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卖衣服工作总结

发表时间:2024-07-23

卖衣服工作总结。

我们经常将自己想说的话转换成文档表达,运用范文在写作中可能带来出人意料的效果。优秀的范文对不仅对学习有帮助,而且能发现单位工作的失误,范文我们改借鉴什么?如果你正在学习“卖衣服工作总结”那么这篇文章一定会对你有所帮助,看完这篇文章后请不要忘记把它分享给您的朋友们!

卖衣服工作总结【篇1】

我自xxx年经验和教训,秉承实事求是的原则,我对个人工作作如下总结

首先要感谢的是您对我个人的信任,在工作上给予我最大的支持。其次是感谢您把我当成您的朋友,以及在工作和生活上对我的关心照顾。在工作遇到困难而我的思路又不对的时候,您会与我进行良好的沟通,纠正我的思路,使我的业务工作能顺利的进行下去。

几点不足,平常和大家在一起还不是很积极,可能是刚刚来公司没有多久的,跟身边有些家人还不太熟悉,我保证在今后的工作和生活中不断提升自身的各项能力。对客户了解得不彻底,在工作中我很少动脑筋思考问题,即使思考了也不够细致,思维方式比较单一。很多时候我都是按程序做事,根据领导的交待办事。极少动脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨导致问题发生的根本原因。总觉得没什么好思考的。而思维方式因为没有经过对事情周密、细致的思考和全面的分析,从而变得比较单一。作为一个业务员,必须考虑很多东西,以清晰的思路,思考事情的每一个细节,才能正确判断客户的真实情况。

我对业务这项职业充满热爱,我努力尝试认真的做好每单业务,跟好操作过程中的每个环节,提高每个月的销售量和利润。可在总结个人业绩令我本人感到汗颜。

回顾这些日子来的实际工作情况,出现这种结果的主要原因有就是个人主观上没有花更多的精力开拓新客户和新资源,最后是思路太狭窄,打不开更多更好的思路,业务过程极为平淡单一。

在这里学到很多,很多欢乐,我愿与月半湾共同奋斗,一起成长!奋斗!奋斗!坚持奋斗!

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为京华服装超市的一名员工

我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势,京华服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿京华服装超市2017年销售业绩更加兴旺!

2017年,我柜组在公司党委的统一领导和部署下,在兄弟柜组的支持下,经过全体会员的共同努力,顺利地完成了服装销售任务。

卖衣服工作总结【篇2】

伴随着城市建设的不断推进,城管工作越来越受到社会各界的关注和支持。其中,城管衣服保洁工作是城管日常工作中务必要关注的一个环节。本文将对近期城管衣服保洁工作情况进行总结,并提出改进意见,以期进一步提升城管工作效率和形象。

一、工作现状

城管衣服保洁工作在日常工作中占较重要的一部分。该工作主要涉及城管队员的工作服、鞋子、腰带等物品,需要对其进行定期的清洗、消毒和保养。城管在工作中,每天都要穿戴着工作服走过许多街道、巷子和胡同,工作环境十分恶劣,难免污垢、异味和细菌的附着。为了防止细菌滋生,保证队员的身体健康和形象卫生,在城管工作中,衣服保洁工作显得尤为重要。

就衣服保洁的情况来看,目前城管队伍中,主要是采用机器清洗和手工清洗相结合的方式来完成。机器清洗主要是针对衣服的清洁效率来说的,由于城管工作服的材质络绎不绝,机器难以控制清洗,瞬间有可能毁坏材质,损坏工作服。因此在确保清洁效果的前提下,对于质地柔软的材质,主要推荐使用手工清洗,特别是对于头盔、靴子等位置上的脏污,手工清洗效果最佳。

二、工作难点

城管队伍中,工作服的材质是难点之一,通常由防火材质和防水材质两种组成。这两种材质本身就很难清洗,再加上使用范围广泛,在清洗的过程中也会出现大量的污渍、废渣等,给清洗带来了非常大的困难。同时,在使用衣物生产和洗涤过程中,都有可能出现细菌滋生等问题,极大地影响到了清洗效果,亟待采取措施加以解决。

三、问题解决

为了解决城管衣服保洁工作存在的难点问题,我们提出了以下改进措施:

1.针对衣服质地不同,尽量采用手工清洗。

2.针对使用的材料,根据不同的清洁要求,选用专业、有针对性的环保清洗剂。

3.在衣服保洁过程中,及时检查细菌情况,做好消毒工作。

4.针对衣服清洗中出现的残渣、废物等进行规范的处理,保持清洁环境。

5.针对特殊材质的工作服,及时进行修缝处理,调整工作服大小。

四、总结

城管衣服保洁工作是城管队伍工作中不可或缺的一部分。在日常工作中,队员工作服的清洁和保养,不仅关乎队员的健康与形象,更关系到城市形象,要保持城市干净、整洁卫生。志愿者的关注与帮助将大大促进城管衣服保洁工作的顺利进行,同时加强沟通和协调工作的难度。我们还需要不断探索创新,加强衣服保洁工作的机制建设,为城市发展做出更大的努力。

卖衣服工作总结【篇3】

20xx年已经过去,新的一年又在展开。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。

在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。

营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:

1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:

1、从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买参谋,有利于销售成功。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

以上是我在工作中的小小心得,在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将服装营业工作做到最好。

希望服装销售人员年终总结报告xx为你送上了点点暖意,希望20xx年的你是一个成功的人,温暖的人!

卖衣服工作总结【篇4】

近年来,随着城市建设的不断升级,城管工作变得越来越重要和紧张。城管是城市管理的重要力量,他们负责城市日常的公共设施维护和管理,也是城市形象的一部分。而城管的队员,是通过他们的形象展现城市管理者对城市管理的严格态度和高标准。而对于城管队员来说,他们所穿的制服、保洁工作尤为重要,这不仅关乎着城管队员的形象,也关系到城市管理的整体印象和形象。

一、城管衣服保洁工作

城管队员的衣服是他们的身份证,是他们向市民展示城市形象的工具。所以,城管队员衣服保洁工作尤为重要。不仅要经常清洗、整理衣服,还需要进行定期的更换和更新。增加对服装材料、设计的努力,让制服更具职业感和时尚感,以保证城管队员的形象展现出来的是一种优雅、干净、整洁的形象,彰显城市管理优异的管理能力。

城管队员的衣服是不断更新的,特别是夏天的制服更需要特别的保洁。由于夏天气温高,空气湿度大,这就容易滋生各种细菌和病菌。而在衣服上留下的常温洗不干净的污渍,也会加速细菌的滋生。所以,夏天制服的清洗工作就特别的重要。

二、城管队员保洁工作的重要性

城管队员的装扮是他们在城市管理工作中的第一印象,因为城市管理是为了市民群众的,所以城管队员必须保证自己的形象和卫生无可挑剔。这不仅能增加市民群众的信任和尊重,更能在大众中产生良好的口碑效应。

同时,每一位市民都希望其所处的环境和设施都是干净卫生的,这需要城管队员做出示范,先从自己开始做起。只有保持自己的衣服、鞋子干净卫生,才能拥有干净的内心,才能对城市管理有真正的热爱和责任感。而这种责任感和热爱城市的情感,也会影响到整个城市的管理形象,进而增强城市的凝聚力和向心力,让市民群众更加爱护自己所居住的城市。

三、城管队员保洁工作注意事项

1、定期清理:城管队员应定期对自己的衣服进行清理,以防止细菌、病菌的滋生。

2、频繁更换:城管队员的制服不应过多地使用,应根据自己的工作量来定期更新制服,保证每一件制服都能保证清洁、整洁。

3、细致入微:更换制服前需要仔细检查制服内外,确保没有破损、污渍等问题,这才能保证制服的高品质。

城市是人类生活的舞台,城市管理的重要性是不言而喻的。而城管队员是城市管理中非常重要的一环,好的城管队员形象,能更好地为城市管理工作做好服务。城管队员应懂得自我陶冶,更应该提高自我素养,在服务市民群众的同时,向世人展现城市管理的魅力。同时,在城管队员的日常工作中,城管队员应时刻保持衣服、鞋子的整洁,这样才能展现城管队员良好的职业形象。总之,城管队员的保洁工作是城市管理的一项重要工作,必须高度重视,做好这项工作,才能更好地为城市管理工作和市民群众服务。

卖衣服工作总结【篇5】

  1、专业知识尚还有欠缺,涉及到此类知识的问题时管理起来有点力不从心,以后要抓住一切可利用的机会学习,填补空白,只有自己有了底气,才能对车间的质量起到管理作用,确保产品质量。

  2、做事不够果断,有拖沓现象;

  拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。

  3、工作时不够细心不够全面。有时麻痹大意,忽略了一些细节,考虑事情不够全面常常忽略一些细节,从而影响了每天工作的顺利进行。以后工作中要努力提高自身责任心并注重细节,因为细节决定成败!

  在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步,做一名称职的车间主任。谢谢!

  不知不觉中,20xx已接近尾声,加入沈阳烨禹服饰已有2年时间,在这2年学习工作中,我懂得了很多知识和经验,短短的2年,让我深深的融入到了这个家庭里,在这里埋下了不可割舍的亲情。20xx更是让我难忘的一年,在这一年中我的人生经历着波涛起伏,正因如此,更让我自己的人生经历了一份失落、一份喜悦、一份悲伤、一份激动、最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说在沈阳烨禹服饰这2年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,使我逐渐在人生的道路上渐渐成长。现将今年工作做以下几方面总结:

  自20xx年xx月开始调入加盟部之后,通过在日后的工作沟通中,已经与区域加盟客户建立了友好、共赢的合作关系,更加熟记掌握加盟商店铺情况:店铺所属商圈地理位置、店铺skU数量、人员数量配备、店铺薪资情况、客户其他经营状况。

  根据公司制定的全年区域目标,划分到每个月份中,合理下发到区域每一个店铺,督促店长分配到个人与合理分解到日销售上,根据店铺日进程分解进行跟进,定期下到店铺给予销售技巧上指导与培训,更是采用带教方式一对一销售辅导,虽然全年区域计划目标没有按照计划完成,但是通过我们下店的培训指导、带动卖场氛围、一对一销售辅导,使得员工们在销售技巧上获得了进一步的提升,也在店铺中给予了销售榜样的肯定。

  在加盟商货品情况上,每周都根据商品部货品分析表,进行货品分析之后,将表格下发给店铺,与加盟商或店长进行沟通货品上存在情况,季前、季中、季末时都根据不同情况给予不同建议,进行合理性对货品清理。

  在每次换季新品到货时,及时下到店铺给予陈列上的指导与调整,并会同时根据公司的FAB资料,进行分解融合现实销售情况,进行店铺人员研讨培训。

卖衣服工作总结【篇6】


每天早晨,当我踏入熙熙攘攘的商场时,满满的衣服陈列在我眼前,我知道今天又是一个充满机会和挑战的工作日。作为商场的一名销售员,我的任务是向客户展示和推销我们的时尚服饰。我要与客户互动,在他们的需求和喜好中找到最合适的衣服,并努力满足他们的期望。经过一整天的努力,给客户提供了个性化的服务和高品质的购物体验,我心满意足地总结今天的工作。


为了成为一名出色的销售员,我必须对市场上最新的时尚潮流有深入了解。在衣服陈列之前,我会浏览时尚杂志和网站,参加时尚展览和发布会,以了解最新的款式、颜色和流行趋势。这种时刻保持对时尚潮流的敏感使我能够更好地理解客户的品味和需求。


我还需要精通我们商场的品牌和产品线。当客户询问关于特定款式或品牌的问题时,我能够准确和自信地回答。每当新货品到达我们商场时,我会积极地参与货物的上架和陈列工作。我确保每个衣服都摆放整齐,标签清晰,并配有适当的陈列和搭配。这样不仅能够使顾客更容易找到他们想要的款式,还能够提升整体的购物体验。


与客户互动是我的一项关键工作。当顾客进入店内时,我会主动迎接他们,并提供帮助。我会倾听他们的需求,并根据个人喜好和身体条件向他们推荐合适的款式。有时候客户并不清楚自己需要什么,所以我的任务是帮助他们发现适合他们的衣服。通过细致入微的观察和与客户的互动,我能够迅速了解他们的品味和偏好。


客户的满意度对于商场销售员来说至关重要。我总是尽力确保顾客离开时对他们的购物经历感到满意。我会保持礼貌、友善,并给予他们足够的时间和空间来做出自己的决定。在客户试穿时,我会提供实用的建议和意见,并尽力确保衣服穿在他们身上的效果和舒适度。我还会提供有关如何照顾和保持衣物品质的提示。通过这些努力,我能够建立起忠实的客户群体,并与他们保持长期的关系。


除了销售,我还要负责处理付款和退款等事务。我会确保交易的准确性和安全性,处理现金和信用卡支付,并提供必要的退货和退款服务。在处理退货时,我会积极倾听客户的意见和建议,以改善我们的产品和服务。


在结束一天的工作后,我会与同事和经理进行反馈和讨论。我们会分享销售和服务上的成功案例,讨论遇到的困难和挑战,并共同制定改进策略。这样的交流和合作使我们团队更加紧密和高效。


作为商场卖衣服的销售员,我的工作不仅仅是简单地销售和推广时尚服饰。我要与顾客互动,提供个性化的服务,确保顾客的满意度。我总结自己的工作经历,不仅是为了反思自己的表现,也是为了不断提升自己的销售技巧和服务质量。通过与客户的沟通和理解,我能够更好地满足他们的需求,同时为商场带来更多的销售和忠实顾客。

卖衣服工作总结【篇7】

20xx年转眼间已经过去了,新的一年已经开始。作为百货大楼的一名专柜导购员,我现将我的工作总结及心得呈现如下。希望各位予在指导建议。

我来百货大楼工作已有几个月了,工作中学会了很多东西,更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了,作为一名营业员,要想提高自己的销售能力,就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的。

在销售过程中,导购员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握销售技巧很重要。首先要注意推荐购买技巧。营业员除了将产品展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐该种产品,以引起顾客的购买兴趣。

作为导购员,不能只是随意推荐产品,推荐时更要有信心。因为只有自己本身有信心,才能让顾客对他所需要的产品有信任感。也让我懂得了,不是光推荐那么简单。还要学会配合商品的特征,每类产品有不同的特征,价格也不同。如功能,设计,品质等方面的特征。向顾客推荐时更要着重强调它的不同特征。推荐的同时,还要注意观察对方对产品的反映,以便适时促成销售。

不同的顾客购买的心理也不同。同样的价格比质量,同样的质量比价格。要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售过程中非常重要的一个环节。

时刻要保持着导购员该有的素质。要以顾客为中心,因为只有顾客满意了,东西才能卖的出去,素质及态度也决定了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的开心,用的放心。你得让顾客高兴,愿意买你的产品才行。

卖衣服工作总结【篇8】


近几年,随着经济的持续发展,人民生活水平的提高,购物已经成为了人们日常生活的一部分。作为一个广受欢迎的购物场所,商场不仅提供了各种商品的选择,还为消费者提供了良好的购物环境和优质的服务。在商场中,衣服销售工作是一个重要的职务,一个衣服销售人员的工作直接关系到商场的形象和销售业绩。在过去的一年里,我担任了商场卖衣服的职责,以下是我对这项工作的总结。


专业知识是成功的关键。作为一个衣服销售人员,我需要熟悉所有品牌的衣服款式,尺码相关信息以及价格。我通过阅读产品手册、参加培训课程和与供应商交流来获取这些信息。这样,当顾客有任何问题或者需要帮助时,我都能够提供准确的反馈和专业的建议。我也不断关注时尚潮流和市场需求的变化,从而能够根据顾客的喜好来推荐适合他们的衣服。


良好的沟通和人际交流技巧至关重要。在和顾客接触的过程中,我必须学会倾听他们的需求,准确理解他们对衣服的要求,从而为他们提供最佳的购物体验。我要通过友好耐心的态度和热情的服务来建立良好的顾客关系,并尽力满足他们的需求。同时,我也需要和同事建立良好的合作关系,共同努力为顾客提供最好的服务。一个和谐合作的团队可以更好地完成工作任务,并创造一个愉快的工作环境。


解决问题的能力也是必不可少的。在衣服销售过程中,难免会遇到各种问题和挑战,如顾客对衣服尺码不确定、非常忙碌的购物季节、意见不合等。作为一个衣服销售人员,我们必须以积极的态度对待问题,并快速找到解决方案。我学会了与团队合作,与同事和顾客沟通,以找出最佳解决方案。通过持续的努力和经验积累,我渐渐成为了一个擅长处理问题的衣服销售人员。


对于任务的宣传和销售也是我工作中的一项重要任务。我积极参与商场的促销活动和商品展示,利用各种渠道宣传和推销衣服。通过对商品特点和优势的宣传,我能够让顾客更好地了解产品,并增加销售量。我还不断改进销售技巧,通过持续学习和培训来提高销售能力。


商场卖衣服的工作需要全面的知识和技能。它不仅要求我们熟悉产品,还需要具备良好的沟通能力和问题解决能力。通过与顾客和同事的沟通和合作,我不仅提高了自己的销售技巧,还学习到了如何管理时间、应对不同的工作压力和提高团队合作的重要性。这份工作让我获得了很多宝贵的经验,也让我更加了解了顾客的需求,希望将来我能够继续发展自己的职业生涯,并成为一个更加优秀的衣服销售人员。

卖衣服工作总结【篇9】

作为衣服的销售,需要写好年终的总结,那么相关的总结内容应该怎么写呢?下面是小编分享给大家的衣服销售年终总结范文,欢迎阅读。

衣服销售年终总结范文一:

时间过得真快,20xx年即将成为过去,在20xx年里我们学到了什么,收获了什么,现对20xx年全年工作总结如下:

1、在服装销售过程中:销售技巧及其重要,在销售过程中除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买兴趣,让顾客达到消费的享受,比如:有很多顾客一进店就说贵,我们就会给他说明原因,然顾客试穿我们的衣服,试衣途中我们就会和顾客聊天,了解顾客的心理,也拉近我们之间的距离,同时也给顾客连贯性的搭配,让顾客眼前一亮的感觉,让顾客觉得我们的衣服不是贵而是高贵;

2、其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计,功能,质量,价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”,最终销售成功。(重点要简短,对顾客说明服装特性时,要做到语言简练而清楚,内容易懂,服装商品的特点要首先说出,如有时间在逐成展开);

3、店里的员工在销售上也比较积极,大家都为同一个目标,但做得不足的地方也还有很多,比如销售,陈列等等都还有待提高。

20xx年是承上启下的一年,我将会带领店员深刻总结,将我们这一年做的不好的地方及时改正,做得好的地方继续发扬,为20xx年的工作做铺垫。

20xx年计划

新的一年掀开新的一页,20xx年年度计划如下:

1:品牌形象:这是我们年年天天必不可少的工作,要把我们“声雨竹”服装推广出去,首先自我和员工的形象,要让顾客对我信任,才能推其品牌 ;

2:店铺形象:要做到店铺的整洁,商品的陈列及摆放;

3:服务:现在服装品牌越来越多,比的不仅仅是服装的款式,还有服务方式,服务质量,服务态度,要在以后的工作中不断的改变和提升;

4:心态的提升:要经常和员工聊天,沟通,了解其想法,及时的把事情解决好,随时给员工传递正能量 ;

5:对新老VIP的维护:这点是我们20xx年中重点的一个工作,争取把做得不到位的地方做得更好;

6: 加强自我和员工的销售能力,加大对新员工的培训力度; 7: 人员管理:发现问题,解决问题,让团队更有凝聚力; 8:晨会的坚持:这不仅仅是一个简单的会议,更重要是激励员工的士气;

在20xx年,我们将不断的学习,不断总结,增强各方面的专业知识,新的一年,新的希望,新的起点,让我们把压力变成动力,争取在20xx年中突破目标,再创业绩新高。

衣服销售年终总结范文二:

回顾这一年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照公司的要求较好的完成了自己的本职工作。 现将一年来的工作总结如下:

一、店内的日常管理工作。

作为店铺的负责人,我深深的认识到,店铺不仅仅是工作的地方而且是公共场所,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着目标前进的中心,因此: 首先,理顺关系(处理好我与上级领导的关系、与店员之间的关系、店员与店员的关系),处理好每日的账务,每日认真检查货品,每周对其陈列做出相应的调整。

其次,注重店铺及店员的仪容仪表,对其严格管理。

二、本年度业绩情况

由于身上责任较大,而我的学识、能力及阅历都有限,因此,不断向书本、领导和同事学习。经过不断学习、积累,能够从容的处理日常工作中的各类问题,完成了公司下达的总目标的%。

三、存在的问题及改进

首先,存在的问题:

由于我学识有限、经验尚浅,没有很好的处理出现的各类问题,这是自身问题,不可推卸的。在店员管理上及店员也存在着很大的问题,店员偶尔上班时情绪消极而影响销售。

其次,需要改进的:

1.在以后的工作中,我应该要不断的提升自己的各方面的能力,不段向周围的领导和同事学习。

2.认真努力完成每次的任务,团结同事,加强店员管理,创造愉快的工作氛围,提高工作积极性。

3.应在以后的工作中不断加强创新,努力完成新目标。

以上就是我对本年度工作情况的总结,希望在新的一年里取得更好的成绩!

衣服销售年终总结范文三:

20xx年转眼间已经过去,新的一年已经开始。作为华松国际的一员,我在这一年中学到了很多,我现将我这一年的工作总结及心得呈现如下。希望各位予在指导建议。

我来华松国际工作已经一年多了,学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了,作为一名营业员,要想提高自己的销售能力,就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的:

在销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握销售技巧很重要。首先要注意推荐购买技巧。营业员除了将(衣服的牌子)产品展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐该种产品,以引起顾客的购买兴趣。针对这一点,我们应做到:

1,推荐服装时候要有信心,大方、坦诚地向顾客推荐服装,导购员就应该具备十足的耐心、细心,让客户对自己产生信任感。

2,为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰,为客户在挑选服装时候出谋划策,提示相关细节,帮助客户选择。

3,结合不同款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。

4,配合服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都应该适当向顾客说。

5,谈话中注意技巧。向顾客推荐服装时候,语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上,再向顾客推荐。

6,观察、分析不同顾客喜好追求,结合实际向顾客推荐服装。

作为营业员,不能只是随意推荐产品,推荐时更要有信心。因为只有自己本身有信心,才能让顾客对他所需要的产品有信任感。也让我懂得了,不是光推荐那么简单。还要学会配合商品的特征,每类产品有不同的特征,价格也不同。如面料,设计,品质等方面的特征。向顾客推荐时更要着重强调它的不同特征。主要侧重于一下几个环节:

1,注重思考。了解顾客购买服装的穿着场合,购买服装的目的与想法,帮助顾客挑选相应服饰,促进销售成功。

2,言辞简洁,字句达意。与顾客交流当中,言辞要简单易懂。不能说太过专业性的行内话,应该试图以通俗语言向顾客讲解。

3。具体表现。要根据实际情况,随机应变地推荐服装,必要情况下,不去打扰顾客,让顾客自行挑选,当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。推荐的同时,还要注意观察对方对产品的反映,以便适时促成销售。

不同的顾客购买的心理也不同。同样的价格比质量,同样的质量比价格。要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售过程中非常重要的一个环节。

时刻要保持着营业员该有的素质。要以顾客为中心,因为只有顾客满意了,东西才能卖的出去,素质及态度也决定了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的开心,用的放心。你得让顾客高兴,愿意买你的产品才行。

另外,还要注重团队合作,顾客对团队的认同更有信心,在工作中发挥团队的作用更能促使销售的达成。

以上便是我在工作中的小小心得。在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结工作中的不足。

最后,我要感谢我的小伙伴们与我共同一年的奋斗,感谢楼层经理这一年的悉心照顾与帮助。祝愿华松国际在新的一年更上一层楼,更加兴旺。

卖衣服工作总结【篇10】

衣服个人销售总结范文

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衣服个人销售总结篇1

时间飞逝,转眼间又是一个年头,回首20xx年这一个年头,可以跟自己稍微安心的说句,这一年没有是一个收获颇多,让自己感觉较为踏实的一年。

20xx年3月自己有幸加入了sunwin这个大家庭,负责matalan的跟单,虽然不是新毕业的大学生,毅然还是有种好奇和忐忑,带着一颗学习和进步的心,开始了这一年的生活。

今天回首一年来的风风雨雨,有紧张,有感慨,更多的是喜悦。如果让我总结这一年的收获和进步,是闯三关。

第一关,批量大货关。

作为一个普普通通的merchandiser,首先第一个重要的任务便是跟牢工厂,保证大货交期。

还记得客人在20xx年4月8号下了一大批订单,有几百个之多,因为是初来咋到,很多东西都是不懂,一次接到的订单数量比以前一年的都要多好几倍(matalan订单很碎,每个订单的数量相对较小,导致每年有一千多个订单)如果说一个新手,在没有经历过如此多的订单的情况下如果内心不慌,那是骗人的,当时自己内心同样压力很大,再加上跟老员工的交接也是在很短的时间内完成,很多东西也只是了解很少,并且很多故事都不知道,甚至一些流程都不是很熟悉,

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一下子怎样安全度过大货高峰期这个艰巨的任务便摆在了我们这个team每一个人的面前,带着一颗惶恐的心开始了摸索之路。

很庆幸maggie、笪总﹑bobby、karen的指导,后来直接领导frank的到来更是缓解了压力。

跟着bobby到工厂学习跟工厂的沟通,跟着karen学习跟客人的交流,心里面逐渐踏实了许多。使自己能够静下心来思考手里面的单子,曾经跟老同学说过每天像打仗一样,都要闯很多关,每次眼瞅着就要闯不过去了,为了船期跟工厂纠纷过,甚至因为找不到its的测试负责人而愤慨过,因为进仓的事情去仓库搬过货...也就是经历了许多,让自己明白了一点:无论什么问题,学会追根溯源,无论什么问题,多留一个心眼,小到工厂寄一个大货样,并不是你发了邮件,打了电话就ok了,中间有可能工厂的人忘记了,导致无法及时寄大货样等等。

闯过了大货这一关让我对一句话有了更深的理解:无事时如有事般提防,方可消意外之变;有事时如无事般镇定,才能解局中之危。

第二关:处理危机能力

如果是仅仅的接到订单,安排给工厂,然后出货,那么外贸每天也就没有什么故事发生了。

一次qa验货到工厂验货,下周一要进仓了,结果工厂说没订衣架,等给工厂从别的工厂掉来衣架,qa验出贴纸工厂弄丢,工厂在没通知的情况下擅自在外面的小辅料厂订(matalan指定香港的辅料商),发现后,第一时间给工厂订,将本来需要十五天的时间跟香港

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多次沟通缩短到五天。

这让自己认识到了平时在跟工厂沟通的过程中,要事先通过邮件,电话等方式跟他们沟通,不能过于相信工厂,更不能拖延,从而避免一些不必要的事情发生。

第三关,宏观把握问题的能力。

最后要说的是,通过近一年的学习,总结,自己认为首先要从宏观上去把握事情,从开发的过程中,到接到订单跟工厂核对,送测,提交产前样,大货样,到订舱等等,这些所有的每一步都要想好,脑子里面有一个总体的框架,一定要把每一个点做好。

最后希望在新的一年里,自己以全新的面貌来迎接新的挑战,希望自己能够跟同仁齐心协力,努力让自己的工作做得更好。

衣服个人销售总结篇2

一个月已经过去了,经过这个月的实习,我现在将我的工作总结以及心得呈现如下,希望各位给与指导和建议。

在服装销售过程中,营业员有着重要的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,所以要求我们不仅要做好而且要精益求精,不断提升自己,从而做得更好。

平时我认为在我们推荐时要有信心,向顾客推荐服装时我们本身有信心了顾客对服装才有信任感。推荐的时候要对顾客进行商品说明,根据顾客的实际客观条件推荐合适的服装。推荐的同时要有手势,做到贴心。在卖服装的时候要把话题引导在服装上。同事注意观察顾客的反映,以便合适地促成销售。再有就是要说出服装的优点,方便推

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销出商品。总而言之推荐技巧是我们销售人员一定要做好的,良好的服务才能使顾客动心,才能达到销售的目的。

此外,我们整个销售人员都是一个团队,我们需要有团队精神。优良的合作也是销售必不可少的,所以与同事的相处也很重要,大家相互尊重,和睦相处,共同进步才能使我们这个团队合作愉快,共同进步,达到双赢的目的。

以上就是我这个月以来的总结心得体会,希望各位领导同事给与意见和指导,在以后的日子里共同努力,谢谢大家。

不论你是单一团队的领导者还是多个团队的管理人,团队管理工作都是你职权范围内一个重要的组成部分,范文之工作总结:团队管理总结团队管理经验。对于每一位参与团队管理工作的人而言,《团队管理》是一本不可或缺的重要读物。它向你提供了达成计划所需的技巧、建立团队成员间的信任、激发团队最大的潜能等方面团队管理经验知识,为你能专业化地管理好你的团队创造了有利条件。另外,团队管理总结了101条简明提示,为你提供重要而实用的团队管理经验。后半部分有个自我评估练习,使你能正确地评估自己的领导能力,并针对自己的不足加以改进。了解团队运作团队合作是所有成功管理的根基。无论你是新手还是资深管理人,对你而言,管理好团队都是重要且具激励性的挑战。

衣服个人销售总结篇3

作为一名服装店的店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良

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好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

具体归纳为以下几点:

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体 。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;

其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,

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多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和-谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

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卖衣服工作总结【篇11】


作为一名在商场卖衣服的销售员,我每天面对各种顾客,不论他们的年龄、性别、身材和风格,都需要根据他们的需求来提供专业的建议和服务。这项工作需要我具备良好的沟通和销售技巧,以及对时尚和流行趋势的敏锐洞察力。在这篇文章中,我将详细介绍我在商场卖衣服的工作总结。


第一方面,准备工作极为重要。在每天开始之前,我通常会先检查商品陈列和展示橱窗的布置是否整齐有序。我确保所有衣物都有价格标签,尺码齐全,并且对顾客易于辨认。我会根据季节和促销活动的需要,组织搭配和展示,使顾客对新品和热销商品有更直观的了解。


第二方面,了解产品是提供专业建议的基础。我必须熟悉商场所销售的各个品牌和款式,知道它们的特点和定位。我不仅要了解面料、款式和尺码,还要关注产品的质量和耐用性。只有了解产品的优点和缺点,才能更好地向顾客介绍和推荐合适的衣物。


第三方面,与顾客的沟通至关重要。在商场卖衣服,顾客的需求千变万化,有些顾客可能已经有明确的需求,而有些顾客则希望获得更具指导性的建议。通过与顾客的交谈,我可以了解他们的喜好、风格、预算和场合,并根据这些信息推荐合适的衣物。与顾客建立良好的沟通和信任关系,是我工作中的一个重要环节。


第四方面,销售技巧能够提升我的销售能力。我会通过积极的态度、微笑和亲切的服务,让顾客感受到商场的热情和专业。我还会根据顾客的反馈和需求,向他们介绍潮流趋势和款式搭配的技巧。通过提供额外的服务,比如帮助顾客寻找合适的搭配配件或提供更多的折扣优惠,我可以增加销售额并提高顾客的满意度。


第五方面,处理客户投诉也是我的工作之一。尽管我们力求提供优质的服务,但有时顾客可能对衣物有不满意或其他问题。在这种情况下,我会耐心倾听顾客的抱怨,并尽力解决问题。我会根据公司的政策,进行退换货处理,并确保顾客对我们的服务和产品感到满意。


小编认为,作为一名商场卖衣服的销售员,我不仅需要了解产品和趋势,还需要具备良好的沟通和销售技巧,并且能够处理各种顾客需求和投诉。这份工作需要我时刻保持专业和热情,以确保顾客的满意度和销售的成功。我相信,通过不断学习和提升,我能够成为更优秀的销售员,为商场的销售贡献更多价值。

卖衣服工作总结【篇12】

近年来,城市管理工作越来越重要,而城管衣服的保洁工作也是一项重要任务。在城管执法中,除了执行任务之外,城管的外观形象也是非常重要的。城管保持干净、整洁的制服会给人留下良好的印象。因此,城管衣服保洁工作的重要性不言而喻。在这篇文章中,将详细介绍城管衣服保洁工作的总结。

第一、按时清洗城管制服

城管每天都在工作,制服的清洗和保养是必不可少的。为了让他们在休息和工作时能穿上干净的制服,我们需要制订一套科学的计划,按时清洗每一位城管的制服。对于城管制服的清洗,我们要严格掌握温度、浸泡时间、清洗剂用量等细节,以保证清洗效果和服装的寿命。

第二、对污渍的及时处理

在城管执法中,城管制服很容易被油污和灰尘污染。因此,及时处理污渍是很重要的。处理污渍需要根据所污染的物质类型分别采用不同的清洗方法,不能随意使用强酸、强碱等化学药品进行处理。我们要在污渍出现后立即进行处理,以防止污渍留下来。

第三、妥善保管城管制服

城管制服的妥善保管也是城管衣服保洁工作的一项重要工作,有效保管可以延长城管制服的使用寿命。我们需要选择合适的储存方式,避免制服暴露在阳光下、潮湿的环境中。同时,在合适的时间对制服进行检查,检查是否存在撕裂、磨损等问题,并及时更换制服。

第四、细心做好熨烫工作

我们采用蒸汽熨烫的方式熨平城管制服,这个制度有效保证了城管制服的整洁度,他们穿上制服后表现良好。在熨烫的过程中,我们要注意熨烫温度的控制,以及制服的熨烫方式,制服前视线的位置以及领带的位置都需要注意,以保证城管制服的整洁。

第五、做好城管制服的日常维修

城管制服在使用中总会出现一些问题,我们需要及时进行修理。对于一些简单的问题,如纽扣丢失等,我们应该及时处理,并妥善保管城管制服的各个部件,以便在需要时快速更换。

总之,城管衣服保洁工作是城市管理的一部分,做好这项工作可以有效提升城市管理的整体形象,让人们更多地关注城市管理工作和城管的角色。只要我们掌握好上述工作,提高城管衣服保洁工作的管理水平,就能使城市管理工作更加协调和有序。