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证券工作总结

发表时间:2024-09-07

证券工作总结十三篇。

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证券工作总结【篇1】

即将过去的20xx年,是我过得很艰难的一年。在大盘接近1949点的时候我感到了痛苦,此时我就在想,一定要把自己充实起来,要不就会在大盘未见底之前自己被淘汰。后来的实践证明了我的想法的正确,这更坚定了我的信念,要不断地去学习,充实自己,也只有这样才能和公司共同成长。

回顾一年的工作,我在很多方面做的都不够好。

第一,在大盘的不断下跌中,客户大都套牢,特别是跌破2300点的时候,客户抱怨很大,我也逐渐失去了开发新客户的勇气,留下来的电话回访也不是很及时,但是服务仍在持续。这也是面临的问题。

第二,在产品销售方面,做的不够好,一年仅卖了47万的产品。在公司的转型中,没有做好,在今后当中加倍努力。

第三,专业知识不充足,客户提问的一些问题不能给予及时、很好的解答。

第四,对已经开发的客户不是非常了解,客户的风险承受能力不清楚,客户的资产配置没能提供合理的建议。

第五,同银行的关系没有处理好,所以我以前的客户中很少有银行给介绍的。

鉴于以上,我决定新的一年里从下面几方面去努力。

第一,后期注重学习并熟练掌握公司推出的理财产品,然后向客户推介。现在公司推出了添富快线,后期可以利用它来服务客户,向潜在客户宣添富快线,吸引客户。利用公司的力量来服务好客户,让客户在弱势中稳健操作。等客户盈利或者对公司服务认可后向客户要转介绍,要求客户把身边做股票的朋友介绍过来。

第二,加强营销技术的学习。跟上公司的步伐,新的一年的我的目标是销售20xx万理财产品。

第三,了解客户的需求,根据客户不同的风险承受能力及行情,建议客户配置不同的资产,比如:股票,基金,融资融券,货币型基金,银行短期理财。

第四,维护好同银行的关系,关键时点问银行要求客户介绍。20xx,即将逝去,但20xx就在你我眼前。相信只有主动出击的人,才会有成功的机会。让我们一起加油,完成自己的业绩。去创造属于自己的辉煌。祝愿网渠道、投资俱乐部渠道、网络电话营销渠道等来挖掘客户。谁都知道证券营销是一项需要不断积累的工作,压力很大,但平时更需要投入足够的耐心。同样的一个问题,不同客户反复的问你十几遍,你都得耐心解答。在初次见到客户时,一定要仔细倾听,而不是迫不及待地向客户灌输技术指标或理财销售产品情况。这样的话客户可能很快就会表露出不耐烦的情绪。急于求成往往有可能导致功亏一篑。有时一周下来,一个客户都没搞定,必然会很着急,但却始终只能坚持,耐心坦诚地与客户交流才能完成自己所定的任务。

在机构户及大户方面自己年初时曾投入了很大精力去攻克,想找几个大点的来撑撑场面,但也许是我经验不足或许是能力还不够,最后往往以失败告终。记得当时有一个机构户都已经和我预约好了,后来没想到他自己偷偷去复外营业部开了也不找我,只是把我当成“问路人”了…在这方面我还得继续向前辈学习,希望在20xx年里年有所改观。

在中小户营销上,我整年都是采用“快餐营销”模式,速战速决,连带开发。也就是一般不持续很长时间花费大量精力去追某几个客户,也不投入较大财力请老客户吃饭或送礼品什么的。只是平常多抽空在QQ、MSN或电话上与客户聊聊天,聊一些客户喜欢的话题。比如我在一个公司一连串开了10多位客户,都是他们相互转介绍的。刚开始第一位办理的客户是在论坛上认识的,我俩当时为一个国际热点话题在论坛上相互争辩了许久,后来干脆直接加联系方式又聊到半夜,聊得非常投机。后来有一次他问我是做什么的,我也没避讳什么,告诉他我是证券公司的,就这样第二天他就把自己300万打新股的户从其他券商转到了我这。

新客户开发非常重要,但同样重要的是对现有客户的维护。我一直本着客户就是朋友的原则,将客户当朋友。这点至关重要,这样做的目的,绝不仅仅限于公司层面的`品牌树立及满足证券交易的基本要求;就个人层面来讲,这也是一个营销人员的职业操守及后续开发能力的体现。因为营销工作的终极目标,就是要做到能让你的客户为你带来(介绍)新的客户。对现有客户的培养,最基本的就是证券交易软件的正确使用及证券知识的普及,同时要不断的向客户灌输证券市场的风险意识,客户资产的缩水代表着交易量的萎缩,我们只有尽的努力,将潜在客户发展成现有客户,将现有客户培养成优质客户,才能使客户资产有效的实现保值增值,这个双赢局面的实现,是我们与客户共同追求的目标。

总体来说,过去的一年里新增有效户突破了300户,新增资产5000余万,相比09年有了很大的提高;在销售经验与新客户洽谈工作上,都取得了一定进步,为接下来的20xx年树立了信心。

证券工作总结【篇2】

作为一名证券事务经理,我在过去的一年里,通过积极参与市场分析、组织投资方案、管理团队以及与客户沟通等工作,取得了一定的成果。在这篇文章中,我将详细介绍我在工作中遇到的挑战、所采取的措施以及取得的成就。

首先,作为证券事务经理,我需要密切关注市场的动态并进行准确的分析。在过去的一年里,证券市场经历了许多波动,这给我的工作带来了一定的困难。为了应对这一挑战,我加强了对经济形势、政策变化以及行业发展趋势的研究。通过阅读相关报告和研究机构的分析,我能够更好地把握市场走势,并据此为客户提供有价值的投资建议。

其次,组织投资方案是我工作中的另一个重要任务。在过去的一年里,我参与了多个投资项目的组织和管理。这些项目涉及各种证券产品,包括股票、债券以及衍生品等。为了确保项目的成功,我与团队成员密切合作,制定了详细的投资策略和计划。此外,我还与客户进行了深入的讨论和分析,以了解他们的需求和风险承受能力,并根据这些信息制定了个性化的投资方案。

在团队管理方面,我注重激励团队成员,提高他们的工作效率和满意度。通过定期举行团队会议和个别沟通,我与团队成员保持良好的合作关系,并鼓励他们积极参与团队工作。我还与团队成员共同制定目标和任务分配,以确保工作的顺利进行。

在与客户沟通方面,我注重建立良好的关系,并及时回应他们的需求和问题。我通过电话、电子邮件和面对面会议等多种方式与客户保持密切联系,并提供有针对性的解决方案。此外,我还定期组织客户会议和研讨会,以与他们分享市场信息和投资见解,增加他们的信任和满意度。

通过以上的工作,我在过去的一年里取得了一定的成绩。我成功组织了多个投资项目,其中一些项目取得了显著的回报。我与团队成员之间的合作也更加密切,工作效率得到了显著提高。与客户的关系也得到了很大的改善,客户对我的服务非常满意。

当然,我也经历了一些失败和挫折。例如,在某些项目中,由于市场波动和意外事件,我们没有取得我们预期的回报。但是,我总结了失败的原因并及时采取了相关措施,以减少类似问题的发生,并在今后的工作中做得更好。

总的来说,作为一名证券事务经理,我经历了许多挑战和机会,也取得了相应的成就。通过与团队成员和客户的密切合作,我能够应对市场的波动,并为客户提供有价值的投资建议。在未来的工作中,我将继续努力提高自己的业务水平,并为客户创造更多的价值。

证券工作总结【篇3】

20xx年上半年,随着证券市场改革实现重大突破,证券行业的综合治理与创新开展取得显著成效,市场走出了近四年来低迷不振的格局,步入新的历史性的开展时期。

市场日趋活泼,行业走出困境。20xx年1—6月,上证综指从1161点上涨至1672点,涨幅达44;深证成指从2863点上涨至4301点,涨幅达50。市场持续活泼,股票、基金、权证及债券现券市场交易总额98825亿元,较去年同期〔32470亿元〕增长了204。在市场强劲上升的有利条件下,证券公司结束了近几年的行业性亏损。

股改良入突破阶段,市场面临历史转折。到20xx年6月底,股改上市公司市值占比已到达70。随着管理层以股改为重点全面推进资本市场根底性、制度性建设,证券市场的深层次矛盾和结构性问题正在逐步解决,为市场的长期稳定开展奠定了根底,带来了前所未有的生机和活力。

券商整治根本结束,行业格局重整。自20xx年以来的证券公司综合治理工作取得明显成效,证券公司的违规经营问题得到有效遏制,证券行业风险明显释放。同时,在扶优汰劣的监管思路下,局部证券公司通过重组和创新业务快速增强实力,行业集中度进一步提高,行业竞争格局发生了根本性的变化。

政策空前支持,创新力度加大。20xx年上半年,随着新的《公司法》、《证券法》公布实施,监管层推出了一系列的新政策、新措施,涉及拓展入市资金渠道、吸引战略投资者、开展多层次市场体系等各个方面。同时,资产证券化、融资融券、股指期货等创新业务和创新产品也酝酿成熟或相继出台,有力地增加了市场活泼程度,同时也为券商开辟了新的业务空间和赢利渠道。

〔一〕上半年总体财务指标。

20xx年上半年,公司实现收入总额xx元,支出总额xx元,其中营业费用xx元,实现利润总额xx元,比去年同期增加xx元。其中,经纪业务实现收入xx元,利润xx元;固定收益证券总部实现收入xx元,利润xx元;投资银行总部实现收入xx元,利润xx元;企业融资部实现收入xx元,利润xx元;证券投资部实现收入xx元,利润xx元。

〔二〕上半年各项业务经营情况。

1、经纪业务:乘势而上、稳步增长。

〔1〕主要经营业绩。

实现收入xx元,利润xx元。股票、基金、权证及债券现券成交金额665.82亿元,较去年同期增长了212,市场占有率6.76‰,市场排名第xx。6月末客户资产总额128.27亿元,较期初增长了50.87亿元,增幅为66,其中客户资产净流入15.58亿元,增幅20,客户资产投资增值35.29亿元,增值率为46。同时,截至6月末,共托管了上市公司10.17亿股的有限售条件流通股,总市值约为68.71亿元。

〔2〕重点工作回忆。

以客户增值为原则,加强传统业务的`客户开发和客户盘活工作。组织资源加强了咨询效劳的组织和推广工作,积极参与公司投资策略研究小组的工作,与研发中心共同组织公司晨会,提高《晨会摘要》等咨询产品的质量,并推出了《客户持仓前5xx股票投资周报》等新的资讯产品,为营业部提供了二类9种资讯产品和相应的配送效劳,大大丰富了营业部的资讯产品线。同时,积极探索盘活客户资产的有效方法,筹划了“睡眠客户资产盘活竞赛活动〞。

积极开拓新业务,抢占客户资源,培养新利润增长点。强化营业部的营销职能,继续加大基金产品的营销力度,上半年累计代销基金2.89亿元,其中富兰克林国海弹性市值基金销售额到达2.24亿元。同时,制定了限售流通股托管业务的管理及奖励措施,组织和支持营业部发挥当地优势,抓住股改机遇抢占珍贵的机构客户资源。目前已托管的限售股份市值近70亿元,有意向正在开发中的上市公司xx,限售股份余额约6.3亿股。

完善风控机制,加强日常监控,促进合规运行。提出了解决“非实名资金账户〞及“异户下挂〔‘一挂多'〕账户〞的资产提取等历史遗留问题的实施方案;开展了权限管理专项自查,同时加强总部对营业机构权限使用的日常监控;建成并启用“重要客户管理系统〞,对重要客户、重要业务进行监控和报备审批;针对权证等高风险产品,进一步加强证券账户管理,防范违规操作;对营业部人员和岗位管理的制度进行完善。

开源节流,提高创利能力。根据公司倡导的“我为公司多赚一分钱,我为公司多节省一分钱〞的价值理念,对全系统的营业费用开支情况进行及时跟踪监控,发现问题及时调整,确保营业费用的开支控制在准事业部制的费用控制目标之内。上半年经纪业务收入同比增长,而营业费用同比根本持平人力资源费和资产使用费、行政及业务费用均控制在准事业部制要求的控制目标之内。营业费用得到了的控制,并未随着净收入的大幅增长而明显增长。

2、固定收益业务:提前实现收入和品牌双突破。

〔1〕主要经营业绩。

上半年实现收入xx元,利润xx元。累计完成记帐式国债承销70.3亿元、国开行金融债承销41亿元,在券商中排名分别居第3和第4位,实现收入xx元;银行间债券市场交易总量236.82亿元,比去年同期增长了2.2,在证券公司中排名第10位,累计实现现券交易差价收入xx元;完成xx企业债券主承销及4只债券分销,实现承销收入xx元。

〔2〕重点工作回忆。

完善准事业部制度,加强部门内部管理。成立固定收益证券业务委员会,负责部门业务开展规划与管理标准;制定了客户管理、费用管理、绩效考核等管理方法和固定收益证券总部业务流程及标准。

继续加强工程储藏和客户开发工作。对客户进行细分,指定专门的客户经理负责维护,加强与客户的日常沟通,同时开发了一批优质机构客户。上半年开发储藏企业债工程xx,其中xx已经签署协议。债券销售交易客户新增工商银行等四家大型机构客户。

提高研究报告的专业水准和实效性,与研究、经纪业务互动。重点着眼于研究报告的准确性实效性,得到了市场认可,策略报告和专题报告对货币政策走向进行了准确的分析和预判。同时积极参与了公司投资策略小组,集合理财方案设计小组,股指期货等创新业务的研究工作。

加强合作与品牌创立。以中国固定收益证券网的名义与证券时报社合作,成功举办了20xx中国债市之星评选活动,在成都举办了大型债券投资策略报告及客户联谊会。

3、投行业务:抓住了市场时机,初步实现突破。

〔1〕主要经营业绩。

上半年投资银行总部完成西水股份、两面针、五洲交通xx,企业融资部完成冠城大通、康达尔、深圳华强、桂林旅游xx,合计xx上市公司股改保荐工程,投资银行总部完成桂柳工股改财务参谋工程。

同时,二个投资银行部门上半年积极开发储藏工程,合计有xx股改工程已签署协议或正在实施;在会审核ipo工程xx,惠程电气和三环;再融资工程xx;收购兼并财务参谋xx。

〔2〕重点工作回忆。

加大重点地区的客户开发力度,实现股改收益。充分利用公司资源,上半年以公司成立以来的最大力度进行了地区的工程开发,稳固了投行业务的地区优势。

证券工作总结【篇4】

(一)工作总结

1.完成董事会换届选举。第六董事会自20xx年1月成立以来,公司生产经营保持安全平稳运行,各项工作有序推进,为公司健康发展做出积极贡献。根据公司章程规定,第六届董事会届满到期,证券部与董事会秘书处积极配合圆满的完成了第七届董事会、监事会的换届选举工作。

2.认真筹备“三会”会议。积极配合董事会秘书处认真筹备“三会”积极推动公司规范运作不断完善和公司治理水平不断提升。

3.持续提升信息披露水平。积极学习掌握中国证监会、深交所新规,在做好重大事项报备和内幕信息知情人登记工作的基础上,充分保障投资者知情权。在深交所主板上市公司信息披露考核中获得了优良成绩。

4.进一步优化投资者关系管理。本年度机构投资者到公司进行现场调研2次,由公司董事会秘书、证券事务代表以及相关部门负责人接待。为了保障与广大投资者的有效沟通,证券部加强在线交流力度,严格按照《投资者电话接听管理办法》、《互动易平台管理办法》的相管规定,充分传递公司内在价值。

5.积极组织董监高参加合规培训。积极组织董监高参加监管机构合规培训,针对董监高人员、关键岗位人员进行重点宣传引导,提高全员法制意识和风险意识,营造合法合规的`良好氛围。

(二)存在问题和不足

1.加强学习提升素质。进入证券部工作以来,深知自己的知识水平和综合素质还存在许多不足,

一要加强政治理论学习,了解国家的政策、法律法规、相关文件精神不断完善和提升自己的理论素养;

二要加强业务学习,除参加公司集中组织的培训外,利用平时的业余时间,学习证券部相关业务的书籍,提升自己的知识应用能力。争取通过努力早日取得董事会秘书资格证书。

2.认真工作自我审核。每做一项工作自己先纠错改正,仔细检查,避免存在一些低级错误,多学习多思考,做到尽善尽美。

证券工作总结【篇5】

证券营销工作总结报告及汇

工作一年了,说实在的,这一年的工作中,迷茫和失落几乎成了主旋律。这一年,生活得并不像XX年那么快乐,工作得远不如XX年那么轻松。

刚到公司时,我是做小区渠道开发的,虽然这是一个需要跑腿求人的苦差事,但比起客户开发来,还是相对容易些,算起来我一共开发了三个社区网点,遗憾的是这些网点没能给公司带来预期效益,说句心里话,我个人认为这些网点本身不错,地利人和都有,只是天时不好。

随着公司发展的调整,下半年我在公司领导的建议下到梅园做社区客户开发,作为一个小小的负责人,一开始我还兴致勃勃,带着XX年的思维,认为和以前在银行一样,凭我的“专业素质和口才”几乎是马到成功。可小区第一周股评会的筹办就给了我蒙头一棒,我们在小区菜市场门口摆摊发宣传材料,居然无人问津,傍晚下班人多我们守在小区入口发材料,路人一听是证券的,大部分都摇头摆手。那时我才开始明白──如今已经不再是XX.

随着大盘的一路下跌,工作越来越困难,信心一天天丧失,情绪一天天低落下去,有段时间在外面发材料,发现人们只要一听是证券,就像躲瘟疫一样,老股民们告诉我,现在他们谁也不信了,死套就死套了,干脆不动了,更不想了解了,免得闹心伤神。

个别新股民们直接惊讶“你们还在卖股票啊?听说都赔死了,你们还想再让别人赔啊?”简直其气死人。对于股市,大家心底第一念头就是排斥和否定。客户要么不给交流的机会,要么你说什么他都反对。

还记得XX年,我逢人就告诉他我是某某证券的,人家一听都很尊敬我,主动和我套近乎,聊过之后,都是别人主动给我联系方式,主动索要名片。那时的自己谈股论金,意气风发,俨然一副专家模样。对于自己的证券工作,有说不完的自信和自豪感,客户们都叫我为老师。

当如今,面对大盘,面对危机,面对大小非作为一个需要开发客户的业务员,我不能直接告诉客户“大盘不行了,你赶紧空仓吧,等危机过后,大小非解决了再参与。”这样说只能吓跑客户。每次,我都只能说“现在是熊市,但也有机会,大盘跌幅很深了,估计快要反弹了吧,应该不会像以前那样跌了吧?”后来大盘的一路暴跌让我正是因为这样一句话失信于好多准客户。但我又能说什么呢?不说话人家认为你什么都不懂,说实话吓跑人,说瞎话失信于人,老是说糊涂话人家说你忽悠人。

在小区干了不少工作,但都不值一提了,因为没有带来业绩,所以没有什么总结的价值,我现在只能对客户说“手头宽裕就稍微做点,手头紧就暂时别参与了,今年大衰退,明年大萧条,谨慎操作,注意给自己“留好过冬的粮食”。

证券营销年度总结

市场背景:市场环境趋暖,变革创生新机

20xx年,随着证券市场改革实现重大突破,证券行业的综合治理与创新发展取得显著成效,市场走出了近四年来低迷不振的格局,步入新的历史性的发展时期。

市场日趋活跃,行业走出困境。20xx年1-x月,上证综指从1161点上涨至1672点,涨幅达44;深证成指从2863点上涨至4301点,涨幅达50。市场持续活跃,股票、基金、权证及债券现券市场交易总额98XXX亿元,较去年同期(32XXX亿元)增长了204。在市场强劲回升的有利条件下,证券公司结束了近几年的行业性亏损。

股改进入突破阶段,市场面临历史转折。到20xx年x月底,股改上市公司市值占比已达到70。随着管理层以股改为重点全面推进资本市场基础性、制度性建设,证券市场的深层次矛盾和结构性问题正在逐步解决,为市场的长期稳定发展奠定了基础,带来了前所未有的生机和活力。

券商整治基本结束,行业格局重整自20xx年以来的证券公司综合治理工作取得明显成效,证券公司的违规经营问题得到有效遏制,证券行业风险明显释放。同时,在扶优汰劣的监管思路下,部分证券公司通过重组和创新业务快速增强实力,行业集中度进一步提高,行业竞争格局发生了根本性的变化。

政策空前支持,创新力度加大。20xx年,随着新的《公司法》、《证券法》颁布实施,监管层推出了一系列的新政策、新措施,涉及拓展入市资金渠道、吸引战略投资者、发展多层次市场体系等各个方面。同时,资产证券化、融资融券、股指期货等创新业务和创新产品也酝酿成熟或相继出台,有力地增加了市场活跃程度,同时也为券商开辟了新的业务空间和赢利渠道。

证券营销实习报告

XX年x月末第一次来到上海到中国银河证券从事营销职员实习工作。因为学校的课程安排,有幸能有这次机会来实习。因为之前对金融方面的知识了解的不是很全面、很深入,所以在实习之前有些担心自己做不了。在实习结束后感触颇多,我写下了这份实习报告,有以下几点:

第一点是关于社交方面。

这点对我的震撼是在是太大了,来到这里我和几个实习生在一起工作。这是第一次跟那么名校的毕业生在一起,心情特别激动。他们有来自复旦的、同济的、交大财大的。

而且他们都是本院校的研究生,跟他们相比真是自惭形愧。庆幸的是交到了许多好朋友。可是从另一个方面深感做一个实习生居然要求如此之高,不由得心生一股凉意。一个实习生的的岗位要求如此之高,而且是几乎只有从名校毕业才有可能获得这样一份实习机会,那其它学校的学生面临的压力之大、竞争(关于国际幼儿园万圣节活动计划及安排)之残酷、挑战之严峻,简直难以想象……而且通过与我的这些名校的朋友交流又知道即使是这样也不一定能留在这家公司。要看这家公司是否缺人手,还要看你的社交能力,工作能力,以及学习能力。是否是同族最出色的。夸张一下,几乎一个普通职员的岗位是百里挑一的。所以这有更使我现在了解求职的不易,大学生的未来是多么残酷。也使我明白现在的中国的社会理念则是不优秀就是差。要想找到一份好工作,就要具备多项能力:社交能力、学习能力、抗压能力等。不过这也使我得信念更加坚定。因为没有挑战的人生是绝对不完美的。

第二点是对工作所要具备的能力。

第三点就是出去拜访客户。

虽然只跟我营销部总监出去拜访一次。但是这一次对我的影响则是莫大的。

首先这次出行就是让自己了解礼节对一个人的重要性,同时也了解到许多忌讳。下面列举一下我得收获,人在跟女性握手的时候要伸出右手但只能握住指尖,虎口向里。当然如果手心有汗则要右手护左手,意味着擦汗。而人在站立时则也是右手护左手,意味着护江山社稷。人在穿西服时则有两种系扣方法,一个是只系中间一粒,另一个则是系三粒扣里面的的上中两粒。以上这些呢就是我现在对礼仪知识的初步了解。

另一点呢则是将自己未来使更加清晰化(后面介绍)。

最重要就是 在学习方面。

通过这次实习也使我更加懂得读书的重要性,所以必须坚持每周都要读书的好习惯。而且对于我来讲更要读英文书既练习英语有可以学习知识。还有能就是对我现阶段对重要的考试gmat,我现在重新准备。3个月来完全提高自己的语文水平,未来三周会全心的去攻克og13。别的就不去想太多。因为现在考好gmat就足够了。

至于未来的计划,在近两年要考专科、本科、gmat、toefl等多项考试。其余时间全部投入到实习当中去。当然业余时间也要练习篮球争取到美国之后参加篮球俱乐部。但说一下更重要的职业规划通过在公司的仅仅一次实习就使我深受启发。是我和家人比较了解社会,并更加下定决心要走出国门,观看中国经济走向未来绝对会有一个属于我们90的机会。一块超级大国出炉的蛋糕让我们去分。例如现在的地下融资,中小企业贷不到钱。银行有只给国企和央企贷款。而私企却负担了XX%的就业人数,所以如果经济的政策呢没有变动则这种经济体系必然会走向衰亡。所以在未来如果有这种可能性(国家允许私有银行的开办)那便是机会的降临的时刻。俗话说机会只给留给有准备的人,所以我现在决定先经过社会的小小历练,之后去美国留学当然学校一定要接触华尔街,交朋友,使自己快速成长,从而伺机而动。再回到中国来做企业。

以上就是我通过这次实习的种种得到的启发也可以称作为收获,感觉写的不是很好,很没有逻辑性(错过了最佳写作时间)当然以后还会尽量完成这份实习报告。先写到这里,日后通过对目标制定,并去完成后的收获会逐步添加到这篇问章中来。通过对格式的不断修改,对内容不断的增加,对文章不断的润色,希望最终这篇实习报告可以获得大家的认可,希望大家多提宝贵意见,多谢。

证券工作总结【篇6】

进入安信证券已有半年了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在:

1、对证券行业有了初步了解

进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。

2、业务开拓能力的提高

在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使安信服务真正的深入人心。

3、工作的责任心和事业心加强了

对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、最好。

在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足:

1、证券知识还须加深了解,需不断学习。

2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。

3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。

进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前两个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在余下仅有的两个月里,我要这样做:

1、发传单

进入安信证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。

2、有效利用银行资源

在银行驻点已有半年了,业绩十分不理想。招商银行很好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但招商银行和招商证券很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是唯一的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。

3、充分利用关系网络

拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们安信来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的`客户,向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。

现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分激烈,为此,我必须要不断的学习,丰富自己的专业知识,为客户提供全方位的服务,要想尽一切办法,尽自己最大努力来做。

证券公司工作总结 篇我主要从事证券交易系统技术支持、银证产品的调试上线及其它工程实施工作。

工作主要成绩如下:

1、由于一些客观原因,如人员离职、借调、工程任务比较紧张、人员比较紧张的情况下,沈阳金证的大部分技术支持工作都是我来负责的,其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护;银证产品调试安装、电话委托安装等。在五月份,公司推出剩余配售产品后,由于沈阳地区安装比较早,一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精,为开拓市场时提供好技术支持,另一方面在客户使用过程中遇到各种问题,我都把他详细归类,哪些是理解、使用上的错误,哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的,必要时汇总形成文档发到总部。而具体使用过程中,不同客户有不同需求,也要进行相应地程序修改来满足需求。总之,在人员紧缺的情况下,尽量把服务做得细致到位,让客户感觉到我们的技术服务没有打折。

2、顺利完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹路营业部,同时从友好街系统内分离另外两营业部的数据,实现了三家营业部在同一日顺利过渡。

3、完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易项目实施。在时间紧张、问题较多的情况下,我们得到了各方面、各部门人员的协助,终于比较顺利地完成了任务。

4、完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。

5、完成了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。

6、成了北方热闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。

7、顺利完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。

8、顺利完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。

9、抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。

从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高,无论从问题的分析解决能力,项目实施经验上都有了进步,对一些新产品,如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解;对其它xone、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些基本了解。

成绩的取得究其原因,主要是因为:

1、在工作中不断积累总结,不放过任何一个小问题,深入找出问题出现原因。

2、银证项目的进展顺利原因是去年做过类似的产品调试工作,比较详细了解银证转帐及银证通业务流程和工作原理,前后台间关系,数据流向、资金流向等问题。

3、数据集中项目顺利完成是得益于在平时维护中对证券业务知识和柜台系统熟悉。

4、正在实施的电话银行中间件接口调试,由起初对业务的不了解,到现在对已经对流程有了清晰了解,增强了分析处理问题能力,并有信心把它完成好。

在工作中存在问题与不足:

1、技术业务还有待深入全面了解。

2、对网络方面知识和动手能力有待加强。

3、在维护或工程实施中,没注重对关键问题总结,并形成文档,这样便于大家来共享,减少不必要的重复劳动,提高部门的工作效率。

4、在以后的工作学习中要不断地学习新业务,新知识,做到知识的更新。

改进措施:

1、平时注重知识技能积累,刻苦钻研,在边学习边实践中成长。

2、加强网络方面的学习,有机会多参加相关方面培训。

3、在工作中善于总结,对典型、关键问题解决注意整理,形成文档,希望部门加强这方面的交流、监督。

4、主动争取新业务工程实施机会,在实践中学习。

5、对公司推出的新产品及时了解。

明年工作计划:

1、争取维护工作做得更加细致、更加有特色。

2、个人技术水平通过在具体的工作实践中有更大幅度的提高。

3、在工程实施过程中,争取保质保量完成同时,加强沟通、协调能力。

部门及公司下一步发展的建议

部门:

1、加强部门维护、工程方面的管理,加强管理监督,有始有终。

2、对工程、加班情况能形成制度,进行串休。

3、部门能有一个值班手机。

公司:

1、多提供一些培训机会给大家。

2、我觉得对公司应对员工要定期进行层层考核,形成竞争的机制,适当地采取奖惩的制度,这样才有利用发挥员工的积极性。

3、多组织一些集体活动,这样大家沟通交流机会多些,从而加强集体团队协作精神。

证券工作总结【篇7】

在不满足于学好理论课的同时也注重于对各种应用和的研究。因此在第四学期开始就被老师信任为计算机房的负责人。有广泛爱好的我特别擅长于排版及网页美工和多媒体的制作,就任本班组织委员的同时也加入了校学生会宣传部。对工作热情、任劳任怨,和部内成员团结一致,一年间我由部委升为部长。在任部长期间注重配合学校、学生会其它部门,出色的完成各项宣传工作,促使学校的各种运作更顺利的同时行。

学校的各种活动都热情的参加,在xxxx年至xxxx年间获校文娱比赛及知识问答比赛等一等奖。大胆创新对校报版面进行改革,使得校报的受视率提高到一个层次。学校的各种活动都热情的参加,在xxxx年xx月获校演讲比赛一等奖。身为学生的我在修好学业的同时也注重于对社会的实践。

本着学以致用,实践结合理论发挥,xxxx年暑假我以熟练的计算机技术应聘揭阳市凌先电脑公司技术部任技术员兼培训部教师。

xxxx年暑假我在惠东县亿鹏印刷公司学习名片和小型广告、商标设计,自身对这方面有坚实基础和浓厚兴趣的我用一周时间就熟练了各样设计,之后做出了大量出色的设计方案,得到同学及老师的一致好评。本人具有热爱等祖国等的优良传统,积极向上的生活态度和广泛的兴趣爱好,对工作责任心强、勤恳踏实,有较强的组织、宣传能力,有一定的艺术细胞和创意,注重团队合作精神和集体观念。

工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结如下: 思想上,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。

工作上,本人自xxxx年工作以来,先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为XX行业务的行家里

证券工作总结【篇8】

借调、工程任务比较紧张、人员比较紧张的情况下,沈阳金证的大部分技术支持工作都是我来负责的,其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护;银证产品调试安装、电话委托安装等。在五月份,公司推出剩余配售产品后,由于沈阳地区安装比较早,一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精,为开拓市场时提供好技术支持,另一方面在客户使用过程中遇到各种问题,我都把他详细归类,哪些是理解、使用上的错误,哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的,必要时汇总形成文档发到总部。而具体使用过程中,不同客户有不同需求,也要进行相应地程序修改来满足需求。总之,在人员紧缺的情况下,尽量把服务做得细致到位,让客户感觉到我们的技术服务没有打折。

金佣系统数据合并至热闹路营业部,同时从友好街系统内分离另外两营业部的数据,实现了三家营业部在同一日顺利过渡。

问题较多的情况下,我们得到了各方面、各部门人员的协助,终于比较顺利地完成了任务。

上线工作。

上线工作。

上线工作。

7、顺利完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。

8、顺利完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。

9、抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。

从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高,无论从问题的分析解决能力,项目实施经验上都有了进步,对一些新产品,如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解;对其它XONE、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些基本了解。

成绩的取得究其原因,主要是因为:

1、在工作中不断积累总结,不放过任何一个小问题,深入找出问题出现原因。

资金流向等问题。

3、数据集中项目顺利完成是得益于在平时维护中对证券业务知识和柜台系统熟悉。

4、正在实施的电话银行中间件接口调试,由起初对业务的不了解,到现在对已经对流程有了清晰了解,增强了分析处理问题能力,并有信心把它完成好。

在工作中存在问题与不足:

1、技术业务还有待深入全面了解。

2、对网络方面知识和动手能力有待加强。

3、在维护或工程实施中,没注重对关键问题总结,并形成文档,这样便于大家来共享,减少不必要的重复劳动,提高部门的工作效率。

4、在以后的工作学习中要不断地学习新业务,新知识,做到知识的更新。

《证券公司风险处置条例》、《证券公司监管条例》是证券公司综合治理成果的总结,也是对这些年证券公司的监管和整个资本市场监管经验的总结。通过对两个“条例”的学习,我深深体会到证券公司只有把风险防范、合规经营放在第一位,才能够持续、稳定、健康发展。在两个“条例”出台之前,已经有关闭或者是撤销业务许可证等风险处置,也正说明了证券市场在不断规范和进步,以客户为中心,保护投资者利益,是监管主基调。应该说条例出台是比较及时的,对于证券公司的发展也具有非常重要的指导意义,也是对《证券法》、《公司法》、《破产法》的具体落实。

XX年证券公司大集中柜台陆续上线;XX开始证券公司客户的资金逐步通过第三方存管;XX年开始非规范账户清理等,在两个“条例”出台之前,证券公司就已经开始从制度和流程上加以规范。特别是非规范帐户清理的攻坚战,我是亲身经历,感受最深。比如拖拉机账户、借用他人身份证开户、客户资料不完整等这些问题,中国的投资者按照账户计算已经超过春节、今年的元旦等很多节假日基本上都没有休息,经过几个月的努力,规范账户工作已经基本完成,基本做到了实名制(所谓实名制就是账户的所有者,名称、身份证明、账户编码全部是一致的)。

目前证券市场竞争日益激烈,各券商都有自己的营销队伍,《证券公司监管条例》对证券经纪人的概念第一次在法律上做了界定。条例第经纪人、客户三者之间利益就受到法律保护。提高了证券从业人员的素质、规范了市场营销和服务行为,为证券市场更健康发展提供了法律指引。

以客户为中心,是证券公司营销和服务宗旨。证券公司的外部性很强,如果一个证券公司出现问题,其基本信息不对外披露,投资者事先不知道的话,可能会对投资者带来一些不必要的损失。“条例”要求证券公司公开披露信息,也可以发挥媒体和公众对证券公司的监督作用,促进证券公司不断提高自己的管理水平,是三公原则的进一步体现。

通过对两个条例深入解读,结合我们公司经纪业务实际,我认为还有以下几个风险点值得重视和规范:

开户流程、复核流程、客户开发提成电算化等(细节电话沟通)。

证券工作总结【篇9】

中国证券业协会关于发布

《证券公司风险控制指标动态监控系统指引(试行)》的通知

中证协发[2009]25号

各证券公司:

为贯彻落实《证券公司风险控制指标管理办法》,督促证券公司建立健全风险控制指标动态监控机制,加强风险监控,在风险可控、可测、可承受前提下开展各项业务,我会制定了《证券公司风险控制指标动态监控系统指引(试行)》(以下称《指引》),现发布施行,并就有关事项通知如下:

一、鉴于各证券公司的风险控制管理体系、技术系统不尽相同,《指引》未对风险控制指标动态监控系统(以下称动态监控系统)的建设、运行、管理模式做统一规定,各证券公司应按《指引》要求,结合本公司实际,建立动态监控系统,健全相应的管理体系和制度,明确分管领导、责任部门、工作流程等,确保动态监控系统功能健全、运行有效,切实成为证券公司控制经营风险的得力助手。

二、《指引》发布前已建立动态监控系统的证券公司应对照《指引》评估本公司的动态监控系统,对未达到要求的事项进行整改。各证券公司应在《指引》施行半年内使动态监控系统建设、运行、管理等达到相关要求。

三、我会将密切跟踪《指引》的施行情况,各证券公司在《指引》落实中遇到问题或有意见、建议应及时向我会反馈。我会将在《指引》施行半年后组织检查落实情况。

联系人:薛贵

联系电话:010-

E-mail:xuegui@

附件:证券公司风险控制指标动态监控系统指引(试行)

二○○九年二月五日

附件:

证券公司风险控制指标动态监控系统指引(试行)

维护人员进行相关的业务、技术和安全培训。

动态显示和实时监控(T为工作日)。

证券工作总结【篇10】

xx年是不寻常的一年,这一年,高校毕业后,我来到了中银国际,凭借着我对证券行业的宠爱,以及对证券学问的渴望,我顺当通过了证券从业资格的考试,正式成为了公司的一员。参预工作已有3个月有余,在公司各级领导的正确领导及同事的关怀下,我对公司的具体运作流程,公司的规章制度有了确定的了解,对前台以及电话回访业务有了确定的熟识和把握。虽然来公司时间不长,但在这3个月的时间里,我学会很多,收获很多,现将我的工作总结如下:一、思想品德及自身素养方面

刚从校内走出来的我思想方面还不够成熟,经过在公司3个多月的学习和多方同事的关怀下,思想上有确定的提高。本人能够依据公司的要求按时上下班,不迟到不早退,要求加班的.时候能够准时到岗,充分利用工作时间,有效地完成公司支配的任务。

在认真工作的同时,本人也努力提升自身的素养,不断提升职业道德,把握证券从业规律,拓展证券学问,提高自身业务水平。本人本着多学习、多琢磨、多反思、多总结的原则,不断提升自己,超越自己。多学习,学习先进的证券业务理论,学习同事的宝贵工作阅历,学习专业学问。多琢磨,学习到的业务学问反复的琢磨,实际业务中,遇到难点尽可能运用自己的业务学问解决,如有超越自己学问范围不能解决的,虚心请教同事。自我反思是提高业务素养的基本途径,对于自己工作中的成功或失败要准时反思和总结,不断为自己今后的工作积累阅历。 二、工作力气及相关业务方面

通过3个多月的学习及实践,我对公司的工作流程有了确定的了解,对各个岗位业务有确定的熟识。本人主要负责电话回访的业务。工作上,我本着主动努力,扎实肯干,求真务实的精神,把电话回访工作做到,做到最细。电话回访,主要针对新客户在我公司开户后对其是否亲临现场办理开户手续,开户资料的填写是否真实完整,客户对客户经理的权限揭示书的内容是否了解,客户对客户经理以及营业部服务人员的日常服务是否满意,客户的交易账户平常是否都由客户自己亲自操作和管理等做回访工作,并填写电话回访单子;对老客户提出的问题赐予解答,并相应做记录。同时,在前台领导及各同事的关怀下,我对前台的各项业务也有所把握,现就这几个月来工作中的主要成果作如下总结:(一)电话回访业务:进入年终第四季度,随着开户量的增加,电话回访业务也进入年度最繁忙阶段。在新开户电话回访中,话务量累计达到1599个,重要通知类回访113个,定期回访758个。在众多电话回访中,本人本着恳切待人的态度为客户解答问题,没有一次受到过客户投诉。这也就表示,这三个月来,我和同事的辛勤工作换来的是客户的满意以及确定。

(二)前台业务:为了更好的了解公司,更有效地工作,在工作之余到前台学习相关业务。

在学习前台具体岗位业务前,先要生疏各项开户及特殊业务资料。各项资料可以说是全部业务中最基础的,也是最简洁把握的,是全部业务的铺垫。只有把握好各项业务相应的资料才能精确而有效的为客户供应资料,办理业务。 1、开户岗业务:主要为新客户开立资金账户,开立证券账户;为转户开立资金账户。在客户丢失股东卡的状况下想要办业务时,为客户补办股东卡。在客户转户时,发觉客户股东账户被冻结,为客户办理激活业务。每天在结束当天业务后,负责把当天每个开户资料通过扫描形成电子档案传送给中登以及总部。

2、复核岗业务:对开户业务以及特殊业务审核后赐予复核,负责每天闭市后把做完的业务归档。

3、特殊业务岗业务:主要针对客户办理修改密码、撤销资金账户、撤销指定标志、转托管、换行、创业板进行相应操作业务。对股票下跌到三板的客户进行三板业务。对于客户长时间没有到营业部更新资料的赐予补资料业务,身份证升位,变更身份证有效期等。客户亲属有逝世的,客户携带有效证明文件来办理继承业务的,赐予相应的继承业务操作。

(三)主动协作IT部门做好系统测试工作。 三、工作中存在的不足

1、电话回访工作效率还有待提高,争取做到让客户百分百的满意,放心。

2、工作态度上还熟识的不够深刻,工作主动性有待于提高。

3、业务方面仍有不娴熟的地方,还需要自己多记多练。 4、应变技巧缺乏,客户电话回访期间,遇到客户询问的相关问题不能第一时间给出的答案。

5、服务意识需要加强,对客户询问的问题应急躁赐予解答。三个月的时间是短暂的,在公司领导的关怀和同事的关怀关怀下我受益匪浅。作为一个新人,我怀着一份主动的态度面对工作的压力,乐观的去解决工作中消逝的问题,享受工作带给我的乐趣。即使知道今后的工作上还会有更多的困难更大的压力,但我会保持一分良好的心态主动去面对。 xx年,我会主动努力的学习其他岗位的业务,对公司的整体流程有一个全面系统的生疏。按时完成公司领导支配的任务,替领导分忧解愁,做领导的好助手。关怀同事,敬重领导。在不断前进的道路上,为公司的无限进展而奋斗不息。

证券工作总结【篇11】

大家好!我是XXX,是呼和浩特市新城北街营业部XXX团队的一员,非常感谢公司能给我这次机会,同时也非常感谢各位领导的重视和栽培。今天能够作为新人的代表,我既感到幸运,同时又感到很有压力。感到幸运,是基于我进公司的时间不长,工作表现也不算特别出色,但我的工作仍然得到了大家的认同和支持,因此,我是幸运的。而感到压力,是因为今天的成绩将是我明天的起点,我要努力做到最好,为公司创造更大的价值。所以,对我在公司未来的成长,我感到压力了!不过没关系,我会将压力转变为动力,让自己变得更出色!我是去年12月份入司的一名新人,在我还没有走出校园时,就曾在太平人寿做了银行保险,去年6月份,我在网点遇见了我们现在恒泰的同事,顺便了解了一下有关证券公司的制度,并且和保险公司做了对比,通过比较我觉得我个人更喜欢、并且更适合来证券公司发展。因为它比较有发展前途,我觉得它可以当做我一生的事业,所以决定过来试一试。不知不觉中,我加入恒泰这个大家庭已经有半年了,这半年来的工作是愉快的、紧张的、充实的,让我学到了很多东西,同时我也发现了很多自己需要改进的地方。我刚开始来公司时,由于新接触这个行业,而我所学的`专业又和证券金融类毫不相干,过来后什么都不懂,就包括考从业资格,也是蒙混过关的,说实话,证券理解起来比保险难多了!

我工作也曾经迷茫过,年前12月份,由于自己不够专业,所以就以此为借口,做工作不慌不忙,总觉得考核离我还远,做什么都不着急,工作也没有上进心,所以年前什么也没做出来,年后2月13号,我回来正式上班,但总也进入不了工作状态,感觉很迷茫,不知道这份工作从何下手,也开始怀疑自己是否适合继续这个行业。这还不是最棘手的,最棘手的是在2月底的时候,主管告诉我,2月底我就马上面临考核,如果考核不过,下个月就要没有工资了,我听后真的着急了,没有业绩的我不敢和团队的任何人对视,觉得没脸在这个公司做下去了,我甚至认为我是不是只适合卖保险。主管告诉我时距离2月底只有一个星期的时间了,最后我是通过自己团队人的帮助才勉强把那个月的任务完成了,任务可能完成的有些仓促,但在这里我还是真的非常感谢我们经理刘艳会以及团队成员对我的支持与帮助,可以这么说:如果当初没有他们的帮助,可能我现在早就已经不在恒泰了。考核期一过,我马上面临的就是我的开门红任务——80万新增资产。我真的不知道去哪做这80万资产,主要我自己心里有障碍,我总觉得我专业知识不够强,和客户交谈时就不够自信,底气不足,害怕被客户问住,所以很难促成。

恰好公司决定3月份继续卖稳健回报,而且只要是来营业部买,既算新增资产,又算全年任务,就连在银行卖的也都算我们客户经理的任务,最重要的是只奖励不惩罚,听一些老的客户经理说,这可是史无前例的!我当时想这对我可能是个绝佳的机会,为什么这样说呢?因为我本来以前在银行卖的就是银行保险,所以更容易进入卖产品的状态,还有就是我个人特别喜欢这个产品,说到这,我非常感谢公司资管部能够研发出这么好的一款产品,既稳健,收益又可观,而且一直在用数字来使产品更有说服力。增强客户经理的信心,同时增强了客户对我们的信任,让客户心甘情愿的买我们的产品,也为自己在客户那里树立了良好的口碑!说起卖产品,我个人觉得,产品好肯定是第一位的,其次就是我们客户经理得相信这支产品,有句话我比较认可:我们越自信,客户越相信!你只有把自己说服了,才得以让客户也认同。在这次卖稳健回报的过程之中,也曾经不少次被客户拒绝过,但在自己的坚持和努力下,加上沈总的激励和刘铮老师的鼓舞我还是收获多多!截至到目前为止,我的股票业绩依旧很差劲,专业知识依旧没有提升太多,理财部的人曾经告诉过我,想更多的了解股票知识,分析盘面不是短时间内就学会的,得经过长时间的积累,没有人会一口吃出个胖子,所以我知道其实我差的不是一丁点!但是我不会放弃,我会坚持再坚持,!,而且本来销售这个行业对我们就是一个挑战,所以我更得严格要求自己!说了这么多,只是想跟大家分享一下我的经历,希望我们所有人都能够共同学习,共同进步。最后祝愿公司各位同事身体健康,笑口常开!祝愿公司业绩蒸蒸日上!

谢谢大家!

证券工作总结【篇12】

 1997年中央金融工作会议以来,我国逐步建立了全国统一集中的证券监管体制,初步形成了以《公司法》和《证券法》为核心,以行政法规为补充,以部门规章为主体的证券期货法律法规体系;完善了三级稽查体系,加大了监管执法的力度,规范了证券市场行为,较好地保护了广大投资者利益。但是,我们也必须清醒地看到,由于我国证券市场发展毕竟只有10年多一点的时间,市场本身的发育水平、法律法规本身完善及相关的规章制度健全均需要一个过程;监管手段不足,执法权限不够,监管力量和水平也有待充实和提高;再加上整个经济体制正处于转轨阶段,证券业的理念创新、制度创新和技术创新层出不穷等原因,我国的证券监管工作还有许多需要加强和改进的地方,下面就有关问题谈点粗浅的认识。 一、遵循市场化原则,适时转变和更新监管理念 证券监管部门要在坚持“法制、监管、自律、规范”八字方针的基础上,鼓励和强化市场机制的作用,尽可能用市场手段解决市场失灵的问题;要适应加入WTO的新形势,努力学习和掌握WTO规则体系和国际证券监管惯例,完善适应国际化的监管制度,提高按国际通行证券监管规则办事的能力,初步淡化我国证券市场的“中国特色”;要创造条件,逐步取消各种有可能降低资本流动性和运作效率的人为制度性障碍;要正确区分证券监管职责与所有者督导职责,既不能“越俎代疱”,干预过多,也不可拔苗助长,放松管制,当好“裁判”,兼任“教练”,搞好服务。同时,要尽可能让市场原则和国际惯例来评判市场,使监管工作更好地适应证券市场发展需要。 借鉴成熟资本市场的经验,只要监管对象依法经营,守规运作,监管部门一般不要去干预,也不需要过多考虑监管对象是盈利还是亏损。若上市公司连续三年半亏损让它退市就是了。对资不抵债的证券经营机构也要建立退出机制。今后证券监管部门要逐步把保护投资者利益特别是中小投资者利益作为监管工作的首要任务和目标。与这一目标相适应,今后对上市公司进行日常监管的主要任务是完善信息披露法规,强制上市公司及时、准确、真实、全面地披露信息,让投资者自己作出判断。同时,要制定上市公司治理的基本准则,规范股东大会、董事会、监事会的运作,推动上市公司完善治理结构,确保投资者特别是中小投资者利益不受损害。对证券经营机构进行日常监管要把主要精力从名目繁多、程序复杂的行政审批上转移到完善监管制度,加强从业人员特别是高管人员的管理,强化投资者教育,引导和督促证券经营机构完善法人治理结构、健全内控制度,监控、防范和化解证券机构风险上来。此外,无论是对上市公司、证券经营机构的监管也好,或者是其他监管对象的监管也好,都要下大力气抓好各种违法违规行为的事后查处工作。要重视群众投诉举报工作,配强配足稽查干部,切实加大稽查办案的力度,严厉查处各种证券违法违规行为,以保护投资者利益,维护监管权威。 二、适应工作需要,逐步完善监管体系 现行的集中统一的证券期货监管体系确立后,地方政府和其他部门不再履行对证券期货市场的监管职责,由中国证监会及其派出机构负责对全国证券期货市场实施集中统一监管。同时,与中国人民银行实行四级监管构架、分支机构遍布全国不同,现行证券期货监管体系实行的是中国证监会、派出机构两级监管构架,派出机构作为一线监管部门,在中国证监会领导下,负责本辖区证券期货监管工作。实践证明,现行监管体系有利于克服地方保护主义和行政干预,有利于国家证券期货政策法规顺利贯彻实施,监管力度加大了,市场运作更加规范,市场功能得到了更好的发挥。但从近三年来的监管实践来看,现行监管体系仍存在一些不容忽视的问题,面临着一些亟待解决的矛盾。一是监管力量不足,难以做到有效监管。美国有证券监管人员4500多人,其中美国证券与交易委员会(SEC)总部有1950人,各大区派出机构1103人,州政府监管部门约1000人;英国金融服务局(FSA)有2099人;日本有证券监管人员2100人,其中日本金融监督厅(FSA)总部有760人,各地派出机构1344人。而我国证券监管系统只有1400多人,其中中国证监会总部360人,各派出机构只有1100多人。不但证监会总部监管力量明显偏少,一些设在经济相对发达、证券市场比较活跃省份的大区证管办多的也只有60人左右,少的只有40来人。与其辖区内数量众多、分布零散且相距遥远的监管对象相比,监管力量也相对不足。二是一些设在证券市场比较活跃省份的大区证管办,对辖区内一些边远地区的监管工作难以到位。以广州证管办辖区的汕头市为例,该市作为经济特区,证券市场较为发达:有3家上市公司,30多家证券营业部,20多万股民,证券市场规模与厦门、宁波等经济特区或计划单列市相当,但该市离广州证管办所在地500多公里,监管工作的难度很大,对突发事件的快速应对能力也受到很大的限制,等等。 为了解决监管工作中面临的上述问题,确保监管工作到位,一是要尽快充实监管力量。二是有必要在一些证券市场较发达,监管任务较重省份的大区证管办辖内的若干中心城市设立若干直属监管处,每个直属监管处可配备5-8人,其编制列入有关大区证管办的总编制,经费列入有关大区证管办的经费预算。初步考虑,直属监管处有如下职责:一是对所在地区的上市公司、证券期货经营机构及其它中介机构实施近距离监督,及时发现问题并在证管办的领导下参与对有关问题的查处;二是按照证管办的要求,协助有关地方政府处理证券期货市场风险和突发事件;三是对有关地区非法证券期货经营机构的非法经营活动进行调查,并按证管办的要求协调地方政府有关部门实施打击;四是受理有关地区的投资者及社会有关方面对证券市场违法违规行为的投诉举报,负责调解有关地区发生的一般性的证券期货纠纷;五是做好证券期货政策、法规宣传普及工作;六是收集有关地区证券期货信息,了解监管对象、投资者、地方政府及有关部门对证券期货市场的意见和建议。 在部分省份的大区证管办设置直属监管处后,不仅有效地延长了监管手臂、将离中心城市较远而证券市场又相对发达的地区纳入有关大区证管办的有效监管范围,而且贯彻了集中统一的证券监管原则,可以有效地避免地方政府的行政干预。通过设立直属监管处,监管部门与地方政府及有关的部门的交流与沟通将会得到加强,使地方政府和有关部门能更全面、准确地了解证券期货市场运作的基本情况和有关政策法规,并建立相互间稳定的信息沟通机制和协调配合的工作机制,从而最大限度地消除“证券监管部门管不了,地方政府管不着”的现象。通过设立直属监管处,还可以加强现场监管,发挥直属监管处对辖区内监管对象的情况比较熟悉的优势,对有关地区发生的风险突发事件,及时采取应对措施,同时,便于上下沟通、协调,配合中国证监会、证管办以及地方政府做好有关风险的处置工作。 三、要完善《证券法》等法规、尽快充实监管权限 近几年来,我国颁布并实施了《证券法》,初步明确了证券监管部门的执法权限和手段。同时,建立了全国集中统一的证券监管体制,完善了三级稽查体系,组建了大区稽查局,充实了稽查力量,确定了稽查执法的原则、程序及有关

证券工作总结【篇13】

今年暑假,为了更加了解自己专业的知识,以及丰富自己的社会经历,深入了解和接触金融企业的现状,锻炼和提高自己运用理论知识解决实际问题的能力,我在东北证券进行了三周多的暑期实践。这不仅为我以后继续学习金融专业知识,进行暑期论文打下基础,同时也拓宽了自己的知识面,积累了社会经验。

7月11号,在公司黄总的安排下,我先在公司的前台开展了为期一周的实践,细致深入的体验和了解在该岗位上的职责以及工作所需的各种心理品质和技能知识。这也为我之后了解并掌握公司相关运行的程序打好了基础。

我所在的东北证券深圳市百花四路营业部隶属于东北证券股份有限公司,其经营的业务主要是自营和代理买卖各种有价证券,有价证券的代保管、鉴证和过户以及基金和资产管理业务投资咨询等等。所以会涉及到很多专业金融以及证券投资经营知识,虽然说我的专业是金融专业,但对于一个大一的学生来说,这些工作还是显得很陌生,相当有压力。刚开始我是被派到了前台,熟悉了一下工作的环境以及学习了简单的证券股票知识。前台的接待工作并不是很难,就是接待那些前来办理开户,变更、撤销账户的客户等等,有的时候也会帮其他的同事们跑跑腿,打印、复印文件或者整理资料等等。其实这都是些很琐碎的事情,不过即使很简单处理起来也不敢掉以轻心,想想要是你输入客户数据资料时啥的一旦出了错误,给自己带来麻烦事小,给公司还有客户带来直接的经济损失那事情就大了。所以,看似简单繁琐的工作往往需要更多的耐心和细心。而且,客户的资料录入变更等程序,都是要通过电脑,扫描仪等现代办公硬件的操作来进行的,这也就直接的考察了我们计算机的操作能力,也让我们意识到了管理人员除了具备专业的知识技能以外,熟练地掌握相关OFFICE软件硬件的操作也是非常必要的。

大概在前台待了一个星期,在对股票委托买卖的一些基本操作,以及如何观察股票走势,大盘走势等基本了解以后,我就被调往了营销部门。正所谓“股市有风险,入市需谨慎”,在这个工作岗位上我就充分体验到了这一点,不仅经常能看到股民炒股那种赚钱时的激动喜悦,也能看见他们那种被套牢后无法脱身的无奈沮丧。这也因此让我有机会和形形色色的人接触,在这个过程中我学到了不少东西,其中感受最深的就是锻炼了我自己和客户的沟通能力。我发现来营业部大厅炒股的股民们,很大一部分都是老年人。可能他们的`思维反应都不像年轻人那样快了,所以对于这部分的客户必须要有更多的耐心。慢慢地跟他们解释,直到让他们弄懂为止。当然,偶尔也会碰到一些不讲理的客户,也不能因为他们的无理而牢骚满腹,反而需要更耐心的给予帮助解决问题。“有问题,光发脾气也不是解决办法,坐下来,慢慢谈,才能解决问题”。这就是针对那些小部分发脾气的客户的最好的解决办法。也就是像这些道理和经验,算是大家在实际工作中才能累计的到的吧。

在营销部门的工作,并没有前台那么琐碎。解答相关咨询,整理资料等等,这其实都是些很细小的事情,但是要想做完做好却是很难,比如回答客户的咨询时,很多时候自己都不了解这方面的信息,更不用说给客户解答了,这就需要我平时更加注意积累这方面的信息,这样才能更有效率的处理日常的事务。当然,幸运的是公司里还有一帮很热心地前辈们,每次我遇到问题请教他们的时候他们都会很耐心的帮我解答,客户来电话咨询我无法回答时他们也都会帮我回电话。他们不仅仅教会我很多证券方面的专业知识,同时也教会了我做人的一些道理以及在工作上的处事态度。之后还有过给客户打电话的经历,虽说现在实行的是素质教育,但学生们的沟通能力却极差,许多大学生根本不懂得如何通过与客户之间的交流取得客户的信任,这次可以说真的是给我大补了一课啊。如何让自己的语言吸引人,不让别人不理会你,不遭遇别人的拒绝,这无论是在语言还是语气上,都有一定的要求。因为你的语言不够吸引人,对方随时都可能不理会你。在此过程中,也经常会碰到一些很不耐烦的客户,在我刚开始推销我们的基金的时候就会挂断我的电话。也正因为这样,才锻炼了我们的耐心和意志力,考验了我的承受能力,提高了我自己的修养,让我在以后的工作中不显得那么急功近利,浮躁。当然,对于这方面的知识我所需要学习的还有很多,我现在的沟通技巧的水平远远够不上一个客户经理的标准,但万事开头难,我已经迈开了这第一步,相信以后我会不断地进步,即使遇到了困难也不会退缩的。

短短三周多的暑期实践确实令我受益匪浅,我从中学会了很多的东西,对于我以后树立学习的目标和方向是非常有帮助的,也为未来进一步走向社会打下了坚实的基础。这看似不短的三周实践,时间却过得那么快,同时我也感受到了自己的生活是过得那么的充实。那段时间我都已经习惯了早上六点多就起床赶公交上班的那种紧张的生活节奏,完全去除了大学里懒散的生活方式。这次的实践,我也算是有了一次在实践中去体验真正社会的经历,同时,也在学习中打开了自己的视野,在进步中增长了自己的经历。当然,这个过程中还得感谢那帮热心帮助我的前辈们啊,说实话,要不是多亏了他们,可能很多问题靠我自己一个人根本没办法解决。这段时间所学习到的经验和知识大多来自他们的教导,也正是他们不吝啬的赐教我才能学会这么多啊。所以说,无论是在日常的工作还是学习生活中,和同事或者同学保持良好的关系是显得那么重要啊、对于三年后就可能步入社会的我来说,我还需要很多的前提准备,而他们就是我最好的老师。当然,我对证券方面的知识的学习不可能因为暑期实践的结束而就此打断,最近我就在准备证券从业资格的考试,为今后步入这一行业打下基础。未来的时间里,我会用这段时间获得的宝贵经验,更加勤奋的学习。有人说成功是属于有准备的人的,有人说成功是属于勤奋的人的,而我认为成功是属于有准备的经验者。我会在自己的努力和拼搏中,为自己挣得一个前程美好的职业生涯的。