人社工作总结

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人社工作总结(篇1)

今年为努力实现“全省争先进、皖北创一流”的工作目标，全力服务我县经济社会又好又快发展的工作大局，贯彻实施“民生为本，人才优先”的工作任务，统筹做好全县人力资源和社会保障工作，现将20xx年工作计划提出如下：

一、促进充分就业

1、进一步完善落实促进就业的政策措施，继续抓好已出台政策措施的落实，完善操作办法，做好动态监测;

2、引导促进劳动密集型企业、中小企业、民营经济、各种服务业加快发展，创造更多就业机会，促进创业带动就业，推进各种形式的灵活就业;

3、做好重点群体就业工作，突出抓好高校毕业生就业见习工作，统筹做好20xx年度高校毕业生“三支一扶”招募工作，积极开展“五类”人群的就业援助;

4、顺应产业转移和结构调整需要，整合各类培训资源，加强职业技能培训，提高劳动者就业创业能力;

5、做好农民工工作，根据我县经济结构调整目标，引导农民有序外出就业、鼓励农民就近转移就业，扶持农民工返乡创业，认真抓好农民工创业园的建设和管理;

6、健全统一规范灵活的人力资源市场，强化供求对接的信息服务，加强镇(场)基层公共就业服务平台建设，突出抓好县级就业和社会保障中心建设，全面抓好劳动保障网络“村村通”工程建设，为劳动者提供优质高效的就业服务。

二、健全覆盖城乡居民的社会保障体系

1、加快完善社会保障制度，积极做好省第三批“新农保试点县”申报工作，贯彻实施养老保险关系转移接续和医疗保险异地就医政策，妥善做好未参保集体企业退休职工基本养老保障工作，力争未参保集体企业退休职工领取生活费社会化发放率达100%;

2、逐步扩大社会保险覆盖范围，重点促进农民工、灵活就业人员、城镇居民等群体参加城镇职工或居民社会保险，基本实现城镇居民医疗保险全覆盖，城镇职工基本医疗保险应保尽保，严格执行破产关闭企业退休人员参加医疗保险的政策措施，继续加强失业、工伤、生育等社会保险费的扩面征缴工作;

3、逐步提高社会保障标准，按照上级政策做好企业退休人员基本养老金的调整工作;

4、不断提高社会保障管理服务水平，构建多层次社会保障体系。

5、严格社会保障基金的运行监督，加强对离退人员、享受低保人员及领取遗属补助人员的领取资格的审查，加大力度查处骗保不法行为的稽查处理力度。

三、合理调整收入分配关系

一是完善公务员工资制度，会同有关部门积极做好公务员规范后津补贴标准的调整工作;二是深化事业单位收入分配制度改革，稳慎推进事业单位实施绩效工资工作，重点抓好义务教育学校奖励性绩效工资发放办法的实时跟踪，妥善做好公共卫生和基层卫生事业单位绩效工资的实施;三是完善企业工资收入分配制度，健全企业工资支付监控制度和工资保障金制度，严格执行本县530元/人·月的最低工资保障制度。

四、深化人事制度改革

1、完善公务员制度，加强公务员队伍能力建设，按照公务员“十二五”培训纲要和皖北地区公务员培训计划，加强四类培训，切实提高培训的针对性和实效性;

2、加快事业单位人事制度改革，坚持事业单位岗位设置为核心，同步推进事业单位人员聘用制度，积极开展部分缺编事业单位人员招聘工作。

五、深入实施人才强县战略

积极发挥政府人才工作综合管理部门职能作用，加强人才队伍建设，建立健全人才工作机制体制，改进人才管理方式。一是加强专业技术人才队伍建设，不断加强专业技术人员继续教育培训，深化与省级对口帮扶科研院所的合作交流，加强对口帮扶专家的考核管理。二是加强专业技能人才队伍建设，深化公共培训机构的培训能力，加强职业技能鉴定质量管理，进一步规范职业资格制度。 七构建和谐劳动关系。

1、建立健全构建和谐劳动关系的体制机制，加强对企业用工的指导和服务，大力提高中小企业劳动合同签订率;

2、加强劳动者权益保护，重点做好农民工维权工作，依法规范农村地区特别是小煤矿、小矿山、小砖窑、小作坊等“四小”企业的劳动用工行为;

3、完善劳动争议处理机制，积极推进劳动人事争议调解仲裁工作，继续加强仲裁机构实体化建设，加大仲裁办案力度，加强仲裁人员业务培训，明显提高争议处理效能;

4、加强劳动保障监察，不断提高劳动监察执法力度和执法水平，认真开展整治非法用工打击违法犯罪和清理农民工“欠薪”等专项行动，着力解决用工不签订和不履行劳动合同、非法使用童工、无故拖欠职工工资和严重超时加班等问题;

5、完善劳动保障监察工作制度，注意从制度上解决好农民工权益保护问题，积极推行主办监察员制度，建立并逐步完善案卷评查制度，提高各类劳动保障监察统计报表的质量，加强劳动保障监察案件月报告和信息交流通报等制度，强化对企业的用工指导、法律咨询等帮扶措施;

6、建立健全劳动保障监察工作协调机制，加强与公安、建设、工商、工会、安监、卫生、民政、教育等部门的联系，定期通报劳动保障监察执法情况，构建多部门共同治理劳动保障违法行为的工作机会。

人社工作总结(篇2)

今年以来，人社局党建工作，坚持以科学发展观为统领，围绕埇桥“四先目标”建设，紧扣“民生为本，人才优先”主题，以建设一支“廉政、勤政、务实、高效”的人社干部职工队伍为要旨，最大限度激活支部引领人社事业服务经济社会发展的创新能力，和广大党员担当重任的创造力。现将一年来工作总结如下：

一、坚持创新务实，打造效能人社

密切联系新组建这一实际，创新工作思路，为发挥各个支部和党员的原动力，局党组班子成员和每个支部党员“捆绑”加力，共谋发展---“重大决策在一起”、“-发展难题在一起”、“急难险重任务突击在一起”、“监督考核量化在一起”，有力推动了人社全面工作的快速发展。

(一)“两项”民生工程圆满收官。城镇居民医疗保险实现全面覆盖。全区城镇居民医保登记参保238007人，总计筹资5477.23万元，完成年度目标任务的119%;农民工技能培训扎实有效。全区农民工职业技能培训完成7357人，完成全年任务的147%。开展技能鉴定8521人。同时创新引入社会监督机制，确保培训补贴“精准”发放。“两项”民生工程，高标准通过了省市人社部门两级的完美验收。

(二)城乡统筹就业稳定增长。城镇新增就业20890人，完成任务目标的242.9%;下岗失业人员再就业4520人，完成任务目标的107%;城镇登记失业率4.3%;小额担保贷款发放1500万元，完成年度任务的100%;高校毕业生就业见习128人，完成全年任务的160%;培养新技师46人，完成任务的115%;再就业培训人数607人;高级工培训520人，完成130%;组织参加创业培训465人。在外务工人员超过32万，其中新增转移农村富余劳动力1.6万人，完成全年任务的133%，为落实加快皖北地区发展政策，我局向产业转移落户企业“百丽鞋业”集团，组织输送了3000名劳动用工。12月1日，国家人社部在湖南省桃园县举办全国部分农村劳动力转移就业示范县工作座谈会，我区被指定第一个在会上作了交流发言，经验做法得到了与会领导和其他省市的充分肯定。

(三)基层平台建设“深度升级”。我局按照区政府下发的《关于加强埇桥区基层就业和社会保障工作建设的实施方案》，重力夯实基层平台建设。先后召开了乡镇基层平台建设与街道社区平台建设现场会。全区25个乡镇基层平台建设，12个乡镇已实现标准化示范性建设。全区11个街道基层平台建设，已有6个街道完成标准化示范性达标验收。全区100个村、20个社区的劳动保障工作站标准化建设，正按照“高起点、高标准、高质量”的要求稳步推进。全区36个乡镇(街道)就业和社会保障事务所已实现统一使用城乡居民社会养老保险管理系统、安徽省就失业登记证管理系统和城镇居民医疗保险管理系统，其中安徽省就业失业登记证管理系统已延伸到社区。全区乡镇、街道平台建设，更新了必要的办公设施，完成了各种信息资料归档工作，社保所业务覆盖到就业指导、技能培训、劳务输出、社会保险、劳动者维权等各个方面。对促进全区人社工作“就业均等服务”，“保障功能延伸”，起到了链接传递作用。

(四)“城乡居民社会养老保险试点”工作扎实推进。

20-年11月23日，我区首先在全市启动了新型农村社会养老保险试点。我局通过抓住宣传发动和保费征收两个关键点整体带动，使新农保基础建设得到进一步完善、队伍建设得到进一步加强、农保管理得到进一步规范。9月27日，我区又启动城镇居民社会养老保险试点工作。二者合称“城乡居民社会养老保险试点”。为做好试点工作，我局召开了多次专题会，落实责任，分解任务，确保城镇居民养老保险试点工作健康运行。今年全区实现城乡居民74.9万人登记参保，参保率达90%，征收保费9762.26万元，为18.39万老年人累计发放了基础养老金1.44亿元，养老金发放率100%。城乡居民社会养老保险在全市率先实现全覆盖。

(五)社会保障体系不断完善。以社会保险扩面征缴为突破口，全面推进各项保险征缴工作。一是基本养老保险再上新台阶。20-年度全区基本养老保险参保单位489家，参保职工71654人(其中在职职工52700人，退休职工18954人)，完成年度任务的103.7%，征收养老保险基金2.2737亿元，完成全年任务的104。9%，支付养老金2.8784亿元;二是失业保险再上新台阶。全区失业保险参保60023人，完成年度任务的100%，征收失业保险952.17万元，完成全年目标任务的130.4%;三是城镇职工基本医疗保险再上新台阶。基本医疗保险参保64510人，完成任务的100%，基本医疗基金征收10372万元，完成全年目标任务的108%;四是工伤保险再上新台阶，工伤保险参保5.02万人(其中农民工1.84万人)，完成任务的102.4%，征收工伤保险289万元，完成年度任务的111%;五是生育保险参保3.32万人，完成任务的110.7%，征收生育保险参保145万;六是被征地农民养老保险长足进展，为2147名参加被征地农民养老保险人员办理参保登记、审核上报，市规划区内发放养老金376.2万元，埇桥区规划区内发放养老金14.8万元，被征地农民生活保障率达到100%;七是全区享受城镇未参保集体企业退休人员生活保障人员155人，月发放生活保障金4.2万，达到了应保尽保;八是退休职工社会化管理步入正轨。目前我区退休人员18945人，进入社区退休人员15085人，社会化管理服务率88.9%。

(六)人才建设步伐加快。

一是加大人才引进力度。认真落实省外专局(20-)78号文件精神，做好我区引智示范村灰古镇八张村的试点工作，配合市人社局引智办积极协调争取省试点资金三万元，开创农村引智工作的新局面。对20-年服务期满的5名“三支一扶”支教人员办理了定岗手续，5月份按省厅、市局部署，组织招募了20-年度“三支一扶”高校毕业生20名。接收高校毕业生报到1569人，为240名人事代理人员办理调动手续。全区已建大学生就业见习基地54家，449人参加就业见习，大学生留用率达90%。大学生就业见习基地建设，为埇桥引智聚才、“人才兴区”提供了人才支撑和智力保障。人才事业投入资金147.65万元。人力资源市场建设稳步推进，在借鉴先进地区的经验基础上，立足埇桥区实际，在原呵泉啤酒厂办公楼建设了近600平方的人力资源市场，为人才引进搭起了对接桥。

二是完善公务员管理。根据省、市公务员主管部门的统一部署，由我局负责审查网上报考区直部门8个职位147名人员的资格;经市人社局批准，招录8名公务员;全区组织2216名公务员参加电子政务考试，和28名乡镇基层公务员分三批参加全市县域经济培训班;全年共审核上报省、市、区表彰奖励先进集体36个，先进个人43人。

三是深化事业单位人事制度改革。目前已有62个单位的岗位设置方案已经市局批复，批复岗位数19254个。全区岗位设置方案核准工作已完成95%。按照事业单位公开招聘程序，公开招聘了95名事业单位工作人员(含35名进入体检环节的的新农合工作人员)，12月25日又组织2500多人参加事业单位公开招考笔试，拟招聘事业单位工作人员162人。

(七)劳动关系和信访工作和谐稳定。20-年受理劳动仲裁案件19件，结案19件，结案率100%。劳动合同备案登记5653份，集体合同备案161份。基层医疗卫生单位绩效工资已全部审核结束。全年劳动监察巡视用人单位550家，完成任务的110%。劳动保障书面年审126家，接待投诉292起，立案289件，结案289件，为5000余名劳动者追回工资400余万元，征收建筑领域农民工工资保障金400万元。劳动保障监察“两网化”建设已组建成乡镇(街道)中队，下一步将在全区319个行政村和43个社区建立劳动监察工作站，形成三级网格。今年以来，我局对劳动保障信访工作倍加重视，局班子会多次研究信访工作，层层建立了一把手负责制和领导包案制，长期坚持局领导工作日值班接访制。在全系统开了重信重访专项治理工作，认真排查信访突出问题，并实行领导包案制。对久拖未决的信访难题，逐一研究分析，妥善解决。今年信访办共接待(收)各类信访案件63件，其中涉及劳动监察11件、养老29件、医保7件、人事5件、其他6件，已全部办结，办结率100%。针对信访维稳工作的特殊性，结合本局信访工作的实际情况，经局党组研究决定，成立专门的信访办公室，抽派专人负责信访工作的日常接待、交办答复、转送上报，同时完善了局领导及各经办机构负责人值班接待职工群众来访制度。认真做好军转干部安置工作，20-年安排计划分配军转干部1名。八一期间对全区企业军转干部进行了慰问;4月份组织了全区230名企业军转干部健康体检;按省市电报精神，及时提高了退休人员困难生活补贴标准，对7名家庭生活困难的军转干部进行了救助。并于6月23日召开了全区企业军转干部座谈会，通报了有关诉求情况的处理意见。目前全区企业军转干部思想基本稳定。

(八)“讲学习，强党性”、岗位大练兵、“社会保险法”落实有力。《社会保险法》已于今年7月1日施行，为有效宣传贯彻落实好《社会保险法》加快和谐社会保障体系建设。自今年7月份以来，我局成立了《社会保险法》贯彻落实工作推进领导小组，制定了专门工作方案，组织开展了报刊、电视、网络等媒体宣传活动。并结合我局“四型”机关建设，紧贴“学法懂法用法，爱岗敬业奉献”主题，开展了“三步曲”活动。

一是《社会保险法》和《党建党史》知识测试，10月底，全区人社系统324人全部参加考试，人均分数95.8分。

二是《社会保险法》“面对面”现场竞答。11月25日，全区人社系统局机关、社保局、就业局、医保中心、劳动监察大队、农保所、街道代表队、乡镇汴南代表队、乡镇汴北代表队9个参赛分队，在我局五楼会议室，成功上演了一场热烈生动活泼风趣的知识竞技课。经过激烈角逐，就业局获得一等奖，社保局、乡镇汴南队获得二等奖，其余代表队获奖三等奖。

三是《社会保险法》演讲比赛。12月15日，来自全区人社系统的8位选手，用充满激情的语言，抒发了人社干部职工，围绕全面贯彻落实《社会保险法》，关心百姓民生，热爱社保事业的情怀。经过精彩比拼，医保中心的杨瑞芳获得一等奖。农保所的李莹莹、就业局的吴涛获得二等奖。社保局的高一琼、局机关的吴恺、汴北代表队的周曼玲、街道代表队的曹纯红、汴南代表队的张国璋获得三等奖。在举行“竞答”和“演讲”的同时，我局还邀请了区“创先争优”、“四型”机关、“效能”办等活动领导小组领导进行现场观摩指导，深化了学习效果。

(九)“书记带头大走访活动”开展扎实有效。我局在大走访活动中始终坚持把解决群众现实利益放在第一位。对大走访活动中发现的热、难点问题进行归纳整理，建立台账，能解决的明确专人解决，一时难解决的做好解释宣传工作，明确时间节点，逐步解决，并坚持做到“老党员困难群众留守儿童必访”、“局离退休干部职工必访”、“局下派干部和下岗特困职工必访”。认真落实市区《关于加快推进和谐社区建设的意见》，深入开展城乡基层党组织结对共建工作。10月27日，局党组书记局长李再胜、局党组副书记周维民，来到苗庵乡留守儿童活动室进行看望，送去慰问金5000元，电脑一台。元旦前夕，走访慰问了局下派干部和下岗特困职工，共送去慰问金3000元。截至目前，我局累计走访户数已达到400余户，走访企业20余个;发放征集意见表600余份;发放惠民政策宣传单1000余份;记载民情日记400余篇，收集意见建议32条，经归纳梳理建立民情台账10余份;解决问题56件;调研报告10篇;结对帮扶困难群众12户28人，落实各类慰问帮扶资金1万余元。

二、推行党务政务公开，打造阳光人社

(一)强化组织领导，狠抓措施落实。在新局组建之后，及时调整了政务公开领导小组，将政务公开工作纳入重要议事日程。二是落实工作方案。制定了《关于印发埇桥区人社局政务公开相关制度的通知》，详细列出了政务公开的总体要求、基本原则、目标任务和方法步骤等。

(二)完善工作制度，提高服务水平。

一是完善了信息公开制度。不断拓展和深化党务政务公开内容，做到政务信息公开及时透明。

二是完善了考核监督制度。将政务公开工作纳入年度整体考核中。

三是进一步完善了工作管理制度。开展“党员示范岗”、“党员示范窗口”等活动，公开了投诉举报电话，广泛接受社会监督。

(三)多措并举，把政务公开落到实处。

一是利用服务窗口公开。重新规范了各窗口办事流程，使办事窗口设置更加合理，群众办事更加方便。

二是利用网站进行公开。利用人社先锋网站，公开人社办事指南，人才报考招聘工作等。

三是通过召开会议和座谈会等其他形式活动进行公开。结合人社工作实际，通过就业援助活动进社区、城乡居民社会养老保险试点启动仪式、养老金发放仪式等活动，及基层就业和社会保障平台建设等会议，公开部门重要工作信息。我局还通过召开“党员座谈会”、“基层就业和社会保障平台工作人员”座谈会、农民工返乡创业座谈会、贤内助座谈会、离退休老干部座谈会，向他们通报我局全面工作建设情况，并征求他们的意见和建议。12月28日，我局通过举办“人社之春”联欢晚会，邀请了各界代表，在欢乐轻松活泼的氛围中，展现了我局激情向上、实力自信、活力迸发的精神风貌。

四是开展惠民政策宣传咨询活动进行公开。通过开展民生工程宣传，城乡居民社会养老保险政策宣传，走进校园、走进社区、走进农村、走进企业，把开展政策法律法规咨询活动作为政务公开的一种新形式，充分利用《社会保险法》、新《工伤保险条例》等新法规出台宣传活动的大好时机，积极宣传。

五是依托基层劳动保障平台建设进行政务公开。严格要求基层劳动保障平台做到政务上墙。在全区基层平台推行“五个五统一”模式，即：统一劳动保障工作五种宣传;统一五项制度;统一五项流程;统一五个台帐;统一五个席卡。通过推行“五五统一模式”，政务公开依托街道社区劳动保障平台打开了广度，透明了深度。

三、牢记以人为本，打造服务人社

我局先后制订并出台了《工作效能考核办法》、《首问责任制》等一系列效能方面的制度。

二是社保业务信息系统进行全面升级，完善“五费合征”。一次性办理五项社会保险的统一登记，真正做到“一门管理、一站办结、一口收费”。

三是进一步注重服务规范，优化服务质量。要求全局干部职工特别是窗口岗位要自觉遵守效能建设“四条禁令”，同时推行亲情服务，给窗口工作人员规定“十条亲情用语”和“十条服务禁语”四是进一步注重服务的细节。同时，狠抓在职党员进社区、双向承诺制、群众评议，深入开展“五个好”机关党组织创建活动。我局确立了“细微之处见真情，服务之中树形象”的理念。在硬件建设上努力营造温馨舒适的办事环境。让“便民、利民、为民”逐步成为大家的自觉行动。

四、夯实廉政平台，打造“和谐”人社

(一)加强党员干部思想教育，营造浓厚的廉政文化氛围。局党组把廉政教育、党纪政纪教育纳入中心组和干部职工年度学习计划。创新学习教育形式，举办“周五讲堂”，开展“普通党员上党课”，邀请区纪委、区检察院领导作“预防职务犯罪”专题讲座，组织全局干部职工观看“全国检察机关惩治和预防渎职侵权犯罪案例”教育片，丰富了廉政勤政教育、警示教育的形式，增强了反腐倡廉宣传教育的针对性和有效性，提高了党员干部特别是党员领导干部的理想信念和廉洁从政意识。

(二)加强党风廉政制度建设，健全预防腐败长效机制。

一是认真落实党风廉政建设责任制。认真落实局党组班子对党风廉政建设的全面领导，“一把手”负总责，分管领导各负其责，实行“一岗双责”的责任机制。局印发了《20-年党建党风廉政建设工作安排》，签订局属单位20-年度党风廉政建设目标责任书，将党风廉政工作纳入局目标责任体系，加大了党风廉政建设工作在年度考核中所占比重，使得党风廉政建设同全局工作紧密结合，促进了党风廉政责任制度的落实。

二是加强专项资金的监管力度。按照区委办公室《关于印发20-年全区党风廉政建设和反腐败主要任务分工的通知》精神，局制定了《加强20-年社会保险基金和其他专项资金监管的实施方案》。从3月份起，分阶段对20-年度就业专项资金、城镇职工基本养老保险、城乡居民基本养老保险基金进行专项检查。联合区审计局对医疗保险基金进行监督检查。对资金运行和使用情况进行定期检查，加强对社保资金日常收缴、支出的重点监控，保证资金安全有效使用。

(三)加强政策法规知识学习，自身建设不断加强。

把人事、劳动保障法规政策列入每周三周学习的重要内容，积极开展政策法规大课堂活动，由局领导班子成员和各业务股长授课，局全体人员参加，全面提升干部职工队伍的法制素质。先后有重点、有组织地学习了《公务员法》、《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动争议调解仲裁法》、《行政处罚法》、《行政许可法》、《行政复议法实施条例》、《工伤保险条例》、《劳动合同法实施条例》，党的-届五中全会、中纪委六次全会精神，学习新修订的《党员领导干部廉洁从政若干准则》、《关于实行党风廉政建设责任制的规定》等等法律法规。7-12月份，先后选送12名业务骨干参加省人社厅组织的劳动法规业务培训，11月11-17日，局在农民工创业园培训中心组织了全区人社系统基层就业和社会保障工作平台工作人员业务大培训，受培195人。这些举动，为规范人社系统依法行政、廉洁行政打实了根基。

当我们前进的脚步就要跨入20-年，回首过往岁月，颇有感慨，党建工作是一个单位永葆蓬勃生机的有效动力，我区人社事业取得的成绩也正印证了这一点。20-年，我区荣获“全国农村劳动力转移就业示范县(区)”称号;我区被列为全国首批基层就业和社会保障服务建设试点县(区);我区列为全国第二批新农保试点县(区);区劳动监察大队获得“全国人社系统优质服务窗口单位”、区就业服务中心获市五届文明优秀服务窗口先进单位。今年10月10日--20日，局党组书记局长李再胜，作为全国人社系统“为民服务创先争优先进事迹”报告团6人成员之一，也是我省唯一的一名，在全国巡讲报告，并受到人力资源社会保障部党组书记、部长、部创先争优活动领导小组组长尹蔚民亲切接见，他的先进事迹被各大不同媒体转载颂扬;我区新农保、社保、医保、就业、劳动监察、农民工返乡创业、高校毕业生见习、民生工程等工作，多次受到省、市、区的表彰和肯定;党建、党风廉政、创先争优、“四型”机关及效能建设、计划生育、老干部工作、关心下一代、精神文明创建等工作，多次受到区委区政府通报表彰;中国劳动保障报、安徽先锋网、宿州电视台、拂晓报、区宣传媒体以及省内外其他不同网络媒体，多次宣传报道我区人社工作，对我区人社工作给予了充分肯定。

新的一年，人社工作将会更加任重道远，人社系统全体干部职工将围绕埇桥经济建设中心，在局党组的坚强领导下，着重突出“民生为本，人才优先”工作主线，不断强化服务意识，完善工作机制，加强目标管理，以更加扎实的工作作风，更加有力的工作措施，不断把埇桥人社工作推向前进，为建设实力埇桥、和谐埇桥、活力埇桥、魅力埇桥做出新的更大贡献。

人社工作总结(篇3)

近年来，我局坚持人才优先的工作思路，围绕“量上做大、质上提高、盘活存量、形成优势”的目标，采取有力举措，强化人才服务，扎实推进“人才强县”工作，现将我局人才工作的基本情况做一总结：

一. 基本情况

全县现有专业技术人员6912人，其中正高12人，副高562人，中职3013人，初职3325人。按系统划分，教育系统专业技术人员4150人，其中副高452人，中职2972人，初职720人;

卫生系统专业技术人员1233人，正高9人，副高61人，中职271人，初职932人，其他系统计1529人。2006至2010年引进“三支一扶”大学生56人，2008至2010年到村任职大学生34人。近年来，多次组织事业单位公开招聘考试，先后为民政局、乡镇卫生院、博物馆以及乡镇事业单位招录全日制本科生和急需专业专科生400余人。引进县外人才智力240余人次，开发乡土人才380余人，培训各类人才25000余人次。组织工人技术等级考试，新增技师368人，高级工459人，中级工267人、初级工106人;

积极开展事业单位岗位设置工作，推进岗位聘任制的贯彻落实，不断提高工资待遇水平，为全县经济发展提供了人才支撑和智力保证。

二、主要做法

一是加强人才培养，放大人才增量。建立了以党校、县教师进修学校、青少年技能培训中心、职业技术中学、农广校等培训基地为主体，以乡镇培训学校为支撑，以县内外技术型企业为补充的综合培训平台，切实加大对公务员、专业技术人员、技术工人、农村乡土人才等各类群体的培训力度，落实专业技术人员职称评聘管理、工人技术等级考核、职业资格市场准入等各项制度政策，全县人才队伍总量持续增长，人才知识层次、文化素质进一步提升。二是加强人才引进，满足人才所需。坚持不为所有，但为所用的原则，积极引进人才、智力与技术。一方面抓住国家人事部组织开展高校毕业生到农村基层从事支教、支农、支医和扶贫工作的契机，引进“三支一扶”大学生安排在教育、卫生系统开展工作。**年根据各单位需求，上报“三支一扶”岗位27个，为教育系统进一步补充急需人才。一方面借助承德市人才市场“每月逢8”的人才交流会，发布招聘信息，积极为非公有制经济组织引进人才，先后为**有限责任公司、**有限公司等企业引进专业对口毕业生20余人。截至目前，全县新增人事代理486人，介绍毕业生到非公有制企业就业90余人次。此外，我们还坚持以各项目单位为主体，依托有关大专院校、科研院所，采取兼职、技术入股、星期日工程师等方式，引进智力与技术，为企业发展提供了有力的支持与帮助。三是加强人才使用，营造人才脱颖而出氛围。积极贯彻落实《公务员法》及配套政策，严把公务员入口关，协助市人力资源和社会保障局对24名考录入围人员进行了严格政审和录用，充实了全县公务员队伍，促进了公务员年龄结构及知识结构的进一步改善。拟定了“**县事业单位公开招聘暂行办法”，使事业单位用人机制进一步规范。同时，积极发挥人才激励政策的导向作用，切实把德才兼备、群众认可、工作突出的人才提拔至重要岗位，并及时调整工资福利待遇，激发了他们工作的积极性、主动性和创造性。四是建立毕业生数据库和用人单位基本信息库，不断完善人事代理业务，从而搭建库存人才和民营企业的供需平台。五是加强民营企业人才工资福利、养老保险等方面的监察和督导，为毕业生多种渠道就业解决后顾之忧。

虽然我们在加强人才队伍建设方面作了一些工作，但与县委要求相比，还存在一定差距，主要是全县人才队伍的结构不尽合理，人才的科技转化率还不高，高层次人才不足与普通型人才积压的矛盾仍然存在。这些问题，有待今后进一步加以解决。

三、今后人才工作思路

今年，我们将以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，坚持人才优先原则，牢牢把握人才工作总体方针，积极引进、开发、利用各种人才资源，统筹推进各类人才队伍建设，大力实施“人才强县”战略，为实现“跨越发展、缩小差距、位次前移”目标和推动隆化经济和社会又好又快发展提供强大的智力支撑和人才保证。重点做好以下几方面工作：

1、坚持以人才开发为主，切实抓好人才培养工作。着眼于开发现有人才资源，加大对现有人才的教育培训。通过委托培养、挂职锻炼、请进来教、走出去学、举办研讨班，学历教育，知识更新教育、干部短期培训、跟班作业、师徒结对等措施，拓展人才培养领域，加大人才培养力度，突出抓好公务员四类培训工作及专业技术创新人才、行业领军人才、农村实用型人才“三类人才”的开发培养，进一步改善各类人才的知识结构和学历层次，继续提升全县人才队伍的软实力和整体素质。

2、坚持以人才引进为辅，大力引进急需人才。结合县域实际，制定并实施人才引进计划，规划引才工作，创新引才举措，完善引才体系。组织并参加重大引才活动，拓宽人才智力交流合作渠道，力争在高层次、高学历等急需人才方面取得新的突破，借智兴县，发展经济。

3、坚持以人力资源市场建设为基础，建立统一开放的人力资源市场体系。争取年内完成人力资源和社会保障服务中心项目建设，整合全县劳动力市场、人才交流服务中心，建立起统一规范的人力资源市场，完善市场服务功能，规范管理制度，充实人才信息库，及时组织发布人才供求信息，为用人单位与各类人才搭建互动交流平台，促进人力资源合理流动。

4、坚持以人才使用为核心，激励各类人才建功立业。创新人才评价、使用、合理流动、激励保障工作机制。进一步加强职称评聘，专家评审制度改革，形成一套公正评价、择优评聘，能升能降，能进能出的良好机制。加强公务员交流锻炼，搞活公务员的内部流动和循环，开辟优秀人才脱颖而出的机制和渠道。完善事业单位公开招聘人员暂行办法，根据各单位需求及编制实际，从大学本科毕业生中公开招录人才，并合理使用。同时加强事业单位岗位设置管理，实行聘用制度，调动人才工作积极性。继续强化优惠政策落实，鼓励大中专毕业生到生产一线及非公有制企业就业。切实加强非公有制企业管理人才、农村乡土人才及社会各类人才的技能评定，促使各类人才人尽其才，才尽其用，为全县经济社会又好又快地发展贡献力量。

人社工作总结(篇4)

201x年上半年我们xx镇社救所在镇党委、政府和县民政局的正确领导下，坚持以“三个代表”重要思想和构建和谐社会以及科学发展观等理论为指导，不断深入贯彻科学发展观，严格按照《社会救助暂行办法》、《社会救助暂行办法》的实施意见、《xx市城乡居民最低生活保障申请家庭经济状况核对办法》、《xx市支出型贫困家庭生活救助管理办法》以及《xx市低收入困难家庭经济状况认定办法》等法律法规和有关政策文件办事，不断提高办事效率和业务水平，紧抓“保障民生、维护民利、落实民权”这一主线，坚持“以人为本、为民解困、替民分忧”的宗旨，以为困难群众办实事、办好事为重点，坚持走群众路线，努力为本镇社会稳定、和谐和社会主义新农村xx服务。

现将我们201x年上半年工作情况总结如下：

一、认真学习党的“三个代表”重要思想理论、学习构建和谐社会主义社会、科学发展观、xx社会主义新农村的理论思想和党的群众路线以及其他党的理论、方针、政策，学习《社会救助暂行办法》、《社会救助暂行办法》的实施意见、《xx市城乡居民最低生活保障申请家庭经济状况核对办法》、《xx市支出型贫困家庭生活救助管理办法》以及《xx市低收入困难家庭经济状况认定办法》等有关的法律、法规和政策性文件，认真钻研技术，严格按照相关法律、法规及有关政策性文件、严格按照救助工作操作流程，依法行政，不断完善全所工作人员的素质，提高办事能力和效率，不断钻研电脑技术，努力提高电脑操作水平，努力为民服务。

二、扎实做好各项社会救助的工作。

1、生活救助：

生活救助包括城乡低保、重残无业和五保户等困难群众，涉及到社会的稳定，而且农民工作的不固定性，收入的核对难度很大。为了做好这几项工作，我们全体人员认真学习有关城乡低保、重残无业和五保户的政策法规、文件和实施细则及经济状况核对细则，切实领会文件的精神。根据县民政局的要求，从构建社会主义和谐社会的大局出发，加强对村工作的指导、层层发动，使本镇的生活救助工作有续开展。

严格把好生活救助对象的受理、调查审核和审批三关，督促各村切实按照工作的流程做好农村救助的排摸、调查、村民代表评议、公示等工作。通过广播宣传和村干部的工作等尽可能多的让村民知晓救助政策，增强救助工作透明度，加强村民代表评议和公示工作，自觉接受群众的监督。加强电脑录入，按质按量按时地完成县镇布置的任务。

针对救助对象的申请，我们及时听取意见，开展调查，符合要求的我们及时办理，不符合要求的一个月内予以明确答复，严格规范操作。

认真做好生活救助的复审工作，同时结合平时不定期调查，对各类救助对象进行认真核实，努力做到不遗漏、不重复，使困难的群众得到及时救助，及时剔除那些不符合条件的救助对象。

上半年全镇农村低保户共1692户次、2304人次，发放低保金57.62万元；农村重残无业1174人次、发放金额118.69万元；特困人员367人次、发放金额39.65万元（截止至201x年5月）。

城镇低保（包括城镇重残、传统民政对象以及粮油帮困和粮油券等）311人次、发放低保金27.27万元（截止至201x年5月）。

2、医疗救助：

积极做好城乡贫困大病重病患者的医疗救助工作，严把申请，审核关，及时做好上报和资金发放工作。在对待这些贫困人员时，我们做到耐心细致，积极争取，努力帮助他们缓解贫困，同时通过优良的服务使他们在心灵上再一次得到安慰。赢得了群众和同志们的称赞。

上半年全镇一般医疗救助（城乡低保、低收入和重残无业对象）213人次、发放救助金额74.72万元（截止至201x年5月）；

五保户的医疗救助9人次、发放救助金额1.72万元（截止至201x年5月）；

居民医保门急诊起付线补助376人、发放救助金额10万元（截止至201x年5月）；

3、教育救助：

加强对各类贫困学生的助学工作， 201x年上半年全镇各类中小学、大学出证22人次，使这些贫困学生得以快乐地就学。

4、慈善救助：

加强慈善救助，做好对象的排摸，使困难及时得到助学、白内障复明、助医的救助。慈善医疗卡发放170张，折合金额8.5万元；201x年元旦春节万户帮困75人，发放金额2.25万元。

5、综合帮扶：

针对本镇各类因病、因残、因突发事件，严重影响家庭基本生活，虽经过政策救助、社会帮困后，目前仍有突出困难或现行救助政策难以覆盖的困难家庭，我们积极的给予帮扶，进一步缓解他们的困难。201x年元旦、春节综合帮扶（项目）55人、发放帮扶金6.6万元；个案帮扶12人、发放帮扶金8万元。

6、批量节日救助：

根据市县统一的规定，我们积极地做好各类对象的节日救助和价格的补助，全镇201x年元旦春节共发放各类批量救助：

201x年元旦春节部分困难家庭（除优抚外的其他对象）节日临时补助707人，发放金额28.01万元。

201x年元旦春节优抚对象元旦春节节日补助352人，发放金额19.36万元。

201x年元旦春节在院五保户生活补助24人，发放金额0.21万元。

201x年元旦春节一次性临时医疗补助372人，发放金额31.9万元。

7、镇帮扶救助：

针对市县救助政策无法覆盖的困难对象或救助外特别困难的家庭，镇财政特拨出专款实施救助，救助覆盖面进一步扩大，全年本镇共发放帮扶金：

201x年元旦春节帮困送温暖活动医疗费用自费1万元以上低保低收入补助99人，发放金额9.9万元；医疗费用自负1万元以上低保低收入补助187人，发放金额18.7万元；城乡低保学生9人，发放金额0.72万元；90岁以上低保老人救助61人，发放金额3.05万元；城乡低保居民参加医保补助114人，1.36万元；高龄老人参加居民补助24人，0.86万元； 201x年元旦春节临时救助（按人口发放）28.1万元。201x年元旦春节领导慰问贫困户26人，发放慰问金2.6万元。

8、支内回沪：

积极做好支内回沪人员的工作，201x年上半年全镇共发放支内回沪人员309人次，发放生活补助、节日补助和分档补助金26.76万元。支内回沪人员生活困难得到了补助。

我们积极做好保障性住房的救助工作，做到宣传到位、解释到位、工作到位，努力做到不遗漏，使符合保障性住房的困难群众得到救助。做好各类救助对象的危房翻建的出证工作。上半年共受理成功廉租房1户，共有产权房3户。

根据市县民政局的统一规定对所有的'低收入对象进行排摸，及时做好低收入户的申请受理、调查审核和审批工作，做好低收入户的民主评议、公示工作。确保做到每季度更新一次，保证低收入户的信息资料的完整，同时积极做好各类低收入户的医疗救助和相关的专项救助工作。上半年全镇共有低收入570户，890人。

11、优待抚恤工作。

今年我们积极做好农村老退伍军人的调查登记和信息的录入工作，保证该类对象确定的准确无误，同时积极做好民政对象优抚金的调整发放、老退伍军人按季的补助和优抚对象医疗救助工作。上半年共发放优抚对象562人次，各类优抚金93.8万元；优抚对象医疗救助57人次，发放金额6.5万元；60周岁以上农村老退伍军人补助1188人次,发放金额20.79万元；60周岁以上农村籍退役士兵生活补助1641人次，21.64万元（截止至201x年5月）。

12、积极做好电脑录入工作，及时准确完成所有救助对象的民政救助系统、一口上下系统、民政台帐系统、支内回沪系统、医疗卡救助发放系统、综合帮扶信息系统、经济适用房和廉租房系统的电脑录入工作，确保本镇上报数据的准确。

13、认真做好城乡低保对象的经济状况的核对工作。

根据市县民政局的统一要求我们积极地做好本镇城乡低保的经济收入核对工作，按照经济收入核对的要求所有的低保对象全部进入收入核对，严格控制，凡是存款、收入超标的一律清退，确保低保对象的准确率。同时对因病致贫的一次性临时生活救助对象全面核对，使得真正的救助对象得到救助。

14、积极做好因病致贫的支出型贫困家庭的生活救助工作。

根据市县局的统一要求，我们积极支出型贫困家庭的生活救助工作，做到申请材料，受理工作扎实、审核细致、审批规范，评议和公示工作到位。确保此项工作的顺利进行。上半年我们已经发放救助款49户次，发放救助金47123元（截止至201x年5月）。

15、残疾人两项补贴工作。

为了确保残疾人两项补贴制度的顺利实施，本镇党委政府高度重视，迅速召开班子会议，成立镇残疾人两项补贴工作领导小组，分管镇长为组长、镇事务办、镇社区事务受理服务中心、镇财政所、镇残联负责人为组员的工作领导小组，形成镇党委政府领导，业务工作由镇事务办、镇社区事务受理服务中心、镇残联具体负责操作，镇财政所负责资金的保障，各村委会、村助残服务社积极参与的工作机制。全力推进全镇残疾人两项补贴的工作。上半年共发放残疾人两项补贴4804人次，发放补贴128.71万元（截止至201x年5月）。

16、加强档案的管理工作。

城乡低保、低收入、支出型贫困家庭生活救助对象以及医疗救助对象严格按照县民政局的要求，做到一人一档，档案资料分类清楚。各类救助发放表分门别类装订成册，统一按照档案规定的要求设置，统一打印封面，规范装订，加强管理，确保原始数据和资料的完整。

17、我们社救所工作人员积极做好社区事务受理中心电脑维护工作，确保了整个社区事务受理服务中心电脑工作正常进行。

总之，我们在工作坚持以民为本，为民解难的宗旨。树立全心全意地为人民服务的思想，以饱满的热情，真诚的态度，及时准确认真地做好工作。把有限资金用到最需要救助的人群手中。主动关心本镇特殊困难对象和生活困难的现行政策暂不能覆盖又没有提出救助申请的对象，尽可能给予救助。以优良的作风、良好的形象感召于民。

虽然，我们取得了一点成绩，但是我们还存在一些问题：

①对政治理论思想学习还偏少，业务知识还需不断加强，

②指导不够，体现在下基层了解情况和调查摸底还不够。有些村今年还未去过，和我们救助调查要求有背，虽然人员少、没有车无法前去，但为民服务的意识还缺乏。这些都将在以后的工作中改进。

201x年下半年我们将做好以下几方面工作：

一、认真学习、宣传党的政策法规和业务知识，以全面落实科学发展观的要求，以构建和谐社会主义社会为目标，坚持政务公开，坚持以人为本，为民解难的宗旨，改进我们工作思路，不断创新，不断推进本镇的社会救助工作，不断改进我们工作方法，不断提高我们业务能力和工作水平。

二、依法行政，严格按照救助的相关法律法规和市县镇政府的政策规定办理各类救助工作。

三、严格按规定及时做好城镇低保、农村低保、医疗救助、住房救助（经济适用房、廉租房）、教育救助、支内回沪、综合帮扶和因病致贫的支出型贫困家庭生活救助等各类救助工作。

四、进一步完善镇城乡社会救助工作，加强建和爱心服务社综合帮扶的力度，最大程度地缓解困难群众的疾苦。

五、不断提高为民服务的能力，诚信服务，热心接待，虚心听取各方意见，认真接受监督，让群众真正感受到政府的关爱，推进社救工作走向深入，使我们的工作更深入民心，不断提高工作能力和服务水平。

六、加强电脑技术的钻研，提高我们电脑技术水平，确保电脑数据的准确和完整。

人社工作总结(篇5)

为深入贯彻落实县委、县政府对精准扶贫工作的安排和部署，切实保障民生、改善民生，县人社局积极发力、主动作为，全力做好扶贫帮困工作。

一是加强组织领导。成立由一把手任组长、局党组副书记任副组长、其他班子成员为成员的扶贫攻坚领导小组，负责制定扶贫计划、确定任务目标、协调解决各类重大问题。按照局副科以上干部至少帮扶一户的原则，将我局负责的45户贫困家庭均匀分配，并配备年轻党员干部充实队伍，真正形成上下联动、层层发力的工作局面。

二是坚持精准扶持。根据我局扶贫小组工作部署，各扶贫小队将走村入户开展调查，进一步摸底情况、建卡立档、完善资料，逐村逐户建立帮扶档案，分类制定帮扶规划和实施方案，对症下药，切实提高扶贫工作的针对性和实效性。

三是积极发挥部门职能特色。开展企业下乡、就业培训活动，鼓励贫困村劳动力自主创业，建立公益性岗位拖底安置机制，确保贫困村"零转移就业"家庭至少有一人实现就业。健全完善医疗、养老等保障制度，根据上级安排逐步将贫困人口纳入社保体系，真正实现贫困人口应保尽保、不漏一人。

人社工作总结(篇6)

我局在县委、县政府的坚强领导下，全面贯彻落实党的十九大会议精神和习近平总书记来川视察讲话精神，围绕“人社围着大局转、保障跟着项目走、服务随着民生上”的工作思路，坚持民生为本、人才优先工作主线，扎实推进工作开展，努力开创人力资源社会保障事业发展新局面，各项工作取得显著成效。

一、目标任务完成情况

常规工作规范高效，重点工作创新突破，省、市、县下达我局54项目标任务，均已全面完成，其中城镇居民可支配收入工作、城镇登记失业率控制、城镇新增就业人数等目标任务位居全市前列。成功承办了“四川省农民工工作暨家庭服务业会议”，“青神竹编”亮相四川省首届创业创新博览会，受到副省长王一宏的高度关注和肯定，人社局获全省农村劳动力实名制信息管理工作先进单位称号。

二、重点、亮点工作及创新性举措

（一）抓党建聚合力，推动整体工作开展。顺利完成机关党组织换届选举，择优选齐配强局党总支及下属5个支部领导班子。坚持日常教育和警示教育并重，以典型案例进行警示教育，对日常工作中发现的苗头性、倾向性问题做到早发现、早提醒、早纠正，切实转变作风。创新开展人社系统“不忘初心 牢记使命 增强人民群众获得感幸福感”主题演讲比赛，选派选手参加市人社系统演讲比赛获二等奖。注重青年干部培养，扎实开展人社小讲堂11期，采用专家讲、干部讲相结合的方式，为干部提升素质、展现能力搭建平台。积极开展登山比赛、厨艺大赛、趣味竞赛、拓展训练等工会活动，激发干部活力，凝聚团队氛围。

（二）助就业保民生，促进城乡协调发展。走访调研全县规模以上企业，了解企业用工需求，准确研判我县创业就业形势，形成《关于企业用工的调研报告》，提出对策思路，为领导决策提供参考。夯实就业基础，主动服务群众，深入开展“春风行动”、“就业援助月”、“金秋招聘月”、“就业扶贫行动日”等就业品牌活动，搭建各类招聘求职信息服务平台，组织61家企业在县内召开专项招聘会9场，参加县外招聘会14场。提供岗位1680余个，接待咨询人数6800余人，达成就业意向1000余人。结合市场需求，开展各类创业就业技能培训22期1189人、技师（高级技师）培训51人。为22名创业者提供创业担保贷款220万元，带动吸纳就业158人。充分发挥失业保险基金保稳定、促就业的作用，为14家企业落实稳岗补贴50.65万元，惠及职工2151人。

（三）拓渠道引人才，提升人才竞争优势。一是加强人才引进，全年共招录53名机关事业单位工作人员，引进6名全日制硕士研究生，实施“归巢创业”行动，有计划招募“三支一扶”人员2名。二是强化人才使用，统筹推进重点行业、重点区域人才开发，着力培养一批留得住、用得上、叫得响的人才队伍，紧扣乡村振兴战略，抓好乡土人才培养，创新开展新型职业农民认定和职称评审工作，充分发挥乡土人才示范引领作用。三是用活人才政策，探索设立高层次人才专项事业编制，建立高层次人才安居保障政策。

（四）推改革强规范，构建社会保障体系。稳步推进“五险统征”工作，全年城镇职工养老保险参保19710人；工伤保险参保11242人；生育保险参保7849人；城镇职工基本医疗保险参保16199人；失业保险参保5748人；城乡居民基本医疗保险162100人；城乡居民养老保险96095人；各项社会保险基金收入8.92亿元。加快推进社会保障公共服务体系建设。设立16个服务站点，做到人社公共服务全覆盖，努力实现“青神人社事，最多跑一次”的阶段目标。精简办事环节、优化办理流程，实行窗口服务“一站式”办理，开通了异地就医结算4家，医疗机构门诊异地刷卡药店10家。加强重点领域和关键环节内控制度建设和风险评估，发现并处理医疗机构违约行为35起，扣减违规金额24.3万元，约谈医疗机构负责人18人次；追回重复领取和死亡冒领养老保险472人，涉及金额52.88万元。

（五）建机制化矛盾，营造和谐发展环境。一是进一步完善劳动人事争议多元处理机制，全方位化解各类劳资矛盾纠纷。全年共受理劳动人事争议案件116件，其中调解处理92件，调解成功率91%，成功创建省级示范仲裁院。二是狠抓严管，全面治理欠薪。截止目前，共责令拖欠工资的8个用人单位及时支付劳动者工资200余万元，依法移送涉嫌拒不支付劳动报酬犯罪案件3件。在全市范围内率先实现农民工工资问题零投诉、零上访。三是强化依法行政。对1户拖欠社保企业实施强制划拨社保费8.21万元；对拖欠社保费的4户企业，依法申请人民法院强制执行，法院已裁定对4家用人单位强制执行。依法处理信访投诉举报案件18件。依法依规办理企业特殊工种退休审批21人，企业职工及个体参保人员正常退休838人，病退5人，审核补缴社会保险费700余人。被市政府普法办命名为“学法用法”示范机关。

三、2019年工作安排

（一）持续推进深化体制改革。加快推进基层人社服务平台建设进度，深入开展人社服务事项大清理，实现群众线下办理“最多跑一次”；“一点登陆、全网通办”，群众线上办理“不跑路”；“共享协同、一卡通办”，群众办事“少填表、少交证、少盖章”。全面提升公共服务能力，切实增强人民群众的获得感、幸福感和满意度。

（二）做好政策宣传。以“人社政策大知晓”活动为契机，针对薄弱环节，加大政策宣传力度，增强企业“五险”缴纳意识和主动性；强化征缴，依法查处企业应保未保、恶意欠费等违法行为。

（三）实施更加积极的就业创业政策。落实就业援助政策，健全就业援助制度，针对就业困难人员进行就业帮扶，全方位兑现各类补贴。服务企业，主动作为，组织开展各类就业专项活动，积极兑现失业保险稳岗补贴、技能提升补贴等惠企政策，积极兑现失业保险稳岗补贴，技能提升补贴等惠企政策。强化职业技能培训，围绕本地特色产业发展，有针对性开展专项培训活动，尽快解决技能人才短缺的结构性矛盾，促进培训与就业及产业的深度融合。

（四）加强劳动维权。主动送法下乡、送法进企业，开展形式多样的法律宣传活动，提高企业和劳动者的依法履约和维权意识，营造良好法治氛围；加强执法力度，扎实开展企业用工专项检查。妥善处理群体性突发事件，做好重大违法案件的查处工作，切实维护劳动者合法权益。　

人社工作总结(篇7)

一、意识形态工作总体情况

（一）加强组织领导

局党组高度重视意识形态工作，年初把意识形态工作纳入人社年度工作要点、党建、党组和干部学习计划中，做到与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。及时召开党组会议，强化意识形态工作责任制，坚持一把手亲自抓，经常分析意识形态领域的动态动向，正确判断意识形态领域形势，不断研究新情况、解决新问题；

党组其他成员按照“一岗双责”要求，根据工作分工，要求分管各科室、各事业单位要认真学习领会习近平总书记系列重要讲话精神，进一步增强做好意识形态工作、履行从严治党主体责任，为做好全区意识形态工作提供强有力的组织保障。

（二）坚持责任意识

做好意识形态工作，归根到底靠队伍，局党组始终高度重视意识形态工作队伍建设，将意识形态工作纳入干部职工学习的重要内容，认真落实“专题研究意识形态工作例会”相关要求，及时传达上级意识形态工作的重要决策部署，坚决维护党中央权威，在思想上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。组织学习了贯彻落实习近平在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的重要讲话精神，党员领导干部纷纷表示坚决服从指挥，统一协调、统一调度，充分发挥党员干部的先锋模范带头作用。3月16日，局党组召开意识形态工作研究会议，会上，党组成员一致认为意识形态工作作为党的一项重要工作，承担引领社会，凝聚人心、推动发展的重要职责。在工作中要进一步加强干部队伍作风建设，严明工作纪律。进一步强化了党风廉政建设和反腐败工作，推动全面从严治党向纵深发展。

利用线上学习、远程学习、多媒体平台学习等途径相结合，把利用信息化手段作为疫情防控阶段党员学习的有效方法，充分利用引导党员通过学习强国、党员e支部、微信群等新媒体，及时推送转发上级文件，督促全体党员干部紧跟时代步伐。年初以来，局党组广泛开展学习活动，学习党规党纪，全面推进法治教育，健全完善学法制度，深入开展警示教育，严格落实“三会一课”、民主评议党员、谈心谈话等制度。截至6月底共召开2次党员大会，2次党课，4次支部学习。

（三）创新工作形式

上半年，局党组不断探索新的方法，力争把党的理论、路线、方针和政策的宣传教育与人民群众关心、关注的热点问题紧密结合起来，切实解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，着力化解社会矛盾，充分利用各类活动，不断拓展意识形态工作渠道，为做好意识形态工作奠定良好的群众基础和社会基础。为统筹做好疫情防控和企业复工复产工作，局党组先后召开专题会议，组织开展普法宣传活动，依法公开政府信息，保障公民知情权利，发放宣传资料、发放便民手册、受理群众政策咨询，针对涉及群众切身利益的热点难点等问题进行解答。同时，简化疫情防控期间行政审批流程，安排专人耐心解答疫情防控和复工复产的相关要求。为减少企业与办件人面对面的接触，通过电话办理等方式，实行不见面审批，确保了行政审批工作有序开展，全面助力企业复工复产。

二、当前意识形态工作领域存在的问题

上半年，区人社局意识形态工作的开展取得了一定成果，但仍存在部分问题，需进一步加强。

（一）思想政治学习还不够深入。部分党员干部政治理论学习不够主动、不够深入，在学习上存在一定的片面性，难免有人认为意识形态工作仅仅是领导的事、与基层关系不大。我们要时刻保持清醒，用科学理论武装干部职工思想，占领干部职工思想阵地。

（二）开展意识形态工作创新能力有待提高。我们往往习惯运用传统媒体，如报纸、电视等做宣传思想工作，但对于新媒体运营力度不够，在公众号、微博、抖音等新兴媒体的应用和引导管理上，需要进一步探索，继续学习提高，以适应时代潮流变化。

（三）宣传工作的队伍和理论水平不足。特别是新形势下提高引导舆论的本领需要进一步增强。在信息报送等工作中，各科室需要敏锐的嗅觉，有较强的政治敏感性，及时发现和捕捉局系统工作宣传的亮点。

三、下一步工作计划

下一步，区人社局将持续贯彻区委、区政府和区委宣传部关于意识形态工作部署，严格按照党的十九大提出的新要求、新任务，落实意识形态工作责任制要求，守好阵地，管好队伍，主要抓好以下三方面的工作。

（一）加强看齐意识和责任意识。各科室、各事业单位要充分认识意识形态工作的重要性，进一步落实好意识形态工作责任制，加强意识形态工作的引导力和管控力，要牢牢把握正确的政治方向，向党的理论路线方针政策看齐，向各项决策部署看齐，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决贯彻“两个维护”。同时，重点加强正面宣传，加强精神文明建设，着力宣传以党建为引领，推进全区就业创业、社会保障、人事人才、劳动关系等工作的新做法、新成果、新经验。

（二）强化担当意识和战斗意识。积极培育和践行社会主义核心价值观，做好中国传统文化的挖掘和成就的展示宣传，着力加强宣传思想阵地建设与管理，科学分析意识形态领域风险点，妥善应对意识形态领域、网络舆情出现的问题，把握正确舆论导向，营造良好的舆论氛围，及时做好上通下达工作，确保意识形态安全。同时，要始终保持战略定力，进一步提高防范能力，增强大局意识，坚定信心，静下心来工作，坚持贯彻落实区委、区政府的决策部署，从大局出发，勇于担当，积极作为，切实维护社会大局稳定。

（三）加强短板意识和创新意识。面对意识形态领域客观存在的严峻挑战，确实还存在一定的短板，我们要以先进单位的宣传思想文化和意识形态工作作为标杆，补齐短板，做好创新工作。同时，树立创新理念和创新思维，作为下步开展意识形态工作的努力方向，将从思维方法、思想内容、实践开拓等方面进行积极探索，力争将新时代意识形态的思想智慧融于新时代意识形态建设的伟大实践中去，不断提升社会主义意识形态的凝聚力和引领力。区人社局将在继续高效开展意识形态工作的同时，加强领导，塑造正确的价值观和舆论导向，以宣传工作促发展，提高人社系统全体干部职工的思想高度，更好的履职尽责。

情节一点也不突兀。

人社工作总结(篇8)

尊敬的主任、各位副主任、各位委员：

20-年3月，区人大任命我为区人社局局长。履职2年来，我团结和带领全局干部职工，深入贯彻党的历次全会精神，严格按照区委、区政府各项工作部署，自觉接受区人大的监督和指导，紧紧围绕“民生为本，人才优先，改革创新”工作主线，以实绩惠民、造福群众为工作目标，锐意进取、真抓实干、攻坚克难、务求实效，全局逐年超额完成年度目标任务，在全市、全区考核中名列前茅。连续2年全市人社工作目标考核综合排名第1位，连续2年分获全区目标责任综合考核政府综合部门第一名、第二名，我本人荣立三等功一次。

两年来，我局先后为我区赢得省、市就业创业工作先进集体等荣誉，我局荣获全省行政机关公务员法律法规执行情况先进单位、全市有条件的农村居民进城落户工作先进集体、全市保障农民工工资支付工作先进单位、全市劳动保障监察标准化建设先进单位等荣誉，区劳动就业服务中心获评“全国人社系统20--20-年度优质服务窗口”、陕西省人社系统首批“为民服务、创先争优”先进单位，区职业技能鉴定站荣获国家级示范职业技能鉴定站等荣誉称号，市长董军同志将我局作为党的群众路线教育实践活动联系单位。

现就本人履职情况向各位主任、委员进行汇报，请予审议。

一、加强学习，提升修养，认识上水平、上境界

按照区委统一要求，围绕建设“学习型团队”目标，积极参加区委中心组理论学习和领导干部专题研讨会，注重自学，不断提升政策理论水平和业务能力。一是加强政治理论学习。我始终把政治理论学习放在工作的重要位置，平时认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，践行科学发展观。党的召开后，我带头学习精神，制定全局的学习计划，设立多个学习小组，有步骤地组织全局干部职工学习。

重点学习了《-届中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定》、《全面深化改革若干重大问题的决定》和等中央、省、市、区领导同志关于深入开展党的群众路线教育实践活动的系列重要讲话及相关文件精神，为全局党员干部讲授了题为《学习弘扬焦裕禄精神，践行“三严三实”要求，努力做人民满意的好党员、好干部》的专题党课，号召全局干部职工深入开展教育实践活动，严格履行中央八项规定要求，牢固树立群众观念和公仆意识，践行“三严三实”理念，全面带动队伍政治素质整体提高。

二是加强领导素养和专业知识学习。认真学习《公务员法》、《人事政策法规》、《人事仲裁条例》、《劳动法》、《社会保险法》等专业法律法规知识，

二、加强团结，民主决策，班子风气正、效率高

在履行一把手职责方面，我始终坚持做到 “三个表率”，即带头学习，做讲政治、顾大局的表率;带头创新，做谋发展、促和谐的表率;带头守纪，做强党性、树正气的表率。在我的带动下，局领导班子成员都表现出了很强的大局意识和政治意识，心往一处想，劲往一处使，为确保完成各项工作任务奠定了坚实的基础。

在贯彻民主集中制方面，我坚持集体领导、分工负责的原则，相互协调、相互配合、相互支持、相互监督，正确行使党和人民赋予的权力，严格规范个人行为。在重大事项的决策上，特别是对群众普遍关注和反映强烈的问题，做到充分听取班子成员的意见，调动班子成员的积极性和主观能动性，集思广益，科学决策，尽可能减少决策的失误和偏差，有力地推动了全局各项工作的顺利开展。

三、认真履职，务实创新，工作重实效、现亮点

履职以来，我带领全系统干部职工，紧紧围绕各项工作目标任务，盯热点，抓重点，攻难点，重实干，各项工作全面推进。

一是多措并举，稳定就业。以“贴近群众、主动作为、积极履职”为思路，扎实落实各项扶持政策，充分发挥市场在资源配置中的决定性作用，按照市场、用人单位技术需求和创业人员的愿望积极开展订单、定向培训、职业技能培训，建立健全政策扶持、创业服务、创业培训三位一体的创业促就业工作机制。依托区就业服务中心“国家级职业技能鉴定示范站”的品牌优势，将西安汇能汽车产业服务创业孵化基地”等3家市级创业孵化基地(园区)作为创新亮点着力打造，使其功能完善、制度健全、孵化效果明显。

出台了《-区公共就业服务标准化实施细则》，大力提升区人力资源市场服务标准化建设，将就业创业培训班开到村组、社区、大学校园，采取小班授课，模拟经营、案例分析等贴近生活、结合实践的课程，举办未央高校“创业达人”等特色活动，把创业政策、企业构思、法律知识手把手交到群众手中。同时，充分发挥利用网络平台，在各大门户网站开通“未央职介”微博，累计发布微博2300余条，关注人数达9000余人，全区人社信息一体化平台连通率达100%。

近2年来，累计发放小额担保贷款2.5亿余元，举办创业培训班110余期，参培3000余人次。举办各类专场招聘活动120余场次，帮助就业困难人员实现就业1500余人。国家人社部副部长信长星、邱小平，省人社厅厅长翟四虎，市政府常务副市长岳华峰等部委、省、市领导多次前来我区调研指导人社工作，均给予高度评价。

二是推进社保，惠泽民生。在区人力资源服务大楼建立“一厅式”社保服务新模式，不断合理简化申报流程，严把基金征缴关，进 一步健全内控、互控、监控三位一体的管理监督体系，实现对各项业务各个环节的全程监控，确保基金运行安全，为社会保险费的征缴提供便利。以私营企业、个体工商户、灵活就业人员、城乡居民、五七工、家属工为社会保险扩面重点对象，积极开展各类社会保险费征缴工作，深入调研摸底，加大宣传力度，全力推进各类社保办理，确保惠民政策真正落实到位，各类社会保险参保人数连创新高。

2年来，根据145号文件精神，为曾在我区城镇集体企业工作过的9626名城镇户籍人员办理了养老保险手续;根据178号文件精神，为曾在我区城镇集体企业工作过的1859名非城镇户籍人员办理了养老保险补助申领手续，使其老有所养。城乡居民社会养老保险参保缴费率达98%以上。

三是盘活资源，引进人才。继续坚持“公开、平等、竞争、择优”的原则，全力推进“人才强区”战略，20-年以来，共完成区属事业单位工作人员公开招聘 143人，新录用公务员31人，为我区干部队伍补充了新鲜血液;为提升队伍素质，我们每年都要结合当年度区委、区政府具体工作安排，制定《全区公务员培训教育实施方案》，与各街道、各单位加强互动联系，通过公务员大讲堂等活动，送教师、送培训下基层。

20-年至今，平均每年开展基层公务员轮训班4期以上，实现了全区基层公务员轮训全覆盖;组织人事业务骨干参加省、市业务培训，提升综合素质和责任意识;制定《-区事业单位管理岗位晋升暂行办法》，落实我区机关事业单位工人技术等级岗位考核聘任工作，每年都要对全区教育、卫生、农业以及非公组织等专业技术人员进行3期以上继续教育免费培训;全区享受政府特殊津贴人员、学术技术带头人、农村拔尖人才推荐选拔工作成效明显;建立了全局后备干部民主推荐、竞争上岗、交叉轮岗机制，调整科级领导干部10人，激发了干部队伍活力。

四是执法维权，促进和谐。

严格执法维权，加大监管力度，及时发现和解决苗头性问题，将劳资纠纷解决在萌芽状态。全力推行劳动保障监察“网格化”、“网络化”管理，实现“无缝”覆盖。出台了《-区建设领域农民工工资支付暂行办法》和《-区处置农民工工资群体性突发性事件应急预案》，组织开展了农民工工资支付、人力资源市场秩序整顿、整治非法用工等多项检查，仅今年以来，共接待来访群众 448人次，接听电话1668 起，检查用人单位307户，依法受理投诉举报案件112件，涉及劳动者1980人，涉及金额3650万元，依法纠正和处理劳动保障违法案件155件，结案率达100%，依法作出行政处罚决定83件，协调处理群体性突发事件64起，涉及农民工2585人，追讨工资5150.26万元。

受理劳动人事争议286件，工伤认定60件，时效内结案率达到100%;不断完善“-区劳动者之家”硬件软件配备，与辖区定点医疗机构和法律专业机构协作，定期开展健康卫生、法律维权知识与咨询;开设图书阅览室和网吧，购买法律知识、技能操作指南、医疗保健等5000余本专业书籍，30多类报刊杂志供劳动者免费借阅;免费开放篮球、乒乓球、健身器械、象棋、跳棋等多种器械设备，将“免费培训、免费职介、免费读书、免费体检、免费健身、免费维权”劳动者“六免费”服务送进工地、企业、社区、村组。2年来，共为劳动者提供“六免费”等服务11000余人次，发放慰问品价值1.5万余元。

五是深入基层，服务群众。

深入学习党的精神，结合创先争优、三问三解和党的群众路线教育实践活动，加速推进便民惠民五大工程。开展我局“走基层、听民意、解民忧、惠民生”系列活动20余期，发放人社工作调查问卷及各类宣传材料15000余份，现场接待咨询群众3000余人次;走访慰问部分生活困难的企业军转干部、自主择业军转干部和原8023 部队退役人员，及时排查化解各种不稳定因素，实现军转干部不赴省、零进京上访的目标。

做好退休干部管理服务和养老保险工作，落实退休干部“两项待遇”，多次为全区离退休干部组织时政报告会、外出健康疗养和各类文体活动。向区政府申请专项经费9万余元，对我区离退休干部活动室进行了全面翻新，升级了硬件设施;切实做好机关事业单位养老保险基金管理，及时足额发放全区离退休人员养老金，受到群众广泛好评。

六是接受监督，认真答复。在工作中，我积极接受区人大的依法监督，自觉将本部门的各项工作置于人大代表的监督之下，不断淡化“权力”意识，强化“服务”理念，邀请两代表一委员到区人社服务大楼参观指导，开展座谈交流，主动向区人大汇报工作进展情况，征求代表意见建议，结合实际认真整改。2年来，共答复区人大代表建议8件，涉及被征地农民养老保险、随军家属就业安置、提升城市新市民综合素质、汉长安城申遗区搬迁村民就业培训等多个热点、难点问题。人大代表建议答复率和满意率均达100%。

四、以身作则，率先垂范，廉政更自律、更求实

首先从自己做起，认真领会党风廉政建设的有关规定，带领全局党员干部深入贯彻落实党的历次全会精神，认真践行党的群众路线教育实践活动要求，教育引导干部职工成为政治过硬、业务精熟、作风扎实的复合型人才;自己能严格要求自己，自觉遵守党的纪律和机关的各项规章制度，服从党组织的领导和决议，要求同志们做到的事情，自己首先做到，要求大家不做的，自己绝不逾矩，从思想上牢筑拒腐防变的防线。

认真执行中央八项规定，坚决反对“四风”，扎实落实党风廉政建设责任制，全面推进惩防体系建设，积极履行党风廉政建设一岗双责，全局党员干部层层签订党风廉政建设责任书，互相监督，共同遵守，提高全局党员干部，特别是领导班子成员廉洁自律的自觉性，不断增强党员干部拒腐防变能力。

按照工作要求开好局民主生活会，在会上自觉进行批评和自我批评，做到大事集体讨论，小事常通气，增强工作的透明度，虚心接受全局干部职工的监督，不断提高自己的政治素养和勤政廉洁能力;抓好基金监督管理，杜绝行政执法和惠民资金发放中的违纪违法问题，近年来，全局无一例违反中央八项规定、违反党风廉政建设要求的情况发生。

五、存在的主要问题和不足

回顾任职以来的工作，虽然取得了一些成绩，但距领导和同志们的期望还存在相当差距，需要不断改进提高。一是系统学习的能力需要进一步加强。虽然对一些新知识、新要求的学习也十分重视，也特别想静下心来学习，但系统学习的时间常常难以保障，学习的深度和广度也不够。二是工作中还需要进一步克服急躁情绪。人社工作政策性强、标准高、要求严，遇到一些突发事件，有时会有急躁情绪，在今后的工作中一定努力改正。

主任、各位副主任、各位委员，我将视本次述职为新的工作动力，虚心接受各位委员的评议意见，积极整改落实。在今后工作中，我将不断加强政策理论和业务工作知识的学习，时刻以党的群众路线教育实践活动要求对照自己、警醒自己、激励自己，勇于开拓，善于创新，能于任事，勤于履职，为推进全区经济社会各项事业全面发展，建设以“五型城区”为内涵的国际化大都市中心区做出新的、更大的贡献。

人社工作总结(篇9)

一、重点工作目标任务完成情况

(一)就业创业重点工作目标任务完成情况

截止20-年10月份，新增就业人数7500人，完成目标任务100%;下岗失业人员再就业率完成目标任务的123.7%;就业困难对象再就业率109.1%;登记失业率控制在3.8%以内;创业培训1173人，完成目标任务的101.1%;推出新的创业典型33个，完成目标任务的110%;创业工作宣传报道50篇，完成目标任务的100%。

(二)民生工程目标任务完成情况

截止20-年10月份，城乡居民养老保险1.96万人，完成目标任务的116%，实际缴费人数0.532万人，完成目标任务的106%;居民医疗保险参保率为97.16%，超额完成目标任务;就业技能培训2671人，完成目标任务的103%;开发公益性岗位1659人，完成目标任务的182.3%。

二、就业创业工作成效明显，就业形势保持稳定

一是《就业失业登记证》发放与管理情况。积极开展全国统一的《就业失业登记证》发放宣传和换发证工作。截止到目前，共审核、发放6936本，实名制录入7049人。

二是就业援助政策落实和就业专项服务活动开展情况。20-年，经认定符合条件的就业困难人员365人，通过“五送”就业援助活动，直接将技能培训、招用工岗位信息、就业和社会保险政策送到援助对象手中。对其中符合享受养老保险补贴和公益性岗位补贴人员，积极指导帮助申请申报落实相关扶持政策。目前，共走访就业困难人员和家庭户数1465户，落实社保补贴1696人次，补贴金额88.94万元。

三是高校毕业生就业政策落实情况。根据《关于组织实施高校毕业生服务基层公益性岗位计划的通知》，由省人社厅统一组织考试，从近两年毕业的高校毕业生中招聘了24人，11月份即将安排到镇、办、社区党务、社保等岗位工作，既缓解了部分高校毕业生的就业压力，也为我区基层工作充实了工作力量。

四是认真做好返乡农民工就业工作。认真开展返乡农民工统计调查和摸底，每月对--镇两个行政村进行农村劳动力监测，及时了解和掌握返乡农民和就业和创业情况。抓住春节期间大量农民工返乡时机，结合“春风行动”的开展，组织农民工参加各类专场招聘会;依托镇(办)、社区(村)等公共就业服务网络，广泛收集用工信息，及时将用工信息传送到农民工手中，引导农民工就地就近就业。将返乡农民工纳入创业政策扶持范围，在贷款发放、税费减免、工商登记、信息咨询等方面给予帮助;对有资金技术和创业意愿的农民工，组织开展创业培训，提供各种创业服务，在资金、场地、税费政策方面给予相应扶持。20-年，共扶持61位农民成功创办小实体(家装材料、摩托车修理销售，时尚服装、箱包店，汽车美容，超市、养殖、物业管理等)，帮助办理申报小额担保贷款累计630万元，带动354人就业。

五是做好就业帮扶工作。1-10月份共举办招聘会42期，共有984家用工单位进场招聘洽谈提供11507个就业岗位。其中，举办了8场大型专场招聘会、民营企业招聘周专场招聘会、就业援助月专场招聘会、春风行动专场招聘会、工会专场招聘会、高校毕业生专场招聘会、党员职工招聘会、帮扶企业专场招聘会、高校毕业生就业服务月活动专场招聘会。

六是职业技能培训工作开展情况。1-10月，共组织就业技能培训47期班次，2671名学员顺利结业。今年联系确定10家定点培训机构，培训工种涉及计算机维修、营养配餐员、母婴护理、家政服务员、服装制作缝纫、中烹、中式面点等多个专业，满足了不同学员的培训需求。全年共拨付就业技能培训补贴资金211.195万元。

三、社会保障体系进一步完善，社会保险覆盖面不断扩大

一是养老保险工作开展情况。截止10月底，实现居民参保登记总人数1.96万人，目标任务1.68万人，完成目标任务的116%;实际缴费人数0.532万人，目标任务0.5万人，完成目标任务的106%。

二是企业退休人员社会化管理服务工作。今年全市采用生物识别技术开展养老保险等待遇领取资格认证。3月份我局组织社区协理员参加了新方式认证培训，4月份全面启动认证工作，采集人脸指动脉建模。8月底全面完成了年度资格认证76669人，同时完成了245人五七家属工生活补贴资格认证。共开展各类走访慰问1876人次，发放慰问金21.18万元。各类文体娱乐活动达198场次。10月23日，参加了市人社局、市体育局主办的“建市60周年企业退休人员健身展示活动”，分别取得了优秀表演奖、最佳展示奖和优秀组织奖。

三是灵活就业人员办理退休情况。9月份，市人社局正式将灵活就业人员办理退休工作下放至我区办理。8月底，我局积极与市人社局相关科室对接，确定了此项业务受理范围，于9月6日举办了“--区灵活就业人员办理退休工作”培训。目前此项工作已正常开展，截止10月底已受理上报到龄退休人员63人。

四是灵活就业人员参(续)保工作。灵活就业人员参(续)保业务办理是政府窗口的形象工程，今年来共办理各类参(续、停)保手续1969人/次。

五是老字号与老年津贴工作。认真审核老字号与老年津贴人员提交的相关材料，按市局要求，我局及时汇总统一上报，通过终审，享受待遇。今年来共有296人享受老字号群体生活补贴，新增428人享受老年津贴待遇。

四、人事制度改革稳步推进，人才队伍建设不断加强

一是建章立制，人事管理制度日趋完善。制定了《--区聘用人员管理暂行办法》、《--区聘用人员工资福利管理实施方案》和《--区机关事业单位借用人员管理办法》，建立了人事联络员制度。

二是重点突出，各项工作有序开展。一是扎实做好企业军转干部服务工作。加强对区属企业军转干部的信息维护，完善军转干部动态管理机制。20-年春节和“八一”节前夕，根据市人社局800元/人的慰问标准，及时组织对企业退休军转干部进行了节前慰问，慰问金额达92800元。二是完成20-年机关事业单位科级以下工作人员、聘用人员年度考核工作。三是全面落实公务员工资的五年升级两年晋档和事业单位工作人员薪级晋升工作。四是及时兑现事业人员奖励性绩效工资。五是认真落实职务职级并行工资兑现工作。目前，已完成了二批职务职级并行工资兑现工作，共141人晋升了职级工资。六是按时完成机关事业单位退休人员基本养老金调整工作。对全区1162名机关事业单位退休人员的养老金进行了调整，月增资金额共计267477元。七是积极参与，确保教师招考工作顺利完成。20-年，--区共招聘小学人事代理教师10人，公办幼儿园聘用合同制教师16人，公开选调优秀小学教师14人。

五、劳动者权益得到有力维护，劳动关系总体和谐稳定

一是不断加大法律法规的宣传力度。按照“谁执法谁普法”的要求，深入各中队和企业，继续开展“送法律政策进企业巡回讲座”专项活动，依托中队劳动保障工作平台，分别在--区和--办进行了法律法规专场讲座，培训用人单位负责人和劳资人员100余人。积极参与相关部门组织开展的普法宣传活动，开展“风雨同舟”活动，深入建筑工地宣传《工伤保险条例》;开展“江淮普法行”活动，在社区、公共场所发放《劳动法》、《劳动合同法》、《社会保险法》、《工伤保险条例》等宣传资料，接受现场咨询，深入宣传劳动保障法律法规，先后向群众散发法律宣传资料1500余份。目前，备案劳动合同7049人，备案解除劳动合同2521人。

二是劳动保障年审工作稳步开展。根据市人社局的统一安排，从4月份开始，抽调专门人员成立年审工作领导小组，明确责任分工，精心制定年审工作方案并组织实施，累计审查用人单位802户，涉及劳动者23000余人。通过年审进一步掌握了辖区用人单位的劳动用工现状，为依法规范辖区单位劳动用工行为提供了有力保障。

三是日常巡查和专项检查成效显著。不断加大检查巡查的力度，积极应对经济下行对劳动者权益的影响，做好对重点企业和行业的监控和隐患排查，及时掌握企业生产经营状况和劳资关系动态，防控劳资纠纷和群体性事件。20-年先后组织开展了清理整顿人力资源市场秩序专项检查、劳动保障年审c级企业回头看专项活动、用人单位遵守劳动用工和社会保险法律法规情况专项检查、欠薪隐患集中排查整治等专项行动4次，并通过日常巡查监督规范企业用工行为，全年累计检查巡查用人单位150余户，涉及劳动者1.2万余人，整改违法违规行为20余起，有效规范了用人单位的用工行为。

四是投诉举报案件处理高效及时。今年以来，共接待投诉、举报120余起，其中符合立案条件的案件51起，涉及职工3700余人，结案51起，结案率100%，下达《劳动保障监察限期整改指令书》28份，为劳动者追回工资等权益共计6000余万元，有力维护了劳动者的合法权益。对经限期整改仍拒不支付工资的2家企业下达行政处理决定书，行政处理标的合计15万余元。

加强与刑事司法联动，会同公安分局、区法院、区检察院研究协商，建立了拒不支付劳动报酬涉嫌犯罪四方联席会议制度，为恶意欠薪、隐藏逃匿等涉嫌犯罪行为的司法移送提供了制度保障。

五是农民工工资清欠力度不断加大。积极做好保障农民工工资支付工作，健全完善工作机制，加强隐患排查和群体性上访投诉案件处置力度。一是深入建筑工地，宣传民工维权常识，督促企业落实劳动用工实名制制度和保障工资支付的政策措施，及时了解农民工工资支付现状，督促企业按时足额发放工资。二是积极受理农民工欠薪信访投诉，全年共受理查处拖欠农民工工资案件42起，处置因欠薪引发的群体事件79批次，其中非法堵路2起，累计为3622名农民工追讨工资6081.2万元，有效地维护了劳动者的合法权益和社会的和谐稳定。三是组织开展欠薪隐患集中排查整治专项行动，共排查用人单位50家，发现存在欠薪行为的用人单位33家，其中工程建设领域20个项目30家用人单位申报累计欠薪17082.1万元(含工程款)，涉及6139农民工，非建设领域3家单位累计欠薪92万元，涉及230人。四是积极做好农民工工资保障金管理工作，目前已接收43家建筑企业上缴的保障金共计1068.9933万元。

六、认真开展“两学一做”学习教育活动

根据区委统一部署，区人社局党支部按照要求积极开展“两学一做”学习教育活动：成立以党支部书记为组长，局分管领导为成员的领导小组;召开“两学一做”学习教育活动动员部署会;制定了《中共--区人社局党支部“两学一做”学习教育活动方案》和学习计划;安排专人负责落实;通过“三会一课”、民主生活会等形式组织党员开展专题学习;安排固定时间开展学习交流活动，在认真抓好自学的同时，利用网络做到随时学、随地学;积极参加党组织活动等。

七、20-年工作思路

全面履行人社部门的工作职责，20-年重点抓好以下工作：

(一)全力做好就业创业工作。认真做好就业实名制管理工作，积极开展“就业援助月”、“春风行动”、“民营企业招聘周”等就业服务活动，全面落实各项就业创业优惠政策。加大城乡劳动者技能培训等就业创业重点工作推进力度，深入推进创业、促进就业，努力保持就业局势稳定，确保完成市政府下达的各项重点工作目标任务。

(二)切实做好社会保障工作。以实施好民生工程工作为重点，扎实做好城乡居民养老保险、医疗保险等各项社会保险工作，不断提高社保覆盖面和参保率。认真做好辖区居民就业社保服务工作，为下岗失业及灵活就业人员提供养老、医疗保险关系接续等“一站式”免费服务。积极开展被征地农民养老保险代理工作。

(三)着力加强人才队伍建设。认真做好机关事业单位人员选配、录(聘)用工作，充实人员力量。着力抓好公务员和事业单位工作人员培训，进一步提升能力和素质，强化宗旨意识，转变作风，提升执行力;加大基层聘用人员奖惩力度，协助用人单位做好人员管理。在财政供养人员只减不增的情况下，通过提升人员素质，大力发挥各类人员的智力作用，更好的为我区经济社会发展服务。

(四)努力构建和谐劳动关系。扎实推进和完善劳动保障监察“两网化”建设，不断完善劳动保障监察网络体系。进一步加强劳动关系协调机制建设，切实提高企业劳动合同签订率。积极开展劳动用工、工资支付、农民工工资支付等专项执法检查活动，及时受理劳动监察举报、投诉案件。

(五)不断提升公共服务能力。进一步改善服务设施和服务环境，加强信息网络建设，畅通就业信息的收集和发布渠道。加强教育培训，改进工作作风，不断提升就业创业和社会保险经办服务水平。

人社工作总结(篇10)

一、就业工作

1、为应历届高校毕业生提供基层特定岗位xx个，并落实“五险一金”和绩效工资。

2、开展20xx年度创业担保贷款申报工作，截止目前镇及14个社区共上报40余人。

3、做好农村贫困劳动力建档立卡及维护更新，完成县就业局布置的贫困劳动力调查摸底工作；

积极做好在扶贫驿站、基地和车间务工的贫困劳动者就业补贴申报工作；

大力开发农村保洁、保绿等公益就业岗位，本年度共申报7个公益就业岗位，上岗贫困人口享受年3600元补助，人员选定和材料上报等程序正在办理。组织全镇50名在册贫困人口参加技能培训班，通过发展特色种养业等培训，强化贫困户就业技能和增收手段。

4、组织辖区内劳动者参加县20xx年春风行动招聘会,为劳动者就业提供岗位信息。

二、城乡居民社会养老保险工作

紧紧围绕“百分百参保代缴+百分百领取”目标，扎实开展社保扶贫工作。截止目前我镇已完成城乡居民社会养老保险缴费xxxxx人；办理老农保退保xx人。

县城镇与集镇建设用地项目涉及xx村xx组和xx组xxx人，正在申报中；

xx三期、xx路升级改造项目，涉及xx村xx等x个村民组，正在申报中;xx路拓宽涉及xx村xx等x个村民组xxx人，正在申报中；

xx路东延工程、县城xx新区市政道路及出让地块涉及xx村xx等x个村民组xxx人，正在申报中。

三、城乡居民基本医疗保险工作

完成县医保中心布置的20xx年度城乡居民医保参保资金清算工作和建档立卡贫困人口20xx年度医保参保情况及信息核查工作。完成本年度截止5月份新增贫困人口医保参保核查等工作。

截止目前，办理20xx年度新生儿医疗保险“落地参保”和疫情期间医保参保617人。

四、劳动监察及社保工作

本年度至今处理劳动保障监察投诉案件2起。

五、社会保障卡工作

做好社会保障卡申办、发放和激活等工作。截止目前，共新办、补办社会保障卡1042件。

六、下半年工作计划

1、认真做好城乡居民基本养老保险、城乡居民基本医疗保险的宣传工作以及参保、续保等工作。

2、做好健康脱贫、就业脱贫政策宣传以及相关工作落实；做好社会保障卡各项工作。

3、加强劳动保障工作法律法规的宣传，加大劳动监察力度，维护劳动者合法权益。

4、做好就业政策宣传工作，多渠道开发就业岗位。

5、做好镇党委政府和县业务主管部门布置的其他工作。

人社工作总结(篇11)

每月都要办理三四百人的社保增员业务，众腾人力资源集团有限公司行政综合业务员徐勤萍，曾是山东省烟台市开发区人社政务服务大厅的“常客”。“一个月要来10多次，因为材料多，每次还得拉着行李箱，楼上楼下来回跑，没有大半天根本办不完。”回想起过去的办事经历，徐勤萍忍不住“吐槽”。

如今，徐勤萍很少再跑大厅，在公司的电脑上把材料上传至“智慧人社系统”就能轻松办好这些业务。更让她欣喜的是，最近该系统增加了“批量导入”功能，她不用再逐一录入人员信息，只需上传一张批量信息表，短短十几分钟就能一次性办好几百人的职工参保登记、就业登记、劳动用工备案等事项。“人社服务真是越来越好。”徐勤萍由衷感慨。

人社业务种类多、事项繁、业务量大，坚持系统集成、智能联办，推动“单件事”向“整件事”迭代，是实现快办、办好的重要路径。

山东省人社厅副厅长侯复东表示：“我们转变思维，摆脱路径依赖，创新‘一件事一次办’方式、方法，实现关联事项‘一网通办’‘一窗受理’‘一链办理’，全面提升人民群众的办事体验。”

业务集成不让服务留空白 

山东省人社厅全面推进业务集成化，坚持事项谋划兼顾左右，流程设计衔接前后，不让服务留空白。实行“失业一件事”，逐步将社保减员、失业登记、求职登记、培训登记、失业保险金、代缴医疗保险费等关联事项“打包”，让各个业务环节接力服务、环环相扣，实现社保、就业业务协同推进，失业待遇实现“畅通领、安全办”。实行职工退休“一件事”，推进档案电子化预审，实行欠费补缴、账户退费等业务提前处理，保障职工在退休次月就能领取待遇，解除了职工到点“左顾右盼”的忧虑。

当地还全面推进受理一体化。推出综合柜员制，实行企业“一张表单、一次申请、即时办理”，对特殊事项难以共享数据、上网办理的，实行窗口人员帮办代办，最大限度避免群众多头跑、多次跑。

办事材料能减尽减是推进“快办行动”的重要支撑。为此，山东省人社厅以推进“提速办”“简便办”为重点，着力减材料、减环节、减时限，减少审核环节，提升办事效率，让企业和群众享受高效快捷的人社服务。

一方面，全面优化“网上办”。提升网上服务大厅服务水准，坚持“不网办为例外”的原则，网上办理的省级事项占97.3％，全程网办事项达到75项。同时，全面推进企业登记注销全链条“一网通办”，企业从开办到注销全生命周期“零跑腿”、不见面。截至目前，全省已完成39.4万户新开办企业社会保险自动开户，以及7.2万户企业社会保险登记销户工作。

另一方面，深入推动“全域办”。梳理山东省159项人社政务服务事项，实现人社服务事项名称、依据、表单、流程、时限等省市县“三级十七同”，实现全省同一事项无差别受理、同标准办理。同时，全面普及“自助办”。在政务大厅、基层服务平台设置自助服务机，实现信息查询、自助缴费、权益记录打印等20余项人社服务就近办理。依托“爱山东”APP，将职业资格证书查询、打印缴费证明等34个高频事项“搬”到掌上办理，群众动动手指用手机即可办理人社业务。

人社工作总结(篇12)

今年，我局在县委、县政府的正确领导和社会各界的关心、支持和监督下，紧紧围绕社会保障、创业就业、人才支撑三大体系建设，始终以人民群众满意为目的，坚持一手抓政风行风建设，改进服务;一手抓目标任务推进，改善民生。从整改影响人社部门发展的突出问题入手，突出重点，紧扣工作环节，使各项工作稳步推进。现将工作开展情况简要汇报如下：

一、把握重点，严格标准，政风行风评议工作有序开展

根据县委、县政府的安排，我局精心组织实施、认真查摆问题、积极落实整改措施，确保政风行风评议各项工作落到实处。

广泛动员，精心组织实施。自政风行风评议活动开展以来，我局及时召开专题会议，安排部署启动政风行风评议工作。成立了以局主要负责人为组长的政风行风评议工作领导小组，明确“一把手”负总责、分管领导亲自抓、具体业务专人抓，形成了一级抓一级、层层抓落实的行风评议工作制度，确保政风行风评议工作的有序推进。

听取民意，广泛征求意见。在活动开展过程中，要求全局干部职工围绕“履行职责、执法公正、政务公开、办事效率、服务态度、清正廉洁、践诺守信”等七项内容，逐条逐项进行自查。同时，广开言路，诚征民意。采取召开座谈会、对系统内部单位和工作人员面对面互相征求意见等方式深入查摆问题，并将劳动监察、劳动争议仲裁、公益性岗位申请、小额担保贷款、社会保险等办理程序向社会公布，接受群众监督，为全面推动政风行风建设打下了坚实的基础。

争创文明、优化服务，积极改进落实。窗口是为民办事、服务民生的最直接载体，是政风行风建设的最前沿阵地。在日常工作中，一方面注重制度化、优质化建设。以全市人社系统"十佳人社干部”“十佳窗口服务标兵”评比活动为契机，引导全县人社工作人员努力学习业务知识，自觉遵守工作纪律，认真落实首问责任制、限时办结制等规定，使全县人社系统干部职工做到无投诉、无责任事故、无明显违规违纪现象的发生。另一方面注重标准化、规范化建设。按照省、市社会保障信息络化建设要求，争取投资x万元为全县x个乡镇、x个社区、人社、就业、社保、城乡居民社会养老保险局等x个单位接通了金保工程专，并对基层业务人员进行信息系统的操作、运行、维护专题培训。统一了乡镇、社区人力资源保障服务所业务工作流程、办事指南等。目前，全系统服务窗口硬件设施完善、办事流程科学、窗口服务人性化，整体服务效能得到了有力提升。

二、创新发展，惠及民生，政风行风建设成效显著

今年来，我们紧贴政风行风评议主题，紧密结合人力资源和社会保障工作实际，开拓创新，真抓实干，推动全县人力资源和社会保障工作在科学发展和全面惠及民生上取得了新突破，使全系统政风行风建设的成效得到了充分彰显。

严格政策依据，人事人才工作稳妥推进。根据《关于xx省其他事业单位绩效工资实施意见的通知》精神和事业单位工作人员收入分配制度改革的相关规定，制定出台了《xx县其他事业单位绩效工资实施意见》，并全部兑现了全县其他事业单位相关工作人员的绩效工资;全县x个事业单位二次岗位设置管理工作有序推进，现己全部上报市人社局审批;同时，严格政策，完成x名公务员及参照管理事业单位工作人员的日常登记资料复核及上报工作。

着眼稳定扩大，就业再就业工作成效显著。一是着力促进高校毕业生就业工作。积极汇报协调，安置xx年招考录用的普通高校毕业生x人;并按照全省民生实施招考工作要求，对全省xx年选拔普通高校毕业生招考拟录取的x名大学生组织了体检和资格审查上报工作。同时，积极参加全省人才招聘会和高校毕业生供需见面洽谈会，引进急需人才x名;落实普通高校毕业生就业见习x人。二是积极实施“万人创业促进就业工程”，全面落实各项就业再就业扶持政策，扶持一批下岗失业人员实现就业再就业。截至目前，全县城镇新增就业x人，占任务x人的%城镇登记失业率控制在%以内;新增发放小额担保贷款x万元，完成任务x万元的x%，新增小额贷款担保基金x万元，占任务x万元的x%，职业技能培训完成x人，占任务x人的x%，创业能力培训完成x人，占任务x人的x%。

立足覆盖城乡，社会保障体系进一步完善。一是以贯彻落实《社会保险法》和新修订的《工伤保险条例》为契机，加大宣传动员力度，努力扩大覆盖面。目前，全县基本养老保险、失业保险、城镇职工医疗保险、女职工生育保险、城镇居民基本医疗保险参保人数分别达到x人、x人、x人、x人、x人。二是针对去年城乡居民社会养老保险工作开展中存在的问题，早安排、早部署，积极组织各乡镇、社区，做好参保缴费及续保工作。截至目前，农村参保完成x人，参保率为x%城镇参保x人，参保率为x%，养老金发放率达到x%。

强化执法监察，劳动关系日趋和谐。一是加大劳动保障法律法规宣传力度，积极组织编印了《劳动保障法律法规汇编》x余份，进入企业工地向广大劳动者免费发放，并指导企业建立劳动用工备案，规范劳动合同，进一步构建和谐劳动关系。全县国有企业劳动合同签订率达到x%,私营企业劳动合同签订率达到x%。二是以劳动监察日常巡查为手段，以组织开展清理整顿人力资源市场秩序、农民工工资支付等专项行动为重点，加大对工资支付、社会保险等方面的检查监督，不断提高用人单位的守法意识和劳动者的依法维权意识。目前，共检查用人单位x户，查处侵犯劳动者权益案件x件，受理拖欠农民工工资案件x起，追讨农民工工资x万多元。三是进一步加大劳动争议仲裁和信访调处力度，实行阳光仲裁，切实提高劳动争议处理效率，妥善处理来信来访来电，实现矛盾纠纷就地化解。截至目前，共接待来信来访x起;受理各类劳动争议案件x件，结案x起，涉及金额万元，有力维护了用人单位和劳动者的合法权益。

加强输转力度，劳务产业不断壮大。紧紧围绕全市开展的“春风行动暨城乡劳动力就业服务”活动，大力宣传劳务信息，以驿马、白马农副产品加工，赤城、高楼苹果产业，城区商贸流通和餐饮业为依托，动员滞乡农民工就地就近务工。同时，结合“联村联户、为民富民”活动，深入xx、xx、xx等乡镇，开展就业技能培训x期，培训农民工x多人，为青壮年劳力外出务工培养一技之长。截至目前，全县共输转万人，占任务万人的x%实现劳务收入亿元，占任务亿元的x%,农民工培训完成万人，占任务万人的81%。

三、内强素质，外树形象，全面加强干部职工队伍建设

按照县纪委的部署要求，我局认真贯彻落实党风廉政建设各项规章制度，以负责的态度、务实的作风，扎扎实实地开展了反腐倡廉各项工作，使党风廉政建设和反腐败斗争与各项人力资源和社会保障工作同步进行，协调发展。在实际工作中，严格实行“一把手”负责制和“一岗双责”责任制，建立健全了监督防范机制。全面修定完善了班子议事制度、工作制度、学习制度、财务管理制度、车辆管理、党风廉政等x项制度，做到了用制度管人管事。同时，结合效能风暴行动，以改进机关作风、规范行政行为和提高人民群众满意度为目标，全面落实首问责任制、服务承诺制、限时办结制、岗位责任制、行政问责制等五项制度，进一步优化服务意识，提高工作效能，有效解决了个别工作人员业务不精、应付差事，服务态度冷漠、工作时间上聊天、办私事、迟到早退等不良习气，使全体职工的从政行为得到明显转变，工作能力、廉洁意识、服务意识得到明显提高，实现了机关作风和干部职工精神面貌的新转变，树立了人社系统的良好形象。

四、正视不足，再接再厉，推动人力资源和社会保障事业再上新台阶

今年以来，我局虽然在政风行风评议建设中做了一定的工作，取得了一定的成效，使全县人力资源和社会保障工作也有较大突破，但是与县委、县政府的要求和广大人民群众的期待相比，还存在着一定的差距。今后我们将继续查找问题，分析原因，落实整改，进一步解放思想，创新观念，深入探索，全力争创“群众满意服务窗口”单位，为促进经济发展，保障职工权益，构建和谐社会作出新的贡献。