行政管理心得体会

行政管理心得体会十五篇。

大学生范文网的编辑的推荐“行政管理心得体会”是你不可错过的一篇文章。有了反思，我们就会有很多新看法，我们可以把感悟总结好，用文字记录下来。书写心得体会能够启迪自己的思路和开阔自己的视野。如果您觉得这篇文章非常有用请不要忘记将它收藏并分享给朋友们！

行政管理心得体会 篇1

　考研终于结束了，心中的一块石头也总算可以落地了。在此，写下我考研的心得体会与大家共享。从xx年年冬天着手准备到2011年4月30日复试结果出来，跨度了三个年份，近二十个月，不过真正静下心来针对性看书备考的时间也就是从2011年10月1日到2011年1月10日这三个多月的时间，其余时间基本都是一些选择、准备的工作。记得我是从xx年年10月份开始选学校和专业的，人生最痛苦的就是选择了，经历过考研的人感触尤其深。考研路上的第一个选择就是专业问题，在专业问题的选择上我想兴趣还是最重要的吧，经过一番考虑，我最终选择了行政管理，定下了专业算是迈出了考研路上的第一步，接下来就是最头疼的选学校问题了。从xx年年11月份我就开始大量收集研招信息，主要有以下内容：1、找到所有招收行政管理专业的院校机构，2、对这些院校分省统计，3、找到这些院校的招生目录和参考书目，4、找到这些院校往年的报考录取比例及分数线，5、分区情况，211院校，985院校，34所自主划线院校，这个工作的任务量非常大，我花了两个月左右的时间，然后根据以上收集到的信息结合自身情况最终确定了以下几条择校标准：第一，地理位置，毕竟是自己选择学校报考，当然要好好考虑自己比较喜欢哪些地方，根据个人喜好我最终确定了13个自己比较向往的省份;第二，必须是211，由于自身本科院校是个地方二本实在拿不出手，所以我当然不能再考个有这种感觉的学校(觉得考研是个难得的自我提升的机会，也是对高考缺憾的弥补吧)，(个人感觉像行政管理这样的文科性专业学校还是比较重要的)，现在看来当初的这个选择还是对的，经历过考研的同学都知道，万一分数过了国家线而没有进入复试需要调剂的话，很多学校都要求什么本科院校要是985的，211的，或者是第一志愿报考的是985或者211的院校;第三，招的人不能少于10个，越是好点的学校推免的比例越大(尤其是全国56个有研究生院的高校推免比例最 大，这点很多人不知道)，减去少数民族骨干计划的考生，减去单考生，再减去一些关系户(有些关系硬的不仅可以提前弄到专业试题，甚至还可以在试卷上做记号，此类人有，但很少)，所剩给我们这些绝大多数统考生的名额就不多了，所以这点也必须注意;最后还有些需要参考虑的因素，比如1往年的报考录取比例，这个很多人是找不到的;2参考书的数目，对于准备太晚的人，或者选校后后期又打算换学校的人这点不可以不考虑;3考试的题型，有些学校出题基本全是按书上的回答就可以了，有些则不是，灵活度很大。根据以上标准我最终选择了一下几个学校：中国政法大学(北京);中国矿业大学(徐州招14人);中国地质大学(2本书武汉40多人);中国石油大学(山东3本10人);中国海洋大学(山东4本参考书30人);华东理工大学(上海4本参考书30人);中国传媒大学(北京5本参考书16人);对外经济贸易大学(北京5本30人左右);郑州大学(60人左右)。有了这9个学校再选择就容易多了，下面要做的工作就是联系些这学校的同学，学长等，以了解这几个学校的具体情况，做出最终选择。这个过程同样很恶心人，我加过这些学校的qq群，论坛，校内上联系过学长，但结果并不理想，经常遭遇冷漠，经常是没有人理，经常被 “请出”qq群，甚至还会有人打击你不考。当然了也不乏有好心人会给你些建议。我实在是受不了种种次次冷遇，甚至打算报一个没有怎么考虑过的郑州大学(不是说郑大不好，相反它的这个专业挺好的，只是我想去外省而已，因为有个非常好的哥们在这个学校，他本科就是行管专业的，以前也去过郑大，买了些书，复印了几本他们班一个推免生的笔记)，不过回来后还是不怎么想考省内学校。现在看来，我觉得这个过程能做好就做，做不好也没有关系，自己的努力才是最重要的，并没有某些辅导班渲染的那么重要，毕竟那些辅导班的老师他们考研时的情况和我们现在已经不一样了。最终选择中国地质大学，也是考虑了很久的决定。

行政管理心得体会 篇2

科学发展观，既是我们工作中必须长期坚持的重要指导思想，也是解决当前经济社会发展中诸多矛盾必须遵循的基本原则。

落实科学发展观，必须坚持以人为本，切实维护广大人民群众的根本利益。坚持以人为本，是党的先进性的重要体现。我们要把坚持以人为本，作为一切工作的出发点和落脚点，始终把群众利益放在第一位，带着责任，带着感情，关心群众安危冷暖，着力解决好关系他们切身利益的具体问题。要通过全社会的共同努力，使不同地区、不同行业、不同收入群体的人们，都能在经济发展的基础上过上小康生活，共享改革开放的成果。

落实科学发展观，必须改进作风，不断提高执政水平。良好的作风是共产党员保持先进性的基本要求，也是落实科学发展观的重要条件。要高度重视领导干部的作风建设，把作风建设作为树立和落实科学发展观的重要任务抓紧抓好。要进一步转变政府职能，进一步转变工作作风，狠抓工作落实，以扎实有效的工作实绩，体现新时期党员领导干部的先进性。

作为一名行政管理人员，要适应新形势下的行政管理工作，要自觉地用科学发展观指导各项工作，踏踏实实干好本职工作，认认真真完成工作任务。从做人、做事，当好人民公仆三个方面做起：

一是真心做人。做人是做事的基础，没有一个好的人格品质，不论从事哪个行业，都将失去起码的条件。我要树立正确的世界观，人生观，价值观和道德观，坚定共产主义信念，为人民办好事、办实事。这样，我们做人才会有充足的“底气”，做事才硬气。

二是精心做事。我们要树立起“群众所需无小事”的思想，哪怕是一点小事，我们都要以和蔼的态度认真对待，因此，我们要立足本职，努力完成工作任务。

三是当好人民公仆。立党为公，执政为民，是“三个代表”重要思想的核心。“德莫过于爱民，行莫过于利民”，我们做任何事情，都必须把群众的呼声当作第一信号，把群众的利益当作第一考虑，把群众的满意当作第一标准。社会要进步离不开科学的发展观。这就要求我们要紧密结合新时期下工作的新特点，新要求，加强部门自身建设，落实岗位职责，转变观念，拓宽思路，不断创新，牢固树立和落实科学发展观，做好自己的本职工作。

行政管理心得体会 篇3

标题：行政管理学心得体会

导言：行政管理学是一门深入研究组织与管理原则的学科，通过学习这门课程，我对行政管理的重要性和有效实施方法有了更深刻的理解。在这篇文章中，我将分享我在学习行政管理学过程中的心得体会，包括领导力、组织效能、决策制定和沟通技巧等方面的内容。通过这些学习，我相信我能更好地应对未来的职业挑战。

一、领导力的重要性

在行政管理学中，领导力的重要性被特别强调。一个优秀的领导者能够激发团队成员的潜力，提高组织的效能。通过学习不同的领导风格和能力，我开始思考自己的领导潜力，并努力发展自己的领导技能。我了解到，一个好的领导者应该具备沟通能力、决策能力、团队建设能力和激励能力等。

二、组织效能的关键因素

组织效能是实现组织目标的关键，而其中的关键因素之一是组织结构的合理性。学习行政管理学使我认识到，一个合理的组织结构可以提高工作效率和协作能力。通过了解常用的组织结构模型和管理方法，我学会了如何优化组织结构以提高组织效能。

三、决策制定的思维方式

行政管理学的另一个重要内容是决策制定。每个组织都需要经常做出各种各样的决策，而良好的决策往往能为组织带来巨大的竞争优势。学习行政管理学让我明白了决策制定的思维方式，包括信息收集、问题定义、解决方案评估和决策执行等步骤。这些步骤帮助我处理复杂的问题，并做出更明智的决策。

四、高效沟通的技巧与策略

在行政管理中，沟通是一个至关重要的技能。通过学习不同的沟通技巧和策略，我了解到沟通的重要性、沟通的基本原则和有效的沟通方式。学会高效沟通可以帮助我更好地与团队成员合作，减少信息的误解与错误，提高工作效率。

五、协调团队合作的能力

行政管理学强调团队合作的重要性，一个高效的团队能够共同面对挑战，并取得更好的成果。通过学习团队合作的原则和技巧，我了解到如何有效协调团队成员之间的关系，充分发挥团队的潜力，实现更好的工作效果。

六、实践是学习的关键

最后，学习行政管理学让我认识到实践的重要性。纸上得来终觉浅，通过实践应用所学知识，我才能更好地理解和掌握行政管理学的理论。因此，在学习过程中，我积极参与各种实践活动，如课堂案例分析、团队合作项目等，不断提升自己的实践能力。

结语：通过学习行政管理学，我深刻认识到领导力、组织效能、决策制定和沟通技巧等方面对于实现组织目标的重要性。这门学科为我提供了许多有用的工具和思维方式，帮助我更好地应对工作挑战。我相信，通过不断学习和实践，我能在行政管理领域中取得更大的成就。

行政管理心得体会 篇4

行政管理是指行政管理人员和各部门在日常行政中，以一定的行政管理知识，来指导日常事务的管理活动。这一过程，可以培养一个人对行政管理活动的管理能力和组织能力。

行政管理学是一门实践性很强的学科。学习行政管理学的主要目的是为了应用，因为这是一门理论性很强的学科，要想学好，应多从事行政管理相关的行政管理的工作。行政管理学是一门实践性很强的学科，要想学好，必须多从实践中总结经验。

我们在学习行政管理这门课时就学到了行政管理学的一些实际经验，这对我们的专业课程是非常有帮助的!

首先我们要在学习行政管理理论知识的前提下，进行一些实际操作和理论的学习，通过这些操作实践，我们可以把我们所学到的知识真正的运用出来，这样学习到的东西才是我们所应该掌握的，而且是我们的一些基本的学习的知识，是通过实践来的。通过这些操作实践，我们可以真正的掌握理论知识，并可以运用所学到的知识来解决一些实际的问题。通过实践来加深我们对所学理论知识的了解，丰富我们的知识和理论知识。

其次，在实践操作中，我们可以在实践的过程中发现一些问题，然后找出解决的办法。在这些过程中，我们可以发现一些问题，然后找出解决的办法。

第三，我们要学习如何更好的与人沟通。这样我们就可以很轻松的与人打交道了，因为人与人相互的交流和沟通是很重要的。通过人与人的交流我们可以更好的了解和掌握个人的情况以及想要了解的一些事情。

第四，我们还可以从人与人之间的交流中学习一些相关知识。通过与人沟通我们可以更好的了解和掌握个人的情况以及需要注意的一些事情，从而让自己得到更好更全面更丰富的知识。

最后，我们在实践的过程中，可以充分的发挥自己的想象力，将所学到的知识真正的运用出来，这样我们的人生才会更加的精彩!

行政管理心得体会 篇5

昨天，配送中心组长级以上人员参加了公司组织的《行政管理》基本知识，张总在讲解过程中不断用案例进行举一反三，让我们从理论联系实际的进行思考，让我们大家受益匪浅。

通过这次行政管理基础知识的碚训，结合我们在以前工作中的一些管理实际，让我认识到：作为一名管理人员，我与行政管理专业还有很大的差距。

就如张总所言，我们作为管理人员，首先要明白管理的职能，然后，在具体实施过程中，要对下属人员进行管理方面的培训，让大家在思想上集中和统一。另一方面，我们不能只自己进步，要带领自己的下属共同进步，也就是说，大家要有团队的意识，不论在日常工作业绩，还是我们的规范操作方面也要有新的突破，那么我们的团队成绩也就体现出来了，大家的收益收会有保证。我们大家都是来苦钱的，有人说，要想得到一些东西，那么我们就要有所付出——莫问辛劳有多少,耕耘自有新收获。虽然对于我们来说，赚钱是辛苦的，但是我们的理想是远大的，对于我们这80后的一代而言，我们即将奔三了，那么，我们自己的定位是什么？我们自己的目标又是什么呢？带着这一系列的问题，我们回顾这些年我们在外闯荡，我们失去了什么，得到了什么。大多数人的答案应该是：浪费了青春，但是收获呢？我们收获的却是很少，当然了，这里说的少，是在金钱和物质方面的。但是我们应该也有很大的收获，那就是我们的思想不在象以前那样的无知——{整天只知道玩，只知道去哪里寻找剌激。现在我们应该要真正的面对生活了，现在的社会是很现实，同时也是很残酷的。我们如果还是象以前一样，对工作不用心，那样的话。我们将迟早会被社会淘汰，也就失去了生存的基础。

另外，我们在管理过程中，要以身作则，按公司管理流程，特别是要按原则办事，对于中层以上干部而言，我们每天的工作重点就是对各班组的相关规范操作以及仓库安全等方面进行检查再检查，尽量的避免失误发生。对于基层的干部而言，我们的主要职责就是对日常工作进行具体实施，带领全组人员按照操作流程完成本组的日常工作，在具体实施过程中及时发现问题，并向领导汇报，从而进行解决。

行政管理心得体会 篇6

在实习这段时间，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司行政文员的具体知识和行政文员每日的工作事务及工作流程。为了尽快融入这个快节奏快脚步的工作中，我更加虚心的努力的吸收工作所需的各项专业技能。

从没接触过行政方面的工作，刚开始对师傅讲解的东西，听起来迷迷糊糊的，突然觉得压力很大，开始怀疑自己的智商有问题，还好有师傅的耐心、认真教导和鼓励，我开始一点一点有了头绪，慢慢的我学会了怎样检查合同收据的交接；如何进账；如何检查及审批成交报告这些基本的专业技能，师傅带我去银行存款转账，去总部核销合同和收据等等，每一项的工作对于我而言都是新奇的都要问。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙。

有一次，我帮忙师傅进账，在收据使用过程中，没有细看物业名称和房号，导致合同编号与物业名称不相符，这些问题在师傅检查的过程中发现的，工作中无小事，任何一个环节的处理不当，都会造成不必要的障碍。我惭愧万分，不是师傅眼力比我好，而是师傅比我认真、细心。通过这件事，让我明白：要做好一份工作，要有足够的耐心和责任心。

作为外勤管理部的工作人员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎，但也有它的重要性。正所谓：“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队，必须做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序进行。

感谢公司给我提供学习的平台，感谢师傅在这段时间对我的教导和悉心关照，师傅，您辛苦了！

学校的行政管理专业好像和现实中的行政管理或是叫行政助理、行政干事、行政主管等等吧联系不大，在工作中用上的只是WORD、EXCEL、PPT（这个我目前还没有用到），这些也只是最基本的办公软件。

再就是文字功底了，我们有时候需要给领导写写总结、稿子之类的，所以要会用大话是真的，多看看党刊或是政策性报纸，看不下去不要紧，就看大标题就行了，也可以看看网上新闻的标题，简明扼要，排比对仗，把自己的观点表达出来就可以了。

办公用品管理很简单，但是能涉及到电脑这一块，我们行政管理人员对于整个办公区域的电脑和网络都要熟悉，哪里出了问题，你自然成为第一个去检查的人，所以在学校里，对于电脑硬件、软件、计算机网络都要好好学啊，我现在可是后悔了哦。

其他的车辆管理，会议室安排，复印机，打印机，传真机，那都简单，一段时间就会熟悉了。

总结一下，就是文字、计算机基本知识（包括软硬件），这些是可以提前在学校里好好学学的。

上面说的都是行政管理工作的“硬件”，“软件”就是我们行政管理人员应该具备的软素质，即学会察言观色，这个用在这倒不是贬义，就是领悟性强，反应快，领导一个眼色，你知道该做什么，不过这个是一个境界，要和领导磨合一段时间或是很长一段时间，才能达到。

还有就是行政管理工作是个得罪人的工作，因为很多事涉及到部门利益、个人利益和单位利益的对立，我们是处于中间的角色，到底站在哪边，自己要把握住了，不过按章办事即使得罪一票人，也会受益应该受益的人，你的工作就圆满完成了。不用担心得罪了的人，因为在下次，下下次，他肯定会有受益的时候。

行政管理心得体会 篇7

1、学无止境在没来公司之前，还对自己抱有很高的期望，以为自己很快就能上手工作，没想到实践和理论是两码事。更何况，我发现在学校学习的一些知识在公司的实践操作中已经落伍了。公司的工作人员都很勤奋，上班时兢兢业业，下班后还给自己充电。作为即将踏入社会的一员，我要有时刻学习的准备。实习后，我感到自己要学的东西太多了。还有不到半年的时间，大学美好的生活就过去了，我要好好珍惜这短暂的时光，抓紧时间学习。

2、平心静气，认真严谨其实这一点体会，是很多其他职业，甚至是做人都应该努力的方向。现代的社会瞬息万变，而要想在这样一个瞬息万变的社会保持平心静气，认真严谨的作风是非常不容易的。包括我这次实习的单位，也不是每个人面对任何突发情况都能够做到这一点。但是作为一个毕业后志在从事物流行业的大学生来说，就应该从在校的时候开始培养自己这方面的素质。平心静气，认真严谨不是一朝一夕可以养成的，也不是等到即将毕业的时候上几堂礼仪方面的选修课就可以具备的认知性的素质。而应该从日常与人相处开始做起，让平心静气，认真严谨成为我们为人的一部分，而不是简单的技能。

3、良好的人际关系是成功的开始人际关系是现今不少在校大学生刚踏出社会遇到的一大难题。其实不但是大学生，很多已经工作很多年的人也被人及关机这个问题所困扰。现在市面上也出了很多讲述如何处理好人际关系的书。在学校的时候我也借了一些这方面的书看，但是收获不是很大，可能是"纸上谈来终觉浅"的原因吧。其实在学校我的人际关系还可以，但是我很清楚以后工作了同事关系肯定不像现在同学关系这么单纯，肯定会比较复杂。在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管许多情况我们不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社会实践的`目的了。结语：实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。

行政管理心得体会 篇8

在我的人生中，总是会遇到这样或那样的挫折。曾经以为自己的原因可以不负责任，可现在实际情况是这样的，当我们遇到这样或那样的挫折时，就想想我们为什么而来，学着前辈怎样做，怎样才能够帮助我们呢?现在才明白，其实挫折真的是发生在我们身上的吗?我们应该要学会勇敢地面对，因为挫折不会让我们失望。

我们学会怎么去面对挫折?首先要调整心态，不要轻言放弃，要踏踏实实的做事，坚持不懈的做事。其次，遇到困难要学会自我宽慰，不能自暴自弃。

如果你因为一次失败而气馁，那么你也就失败了。失败乃成功之母，你应该学会扬起风帆，勇敢前进。

人生需要挫折，人生必须失败，这是每个人的一生必经。每一次失败不可避免，但也可避免不了失败。有失误并不可怕，可怕的是失败后，成功与失败之间，人们都能从失败中吸取经验教训。

人生不可能永远一帆风顺，也不可能永远一帆风顺，只要我们有坚强的意志和勇于向前的勇气，我们就能无往而不胜，取得成功。

行政管理心得体会 篇9

行政管理工作心得体会

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当前，人类社会已进入高度发达的信息时代，我国国民经济持续高速发展，加入世贸组织，与世界经济进一步接轨以及国际大公司、大财团对中国石油市场的虎视眈眈和即将融入等等，是我们面临的大环境；在我们的周边，中油的渗透，社会站点的崛起，渝怀铁路行将建成通车，邻省市场逐渐规范等诸多变数，是我们直接面对的小环境。

客观地讲，尽管我们暂时还谈不上遇到了巨大冲击和挑战，但所面临的形势和前景还是严峻的，至少我们是再也不能像以前那样高枕无忧，从容潇洒地过日子，新的形势决定了我们的企业管理工作应随时代潮流和社会发展而有所调整和积极应对。“以经济效益为中心，与时俱进求发展”就成为企业管理的主题，企业的一切工作都应当围绕这个中心来开展。

企业效益从何而来，不外乎由内部和外部两个因素所决定。外部因素就是前面提到的大、小两个环境以及政策法规等，内部因素则主指企业体制、经营机制、人员素质等等，且由这些因素共同构成和决定企业效率。在外部环境一定的情况下，我们就应当把注意力着重放到如何搞好内部科学管理上。

本企业位处边远落后的湘西地区，缺少与兄弟单位攀比、较劲的基本条件，我们只能立足现实来进行企业运作。

长期的企业工作告诉我们，企业管理大致可分为两条线，其一是企业行政事务类的管理，其二是企业经营方面的管理。从狭义上讲，前者从企业的策划、企业决策，以及对企业目标的组织实施等，贯穿于企业管理的整个过程，大致包括企业的决策层、办公、纪检、工会、劳资政工、后勤等部门，后者大致涵盖生产、销售、核算、利润及企业分配等方面。行政工作决定和服务于经营工作，企业效益受行政效率所支配，两者对立统一，如若操作衔接得当，企业管理则有条不紊，经济效益天随人愿，反之就容易带来负面效应。

企业行政是指围绕企业总目标和子目标的实现所做出的一系列策划、决策到层层抓落实的全部过程，这其中企业制度的建立、机构的设置、人员的科学配备和效率第一是基本原则。各部门之间、人员之间既分工又合作，大家各施其职，目标一致，这类似于战争中的一切为了前线，一切为了打胜仗。

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企业制度服从和受制于党纪国法，是对企业管理的具体补充，有令必行，有禁必止是基本要求，是对企业行为的必要规范。

策划是为制定和落实企业目标而做出的一系列谋划。

决策亦是在遵守党纪国法、大政方针、企业制度等基本原则下对市场规律的把握，使企业目标得以顺利实现而做出的决断。决策有其严肃性，一旦做出就应有始有终一贯到底，言而有信、取信于民是基本要求，不能朝令夕改，半途而废。

综合协调及监督系由某个职能部门或某个人牵头对各部门目标分解及落实过程的跟踪，督促检查和服务。是维护企业总体利益所在，是落实企业目标不可或缺的重要环节。

用人用工，用其所长，既要注重能力更要注重品行。

利益分配，这是生存所需，劳动所得和基本动力所在，需要兼顾好国家、企业、个人三者利益，考虑到岗位、部门、人员间的差异与贡献不一，适当拉开差距实属正常，但在现有体制和现行机制下差距过大又是不合适宜的，至少是有欠公允的，用人不当即会直接导致分配不公，所以我们在操作过程中既要讲差距又应讲平衡，否则于情于理都不通。对此我们不妨借鉴于他山之石。怎样实践“三个代表”，怎样落实十六大精神，带领大家奔小康，这是一块试金石。

“科学管理之父”泰勒说过“科学管理的基本点是坚信雇主和雇员基本利益是同一的和一致的。没有雇员的繁荣，雇主的繁荣是不可能持久的。反之亦然”。西方社会尚且如此，在所有制完全不同的条件下，我们似乎更应该正确处理好生产资料、生产关系和生产力等诸要素之间的内在关系，在缺少硬指标衡量，人为因素居多的今天，怎样搞好现代企业制度建设，制定和运用好科学合理的游戏规则，使企业管理正规化、制度化、法制化，成为一种必然。

后勤服务，指企业辅助性部门为经营部门和人员做好相关支持及配合，使其能够全身心地投入。

对于企业管理中的公与私，情与法，轻与重，主与次；具体操作中的轻、重、缓、急及灵活应对；行政围绕经营转，经营围绕市场转的基本理念；对“两利相全取 2

其重，两害相全取其轻”的正确运用和取舍；多规范，少随意等等乃是企业行政与经营中的基本要求，以德治企，理性行政是其根本所在。

总之，企业行政涉及企业管理的方方面面,至始至终为的都是企业目标和企业效益，最终的效果如何，既取决于市场、政策和硬件设施，更取决于人。

行政管理心得体会

通过学习《行政机关公务员处分条例》，我认识到其出台和实施对进一步加强行政纪律惩戒工作，严肃行政纪律，督促行政机关公务员依法履行职责，密切政府与人民群众的关系，建设法治政府和责任政府，具有重要意义。经过认真学习研究，我总结出以下心得。

一、《行政机关公务员处分条例》制定出台的重要意义

随着改革开放的不断深化，特别是随着党风廉政建设和干部人事制度改革的不断深化，实践中出现了一些新的情况和问题，由于缺乏相应的行政纪律惩戒规定，使得一些违背公务员职责的行为没有受到应有的惩处，严重影响了行政纪律惩戒作用的发挥。因此，很有必要制定一部全面、系统的规范行政纪律惩戒工作的行政法规。

1、颁布实施《处分条例》，是加强公务员制度建设的重要举措。公务员法规定了公务员管理的基本原则和基本制度。为依法开展公务员纪律惩戒工作，实现用制度管权、用制度管人、用制度管事，提供了法律依据。

2、颁布实施《处分条例》，是加强公务员队伍建设的重要手段。公务员队伍的纪律是否严明，行为是否规范，事关党的路线方针政策和国家法律法规的贯彻执行。 3

所以，必须对公务员严格要求，严格教育，严格管理，严格监督。《处分条例》的颁布实施，有利于进一步增强公务员的忧患意识、公仆意识和节俭意识。

3、颁布实施《处分条例》，是加强政府自身建设的重要途径。温家宝总理在《政府工作报告》中强调，要规范行政权力，大力加强政风建设，建设一个人民群众满意的政府。这就要求各级政府必须依法、规范、高效地行使行政权力，确保人民赋予的权力真正用于为人民谋利益。《处分条例》的颁布实施，有利于提高政府的执行力和公信力，全面推进法治政府、服务政府、责任政府和效能政府建设。

二、《行政机关公务员处分条例》的特征

通过学习我认识到该条例是以宪法、公务员法、行政监察法等法律法规为依据，依法、系统、全面规范行政机关公务员的行为，其特征主要有四个方面：

一是体现了继承与创新的统一。《处分条例》系统总结了行政机关公务员纪律惩戒工作的历史经验和科学实践，充分吸收了党风廉政建设和干部人事制度改革的成果。在处分的种类、权限和程序等方面都继承了已有规定。同时，《处分条例》适应新形势、新任务的要求，在健全管理体制机制，完善纪律惩戒内容等方面也进行了许多创新。

二是体现了教育与惩处的统一。教育与惩处相结合，惩前毖后、治病救人，是我们党长期以来行之有效的方针政策。教育是根本，惩处是保障。为体现重预防、重教育、重挽救的方针，《处分条例》规定，给予公务员处分，应当坚持教育与惩处相结合原则；对违纪行为情节轻微，经过批评教育后改正的，可以免予处分等；同时，《处分条例》还规定对有“隐匿、伪造、销毁证据，包庇同案人员”等情形的公务员，应当从重处分。

三是体现了原则性与操作性的统一。《处分条例》既对行政机关公务员纪律惩戒 4

工作中最基本的内容做了原则规定，又对违纪行为定性量纪的标准作出了具体规定，力求做到原则概括，简略精当，符合实际，便于执行。《处分条例》明确了给予公务员处分应坚持的依法实施原则，公正、公平原则，教育与惩处相结合原则，错责相适应原则和事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、程序合法、手续完备的原则。《处分条例》还对每种违纪行为，都规定了明确的量纪幅度，具有很强的操作性。

四是体现了严格管理与保障合法权益的统一。为严格管理行政机关公务员队伍，《处分条例》加大了对公务员违法违纪行为的惩处力度。改变了以往对判处刑罚宣告缓刑的公务员有的仍留在机关继续工作的做法，明确规定行政机关公务员依法被判处刑罚的，一律给予开除处分。《处分条例》还规定了不服处分申诉的提出、受理、处理，以及受处分影响的期限和解除处分等，为维护受处分公务员的合法权益提供了制度保障。

三、《行政机关公务员处分条例》规定的违法违纪行为种类

该条例以列举与归纳相结合的方式，对行政机关公务员与履行职责相关的应当给予处分的主要违纪违法行为明确了八类行为：

一是违反政治纪律的行为，如散布有损国家声誉的言论，组织或者参加非法组织、罢工，违反国家民族宗教政策造成不良后果，非法出境或者违反规定滞留境外不归等行为；

二是违反组织纪律的行为。违反议事规则，拒绝执行上级依法作出的决定、命令，拒不执行交流决定、回避制度，拒不执行人民法院、监察机关、审计机关和行政复议机关的判决、裁定、决定等行为；

三是违反职责纪律的行为。违法设定或者实施行政许可、行政处罚、行政强制措施，不依法履行职责造成重大人员伤亡和财产损失，不依法履行职责的玩忽职守、失 5

职渎职等违反职责纪律的行为；

四是违反廉政纪律的行为。贪污、索贿、受贿、行贿、挪用公款、从事或者参与营利性活动等行为；

五是违反财经纪律的行为。如挥霍浪费国家资财的行为等；

六是违反公务员职业道德的行为。如工作作风懈怠、工作态度恶劣，失密泄密、压制批评、打击报复、违法摊派、非法拘禁等侵害公民、法人或者其他组织合法权益的行为；

七是违反社会公德的行为。如拒不承担赡养、抚养、扶养义务的行为，虐待家庭成员，包养情人等行为；

八是违反社会管理次序的行为。组织迷信活动，参与“黄赌毒”活动等违法和严重违反社会公德的行为。其中，对参与赌博、为赌博活动提供场所或者其他便利条件、在工作时间赌博、挪用公款赌博，以及利用赌博索贿、受贿或者行贿等行为，都作了明确、具体的界定。

四、学习《行政机关公务员处分条例》的收获

《处分条例》既可看作是有关法律的“实施细则”，更可以看成是套在公务员头上的一个“紧箍咒”。这个“紧箍咒”，对依法履行职责的人来说是一个“安全网”；对不依法履行职责的人来说就会显示威力。通过学习，要进一步提高对《处分条例》的认识。作为一名国家公务人员，要根据《处分条例》的规定和要求加强自我约束，自觉遵守《处分条例》、在正确运用《处分条例》监督别人的同时也要约束自己，把自己的言行举止规范在《条例》之中，做好自己的本职工作。

一要树立责任意识。每一位同志，都肩负着国家的重托，无论在什么岗位，所负责的工作都是整体工作的一个有机组成部分。在日常工作中我们要加强责任观念，不 6

折不扣地履行自己的职责，做到无愧于自己的良心，无愧于自己的工资。

二要强化纪律意识。要增强组织观念、纪律观念，正确处理好个人与集体，局部与整体的关系，要坚决做到个人服从组织，下级服从上级，做到有令即行，有禁即止。

三要加强廉政建设。在日常工作中，坚持谦虚谨慎，不骄不躁的作风，保持艰苦奋斗作风，不该做的事情坚决不做，做一个令组织、家庭、人民都放心的好干部。

四要增强服务意识。作为一名工作人员，应有为人民群众，为老百姓办实事的精神。要在工作中善待群众，文明接待，优质服务。

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行政管理心得体会 篇10

工 作 报 告

本人从2013年4月9日开始任公司人事文员岗位工作，至今已有一个多月了，在此期间，我努力做好自已的工作，诚心诚意做好人事文员的工作，希望分工也明细些，有时间都可以去协助及其它上级安排的工作，这一个月多来我不断的学习，感谢公司领导和赵经理的提携，弥补我自身的不足，力争做到更好，以下我对这个月的工作情况作个简要的汇报。

通过努力学习，提高自身素质，人事文员一职是一个特殊的、多元化的岗位，需要不断的更新知识和提高素质，更要善于协调，工作中与领导接触的机会多，从中感受到了多位领导的做事风格与工作方法，使我受益匪浅，在此岗位工作时间虽说只有一个月多，但我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在工作能力上都有了很大的进步。

在上班时，勤奋工作，掌握方法，提高工作效率。刚来公司时，对公司人员分工不太熟悉，现在对于各个部门的人员都能一一认出，每天早上来到公司，第一件事就是帮刘总办公室搞卫生，然后处理日常工作，12：25去公司饭堂查看是否有人提前下班去打饭，以及中午时间2：00时每个部门的查岗，看有没有人上班时间没来岗，经过这一个多月的实施，效果很好，都没有提前来打饭。平时与员工相处的和睦，办公用品员工领用发放监督签字，同时，后新进员工的厂规厂纪及安全生产培训也在同步进行，但我会尽心、尽力做好自己的工作以及领导安排的相关工作，并协助同事处理日常事务！刚来时，为王集涛的事情去医院以及帮助田小波补交社保经常冒着烈日奔波与公司和岗厦社保局之间，同时安排新员工试工，签订协议，办理新员工入职、转正、离职等手续，负责员工请假、更新整理员工档案及文件资料、员工社保卡办理、居住证办理、住房公积金、每月统计公司用餐人员明细表，社保明细表以及住房公积金明细表，外销部考勤，以及领导评分表，上交给财务算工资表。

尽心竭力，全心全意做好自已本职工作同时，稍有空暇还要处理其他日常事务。在工作当中，对领导交办的工作第一时间去做好，对自己份内的工作积极对待，努力做到最好；在与其他部门文员与统计的工作协调上，做到真诚对待，学习同事的长处，精益求精。

通过这一个多月来的工作历练，我在琐碎与繁杂的工作中得心应手，工作能力得到了提升，工作效率也提高了很多，熟练处理日常工作还能在工作之余协助同事开展工作，我将与公司共同成长，与公司一起共创新佳绩，开创美好明天！同时也希望公司领导给予我中肯的评价，能否一个月转正，不用试用期三个月，可以提前转正，期待佳音！谢谢！

2013年5月13日

林兰花

行政管理心得体会 篇11

行政管理学是一门研究公共组织和行政管理的学科，通过对政府机构、非营利组织以及跨国企业等进行研究，帮助我们理解和掌握组织的运作规律以及提高行政效率。在我的学习过程中，我深刻认识到行政管理学的重要性，并从中获得了许多宝贵的经验和启示。

行政管理学教会我如何合理进行组织设计和组织控制。在一个组织中，合理的组织结构可以帮助管理者更好地协调和调度各项资源，提高工作效率。同时，明确的组织目标和明确的工作职责分配可以激发员工的工作积极性和归属感。通过学习行政管理学，我了解到组织设计需要考虑到各种因素，如组织的规模、组织之间的协作关系以及员工之间的交流配合等，只有在这些因素得到合理的安排和配置的情况下，才能使组织真正发挥出其应有的作用。

行政管理学教会我如何科学进行决策。在组织管理中，决策是至关重要的一个环节。通过学习行政管理学，我了解到决策应该基于充分、准确的信息，而不是主观臆断或凭经验行事。科学的决策过程包括问题的识别、数据的收集和分析、解决方案的选择以及实施和评估等环节。只有通过科学的决策分析，才能避免因为主观判断而导致的错误决策，提高组织的整体运营效率。

行政管理学还教会我有效的沟通和协作技巧。作为管理者，能够与员工进行良好的沟通和协作是十分重要的。通过学习行政管理学，我明白到沟通不仅仅是简单的传递信息，更重要的是实现双向的交流和理解。同时，我也了解到协作是一个团队共同努力的过程，需要有明确的目标和分工，以及相互之间的信任和支持。只有通过良好的沟通和协作，才能有效地解决问题和推动组织的进步。

行政管理学还提醒我注重道德和伦理的观念。在管理决策中，我们不能仅仅考虑经济效益或者组织利益，还要考虑到公平、正义和社会责任等因素。通过学习行政管理学，我认识到管理者应该成为一个有担当和有良知的人，要树立正确的价值观和道德观念，使自己的决策能够符合道德和伦理的要求，并对员工和整个社会负责。

行政管理学是一门重要的学科，它不仅帮助我们理解和掌握组织的运作规律，还为我们提供了许多实用的管理经验和方法。通过学习行政管理学，我深刻认识到管理者的责任和使命，同时也意识到作为管理者需要不断学习和提升自己的能力。只有在不断提高自己的同时，才能更好地应对各种管理挑战，推动组织的发展和进步。

行政管理心得体会 篇12

由学校步入社会，由学生成为一名社会公民。真正做为一个成年人，要必须清楚自己的责任，首先代表着自己要为自己负责，要为家庭、社会负责，甚至于为全人类负责，其次要为自己的行为和选择承担后果，处于任何一个位置，就要尽到那一份责任。是否有责任心是一个人真正成熟的标志。

作为一个成年人，一个道德健全的成年人，都应该有承担责任的意识。而具有责任心的意识，并不代表就有能力承担。所以必须增加和提高自身的能力。能力是自身通过实践、学习逐渐成长起来的。能力的加强来自于社会、来自于工作和生活中的积累。切身去体会、感悟，应该是最直接的方式了。

成长是个循序渐进的过程，一年的时间也可以改变很多。包括对待生活态度的问题：要更加积极、务实。对待工作的态度要勤奋、主动。更成熟地待人，更认真地做事。

办公室的岗位和工作，作为一个企业的业绩来说，起不到决定性的作用，可是也是一个企业不可或缺的部门。

办公室的岗位责任主要有：负责公司的行政管理和日常事务，沟通内外关系，保证上情下达和下情上报。协助领导做好各部门的协调工作。以及对外的联络，树立良好的公司形象。各类证书的年检工作，各类文件及资料的存档等工作。通过这些工作，其实是比较琐碎的。锻炼了自己的耐心，增加工作和生活的能力，任劳任怨的工作态度是必须具备的，应该具有服务意识。

行政管理心得体会 篇13

体育行政管理是指通过有效的组织、领导、协调和控制，对体育项目进行全面管理和推进。作为一名体育行政管理者，我深深体会到了这一职责的重要性和挑战性。在这篇文章中，我将从三个方面谈谈我的体育行政管理心得体会。

作为一名体育行政管理者，我们需要具备领导力和管理能力。领导力是指能够激励团队成员、推动工作进展的能力。在体育行政管理中，领导者需要有韧性和决策能力，能够带领团队从容应对各种挑战。同时，管理能力也是不可或缺的。管理者需要能够有效地组织资源、分配任务，并为团队成员提供支持和指导。通过有效的领导力和管理能力，我们能够更好地推动体育项目的发展。

沟通和协调能力也是体育行政管理中必备的技能。在体育项目中，有许多不同的利益相关者，如运动员、教练员、裁判员、赞助商等。作为体育行政管理者，我们需要与各方保持良好的沟通，并协调各方之间的关系，以促进项目的顺利进行。通过有效的沟通和协调，可以减少冲突和误解，为体育项目的发展提供良好的条件。

维护良好的管理制度和组织文化也是体育行政管理的重要方面。管理制度是指一套规范、明确的管理规定和程序，它能够提供有序、公正的工作环境。组织文化是指一种共享的价值观和行为准则，它能够促进团队协作、信任和创新。通过建立良好的管理制度和组织文化，我们能够提高团队成员的工作效率和积极性，推动体育项目的顺利进行。

体育行政管理是一项充满挑战和责任的工作。作为一名体育行政管理者，我们需要具备领导力、管理能力、沟通和协调能力，同时也需要维护良好的管理制度和组织文化。只有通过不断学习和提高自身素质，我们才能更好地推动体育项目的发展，为运动员和观众提供更好的体育体验。我相信，只要我们积极进取，不断努力，我们一定能够取得更大的成就。

行政管理心得体会 篇14

学习行政管理学有如下的意义：1.有助于我们弄清我国行政管理存在的问题和改革目标、任务、方式，为我国行政管理改革和发展指明方向;2.有助于提高我国公务员的素质，进而提高我国行政管理的整体水平;3.有助于提高我国企事业单位管理人员的政策水平，促进企事业单位与政府的良好合作。

自学过行政管理这门课程后，我感觉自己受益匪浅。在此之前，我觉得自己还是不能很好的管理好,有时对一些小事都处理得不是特别恰当，那时感觉自己很没用，连这点事都做不好，以后还怎么在社会混啊!然而，通过学习行政管理后才发现自己以前在管理上的不足，其实管理方面是有技巧的，只要抓住其中的技巧，所有的问题都可以迎刃而解了，感觉还不赖。这不仅提高了自己的管理水平，为自己以后进军管理层打下了坚实的基础，也创造了一个和谐的学习氛围，真可谓是一箭双雕啊!

总之呢，学习行政管理学，一是实现行政管理科学化的需要;二是适应当代科技革命和世界发展趋势的需要;三是当前改革的需要。所以我们要好好学习，学习国外的先进的管理学经验，加深自我的政治修养，为共建美好未来而努力奋斗，一步一个脚印地走向辉煌!!

行政管理心得体会 篇15

人若有所成，必定有所执

行政管理工作心得体会

为了在社会上创造自己的价值，企业必须具有前瞻性的领导者，选择方向并制定策略。

拥有一支强大的团队，坚决执行决策层制定的发展计划。企业在运营过程中就像旋转的轮子。所有部件必须紧密结合以充分发挥自己的作用，以便快速、稳定运行，在运行过程中不会散落，而行政部门的工作就像润滑剂，适量的润滑可以使车轮运行更快，更稳定，我亲自概述并总结了工作，主要包括以下几个方面：

一：行政管理的概念和意义

对企业管理的理解分为两种：概括性和狭义性。广义上是行政人员的日常工作、，后勤总务、政党建设和沟通协调。狭窄的内容包括招聘和配置、开发和培训、绩效评估、薪资和福利、企业文化、员工关系、机构建设和物流服务以及与外部政府机构的联系，所有工作的最终目标是使部门和部门，员工通过各种有效的机构法规和人为的努力与员工紧密合作，形成紧密的关系，使公司的运营过程成为高速，稳定的运营，从而使最高的工作成本与合理的成本相交换。

二：行政部门的功能

行政管理的日常工作琐碎繁杂千头万绪，好象只要没有专门部门管理的工作，剩下的就全是行政部门的工作，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能，其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。

人若有所成，必定有所执

概括地说行政管理的实质就是服务。那么从管理方面来说行政管理的基础是在处理日常事务的层次上，做好领导的参谋与助手，但不仅限于此，还可以在公司的经营理念、战略决策、企业文化等重大问题上有自己的一套思路与想法，成为领导不可或缺的“左膀右璧”，这就是说行政部门的管理者不只是做好一些事务性工作，而是要努力成为有思想、敢创新的领导者，

有才能的人，会将工作做深、做细、做好；在协调方面，行政管理不能简单地以传达领导的命令为满足，也不能凭借自己在企业里独特的地位对各部门指手花脚，行政部门要协调好企业内部各个职能部门，各个下属单位以及涉外公共的关系。

既要协调方方面面，又要服务上下左右，只有这样发挥窗口树好形象；从服务上说行政部门要甘当幕后管家，因为行政工作干得出色毕竟是服务于企业每一个员工为最终的目的。行政工作特别是后勤服务工作，永远不应该成为企业关注的中心，行政管理的理想境界应该是“润物细无声”，切忌为自己找借口评功论苦，同时不能把行政部门变成“门难进，脸难看，事难办”的官府衙门，管理是在执行制度，但执行是要有一定的艺术，并不是要搞刀光剑影。

特别是在高素质人才集中的地方，要注意对人的尊重，要有人情味，要人性化，在服务上当好幕后的英雄才是行政管理者的理想境界！ 三：制度建设

“国有国法，家有家规”“没有规矩就不成方圆”等等这些俗语与古训，无不在阐明一个道理：无论是一个家庭的日常生活，一个单位的平常工作，还是一个国家的正常运转，都必须靠”制度“来维系，比如劳动法的出台是为了帮助企业完善内部用工制度，建立和谐的劳动关系，履行各自应有的权利与义务；再比如企

人若有所成，必定有所执

业内部的员工手册，它是企业日常的行为规范，是全体员工遵守的行为导向，是违纪处罚的一把法律利器。

企业的人力资源是动态的，是有思维的，是有个性区别的，那么对人力资源管理的第一步就是要建立既符合法律又符合企业内部运作的制度规章，来规范、约束和纠正员工的行为，那要建立哪些制度？应该从几个方面去着手考虑： 1 收集相关的信息，

2 完善职工分工制度使职责明晰，

3 建立内部控制制度，使之有章可询，

4严格的督察制度，使之工作到位，

5 公开民主透明化。

制度完成了最重要的是怎么去执行？才是众多人热心要讨论研究的话题。 那么执行同样的按照几个步骤去实施， 1 领导重视

2 形成企业的执行文化，

3选择合适的人 ， 4 检查跟进的力度要加强， 5 绩效考核与薪资挂钩 ， 6责任制的建立与推动。

四：人力资源

人可以把事情做好，也可以把事情做坏！那么主观的意向肯定是想把事情做好，那么就需要对人进行适当开发培训！

人若有所成，必定有所执

选人用人是第一步，激励是第二步，接下来就是鼓舞与培训。“以人为本”是现代企业管理的根本出发点和落脚点，同时也是社会关注的焦点，也是企业老板战略规划的项目之一。

行政部门有其特殊性，处处要接触人，更多的时候是要得罪人，那么行政人员就必须不断去学习人际交流的知识，用知识来武装自己包装自己，做人讲究艺术，做事也要讲究艺术，因为人与事是相互关联的，提升专业的业务水平以后我们就会便于工作的开展，实现组织的整体目标。

否则，工作将难以开展这也是被一切经验反复验证的真理。目前企业的经营者很多都看重培训的价值与效应，因为他们已经意识到只有学习借鉴，企业才能进步发展，那么培训的对象就是人，培训的方式视情况而定，培训完下一步就是激励，因为人的心理受外界因素的刺激会产生正反两个方向的活动，正向是接受，反向是拒绝。接受和拒绝在行为表情上是喜怒的两种结果，因此在任何工作开展过程中最怕的就是发生逆反的心理，而适当的激励会使人的心理立刻产生服从的愿望。

激励的下一步就是涉及到合力，所谓合力通俗的讲就是团队合作，现在的企业管理已经完全脱离了传统的单打独斗，注重是合作，所以团队合作将成为现在乃至未来企业管理的核心话题。

五：后勤支持

过去后勤被很多企业管理经营者所忽略所排斥，而如今随着企业管理走向规范化，后勤工作也变成众人讨论研究的课题。因为后勤是一切生产经营活动的前提

人若有所成，必定有所执

与保障，所以它存在的价值与作用也是极为重要。

有人说是后勤部门，也有人说是管理部门，我个人的理解是协调部门，有些时候得得罪人还要讨好人，所以他涉及到的日常事务很广泛，关联的部门也很多，上至企业老板下到车间员工，都是后勤部门的服务对象，所以工作的内容决定了部门的性质，

所以很多人也就把其部门看作是地地道道的管家婆。

不同的企业不同单位称呼也不同，事业单位叫办公室主任，政府机关叫行政科长，企业单位叫行政经理，那么做好行政工作不是件容易的事情，因为要面对很多的客户，所以做一名的职业经理人更不容易！

很多企业在高喊“让客户满意”在企业里员工就是客户，真正能让“客户”满意的“工厂”又有几个，所以把每项工作做好，让大众满意，让领导满意，让自己满意不是容易之事，那么这就要求后勤部门的人员考虑问题要深要广，要在领导没有发现之前，把事情做完做好了，部门的价值就实现了！

六：流程优化

企业要发展，由小到大，由弱到强，需要经历一个漫长的过程沉淀下来的必然是符合企业现状的一系列流程，但流程是否最佳，是否最快捷？这就需要我们在日常的工作中，善于去发现善于去尝试善于去总结，不要等到莫个项目已经临近完工了才发现流程有问题，阻碍了效率效果，所以好的方式方法一旦确认后，工作

人若有所成，必定有所执

开展就比较轻松，但更改流程必须遵照一个原则就是在确保正常生产经营的情况下实施优化！

七：企业文化

“企业文化 ” 四个字看起来很容易理解，但真正能理解其内涵的，并且把它做好很难，它是企业长期生产经营、发展过程中形成的管理思想、管理方式、管理理念，它是群体意识、行为规范的总和，所以企业必须借助个性化的企业文化来发展壮大企业，一个没有企业文化的企业是没有前途的企业，一个没有信念的企业是没有希望的企业。所以企业文化建设既是企业管理的内在需要，又是实现企业管理达到各项指标的重要途径与手段，因此从实际出发，着手树立企业形象，培养企业精神，优化内外环境，为企业规范化管理健康成长，推波助澜添砖加瓦。

企业文化建设的具体行为主要表现在三个层次上，其一内隐层次，包括经营思想、目标、企业精神；其二，就是企业的软件管理：制度规章；其三，就是外显层次就是看得见摸得着的东西，比如，建筑物、厂服胸卡、文娱活动等。

知道了它的层次结构，最重要就是如何建设与传播 ，这才是核心的关键点。

八：费用控制

做行政工作就是化最少的钱，做最多最好的事情，所以岗位的性质就要求我们行

人若有所成，必定有所执

政人员必须要有成本意识，必须对各个环节加以控制管理，因为在企业所有职能部门中，行政部门没有直接创造利润，只是一味的花钱筹办处理事务，那么没有利润创造，我们就得想方设法节约成本，因为节约也是利润。

比如在后勤方面如果我们水电没有实施有效的控制措施，可能就会造成浪费，如果我们通过计算得出的数据就可以显现出控制前与控制后的差异，那么 这种差异的实质也就是成本，也就是利润；在比如人力资源招聘的时候，行政人员不考虑到对候选人的学历、年龄、背景、业务能力进行必要的筛选，就是见人就招，那么这样一来会给主管造成很多时间上的浪费，二来总是招了又走，走了又招，来来回回的循环人力的成本在不断的加大！

九：专案项目实施

PDCA循环法是质量管理专家戴明提出的一种新型的企业管理模式，所以又称为“戴明环”，它不仅被生产品质管理所采用，目前已经被广泛的运用企业管理的各个领域，专案项目也不例外，它的内涵与结构就是：1 计划 2执行 3 检查 4总结 它的内在思想就是要做好事前沟通，事中跟踪，事后检讨总结。

如果事前没有周密的计划，考虑好实施过程中会产生的一系列异常，，再完美的方案再有能力的人，也不可能使专案项目达到预期的效果！

人若有所成，必定有所执

十：部门管理

行政部门的管理大致分为几个部分：

第一：选人用人〈工作分工〉；

第二：制度建设与传播 〈程序文件〉；

第三：团队建设，打造学习型的组织；

第四：实施PDCA；

第五：绩效考核与薪资挂钩。