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员工培训专员工作总结

发表时间:2024-09-18

员工培训专员工作总结范文十二篇。

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员工培训专员工作总结 篇1

培训发展专员是一个非常重要的职位,他们对于组织和公司的发展发挥着非常重要的作用。在这篇文章中,我们将详细探讨培训发展专员的职责、技能、目标和挑战。

一、职责

作为培训发展专员,他们需要负责组织和开展培训课程,确保员工能够掌握新的技能和知识。此外,他们还需要根据公司的需求开发和设计培训计划和课程,并通过监测和评估课程的效果来保证其质量。他们还需要与其他部门进行沟通和协调,确保培训计划能够满足所有的需求。最重要的是,他们需要关注员工的反馈,不断改进培训计划的设计和实施,以便更好地满足员工和组织的需求。

二、技能

作为一名培训发展专员,需要有以下一些必要的技能:

1、沟通能力:与其他部门和员工沟通是提高培训计划质量的重要方式,因此,良好的沟通能力对于工作的成功非常重要。

2、组织能力:制定并安排好培训计划非常重要,需要良好的组织能力来确保计划的流畅运行。

3、创造力:设计有趣和实用的培训课程需要一定的创造力,这也是提高培训课程质量的重要因素。

4、学习能力:在这个快速发展的时代,学习新知识和技能是必要的,因此,良好的学习能力对于培训发展专员来说非常重要,以便与时俱进地更新培训计划。

三、目标

作为一名培训发展专员,主要目标是为员工和公司提供高质量的培训计划。通过提高员工的知识和技能,可以提高员工的工作效率和质量,从而促进公司的发展。此外,培训发展专员还可以根据公司的需求开发和设计新的培训计划,以帮助员工掌握新的技能和新的工作方法。最终的目标是提高公司的竞争力和市场占有率。

四、挑战

作为一名培训发展专员,还存在许多挑战,其中最大的挑战是与员工的反馈和需求相匹配。这需要不断更新和改进培训计划,以适应员工和公司变化的需求。此外,在实施和评估课程的过程中也需要用到一些技巧和方法,以便尽可能地提高课程的效果和质量。

总之,作为一名培训发展专员需要在不断学习和更新的基础上适应和满足公司和员工的需求,这是一项极具挑战性的工作,但如果能够按照目标和要求来进行,将会为公司和员工创造良好的发展和职业发展机会。

员工培训专员工作总结 篇2

作为一名培训专员,在广告推广领域工作总结是非常重要的。通过总结工作经验,我们可以不断提升自己的能力,吸取经验教训,为今后的工作做好准备。在这篇文章中,我将结合自己的实际经验,详细介绍培训专员在广告推广工作中的具体工作内容,以及我在这个岗位上取得的成绩和收获。


作为培训专员,我负责为公司的广告推广团队提供培训和指导。在日常工作中,我会根据公司的需求和员工的实际情况,设计培训计划、制定培训内容、安排培训时间等。同时,我还会根据员工的实际水平和需要,进行个性化的培训,提高他们的广告推广能力和水平。我也会组织员工参加各种培训课程和活动,让他们不断学习进步,保持竞争力。


在广告推广工作中,我注重团队合作和沟通。我会定期召开团队会议,及时了解团队成员的工作情况和困难,帮助他们解决问题,提高工作效率。我鼓励员工之间互相学习和交流经验,共同进步。通过团队合作和沟通,我们能够更好地完成广告推广任务,为公司带来更好的业绩和效益。


在工作中,我还注重数据分析和评估。通过对广告推广数据的分析,我可以及时了解广告效果和推广效果,发现问题和不足,并及时调整广告策略和推广方案,提高广告效果和转化率。通过对广告推广工作的评估,我可以及时总结工作经验,发现问题和不足,吸取经验教训,提升工作能力和水平,为今后的工作做好准备。


在广告推广工作中,我还注重创新和实践。我会不断学习和研究行业动态和趋势,积极尝试新的广告推广策略和方法,不断创新和实践,提高广告推广效果和效率。通过创新和实践,我可以不断拓展工作思路和视野,提高工作能力和水平,为公司带来更好的广告推广效果和业绩。


作为一名培训专员,在广告推广领域的工作总结需要注重团队合作和沟通、数据分析和评估、创新和实践等方面。通过总结工作经验,不断提升自己的能力和水平,为今后的工作做好准备,取得更好的成绩和收获。希望通过我的努力和总结,可以为公司的广告推广工作带来更多的成功和发展。

员工培训专员工作总结 篇3

尊敬的各位领导:

你们好!我叫xxx,现在人力资源部任职,主要负责培训与开发工作,现将xxx年工作总结如下:

一、主要成绩。

1、每月组织教导模式新员工岗前培训。

自1月份至12月份,先后共计组织了10期新员工岗前培训班,共计xxx人次参加。培训内容包括《xxx》、《xxx》、《xxx》、《xxx》、《xxx》

具体情况如下表:时间1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月12月日期培训内容参加人数培训老师xxxxxxxx组织流程:

(1)、张贴通知。提前3天左右张贴新员工岗前培训通知。(培训时间避开周六日和其他重要活动日)

(2)、协调沟通。提前与各分部门领导沟通需参加培训人员,方便其合理安排工作,保障新员工参加培训同时不影响正常工作。

(3)、准备工作。准备工作分为四个方面:

①培训室的准备,培训桌椅按培训要求分组摆放,培训环境卫生打扫干净,保证培训音响设备、投影设备、照明能正常使用;

②物料的准备,胶水、剪刀、抽纸、大白报纸、桌牌、相机等;

③资料及用表的准备,包括签到表、培训评估问卷、分组表、学习感悟用表、安全试卷、企业职工安全档案空白表格等。

④培训课程准备,培训开始前两天把培训课程进行理顺和整理。

(4)培训。具休内容见(新员工培训课程)。

(5)、培训精进。在组织新员工岗前培训同时,不断精进课程,结合《新员工培训评估计问卷》修改课程和授课方式,使新员工岗前培训有一个很大的提升。让新员工在正式进入岗位之前对公司有一个深刻的了解,增强员工对企业的`信心。

2、《消防安全培训》

xxx月份组织公司所有部门和工段进行了两期关于消防安全的培训,主师老师为xxx,在培训同时又进行了现场演练,其中共有xxx人参加,通过培训加强了各部门人员对消防安全的重视,使员工掌握火灾发生后的处理方法,及逃生自救的常识。

3、《管理制度》培训

xxx月份组织公司全体班组长人员共xxx人,分两期进行了关于公司各项管理制度的培训,进一步提高班组长人员的基础管理水平,统一了执行标准,培训后进行了考试,注重培训结果及班组长人员对管理制度的掌握程度,并对考试不及格人员及考试请假人员进行了补考,保证所有班组长人员都能对公司的各项管理制度准备掌握。

4、《绩效面谈》培训

结合公司绩效面谈工作的现状,为使各层管理人员深入认识绩效面谈的意义与作用,并掌握一定的面谈技巧与方法xxx月份组织开发了《绩效面谈》课程,在xxx月初对全体班组长人员分两期,共xxx人进行了培训,并在培训现场进行了绩效面谈演练,收到了良好的效果。xxx月份开始便对各部门绩效面谈进行了实时跟进和指导,规范了公司绩效面谈工作。

5、《岗位安全培训》

xxx月份组织主要xxx部门共计xxx人参加了安全培训。主要工作如下:

1、与部长达成共识,高度重视安全教育工作,以部门为单位,由部长提前组织课程,人力资源部配合制作课件,课程实用性强,简单明了,易掌握;

2、课程组织完毕后部长在正式授课前进行试讲,部长和人力资源部给出改进建议,确保培训成果最大化;

3、培训过程中邀请了开发区分局局长进行治安管理方面的常识讲解,各主管的厂部长也针对安全生产进行了讲解,引起学员的高度重视;

4、培训过程加入考试环节,督促学员认真听课,加深印象。

二、工作中存在的不足。

1、《读书会》开展比较艰难,作用发挥不充分。

2、师带徒制度中,新员工在岗培训跟进不足。

3、学习力不足,加强专业知识的学习。

4、目标、计划性不强。

三、xxx年工作计划

1、组织《读书分享会》。重新进行分组并组织班组长以上人员每月组织《读书会》。2、组织新员工转正定级考试。每月组织两次转正、定级考试。并广泛听取工段意见不断改进转正、定级考试的试卷、形式,争取做到合理,适用。

3、师带徒制度落实工作。跟催并监督“师带徒”制度的执行情况,完善带徒制度,更大的发挥师傅带徒弟模式的作用,定期每月计算发放带徒费。

4、工具运用。监督、检查班组长以上人员《五项管理-行动日志》的执行情况,对于未按规定完成的要给予处理,并做好《五项管理-行动日志》的指导工作。

5、新员工岗前培训班。保障对每一位新入职员工进行岗前培训,坚持每月组织1到2次新员工岗前培训,并继续开发新员工岗前培训的课程,做到更适合企业新进员工的现状,为新员工上岗后能最快适应工作,适应企业打下基础。

6、培养内部讲师。加强与各部门管理人员的沟通,及时了解生产培训需求,并不断开发课件,培养内部讲师队伍。做到各部门都有懂技术、能管理、会讲课、能带徒的内部讲师。

员工培训专员工作总结 篇4

随着市场竞争的日趋激烈,企业无不把职工技术创新与技能提高视为生存发展的根本战略,最直接的体现便是对技术人才的高度重视。为了更有效、更切实地满足日益扩大的生产需求,电讯管理处党支部本着全面提高员工素质、增强核心竞争力的目标,充分利用电讯管理处集中学习日时间,逐步开展了“技术人员参加培训工作,并以理论辅导、集中学习、自学三种方法进行学习,正确提高广大技术人员的业务理论水平,进行职工技能参与分配,真正达到职工经济利益与技能水平相挂钩的目的,主要工作包括以下几个方面:

一、岗位整合整治与人员优化配置

明确每个岗位的职责,进一步健全与完善竞争机制,改善与优化部门人员结构,绩效指标层层分解到班组、岗位。责任大,任务重的岗位,奖罚力度相应要大, 真正实现每位员工的责、权、利相统一,充分调动全体职工工作积极性与创造性,不断增强部门的发展活力。部门将着手建立一套合理的、透明的绩效考核体系,不断完善用人机制与给每位员工创造一个发展平台,激发员工的活力,发掘职工的潜力,督促员工尽其所能地为企业发展做出贡献。为确保岗位人员的技术、能力、水平、素质、经验等都能适应岗位工作的要求,符合、满足承担不同类别不同等级岗位职责所赋予的工作任务,必须同步建立岗位竞争机制。

通过增加职工培训机会,不断提高职工的实际操作技能,并结合考、评成绩,通过加强岗位工资的动态管理,实行定期考核,竞争上岗,以岗定薪,建立规范的培训、考核、使用、待遇相结合的机制,以促使职工钻研科学技术,提高业务技能水平。

二、积极开展职工技能培训

职工素质的提高、技术的掌握是上岗与实现收入的本钱,对于职工来说,教育培训无疑是企业的一种特殊福利,某种意义上说是最大的福利。电讯管理处积极开展全员的技能培训,培训内容以岗位技能为主,形式以内部培训为主。在培训过程中,采取教学与讨论相结合的互动方式,针对具体问题进行分析解答,不仅使员工解开了心中的困惑,也能把更多的相关知识深刻地记在心中。

针对当前员工急需掌握的知识,组织富有理论与实践工作经验的班长以上的技术人员讲授,以鲜活的实例生动地讲解了日常工作中的技巧、注意事项,并将培训内容汇编成册,更有利于员工吸收培训内容。通过具有丰富实践经验的技术人员传授技能,则大大缩短了其他员工直接经验积累的时间,使缺乏直接实践经验的员工在较短的时间内将原本空洞的理论知识迅速转化为生产力,实现了理论与实践的有效结合。

三、岗位工资进行调整

技术水平与工资收入紧密挂钩,客观上就造成了同岗位之间职工收入差距的拉大。工资、津贴、奖励等等各种形式的分配均体现技能水平,水平越高,收入增长幅度越大,反之增长不多甚至不增。部门以前一直以岗位工资+绩效工资为主,其中绩效工资部分是动态的,依据是企业效益的变化,岗位工资部分则是基础。

下一步调整思路是:在核定岗位工资标准时,将技能水平作为重要条件或首要条件,没有相应的技能水平就没有资格问鼎相应岗位,也就挣不到相应的岗位工资,岗位工资将依据每季度的综合成绩进行排名,分为三个档次,适当在工资标准上拉开差距。管理岗位按所承担的企业指标、管理责任与工作完成情况等因素进行绩效工资的分配;技术岗位根据工作的性质、技术含量与日常工作量进行绩效工资的分配,生产操作岗位根据工作岗位的劳动特点、技术复杂程度与日常工作量等因素进行绩效工资的分配。

绩效工资每月取固定额,约占工资收入的30%,每月根据企业效益与个人贡献动态考核参与分配,实行“每日计分制,月底总积分,以班组为集体,让组员得效益”的考核管理办法,逐步形成“上岗凭技能竞争,收入靠贡献分配”的局面。

五、加强职工成本意识

部门通过加强管理、重抓细节,组织各班组积极开展节能降耗工作,加强员工节约意识与成本意识。电讯管理处处不断提升特种人员技术水平,规范技术人员特种设备的维护与操作规程,使每位员工了解设备的性能与注意事项,真正做到熟练操作,加强设备的维护与保养,节约设备成本。料场工作狠抓落实,真抓实干,做好原燃料防损耗工作,为我处通讯发展节约成本。

杜绝电器设备长时间开启,办公用品肆意浪费;水、电的跑冒滴漏是日常工作中最容易被忽视的环节,部门将通过日常检查,纳入考核,要求员工养成“随手关电,随手关水龙头”的习惯。

总之,部门只有在发展中不断进行人员优化配置,把各种岗位的不同需要与各种人才的不同 能力结合起来,再辅以企业的规章、制度、文化等对人才的影响,方能做到人尽其才、才尽其用,才能最大程度利用好人才资源,使员工在部门岗位上更能发挥工作积极性,提高工作效率、降低成本。通过不断的培训,职工的技能就会有新的提高,员工在生产中的操作得到了进一步规范,安全与服务意识也进一步提高;职工作效率的提高,全处生产设备发挥出了最大的'功效,各流程的衔接也更加流畅,从而使生产成本得到了节约,最终形成“培训—技能提高—单位发展—再培训”良性循环的过程!

员工培训专员工作总结 篇5


一、


作为一名培训专员,我在过去的一年中有幸参与并负责了多个培训项目。针对这些培训项目的经历,我整理了一份培训专员工作总结,以便能够更好地回顾过去的经验并为将来的工作提供参考。


二、培训需求分析


在开始培训项目之前,首要任务是进行详细的培训需求分析。我通过与相关部门及员工的沟通,了解到他们在工作中所面对的具体问题和挑战。通过问卷调查和面谈,我获得了详尽的信息,从而确定出培训的重点和目标。


三、制定培训计划


在培训需求分析的基础上,我开始制定详细的培训计划。我将培训目标细分为具体的知识点和技能培养内容,并结合实际情况制定了培训课程和时间安排。在制定培训计划过程中,我注重合理分配培训资源和提前解决潜在的问题,以确保培训计划的顺利进行。


四、培训方案设计


制定完培训计划后,我根据培训目标和要求设计了相应的培训方案。我注重培训内容的系统性和渐进性,尽可能地使学员能够从基础知识逐渐掌握到实际应用。在培训方案设计中,我还注重培训手段的创新,如采用互动式教学、案例分析等方式,以提高学员的主动参与和学习兴趣。


五、培训课程执行


培训课程执行是培训专员工作中最重要的环节之一。在课程执行过程中,我注重培训师的选用和培训设施的准备。为了提高培训效果,我鼓励培训师运用各种培训工具和方法,给予学员充分的空间和机会进行实践和练习。同时,我也定期进行培训进度的跟踪和评估,以及及时调整培训方案,确保培训的顺利进行。


六、培训效果评估


培训的最终目的是提高员工的工作能力和绩效。我非常注重培训效果的评估工作。我采用问卷调查、群体讨论和案例分析等方法,获取学员在培训后的反馈和评价。通过评估结果,我既可以了解到培训的优点和不足之处,也可以为将来的培训工作做出合理的改进。


七、总结与展望


通过一年的培训工作,我深刻地体会到培训专员的工作无时无刻不在挑战着自己。在工作中,我时刻保持敏锐的洞察力和学习能力,不断提升自己的专业知识和技能。同时,我也深感培训工作的重要性和影响力,通过培训,我能够帮助员工提高自己的工作能力,实现个人职业发展的突破。


在未来的工作中,我将更加注重与学员的沟通和互动,不断改进培训手段和方法,以提高培训的效果和质量。同时,我也将加强对行业动态和新技术的研究,以及与其他培训专员的交流与合作,共同推动培训工作的创新和发展。


通过这份培训专员工作总结,我回顾了自己在培训工作中的经验和教训,对过去的一年进行了梳理和分析,并对将来的工作进行了展望。我相信,只有不断总结和提高,我才能在培训领域中更好地发挥自己的作用,实现自身的成长和进步。

员工培训专员工作总结 篇6

作为环球影城的培训专员,我在这个角色下度过了充满挑战和成长的一年。我不仅有幸参与了多种培训项目的策划和实施,还能见证培训对员工和组织的积极影响。在这篇文章中,我将详细介绍我作为培训专员的工作内容和经验。

作为培训专员,我与各个部门的负责人合作,了解他们的培训需求。这需要我进行有效的沟通和分析,确保培训计划能够对他们的团队产生最大的效益。为了更好地了解不同部门的需求,我与他们定期会面,参加其工作例会,并进行员工调研。通过这些努力,我能够掌握每个团队的培训重点和目标。

我开始制定培训计划。我会根据调研结果和各个部门的需求,确定培训内容和形式。有时候,我会邀请外部讲师来进行专题培训,或者与内部员工合作,共同设计在线培训课程。我还会结合现有的培训资源,如培训材料、视频和在线平台,为员工提供更丰富的学习资源。

一旦培训计划确定,我开始组织培训活动。这包括预订培训场地、邀请参与者、准备培训材料等等。在活动进行期间,我负责确保培训进度顺利进行,提供必要的支持,并与参与者保持良好的沟通。我还会进行培训评估,以便了解培训效果,并根据反馈意见对培训计划进行改进。

除了组织和实施培训活动,我还负责培训相关的日常事务。这包括培训预算管理、与供应商的合作和维护培训记录。我要确保培训成本合理控制,同时与供应商协商以获取最佳的培训资源。我要及时记录培训活动的细节和参与者的反馈,为今后的培训计划做出有益的参考。

在我担任培训专员的这一年里,我学到了很多宝贵的经验和技能。我学会了如何与各个部门和员工建立良好的沟通和合作关系。这是一个困难但重要的任务,因为每个部门和员工都有不同的需求和期望。通过倾听和理解,我能够更好地满足他们的需求,并确保培训计划的成功实施。

我学会了如何有效地组织和管理培训活动。在总结和反思过去的活动中,我发现了一些可以改进的地方,例如更好地控制培训成本和与供应商的合作。通过对过去经验的总结和反思,我能够不断提高我的工作效率和质量。

我也感受到了培训对员工和组织的积极影响。通过培训,员工们能够获得新知识和技能,提高工作表现,并为组织的发展做出贡献。我观察到员工的积极性和工作满意度的提高,以及他们在日常工作中运用培训所学的能力。这让我深刻认识到培训对员工和组织的价值,激励我更加努力地开展我的工作。

小编认为,作为环球影城的培训专员,我的工作既充满了挑战,又充满了成就感。通过与各个部门的合作和努力,我能够为员工提供有针对性的培训计划,并见证他们的成长和进步。我也从中获得了宝贵的经验和技能,提高了自己的专业能力。我对未来的培训工作充满信心,希望能够继续为环球影城的员工和组织带来更多的益处。

员工培训专员工作总结 篇7

20xx年,按照公司(局)的整体部署,结合我公司矿井建设的基本需求,在公司(局)人力资源部与安全监察部关心与指导下,我公司进一步加强了职工培训工作力度,由公司人力资源部会同各部门、各项目施工单位管理,有条不紊地开展了职工教育培训工作。现就全年培训工作总结汇报:

一、教育培训工作基本情况

今年以来,公司人力资源部完善员工教育培训制度,促进培训有效开展。本着“干什么、学什么,练什么、比什么”的原则,始终坚持“向培训要素质,以素质促发展”的培训方针,不断完善各种培训制度,逐步实现培训工作的科学化、规范化、制度化,确保培训时间、人员、内容与效果的稳定性、有效性、实用性,确保安全培训取得实实在在的效果。

截至20xx年12月14日,我公司共有245人次参加由集团公司、澄合培训中心、社会职能部门与本公司等举办的'各类培训42项,使用培训经费86945元。培训范围涉及矿长(副矿长)、安全生产管理人员、工程类专业技术人员的安全资格培训,新员工入井培训、人力资源、档案管理、党纪政纪、冬季三防、驾驶员安全行驶教育培训等多个方面。

二、20xx年职工教育培训主要工作完成情况

1、20xx年度公司培训计划完成情况

截止20xx年12月14日,公司已组织与参与培训42场次,参培人员245人次,占到公司总人数的500%。其中,安全资格证培训(复训)6期,共培训13人次(矿长2人次、副矿长7人次、管理人员4人次);新工人安全技术培训1期,培训14人,为14人办理了入井资格证;涉爆企业安全管理人员安全资格培训2期,共培训4人次;通风系统培训1期,培训3人次;公司自培10期,培训175人次;其他培训xx期,培训40人次。

2、积极协助施工单位搞好教育培训工作

截止20xx年11月30日,公司积极协助施工单位组织参与培训,多次邀请澄合培训中心为施工单位进行新工人安全技术培训,共培训xx人,为xx人办理了入井资格证。

仅20xx年给施工单位发放培训通知x次,培训包括各工种。此外,公司每周四下午还对施工单位的安全管理人员进行安全知识集中培训,每周四对施工单位安全培训工作进行检查、监督,落实全员持证上岗,抓好施工单位班组“三个一”工作,并在moumou公司推广岗位描述与手指口述,取得了很好的效果。

3、教育培训制度建设情况

公司20xx年逐步完善培训制度,制定了《moumou公司员工教育培训制度》,为职工提供良好的学习环境。针对以往培训工作缺乏完整系统性、培训管理幅度力度较弱、培训资金偏少、培训科目及受训人员较少的问题,今年我公司管理层进一步加大了对员工培训工作的管理力度,建立培训台账,并在总结以往培训经验的基础上,不断开发自主培公司充分利用网络、书籍等载体,对员工安全意识、职业技能鉴定进行了广泛的宣传,提高广大员工的认同、参与与支持意识。积极宣传职工参加函授、成人高考、职称考试等社会性考试,20xx年有5人参加函授大专、大学学习,6人参加了成人高考考试,3人参加了职称考试。成功举办了“百日安全”与“冬季三防”系列大型安全宣传活动,为施工单位发放了安全宣传传单20xx多张,发放了煤矿安全生产书籍6种,共计234本。在立井、斜井区域宣传职工班前安全信息提示卡制度,要求各矿建单位高度重视入井安全教育的宣传。

7、开展形式多样的岗位技能培训

公司20xx年共举办各类岗位技能培训8期,培训主要包括办公自动化培训、公文写作培训、驾驶员岗位技能培训、财务管理人员培训等。通过实行鉴定前自我培训,公司组织3名同志参加职业技能培训,为顺利通过职业技能鉴定做好准备。

总的来说,在公司(局)的监督指导下,在公司领导的重视下,我们的培训工作做得比较成功。

员工培训专员工作总结 篇8

质控培训专员工作总结

作为一名质控培训专员,我的工作职责虽然主要是质量控制和培训,但是与公司各个部门和团队的紧密协作、对顾客需求的有效理解和实现以及推动公司业务发展密不可分。在工作中,我认为以下几个方面非常重要。

一、认真制定计划和执行

作为一名培训质控专员,让员工个人和团队共同进步是我的首要任务。因此,在工作的初始阶段,我通常会制定一份详尽的工作计划,包括培训目标、培训内容、培训方式和周期,并且确保计划可行性并具备落实性。

然后,我会在每一次的工作实施过程中做好记录和总结,查看实现情况,对培训计划中的各个环节进行评估和改进,以推进后续的工作顺利执行。

二、全面了解公司的需求和业务

无论在培训还是在质控方面,我都必须了解公司的具体需求和业务知识,并带领员工积极适应和调整。这样,才能将培训内容和质控措施与公司的核心信息、战略和目标对接,并从根本上推动公司的业务快速发展。

三、善于与部门或团队间做沟通和合作

培训和质量控制是公司的两个关键项,成败直接关系着公司的业务发展。因此,在培训前和质控建设中,善于与各部门/团队做有效的沟通合作,听取他们的声音和建议,并在实践中改进。

同时,在对员工进行培训时,我也会寻找与本部门或其他部门的合作机会,并与他们建立起良好的工作关系。

四、具备较高的责任感和坚韧性

专业和责任心是每个职业人员所必备的特质。在质控培训中,我必须要具备较高的责任感,充分考虑与员工的培训,以及合理地规划、制定一整套的规范的培训体系。同时,要坚持不懈地进行质控和培训,直到项目最后见到实际效果,才算真正的完成任务。

五、积极地学习和自我完善

在不断地学习和自我完善方面,我认为自身的专业素养和技能水平的提升,对于业务的快速发展和公司的正常运转具有重要的意义。因此,在日常工作中,我会积极寻找继续学习的机会,提高自身专业水平,充实自己的实战经验,尽可能地为公司和客户提供优质,可靠的服务。

质控培训工作,需要我持续更新自己的知识和技能,并与公司各个团队/部门紧密合作。不断地完善和优化,才能够从根本上推动公司的进步。最终,我们的工作将影响到客户满意度,关系到公司未来的发展。我的责任是为公司和员工的共同成功做出贡献。

员工培训专员工作总结 篇9

本人某某,现年___岁。现在____铁路股份公司___客运段运用车间,担任车辆乘务长。高级检车员,从事本工种xx。

一、技术工作简历

本人于____年7月从长沙铁路职业高中毕业,分配到__车辆段春湾列检所任检车员,主要负责货车的检修。1998年12月,调__车辆段运用车间任车辆乘务员至今,主要学习客车检修及运用客车非正常情况下的应及处理。__年8月通过高级检车员技能鉴定,并于__年任车辆乘务长至今。

二、技艺专长

1、在技术业务学习方面:

本人自参加工作以来,在业务学习上发扬刻苦钻研,勤奋好学的精神,不断提高自身的业务水平。认真学习相关的专业知识,虚心向老师傅请教,干一行爱一行,对自己干过的工作都力求更好,对处理过的故障都认真分析,总结经验。现已能够掌握:运用客车非正常情况下的应急处理及各种转向架客车车辆故障快速准确判断处理。在平时的技术业务学习上从不敷衍了事,能够端正态度认真对待每一次理论实作的考试,并于__年三茂股份公司车辆系统技术比武中,荣获客车检车单车检查第一名、检车员理论第三名、检验员个人全能第二名;__年评为段“路风信得过先进个人”;__年评为段“路风先进标兵”;__年三茂股份公司车辆系统技术比武中,荣获更换纵向拉杆第三名、检验员理论比赛第三名、客车单车检查比赛第三名;__年三茂铁路__客运段职工技能竞赛中荣获客车检验员理论考试第二名、更换206台架摇枕弹簧第二名、客车检验员实作和理论考试全能第三名的好成绩。即为自己争得了荣誉,也为车间争了光。通过不断的学习技术业务,使自己的业务水平得到了不断的提高。

2、不断学习新技术以适应铁路跨越式发展:

随着铁路跨越式发展,铁路车辆也在发生着日新月异的变化,目前的车辆技术状态和运输能力已今非昔比,在我工作至今的十几年间目睹了铁路车辆的发展历程,由原来的202转向架到现在的srong>三、解决过的关键问题

在实际工作中,先后处理了许多旅客列车在运行中的临时故障:列车超员、超重造成弹簧压死,;列车车轮与钢轨间有火花,被外勤值班员打停;还有__年雪灾列车大面积晚点的应及处理等。

记得____年5月,我值乘湛江至广州的乘务工作,列车运行到濂江至化州区间的一个小站,外勤值班员将我们的车打停,原因是发现我们的车辆有抱闸现象,轮踏面与钢轨间有火花。我及时到达现场问明原因,对车辆进行了详细检查和制动机试验,结果并没有抱闸。查明产生火花的原因为该车为209转向架,是没有缓解弹簧的,闸瓦是依靠闸瓦托的自重才荡开轮踏面的,闸瓦只是有点贴轮,而并非抱闸。我取得了相关证明书后,通知发车。为了避免类似故障的再次发生,我们分析原因,采取了措施。造成闸瓦贴轮的原因为:基础制动装置各拉杆、杠杆、孔销活动部转动不灵活,缺油造成。防范措施:对基础制动各磨耗部位加强打油工作。还有__年7月,我值乘吉首至茂名东的乘务工作,在列车运行至娄底至湘潭区间,又被外勤值班员打停,打停的原因也是说我们的车辆抱闸,轮踏面有火花。我以最快的速度到达了现场,对车辆进行检查,发现该车辆一制动梁的闸瓦托翻转,闸瓦头部顶在了轮踏面上,一时间无法复位,为了减少停车时间,不至于因车辆故障而造成列车晚点,我迅速做出了关门、排风、卸闸瓦千、闸瓦的处理。处理完后通知马上开车。处理整个过程用时不到一分钟,保证了列车的安全正点。而造成闸瓦托翻转的原因为:是闸瓦托调整杆座孔磨穿,使调整杆失去作用,而防翻条是用开尾穿的,又不牢固,当闸瓦与轮踏面的间隙过大时,闸瓦没有了调整杆的调整作用,而造成闸瓦低头与轮踏面磨擦,以至于导致了闸瓦托翻转。

发生这件事后,我们分析了原因,采取了措施:

1、加固调整杆座。

2、防翻条联结采用螺栓坚固。

员工培训专员工作总结 篇10

回顾半年的培训工作,人力资源科秉承持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”的思想观念,为公司发展、员工进步作出了积极贡献。现对半年来的培训工作,做出以下总结:

一、培训工作情况

20xx年共举行内训18项,其中质量管理意识培训占23.5%,专业技能培训占29.4%,规章制度与安全23.5%,管理意识及方法23.6共计43场、96课时,并为所有新入职员工做了入职培训。培训课程设置主要集中为以下几类:

1、员工必修类:新员工入职培训、岗前培训。所有新入职的员工均参加了员工入职培训。

2、行政部及各部门组织的内训。其中,行政部及各部门共计组织培训16次。

3、外请老师做内训。今年6月和11月共计组织了两次大型销售内训。

4、根据需要外出培训。今年共计外训6次,其中品控部3次、考核办1次、行政部1次、设备部1次。

二、培训费用

20xx年培训费用(含内训老师车费)总计为60000元。其中大型内训2次48000元,外训6次12000元。

三、培训工作分析

(一)取得的成绩:

1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,均取得了一定的增长。

2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年在总结了以往公司培训经验的基础上,优化了培训管理流程,进一步完善了培训制度。重点加强了培训需求分析,并加大了内训、外培力度,在多次征求各部门意见后,全面提升公司培训工作的制度化、体系化管理。

3、在20xx年公司通过外审,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,预计在下一阶段建立和完善职工培训学习的质量保证和效果评价体系。

4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式,制定并下发了《培训考核制度》。

(二)存在的问题和不足

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,打消了员工学习的积极性,导致培训工作非常的被动。

2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

4、在全年所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题。作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训缺少互动性,更是需要20xx年去大力改善的。

5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,真正打造一支合格称职的内训师队伍势在必行。

三、改进措施

(一)有利条件

1、公司的快速发展,急需提高企业员工的综合素质和工作技能。因此企业文化的再建及各个岗位技能技巧的提高,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务也必将增加,与此同时良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。

2、《培训考核制度》的发布,公司培培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于20xx年培训工作的展开。

(二)具体措施

1、作好培训基础工作《培训考核制度》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。同时还要进一步加强培训资料的收集和培训器材(话筒、电脑、耳机、演讲台、dv机)的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。

2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,合理配置的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议。同时要积极探索新的培训模式,改进培训方式,提高培训效率。

3、严肃课堂秩序,严格执行培训纪律和有关规定,对违反者进行严厉处罚,根除培训纪律松懈、秩序较乱的不良现象。

4、做好20xx年培训需求调查工作,让培训内容切实体现公司发展及员工自我充电的需要。从11月底至12月中旬,人力资源科共计走访8个部门,面谈15次,培训问卷调查81人,收获了大量培训需求及合理化建议。

5、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队。培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,激发员工对学习的兴趣。几次实践表明,企业管理人员对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。

培训专员:XX

XX年XX月XX日

员工培训专员工作总结 篇11

本人某某,现年___岁。现在____铁路股份公司___客运段运用车间,担任车辆乘务长。高级检车员,从事本工种16年。

一、技术工作简历

本人于____年7月从长沙铁路职业高中毕业,分配到__车辆段春湾列检所任检车员,主要负责货车的检修。1998年12月,调__车辆段运用车间任车辆乘务员至今,主要学习客车检修及运用客车非正常情况下的应及处理。__年8月通过高级检车员技能鉴定,并于__年任车辆乘务长至今。

二、技艺专长

1、在技术业务学习方面:

本人自参加工作以来,在业务学习上发扬刻苦钻研,勤奋好学的精神,不断提高自身的业务水平。认真学习相关的专业知识,虚心向老师傅请教,干一行爱一行,对自己干过的工作都力求更好,对处理过的故障都认真分析,总结经验。现已能够掌握:运用客车非正常情况下的应急处理及各种转向架客车车辆故障快速准确判断处理。在平时的技术业务学习上从不敷衍了事,能够端正态度认真对待每一次理论实作的考试,并于__年三茂股份公司车辆系统技术比武中,荣获客车检车单车检查第一名、检车员理论第三名、检验员个人全能第二名;__年评为段“路风信得过先进个人”;__年评为段“路风先进标兵”;__年三茂股份公司车辆系统技术比武中,荣获更换纵向拉杆第三名、检验员理论比赛第三名、客车单车检查比赛第三名;__年三茂铁路__客运段职工技能竞赛中荣获客车检验员理论考试第二名、更换206台架摇枕弹簧第二名、客车检验员实作和理论考试全能第三名的好成绩。即为自己争得了荣誉,也为车间争了光。通过不断的学习技术业务,使自己的业务水平得到了不断的提高。

2、不断学习新技术以适应铁路跨越式发展:

随着铁路跨越式发展,铁路车辆也在发生着日新月异的变化,目前的车辆技术状态和运输能力已今非昔比,在我工作至今的十几年间目睹了铁路车辆的发展历程,由原来的202转向架到现在的sw—200k转向架,可见铁路发展步伐之快。再靠原来所学的知识已远远不能适应当前的工作环境,因为不掌握新技术知识就不了解哪些部位易出现故障,哪些部位要重点检查,就无法更好的达到检修的目的。因此我十分珍惜每次接受新技术培训的机会,通过学习理论了解新技术的构造原理,通过实作练习掌握新技术的实际操作技能。同时在业余时间能够自觉学习有关新技术知识,遇到不会不懂得问题主动向明白人请教,不论他的学历高低,谁会我请教谁,直到把我不明白的东西弄懂,为干好自己的本职工作打了良好的基础。

三、解决过的关键问题

在实际工作中,先后处理了许多旅客列车在运行中的临时故障:列车超员、超重造成弹簧压死,;列车车轮与钢轨间有火花,被外勤值班员打停;还有__年雪灾列车大面积晚点的应及处理等。

记得____年5月,我值乘湛江至广州的乘务工作,列车运行到濂江至化州区间的一个小站,外勤值班员将我们的车打停,原因是发现我们的车辆有抱闸现象,轮踏面与钢轨间有火花。我及时到达现场问明原因,对车辆进行了详细检查和制动机试验,结果并没有抱闸。查明产生火花的原因为该车为209转向架,是没有缓解弹簧的,闸瓦是依靠闸瓦托的自重才荡开轮踏面的,闸瓦只是有点贴轮,而并非抱闸。我取得了相关证明书后,通知发车。为了避免类似故障的再次发生,我们分析原因,采取了措施。造成闸瓦贴轮的原因为:基础制动装置各拉杆、杠杆、孔销活动部转动不灵活,缺油造成。防范措施:对基础制动各磨耗部位加强打油工作。还有__年7月,我值乘吉首至茂名东的乘务工作,在列车运行至娄底至湘潭区间,又被外勤值班员打停,打停的原因也是说我们的车辆抱闸,轮踏面有火花。我以最快的速度到达了现场,对车辆进行检查,发现该车辆一制动梁的闸瓦托翻转,闸瓦头部顶在了轮踏面上,一时间无法复位,为了减少停车时间,不至于因车辆故障而造成列车晚点,我迅速做出了关门、排风、卸闸瓦千、闸瓦的处理。处理完后通知马上开车。处理整个过程用时不到一分钟,保证了列车的安全正点。而造成闸瓦托翻转的原因为:是闸瓦托调整杆座孔磨穿,使调整杆失去作用,而防翻条是用开尾穿的,又不牢固,当闸瓦与轮踏面的间隙过大时,闸瓦没有了调整杆的调整作用,而造成闸瓦低头与轮踏面磨擦,以至于导致了闸瓦托翻转。

发生这件事后,我们分析了原因,采取了措施:

1、加固调整杆座。

2、防翻条联结采用螺栓坚固。

员工培训专员工作总结 篇12

作为一名环球影城的培训专员,我有幸参与了许多令人兴奋和有意义的项目。每天都面临不同的挑战,但也获得了许多的成就感。在这篇文章中,我将详细介绍我在培训专员岗位上所进行的工作以及所取得的收获。

首先,我负责制定和执行员工培训计划。在环球影城,我们相信培训对于提高员工绩效和满足客户需求非常重要。因此,我必须仔细分析各个部门的培训需求,并根据这些需求来制定个性化的培训计划。这包括课堂培训、在线培训和实地考察等不同形式的培训。在具体执行过程中,我与各个部门的负责人和培训师紧密合作,确保培训计划的顺利进行,并监督培训效果。

其次,我负责编写培训教材和课程。为了使培训更加生动有趣,我将大量的时间用于编写培训教材和制作培训课件。我深入了解各个部门的工作流程和标准操作程序,并将这些内容与具体的培训目标相结合,编写出易于理解和操作的培训材料。我还充分利用多媒体技术,包括图片、视频和音频等,来提高培训的吸引力和互动性,使员工能够更好地理解和掌握培训内容。

另外,我负责安排和协调员工的岗前培训和培训活动。在新员工加入环球影城时,我会组织一系列的岗前培训,以帮助新员工尽快适应环球影城的工作环境和需求。我会与各个部门的负责人和培训师合作,制定培训计划和活动安排,并确保培训的顺利进行。此外,我还会定期组织培训活动,包括团队建设、沟通技巧和管理培训等。通过这些培训活动,员工能够增加团队合作意识、提高沟通技巧,并提升管理能力。

最后,我负责评估培训效果和反馈。在培训结束后,我会设计评估问卷和测试,以了解员工对培训效果的感受和改进意见。我还会与各个部门的负责人和员工进行面对面的访谈,收集他们对培训的评价和建议。通过这些评估反馈,我能够及时了解培训的效果,发现问题并及时改进。同时,我还会与其他培训专员进行经验分享和交流,以不断提升自己的培训水平和效果。

总结来说,作为一名环球影城的培训专员,我的工作是制定和执行员工培训计划,编写培训教材和课程,安排和协调岗前培训和培训活动,以及评估培训效果和反馈。通过这些工作,我能够为员工提供有针对性的培训,帮助他们提高工作技能和业绩,并为客户提供更好的服务。这一切都是值得的,因为我知道我的工作对于公司的发展和员工的个人成长都起到了积极的推动作用。我深感荣幸能够在环球影城工作,并期待继续为员工提供优质培训和支持。