行风建设工作总结

行风建设工作总结经典12篇。

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行风建设工作总结 篇1

尊敬的各位行风监督员：

首先，我代表尧都供电支公司342名职工，感谢大家在百忙之中，来我公司检查指导工作；感谢大家为我公司行风建设谏言献策。下面，我就我公司的用电和行风建设做简要汇报，不妥之处，请批评指正。

面对当前缺电的形势,尧都供电支公司积极实践“三个代表”重要思想，深入开展供电优质服务“民心工程

”，全力确保城乡居民生活和重点单位用电，塑造了良好的企业形象，为尧都区安全稳定和经济发展做出了新的贡献。

一、今年上半年全区电力供应紧缺情况

用电需求增加，电力供需矛盾加剧。近年来，我区经济结构的调整取得明显效果，经济增长名列全省前茅，工业产值的增长速度位居全省前列，同时电力的需求迅猛增加。全区用电最大负荷的需求，接近达到12万千瓦，市分配我区用电指标6—8万千瓦，电力缺口约4一6万千瓦左右。

电力缺口增大，限电明显增加。1—9月份全市累计拉闸限

电6216条次，比去年同期增加3165条次。其中限电较多的是3月份，限电达到2204条次，五月份由于国家调产政策、煤矿整顿等因素，用电需求下降，限电减少，当月限电仅有512条次。但进入六月份以来，由于煤矿的复产和夏季空调的启动，用电负荷进一步回升，加之电网发电出力减少等原因，高峰限电有所增加，近期日平均拉限电达到16余条次，限电负荷近4万千瓦。

电力严重紧缺，用电持续增长。1—9月份全区供电量完成62501.1万千瓦时，比去年同期多供电量10051.31万千瓦时，比同期增长19.16%。

二、提升优质服务品牌，树立行业新风，确保城乡居民生活和重点单位用电

（一）、我们深入开展了“优质服务是国家电网生命线”活动，始终坚持“限电不限服务，缺电不缺真诚”，把计划用电工作和优质服务紧密结合起来，完善常态运行机制，努力兑现优质服务“九项承诺”树立诚信。同时，紧密结合供需矛盾紧张的实际，多渠道沟通，增进理解，创新服务形式，扩展服务内涵，提升服务品质，努力培育优质服务闪光点。

1、5月10日上午，我公司在平阳广场举行供电服务宣传咨询日活动。局领导带领有关部门20余人参加了活动。通过“露天开放”、与老百姓“零距离”接触的做法，先后回答市民提出的各类有关缺电、用电及市民关心的电价及个别乱收费等问题30余件。

2、7月22日上午，我公司在平阳广场举行“节约用电、共渡难关”宣传周启动仪式，这是公司推出的加强行风建设、不断优化发展环境又一举措。启动仪式后，2部宣传车分头在尧都城区开始进行了为期一周的“节约用电、共渡难关”方面的宣传。同时，向全社会发出了节约用电倡议书，号召广大群众“从现在做起，从我做起，从生活点滴做起，每天节约一度电，共同用好电”。

3、7月23日局领导在分公司的带领下参加了临汾人民广播电台“930行风热线”直播，解答了广大客户关心的供电方面问题。

（二）、保证城乡居民生活和重点单位用电事关社会秩序稳定大局。尤其是城市居民生活用电，虽然在全部用电量中的比重较小，但保证这部分用电对维护社会稳定意义重大。因此，我们按照“三个代表”重要思想和求真务实的要求，以人为本，全力做好电力供应工作。积极开展与客户的“心连心”活动和为孤寡老人、残疾人、老干部等行动不便的客户送温暖活动，及时上门为客户排忧解难，深入客户现场了解情况，及时满足客户用电各种需求，作到特事特办，急事急办，手续齐马上办，资料缺协助办，要求急加班办，难度大领导带头办。树立了电力职工的良好形象。8月24日，由于解放西路道路拓宽指挥部下属的一个施工队将我公司铺设在地下的电缆挖断，造成706线路上的部分客户停电，为了尽快恢复送电，在接到抢修电话后，我公司迅速发出指令，由线路股副股长赵宝玉负责组成抢修队伍，冒着大雨火速赶赴现场进行技术勘察，为不影响众多客户正常用电，抢修队决定立即实施“零点抢修”计划，在晚上12点进行施工作业。当一系列抢修工作结束后已是25日凌晨3时。

（三）、加强负控管理。负荷管理系统是“限电不拉路”的技术手段。我们加大了负荷管理系统的建设与运行维护工作，不断扩大监控面积和可控容量，科学有序地管理和控制好用电负荷，真正做到确保正常用电。认真开展设备大检查对于在春检、秋检期间发现的缺陷进行重点落实。针对近年来夏季用电负荷高峰特点，认真安排了“过夏六防”捡查，对历年防汛工作中存在的薄弱环节仔细检查，对存在缺陷的设备进行维修，为今年电网的顺利迎峰度夏提供了可靠保障，下一步我们将及时总结迎峰度夏的经验，预测分析今冬负荷特点，提前制订应对冬季用电高峰的各种预案措施。保证对居民生活和重要用户的供电。

（四）、认真贯彻落实国家发改委《关于做好电力供应工

行风建设工作总结 篇2

农机局行风建设亮点工作汇报我局行风建设亮点工作用十二个字概括，扎扎实实、亮点纷呈、成效显着。一、领导重视，组织部署严密有序行风建设工作动员会后，局党政一班人迅速进行研究，拟定了方案，确定专门领导机构和工作班子，并在一个星期内召开全体干部职工会进行动员与部署。局党政班子先后三次专题研究行风建设工作三次，此后，局领导带队组织工作人员到外地等农机局学习先进经验。全局干部职工，所有科室、二机构都将行风建设活动提高到战略高度来认识，以行风建设工作标准严格要求自己。将行风建设工作作为外树形象，内强素质的助推器，作为农机形象晴雨表，廉政建设风向标，队伍建设试金石。行风建设工作形成了良好的氛围。二、工作扎实，自查自纠问题深刻局行风建设领导小组分成3个小组，深入到田间地头扎实开展了3天的调查，走访了近30名农户和农机手。同时公布监督电话，设立意见箱，并向社会各界发放调查问卷150份。通过多种形势的征求意见，共找出具有代表性的问题19个，尤其是农机补贴的发放，行政执法工作的开展等问题都表现出农机局解剖问题不怕严，查摆问题不怕丑，接受意见不怕刺，体现了严谨务实的工作作风。三、直面问题，整改工作初见成效对查找出来的19个问题分别制定了切实可行的整改意见，重点做好落实文章。采取的`一系列整改措施，让农机局的工作更上了一层楼。目前，我局在抓机关作风上，实行的考勤制度更严格有效，每天工作人员要签到。执法人员必须挂工作牌才能上路执法，每个办公室的职能制度都上墙公示，工作人员都有标明身份的座位卡。细节决定成败，细节反映风貌。我局以行风建设为抓手，改进了作风，推进了工作，取得了实效。对于在行风建设中查找出的问题一是制订切实可行的整改方案，在今后工作中逐一加以改进。二是巩固成果，形成长效工作机制。

行风建设工作总结 篇3

今年，我县卫生工作以探索建立乡村一体化管理为主线，不断深化医药卫生体制改革，加强农村卫生服务能力建设和疾病预防控制，努力为群众提供质优价廉的医疗卫生服务，切实让群众享受到改革成果。医改工作走在全省前列，多次在卫生部、省、市有关会议上作典型发言，受到上级领导高度评价。获“全省卫生系统先进集体”“全省卫生系统行风建设先进单位”、“全省新农合工作先进集体”、“全市卫生系统创先争优活动先进集体”称号。先后接待省内外参观考察团近10批100余人。

一、深化医药卫生体制改革

1、探索建立乡村一体化管理机制。

研究制定《XX县推进乡村卫生服务一体化管理实施方案》，先后投入600余万元为所有村卫生所配备信息化硬件设备，安装使用村卫生所信息管理系统、居民健康档案管理系统、基本药物电子监管系统，逐步实施新农合门诊减免及门诊统筹，实现县、乡、村信息数据互联互通。从4月份开始，选择84所村卫生所实行“统一机构名称，统一机构标识牌匾，统一机构印章、统一基本医疗设备、统一信息化建设设备、统一工作制度”等管理模式，对其行政、业务、药械、财务和绩效考核等方面予以规范，并安装试行医药管理系统，实现远程监管。9月份制定下发《XX县乡村医生签约试点实施办法》，启动乡村医生签约服务试点工作，目前乡村医生签约服务覆盖全县近1/3的行政村约15万居民（《江西日报》《井冈山报》（头版）进行了专题报道）。严格兑现乡医各项补助，并对年满60岁、从医满20年的177名乡医向上级申报发放养老补贴。

2、巩固完善基本药物制度。

在乡镇卫生院稳步实施国家基本药物制度的基础上，与县发改、财政、食药监等部门联合制定下发《XX县村卫生所实施国家基本药物制度方案》，4月份开始在全县349所村卫生所全面实施国家基本药物制度，执行基本药物集中采购、配备使用、零差率销售政策。同步推进乡村医生多渠道补偿、乡村卫生服务一体化管理等新机制。一是卫生所基本药物采购计划统一报乡镇卫生院，由卫生院药品采购人员负责在省药招网上报计划。二是所有村卫生所只能配备和使用基本药物，原库存非基药在一个月内消化完。三是强化乡村医生基本药物知识培训，通过乡医在岗培训和卫生院卫技人员培训，普及基药知识和药品采购操作流程，为村卫生所实施国家基本药物制度起了政策引导和技术支撑作用。四是省增补基药品种按基药管理，226种基药增补品种享受基药同等医保优惠政策，且必须通过省药招网网上采购，不得网外采购。

3、稳步推进公共卫生服务项目。

一是提高基本公共卫生服务水平。累计为居民建立电子健康档案3055万份，电子建档率695%；规范管理65岁以上老年人26万人、0—6岁儿童315万人、孕产妇052万人、高血压病人219万人、2型糖尿病人070万人、重性精神疾病患者012万人。二是认真实施重大公共卫生服务项目。完成尿毒症患者免费血透救治97例、白内障免费手术474例（累计完成手术2698例）。筛查先心病患儿125例，白血病患儿11例，累计完成先心病免费手术70例、白血病患儿8例（3例省外治疗）。为6185名农村孕产妇住院分娩对象发放补助资金18555万元。继续实施农村妇女增补叶酸预防神经管缺陷项目，全县共发放3851人。

4、提高新农合受益面。

今年全县参合农民353276万人，参合率9831%，比上年度提高008个百分点。今年共报销医药费936657万元，其中住院报销878276万元，政策补偿比7517%，一次性报账率达9835%，统筹基金使用率9562%。

一是完善新农合补偿方案。今年参合农民每人每年筹资水平达290元，其中参合农民自缴资金50元、各级政府补助资金240元，住院补偿封顶线提高到每人每年6万元，并将县外协议定点医院住院补偿比提高到55%。

二是加强门诊大病和新生儿参合管理，共为483例门诊大病患者办理门诊大病医疗卡，284名新生儿办理参合手续。

三是全面开展门诊统筹工作。结合县情，制订下发《XX县新型农村合作医疗门诊统筹实施办法》，对参合农民在乡镇卫生院门诊医疗费用和在县级医院中医门诊医疗费用按一定比例给予补偿，大大减轻了参合农民医药费用负担。

四是加强新农合业务培训。多次派员参加省、市级新农合管理人员培训班，举办县、乡新农合相关人员业务培训XX县内定点医疗机构负责人座谈会，提高了经办人员的业务素质和经办机构管理水平。

五是加强新农合监管。不定期组织人员对县内定点医疗机构进行监督检查和网上监管，加大县外住院报销审核稽查力度，共查处违规报账行为56例。

5、加快卫生基础设施建设。

县医院综合大楼、大冲卫生院门诊住院大楼和敖城、登龙卫生院职工周转房建设项目已基本完工；县卫监所卫生监督大楼项目于7月20日在全市率先开工建设，已完成主体工程；县妇保院住院大楼、县医院凤凰分院、油田卫生院门诊住院大楼、永和卫生院医技大楼建设项目先后开工建设。

二、加强疾病预防控制

1、规范疫苗接种和疫情报告。

一是继续实施国家扩大免疫规划，扎实开展预防接种安全服务年活动，加强疫苗和冷链管理，规范预防接种。全县免疫规划疫苗实行免费接种，接种率达999%以上。二是加强疫情报告监测。全县疫情报告实行网络直报制度，系统运转正常。全年共报告法定传染病1288例，发病率为2672/10万，未发生甲类传染病。转变结核病防治管理模式，从4月份开始，结核病诊断和治疗工作由县疾控中心结防门诊移交到县医院感染科，县疾控中心负责结核病人管理、追踪随访等工作，提高了结核病防治效果和病人管理水平。新发涂阳病人181例，占全年任务的108%，系统管理率100%。

2、做好妇幼卫生工作。

全县产前检查率9580%，孕产妇系统管理率达9057%，高危孕妇管理率9976%，高危孕妇住院分娩率100%，住院分娩率持续稳定在9980%以上，无孕产妇死亡；6岁以下儿童保健管理率达7580%，3岁以下儿童系统管理率7970%。全年共抢救危急重孕产妇5例，抢救成功率100%。开展产、儿科医护人员新生儿复苏技术及高级产科生命支持培训，提高产儿科技术水平，扎实推进第二周期新生儿复苏项目。联合县妇联开展儿童弱视筛查活动，共筛查71名12岁以下视力低下儿童，筛查出26名弱视儿童，并为他们申请到“儿童弱视专项基金”资助。县妇保院被省卫生厅授予江西省规范化儿童保健门诊。

3、加强卫生应急工作。

一是开展全省卫生应急示XX县创建工作，健全卫生应急领导小组、工作机构和专业队伍，制定下发突发公共卫生事件和医疗卫生救援等规范性文件，进一步完善重点传染病、救灾防病等一系列单项卫生应急预案。加强对卫生应急管理和专业队伍业务知识培训，每季度组织疾控、卫监、医疗机构等联合开展1—2次突发公共卫生应急演练，确保队伍随时拉得出、用得上，并按《县级卫生应急基本物资储备标准》做好各项物资储备。12月底顺利通过全省卫生应急示XX县考核评估。

二是积极应对“430”龙卷风和冰雹灾害。启动突发公共卫生事件应急预案和救灾防灾应急预案，第一时间组织灾害医疗救护队和医疗救治专家组赶赴灾区对受伤群众分类救治，无人员伤亡。全面落实卫生防疫措施，组织卫生监督组对食品、生活饮用水、公共场所卫生开展巡回监督，确保了大灾之后无大疫。县红会争取到上级5万元资金，购买10吨大米发放给灾区群众。同时，组织全系统干部职工积极为灾区捐款，共募集5871万元资金，及时汇入受捐专户。

4、加强卫生监督监测。

先后开展了打击餐饮服务环节非法加工经营病死畜禽、发芽土豆、人造猪耳等一系列专项整治活动，累计出动执法人员265人次，检查餐饮消费单位3526户次。在元旦、春节等节假日和“两会”、“两考”、全县第一届运动会等重大活动期间，集中开展食品安全监督检查，无食品安全事件发生。联合教育部门开展学校和托幼机构食堂专项检查，对检查中发现的卫生安全隐患提出整改措施，全程跟踪整改情况，确保了食品卫生安全。对全县所有美容美发业等近160家公共场所进行了全面监督检查，排除卫生隐患，改善卫生状况。加强县自来水公司、桶装饮用水和瓶装纯净水生产经营单位经常性卫生监督，开展全县医疗机构传染病防控工作专项督查，监督覆盖率100%。全年共监督检查医疗机构260余家358户次，限期整改67家，打击非法行医立案查处12起，取缔3家，没收医疗器械35件。

5、大力开展爱国卫生运动。

巩固省级卫生县城创建成果，10月份顺利通过省复审。根据省创卫专家组对我县创建国家卫生县城工作技术指导反馈意见，认真履行部门职责，加大创建工作力度。

一是开展“六小”行业整治。分四个小组不定期督导，加强创卫宣传指导和从业人员培训，大力开展集中整治活动，全县“六小”行业整体面貌有较大改观，卫生许可证及卫生制度上墙率、从业人员持健康证率、公共用具（餐饮具）消毒率、店堂内外整洁率、采购索证索票率等指标均有大幅提高。

二是在县城区统一开展除“四害”活动。督促县城各单位认真落实“门前三包”，搞好内外环境卫生，铲除“四害”孳生地，实行统一购药、统一投药，及时清理残药和“四害”尸体，确保了除“四害”效果和工作安全，有效降低了“四害”密度。

三是联合县新村办分四期举办农村改厕工作现场培训会，定期开展现场督导，11月份开始逐户逐座验收，全年完成3026座改厕任务。

四是推进健康教育工作。重新调整县健康教育领导小组，确定各部门、单位、行业分管领导和具体负责人，构建纵向到底、横向到边的工作网络，网络覆盖率100%。开展一系列健康教育宣传活动，累计发放宣传资料40多万份，接受群众咨询6万余人次。

三、提高医疗服务质量和水平

1、加强医疗质量监管。

深入开展“三好一满意”活动，进一步规范医疗行为，提高医疗服务质量。

一是强化医疗核心制度的落实。对疑难病人及时组织会诊讨论，严格执行手术分级管理制度，强化“三基三严”训练，通过实施临床路径管理和医疗质量控制，加强医疗技术管理，开展乡镇检验技能大比武和实验室质控管理培训，提高了医疗技术水平。

二是优化护理服务。二级医院重点开展“优质护理服务示范工程”活动，全面落实《20xx年XX市推广优质护理服务工作方案》要求，优质护理服务病房覆盖率达30%以上。开展“5·12”国际护士节庆祝活动和乡镇卫生院护理知识讲座，提高了乡镇卫生院护理工作水平。组织乡镇护士到县医院、中医院消毒供应室、手术室、产房等重点消毒管理科室现场参观学习，进一步强化院内感染控制管理。

三是开展抗菌药物专项整治。层层签订责任状，认真开展自查自纠，县城三家医院抗菌药品保持在35种以下，住院病人使用率不超过60%，门诊处方比例不超过20%。开展抗菌药物处方点评，严格执行临床应用分级管理，全县住院患者抗菌药物使用率、门诊患者抗菌药物处方比例、抗菌药物使用强度均达国家要求。

2、推进卫生科技创新。

一是今年我省脑卒中筛查与防治工程全面启动，县医院作为全市三家县级综合性医院之一成为卫生部脑卒中筛查与防治基地网络医院，为全面筛查高危患者接受脑卒中住院治疗、及时发现并制止脑卒中发生起到了积极作用。二是县中医院经一年多时间筹建，于7月底正式启用全国中医药适宜技术推广视频网络平台，对全县不同类别、不同层次的医师进行中医药适宜技术及中医优势病种培训，推广国医大师、国家名中医、中医院士的临床经验，发挥中医药安全、有效、价廉、简易的特色优势，推动了全县中医药事业发展。三是县人民医院成功开展首例鼻内镜手术，县中医院及其骨伤科和消渴病科被省卫生厅评为“江西省特色中医院”和“江西省重点中医专科（专病）”。

3、提高乡医队伍素质。

开展全县乡村医生在岗培训，重点培训村卫生所信息化建设、国家基本药物制度实施、乡村一体化服务管理、农村基本公共卫生、抗菌素及激素的合理应用等乡村医生急需补充的业务知识。参训乡医337人，参训率94。9%，经考试考核合格结业。培训合格指标与乡医年终考核、公共卫生补助发放直接挂钩。

4、强化医疗安全管理。

利用院长会、业务培训会等有利时机，对今年发生的医疗纠纷案例进行分析，查找原因，总结教训，做到警钟长鸣。开展医疗安全隐患集中排查整治活动，提高正确、快速、有效处理医疗纠纷能力。开展县直单位“二级病原微生物实验室生物安全管理检查”，对存在的问题及时整改。在深入调研的基础上，与县综治、司法、公安等部门联合下发《XX县医疗纠纷预防调处暂行办法》，组建“XX县医疗纠纷调处中心”，落实办公场所和人员，聘请法学专家和医法专家，8月份建立并启用第三方医疗纠纷调解机制，成功调处5例医疗纠纷，涉及金额218万元。

四、加强干部作风建设

深入开展“三大”主题教育暨干部作风整治活动，加强基层组织建设，全面总结创先争优活动成果，探索建立干部作风建设长效机制。

1、加强人才队伍建设。

争取“三支一扶”项目10人、定向生8人（其中本科生7人），通过全市统一公开招聘卫技人员63名，补充到各医疗卫生单位，进一步优化卫生人才队伍结构。

2、深化创先争优活动。

制定出台《XX县卫生局党委工作规则（试行）》，明确党委主要职责、工作原则，完善各项制度，规范党委工作运行。紧密结合卫生工作实际，以“三好一满意”为目标，进一步深化创先争优活动，开展基层党组织分类定级，加强后进党支部转化升级指导，增强党组织凝聚力和战斗力，达到以党建促工作、以工作促发展的目的。敦厚中心卫生院党支部荣获“全省医药卫生系统创先争优活动先进集体”，局党委等3个党支部和6名共产党员分别荣获全市卫生系统创先争优活动先进集体和先进个人。“七一”期间局党委2个党支部和2名共产党员受到县委公开表彰。全年向上争资1048768万元，占目标任务的1979%。完XX县中医院医疗综合楼XX县妇保院住院综合楼等2个投资额在1000万元以上的项目开发提报工作。

3、规范基层单位财务管理。

制定下发《XX县乡镇卫生院采购及工程实施申报规定（暂行）》、《XX县乡镇农医所新农合报账周转金管理暂行规定》和《关于促进基药采购降低药品费用的通知》等一系列规范性文件，进一步规范基层医疗卫生单位财务管理行为，提高基层单位财务管理水平。同时，对卫生专项资金项目货物招标采购工作进行规范，制定出台《XX县卫生专项资金项目货物集中招标采购工作规定（暂行）》，明确集中招标采购程序，所有卫生专项资金项目货物全部实行集中招标采购，建立权责明晰、程序规范、决策执行和监督相互分离的工作机制。落实采购工作责任制，明确局采购办、货物使用单位和相关股室的职责和权利，建立集体决策、监督管理机制。

4、严格控制医药费用。

出台一系列文件，层层培训院长和医务人员，严格控制医药费用不合理增长。一是严格住院指征。一般疾病每次住院时间乡镇卫生院不超过7天、县级医院不超过9天。二是坚持因病施治原则。医生按病情需要合理检查，合理用药，严格限制使用多联及高价抗生素，功效相同药品只能使用一种。三是实行单日费用限额。一般疾病在乡镇卫生院XX县级定点医疗机构住院日均药品费用分别不超过80元/天、120元/天，住院日均医药总费用分别不超过180元/天、280元/天。四是执行医疗服务项目收费和基本药物价格标准。县农医局按照物价部门制定的江西省医疗服务项目收费标准和基药网上招标采购价格设置最高限额，超过最高限额部分费用，系统将自动扣除，不予支付。五是加大控费督查力度。将控费指标列入年终目标重点考核内容，由县农医局安排专人负责网上实时监管，增加网上监管频次，加大新农合违规违纪查处力度。通过近期抽查，全县日均药品费用超过80元/日人次的仅18人次，日均总费用超过180元/日人次的仅10人次2800元。

五、下一步工作打算

下一步，我局一是继续抓好村卫生所基本药物制度实施和乡村一体化管理试点工作，进一步完善考核方案，落实乡村医生补助政策，筑牢医疗卫生服务网底，全力以赴推进各项医改重点工作。二是加强医疗质量监管，规范医疗服务行为，提高诊疗水平，促进合理用药、合理检查。三是加强重点传染病防控和妇幼保健工作，继续开展食品质量与安全专项整治，切实维护群众健康。四是抓好20xx年度新农合资金收缴和基金监管，全面实施新农合支付方式改革。五是开展党的群众路线教育实践活动，进一步夯实基层党建工作基础。

行风建设工作总结 篇4

为进一步贯彻落实省市行风建设工作会议精神，按照“谁分管、谁负责、管行业必须管行风”的工作职责，以解决医药购销和医疗服务中不正之风为重点，坚持纠、建、管相结合的原则，紧紧围绕“优质的服务、优良的质量、科学的'管理、过硬的技术”这一治院理念，立足于本职，树立行业新风，推动纪检工作上一个新台阶，回顾一年来的工作述职如下：

一、行风建设工作。

加大了行风工作力度，3月份以来，先后组织召开了治理商业贿赂、拒绝回扣、红包、开单提成的会议，传达了省卫生厅电视电话会议精神及市县卫生局关于禁止医务人员非法行医的规定，对广大干部职工敲响了警钟，提高了思想认识，自觉抵御不正之风的受蚀。

对制定的各项规定、措施、制度，落实到位，严格监督检查，查处违规行为。收费要按标准，严禁高收、乱收、杜绝短期行为。查处私收费，有力地抑制了以医谋私行为。抓典型、树正气、纠违纪兑奖惩。每月发放征求意见卡，实行三级承诺，设立意见箱，公布举报电话，及时受理来人来访投诉，使患者得到了优质的服务。8月份，利用一个月的时间开展了医德医风建设及医疗服务中私收费、收红包等不正之风专项治理突击月活动，通过抽查门诊登记、回访、家属、抽查病历等方式对各科室的收费进行拉网式排查，对服务态度冷、横、硬现象及有违规违纪行为的科室工作人员直接追究科主任及相关人员的责任，发现问题及时纠正解决。

9月份召开了行风听证质询会，征求社会各界意见建议10余条及时进行了整改。

二、院务公开工作。

为全面贯彻落实省市关于全面推行医院院务公开工作会议精神，促进医院依法执业、诚信行医、构建和谐医患关系，对医院的概况，专家简介、常用药品及医疗服务收费价格，通过电子显示屏进行公开，组织各科室印制了便民卡片，方便患者就医，对医院的重大决策，财务管理，药品招标采购情况通过召开干部职工大会形式进行公开，做到了医院的各项管理决策公开透明运行。

三、妇联、计划生育工作。

为增强员工的凝聚力，38节组织了“白衣天使，我为你自豪” 庆“三八”演讲比赛，倡导“以病人为中心，一切为了病人”的服务宗旨，起到了良好的社会效应。进一步做好计划生育工作，按照六清理六规范一提高的要求，对县医院育龄妇女进行了摸底排查，掌握第一手资料，组织本院育龄妇女及时上站孕检，上站率达100％。

四、包村工作。

按照县委组织部“511”工程工作安排部署，深入到所包村街权村镇大高庄子村开展工作，了解村街的基本情况，找出制约村街发展的因素及急需解决的问题对症下药，注入帮扶资金1.6万元，为该村修缮了机井，解决道路硬化问题，为村街培养后各干部建立人才协会，通过帮扶实现了后进支部的整顿转化。

五、组织下乡义诊活动，实施惠民工程。

开展了以“真诚关爱、扶弱助团”为主题的惠康行动。每周组织一次医疗队到边远村街巡回义诊，宣讲保健知识，为老党员、五保户、特困户发放惠康卡，持卡到医院就诊，享受减免医疗费20％的优惠，目前已组织医疗队到十个乡镇村街20次义诊宣传，免费诊治病人5000余人次，发放惠康卡10000余份，减免医疗费8万余元。

行风建设工作总结 篇5

为进一步加强党风政风行风建设，根据市委、市政府《关于印发的通知》的统一部署和要求，我局高度重视，加强领导，精心组织，周密部署，统筹安排，认真开展20xx年党风政风行风建设社会评价工作，进一步密切联系群众，强化发展意识，改进保障机制，扎实推进机关作风建设。现将有关情况报告如下：

　一、认真履行职责，全面实行局务政务信息公开

我局作为政府社会管理的职能部门，主要负责保障性住房，房地产和产权产籍等方面的管理，面对服务的对象，我局认真履行职责，履行信息公开责任，全面公开了单位执行的法律法规，单位机构设置及领导分工，领导廉洁自律及财务收支情况，行政审批事项的办事程序及时限，服务性收费标准，保障性住房的审核及分配情况，房地产的开发建设情况等。做到公开内容全面真实，形式及时多样，应公开的尽公开。

　二、加强管理，依法行政

我局执行的相关法律有:《合同法》、《物权法》、《城市房地产管理法》等相关法律及条例规定。在工作实践中，我局严格依法依规和按程序办事，在保障性住房人员资格审查、房地产管理、房产证办理等方面，坚决杜绝了滥用职权、以权谋私、执法不严、办事不公以及乱收费、乱摊派等各种现象。

三、科学规范办事流程，全面提高服务质量

我局始终把为民服务质量作为我们工作的标尺。面对日益增多的工作量，积极探索，推行五项工作创新，即：审批制度创新;房产档案管理创新;维修基金管理创新;房地产宣传方式创新;缴费管理创新。全面提高了服务质量，我局受理的档案(近两年每年上万份)和保障性住房1099户人员的资格审核等，都能按时按质按量办结，从没出现超时投诉的现象。

　四、加强自身建设，做到勤政廉政

在抓好业务的同时，坚持抓好党风廉政建设。局领导班子定期召开民主生活会，研究党风廉政建设现状，分析在贯彻落实党风廉政建设中存在的问题，提出处理意见，使党风廉政工作扎实有效地开展起来，全面提高了党员干部的政治素质。

　五、完善制度建设，规范内部监督管理

近几年来，通过建立健全了《考勤管理制度》、《行政执法责任制》、《行政执法考核评议制度》等一系列内部管理和监督制度，并印发到各股室，要求全体工作人员依法依规和按程序办事。同时，认真对待和受理群众反映的问题，特别是针对去年底今年初发生的30多起物业纠纷问题，我们都做到认真对待，妥善处理。

六、尽职尽责，全面履行承诺

我局公开承诺的内容：一是全力推进保障性住房建设，确保完成省下达给我市20xx年597套保障性住房建设任务。二是加强和规范房地产市场管理，妥善处理商品房销售、物业管理等方面的纠纷，同时加大宣传促销力度，促进房地产业持续健康发展。三是提高服务质量，提高房产办证管理水平。面对今年超过1万宗的办证量，我们将继续推行创新管理，提高服务水平，按时按质按量办结所有证件。

通过认真对照整改，我局机关作风建设和党风廉政建设得到进一步加强，为民服务意识和防范廉政风险意识得到进一步提高。下一步，我局将认真贯彻执行中央八项规定、省委、省政府二十条规定和市委、市政府二十条规定，继续深入检查、分析在作风、服务和廉政等方面存在的突出问题，结合工作实际，不断健全和完善各项工作制度，进一步加强机关效能建设，转变机关工作作风，为建设“田园城市、幸福琼海”做出应有的贡献。

行风建设工作总结 篇6

我局“双评”活动从去年*月开展以来，在市委、市政府的指导下，局党组的正确领导下，经过全局干部职工的共同努力较好地完成了“双评”活动的各项任务。通过“双评”活动，起到了凝聚人心、提升人气、优化环境的积极作用，全局广大干部职工的工作作风明显改进，服务质量和工作效率显著提高，评出了新作风、新气象、新干劲有力地支持和促进了我市经济、社会和环境的协调发展，现将我局的一年来“双评”活动的整体情况简要汇报告如下：    一、基本情况    我局“双评”活动的总体思路是：以十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，以“聚精会神搞建设、一心一意谋发展、清清白白当公仆、真抓实干建小康”为指针，以创优社会发展环境、转变政府职能、树立行业新风为重点，提升城市规划管理的水平，提高办事效率和服务质量。    “双评”活动开展以来，围绕城市规划建设、管理工作，我们从工作实际出发，在职能转化上求突破，在制度完善上做文章，在作风转变上下功夫，着力分析群众反映强烈的“热点”和“难点”问题形成的社会原因，力求在解决群众反映强烈的“热点”和“难点”问题上有所为，有所创新，努力创造一种公开、公正、透明的适应人的全面发展、适应我市经济快速发展的社会法制环境和宽松、和谐、团结、务实的内部工作环境，基本达到了预期的目的。    （一）领导重视，积极参与    全市“双评”活动动员大会以后，我们立即召开专题会议，研究“双评”工作，并对全局的“双评”工作进行了认真的安排和部署，明确了“双评”的指导思想、基本原则、目标任务和时间要求，成立了“双评”活动领导组和办公室，抽调专人负责此项工作。局党组明确了这项工作要一把手亲自抓、分管领导具体抓、责任部门直接抓、党政工团一起抓和党政一把手为第一责任人的要求。活动期间，局党组成员无一例外地参加了学习、自查自纠、落实整改和评优评差的全过程，并根据上级要求，结合工作实际，提出了每一阶段的指导意见，下发及上报各类文件**份，编写简报**期，出专栏*块，有效的推动和促进了“双评”活动的开展。    （二）以适应市场经济的发展要求，认真开展自查自评    在自查自纠阶段，首先我们建立了个人自查、部门科室自查、单位自查、全局汇总的四级自查自纠体系，形成了自下而上的自查自纠网络，从自已找起，从身边的事查起，从日常工作找起，从科室、单位到全局，认真查找工作中和行风建设中存在的问题，促进了“双评”活动的顺利开展。其次从党政机关、人大政协、群众社团、新闻单位、厂矿企业、居民社区等部门和单位聘请了**名行风监督员，并颁发了聘书、监督证，明确了相关的权利和责任，还制定了行风监督员制度。为了多渠道征求广大干部群众对我局行风建设的意见，了解和掌握基层干部群众和社会各界对我局行风状况的看法。我们先后召开了两次行风监督员座谈会。    与此同时，在电台、报纸、英特网上将我局的主要职能、服务承诺、办事程序、执法依据、科室设置、审批结果、规划动态、整改问题和措施、办公及监督、投诉电话进行了公开、公示，服务群众查阅和监督，向广大市民征求意见和建议。向全社会发放征求意见卡***份，收回***份。    在广泛听取各方面意见的基础上，局党组还专们召开了“双评”专题民主生活会，结合本单位和每个成员的工作实际，通过批评与自我批评，从政务公开、服务质量、办事效率、文明执法、工作效能和党风廉政建设等方面开展了认真的反思和集中剖析，进行了系统的理性思考和总结，查找出了存在的*大类**个主要问题。    （三）针对问题，整改落实    班子成员从践行“三个代表”的高度，紧紧围绕查找出的问题，联系工作实际，集中就分管部门和自身存在的突出问题，上级反馈和群众提出的意见、建议等进行了认真的剖析，真正从思想深处查找产生问题的根源，进一步统一了领导干部思想，重新认识了“双评”活动的重要意义，为对症下药制定各项整改措施垫定了良好的基础。    为保证整改措施有针对性，符合客观实际，又可操作，先由各科室、单位根据查找出的问题提出了各自的整改措施，并明确了相关责任，进行了落实分解。局领导、各主要科室负责人和各单位一把手集体对《整改方案》进行了讨论和研究，确定了整改目标：转换政府职能，转变工作作风，提高服务质量和效率，优化发展环境，共确定整改措施**条。明确了相关措施的责任领导、责任部门，并将整改措施及责任分解在机关办公楼公示栏和规划网站上公示，按受广大职工和社会各界的广泛监督。    （四）深化整改，评优评差    评优评差是整个“双评”活动的动力源和助推器，是整个“双评”活动的关节环节，具有十分重要的作用。按照“双评”活动方案，我们发放整改效果调查问卷**份，收回**份，制定了《单位百分评分标准》和《

行风建设工作总结 篇7

关于街道领导行风建设的工作总结报告

今年以来，街道深入开展党风廉政建设，全面贯彻落实党的xx届四中全会精神，深入落实科学发展观，坚持为街道改革发展稳定服务，坚持以惩防腐败体系建设为统领，以紧密结合街道发展实际，以构建和谐社区为目标，以转变干部作风、增强服务意识、促进勤政廉政为重点，坚持教育、制度、监督并重，坚持社会协同、公众参与，为巩固党组织在城市基层的执政基础，建设管理有序、富裕文明的新型社区提供了有力保证。

一、加强反腐倡廉教育，营造和谐发展环境

1、认真抓好宣教工作。在日常工作中，注重整合社区资源，加强党风廉政宣传工作，努力构建大宣教格局。把党员干部反腐倡廉教育培训纳入干部教育总体规划，利用现代远程教育网络等载体，组织开展反腐倡廉教育活动。坚持以正面教育为主，加大对社区干部中的先进典型宣传力度。积极开展形式多样的反腐倡廉主题教育实践活动。以街道和社区班子及成员为重点，不断加强社区党员干部理想信念和宗旨教育、法纪教育，提高在职党员干部的廉洁自律意识和依法办事、拒腐防变能力。

2、推进廉政文化建设。创新形式和载体，形成全方位、立体化的反腐倡廉“大宣教”格局，依托辖区周总理童年读书处、老年大学等人文、教育资源优势，组织开展“学习恩来精神，争做廉洁公仆”为主题的廉政文化活动，积极创建社区廉政文化示范点，围绕廉政文化“六进”活动，开展“在社区、进家庭”活动，引导辖区群众参与到反腐倡廉工作中来。

二、加强制度建设，推进权力公开透明运行

1、建立“四议两公开”民主决策制度。凡涉及重大决策、重要干部任免、重大项目安排和大额资金使用，都要按照“四议两公开”民主决策程序进行。“四议”即党支部或居委会主要负责人提议、两委班子商议、党支部会议审议、居民代表决议。“两公开”即决策过程公开和实施结果公开。同时，在“四议两公开”过程中，要主动接受社区监督委员会的监督。

2、深化社区居务公开。从完善社区居务公开制度上，实现由满足居民知情权向居民参与管理延伸。从深化居务公开内容上，实现由选择性公开向全方位公开延伸。从拓展居务公开形式上，实现由静态公开向直接对话和“点题公开”延伸。从规范居务公开程序上，实现由随意操作向按程序公开延伸。把社区事务、财务公开作为居务公开的重点，让群众了解、监督社区的重大事项、决策以及财务收支情况。

3、开展社区干部经济责任审计。把社区干部经济责任审计工作纳入社区党风廉政建设范围，围绕社区财务收支、征地拆迁补偿、工程项目等审计内容，建立对社区主要负责人的任中、离任经济责任审计制度。

三、加强监督管理，促进社区干部勤政廉政

1、健全监督组织网络。完善以社区党组织为领导核心，居民会议和居民代表会议为决策机构，社区委员会为管理和决策的执行机构。成立社区监督委员会，实行街道纪工委委员挂钩负责制，督促协调社区监督委员会的工作开展。社区监督委员会从完善对社区事务的监督和参与、社区民主管理等方面，及时监督检查社区重大事项决策、执行过程。

2、完善监督机制。建立完善对社区事务处理的监督制约和参与机制，对社区重大事项进行认真的.清理和规范，制作操作性强的社区职权运行流程并向群众公开。规范决策行为，提高群众的参与率，凡是涉及到社区的重大事项和决策，都要接受街道纪工委委员指导，充分听取党员、群众的意见。

3、完善考评奖惩机制。街道将社区党风廉政建设工作列入社区工作年度考核重要内容之一，抓好日常管理和考核，做到定期检查。年终开展社区干部述职述廉活动，要求社区主要负责人公开承诺廉洁自律各项规定，公开述职述廉并接受辖区党员、群众代表和服务对象评议，将考核结果作为年终目标考核的重要指标。

今年以来，未发生一起党员干部违法违纪行为，街道和社区党风廉政建设取得了显著成效，为经济社会事业健康发展提供了一个良好的环境。

回顾今年以来的工作，全办上下同心协力，奋勇争先，街道经济社会事业得到了长足发展，迈上了一个新的台阶，“幸福”建设取得了显著成绩。同时，我们也清醒地看到自己的不足，表现为：和兄弟街道相比，发展空间不足、集体经济基础薄弱，可持续发展能力不强。面对这些困难和问题，我们决心在区委的领导下，认真贯彻xx届五中全会精神，团结和带领全办广大干群同心同德，扎实苦干，开拓街道工作新局面。

行风建设工作总结 篇8

行风建设整改措施根据西纪发5号《全区民主评议党风、政（行）风工作情况通报》的文件精神，我办针对测评中比较薄弱的项目，即：机关干部作风不实，服务质量不高，酒类市场管理秩序相对紊乱等问题进行了原因分析，并结合实际，提出了如下整改措施：一、加强学习、提高认识组织全办党员干部认真学习江泽民同志“三个代表”重要思想、十六届三中全会精神和全省、市、区行风建设精神，进一步统一思想，提高认识，站在贯彻“三个代表”重要思想的高度，站在维护政府机关形象的高度，站在维护改革、发展、稳定大局的高度，来认识做好党风、行风建设的重要意义。切实加强对机关作风建设的.领导，坚持把行风建设工作做为一项政治任务摆上重要位置，常抓不懈，狠抓落实。二、健全制度、强化管理进一步修订和完善机关各项规章制度，为作风建设提供制度保证，进一步做好机关工作人员经常性的教育和管理，不断提高机关干部的工作自觉性、责任性和组织纪律性，盘活机关人力资源，注意调动行办人员的工作积极性。行办上下要强化服务意识，改善服务态度，提高服务质量，确保在公众面前树立良好的服务形象。三、依法行政、维护秩序工作人员在工作中要做到依法办事、公正廉明，行为规范，不乱检查、乱摊派、乱收费、乱罚款，要营造一个公正文明的法制环境，提供一个公平诚信的市场环境，做到内外平等、一视同仁。四、转变作风，狠抓落实以群众满意不满意、高兴不高兴、支持不支持为标准，进一步转变工作风、工作方法、工作态度，全方位搭建服务平台，推行依法行政、高效行政、服务行政、透明行政和廉洁行政，通过测评推动各项工作，重点在四个方面抓落实：一是在推进当前工作上抓落实，二是在提高服务质量上抓落实，三是在解决难点、热点问题上抓落实，四是在反腐倡廉工作上抓落实。五、重视廉政、树立形象每年签订党风廉政建设责任书，严格考核，完善党风廉政建设监督员制度，主动接受群众和基层的监督，积极倡导机关干部爱岗敬业奉献精神，做到勤政廉政、杜绝失职渎职，严禁利用公务活动与工作之便，参与中介服务，收受金钱贿赂，谋取个人私利，严禁机关工作人员将应由个人开支的费用到下属单位报销或变相让服务对象支出。六、政务公开、优质服务全面落实商业行办经济环境建设服务承诺书和机关工作人员七条禁令，全面加强行办机关作风建设，进一步制定与完善各项制度措施，向社会公开审批制度和行办机关服务章程，真正做到政令通畅、严格执法、全面服务、勤政廉政，以实际取信于民。我们行办全体工作人员会严格按照以上措施认真进行作风建设整改，努力提高办事效率，强化队伍素质，为经济发展发挥积极的作用。

行风建设工作总结 篇9

奉贤区航务管理所政风行风建设工作报告

2011年度

各位领导、各位同仁：上午好

2010年，我所的政风行风建设工作在区建交委和市航务处的正确领导下，坚持纠建并举的方针和“谁主管、谁负责”，“管行业必须管行风”的原则，把政风行风工作与行政工作相结合，做到同部署、同检查、同落实，促使各部门转变观念、转变作风，不断提高执法水平、行政效率和服务质量，认真解决人民群众反映强烈的热点、难点问题，方便群众办事，受到服务对象的好评。交通港口行业在政风行风测评中综合满意度取得88.79分。单位被上海市精神文明委员会命名为2009-2010年度上海市文明单位。所党总支部被中共上海市委命名为“创先争优，世博先锋行动”“五好”基层党组。现从3个方面对我所的政风行风建设工作的情况报告如下：

一、2010年我所政风行风建设问题实例的整改情况

2010年我所的政风行风建设由于领导重视，上下努力，各方面反映较好，但也存在着一些与政风行风建设要求不相符合的方面，根据区政风行风第八评议组反馈的问题实例以及我所政风行风领导小组检查的情况分析，主要表现在：

（一）、规范服务不完善，在明察暗访中发现服务窗口有个别工作人员工作时间未能佩戴胸卡，台卡未放在显眼的合理位置，不符合亮证执法、服务的要求。

（二）、文明执法尚有欠缺，海事执法人员在例行执法中，绝大部分执法人员能以理服人，但有个别执法人员在执法过程中态度不够好，人性化管理欠缺。

（三）、办公场所有工作人员在工作时间吸烟，烟缸中有不少烟蒂。

我所在收到政风行风相关问题实例以后，所党政领导高度重视，1

召开所班子会议，就反映的问题实例进行专题研究，分析原因，制定落实整改措施，对责任人按规定进行处理。

1、组织各基层海事所和各科室工作人员认真学习《执法人员工作规范》、《关于加强政风行风建设的实施办法》、《关于开展持证上岗和亮证执法的实施办法》、《海事执法人员守则》、《海事执法人员着装规定》《上海市公共场所控制吸烟条例》等文件，要求每一个执法工作人员遵照规定严格执行。

2、责令责任部门、人员做出认识检查。

3、单位的政风行风检查小组不定期对所属各部门进行监督检查，并将检查结果纳入考核内容，与基层海事所和科室的当月奖金挂钩，确保各项规定落到实处，确保政令畅通。

二、2011年政风行风建设工作的目标任务

2011年我们将以“建一流队伍、树一流形象、创一流业绩”为目标，全面贯彻科学发展观，紧紧围绕建设阳光航务（海事）的任务要求，坚持纠建并举、注重预防、综合治理的方针，以执法规范建设为重点，切实在规范执法行为、转变执法观念、健全执法制度、完善执法程序、严格执法纪律、维护执法形象等方面有新的提升，继续做好政务公开和服务承诺，进一步树立依法行政、执法为民、服务社会的宗旨意识，努力夯实航务（海事）工作的社会认可和群众满意度，为促进奉贤经济发展和构建和谐航务（海事）营造良好环境。

（一）、落实“八项纪律”，严守行为准则。

加强对执法人员的行为规范教育，进一步明确落实交通部对海事执法人员的“八项纪律”，引导和加强职工学习掌握并执行《海事执法人员工作规范》，航务所将对各部门执行工作规范的情况进行检查和考核，使“严格执法、公正透明、文明规范、廉洁高效”成为每一名执法人员的工作指南、行为准则，树立航务（海事）新形象。

（二）、建设“六项制度”，规范执法行为。

1、建立健全政风行风工作领导机制和责任制度。（责任人：徐

士奎、王勤）。

严格按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，建立健全“党政一把手总负责”的政风行风工作领导机制。按照交通部海事局的要求，积极推进海事行政执法廉政风险防范机制建设，预防和控制海事行政执法廉政风险。

2、规范航务（海事）行政许可及行政执法制度。(责任人：吴晓勇、王晖)。

严格执行《中华人民共和国行政许可条件规定》，不断完善航务（海事）行政许可工作流程。通过“一门式”窗口服务，简化审批手续和办事流程，履行服务承诺，推行行政许可受理、审核和审批三分离。

3、深化政务公开制度。(责任人：吴晓健)。

根据市地方海事局对政务公开的总体要求，统一政务公开内容、格式和标识，并积极推行电子政务，充分利用电子信息技术，对涉及行政许可、行政执法的各类办事内容实行政务公开。

4、推进政风行风评议制度。(责任人：张春冬)。

建立航务（海事）系统行风监督员队伍，定期召开座谈会，听取政风行风监督情况和建议；对政风行风建设中出现的问题做到即知即改。

5、健全执法培训考核制度。（责任人：张春冬）。

要以强化职业道德素质、增强航务（海事）管理能力、提高航务（海事）执法规范化程度为目标，加强对航务（海事）专业管理人员的资格培训、一线执法人员的业务轮训及航务（海事）执法人员的换证培训，全面提高奉贤航务（海事）系统执法人员综合素质。

6、严格执法责任、考核和过错追究制度。（责任人：王晖、汪辉、张春冬）。

推行行政执法责任制，进一步规范和监督行政执法活动。大力推

进执法评议考核制度。对乱作为、不作为或作为不到位的执法人员要严格执行行政执法过错责任追究制度，对社会反响强烈、影响恶劣的行风案件要及时处理并进行通报。

（三）、畅通管理对象利益诉求渠道。利用对管理相对人的意见征询，召开政风行风座谈会，公布投诉、举报电话，利用纠风在线的问题实例投诉等多方面渠道，倾听百姓呼声，做到“民有所呼、我有所应”。

三、2011政风行风工作举措

为推进今年政风行风工作的有效开展，所政风行风领导小组召开工作会议，研究部署各项工作举措。

（一）、按照奉贤区航务管理所沪奉航管（2009）49号《关于加强政风行风建设的实施办法》的文件精神，成立以所长为组长，各分管所长、部门负责人为组员的政风行风监督小组，坚持“谁主管、谁负责”的原则，落实“一岗双责”，定期对各基层海事所、科室的政风行风建设工作进行监督检查，将检查结果与当月奖金挂钩，并在年终考核时作为评先评优的依据。

（二）、落实专人每天登陆纠风在线网页，查看查收涉及本单位的问题实例，坚持做到即知即改并立即反馈，无法短时间及时整改的，也要立即联系当事人，说明情况，给予答复。

（三）、积极开展政风行风工作的意见征询工作。定期开展对运输船舶，船员，政风行风监督员，水上运输企业，装卸码头，其他涉水部门的意见或建议的征询工作，并对征询到的意见和建议积极研究，制定相关措施予以整改落实，做到件件有调查，件件有回音。

（四）、深化政务公开制度。根据市地方海事局对政务公开的总体要求，统一政务公开内容、格式和标识，统一制作本部门办事告知单，行政许可、行政执法等各类办事内容实行政务公开。

（五）、完善政风行风工作责任制。通过所长（处长）与部门负

责人签订政风行风工作责任制，坚持一级抓一级，落实“一岗双责”把政风行风工作纳入本单位的重要议事工作和长远发展工作中。

（六）、继续推行便民“五项措施”，向社会公开承诺，强化服务意识。

1、实行“首问负责制”和“二次办结制”。金汇海事所、竹港海事所实行24小时船舶签证。

2、实行信息及重要事项预告制。在重点部位和船舶主要聚集区设置通告栏，利用“海事通”短信平台等形式，为过往船舶适时提供气象、水文、交通管制、航道状况等情况信息服务。同时，对涉及船民和企业利益的重要政策、重大事项，做到提前进行宣传、预告。

3、简化审批程序，提高办事效率。对办理船舶营业证或沿跨河建筑物等审批手续，在不违反法律、法规的前提下，优化审批程序，缩短审批时间，提高行政效能。

4、公布“救助”电话。将本辖区 “救助”电话通过便民服务卡等途径向社会公布，便于管理相对人及时求助和工作人员及时抢险救助。提出“有难事，找海事”的服务承诺口号。

5、完善执法窗口便民服务。为船民提供生活用水；配备药箱，提供一些常用的药品药水等用品，有条件的站点设置船民休息场所。

总之，我所将按照市、区、委关于政风行风建设工作的总体部署一如既往深入抓好政风行风建设，以求真务实抓作风，与时俱进树形象，为打造一流环境、一流管理、一流服务、一流队伍夯实基础，努力推动航务（海事）事业又好又快发展。

上海市奉贤区航务管理所

二O一一年五月十二日

行风建设工作总结 篇10

合利中心小学行风建设工作汇报

刚刚过去的一个学年，我校深入贯彻落实科学发展观，着力加强教育现代化建设，以树立教育形象、办人民满意的教育为目的，以规范收费行为，加强师德教育为重点，坚持标本兼治、综合治理、纠建并举、评建结合的原则，有组织、有重点、分步骤，规范管理，依法治教，切实开展了学校的行风评议工作，树立起学校新的形象。现将我校行风建设工作情况汇报如下：

一、加强领导、健全机构、责任落实。教育系统点多、面广、线长、教育行风建设任务重、要求高，我校始终把师德建设摆上议事日程。一把手负总责，分管领导副书记具体负责，各教研室协调配合，做到“四个一起”即把行风建设纳入领导班子，领导干部目标管理与学校工作紧密结合，一起部署，一起落实，一起检查，一起考核，使行风建设工作真正落到实处。

二、加强教师队伍建设，提高教师素质修养。为了使行风建设工作落实落靠，我们相继召开了支委会、全体领导班子会、全体教师师德经验交流会，并与教师签定了师德师风责任状。同时学校利用每周五政治学习时间，认真学习上级下发的行风建设及师德有关文件和各种法律法规，加强对教师师德教育，全面提高认识，使师德教育在教师头脑中扎根，保证师德建设健康进行。

三、制定师德行风考核细则，确保师德工作落到实处。班子成员每人承包一个年组，每月底调查本月教师师德具体情况是否有下列情况，如体罚、变相体罚、乱推派、乱收费、乱订刊物、乱补课、坐着讲课及上课接打手机等不良现象存在，坚决杜绝有偿家教，发现问题及时处理，实行师德一票否决制。

四、经常开展问卷调查活动。向学生及学生家长了解教师师德情况是否存在与学校要求有不和谐音符，了解家长对学校办学是否有不满意之处，查出问题，及时整改处理。

五、广开言路，加强监督机制。不定期召开家长会，致家长一封信，公布行

风举报电话，校门前设置行风评议投诉箱，接受群众和社会的监督。我们认真收听行风热线，发现问题及时上报处理。

六、用教学实绩说话，办人民满意教育。一学年来，我校通过大面积的听课、评课活动，积累了一定的经验，有效促进了课堂教学的改革和创新，我们的做法是：㈠领导班子以身作则带头听课，每周业务学习都对各个人的听课情况进行通报。㈡建立相关制度。⑴建立听课登记制度；⑵建立课堂督查制度；⑶教者与听课人签证制度；⑷建立学生反馈制度；⑸听课交流制度。在工作中，我们狠抓制度的落实，堵死了听课造假的漏洞。㈢规范听课，扎实评课，确保听课质量。我们在确保听课数量的同时，狠抓听课质量的提高，因此对听课做了明确要求：一是要认真记录教学内容；二是听课中必须有听课随感，随感中标注出课堂教学的亮点和不足；三是听后要结合自己的感受写出总体评价。通过创建听课特色校的建设，有效促进了教师整体教学业务的提高。本学年共撰写教学论文102篇，有10人次在全县听课论文比赛中获奖，有20多篇新闻报道在市、县级报刊、杂志上发表，更令人感到欣慰的是我校教学实绩在县、片组织的调研验收中都名列前茅。

在今后的行风工作中，我校将认真执行各项教育方针、政策及法律法规，不断加强自身建设，进一步提高教育服务质量，自觉接受社会监督，努力树立良好的教师形象和学校形象，做到让学生向往、家长放心、社会满意！

二〇一二年十月十六日

行风建设工作总结 篇11

通过学习，我了解到自有医生职业那一天起，医德·医术·医风就密不可分。无论是面对非典。禽流感传染病的威胁还是面对地震等重大自然灾害广大医疗卫生人员冲锋在前，舍己救人，诠释了救死扶伤的职业精神，展现了可歌可泣的'优秀品格。曾总结出“不畏艰苦，甘于奉献，救死扶伤，大爱无疆”的中国援外医疗队精神，这也是新时期医疗卫生人员精神风貌的真实写照，是社会主义核心价值观在医疗卫生工作中的具体化，我要认真学习这些先进榜样，始终继承和发扬这些精神。

通过学习，我深刻认识到在医疗活动中非法的交易活动及商业贿赂行为对国家对社会对对患者造成的危害是巨大的，是不可弥补的。作为一名医务工作者要态度端正，正确定位，深刻反思。不要再欲望中迷失自我，要坚守法律和道德的底线。自觉践行社会主义核心公德观，自觉抵触错误思想和不正风气的侵蚀。高标准严格要求自己，净化心灵，专心治疗，竭诚服务，让“白衣战士”更坚强，“白衣天使”更美丽。

通过学习，我深刻领悟到“健康所系，生命相托”这一句话的深刻含义，体会到一名医务人员身上所肩负的神圣使命。医生是一种责任，医生是一种义务。而医生更是我的骄傲。医生要肩负着广大人民群众身心健康，要做到让病人满意，群众满意，社会满意。“九不准”规定为我以后的医疗工作的开展指明道路。避免了我在医疗工作中出现错误迷失自我。正像医生职业道德所说；救死扶伤防病治疗实行社会主义人道主义，全心全意为人民身心健康服务。我一定会遵守“九不准”的规定做一名合格的医务人员。

作为新时代的医务工作者，我会进一步坚持信念，加强学习。提高素质，加强自身建设振奋精神，务实创新，提高工作能力做到“三好一满意”。

行风建设工作总结 篇12

～年，我县民政系统政风行风建设以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真落实科学发展观，按照省厅、市局和县委、县纠风办的部署和要求，坚持把政风行风建设作为推进新时期民政队伍建设放在了突出位置。按照“谁主管、谁负责”的原则和建设“廉政、勤政、务实、高效”的行业新风，通过精心组织，采取一手抓制度建设，一手抓队伍建设等措施，政风行风建设取得了显著成效。

一、具体做法主要突出“八抓”

(一)抓政风行风建设工作的组织领导。～年x月1xx日，召开了全县民政系统政风行风建设动员大会，县民政局政风行风工作领导小组组长在～年度县民政系统民主评议政风行风工作会上作了动员讲话，副组长传达了贯彻省、市政风行风工作的文件和会议精神，组织学习了《关于开展加强行风建设，促进廉洁从政主题活动的通知》(x办[～]2号)、《～年xx县纠风工作实施意见》([～]2号)、《～年xx县领导干部廉洁自律和落实党风廉政建设责任制工作意见》(x纪[～]6号)等文件，明确了开展政风行风建设的目的和意义。成立了由局长任组长，分管领导任副组长的政风行风领导小组，形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各股室各负其责，一级抓一级，层层抓落实的格局，把政风行风建设作为加强民政队伍建设和党风廉政建设重要举措，摆上重要议事日程，做到与业务工作同部署、同考核、同落实。制定下发了《～年xx县民政系统政风行风建设工作计划》、《关于在民政系统开展“服务提质为群众，效能提速促发展”活动的实施意见》、《关于印发～年全县民政系统民主评议政风行风工作方案的通知》、《关于充实调整民主评议行风代表的通知》、《xx县民政局绩效评估方案》和《民政系统干部职工廉洁勤政制度》、《关于实行党风廉政建设责任制规定的实施意见》，在民政系统形成了“人人讲行风、人人抓行风、行行树新风”的良好氛围，不断推进政风行风建设的深入开展。

(二)抓 “四个突出、四个转变”，把工作落到实处。“四个突出”：一是突出工作重点，着力抓好殡仪服务、城乡低保、乡镇敬老院工作。二是突出队伍素质，着力抓好干部职工的教育、管理、培训、服务工作。三是突出旨宗意识、发展意识，增强工作主动性，着力形成想发展、议发展、谋发展的浓厚氛围。四是突出制度建设，修订完善了机关效能制度体系，特别是抓好考勤、接待、财务、车辆管理制度的落实。“四个转变”：一是从解决个别政风行风问题的治标向建立预防机制的治本转变。二是从靠突击性推动向日常行为转变。三是从靠领导推动向靠制度保障转变。四是从靠外部压力向自觉行动转变。充分发挥监督员和民评代表的作用，不定期地特邀民评代表开展了三次明查暗访，深入查找存在的问题，并提出评议意见。

(三)突出行评工作重点，查摆问题抓整改。通过采取监督员和行评代表座谈会、明查暗访、向社会发放调查问卷、信访日接访、现场办公等多项措施，多形式、多渠道、多途径地认真收集、查摆、梳理问题，对梳理出的问题认真研究制定措施、确定办理时限、明确工作责任和责任人，特别是对群众反映的有关城乡低保工作2条、殡葬管理2条、农村敬老院1条等5个方面问题，在落实整改上下功夫。

1、城乡低保方面。一是群众反映，城区少数低保对象现生活已好转，收入超过低保标准，我局立即召开会议，进行研究部署，4月上旬，我局主要领导带队分成3个工作小组，与6个社区居委会工作人员进社区广泛宣传颁发的《低保条例》，对城区407户低保户进行了入户走访、调查，核实低保户的家庭人口和家庭收入。经过公示和回访，对家庭生活状况好转的56户190人低保户给予了取消或暂停低保;对家庭困难大、补助水平偏低的32户106人的困难家庭纳入低保或调高了低保金。二是我局高度重视近期猪肉等副食品类价格上涨对城市低保家庭生活带来的影响，采取适当发放临时补贴措施，从～年8月至12月每人每月发放补贴15元，确保低保家庭生活水平不降低。因物价上涨造成生活特别困难的低保边缘家庭给予临时救助，每人每月救助金额为12元，实行民主评定、公示等办法，做到公平、公正。三是根据省政府《关于做好农村居民最低生活保障工作的补充通知》([～]7号)文件精神，全县农村低保标准从1000元提高为家庭年人均收入1200元，从～年1月起适当提高农村低保补助水平要求，我局于4月25日召开了乡镇民政助理员和社区居委会主任工作会议，布置开展了该项工作，各乡镇按照规定程序对原低保户进行入户调查，重新审核、评议，进行公示，实行“三审二榜”公示制度。四是为确实做到城乡低保工作公平、公正、公开、透明，做到城乡低保对象有进有出，保障水平有升有降，困难大的多补、困难少的少补，超出保障标准不补的动态管理格局，我局严把低保对象的“入口关”和“出口关”，建立了城乡低保对象的跟踪调查，回访制度，制定下发了《关于进一步完善城市居民最低生活保障制度》的通知(x民[～]32号)和《关于加强农村低保工作有关公示制度》的通知(x民[～]37号)，要求乡镇和社区居委会要对低保对象每个季度上门访问一次，每半年评审一次，杜绝虚报，隐瞒收入骗保现象的发生。今年全县城乡低保对象x户x人，累计发放低保金291.3万元。救助困难群众、流浪乞讨人员260余人次，发放临时救助金1万余元。在冬令期间，开展了“送温暖、献爱心”活动，全县干部群众为灾区困难群众捐棉衣、毛衣、绒衣、被褥等御寒衣被件。对农村困难家庭和低保人员及重点优抚、“五老”对象的医疗救助都能及时的给予救助，到目前为止，已医疗救(补)助xx人，救(补)助金额xx万元。

2、县殡仪馆职工反映生活补贴偏低方面。我县殡仪馆于1999年建馆已经八年，由于基本工资不高，近年来，特别是今年来物价上涨幅度较大，造成职工实际收入下降。全馆职工～年1-7月平均工资福利不足1000元，收入确实偏低。为了进一步调动职工积极性，提高殡仪服务质量，我们参照市殡仪馆及周边县殡仪馆管理办法、岗位职责及职工工资、福利、奖励办法，结合我县实际，制定出台了《xx县殡仪馆管理及制定奖励补贴和临时工工资等制度》，经局务会研究，同意县殡仪馆制定的方案，于今年元月份实施，适当提高生活补贴。

3、大龙乡敬老院设施简陋，院民生活条件较差方面。我局主要领导高度重视，认真贯彻落实《农村五保供养工作条例》，着力解决敬老院和分散供养五保户的房屋修缮、医疗等困难。深入大龙乡进行了走访调研，今年投入资金25万元，对大龙乡敬老院进行了改扩建并已竣工，院内设餐厅、阅览室、棋牌室各1间，厨房2间、住房14间、床位30张。对朱口镇、新桥乡、县敬老院进行了修缮。改善了农村五保对象生活条件，提高了五保户对象集中供养比例和入住率，农村敬老院逐步成为“老有所养、老有所乐、老有所为”的老年人乐园。

(四)抓规范化管理。为进一步提高服务意识，切实转变工作作风。一是利用会议、政务公开栏，举办了两期政务公开栏，第一期是在政府院内公开栏公开，第二期在状元街政务公开栏公开，把民政工作的内容、任务、服务对象、执法依据、办事程序、服务规范和办理时限等全部公开。二是在局机关设立了“群众办事接访室”，公布办事程序，设立意见箱和举报监督电话。三是各股室实行“立办制”，只要群众需要，民政又可以办的事，立即办理。四是对婚姻、收养登记、福利企业年检等审批项目简化办事程序，缩短审批时限。如在婚姻登记服务中，有各乡(镇)民政办负责登记办理，既方便了群众，又减轻了群众负担。如社团申请成立登记也由原来的16天缩短到8天，极大的方便了群众，提高了工作效率。

(五)抓开展“五个满意”活动。要求敬老院、福利院要让院民满意;殡仪馆要让丧属满意;救灾救济要让灾民满意;城乡低保金及时足额实行社会化发放，让低保户满意;村(居)换届选举按法定程序开展，让村(居)民满意。对各下属单位工作重心进行重新定性，把职能定位在如何强化服务上，县殡仪馆深入开展文明创建活动，向社会公开承诺坚决拒收丧属“红包”，“谁收红包，谁下岗”。县低保站依法行政，认真执行城镇和农村居民最低生活保障有关政策规定，把办理程序、政策依据、审批结果进行公开，低保档案实现“一户一袋，一村一盒，一镇一柜”规范化管理。县福利院借鉴医院管理模式，设立院民服务室，拉近工作人员与院民的距离，并制定了严格考评办法，要求院领导要像医生一样照看院民，工作人员要像护士一样随时在院民身边提供服务，做到院长定期查看院民，工作人员随时服务在院民身边，定人定岗，24小时全程服务。

(六)抓严格行风效能考评工作。凡没有完成责任目标中确定的办实事项目负责人不能评为优秀;凡连续三年被评为三等的股室负责人及下属单位负责人，连续两年未完成办实事项目或发展项目的单位负责人予以调整;凡被效能办查处曝光的一律取消年终奖，并给予效能告诫一次;凡分管科室单位被评为末三名的，分管领导不能评为优秀;凡因服务态度粗暴，办事效率低下等被群众投诉的，依照有关行风效能建设规定予以谈话告诫等处理，情节严重的，予以下岗学习。同时，在全县民政系统开展“一张笑脸、一句问好、一声请坐、一杯热茶、一个答复”活动。要求每一个民政干部必须落实一次性告知制和首问制，对群众的咨询要做到有问必答、百问不厌、一定答复。要多讲行，少讲不行，多办实事，少说空话。建立领导班子成员接访制度，强调领导干部要身先士卒。着力抓好领导干部个人重大事项报告、民主生活会、述职述廉、民主评议、诚勉谈话等制度执行情况的监督检查，促使领导干部做到为民、务实、清廉。明确了加强党风廉政建设的重要性，树立了正确的世界观、人生观、价值观、权力观、地位观和利益观，增强了拒腐防变的能力、为人民服务的公仆意识，真心实意地为老百姓排忧解难。～年局领导接待群众来访36人次，办理县xx届人大代表议案2个，县政协委员提案3个，做到事事有着落、件件有回音。发放行风效能征求意见表70份，收回66份，满意64份，基本满意2份。

(七)抓加强内部监督，堵塞管理漏洞。加强对单位会计财务核算和财务管理;要求各直属单位财务在每月30日前将有关凭证送交局财务审核。由于执行财务内审制度，避免了违规开支，增加了财务管理的透明度，起到了很好的增收节支效果。对本局研究决定的工程建设项目，实行公开竞标，不搞指定工程队。制定救灾款、专项款的使用范围，做到专款使用。此外，对临时困难补助、重建资金补助、优抚、退伍安置等工作都形成了较为完善的运作机制，做好参战退伍军人的调查摸底及统计核实上报工作。加大了民政资金发放的社会透明度，城乡低保金和农村五保金实行银行卡发放，救灾资金凭灾民救济卡领取，在申请、审批过程中，实行张榜公示制度，主动接受社会的监督。积极开展救灾款物管理使用的自查自纠和迎接上级审计检查工作。按照省、市要求，我县高度重视迎检工作，3月16日县政府召开部署了各乡镇分管领导、民政助理员、审计、财政、监察等部门要认真做好迎接国家审计署对～年和～年救灾救济资金使用情况进行专项审计的工作会议。4月25日，县政府再次召开了各乡镇长、有关部门迎接审计检查，开展自查自纠工作会议。各乡镇高度重视，加强了对灾款管理使用的领导，组织专门力量开展自查自纠，认真仔细对灾款灾物的发放使用进一步自查，逐村逐笔检查，乡镇长亲自抓。县民政局、财政局、监察局先后两次到乡镇、村督促检查，对本级财政拨付救灾资金进行了核对自查。

(八)抓责任落实，解决关系群众利益的问题。各股室和重点窗口单位认真对照单位工作作风、服务态度、工作质量、廉政勤政、办事效率等方面内容开展自查自纠，整改提高，严格要求、严格管理、严格监督，抓好每个工作环节的落实。9月11日，省厅市局行风代表一行6人对我县民政系统的政风行风工作进行检查指导，听取了我局开展政风行风建设工作情况汇报，召开了局干部、下属单位负责人及县局行风代表座谈会，对行评工作给予了充分肯定。行风代表还走访了部分城乡低保户和县“三院”、县殡仪馆，县殡仪馆文明服务意识进一步加强，服务项目和收费标准上墙并张榜公布，按照规定的服务项目和标准收费，遵守殡仪操作规程，服务文明规范，无“冷、硬、拖、卡”现象。通过大家的共同努力，随着政风行风建设工作的不断深入开展，全县民政队伍建设、为民排忧解难的工作能力、依法行政能力、服务水平得到显著提高。全县民政系统政风行风建设工作取得了可喜成绩，造就了一支政治觉悟高、业务素质好、全心全意为人民服务的民政干部队伍。今年1-6月，县效能办对全县60个部门在依法依规办事、服务质量、办事效率、廉政勤政及总体评价五个方面进行测评，经测评，我局列为全县综合满意率前五位的第二名，受到广大群众的好评。

二、当前政风行风建设和队伍建设存在的问题及下步工作

(一)存在问题：一是有的在民政各项工作上、在民政工作新形势新发展上，缺乏及时积极应对的措施和办法，有待于加强学习，努力提高工作水平。二是随着民政事务及各项职能的不断增加，县、乡从事民政工作人员偏少，需进一步加强民政队伍建设。三是要进一步规范乡镇民政办的机构设置和人员配备(主任、会计、出纳)，加强乡(镇)救灾款物的监督管理。

(二)下步工作：我局的政风行风建设虽然取得一定的成效，但与上级的要求还存在一定差距，一是我们将按照省、市、县行风建设工作目标，结合自身实际，进一步建立健全目标责任体系，广泛征集社会各界的意见和建议，虚心征谏纳言，认真查摆，及时研究解决工作中的薄弱环节和突出问题，促进整体水平不断提高。二是教育干部牢固树立“以人为本”的思想，提高为民排忧解难的工作能力、服务水平。三是加强党风廉政教育，严守党纪国法，勤奋工作，勇于奉献。四是加强救灾款物的发放管理，杜绝挤、占、挪、贪。五是进一步加强领导，精心组织，扎实推进政风行风建设工作再上新台阶。