动强度，车间生产。

一人强不是强，团队强才是强，为了更好的提高团队维修技术，提升维修服务质量，一年来，经常组织各类班组活动，促进职工相互交流，相互提高，将平时维修工作中的典型故障处理过程、处理方法和关键部位未出现过故障而假设出现故障时可能是哪些原因详细列出，并整理成文档形式发给各维修人员学习。这一举措大大提高了班组职工的维修经验，对快速解决故障、提高维修安全、保证设备正常运行有很大的帮助。

二、20xx年工作计划

新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战。在这一基础上，我必须拥

有新的高度，在原有的基础上再接再厉，认真提高业务水平，为分厂的发展贡献自己的力量。因此以下几点是重点方向：

1.牢固树立“安全第一，预防为主”的指导方针，坚决执行公司及车间的各项安全规章制度，做好班组的安全思想教育、培训工作，明确岗位安全职责，强化监督检查，使各项维修工作实施都有安全保障为前提。

2.加强整个维修团队学习，努力提升团队业务素质。

3.本着实事求是的原则，做到上情传达、下情汇报；努力做好领导的助手；

4.全面完成领导交给的各项任务。

生产车间主管个人年终总结（二）

我作为维修班的班长，在这一年来我认真履行自己的各项职责，紧密围绕在公司领导班子的周围，带领全班员工以安全生产为重点，圆满完成领导交给的各项生产目标任务，实现了职工队伍稳定，全年无安全生产事故的目标。同时提出了“两个全新”，即以全新的思维方式快速转变观念，适应企业的发展的内在要求，以全新的工作态度积极工作，推动全厂的进步，建立全新的高尚人际关系，创造合心、和气、合力的工作环境和良好的集体形象和“三个治理”即治理设备、治理环境、治理人的工作思路，拉开了维修车间治理年、落实年、管理年的序幕。也为下一年度的工作打下了更坚实的基础，使下年度的工作能在大家的努力下更好的完成，保证设备的正常运行，保证车间安全生产。

下面我将这一年来的工作情况及思想状况作如下述职：

一、思想方面

这一年来，我牢固树立企业文化理念。对自己高标准、严要求，严格执行公司、车间的规定，从不计较个人得失，以集体利益为重，为了尽快修复设备，保障生产，主动放弃一些节假日的休息，加班工作。为公司的发展贡献一份自己的力量。

二、工作方面

维修车间的职责是对全厂设备进行维修、保养，保障全厂设备长久、高效、稳定的运行，为公司的正常生产提供强有力的支持。设备是现代化企业生产的物质技术基础，设备性能状况直接关系到生产任务的完成和经济效益的提高。我作为一个设备维修工作人员，一年来，一直把提高设备的完好率和利用率，作为公司改善和提高企业经济效益、降低生产成本的主要途径。

1.进行设备的定期检查有极其重要的作用。严格执查、维护保养制度，提高设备完好率和利用率。对传动设备来说，维护保养可以延长设备的使用寿命，提高设备工作效率，增强安全性。

2.加强设备诊断工作，针对设备状况，预测设备可靠性，对可能出现的设备故障的部位、原因、程度进行识别和评价，并确定故障的修复方法，努力使检修工作成为以可靠性为中心的维修，保障设备的安全稳定运行。

3.加强管理人员和员工的安全教育学习，切实、认真搞好现场排查工作，再忙不忘安全，制订了“人带人，人帮人，责任到人，处理到人”的制度，认真填写操作票，动火证，做好防护措施到位，在工作中确认、反确认的落实工作。

4.检修技能安全培训，从业务技能和生产安全入手，在班内积极开展技能知识、安全生产的培训，提高了员工规范作业行为意识和安全生产知识水平，同时也加强了员工的专业技能知识，了解设备知识，提高设备维修质量和效率，保证设备正常运行。

5.除了平时设备的维修和维护保养工作，我们还积极配合生产部门对现场生产设备进行改进和设备自制，例如为提高氮气纯度，对主控楼氮气管线的改造；为提高溶剂油的合格率，在溶剂油罐区增加冷凝器等等，为生产部门顺利生产提供了有力的保障。

三、学习方面

随着二十一世纪知识经济时代的到来，随着科学技术的发展，越来越多的新技术、新产品被广泛地应用，不学习，安于现状的人最终将会被时代所淘汰。作为一名专业技术人员，今年以来，我加紧了对专业知识的学习，对车间生产区域内的一些设备的性能、基本状况、基本结构进行了解，掌握其工作原理，提高了工作效率。

四、狠抓安全、杜绝安全生产事故

一年来我们始终把安全生产作为重点工作，时刻提醒员工注意安全，让每一名员工熟悉车间环境固有危险因素，在工作中避免因自己的错误操作而带来安全隐患。定期对车间安全设施进行检查，发现问题及时整改，确保安全防护设施的完善。平时工作中，不断加强设备安全操作的监督检查工作，把安全事故扼杀在摇篮之中。通过以上工作的开展，职工的安全意识、自我防范意识和能力得到普遍提高，20xx年实现了设备事故，轻伤、重伤事故为零。

在今后的工作中，我将通过以下几方面来提高自己：

1.加强专业知识的学习，提高本职工作的能力，在工作中不断

积累经验教训，提高自己处理和解决问题的能力。

2.加强对员工思想状态的了解，在管理中做到公平公正的同时，对有特殊情况的员工给予照顾，把维修班打造成一个大家庭，增强员工的归属感。

3.在检修工作中，坚持“降本增效”的原则，以“最低的成本、最优的质量，取得最大的效益”为宗旨，抓管理、降能耗、增效益，增强了检修人员的主人翁意识，大家以厂为家，立足本岗，在节能降耗上挖潜革新，做到能修的不换、能利用的不废弃、能自己干的不外委，时时处处注意节约。

总之，在即将过去的20xx年中，维修班通过全体员工的共同努力，在公司和部门领导的正确领导下，取得了一些成绩，但是我不会自满，在今后的工作中，我会继续努力，力求让维修班为公司创造更大的价值！

生产车间主管个人年终总结（三）

在这一年的时间里，自己在车间领导的带领下，和同事团结合作下，学到了很多的知识，工作上取得圆满成功。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将20xx年的工作情况总结如下：

一、工作方面

在这一年里，我从事机动的工作。我们三个品种，四个规格交替生产。顺利完成了公司和车间交给的生产任务，一次性合格率100%，保证了市场的需求。现场管理，工艺，卫生，安全，质量，纪律等在车间和公司检查中保持零纪录。这一年里也换了不少的新人，每来一位新人，我都认真教给他机器的安全操作，和现场工艺操作，以便他们很快适应装配工作。在实际工作中，也存在一些不足的地方。主要是我们在装车的过程中发现配件有些损坏和裂纹的现象，影响了摩托车的美观，也存在一定的质量隐患。我和同事们认真排查找原因，配件是主要的原因。在不能更改配件的情况下，我们只能认真检查配件中有没有碰伤、碰花，一有发现不合格的配件马上就更换，这样稍微有点改善，但还不能根本解决。其次班组建设，现场管理搞得不是很好，没有抓到细处。

二、思想方面

车间多次组织学习了军训和工艺装配质量等技术，还组织讨论了“热情，责任，忠诚”和“增强工作责任心，推行责任追究制”。彻底洗涤了职工的心灵，大大提高了工作热情和工作责任心。从主观意识到该为谁工作，怎样工作。首先摆正态度，“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

三、工作目标

在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基矗

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。

搞好班组建设，把每一项工作抓得细处，做到细化管理。

今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作效率，熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作。

生产车间主管个人年终总结（四）

去年是我们公司具有挑战性的一年，在承受多方面的压力。在各外协单位的支持下，在总经理的领导下，我们全体员工的共同努力下完成了公司的各项工作。在20xx年即将过去之际，让我们对一年来的工作情况做个总结如下：

1.去年我们在总经理的带领下，在平稳过渡中完成了生产部人事结构改革、生产流程改革、品质监控和车间环境的改善。

2.工价问题基本上我们做到在合乎情理之中，坚持以人为本、定点定量、确保工人日工资达到要求标准、员工薪金进一步提高。促进了员工之间相互帮助，自由竞争、共同进步。

3.生产数量上也有较大的增长率，在车间各主管的精心管理下，月产量提升幅度较大，产品质量有了提高。

4.规范管理，日日提升。生产例会的准时召开、建立各部门的培训例会制度，给管理人员的一个沟通、协调、学习的机会。并及时掌握车间人员、机械设备、品质、卫生、产能等主要生产要素的具体情况，反馈上报总经理，给予处理意见并协助处理。

总结了过去好的一面，其实我们也存在很多不足。从各个部门也能发现，产品质量不过关、节约意识差、纪律性薄弱，还有很多没按照公司制度去做。有很多待去改善和完善的地方。明年我们的管理将从以下几方面着手，使其进一步完善：

一、现场5S管理

全年班组按照5S管理的要求，持续不断的对现场进行改善和提升。

1.车间生产线由于流动性大，不易控制，为此，流水线利用业余时间每月至少2次以上的整顿。

2.制作各种适宜的标语，美化现场环境；创造一个舒适的生产环境。

3.实施5S管理看板的更新，使其更具实效性。

二、成本控制与改善

1.成本管理改善

对各项成本指标进行了修订，加强漏包、溜包，皱包、挂烂包等控制。为了让成本更具可控化，班组将成本指标分解到个人，让组员都参与到成本管理中去，建立成本目视管理看板，实施岗位成本投入产出报表。

2.做好节约、消耗控制

培养员工节约意识，减少浪费。要求从小事、实际做起、提高资源的有效利用。

三、产品质量与工艺管理

1.质量管理

质量缺陷有反复现象，控制手段有待提高，方法需要改进；为此要加强质量控制，做好不良品统计。做好成品检验工作，做好抽检、巡检工作，加大成品出库产品的质量控制。还要提高生产部门的监督、检查力度，充分发挥其主导作用。此外，加强品检队伍素质的培养，给生产部的员工一个奖罚权利和责任，从而完善我们的品控管理制度。

2.工艺管理

①为适应生产的需要，做到工艺的及时调整与更新，做好生产工艺作业指导书。

②班组明晰工艺流程，开展工序之间质量承诺和服务活动。

四、安全生产、设备维护与宿舍管理

1.安全管理

加强员工的安全意识，目的是想以此杜绝人的不安全行为、环境的不安全因素、物的不安全状态，以避免安全事故的发生，为此，车间将开展了形式多样的安全活动，2.设备、工装、完成部分工位工器具的改造与更新。车间加强统一化、一体化要求，及时做好员工工装后勤服务工作。

3.宿舍管理

对员工的宿舍进行调整，为了迎按新员工的到来，我们将加强宿舍基础设施建设，给员工创造一个舒适的生活环境。

五、组织建设

围绕精益创建的含盖内容，建立健全班组各项管理制度，形成班组制度文件汇编。设定明确的质量、安全目标和信得过内容。从产能、质量、损耗三项中继续完善生产工价，使工价更加合理，进一步完善计件人员的改革，能计件的尽量计件制，不能计件的，尽可能量化或保底计时制。此外，做好各部门和员工的绩效奖励制度。

生产车间主管个人年终总结（五）

本人于20xx年x月来我公司，在这近一年中，在公司领导及各位班组成员的帮助与支持下。按照公司及车间的要求，通过不断的努力，较好地完成了自己的本职工作，并且在工作模式上有了新的突破，工作方式和工作效率有了很大的提升。现将20xx年的工作情况总结如下：

一、主要完成的工作

1.狠抓安全管理，减少事故发生

“愚者用鲜血换取教训，智者用教训避免事故”。身为一班之长，虽然能力有限，但肩负着员工的生命安全的重任。特别是在公司筹建过程中，对于安全工作从未放松。

2.保证产品质量，提高产品品质

我深知作为车间班组长，自己的工作直接影响车间的工作质量。出于对公司的负责任，我在质量控制方面一直不敢有所松懈，对于生产过程中出现的问题从不轻易放过。同时加强员工对质量的重要性的认识，要求大家认真做好自检互检工作，确保不让一个问题件从本班组流入下一道工序。

3.加强班组建设，提高班组管理力度

公司成立的时间不长，班组建设的起步很难，但在我的积极带领下一工序逐渐形成，并很好的完成了部门交给的各项生产任务。同时，在管理上，借鉴以往的方法，使班组成员的执行力得到了很大的提高，并且提高了班组的凝聚力。

4.加强自身学习，提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与一名优秀称职的班组长都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，一直在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，积极提高自身各项业务素质，努力提高工作效率和工作质量，争取工作的主动性。通过这一年的努力感觉自己还是有了一定的进步，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，具备较强的专业心，责任心。

二、工作中出现的问题及解决方法

公司筹建到现在，虽然在不断的努力下取得了一些成绩，但同时也存在一些问题和不足，以下几点表现较为突出：

1.班组管理方面

虽然班组管理加强，但是还是存在一些问题。如：员工的标准化作业情况有待改进；员工的专业技术水平有待提高；员工的工作积极性还没有被充分的调动起来等。员工管理不好，是领导的错。没有高水平的管理，就没有高素质的员工，也就没有高质量的产品。因此，以后的工作中我会着重解决提高班组员工综合素质的问题，加强岗位技能和专业技术知识的培训，争取在较短的时间内让员工的工作技能有较大的提升。同时组织班组成员集体学习工作相关内容，不仅提高工作技能还要提高成员的综合素质。

2.质量控制方面

质量是生产出来的，而不是检查出来的，就是说要讲全面质量管理，要按照目标要求认真抓好每一个环节，每一道程序。同时质量检查又十分重要，特别是在生产过程中的质量检查可以有效地避免发生质量事故和质量问题，变事后处理为事前预防和事中控制，变被动为主动。虽然目前公司从上至下都开始重视质量，但在实际操作过程中还是存在许多问题，尤其是配料工序很重要，例如在配料中一种辅料不对就会造成很大的质量问题。我认为要想做好质量工作，必须把握“严、细、实”的原则，要严格管理，认真细致，狠抓落实。

3.安全生产方面

安全管理没有做到位，力度不够；安全培训不到位；检查不到位。很多时候，由于员工的劳动强度较大，体力消耗较多，因此在完成当天的产量，做整理现场的工作中出现忽视安全的现象，更是有在劳保用品没有穿戴整齐的情况下进行操作的现象。首先：在组织班组日常安全培训的过程中没有真正做到让每一个员工时刻将安全生产牢记于心；其次：在安全检查方面没有做到全程跟踪全程检查；最后：在发生一次事故后没有及时总结经验教训，避免类似的事件再次的发生。使我的员工遭受痛苦，使车间的荣誉及利益受到损伤我很是自责。为此，我决定在今后的工作中加强安全培训的力度并改进相关培训的形式并强化班组安全员的责任感，使班组每位员工都认识到安全生产的重要性，从而形成“人人重视安全生产，人人参与安全生产”的良好氛围。

三、20xx年工作计划

新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战。在这一基础上，我必须拥有新的高度，在原有的基础上再接再厉，认真提高业务水平，为公司和车间发展，贡献自己的力量。因此以下几点是重点发展方向：

1.加强学习，拓宽知识面。努力学习冲压专业知识和相关管理知识；

2.本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；

3.加强与车间兄弟班组的沟通合作，认真学习，加强管理，努力使班组形成团结一致，勤奋工作的良好氛围；

4.全面完成车间交给的各项任务。并且日升日高，不断挑战新的工作。

最后，再次感谢领导和同事对于我的帮助，在新的一年，我会再接再厉。希更加优秀的工作业绩回报各位领导的关心与厚爱。

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车间生产主管工作总结 篇2

1、首先，保证本车间的一切生产行为，完全按照生产工艺流程进行。根据生产部下达的生产计划，组织编制车间生产计划单，车间各个岗位人员的合理调配，以保证生产的正常进行，能够及时完成上级下达的生产任务。并在生产过程中进行质量监控，协助质检做好产品的检查工作，对于生产过程中出现的问题从不轻易放过，会主动与质检沟通解决问题，同时加强员工对质量重要性的认识，要求大家认真做好自检互检工作，确保产品质量。

2、在任职期间，对车间各区域进行了清理，清点及整理工作，所有产品严格按区域放置，改变了以往的差。乱现象!对组织人员进行了全面的调整工作及新员工的培训工作。对员工的工作状态，及时跟踪了解和沟通，使员工的执行力得到很大的提高，提高了员工的团队作业精神及凝聚力，提升了工作效率和工作质量。特别是在后半年，通过全体员工的努力及各部门大力支持及协调，产值有了很大的提升，但离公司的要求还有一定的差距，我会继续努力，争取在20xx年有更好的成绩。

车间生产主管工作总结 篇3

新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战。我会再接再厉，认真提高业务、工作水平，为公司和车间发展，贡献自己的力量。我决心在接下来的一年中努力做到以下几点：

1、加强学习，拓宽知识面。努力学习冲压专业知识和相关管理知识；

2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；

3、加强与车间兄弟班组的沟通合作，向先进班组学习，加强管理，努力使班组形成团结一致，勤奋工作的良好氛围；

4、全面完成车间交给的各项任务，为车间带出一个能打硬仗，吃苦耐劳的单u班组。

车间主任是生产一线的指挥员，负有组织生产、协调经营、带好队伍的重要使命，其职责包括如下内容：编制并落实生产计划，进行作业研究、生产管理（产量、进度）、质量控制、成本控制、设备管理、安全管理、环境管理以及对班组进行管理、培训与考核部下、激励部下等等。

车间是整个企业的生产重心，是企业直接从事作业活动的单位，车间主任要控制好产品的五个要素——品种、质量、数量、交货期和成本，加强企业各项决策的落实。

车间生产主管工作总结 篇4

车间主管工作计划模板

下面是一篇关于“生产车间主管工作计划模板”的文章，供大家参考！

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1.奋斗目标：

安全、环保、无事故、追求卓越。

2.硫磺成型、包装、出货总量100%完成年度计划任务； 硫磺交货合格率和优级抽检率100%；设备完好率99%，设备事故为零；安全环保生产杜绝上报事故，实现“三零三率”；改造旧装置，搞好新装置，确保中国石化集团公司选择树木作为“食品添加剂硫磺生产示范点”。

3.全力以赴确保10万吨/年硫磺成型包装装置（二期）安全、环保、经济，食品添加剂硫磺生产规模成为全国最大的食品添加剂硫磺生产企业。企业；

4.加强员工思想管理和技术培训，不断提高团队整体素质，建设和谐向上的新车间，努力打造示范车间。

二、坚持“三抓”提高车间管理水平

1.把握团队，带领团队，激发斗志。

首先是领导班子的建设。 我们的目标是打造“四好团队”

。与时俱进，增强团队成员的敬业精神、责任感和创新精神，培养管理娴熟、能力强的车间领导班子。 , 一个有很大贡献的团队，带领员工赶超中石化同类设备的先进水平。

二是在劳动力的建设上。 我们在加强全体职工教育管理的同时，加强对劳动者的教育和管理，注重安全意识、利益意识、发展意识、大局意识和和谐意识的教育，进一步激发劳动者“学赶超”，以“万事如意”的拼搏精神，造就了一支能确保安全、稳定、敢于更进、敢为模范的工人队伍，确保实现研讨会的目标。

2.注意安全和教育以确保合规。

一是加强HSE理念教育。 进一步提升员工HSE理念，杜绝生产作业H2S中毒事故，确保安全、环保、健康；

二是强化责任感。 认真做好各项制度的落实，特别是交接班和巡检制度，做好器件安全稳定生产工作。

三是做好隐患排查整改工作。 每个团队每个月报告一个隐患，车间组织评估，特别是生产设备的隐患，专业团队和团队共同排查。

四是落实于总“人人是安全员，人人对安全生产负责”的管理要求，推动车间全体职工，特别是劳动者，积极参与车间日常安全生产作业、施工现场安全检查监督，以及车间辖区内的治安检查，使劳动者与全体工人同安全。

享受同等的教育、培训、同等奖惩的权利和义务，营造全员参与安全生产、全员共同管理的良好局面。

五是做好直接运营环节的安全管理和承包商管理，确保各运营环节的施工安全。

3.注重管理和详细评估以实现目标。

一是建立健全招投标管理制度。 为贯彻落实车间制定的“标价跟踪”措施，车间根据现行管理实践修订了新的管理工作制度：专业组将指标完成进度向车间汇报领导每周，分析存在的问题，下周澄清。管理措施；车间主任每周对专业组“跟踪标”的管理进行详细点评，并对各专业组及所有管理人员进行具体指导；召开班组长以上干部节能增效月度分析会上，每月组织一次全面检查，对车间和班组落实车间“标价跟踪”情况进行详细点评，确保跟踪工作已经到位。

二是充分发挥各种考核体系的作用。 车间在认真总结今年各项管理工作的基础上，以岗位职责为主要内容，修订了车间各项管理制度。检查、详细考核、强化考核，充分调动全员安全环保积极性，优化运行、增产、节能降耗、节水减排、精准出货，确保各项工作的实现研讨会的目标。

三、科学精细化管理，完善指标，取得良好效果

1.首套硫磺成型包装设备不断加强管理，积极争取改造，实现车间的科学发展。 关注：

一是抓好“我套硫磺成型包装C2302机头造粒系统”和“我套硫磺成型包装设备硫磺生产”技术改造项目strong>

新增成型机自动停机监控”；

二是“新增硫包装机自动码垛机（即机械夹爪）”；

三是做好首套硫磺成型包装设备硫磺包装机新型自动打码装置的改造和使用工作；

四是科学管理两套硫磺成型包装设备的生产和人员，优化劳动力资源，提高劳动生产率；成型机最大负荷为原则，片材成型机多开，颗粒成型机少开，节省防粘剂的使用。 通过打开耗电较少的设备来节省电力。

2. Ⅱ套硫磺成型包装设备重点做好：

一是“增加硫磺包装加热熔化器”和“在硫磺包装线新增硫磺产品金属”检测仪”；

二、二期硫磺成型包装（新硫磺）二期工程中，液态硫磺管道在高空与热蒸汽混合。疏水阀排放冷凝水和冷凝水以及液硫管的辅助管线阀，并增加了操作平台；液硫大循环管路，即成型机前部至组合三硫坑的回流管路，减少停机后对液硫管路的冲击。

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车间生产主管工作总结 篇5

生产车间主管工作计划模板

以下是关于《生产车间主管工作计划模板》文章，供大家学习参考！

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一、确立车间年奋斗目标：

1、奋斗目标：

安全环保无事故，创先争优向前进。

2、硫磺成型、包装、发运总量100%完成年计划任务;硫磺发运出厂合格率、上级抽查合格率100%;设备完好率为99%，设备事故为零;安全环保生产消灭上报事故，实现“三零三率”;改造老装置，管好新装置，确保实现中国石化集团公司选树为“食品添加剂硫磺生产示范点”。

3、全力以赴确保10万吨/年硫磺成型、包装装置(第二期)安全环保经济开工成功，实现食品添加剂硫磺生产规模成为全国最大食品添加剂硫磺生产企业;

4、加强员工思想管理和技术培训，不断提高队伍整体素质，建设和谐向上新车间，努力创建模范车间。

二、坚持“三抓”提升车间管理水平

1、抓班子带队伍激励斗志。

一是在领导班子建设方面。我们以建设“四好班子”为

目标，通过与时俱进增强班子成员的事业心、责任感、创新力，把车间领导班子培养成为管理精、能力强、贡献大的班子，带领职工赶超中国石化同类装置先进水平。

二是在职工队伍建设方面。我们通过抓好安全意识、效益意识、发展意识、大局意识与和谐意识教育，在加强全民工教育管理的同时，加强对劳务工的教育管理，进一步激发职工队伍“比学赶超，事争”的斗志，带出一支能保安全、能保稳定、敢超先进、敢当模范的职工队伍，确保车间奋斗目标的实现。

2、抓安全重教育确保达标。

一是加强HSE理念教育。进一步提高职工的HSE理念，在生产作业中防止H2S中毒事故发生，确保安全、环保和健康;

二是强化责任意识。认真抓好各项制度的落实，特别是交接班和巡检制度，抓好装置安全平稳生产。

三是抓好隐患排查和整改。每个班组每月上报一项隐患，车间组织评估，特别是生产设备方面存在的隐患，由专业组和班组共同排查。

四是落实余总关于“人人都是安全员、人人都是安全生产责任人”的管理要求，推动车间全体职工尤其是劳务工积极参与车间日常安全生产操作、施工现场安全检查监督以及车间管辖区域的治安巡查，把劳务工纳入同全民工一样在安

全生产工作中享受同等教育培训、同等管理考核、同等奖励处罚的权利与义务，营造安全生产全员参与、全员共管的良好局面。

五是抓好直接作业环节的安全管理和承包商管理，确保每个作业环节的施工安全。

3、抓管理细考核实现目标。

一是建立完善追标管理工作制度。为落实车间制订的 “追标”措施，车间结合当前的管理实际，修订新的管理工作制度：专业组每周集中向车间领导汇报指标完成进度、分析存在问题、讲明下周管理措施;车间主任每周对专业组的“追标”管理情况进行详细点评，并向各专业组和全体管理人员提出具体的指导意见;每月召开一次班组长以上干部的节能增效管理分析会议，每月组织一次综合大检查，对车间及班组落实车间“追标”情况进行细点评，确保追标工作落实到位。

二是充分发挥各项考核制度的作用。车间在认真总结今年各项管理工作的基础上，以岗位职责为主要内容，修订了车间各项管理制度，重点是对生产管理过程、经济技术指标提升和员工队伍建设等进行细检查、细考核，并加大考核力度，充分调动全体员工安全环保、优化操作、做大产量、节能降耗、节水减排、准确发运的积极性，确保车间各项目标的实现。

三、科学精细化管理，提升指标创佳绩

1、Ⅰ套硫磺成型包装装置继续加强管理、积极争取改造，实现车间科学发展。重点做好：

一是抓好技改项目“Ⅰ套硫磺成型包装C2302机头造粒系统”和“Ⅰ套硫磺成型包装装置硫磺成成型机新增加自动停机监控器”;

二是“硫磺包装机新增自动码垛器(即机械抓手)”;

三是做好Ⅰ套硫磺成型包装装置硫磺包装机新增自动打码器改造投用;

四是科学管理两套硫磺成型包装装置生产、人员，优化劳动力资源，提高劳动生产率;

五是优化生产合理安排，Ⅰ套硫磺成型包装以片状成型机最大负荷为原则，多开片状成型机，少开粒状成型机，节约防粘剂的使用量。少开电耗大的设备，节约用电。

2、Ⅱ套硫磺成型包装装置重点做好：

一是“硫磺包装新增加热熔器”和“在新硫磺包装线增设硫磺产品金属检测器”;

二是在Ⅱ套硫磺成型包装(新硫磺)二期项目中，液硫管线拌热蒸汽高空疏水阀疏水排凝凝及液硫管副线阀，增加操作平台;

三是在Ⅱ套硫磺成型包装(新硫磺)二期项目中，增加液硫大循环线，即成型机前到联合三硫坑的返回线，降低停成型机后对液硫管线的影响.

车间生产主管工作总结 篇6

我作为维修班的班长，在这一年来我认真履行自己的各项职责，紧密围绕在公司领导班子的周围，带领全班员工以安全生产为重点，圆满完成领导交给的各项生产目标任务，实现了职工队伍稳定，全年无安全生产事故的目标。同时提出了“两个全新”，即以全新的思维方式快速转变观念，适应企业的发展的内在要求，以全新的工作态度积极工作，推动全厂的进步，建立全新的高尚人际关系，创造合心、和气、合力的工作环境和良好的集体形象和“三个治理”即治理设备、治理环境、治理人的工作思路，拉开了维修车间治理年、落实年、管理年的序幕。也为下一年度的工作打下了更坚实的基础，使下年度的工作能在大家的努力下更好的完成，保证设备的正常运行，保证车间安全生产。

下面我将这一年来的工作情况及思想状况作如下述职：

一、思想方面

这一年来，我牢固树立企业文化理念。对自己高标准、严要求，严格执行公司、车间的规定，从不计较个人得失，以集体利益为重，为了尽快修复设备，保障生产，主动放弃一些节假日的休息，加班工作。为公司的发展贡献一份自己的力量。

二、工作方面

维修车间的职责是对全厂设备进行维修、保养，保障全厂设备长久、高效、稳定的运行，为公司的正常生产提供强有力的支持。设备是现代化企业生产的物质技术基础，设备性能状况直接关系到生产任务的完成和经济效益的提高。我作为一个设备维修工作人员，一年来，一直把提高设备的完好率和利用率，作为公司改善和提高企业经济效益、降低生产成本的主要途径。

进行设备的定期检查有极其重要的作用。严格执查、维护保养制度，提高设备完好率和利用率。对传动设备来说，维护保养可以延长设备的使用寿命，提高设备工作效率，增强安全性。

加强设备诊断工作，针对设备状况，预测设备可靠性，对可能出现的设备故障的部位、原因、程度进行识别和评价，并确定故障的修复方法，努力使检修工作成为以可靠性为中心的维修，保障设备的安全稳定运行。

加强管理人员和员工的安全教育学习，切实、认真搞好现场排查工作，再忙不忘安全，制订了“人带人，人帮人，责任到人，处理到人”的制度，认真填写操作票，动火证，做好防护措施到位，在工作中确认、反确认的落实工作。

检修技能安全培训，从业务技能和生产安全入手，在班内积极开展技能知识、安全生产的培训，提高了员工规范作业行为意识和安全生产知识水平，同时也加强了员工的专业技能知识，了解设备知识，提高设备维修质量和效率，保证设备正常运行。

除了平时设备的维修和维护保养工作，我们还积极配合生产部门对现场生产设备进行改进和设备自制，例如为提高氮气纯度，对主控楼氮气管线的改造;为提高溶剂油的合格率，在溶剂油罐区增加冷凝器等等，为生产部门顺利生产提供了有力的保障。

三、学习方面

随着二十一世纪知识经济时代的到来，随着科学技术的发展，越来越多的新技术、新产品被广泛地应用，不学习，安于现状的人最终将会被时代所淘汰。作为一名专业技术人员，今年以来，我加紧了对专业知识的学习，对车间生产区域内的一些设备的性能、基本状况、基本结构进行了解，掌握其工作原理，提高了工作效率。

四、狠抓安全、杜绝安全生产事故

一年来我们始终把安全生产作为重点工作，时刻提醒员工注意安全，让每一名员工熟悉车间环境固有危险因素，在工作中避免因自己的错误操作而带来安全隐患。定期对车间安全设施进行检查，发现问题及时整改，确保安全防护设施的完善。平时工作中，不断加强设备安全操作的监督检查工作，把安全事故扼杀在摇篮之中。通过以上工作的开展，职工的安全意识、自我防范意识和能力得到普遍提高，20xx年实现了设备事故，轻伤、重伤事故为零。

在今后的工作中，我将通过以下几方面来提高自己：

加强专业知识的学习，提高本职工作的能力，在工作中不断

积累经验教训，提高自己处理和解决问题的能力。

加强对员工思想状态的了解，在管理中做到公平公正的同时，对有特殊情况的员工给予照顾，把维修班打造成一个大家庭，增强员工的归属感。

在检修工作中，坚持“降本增效”的原则，以“最低的成本、最优的质量，取得最大的效益”为宗旨，抓管理、降能耗、增效益，增强了检修人员的主人翁意识，大家以厂为家，立足本岗，在节能降耗上挖潜革新，做到能修的不换、能利用的不废弃、能自己干的不外委，时时处处注意节约。

总之，在即将过去的20xx年中，维修班通过全体员工的共同努力，在公司和部门领导的正确领导下，取得了一些成绩，但是我不会自满，在今后的工作中，我会继续努力，力求让维修班为公司创造更大的价值!

生产车间主管个人年终总结以及工作计划(三)

在这一年的时间里，自己在车间领导的带领下，和同事团结合作下，学到了很多的知识，工作上取得圆满成功。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将20xx年的工作情况总结如下：

一、工作方面

在这一年里，我从事机动的工作。我们三个品种，四个规格交替生产。顺利完成了公司和车间交给的生产任务，一次性合格率100%，保证了市场的需求。现场管理，工艺，卫生，安全，质量，纪律等在车间和公司检查中保持零纪录。这一年里也换了不少的新人，每来一位新人，我都认真教给他机器的安全操作，和现场工艺操作，以便他们很快适应装配工作。在实际工作中，也存在一些不足的地方。主要是我们在装车的过程中发现配件有些损坏和裂纹的现象，影响了摩托车的美观，也存在一定的质量隐患。我和同事们认真排查找原因，配件是主要的原因。在不能更改配件的情况下，我们只能认真检查配件中有没有碰伤、碰花，一有发现不合格的配件马上就更换，这样稍微有点改善，但还不能根本解决。其次班组建设，现场管理搞得不是很好，没有抓到细处。

二、思想方面

车间多次组织学习了军训和工艺装配质量等技术，还组织讨论了“热情，责任，忠诚”和“增强工作责任心，推行责任追究制”。彻底洗涤了职工的心灵，大大提高了工作热情和工作责任心。从主观意识到该为谁工作，怎样工作。首先摆正态度，“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

三、工作目标

在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基矗

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。

搞好班组建设，把每一项工作抓得细处，做到细化管理。

今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作效率，熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作。

车间生产主管工作总结 篇7

我作为维修班的班长，在这一年来我认真履行自己的各项职责，紧密围绕在公司领导班子的周围，带领全班员工以安全生产为重点，圆满完成领导交给的各项生产目标任务，实现了职工队伍稳定，全年无安全生产事故的目标。同时提出了“两个全新”，即以全新的思维方式快速转变观念，适应企业的发展的内在要求，以全新的工作态度积极工作，推动全厂的进步，建立全新的高尚人际关系，创造合心、和气、合力的工作环境和良好的集体形象和“三个治理”即治理设备、治理环境、治理人的工作思路，拉开了维修车间治理年、落实年、管理年的序幕。也为下一年度的工作打下了更坚实的基础，使下年度的工作能在大家的努力下更好的完成，保证设备的正常运行，保证车间安全生产。

下面我将这一年来的工作情况及思想状况作如下述职：

一、思想方面

这一年来，我牢固树立企业文化理念。对自己高标准、严要求，严格执行公司、车间的规定，从不计较个人得失，以集体利益为重，为了尽快修复设备，保障生产，主动放弃一些节假日的休息，加班工作。为公司的发展贡献一份自己的力量。

二、工作方面

维修车间的职责是对全厂设备进行维修、保养，保障全厂设备长久、高效、稳定的运行，为公司的正常生产提供强有力的支持。设备是现代化企业生产的物质技术基础，设备性能状况直接关系到生产任务的完成和经济效益的提高。我作为一个设备维修工作人员，一年来，一直把提高设备的完好率和利用率，作为公司改善和提高企业经济效益、降低生产成本的主要途径。

1.进行设备的定期检查有极其重要的作用。严格执查、维护保养制度，提高设备完好率和利用率。对传动设备来说，维护保养可以延长设备的使用寿命，提高设备工作效率，增强安全性。

2.加强设备诊断工作，针对设备状况，预测设备可靠性，对可能出现的设备故障的部位、原因、程度进行识别和评价，并确定故障的修复方法，努力使检修工作成为以可靠性为中心的维修，保障设备的安全稳定运行。

3.加强管理人员和员工的安全教育学习，切实、认真搞好现场排查工作，再忙不忘安全，制订了“人带人，人帮人，责任到人，处理到人”的制度，认真填写操作票，动火证，做好防护措施到位，在工作中确认、反确认的落实工作。

4.检修技能安全培训，从业务技能和生产安全入手，在班内积极开展技能知识、安全生产的培训，提高了员工规范作业行为意识和安全生产知识水平，同时也加强了员工的专业技能知识，了解设备知识，提高设备维修质量和效率，保证设备正常运行。

5.除了平时设备的维修和维护保养工作，我们还积极配合生产部门对现场生产设备进行改进和设备自制，例如为提高氮气纯度，对主控楼氮气管线的改造；为提高溶剂油的合格率，在溶剂油罐区增加冷凝器等等，为生产部门顺利生产提供了有力的保障。

三、学习方面

随着二十一世纪知识经济时代的到来，随着科学技术的发展，越来越多的新技术、新产品被广泛地应用，不学习，安于现状的人最终将会被时代所淘汰。作为一名专业技术人员，今年以来，我加紧了对专业知识的学习，对车间生产区域内的一些设备的性能、基本状况、基本结构进行了解，掌握其工作原理，提高了工作效率。

四、狠抓安全、杜绝安全生产事故

一年来我们始终把安全生产作为重点工作，时刻提醒员工注意安全，让每一名员工熟悉车间环境固有危险因素，在工作中避免因自己的错误操作而带来安全隐患。定期对车间安全设施进行检查，发现问题及时整改，确保安全防护设施的完善。平时工作中，不断加强设备安全操作的监督检查工作，把安全事故扼杀在摇篮之中。通过以上工作的开展，职工的安全意识、自我防范意识和能力得到普遍提高，20xx年实现了设备事故，轻伤、重伤事故为零。

在今后的工作中，我将通过以下几方面来提高自己：

1.加强专业知识的学习，提高本职工作的能力，在工作中不断

积累经验教训，提高自己处理和解决问题的能力。

2.加强对员工思想状态的了解，在管理中做到公平公正的同时，对有特殊情况的员工给予照顾，把维修班打造成一个大家庭，增强员工的归属感。

3.在检修工作中，坚持“降本增效”的原则，以“最低的成本、最优的质量，取得最大的效益”为宗旨，抓管理、降能耗、增效益，增强了检修人员的主人翁意识，大家以厂为家，立足本岗，在节能降耗上挖潜革新，做到能修的不换、能利用的不废弃、能自己干的不外委，时时处处注意节约。

总之，在即将过去的20xx年中，维修班通过全体员工的共同努力，在公司和部门领导的正确领导下，取得了一些成绩，但是我不会自满，在今后的工作中，我会继续努力，力求让维修班为公司创造更大的价值！

车间生产主管工作总结 篇8

一年的工作结束，一名生产主管，你都有哪些工作的感悟及更多需要改进的地方呢?以下请看生产主管工作总结：

200x年，是行业大风浪的一年，也是公司奋进拼搏的一年，生产主管的工作总结。铝价一直波动不稳，在公司领导的正确运筹抉择与领导下，积极能动地调整运营状态，改变经营策略，虽遭遇劣境，但却稳稳地站住脚跟，显示出了强大的生命力和雄厚的实力。而我们生产部是企业的支柱，是产品的直接创造部门。200x年，生产部在公司的领导下，在各兄弟部门的密切配合下，从人员管理、工艺技术改进、产品质量以及产能的提升等方面，都有长足的进步，时间就象流水一样，悄悄地从我们指甲缝里流走了，转眼间我们从200x年的新年伊始那天又走到了200x年岁末。在这辞旧迎新之际，我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及不足之处作出细致的总结，同时祝愿我们齐亚铝业公司明年会更好，事业蒸蒸日上，鸿图大展。

在过去的一年里，生产部以生产作业计划为依据，对各车间发生和可能出现的问题及时的调查、了解，采取措施积极预防和处理生产中的事故和失调，同各车间一起进行了大量的工艺摸索试验，尤其是6082、6061、6005挤压及时效工艺的生产控制，氧化车间电泳着色颜色控制和水印处理，基本完成了公司年度生产任务的各项指标，满足了公司销售部门的产品销售要求。

1、首先，生产部根据订货单制定生产计划，标注好客户要求及供货日期，把生产计划下达到各车间。并检查、督促和协助有关部门及时做好各项生产作业准备工作。在检查中发现准备不足，协同有关部门及时采取措施或调整计划。

2、其次，我每天及时检查生产作业的执行情况，以计划为依据，检查掌握实际生产进度与计划之间的偏差，工作总结《生产主管的工作总结》。发现车间有脱离计划的偏差，及时同有关车间主管和经营部协商，基本上保证了计划如期实现。

3、对各车间出现的质量生产事故和安全生产事故进行分析，及时同有关部门领导作出诊断，并找出补救措施。并每天对生产计划完成情况的统计资料和其它生产信息(如由于各种原因造成的工时损失记录;机器损坏造成的损失记录;生产能力的变动记录等)进行分析研究，深入细致地分析研究所出现的问题，同有关部门及时协商，找出问题解决办法。

4、人员管理方面，在200x生产工作年，由于各种因素的影响，职工队伍不太稳定，新招聘员工又很多，共有七八批次的新员工进入到车间的各生产岗位，给车间管理带来极大压力，就在这样的压力推动下，我同各车间主管还是坚定地进行岗前岗中的各种培训，保证了新进员工的顺利进入岗位角色，做到基本胜任各自的岗位工作。

5、产品质量方面在完成上述产量的同时，我们生产部也高度重视产品质量，积极向工人灌输"品牌意识、质量意识"，要求各车间严把生产工序的每一个质量控制关，我们始终坚信铝材质量是生产出来的，只要我们车间的每一个员工都有高度的质量意识，并付诸于生产操作的每一环节中，产品质量将会稳步提高，从而实现质量缺陷为零的目标，目前我们虽还有一点欠缺，但我们正往这个目标努力。

生产部在过去的一年里虽然做了很多的工作，也取得了一定的成绩，但是也还存在较多的问题，主要有以下五个方面的不足：

一、生产现场管理方面各车间的生产现场管理较为混乱，各种物料的摆放不整齐，没有做到定置管理。还有就是环境卫生、设备卫生、人员卫生等各种工艺卫生很差，生产完毕清场意识薄弱，特别是挤压车间。

二、人员管理方面由于企业地处落后的地区，招聘的员工普遍文化素质较低，加之生产管理人员在管理方面的松懈，致使员工的责任意识不强，缺乏质量观念和成本观念，不能很好地爱护公司财物，节约水电能源。在这方面我们正在着手进行整顿、教育、培训，继而进行系列的检查督促(包括经济处罚)，不断提高员工的综合素质，以适应企业今后发展的要求。

三、设备管理和模修方面设备停机率较高，维修效率跟不上，但从目前维修人员的数量和水平来讲，对今后的设备管理必然会带来一定的困难，特别是在设备维修和保养方面，我们欠缺这类人才。另外设备维修人员跟班生产的状况不够好，对设备的备品配件不够熟悉。模部也存在类似问题。

四、成品率、产量较低设备维修和模具维修跟不上是影响产量和成品率的两大因素，还有一个重要因素，就是车间生产控制，班长是否合理调配人员，有没有达到棒、模最佳配置，在这一方面还有所欠缺。

五、安全生产方面安全生产可以说是每个生产企业中最重要的一个方面之一，安全是效益。但我觉得我们生产部门在这一点上做得还远远不够，特别是相关安全知识大部分员工了解不多，一旦有突发事件根本无法处理。为此我将加强这方面宣传工作，同时同人力资源部一起定期进行一些安全小知识的讲座。另外结合各生产车间在班前会上纳入安全生产方面的要求，使员工在每时每刻都绷紧安全这根弦，在人人心中树立安全就是效益的理念，促进公司的安全生产工作再上一个新台阶。

行政主管工作总结

日常工作中，我们常常需要撰写大量文档。在这个过程中，范文可以成为我们的得力助手。因此，我们需要学会吸取范文中的亮点，并将其运用到自己的写作中。为了方便大家，编辑特别为您整理了一份名为“行政主管工作总结”的范文，希望其中的资料和信息对您有所帮助！

行政主管工作总结(篇1)

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中吸取经验，使工作水平不断的进步，为公司及部门工作做出了应有的贡献。

总结两个月的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏，卫生清洁工作做的还不够细心，监督工作没有做到位，缺少与同事沟通，未能反馈员工的意见，会议记录不详细考勤统计不够细心，做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能，努力自我完善，希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。

在这两个月的工作学习中，我也有一些自己的看法和建议：

（1）建议将行政部和财务部划分清楚，我建议将属于行政部的工作跟财务部明细分清，后勤方面的管理混乱，管理模式跟之前没有行政部差不多。

（2）建议取消员工在本单位服务不足一年的扣该员工1——2个月的工资的规定（压力越大弹力越大），建议确定培训费用，规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用，在本单位服务一年以上返还，不足一年的就当作赔偿本单位的培训费用。

（3）建议增加员工福利，车间计件，虽然上不封顶但人的能力有限，想留住老员工就得肯下资本，除了正常工资外，还要提供一些福利待遇。例如：在本单位工作满一年且遵守纪律的每月发放工资的xx%作为老员工津贴，三年以上的发放xx%。

五年以上的发放xx%逐年增长。一个企业就好比一个金塔，金塔的大小跟稳固就得看员工。

行政主管工作总结(篇2)

（1）在4月8日省委组织的“行”活动中，在0总领导下，负责与省国资会协调，承接了总裁一行集团领导在川期间的考察、会议、调研、生活、车辆安排等方面的工作。并负责了信息通报的撰写，且信息通报被集团网站采用。

（2）在5月12日市委组织的“会”活动中，担负了衔接集团与会务的联系工作。

（3）在9月17日由集团主办、总部承办的“区域总部规范化促进会”活动中，负责了会议手册的撰写、制订，会务酒店的选址、费用谈判，会务前中后的用餐、住宿、会议组织等各种服务及跟踪，与会人员接送和车辆的调配，费用结算等。

（4）在9月22日市委组织的“国际贸易高峰会”活动中，担负了衔接集团与会务的联系工作。

（5）在11月6日总裁到总部调研的活动中，负责了车辆的调配、住宿、饮食等方面的工作。为使接待工作尽善尽美，不出纰漏，提前制作了精美、细致的行程安排表，一次次推算和演练，把领导在0期间的活动及时间安排精细计算到以分钟为单位，详细规划，反复斟酌，确保了整个接待活动顺利、有序、高效。在会议中，担负了会议记录，会后信息通报的撰写等工作。其中，信息通报被集团网站采用。

行政主管工作总结(篇3)

销售行政主管工作总结

作为销售行政主管，我在过去的一年中承担了多项重要职责，包括协调销售团队、管理销售业绩、制定销售策略以及管理客户关系。在这篇文章中，我将详细描述我在这些方面的工作，并总结所取得的成绩和挑战。

协调销售团队是我在销售行政主管职位中最重要的责任之一。我负责与销售团队紧密合作，确保他们明确公司的销售目标，并能够有效地达成这些目标。我组织了定期的销售会议，与销售人员进行有效的沟通和协调，以确保他们的工作与整体销售策略保持一致。此外，我还建立了销售团队的绩效评估体系，并提供合适的培训和发展机会，以帮助销售人员改进其销售技巧和业绩。通过这些举措，我成功地促使销售团队的合作和发展，大大提升了整体销售业绩。

管理销售业绩是我在销售行政主管职位中的另一个重要责任。我利用销售数据和分析工具，不断跟踪和评估销售业绩，及时发现并解决问题。我与销售人员合作，制定个人销售目标，并提供必要的支持和资源，以帮助他们完成这些目标。我还与其他部门密切合作，确保产品供应链的畅通，以满足销售需求。通过分析销售数据和制定有效的销售策略，我成功地提高了销售团队的整体销售业绩，超过了去年的目标。

制定销售策略是我在销售行政主管职位中另一个重要的职责。我密切关注市场趋势和竞争对手的动态，分析市场需求和潜在机会，并制定相应的销售策略。我与销售团队合作，制定销售计划和目标，并确保其与公司的整体战略一致。我还积极推动市场营销活动，包括展会、宣传推广和客户活动，以提高品牌知名度和销售额。通过制定有效的销售策略和市场推广活动，我成功地增加了公司的市场份额，并提高了客户群体的忠诚度。

管理客户关系也是我作为销售行政主管的重要职责之一。我与重要客户保持密切联系，了解他们的需求和反馈，并积极解决任何问题和难题。我建立了客户数据库，并帮助销售团队开展客户维护和跟进工作。此外，我还与其他部门合作，确保及时交付客户订单，并提供高质量的售后服务。通过积极管理客户关系，我成功地增加了客户忠诚度，并获得了一系列重要客户的订单。

在过去的一年中，我面临了许多挑战，但通过团队的合作和努力工作，我取得了重要的成绩。销售业绩高于去年目标，客户满意度得到提高，市场份额也有所增加。同时，我也发现了一些需要改进的地方，例如销售团队间的协作和沟通，以及与其他部门之间的协调。这些问题将成为我未来工作的重点，我将继续努力改进，为销售团队和整个公司的发展作出更大贡献。

总结起来，作为销售行政主管，我在过去的一年中承担了多项重要职责，包括协调销售团队、管理销售业绩、制定销售策略和管理客户关系。通过我的努力和团队的合作，我成功地提高了销售团队的整体业绩，增加了市场份额，并赢得了重要客户的信任和支持。尽管还有一些挑战需要克服，但我对未来的工作充满信心，并期待继续为公司的发展做出更大的贡献。

行政主管工作总结(篇4)

1、自身的学习抓的还不够紧，业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。

2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够，还需进一步加强交流。

在新的一年里，加强专业知识的学习，努力提高业务素质，通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋，利用各种方式加强同各部门之间联系沟通，提高工作效率。

取得的成绩离不开我们办公室团队的支持，我们人员虽少，但个个优秀，大家各尽其责，在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们，我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切，虽然目前还面临困境，但更要求我们互相协作，用优质的服务和业绩来推动公司的发展，将公司的兴衰存亡的责任担当起来，心怀感恩，共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。

4、考勤管理工作

11年是我服务处制度建设规范管理不断完善的一年，考勤工作是加强自身建设、加强员工日常管理的重要举措。为此我服务处实行了上下班指纹打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：员工的日常公事外出请假以及异常打卡情况进行登记；员工的加班换休登记工作；对日常打卡情况进行监督；不定期对在岗情况进行抽查；对打卡数据进行采集；汇总请假迟到早退旷工等情况，制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利益。在做这项工作时，力求客观公正、不偏不倚。由于这项工作是从无到有，从出现问题到逐个解决的渐进过程，通过近十个月的磨合，基本上形成较完整的制度。通过这项工作加强了服务处工作纪律。

5、人事管理：

（1）积极做好人力资源的控制，对各部门人事缺员情况下积极与行政部进行协调，并拿出对策和拟定招聘计划。

（2）人事管理：在职、入职、离职的统计数据如下：20xx年412月共计入职54人、离职44人，现有在职共计人员164人，分别为：服务处5人、工程部16人、客户部10人、秩序维护部28人、保洁部31人、停车场28人、餐饮部14人、后厨27人、顺城5人；

6、其它工作（1）积极参加服务处的各种会议和活动，做好服务工作。做好服务与保障工作。

（2）协助好主任做好服务处的安全工作。服务处规模不断扩大，给安全工作带来很大困难，依照主任的要求，不间断地为值班人员做好安全思想工作，不定期到大厦、大院、庆云西街停车场检查，同时积极配合辖区派出所，做好安全工作。

（3）认真完成好领导交办的各项工作。

（4）办公室的外勤工作。

行政主管工作总结(篇5)

1、努力提高公司的整体人文氛围，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶;

2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据;

3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置;

4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力;

5、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度;

6、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益;

7、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系;

总结：我将结合公司的实际情况，改进自身的不足，为公司的壮大与发展，奉献自身的能力。

行政主管工作总结(篇6)

物业行政主管工作总结

作为物业行政主管，我负责整个物业行政部门的日常管理工作。在过去的一年里，我积极领导团队，高效组织和协调各项工作。通过有效的沟通和明晰的工作分配，我们取得了卓越的成绩，提高了物业管理的水平和服务质量。

首先，我注重团队建设，不断提高员工的工作能力和技能。我鼓励员工参加相关的培训和学习，以跟上物业管理行业的最新动态。我还定期组织团队内部交流和经验分享，促进员工之间的互相学习和合作。这样不仅提高了团队整体的素质，也增强了员工的工作动力和归属感。

其次，我注重数据分析和信息管理。通过建立完善的物业信息系统，我能够对物业维修、设备管理、投诉处理等工作进行全面、准确的数据分析和监控。这样有利于我及时发现问题，并采取相应的措施加以解决。同时，我还可以通过数据分析，提取有价值的信息，为物业管理决策提供科学和客观的依据。

另外，我注重与相关部门和业主的沟通与合作。作为物业行政主管，我与财务、保安、维修等部门保持密切联系，并共同协调解决各类问题。我积极参与业主会议和活动，倾听和收集他们的需求和反馈，及时跟进解决相关问题。与此同时，我也不断完善和更新物业管理制度和流程，以提高工作效率和服务质量，更好地满足业主的需求。

在日常工作中，我注重细节和专业性。我要求团队成员认真负责，做好每一个细节工作，确保物业管理的规范和安全。我鼓励并倡导团队成员提高业务技能，不断更新和改进工作方法，以提供更优质的服务和解决方案。我也密切关注行业的新发展和趋势，及时调整工作策略，使得物业管理在市场竞争中更具竞争力。

最后，通过以上的工作努力，我们取得了显著的成绩。物业管理的综合评价指标得到了提升，投诉率明显下降，业主满意度持续提高。同时，我们也收到了很多业主和其他相关部门的表扬和感谢，这是对我们工作的最好肯定和鼓励。

在未来的工作中，我将继续不断学习和提升自己的管理能力，以更好地促进团队的发展和物业管理的提升。同时，我也将更加关注绿色环保理念，推动物业管理的可持续发展。在团队的努力下，我相信我们能够取得更多的成绩，为业主提供更满意的物业服务。

行政主管工作总结(篇7)

房地产行政主管职责范文

1、按物业公司行业的要求，展开深入的调查研究，努力掌握第一手资料，为总经理的决策提供可靠的依据。

2、负责公司工作计划总结、规章制度等各类文件的起草、审核、打印、复印、分发和登记工作，做好印鉴的管理工作。

3、负责公司级会议的筹备和安排，做好会议记录，整理会议记要，对会议决定的执行情况进行催办和检查。

4、做好文书档案和有关资料的管理工作，文书档案包括公文的收发和保管，文件核稿，呈批、催办、归档、调卷和保密工作。

5、协助总经理处理日常工作，协调部门跟踪，监督各部门和管理处认真及时地贯彻公司的各项工作决策和指令。

6、做好人事管理工作，保管好员工的档案，根据需要做好劳动力的安排调配、员工的调入调出，并协助办理好各项有关手续。

7、做好公司的考勤统计工作，及劳动工资的管理工作。根据企业及政府规定做好员工的调资定级、统筹退休等各项工作，并负责办理员工请假、休假的有关手续。

8、负责公司员工的培训工作，协同各部门共抓好员工的思想素质和业务水平的培训，积极开发人力资源，努力造就一支高素质的员工队伍。

9、负责公司的后勤管理工作，诸如办公用品的购买、保管和发放、员工食堂、员工宿舍、电视房的管理工作。

10、负责公司车辆的使用调度，登录和维修保养及年审换证等工作。

11、负责公司及管理处报刊杂志的订阅与管理。

12、负责员工业余生活、娱乐活动、体育活动等健康活动的开展。

13、完成上级领导交办的其它工作任务。

行政主管职责2

(1)组织办好会议接待、娱乐等各项活动;

(2)协助制定、监督、执行公司行政规章制度;

(3)组织公司办公费用的计划、办公用品的购买、管理和发放工作;

(4)管理公司非技术资料、计算机磁盘、光盘等资料;

(5)做好办公室人员考勤和处理各种假期;

(6)管理公司的公共卫生、食堂就餐工作;

(7)发放日常福利、节日福利;

(8)购买、管理和维修公司固定资产;

(9)负责办公用品、文具、生活配套设施的管理;

(10)做好公司废物(品)处理和销售管理工作

(11)完成直属上司交办的临时性工作。

行政主管职责31、行政主管在公司高层领导下开展工作。

2、负责本公司分配给职工福利的领取和发放。

3、负责公司办公环境的清洁、办公设备日常维护等工作。安排做到定期检查，及时养护和维修。

4、协助其他部门安排好员工工作、学习、生活管理工作。

5、及时建议调整不适合在各岗位工作的人员。

6、认真执行公司内各项规章制度，树立良好的企业员工形象。

7、负责来文、来电、来函登记，并经公司领导阅鉴后送总经理批示或转有关部门办理。

8、对以公司名义行文的，按顺序编号登记，经领导审核签字后方可打印并发放。

9、负责行政文件的行文、登记整理归档工作。

10、建立健全档案管理制度，借阅制度并认真执行。

11、根据档案法规定，及时销毁到期档案。

12、认真履行打印登记制度，严格掌握纸张和油墨消耗。

13、认真执行公司内各项规章制度，树立良好的企业员工形象

行政主管职责41、制定公司行政管理制度并监督执行;

2、为公司业务部门提供必要的办公设施及其他后勤支持;

3、负责公司资产管理，固定资产的调配及管理;

4、负责员工招聘、培训、、绩效考核、员工关系管理、入离职手续等;

5、领导交办的其他事物。

行政主管职责51、负责公司后勤、办公用品采购、发放、管理工作;

2、做好公司文档管理工作，对文档进行定期整理、分类、归档;

3、负责组织、协调员工活动、文体活动等;

4、负责办公环境日常管理;

5、完成领导交办的其他任务;

车间主管工作总结8篇

发现了“车间主管工作总结”这个话题，我们仿佛进入了一个全新的世界，让我们继续向下看，探索更多的内容吧。利用文档处理工具，我们可以更加方便地记录和分享我们的工作成果。在开始写作之前，不妨上网搜索一些相关的范文模板，因为这是提高自己价值的有效方法。请注意，以下所有内容仅供参考，请随时查阅！

车间主管工作总结 篇1

我于20xx年x月x日进入沈阳好利来实业发展有限公司,到现在已经近x年了，根据公司的需要，我自x年x月调职到泛华店，担任代理车间主管一职，到今天任职已近x年了。

作为一名普通的裱花员工，我真心的感谢公司领导对我的信任，给我提供了平台，给予体现自我、提高自我的机会。在这一个几年来，感谢第一公文网经理和我的同事在工作上对我的指引和帮助。融洽的工作氛围让我深深地爱上这个大家庭。本篇文章来自资料管理下载。能够加入这个团队，是我莫大的荣幸。

自从代理车间主任以来，对这份职务也积累了很多经验经验，更多的是对这份工作的规划和发展，为了承担更多的重任，提升自身的目标，根据公司的规章制度，现申请转正。

以下是我代理期工作的一个简短认识和总结：

1、机遇与挑战并存，压力与动力同在。通过这近x年在公司工作，深刻认识到天道酬勤，自强不息的价值观的重大意义。

2、饱满的热情和负责的态度是工作不断完善的基石。记得x年x月，发生了一个什么事，我也给公司领导许下的承诺，但是在这一段时间的工作实际情况看，车间的一些工作还有很大的提升空间，比如第一公文网不够这个方面目前还没有完善到位。

3、转正后工作计划：

公司员工的综合素质在很大程度上决定了公司的发展，因此，提升员工的综合素质是未来公司长期稳定发展并能有所扩张的保障。我的目标是培养车间生产管理队伍建设，用最短的时间完成本职工作。

最后，希望领导能批准的转正申请，我将会在现任职位上严格要求自己并履行职责，一定不会让领导失望。

车间主管工作总结 篇2

在过去的一年里，生产设备部以营销部的生产订单为依据，按各产线的生产进度安排生产，对各产线发生和可能出现的问题及时的调查、了解，采取措施积极预防和处理生产中的异常，基本完成了公司年度生产任务的各项指标，满足了公司营销部的产品销售要求。

1、首先，根据客户订单交货日期以及生产计划单为依据，把生产计划下达到生产线。并检查、督促和协助有关部门人员及时做好各项生产作业准备工作。在检查中发现准备不足，协同有关部门及时采取措施或调整计划，确保订单及时交货。其次，每天及时检查生产的执行情况，以排程生产计划为依据，检查掌握实际生产进度与计划之间的偏差。发现车间有脱离计划的偏差，及时同有关部门进行沟通，基本上保证了计划如期实现。

2、在20xx生产工作中，由于各种因素的影响，员工队伍不太稳定，新招聘员工又很多，新员工进入到车间的各生产岗位，给车间管理带来极大压力，就在这样的压力推动下，还是坚定地进行岗前岗中的各种培训和指导，保证了新进员工的顺利进入岗位角色，做到基本胜任各自的岗位工作。在日常工作中关心新进员工，与之进行良好的沟通，对新员工的培养关注，发现其优点重点培养。培养车间后备机长，在日常工作中，开展理论与实际相结合的培训，对其优秀员工进行后备力量的重点培养。

3、高度重视产品质量，积极向员工灌输"质量意识"，要求员工严把生产工序的每一道质量控制关，始终坚信质量是生产出来的，不是检验出来的。只有车间的每一个员工都有高度的质量意识，并付诸于生产操作的每一环节中，产品质量才会稳步提高。在20xx年的生产过程中出现了多次的质量事故，如：青岛海德RCP11产品用错料、东莞奇妙CCP17产品出现长度偏差等等，车间对出现问题后进行认真对待问题，自我分析从自身的寻找问题，找出有效的预防措施，避免了重复事件的发生。事实证明了车间的预防措施是有效的，在事故发生后车间又发现多次混料标签错误、批号混发的事情，车间及时反应到相关部门进行处理，避免了更大的损失。在完善车间的管理上，积极的对其他部门出现的问题提出了有效整改意见，把问题处理在萌芽状态。

4、根据实际工作需要，在以ＩＳＯ９００１为依据的情况下不断的完善车间的管理制度，保障了车间的生产秩序，规范了员工在生产现场的行为，促进了各项工作的开展。

5、20xx年工作中自身能力的加强，加强与部门与部门之间的沟通，提高沟通工作效率和工作质量。加强团队意识，加强培训学习，提高工作能力，具备更快、更好的工作能力，更好的为公司服务。 有时感觉到部门与部门之间缺乏主动沟通的意识，有时会出现无效沟通的现象出现偏差，出现了以自我部门为中心的思想，不利于高效率、高质量的完成工作，虽然当别的部门提出配合时，大家也会配合，但是主动协助其他部门完成工作，或

者很愉快地配合其他部门提出的要求及其他配合时，仍然还不是很到位。这一定会在一定程度上影响工作的效率及工作质量。虽然较之故去有了较大的改善，但是在这一方面是我很大的短板，这也是让我在20xx年工作深感到挫败的因素。

6、认真上报各种生产统计报表及生产数据。生产管理涉及的统计及报表数据繁多，从每天的产量日报、月计划到年度计划等等的统计表格，此外还有众多的随机临时报表。虽然公司还在发展阶段，但这些相关数据将会是将来公司绩效考核、完的基础和重点。在做这些报表的过程当中还有些需要给进和完善的地方，将是以后工作的重点。在做报表的同时去分析车间生产现状，能够及时的发现问题解决问题，将问题及时指出并作出相应的预防措施。

在过去的一年里虽然做了很多的工作，也取得了一定的成绩，但是也还存在较多的问题，主要有以下不足与改进：

1、车间的生产现场管理较之以前有了很大的改善，但有时也会出现各种物料的摆放不整齐，标识标标牌也没有及时放置，没有更好做到定置定点管理。还有就是环境卫生、设备卫生、等卫生没有及时进行清扫的现象，做好现场管理，对于车间产品质量有很大的帮助。例如：拿RCP11加错了的事情分析，如果当时按照5S标准去做，将多余剩余物料及时退库处理，就不会出现这样的事故，由此可见，车间的现场管理还没有进入“精细化管理”，在20xx年细化车间现场管理，对于一些存在隐患的现场

进行细化分析并作出有效的管理措施。

2、和相关部门的沟通、协调的不理想，致使我们在工作中配合的不好，这将严重影响公司的利益，是极大的人力资源的浪费。在20xx年的工作中要加强自我学习，提升自我职业素养，以大局为重，在完成本职工作外要积极配合其他部门工作，使之成为一个正整体。

3、由于各种因素，人员的流动率过大，在生产中不能很好地及时地发现问题，新进员工品质意识薄弱，不能很好的做到自检、互检等工作，在以后工作中加大对员工灌输“质量意识”主要对新进员工进行多方面培训，对车间各种质量记录进行日常检查。由于人员流动较大，致使部分员工在技能方面得不到加强，在一定程度上影响了产品的产量和质量，偶尔造成停机等现象，加强员工的培训工作，理论实际相结合的培训，并作出相应的开合。充分的利用机长的职责，新进员工由机长带形成“1对1”的培养模式，这样不仅新员工学会了而且机长也能更深一步的去理解。

4、有小部分新员工思想懈怠，不积极主动，组织观念淡薄，进而表现在工作中不求上进，工作无热情，责任心差，直接影响其他员工的工作情绪。在以后的工作中良好的他们“沟通”，了解情况以身作则去带动他们。当然，对待一些“顽固不化”的员工车间坚决辞退，不能因为一个人而带坏了整个车间的氛围。

5、车间的管理制度还有许多不完善的地方，需要我们进一步的完善；在制度执行方面，由于管理的认知度没有提到一定的高度，在生产现场执行制度不够彻底，致使我们的生产现场仍然不时出现这样或那样的问题，我们的管理工作有待进一步加强。根据车间现有状态，不断的去完善车间的管理及操作，提出合理化建议。为20xx年生产目标贡献自己的力量。

面对已经到来的20xx年，在蒋总的带领下以最饱满的热情对待新的每一天，团结协作，克服存在不足之处，提高工作质量，抓好安全生产，为公司的发展尽最大的努力！

车间主管工作总结 篇3

时光飞逝，转眼间20xx年上半年即将过去。回顾过去的半年，是紧张的半年，是充实的半年，是喜忧参半的半年。这半年是车间最大的变化。在各级领导的领导下，增加机械设备；人员的稳定性；得益于“xxx是中国驰名商标”的喜讯，车间的产量和质量都得到了明显的提升，公司正在做大做强。具体体现在以下几个方面：

一、产出

从年初产量日入库量不到xxx，到x月日产量超过xx，不到两个月产量增长近XX%。这组数据恰恰说明，在X科长和X工人的正确领导下，在Zhen空管车间全体员工的共同努力下，能够创造出如此高的产出业绩，这也是浦田公司历史上最高最好的水平。

二、质量方面

1、新设备投产后，各道工序的合格率在以前的基础上有了明显的提高，特别是对原拉封机的成功生产和改造，显著提高了半成品（拉封管）一次拉成型的合格率和成型质量。

2、工序间加强自检互检，成品（真空管）质量也从工艺、管理等方面加强，得到有效保障，货源紧缺！

三、人事管理

从XX开始，年底由于管理等原因，不断补充新员工，但是人员流动性比较大。结果20xx年，年初人员还是比较紧张的。由于生产旺季的到来，工人的工资提高了。这两个月，通过加强管理，提高工资，老员工的稳定性有所提高。但部分员工因为管理的缺失，思想波动较大。现在，生产线上熟练的操作工还在紧张！这也是一个亟待解决的问题。

四、物质消耗

由于在车间引入了“节能降耗”制度，公司充分调动了车间管理人员和员工的积极性，实现了明显的节约：

1、主要原材料

车间生产的毛坯、夹片、吸气剂、铝靶等基础原材料由专人管理，两次改造回收，有效节约了生产成本，成效显著。

2、主要辅助材料

对于车间费用的辅助材料，车间更是用心做到该回收的回收，该修理的修理。与去年同期相比，半年节省了xx元以上。

5、技术方面

新设备投产后，为了保证产品质量的稳定，车间和质检部门建立了各种监督机制，适时召开质量分析会，修改操作流程，目前初步稳定。

五、5s管理

在车间5s管理的过程中，虽然与去年同期相比，有了很大的进步。然而，在管理方面仍有许多不足之处，其中最重要的是缺乏持久的管理政策。有时，为了按时交付产出，忽视了5s的持续管理。在以后的工作中，我们会更加关注这个问题。

六、安全方面

安全是我们最头疼的问题，因为我们每天和玻璃打交道，轻伤时有发生。幸运的是，在整个车间的共同努力下，车间的每道工序都没有发生重大的人身伤亡事故！这使我们感到非常高兴。今后，我们还是要为安全生产不懈努力！

如果说20xx上半年是我们真正的空管工坊展翅的时候，那么我希望下半年我们能飞得更远更广。接下来，我们的工作依然不容乐观！

车间主管工作总结 篇4

站在年未回顾过去时，大家都会惋惜的说时间过的太快，而收获得太少。今年与去年相比，我的这种感觉淡了很多，多了几份收获与满足的喜悦。20__年的快节奏的工作步伐、充实的工作内容让我深刻意识到了时间的危机。在工作中遇到的挫折、克服的经过不仅丰富了本职工作的经验，更让我从性格上、做事风格上成熟稳定很多。所以我总结这段经历不只是累积工作经验带我走进一个生产主管的角色，也是个人素质提高的一个标志。

__年的6月份有幸得到公司领导信任，从后焊接调到生产装配、包装、出货车间，负责整个生产的人员调配，生产计划与进度按排、生产异常的跟踪，肩负生产最关键的环节。

前段焊接的工作中，因为工艺熟悉，又不面临直接出货，所以工作起来不会出现太大的困难，一切都很顺利。在调到后段工作后,虽然工作性质相同,很多事情计划的很完美，行动的也很快，但对部分细节却是无从下手,无法起到改善效果。经过反复的总结不足再行动，边走边摸索，又通过8月到11月份的iso培训与学习，让我越来越靠近这个角色。

以下是__年的工作总结

生产流程上问题点与处理方法：

1、因为考虑到公司产品批量小的特性,所以生产车间内部小部门较多，相同的作业流程分给多个小团队来完成，产品数据交接复杂,而且人员分布不够集中，管理沟通容易遗漏。

生产有装配、初始化(包括烤机初始化与出厂初始化)、包装三个环节组成。因初始化包括烤机初始化和出厂初始化有两部分。

1、初始组的输入有多个小装配组与烤机、输出的有包装，烤机。部份工作接口重复，不能形成直流，工作效率不利于提高，很多时间浪费在产品周转过程中。

2、因为我们的产品装成整机后并不能实现全部功能，初始化完成以后才可以测试。所以在装配组装成整机未做出初始化前会出现很多作业员无法辨认的功能性坏机，也间接性的影响了产品质量的提高。经讨论后，取消初始化的独立管理，模拟流水线的形式。将多个小装配组合并为3个大装配组,烤机初始化合并到装配组，出厂初始化合并包装组，改善后解决了上述问题点。

总结缺点：因工位调整过于仓促，未提前考虑到作业员的适应能力，导致初始化人员作业时情绪不稳定。也失去了团队中的核心技术力量。工作效率，成品率下降。

2、取消物料在线库存，成立物料组

生产车间为了物料供应及时，都会把常用的物料领到车间备用。如装配组的左右饰、常用线类。包装因小单比较多，所以几乎所有的物料都有在线库存，数量多对生产组长来说物料管理就要加强，但我们并没有指定专人管理，而且对每次盘点后的实物与帐面数差异很大.结果都会以实物为标调平帐面数.所以经常出现因数据不准确导致生产计划信息误差大，(经常做着做着就没料了，库房也没料)也因此导致产品在生产过程中出现堆积现象，现场混乱，不仅影响着出货的及时性。而且也会因物料库放的多而数据不准的现象,也给制程物料损耗制造了更大空间。

为杜绝以上问题的出现，做到有计划的生产。对生产物料作了次改革，把不是套料之内的备急物料全部清理出在线,按装配物料与包装物料分别成立装配物料组与包装物料组，(因为包装涉及时到刻光盘、装说明书、装料包等前加工工序，而这些工位又因包装订单小的缘故必须备库存。)隔离生产线，重新盘点建帐，指定专人负责物料的加工成型、收发管理工作。生产线的物料是物料组的管理人员按每日的生产计划单提前一天下发每个组别，这样既不会耽误生产，每次盘点时数据也明朗，整个流程体系也顺畅了很多。

车间主管工作总结 篇5

20xx年****分公司汽车维修厂的机务管理和服务质量工作，主要贯彻执行集团公司和县分公司的通知文件精神和工作指示，在公司上级部门领导的帮助指导下，有效地建立和完善我厂的机务管理措施，加强监督，落实各项安全生产措施，主要做好机务管理工作和经营服务质量两个方面的工作。

一、顺利完成年初公司下达的安全生产任务指示。20xx年1月份至12月份进厂维修车辆总台次****台，（其中小修车辆****台；二保车***台（其中含客运公司**车队*台；***车队**

台）；三保车**台；汽修厂共完成修理工时 *****元；修理工总分成工时为******元；总剩余工时为******元。仓库材料总售价******金额为元,材料总进价为******** 元；材料总利润********元。全年完成生产任务总金额（总修理工时+材料总利润）为********元；全年产生利润（总剩余工时+材料总利润）为********元。

二、机务管理方面，完善机务安全管理机构人员和制度，落实机务管理责任制。“安全是发展的保障”，为保障人民群众的生命财产安全，预防安全事故的发生，至今我厂未发生过一起机务管理事故，在日常中切实做以下工作：

1、通过安全教育培训，要求全厂员工严格执行规章制度和生产设备操作规程，认真贯彻“安全第一、预防为主”的机务管理方针，根据岗位职能，员工上岗前必须进行安全教育培训，特殊工种需持证上岗，并经考核合格后才能上岗。

2、加强机务管理工作，落实“安全第一”为方针，将机务管理责任制层级落实到厂长、班组长、组员个人，实行互相监督机制。

3、定期组织机务管理检查，发现安全隐患及时整改，消防设施保证有效投入使用，并要求人人懂得使用消防器材。

4、生产设备做到专人使用和定期维护保养，严禁机械生产设备带病或或超负荷运转。

5、车间车辆移位，禁止无驾驶证照的人员驾车移位或路面试车。

6、严格执行公司制订的机务管理工作管理措施，下班前做好关闭电源、关闭机器设备、关闭门窗、收拾工具、清洁车间卫生，自觉做好消除隐患工作。

二、经营服务质量方面，

为了提高汽车维修质量和服务水平，切实为公司各部门和广大汽车用户提供方便及时、优质可靠、价格合理的维修服务，维护消费者的合法权益，树立汽车维修行业良好的社会形象，打造好企业品牌，以促进业务发展。

按照规定建立健全各项管理制度，认真贯彻落实“全国汽车维修行业服务公约”，要求服务公约上墙，落实维修服务“五公开”制度，即：公开企业经营资质，悬挂经营许可证和标志牌，依法经营；公开维修质量保证期，向客户提出承诺，保证质量；公开维修工时定额和收费标准，合理收费；公开汽车配件价格，让顾客自由选择；公开企业技术负责人和维修技术人员基本情况，广泛接受车主和社会的监督。并按二类维修企业将相关技术标准、规范上墙，要求维修操作人员严格执行技术标准和规范，同时也使消费者了解技术标准和规范内容，增强维权意识和自我保护能力。为进一步提高机动车维修质量，提高经营服务质量，提高在用车辆的技术状况，确保车辆行车安全，根据有关法律法规规定，切实做好日常工作如下： 严格遵守《中华人民共和国道路运输条例》、交通部《机动车维修管理规定》等法规规章，诚实信用，合法经营，加强质量管理，提升维修技术水平。

2、建立健全维修质量监督管理体系，明确岗位职责，责任到人；质量管理要从源头抓起，把好人员技术关、配件入库关，开展经常性的质量分析会，确立“以质量求发展”的经营理念。

3、严格执行有关机动车维护工艺方面的技术规范和标准，认真落实“三检”制度、派工单制度、出厂合格证管理制度，做好维修记录，健全维修技术档案。

4、加强配件管理，健全配件采购、保管、领用制度，有入库验收单、质量抽查记录，不出现“三无”或伪劣产品。

5、坚持合同维修，用维修合同来规范和约束承托修双方的权利和义务，以此来明确维修质量的重要性和妥善解决一些纠纷与矛盾。

6、实行质量保证期制度，做好质量信息反馈以及信息跟踪工作，在质保期内出现因维修质量原因造成机动车故障，及时采取“无偿返修”等补救措施，返修率控制在**％以下。

7、严格按照机动车二级维护送检规定进行二级维护竣工送检，坚决杜绝不维护，减、漏项维护送检及代送检的现象，确保送检一次合格率在****%以上。

8、公开承诺：热情接待、优质服务、诚信为本、收费合理、杜绝假冒活动；公开作出规范经营、保证质量、文明生产、接受监督的服务承诺。开展维修质量、服务质量回访追踪，以丰富多彩的形式营造和谐融洽的维修市场环境。

三、存在的不足

我们将一如既往地紧紧抓住技术实力和服务态度这两个方面不放松，以求提升市场竞争力。虽然在20xx年，我修理厂取得的成绩有目共睹，得到了广大车主老板的认可和好评。但仍有许多方面不能满足大家的要求，如修后服务缺乏主动、服务态度缺乏热情的问题，维修质量还有提高空间、经营运作不够规范的问题等。我们必须牢固树立抓住“为客户负责，挖潜增效，创造效益”的经营思想，坚持不懈地抓好服务质量建设，树立我修理厂的良好形象，创造更好的工作业绩。、

四、下一步工作安排

由于车辆升级更新的日新月异，导致车辆生产技术的不断改良，促成了近代工业的精细配件加工与大量生产，从而引起汽车零配件市场剧烈的竞争，汽车配件所赚取的.利润也日趋微薄。根据现有的汽修行业的现状，只有实施有效的管理，运用经济效益最佳的管理方法，使汽修厂所有的资源获得合理的调配与运用。预测汽修市场的增减变动，事前的合理规划，并经全厂员工的积极参与，以达到避免错误，减少浪费，激励士气，达到降低成本创造利润的目的。

车间主管工作总结 篇6

20xx年****分公司汽车维修厂的机务管理和服务质量工作，主要贯彻执行集团公司和县分公司的通知文件精神和工作指示，在公司上级部门领导的帮助指导下，有效地建立和完善我厂的机务管理措施，加强监督，落实各项安全生产措施，主要做好机务管理工作和经营服务质量两个方面的工作。

一、顺利完成年初公司下达的安全生产任务指示。20xx年1月份至12月份进厂维修车辆总台次****台，（其中小修车辆****台；二保车***台（其中含客运公司**车队*台；***车队**

台）；三保车**台；汽修厂共完成修理工时 *****元；修理工总分成工时为******元；总剩余工时为******元。仓库材料总售价******金额为元,材料总进价为******** 元；材料总利润********元。全年完成生产任务总金额（总修理工时+材料总利润）为********元；全年产生利润（总剩余工时+材料总利润）为********元。

二、机务管理方面，完善机务安全管理机构人员和制度，落实机务管理责任制。“安全是发展的保障”，为保障人民群众的生命财产安全，预防安全事故的发生，至今我厂未发生过一起机务管理事故，在日常中切实做以下工作：

1、通过安全教育培训，要求全厂员工严格执行规章制度和生产设备操作规程，认真贯彻“安全第一、预防为主”的机务管理方针，根据岗位职能，员工上岗前必须进行安全教育培训，特殊工种需持证上岗，并经考核合格后才能上岗。

2、加强机务管理工作，落实“安全第一”为方针，将机务管理责任制层级落实到厂长、班组长、组员个人，实行互相监督机制。

3、定期组织机务管理检查，发现安全隐患及时整改，消防设施保证有效投入使用，并要求人人懂得使用消防器材。

4、生产设备做到专人使用和定期维护保养，严禁机械生产设备带病或或超负荷运转。

5、车间车辆移位，禁止无驾驶证照的人员驾车移位或路面试车。

6、严格执行公司制订的机务管理工作管理措施，下班前做好关闭电源、关闭机器设备、关闭门窗、收拾工具、清洁车间卫生，自觉做好消除隐患工作。

二、经营服务质量方面，

为了提高汽车维修质量和服务水平，切实为公司各部门和广大汽车用户提供方便及时、优质可靠、价格合理的维修服务，维护消费者的合法权益，树立汽车维修行业良好的社会形象，打造好企业品牌，以促进业务发展。

按照规定建立健全各项管理制度，认真贯彻落实“全国汽车维修行业服务公约”，要求服务公约上墙，落实维修服务“五公开”制度，即：公开企业经营资质，悬挂经营许可证和标志牌，依法经营；公开维修质量保证期，向客户提出承诺，保证质量；公开维修工时定额和收费标准，合理收费；公开汽车配件价格，让顾客自由选择；公开企业技术负责人和维修技术人员基本情况，广泛接受车主和社会的监督。并按二类维修企业将相关技术标准、规范上墙，要求维修操作人员严格执行技术标准和规范，同时也使消费者了解技术标准和规范内容，增强维权意识和自我保护能力。为进一步提高机动车维修质量，提高经营服务质量，提高在用车辆的技术状况，确保车辆行车安全，根据有关法律法规规定，切实做好日常工作如下： 严格遵守《中华人民共和国道路运输条例》、交通部《机动车维修管理规定》等法规规章，诚实信用，合法经营，加强质量管理，提升维修技术水平。

2、建立健全维修质量监督管理体系，明确岗位职责，责任到人；质量管理要从源头抓起，把好人员技术关、配件入库关，开展经常性的质量分析会，确立“以质量求发展”的经营理念。

3、严格执行有关机动车维护工艺方面的技术规范和标准，认真落实“三检”制度、派工单制度、出厂合格证管理制度，做好维修记录，健全维修技术档案。

4、加强配件管理，健全配件采购、保管、领用制度，有入库验收单、质量抽查记录，不出现“三无”或伪劣产品。

5、坚持合同维修，用维修合同来规范和约束承托修双方的权利和义务，以此来明确维修质量的`重要性和妥善解决一些纠纷与矛盾。

6、实行质量保证期制度，做好质量信息反馈以及信息跟踪工作，在质保期内出现因维修质量原因造成机动车故障，及时采取“无偿返修”等补救措施，返修率控制在**％以下。

7、严格按照机动车二级维护送检规定进行二级维护竣工送检，坚决杜绝不维护，减、漏项维护送检及代送检的现象，确保送检一次合格率在****%以上。

8、公开承诺：热情接待、优质服务、诚信为本、收费合理、杜绝假冒活动；公开作出规范经营、保证质量、文明生产、接受监督的服务承诺。开展维修质量、服务质量回访追踪，以丰富多彩的形式营造和谐融洽的维修市场环境。

三、存在的不足

我们将一如既往地紧紧抓住技术实力和服务态度这两个方面不放松，以求提升市场竞争力。虽然在20xx年，我修理厂取得的成绩有目共睹，得到了广大车主老板的认可和好评。但仍有许多方面不能满足大家的要求，如修后服务缺乏主动、服务态度缺乏热情的问题，维修质量还有提高空间、经营运作不够规范的问题等。我们必须牢固树立抓住“为客户负责，挖潜增效，创造效益”的经营思想，坚持不懈地抓好服务质量建设，树立我修理厂的良好形象，创造更好的工作业绩。、

四、下一步工作安排

由于车辆升级更新的日新月异，导致车辆生产技术的不断改良，促成了近代工业的精细配件加工与大量生产，从而引起汽车零配件市场剧烈的竞争，汽车配件所赚取的利润也日趋微薄。根据现有的汽修行业的现状，只有实施有效的管理，运用经济效益最佳的管理方法，使汽修厂所有的资源获得合理的调配与运用。预测汽修市场的增减变动，事前的合理规划，并经全厂员工的积极参与，以达到避免错误，减少浪费，激励士气，达到降低成本创造利润的目的。

车间主管工作总结 篇7

20xx年上半年已经过去，回首我到xx公司担任车间主管的八个月的点点滴滴，首先我要感谢的是公司领导对我的信任和支持，还要感谢公司各位同仁对我的帮助和大力支持。在这八个月里，我学会了很多东西，也从具体的工作实践当中认识到自身的不足，在此，就上半年的工作总结如下。

一、必须要融入公司

1.产品的生产流程认知

开始到公司上班时，我努力学习公司产品相关的生产流程，在生产管理方面我曾尝试套用以前公司的生产模式针对生产部车间的生产流程进行改造，后来在具体的生产作业实施中我发现必须得依据公司生产部车间的实际情况安排生产。我认识到我们公司不同于我之前所在的工厂，之前的工厂属于劳动密集型的制造企业，已形成大规模的集群化标准化生产模式，每个人所承担的动作都是非常简单易懂的动作，而我们工厂报警器的生产过程则更注重于技术，参与生产作业的人必须得对整个产品的工艺流程有个系统的清晰的了解才可以进行作业，每个人力都得到了最大的利用。

2.人员管理方面

我初到公司时与一些员工发生了一些争执，那是我在以前的工厂里面的习惯造成的，因工厂管理模式的不同，大型的工厂对每个的人员已经都会做系统的岗前培训，因此在以后的管理过程中，管理起来也比较顺手，生产需要的员工应该具备以下特点：服从性、责任心、细心、合作、遵守纪律、具备基本的常识、肯学习新东西、头脑灵活具备基本的理解能力，而我们公司生产部车间的员工在入职后没有接受过相关的岗前培训，而我又用以往惯用的管理进行管理，我因员工达不到我的要求而恼火，员工因我不能体谅他们而不满。

后来我调整了工作方式，对现有的员工进行工作教导并且及时的与员工沟通，去了解员工的心态，在日常生产中灌输我的管理思想与公司的，取得对方的赞同与肯定。以后的管理过程中双方的争执得到了妥善解决。

生产部车间人员的频繁流失是一件令我非常头痛的问题，这也是我在日常工作的着力解决的问题，人员的流失会对生产部车间的日常造成强大的冲击，老员工不断流失，新员工在短时间内无法达到技能要求，这也生产就脱节了，长期下去，产品的生产将一直因人力无法稳定的问题而停滞。因此，我千方百计的为生产部车间的员工争取更多的福利，目的很明显，就是想留住人，使员工能够长期的为公司服务。

3.产品品质管理方面

这也是我到公司的工作重点，从产品的进料，到产品的生产及出库。这都是需要进行管控的，我也亲自见证了生产部车间从一开始的使用放大镜进行PCB电路板的进料检验，到现在用万用表检测电子元件的特性并作相关的进货验证记录，从产品的生产过程中没有记录，到现在记录每一笔特性值。产品的品质管理已经由一开始没有实际操作到现在的有实际操作并且向流程逐渐规范的转变，我已经全面的参与到产品的品质管理当中，并且也深深的感受到产品的品质管控对生产部车间产品生产的重要性。

二、必须要清醒的认识到自身不足

“人就这么多，事还是那些事，但是事情还是必须得做，怎么办?那就是每个人都得参与做事!”

这是x副总经常教导我们的一句话，我把这句话深深的记在了心底。说实话，我以前会抱怨生产部车间的人不会做事，生产部车间的人不够等，后来我深刻的认识到自己的错误，不能总是把抱怨挂在嘴边，碰到事情首先要想我能做什么，而不是有什么人能给我做，我必须要根据公司的实际情况去实施，而不是空想不现实的事情。

不能让公司适应我，而是我要适应公司，眼高手低，是我目前的实际写照。我必须得放下身段，要切实参与到产品的实际生产中，到这里我又想起xxx常跟我提的那句话“没有参与实际生产，不了解生产流程，就没有发言权!”

在此我要衷心的感谢xxx对我的教导，他教给了我很多做人做事的道理。

因此，后续针对产品生产过程中出现的问题与挑战，以积极的认真负责的态度去处理每一件事情，碰到不懂的问题要及时向xx及其他同事虚心请教，努力弥补自身的技术缺陷，不抱怨，不退缩，不敷衍塞责!

我已清醒的认识到自己在产品的实际生产操作方面欠缺，针对这一缺陷，我已下定决心，决心深入生产实践当中，埋头苦干，勤加练习，多虚心请教，以提高自身的动手能力。

三、必须要增强执行力建设

针对生产部车间的工作执行力我在有以下认知：

1.公司针对产品制定了清楚的作业流程，而员工在作业过程中却不断出错，不良率居高不下，而我们却不以为然，即使改善也效果甚微。

2.不断的构想新的管理方案和尝试新模式，然而总是议而不决，决而不行，行而不果。

3.各级的人员清楚自己的职责，但是仍然请我出面解决问题，导致我忙得一塌糊涂，但是请我解决问题的人却是无所事事。

4.人员工作情绪低落，做事有抵触情绪，效率偏低，导致公司的无法有效贯彻。

5.员工不会做我所期望的事，只会做我要检查的事。

生产部车间执行力不强我认为有以下几点原因：

1.缺乏将工作分解和汇总的'好方法，目标效能缺失

2.缺乏监督组织(品管部)和有效的监督方法

3.生产部车间的管理制度不够严谨或不太符合工厂生产的实际

4.管理干部的懈怠，不能常抓不懈，持之以恒，权责体系存在漏洞

5.执行过程过于复杂繁琐或执行过程不合理，缺乏有效的奖惩

xxx公司董事长巴巴维克说：“任何事业的成功都是5%正确的战略决策加上95%的高效执行。

因此通过我在xx八个月的工作实践，我认为生产部车间的工作甚至整个整个公司而言，加强部门与团队的执行力建设是势在必行!

以上几点是我20xx年上半年的工作总结与体会，我认为我有很多的不足与亟待改进的地方，我会检讨总结，在接下来的工作中，提高自身素养与动手能力，全力以赴的去对待每件事情，从细节做起，脚踏实地，一件一件的落实，用生产部车间的实际改善来证明自己!以不辜负公司领导对我的期望!

车间主管工作总结 篇8

20xx年上半年车间主管工作总结及遴选(四)回顾20xx年上半年，在经理的带领下，在各部门同事的积极配合下，车间以生产为中心，以人员和设备安全为重点，不断加强车间基础管理，狠抓落实。通过车间全体同事的共同努力，车间综合管理有序，圆满完成了20xx年上半年的生产任务。现将20xx上半年的工作总结如下:

一、生产管理

1、根据车间交通流量的实际情况，有效组织车间资源，保证了车辆维修的正常运行和保质保量的按时完成。

2、配合销售部门对新车精品安装的要求，协调组织车间技术人员的资源，保证新车精品的有序安装。

3、主持每周总结会，沟通生产过程中存在的问题和困难，及时解决。

4、定期对车间人员进行技术培训，对外出培训回来的人员进行转岗培训，巩固车辆维修的技术工作。

二、质量管理

1、认真执行奔驰车间的工艺管理，正确处理进度和质量的关系，严格车间纪律。

2、组织车间内部管理，将车间质量管理落实到班组和个人，确保车辆质量。

3、根据公司实际情况和要求，建立车辆终检互检制度，有效检查车辆维修质量。

三、设备管理

下半年，车间专门安排人员关注设备的技术状况，有效实施设备的维护。组织技术人员按照分工管理车间设备，发现问题及时汇报，尽快安排人员维修，保证设备的正常运转和车间工作的正常开展。

四、技术保安

车间应坚持以人为本的原则，以团队为核心，加强团队管理。对车间工作安全提出明确要求:

1、树立安全生产意识。把安全工作放在第一位，牢记在心，天天讲安全，把它变成人人重视安全的良好局面。

2、做好设备检查工作，根据设备的性质，在不同时间检查生产设备的运行情况，以便及时发现异常情况，采取措施消除隐患，排除故障，确保检修和生产的安全。

3、定期维护设备，并随时检查设备运行情况和润滑油补充情况。

动词（verb的缩写）工作中的不足之处

20xx年上半年，我认真落实领导的要求。车间团队紧密合作，车间产值稳步增长。同时，我也认真执行公司安排的其他任务。虽然有些成绩离我自己的要求还很远；自行车产值空增长，维修质量有待进一步管控，一次性维修率有待进一步提高，员工基础技术培训有待提高，5S车间管理有待加强，车间技术人员在职培训有待加强。

不及物动词工作面

我们迎来了充满挑战的下半年。回顾上半年的工作，首先要感谢领导对我工作的支持和帮助，感谢所有团队领导和员工在这半年里的勤奋和认真努力。结合实践经验，针对以上不足，制定以下方案:

1、继续做好安全生产工作，保质保量及时完成车间车辆维修，挖掘客户潜在需求，提高自行车维修产值。

2、加强与客服的合作，了解客户对汽车维修质量的评价，进一步控制汽车维修质量。

3、重视车辆的二次保养，认真落实保养工作，提高一次保养率。

4、进一步提高车间技术人员的维修技术水平，加强技术知识培训，提高故障处理能力。

5、实施车间5S管理，抓细节，抓死角，努力使现场5S管理上一个台阶，树立车间良好的对外形象。

6、加强各岗位技术人员的岗位培训，实施流程管理，明确技术人员的职能。

7、集思广益，努力做一些开创性的工作，为车辆维修管理和生产安全做一些创新性的工作。

总之，下半年我会继续提高学习和工作的积极性，认真学习，踏实工作，在自身的基础上保质保量按时完成车间任务。为企业的发展壮大，和谐车间和和谐企业文化的建设做出贡献。

车间主管20xx年上半年工作总结及评选(五)上半年，我们每个人在车间领导的带领下，努力完成日常工作，任劳任怨，完成了领导布置的多项任务，独立完成了自己的工作。不拖累车间生产。因为在公司时间比较长，是做车间领导的老员工，也负责带领新员工。我有一个新员工，年初刚入职。我负责指导他的基础工作，回答他的疑难问题。我在工作中积极帮助新员工，半年之内，使新员工成为我们车间的正式员工，为我们车间提供了一股力量。

在生产的每一天，我都严格关注质量。在制作过程中，我负责质量工作，对每个人的作品进行抽样检查。在抽检中发现有3人不符合规范。经过我严格的规范指导，5月期间，质量大幅提升，大家都很重视，提高了我们的生产效率，保证了质量和速度，加快了我们车间的生产。

虽然我们车间上半年取得了不错的成绩，但是和其他车间相比，我们车间的成绩并不是很好，这让我知道我们车间还有很大的潜力可以挖掘，每个员工都没有充分发挥自己的实力。虽然他工作出色，但仍需改进。平时压力大，要求少，让我们车间工作一直在中上游徘徊。要提高生产效率，需要增加员工的压力，给每个员工更多的压力，让他们接受更大的挑战，从而提高车间效率。

在过去的工作中发现，我们车间虽然取得了一些成绩，但是配合不够，大家的能力还是有欠缺的。所以我们车间的生产力会因为一些员工在集体工作时的能力问题而降低，这与我们车间的发展非常不协调，车间员工的能力亟待提高。同时也需要加强自身的管理培训能力。

我也不擅长管理，因为我当车间领导的时间不长，但是今年被领导提拔为组长。我需要学习的东西很多，而且我对管理不熟悉。但是有了上半年的积累，我有了很大的突破，让我知道如何提高自己的发展，做好个人工作。下半年我会积极学习上半年的经验，同时向其他优秀的车间领导学习，努力提升自己，不断锻炼各自的能力，让自己有更大的成长。

下半年是新的开始。上半年未完成的目标，下半年可以实现。我将根据领导的安排，带领我们车间完成下半年的工作。同时，我会在下半年努力提高工作质量，试图拉近与其他车间的差距。同时，我会给车间的员工进行能力培训，让更多的员工能够做好自己的工作，完成自己的任务。

质量主管工作总结九篇

每个人对事情，对作品的理解是不一样的，如果我们需要发表自己的见解，见解的来源就是自己的心得体会。写作训练中有一项重要的事情，那就是写心得体会，心得体会可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。如何去写好一份优秀的心得体会呢？也许以下内容“质量主管工作总结九篇”合你胃口！欢迎你的品鉴！

质量主管工作总结(篇1)

质量主管作为企业中的关键职位之一，承担着管理并提升产品和服务质量的重要责任。在过去的一年里，我作为一名质量主管，不断努力工作，并取得了一些显著的成果。现在，我将向您展示我过去一年的工作总结。

在过去的一年里，我密切关注产品和服务的质量，以确保满足客户的需求和期望。我与不同部门的工作人员密切合作，进行质量控制和监控，以确保生产过程的质量始终如一。同时，我还与供应商建立了良好的合作关系，确保他们提供高质量的原材料和零部件。通过这些努力，的产品和服务质量得到了显著提升。

在质量管理方面，我采取了一系列措施来确保的质量标准得到遵守和执行。我引入了新的质量管理系统，以确保整个生产过程的监控和控制。这一系统有效地监测了每个关键节点，并及时修正了潜在问题，从而减少了质量缺陷和客户投诉。我组织了一次全面的培训活动，为员工提供了最新的质量管理知识和技能，提高了他们对质量的认识和责任感。我建立了一套完善的报告机制，及时了解并分析产品和服务的质量数据，并根据这些数据制定改进措施。

我也非常重视客户满意度的提升。我与客户保持密切的沟通，并定期进行满意度调查。通过这些调查，我了解了客户对产品和服务的意见和建议，并及时采取措施予以改进。通过这种积极的反馈机制，的客户满意度显著提升，客户投诉也明显减少。

另一方面，我也注重团队管理和员工培养。我与团队成员保持良好的沟通和合作，为他们提供必要的支持和帮助。我鼓励他们积极参与质量改进活动，并鼓励他们发挥自己的创造力和聪明才智。通过这些努力，团队合作力明显增强，员工积极性和工作效率也得到了显著提升。

{网站}小编认为，过去一年，我作为质量主管，通过有效的质量管理和客户满意度提升措施，取得了一些显著的成果。的产品和服务质量得到了明显提升，客户满意度也得到了显著提升。同时，通过团队管理和员工培养，团队合作力和员工积极性也得到了显著提升。我也意识到还有许多改进的空间和机会，我将继续努力工作，为提升质量和客户满意度做出更大的贡献。

质量主管工作总结(篇2)

质量主管工作总结

作为一名质量主管，我担任着在组织内确保产品和服务质量达到最高标准的重要职责。在过去的一年里，我积极参与了各项质量管理工作，并取得了一些显著的成果。我认为这些成果的取得离不开团队的共同努力，同时也给我带来了一些宝贵的经验教训。

在过去的一年里，我积极推动并参与了公司的质量体系建设。通过与各个部门的沟通合作，我成功地建立了一个全面的质量管理体系，包括质量目标制定、流程标准化、风险预防与控制、不良品处理等方面。制定了一系列的质量控制指标，并建立了一套完善的质量跟踪体系，以确保产品和服务能够持续稳定地达到客户的要求。我还组织了一系列的质量培训和会议，提高了员工对质量管理的认识和意识，增强了他们的责任心和主动性。

我积极推动了质量问题的解决和持续改进。在过去的一年里，遇到了一些质量问题，但通过及时调查和分析，我及时采取了相应的纠正措施和改进措施。我鼓励团队成员提出改进建议，并制定了一些切实可行的改进方案。通过这些改进措施的实施，成功地提高了产品和服务的质量水平，同时也降低了成本和风险。我还定期开展了质量回顾会议，总结了质量管理工作中的教训和经验，及时进行调整和优化。

我积极参与了供应商的质量管理工作。作为质量主管，我深知供应商质量对于产品质量的重要性。我与供应商建立了良好的合作关系，定期进行供应商的评估和审核，以确保他们的质量管理体系符合的要求。当发现供应商的质量问题时，我会与他们沟通解决，并逐步改进他们的质量水平。通过这样的合作，成功地降低了供应链风险，提高了产品质量的稳定性。

我积极参与了公司的质量宣传和客户反馈工作。当公司取得了一些重要的质量成绩时，我会及时向员工进行宣传，鼓励他们的工作动力和创造力。我还与客户进行了定期的沟通和交流，了解他们的需求和反馈，并及时给予回应和改进。通过这样的宣传和反馈机制，成功地提升了公司的品牌形象和客户满意度。

作为一名质量主管，我在过去的一年里积极参与了各项质量管理工作，并取得了一些显著的成果。通过质量体系建设、质量问题的解决和持续改进、供应商的质量管理以及质量宣传和客户反馈工作，我成功地提高了产品和服务的质量水平，降低了成本和风险，增强了公司的竞争力和可持续发展能力。我相信，通过持续努力和改进，我会在未来的工作中取得更多的成就。

质量主管工作总结(篇3)

作为一名质量主管，我在过去一年中积极投入工作，认真履行职责，并采取了一系列举措来提高和保持产品和服务的质量。以下是我对过去一年工作的总结。

我着力优化质量管理体系。通过对现有体系的分析和评估，我发现一些存在的问题并制定了相应的改进措施。我重新审视了质量流程，并通过引入新技术和流程流程优化来简化和加快产品质量检验的过程，以确保产品的一致性和高质量。我还与其他部门进行密切合作，提高了质量管理体系的透明度和协调性，以便更好地应对质量问题和改进的机会。

在提高质量意识方面，我推动了一系列培训和教育活动。我组织了员工质量培训，向他们介绍了质量管理原则和工具，并提供了实际案例和示范以强化培训效果。我还与团队成员展开了个别指导和交流，帮助他们更好地理解和应用质量管理的基本概念和技巧。通过这些努力，我观察到员工的质量意识明显提高，他们对质量问题的重视程度和解决问题的能力也得到了提升。

我积极推动持续改进的文化。我鼓励团队成员参与到质量问题的反馈和改进过程中，通过建立反馈机制和改进小组来收集和分析质量问题的根本原因，并与相关部门共同制定和实施改进计划。我还推动了质量绩效的监测和评估，确保改进措施的执行和效果。通过这些努力，我们建立起了一个持续改进的循环，不断寻求机会来提高产品和服务的质量。

我重视客户反馈和沟通。我建立了客户反馈机制，及时收集和处理客户的投诉和建议，并确保及时回复和跟进。通过与客户的积极沟通和合作，我全面了解了客户的需求和期望，并将其反馈与团队分享，以确保我们的产品和服务能够满足客户的要求。同时，我也与供应商保持密切的联系，并与他们共同努力解决质量问题和改进供应链，以提高产品质量的稳定性和可靠性。

在结束这一篇工作总结之前，我要感谢我的团队成员们的辛勤付出和配合。他们是我工作中最重要的合作伙伴，没有他们的支持和努力，我们无法取得今天的成绩。

在未来的工作中，我将继续努力提高质量管理水平，不断改进质量流程和体系，促进质量意识的全员参与，并积极推动持续改进的文化。我相信，通过不断的努力和团队的合作，我们能够为客户提供更高质量的产品和服务，实现公司的长期发展目标。

质量主管工作总结(篇4)

作为一名质量主管，我在过去的一年中承担了各种重要的职责和任务。我将在这篇文章中总结我的工作经验、取得的成就和遇到的挑战。

我认为作为一名质量主管，我最重要的任务之一是确保产品的质量满足公司和客户的要求。为了实现这一目标，我采取了一系列措施。我与生产部门密切合作，确保生产过程中的每一个环节都符合质量标准。我会定期组织质量检查，并与生产人员共同解决任何可能影响产品质量的问题。我还与供应商保持良好的合作关系，确保他们提供的原材料和零部件符合质量要求。如果发现任何质量问题，我会立即与供应商沟通，确保问题得到及时解决。通过这些努力，我成功地降低了产品退货率，并提高了客户满意度。

除了产品质量，我还着重关注了生产过程中的质量控制。我建立了一个完善的质量管理系统，包括制定质量标准和操作规程、培训员工和监督实施情况。通过这个系统，我能够及时发现和纠正生产过程中的质量问题。我还使用了质量工具和技术，如6sigma和故障模式和影响分析（FMEA），来帮助我更好地了解和改进生产过程。这些措施帮助我们提高了生产效率，减少了质量问题的发生。

在质量主管的角色中，我还负责指导和培训质量控制人员。我认识到他们的工作对于保证产品质量至关重要，因此我花费了大量时间和精力与他们进行密切合作。我组织了定期的培训课程，以提高他们的技能和知识，使他们能够更好地履行职责。同时，我也与他们交流，了解他们遇到的困难和问题，并给予适当的帮助和支持。这种团队合作的精神有助于我们更好地应对挑战并提高整体工作效率。

在过去的一年中，我也面临了一些挑战。一个重要的挑战是快速变化的市场需求。我努力适应和应对这种变化，通过改进生产流程和调整质量控制方法来满足客户的要求。人员管理也是一个挑战。我不仅要确保人员的工作质量，还要维护和改善他们的工作氛围和团队精神。通过建立积极的沟通和相互信任的关系，我成功地解决了这些挑战，使团队更加团结合作。

小编认为，作为一名质量主管，我在过去的一年里取得了显著的成就。我成功地提高了产品质量，降低了退货率，并通过建立质量管理系统和培训质量控制人员来改善了生产过程。尽管面临了一些挑战，我努力适应和应对，取得了积极的成果。我相信在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的能力，为公司的发展做出更大的贡献。

质量主管工作总结(篇5)

作为一名质量主管，我在过去的一年中经历了许多挑战和成长。在这篇文章中，我将详细介绍我的工作以及我迎接的挑战，以及我从中学到的经验和教训。

作为质量主管，我的主要职责是确保整个组织的产品和服务符合质量标准和客户需求。为了达到这个目标，我领导了一个质量团队，并制定了一系列质量控制措施和流程。我也负责与内部各个部门合作，确保他们的工作符合质量标准。

在过去的一年中，我遇到了许多挑战。其中之一是质量问题的频发。我们的产品有时会出现一些质量问题，例如原材料的质量不稳定，制造过程中的错误或设计缺陷。这些问题给客户带来了不便，并且会影响公司的声誉和利润。针对这些问题，我组织了问题解决小组，与相关部门合作找出问题的根本原因，并制定了改进计划。通过这些措施，我们成功地降低了质量问题的发生率。

另一个挑战是质量团队的管理。作为质量团队的领导者，我需要确保团队成员的培训和发展，以提高其质量控制能力。我组织了定期的培训会议，提供了相关的培训材料和资源，并且与团队成员进行了一对一的辅导。通过这些努力，我发现团队成员的工作质量和效率有了显著的提高。

除了挑战之外，我还从我的工作中学到了许多宝贵的经验和教训。沟通是非常重要的。我意识到及时与内部各个部门和团队成员进行沟通可以更好地理解他们的需求和问题，并及时解决。团队合作是成功的关键。我学会了团队成员间的协作和合作，以便更好地实现质量目标。持续改进是必要的。我意识到从质量问题中学习，并不断改进我们的流程和措施是提高质量的关键。

在总结这一年的工作时，我为自己和我的团队取得的成绩感到自豪。通过我们的努力，质量问题的发生率显著降低，客户的满意度也得到了提升。我也认识到仍有许多改进的空间。在未来的工作中，我将继续努力提高质量管理的水平，并与团队成员共同实现更大的成功。

作为一名质量主管，我在过去一年中面临了许多挑战，但也从中学到了许多宝贵的经验。通过我的努力和团队的合作，我们成功地改善了产品质量，提高了客户满意度。尽管取得了一些成绩，但我也意识到仍有许多工作要做。我期待着未来的挑战和机会，将继续努力提高质量管理的水平。

质量主管工作总结(篇6)

作为一名质量主管，我在过去的一段时间里负责监督和管理公司的质量控制流程。在这个岗位上，我需要确保产品和服务的质量达到客户的期望，同时与团队成员合作确保质量标准得到遵守并不断改进。在这篇文章中，我将详细描述我在质量主管岗位上的工作总结。

作为质量主管，我始终将客户满意度放在首位。我与客户保持紧密联系，了解他们的需求和期望，并确保公司的产品和服务能够满足这些要求。我组织了定期的客户满意度调查，收集客户的反馈，以便能够及时改进产品和服务。通过这样的努力，公司的客户满意度得到了显著提升。

我在质量控制流程中提出了一系列的改进措施。通过与生产部门和供应商的密切合作，我发现了一些潜在的问题和缺陷，并提出了相应的解决方案。例如，我引入了更高效的检测设备和工艺，以提高产品的质量。同时，我还引导团队成员参与到持续改进的活动中，每个人都意识到自己对质量的重要性，并提出了一些建议来改进工作流程。

第三，我也负责监督质量标准的制定与执行。我与团队成员一起制定了一套明确的质量标准，并确保每个人都清楚了解这些标准。我监督并评估团队成员的工作，以确保他们始终符合质量规范。对于不符合标准的情况，我会及时提供反馈并提出改进意见，以便团队成员能够不断改进自己的工作质量。

除了以上的职责外，我还负责组织和进行培训活动，以提高团队成员的质量意识和技能水平。通过培训，我帮助他们了解质量管理的重要性，并提供他们所需的知识和技能。这些培训活动不仅帮助了团队成员的个人发展，也提升了整个团队的质量水平。

在质量主管的岗位上，我面临了许多挑战和困难。通过与团队成员的紧密合作和持续努力，取得了一系列的成果。所以，总结我的工作经验，我意识到质量主管的工作并不仅仅是处理问题和消除缺陷，更重要的是建立和维护一个可靠、高质量的产品和服务体系。

{网站}小编认为，作为一名质量主管，我的工作涉及到质量控制、客户满意度、改进流程、培训等各个方面。通过执行这些任务，我能够以高质量的产品和服务满足客户的需求，并促进公司的成长。我热爱我的工作，并且将继续努力提高自己的技能和知识，以便更好地履行质量主管的职责。

质量主管工作总结(篇7)

作为质量主管，我在过去的一段时间里积极投入工作，致力于确保公司产品和服务的质量。在这篇文章中，我将详细描述我的工作内容、挑战和成就。

作为质量主管，我的主要职责是负责监督和管理公司的品质标准。我定期审查和更新公司制定的质量政策，并确保所有员工理解和遵守这些标准。我还负责协调与质量相关的培训活动，确保员工具备必要的技能和知识以提供高质量的产品和服务。

我还建立和维护了一套有效的质量管理系统，以确保产品在设计、生产和交付过程中的质量控制。我制定了一系列的标准操作规程（SOP）和工作指导书，明确了各个部门负责的工作流程和质量要求。这些文件不仅帮助员工了解自己的工作职责，还提供了检查和评估工作质量的依据。

在工作中，我遇到了一些挑战。一方面，公司不断推出新产品和服务，因此我需要不断提升自己的业务知识和专业技能，以确保我能跟上公司业务的发展需求。另一方面，我需要与各个部门保持良好的沟通和合作，以确保质量标准得到贯彻执行。有时候，我需要解决部门之间的冲突和纠纷，以确保各个环节都能够顺利地达到质量要求。

尽管遇到了挑战，我依然取得了一些显著的成就。我成功地提高了公司的质量意识。通过组织定期的培训和交流会议，我帮助员工了解了质量对于公司的重要性，并激发了他们的工作热情。我改进了公司的质量管理系统。通过对现有流程的分析和优化，我提高了工作效率和准确性。最重要的是，公司的客户满意度得到了显著的提高。通过加强质量控制和质量监督，我们能够提供更高品质的产品和服务，赢得了客户的信任和支持。

在未来，我将继续努力工作，不断提升自己的技能和知识，以适应公司不断发展的需求。我也将继续加强与其他部门的协作，以确保质量标准得到全面实施。最重要的是，我会不断寻求改进和创新，以提高公司的质量水平，为客户提供更好的产品和服务。

作为质量主管，我在过去的工作中承担了许多职责，面临了各种挑战。通过努力工作，我取得了一些显著的成就，并且为公司的质量水平做出了积极的贡献。我将继续保持专业的态度和精益求精的工作风格，为公司的成功和发展做出更大的贡献。

质量主管工作总结(篇8)

质量检验主管总结

导读：本文 质量检验主管总结，仅供参考，如果能帮助到您，欢迎点评和分享。

Xx年，我质检部检验一线全体人员在公司及品管中心的领导下，全力以赴、尽心尽责地做好了产品的检验检测工作，履行了检验员的基本工作职责，为保证全厂的生产正常运转和产品品质控制做了大量的工作，同时保证了质量体系的正常运行，回顾一年来的工作，我们主要从下面几方面做了些工作。

一、产品的进料检验

1.原材料质量控制有关产品的生命，我们通过严格把好入口关，从源头来控制产品的质量，对所有外购原料，首先按规定进行报验制度，检验员确认供应商提交的质量证明文件，并从外观、尺寸等方面进行检测，必要时做机械性能方面的检测。

2.提高检验透明度，产品检验根据检验量的大小，尽快检测，并及时出具检测报告，以方便仓库办理入库手续，增加检验透明度，严格质量检测标准，在满足质量要求的前提下，做到对公司负责的同时，不损害供应商的利益。

质量主管工作总结(篇9)

作为一名质量主管，在过去的一年里，我有幸领导并参与了许多重要项目。这个职位要求我全面把控整个生产流程，确保产品质量符合标准和客户要求。在这篇文章中，我将详细介绍我在质量主管工作中所面临的挑战，以及我采取的措施，以确保产品的高质量。

在工作初期，我发现公司内部的生产流程存在一些问题。产品质量不稳定，经常出现缺陷，这给我们的声誉和客户关系带来了负面影响。我明确了解决这些问题的必要性，因此我采取了以下的行动：

第一，我与生产团队合作，制定了新的标准操作规程（SOP），以确保每个环节都按照标准进行操作。我们举行了培训课程，对员工进行了再培训，确保每个员工都了解和遵守这些规程。

第二，我建立了一套严格的检验流程，以确保所有产品在交付给客户之前都经过详细的检查。我个人参与了每个环节的检验，确保产品的合格率达到了99%以上，并减少了客户投诉率。

我与供应商建立了更紧密的合作关系。我定期与他们会面，沟通产品质量的要求，并进行质量管理的培训。通过这种方式，我们可以共同努力，共同提高产品的质量和服务。

除了以上的措施，我还引入了一套质量管理系统，通过该系统，我们可以追溯和跟踪整个生产过程的质量表现。这个系统不仅帮助我们发现问题的源头，还使我们能够及时采取纠正措施，以避免类似问题的再次发生。

在质量主管的工作中，事故和紧急事件是不可避免的。在过去的一年里，我们公司发生了一次重大的产品质量事故。在这个事故中，一批产品出现了严重的质量问题，导致了客户的投诉和损失。面对这个突发事件，我采取了如下的措施来应对：

我组织了一次紧急的团队会议，与相关部门和员工讨论如何解决这个问题，并减少对我们的影响。我们采取了快速反应措施，召回了所有有问题的产品，并进行了全面的调查，确保此类问题不会再次发生。

我与相关部门合作，重新评估了我们的生产流程和质量控制措施。我们进行了一系列改进，包括更严格的监控措施、增加产品检查的频率和全面更新操作规程。这些改进有效地提高了我们的产品质量，并恢复了我们的客户信任。

我认识到必须对公司的质量文化进行全面的改进。我着手制定了一套质量培训计划，包括提供培训材料、举办内部培训课程和组织质量知识竞赛。这些培训活动旨在增加员工的质量意识，并确保他们能够以正确的方式参与到质量管理中。

小编认为，作为一名质量主管，我面临了许多挑战，但通过采取一系列具体措施，我成功地改善了公司的产品质量和生产流程。我相信，通过不断努力和全面提升质量管理体系，我们公司将继续保持高质量的产品和服务，为客户提供更好的体验。

生产主管工作总结十七篇

即使是读同一本书，不同的人都会不有不同的心得。人是复杂的，尤其是思维，心得也在一直变换。每一个人在学校的时候都有写心得体会的经历，写心得体会能够提升我们的书面表达能力。心得体会书要如何规范的书写呢？你不妨看看生产主管工作总结十七篇，仅供参考，欢迎阅读。

生产主管工作总结(篇1)

岁月如梭，时间一晃而过，转眼间我在公司工作已八个多月，回想走过的历程，令人难忘，历历在目。工作的辛苦，收获的甘露，就像一杯陈年老酒，直浇心田，回味无穷!也许对有的人来说，这只是生活的一次经历或者体验，但对我而言，它更似一笔生活的财富，是我人生路上一次不可缺少的历炼。

假日的夜晚总有几分喧嚣后的宁静，但也因为这样，我才得以有空闲、有心情整理思绪，回忆过去。生活需要思索，万物都是在不断地在实践中总结，吸取经验，扬长补短，再实践再总结，这样才能清楚地发现自己的不足，并加以改正，从而也看到了进步和成功的希望。现将我这些日子的工作情况简要汇报如下，敬请各位领导评议。

今年2月，公司实行了管理人员竞聘上岗的人事制度。通过考试，我有幸地从资材课仓管补聘为生产主管。很感谢公司领导给我了这次机会，让我拥有了一个新的发展空间。通过这次竞聘，使我感觉到了竞争带来的机遇、挑战和活力，同时也看到了自己知识的匮乏，明白了只有不断充实自己，才能激烈地竞争中立于不败之地。

走上新的工作岗位以后，一切都变了，生产部对我来说不仅是一次全新的角色转变，也是一种新的责任和使命。正是这种责任，这种使命，使我不敢有半点懈怠，我暗暗要求自己，一定要格尽职守，认真做好每一件事情。

俗话说“隔行如隔山”，同是在卫浴公司工作，生管和仓管也仅有一字之差，可做了两年仓管的我对生管这份工作却一点经验也没有。因为生产部是全公司运做的枢纽，是公司内部生产的核心位置，就好像人体中的大脑，只有指挥得当，人才不致于出现错乱或失误。而生产部也只有管理得好，公司所有生产部门才能按照生产计划有条不紊地完成产量，达到目标;反之如果管理不当，将会造成公司生产秩序混乱，甚至因种种原因完不成生产计划，给公司造成不必要的损失。所以最初接触这份工作时，我深知责任之重大，感到很有压力，但正所谓有压力才有动力，尽管任务艰巨，我也没有胆怯、气馁，我要敢于挑战，我相信，只要尽心尽力，就没有办不成的事。

有人说‘环境可以改变一个人，也可以造就一个人’。我也感同身受。新的任务摆在了我的面前，为了弥补知识和经验上的不足，我学习了公司生产管理的所有流程，并阅读了一些关于企业生产管理办法的书籍。我总告诫自己，你只有加倍地努力，做好自己的本职工作，才能辜负领导对自己的期望。如今，两个多月过去了，我的付出并没有白费，我可以告诉自己，我做到了。

在这里，我非常感谢公司同事们对我的许多帮助和支持，正因为有了他们，我才能每一天都充满信心，心情愉悦地工作。另外很感谢我的上司吴经理，他总是在我不懂的时候教导我，在我错误的时候指点我，在我失落的时候鼓励我，并借给我一些管理方面的书籍，从而增强了我的信心，开阔了我的识野，丰富了我的知识，使我的思想得到了进一步的提升。

下面就是我这两个月做生管的一些个人体验与心得。

生管，简单地说就是公司内部的生产管理，按照公司生产流程，我具体负责工作如下：

1、依据销售计划制订生产计划，以确保客户订单能够按时完成出货;

2、依倨生产计划制定物料需求计划，以保证在生产过程中不因缺料而停产;

3、结合仓库现有库存和车间最大生产能力制定月、周生产计划，并下达生产订单;

4、监控生产订单完成生产进度。

生产主管工作总结(篇2)

生产运营主管工作总结

作为一名生产运营主管，每天的工作内容都十分繁忙，需要处理各种复杂的生产运营事宜，保证生产过程的顺利进行。以下是我在工作中的一些心得总结。

1. 生产计划与调度

生产计划与调度是生产运营的关键环节，必须按照销售计划、工艺工序、人力资源和物资等要素进行科学合理的编排和安排，从而保证生产过程的顺利进行。我通常会首先分析生产的需求，然后根据市场运行模式及经验系数制定生产计划。根据生产计划，我会对生产进度进行妥善安排，使生产过程合理、有效，避免拥堵和闲置。

2. 生产监督管理

监督管理是生产运营的重要环节，我通常会对生产现场实施全面监督，确保生产流程中各个环节的协调和有效实施。我通过实时跟踪、监督检查和集中分析，确保全面掌握生产运行状态，模拟预测生产效率，立刻发现并解决生产运营中有可能出现的质量问题或者其他问题。

3. 生产成本控制

在生产运营中，成本控制是非常关键的环节。我关注生产成本的变化，分析和评估各种成本，制定更加优化的成本控制方案。通过对各个生产项目的耗能、设备使用、耗料、缺陷率和退货率等指标的深入了解，优化选项，保障生产所需基本的物资避免成本资源的浪费等问题。

4. 管理团队和员工

管理整个生产团队和员工，以实现整个生产过程的顺利开展是非常重要的。我优先考虑员工的动态管理，建立有意义的沟通机制，明确各员工需要承担的职责和责任，以及激励机制和奖励制度，使员工积极参与到生产运营过程中，达到生产优化的目的，同时，与员工积极沟通，收集意见和想法，不仅能够提高工作效率，还能够提升员工的参与度，促进整个团队的凝聚力。

5. 数据分析和持续改进

在生产运营过程中，了解业务的数据和吸取用户经验以持续改进产品，是有效监控和优化产品过程的核心任务。我通过对产品运营数据的监测、分析、处理，找出短板、发现不足，并加以改进。通过数据分析及持续改进，生产运营将逐渐优化，达到持续发展的目的。

总起来说，在生产运营主管的工作过程中，我发现了这个方法能够让我很好地管理团队，推动整个生产过程的顺利进行。在未来的日子里，将继续深化专业技能，引领团队不断进步，为公司奋斗继续迈向更高的阶段。

生产主管工作总结(篇3)

时光荏苒，20xx年很快就过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。在这辞旧迎新之际，我们总结过去的20xx年，展望充满希望的20xx年。20xx年我在面对人员流动大、新人多、订单杂、品种多、批量小等重重困难的情况下，在公司领导的正确指导和大力支持下，在全体员工的共同努力下，积极开展工作，取得了一定的成绩，但也存在着某些不足需要不断改善、不断提高。现将20xx年的工作情况向公司领导汇报如下：

1、月平均出货金额。在公司各部门的积极努力和大力配合下，在总员工人数没有增加的情况下，大力提高生产效率和产能，使月平均出货金额比去年提高55.4%，达到170.7万美金。

2、及时出货率。及时出货率达到98%以上，和去年相比有10%的提高。

3、库存金额控制。12月份库存金额为971万美金，实现了控制在1200万美金以内的目标。

4、安全生产。全年工厂没有发生任何重大安全事故，只有2次300元以内的轻微安全事故。

5、客户投诉。全年也没有收到客户的重大投诉，较好地实现了全年的品质目标。

先对公司原有的流程、制度进行自检，找出问题点，然后对流程、制度进行修改。如新规物料承认程序、品质异常责任判定管理制度等。

根据公司的发展需要，建立了新的流程、制度，完成30个左右。如KONNOC优秀员工、周质量标兵、重点控制工位评比管理制度、仓库抽盘小组管理办法、打样物料采购补充规定、财产盘点制度等。

和人力资源部一起，完善公司主管级以上人员绩效考核制度，明确绩效考核内容，加强考核结果应用。优化现有绩效考核指标，以提高大家的工作积极性。

和人力资源部一起，建立公司主管级以上人员责任承诺制度，以提高大家的责任心和工作积极性。

2、产品品质不断提升。

通过建立车间AUDIT制度等方式，不断改善产品中存在的问题，大大减少了我公司现在产品中的问题，如模具问题、性能问题、可制造性问题、零部件通用性问题，提高了直通率，同时没有出现重大质量投诉事件，除ME移动电源的插头用错外。

生产效率的提升主要从4M1E五个方面(即人、机、料、法、环)入手进行改善。

新员工刚来时，必须将其安排在次要或易操作的岗位上，如要安排在重要岗位上(如执锡、测试、打螺钉、检验、装PCBA入壳等)必须经过培训且合格后方可上岗。这样才不会给新手造成工作上的压力，对品质和效率的影响也可降至最低。

人的精力充沛与否与睡眠好坏有非常重要的关系(也会影响到一个人的情绪)，一个人应保证其一天至少有7小时的休息时间，(建议在正常情况下宿舍准时12点熄灯且保安须检查每个宿舍是否有人影响他人休息)作业时只有具有充沛的精力和良好的心态才会创造更高的效率。

完成时间：建议人事部从即日起按照《宿舍管理制度》由保安每日对各宿舍进行检查，由人事经理组织人员对宿舍员工的作息情况每月进行2次左右的抽查。在控制晚上及星期天加班时间，杜绝通宵加班在12月份前得到充分改善。

激励包括物质方面和精神方面的，表现好的须及时进行奖励，表现不好的须进行口头或物质上的惩罚，不能让员工有一种做的好与不好一个样的想法，并每月一次心态方面的培训。

完成时间：每周进行质量标兵、重点控制工位的评选，每月进行优秀员工的评选，并给予相应的物质和精神上的奖励和处罚，每月由人事部对员工进行一次心态方面的培训。

(1)对波峰焊、回流焊、贴片机等设备，技术员和操作员必须随时关注其是否正常运行，当其出现对效率和品质有重大影响的异常时，必须马上处理。

(2)对烙铁、测试仪器、测试架须做好日常的保养，须经常检查其是否工作正常，不可粗暴操作，做到谁使用谁负责。

(3)购买100W大功率电烙铁用在五金、插头等焊接工序，以提高生产效率。

(1)PMC、物料员必须按照生产计划保证所做机型的物料准时供应到位，以减少因此造成的待料等无效工时的浪费。

(2)提高来料质量，减少挑选工时、提高直通率。现阶段对紧急上线的特采物料由IQC主持安排其它部门的作业员到电子电器部或在IQC处进行全检，以减少电子电器部的额外工作量。现阶段电子电器部非常忙，而其它生产部门相对不忙。

4)方法方面按照“一个流”作业，保证整个电子电器部各拉的生产总平衡

(1)坚持车间AUDIT制度，发现问题点，并进行持续改善。

(2)对拉长进行绩效考核，提高拉长工作积极性。

(3)对产量进行目标管理，每天制定相应产量目标并让拉长进行确认，主管及时跟进完成情况。

(4)要求各拉长严格按照IE制定各生产线标准产能及相应拉速，进行下拉生产，以保证达到标准产能。

(5)提高员工的作业技能，减少作业不良;减少电镀等来料不良，提高直通率。

(6)通过完善生产计划、合理安排各线员工、利用IE技术，持续整个生产系统的平衡率和生产效率，减少在制品的积压，提高产量。

(7)加强订单清尾管理，减少在生产线的订单数量，减少管理难度，提高清尾速度。

(8)对拉长和作业员进行培训，提高员工的品质意识，提高员工的自检、互检意识，要求拉长和作业员准确掌握作业标准和作业要求，培养多能工和多能拉长，提高拉长的管理水平。

(9)要求生产部对前三项不良提出改善对策进行改善。

(10)提高生产计划的均衡性，减少作业员工作时间太松太紧的状况，增加文化活动，提高凝聚力，以降低员工流失率。

(11)增加工单随工单，从贴片开始，一起跟到包装完成，以管控各工序的完成数量。

(12)拉长必须随时跟进生产线的生产，做到马上发现问题就马上解决问题，将异常消除在萌芽状态。

(13)对各瓶颈工序使用熟练度非常高、做事积极、品质意识强的优秀员工，并考虑能否使用工装、工具改善瓶颈工序。

(14)加强对拉长和员工在管理技能、工作技能、IE知识、电子基础知识、品质知识等方面的培训。

工作环境会影响到一个人的心情，而心情会影响到工作效率，只有保证工作的安静、井然有序才能保证员工作业的高效率。

上班时间不允许员工干与工作无关的事(除开必要的喝水、上洗手间等)，不允许交头接耳，不允许随意走动，不允许东张西望，不允许坐姿东倒西歪，不允许打手机等，以保证工作的效率和品质。

通过制定合理的生产计划和物料需求计划，加强物料控制，改变以前错误的领料方式，提高生产效率，持续降低生产成本，在工人人数没有增加的情况下，完成的出货金额和以前相比提高了55.4%，足以说明生产效率得到了很大提升，生产成本有了较大程度地下降。

从我进入公司以来，主要采取以下对策来提高PMC部门的整体工作绩效及运作水平：

1)调整组织结构，采购与PMC分开为两个独立的部门，设立交管(跟单员)职位，由PMC主管兼任。

2)对公司所有物料进行A、B、C分类，对A、B类物料进行重点管控。

3)从ERP系统中导出1-8月份全部物料及成品的使用数据及出货数据，对公司电子物料及产品确定安全库存量、最高库存量、最低库存量。

4)要求研发部、财务部及时维护BOM资料。发现编码、BOM等错误，及时纠正。

5)对文控中心的受控资料按客户代码进行彻底整理，已经整理完毕，错误率大大减少，以减少下错单次数。

6)派一名实习生作为PMC主管的助理(一年后可有机会成为PMC)，协助处理相关事宜，另派1名实习生进行仓库物料的抽盘1个月以提高仓库数据的准确性。

7)提前做好人员储备工作，顺利完成了3名新老PMC的交接工作，使PMC部在人员变动较大的情况下，保证了工作质量没有下降，反而有进一步地提升，保证了及时交货。

8)要求所有MC人员都必须建立自己的物料电子账，并每天及时进行维护。

9)要求MC人员建立外购物料运作反馈表制度，并且将近期急料信息提供给采购部，以及时处理急料。

10)建立和完善采购周期、物料检验周期、新规部品确认周期、各产品的标准产能。

11)要求PC建立完善生产计划，提高计划合理性、均衡性，建立更准确合理的日计划，改变了以前半个月太松而后半个月太忙的生产状况，使整个月的生产更加均衡合理。

12)处理电池、PCB板、适配器等呆滞物料，降低库存100多万元。

13)严格控制A类、B类物料及所有电子物料请购，改变以前错误的物料请购和领料方式，及时消耗已有库存物料，以降低公司库存金额。从我任职之后至少降低库存金额150-200万元。

14)PMC人员培养。对PMC员工从知识、技能、态度三个方面进行培训、教育，教导正确的工作态度、理念和工作方法。现在PMC员工工作热情都比以前有较大提高，培养了一名主管，3名新PMC工作更是非常积极、努力。

通过制订合理的物料请购计划、重点跟进不易采购的及易延误交期的物料、及时推动相关部门改善物料及时供应问题等措施，外购物料的及时到货率均有较大的提高。

2)推动提高仓库账卡物一致率。

生产主管工作总结(篇4)

造船厂主要是市场指向型，首先造船厂会在河湖海岸边，临近使用地水域港口码头河流。其次舰船作为产品其市场局限于海上和海岸，造船厂大多位于海边，如南长兴，沪东中华，南沙龙穴。其次是较大的内河，如武船重工。下面就是小编给大家带来的船厂年终工作总结范文，希望大家喜欢!

不知不觉间，来到已经有3年时间了，在工作中，经历了很多甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。20年对于修船发展是不平凡的一年，由于公司经营发展的需要，顺应公司制度的变革，在公司领导的大力推动与支持下，修船成功由项目组转变为事业部，修船人工作的重心及理念也发生了改变，由原有的纯粹施工变化为经营带动生产，为未来经营核算奠定基础。在利用公司现有条件的前提，充分结合周边同行业的优势，取长补短互利双赢。一年的时间里，通过自身的不懈努力，在负责范围的工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

由于事业部的成立，我的本职工作也发生了改变，经营理念增强，认真学习公司经营发展目标，顺应管理模式的改变，为今后修船事业扩大乃至经营核算奠定基础，本人在原有负责修船项目：施工安排;施工队选择、分配;施工进度跟踪;工程项目完工单编制、完工单审核、完工单签订;项目人工工时的统计、材料费的统计、动能消耗的统算、成本利润分析;完工工程报价、完工报价的交流、洽谈、确认;完工确认价格公司审核确认、完工项目合同编制、审核、签订、跟踪、入档;单项目船舶修理档案的建立;船舶修理费用方付款计划跟踪、船舶修理费、收取、入账的基础上。增加了：

对外：与方工作联系，业务承揽交流沟通，工程项目投标文件获悉;投标项目分解;施工材料资源、价格施工人员的咨询;投标项目现场勘验、报价、报价审核、分包材料费用测算、利润评估、投标项目报价公司审核、投标文件编制、递送、投标项目跟踪、投标文件整理存档;中标项目立项、价格交流洽谈;预签合同编制、审核、签订、存档;预签费用跟踪收取;项目施工安排、策划。

对内：呈报合格分包商的招标、招标文件编制、审核、实施、跟踪、招标后价格对比、洽谈、呈报;入围分包商项目分配、施工组织、辅助各项目经理商务工作;商务文件的处理;施工中设备租赁、租赁设备调配、安排、记录、确认、结算;施工材料申购、审核、跟踪、到货材料登记入账、入库、保管、分配;施工后勤保障工作(工人加班饭、夜班车、生产急需物资调配、动能配备等保障);设备租赁及分包商费用完工工作量审核、确认、费用核算、测算、层报、审核跟踪，完工结算审批单编制、成本登记、统算、结算批复后的落实;各分包单位税票、挂账;资金计划编制、呈报;分包结算支付申请、分包结算批准资金支付;分包结算文件建档、存档。每月工作量编制、呈报;分包商资质评审;月度到账资金、承接项目进度编制、呈报;月度新签合同数量、金额编制呈报，经营工作每周周报等等。

生产主管工作总结(篇5)

每个生产车间都会有一名主管。主要功能是管理生产车间员工的工作，大大提高工作效率。仅供参考，欢迎大家阅读。

生产车间主管个人年终总结（一）

时光荏苒，20xx已悄然离我们而去，回首过去的一年，不禁感慨充满了情感。一年来，在车间领导和同事的支持和帮助下，我带领安保团队，紧紧围绕“作风优良、技术精湛、保障有力”的目标，齐心协力，齐心协力，取得了圆满成功完成了自己和上级的工作。分配的任务。 20xx的主要工作总结如下：

1．主要工作完成

1.加强安全管理，防止事故发生

作为班长，他肩负着保障团队成员安全的重任。在平时的工作中，他从不放松安全工作，始终坚持“安全第一，预防为主”的方针。全力做好团队的安全教育培训工作，时刻提醒和督促安保人员注意安全，杜绝违规行为，防患于未然。带领大家严格遵守岗位安全操作规程和岗位安全制度；同时配合车间做好安全生产工作；要求所有安保人员加强设备巡查和巡查，将事故杜绝在萌芽状态。经过全体队员的努力，一年来，安保队伍安全事故为零。

2.提高维修服务质量，全力保障生产

粘胶生产的特点是任务重、时间紧、设备故障频繁。针对车间生产的这些特点，我积极带领安保团队在全年的生产工作中，快速响应设备故障，认真分析排除；及时安排相应的技术改造和轮换维修工作，突出“科学性”、“高瞻远瞩”，防患于未然。遵循设备保障流程理念，及时掌握合作生产设备的相关技术标准和要求方式，带领安保队伍积极开展攻坚战，解决实际问题，理顺切割机等设备多部件，减少设备维修频率，提高设备运转率，减轻维修人员劳动强度，操作人员，车间生产。

人强不强，团队强才强。为了更好的提高团队的维修技术和维修服务质量，我们经常组织各种过去一年的团队活动，促进员工之间的相互交流和相互提高埃斯。详细列出了平时维修工作中的典型故障处理流程、处理方法和关键部位，并详细列出了假设没有故障的可能原因，并整理文件发给维修人员以备不时之需。学习。此举极大地提升了团队工作人员的维修体验，对于快速解决故障、提高维修安全、保障设备正常运行有很大帮助。

2。 20xx工作计划

新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战。在此基础上，我必须有一个新的高度，在原有的基础上再接再厉，切实提升业务水平，为分公司的发展贡献自己的力量。因此，以下几点是关键方向：

1．牢固树立“安全第一、预防为主”的方针，坚决贯彻执行公司和车间各项安全规章制度，做好班组安全思想教育培训工作，明确岗位安全责任，加强监督和监督检查，使所有的维修工作都以安全保障为前提进行。

2.加强整个维修团队的学习，努力提高团队的专业素质。

3.本着实事求是的原则，沟通上级，通报下级；努力做领导的助手；

4.完成领导交办的所有任务。

生产车间主管个人年终总结（二）

作为维修组的班长，一年来我认真履行职责，密切围绕公司领导班子，带领全班员工紧紧围绕安全生产，圆满完成领导交办的各项任务。生产目标任务实现了全年稳定职工队伍、无安全生产事故的目标。同时提出“两个全新”，即以新的思维方式快速转变观念，适应企业发展的内在要求，以全新的工作态度积极工作，推动全厂进步，建立新的高尚人际关系，营造和谐关系。用心、和谐、力量的工作环境，良好的集体形象和“三治”即设备治、环境治、人治的工作理念，拉开了“治、施、管之年”的序幕的维修车间。也为明年的工作打下了更加坚实的基础，让明年的工作在大家的共同努力下能够更好的完成，保证设备的正常运行，保证车间的安全生产。

下面我将我一年来的工作和思想情况描述如下：

我。思想方面

这几年，我已经牢固树立了企业文化的观念。他们对自己高标准、严要求，严格执行公司和车间的规定，从不计较个人得失，注重集体利益。为了尽快修好设备，保证生产，他们自愿放弃一些假期，加班加点。为公司的发展贡献自己的力量。

二、工作方面

维修车间的职责是对全厂设备进行维修和保养，保证全厂设备长期、高效、稳定运行，为公司正常生产提供有力支持。设备是现代企业生产的物质技术基础，设备的性能好坏直接关系到生产任务的完成和经济效益的提高。作为一名设备维修工，一年来，我一直把提高设备的完整率和利用率作为公司提高和提高公司经济效益、降低生产成本的主要途径。

1.定期检查设备非常重要。 严格执行检验维护制度，提高设备完好率和利用率。对于传动设备，维修可以延长设备的使用寿命，提高设备的工作效率，增强安全性。

2.加强设备诊断，根据设备状况预测设备可靠性，识别和评估设备可能发生故障的部位、原因和程度，确定故障的修复方法，努力使检修工作成为以可靠性为中心的检修，确保设备安全稳定运行。

3.加强管理人员和员工的安全教育学习，做好现场检查工作，再忙也不忘安全。人、负责人、处理人”制度，认真填写操作票、动火作业许可证，保护措施到位，落实工作中的确认和反确认工作。

4.维修技能安全培训，从业务技能和安全生产入手，在课堂上积极开展技能知识和安全生产培训，提高员工规范工作行为意识和安全生产知识水平强化员工的专业技能和知识，了解设备知识，提高设备维修质量和效率，保障设备正常运行。

5.除平时的设备维修和保养工作，我们也积极配合生产部门改进现场生产设备和自制设备，例如为了提高硝基的纯度gen，控制楼内氮气管道的主要改造； 为了提高溶剂油的合格率，在溶剂油罐区增加冷凝器等，为生产部门的顺利生产提供了有力的保障。

三、学习方面

随着21世纪知识经济时代的到来，随着科技的发展，越来越多新技术、新产品被广泛应用，安于现状而不学习的人终将被时代淘汰。作为一名专业技术人员，今年加强了专业知识的学习，了解了车间生产区部分设备的性能、基本情况和基本结构，掌握了它们的工作原理，提高了工作效率.

四、狠抓安全，防范安全生产事故

一年来，我们始终把安全生产作为重点工作，时刻提醒员工付出重视安全，让每一位员工熟悉车间环境中存在固有的危险因素，可以避免因自己在工作中的错误操作而造成的安全隐患。定期检查车间安全设施，发现问题及时整改，确保安全防护设施完善。在正常工作中，我们不断加强对设备安全运行的监督检查，把安全事故扼杀在摇篮里。通过上述工作的开展，员工的安全意识、自我预防意识和能力普遍提高。 20xx年实现设备事故，轻伤、重伤为零。

在以后的工作中，我会通过以下几个方面来提升自己：

1.加强对专业知识的学习，提高自己的工作能力，在工作中不断地

积累经验，提高自己处理和解决问题的能力。

2.加强对员工心态的了解，在管理上公平公正，关爱特殊情况员工，将维修班建设成一个大家庭，增强员工归属感。

3.在维修工作中，坚持“降本增效”的原则，以“成本最低、质量最好、效益最大”为宗旨，注重管理，降低能耗，提高效率，增强维护意识维修人员的所有权。人人以厂为家，立足本职岗位，挖掘节能降耗创新潜力，做到能修不换，能用不弃.如果可以自己做，就可以自己做，时刻注意节约。

总之，20xx年来，维修班通过全体员工的共同努力和公司、部门领导的正确领导，取得了一些成绩，但我不会沾沾自喜，在以后的工作中，我会继续努力，努力让维修班为公司创造更大的价值！

生产车间主管个人年终总结（三）

这一年，在车间领导的带领下，在大家的团结协作下，学到了很多知识同事们，工作圆满成功。为了更好的完成工作，总结经验，扬长避短，提高业务技能，将20xx的工作总结如下：

I.工作

这一年，我从事移动工作。我们交替生产三个品种和四个规格。公司和车间布置的生产任务圆满完成，一次合格率100%，保证了市场需求。现场管理、工艺、卫生、安全、质量、纪律等在车间和公司检查中保持零记录。今年也有很多新人。对于每一个新人，我都会认真教他机器的安全操作和现场的流程操作，让他们快速适应装配工作。在实践中，也存在一些不足。主要原因是我们在装车过程中发现配件有一些损坏和裂痕，影响了摩托车的美观，也存在一定的质量隐患。我和同事仔细排长队寻找原因，配件是主要原因。在无法更换配件的情况下，我们只能仔细检查配件是否有磕碰、花样，一发现不合格配件就更换。这是一点改善，但不能从根本上解决。其次，团队建设，现场管理不是很好，细节没有把握好。

二、思想方面

工作坊多次组织学习军训、工艺装配质量等技术，还组织了“热情、责任、忠诚”和“强化工作责任，落实责任制”。彻底清洗了员工的思想，大大提高了工作积极性和工作责任感。主观地意识到为谁工作以及如何工作。首先，端正心态。 “态度决定一切。”有了正确的态度，我们才能使用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。我一直认为，工作不应该是任务，不应该是负担，应该是一种乐趣，一种享受，只有当你对它感兴趣，完全爱上它，你才能充分体会到其中的快乐在里面。可以说，如果你知道如何享受你的工作，你就会知道如何成功。其次是能力问题，可以分为专业能力和基本能力。具体到人，专业能力决定了你是否适合某项工作。基本能力，包括自信心、协作能力、承担责任的能力、冒险精神和发展潜力，将直接决定工作的活力。一个事业上成功的人，一定是一个能够同时兼顾两种能力发展和运作的人。

三、工作目标

在以后的工作中，我会加倍努力学习专业知识，掌握更多的业务技能，为未来打好基础工作基础扎实

在工作作风上，能遵守规章制度，团结同事，务实求实，乐观进取，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作态度作风，勤奋刻苦。永远做一个诚实的人，勤奋工作，过着艰苦朴素的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，时刻努力完成领导交给的任务。

做好团队建设，把每一项工作都放在细节上，做到精细化管理。

未来，我将以全新的精神状态投入到工作中，努力学习，提高工作效率，精通业务能力。积极响应公司强化管理措施，遵守公司各项规章制度，做好本职工作。

生产车间主管个人年终总结（四）

去年对我们公司来说是充满挑战的一年，面临着多方面的压力。在各外包单位的支持下，在总经理的带领下，在全体员工的共同努力下，公司的工作已经完成。在 20xx 接近尾声之际，让我们将过去一年的工作总结如下：

1.去年，在总经理的带领下，我们顺利完成了生产部的过渡。人员结构改革、生产流程改革、质量控制和车间环境改善。

2.工资问题基本合理，坚持以人为本、定点定量，确保职工日工资达标，进一步提高职工工资水平。 促进员工互助、自由竞争、共同进步。

3.产量也有较大的增长速度。在车间主管的悉心管理下，月产量大幅增加，产品质量得到提升。

4.规范管理，每天进步。 按时召开生产例会，建立各部门培训例会制度，给管理人员一个沟通、协调、学习的机会。并及时掌握车间人员、机械设备、质量、卫生、生产能力等主要生产要素的具体情况，报总经理处理意见和协助。

总结过去好的一面，其实我们也有很多不足的地方。从各部门也能发现，产品质量不达标，节约意识差，纪律性薄弱，很多不按公司制度办事。有很大的改进和完善的空间。明年，我们的管理将从以下几个方面进一步提升：

I．现场5S管理

全年团队将按照5S管理要求，不断完善和升级现场。

1.车间生产线流动性大，难以控制。为此，流水线每月至少在空闲时间整改两次。

2.制作各种合适的标语，美化现场??环境； 营造舒适的生产环境。

3.实施5S管理板更新，使其更有效。

2。成本控制与改进

1.成本管理改进

修订各项成本指标，加强对漏包、滑包、皱包、烂包的管控。为了使成本更加可控，团队将成本指标分解为个体，让团队成员参与成本管理，建立成本可视化管理板，实行岗位成本投入产出报表。

2.做好节约和控制消费

培养员工节约和减少浪费的意识。要求从小处着手，切实提高资源的有效利用。

三、产品质量与过程管理

1．质量管理

质量缺陷是重复现象，控制方法有待改进，方法有待改进；为此，要加强质量控制，做好不良品统计工作。做好成品检验工作，做好抽检和巡检工作，加大成品出库质量控制力度。还要完善生产部门的监督检查，充分发挥其主导作用。另外，加强质检组的质量培训，赋予生产部门员工奖惩的权利和责任，完善我们的质量控制管理体系。

2.过程管理

①为适应生产需要，及时调整更新过程，做好生产过程。

②团队明确流程流程，在流程之间进行质量承诺和服务活动。

四。安全生产、设备维护和宿舍管理

1．安全管理

强化员工安全意识的目的是杜绝人的不安全行为、环境的不安全因素、物体的不安全状况，避免安全事故的发生.为此，车间将开展各项安全活动，

2.设备、工装以及部分工作站工具的改造和更新。 车间强化统一一体化要求，及时做好员工工装后勤服务工作。

3.宿舍管理

为调整员工宿舍，为迎接新员工的到来，我们将加强宿舍基础设施建设，为员工创造舒适的生活环境。

V.组织建设

围绕精益创建所涵盖的内容，建立健全团队各项管理制度，形成团队制度文件汇编。设定明确的质量、安全目标和值得信赖的内容。继续从产能、质量、损失三个方面提高生产工资，使工资更加合理，进一步完善计件制人员改革。能计件的人尽量采用计件制，不能计件的人尽量采用计件制。此外，做好各部门和员工的绩效奖励制度。

生产车间主管个人年终总结（五）

我是20xx x月来我公司的。支持我。他按照公司和车间的要求，通过不断的努力，很好地完成了自己的工作，在工作方式上也有了新的突破，工作方法和工作效率都有了很大的提高。 20xx的工作总结如下：

1．主要工作完成

1.狠抓安全管理，减少事故

“傻子用血教训，智者用教训避免事故”。作为团队负责人，虽然能力有限，但肩负着保障员工安全的重要责任。尤其是在公司筹备过程中，安全工作从未松懈。

2.保证产品质量，提高产品质量

作为车间组长，我的工作直接影响车间的工作质量。出于对公司的责任，我在质量控制上从来没有懈怠过，生产过程中的问题我也从来没有放过。同时，强化员工对质量重要性的认识，要求大家做好自检和互检，确保一个问题不从这个团队流到下一道工序。

3.加强团队建设，完善团队管理

公司成立时间不长，团队建设难以启动，但在我积极带领下一个流程逐步形成，并完成部门交办的各项生产任务。同时，在管理方面，团队成员的执行力得到了很大的提升，团队的凝聚力得到了提升。

4.加强自身学习，提升业务水平

因为觉得自己的包袱很重，和自己的知识、能力和经验，优秀和称职的团队领导有一定的距离，所以他们从不敢于掉以轻心。他们时刻在学习，向书本学习，向周围的领导学习，向同事学习，积极提高自己的职业素养，努力提高工作效率和工作质量。 ，争取工作的主动权。通过这一年的努力，我觉得自己有了一些进步，在组织管理能力、综合分析能力、协调能力、书面语言表达能力等方面，都能比较冷静地处理日常工作中的各种问题。有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常开展，能够以正确的态度对待各项工作，具有强烈的事业心和责任感。

二。工作中的问题及解决办法

公司从成立到现在，虽然在不断的努力下取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，以下几点是更突出：

1。团队管理

虽然团队管理有所加强，但也存在一些问题。比如，员工的规范化操作有待提高；员工的专业技术水平有待提高；员工的积极性没有得到充分调动。员工管理不善是领导的错。没有高水平的管理，就没有高素质的员工，就没有高品质的产品。因此，在今后的工作中，我将着力解决提高团队成员整体素质的问题，加强对工作技能和专业技术知识的培训，力争在较短时间内提高员工的工作技能。 .同时，组织团队成员集体学习与工作相关的内容，不仅可以提高工作技能，还可以提高成员的整体素质。

2.质量控制

质量是生产出来的，不是检查出来的，也就是说，全面质量管理必须按照目标要求认真把握每一个环节、每一个程序。同时，质量检验非常重要，特别是在生产过程中，可以有效避免质量事故和质量问题。虽然公司自上而下开始注重质量，但在实际操作过程中还存在不少问题，尤其是配料过程非常重要。例如，配料中的辅料不正确会造成很大的质量问题。我认为，要做好质量工作，必须把握“严、细、实”的原则，要从严管理，认真细致，狠抓落实。

3.安全生产

安全管理不到位，力度不够；安全培训不到位；检查不到位。很多情况下，由于员工劳动强度大，体力消耗大，在完成一天的产出和收拾场地的工作中忽视了安全，在劳动防护用品穿戴不整齐时更是如此.现象。第一：在组织团队日常安全培训的过程中，并没有真正做到让每一位员工时刻牢记安全生产；其次：在安全检查方面，我们没有全程跟进；总结经验教训，避免类似事件再次发生。让我的员工受苦，损害了车间的荣誉和利益，我深感愧疚。为此，我决定在今后的工作中加强安全培训，改进相关培训形式，强化班组安全员的责任心，让班组中的每一位员工都认识到安全生产的重要性，从而形成了“大家都很重视安全。”安全生产，人人参与的良好氛围”。

三、20xx工作计划

新的一年意味着新起点、新机遇、新挑战。在此基础上，我要更上一层楼，在原有基础上再接再厉，认真提升业务水平，为公司和车间的发展贡献力量。因此，以下几点是重点发展方向：

1．加强学习，拓宽知识面。 努力学习冲压专业知识和相关管理知识；

2．本着实事求是的原则，要上决策、下报告；真正做领导的助手；

3.加强与车间兄弟团队的沟通与合作，努力学习，加强管理，努力使团队形成良好的工作氛围团结拼搏；

4.完成车间分配的所有任务。 而且日新月异，不断挑战新工作。

最后，再次感谢各位领导和同事的帮助。新的一年，我会再接再厉。希望以更加优秀的工作业绩来回报各位领导的关心和厚爱。

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生产主管工作总结(篇6)

生产运营主管工作总结

作为一名生产运营主管，我在过去的一年中经历了各种挑战和机会。通过与团队的紧密合作和努力奋斗，我取得了一系列的成就和改进。以下是我对过去一年工作的总结。

首先，我花费了大量的时间和精力来完善我们的生产流程。我意识到，只有确保每一个环节都高效和准确，我们才能提高生产效率和质量。因此，我与团队成员一起进行了流程分析和改进。我们重新设计了流程图，减少了生产中的浪费和瓶颈。通过引入新的技术和设备，我们提高了生产能力，并缩短了生产周期。我还与供应商和合作伙伴建立了良好的关系，确保材料和零部件的准时交付，以确保生产的顺利进行。

其次，我注重员工的培训和发展。在生产运营中，员工的技能和知识水平对于提高效率和质量至关重要。因此，我组织了一系列培训课程，提升员工的技能和知识。我还与员工进行了定期的个人发展谈话，了解他们的职业目标和需求，并提供必要的支持和资源。通过这些努力，团队的整体素质得到了提升，员工的工作满意度也大幅度提高。他们更加自信和积极地面对工作，为公司的成长和发展做出了更大的贡献。

另外，我非常关注工作环境的改善。我意识到员工的工作环境直接影响他们的工作效率和情绪状态。因此，我关注团队的每个人，确保他们的工作场所干净、整洁和安全。我还确保为他们提供必要的工具和资源，以帮助他们更好地完成工作。此外，我定期组织团队建设活动，加强团队的凝聚力和合作精神。我相信一个积极向上的工作环境将促进团队的创新和发展。

最后，我与其他部门的合作密切。作为一个生产运营主管，我明白团队的成功与其他部门的协作密切相关。因此，我与销售团队沟通，了解市场需求和预测，以确保生产计划的准确性和及时性。我与研发团队合作，共同制定新产品的生产方案，并解决可能出现的问题。我与质量控制部门合作，确保产品的质量和安全性。通过这种跨部门的合作，我们能够更好地满足客户的需求，提高公司的竞争力。

通过我过去一年的努力和工作，我相信我在生产运营方面取得了显著的成就。我提高了生产效率和质量，培养了团队的技能和士气，改善了工作环境，促进了跨部门的合作。然而，我也意识到还有很多的改进空间和挑战等待着我。我会继续努力工作，不断提升自己和团队的能力，为公司的长期发展做出更大的贡献。

生产主管工作总结(篇7)

为切实做好“端午”期间安全生产工作，贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，认真落实今年上级关于加强安全生产工作的部署和要求，确保安全生产形势稳定。通过全面深入的核查，进一步落实企业安全生产主体责任和政府安全监管责任，彻底排查治理事故隐患，解决安全管理上存在的突出问题和薄弱环节，有效和坚决遏制事故的发生。组织开展了安全生产大检查，现将检查情况总结如下：

一、加强领导，责任到人

牢固树立以个为本，安全第一和安全生产责任重于泰山观念及时成立了“端午”安全生产领导小组，制定了“端午”期间的安全保障措施，切实加强对“端午”期间安全生产工作的组织领导，确保端午安全。

二、检查与整改同步

结合上级有关文件要求，组织人员到企业、单位、个人进行安全生产检查，坚持边检查边整改，以检查促整改。在检查中发现问题和隐患的，指定专人负责，采取有效措施，能当场整改的，必须当场整改到位，及时消除事故隐患。

三、大力宣传，营造氛围。

我镇大力开展安全生产宣传，通过广播、宣传栏、横幅标语等形式，对此次安全生产大检查活动进行宣传，使村民、企业、单位都对安全生产高度重视，同时加强对安全生产法律法规和安全知识的宣传，营造“关爱生命、关注安全”的社会氛围。

四、加强值班和信息报送

根据实际情况，落实具体的值班人员，并明确值班人员的职责，要及时掌握街道里的安全生产动态，确保信息渠道畅通，对出现的各种突发事故和异常情况必须立即上报，同时根据事故发生在哪个行政村，要及时通知村干部进行配合处理，力争把事故造成的损失控制在最低限度。

在今后的工作中，将进一步贯彻落实各级对安全生产工作的指示精神，明确责任，加大力度，把全街道的安全生产工作深入扎实、坚持不懈的开展下去，抓出特色，抓出成效，确保全镇安全生产形势的稳定。

生产主管工作总结(篇8)

过去一年，生产部根据市场部生产计划，根据生产线生产进度，及时调查、了解生产线和可能出现的问题，采取措施积极预防和处理生产异常，基本完成年度生产任务指标，满足公司市场部产品销售要求。

1.首先，根据客户订单流程表和生产计划表，将生产计划下达各生产线。并检查、督促和协助相关人员及时做好各项生产经营准备工作。检查中发现准备不足，及时配合相关部门采取措施或调整计划。

2.其次，每天及时检查生产作业的实施情况，根据排名检查实际生产进度与计划之间的偏差。发现车间偏离计划，及时与相关组长协商，基本保证计划如期实施。

4、在20xx在生产工作中，由于各种因素的影响，员工团队不稳定，新员工多，新员工进入车间生产岗位，给车间管理带来巨大压力，在这种压力下，或坚定的岗前培训和指导，确保新员工顺利进入岗位角色，基本胜任各自的岗位工作。

5.高度重视产品质量，积极向工人灌输"质量意识"，要求每条生产线严格控制生产过程的每一个质量，始终坚信质量是生产的，而不是测试的。只有车间的每个员工都有很高的质量意识，并将其投入到生产经营的每一个环节，产品质量才能稳步提高。

6.根据实际工作需要，在ISO9001年制定了新的规章制度，确保了车间的生产秩序，规范了员工在生产现场的行为，促进了各项工作的发展。

7.综上所述，通过优化操作流程、改进仪器、工具和测试夹具，合理利用人员，公司产品出厂合格率达到99%以上。客户满意度也在99%以上。

在过去的一年里，虽然做了很多工作，也取得了一定的成绩，但仍存在以下问题：

一、生产现场管理：

1.车间生产现场管理混乱，各种材料摆放不整齐，标志未及时摆放，未实现定点管理。此外，环境卫生、设备卫生等工艺卫生较差，生产后清理意识薄弱。

2、与相关部门沟通协调不理想，导致工作合作不良，严重影响公司利益，浪费人力资源

二、人员管理：

1.由于各种因素，人员流动率过高，生产管理人员管理松懈，员工责任感不强，生产中问题发现不及时，质量意识薄弱，自检互检不好。

2.由于人员流动大，部分员工技能无法加强，在一定程度上影响了产品的产量和质量，偶尔会造成一些人为的坏机会和返工。

3.少数新员工思想松懈，不积极主动，组织观念薄弱，直接影响其他员工的工作情绪。

四、制度：

制度还有很多不完善的地方，需要我们进一步完善；在制度实施方面，由于我们对部分管理的仍然不高，在生产现场实施制度不够坚定，我们的生产现场仍然存在这样或那样的问题，我们的管理需要进一步加强。

一、人员管理

1.提高车间一线管理人员的管理水平，开展各种培训活动，使其具有独立的能力。

2.采取多种措施，营造良好的学习环境，努力提高员工素质，满足公司未来的发展需求。

3.落实岗位职责，制定相应的岗位标准，优胜劣汰。

4.按照多劳多得的原则，完善绩效考核方法，合理考核。调动员工的主动性和积极性。

5.进一步完善我们的培训体系，加强员工的操作技能和相关知识，努力提高员工的操作技能和解决问题的能力。

二、生产管理

1.定期召开生产例会，落实生产进度，交流工作经验和思想，增强团队精神。

2.进一步完善规章制度，使规章制度更加合理科学。

3.进一步加强与各部门的沟通、协调与合作。

面对即将到来的20xx年，我们愿以最大的热情对待新年的每一天，团结合作，克服存在的不足，提高工作质量，做好安全生产，为公司的发展尽最大努力！

生产主管工作总结(篇9)

食品生产主管工作总结

作为一名食品生产主管，在过去的一段时间里，我有幸担任并负责监督整个食品生产过程。这项工作对于确保产品质量和食品安全至关重要。在这篇总结中，我将详细说明我在工作中所做的事情，以及所取得的成就和遇到的挑战。

作为食品生产主管，我的任务是管理整个食品生产流程。这包括从原材料采购和接收、生产过程监控、质量控制、设备维护、人员管理和产品配送等方面。我始终致力于确保每一步都符合公司的标准和法规要求。

在原材料采购和接收阶段，我积极与供应商合作，确保所采购的原材料符合质量标准。我与供应商保持良好沟通，并定期对其进行评估和审查，以确保他们的产品和流程质量可靠。我还对原材料进行检查，确保其完整性和新鲜度。此外，我还与质量控制部门合作，对原材料进行抽样检测，确保其符合公司的质量标准。

在生产过程监控方面，我与生产团队密切合作，确保生产线高效运作。我通过制定详细的生产计划和时间表，确保每一台生产设备都能按时运行，并调整生产线以适应订单需求的变化。同时，我还监督生产过程中的质量控制措施，确保产品符合卫生要求和产品规格。我会经常检查生产设备的运行状况，确保它们正常工作，并指导和培训员工正确操作和维护设备。

质量控制是保证产品质量的关键步骤。我组织并参与公司的质量控制计划，确保产品质量符合国家和行业标准。我与质量控制团队密切合作，对生产过程进行监督和抽样检测，确保产品质量可靠。我还积极参与质量问题的解决，分析产品质量不合格的原因，并采取措施防止再次发生。

设备维护是保证生产线平稳运行的重要环节。我与设备维护团队密切合作，制定并执行设备维护计划，确保设备的正常运行。我监督设备的保养和维修工作，并定期对设备进行检查和测试，确保其性能良好。如果发现设备故障，我会及时采取措施修复，并提出设备更新和改进的建议。

人员管理是组织中最重要的方面之一。作为食品生产主管，我负责指导、培训和管理一支团队。我与员工保持积极的沟通，鼓励他们提出建议并解决问题。我定期举行团队会议，分享最新的工作信息和反馈，并确保员工明确工作目标和要求。我也非常注重员工的培训和发展，为他们提供必要的技能和知识，以提高他们的工作能力和团队合作精神。

产品配送是食品生产的最后一步，也是与客户的最后接触环节。我与物流团队密切合作，确保产品按时准确地运送到客户手中。我与运输公司保持良好的合作关系，监督产品的包装和装运工作，并确保产品的质量和数量与客户的需求一致。

在这段时间里，我遇到了一些挑战。产品质量和食品安全是食品生产过程中最重要的问题，因此我们必须时刻保持警惕。例如，有时我们会发现供应商提供的原材料不符合质量要求，这需要我们与供应商进行积极沟通，并寻找替代方案。此外，生产过程中的设备故障也是一个挑战，我们必须快速采取措施加以解决，以确保生产不受影响。

在过去的这段时间里，我取得了一些令人骄傲的成就。首先，我成功推动了我们公司的质量管理体系的建立，并确保其顺利运行。我们的产品质量符合行业标准，得到了客户的高度认可。其次，我成功提升了生产效率，减少了生产线上的故障和停工时间。这使得我们能够按时完成订单，提高了客户的满意度。

总的来说，作为一名食品生产主管，我充满了责任感和挑战精神。我致力于确保食品生产的品质和安全，通过严格的质量管控和团队管理，实现了一系列的成就。然而，我也深知自己需要不断学习和提升，以跟上行业的发展和变化。我将继续努力，为公司的发展做出更大的贡献。

生产主管工作总结(篇10)

财务部本度年工作总结如下：

××年上半年，财务部紧紧围绕机械集团公司年初职代会的工作中心，在为全公司提供优质服务的同时，认真组织会计核算，规范各项财务基础工作，并通过加强财务制度和财务内部控制制度的建设，站在财务管理和战略管理的角度，以成本为中心、资金为纽带，不断提高财务服务质量，生产主管年终工作总结。

财务部的主要职责是做好会计核算，进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、××集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规，认真履行财务部的工作职责。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入，到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排，到结算中心的统一调拨、支付等等，每位会计人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作，认真执行企业会计制度，实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。

二、以实施新中大软件为契机，规范各项财务基础工作，依工作计划工作

在经过两个月的××年度三套会计决算报告的编制后，财务部按新企业会计制度的要求着手进行了新中大20xx年财务会计模块的初始化工作。对会计科目、核算项目、部门的设置，会计报表的格式等均按照新企业会计制度的规定，并针对平时会计核算和报表编制中发现的问题和不足进行了改进和完善。如设置“制造费用”明细科目，并按该科目的费用项目进行了明细核算、归集和分配，费用的具体开支情况现已一目了然;规范“应交税金”科目的核算，如对增值税明细项目的月末结转、个人所得税的科目统一、现金流量项目的规范化;对收下属分公司的管理费用由以前冲减管理费用改为冲减制造费用，这样使管理费用和销售毛利率的反映更为合理、恰当;在配合固定资产实物管理部门对固定资产进行全面清理的基础上，按照《固定资产分类与代码》对固定资产编制了固定资产卡片类别代码，并在此基础上，完成了新中大固定资产管理模块的初始化工作，年终总结《生产主管年终工作总结》。××集团总公司要求在今年4月份全面正式运行新中大财务软件，而本集团公司财务部在3月份就完全甩掉金蝶财务系统，正式运行新中大，结束了长达半年之久的两套财务软件同时运行的局面。目前新中大软件已正式与矿部相链接，并运行良好。

根据××集团司企字117号文《关于下达〈××集团20xx年多经企业经济责任制考核方案〉的通知》和××司字8号文《关于下达××分公司多样化经营二00×暨一季度生产经营计划的通知》，财务部对有关考核指标进行了分解，下发了××年财务计划和可控费用指标。在财务执行过程中，严格控制费用，实行刚性考核。财务部每一季度汇总可控费用的执行情况，于公司常务会上通报，针对每一季度电话费超支的部室、单位，按超支额扣部室负责人及其他第一责任人的奖金;对于其他可控性费用也是实行指标考核，对于超支部分坚决不予核销。

上半年，随着原材料市场价格的持续上扬，而××集团总公司销售价格制订相对迟缓，本集团公司资金一度吃紧。为此，财务部一方面及时与客户对账，加强销货款的及时回笼，在资金安排上，做到公正、透明，先急后缓;另一方面，根据集团公司经营方针与计划，合理地安排融资进度与额度，并针对工商银行借款利率上浮的情况，选择相对利率更低的农村信用联

生产主管工作总结(篇11)

20xx年在紧张和忙碌中过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，这一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际，我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结，同时祈愿我们公司明年会更好。以下是我今年的工作总结。

在过去的一年里，生产部门力挑重担，进行了大量的工艺摸索试验，冲压方面：克服了原材料板型差、客户质量标准大幅提高、原材料到货不及时、客户订单临时调整等困难，使得我们公司产品生产顺利完成业绩指标。热处理方面根据客户的要求，及时请教同行业厂家的相关经验，对我公司以前传统的退火工艺进行了大胆改进，经过一段时间的试验，一些刚开始接触的高效材料经过处理，产品基本上达到了客户的要求，同时生产部也总结了很多宝贵的经验。

新产品方面为了达到客户在产量和质量方面的要求，生产部顶着原材料到货不及时、产品型号杂乱、单品种需求量少、客户订单不稳定、模具更换频繁的困难共为客户加工特变产品吨，并合理调整生产计划，利用空闲时间，开发了新产品并完成了为客户的小批供货。为今后公司产品多元化打下了良好的基础。

在完成上述产量的同时，我们生产制造部门也高度重视产品质量，严把生产工序的每一个质量控制关，利用例会、质量会、班前会及生产过程及时为操作工灌输质量理念，坚持操作工为第一质检员的观点。根据操作工的流动量，及时为新职工安排质量、操作技能方面基本的理论培训和现场操作实践，保证每一个新操作工在上机独立操作以前，都能了解基本的产品质量判别方法。

根据产品特征分类及质量要求，在生产部内部安排专人兼职负责，我们始终坚信产品质量是生产出来的，只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识，并付诸于生产操作的每一环节中，产品质量将会稳步提高，以达到满足客户质量要求的目标。

在20xx这一年里，公司投入资金购置了更加精密的模具和设备，为产品的产量和质量提供了更加有力的保证，虽然大部分设备都是新设备，故障率较低。但我们设备维修人员还是克服了技术力量薄弱的困难、按照设备维护保养的相关文件对设备进行定期检修保养，并且作了相应的记录及详细的设备点检表、模具维修记录、并为每套模具建立了详细的档案，有力地保障了设备的正常运转，进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。

在即将到来的一年，我们一定努力工作，为公司的建设添砖加瓦。

20xx年，在公司的正确领导下，在各兄弟部门的支持下，我根据公司的工作精神与工作部署，结合生产部主管的岗位职责与工作实际，创新工作思路、转变工作作风，认真踏实努力工作，较好地完成了各项生产工作任务，取得一定成绩。现将20xx年工作情况具体总结如下。

20xx年，我带领生产部干部员工团结协作，齐心协力，认真努力工作，较好地完成了生产任务，生产运行正常，无生产安全事故，全年完成台柴油发电机组生产任务。

20xx年，我切实加强对员工的思想工作，通过开展思想教育工作，使生产部每个员工树立正确的世界观、人生观和价值观，提高思想政治觉悟，热爱企业，热爱工作岗位，做到心往一处想，劲往一处使，增强执行力，提高工作效率，确保完成公司下达的生产任务。

设备是重要的生产工具，对于完成生产任务，提高柴油发电机组质量具有极其重要作用。我切实加强设备管理，一是教育员工要爱惜设备，按操作要领使用设备，精心维护设备，保持设备的完好率和正常运行。二是开展设备使用、保养辅导，利用晨会、班会等方式对员工进行辅导，使他们懂设备结构，懂设备检查的作用及方法，懂设备的维护保养，懂设备操作规程。在工作中，使用好设备，保养好设备，稳定设备功能，确保设备正常运行，满足生产需要。

我知道我们企业技术力量比较薄弱，产品质量上不去，返工较多。所以，我作为生产部主管，特别注重质量，为此把产品质量放在工作的首位，提高每个员工质量意识，认识产品标准和质量的重要性以及对企业的影响。我从抓质量的基础性工作做起，在生产过程中牢记“质量是生命，生产保质量”的思想，坚决杜绝质量事故。

开展质量问题“大反思、大排查、大整治”活动，制定质量问题排查整治和督促检查方案，针对柴油发电机组的质量特点，明确质量工作责任、目标、任务、内容和监督检查措施，落实质量排查、登记、整治、督办、验收等每个环节的工作要求，切实做到质量排查彻底、督促检查到位、整治责任明确、跟踪督办有力。

通过这些措施，达到及时发现质量隐患，及时整治质量问题，防止出现质量事故，确保柴油发电机组质量合格，增强柴油发电机组的质量信誉，从而促进企业的发展，也给员工带来实在的利益。

20xx年，我切实加强安全生产工作，树立“安全为了生产，生产必须安全”的思想，杜绝一切安全事故，确保生产安全。具体抓好四项工作：

一是在生产过程中，要求全体干部员工时刻保持清醒的头脑，充分认识到安全生产的重要性，时刻保持高度的警觉性。形成“人人讲安全，事事为安全，时时想安全，处处保安全”的思想氛围，消除一切安全隐患。

二是制定和完善规章制度并确保有效执行。我制定安全生产管理制度，建立安全生产岗位责任制，做到责任到人，明确分工。把安全贯串于生产全过程，加强安全隐患排查，消除一切安全隐患。

三是加强安全培训工作。我加强对员工的技术培训，定期对员工进行培训，对新工艺、新设备的操作使用以及近期柴油发电机组生产中的技术难点、安全隐患进行深入细致的分析讲解，提高员工的整体技术水平，确保生产安全。

四是齐心协力，共同维护安全生产。在生产过程中，要求每个员工严格按照制度要求，认真排查安全隐患，做好安全生产工作，把安全时刻铭记于心，做到“不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害”，共同维护安全生产，促进企业发展。

20xx年，我加强能源、原材料等方面的管理，切实提高能源利用率。教育员工要珍惜水电资源，珍惜生产材料，做到用水节约，杜绝“跑、冒、滴、漏”，不开长明灯、无人扇。对生产材料，不乱丢乱放，做到精打细算、充分利用。通过实际具体工作，树立节约意识，为企业降本增效、提高经济效益做出实实在在的努力与贡献。

20xx年，我在取得一定成绩的同时也存在一些不足，一是部分岗位员工的操作水平和理论知识不够，管理人员的拓展思维欠缺，成本节约观念淡薄，存在浪费和跑冒滴漏现象；二是质量意识和安全意识还不够强，提高产品质量上措施不够，遵守安全制度和安全操作方面有欠缺，需要继续加强。

明年，我要坚定信心，重点抓好产品质量，认真检查分析，找出薄弱环节，落实整改措施，加强质量管理，努力提高柴油发电机组的质量。

我要加强对员工工作业务技能与安全生产知识培训，提高员工的专业知识水平和安全生产知识，提高员工的战斗力和工作执行力，使工作效率得到有效提高。

我要进一步加强安全生产力度，加强对设备的使用、保养管理，加强安全生产制度的落实与检查，消除一切安全隐患，力争实现无安全事故。

我要进一步加强能源管理，加强原材料管理，树立勤俭办厂方针，节约水电，爱护、珍惜企业财产，继续做好降本增效工作，为公司增加经济效益而努力。

今年，我认真努力工作，虽然取得了一定的工作成绩，但是与公司的要求和员工的希望相比，还是需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，深化管理，按公司的要求，做好自己的本职工作，为公司健康持续发展做出应有的贡献。

作为一名生产主管，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。这对我一个刚从学校毕业的学生来说，更是有太多的东西让我去学习，随着车间不断的发展，对我们生产主管的工作提出了新的要求，通过学习，我总能提前学习好各方面的能力，为下面的员工做好指导。以下是我今年的工作总结。

要做好了员工的管理，指导工作，生产主管虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工，因此他们都非常尊重我，都服从我的管理，半年下来，我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的管理方法。

这是一个很大的概念，它包含了好多的内容，从整体来说我觉得控制得不是太好，其中仪容仪表这一块的话由于不是由车间发的工装，这就导致员工有机会找借口，而我还没有一个自己的办法去控制这一情况的出现，我要从以后的工作中吸取教训来应对和管理员工的现场行为规范。车间卫生做得还不错，领导总是要求我们不停的对产品进行检查，当然通过这些检查也从中发些不少问题并能及时的反映出来，把这些问题扼杀在萌芽状态，

要发扬团队精神。因为车间经营不是个人行为，一个人的能力必竟有限，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上，否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢？具体到各个员工，如果你努力的工作，业绩被领导认可，势必会影响到你周围的同事，大家以你为榜样，你的进步无形的带动了大家共同进步。反之，别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力，如此产生连锁反应的良性循环。

要学会与部门、领导、员工之间的沟通。车间的机构分布就象是一张网，每个部门看似独立，实际上它们之间存在着必然的联系。就拿现场部来说，日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系，要他们的相互配合，从中发现问题及时纠正。这样做有效的发挥了监督职能，能及时的把信息反馈到领导层，把工作从被动变为主动。要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们基层管理人员提出了更高的要求。如果想在事业上有所发展，就必需武装自己的头脑，来适应优胜劣汰的市场竞争环境。

人生能有几回博，在今后的日子里，我们要化思想为行动，用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。

生产主管工作总结(篇12)

转眼间，一年的工作也即将接近尾声，在班组以及各位领导的帮助下通过认真的总结经验，仔细的分析，从已经出现的问题中吸取教训，在困难中锻炼能力，在反思中进行自我提高，最终圆满完成了全年工作。为了更好的使我在新的一年里个人能力有所提高，工作有更大的进步，根据领导的要求现将我个人一年的工作总结如下：

一、老员工带新员工

年初，生产线开的比较紧迫，针对熟练员工较少，新员工较多的情况下，加强了新员对工作的学习能力，并安排老员工手把手教学，使新员工在短期内能够适应本岗位的各项操作。

二、减少消耗

在x月—x月在生产过程中，因满卷切换易炸筒，班组消耗也逐渐增加。要求员工工作时做到，忙而不乱、紧而不散的工作方式，做好本班组的工作。同时，查找原因，对于上机纸管进行严格的检查，并逐步淘汰回用次数多的纸管，减少因纸管带来的不必要的消耗，从而减少炸筒的机率。

三、强调安全纪律

在x月x日，因员工-x和-上班期间嬉戏打闹，导致-工伤事故，对于班组安全教育的不完善，进行了深刻的反思，同时加强了对员工的安全教育，并对不合理的行为加以制止杜绝。

四、全年数据统计

20-年末，本班卷绕员工共计x人，新进员工-人，辞职及自动离职共计-人，其中因工作需要调离卷绕岗位x人，现有人员x人(x人为工伤假)。

五、工作中存在的不足

1、在处理不是我分管的工作时，表现不够主动，究其原因是头脑中有怕越权、越位的思想，有时就表现出不主动提出自己的工作思路，致使工作节奏慢。

2、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路去处理问题，表现工作上的大胆创新不够。

3、班组的管理还不够细致，员工的安全和质量意识仍不够强，导致本年度的x起安全事故。虽然事后也对当事人进行了教育和处理，针对性的作出了相应的对策。但应还是预防为主，加大平时的教育力度，提高员工的安全和质量意识，从根本上减少安全事故隐患的发生。

以上的缺点我将通过不断的学习，努力提高自身的工作能力，工作水平的基础上来克服缺点，完善自我，以饱满的热情和充实的干劲为公司事业的发展添砖加瓦。

生产主管工作总结(篇13)

矿山生产主管工作总结

一、引言

矿山生产主管是矿山企业中非常重要的岗位之一。他们负责统筹安排和管理矿山的生产活动，确保矿山的正常运转和高效运营。本文将对矿山生产主管的工作进行总结，包括工作职责、工作内容、工作中遇到的困难和挑战以及取得的成就和进步。

二、工作职责

1.制定生产计划：矿山生产主管需要根据矿石储量、矿石品位、设备状况等因素，合理制定生产计划，确保生产任务的完成。

2.协调资源：矿山生产主管需要与矿山勘探、设备维修、安全生产等部门协调工作，确保各资源能够合理配置并高效利用。

3.管理人员：矿山生产主管需要对下属员工进行管理和培训，确保员工具备必要的技能和知识，并能够按照规定的程序和要求完成工作任务。

4.质量控制：矿山生产主管需要关注生产过程中的质量控制，确保产品质量符合标准和要求。

5.安全管理：矿山是高风险的工作场所，矿山生产主管需要负责制定和执行安全管理制度，确保生产过程中的安全和防范措施得以有效落实。

三、工作内容

1.生产计划的制定：矿山生产主管需要根据矿石储量、产品需求和设备状况等因素制定生产计划，并确保生产任务的完成。

2.资源协调和调度：矿山生产主管需要与各部门协调工作，确保资源的合理配置和高效利用，解决矿山生产过程中的资源短缺和调度问题。

3.团队管理与培训：矿山生产主管需要对下属员工进行管理和培训，包括设备操作技能、安全生产知识和质量控制概念等方面的培训，确保团队具备完成工作任务的能力。

4.质量控制和改进：矿山生产主管需要关注生产过程中的质量控制，定期对产品进行检测和评估，并提出改进意见，提高产品的质量和竞争力。

5.安全管理和风险防范：矿山是高风险的工作场所，矿山生产主管需要制定和执行安全管理制度，确保生产过程中的安全和防范措施得以有效落实，预防和减少事故的发生。

四、遇到的困难和挑战

1.资源短缺：某些时候，矿山生产主管可能面临资源短缺的问题，如设备故障、原材料供应中断等。在这种情况下，他们需要及时采取措施解决问题，以确保生产任务不受影响。

2.人员管理问题：由于员工技术和工作经验的差异，矿山生产主管在团队管理和培训过程中可能面临一些困难。他们需要根据员工的实际情况制定培训计划，并与他们合作解决工作中的问题。

3.安全风险：矿山是高风险的工作场所，矿山生产主管需要时刻关注安全风险和事故隐患，并及时采取措施进行预防和控制。这需要他们具备丰富的工作经验和卓越的管理能力。

五、取得的成就和进步

1.高效的生产计划：通过合理安排和调度，矿山生产主管成功完成了一系列生产计划，并优化了生产过程，提高了生产效率和产品质量。

2.团队人员的培养：矿山生产主管通过培训和指导，使下属员工的工作技能和知识水平得到了提高，促进了团队整体素质的提升。

3.安全事故减少：矿山生产主管通过制定和执行安全管理制度，使矿山的安全管理水平得到了提高，大大减少了安全事故的发生。

4.质量控制的改进：矿山生产主管通过加强对生产过程中各环节的质量控制，提出改进建议，并逐步改进产品质量，使产品竞争力得到了提升。

六、结论

矿山生产主管是一个充满挑战和责任的岗位，他们需要不断学习和提升自己的管理能力，以应对各种困难和挑战。通过有效的工作计划和组织安排，他们能够协调各方资源、管理好团队，并取得良好的工作成果。矿山生产主管的工作总结，不仅可以对自己的工作进行回顾和总结，也能够为其他相关岗位提供经验和借鉴。

生产主管工作总结(篇14)

生产运营主管工作总结

作为一名生产运营主管，我在过去的一年中承担了组织、协调和管理公司生产运营的责任。这个角色需要我处理各种任务和问题，确保生产流程的顺利进行，同时提高生产效率和产品质量。以下是我对过去一年工作的总结。

首先，我注重团队合作和沟通。我与生产团队建立了紧密的合作关系，并经常与他们开会，确保团队明确任务并理解工作目标。通过有效的沟通，我改进了生产流程，并提出了一些建议来提高工作效率。此外，我还与其他部门的主管们合作，确保生产计划与公司的整体目标一致。

其次，我注重生产计划和资源管理。我与供应链团队密切合作，确保原材料的及时供应和库存的充足。我还利用生产数据和趋势分析来预测需求，并根据市场变化做出生产计划的调整。通过合理的资源分配和生产排程，我降低了生产成本，同时提高了交货准时率。

第三，我注重质量管理。我实施了品质控制措施，并制定了一套标准操作程序来确保产品符合质量标准。我组织了培训活动，提高了员工的质量意识和技能。此外，我定期进行质量审核和检查，并与客户和供应商合作，改进和解决质量问题。

第四，我注重持续改进和创新。我鼓励员工提出改进意见，并与他们一起实施改进计划。我还积极参与新产品开发和技术改进项目，并与研发部门合作，推动新技术应用于生产流程中。通过改进和创新，我提高了产品的竞争力，并提高了生产效率和质量水平。

最后，我注重员工发展和工作环境的改善。我与团队成员定期进行绩效评估和个人发展计划制定，帮助他们提升职业技能和能力。我还改进了工作流程和工作环境，以提高员工的工作满意度和减少工作压力。

总体而言，作为生产运营主管，我通过团队合作、资源管理、质量控制、持续改进和员工发展等方面的努力，成功地完成了工作任务。我认识到还有很多需要改进的地方，并将继续努力提高自己的技能和知识，以更好地履行这个角色。同时，我也期待在未来的工作中能够取得更好的成绩，并为公司的发展做出更大的贡献。

生产主管工作总结(篇15)

瞬息间，对于我来说不平凡的20xx年已经过去。在过去的一年里，似乎值得自己去回顾的事情并不是很多，生活和工作依旧是沿途没有什么风景，就在我以为大路朝前，日子就这样平静下去的时候。20xx年x月，我经过前朋友的引荐来到了日荣，很荣幸的加入到生产部这个值得骄傲的部门。

加入生产部的这4个月，对于我来说是一种成长与进步的历程。从开始接手SMT生产安排到现在，领导给了我很多机会，由于自身的管理和组织协调能力欠缺，给领导增添了不少麻烦，虽然这四个月的工作，并非尽如人意。这段时间自己深刻反省过后，我在这里既对自己前段时间工作的批评，也做一些总结，如何做好自己的本职工作，亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司。

一、20xx年总结

（一）工作总结

20xx年x月x日，我正式进入日荣公司，与同事们一起着手SMT的生产计划编排工作，截止到8月下旬，第一批客户生产订单按时按量按质顺利完成交，9月上旬到10月中旬，第二批新客户生产订单投入生产，生产线的扩充。10月初到12月下旬，第三批新客户生产订单投入生产交货，公司获得客户一致的认可和在SMT行业建立的良好口碑。

（二）工作中的不足

我在工作中主动性不足，与领导和大家沟通较少，遇事考虑不够全面，不够细致，工作中不够踏实，失误较多。虽然努力做了一些工作，但距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。如管理水平、工作能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待加强提高。同时，我对自己职责范围内的一些知识也有待加强，还需要多搜集资料，用心研究和积累经验，这些问题我决心在以后的工作中加以改造和解决，使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情，要勇于承担，不依赖他人，不退缩、不逃避，勇敢地迈出此一步，今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。

二、20xx年计划

20xx年已过，未来的日子依旧充满了挑战和机遇，总觉得所要做的努力，看似容易，做起来却是需要用心、用力、用态度的。但我坚信有公司领导的正确决策，有各位同事的协助，加上我个人的不懈努力，20xx年会是我在日荣的陪伴下蜕变的一年。

（一）工作计划如下：

（1）在春节后将车间全部作业人员进行系统专业的技能技术培训，提高作业人员的全能作业水平；

（2）将车间的所有文件资料和作业流程的编排计划和ISO品质体系相挂钩。

（3）加强车间的生产管理，做到发现问题及时处理和备案，避免再次生产时再出现相同的问题。

（二）增强责任感，服从领导安排，积极与领导沟通，提高工作效率。

要积极主动地把工作做到点上，落到实处，减少工作失误。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，做为一名职员，要将自己的心态调整好，时刻以团队目标为重心，以服务生产为己任。

（三）勤学习，提高工作能力。

涉及到工作相关知识的学习，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。虽然已有五年的电子行业技术经验，但工作中还是遇到了许多接触少，甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如自动测试仪的软硬件知识等，面对这些问题，我首先要自己先多了解，做到心中有数，使自己能更加专注的进入工作角色。

（四）勤动手，坚守工作职责。

工作无大小，只是分工不同，贡献无多少，要看用心没有。作为一名管理人员，就应该打破沙锅问到底，遇见问题一定要深入的挖掘，研究出个所以然来。以前的自己上进心不是很强，在这方面吃过不少苦头儿之后才明白，工作中，一定要勤于动手做好本职工作，戒骄戒躁，不能做言语的巨人，行动的矮子。不论是理论知识还是实践经验，我都要用心钻研和积累。凭借公司的良好环境提升自己。

（五）勤思考，理论联系实际。

工作中要细心留意。在公司领导的指导关心下，我逐渐掌握了更多的工作技巧，要学会做个有心人，通过自身细心观察和留意，反思和总结，在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的闪光点，加以学习和自我提高，多读多看多动手，提高履行岗位职责的能力。

三、对公司的一些建议

（一）员工的招聘计划

由于公司的快速发展，产线扩大，对员工的需求加大，根据公司年末的情况，建议在20xx年招聘人员时可以采取不一定只要求熟手的要求，新人也可以招聘，但可以在招聘时与其说清楚，在进公司后一个星期内按零时工算，一星期后进行评审考核，合格的升为正式员工，不合格者予以结算工资，这样就可以招收到更多更好的有兴趣的员工，同时也可以给新人一个发展机会，往往新人的可塑性要比熟手的好，更别于管理。

（二）管理人员职务范围的不明确

由于公司开厂不久，人手的不够，所以导致管理层次的混乱，这一现象在生产线由为严重，在一些生产问题的出现时，往往可以去合理安排，但由于职务范围的不明确，导致问题不能及时处理而造成增加后道工序的时间和精力，公司承受不必要的损失。

（三）各部门的协调

各部门的协调和消息的沟通性差，往往产品有更改生产线到生产过程中或生产后才能得到通知，各种该有的消息文件没有；物料的中转，产品的出货，人员的调配等一些问题部门管理人员经常要到时候才得到通知，这些事情应该要结果在线管理人员同意后才可以中转和调配，因为这些只有产线的管理才最清楚那些物料应该才外转才不会影响产品结单的数目核对，那些产品可以出货转才不会影响产品结单时数目核对，那些岗位人员可以抽调不会影响的生产效率。

（四）物料的盘点

现在产线经常出现某些客户的产品平时收尾时不少物料，但一旦到一批订单结单清尾出现大批量物料损耗的申补单，其实这并不是最后一单少的物料，而是一系列订单后累计起来的，单到客户那里客户并不会这样理解，客户看到的只会是惊人的物料损耗而予以物料扣款，其实这些都是可以避免的，产线时常在前一系列订单清尾后就予以物料退回仓库盘点，但仓库没有及时盘点，客户在予以对账是仓库上报理论结余数量，到第二第三系列订单后续生产完后才发现物料不够了，与账单数额差异惊人，其实如果每次退料及时盘点实际结存和客户对账差异就不明显了，就现在的产线德胜昌的物料就有过2个月未盘点的现象，而中途产线有过几次物料全部退库，在这介意在20xx年仓库的人员在2人配置的情况下可以安排成一个负责对产线物料的发放盘点和产线申补物料的追踪，一个负责来料的验收和产品的出货跟踪，这样最有利于产线的快速结单，不会导致产品由于几块少料板堆积影响产品的结单货期。

以上是我对公司的观点和未来发展提出的几点建议。希望和机会是留给能够面对伤害，并且懂得封存疼痛的人的。不舍弃一些执念，大概永远都没法邂逅接下来的风景。无论别人怎么看待我，或者我自己如何探测生活，重要的是我必须要用一种真实的方式，度过在手指缝间如同雨水一样无法停止落下的时间，要知道自己将会如何生活！现实挟裹着一种莫名且直白的巨大冲击，在不经意间以不容拒绝的姿态渗透进我的生活，一直在昭示着某种必须走过。很多时候，我们无法去想是否能够成功，既然选择了远方，便只顾风雨兼程就好。所以初心莫忘，谨以自勉

生产主管工作总结(篇16)

作为一名生产主管，我一直致力于优化生产流程，提高生产效率和增加产品质量，以满足客户的需求。为此，我结合自己的工作经验和学习成果，总结了以下几点工作原则和做法。

一、科学调配资源

生产过程中，资源的合理使用对提高生产效率和降低成本至关重要。因此，我审慎分析每个环节的资源需求，制定合理的生产计划，并督促执行。例如，在生产计划编制阶段，我会结合历史生产数据进行分析，确定生产数量和配额，在生产线运作时，则会安排工人的工作时间和任务分配，配合机器设备的运转情况。

二、加强产线管理

我认为，严格的产线管理能够提高生产过程的可靠性和可控性。针对每条生产线，我会制定详细的工艺流程，并对每道工序进行把控。在组织生产线生产过程中，我始终注重沟通和协作，与各级工人进行交流并及时解决产能瓶颈问题。我还会在日常管理中认真检查每个工序的合理性、可行性和流畅性，不断优化改进。

三、提高产品质量

为了确保产品质量，我注重从源头把控。在生产过程中，我要求各级工人对材料进行严格检查，打破传统的视觉检查方式，引入数码设备进行质量测试。我还加强了质量管理系统，将独立的质检部门融入到生产流程中，特别是在设备运行不正常时，质检人员会紧急到达现场，及时解决生产线问题。

四、加强员工培训和管理

人员是生产线最重要的组成部分之一。为了提高员工的生产技能和知识水平，我会组织相关培训课程，讲解生产流程中重要环节的功用和要点，也会指导员工学习基本的生产管理知识。同时，在日常工作中，我也会关注员工的工作状态和情绪波动，关注员工生活环境，为员工创造良好的生产和工作环境，提高员工的生产热情和满意度。

通过以上四个方面的努力和改进，我和我的团队在不断进步，提高了生产效率和产品质量，也受到客户的好评。我相信，随着社会和技术的不断进步，我和我的团队将会在未来的工作中继续创新和发扬所长。

生产主管工作总结(篇17)

在客观方面，通过对日常工作的总结，结合员工的意见反馈，从公司整体方面来看，我们还存在以下不足：

一、公司各方面工作缺乏有效的监督体系我们已经成立了多个方面的检查小组，并配备了兼职检查人员，但我们需要尽快制定并健全适合各部门的综合考评制度，持之以恒的对目前的公司各部门各项具体工作进行全面、稳定的综合考评，每月汇总并分析原因，拿出解决办法，使公司的各项工作都能逐步趋向完善。

二、公司在技术熟练人员的培养和留用方面跟其他企业有很大的差距，现代企业的竞争归根结底是人才的竞争，也就是常言说的“有人有天下”。但我们企业普通操作工的流动量非常大，大部分有思想的员工因为对公司不信任、没有依赖感而流失，更不用谈高度责任感和主人翁意识了。在生产制造部的月度总结中，我们不止一次提到了优秀操作工对生产系统甚至公司发展的重要性，但我们在员工福利待遇方面、日常生活工作环境的改善方面依然不能做到让员工满意，让员工感到温暖，让员工认为可以长期发展，从而导致公司一些看上去先进的管理模式发挥不了决定性的作用，缺乏说服力，甚至在对有些最普通岗位的违规职工作处罚措施时，他们竟然可以以辞职相要挟。于是，产品质量总是得不到保证、规章制度执行难、管理难就成了公司管理工作最主要的难题，我想在目前这非常时期公司高层领导、人力资源部应该对这些反常问题高度重

视，总结一下究竟其原因何在。

三、公司在企业文化建设方面几乎是一片空白，企业文化关系到企业所有员工的思想情绪，也与企业的发展息息相关，纵观中外古今取得巨大成功的企业，都非常注重企业文化的建设。作为一个企业首先要树立企业的精神理念，然后通过长期的企业文化建设，把企业精神贯注到每一位员工心中，以至于形成良好的传统，优秀的企业文化，能够给企业带来无形而巨大的效益。

20xx年的成绩与辉煌已经成为过去，我们需要牢记的是经验以及教训。面对即将到来的20xx年，我们生产制造部将一如既往的以最饱满的热情对待新年的每一天，凝心聚力，众志成城，克服存在的不足之处，提高工作质量，抓好安全生产，为企业的发展尽我们最大的努力！

公司主管工作总结(模板六篇)

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公司主管工作总结【篇1】

        电力公司创新民主管理工作纪实　电力公司创新民主管理工作纪实——走进阳光地带近年来，天水供电公司坚持以人为本的原则，把民主管理工作主动融入到省公司民主管理和谐发展的进程中，通过创新民主管理管理机制，增强了企业的凝聚力、亲和力和向心力，形成了政通人和的良好氛围，为企业科学发展提供了强大驱动力。让职工真正成为主人如何保障和落实职工当家作主的民主权利，真正实现民主管理？该公司的作法是在不断完善职工代表大会制度的基础上，从集体合同、职工提案和职工代表履行义务、行使权力等三方面入手，不断加强职代会制度建设，全面提高了职代会质量。他们连续签订了《天水供电公司集体合同》，推广并实行集体合同协商机制，通过对起草、讨论、协商、签订集体合同等环节的不断完善，实现集体合同轻文本、重内容，轻谈判、重协商，轻签约、重履约的转变过程，使集体合同真正成为维护职工合法权益的有效手段，在企业改革发展中起到了保证和协调劳动关系的重要作用；他们不断规范提案管理程序，提高提案质量，并做到了件件有答复，条条有回音，极大地调动了广大职工群众关心企业发展、参与企业管理的积极性和创造性；他们结合本公司实际制定了《全民所有制工业企业职工代表大会条例实施细则》，推行了职工代表登记制度、考核制度、奖惩制度，强化了职工代表的责任意识，规范了职工代表的管理工作，提高了职工代表的工作绩效。职工代表们深有感慨地说：参加职代会，再也不是握握手、举举手、摆摆手，往回走了，让我们真正体验到了当企业主人的感觉。让企业管理更加透明为增强广大职工的主人翁意识，深化“厂务公开”工作，该公司实行了“十公开、两公示”，即：公司企业改革发展计划和重大决策、职代会民主评议领导干部情况、领导干部廉洁自律情况、企业经营目标及责任落实情况、公司建设项目招投标及大宗物资采购情况、集体合同及执行情况、职工提案和解答处理结果、财务预决算及业务招待费使用情况、事故调查和违纪职工处理全过程、职工提薪晋级及工资奖金分配情况的十公开；中层干部选拔任用情况、职工住房及调房的两公示。公司所属二级单位实行“五公开、一公示”，即：年度生产经营责任目标、责任目标完成进度情况、各项管理制度、职工培训计划、职工专业职称评聘条件和评优选先条件及名额分配情况的五公开，对职工奖励、处罚情况进行公示。该公司在“解放思想、加快发展”大讨论活动中，听到了广大干部职工的意见和建议，为下一步工作的开展找准了目标。通过厂务公开，形成了企业管理全职参与、职工利益公平公正、企业人才有为有位的良性循环，极大地激发了职工的工作热情，提高了企业决策的科学性和民主性，为提高企业经济效益发挥了不可估量的积极作用。让凝聚工程深入人心该公司时刻把职工和群众的冷暖挂在心中，突出服务理念，坚持为职工办实事、办好事，大力实施“凝聚力工程”。他们坚持工会主席联系困难户制度、建立困难职工救济制度、开展重大节日集体走访活动，向困难职工实行困难补助，从源头上帮助困难职工解决实际问题。他们对青年职工及跨地区工作人员的集体宿舍进行了改造，设施按公寓式装修，同时增设了储藏间、健身室、图书室，为离家在外的职工营造了快乐温馨的“家”。为解决职工多年来住房紧张的局面，该公司与市有关部门进行沟通协商，为职工集资建房，在改善职工住宅条件上取得了实质性进展。他们多角度丰富职工的业余文化生活，不断更新图书阅览室书目，改造了职工活动室，添置了各种健身器材和娱乐用品，积极在职工中组织开展篮球赛、羽毛球赛、乒乓球赛，职工文艺汇演、职工书画摄影展等丰富多彩的文体活动，极大地提高了企业的向心力和凝聚力。坚定不移地抓好创新，使该公司民主管理走进了“阳光地带”，得到了地方政府及上级工会的充分认可，连续多年获得天水市“主席目标责任制考核一等奖”、“地市级厂务公开先进单位”等多项荣誉称号。公司秦安变被省总工会授予“模范职工小家”。

公司主管工作总结【篇2】

虽然工作有些进步，但仍存在一些问题和不足，主要表现在

1、现场管理工作力度不够，前期现场管理工作仅停留在局部检

查和整改上，今后将统筹全局，以创建花园式的工厂为总纲，对管理和前期设计中存在的问题进行整治，从长效管理方面下功夫，确保年底现场管理工作有较大改观，实现三星级现场企业。

2、对管理制度的执行力度不够，对管理中存在的薄弱环节制定相应制度，管理制度修订完善、印制成册后，重点加强管理制度的执行工作力度。

3、重点克服个人存在的缺点和不足，主要是重视细节、讲究策略、坚持原则。

以后我将继续秉承“奋力开拓、不断超越”的企业精神，以饱满的热情、积极的工作态度做好企业管理工作。

忙忙碌碌，一年又逝。沉心静思，有成功也有失落，有不足也有收获，还有一些对未来工作的想法。

5月15日前负责一车间的工作，这期间，最大的收获就是成功改造了6台圆织机，把原来的六梭改为现在的八梭，使将要报废的设备起死回生，变成了能提高生产效率的新设备，节约了设备投资近60万，且稳住了工人，稳定了生产。

公司主管工作总结【篇3】

xx年的工作告一段落。回顾过去一年的工作，在公司领导和同事的支持和帮助下，我严格要求自己，按照公司要求，努力提高业务和工作水平，把工作做好。工作。工作总结如下：

1. 办公室行政工作

办公室行政工作。管理处工作量很大，包括招聘、社保管理、资质申报、文件处理、档案管理、文件转发、会议安排、迎宾送递等。面对大量繁杂琐碎的事务性工作，自我——提高工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，协调处理各项事务，力求全面、准确、妥当，避免遗漏和错误，基本做到一切。

1、理顺关系，申请公司资质证书。 20xx年新增公司资质两项，年审两次。新增设计丙级资质和混凝土三级资质，工作量大，人数少，需要多方协调探索。在公司的支持和财务部的大力配合下，分别于20xx年x、x获得混凝土添加资质；

2.做好公司的写作工作。起草综合文件，负责办公室会议记录，细化会议记录，负责会议有关决议的执行。认真做好公司相关文件的收发、登记、送达、打印和监督工作；整理归档公司所有文件、审批表、协议，做好数据归档工作。配合领导在制定规章制度的基础上，进一步补充完善规章制度。及时传达和贯彻公司有关会议精神、文件和指示。

3、做好公司福利工作和企业管理的日常工作。

2.办公室人事管理工作

1、落实公司人事、劳资管理工作，办公室认真组织实施公司的劳动、人事、工资管理和员工考勤管理，及时提交月考勤报告，记录正负审慎激励，办理社保缴费增、转、减等手续。根据公司采购计划，组织实施公司办公设施、劳保福利等项目的采购、部署和实物管理。做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用、礼品等登记手续，严格按照审批分配程序办理。

2.积极组织招聘面试。今年，公司对人才的需求进一步扩大。为确保相关人员能够及时到岗，公司在接到公司人员需求补充通知后，将积极开展招聘工作。通过专项招聘、报纸广告、网络招聘等渠道，广泛招聘专业人才，积极组织人员面试选拔，基本满足了各岗位人员的需求。员工入职后，办公室积极协助办理入职手续，认真进行在职培训，帮助新员工尽快适应公司环境，尽快进入岗位。

三，加强自学，提高业务水平，加强自学

因为我觉得负担我的身体很重，我对公司的知识、能力、经验和公司的要求有一定的差距。平时注重学习和积累，工作中向领导和同事学习，业余时间坚持自学。经过不断的学习和积累，我初步获得了办公室管理经验，能够比较冷静地处理日常工作中的各种问题。一年的培训进步很大，可以保证本岗位各项工作的正常开展，以正确的态度对待各项工作，努力提高工作效率和工作质量。

4. 工作中的问题

过去的一年，我兢兢业业，创造性地工作，取得了一些成绩，但也有还有一些问题和不足主要体现在：

一是有些工作不够细致；

二是管理水平有待提高；

三是统筹协调能力有待加强。

V.20xx工作计划和方向

新的一年，我决心认真提高自己的业务和工作水平，努力做到：

1.加强学习，拓宽知识面。努力学习建筑行业的专业知识和相关法律知识；

2．本着实事求是的原则，做优劣信息，真正做领导的助手；

3.注重部门作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，在部门内形成良好的工作氛围；

4.不断提升办公室对其他部门的支持能力和服务水平；

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5、严格执行公司规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，努力奋斗以取得更大的工作成果。

六、合理化建议

1、办公室领导组织定期培训。内容包括：办公自动化、公司规章制度、企业文化、各部门业务知识等。我愿意全身心地整理学习资料的各个方面，负责培训资料的准备和培训演示。

2.合理化建议试行月定额制，强制每人每月提出3条合理化建议，内容可大可小，从改进工作程序，小到小到废物回收，节水节电。对公司合理采用的建议进行季度发布的实时奖励。那些未能实现目标的人将受到惩罚。

公司主管工作总结【篇4】

力资源部顺利的完成了公司年初下达的招聘任务。对于我来说，转变思想的一年，是夯实基础、锻炼提升的一年。我以实际行动不断优化自己，努力使工作上一个新的台阶。现将20xx工作汇报如下：

一、招聘方面

积极维护现有招聘渠道，全方位及多渠道整合内外资源，尽全力做好招聘工作。年初酒店人员流动性大，导致一些部门人员缺口较大。在整体市场环境转型的形势下，对外人力资源成本上涨，整体招聘工作面对前所未有的压力。一年来，在招聘方面主要开展了以下工作：

标准化及流程化的模式。依照总公司面试流程进行了修改，招聘由各职介机构招聘，在其后的招聘工作中放宽笔试与面试的标准执行，减少了前厅的工作量，补充了服务薄弱的环节，限度的避免了招聘的风险。

劳动南路人才市场等，积极的拓展渠道开发与建设。

(赶集网、58同城等网站，取得网聘第一手信息，并与赶集网签订协议，发布招聘信息，扩大招聘面。

(2)及时的与服务机构联系，参加了多次的招聘会，做好人才的储备工作。

(3)与各大院校联系，招聘短期工及寒暑假兼职，及时补充了人员缺乏的局面，很大程度上缓解了现有人员的工作量。

3、开展了对内有奖招聘，积极发动老员工介绍亲朋好友到店工作，凡干满一定时间(1个月)，对介绍者进行一定奖励。其次，放宽了传菜生及服务员招聘的年龄区间，打破了传统的入职标准，保障了日常工作的顺利进展。

二、培训方面

20xx年培训工作主要依据20xx年总部1号文件工作计划展开，重点培养酒店后备人才，提高员工职业化素质及职业情操，掌握现代管理知识与能力，为工作开展注入活力。

专业的六大技能及实务操作培训，并取得陕西就业培训合格证书，整体提高了实操能力。

管理学习及团队建设知识，为管理团队注入新鲜的血液，提高了管理水平。

新思想，合理应用知识及针对性培训，起到一定激励作用。

4、对外合作方面，积极联系消防部门对全体人员进行了2次的消防知识普及培训工作，提高了整体的安全意识。

三、绩效考核、薪酬、社保方面

干好干坏一个样的局面。

2、对照管理人员十八项考核标准，对每位管理人员建立了档案，做到考核有依据，核查有资料。

3、对考勤工作重新进行了规范。每月核对后，按时张贴员工考勤，达到公开化，透明化。使每位员工清楚了解，做到人人心中有数。

核算考勤。对管理人员的绩效档案存在空洞，进行了编辑入册，逐步规范及步入正轨。

高新店对养老保险、医疗保险、工伤保险人员的信息进行核实，配合财务对各种保险的基数进行了扣除，并协助金苑大厦整理基础资料，办理了相关证件。加强业务知识学习，5月份，与主任参加人力资源保障局的相关培训1次，班后，在网络论坛上积极学习社保方面知识，不断的的充实自己，使自己对社保知识有一定的了解。

四、其他工作

1、质检及安全检查工作：

(1)在前厅接待大型包席时，针对2个饭口高峰期，做好楼层安全巡查工作。在上菜高峰期，主动放下办公室工作，到一线督导检查，协助前厅服务。

(周五对餐前准备工作、卫生清扫工作、设备维护情况、出品质量、原材料浪费、服务流程进行逐一的检查，做好详细登记，对做得好的给予奖励、对做的差的做出处罚。

2、宿舍管理：

为改进酒店员工住宿环境，规范统一管理，为员工创造一个清洁、有序、舒适的居住和休息环境，采取了以下措施：(加强宿舍水电管理。对酒店员工用水用电进行规定，节约水电进行表扬、浪费水电进行处罚。自实施本规定以来，员工宿舍用水、用电量减少很多。(实施宿舍卫生规范和检查、奖惩办法。根据我酒店员工宿舍的具体情况，规定每周检查两次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行晨会“反馈——由部门负责人督导——通报批评——罚款”的程序进行逐步的改善。宿舍卫生比以前大有改善，轶序良好。

3、日常事务：

(1)协助做好客户维系工作：每半年对婚礼档案进行整理分类，并按照规定及时发放宾客婚礼禧金劵。

(积极与柏高公司与外修技术人员沟通，针对电脑、网络使用过程中的多发性问题，进行咨询并协助进行维修，使电脑、打印机正常运行，提升工作效率减少了公司支出成本。

(重要会议、以及员工的投稿进行整理，及时上报总部、丰富了悦报的内容。

(4)及时完成上级下达的各项任务。

五、个人成长方面

个人20xx年主要是专业知识转化与不断工作总结的一年。学会了工作的执行及目标的管理。在人事部人员更替及人员招聘方面做出了不懈的努力。同时个人也发现自己许多工作不足及成长的机会。

坚持。在思想上坚定信念，在行动中克服难点。在部分工作中自己获得成长、取得了经验。在这里要特别感谢领导的栽培及鼓励。

执行智慧、礼仪、职业规划等课程的培训，参与了的收集、整理，让自己得到了锻炼、拓展了思维、工作方法得到改善、工作计划得到了完善，为日常工作注入新的更好的思路。

3、20xx年在与其他部门沟通能力，员工谈话技巧，行政事务处理，员工投诉处理方面取得较大进步。

4、积极学习人力资源六大模块基础知识，并取得三级证书，为工作奠定了一定的基础。

正规化发展而努力。

公司主管工作总结【篇5】

二0一0年是大略而不平凡的一年，物业办事行业面对很多严峻的挑衅，经济效益也不如往年成气，市场竞争也比较猛烈，是以工程补缀也有了更高的要求。为了适应市场要求，我们在本年连续进步工程补缀技巧，美兰金邸集体工作绩效，专业技巧，办局势度，轨制规章及外围单位办理等方面有了渐渐明显提拔。为了总结经验，寻找差距，筹划前景，促成二0一一年工作再上一个新的台阶，现将二0一0年工作总结以下：

一，紧张工作报告请教：

1，叠加地区大家楼道照明开关改声控和触摸延时开关;

本年第一季度紧张对叠加大家楼道照明办法开关进行调换改装，将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关，业主家门口换成触摸延时开关，在也不会产生业主到家忘了关灯，促使灯胆灯头烧坏的现象产生，也到达了节能的结果。

2独栋弱点题目查找和规复监禁工作，因为独栋别墅违章改建导致弱点系统扫数瘫痪，43户线路扫数断，24户主线断，报警电源坏1只，解码器坏4只，系统拒却器坏6只，把握箱坏4只，在公司带领和办事中间经理屡次和开辟商和谐雷同下，获得了开辟商赞成办理，在施工队进入施工现场时，我们克服人员少，进行不时监督，两人彼此轮着看，除了给业主平常报修外，别的时候都跟着施工队，固然在跟着的时候也发觉了很多题目，偷工减料，能省事就省事的办理方法，埋线管不敷深等题目，在我们强有力的要求下，促使施工队根据标准施工，如今独栋弱点根本已经规复了常态。

3平常补缀工作的展开;

本年我工程部接到补缀单1262张，结束1245张，补葺率在百分90以上。前后结束了叠加地区38台电梯基坑水泥块及废料料理工作，70号门口总污水管道下榻调换补缀工作，叠加69号，70号，72号，82号，94号，95号，101号合计7户没上水总阀，因为开辟商施工队莳植绿化时把埋住了，经过议定我们工程部两个多礼拜的竭力查找，找到5户总阀的位置地点，把挖出来后，从头进步了井的高度并做了井盖，另有95号和101号因为没找到，最终和谐自来水公司关掉总阀，停水两小时，从头安置了阀门，并给叠加地区扫数井盖涂上了绿色的油漆，促使其和绿化构成一体。另对二组团景观桥护绳的调换，梅雨季候对小区扫数房屋渗漏水进行查抄，对有渗漏的及时和开辟商施工队关联，及时补缀，此工作获得了业主富裕必定。在雷暴雨期间及时对小区明沟管道废料疏浚工作以及做好排洪防汛工作，在本年的第三季度注重对小区屋檐滴水，老虎窗渗水，存在各种遗留题目进行汇总，发文开辟商和谐办理，如今因为屋檐滴水开辟商施工队明了阐明没法修复，该题目真在和谐当中，寻找自动可行的方法。另在本年梅雨季候到临时给三组团安置了一台380V水泵，因为先前异国380v电源可供，我们克服人员少，时候紧的环境下，开路面槽，挖沟埋管，穿线，巩固，终究赶在暴雨到临时安置好，确保了本年防洪工作美满顺利的结束，在本年11.5火警日的第二天我们就对小区扫数的消防办法进行查抄，查抄时发觉的题目还是比较多的，有点是平常有点马虎没注意到，比如电梯基坑油杯油溢出来，异国及时料理，如果有甚么烟头掉下基坑，这也是火警变乱的苗头，我们及时构造电梯保养人员赐与料理并鞭策今后发觉满时及时做好料理工作，别的叠加楼道消防灭兵器20只压力已经不敷，别的办事中间也必要增加一箱灭兵器，该题目已经向余经理做了报告请教。还特别向几个外围单位强调做好消防工作，对所管辖的电器配置做好绝缘测试，线头螺丝紧固工作，这个月紧张对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和扫数上水管，各种阀门，水泵，做好防冻工作。

如今小区配置保养环境整体还是比较到位的，扫数的配置根据配置保养阐明书进行保养，如今都处于精良的工作状况。

1，小区罗芬路美兰湖路围墙千多平方刷油漆保养题目，因为该处围墙比较超高，我们补缀人员包括我在内只有两名，一周工作日除了歇息天，只有三次碰在一路的机遇，另有当真处理业主平常报修，所以在人员配置设备摆设方面是很难结束的，是以该工作也向余经理做了报告请教是不是请外单位人员结束，等待回应中。

2，小区一号桥二号桥的雕栏，大闸门的配置，63号闸门配置，儿童乐土，刷油漆保养，油漆报告已经打了，正在等待油漆。

3，小区监控摄像头坏5只，别离为西大门西向北，69号西向东，38号北向西，18号北向南，水闸门，周界报警坏两对，别离为37防区和7防区。该报告已经打到公司采购。

（2）工作流程中，典范操纵的联合性不强，对外围单位监督查抄工作做得不敷细致

（3）养护单写的不是很典范，笔迹不敷机灵，

（5）个别工作进度均比筹划耽搁滞后,补缀工作的效果和补缀质量有待进步

公司主管工作总结【篇6】

20xx年，我被xx分公司任命为xx的会计师。回首过去一年的工作，在上级银行的大力支持和行领导的正确领导下，我能够奋发图强，务实创新，围绕全行中心工作。深化会计改革，狠抓基础设施建设，规范业务运作，强化监督职能，加强人员管理和培训，增强风险防范能力，全年各项工作圆满完成。 xx支行的会计核算工作全面改进，得到了上级支行的肯定。现将我一年来的工作总结如下：

1、会计工作质量

1、按照会计统一要求，坚持日、周、十、月、半年检查，按照检查计划和上级银行检查要求，认真履行基本会计准则日常检查职责。做好内控自查工作，做好重要事项管理、印章管理、盘点检查、录音电话管理、会计档案管理、单位账户信息、个人开户信息、查询复核、挂失业务、在线银行业务、分行托收业务。 、收假币、印制各类材料、个人存单、问询函、单位资信证明、理财业务、大额支付核销制度落实、反洗钱工作等全面检查整理出来了，发现的问题是坚决的。进行整改，督促柜员养成良好的柜台操作习惯。

2.提高会计质量。目前前台有x位柜员，其中柜员xxxx月底刚上任。在工作中，我把前期的老柜员拿出来，帮助新柜员进行专职辅导。后来业务熟悉了之后，新的柜员又互相核对了对方的传票，不仅降低了出错率，还从别人的传票中学到了新的业务。四季度会计核算出纳员x人，差错为零，大大提高了柜员的核算质量，保障了分行业务的健康发展。

2. 人员管理与培训

1、x月份，xx支行对人员进行了一系列调整，对柜员的心理影响较大，情绪波动不稳定。针对这种情况，我及时与柜员一一沟通。经过大家的共同努力，柜员们掌握了各自岗位的技能，实现了业务的顺利过渡。

2.由于几位柜员从业时间不长，操作风险意识比较薄弱。我利用课后的时间进行业务培训，利用课前的早会和每周例会来带领柜员采用主讲方式。学习上级银行以讨论、提问等多种形式制定的各种会计结算制度、会计风险管理及相关操作流程要求等内容，开展操作风险防范的宣传和落实，柜员的操作风险意识有了很大的提高。

3、业务培训方面，我积极组织前台柜员开展业务知识学习，内部举办业务培训活动，积极调动大家的主观能动性，精心组织柜员开展新业务演练，出纳员可以精通。操作，使新操作系统能够按时处理外部业务。其中，x人取得了保险代理资质证书，x人取得了银行业从业资格证书，x人取得了防伪资质证书。

三、其他主要工作

一、补充制定xxx路支行前台柜员绩效考核实施细则

2、按时准确报送支行各类报表

3、配合会计部门进行季度会计检查，及时提交整改报告

4. 组织支行季度风险分析会议，提交风险分析报告

5. 配合上级银行管理部门进行检查

4. 存在的问题

首先，管理水平有待进一步提高，要提高，就要换个角度看待问题，从一棵草的角度去解决问题- 根管理。此外，业务水平有待进一步提高，会计主管需要掌握更全面、更详细的业务知识。

这些都需要我在以后的工作中多学习，多提问，多总结，认真改进完善。我将按照上级银行的要求和会计主管赋予的职权范围，严格履行工作职责，力求做到最好。分部分配的好任务。

5、下一步工作计划

1、进一步梳理和规范基础会计管理工作，为支行会计管理打下坚实基础。

2、按时做好会计主管的日常检查工作，尽早发现并整改工作中的问题。

3、加强人事管理，继续加强柜员培训，结合上级银行各项规章制度和操作流程，对柜员进行基础会计培训，进一步提高工作效率和业务素质 柜员，积极为大家营造良好的工作氛围。

4、加强对柜员的道德风险警示教育，让每一个柜员都紧紧抓住风险的弦，永不松懈，杜绝风险隐患。

ktv主管工作总结精选8篇

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ktv主管工作总结 篇1

KTV主管工作总结

近年来，KTV行业蓬勃发展，成为人们日常娱乐休闲的重要组成部分。作为一家KTV的主管，我在过去的一年里承担了重要的职责和任务，通过团队合作和个人努力，取得了一定的成绩。以下是我的工作总结。

一、团队管理

作为KTV主管，我负责协调管理整个KTV团队的运作。团队管理涉及到多个方面，包括招聘、培训、考核和激励等。我积极参与员工招聘的流程，确保雇佣到具有高素质和专业技能的员工。在员工培训过程中，我注重与员工沟通，并根据不同的需要制定个性化的培训计划。通过这些努力，我成功地建立了一支高效和稳定的团队。

二、客户服务

KTV的核心业务是为客户提供优质的娱乐服务。作为主管，我时刻关注客户的需求并确保其得到满足。我积极与客户交流，听取他们的意见和建议，并将其反馈给相关部门。同时，我也注意到员工的服务态度和技能的提升，通过不定期的培训和考核，使员工提供更加专业和细致的服务。

三、业绩管理

作为主管，我需要管理和监督KTV的业绩。通过制定合理的目标和计划，并及时跟进和评估，我成功地提高了KTV的业绩。我鼓励员工团结合作，共同完成工作任务，并给予他们适当的奖励和肯定。我也时刻关注市场动态和竞争对手的情况，根据需要进行相应的调整和改进，以提升KTV的竞争力。

四、成本控制

作为KTV主管，我也负责控制成本，确保经营的可持续发展。我仔细审核和管理各项费用，并寻找节省成本的方法。我与供应商保持密切合作，争取获得更好的价格和服务。我也鼓励员工提出节约成本的建议，并将其纳入实际操作中。经过一年的努力，我有效地降低了KTV的运营成本，提高了盈利能力。

五、安全管理

在KTV行业，安全管理至关重要。作为主管，我始终将安全放在首位。我定期检查设备和场所的安全状况，并及时进行修缮和维护。我组织员工参加安全培训，提高他们的安全意识和紧急处理能力。我与与消防、警察等相关机构建立良好的合作关系，确保KTV的安全和秩序。通过这些措施，我成功地维护了KTV的良好形象，并赢得了客户的信任和好评。

小编认为，作为KTV主管，我通过有效的团队管理、优质的客户服务、精确的业绩管理、智能的成本控制和可靠的安全管理，取得了一定的成绩。我也意识到自己在某些方面还有提升的空间，将会继续努力进步。我相信，在未来的工作中，我会继续发挥领导才能和团队合作精神，带领KTV取得更加辉煌的成就。

ktv主管工作总结 篇2

KTV主管周工作报告

尊敬的领导、各位同事：

我是XXX KTV的主管周，今天向大家汇报一下这一周的工作情况。

一、市场营销

本周我们积极开展了市场营销活动，通过线上与线下的组合拳，增加了新客户的数量。我们在社交媒体平台上进行了广告投放，并通过KOL合作增加品牌曝光度。同时，在门店周边进行传单投放和口碑推广，吸引更多的顾客前来。

二、服务质量

服务质量一直是我们的重点工作。通过对员工的定期培训和考核，我们提高了员工的服务意识和服务水平。同时，为了更好地满足消费者需求，我们推出了多项新产品，如主题酒吧和点唱自助服务，给顾客带来更好的体验。

三、成本控制

本周我们对成本进行了全面审查，针对存在的问题，采取了有效措施进行控制。我们优化了工作流程，减少了不必要的支出。同时，我们通过更有效的采购管理和家卫管理，降低了成本，提高了利润。

四、员工管理

员工是企业的重要组成部分，我们一直注重员工管理。本周我们对员工实行了严格的考核制度，对表现优秀的员工进行奖励，激励员工积极向上。同时，我们对存在问题的员工进行了及时的纠正和辅导，并提醒其加强自我管理和职业道德素养。

五、安全管理

安全管理一直是我们关注的焦点。通过定期检查和培训，我们加强了员工的安全意识，完善了各项安全措施。我们一直保持着零事故的记录，为顾客提供安全的消费环境。

总体来说，我们这一周取得了较好的成绩，但仍有待进一步改进。我们将会更加努力，为顾客提供更好的服务，为企业创造更大的价值。

谢谢大家！

ktv主管工作总结 篇3

要管理一家KTV并不难，要想管理好一家KTV，便要其社会高效益和经济效益都达到一定的水平，即管理科学制度化，服务规范优质化经营品牌效益化等，需要做大量的工作，做为管理者就在认识客观实际的前面下，执行决策、组织、指挥、协调等管理职能，使KTV场所形成最大的接待能力，保证场所的双重效益。本人结合所学的管理知识和工作中总结的经验，拟定如下经营管理方案，以供参考

KTV场所的管理要管理在内部的特定环境，即内部的实际情况这个客观前提的基础上，进行组织机构的管理，规章制度的建立完上善，服务质量的管理，现场营运的管理，企业文化的建设等。

一、组织建设和管理。

身为一个企业，必需对其所拥有的人力物力、财力资源进行组织和管理，KTV做为服务性行业，其特点是业务多而杂，物资繁多等，为了确保营运工作的有序的进行。我们更有必要对组织内各管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的划分。组织的建设与管理，主要从两方面入手，其一，形成KTV场所的组织结构和组织的管理体制。即设置KTV组织机构，岗位的设立和确立岗位职责，各岗位的业务和权限的划分、班组的编排、管理人员的配备等，进行合理、有效的设置，使现场的大小事情有人做，有人管;配备的人员知道自己该做什么、该如何做，做到什么程度才能不超越自己的范围，人员不致于闲置;其二，合理而有效的组合和调配KTV的人力、物力、财力、信息等资源，KTV的营运不可能一成不变的，它会随着季节、气候、外部竞争等情况，时好时差，有分为淡季和旺季，这就要求做为管理者掌握KTV的.营运规律，消费者的消费心理等因素，对现场资源进行合理的调控。使现有资源不致于浪费也不会溃乏，总之，组织的意义是确保现场的业务合理、科学、有序的进行。

二、建立完善的规章制度

“无规矩不成方圆”身为一个企业就像一个国家要有规范完善的制度做保证，对场所的组织、服务质量标准、促销方案的制控方式、人事管理、人员培训和素质要求，设备设施，易耗品物质，营业目标等项目应以明文规定的形式进行确认，使人员做事有有章可循，有法可依，知道什么该做什么不该做，另一方面着眼于细微处，就是制定具体的制度，如业务活动记录制度、考勤与交接班制度、服务质量考评制度、卫生制度、行为规范要求、物品使用制度、物品盘存盘库制度、人事考检制度、财务制度、人事管理制度、奖惩制度、晋升制度、人员培训制度、福利制度、收银制度等应一一以明文形式规定，制度的制定最主要的目的是保证各岗位人员之间工作协调一致，使工作规范而公正的进行。

三、现场营运的监督管理

KTV企业在营运必定涉及到现场事务，而现场事务就需要有人去管理，做为管理者每天必须做而且最重要的事情，就是做好现场营运的监督管理工作。现场工作主要分为三大部分。第一：班前准备工作主持召开班前会，对前一天的工作进行总结和分析，对当天的工作进行分配。检查员工仪容仪表和精神状态是否符合上岗标准;第二：班中的巡场工作，明天就面临关闭，因而有必要、有目的、有系统地收票、记录、整理、分析与总结KTV市场的消费需求及促销活动的信息。KTV市场调查主要从市场环境、消费者消费心理、同行业的竞争情况等方面着手调查，然后把结果进行分析总结，做出趋势预测，结合自身的实际情况进行消费群体的这定位。

四、确定目标市场

采取有效的营销策略，不同的场所的情况有不同消费人群，夜总会主要是商务客人，自助KTV大多消费群，就算同为自助KTV也有不同的消费群体，如好乐迪白天以学生客群为主，而夜场更偏向于一定事业有成的成功人士。身为一个场所的要知道自己的客人在那里，消费心理及消费习惯等情况非常重要，这就是目标市场一但目标明确，我们就可以有针对性的采取一些促消策略。

如产品服务创新策略，价格策略，人员推广策略等有利于提升营业业绩促销手断。

五、导入KTV创业形象识别系统，创造品牌

企业形象笼统的讲就是指塑造良好的形象，突出优势，把好的一面展现消费者，让消费知道企业的好处及与众不同之处。这方面工作主要从三方面入手：

①理念塑造包括让公众知道企业的经营理念、企业文化、管理原则、发展方向、行为准则、企业精神、企业个性。

②视觉感受如：商标、公司形象、企业造型、标准颜色、基本构图、企业标志、产品设计等。

③行为方向：a对内，员工培训、奖惩晋升制、决策行为、工作氛围、员工福利报酬;b对外，市场调查、广告宣传、促销策略、公益活动等，总之实行企业形象识别就是为了更好推销企业，建立本企业在公众心中的形象，提高场所的美誉度和知名度，创造品牌。

总之，经营管理工作千头万绪，纷繁复杂，做为管理者必须具备良好的管理素质和管理水平，在日常的管理工作中善于发挥自己的才能和智慧!在总结的工作过程当中提升自己!

ktv主管工作总结 篇4

(1)今年大港宾馆又从新规范制定了各项管理制度，客房部结合实际情况，认真传达、贯彻、学习了这些制度。并在此基础上对客房部的一些制度做了相应的调整如：《服务台岗位职责》《日常卫生检查制度》《客房、分台、环境卫生标准》《客房软片管理制度》《考勤制度》都做了相应的增减。对会议接待程序、维修记录、清扫车物品摆放标准、遗留物品保管制度、报损制度、钥匙管理制度等做了进一步规范，使员工工作有了明确的目标和方向，使客房服务质量更上一步台阶。

(2)为确保客房出租质量，严格执行查房制度。定期做一些细致的卫生工作 。宾馆的主营业务是客房出租，顾客的满意就是对我们工作的认可，为给宾客提供一个舒适、安逸的休息环境，上半年，中楼和北楼的部分房间都换上了新软片，北楼A区二楼、三楼、五楼、中楼的二楼都换上了新纱窗。我们在房间卫生、设施设备、物品配备等方面严格执行查房制度：员工自查、班长普查、经理抽查，做到层层把关，力争将疏漏降到最低。并且做好查房记录，及时反馈，及时纠正，对于一些琐碎细致的工作我们都提升到日程上来做，例如：饮水机三个月整个消毒清洗一次，空调网子三个月刷洗一次，蟑螂药一年放两到三次。浴帘、窗纱、纱帘一年清洗三次，沙发套、椅子套一年清洗一次。床垫四个月翻一次。并做好记录，这样就避免疏忽漏洞，以便更好的服务于顾客，使宾客有宾至如归的感觉，迎来更多的回头客。

(3)开源节流，降本增效，加强员工节能意识。

(4)对防疫站、分局治安科以及技术监督局等部门的检查工作都做了充分的准备。今年6 7月份是全国旅馆业、桑拿歌厅等服务行业大整顿，对于客房来说来访登记是很难为服务员的问题，分局要求来访客人必须拿身份证进行来访登记，可对于钟点房客人的来访、喝醉酒的来访者往往无理取闹，有的谩骂呵斥服务员，但我们的服务员都给予巧妙耐心的解释，从没发生过打架冲突等事件。

(5)努力拓展长包房业务。

长包房是宾馆经济的主要来源。为达到长包房客人的满意，对现有的长包房及时了解客户的生活习惯和要求，提供个性化服务。如：邮件收发，作息时间调整，休闲娱乐、衣物洗涤等。定期征询客户意见，他们的意见是我们工作改进的依据。我们的服务员都视宾客如家人，甚至每一间房间客人的生活习惯和个性服务员都能一一说出。

(6)为切实提高员工服务水平和业务能力，配合质监部对三名新招员工进行了礼貌礼节、实际操作的培训，按照规范要求进行实际操作和训练，从而使新来员工的服务意识和操作技能有了很大提高。

(7)做好会议接待服务工作

会议室成本低，利润高。 会议接待人员不顾会议时间上的加班加点，任劳任怨，得到与会人员的好评。

(8)在安全方面做到对电器开关,水开关,门锁,门链,暖气等及时定期检查,对跑冒滴漏等现象防患于未然.定期投放鼠药,蟑螂药等,及时防治害虫对客房的危害,及时观察,消毒.防止了传染病的传播.对老弱病残等住客人及时提醒,避免了摔倒划伤等现象发生.20__年客房无一例重大安全事故发生.

(9)员工们无论对国家、客人、还是员工之间都能满腔热忱、一片热心。四月份在支援灾区活动中，客房每一名员工都主动捐款，客房三十位员工捐款数1140元。员工之间互帮互助，在一片愉悦、祥和的氛围中工作，对于员工本人或者家属有病，和有的员工家里发生的悲喜事，大家都能主动热情的去探望和帮忙，使员工之间增进了友谊，也体验到集体大家庭的温暖。

(三)20__年上半年客房工作中存在的不足:一 经理在公休日及下班后到单位不定期查看时间少.二 领班管理层自身劳动能力强,管理能力差.三 员工人员流失及休病假严重.造成计划内工作不能按时完成.

ktv主管工作总结 篇5

眼间一年马上又要过去了，在年底无论是从事什么样工作的朋友可能面临的都是要做好年终总结。前段时间的简单的和大家分享了一些关于KTV经理年终工作总结内容深受大家的欢迎。接下来要和大家分享的这一内容是KTV主管年终工作总结的内容。

简单总结在这一年里，KTV主管的主要工作有以下三点重要内容：

①协助部门经理做好KTV包房预定部的日常工作；

②合理的安排KTV楼层服务员的包房服务和换班工作；

③配合上级领导做好KTV场所的各项接待工作、包房预定工作等，在工作期间发现问题及时处理，有疑难问题应及时上报上级领导。

首先来看看在这一KTV主管年终工作总结中协助部门经理做好KTV包房预定部的日常工作这一项中需要完成的主要任务。

在这一年里为了更好的协助好部门经理做好日常工作，KTV主管必须要每天都要向上级领导汇报当天的场所运营情况。没有什么特殊情况不随便请假，为不辜负领导的重望，不影响公司的正常运营，KTV主管不辞劳苦的每天上班(特殊情况除外)。

接下来我们来看看在KTV员工管理工作中KTV主管的重要工作：

KTV包房服务员的安排是一件非常重要的工作，楼层服务员的换班值班尤为重要。做到让服务员即做好KTV场所工作又不耽误他们的休息时间并不是件简单的事情，这项工作便是由KTV主管来完成。在这一方面KTV主管通常是尽可能做到只有做不到的，没有想不到的。使每个工作人员都能无后顾之忧的满腔热情的投入到服务工作中，每天以崭新的姿态面对客人。

最后我们来看看KTV主管年终工作总结的最后一项内容配合上级领导做好KTV场所的各项接待工作、包房预定工作等，在工作期间发现问题及时处理，有疑难问题应及时上报上级领导

做为主管，最主要的工作是配合部门经理做好各项上传下达疑难问题等。像KTV这样的场所每天可能都会遇到各种各样的突发事件和客人投诉，这些事情的处理通常由这些KTV主管来完成的。

ktv主管工作总结 篇6

尊敬的领导：

我是KTV的主管周，向您汇报我们近期的工作情况。

首先，我要感谢您对我们工作的支持和信任。我想介绍一下我们的工作情况。

一、商业拓展：

我们通过向媒体宣传、与商业伙伴合作、组织顾客活动等方式，提高了KTV的知名度和影响力。我们也与多家商业伙伴开展了活动和联合推销，让KTV进一步扩大品牌影响力和市场份额。

同时，我们还致力于改善KTV的服务体验。我们加大了对接收客户的人员的培训力度，密切关注客户反馈，并及时修复和改进服务不足。我们的目标是提供更佳的音乐体验和服务，让顾客留下美好的回忆。

二、人员管理：

我们十分注重人员管理。我们不断优化员工的招聘、培训体系，在保证服务和质量的同时，提高员工的工作积极性和工作效率。我们还制定了相应的绩效考核制度，加强对员工的监督和管理，确保KTV的整体运营质量和稳定性。

三、财务管理：

在财务管理方面，我们注重降低成本、提升利润。我们严格控制了每项开支，并不断优化经营模式和费用结构，提高KTV的收益水平。同时，我们也积极开展线上营销和渠道拓展，为KTV的发展动力。

四、安全管理：

安全管理是我们的首要任务。我们制定了全面的安全预案，确保了设备设施的安全和顾客的人身安全。我们加强了对设备的检修和维护，做好食品安全管理，并持续进行安全培训和演练。我们深知安全的重要性，在合法合规的基础上，不断强化安全管理意识。

总之，我们将继续加强与商业伙伴的合作，不断提升KTV的商业价值和服务质量，不断深化人事、财务、安全等各个方面的管理工作，确保KTV的稳定发展和市场竞争力。感谢您对我们工作的关注和指导！

KTV主管周敬上

ktv主管工作总结 篇7

尊敬的领导、各位同事：

大家好，我是周。今天我很荣幸向大家汇报我所负责的KTV部门最近的工作情况。

一、工作概述

在上个季度，我们的KTV部门经历了一些关键性的业务调整。我们经过调研，认为我们的KTV应该从以往不断追求规模扩大变为提高质量为主要目标，以达到更好更专业的服务水平。因此，我们针对部门的所有工作流程和业务模式进行了全面分析。我们建立了一个全新的经营计划，并协调营销和运营团队为实现我们的短期和长期目标一起努力。我们主要的工作成果如下：

二、核心成果

⑴提高了KTV服务质量

我们的客户总是倾向于在得到一个更加私密、更加专业水准的KTV服务。因此，我们在提高服务质量方面付出了很多心力:我们增加了包房内的舒适度和隐私性;我们提供了更加优质的饮品和美食;我们配备了更加专业的KTV设备，以提高用户的体验感。

⑵推行“定制化”运营模式

在过去我们的KTV是一个“大而全”的服务模式，导致实际上却并没有真正满足我们的客户需求。我们认为，真正重要的不是增加规模，而是提供更好的个性化服务，可在各个场合下提供更加贴心的服务。

因此，我们有意选择了“定制化”运营模式:我们为商务和私人娱乐客户定制不同的KTV场景、服务标准等，并通过采用一些面向个人的市场营销策略，帮助我们与客户建立深度关系。

⑶加强与公众形象的互动

我们多年来一直致力于打造一个新颖、有趣和有价值的形象，推出许多有趣和受欢迎的活动，并通过社交媒体等平台与公众建立紧密联系。这些工作都是为了使更多人了解我们的服务，并能成为我们未来的忠实粉丝。

三、展望未来

尽管我们已经取得了很多令人欣慰的成果，但是，如今的KTV市场非常激烈，我们有很多继续发展的空间。未来，我们将致力于持续提高我们的服务水准和品质，争取成为中国最顶尖的KTV品牌之一。

感谢你们，我的报告完结。谢谢！

ktv主管工作总结 篇8

一、 日常接待工作和部门活动。

1.本月完成书院接待任务。“可口可乐饮料公司”“大米单元 2009 年 ，工作会议”等十余支团队。

2.KTV 实际接待人数231人，营业收入23267 元。

3.部门于3 月20 日组织员工进行趣味活动，提高团队凝聚力。

4.部门举行反思研讨会，班组针对上月提出的问题进行了情况说明，对现存问题进行了反思研讨。

5.积极参加书院举办的各项活动，如：3月12日后勤部组织的植树节活动及教务部组织书院各中心进行羽毛球比赛。

二、 物品管理工作

1.对KTV 所有酒水进行清点，登记日期，对即将过期的酒水已进行退库处理。

2.KTV 直购的物品申购工作已完成。

三、设备设施

月底对设施设备及酒水进行盘点，杯具有少量正常破损，其他物品正常使用。

四、 实习生的考核工作

1.本月人事部对实习生进行了班组的培训考核(正常班组基础培训 除外)，提出培训要更重视实操练习。

2.理论和实操考核。

五、 考勤管理

1.合理安排员工休息，实行弹性工作制。

2.当月只有一名员工因特殊情况，出现一天加班情况。

3.员工考勤基本持平。

六、 安全生产工作

1.治安分局处对KTV上传的公安系统进行检查，发现部分员工资料不完整，现已整改完毕并符合要求。

2.在班组内不定期抽查员工安全知识。其通过率为98%。

七、 培训及考核工作

1.3 月9日在屯河教室进行安全知识专题培训会。

2.本月已完成培训《书院格调》第二、三、四节的内容。

3.本月进行了班组服务技能、礼貌用语、酒水知识、安全知识的培训。

4.以书面形式对《书院格调》第二、三节内容进行考核。

5.实操考核一次。

6.服务技能的考核(仪容仪表、站位站姿、礼貌用语) ，员工合格率为95%。

7.培训员工运动馆专业知识和实操演练。月底进行书面及实操考核各一次。

八. 工作中存在的主要问题

1.人员问题(KTV 目前的人员配置，共八名1男6女，无缺编人员。为了完成部门的目标，班组现缺少有活力的服务人员，正在积极的搜寻，目前无结果。)

2.沟通协作方面(上下级，班组之间沟通顺畅，有问题及时上报和解决。在本班组实行谈心制度，每周找一名员工谈心，了解员工的思想动态对员工的工作不足进行指正。)

3.维修方面：每天对设备设施进行检查、登记。有问题及时的报修，要在最短的时间内解决问题。现在存在的问题：a:KTV4备餐间上方漏雨，工程部的答复是观察一段时间，至今无结果。

b:歌曲的更新速度不够快，报工程部，答复需要与雷石进一步协调，正在积极的跟进。

保安主管工作总结收藏13篇

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保安主管工作总结 篇1

20XX年即将到来我们感慨万分，20XX年的工作历程一幕幕的在我们面前出现，为了更好的做好20XX年工作，保安部和清洁部向商场作出20XX年在过去一年的工作的总结，总结出过去一年来做过的工作成绩和不足。

一、 加强员工部内部管理深化员工管理体制改革。

保安部和清洁部在公司领导和商量场办公室的领导下，全体员工始终与商场办公室在思想上和工作保持高度一致，协助商场办公室好商场的各项工作，如商场的经营管理、铺位的摆放、协调经菅者与顾客间的矛盾、步行街河岸道路改造，消防设施的升级改造，防台风，室内内子生等工作，确保了商场工作的正常运行；在保安和清洁工内部管理中

（1）两个队长和各班组长在思想统一认识，遇事商量，在工作上相互配合，做事讲原则，讲风格；

（2）对保安的早中晚进行值班调整，固定晚班，专人值班，停车场内值班，人员固定；

（3）重点启用各班组长，在工作中让各班组长大胆认真负责去管去做，让他们充分发挥管理能力；

（4）坚持每周招开一次员工班务会员工参加，商场办公室保安主管参加，小结上周工作中存在的问题，部置下周工作任务，和应该注意的问题，特别是消防安全警钟，时常敲响，确保了商场一年经营运行安全；

（5）在人员缺少招新保安部，是一大难事，保安部和清洁部在商场办公室的指引下，动员员工家属、朋友介绍等手段招工，同时商量场办公室也在人才市场和宣传下加大招工力度确保能招到工起了一定效果。

保安主管工作总结 篇2

一、内部治安工作

1、提高队员素质，做好培训工作。

为了建设一支高素质的保安步队，共同各部做好对客服务。部门开展了一系列的培训进修和思惟教育活动，通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的进修，使企业文化深入人心。让保安员知道如何对客服务；每周的军事训练使队员发生改变，树立新形象。再通过多种资料的进修改变队员们的个人思惟，树立正确的人生价值观，使保安员融入我们的团队，员工的素质和专业技能都有了一定的提高。因为安保工作的特性，保安就是物业与业主的第一个接触点，是物业的第一道靓丽风光线，保安必须有高素质的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上出发，个人能解决要求的马上解决，需要其它部门处理的主动接洽，不让业主再多跑路。对业主的意见及时反馈给领导。保安部在执行职责同时，对业主主动服务如：给业主搬家等，多次受到人客表扬。我们把服务做为对客工作中的首要内容，部门也多次召开会议，共同探讨，讲授经验，使保安员明白服务的重要性和必要性，在日常工作中能积极主动和其它部门紧密亲密协作，通力合作，为营建安全、温馨的工作环境和提高服务质量起了重要作用。

2、全面完善小区内及停车场监控点和巡更系统的安装调试工作，并投入正常使用。

3、完成施工现场管理和检查工作，全面保证了二装施工期间的治安、防火工作，没有发生一起治安、冒烟事件。

4、保安部办理施工人员出入证512个，办理临时出入证1000人次，严格落实好施工人员及搬家送货等外来人员凭证进出小区的管控工作。

5.本年度特别事件记录共18起，保安部完成各类特别事件的取证、填写和处理及上报工作，并且将涉及其它部门的特别事件抄送给有关部门，做好内部及各部门的协调工作。

二、消防管理工作

1、本年度完成大厦各公共区域和重点部位的灭火器配备工作，各类灭火器共配备190具，保证了小区内所有灭火器材均处在良好状态。

2、完成小区消防栓箱粘贴封条和灭火器箱的警示标语工作，共贴消火栓封条190张。

3、保安部完成了本年度各节假日期间的预案和节假日期间的安全保卫值守工作。

4、本年度保安部完成对新入职及老员工的消防常识及技能的培训和考核工作。

三、保安管理工作

1、为了应对紧急事件的发生，外保在9~11月份进行了紧急集合训练，确保在5分钟内全员集合完毕，有效的'提高了全体外保的快速反应能力。

2、本年度全面完善外保岗位职责、工作记录，达到了表格化、标准化、规范化。

3、本年度完成外保宿舍入住工作，并规范了宿舍内务标准，做到了铺平被整，每天打扫卫生保持三次（早、中、晚各一次），保证了宿舍内的干净整洁。

4.本年度外保完成各类训练工作任务，每日坚持训练军姿和进行岗位技能培训，现经过考核均达到要求。

5、本年度外保完成对货运车辆的管控（共收出门条330份）和登记工作，确保小区内的安全。

四、主要工作业绩

1、确保了小区上半年无安全管理事故。

保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作的落实，加强小区日常安全巡检和巡检监督管理，做好经常性的安全大检查，确保了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故，保障了小区正常的工作和生活秩序。

2、季节性和阶段性工作得到有效落实。

保安主管工作总结 篇3

首先，工作中，队员的思想比较稳定，内部之间都比较团结，当班期间能保持警惕性。

在人员紧、任务重、工作量大、工作时间长"的情况下全体队员都能克服一切困难。严格把关，能严格按照酒店的各项规章制度去办、去做、去干。其次，全年没有发生过任何违法行为和其他安全事故。队员对酒店的环境以及周边环境都比较熟悉。不关天气的恶劣，队员们都能监守自己的岗位，没有因为天气问题而影响正常上班。在这一年里，能不折不扣的完成酒店领导所布置的各种任务。

但还存在着一些不足：

一、队员工作态度还不够积极，工作方法还不够灵活，行为语言上还不够到位，在上班期间存在着侥幸心理，在上班期间对劳动纪律的遵守还不够，有些队员在岗位上吃东西的现象始有存在;上班期间队员与队员之间没有监守岗位，经常站在一起聊天。导致车子来了后，不能及时对车辆进行指挥，出现了擦车和车子不能停到位的现象，浪费车位比较严重。

二、交接班不够准时，接班前后没有对车辆进行检查的意识。有少数队员没有时间概念，对上班不够重视，出现了拖岗现象;在交接班前后没有对车辆进行检查，以至于后一班接班不知道上一个班车辆的情况。

三、队员礼节礼貌做得不够好，见到酒店领导和客人都没有敬礼和问好。在指挥客人停车的过程中，用语不行，甚至和客人进行争吵的现象都有发生，让客人听了不舒服。

四、队员的普遍素质比较差，军训时，训练场上嬉笑打闹的现象比较多，接受能力比较差，没有我要练的意识。都要领班随时跟在背后念，才能做好。没有顾客至上的意识，严重损害了酒店的公共形象。

保安主管工作总结 篇4

过去的一年，是不平凡的一年。酒店在集团领导的关心与正确领导下，我们紧紧围绕集团提出的工作思路和目标，团结酒店全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献，取得了颇为可观的业绩。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。

一、科学决策，齐心协力

规章制度是一切工作开展的基石。酒店自试营业以来，随着各项工作的深入和当地酒店业的特性，试营业时由管理公司制定的一些制度的不合理性和不适宜性显现出来，并制约一些工作的顺利开展。各部门根据实际工作中的遇到的问题，逐步建立了与本部门工作相适宜的规章制度，落实到每一个工作岗位，并以每月的绩效考核为检查标准，且与个人的工资挂钩。目前酒店各项制度规范，政令畅通，有章可循，有据可依，制度管人真正落到了实处。

酒店通过制定大型活动紧急预案等项安全预案，做到了日常的防火、防盗等六防，全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下，经理级领导每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。

酒店试营业以来，一直处于半施工半运营的试营业期，酒店的消防未验收，致使营业执照及相关的手续未进行办理，也导致了各相关职能部门对我酒店进行了多次检查并下发处罚单，通过总经理办公室的对外协调、沟通，申请免除了罚款，避免了酒店的经济损失，并借此也与这些职能部门建立了良好的社会关系。

二、以财务管理为目标，抓好每一项工作

为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用，在遵守财务制度的前提下，认真履行财务工作要求，正确地发挥了会计工作的重要性。协助领导班子控制成本费用开支，编制费用预算，合理制定经营部门收入、成本、毛利率各项经营指标，及时准确地向各级领导提供所需要的经营数据资料，为领导决策提供了依据。及时了解税收及各项法规新动向，主动咨询税收疑难问题，为酒店为个人提供合理避税的依据。

加强了酒店的资产管理、债权债务管理，加大了酒店各部的监督职能和货币资金管理。严格执行集团财务部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿，对帐外资产设置备查登记;对酒店债权债务认真清理，每月及时收回各项应收款项;对酒店前台收银到日夜审、出纳、日常采购价格、客房成本控制等进行监督，严格控制;由会计人员监督，定期对出纳库存现金进行抽盘，并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘，做到万无一失。

三、以效益为目标，抓好销售工作

市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好公众形象的一个重要窗口，它对总经理室进行经营决策，制订营销方案起到参谋和助手的作用，它对酒店疏通营销渠道、开拓市场、提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。

稳固了部分固定消费客户和周边几大厅局建立了良好的关系。为了巩固老客户和发展新客户，召开大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情交流，听取客户意见。开拓创新，建立灵活的激励营销机制。开拓市场，争取客源今年营销部将配合酒店整体新的营销体制，营销代表实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。

四、以改革为动力，抓好餐饮工作

1、绩效挂钩。餐厅虽然是酒店的一个部门岗位，但在管理体制上率先进入市场轨道，绩效挂钩的改革举措已经正式推行，在一定的费用和毛利率标准下，一方面给餐厅厨房的管理者、服务员、厨师等人员以无形的压力，另一方面，却使大家变压力为动力，促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。

2、竞聘上岗。餐厅除了分配政策作了改革，用人、用工机制也较灵活。管理者能上能下，员工能进能出，依据工作表现竞聘上岗等等，这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通，令行禁止。但总体看来，餐厅将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗位，将认真工作的员工提为领班，将不称职的主管、领班及员工予以劝退等，多多少少推动了餐厅各项工作的开展，为力争完成营收指标提供了管理机制等方面的保证。

五、以质量为前提，抓好客房工作

1、酒店开业以来人员始终缺编，客房服务人员边开荒，边做房，工作重，压力大，但大家齐心协力，在不降低客房打扫质量的前提下，共同完成了酒店下达的各项任务。为保证酒店基本产品客房质量的优质和稳定，客房部根据酒店要求，设立了长包及散客班组的晨会制度，对当日的工作进行布置，对每个员工的仪容仪表不整进行规范，从而使全体员工在思想上能够保持一致，保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结，对下周的工作进行布置并形成文字，同时将酒店相关文件的内容纳入其中，充分体现了严、细、实的工作作风。

2、除部门设立专职安全保卫分管负责人外，将安全知识培训变为一个系统在全年展开，体现不同层次、内容。从酒店相应的防范措施、突发事件的处理办法到各项电器的检查要求等等，从点滴入手。明确各区域的安全负责人，以文字形式上墙，强调谁主管、谁负责群策群力的工作原则。对于住店客人、会客人员、过往人员进行仔细观察、认真核对，做到无疏漏。生产经营和各项任务指标完成情况。酒店刚开业，知名度较低，为了能扩大酒店的知名度，客房部降低了房价，并运用房坏扔呕菡哒欣靠腿耍龅酵靖静坏钔瓿闪司频曛贫ǖ母飨钊挝裰副辍

保安主管工作总结 篇5

保安主管月工作总结

我作为本单位保安主管，经过一个月的工作，我采取了措施，取得了一定的成绩。为了更好地总结工作，为下一步工作打下基础，我把本月的工作做了一个详细的总结，以便向领导汇报，并指出不足之处，以便改进。

一、工作内容

1、组织保安力量，在各班保安之间做好工作分配，并监督相关工作的完成情况。保证各个岗位保安，特别是夜班保安的值守情况，确保每一个班的工作有序开展。

2、制定并实施安全管理制度，加强内部管理，定期对各个岗位的保安干部进行业务培训，提高保安人员安全防范能力。

3、随时掌握公司内外部安全状况，及时制定应急预案，保障在突发事件发生时能够快速有效地处置，确保公司的生产、办公和财产安全。

4、加强与公安部门的沟通和联系，确保安全信息的及时传递与共享。定期与公安部门开展联合防范工作，提高应对突发事件的能力和水平。

二、工作成果

1、保安队伍的管理更加科学，每个保安人员的工作有了明确的分工。夜班保安的工作能力提高，在值班中的各项要求上更加严格。所有保安都有较高的责任感，并对自己的工作产生了一定的认同感。

2、安全管理制度的完善，为了保证公司的生产、办公和财产安全，制定了一系列的规章制度，确保公司的正常运作。对保安干部的业务培训提高了保安人员的安全防范能力，有效地提高了公司的安全防范水平。

3、及时制定应急预案，做到“有事必应”，为公司在危机中使出更加稳健、更加机智的举措，提供了有力的保障。在突发事件中，保安队伍能够做到快速有序处置，有效地维护了公司的正常生产秩序。

4、加强与公安部门的沟通，提高互动和协作。及时掌握公安部门的安全信息，主动提供相关信息，确保公司在突发事件中能够及时处置。成功与公安部门共同开展了多项联合防范工作，提高了公司应对突发事件的能力。

三、工作不足

1、保安工作时间安排需要进一步细化，保证早晚交接班不出现空档，确保每个时间段都有保安的监督和值守。

2、需要进一步完善安全管理制度，以更加有力地保障公司的正常生产、办公和财产安全。

3、需要进一步提高保安人员的综合素质，包括业务水平、应变能力、语言表达等。

4、需要更加密切地加强与公安部门的联系，提高协作水平和信息共享。

总体来说，本月的工作总结做得还算不错，取得了一定的成果，但仍需进一步完善和改进，以更加稳健和高效地推进公司的安全防范工作。我相信，在公司领导的支持下，保安部门一定能够更好地完成自己的工作任务，做出更大的贡献。

保安主管工作总结 篇6

回顾过去的一年，我部在酒店领导关心下，各部门的配合下，我们在加强酒店的安全防范管理，完善种类制度，安全巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作。

一、进一步健全和完善安全防范体系

1.组织落实

自从xx月x日接手保安部以来，根据酒店治安、消防的需要，建立了防火委员会。现人员有变动，重新调整了防火委员会，总经理担任防火委员会主任，副总经理担任副主任，各部门经理任委员。按照“谁主管，谁负责”的原则，落实了三级安全管理目标责任书。

2.制度落实

为了确保酒店的安全，我们从酒店的实际情况出发，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度，做到认真登记，及时上传。

3.宣传教育落实

为了使消防、安全工作深入人心，增强员工的消防安全意识，我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训，今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机xx人次，消防安全知识考试xx人次，观看消防安全影像资料xx人次，同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法，提高预防火灾的警惕性。

二、落实安全检查，确保酒店安全

为了使消防安全工作落实到实处，我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神，布置安全防范的内容，加强安全检查。针对二楼餐厅装修的施工场地，时间长，任务重，我们落实重点防范，加强巡逻检查次数，在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护，同时落实动火审批制度，做到不审批不准动火，没有操作证，不准动火，真正地把安全工作落实到实处。

接手以来，落实安全巡逻检查xx余次，每半月组织安全大检查4次，同时安全检查发现不安全因素xx起(例：1.灭火机过期失效。2.厨房操作间没有配备灭火毯。3消防栓缺少配件。)等情况。针对查出来的问题，我们都已下达了整改通知书，责令其限期整改，除部分灭火器未年审外，其余均整改完毕。

三、树服务品牌，抓学习、管理

组织学习：

作为一个酒店，抓服务质量，首先是抓人，要抓自身建设，抓好员工的思想，素质。只有这样才能使员工真正懂得服务的目的。我们落实每月4次全体保安会议。充分利用会议与员工交流，剖解正反案例，灌输我们酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时比较好的员工及时进行表扬，对表现不好的员工进行严肃批评，同时对员工要进行要加强铁的纪律教育，尤其是我们大门岗的员工，接触人多面广，更加要做到这一点，例如：在今年xx月x日那天，我们的领班孔维龙在大门岗看见一位客人乱停车，把汽车停在进口处，挡住了去后院的路，就去跟这位司机讲，不要停在这里，影响其它车辆进出，他一定要停在这里，再次跟他讲时，他不但不听，反而骂人，并动手打了我们领班两拳，踢了一脚，我们领班始终没有还手，后被拉开。当时对面移动公司的人看了也非常生气，对我们主管讲，你为什么不帮你们员工打这位司机。从这件事看，正因为我们经常开会学习，强调铁的纪律，使得我们从主管到员工都能够做到这一点，能做到忍字。

保安主管工作总结 篇7

XX物业管理处是XX物业管理有限公司新组建的第一个物业管理处，对于这个“年轻”的管理处来说是成长和壮大的一年，也是迎接挑战、自我加压、探索新课题的一年。在酒店的支持下，在公司经理的领导下，自接管以来，公司倡导“以人为本”的服务理念。坚持“优质服务，客户至上”的工作标准。开展日常安全管理服务工作，从前期介入时的混乱工地到如今优美的居住环境。无不体现了我们取得的可喜成绩。现对半年来的工作做如下总结：

一、治安防范方面。

保安部自组建以来，一直肩负着维护公司利益，保护业主生命、财产安全的神圣职责。由于新队员来自五湖四海，综合素质参差不齐，务必对队员进行综合培训。为了加强小区的治安防范力度，实行外来人员登记制度，尽量把安全隐患减小。8月份以前XX物业保安由酒店统一管理，得到了酒店的大力支持。8月份以后，根据公司的发展需要及实际情况，XX物业保安由物业管理处直接管理。在此期间共对队员培训40余次，内容包括：军训、思想品德、岗位职责、服务意识、物业常识、外来人员及车辆管理、装修管理、消防、突发事件的处理等。通过综合培训，保安部从一支素质参差不齐的队伍转变成一支具有较强的服务意识、责任感和战斗力的队伍。期间处理突发事件5起，抓获犯罪嫌疑人5名，得到公司领导的表扬和鼓励。为了更好的规范队员的工作行为，制定了《保安员服务管理规程》、《岗位职责》、《交接班制度》、《来放人员登记制度》、《装修管理规定》、《对讲机使用管理规定》等。

二、消防、监控方面。

前期介入阶段，同开发商对消防、监控设备设施不完善的做了大量协调工作。使其更好的发挥作用，正常运做。监控中心是整个小区的中心枢纽，实行24小时轮班监控制度。为了更好的完善消防监控工作规程，制定了《消防安全管理制度》，定期组织队员进行消防演练，开展防火宣传教育。在此期间共处理火警误报40余次，处理电梯使用违章25起，利用房间对讲接待业主投诉8次，都及时的进行了处理和回复。实行每月1次消防设施设备项目统计，能够及时把损坏的部件反馈给工程部进行维修。

三、装修管理方面。

为了更好的规范装修行为，组织了全体队员进行装修管理知识培训。从开始的装修管理不规范，到现在的井井有条，摸索出了一套行之有效的装修管理规程。对进场施工人员严格把关，凭证出入小区；对进出物品严格检查，确保了公司和业主的财产安全；对进场装修材料实行定点摆放，及时清理、清运，确保了辖区内无乱堆乱放现象；对所有进场机动车辆实行一车一位，规范了车辆管理；对装修材料使用电梯实行跟踪监管，发现违章行为立即制止；对电梯卫生实行谁污染谁负责，确保了电梯的正常运转及环境卫生。

四、服务规范方面。

我们一贯本着“酒店式管家服务”的经营理念，是我们工作的指导思想，时刻心系客户，让业主感到家的温暖和舒适。保安作为公司的一面窗口，服务水平的高低直接反映着整个物业公司的管理和形象。第一时间接触客户的是我们保安，我们要不断的加强学习培训，心系客户，主动热情的为业主服务，把业主的点点滴滴要求当作我们的大事来做，细小之处见真情。要想提高我们的服务水平，只有高标准，严要求，来规范我们的服务行为。建立完善的工作制度，管理制度，使我们的工作规范化、制度化、公开化，做到高效优质，这样才能为我们的业主创造一个良好的工作、生活、秩序和优美舒适的环境。

当然我们的工作还有许多做的不到位之处：

1、上级安排的工作没有落到实处，个别员工不重视，直接影响了工作效率。

2、服务意识淡薄，转变员工的服务观念还有待加强培训。

3、对装修施工的监管力度不够，个别员工胆小怕事，原则性不强，致使装修管理现状有些混乱。

4、对物业管理知识了解的还不够透彻，希望通过强化培训来改变员工的管理意识。

XX年即将过去，虽然我们取得了一些成绩，但每一个发展和进步，都与公司领导的关怀指导和全体员工的积极努力分不开的。但我们深知，工作中还存在很多不足，离我们业主的要求还有差距。新的一年面临新的挑战和考验，我们将一如既往地致力于提高本区的物业管理服务工作质量，总结吸取XXXX年的经验和教训，抓住机遇，积极进取，为实现物业管理再攀新高，把XX小区建造成温馨和睦的大家庭而努力工作！

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20xx年就快结束，回首20xx年的工作有硕果累累的喜悦也有遇到困难和挫折时的惆怅，时光过得飞快，不知不觉中充满希望的20xx年就要伴随着新年伊始的钟声来临了。回顾20xx年，可以说咱们物业公司改革的第一年是持续发展的关键年，现就本年工作情况总结如下：

一、虚心学习，努力工作，圆满完成工作。

一年来，在上级主管部门及公司领导的大力支持下，消防工作在20xx年的工作基础上，进一步深入贯彻落实《消防法》紧紧围绕“安全第一，预防为主”的安全生产方针，按照“谁主管，谁负责”的原则，强化了消防安全工作的管理，加大宣传力度，全面提高了广大干部职工的消防安全意识，使公司的消防安全工作落到了实处。通过公司各部门和全体职工的.共同努力，公司全年实现无重大生产事故、无火灾责任事故。

1、我是20xx年12底月调到消防安全保卫部，担任消防主管，一上任就面临元旦、春节两大节日，针对物业公司特点我们认真安排部署元旦期间的防火和安全生产工作，逐步落实了各小区与商户签订防火责任状情况，通过签订防火责任状使广大业主从思想上重视防火工作，自觉加强防范。春节临近，我们多次召开消防安全会议针对小区存在火灾隐患的违规搭建及时清理和根据小区（大厦）本区的实际情况制定了春节放炮时间的管理措施和巡逻办法，避免火灾事故的发生。由于各级领导的重视，全体员工的不懈努力，两节期间末发生一起责任火灾事故和安全责任事故。

2、物业公司小区多、大厦多、点多面广消防管理难度大，针对这一特点我们加强了，重点单位和重点部位的消防安全管理工作，重点部位的安全管理是安全管理工作的核心，做好重点部位的消防安全管理工作是关键，为此加强了监督、检查和日常工作管理工作，我们加强了三级管理、三级检查、制度。使安全生产管理体系全面得到落实。避免意外事故的发生。认真做好每月对所属单位，平衡计分卡检查考核工作，对发现的消防隐患及时要求单位整改，对小区反馈工作中无法解决的各类问题与上级联系沟通，使问题及时得到解决。

3、根据实业集团要求在集团范围内进行火灾隐患整治工作的通知，为了进一步摸清本公司、小区（大厦）内部火灾隐患情况，深入扎实地开展好火灾隐患整治工作，有效预防火灾事故，结合冬、春季火灾发生特点以及物业公司实际情况，我们积极开展了火灾隐患整治工作，并将个小区（大厦）存在问题进行汇总，及时上报集团和相关部门。

4、20xx年1月4至3月30日结合物业公司的实际，在所属各单位保安队伍中开展民族团结教育活动，活动期间各单位按照公司的安排要求，开展一系列的民族团结教育工作。通过为期三个月的学习教育，使物业公司保安队伍中形成了民族团结的良好氛围，通过此次学习教育，进一步拉近了各民族之间的距离，以及民族团结的重要性，并在保安队伍中涌现出了一批民族团结先进集体和先进个人。根据各公司推荐、领导小组审核，经有限公司研究决定：两个先进集体和5名先进个人进行表彰和奖励。并号召公司全体员工向他们学习，牢固树立民族大团结是新疆各族人民的生命线和三个离不开的思想，做好各项工作，为企业发展做出贡献。

二、加强组织领导，切实落实消防工作责任制。

为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，把消防安全工作作为各项工作的重中之重来抓，管理人消防安全培训，提高管理者的消防意识，明确消防管理责任，根据签订《重点单位消防工作目标管理责任状》并实行隐患事故排查责任制，建立了防火例会制度、消防活动日制度、学习培训制度、安全隐患零报告制度及消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。

三、创新宣传形式，深入开展消防安全宣传教育。

长期以来，由于种种原因，消防宣传教育形式局限于拉几条横幅、贴几张标语、印发几本宣传资料，过于单调和表面化。针对这些问题，我们在确保搞好以上活动的同时，采取以广大人民群众喜闻乐见的形式和各种传播媒体大力开展消防安全宣传教育。在实际工作中，积极开展六月安全月、“119”消防宣传日等活动，深入开展消防法律法规的宣传教育；通过对开展图片、火灾纪实、法律法规、安全知识等的宣传，有力地提高了人民群众的消防安全意识和消防法制意识。各公司、小区（大厦）开展了形式多样、丰富多彩的消防安全宣传教育活动、组织员工进行，常见火灾的案例分析、火灾燃烧周期的分析和初期火灾的正确扑救、火灾的种类及消防器材的正确使用方法、火灾现场逃生的各种技巧等内容的消防安全知识培训，提高了员工自救防范意识。

四、注重消防投入，加强消防基础设施及培训建设。

从众多的火灾事故来看，完善消防设施是减轻火灾损失的重要保障。因此，我们本着“一分消防投入，十分安全回报”的理念，在加快经济建设的同时，十分重视消防基础设施建设。一是搞好消防规划。在总体规划编制的同时重新编制了消防基础设施规划，以适应在今后我公司消防工作发展的需要。二是加大消防硬件投入。20xx年投资100万元对消防设施、消防器材进行了更新和维护，完善了监控系统和报警系统。三是邀请消防大队到公司检查指导工作，及时消除安全隐患，组织员工进行消防知识和消防器材使用培训，开展火场逃生、防震疏散演练，通过培训和演练，有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃生的能力，为现实生命安全提供了保障。

五、组建消防队伍，积极发挥社会消防力量的作用。

在抓消防工作中，我们认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，结合公司实际，把消防工作不断推向深入。在公司范围内建立了群防群治队伍，全力构筑“网络化”的消防防控体系。

六、开展检查整治，确保不发生重特大消防安全事故。

为保障公司消防安全管理制度和措施得到认真贯彻和落实，确保公司安全管理工作目标的实现，消防保卫部在重大节日期间开展专项消防安全检查，20xx年6月安全月、9月15日至30日、11月9日期间开展“查隐患、找死角、反违章、保安全”为主题的安全大检查，对所管辖区内的安全设施、消防器材完好情况，危险源、危险点控制情况，安全知识学习、培训和安全制度、职责落实情况，思想政治工作情况等进行了彻底的排查，并对存在的隐患进行了认真的整改。通过整治消防隐患，不断增添消防设施，完善了消防责任制，努力把火灾事故降低到最低限度。

回顾20xx年，公司的消防安全工作较好的完成了年初既定的目标管理，实现了财产、人身安全生产，20xx年我们将建立完善消防安全管理制度，切实做好公司的消防安全日常检查、定期检测消防设备和消防器材、及时进行整改维护，加大对一线职工、新进职工的消防知识技能培训力度，力求全公司消防安全培训形成长效机制，使职工自我安全防范意识、技能水平更高，能有效应对、处置各种突发事件，确保人身和财产安全，实现安全、和谐发展。

在即将到来的20xx年，我仍然会鼓足干劲，努力完成好领导交给的各项任务。争取实现自己和集体的工作成绩双丰收。完善自己，提高自己，与时俱进的给自己的工作开创一个新局面。

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XX月份已经结束，回顾全月的工作，在紧张、忙碌、充实、学习中XX月过去了，回顾XX月份的工作，全体员工出色的完成部门交付的各项任务，在治安安全工作方面，我们的员工始终以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，立足本职、讲求实效、积极进取。

总的看来，我们的工作还存在着许多明显的不足，为了能在今后的工作中，扬长避短，取得更大的成绩，作如下总结：

一、加强员工培训力度，提升部门形象；增强员工服务意识，提高工作质量。

抓紧培训不放松，由于部门新进员工增多，服务意思比较薄弱，部门为此保证员工牢固树立服务意识，在服务水平和服务技能上争取有较大的提升，部门在班组上开展了有效的专业陪训。因此，部门所有员工得到了全面强化、细致化的培训，为使培训无处不在，无时不在。部门主要突出了对岗位服务技能、服务基础知识、爱岗敬业思想教育等内容的培训。

通过多样的培训方式方法，开展岗位带训、以老带新、以强带弱、部门指导。利用岗位执勤前后，领导层走动式管理，现场培训，使培训工作更具实效性、针对性、可操作性，确实以培训带动和促进部门各项工作顺利完成，使得我们的员工服务水平和服务技能有了较大的进步，服务质量也得到了有效的提升。在管理处领导的提醒下，部门领导层及时觉醒，集中了大量的时间和精力安排布署员工服务意识、服务技能的培训工作，为了使培训工作更系统、更具体、更有目标，部门领导细化制订安保部服务标准和服务流程。我们从员工进入园区的那一刻起到员工下班离开园区，员工都能较准确的掌握自己在服务方面应该做到哪些，他们的仪容仪表、礼节礼貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句细小的问候语言，我们都做了比较详细的规定。提升了员工形象、直观的掌握了岗位服务标准及服务流程，为提高部门的全面工作打下扎实的基础。

二、增强安全意识，时刻牢记责任使命。

部门始终怀着以抓安全，胜过抓一切工作的高度责任感，增强安全防范措施、落实安全管理制度，确保园区安全管理。把“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的警示时刻牢记在心。要对中心领导提出“抓安全就是抓成效”的指示精神认识到位。部门在安全工作管理上，从不懈怠，严肃认真狠抓落实。严格执行相关管理规章制度，落实安全责任制、切实的把安全防范工作落实到日常的工作管理中。要充分利用视屏监控设备的作用对楼层，重点区域、重点时段。对可疑情况的监视巡查力度，确保园区每个区域都是安全的，给业主创造一个良好的工作环境，给员工一个安全的生活环境。

在中心领导对消防工作的大力支持下，及时纠正消防安全隐患，在XXXX月XX日、XXXX月XXXX日保安部和工程部陪同凯安人员对中心园区22楼、31楼、30楼、35楼、29楼、26楼、38楼、60楼楼层内及地下室的烟感、温感进行测试，对各楼宇内的消防设施进行了消防联动测试（如烟感、温感、手动报警器控制测试、防火卷帘联动测试、正压排烟抽风机联动测试、室内消火栓远程水泵启动测试、消防广播启动测试）本次测试结果正常。在XXXX月XXXX日、XXXX月XXXX日凯安人员对中心园区23楼楼进行消防设备的检测。以保证23楼机房楼的消防设施设备处于良好的工作状态，确保园区工作正常运营。在对部门员工安全管理上，严格按照消防安全工作要求，利用各类器材设施，强化专业知识技能的学习。使每一名员工都能了解设施设备基本性能和用途，熟练操作使用，确保所有队员遂行各种突发急难险重任务的能力。

三、安全工作的基础，劳动纪律工作。

要使部门工作正常进行，必须将违纪违规现象消除在萌芽状态。这首先要使我们的队员端正态度，统一思想，严格遵守劳动纪律。XXXX月XX日的白班，一名新进保安队员在小木桥岗位执勤时玩手机没有站好自己的工作岗位被中心行政部戎经理发现，部门经理李平及当班领班调查清楚此事后，对其进行了口头严肃批评和相应的惩罚，当值领班为其指出了问题的严重性，责令其对照员工手册进行书面检查和罚款的处理。通过部门的讨论，认为其行为虽然已达到了处罚的程度，而他们已做了深刻的检查，又主动的向部门管理层承认了自己的错误，部门根据他们认错态度，毕竟处罚是一种手段而不是目的，所以按员工手册的条款对他进行了经济处罚；通过这件事件的发生和惩罚措施对大家的震动很大，在一定程度上也教育了广大员工，使大家引以为戒。

四、存在的问题。

1、个别员工服务意识不强，服务技能水平较低，履行职责能力差。

2、在培养保安员应对突发事件的能力方面做的不够。

3、基层领班对班组成员的培训能力有所欠缺。

五、五月部门工作计划。

1、加强各班组人员的业务知识的培训，尤其是新员工的技能业务培训。

2、高温季节来临之际，做好防暑降温工作，关心生活条件困难的员工，并进行家访。

3、配合各部门做好工作，同负责人多沟通，共同完成上级交给的各项工作任务。

4、按照中心行政部要求，落实安全措施，做好6号楼的安全接收工作，认真负责完成搬运工作。

5、积极响应管理处的工作安排，完成临时的指派任务。

主管领班岗位检查共计162次保安队员日常巡逻共计680次城市经典一期巡视共计12次重要岗位录像检查共计30次周界报警共计69次灭火器点检共计1次，60+1培训共计1次消火栓点检共计1次，部门管理层例会共计1次部门经理查夜共计1次，管理处总经理查夜共计1次非办公时间人员出入登记97人次大件物品出门单共计22张邮件挂号收发共计536件。

保安主管工作总结 篇8

20__年的上半年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。

在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。作为一名保安员，在我心中，__小区就是我的家，领导就是我的家长，同事就是我的兄弟姐妹，小区的事就是我自己的事，我要精心守卫我的`家，使它在安全的环境中茁壮成长。

我明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。

保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。

我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务，做到让领导放心。

在部门经理的带领下，我们圆满地完成了上半年的工作任务，得到了住、租户的满意，同时也得到了领导的认可。我们上半年的工作是比较繁琐的，有住、租户的装修施工，进出的人员多且复杂，加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻，这都对我们的工作增加了压力，在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记，加强巡楼的力度，把事故彻底消灭在萌芽状态下，确保了小区的安全。

在工作之余，在部门的部署下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体拳等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划，我刚开始时也和队员一样有怨言，觉得成天训练这个没什么必要，但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质，没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。

在下半年的工作中，我会继续恪守本职，随时调整、纠正工作中的错误，积极配合领导的工作，更好的实现自身价值。

作为保安还是一名义务的消防员，今年_月在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中，能认真地学习记录，掌握消防知识，结合本小区的消防设备、设施，定期组织人员进行设备的巡查和维护工作，以“预防为主、防消结合”的方针，确保住、租户的生命财产和安全。

保安主管工作总结 篇9

酒店保安主管年终个人工作总结

尊敬的领导：

首先，我非常荣幸能够以酒店保安主管的身份为您服务。值此年终之际，我想回顾一下过去一年的工作，并总结一下所取得的成绩和经验教训。

1. 工作内容和职责：

作为酒店保安主管，我的职责是确保酒店的安全和秩序，保护客人和员工的人身财产安全。在过去的一年中，我充分发挥了我的职责，并积极主动地参与到酒店的日常经营中，与酒店其他部门进行紧密合作。

2. 安全管理：

在安全管理方面，我采取了一系列措施来提升酒店的整体安全水平。我组织了保安人员进行系统的安全培训，包括火灾应急演练、紧急救援等。同时，我建立并实施了详细的安全管理流程，包括巡逻制度、监控系统的有效使用等，以确保酒店的安全。

3. 人员管理：

作为酒店保安主管，我负责管理一支庞大的保安队伍。为了提高团队的整体素质和工作效率，我积极培训和激励团队成员。我组织了定期的会议，与团队成员交流并解决他们面临的问题。同时，我制定了明确的工作目标和责任分工，以确保团队的协作和高效运作。

4. 应急响应：

对于突发事件和紧急情况，作为酒店保安主管，我及时做出反应，采取有效措施来保护客人和员工的安全。我与酒店其他部门建立了紧密的应急协调机制，以确保在任何情况下都能迅速响应并解决问题。

5. 与客户和员工的沟通：

作为酒店保安主管，我注重与客户和员工的良好沟通。我时刻保持微笑和礼貌，并主动倾听他们的意见和需求。我致力于提供卓越的客户服务，并尽力解决客户的问题和疑虑。对于员工，我鼓励他们提出建议，并尽力解决他们在工作中遇到的问题。

总结来说，过去一年对我个人而言是充实而有挑战性的。我在酒店保安管理方面付出了很多努力，并取得了一些成绩。然而，我也意识到仍有许多需要改进和提升的地方。

在新的一年中，我计划进一步提升自己的专业能力，通过参加相关培训和学习，不断提升自己的知识水平和技能。我还将进一步优化酒店的安全管理流程，并与各部门密切合作，共同提升酒店的整体安全水平。

谨向领导表达我对过去一年工作的热情和努力，同时感谢您对我工作的支持和鼓励。我相信，在新的一年中，我将能够取得更大的进步，为酒店的发展做出更大的贡献。

最后，祝所有同事、客户和领导新年快乐，事业腾飞！

此致

敬礼

保安主管工作总结 篇10

20xx年x月x日加入的xx物业有限公司。在此工作，从一名队员到现在的保安部主管，不能说好，也不能说满足，只想把事情做得更好，做到锦上添花的好，也想使自己有更好的发展，积累更多的经验。往事如昨日，在此的日子里，领导的关怀和教诲，同事的关心和帮助，还有自己洒下的汗水，付出的艰辛以及收获的喜悦，都是甘露和沃土，它造就了我的刚毅、勇敢和执着，给予了我很多的人生启迪和生活激情。这一段经历将延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以后，当我再次翻开这充满了青春活力和晶莹汗水的篇章，你会看到一幅幅五彩的画卷迎面而来，一个个鲜活的面容浮现在我的面前，我会从中获得一份慰藉，一缕回忆，一瓣馨香，几多感动和鞭策。

回忆过去，展望未来。怎样管理好本部门工作呢?要达到管理好部门工作的目的，就必须有明确的目标。而公司要求的目标是：以高标准，严要求确实训练一支"招之能来，来之能战，战之能胜"的高素质队伍。像黄总要求的一样：有军人的气质，有军人的素质，来迎接新的挑战。而招来的保安一般都是才从学校步入社会或者是一些没事做的社会青年，很少能招到几个受过正规培训或者训练的人。因此要达到目标除了必须加强培训和训练外，还要从计划、组织、激励等方面着手。

一、计划。

1、计划工作的划分与计划工作的管理。

计划工作的划分主要是指：将计划要完成的工作分配到最适合的班或者个人。主要采用三种方法：

〈1〉由上而下的方法：将所要完成的工作层层向下划分，直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。

〈2〉由下而上的方法：先将全部必须完成的工作划分给每人担任，再将工作任务并到各个班，然后集合各班的工作，就是部门要完成的工作。

〈3〉按流程划分：针对某项工作的流程顺序，从工作开始到全部完全成，逐步考查每项基本工作，并使每个步骤的工作确实有人承担。

计划工作的管理主要是指：将分配到班或者到人的工作进行管理，确保其完成得更好。主要采用三种方法：

〈1〉按计划的内容管理：某项工作由谁领导，就由谁作出计划，并按照其内容完成好此项工作。

〈2〉按计划的类型管理：各层的计划由其负责人制订，但下一层次只能按上一层次的内容制订而制订。

〈3〉按计划的阶段管理：计划制订后，每个阶段均应有专人负责。

在计划工作时必须注意的问题：

1、必须把工作分配给最适合的班或者个人做。

2、应力求管理上的方便。

3、应有助于工作的协调。

4、必须考虑人员的需要和满足。

5、尽量减少费用。

6、分工要公平公正，有利于人群关系的发展。

二、组织。

1、集权与分权管理。

〈1〉集权管理：也称"独裁式"管理，指把本部门的所有权力集中于部长一人，包括人员休假、请假、日常生活管理等，对所在部门所有人有招聘与解聘的权力。这种管理适应才建立的部门，在没有培养好副手和下面的人之前，就必须这样做。

〈2〉分权管理：是指权力不限集中于部长一人，队长、班长也有一定的决定权。这种管理适应以成型的部门，可以充分体现民主，队员也会觉得被重视。但只能说是适当分权。

集权可以控制部门人员以部长为核心的团结一致，统一指挥，更好的更有效率的完成工作，到条件成熟的情况下实行适当的分权管理，有利于调动队员的积极性和主动性。考虑有关因素，以决定集权和分权的程度，才能明确组织结构，确保上一层在下一层的权威性。

2，组织的运用。

〈1〉制订各种工作制度：是指具体规定工作的起点到终点应经过的中间部门，以使各部门的工作能按照一定的次序与方法进行，同时，集合全体组织、协调一致地执行工作制度。

〈2〉制订各种工作方法：是指以人或部门为基准，制定工作的方法，使各级人员对于职务与责任都有明确的观点，并且有完善的执行工作的标准方法。

〈3〉制订监控方法：是指常观察监督和控制自己管理范围内的事务或工作，并予以协调统一，以使发现问题及时解决，使各项工作顺利进行。

〈4〉表册记录和汇集报告：是指建立适当的表册以作记录，记录是一切报告的根据，汇集报告是监控事务或工作的依据，是意见沟通的重要渠道之一。

在组织运用时，除上述四项具体方法外，还应注意部门与部门之间的合作与协调;非正式部门的引响等。

3、组织管理。

不管是什么组织，其管理的目的均在于使组织内部每个人都能克尽职责，每个部门都能发挥其功能，并能彼此协调工作，共同达到组织的目的。

如何才能有较好的管理?除了必须考虑个人的各种要求与工作环境及物质条件外，精神方面的东西也不能少，多交心，多鼓厉，多搞有利于团结的活动，尽量不使其员工感到无聊。最主要的是多在员工身上花时间，培养感情或想办法对付问题。属于组织社会环境方面的问题，就应遵循以下几项原则：

统一目标做好协调工作：本部门目标明确后，必须让每个班，每个人都了解本部门的总目标内容，了解自己的作用及与其它部门，其它部门人员的关糸，不能只为了达到自己的目标而影响大局。

谋求任务的一致：在本部门班以下人员，可能同时接到好几个不同部门主管或经理的任务指挥，如果这些指令相互抵制，将使他们不知如何是好，因此发号施令的主管或经理应当先彼此协调好，间接部门主管或经理最好是跟直接部门主管协调，由直接部门主管执行，在不违背大目标的原则下谋求任务的一致。

权责相称：一般正式的部门对于工作人员的权责都有明确的划分，权力和责任不但需要明确的划分，而且要力求相称与公正，否则不仅影响职工的工作情绪，还可能没有充分的权力，使某些人无法完成好自己的任务。

划定管理范围：一个部门的主管所能影响的部属人数有限，不宜将管理的范围过于扩大，应根据工作的性质，主管的能力，部属的训练，上下沟通等实际情况，而划定一个适当的范围。

良好的意见沟通：意见沟通有上情下达，下情上表的作用，同时是提供资料的渠道，也是部门做决策的工具，因此凡是阻碍上下沟通的情况，应尽量避免。管理的层次分得太多，有碍上下层意见沟通，但层次太少，则又可能扩大各层主管的管理范围，因此两者之间应取得均衡，应听取直接主管的见意。

适当授权：部门规模扩大，业务活动繁杂与专业化之后，应当建立授权制度。这是因为业务繁杂后，高阶层管理人员无法应付全盘事务，管理所需要的知识日趋专精，一个主持人不可能对各种知识均能通晓，同时现在职工都希望被重视，参与管理。授权不但可以满足职工的成就欲，也可激发其工作潜力，提高工作积极性。

必须具有弹性：组织管理应具有一定的弹性，不能墨守城规，一成不变。才能适应内外不断变化的情形。

节约费用：组织精干而有效，不能因为人设事或者因人设机构，规定几个人干就几个人干。

其它如专业化有较控制多培训，多练训也可以做为原则考虑。

三、激励。

1、正面的激励。

激励可以调动人潜在的积极性，出色地去实现目标，不断提高工作绩效。像部门中的人员有好的中等的差的之分，可以通过各种激励办法，使其表现好的继续保持积极行为，表现一般的和表现差的人，逐步地的转变为主动的为部门多做贡献的成员，促使更多的人自愿为实现部门目标而奋斗。而激励的对像要求也是多方面的，要满足这些要求就必须采取多种激励的办法，包括多给钱权谊和关心尊重，好的工作条件，有趣有意义的活动等等。

通过激励可以把有用的，部门所需要的人留下来或吸引过来，并长期为该部门工作;通过激励可以使在就职的职工最充分地发挥其技能和才能，变消极为积极，从而保持工作的有效性和高效率。

2、反激励。

是通过经济处分，间接影响其升职或者其它手段来达到目的。

总之通过以上三方面的管理，可以搞好人员的管理，发挥其积极因素，通过领导的行为与影响力，引导和激励人员来实现本部门目标，为公司发展尽职尽

保安主管工作总结 篇11

__物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作，一年来，在公司领导的指导下和各部门的配合下，保安队认真开展各项工作，落实完成了__上半年的各项工作任务。现将一年来具体工作情况总结

一、治安防范工作

1、将安全管理工作列为第一重点，了解小区和周边安全动态，抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的安全与秩序;

2、与员工建立良好的沟通渠道，提高管理能力，加强与员工的沟通，掌握员工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一步稳定;

3、提高安全意识，保安队每天定时组织训练，还每周召开一次安全工作会议，讨论和排除安全隐患;

4、严格落实门岗责任，对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况.

5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象，在队伍里设置巡逻岗进行跟踪，监控可疑对象，有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序;

6、加强对可疑对象的监控，除通过闭路电子监控中心，还给每个岗位增配对讲机，做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况，有效地巩固治安防范工作;

7、全力配合公司发展需要，加强保安管理工作，确保现场保安管理工作有序开展，对外将积极树立保安形象，服务与管理窗口。

二、消防管理工作

1、对新入职员工进行常识技能培训有效保障了小区的利益和安全。

三、车场管理工作

1、认真执行停车场管理规定，指引车辆按指定位置停车，排列整齐.

2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;

3、严禁闲杂人员进场，并提醒车主离车前关好门窗，带走车上贵重物品;

4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的安全和良好秩序。

四、员工培训工作

半年来，保安队都能按照市局的通知精神，不定期选派人员到保安基地进行培训，虽然在15年由于人手紧张，未能参加技能竞赛，但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练，通过训练有效地提高了员工的整体素质，队伍形象有了较大的改变。

在新的一年里，保安队将会更加努力，团结进取，逐项落实好__下半年年的工作计划和培训计划，坚持落实好各项治安工作，使保安队各项工作更加扎实。

保安主管工作总结 篇12

新年将至，在过去的一年里，我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，不断提高，全面地完成了今年的各项任务，为大酒店各项目标顺利完成做出应有的贡献。

20xx年是大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年，我部门根据董事长提出的“立足市场，加强经营，夯实基础，规范管理”这一总体思路，结合我部门的实际情况，努力实现“以服务促质量，以质量创品牌，以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作，加强对酒店员工的安全培训，积极协调各单位工作，为酒店长期稳定的发展，做出自己应有贡献。

总的来看，我们一年来的工作有许多好的方面，也有许多不足，为了能在今后工作中，扬长敝短，特对今年工作总结如下：

一、各项考核指标全面完成

20xx年在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故，消防设施、设备的完好率全年达到了100%。为酒店各部门进行消防安全培训。真正起到了保驾护航的作用。

二、建立健全绩效考核制度，实行激励机制，发挥员工的工作积极性和创造性

实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要，是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点，将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩，通过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。

今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪灾害，最地气温在零下12度，创历史低温记录。我部门人员，又都处于第一线，寒冷的天气，给我们的工作带来了一定的难度。

员工以酒店为家的同时，部门也坚持贴近、关心员工，急员工之所急，想员工之所想。

三、强化管理，不断进行学习和培训，力求优质服务

现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈，只有充满优秀的人员，才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到10个课时。在每次早班下班后，没有一个人离开，而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训，加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病，统一了标准。为客服务的思想明显得到加强，如能主动帮助住宿客人搬运行李，帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员风格高尚，为我们酒店、部门赢得了荣誉。

由于酒店行业工作的特殊性，客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾，有些客人不理解，常发生辱骂保安员，甚至做出一些过激的行为。我部保安员，坚持以“客人是服务的对象”为宗旨，耐心仔细地做好工作，对于客人的辱骂从不还口，而是尽量让客人得到一次愉快地消费。

我们在做好为客服务的同时，也做好对内部的服务工作。今年十月份以来，总公司工会开展多项文体娱乐活动，如举行的登山活动，消防安全演练。为了使这些活动顺利的进行，我部门人员尽心尽职，放弃休息时间10多小时，对各项活动进行安全保卫，圆满完成了总公司机关所交给的任务。

保安主管工作总结 篇13

保安队长岗位职责

1、协助物业服务中心经理做好物业服务区域内治安管理和消防安全管理工作。

2、负责落实物业服务中心布置安全、保卫、防盗、防窃、消防工作。

3、检查保安班长每周、每月工作执行情况，作好检查考核打分记录。

4、负责处理治安工作中遇到的疑难问题，不能解决的及时向物业经理或公司领导汇报。

5、定时、不定时（晚上零点之后的检查，一周不少于1次）对保安各岗位执勤人员的工

作进行巡查、督导。

6、对玩忽职守、违纪违章的保安队员，有权按照公司奖惩细则进行处罚。

7、做好保安队的月工作安排（包括训练和学习安排）。每周六召开队务会，每天7:40分组织队员进行队列训练。

8、带领保安队配合其它管理服务工作，制止、纠正各类违章行为。

9、负责对违章搭建现场进行监督和管理

10、具体组织保安员军事训练及岗位技能培训,不断提高保安员的法制观念和业务水准。

11、检查各班的巡逻记录、交接班记录、值班记录

12、负责保安部工作资料的收集、管理、归档有权安排管理处的临时工作任务。

13、完成上级交办的其他临时任务。