银行实习单位总结

2024银行实习单位总结实用。

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银行实习单位总结(篇1)

银行实习单位鉴定评语

xxx同砚在遐想实习一年时期，不停在银行柜台组工作，重要从事简单的柜台业务工作。该同砚在工作时期一贯积极主动，认真学习业务知识在很短的时间里就掌握了工作的要点与本领，并将他们合理的运用在工作中，并能主动向老员工学习补充本身的不敷，在其负责的柜台业务工作中作到了严格、认真、高效失掉了部分的好评。圆满完成了实习使命。

该生在我公司实习时期体现优秀，严格遵守我行各项规章制度，看待工作认真负责，与同事相处融洽，为人谦逊、踏实、勤奋、能吃苦，遭到我公司向导及同事的同等好评!

实习时期，态度端正，学习踏实，工作认真，注重理论和理论相联合，将大学所学的讲堂知识能有效地运用于现实工作中，在我行实习时能创造性、建设性地并能独立开展工作;能吃苦耐劳，工作责任心强，注重团队互助，擅长扬长避短，虚心好学，具有一定的开拓和创新精神，担当新事物较快，涉猎面较宽，在会计核算领域不断地探究，有本身的思绪和假想。

xxx同学在我部实习期间，态度端正，学习踏实，工作认真，注重理论和实践相结合，将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中，在我部“重庆热线”实习时能创造性、建设性地并能独立开展工作;能吃苦耐劳，工作责任心强，注重团队合作，善于取长补短，虚心好学，具有一定的开拓和创新精神，接受新事物较快，涉猎面较宽，在xxxxx领域不断地探索，有自己的思路和设想。

xxx同学，实习鉴定实习期间工作认真，勤奋好学，踏实肯干，在工作中遇到不懂的地方，能够虚心向富有经验的.前辈请教，善于思考，能够举一反三。对于别人提出的工作建议，可以虚心听取。在时间紧迫的情况下，加时加班完成任务。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去，保质保量完成工作任务。同时，该学生严格遵守我行的各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象，并能与公司同事和睦相处，与其一同工作的员工都对该学生的表现予以肯定。

xxx同学实习期间勤奋认真，有很强的适应能力和创新意识，能够利用所学的知识迅速投入到实际的计算机应用程序编写当中，并能够结合自己的特点发挥优势弥补不足，在实习过程当中迅速的成长起来，不仅历练了自身，也为我单位带来了一股新风，受到合作伙伴的一致好评!

在xx银行实习的这段时间中，某某同学已经在这些方面有了长足的进步，心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。能够比较快地完成这种转换，跟我们XX银行有着的良好的工作环境氛围是很分不开的。希望在今后能够有更多的时间去努力学习，可以参加一些相关专业的辅导班，并且参加一些银行业务知识方面的考试。积极提高业务水平，从而完全达到能胜任这份工作的能力。

该生综合素质较好，爱岗敬业，工作能力强，有一定的工作组织能力，能和同事友好相处，短短实习工作期间，是个出色的教学能手，相信会在今后的工作中，取的出色的成绩。严格遵守我公司的各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象，并能与公司同事和睦相处，与其一同工作的员工都对该学生的表现予以肯定。

在xx银行实习的这段时间中，某某同学已经在这些方面有了长足的进步，心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。能够比较快地完成这种转换，跟我们XX银行有着的良好的工作环境氛围是很分不开的。希望在今后能够有更多的时间去努力学习，可以参加一些相关专业的辅导班，并且参加一些银行业务知识方面的考试。积极提高业务水平，从而完全达到能胜任这份工作的能力。

银行实习单位总结(篇2)

作为大学生活的一部分，实习是我们踏入职场前不可或缺的一环。我有幸在一家知名银行的公司部门实习了两个月，这段实习经历给我留下了深刻的印象。在这篇文章中，我将详细、具体且生动地描述我的银行公司部实习总结。

我要感谢银行公司部门给了我这个实习机会。在实习开始之前，我对自己的能力和专业知识都缺乏自信。通过实习，我逐渐发现了自己的潜力和能力，也更加了解了金融行业。

我负责的主要工作是协助公司部门的日常运营工作。这包括整理和归档文件、录入和更新客户信息、准备会议文件等。虽然这些任务看似简单，但对于我来说是一个很好的学习机会。为了完成这些任务，我学会了高效地组织和管理时间，细致地处理文件和信息，并熟练运用办公软件。

与此同时，我还有机会接触到一些复杂的业务。在我实习期间，公司部门正在进行一次重要的并购交易，我有机会参与其中。通过观察和学习，我了解了并购交易的流程和要点，以及金融分析的方法和技巧。虽然我只是一个实习生，但我也尽力发挥自己的能力，为公司部门的决策提供支持。

在整个实习过程中，我得到了许多同事的指导和帮助。每当我遇到困难或有疑问时，他们总是耐心地解答并给予我建议。他们并没有把我当作一个外人，而是真正地把我当作一个团队的一员。这种团队的合作精神使得我们能够共同完成工作，并为公司部门的发展做出贡献。

在实习期间，我还有机会参加一些培训和讲座。这些培训和讲座涉及了各个方面的知识，如金融产品、市场分析和风险管理等。通过参加这些培训和讲座，我丰富了自己的知识储备，了解了金融行业的最新动态，并提高了自己的专业素养。

实习期间我还有机会参观了银行的各个部门。通过这些参观，我更加直观地了解了银行的业务范围和运营模式。我参观了信贷部门、风险管理部门和市场营销部门等，从中我不仅学到了很多实务知识，也深刻地感受到了银行作为一个复杂机构的运作和管理。

通过这段实习经历，我不仅学到了专业知识和实践能力，也培养了自己的团队合作意识和沟通能力。我意识到，一个成功的公司部门需要每个成员的积极参与和协作。在这个过程中，我学到了如何与同事合作、如何与客户沟通、如何处理问题等。这些都是我在大学课堂上所不能获得的宝贵经验。

小编认为，我的银行公司部实习经验是一次难忘的学习之旅。我通过实习，加深了对金融行业的理解，提高了自己的实践能力，并培养了团队合作和沟通能力。我相信，这段实习经历将对我的职业发展产生积极的影响，并为我未来的工作奠定坚实的基础。实习结束了，但我将继续努力学习和成长，为自己的梦想而奋斗。

银行实习单位总结(篇3)

银行外包公司实习总结

作为一名大三在校生，为了提升自己的实践能力，我有幸获得了一份银行外包公司的实习机会。经过三个月的实习，我对银行外包公司的运行模式和业务流程有了更加深刻的理解，也初步掌握了一些银行业务的基本操作和处理方法。

首先，我了解到银行外包公司作为银行业务的外包服务商，其主要服务对象为各类银行机构，主要业务涵盖了银行信用卡、贷款、存款等方面。银行外包公司不仅提供业务代办服务，还能够通过信息技术手段，实现银行机构的各类业务信息流通和数据共享。这大大提高了银行机构的办事效率，也有助于降低银行机构的运营成本。

在实习期间，我主要参与了银行信用卡业务的代办服务。具体来说，我的工作主要包括了客户资料的核实、信用审批的审核以及信用卡申领的发卡流程的操作。通过这些工作，我感受到银行业务的艰辛和复杂。因为银行业务可能涉及到的客户群体和业务类型非常广泛，每一个业务环节都需要经过严格的审核和操作。

同时，这份实习机会带给了我很多学习机会。在银行外包公司的岗位培训中，我学习到了很多关于信用卡和贷款等银行业务方面的知识。为了更加深入地理解和熟练掌握这些知识，在闲暇时间里，我也会利用公司内部的学习资源，加强自己的学习和练习。

此外，在实习期间，我还结识了一些非常优秀的同事。他们有着很强的业务能力和工作责任感，而我也从他们身上学到了很多实际操作技巧和工作方法。更重要的是，在公司实践中，我的同事们也总是习惯性地抱着一颗开放与分享的心态，乐于帮助别人解决工作中的难点，这让我受益匪浅。

总的来说，这份实习机会为我提供了一个很好的实践平台，让我更好地了解银行业务和银行外包公司的运行模式。通过这次实习，我也锻炼了自己的审查和核实能力，提高了自己的细节把控能力，同时也充分体验了流程化作业的形式与要求。感谢实习带给我这些难得的宝贵经验和机会，我相信在以后的学习和工作中，这些经验一定会给我带来无尽的帮助。

银行实习单位总结(篇4)

从2019年10月开始入职银行金融部实习生已经三个月了，在此期间公司领导跟同事在工作跟生活中对我帮助非常大。这也是我首次接触银行的工作内容，虽然我就读的是银行专业，但是我并没有实际接触过整体的银行工作流程。在刚开始的一个月我非常不适应，但是经过领导的帮助，我如今有了很深刻的体会以及工作经验。现在我对我这三个月的实习进行一些总结。

一、工作的业务

在工作中的这三个月的实习，我主要是为房地产团队做出贷款。尤其是房地产的土地储备贷款跟住房开发贷款，商用开发贷款的。由于这方面牵扯的资金非常大，所以我的学习经验也是非常充足。每天虽然都非常的忙碌，跟各种开发商处理贷款问题，但我的成长也是很惊人的。通过这三个月的学习，如今我已经了解了整个贷款流程，并且跟很多银行的业务员有着密切的关系往来，这对我的学习有着很大的提升。

二、明白了工作的职责

刚从校园毕业的，我对于工作岗位的职能还不够认识前面。在工作的这前一个月，不懂得用自我时间进行学习，总是认为在学校的知识足够应对工作的难题。经过这三个月的工作后，我明白了我在学校所学的知识并不足以支撑我完成任何任务。所以今后我会不断继续努力的学习金融知识，争取了解国家的最新金融动态，为今后的工作打下坚实基础。

三、每月的学习

每个月领导都会下发一些干部政治学习计划，采取领导带头学习党员分组讨论，并撰写个人心得笔记。通过学习先进的金融经验跟金融管理方面的业务，我每天都在吸取新鲜的养分跟知识。这也极大地提升了我对银行业务的熟悉情况，也让我明白了银行的工作职能。这三个月对我影响非常大，今后我有了充足的经验去面对任何的金融问题。

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2024实习店长总结实用八篇

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实习店长总结【篇1】

3.人员接送：通知发出、往返统计、车价谈判、派车接送、车票购买、区域沟通

4.物料准备：宣传物料、教学物料、药品准备、物料申购、物料领取、物料托运

5.会场布置：横幅布置、舞台布置、座位摆放、音效调试、资料分发、物质分类

6.食宿安排：菜单确定、食宿要求、宿舍分配、个性服务、人员清点、退房安排

二.课程实施：

1.团队组建：领取服装、队长选拔、团队建设、作风训练、士气展示、小组名录

领取服装 该流程控制比较好，因为本次活动在开营之前，教官都已经分好队，领服装分队有序进行 无 无

队长选拔 流程较好，给予10分钟，要求把队名队呼队长选出，全部都在规定时间内完成 无 无

士气展示 教官给予了适当的框架，积极向上，无攻击性。每组基本上都以2字队名8字口号，自创动作 人员的积极性、和配合程度不一样，还没有让每个人都达到一种兴奋状态 提前展示吸引点(奖金、奖品)

2.现场调度：资料发放、老师安排、主持安排、音控录像、空调饮水、产品托运

资料发放 本次人员达到360人，所以在发放资料上，我们采用读到名字来领的方法，用了一些时间，事实证明，提前打印好名字有问题存在。 1. 浪费了学员时间，打消了积极性。

2. 当听到好多名字无人认领时，会有想法，很多人没来或不想来，转而想到对活动不重视。 发给学员空白的胸卡，让学员自己填写

主持安排 本次主持分为两方面，基地教官的主持、商学院主持，职责分工较好，进场和离场由基地教官配合，开场、调动现场气氛由商学院完成。

获得节目安排表---与营长/策划者沟通注意事项---与各节目负责人沟通确认出场时间和细节准备---与DJ/灯光配合—给当时节目负责人时间暗示—熟悉主持稿---上台主持---上个环节的即兴点评--价值塑造，引出下个节目—控制现场气氛---结尾准备询问领导有无其他事项—高潮时结尾宣布结束---结束时的物质清理，电器关闭，领导沟通 在配合主持上场时，音乐灯光没有教好的配合 由商学院派专人控制开场和结束。

音控录像 上场音乐/视频教材是否授课老师和组织者确定---是否在一个文件夹---是在培训前15分钟试音---后场确认声音效果---

灯光音响由基地的电工小刘完成，录像由商学院完成。 由于整个基地电工工作均由他完成，所以经常不在现场。而且本次活动本人及负责主持也负责摄录，中间有断层。 商学院有专人跟进音响灯光，并协助摄录。

空调饮水 空调饮水由基地提供，空调控制的温度比较舒适。基地每个学员都准备了一小瓶饮用水，而且在门外就有大桶装的饮用水，较人性化。 但很多学员，用完水后没有保管好水瓶，导致缺水。 宣传到位

3.学员管理：吃住安排、车票预定、晨练熄灯、思想了解、突发处理、纪律执行

吃住安排 吃的方面是可以的，上菜时间也准点，8菜一汤，白饭任装。住的是上下铺1—1.2米宽的床，室内有浴室、阳台、卫生间。 吃饭的饭堂卫生很差，苍蝇乱飞。晚上睡觉时宿舍蚊子太多，尽管点了蚊香，效果也不明显 改善就餐环境，给每位都配备蚊帐

晨练熄灯 晨练的强度和能容是比较好的，能增强身体机能，也能提高情绪。熄灯的时间也较人性化，按理是十点钟熄灯，考虑到大家有适应过程，还有些要写作业等，都给予了延迟。 无 无

突发处理 基地配合我们处理突发问题，比较好的，在这次活动中出现了有学员摔倒受伤需要送院，还有学员晚上私自外出，基地都全力配合。 1. 没有应急的机制，学员摔倒受伤，商学院部分同事没有过问，如不是销售部的同事和基地方处理及时，后果严重。

2. 有学员私自外出，商学院部分同事也没有过问，如不是销售部的同事和基地方处理及时，摊子很难收拾，这也是学员队商学院没有好评价的原因之一。 成立应急小组，责任到人，分时段全程跟进。

纪律执行 这一点做得相对较好，并未出现大的违纪行为，在各位队员的自觉和各个组长的鼓励下，大部分是好的。 但还是出现部分拖拉，效率不高，卫生管理不严的问题。 计分人员在开场前要强调，评分准则，以便管理。

4.小组评比：评分原则、表单设计、嘉宾打分、得分统计、成绩公布 内容 流程 问题点 建议

5.毕业典礼：毕业流程、奖品准备、嘉宾邀约、学院总结、领导讲话、颁奖合影

毕业流程 与刘瑾经过沟通，较为顺利的完成整个流程 预先没有彩排，行事有点仓促 增加彩排、包括台词准备、人员名单等。

颁奖合影 在基地办公楼前合影 人员还是拖拉问题。 先整队，列方阵，后拍照

三.课后工作：

1.学员送站：用车原则、回程信息、车辆安排、车次通知、上车安排、异常安排

2.课程评估：问卷设计、问卷发放、问卷说明、问卷回收、问卷汇总、评估结论

3.后续工作：案例整理、话术编写、学员手册、费用报销、课后问题、效果追踪

4.建众合作：双方职责、合作流程、服务内容、沟通机制、教材编写、项目评估

5.学院建设：管理制度、岗位模型、学习地图、培训计划、新店培训、企业文化

实习店长总结【篇2】

（一） 服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。 具体归纳为以下几点： 1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。 2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体 。 3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。 4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。 5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。 首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境； 其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。 6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。 现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。 面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫： 1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理； 2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质； 3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。 4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

（二） 时间过的真快，转眼又过了一个月。现结合中环店八月份实际工作开展过程中取得的成果经验教训以及九月以来工作进展情况两大方面对本月的工作进行总结如下： 一、八月份实际工作开展中取得的成果、经验、教训 ㈠ 人员管理方面 1、爱店思想的树立。 提出开展在本店人人都要树立“以店为家，爱店视家，建店胜家”的爱店思想教育活动至今，每位店员都能通过自己的行动来证明已经树立了我们这种爱店的思想。不论从每位店员平时工作的积极踊跃性、维护集体荣誉感的表现都能让我感觉到大家已经有了：‘店就是自己的家，所做工作就是自己的事业’的思想认识。 九月份以来工作任务量比较大，要完成秋冬产品和春夏产品进行换季上下架工作。一连七八天大家经常加班加点围绕着新货品数量的审核清点、秋冬产品上架的陈列布置、春夏产品退货数量的清点三个主要任务进行攻克，所有几乎员工都有牺牲自己的休息时间来店里加班帮忙而且没有一个人有过怨言。这种对待工作的态度也刚刚验证了大家的凝聚力表现和我们‘以店为家，爱店视家，建店胜家’的爱店思想。我相信只要有了好的精神思想作为动力，店里所有同事就会拥有更多的工作激情来完成好公司交给的各项任务。 2、导购专业技能的掌握 八月份进行的《体验式营销6步法则》的专题学习，在提升我们导购技巧能力方面取得了很好的效果，通过利用每日晨会和经营空闲时间统一组织讨论学习营销理论，并运用实践到现时接待顾客中去，在晚会上交流自己总结出的导购‘小技巧，小心得’共大家一起分享，从而使我们整体的导购技巧能力提高很大。

坚持利用每周一、三店堂经营较空闲的时间组织复习在培训时掌握的面料理论知识，并且组织一些〈识别面料认识其特性，争做“面料知识小能手”的小评比〉小竞赛活动，也取得了很好的成效。店里所有员工都能够熟练的掌握现有产品的面料、特性。 人员管理方面的不足： ①在组织店员执行一项细小的任务中，有时只做了些安排但没有具体的监管整个实施过程。 ②处理店员违反规章制度问题时，没能严格按照条令条例规定

惩罚，让有违反规定的员工可能会出现放松麻痹的思想，不能认识到违反规章制度的严重性。 ㈡货品管理方面 1、在严把进货关方面成立验收小组的方法很成功效果显着。

实习店长总结【篇3】

在这20天的学习实践中，学到了什么？见习以有20天了，学到的东西很多。首先认真学习到TH的文化：。经营理念：全球同步。品质为先。快速创新国际管理。服务理念：微笑。诚信。品质。创新。企业精神：以人为本同创共赢TH的产品形象：时尚/个性/超前TH是以生活馆概念，专业从事时尚服饰终端服务的企业。让TH的广大会员获得与全球同步的时尚服饰产品。

店长营运各种知识包括：导购员的工作职责及流程2导购员在工作的仪容仪表与行为规范3在销售的接待流程员工处理顾客退换货语言标准4导购员待机时间的姿势5搭配能力和对潮流的把握及解说分析商品流行趋势6销售盈利技巧（引导销售以小博大，不断取系总结）

1收银员工作职责及流程（仪容仪表。行为规范。行为禁止）2播麦（播麦时间。播麦礼仪。播麦互动。麦稿的内容）收银员的结账管理（结账前准备结账流程后工作填写收银日报表）会员卡的办理的流程

1员工对顾客的热情度不够，应加强2迎宾工程没有到及时到位3个人销售目标业绩的明确性4对员工，工作责任及态度的明确性5员工的工作流程服务标准性6收银员工作流程和卖场气氛活维护

1货架管理（货架的吊牌及POP的摆放）（防盗扣的正确上法）（区域风格的分类和上架数量）（补货上架及质检）

2商品陈列标准（中岛精品导台橱窗正面展示店铺人员穿版销售辅助产品陈列）3门店卫生（人员的分配及更进）

1陈列，高墙及模特更进速度不够。2商品搭配能力提高3环保及时更进三主推激励货源

1货品的补货上货日期更进2货品的上货金额和调整的因素3次品的处理方式和上架后的贷品维护4库存滞销品的的主推激励方案5调拔的流程

1货品的补货上货的速度慢2商品的维护及次品处理3加强滞销的主推4精品靴子质量也有代提高，底版很薄不防滑及断底

三、客源

重视老会员对我店意见，加大新会员宣传力度，结合我店总体素质，主要包括员工素质，加大沟通能力，要以时尚相结合符合顾客需求2当店店长开月会解说分析商品流行趋势给员工在以推广3为消费者提供最富价值的产品和服务

门店五要素：商圈精耕；1店员如何管理2提高素质和沟通方法3总结一套管理方案4对细节的认真意识5滞销品的主推激励方法

1销售管理（业销目标设定销售激励销售数据分析正确判断与处理滞销品顾客退换货处理）

以上是全部在金峰店学习内容。

实习店长总结【篇4】

一转眼我也马上就要转正了，我想对于我来说这是很值得高兴的，这说明了我的努力都是值得的，领导都是看在了眼里。在刚刚来到公司的时候心里还有些惶恐，害怕自身不能做好一名行政文员应该做的事情，因此也是一直在刚刚来到公司的时候提心吊胆，注意着自身的行为不做出我不应该做出的事情。

但时间久了之后也是对公司有了一定的了解，也慢慢的对同事混熟了，也不再像一开始那样那拘谨了。我想这对于我来说是一个较大的进步，而同事们对我的照顾也让我感到非常的感激，如果不是他们我想我是不会那容易的融入这么好的一个大家庭。在这里工作的这段时间我是真正的感受到了公司的好，有着好的工作氛围，严谨的规章制度，也正是因为这些让我们在工作时有着更大的`动力让我们更有激情的工作回报公司。

虽然来到公司也只有短短的三个月，但我也是在这段时间里真的爱上了这份工作和这里的伙伴们。在这三个月里我感觉到了真正工作是什么感觉，也明白了作为一名行政员工应该做到的是什么。还记得刚刚来到这里的时候领导您对于我们这些新进员工进行了三天的培训，虽然只是三天的时间，但也正是哪三个月让我真正的了解了一名行政员工的主要职责，也让我在初期能坚持下来。

而我也正是在初期的时候努力学习，让自身积累下来了足够的业务知识，让我能走得更加顺畅。而在一开始的时候我也遇到了很多的困难，在工作的时候也经常遇到了很多我没有办法解决的事情，幸好同事们都对我伸出了援手，让我在困难时没有被打倒，坚持了过来。因此我也是充满了无尽的感激，非常的感谢大家对我伸出的援助之手。

到了后来我慢慢的了解了业务之后，也能熟练的处理自身的问题，遇到意外的事情也能处理大部分。在我之后有新员工进入公司我也会伸出我的援手，帮助他们度过刚刚进来的那段困难时期。毕竟我自身也是这么过来的，希望公司能有一个好的传承，让每位新来到公司的员工有着回到家一样的温馨感觉。

虽然我的试用期马上就要结束，转成一个正式的员工，但我也不会松懈下来，会继续保持自身在试用期时的努力，那样端正的心态。让自身在未来的公司里能继续好好的工作，为公司做出更大的回报和贡献。

实习店长总结【篇5】

在这20天的学习实践中，学到了什么？见习以有20天了，学到的东西很多。首先认真学习到TH的文化：。经营理念：全球同步。品质为先。快速创新国际管理。服务理念：微笑。诚信。品质。创新。企业精神：以人为本同创共赢TH的产品形象：时尚/个性/超前TH是以生活馆概念，专业从事时尚服饰终端服务的企业。让TH的广大会员获得与全球同步的时尚服饰产品。

一、人员

店长营运各种知识包括：导购员的工作职责及流程

收银员的结账管理（结账前准备结账流程后工作填写收银日报表）会员卡的办理的流程

店铺尚存不足之处

1员工对顾客的热情度不够，应加强2迎宾工程没有到及时到位3个人销售目标业绩的明确性4对员工，工作责任及态度的明确性5员工的工作流程服务标准性6收银员工作流程和卖场气氛活维护

二、卖场

（防盗扣的正确上法）（区域风格的分类和上架数量）（补货上架及质检）

6活动商品折扣规定及活动推广

店铺尚存不足之处

1陈列，高墙及模特更进速度不够。2商品搭配能力提高3环保及时更进三主推激励货源

1货品的补货上货日期更进2货品的上货金额和调整的因素3次品的处理方式和上架后的贷品维护4库存滞销品的的主推激励方案5调拔的流程

店铺尚存不足之处

1货品的补货上货的速度慢2商品的维护及次品处理3加强滞销的主推4精品靴子质量也有代提高，底版很薄不防滑及断底

三、客源

重视老会员对我店意见，加大新会员宣传力度，结合我店总体素质，主要包括员工素质，加大沟通能力，要以时尚相结合符合顾客需求2当店店长开月会解说分析商品流行趋势给员工在以推广3为消费者提供最富价值的产品和服务

四、总结

门店五要素：商圈精耕；1店员如何管理2提高素质和沟通方法3总结一套管理方案4对细节的认真意识5滞销品的主推激励方法

实习店长总结【篇6】

从校园到社会，这是一个质的转变因为你脱去了校园带给你的属性;但同时，这也是学习、成长的新起点因为社会这一舞台带给人更多的机遇与挑战。从工作总结如下：

一、 实习期间

由于涉及两处工作地点，故总结时从两方面进行。

3月1日6月5日：在专卖店实习

6月15日今：区域物流专员学习

二、 专卖店实习期间

3月1日6月5日：在清(太子)专卖点实习。

实习职位：储备店长。

主要实习内容：

不断总结的基础上得以提升。

盘点等。

3、收银操作：熟悉收银操作软件，以专业与热情服务收银台前的每一位顾客。

去欣赏、去揣摩。做好店铺的陈列是店铺工作中的重要一环。

周报表、月报表，进货单、横调单、退仓单等的学习与制作。

总之，店铺工作的一切宗旨在于销售业绩。在确保销售的前提

下，如何更规范、更合理地运营店铺成了店铺工作的重要事项。

三、区域物流专员

从储备店长到区域物流专员，两个截然不同的岗位，要的是从更高的层面去学习、分析并不断地从中总结工作的经验，最终以合理的建议、可行的方案在终端推行，从而提高店铺的业绩，为公司创造更多的利润。这期间主要学习事项如下：

处理工具。对于物流新人来说，学会并懂得如何去应用这一工具显得至关重要。

渠道间横调开空单以及从软件中统计、提取所需的各种数据等。

去提取。刚接触物流，这一阶段的主要学习任务还在于对现成表单的分析以及对各类报表的更新。

满足业绩的需求。这一过程更多的要物流专员去沟通、去分析横调的可行性以及有效性。所谓的沟通表现在于调入方和调出方的协调上;分析，就是要考虑渠道间的横调要求是否合理，物流专员要如何利用沟通使其效益最大化。(当然这一系列的工作都离不开分销软件的数据支持)

物流专员的工作是整个供应链中的关键一环，但又是枯燥无味，需要不断投入耐心、细心的工作。经过这一阶段的学习，本人相信自己已经具备了适应物流工作的能力，只要肯努力、肯付出代价就能做好物流工作。

四、 结语

四个多月的时间就在紧张与忙碌中充实的度过了，相信经过专卖店的实习以及近期物流工作的学习，更加确立了本人的职业人身份。社会是个大舞台，九牧王是一个能提供机遇与挑战的大企业，相信在这里的工作与学习将让人受益终身。

实习店长总结【篇7】

从校园到社会，这是一个质的转变——因为你脱去了校园带给你的属性;但同时，这也是学习、成长的新起点——因为社会这一舞台带给人更多的机遇与挑战。从20xx年的2月12日九牧王阳光团队的培训教室到现在坐的办公桌，四个多月的时间眨眼间就成了历史。以史为鉴，现将这几个月的学习、工作总结如下：

一、实习期间

由于涉及两处工作地点，故总结时从两方面进行。

3月1日—6月5日：在专卖店实习

6月15日—今：区域物流专员学习

二、专卖店实习期间

3月1日—6月5日：在清濛(太子)专卖点实习。

实习职位：储备店长。

主要实习内容：

1、销售以及导购技巧：销售是店铺一切工作的宗旨，上升到公司的角度，销售更是一切工作的重中之重。在终端自然就要有过硬的销售能力，而这种能力也是要在不断的实践、不断总结的基础上得以提升。

2、仓库以及库存管理：这包括仓库的货品管理，以及库存数据的管理。这其中涉及整仓、盘点等。

3、收银操作：熟悉收银操作软件，以专业与热情服务收银台前的每一位顾客。

4、终端陈列学习：合理的陈列势必带动销售，陈列的终极目标也是为销售的提升做铺垫。陈列是一门大学问，需要用心去观察、去欣赏、去揣摩。做好店铺的陈列是店铺工作中的重要一环。

5、店铺各项报表(单据)的学习与制作：如店铺的销售日报表、周报表、月报表，进货单、横调单、退仓单等的学习与制作。

总之，店铺工作的一切宗旨在于销售业绩。在确保销售的前提下，如何更规范、更合理地运营店铺成了店铺工作的重要事项。

三、区域物流专员

从储备店长到区域物流专员，两个截然不同的岗位，要的是从更高的层面去学习、分析并不断地从中总结工作的经验，最终以合理的建议、可行的方案在终端推行，从而提高店铺的业绩，为公司创造更多的利润。这期间主要学习事项如下：

1、EXEL应用软件的熟悉：与物流专员整天打交道的莫过于那些繁杂的数据，EXEL无疑是良好的数据分析、处理工具。对于物流新人来说，学会并懂得如何去应用这一工具显得至关重要。

2、分销(百胜)系统的学习与操作：物流工作的基础软件。日常中所有的工作事项都离不开分销软件的支持：根据物流中心排单下通知单、渠道间横调开空单以及从软件中统计、提取所需的各种数据等。

3、表单的分析与简单报表的(更新)制作：物流玩的不是数字游戏，关键的是数据背后的事实与现象。因此，作为物流专员就必须透过数字的本质看现象。每一份表单制作出来总有它的使命，要的是我们去发现、去提取。刚接触物流，这一阶段的主要学习任务还在于对现成表单的分析以及对各类报表的更新。

4、渠道间横调的学习与实务处理：这是日常工作中最常有的工作事项之一。渠道间的横调为的是让资源得以优化配置，从而满足终端、满足业绩的需求。这一过程更多的要物流专员去沟通、去分析横调的可行性以及有效性。所谓的沟通表现在于调入方和调出方的协调上;分析，就是要考虑渠道间的横调要求是否合理，物流专员要如何利用沟通使其效益最大化。(当然这一系列的工作都离不开分销软件的数据支持)

物流专员的工作是整个供应链中的关键一环，但又是枯燥无味，需要不断投入耐心、细心的工作。经过这一阶段的学习，本人相信自己已经具备了适应物流工作的能力，只要肯努力、肯付出代价就能做好物流工作。

四、结语

四个多月的时间就在紧张与忙碌中充实的度过了，相信经过专卖店的实习以及近期物流工作的学习，更加确立了本人的职业人身份。社会是个大舞台，九牧王是一个能提供机遇与挑战的大企业，相信在这里的工作与学习将让人受益终身。

实习店长总结【篇8】

导语：在xx商场的的店员实习共计六天，从一个行业转入服装行业，在这个对我来说全新的领域里，我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生。

    在xx市集的的店员练习总计六天，从一个行业转入打扮行业，在这个对我来讲全新的范畴里，我感触本身在产品知识的欠缺和对这个行业的法则的陌生。

    因而我从对的产品入手下手明白。

    在一个一个浪漫而寄意深入的故事里，我知道了打扮摆设的很多学问，一个故事便是一组本性风致的摆设方法，直接把计划师的创意完全用产品亮相出来，不失察划的原创，直接的让产品在顾客面前目今表现他的风致，让每个差别的门店都能经过议定故事把一样的寄意表达出来，让打扮的摆设联合起来。二月份的杭州，这几天气候比较温和，春装已经上市，在继倾城、后街、吸引以后，好坏天神的故事让全部品牌的风致表现的是好坏的前卫和大略风雅的风致。只有明白产品知识和打扮所表现的计划创意，把打扮的特点和穿在顾客身上的结果讲出来，同时把打扮如何搭配报告顾客，才华激起顾客的购买欲望。从而销售成交率进步。如今的销售已经不是完全在卖产品，所以我很喜好他的每一组故事，让卖打扮成为卖故事，卖文化。所以我觉得每个店员要把握他的每一组故事，尽管在销售进程中其实不必定要把我们的故事讲出来，可是如何我们能够把每一组富裕计划畅想的故事把握纯熟，就更能抓住部分客户的心理。

    在销售进程中我的感悟是扫数的销售都是雷同的，只是销售的产品差别罢了，所以我们在把握产品知识的今后，如何让本身的销售技巧进步。我觉得在几天的练习中我总结出以下几条：

    1、精神状况的筹办。

    在销售的进程中，如果销售人员有一个好的精神状况，就会给顾客一种自动的、有活力的、长进的氛围，那么这类自动的长进的感情总会感化到客户，从而，让顾客感触本身获得一种感情传染，那么才华顾客在我们的门店里多留些时候，总能他抉择一款符合的衣服。精神状况的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具有必定礼仪知识的销售人员，才华让顾客感触到品牌的代价，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员便是直接表现我们品牌形象的，所以销售人员本质的提拔，也是品牌提拔的一个紧张的标记。精神状况好的好的销售人员，成交的机率大很多。

    2、身材的筹办，

    如果我们有一个好的身材，我们才华保存茂盛的精神，才华更好的工作。这几天，在市集里的站立办事，让我感触到很疲乏，所以我才更能领会到有一个好的身材，才华让我们更好的尽力以赴的工作。所以矫健的体格还是一个有活力有盼望的团队所必备的。

    3、专业知识的筹办。

    在欢迎顾客的时候，因为我对产品的知识的不熟悉，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的毛衣拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我惊慌失措的时候，店长把中号的毛衣拿给顾客，销售结束后，店长报告我毛衣36号是小号，38号是中号，40号是大号便是这么一点小小的产品知识，表现的便是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买。因为你不能把得当他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。

    4、对顾客的筹办。

    当我们明白了相干的产品知识的时候，便是我们把握销售的第一部，让本身的销售事迹提拔还必要我们对顾客的性情，穿衣风致等的明白，只有我们对顾客把握的越多，我们就可以更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的干系，创设一种轻快休闲的购物环境，长于谛听顾客的每一句话，然后分析顾客是不是有购买的意向，保举得当他性情的和穿衣风致的打扮。

    在练习中店长的一次销售，让我感触到对顾客明白才是轻快销售的关键，一名顾客在试穿一件衣服后，店长为顾客把穿在身上的衣服料理平整，让顾客感触到他很受恭敬，一种亲切的感触，让顾客对店长产生好感，这便是先作好人，才华做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯 的评价，然后将这款打扮如何搭配报告顾客，如果如许穿出来，这件衣服所表现的感触是甚么样的结果报告顾客，然后顾客一样感触很符合，然后给顾客一个购买的原因。我们的冬装打五折，如今购买很符合，因而顾客毫不迟疑的就把这件皮衣购买了。销售看起来是如此的轻快，本来在这里应用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的，只要用心去做，我们的销售事迹必定会有所进步的。

实习保安总结实用

文档写作是办公室工作中必不可少的工具和技能，人们对范文的价值理解得越来越深入。借鉴范文的写作架构可以让我更快地写好文章，我们可以怎么样动笔写范文呢？考虑到您的需求我们编辑了“实习保安总结”，请留心本文中的细节！

实习保安总结【篇1】

20x年酒店保安部全体员工在酒店上级领导的正确指引下，在各兄弟部门的大力支持下，扎实工作，开拓创新，有力地维护了酒店的经营秩序，确保了酒店的平安。一年来，我部始终以“预防为主，防消结合”为指导方针，坚持群防群治、常备不懈、外树形象、内强素质的原则。

回顾过去的20x年，酒店在安全工作方面始终保持清醒的头脑，绷紧“安全”这根弦，把安全工作当作经济发展的基础环节来抓。讲安全、问安全、抓安全，在例会上赵总和卫总多次强调安全工作。我们一定要坚决克服麻痹思想和侥幸心理，始终保持着如履薄冰的危机感和紧迫感，警钟常鸣，切实做好安全工作;强调各队员要加强安全学习，对责任不落实、工作不到位、防范措施不力而造成重大事故的有关责任人员，要严肃追究相应责任。

在宾馆试营业初期我部个别队员工作态度不积极，工作协调能力差，工作责任心不强，时常出现缺岗、漏岗、睡岗的现象、工作没有部署、该管的不管、该问的不问、该做的不做和处理事情不灵活等现象。经过上级领导的批评指正，和本人的观察和思考，我决定先从员工的心态入手。调节员工的工作心态，积极相互沟通，帮助员工树立对工作的自信心和培养员工的团队意识、业务技能。在工作中不断激励员工不断培养员工，互相取长补短。作为部门主管，自身坚持做到以身作则，坚持做到干工作领导冲在最前面。对工作积极、努力学习的保安员适当给予表扬和奖励。对不求上进、消极怠工的人员进行批评教育，对屡教不改多次犯错的人员清除保安队伍绝不留情。另外严把应聘面试这道关，严格做到达不到保安部用人标准的应聘人员坚决不用，并适当的给予新员工工作压力，使其尽快适应工作岗位，而且做到分级管理，层层细化。

以上工作方法在得到很大成效的同时又为日后的各项工作奠定了良好基础。就是凭着稳定良好的工作心态，保安部全体员工从试营业初期至今除本部门日常工作外协助各部门完成传菜、搬运物品、清理施工场地、火灾抢险、醉酒客人闹事、等各项临时任务共计100余次，对各部门新员工进行军训5次、组织酒店所有员工进行消防安全教育1次并且成功进行了1次消防安全演习，使所有员工重视消防工作，并学会灭火器的使用方法，处理客人对保安部的投诉3起，抓获餐饮部员工私自携带酒店名酒外出1次，接待消防检查工作5次，接待治安安全检查2次、参加省消防培训1次，参加市消防治安会议1次。

实习保安总结【篇2】

作为一名实习保安，我在公司的安保工作中有了许多宝贵的经验和收获。

首先，我深刻体会到了保安工作的责任和重要性。作为企业的守护者，我们的工作不仅仅是保障企业财产和人员安全，更要注重预防，提高警惕，及时发现和解决潜在的安全隐患，确保企业正常运转。因此，我们在工作中必须时刻保持高度警觉和专业的素质，并具备应急处置的能力。

其次，我认识到了团队协作的重要性。作为保安团队的一员，我们必须密切协作，相互配合，完成好每一项工作任务。在实习期间，我积极与其他同事交流互动，不断学习他们的经验和技巧，加强团队凝聚力，共同维护企业的安全和稳定。

最后，我也深刻感受到了自身的不足之处。我在实习期间虚心向同事请教，不断学习进步，也认识到了自身的不足之处，比如表达能力不够强，应对紧急情况还需要提升等。因此，我会认真总结实习工作的经验和教训，不断改进自己的工作方式，不断提高自身的技能和素质。

总之，在这次实习中，我深刻体会到了保安工作的职责和重要性，认识到了团队协作的重要性，同时也明确了自身的不足和提升方向。相信在今后的工作中，我会不断提高自身素质，为企业的安保工作做出更大的贡献。

实习保安总结【篇3】

离开学校，并没有抛去学生的这顶帽子，依然以学生的姿态和心态，面对新事物，应对即将发生、或已发生、正在发生的事情，用正确的思维却不成熟的思想意识，理顺复杂的思路，用踏实写进自己的行动中，成功地由青年学生时代向青年开拓时代转变、迈进，成功地由学生人生之路向社会人生之路的转变、迈进。

做一个自知之明、有容乃大、谦逊之人，做一个屈尊不失尊严、得意不忘形、失意不失态、乐观进取之人，做一个不为消极而沉沦、不因失败而失落、颓唐、不气馁、始终昂首挺胸的大男子汉，实践“脚踏实地，奋力拼搏，敢立壮志，誓夺第一，我能行而我也必行，潜力无穷，自强不息”的人生箴言，以实际行动开拓奋进，勇于攀登，无限风光在险峰。

为期四个月的实习已终了，四个月的时间里，我似乎已经由学生转变成社会人了，有所为、有目标、有信心的健康成长和发展着。xx物业给了我这个条件，使我更全面、具体地融入其中，也让我更能体会到工作带来的变化。在这个充满竞争又具有无数挑战的社会里，xx物业给予我的四个月的锻炼，将使我在企业这条道路上进一步发展，得到累累果实。回想来时、进行时、过去时，纵有忧乐，必有得失，然不抑也不扬，乃错也，下面就从这两方面，分别述之。

初来乍到的担心和恐惧，走上工作岗位的忐忑和慌张，身在其中的埋怨和惆怅，已在时间的磨合和实践中渐渐化为乌有，取而代之的是工作本身带来的趣味，自身成长的养分，为人处世、沟通技巧的所得，可谓得之悠然。这段时间里的路程，这段路程里发生的事情，是我在明德物业得到的弥足珍贵的经验，留下足迹会是很深、很重、很大的烙印，给予我最厚重的礼物。

企业是个舞台，它带给我的不仅是成长，还有沉沦，要能取其精华，不断在实践中汲取营养，发展壮大自己，必有一番作为。下面，本人通过在实践中得到的启示，解读在xx物业实习期间带给我的变化和认识，以帮助自己在xx、在社会上有更好的发展，取得更高的成绩。

首先，我按照公司的制度和规定行事，一丝不苟地履行自己的职责，保持着积极乐观向上的心态和精神面貌，这使我认识到，一个人在工作上的态度和之中的形象对企业的作用。其次，是在沟通技巧上。在日常工作上，我已由最初的慌乱、不安、无序，到后来的应接自如、及时，似是一场冒险活动。沟通技巧，已把我置于生活的顶端，使我天天面对来访的客人，促我发展。

第三，要有灵活应变、善于思考的头脑。本着服务至上的观念，要力所能及地为业主着想，为业主服务。如何服务呢，就要看自己如何处理问题的能力了。灵活的思维、善于思考的大脑、应变的能力当要一番发挥、施展了。

在日常工作中，如何与领导打招呼，如何接待来访客人，如何与业主沟通等，都需要自己从书本上的理论知识与现实中实践遇到的问题结合起来！

实习保安总结【篇4】

我很荣幸能够参加为期三个月的保安实习，这段时间里，我不仅获得了丰富的实践经验，而且收获了不少宝贵的教训和启迪。在这篇文章中，我将详细、具体且生动地总结我在实习期间的所见所闻、所学所感。

我要感谢实习公司给予我这个机会，让我有机会亲身体验保安工作的各个方面。在第一天的实习中，企业为组织了一场详细的培训，包括保安基本常识、法律法规、急救技能和应急处理等方面。这使我对保安工作有了更加全面的了解，并做好了迎接挑战的准备。

实习中的第一个月，我主要负责的是公司大楼内部的巡逻工作。每天，我都需要按照规定的路线巡查，确保大楼的安全。期间，我不仅学会了规范行走和有效地观察，而且学会了如何与楼内的员工和访客进行沟通。我还需要及时发现和处理危险的情况，如火灾、漏水和电器故障，保护大楼和里面的人员。尽管这项工作非常辛苦，但通过自己的努力，我取得了很好的成绩。

第二个月，我被派往公司的停车场工作。这是一个繁忙而有挑战性的岗位，因为停车场使用量很大，而且需要维持良好的秩序。在这里，我学会了如何控制入口和出口的车辆流量，确保每辆车都能有序停放。我还学会了如何使用监控设备，及时发现和解决停车场内的问题，如违规停车、车辆损坏和偷窃等。我还针对一些常见问题开发了解决方案，例如增加停车位数量和引导人们使用电子支付，以提高效率和便利性。

在实习的最后一个月，我进一步提升了自己的技能和能力。我被派到了一家商场工作，这里人流量非常大，需要保证顾客的安全和秩序。我学会了如何进行安全检查和人员盘查，以防止偷窃和其他违法行为。我还需要处理矛盾和纠纷，以确保商场的正常运营。在这里，我发现有效的沟通和耐心是处理问题的关键，我要时刻保持冷静并寻找解决问题的最佳方法。

除了技术和能力的提升，我在实习期间还了解到了保安工作背后的责任和使命。保安员不仅仅是维持秩序和处理问题的人，更是为了广大人民的安全和幸福服务。我明白了在任何时候，保安员都必须保持高度警惕并忠实履行自己的职责，尽力保护他人的生命财产安全。

通过这次实习，我意识到保安工作需要不断学习和提升自己。在面对各种复杂情况时，保安员需要沉着冷静、果断决策，同时也需要有卓越的沟通和人际关系技巧。实习期间，我体验到了保安员的艰辛和辛苦，但也感受到了工作的快乐和成就感。

{网站}小编认为，保安实习期间，我通过参与巡逻、停车场和商场工作等各个方面的实践，不仅提升了自己的技能和能力，而且明白了保安工作的重要性和意义。我将继续努力学习，在以后的工作中发挥更大的作用，尽力为社会和人民作出贡献。

实习保安总结【篇5】

我在某商场进行了为期三个月的保安实习。通过这段时间的学习和实践，我深刻体会到了商场保安的重要性和工作的挑战。以下是我对这次实习的详细总结。

首先，在这次实习中，我对商场保安的职责有了更加清晰的认识。商场保安不仅仅是负责监控安全设施和防止盗窃行为，还需要及时处理纠纷，确保顾客和员工的安全。我每天都要巡逻商场的各个区域，检查摄像头、报警器等设备的运行情况，以及处理顾客的投诉和纠纷。在这个过程中，我学会了如何调解冲突，保持冷静和客观，并且掌握了使用监控设备的技巧。这种实践经验对我未来的职业发展非常有帮助。

其次，在实习期间，我得到了很多机会跟随经验丰富的保安人员学习。他们教会了我很多关于保安工作的技巧和经验。例如，他们告诉我如何提高观察力，学会发现可疑行为和异常情况。他们还教我如何与顾客建立良好的关系，帮助他们解决问题。通过这些学习，我不仅提高了专业技能，还增强了自信和责任感。同时，他们也给了我很多鼓励和认可，让我对保安工作充满了热情。

再次，我意识到商场保安工作的挑战和压力。商场是一个人流量大、环境复杂的场所。每天都会有各种各样的事件发生，需要保安人员迅速反应和处理。我记得有一次，我接到了一个紧急报警，有人在商场门口制造混乱。我立即前往现场，同时联络同事和保安主管。我稳定了情绪，并按照之前学到的技巧处理了这个问题。这个经历让我明白了保安工作所需要的冷静与应变能力。

此外，在实习期间，我还学会了与不同部门的员工进行良好的协作。商场保安工作需要与销售人员、清洁人员和管理人员等不同岗位的员工密切合作。我经常要与他们沟通，解决问题，提高工作效率。这个经验让我懂得了团队合作的重要性和协调能力的价值。

最后，通过这次实习，我对自己的职业规划有了更清晰的认识。我意识到保安工作需要持续学习和提高自己的技能。因此，我计划报考相关的职业培训课程，提升自己的专业素养。此外，我还会继续锻炼自己的沟通技巧和解决问题的能力，为今后的职业发展打下坚实基础。

总之，这次商场保安实习给了我宝贵的学习和成长机会。通过实践和学习，我深刻理解了保安工作的重要性和挑战。我通过和经验丰富的保安人员合作，提高了专业技能和工作能力。我也意识到了团队合作和协调能力的重要性。未来，我会继续努力学习，提升自己的专业素养，成为一名优秀的商场保安。

实习保安总结【篇6】

在我的大学暑假中，我有幸实习成为一名保安。这次实习让我对保安工作有了更深入的了解和认识。在这段时间里，我经历了各种各样的事件，收获了许多宝贵的经验和教训。

首先，作为一名保安人员，最重要的是保证场所的安全。我被分配到一个商场，负责巡逻和监控。在这段时间里，我学会了如何巡逻，如何使用监控设备，以及如何快速有效地应对紧急情况。在每次巡逻过程中，我都会仔细观察周围环境，注意到任何可疑的迹象或行为。如果发现有异常情况，我会立即采取行动，向领导报告并协助处理。通过这次实习，我真正体会到了保安工作的重要性，以及如何在紧急情况下保持冷静、果断地行动。

其次，我也学到了如何与人打交道。作为一名保安，与各种各样的人接触是无法避免的。有些人可能会因为一些小事而情绪失控，我们需要以友好和耐心的态度去处理。我记得有一次，一个顾客因为商场的退换货政策不满意，情绪激动起来，声称要投诉。在这种情况下，我的主要任务是保持冷静并聆听对方的抱怨。通过与他沟通，我尽力解释商场的政策并提供合理的解决方案。最终，他情绪逐渐平复下来，从我的角度来看，这是一次成功的交流经验。

此外，我还从实习中学到了如何团队合作。在商场的保安团队中，每个人都有自己的任务和责任。我们之间的配合是非常关键的。我和其他保安人员一起进行巡逻，相互之间进行沟通和交流。大家互相支持和合作，确保了商场的安全。在我实习期间，我们团队还参与了一次突发火灾的应急演练。在这个紧张而关键的时刻，每个人都发挥了自己的作用，完成了任务。通过这次演练，我明白了团队合作的重要性，无论在任何情况下，团队的合作和配合都是非常关键的。

最后，通过这次实习，我深刻认识到保安工作并不轻松，也不单调。除了保卫安全，我们还需要学会如何处理人际关系，如何与各种各样的人打交道，以及如何在紧急情况下保持冷静。同时，我还学会了如何与团队合作，相互支持和配合。这次实习给予了我宝贵的经验和教训，也让我更加珍惜每一个保安工作背后的辛勤付出。

总的来说，我的保安实习期是一段非常有意义和难忘的经历。通过这次实习，我不仅加深了对保安工作的理解，也学会了很多实际操作和应对技巧。我相信这段经历将对我的职业生涯产生积极的影响。我将会继续努力并积极从事和学习保安工作，为维护社会的安宁和稳定贡献力量。

实习保安总结【篇7】

在我踏入大学校园的第一天，我就意识到自己需要尽可能多地积累实践经验。当校园保安部门开展实习生的招募时，我毫不犹豫地报名。经过层层选拔，我终于有幸成为了校园保安部门的一员。

在实习期间，我学到了很多知识和技能，也收获了不少成长。首先是关于安全意识的培养。作为保安人员，保卫学校的安全是我们的首要任务。在实习期间，我学会了如何维持学校的秩序和安全，学会了如何处理突发事件和紧急情况。通过不断的实践和训练，我逐渐提高了自己的处事能力和应变能力。

其次是关于团队合作的重要性。在保安部门，我们每个人都需要密切合作，共同协作才能保障学校的安全。在实习期间，我和我的同事们一起值班、巡逻，共同面对各种挑战和困难。通过团队合作，我们不仅有效地解决了问题，也建立了深厚的友谊和信任。

实习期间还让我意识到了自己的不足之处。作为一名学生保安实习生，我还有很多地方需要提升和改进，比如沟通能力、观察力等。在接下来的日子里，我会不断地去学习和提升自己，争取成为一名更优秀的保安人员。

保安实习期给了我一个宝贵的机会，让我在实践中不断成长和进步。通过这段经历，我不仅学到了很多知识和技能，也收获了团队合作的重要性和自我提升的动力。我深信，在未来的职业生涯中，我会把这段宝贵的经历化作前行的动力，不断奋斗不止，迎接更多的挑战和机遇。愿我在成长的道路上越走越远！

实习保安总结【篇8】

我是xx警官学院职业与继续教育学院xx区队的只xx同窗，日月如梭，日月如梭，为大运会而去的两个多月的交警队实习生活完毕了，这两个月的生活让我们都学到了许多东西，是本身的才能大有所进步，也学到了一些本人在学校所没有学到的东西。感激学校给了我们这么一个荣耀而深受的任务，我们也不辱任务的完成了此次任务，为深圳第xx届世界大学生运动会尽了本人的一份力气，本次大运安保兼实习我有太大的收获，收获颇丰!

开端我和另外四名同窗被分在机场交警大队，那里开端了我们第一次的上班。给我们的工作是赶违章停车的，每天我们都失职尽责的去工作，对违章停车的将他们赶走，并通知他要恪守交通规则。开端我以为只需我们赶，他们就不敢再停，后来我晓得这样想错了。

由于我们赶他走假如态度不好，就算他当时开走了，在以后他仍然会用不同方式来寻衅我们交警。这是一次我乘坐出租车时司机讲的。后来我晓得了在做工作时我们的态度要好，让那些司机从心里就晓得本人真的错了，找本人的缘由。而不会成心来寻衅，这样，那我们何乐而不为呢?在机场交警大队我学到了许多，但最让我深入的就是做工作时态度很重要，我们的态度一定要好!

到8月1日由于指导的关怀和工作的需求我们被调到盐田大队，刚来到盐田大队的时分，我对交警工作业务还不是很理解，所以很仔细的虚心的向四周的民警讨教，民警师兄也很热心的解答我的疑问，并向我进述辖区内哪些路段会呈现哪一类的问题，例如说哪里要控制车流量，以免呈现塞车问题，电动车非法营运车活动频繁和冲禁令严重状况，路口行人难以管理等问题。我的仔细和民警的热情使我对很多问题都得到了理解，也为我的实习工作帮了不少忙。

实习的时光像流水般的过着，很多工作都很快上手。面对违章车辆我都严厉处置，按程序办事，在民警师兄们的精心指导下，我曾经能够灵敏应对多种交通违法问题，并在他们的身上学会了如何跟大众打交道，如何处置一些大众违法后抗法事情。盐田大队的麦坤发大队长有句话让我记忆尤新，他说：“路口虽小义务大，工作平凡却联络着大众的心。”这句话不断是鞭笞我实习期间努力工作的动力，在工作上兢兢业业，努力为大众效劳。

我深切的感遭到，二十几天，后来的30名学警已融入这个大家庭，曾经成为盐田大队的一员，在这个大家庭中我既学到了民警看待工作认真的肉体，也感遭到优秀集体的团结分歧、执法为民、效劳大众的.优秀作风，让我能近间隔的感遭到了他们的优秀质量，深入的领会到了作为一名基层民警所肩负的义务，同时也领会到了民警们工作的辛劳、幸福和应战。

说辛劳，是由于每天的工作量很大，要处置的事情十分多，工作的时分根本没有闲得时分，而且无论是刮风下雨，还是烈日暴晒都时时在岗，很辛劳。说幸福，是由于在这个战役的集体里，同志们都互相协助，团结一心，有很多人关怀你，让人有一种家的觉得，很幸福。说应战，是由于每天的工作就是要处置大大小小各种各样的事故，每个事故都不一样，面对的每个人也都不一样，还必需需求工作的专业学问，要想干好这个工作充溢了应战。

实习期间我也深深的觉得到本人所学学问的浅薄和实践运用才能的缺乏。在学校总以为本人学的不错，可是一旦接触到实践，才发现本人晓得的是多么的少，理论和实践总是有些差距的。或许理论都还晓得，可实践工作中，还是要动脑子的。这就请求我们的应变才能了，要把理论与理论分离起来。

这次实习是我大学生活中不可短少的重要阅历，固然我并没有什么突出的成果，只是勤勤恳恳的完成指导布置的任务，认认真真的上班下班。但其收获和意义严重。三个月短暂而又充实的实习，我以为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的阅历，也是一个重要步骤，对未来走上工作岗位也有着很大协助。向别人虚心请教，恪守组织纪律和单位规章制度，与人文化交往等一些做人处世的根本准绳都要在实践生活中认真的贯彻，好的习气也要在实践生活中不时培育。这一段时间所学到的经历和学问大多来自指导和干警们的教诲，这是我终身中的一笔珍贵财富。经过实习，我将本人所学的学问应用于实践的工作中。理论和实践是不可分的，在理论中我的学问得到了稳固，处理问题的才能也遭到了锻炼;本次实习开阔了我的视野，使我对所学的学问在理想中的运作有所理解，也对所学专业有了进一步的控制;此外，我还结交了许多交警和江西等外省同窗。

我们在一同互相交流，互相促进，从他们身上我学到很多为人处世的办法，这些都是在书上学不到的。在整个实习过程中，都是十分充实的，我想借此时机，再一次向为我的实习提供协助和指导的盐田交警大队师兄及学院的教师，在实习过程中协助我的朋友、我的同窗致以衷心的感激。

关于我们这些非交警专业的学生来说，刚开端的一切都是那么的新颖和猎奇，然后的日子里才慢慢明白了交警工作的辛劳和劳累。我所在的中队主要担任对发作的交通事故停止勘察、处置。维护管辖区的交通畅通，但并不是如此。是，无论是从身体还是肉体上来说都比其他中队更显疲倦，由于我所在的中队是盐田区区所在地沙头角中队，无论是在人口数量上，还是在车流量上说都要比其他的中队要多。所以任务和工作量都相对重一点。

当然事故也是比拟多的。处置起来也是十分复杂的，但是在各个方面依然请求比其他的中队要做得好，也请求十分严厉，但是中队民警都可以克制艰难，妥善处置。而且每年中队都别评为优秀单位。遭到上级指导的分歧的认可。

在盐田大队二十几天的时间里，交往的车流量很多，还要上彻夜班。固然有时觉得很累，但是无怨无悔，繁忙而充实，年轻人就是需求这样的锤炼、锻炼，看着大家都很繁忙的样子，我也希望能为大队尽到本人的一份力，一种义务。我总会本人主动去找事情做，不明白的中央多问问师兄，师兄们也给我协助了不少，让我学到了团结互助，爱岗敬业，为人出世等很多在外面搞次序和管违章罚款所学不到的东西，不论多累，我都坚持下来;记住了一句话：“不要在意你做了什么，在意你学到了什么。”一步一个足迹，把本人能做的每一件事情做好。

本次大运安保中学到的肉体，好的生活习气等。我都会带到今后的学习生活中，在大运安保实习中发现缺乏的我将会在今后的学习中去学习，控制。总之，此次大运安实习对我意义浩大，它将成为我心中光芒绚烂，美妙的一页。

在那我们秉承学院“忠实、义务、贡献”的校训肉体，以“效劳大运、贡献大运”为目的，顶烈日、战酷暑，斗争在各个岗位上，以严明的纪律、优秀的作风、踏实的工作，博得了深圳各级指导和各界大众的好评，树立了云南警官学院的良好形象。

实习保安总结【篇9】

在这段时间里，我作为一名保安实习生，在公司的指导和帮助下，经历了许多宝贵的经验和教训，收获也颇丰。接下来我将结合自身经历，详细总结这段时间的实习经历。

实习期间最大的收获是学会了如何与他人沟通及协作。作为一名保安，我们需要与许多不同的人群打交道，包括上司、同事以及来访的客人。在这个过程中，我学会了如何保持耐心和礼貌地处理各种各样的情况，同时也锻炼了自己的沟通技巧和团队合作能力。这些技能对于未来职业发展将会十分重要。

通过实习工作，我也意识到保安工作的责任重大，需要时刻保持警惕和专业。在实习期间，我深刻体会到了保安工作所承担的责任之重，每一个细节都可能关系到公司的安全和形象。我时刻保持警惕和严谨，努力做到职责之内的每一个工作，以确保公司的安全和顺利运营。

通过实习期间的工作，我也意识到自己还有许多不足之处需要改进。在处理客人投诉和纠纷时，我常常感到手足无措，缺乏处理类似情况的经验和技巧。在实习期间，我主动向老师请教，学习如何妥善处理各种突发情况，并不断总结经验，提升自己的处理能力。通过这一过程，我意识到了自身的不足之处，也明白了需要不断学习和提升自己的必要性。

在这段时间里，我还结识了许多优秀的同事和领导，他们给了我很多鼓励和指导，让我在工作中不断进步。他们的言传身教，让我深刻体会到了“学无止境”的道理，也让我更加坚定了在保安这个行业中不断努力学习和进步的信念。

这段时间的保安实习经历让我学会了如何与他人相处，如何保持专业和耐心，如何处理突发情况，如何不断提升自己。在未来的工作中，我会继续努力学习和进步，成为一名优秀的保安，为公司的安全和稳定做出自己的贡献。感谢公司和领导给予了我这次宝贵的实习机会，让我在这段时间里收获良多。

实习手册实习总结实用

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实习手册实习总结【篇1】

职高实习手册总结

引言：

实习是职业高中学生在校期间必须经历的一项重要实践活动。为了帮助学生充分了解实习过程并顺利完成实习任务，学校编写了一本《职高实习手册》。本文旨在根据这本手册的内容进行详细、具体且生动的总结。通过实习手册，学生们将更好地理解实习的意义、目标和注意事项。

第一部分：实习意义与目标

实习手册首先强调了实习的意义和目标。通过实习，学生们能够更好地了解自己所学专业的实际工作环境，提升职业素养和技能，增强自信心，为将来的就业做准备。手册还强调了实习对学生职业规划和未来发展的重要性，鼓励学生积极参与实习活动。

第二部分：实习前的准备工作

手册的第二部分重点介绍了实习前的准备工作。首先是对实习单位的了解，包括单位的性质、规模和业务范围等，以便学生提前了解实习场所的背景信息。其次是对实习任务的分析和理解，明确实习期间需要完成的具体工作内容和目标。同时，手册还提醒学生们做好心理准备，面对新环境、新人际关系和新任务时要保持积极的态度和耐心。

第三部分：实习期间的注意事项

在实习期间，学生们需要遵守一些基本的注意事项，以保证实习的顺利进行。实习手册在这一部分详细列举了一系列规定，例如要严格遵守实习单位的工作时间、纪律和员工行为规范；要保护好公司的财产和秘密，不得泄露相关信息；遇到工作问题要及时向导师或指导老师请教等等。这些注意事项的遵守将确保学生们在实习期间的表现和行为与职业道德保持一致。

第四部分：实习结束的总结与反思

实习手册最后一部分鼓励学生们在实习结束后及时进行总结与反思。通过回顾整个实习过程，学生可以发现自己的优势和不足之处，提出自我评价和改进措施。手册建议学生们与导师或指导老师进行交流，听取专业建议和意见，以便更好地完善自身能力。同时，学生们还要撰写实习报告，详细记录所做的工作以及取得的成果和经验，为该学科的学习和未来的求职增添亮点。

结论：

通过对《职高实习手册》的总结，我们了解到实习对职业高中学生的重要性，以及实习前、实习期间和实习结束后需要注意的事项。这本手册为学生们提供了宝贵的指导和参考，帮助他们充分利用实习机会，提高自我价值和职业发展能力。只有紧密结合实习手册的内容，按照要求认真执行，学生们才能在实习中取得更好的成果，并为未来的成功铺好坚实的基础。

实习手册实习总结【篇2】

校内实习手册总结

校内实习是大学生们全面发展的重要机会，而一本贴心的校内实习手册则是大学生们实习期间的宝贵指南。本文将从不同角度来总结一本优质的校内实习手册应具备的要素，以帮助大学生们更好地利用这份指南，顺利度过校内实习的每一个阶段。

1. 部分

每本好的手册都应该有一个简洁明了的部分，介绍校内实习的意义和目标，激发读者的兴趣。应该包括校内实习对于大学生发展的重要性、实习期间的学习目标以及手册的用途和优势。通过，读者可以了解到为什么要参加校内实习以及手册的作用，从而激发他们对实习的积极性。

2. 实习前的准备

在实习开始之前，大学生们需要了解实习的基本情况，例如实习时间、地点、岗位要求等。一份完善的手册应该提供这方面的信息，并提醒学生做好相关准备，例如准备简历、参加面试、了解公司文化等。手册还可以包括一些如何有效准备和面试的技巧，帮助学生在竞争激烈的实习市场中脱颖而出。

3. 实习期间的指导

校内实习手册应该提供实习期间的具体指导，帮助实习生顺利过渡到新环境，并且充分利用实习机会。这部分内容可以包括实习期间的工作安排、岗位职责、工作流程等。手册还可以提供关于与同事合作、与上司沟通、应对问题和挑战的技巧，以帮助实习生在日常工作中顺利适应和表现自己。

4. 实习期间的培训和发展

一份优质的校内实习手册应该帮助大学生们不仅仅完成实习任务，还能够取得个人和职业发展。手册可以提供实习生会议培训的信息、技能提升的机会和其他的学习资源。手册还可以包括一些建议和技巧，帮助实习生规划自己的职业发展路径，并提供相关的职业咨询和指导。

5. 实习总结和反思

校内实习手册的最后一部分应该是实习总结和反思。在实习结束后，通过总结和反思整个实习过程，学生们可以回顾自己的成长和收获，并提出自我改进的建议。手册可以提供相关的问卷或模板，帮助学生记录实习经验、评估自己的工作表现，并思考自己在实习过程中的成功和不足之处。

在总结中，校内实习手册是一份对大学生们进行校内实习辅导的重要工具。一本优质的手册应该包含部分、实习前的准备、实习期间的指导、实习期间的培训和发展以及实习总结和反思这五个部分。通过这些要素，手册可以帮助大学生们更好地规划和利用校内实习的机会，实现个人和职业发展的目标。

实习手册实习总结【篇3】

物流实习手册总结

物流是现代经济发展中不可或缺的一环，它涉及到货物的流动和仓储管理等各个方面。物流实习是大学生们在校期间接触实践的重要环节，为了更好地帮助实习生们顺利完成实习任务，物流实习手册成为必备的指南。本文将详细、具体且生动地总结物流实习手册的内容，以期为实习生们提供有力的帮助和指导。

一、前言

物流实习手册的前言部分主要介绍了物流实习的重要性以及手册的目的和作用。在这一部分，手册的编写者会向实习生们解释实习的目标和期望，以便让实习生们明确自己在实习期间的工作职责和预期结果。

二、实习准备

在实习前准备部分，手册将详细介绍实习生应该具备的基本素质和知识。例如，实习生应具备良好的沟通能力、团队合作能力和解决问题的能力等，他们还需要了解物流基本流程、仓储管理和货物配送等物流相关知识。手册还会提供实习前的工作准备清单，帮助实习生们安排好个人时间和准备所需材料。

三、实习流程

实习流程部分是整个手册的核心内容，它将详细介绍实习生在企业实习期间的每个环节和任务。手册会对企业进行简要介绍，包括企业的主要业务领域、组织结构和实习的工作岗位等。随后，手册会阐述不同岗位实习生的具体任务和职责，例如采购、仓库管理和配送等。在每个任务的介绍中，手册会列举出具体的工作要求，供实习生参考并遵循。

四、实习心得分享

实习心得分享是手册中一个重要的部分，通过实习生的亲身经历，可以帮助其他实习生更好地应对实习的各种挑战。手册中会收集实习生们的实习心得和感悟，涉及到工作技巧、沟通交流以及解决问题的方法等。这些实用的经验分享将大大提高实习生们的实习效果。

结尾：

物流实习手册是实习生们的得力助手，它以详细、具体且生动的方式，为实习生们提供了全方位的指导和帮助。通过手册的介绍，实习生们可以更好地理解自己在实习期间的工作职责和预期要求，并能够更好地准备和应对实习过程中可能遇到的问题和挑战。希望本文的总结能够对实习生们的物流实习有所帮助，并促使他们取得更好的实习成果。

实习手册实习总结【篇4】

学习会计实习手册总结

一、引言

会计是一个广泛应用于各行各业的重要学科，掌握会计知识和技巧对于一个成功的财务专业人士来说是至关重要的。学习会计实习手册是提高自己会计能力的有效途径，本文将总结学习会计实习手册的重要性和方法，以及实习手册对我们在实践中遇到的问题的解决作用。

二、学习会计实习手册的重要性

1. 确立基础知识：学习会计实习手册有助于我们建立扎实的基础知识。在手册中，我们可以找到关于会计原理、准则和流程的详细解释，从而理解会计的核心概念和流程。

2. 掌握实际操作：与理论学习相比，实习手册提供了更多实际操作的指导。我们可以学习到如何处理会计凭证、记账、制作财务报表等日常会计工作中的具体操作步骤。

3. 深度理解财务报表：财务报表是会计工作的核心，学习会计实习手册有助于我们深入理解报表的编制原则和内容，从而能够更好地分析和评估财务状况。

4. 培养细致的工作习惯：会计工作需要高度的准确性和细致性。学习会计实习手册可以帮助我们养成仔细、细致的工作习惯，从而在实践中避免疏漏和错误。

三、学习会计实习手册的方法

1. 全面阅读：第一次接触实习手册时，应全面阅读，熟悉手册的内容和结构。通过整体性的阅读，我们可以了解手册的主要部分和章节，为后续的深入学习打下基础。

2. 重点学习：根据自己的实际需求和学习目标，确定手册中的重点内容，并进行深入学习和理解。例如，我们可以重点学习会计准则和原则的解释以及财务报表的编制方法等。

3. 实践操作：学习会计实习手册的目的是提高实践能力，因此我们应该积极进行实际操作。在手册提供的实例和案例的基础上，我们可以模拟真实的会计工作进行操作，加深对手册内容的理解。

4. 复习巩固：学习会计实习手册不应只停留在一次性的学习上，我们需要进行定期的复习和巩固。通过复习，我们可以回顾和巩固所学内容，加深对会计知识和技巧的理解和应用。

四、实习手册在实践中的作用

1. 解决具体问题：在实践中，我们经常会遇到一些具体的会计问题，而实习手册可以提供针对性的解决方案。通过查阅手册，我们可以找到解决问题的方法和步骤，帮助我们快速解决问题。

2. 提高工作效率：实习手册提供了一系列操作流程和规范，可以帮助我们提高工作效率。通过按照手册提供的方法进行工作，我们可以避免不必要的时间浪费和错误，提高工作质量和效率。

3. 理论与实践结合：会计理论和实际操作是紧密联系的，学习会计实习手册有助于将理论知识与实践操作有机结合起来。手册提供了实践案例和解决方案，帮助我们将理论知识应用到具体的实践中。

五、结论

学习会计实习手册对于提高自己的会计能力和解决实践问题具有重要意义。通过全面阅读、重点学习、实践操作和定期复习，我们可以有效地掌握会计知识和技巧，提高工作效率。同时，实习手册在实践中的作用也是不可忽视的，它可以帮助我们解决具体问题，提高工作效率，并将理论知识与实践操作有机结合起来。综上所述，学习会计实习手册对于一个想要成为出色会计人士的人来说是必不可少的。

实习手册实习总结【篇5】

实习手册实习报告总结

近期，我在 XYZ 公司实习，此次实习是我大学期间的一段宝贵经历。根据公司要求，我撰写了一份实习手册，并根据实习期间的经历撰写了一份实习报告。在实习过程中，我深感实习手册和实习报告的重要性，它们不仅是实习生对自己经验的总结，也是实习生对所学知识的回顾和巩固。以下是我对实习手册和实习报告的总结。

对于实习手册，我认为它是在实习初期不可或缺的指导工具。实习手册是公司对实习生的一份详尽说明，其中包括企业文化、工作规范、部门职责、工作流程和常见问题解答等内容。我在阅读公司提供的实习手册时，深感这是一份极为宝贵的资料，它帮助我更好地了解了公司的战略发展方向、核心价值观和文化氛围。实习手册为我提供了清晰的工作指引，使我在实习期间能迅速融入团队，了解自己的职责，并正确执行。

实习手册也是实习生自我规划的重要工具。在实习过程中，我不仅要按照手册上的要求履行自己的职责，还要根据手册的指引，不断反思和总结自己的表现。通过与手册相互对照，我发现自己在某些方面的不足，并及时采取措施加以改进。实习手册在这个过程中扮演了导向和反思的角色，帮助我确保自己在实习中获得积极的成长和发展。

最为重要的是实习报告。实习报告是对实习经历的归纳总结，也是对所学知识的回顾和巩固。在实习报告中，我详细记录了自己在实习期间所参与的项目和任务，并对每项工作进行了深入分析和思考。通过撰写实习报告，我重新审视了自己所学专业知识的学习情况，发现了自己的不足之处。同时，我也总结了实习中所遇到的问题和困难，并提出了自己的解决方案和感悟。这些总结和回顾使我更加清晰地认识到自己在实习中的成长和进步。

除此之外，实习报告对于未来求职也具有重要意义。通过撰写实习报告，我有机会展示自己的工作能力、学习能力和团队合作能力。同时，实习报告也是一种自我推销的方式，让潜在的雇主了解和认可自己的实习经验和成就。因此，我在撰写实习报告时注重表达清晰、逻辑严密，并尽可能用生动的语言描述自己的实习经历和成果。

小编认为，实习手册和实习报告是实习生实习期间必备的工具。实习手册是对实习生在公司的角色和职责的具体说明，是实习生融入团队的指导。而实习报告则是对实习经历的总结和回顾，是实习生在整个实习过程中成长和发展的记录。在未来的职业生涯中，我将继续注重实习手册的制作和实习报告的撰写，以实现自我成长和突破。

实习手册实习总结【篇6】

行政前台实习手册总结

在行政前台实习期间，我学到了很多有关行政工作的知识和技巧。通过与同事的合作和上级的指导，我了解到了前台工作的重要性以及如何高效地执行我的职责。这篇文章将会详细介绍我的实习经历和我在实习期间所获得的重要经验。

作为行政前台，我主要负责接待客户、解答电话咨询、管理文件、安排会议以及其他一些与行政工作相关的任务。这是一个繁忙且多样化的岗位，需要我具备出色的组织和沟通能力，以及处理压力的能力。

首先，我从我的上级领导那里学到了如何与客户进行高效的沟通和协商。我学会了倾听客户的需求并提供满意的解决方案。在接待客户时，我始终保持微笑并友好地对待每个人。我还学会了与不同性格和背景的客户进行有效的沟通并维护良好的工作关系。

其次，我学会了如何在繁忙的工作环境中保持冷静和专注。作为行政前台，我需要处理来自各个方面的任务，有时候会面临很大的压力。然而，我意识到保持冷静和专注是提高工作效率的关键。我学会了制定优先级并合理安排时间，以确保重要事项得到及时处理。

此外，我还学到了如何有效地管理文件和记录。行政前台通常需要处理大量的文件和信息，因此准确地记录和储存这些文件是至关重要的。我学会了使用电子文档管理系统，并在每天结束时整理和分类文件。这些技能不仅提高了我的组织能力，还帮助我快速找到所需的文件和信息。

另外，我还将时间管理作为我的一个重点发展领域。在实习期间，我意识到高效利用时间是提高工作效率和个人生产力的关键。我学会了制定个人目标和计划，并遵循时间表来确保按时完成任务。通过养成良好的时间管理习惯，我能够更好地应对紧急任务并提高工作质量。

总的来说，我的行政前台实习期间是一个充满挑战和成长的经历。通过这段实习，我不仅学到了行政前台工作的相关知识和技巧，还提高了我的沟通能力、组织能力和时间管理能力。这些宝贵的经验将对我的未来职业发展产生积极的影响。

我相信，这篇实习手册总结将帮助未来的行政前台实习生更好地应对工作挑战，并提供有关行政工作的重要知识和技巧。通过认真执行手册中的指导，实习生将能够展示出色的行政工作能力，并取得不断的成长和进步。

行政前台是一个重要的角色，通过实习经历，我意识到这个工作需要高度的组织能力、有效的沟通技巧和良好的时间管理能力。我感谢我的上级领导和同事们的指导和支持，他们帮助我成长为一个更优秀的行政前台。我相信，通过不断学习和实践，我将能够取得更大的成就并为公司做出更大的贡献。

实习手册实习总结【篇7】

实习手册月总结

作为一名实习生，每个月我都会收到一份实习手册，用于指导我在实习期间的工作和学习。这份手册对我来说非常重要，因为它不仅提供了工作相关的信息，还为我提供了一些建议和技巧，帮助我更好地适应并融入工作环境。以下是我根据这份实习手册撰写的月度总结。

这个月，我有幸参与了一项重要的市场研究项目。在这个项目中，我学到了很多关于市场调研和数据分析的知识。我在实习手册中找到了一些对我这个项目有所帮助的相关资料，包括如何设计问卷、如何分析数据以及如何撰写报告。这些资料为我提供了很好的指导，使我能够理解并应用这些知识。在这个项目中，我采用了实习手册中提供的方法和技巧，并获得了令人满意的结果。

除了项目工作，实习手册还为我提供了一些建议，帮助我更好地适应工作环境。例如，在手册中，有一章是关于如何与同事合作的。它提醒我要保持良好的沟通和合作能力，尊重他人的意见，并尽量避免冲突和争吵。这些建议对我来说非常有用，我尽力将它们应用到实践中。在与同事合作的过程中，我采取了开放、友好和乐于帮助的态度，取得了良好的工作关系。

此外，实习手册还包含了一些职业规划和发展的建议。它提醒我要设定明确的目标，并制定实现目标的计划。这让我意识到，实习不仅仅是为了完成眼前的工作，更是为了积累经验和发展自己的职业生涯。因此，我开始思考我的长期职业规划，并着手制定一些可以帮助我实现这些目标的计划。这份指导对我的职业成长非常有帮助。

最后，我要特别提到实习手册中提到的自我评估。这份手册鼓励我定期对自己的工作进行评价，并找出可以改进的地方。我发现，通过对自己的评估，我可以更好地发现自己的不足，并设定目标来改进。这种反思和自我评估的过程对我的个人成长和发展非常重要，而实习手册为我提供了很好的方法和工具。

总而言之，实习手册对我来说是一份非常有价值的资源。它帮助我更好地了解和适应工作环境，提供了一些建议和技巧，促使我不断成长和发展。通过学习实习手册中的知识和应用其中的方法，我取得了良好的工作成绩，并且在与同事的合作中建立了良好的关系。我相信，在接下来的实习期间，我将继续应用实习手册中的知识和技巧，不断提升自己的能力和表现。

实习手册实习总结【篇8】

实习手册自我总结

作为一名实习生，在实习的过程中，实习手册是我工作中的重要参考资料。在实习结束之际，我认为对这份实习手册进行一次自我总结是非常有必要的。在这篇文章中，我将详细、具体且生动地总结我在实习手册中学到的东西以及对整个实习经历的感受。

实习手册对我的意义非常重大。它为我提供了关于公司的背景信息、组织结构和职责的详细说明。通过阅读实习手册，我了解了公司的使命和价值观，以及组织的各个部门。这对于我全面了解公司的运营方式和业务流程起到了重要的支持作用。实习手册还提供了一份实习计划，为我规划了整个实习期间的工作任务和目标。通过实习手册，我不仅了解了公司对我工作的期望，还明确了自己的职责和工作范围。

在实习手册中，我还学到了许多实用的技能和知识。其中包括与人沟通的技巧、解决问题的方法、工作流程和规范等。实习手册不仅告诉我应该如何执行公司的业务，还教会了我如何运用我所学的知识去完成各种任务。通过实习手册中提供的案例分析和指导，我学到了如何应对各种挑战和困难，提高自己的工作效率和解决问题的能力。

实习手册还提供了对公司文化和价值观的介绍。这让我充分了解到了公司对员工的期望和要求，以及团队合作和职业发展的重要性。实习手册中强调了公司的团队精神和合作精神，让我深刻体会到了一个良好工作环境的重要性。通过实习手册，我领悟到只有与团队成员合作，并共同努力才能取得最好的结果。

在整个实习过程中，实习手册对我的指导起到了积极的作用。通过阅读实习手册并恪守其中的规定和要求，我有效地提高了自己的工作效率和效果。实习手册不仅是一本指南，也是一本集中了公司经验和智慧的宝库。通过不断学习实习手册，并将其中的知识应用到实际工作中，我在实习期间得到了很大的成长和进步。

小编认为，实习手册对我的实习经验起到了重要的辅助作用。它向我传授了许多实用的知识和技能，指导了我在实习中的工作。通过实习手册的指导，我明确了自己的职责和工作目标，提升了自己的工作效率和解决问题的能力。在实习手册的帮助下，我充分了解了公司的文化和价值观，深刻领悟到了团队合作和职业发展的重要性。通过总结实习手册的内容和对实习经验的感悟，我对自己的实习收获有更加清晰的认识，并为以后的职业发展打下了坚实的基础。

实习手册实习总结【篇9】

学习会计实习手册总结

一、

会计实习对于会计专业学生来说是非常重要的一环。在实习中，学生将会学习和应用他们在学校中所学到的会计知识，同时也能够深入了解会计工作的实际操作。在这篇文章中，我们将对学习会计实习手册进行详细的总结，重点介绍其中的关键内容及其应用。

二、实习目标：

学习会计实习手册中指明了实习的目标，这将帮助学生明确自己在实习期间需要达到的目标。实习目标通常包括但不限于以下几个方面：

1. 熟悉会计工作的基本流程；

2. 学习并掌握公司账簿的管理和记录；

3. 熟练掌握财务报表的编制及分析方法；

4. 学习并了解会计软件的使用；

5. 培养专业的沟通和团队合作能力。

三、实习要点：

学习会计实习手册指导学生使用正确的方法和流程进行实习工作。以下是在实习中需要注意的一些要点：

1. 准确记录和管理会计凭证：会计凭证是会计工作的基础。学生需要学习如何正确记录和管理会计凭证，确保账簿的准确性和完整性。

2. 学习并掌握财务报表的编制：财务报表是公司财务状况的总结和展示，学生需要学习并掌握财务报表的编制方法，以及如何从中分析出公司的运营状况和盈利能力。

3. 熟悉并掌握会计软件的使用：在现代会计工作中，会计软件已成为不可或缺的工具。学生需要学习并掌握常用会计软件的基本操作，能够熟练使用会计软件进行会计凭证记录和财务报表编制。

4. 培养良好的沟通和团队合作能力：在实习期间，学生将与其他实习生和教师、员工进行合作。良好的沟通和团队合作能力将极大地促进实习工作的开展和完成。

四、实习经验：

在实习过程中，学生将会积累一些宝贵的经验。以下是一些实习经验的

1. 多问问题：实习期间，学生可以向实际工作中的会计人员请教和学习，多问问题有助于提高自己的理解和记忆能力。

2. 实践操作：实习是一个实践的机会，学生需要积极参与实质性的工作，通过实践操作加深对会计工作流程和方法的理解和掌握。

3. 注重细节：在会计工作中，细节极其重要。学生需要注重细节，保持准确和严谨的工作态度。

4. 及时记录心得体会：实习过程中，学生可以及时记录自己的心得体会，并定期进行总结，这将有助于加深对会计工作的理解和印象。

五、实习感悟：

通过学习会计实习手册并完成实习工作，学生将收获一些宝贵的感悟。以下是一些可能的实习感悟：

1. 理论与实践相结合：通过实习，学生将会理解到学校所学的会计理论和实际工作中的联系和差距，这将有助于他们更加全面地认识会计工作的真实情况。

2. 专业技能的应用：实习期间，学生将会应用他们所学到的会计知识和技能，这将增强他们的专业素养和实践能力。

3. 合作与沟通的重要性：在实习中，学生将与其他实习生和工作人员进行合作，良好的沟通和团队合作能力将成为他们在工作中取得成功的关键。

4. 工作时间及任务管理：通过实习，学生将意识到有效的工作时间和任务管理对于工作效率的重要性。

六、：

学习会计实习手册是会计学生在实习期间必不可少的一份指导和参考资料。通过对实习手册的学习和实践操作，学生将会更加全面地了解和掌握会计工作的细节和方法。这将为他们未来的职业生涯打下坚实的基础，并为进一步提高个人能力和发展职业道路奠定基础。

通过学习会计实习手册并完成实习工作，学生将在实践中掌握财务会计的基本知识和操作技巧，并培养了解公司财务状况和分析报表的能力。这将使他们在毕业后更加具备竞争力，并为日后的职业发展奠定坚实的基础。

实习手册实习总结【篇10】

学生实习工作手册总结

实习是大学生们踏入社会、锻炼自己的黄金机会。如何利用好实习机会，成为优秀的实习生，实习的有效性与实习生个人素质息息相关。为此，学校制定并发布了一份详细的学生实习工作手册，以帮助学生顺利完成实习任务，并提升他们的职业素养和实践能力。

学生实习工作手册由多个部分组成，每一部分都包含了对实习的具体要求和指导。手册明确了实习生的基本职责，包括遵守公司内部规定和制度、积极融入团队、勤恳工作并完成实习任务等。这一部分的目的是让学生清楚地认识到实习生的身份和责任，做到知行合一，以便在实习过程中能够自觉遵守规定并且主动工作。

手册详细介绍了实习生的工作流程和工作要求。针对不同专业的学生，手册列出了各种实习工作的具体任务和目标，以及相关流程和标准。比如，对于市场营销专业的学生，手册指导他们如何参与市场调研和策划活动；对于计算机科学专业的学生，手册则详细介绍了他们在软件开发和系统维护方面的工作内容。这些详尽具体的要求和指导使学生们对实习工作有了更明确的认识，并可以根据手册提供的工作流程有序地进行工作。

手册还着重强调了实习生的个人素养和职业道德要求。手册明确指出，实习生在工作中要保持良好的职业操守，严格遵守工作纪律，养成良好的工作习惯。同时，手册鼓励实习生们勇于提出问题，主动学习和思考，并与导师和同事进行有效的沟通和合作。这些要求不仅要求学生具有优秀的专业知识和技能，更要求他们具备积极主动、团队合作和解决问题的能力。

手册对实习过程中可能遇到的问题和困惑给出了一些建议和解决方案。无论是社交困难、工作技巧还是职业规划，手册都提供了一些实用的经验和方法，以帮助学生们尽快适应工作环境和解决问题。同时，手册还引导学生们充分利用实习资源，例如与导师和同事进行交流、观摩和实践经验的分享。通过这些指导和资源的支持，学生们能够更好地利用实习机会，提高自己的实践能力和职业素养。

小编认为，学生实习工作手册对于学生来说是一份宝贵的指导手册。它详细具体且生动地介绍了实习生的基本职责、工作流程和要求，强调了个人素养和职业道德的重要性，并提供了解决问题的建议和资源支持。通过遵循手册的指导，学生们能够更好地完成实习任务，提升自己的职业素养和实践能力，为未来的职业生涯奠定坚实的基础。

实习手册实习总结【篇11】

毕业实习手册自我总结

作为即将毕业的大学生，我有幸获得了一次宝贵的实习机会。为了更好地准备自己，我特地翻阅了毕业实习手册，并通过自己的实际经历和实践，总结出了一些宝贵的经验和教训。

在毕业实习手册中，首先是关于实习前的准备工作。手册中强调了实习前的各种准备，如了解实习岗位的具体要求、学习相关专业知识、做好简历和自荐信的准备等。我在实习前，按照手册的指导，充分了解了实习岗位所需的知识和技能，进行了有针对性的学习和准备。同时，我仔细阅读了手册中的求职技巧部分，并根据其中的建议进行了简历和自荐信的修改和完善。通过这些准备工作，我得到了一次满意的实习机会。

接着，手册中详细介绍了实习期间的行为准则和工作要求。其中，最令我深刻的一点是，“做事要主动，不要等待别人开口”。在实习过程中，我时刻记挂着这句话，充分发挥了自己的主动性。无论是做文件整理，还是参与重要会议，我都积极主动地参与其中，争取更多的学习和实践机会。同时，我还遵守了手册中提到的沟通准则，在与同事和领导的交流中，积极展示自己的观点，倾听他人的建议，取得了良好的工作关系。

手册还强调了实习期间的学习和反思。手册提到，实习是一个学习和成长的机会，我们应该时刻保持对自己行为、工作和成果的反思，不断提高自己。在实习期间，我时常反思自己的表现，及时总结经验和教训。我发现，通过这样的反思，我更加清晰地认识到自己的优点和不足，进一步提升了自己的工作能力和职业素养。通过与同事和领导的交流和学习，我不仅提高了专业知识和技能，还培养了团队合作和沟通能力。

手册中提到了如何保持良好的工作态度和稳定的心态。实习期间，我时刻保持积极向上的工作态度，对于工作中的困难和挫折，我始终保持着乐观的心态。我意识到，实习不仅是一次向社会和职业领域适应的过程，更是一次拓展自我的机会。只有保持良好的心态和态度，才能更好地应对各种挑战和困难，顺利完成实习任务。

通过对毕业实习手册的细致阅读和实践，我受益匪浅。手册为我提供了全面的指导和建议，使我在实习中做到了“与手册上所说的一样”。通过熟悉手册中的要点，我不仅提前做好了实习前的准备工作，还在实习期间得到了更多的学习和成长机会。通过积极主动的工作态度、良好的沟通技巧和学习态度，我与同事们建立了良好的关系，取得了很好的实习成果。

小编认为，毕业实习手册对于我来说是一本宝贵的参考书，其中的指导和建议为我在实习中走得更稳更远提供了重要的支持。通过手册中的不断学习和实践，我不仅提升了自己的能力和素养，还养成了良好的工作习惯和态度。我相信，这次宝贵的实习经历将对我未来的职业发展起到积极的推动作用。我将继续保持学习的态度，不断完善自己，为将来的工作做好充分准备。

实习手册实习总结【篇12】

行政前台实习手册总结

作为一个行政前台实习生，我意识到这个岗位的重要性，它是一个公司正常运作的重要环节。在这段实习期间，我学到了很多关于如何扮演一个行政前台的角色以及如何高效地完成相关工作的经验和技巧。通过将这些经验记录在手册中，我希望能够帮助未来的实习生更加顺利地进行他们的工作。

一、前台素养

1.形象重要：作为一个行政前台，我们是公司的门面，所以形象非常重要。要注意穿着整洁、得体，保持良好的仪态和言谈举止。

2.热情友善：工作中要保持热情和友善的态度，主动问候来访者，并及时提供帮助。

3.沟通技巧：要有良好的沟通技巧，能够清晰明了地表达自己的意思，并倾听他人的需求。

4.责任心强：对于工作上的失误要勇于承担责任，并尽力去纠正和改进。

二、接待来访者

1.友好对待：接待来访者时，要微笑并用友善的声音对待每一位来访者，努力给予他们良好的第一印象。

2.登记访客：要有记录每一位来访者的习惯，包括姓名、单位、来访事由等，以便工作人员能够及时查阅。

3.引导方向：引导来访者到指定的会议室或办公区域，并提醒相关人员前来接待。

三、接听电话

1.礼貌用语：在接听电话时使用礼貌用语，自报家门并提供所在公司的名称。

2.耐心倾听：倾听对方的需求，耐心等待对方表达完整，避免中途打断对话。

3.信息准确：记录对方留言时要求提供准确的信息， 包括姓名、留言内容和联系方式。

四、文件管理

1.按序归档：对于收到的文件或文件夹，要按照指定的规则归档，并确保文件夹的编号、命名均正确。

2.保密措施：有些文件是机密文件，要按照公司的保密规定进行保管，并在离开工作区域时要将文件妥善放置。

五、助理工作

1.安排行程：协助安排公司领导的行程，包括预定机票、酒店和汽车等，要有良好的时间管理能力。

2.会议协调：协助安排公司内外部的会议，包括发送邀请函、预定会议室以及会议后的总结。

六、项目支持

1.协调资源：根据项目的需要，协调公司内外部资源，确保项目能够顺利进行。

2.文件处理：协助项目经理处理项目相关的文件，包括编写报告、整理会议记录等。

七、其他事项

1.突发事件处理：在面临紧急情况时要保持冷静，并能迅速采取合适的措施来解决问题。

2.学习新知识：积极学习和提高自己的专业知识，包括行政管理知识、办公软件的使用等。

通过这段实习期间的学习和实践，我渐渐意识到行政前台是一个非常繁忙且需要高度专注的职位。成功的行政前台需要具备灵活性、责任心和良好的沟通能力。在未来的工作中，我将继续努力提升自己的能力，成为一名优秀的行政前台。希望这份实习手册总结能够帮助未来的实习生更好地理解行政前台的工作，并顺利度过他们的实习期。

银行办公室工作总结实用

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银行办公室工作总结【篇1】

在日常工作的管理过程中，始终坚持以人为本，从思想和行动上尊重员工的人格，尊重员工的权利，尊重员工的劳动。下面就是小编给大家带来的2019银行个人办公室工作总结范文五篇，欢迎大家阅读参考!

2019银行个人办公室工作总结(一)

为了进一步做好部门工作，树立清政廉洁意识，提高自我约束、自我净化能力。按照党风廉政建设的具体要求，结合本次民主生活会的工作实际，紧密围绕分行党委提出的工作目标。不断的加强自我思想建设和作风建设，积极配合一把手工作，充分发挥了自己的主观能动性和创造性。始终坚持以“三个代表”为指导，创新工作思路，深化内部管理。以高度的责任感和事业心，勤奋工作，躬身实践，坚持廉洁不奢侈，坚持勤政不腐化。能够按照分行党委和党风廉政建设的要求，严格的要求自己。按照部门分工，我今年主要分管综合管理室和信息中心的工作。现对照员工提出的意见和建议，就一年来的思想和工作情况总结

一、加强学习，提高素质，增强廉洁从政意识

通过参加中心组学习和党员的组织生活，特别是十六届四中全会以来，对关于加强党的执政能力建设，正确树立科学的发展观，坚持“三个代表”重要思想。筑牢思想道德防线，保持和发扬党的优良传统，牢记勤政为民、服务为先、廉洁从政、淡漠名利，珍惜工作，珍惜自己。在工作中，体民情、解民忧，为员工办实事，努力改造自己的世界观，端正自己的价值观，从思想上进一步提高对党风廉政建设重要性认识，时刻牢记为人民服务的宗旨意识，自觉遵守党规党纪，法律法规，增强拒腐防变能力。

二、务实工作，廉洁自律，自觉维护运行中心形象

自觉用“三个代表”重要思想和科学的发展关严格要求自己。认真做好总经理交办的各项工作任务，特别是对自己分管的部门，经常深入科室内部，着力加强正确理念的宣传教育、使员工进一步提高认识，统一思想，强化责任，健全制度，防范风险，落实检查整改措施。

工作中自觉执行《党内生活基本准则》，维护班子团结，尊重领导，尊重下级，注意协调好同志间关系。坚持民主集中制，个人服从组织，下级服从上级，重大问题集体研究，办事不独断，虚心听取不同意见。对人诚恳，服务热情，办事公正，敢于承担责任。

一年来，在总经理的正确领导和员工们的大力支持下，先后负责完成了现代化支付系统的升级切换;西藏分行企业网网站建设;版本的升级和信息补录工作;人力资源系统的升级改造;管理信息平台的建设;办公自动化的切换上线;部内风险管理平台的建设;金融统计大检查;运行中心成立一周年文艺晚会;桥牌讲座等项目性和建设性工作。共举办了全行性的培训班4期，有力的推动了我行业务的整体发展水平。

在日常工作的管理过程中，始终坚持以人为本，从思想和行动上尊重员工的人格，尊重员工的权利，尊重员工的劳动。努力丰富员工的业余文化生活，积极倡导和实践家园文化建设，着力做好员工培训和员工队伍建设。采用员工生日聚会、晨训、每周一课等形式，利用业余时间和员工自筹资金将运行中心的工作和发展推上了一个新台阶，并得到了总行的好评。

个人发展也得到了一定程度的提高。认真阅读了《孙子兵法》《水煮三国》《治国方略》《千古奇谋》《上下五千年》等文学和管理著作。撰写了一些分析性文章和营销策划类的方案，其中《浅析资源配置和风险管理的辨证关系》被总行网站采用。

三、存在的问题与努力方向

存在的问题：

1、总体上讲和员工的沟通交流不够，对部门内的监督管理也有不到位的现象。管理能力和工作效率也有待于进一步提高。

2、有时对政治学习、自我提高抓得不紧，理论水平提高慢，撰写调研文章不多。

3、支部工作抓的不紧，学习方式比较陈旧，创新力度不大。

努力方向：

1、经常重温《党章》《准则》等时刻牢记党的宗旨、廉洁从政、执政为民;加强政治学习和业务学习，增强自己党性，提高自己政治理论水平，训练好自己政治思想，开阔自己政治眼界，争做一个优秀的中层管理人员。

2、定期与员工交流工作、学习、思想的方面内容，以达到互相激励互相帮助，共同提高的目的。把更多的时间用在学习和思考工作上;生活简朴、勤俭节约，保持艰苦奋斗的传统。

3、扎实开展好支部工作，创新工作机制，解决好工作和学习中存在的问题，务求实效。坚持民主集中制，遵守“三重一大”议事规则。树立民主讨论之风，克服个人主义，开展好批评与自我批评。

2019银行个人办公室工作总结(二)

一、加强学习，提高自身素质

作为当代人，我们必须具备先进的观念，学会用科学发展的眼光看待一切，才能适应未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位整体利益出发，凡事以单位为首，在工作中虚心向领导、同事请教学习，取长补短，与同事之间能互帮互助，并保持融洽的工作气氛。另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、档案管理等相关业务知识。

二、尽职尽责，做好本职工作

(一)负责办理总行对政府文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作，管理好上级下发文件以及银行内部文件的目录以及存档工作到月底做好各类文档的归档工作。

(二)做好办公室的日常管理工作，负责受理投诉和来访接待、收发飘走、考勤登记、接听电话等工作。

(三)协助领导日常会议的安排通知，会上做好会议记录，做好服务工作及会议后场地清扫工作。

(四)公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。

另外，负责做好文档打印复印工作、每个月的办公用品的申领、完成报刊杂志的发放以及订阅工作，认真按时地完成领导安排的其它工作。

三、工作中存在的不足

(一)工作方法和形式比较单一，缺乏与各部门之间的直接沟通。

(二)由于办公室工作事务繁琐，工作上缺少持之以恒的心态。

在今后的工作中，我将努力填补自身的不足，以更大的热情投入到工作当中。通过5个多月的学习与工作，感谢领导和同事们的关心与支持。虽然各方面有所提高，但离的要求还很远，在接下来的工作中，我将理加努力学习，拓展知识面，不断提高工作能力和综合素养，为XX的发展做出更大更有用的贡献。

2019银行个人办公室工作总结(三)

一、调研，参谋，为党委决策信息服务

调研材料是行党委决策的依据，忙于日常事务，基层调研，基层情况较少，向行党委和行反映重头信息较少，行采用我行信息少，我行的调研流于，地为决策服务、为经营服务、为基层行服务的职能。问题，今后调研工作的是，在编好《xx农行简报》《金融周报》的基础上三个。紧紧全行工作思路信息和调研。当前，应抓好对“散小差”贷款退出、市场保险代理拓展和企业改制中不良资处置等的调研。紧紧服务需求信息和调研。要为行下情服务，行会议精神情况的，各个时期经营管理发展情况、基层行的新做法等，为行信息。，调研要面向基层，服务。办公室要组织得力人手，总结基层工作中的好经验、好做法，反映工作中的新情况和新问题，每季度能一篇数据、分析透彻有性的调研材料，为本行下一步工作科学决策服务。紧紧经营中热点、焦点、难点调研。当前，全行发展速度呈现出的增长态势，工作中的新情况、新问题涌现，这就要求把准时代脉搏，调研，向行汇报，向基层行反馈，使信息调研站在的最前沿。

二、努力公文管理质量和，工作的

公文是各级行公务活动的工具和载体，各级行管理和工作高低的现，要公文管理的科学化、规范化和高效化，提升机关管理和发展的作用，应三个。制度建设，夯实公文管理运行基础。的制度和的规章体系，是公文管理质量和公文的基础，要总行公文管理办法及制度规定，制订涵盖公文、审核，收发、机要文电管理在内的一系列规章制度，较为的公文管理体系。过程控制，公文管理质量和。我行公文质量偏低的，今后我行应把好公文审核关、会签关、内容关和文字关，公文保密规定，对涉密文件的签收及各流转环节的管理，公文流转速度。对公文的督查督办。细化督查工作程序，督查卡、督查责任、督查内容、交办、时限、主办部室，努力督查工作的权威性，使督查工作制度化，规范化和科学化，工作实效，政令畅通和全行工作的、。

三、档案管理，努力提升档案服务

近年来，地分行机关档案管理工作，服务全行经营和改革发展需要，创新服务手段，档案规范化管理，取了，，对基层行档案管理工作较少，加之受客观条件等因素制约，使基层行的档案管理跟不上当前发展的需要，地在硬件设施不全，公文不按制度要求归档，人员素质偏低等，给行和各查阅档案资料，迅速地信息了的，今后我行档案管理工作将在抓好机关档案管理的基础上，着重对基层行档案管理的，档案资源的，档案管理电子化和服务层次服务价值，管好用好档案，各历来数据，经营预测和分析，为行决策科学依据。

四、“党办”与“行办”的双重职能得，狠抓制度的和

当前工作繁重，改革发展的任务艰巨，“党办”与“行办”双重职能的办公室，紧密党委中心工作，，强化服务，健全党办工作机制，党办工作制度化、规范化，将文件、会议、决策部署分解立项，承办，责任和要求，或不地督查通报。对批示查办的，“批必查、查必果、果必报”。 “党办”“行办”双线运行，工作项项有人抓、件件有，衔接、齐抓共管的，与之间、与之间、上下级行之间信息渠道的畅通和衔接。要新时期信访工作，健全来信来访、督查督办登记簿，解决和答复来访来信反映各寻问的问题，为全行的发展宽松的经营环境。

2019银行个人办公室工作总结(四)

时间过得很快，转眼间，2019年已经接近尾声。回顾本年度的工作，在银行领导的正确领导下，认真组织学习贯彻党的十八大精神，自身的思想素质、业务能力和综合素质都有了较大的提高，我个人也获得了长足的发展和巨大的收获。作为一名银行柜员，我认真积累日常工作经验，潜心钻研新的业务技能，为我行的发展做出了自己应有的贡献。现将本年度个人工作情况总结如下：

一、坚持学习，不断提高政治思想素质和工作能力

学则进，不学则退。时代要求我们必须坚持与时俱进，刻苦学习，在学习中汲取工作能力，汲取前进的动力，汲取创新的活力。只有加强学习，才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来，更好的搞好本职工作，保质保量的完成工作任务。我的工作准则就是“干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实”，这更加使我注重加强理论学习，注重学习党的基本路线、方针政策、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观以及党的十八大精神等。通过学习，进一步增强了我的政治敏锐感，在具体事情面前能够保持清醒头脑，立场坚定，处处以集体利益为重，先集体、后个人，思想逐步走向成熟。在生活中，积极向周围领导和同事们学习，使自己的交际能力不断提高，解决、思考问题逐步走向周全。

二、认真履行岗位职责，努力完成各项工作任务

自工作以来，我坚决服从组织和领导的安排，克服各种困难，勤奋工作，较好地完成了各项工作任务。

(一)兢兢业业，恪尽职守。平时，我积极主动地承担起接送钞的任务。在本职工作上，我觉得自己有许多需要学习需要加强的方面。因此，在开始工作时，除了认真学习我行相关业务操作书籍外，我还虚心的向周围其他同事请教办理业务中遇到的问题。更利用休息时间，学习其他柜台的业务，以此使自己能尽快掌握全面的银行业务，提高自己的业务素质。通过平时的积累，我在调离原来的储蓄柜台，换做对公业务时，能很快的适应新工作，大大缩减了过渡的时间。同时我也刻苦练习操作系统等业务技能，使自己能够拥有为客户提供优质、高效、快捷服务的本领。现在以后的工作中，我一定要继续保持积极的学习态度和创新意识，同时虚心的像其他同事请教经验，使自己能尽快的适应这个岗位，不辜负领导的期望。

(二)把握全局观念，积极支持、配合单位领导开展各项工作。认真落实支行各项工作要求，保质保量完成上级下达的各项工作任务;加强管理，搞好团结，凝聚士气;积极参与制订各项计划和规划，搞好分析和预测，合理建议，准确决策，促使我行各项业务健康、持续、快速的发展。认真履行岗位职责，充分发挥龙头柜员的作用。首先是要合理安排临柜人员现金业务，充份调动各员工的工作积极性，建立“分工明确、权责一致”的岗位责任制和工作质量考核制。创建良好的学习氛围，组织内部员工学习业务知识、规章制度、政策法规等，开展多种形式的岗位练兵，提高内部员工的业务素质。

(三)突出抓好业务规范操作和各项内控管理措施的检查落实。银行结算业务是一个高风险的部位，结算业务的内控建设应该被摆在极为重要的位置。从规范结算业务的柜面操作与加强管理两方面入手，做好龙头柜员即时、定期和不定期的自查，努力消除各种风险隐患，确保将结算部位风险降到最低限度。抓好重点业务、重点环节、重点时段的自律监管，发现问题立即督促纠正，并积极配合上级主管部门的监管辅导。

(四)提升服务理念，全面提高规范化服务水平。服务是银行的生命线。每位员工都赞同这个理念，每一位员工都认识到这一点，促进服务的深层次、高水平、全方位发展，增强我行在同业之间的竞争力。规范化服务这也是积极营销的一个表现。提高了服务质量，可以为客户提供比其它银行更加优质和更具特色的服务，由此我们就可以保持良好的客户资源。

总之，以上就是2019年个人工作总结。在工作中虽然取得了一定的成绩，但是我离优秀的银行柜员要求还有一定的距离。在以后的工作中，我会进一步改进和提升自己，充分发挥自身特长和自己的主观能动性和工作积极性，协调好各个方面关系，发挥自己最大的工作潜能。

2019银行个人办公室工作总结(五)

我参加工作已有一年了，在这一年里，我努力学习，勤奋工作，顺利完成了由一名学生到一位银行员工的角色转变。下面我将自己一年的工作情况总结如下：

我之前所在的岗位是储蓄柜，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。这一网点位于xx路上，每天接待大量的客户，工作量很大，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己。

由于我是新来的，在业务上还不是特别熟练，为了尽快熟悉业务，当我一遇到问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。xxx里的大哥哥大姐姐们也都热情的给与帮助和指导，令我很快地得到进步和提高。刚开始的时候，我还由于不够细心和不够熟练犯过错误，出现了一些不该有的小错误，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。

而且，在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自身的理论素质和专业水平外，作为网点的一线员工，更要注意自身的服务，提升核心竞争能力，将行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。尊重客户，设身处地的替客户着想，真心真意为客户服务。为广大客户提供方便、快捷、准确的服务，赢得客户的信赖。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。

总之，这是我人生角色转变的一年，是我不断成长的一年。新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。保持良好的职业操守，服从我行上级的决定与指令，并认真执行。工作一丝不苟，积极主动、负责尽力把工作做到。

展望新的一年，我因为网点合并来到了新的网点。我相信这会有更多的机会和竞争在等着我，但是我也要先锤炼自己，积极努力，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的银行员工，更好地规划自己的职业生涯。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足!

银行办公室工作总结【篇2】

银行办公室个人工作总结

银行办公室个人工作总结 编辑：xiexiebang

为了进一步做好部门工作，树立清政廉洁意识，提高自我约束、自我净化能力。按照党风廉政建设的具体要求，结合本次民主生活会的工作实际，紧密围绕分行党委提出的工作目标。不断的加强自我思想建设和作风建设，积极配合一把手工作，充分发挥了自己的主观能动性和创造性。始终坚持以“三个代表”为指导，创新工作思路，深化内部管理。以高度的责任感和事业心，勤奋工作，躬身实践，坚持廉洁不奢侈，坚持勤政不腐化。能够按照分行党委和党风廉政建设的要求，严格的要求自己。按

照部门分工，我今年主要分管综合管理室和信息中心的工作。现对照员工提出的意见和建议，就一年来的思想和工作情况总结如下：

一、加强学习，提高素质，增强廉洁从政意识

通过参加中心组学习和党员的组织生活，特别是十六届四中全会以来，对关于加强党的执政能力建设，正确树立科学的发展观，坚持“三个代表”重要思想。筑牢思想道德防线，保持和发扬党的优良传统，牢记勤政为民、服务为先、廉洁从政、淡漠名利，珍惜工作，珍惜自己。在工作中，体民情、解民忧，为员工办实事，努力改造自己的世界观，端正自己的价值观，从思想上进一步提高对党风廉政建设重要性认识，时刻牢记为人民服务的宗旨意识，自觉遵守党规党纪，法律法规，增强拒腐防变能力。

二、务实工作，廉洁自律，自觉维护运行中心形象

自觉用“三个代表”重要思想和科

学的发展关严格要求自己。认真做好总经理交办的各项工作任务，特别是对自己分管的部门，经常深入科室内部，着力加强正确理念的宣传教育、使员工进一步提高认识，统一思想，强化责任，健全制度，防范风险，落实检查整改措施。

工作中自觉执行《党内生活基本准则》，维护班子团结，尊重领导，尊重下级，注意协调好同志间关系。坚持民主集中制，个人服从组织，下级服从上级，重大问题集体研究，办事不独断，虚心听取不同意见。对人诚恳，服务热情，办事公正，敢于承担责任。

一年来，在总经理的正确领导和员工们的大力支持下，先后负责完成了现代化支付系统的升级切换；西藏分行企业网网站建设；版本的升级和信息补录工作；人力资源系统的升级改造；管理信息平台的建设；办公自动化的切换上线；部内风险管理平台的建设；金融统计大检查；运行中心成立一周年文

艺晚会；桥牌讲座等项目性和建设性工作。共举办了全行性本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃的培训班4期，有力的推动了我行业务的整体发展水平。

在日常工作的管理过程中，始终坚持以人为本，从思想和行动上尊重员工的人格，尊重员工的权利，尊重员工的劳动。努力丰富员工的业余文化生活，积极倡导和实践家园文化建设，着力做好员工培训和员工队伍建设。采用员工生日聚会、晨训、每周一课等形式，利用业余时间和员工自筹资金将运行中心的工作和发展推上了一个新台阶，并得到了总行的好评。

个人发展也得到了一定程度的提高。认真阅读了《孙子兵法》《水煮三国》《治国方略》《千古奇谋》《上下五千年》等文学和管理著作。撰写了一些分析性文章和营销策划类的方案，其中《浅析资源配置和风险管理的辨证关系》被总行网站采用。

为了进一步做好部门工作，树立清

政廉洁意识，提高自我约束、自我净化能力。按照党风廉政建设的具体要求，结合本次民主生活会的工作实际，紧密围绕分行党委提出的工作目标。不断的加强自我思想建设和作风建设，积极配合一把手工作，充分发挥了自己的主观能动性和创造性。始终坚持以“三个代表”为指导，创新工作思路，深化内部管理。以高度的责任感和事业心，勤奋工作，躬身实践，坚持廉洁不奢侈，坚持勤政不腐化。能够按照分行党委和党风廉政建设的要求，严格的要求自己。按照部门分工，我今年主要分管综合管理室和信息中心的工作。现对照员工提出的意见和建议，就一年来的思想和工作情况总结如下：

一、加强学习，提高素质，增强廉洁从政意识

通过参加中心组学习和党员的组织生活，特别是十六届四中全会以来，对关于加强党的执政能力建设，正确树立科学的发展观，坚持“三个代表”重要

思想。筑牢思想道德防线，保持和发扬党的优良传统，牢记勤政为民、服务为先、廉洁从政、淡漠名利，珍惜工作，珍惜自己。在工作中，体民情、解民忧，为员工办实事，努力改造自己的世界观，端正自己的价值观，从思想上进一步提高对党风廉政建设重要性认识，时刻牢记为人民服务的宗旨意识，自觉遵守党规党纪，法律法规，增强拒腐防变能力。

二、务实工作，廉洁自律，自觉维护运行中心形象

自觉用“三个代表”重要思想和科学的发展关严格要求自己。认真做好总经理交办的各项工作任务，特别是对自己分管的部门，经常深入科室内部，着力加强正确理念的宣传教育、使员工进一步提高认识，统一思想，强化责任，健全制度，防范风险，落实检查整改措施。

工作中自觉执行《党内生活基本准则》，维护班子团结，尊重领导，尊重下级，注意协调好同志间关系。坚持民主

集中制，个人服从组织，下级服从上级，重大问题集体研究，办事不独断，虚心听取不同意见。对人诚恳，服务热情，办事公正，敢于承担责任。

一年来，在总经理的正确领导和员工们的大力支持下，先后负责完成了现代化支付系统的升级切换;西藏分行企业网网站建设;版本的升级和信息补录工作;人力资源系统的升级改造;管理信息平台的建设;办公自动化的切换上线;部内风险管理平台的建设;金融统计大检查;运行中心成立一周年文艺晚会; 桥牌讲座等项目性和建设性工作。共举办了全行性本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃的培训班4期，有力的推动了我行业务的整体发展水平。

在日常工作的管理过程中，始终坚持以人为本，从思想和行动上尊重员工的人格，尊重员工的权利，尊重员工的劳动。努力丰富员工的业余文化生活，积极倡导和实践家园文化建设，着力做好员工培训和员工队伍建设。采用员工

生日聚会、晨训、每周一课等形式，利用业余时间和员工自筹资金将运行中心的工作和发展推上了一个新台阶，并得到了总行的好评。

个人发展也得到了一定程度的提高。认真阅读了《孙子兵法》《水煮三国》《治国方略》《千古奇谋》《上下五千年》等文学和管理著作。撰写了一些分析性文章和营销策划类的方案，其中《浅析资源配置和风险管理的辨证关系》被总行网站采用。

三、存在的问题与努力方向

存在的问题：

1、总体上讲和员工的沟通交流不够，对部门内的监督管理也有不到位的现象。管理能力和工作效率也有待于进一步提高。

2、有时对政治学习、自我提高抓得不紧，理论水平提高慢，撰写调研文章不多。

3、支部工作抓的不紧，学习方式比较陈旧，创新力度不大。

努力方向：

1、经常重温《党章》《准则》等时刻牢记党的宗旨、廉洁从政、执政为民;加强政治学习和业务学习，增强自己党性，提高自己政治理论水平，训练好自己政治思想，开阔自己政治眼界，争做一个优秀的中层管理人员。

2、定期与员工交流工作、学习、思想的方面内容，以达到互相激励互相帮助，共同提高的目的。把更多的时间用在学习和思考工作上;生活简朴、勤俭节约，保持艰苦奋斗的传统。

3、扎实开展好支部工作，创新工作机制，解决好工作和学习中存在的问题，务求实效。坚持民主集中制，遵守“三重一大”议事规则。树立民主讨论之风，克服个人主义，开展好批评与自我批评。

银行办公室副主任个人工作总结

今年是我县农村信用社深化改革至关重要的一年，银行办公室副主任个人工作总结。一年来，在县联社各位领导的正确领导下，在办公室各位同事的

大力支持下，我紧紧围绕管理、宣传、服务、学习等工作重点，在本职岗位上刻苦学习，不断努力，踏实工作，严格按照市联社下发的办公室考核办法及县联社办公室意见要求，认真履行岗位职责，默默无闻、任劳任怨做好各项材料的组织工作，为县联社领导决策，积极配合办公室主任做好科室的管理工作，为全县农村信用社发展搞好服务，尽全力较好地完成了领导交付的每一项工作任务。

一、自觉抓好自身的政治和业务学习，不断提高政治理论和业务知识水平。

俗话说：“人不学要落后，刀不磨要生锈。”我深知其中含义。于是，任资料员多年来，我始终如一注意抓好自身的政治、业务方面的学习，坚持经常读好书，看好报，紧跟当今社会政治形势，认真阅读《邓小平理论专题讲座》，《马克思哲学》等有关书籍及“三个代表”重要思想内涵，学习“十六大”报告，用马克思主义和邓小平理论来武装自己的头

脑。平时，我还积极参加集体组织的政治学习。在业务知识学习方面，我结合实际工作，利用业余时间，认真学习了《金融工作应用文写作》、《改革、整顿农村信用社文件选编》、《农村信用社信贷制度汇编》等有关书籍以及上级市联社、市人行下发的有关文件精神，坚持做到不懂就问，不会就学，虚心向同事们学习。特别是今年下半年以来，为顺利完成我县联社统一法人工作，我一方面认真学习有关文件及上级联社、银监部门关于统一法人的有关要求规定，从而使自己的理论水平和写作能力得到了很大的提高，同时也进一步提高了自身工作效率。

二、尽心尽力，圆满完成各项工作任务。

一是积极配合办公室主任逐步完善办公室各项管理制度，规范了工作程序。在工作中我严格坚持带头自觉维护正职形象，处处从办公室整体利益出发，努力当好配角，一同对办公室人员进行

了更为合理的分工，制订了各岗位工作责任制，建立起职责清晰、分工明确、性强的工作流程，使大家办事有章可循、有据可查，并做到分工不分家，平时各负其责，忙时齐心协力，从而确保了办公室的团结，提高了办公室班子的凝聚力和战斗力，促进了各项工作的健康、和谐、有序发展，个人总结《银行办公室副主任个人工作总结》。

二是文字工作做到了高质及时。自下半年我任职以来，具体分管办公室文字工作，做为从事十多年综合文字工作的我来说，深知这项工作的重要性。xx年，我县农村信用社坚持不断深化改革，会议材料及上报材料较多，且时间紧、内容多，特别是筹建法人社、创立大会召开、农村信用社合作联社开业申请、农村信用合作联社的挂牌开业等项工作的开展，文字工作量特别大，要求也比较高，经常加班加点，甚至通宵达旦是经常的事，为此，在县联社领导的支持下，我大胆开展工作，积极主动争取各

部室的支持，从而确保了各类文字材料保质按时完成，我县的申报开业材料得到了省银监局领导的充分肯定的表扬，并做为范本在全省推广。如根据在创立大会期间，按创立大会要求，在大会文字材料方面需要做大量工作，时间紧，任务重，为此，我连续几天几夜为大会筹备《章程》、五项基本制度、筹建工作报告、理监事会选举办法、三年发展规划草案、社员代表大会、理事会、监事会议事规则，以用其他相关会议文件，确保了大会顺利召开，得到了领导的肯定，促进了我县农村信用社统一法人工作的顺利开展。

三是认真组织开展理论研究和宣传报道工作。根据县联社经营实际，我积极组织开展调研活动。为领导提供有效的资料参考。如自xx年全县撤销信用站后，关于对存款工作的影响，我深入到社多方调查，并着手撰写了《撤销信用站有利于信用社发展》的调研材料，并被市联社转发。同时，我还扎扎实实

开展好宣传工作。宣传工作是办公室工作主要的工作之一，为此，我在总结近几年宣传工作的基础上，进一步明确宣传工作重点，改进宣传工作方式，突出宣传工作主题，提高宣传工作质量。一年来，我们通过加大宣传，挖掘典型，聚焦热点，开展大量深入细致的宣传工作，取得明显成效，为树立我市农村信用社良好的企业形象、形成良好的工作氛围发挥了积极的作用。xx年，向省联社、市委市政府、银监部门和人民银行上报各类信息20余条被采用4篇。全年先后被各类媒体录用稿件达30多篇，其中在《金融界》杂志上发表4篇，在市级报刊杂志发表12篇，收到了良好的宣传效果。同时，开展多种形式宣传。在宣传形式上实行点面结合，以全县一盘棋，上下联动，开展立体宣传，做到了电视有影、电台有声、报刊有文、墙上有

字。如加大在本地新闻媒体的宣传力度。在召开社员代表大会等什么重大

活动时，都及时邀请电视台等新闻单位参加，主动为他们提供新闻线索、材料，使我县农村信用社的信息及时出现在县电视台新闻等栏目。二是结合自身业务开展情况，有重点地开展宣传工作。宣传我社在支持“三农”和地方经济建设中的重要地位和作用，宣传深化农村信用社改革的重大意义,特别是重点开展完善法人治理结构试点宣传工作，通过录制专题片，印制了宣传手册，大力宣传完善法人治理结构、综合业务网络上线对深化农村信用社改革和促进农村发展与农民增收的重大意义，为完善法人治理结构工作的顺利推进创造了良好的舆论氛围。 共2页,当前第1页1

2三、严格遵守组织纪律，保持良好的工作作风。

今年来，我严格按单位的各项规章制度办事，尤其是在组织纪律方面，我坚持做到不迟到，不早退，不中途脱岗，团结同事，热爱集体，以主人翁的态度做好每件事。

总之，xx年中，我付出了努力，也取得了好的成绩，在今后的工作中，我要继续发扬优点，不断完善自己，多为我县农村信用合作事业做一些有益的工作，甘愿孜孜不倦地在金融事业这片广沃的土地上耕耘 共2页,当前第2页12

今年是我县农村信用社深化改革至关重要的一年。一年来，在县联社各位领导的正确领导下，在办公室各位同事的大力支持下，我紧紧围绕管理、宣传、服务、学习等工作重点，在本职岗位上刻苦学习，不断努力，踏实工作，严格按照市联社下发的办公室考核办法及县联社办公室意见要求，认真履行岗位职责，默默无闻、任劳任怨做好各项材料的组织工作，为县联社领导决策，积极配合办公室主任做好科室的管理工作，为全县农村信用社发展搞好服务，尽全力较好地完成了领导交付的每一项工作任务。

一、自觉抓好自身的政治和业务学

习，不断提高政治理论和业务知识水平。

俗话说：“人不学要落后，刀不磨要生锈。”我深知其中含义。于是，任资料员多年来，我始终如一注意抓好自身的政治、业务方面的学习，坚持经常读好书，看好报，紧跟当今社会政治形势，认真阅读《邓小平理论专题讲座》，《马克思哲学》等有关书籍及“xxxx”重要思想内涵，学习“xx大”报告，用马克思主义和邓小平理论来武装自己的头脑。平时，我还积极参加集体组织的政治学习。在业务知识学习方面，我结合实际工作，利用业余时间，认真学习了《金融工作应用文写作》、《改革、整顿农村信用社文件选编》、《农村信用社信贷制度汇编》等有关书籍以及上级市联社、市人行下发的有关文件精神，坚持做到不懂就问，不会就学，虚心向同事们学习。特别是今年下半年以来，为顺利完成我县联社统一法人工作，我一方面认真学习有关文件及上级联社、银监部门关于统一法人的有关要求规定，从而使自己的理论

水平和写作能力得到了很大的提高，同时也进一步提高了自身工作效率。

二、尽心尽力，圆满完成各项工作任务。

一是积极配合办公室主任逐步完善办公室各项管理制度，规范了工作程序。在工作中我严格坚持带头自觉维护正职形象，处处从办公室整体利益出发，努力当好配角，一同对办公室人员进行了更为合理的分工，制订了各岗位工作责任制，建立起职责清晰、分工明确、操作性强的工作流程，使大家办事有章可循、有据可查，并做到分工不分家，平时各负其责，忙时齐心协力，从而确保了办公室的团结，提高了办公室班子的凝聚力和战斗力，促进了各项工作的健康、和谐、有序发展。

二是文字工作做到了高质及时。自下半年我任职以来，具体分管办公室文字工作，做为从事十多年综合文字工作的我来说，深知这项工作的重要性。xx年，我县农村信用社坚持不断深化改革，

会议材料及上报材料较多，且时间紧、内容多，特别是筹建法人社、创立大会召开、农村信用社合作联社开业申请、农村信用合作联社的挂牌开业等项工作的开展，文字工作量特别大，要求也比较高，经常加班加点，甚至通宵达旦是经常的事，为此，在县联社领导的支持下，我大胆开展工作，积极主动争取各部室的支持，从而确保了各类文字材料保质按时完成，我县的申报开业材料得到了省银监局领导的充分肯定的表扬，并做为范本在全省推广。如根据在创立大会期间，按创立大会要求，在大会文字材料方面需要做大量工作，时间紧，任务重，为此，我连续几天几夜为大会筹备《章程》、五项基本制度、筹建工作报告、理监事会选举办法、三年发展规划草案、社员代表大会、理事会、监事会议事规则，以用其他相关会议文件，确保了大会顺利召开，得到了领导的肯定，促进了我县农村信用社统一法人工作的顺利开展。

三是认真组织开展理论研究和宣传报道工作。根据县联社经营实际，我积极组织开展调研活动。为领导提供有效的资料参考。如自xx年全县撤销信用站后，关于对存款工作的影响，我深入到社多方调查，并着手撰写了《撤销信用站有利于信用社发展》的调研材料，并被市联社转发。同时，我还扎扎实实开展好宣传工作。宣传工作是办公室工作主要的工作之一，为此，我在总结近几年宣传工作的基础上，进一步明确宣传工作重点，改进宣传工作方式，突出宣传工作主题，提高宣传工作质量。一年来，我们通过加大宣传，挖掘典型，聚焦热点，开展大量深入细致的宣传工作，取得明显成效，为树立我市农村信用社良好的企业形象、形成良好的工作氛围发挥了积极的作用。xx年，向省联社、市委市政府、银监部门和人民银行上报各类信息20余条被采用4篇。全年先后被各类媒体录用稿件达30多篇，其中在《金融界》杂志上发表4篇，在市

级报刊杂志发表12篇，收到了良好的宣传效果。同时，开展多种形式宣传。在宣传形式上实行点面结合，以全县一盘棋，上下联动，开展立体宣传，做到了电视有影、电台有声、报刊有文、墙上有

银行办公室副主任个人工作总结

今年是我县农村信用社深化改革至关重要的一年。一年来，在县联社各位领导的正确领导下，在办公室各位同事的大力支持下，我紧紧围绕管理、宣传、服务、学习等工作重点，在本职岗位上刻苦学习，不断努力，踏实工作，严格按照市联社下发的办公室考核办法及县联社办公室意见要求，认真履行岗位职责，默默无闻、任劳任怨做好各项材料的组织工作，为县联社领导决策，积极配合办公室主任做好科室的管理工作，为全县农村信用社发展搞好服务，尽全力较好地完成了领导交付的每一项工作任务。

一、自觉抓好自身的政治和业务学

习，不断提高政治理论和业务知识水平。

俗话说：“人不学要落后，刀不磨要生锈。”我深知其中含义。于是，任资料员多年来，我始终如一注意抓好自身的政治、业务方面的学习，坚持经常读好书，看好报，紧跟当今社会政治形势，认真阅读《邓小平理论专题讲座》，《马克思哲学》等有关书籍及“三个代表”重要思想内涵，学习“十六大”报告，用马克思主义和邓小平理论来武装自己的头脑。平时，我还积极参加集体组织的政治学习。在业务知识学习方面，我结合实际工作，利用业余时间，认真学习了《金融工作应用文写作》、《改革、整顿农村信用社文件选编》、《农村信用社信贷制度汇编》等有关书籍以及上级市联社、市人行下发的有关文件精神，坚持做到不懂就问，不会就学，虚心向同事们学习。特别是今年下半年以来，为顺利完成我县联社统一法人工作，我一方面认真学习有关文件及上级联社、银监部门关于统一法人的有关要求规定，从

而使自己的理论水平和写作能力得到了很大的提高，同时也进一步提高了自身工作效率。

二、尽心尽力，圆满完成各项工作任务。

一是积极配合办公室主任逐步完善办公室各项管理制度，规范了工作程序。在工作中我严格坚持带头自觉维护正职形象，处处从办公室整体利益出发，努力当好配角，一同对办公室人员进行了更为合理的分工，制订了各岗位工作责任制，建立起职责清晰、分工明确、操作性强的工作流程，使大家办事有章可循、有据可查，并做到分工不分家，平时各负其责，忙时齐心协力，从而确保了办公室的团结，提高了办公室班子的凝聚力和战斗力，促进了各项工作的健康、和谐、有序发展。

二是文字工作做到了高质及时。自下半年我任职以来，具体分管办公室文字工作，做为从事十多年综合文字工作的我来说，深知这项工作的重要性。xx

年，我县农村信用社坚持不断深化改革，会议材料及上报材料较多，且时间紧、内容多，特别是筹建法人社、创立大会召开、农村信用社合作联社开业申请、农村信用合作联社的挂牌开业等项工作的开展，文字工作量特别大，要求也比较高，经常加班加点，甚至通宵达旦是经常的事，为此，在县联社领导的支持下，我大胆开展工作，积极主动争取各部室的支持，从而确保了各类文字材料保质按时完成，我县的申报开业材料得到了省银监局领导的充分肯定的表扬，并做为范本在全省推广。如根据在创立大会期间，按创立大会要求，在大会文字材料方面需要做大量工作，时间紧，任务重，为此，我连续几天几夜为大会筹备《章程》、五项基本制度、筹建工作报告、理监事会选举办法、三年发展规划草案、社员代表大会、理事会、监事会议事规则，以用其他相关会议文件，确保了大会顺利召开，得到了领导的肯定，促进了我县农村信用社统一法人工

作的顺利开展。

三是认真组织开展理论研究和宣传报道工作。根据县联社经营实际，我积极组织开展调研活动。为领导提供有效的资料参考。如自xx年全县撤销信用站后，关于对存款工作的影响，我深入到社多方调查，并着手撰写了《撤销信用站有利于信用社发展》的调研材料，并被市联社转发。同时，我还扎扎实实开展好宣传工作。宣传工作是办公室工作主要的工作之一，为此，我在总结近几年宣传工作的基础上，进一步明确宣传工作重点，改进宣传工作方式，突出宣传工作主题，提高宣传工作质量。一年来，我们通过加大宣传，挖掘典型，聚焦热点，开展大量深入细致的宣传工作，取得明显成效，为树立我市农村信用社良好的企业形象、形成良好的工作氛围发挥了积极的作用。xx年，向省联社、市委市政府、银监部门和人民银行上报各类信息20余条被采用4篇。全年先后被各类媒体录用稿件达30多篇，其

中在《金融界》杂志上发表4篇，在市级报刊杂志发表12篇，收到了良好的宣传效果。同时，开展多种形式宣传。在宣传形式上实行点面结合，以全县一盘棋，上下联动，开展立体宣传，做到了电视有影、电台有声、报刊有文、墙上有

字。如加大在本地新闻媒体的宣传力度。在召开社员代表大会等什么重大活动时，都及时邀请电视台等新闻单位参加，主动为他们提供新闻线索、材料，使我县农村信用社的信息及时出现在县电视台新闻等栏目。二是结合自身业务开展情况，有重点地开展宣传工作。宣传我社在支持”三农”和地方经济建设中的重要地位和作用，宣传深化农村信用社改革的重大意义,特别是重点开展完善法人治理结构试点宣传工作，通过录制专题片，印制了宣传手册，大力宣传完善法人治理结构、综合业务网络上线对深化农村信用社改革和促进农村发展与农民增收的重大意义，为完善法人治理

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结构工作的顺利推进创造了良好的舆论氛围。

三、严格遵守组织纪律，保持良好的工作作风。

今年来，我严格按单位的各项规章制度办事，尤其是在组织纪律方面，我坚持做到不迟到，不早退，不中途脱岗，团结同事，热爱集体，以主人翁的态度做好每件事。

总之，xx年中，我付出了努力，也取得了好的成绩，在今后的工作中，我要继续发扬优点，不断完善自己，多为我县农村信用合作事业做一些有益的工作，甘愿孜孜不倦地在金融事业这片广沃的土地上耕耘

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银行办公室工作总结【篇3】

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等重大活动中的工作方案、领导讲话、工作汇报等几十份文字材料。认真做好政务信息报送工作，全年全会向市委市府办公厅报送信息17条， 9条被采用，其中，办公室向市委市府报送6条，采用3条。在完成文书档案的日常管理和查阅工作的同时完成了XX年度文书档案整理、归集，按时顺利通过市档案局的检查验收。妥善保管机关各种印章，严格使用范围、认真复核材料内容和审批手续，及时登记印章使用登记簿，维护了印章使用的规范性和严肃性。向中国贸促会收集并填报系统建设重要文件备案材料，填报了《XX年市直部门(单位)业务工作目标》，更新维护了全市市民热线数据库，等等。机关保密工作整体水平进一步提高，全会文件管理规范，计算机运行安全，无泄密、窃密事件发生。完善制度抓好落实，调整充实保密工作领导小组，使保密工作时时、处处、事事有人抓、有人管，形成齐抓共管的良好局面。认真开展保密检查工作，强化计算机信息系统安全保密管理，加强了保密教育，筑牢思想防线。 二、组织人事方面的工作

顺利完成了XX年度市委综合考核组对我会领导班子和XX年度机关人员考核工作。按照市委组织部、市人事局等部门的要求，认真编报各类统计报表数十种。完成处、科级8位同志任职及退休、辞职、调动人员所需的各类材料、填报信息、工资调整和减编等工作。按时完成全会人员参照公务员工资套改和计发、补缴养老金和住房公积金计算收缴工作。稽核了我会XX年度养老和失业 -

保险金缴费情况，确保了相关数据均准确无误，符合按期、及时、足额汇缴的要求。加强干部人事档案管理，基本达到三级单位的要求。进一步完善因私护照管理和出访审批备案工作。组织我会XX年度公务员能力素质考试，认真做好党组中心组学习秘书工作，认真完成好中心组学习计划的制定和日常学习登记工作。开展了参照公务员管理人员实名制信息维护和登记、上报工作。 三、财务会计方面的工作

完成了贸促会和国际商会的日常资金收支

银行办公室工作总结【篇4】

调剂信贷结构 增进商品流通

1989年是国务院提出治理经济环境、整顿经济秩序的第一年，总行提出了“控制总量、调剂结构、保证重点、紧缩一般、适时调理”的信贷总方针，如何把这一中心任务贯彻落实到我们的贸易信贷工作中往，我们提出的口号是：调结构、保市场、促流通。其中调结构是基础，保市场是任务，促流通是目标。经过一年来的积极工作，贸易信贷结构得到了有效调剂。同时使我市市场出现了稳定、繁华的喜人局面，完成购进总值万元，实现销售万元，创利税679万元，获得了比较好的经济效益。

调好两个结构，活化资金存量

今年，国家实行财政、信贷“双紧”的方针，其目的是减少货币投进，增进原有生产要素的调剂及优化配置，从而到达控制通货膨胀、稳定发展经济的目的。贸易部分担当着回笼货币、繁华市场的任条，其经营如何，对能否稳定市场，增进经济发展意义重大。我们以为，在货币紧缩、投进减少的情况下，支持贸易企业、进步效益、保住市场唯一的前途是活化资金存量，调剂好两个结构，进步原有资金的使用效能，减缓供求矛盾。

（一）调剂好

一、二、三类企业的贷款结构

今年初，我们根据上级行制定的分类排队标准，结合1988年我们自己摸索出的“十分制分类排队法”，斟酌国家和总行提出的支持序列，对全部贸易企业进行了分类排队，并逐企业制定了“增、平、减”计划，使贷款投向投量、保压重点十分明确，为今年的调剂工作赢得了主动。到年末，一类企业的贷款比重达％，较年初上升个百分点，二类企业达％，较年初降落个百分点，三类企业达％，较年初降落个百分点。这表明，通过贷款存量移位，贷款结构更加优化。

（二）调剂好贸易企业资金占用结构

长时间以来，由于我市贸易企业经营管理水平不高，导致活动资金使用不当，沉淀资金较多，资金存量表现为三个分歧理：一是有题目商品偏多，商品资金占用分歧理；二是结算资金占用偏高，全部活动资金内在结构分歧理；三是自有资金偏少，占全部活动资金的比重分歧理。针对这三个分歧理，我们花大气力、下苦工夫致力于现有存量结构的调剂，从存量中活化资金，主要展开了以下几个方面的工作： 1．大力推行内部银行，向管理要资金

我们在1988年弄好试点工作的基础上，今年在全部国营贸易推行了内部银行，完善了企业活动资金管理机制，减少了活动资金的跑、冒、滴、漏，资金使用效益明显进步，聊城市百货大搂在实行内部银行后，资金使用明显减少，而效益则大幅度增长。今年全部活动资金占用比往年增长％，而购、销、利的增幅均在30％以上，资金周转加快27％。据统计，今年以来，通过展开内部银行，贸易企业约计勤俭资金450万元。 2．着力展开清潜，向潜力挖资金

针对贸易企业资金占用高、潜力大的题目，我们今年建议市政府召开了三次清潜工作动员大会，组成了各级挖潜领导小组，并制定了一系列奖罚政策，在全市掀起了一个人人重挖潜、个个来挖潜的***，变银行一家的“独脚戏”为银企政府的大合唱，有力地推动了全市贸易企业挖潜工作的展开。为配合好企业清欠，我们还在三季度弄了个“清欠三部曲”，派出信贷员28人次，帮助企业分市内、市外、区外三个层次清欠，清回资金317笔，581万元，遭到了企业的高度赞美。

3．全力催促企业补资，向消费挤资金

为解决贸易企业自有资金少、抗风险能力差的题目，我们除发放活动基金贷款利用利率杠杆催促企业补资外，还广泛宣传，积极动员，引导企业学会过紧日子，变消费基金为经营资金。在我们的推动下，有7户企业把预备用于消费的285万元资金全部用于参加周转。如地区纺织品站推延盖宿舍楼，把85万元企业留利，全部用于补充活动资金。今年，我们共催促贸易企业补资158万元，为年计划的6倍。

由于我们展开以上工作，使我市贸易企业的资金占用结构得到明显改善，全年处理各种积存商品595万元，使商品适销率由往年的85％上升至91％，紧缩各种结算资金688万元，使结算资金占全部活动资金比例控制在32％以下。全年补资158万元，使自有资金占全部活动资金的比重由年初的％上升至％。

通过调剂两个结构，增进了资金存量向好企业投进，加快了资金周转，盘活了大量资金，使一方面资金需求量大、一方面资金占用严重分歧理的矛盾得以减缓。

实行商品监测，弄好商品供给

商品是不是丰富、价格是不是安稳，是判定市场优劣的标准。贸易信贷的任务就在于及时、充足地把资金输到***位上，支持贸易部分及时组织商品供给市场，避免市场紊乱，我们采取的措施是：

（一）进行商品排队和监测

为保证市场供给，了解消费者对哪些商品最为敏感、最为需要，年初，我们抽出近两个月时间对300种日用消费品进行了商品排队，排出了97种畅销商品、134种平销商品和69种滞销商品，通过排队，摸清了市场状态，找到了工作着力点。为使贸易部分的采购既能充足供给市场，又能避免积存，减少资金占用，我们集中对火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50种商品进行监测，设置了监测卡，每旬同一对这些商品的进、销、存、价格等方面进行监测分析，然后及时指导贸易企业调剂采购重点。如今年

4、5月份，我们发现有很多贸易部分火柴库存薄弱，市场价格混乱，及时提供资金支持百货站重点采购。仅7天，就使市场火柴充裕起来，价格回落到正常水平。

在支持贸易企业经营中，我们还从大处着眼，引导企业把近期市场和远期市场结合起来，把短时间效益和长时间效益结合起来，把企业效益同社会效益结合起来，以求得市场的长时间稳定。如今年6月份，我市蒜苔获得大丰收，一时间蒜苔市场价格迅速着落，广大农民普遍为销路和价格忧愁。我们以为，假如蒜苔价格下摆太低，肯定要刺伤菜农的积极性，明年的蔬菜市场肯定要受影响，为迅速解决题目，保持蔬菜市场的长时间稳定，我们建议市政府召开了由财政、税务、各乡镇、市蔬菜公司等27家单位参加的调和会议，适时制定了保护莱农和蔬菜公司利益的政策，理顺了各方面的关系。我们及时发放贷款100万元，支持蔬莱公司存储外调蒜苔120万斤，迅速稳定了市场价格，保住了市场，为菜篮子题目消除隐患，市政府对我们的工作予以高度评价。

（二）压集体、保国营，重点支持国营零售企业

国营零售企业直接面对消费者，担当着供给市场、平抑物价的艰巨任务，其经营好坏对市场关系重大；而集体企业普遍管理水平低，且多寻求盈利，不承当保市场的责任。为此，我们确定了压集体、保国营、重点支持零售企业的贷款投放序列。今年在贸易贷款基本不增加的情况下，6户国营零售企业贷款上升175万元，而17户集体贸易企业降落232万元。由于我们支限分明，使国营零售企业的社会效益和经济效益明显进步，完成购、销、利为4079万元、6788万元和179万元，分别比往年同期增长％、％、％，资金周转较往年同期加快％。

重视决算审查，弄好综合反映

为使贸易企业获得扎扎实实的经济效益，维护活动资金的完全无缺，我们于年末抽出专门职员对全部贸易的效益进行审查，共审查出虚假利润134万元，并及时采取果断措施，催促企业调剂了帐务，保证了年终决算的真实性、正确性。 今年，我们还重点抓了综合反映工作，努力当好领导顾问，共写出经济活动分析、调查报告、专题总结、论文、经济信息等249篇，被有关部分转发录用的达169篇，通过写作，同道们的业务素质也有了明显进步。

四、抓政治思想工作，促廉政建设 今年，我们始终把政治思想工作做为工作中重要的一环，坚定不移地执行党的线路、方针、政策，自觉地、果断地抵制资产阶级自由化思潮的腐蚀。为惩办***、重振党威，我们还狠抓了廉政建设，制定了实施方案，果断做到不吃请、不受礼、不以贷谋私，清正廉洁，把我们建成一个团结的集体、战役的集体、生气蓬勃的集体。

1989年过往了，新的一年行将到来，我们决心坚定地贯彻治理整顿的总方计，着力调剂信贷结构，再创新成绩，再上新台阶，大力增进我市的商品流通，为发展经济，振兴聊城做出贡献。

银行办公室工作总结【篇5】

银行办公室个人工作总结 编辑：xiexiebang

为了进一步做好部门工作，树立清政廉洁意识，提高自我约束、自我净化能力。按照党风廉政建设的具体要求，结合本次民主生活会的工作实际，紧密围绕分行党委提出的工作目标。不断的加强自我思想建设和作风建设，积极配合一把手工作，充分发挥了自己的主观能动性和创造性。始终坚持以“三个代表”为指导，创新工作思路，深化内部管理。以高度的责任感和事业心，勤奋工作，躬身实践，坚持廉洁不奢侈，坚持勤政不腐化。能够按照分行党委和党风廉政建设的要求，严格的要求自己。按照部门分工，我今年主要分管综合管理室和信息中心的工作。现对照员工提出的意见和建议，就一年来的思想和工作情况总结如下：

一、加强学习，提高素质，增强廉洁从政意识

通过参加中心组学习和党员的组织生活，特别是十六届四中全会以来，对关于加强党的执政能力建设，正确树立科学的发展观，坚持“三个代表”重要思想。筑牢思想道德防线，保持和发扬党的优良传统，牢记勤政为民、服务为先、廉洁从政、淡漠名利，珍惜工作，珍惜自己。在工作中，体民情、解民忧，为员工办实事，努力改造自己的世界观，端正自己的价值观，从思想上进一步提高对党风廉政建设重要性认识，时刻牢记为人民服务的宗旨意识，自觉遵守党规党纪，法律法规，增强拒腐防变能力。

二、务实工作，廉洁自律，自觉维护运行中心形象

自觉用“三个代表”重要思想和科学的发展关严格要求自己。认真做好总经理交办的各项工作任务，特别是对自己分管的部门，经常深入科室内部，着力加强正确理念的宣传教育、使员工进一步提高认识，统一思想，强化责任，健全制度，防范风险，落实检查整改措施。

工作中自觉执行《党内生活基本准则》，维护班子团结，尊重领导，尊重下级，注意协调好同志间关系。坚持民主集中制，个人服从组织，下级服从上级，重大问题集体研究，办事不独断，虚心听取不同意见。对人诚恳，服务热情，办事公正，敢于承担责任。

一年来，在总经理的正确领导和员工们的大力支持下，先后负责完成了现代化支付系统的升级切换；西藏分行企业网网站建设；版本的升级和信息补录工作；人力资源系统的升级改造；管理信息平台的建设；办公自动化的切换上线；部内风险管理平台的建设；金融统计大检查；运行中心成立一周年文艺晚会；桥牌讲座等项目性和建设性工作。共举办了全行性本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃的培训班4期，有力的推动了我行业务的整体发展水平。

在日常工作的管理过程中，始终坚持以人为本，从思想和行动上尊重员工的人格，尊重员工的权利，尊重员工的劳动。努力丰富员工的业余文化生活，积极倡导和实践家园文化建设，着力做好员工培训和员工队伍建设。采用员工生日聚会、晨训、每周一课等形式，利用业余时间和员工自筹资金将运行中心的工作和发展推上了一个新台阶，并得到了总行的好评。

个人发展也得到了一定程度的提高。认真阅读了《孙子兵法》《水煮三国》《治国方略》《千古奇谋》《上下五千年》等文学和管理著作。撰写了一些分析性文章和营销策划类的方案，其中《浅析资源配置和风险管理的辨证关系》被总行网站采用。

人民银行办公室个人工作总结

银行办公室总结

银行综合办公室个人工作总结

中国工商银行办公室个人总结

银行办公室个人党建工作总结

银行办公室工作总结【篇6】

2019年办公室保密工作总结

以下是工作总结频道为大家提供的《2019年办公室保密工作总结》，还为大家提供优质的年终工作总结、年度工作总结、个人工作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结范文，供大家参考！ 相关推荐：年度总结|年终总结|个人总结|年底总结|工作小结|党支部工作总结|班主任工作总结

一、机要、文秘、文书档案等方面的工作

全年接收处理各类文件1300份，特提、特急密码电报数17份，制发我会公文60余份。在办文过程中严格遵守相关规定和程序，做好收发公文的登记统计、传递、保存等工作，严格按规定和领导指示控制密级文件的知密范围，努力做到了“四个确保”，即确保上级指示精神及时传达，确保与兄弟单位信息勾通流畅，确保需上报的事项在期限内及时上报，确保无漏事、误事等情况的发生。记录整理了21份会长办公会纪要、25份党组会议纪要。制发上报《呈阅件》2期，撰写年度工作总结、大事记、年鉴稿以及第三届会员代表大会、中马商务论坛、卡车展、台湾名品展

等重大活动中的工作方案、领导讲话、工作汇报等几十份文字材料。认真做好政务信息报送工作，全年全会向市委市府办公厅报送信息17条， 9条被采用，其中，办公室向市委市府报送6条，采用3条。在完成文书档案的日常管理和查阅工作的同时完成了XX年度文书档案整理、归集，按时顺利通过市档案局的检查验收。妥善保管机关各种印章，严格使用范围、认真复核材料内容和审批手续，及时登记印章使用登记簿，维护了印章使用的规范性和严肃性。向中国贸促会收集并填报系统建设重要文件备案材料，填报了《XX年市直部门(单位)业务工作目标》，更新维护了全市市民热线数据库，等等。机关保密工作整体水平进一步提高，全会文件管理规范，计算机运行安全，无泄密、窃密事件发生。完善制度抓好落实，调整充实保密工作领导小组，使保密工作时时、处处、事事有人抓、有人管，形成齐抓共管的良好局面。认真开展保密检查工作，强化计算机信息系统安全保密管理，加强了保密教育，筑牢思想防线。

二、组织人事方面的工作

顺利完成了XX年度市委综合考核组对我会领导班子和XX年度机关人员考核工作。按照市委组织部、市人事局等部门的要求，认真编报各类统计报表数十种。完成处、科级8位同志任职及退休、辞职、调动人员所需的各类材料、填报信息、工资调整和减编等工作。按时完成全会人员参照公务员工资套改和计发、补缴养老金和住房公积金计算收缴工作。稽核了我会XX年度养老和

失业保险金缴费情况，确保了相关数据均准确无误，符合按期、及时、足额汇缴的要求。加强干部人事档案管理，基本达到三级单位的要求。进一步完善因私护照管理和出访审批备案工作。组织我会XX年度公务员能力素质考试，认真做好党组中心组学习秘书工作，认真完成好中心组学习计划的制定和日常学习登记工作。开展了参照公务员管理人员实名制信息维护和登记、上报工作。

三、财务会计方面的工作

完成了贸促会和国际商会的日常资金收支

实习生总结实用

每个人的经历与看法都不相同，面对同一作品，想法当然千差万别，心得体会可以把自己当做书中的「主角」来写。心得体会是每一个学生必须经历的写作训练，心得体会比较多地倾向于个人的主观感受和体会，如何去写好一份优秀的心得体会呢？有请驻留片刻，小编为你推荐实习生总结实用，或许你能从中找到需要的内容。

实习生总结 篇1

实习生培训总结

一、

实习生培训是每个公司，尤其是规模较大的企业开始新一轮实习生招聘前必不可少的一环。一个成功的实习生培训计划既可以提高实习生的专业素质，也可以帮助公司更好地培养和发现优秀的人才。本次实习生培训总结旨在回顾本公司的培训计划，分析其成功之处，并提出改进意见，以进一步完善培训计划，提高实习生的综合素质。

二、培训内容

本次实习生培训计划共持续了两周，培训内容主要包括以下几个方面：

1. 公司介绍：为了让实习生更好地了解公司的背景和业务范围，我们安排了专门的公司介绍课程。通过公司历史的回顾，业务流程的介绍，以及现有项目的展示，实习生对公司有了更全面的了解。

2. 专业知识培训：针对不同部门的实习生，我们设计了相应的专业知识培训课程。比如，技术部门的实习生接受了编程语言和数据库的培训，营销部门的实习生则学习了市场调研和推广策略等知识。

3. 团队合作与沟通技巧：团队合作和良好的沟通能力是每个员工都需要具备的重要素质。因此，我们组织了一系列的团队活动和沟通技巧培训，通过培养实习生的团队意识和沟通技巧，提高他们在工作中的协作能力。

4. 实践项目：为了提高实习生的实际操作能力，我们安排了一些实践项目，让实习生亲自动手解决实际问题。实习生在导师的指导下，参与了几个真实的项目，从需求分析到方案设计，再到实施和验收，全程参与，收获了宝贵的实践经验。

三、培训效果

1. 提高实习生专业能力：通过专业知识培训和实践项目的参与，实习生在技术和业务领域得到了实质性的提升。他们了解到了行业最新的发展动态，学习到了一些实用的工具和技术，能够更好地应用于实际工作中。

2. 培养团队意识和沟通能力：团队活动和沟通技巧培训使实习生在与他人合作的过程中更加顺利。他们学会了聆听，善于表达自己的观点，积极参与团队讨论，带领团队一起解决问题。

3. 建立公司文化认同：通过公司介绍和参与实际项目的经历，实习生对公司的文化和价值观有了更深入的了解。他们能够更好地融入公司团队，与老员工进行良好的沟通和协作。

四、改进意见

尽管本次实习生培训计划取得了一定的成效，但仍然存在一些可以改进的地方：

1. 培训个性化：不同部门的实习生培训需求存在差异，需要根据实际情况设计个性化的培训方案，使培训更贴近实际工作。例如，技术部门的实习生可以增加项目实践环节，营销部门的实习生可以加强市场调研能力的培训。

2. 导师制度完善：为每个实习生配备导师，可以更好地帮助他们适应工作环境，并提供专业的指导和建议。同时，导师需要有一定的培训和指导能力，以确保实习生的培训效果。

3. 培训后的跟进：培训结束后，应与实习生及时沟通，了解他们的培训反馈和成果，以及进一步提供帮助和指导的机会。同时，对于表现突出的实习生，可以考虑提供优先招聘的机会，留住优秀的人才。

五、结语

本次实习生培训总结旨在回顾本公司的培训计划，总结经验，提出改进意见，并不断完善培训计划。通过培训，我们成功提高了实习生的专业素养，促进了团队合作和沟通能力的发展。相信在不断改进和创新的基础上，我们的实习生培训计划将取得更加出色的成绩，为公司的发展注入新鲜力量。

实习生总结 篇2

劳务实习生总结

作为一名劳务实习生，在过去的一段时间里，我有幸能够参与到公司的各个部门和岗位的工作中，积累了丰富的实践经验，并深刻体验到了职场的酸甜苦辣。在这篇总结中，我将主要从以下几个方面来进行概括和总结。

首先，作为劳务实习生，我在公司的日常工作中主要承担了一些基础性的任务，如文员工作、文件整理、资料录入等。虽然这些工作可能看起来相对琐碎，但正是通过这些工作，我认识到在实际的工作环境中，每一个细小的环节都是至关重要的。同时，在这些基础性工作中，我也学会了如何高效地组织和管理信息，提高自己的工作效率。

其次，我也积极参与到公司的项目中，与团队成员共同努力，从而更好地了解和掌握项目的流程和技巧。通过和团队成员的密切合作，我得以学到了不少专业知识和技能，在实践中加深了对理论知识的理解。同时，我也发现团队合作的重要性，只有凝聚全体成员的力量，才能够更好地完成任务。

此外，在这段实习期间，我还参加了公司组织的一些培训和学习活动，通过这些活动，我接触到了许多新的知识和技能。通过不断的学习，我不仅对自己的专业领域有了更深入的了解，还开阔了自己的眼界，提高了自己的综合素质。在这个过程中，我也发现了自己的不足之处，并努力进行改进和提升。

最后，在这段实习期间，我也深刻感受到了职场的酸甜苦辣。在工作中，我不仅经历了成功和充实的时刻，也面对了挫折和困惑。然而，正是通过这些经历，我逐渐成长起来，学会了如何正确面对和解决问题。同时，我也更加明确了自己的职业规划和发展方向。

总而言之，作为一名劳务实习生，这段时间的实习经历让我受益匪浅。通过参与到公司的各个部门和岗位中，我了解到了实际工作的真实面貌，也锻炼了自己的实践能力。同时，通过与团队成员的合作和学习，我不断完善自己，提高了自己的综合素质。我相信，这段实习经历不仅会对我的个人发展产生重要影响，也必将为我今后的职业生涯奠定坚实的基础。

实习生总结 篇3

实习生毕业总结

时光荏苒，转眼间我的实习生生涯即将结束。回顾这段宝贵的经历，我满怀感慨，收获颇丰。在这里，我结识了很多优秀的师兄师姐和同事们，也因为他们的指导和帮助，我成长了许多。在这片宽阔的实习舞台上，我以快乐、积极的心态投入其中，积累了宝贵的工作经验。

我实习的这家公司给了我很好的发展平台和学习机会。在这里，我被安排参与了很多有意义的项目和任务，例如负责开发新产品，与团队合作完成市场调研等。通过这些实际案例的参与，我学会了如何从计划到实施，协调各方资源，培养了解决问题的能力。同时，公司还为我们提供了很多培训课程，帮助我们学习各个岗位的专业知识和技能，我也在这些课程中从中受益匪浅。

我还锻炼了自己的沟通和协作能力。在项目中，我经常需要与团队成员进行紧密的合作，协商任务分配和进度安排。通过这样的合作，我学会了尊重他人的意见，善于倾听和反馈，同时也明白了良好的团队协作对于项目的重要性。在团队活动中，我也主动参与组织，帮助提升团队的凝聚力和合作效率。这样的锻炼使我更加具备了一名合格的团队成员所需的素质。

实习期间，我还学到了很多行业内的专业知识。通过与各个部门的合作和了解，我对整个行业的运作和发展有了更全面的认识。我了解了市场需求和流程，学习了行业内最新、最前沿的技术和趋势。这为我未来的职业发展奠定了坚实的基础，提供了有力的支持。

在实习的过程中，我还发现了自己的不足之处。我发现我在解决问题的过程中常常遇到困难就退缩。在这个过程中，我逐渐意识到要想取得成就，必须要有勇往直前的精神，要敢于面对挑战和困难。并且，我发现我在表达和沟通方面也存在一些不足，有时候我的意图无法准确地传达给他人。这让我明白在今后的工作中，我需要对自己的表达能力进行更多的训练和提升。

通过这次实习，我认识到实践经验的重要性。仅有理论知识远远不够，只有将知识应用到实际中，才能真正掌握并提升自己的能力。实习让我更加深入地了解就业市场，也增强了我对自己未来职业规划的信心。

我由衷地感谢公司给予我这次宝贵的实习机会，感谢指导我的师兄师姐和同事们。他们的耐心指导和关心帮助让我在实习期间感到无比的温暖和成长。我也要感谢他们给我提供了一个舞台，让我展示自己和实现个人价值的机会。

实习生的日子不仅收获了宝贵的实践经验，也让我在工作和人际关系方面得到了提升。我相信这段实习经历将对我今后的职业生涯产生重要的影响，我也会将所学所得付诸于今后的工作中。再次感谢公司和所有给予我支持的人，借此机会，我谨向全体师长和同事们表示衷心的感谢！

实习生总结 篇4

修车实习生总结

我作为一名修车实习生，终于完成了我的实习期，回首这段时间的经历与收获，我想好好总结一下。

作为一名修车实习生，首先我要感谢我的导师和整个修车团队对我的帮助和支持。在整个实习期间，他们给予了我许多机会去学习和实践，让我真正感受到了修车这个行业的魅力和挑战。

我要说的是实践的重要性。在学校学习了很多理论知识后，我有机会亲身参与各种修理工作，通过实际操作和实践，我更加深入地理解了所学知识的应用。在现场，我能够与导师一起进行车辆检查和维修，随时学习和解决一些实际问题。这种实践让我从理论走向实际，让我更加自信和熟悉修理车辆的流程和技术要求。

整个修车团队的合作精神也给我留下了深刻的印象。我发现在修车行业，一个人的能力可能是有限的，但一个团队的力量是无穷的。每个人都有各自的优势和专长，在与他们的合作中，我学到了许多新的技巧和观点。修车行业需要团队的合作和协调，而这种合作的精神也是我在实习期间培养的。

另外，我也发现了修车行业的挑战和困难。修车工作需要我们对车辆结构和机械原理有深入的了解，对各种故障有快速的诊断能力，并能够进行有效的维修。这要求我们有扎实的理论基础和丰富的实践经验。在实习期间，我时常遇到一些棘手的问题和复杂的故障，但通过与导师和同事的交流和探讨，我慢慢培养了解决问题和应对挑战的能力。

修车行业也需要我们具备良好的沟通和客户服务能力。在实习期间，我有机会与客户直接接触，了解他们的需求和问题。通过细心倾听和耐心解答，我学到了很多与人交流和沟通的技巧。了解客户需求，并能够提供满意的解决方案是我们的责任和使命。

在实习期间，我还学到了工作中的细节和注意事项。修车行业注重细致入微的工作态度，任何一丝疏忽都可能导致严重的后果。因此，在每一次维修和检查过程中，我养成了细致认真的工作习惯。特别是在清洁和整理工作时，我坚持做到了一丝不苟，保持了整个修车区域的整洁和安全。

通过这段实习经历，我不仅对修车行业有了更深入的了解，也意识到自己在专业知识和技术方面的不足之处。我明白要想在这个行业有所突破和发展，需要不断学习和提升自己的能力。在未来的日子里，我将继续学习和实践，不断提高自己的专业知识和技术水平，为修车行业做出更大的贡献。

我要再次感谢我的导师和整个修车团队对我的关心和指导。他们的支持和鼓励让我在实习期间充满动力和信心。我也要感谢每一位客户的信任和支持，正是有了你们的支持才让我能够在实习中不断成长和进步。

这段实习经历对我来说是宝贵的财富，我将永远铭记并珍惜。我相信在未来的职业道路上，这段经历将成为我成长的催化剂和坚实的基础。修车实习生这个阶段对我来说是一个挑战，也是一个宝贵的经验，我会继续努力学习和进步，为自己的未来打下坚实的基础。

实习生总结 篇5

培养实习生总结

在现代社会中，实习生在企业中发挥着重要的作用。他们不仅为公司带来了新的血液和新的思维，而且也为实习生个人提供了宝贵的成长机会。在我担任实习生培养工作的这段时间里，我深刻体会到了培养实习生所带来的双赢效果。本文将从培养目标、培养方法以及培养成果三个方面进行详细阐述和总结。

一、培养目标

培养实习生的目标是为了帮助他们融入企业文化，提升专业技能，增强团队合作能力以及培养创新思维。实习生需要了解企业的价值观、使命和愿景，并与之相匹配。他们需要学习专业知识和技能，提高自己的综合素质。培养团队合作能力也是非常重要的，因为实习生需要与其他团队成员一起完成任务。我们还需要培养实习生具备创新思维能力，因为只有不断创新才能适应市场的竞争。

二、培养方法

为了达到培养目标，我们采取了一系列的培养方法。我们为实习生提供了全方面的导师指导。每个实习生都有一个导师，指导并跟踪他们的工作和学习进度。导师不仅提供专业知识和技能的培训，还为实习生提供了解决问题和应对挑战的指导。我们组织了一系列的培训活动和学习班，包括讲座、研讨会和实践操作等，以促使实习生全面提升自己。我们也鼓励实习生积极参与团队合作，参与项目实施，与其他团队成员一起共同解决问题。我们提供了创新实践的机会，让实习生可以在真实的工作场景中锻炼自己的创新能力。

三、培养成果

通过我们的培养努力，实习生们取得了非常显著的成果。他们对企业文化有了更深入的了解，并且充分融入其中。实习生们通过与导师的互动，参加各种活动以及与其他实习生的交流，逐渐形成了对企业文化的认同感。实习生们的专业知识和技能得到了极大的提升。他们通过导师的指导和培训活动的参与，不断提高自己的专业水平和能力。他们也学会了与他人合作，形成了良好的团队合作意识。实习生们逐渐明白，在团队中协作、交流和沟通是非常重要的。实习生们培养了创新思维能力。通过参与创新实践，他们学会了从不同的角度思考问题，并提出独特的解决方案。

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通过对培养实习生工作的总结，我深刻认识到培养实习生的重要性和价值。这不仅对实习生的个人发展有着重要的影响，同时也为企业提供了一种低成本、高效益的人才培养模式。要想取得良好的培养效果，我们需要制定明确的培养目标，并采取恰当的培养方法。只有通过导师指导、培训活动、团队合作以及创新实践等方式，才能培养出具备全面素质和创新能力的实习生。实习生的成长和进步，也将为企业的发展壮大提供源源不断的新鲜力量。

实习生总结 篇6

培养实习生总结

导言：

实习生是一个组织的宝贵资源，通过培养实习生，组织可以培养出未来的优秀员工。要有效地培养实习生，需要组织给予足够的支持和指导。在这篇文章中，我将分享我的经验，详细介绍培养实习生的过程和技巧，以及其中的挑战和获得的成果。

第一部分：制定明确的目标

要成功培养实习生，首先需要制定明确的目标。这些目标应该明确、具体，并与组织的需要相一致。在培养实习生之前，我会与实习生一起讨论目标，并确保他们理解和认同这些目标。这样可以为培养实习生的过程打下坚实的基础。

第二部分：提供充分的培训

提供充分的培训是培养实习生的重要一步。在他们正式开始实习之前，我会为实习生提供必要的培训，包括组织文化、工作流程、相关技能和工具的使用等。培训过程中，我会密切关注实习生的反馈和理解程度，并及时给予指导和解答问题。通过这样的培训，实习生能够更好地适应工作环境，提高工作效率。

第三部分：定期评估和反馈

定期的评估和反馈对于培养实习生非常重要。在实习期间，我会和实习生定期进行评估，了解他们的工作表现和进展情况。在评估中，我会向实习生提供积极的反馈，鼓励他们继续努力并指出需要改进的地方。同时，我也鼓励实习生自我评估，让他们反思自己的表现，并提出改进意见。通过定期的评估和反馈，实习生能够了解自己的成长情况，并不断提高。

第四部分：给予适当的挑战和机会

给予实习生适当的挑战和机会是培养实习生的关键。在他们熟悉了基本工作流程后，我会给予实习生更多的责任和独立完成任务的机会。通过让实习生参与更复杂的工作和项目，他们能够锻炼自己的能力和解决问题的能力。我也会鼓励实习生提出自己的想法和建议，并给予他们实现这些想法的机会。这样可以激发实习生的积极性和创造力，帮助他们实现个人成长和发展。

第五部分：总结和展望

通过几个月的培养，我看到了实习生的巨大进步。他们不仅在业务上取得了长足的发展，还展现出了很强的团队合作和领导能力。培养实习生的过程中，我也遇到了一些挑战，例如实习生的理解能力、沟通能力和时间管理能力可能有待提高。通过及时的反馈和指导，这些问题得到了解决，并帮助实习生取得了显著的进步。

培养实习生需要制定明确的目标、提供充分的培训、定期评估和反馈、给予适当的挑战和机会等。虽然培养实习生会面临一些挑战，但最终的成果是非常令人满意的。通过培养实习生，我不仅为组织培养了有潜力的员工，也为实习生打下了一个良好的职业发展基础。我希望未来能够继续与这些实习生保持联系，并见证他们的成长和成功。

实习生总结 篇7

实习生培训总结

近期，公司开展了一次为期两周的实习生培训。此次培训旨在帮助实习生更好地适应工作环境，提升工作技能，同时也是为了发掘并培养优秀的年轻人才。通过这次培训，迎来了一批积极、上进的实习生，并且获得了丰富而珍贵的经验。

为实习生们设计了全面的培训课程，涵盖了公司的业务介绍、职业素养提升、沟通技巧、团队协作等方面。在业务介绍环节，向实习生们详细介绍了公司的发展历程、主要产品和市场竞争情况等。通过这个环节，实习生们更加了解了公司的背景和业务特点，为他们今后的工作打下了坚实的基础。

在职业素养提升方面，邀请了专业的培训师为实习生们进行心理素质的培养和职业道德的培养，帮助他们树立正确的职业观念，了解职场规则，学会与同事相处，提升自己的职业形象。通过这个环节的培训，实习生们对自己在职场中的行为和言语有了更好的控制和规范，增强了自信心和职业操守。

沟通技巧的培训是整个实习生培训中重点内容之一。在这个环节，请来了优秀的沟通培训师，为实习生们讲解了沟通的原理和技巧，并通过实践和案例分析的方式进行了深入的培训。在培训过程中，实习生们学习了积极倾听、明确表达、善于提问等沟通技巧，并在小组活动和角色扮演中进行了实际操作。通过这个培训，实习生们的沟通能力得到了极大的提升，不仅能够与同事更好地沟通合作，也能更好地与客户进行有效的沟通。

团队协作是现代企业中非常重要的一项能力。为了培养实习生们的团队合作精神和协作能力，组织了一系列团队合作项目，并在项目执行过程中进行观察和评估。在这些项目中，实习生们分为小组，通过互相协作、分工合作等方式完成任务。在培训过程中，实习生们不仅增进了相互之间的了解和信任，也磨合了团队之间的合作模式和默契度。通过这些项目，实习生们意识到团队协作的重要性，并学会了如何协调与团队成员之间的关系，如何在团队中发挥自己的优势，从而实现个人与团队的共同进步。

此次实习生培训不仅对实习生们的职业发展有着积极的影响，对公司来说也具有重要的意义。通过培训，发现了一批有潜力、有才华的年轻人才，为公司的未来发展储备了人才资源。同时，这次培训也巩固了公司团队的凝聚力和向心力，在培训过程中，员工们相互交流、相互启发，激发了更多的创造性思维和合作精神。

小编认为，这次实习生培训是一次成功的尝试。通过培训，实习生们获得了实践经验，学习到了很多现实工作中的技能和知识，并且对公司有了更深入的了解。相信他们会在未来的工作中发挥出自己的才能与潜力，为公司的发展做出积极的贡献。同时，公司也将继续加强实习生培训的力度，为更多年轻人提供机会，培养出更多的优秀人才。

实习生总结 篇8

采购实习生总结

作为一名采购实习生，我在这段实习期间获得了宝贵的经验和知识。通过参与和观察公司的采购流程，我不仅加深了对采购工作的理解，还锻炼了自己的才能和技能。我将详细、具体且生动地总结我在采购实习中所学到的经验和成长。

我意识到了采购工作的重要性。在实习期间，我有机会参与并观察了公司的采购流程。我学到了采购在供应链管理中的角色和影响。采购部门在保证公司生产和运作正常的过程中起到了至关重要的作用。我了解到采购人员需要掌握市场情报，了解供应商和产品信息，并有效地进行价格谈判和合同管理。采购部门需要与销售、生产等其他部门进行紧密合作，以确保公司的利益最大化。这段实习经历让我深刻意识到了采购工作的重要性，并激发了我对这个职业的热情。

我掌握了一些采购技巧和技能。在实习期间，我有机会参与实际的采购项目并与供应商进行谈判。我学会了如何有效地与供应商沟通，并通过谈判获得更好的价格和条款。我了解到了谈判的技巧和策略，例如提出需求与供应商的兴趣点相结合，以达到双赢的目标。我还学会了如何进行供应商评估和合同管理，确保供应商的质量和交期得到可靠的保证。这些经验让我在将来的采购工作中更有信心和实力。

另外，我在实习中锻炼了自己的团队合作和沟通能力。在采购部门，团队合作是至关重要的。我与其他团队成员合作完成了一些采购项目。需要相互配合，共同解决问题，并在紧张的时间内完成任务。通过与团队成员的合作，我学会了如何高效地分配工作并确保团队的目标达成。我还提高了自己的沟通能力，学会了如何与不同的人合作，并在跨部门沟通中更加自信和流畅。

我还学到了重要的供应链管理知识。我了解到供应商选择和供应商管理对于一个企业的成功至关重要。在采购实习中，我学会了如何评估供应商的质量、供货能力和价格竞争力。我还了解到了供应链的各个环节与采购之间的关系，例如物流、库存管理等。这些知识让我对供应链管理有了更深入的理解，并在将来的工作中能够更好地应用。

在这段实习期间，我不仅学到了专业知识和技能，还发展了自己的职业素养和工作态度。我明白了团队合作的重要性，并通过实践学会了如何在团队中合作。我也意识到了工作细致和耐心的重要性，因为采购工作需要仔细核对各项信息，并确保没有任何遗漏。我还学会了如何面对挑战和压力，并且在逆境中保持积极的态度。这些职业素养和工作态度将成为我在职场中取得成功的基石。

小编认为，我的采购实习经历是一段值得回味和总结的时光。通过这段实习，我意识到了采购工作的重要性，并掌握了一些采购技巧和技能。我也锻炼了自己的团队合作和沟通能力，并学到了重要的供应链管理知识。最重要的是，我发展了自己的职业素养和工作态度。这段实习让我对将来的职业生涯有了更明确的规划和更大的信心。我相信这些经验和成长将在我未来的采购职业道路上起到重要的推动作用。

实习生总结 篇9

实习生调研总结

近年来，实习生在各个行业中的地位日益重要，他们不仅可以为企业提供劳动力支持，同时也能为企业带来新的思路和活力。为了更好地了解实习生的从业情况，我们进行了一次实习生调研活动。通过多方面的调查和分析，我们得出了一些关于实习生的总结和建议。

我们针对不同行业的实习生调查了他们在实习过程中遇到的主要问题。调研结果显示，实习生们普遍存在着缺乏实际操作经验、缺乏职业规划和缺乏实际工作机会等问题。实习生们普遍认为，他们在校期间学到的理论知识与实际工作中需要的技能有一定的脱节，而且很多企业更注重应聘者的工作经验，这让他们在求职时处于相对劣势。

我们对实习生的岗位需求和期望进行了调查。调研结果显示，实习生们最希望能够在实习过程中得到实际操作的机会，提升自己的实践能力。他们也希望能够在实习过程中得到良好的指导和反馈，帮助他们更好地成长和进步。他们还希望企业能够给予一定的薪酬和福利待遇，以弥补实习期间的经济压力。

我们从企业的角度出发，对实习生的录用和培养情况进行了调查和分析。调研结果显示，很多企业认为实习生是一种廉价劳动力，主要用来填补一些简单的工作岗位。这种观念导致了实习生们在工作中得不到足够的关注和培养，他们的工作变得单调乏味，没有得到很好的锻炼和提升的机会。而一些优秀的实习生因为得不到合理的薪酬和福利待遇而选择提前离职，给企业带来了不小的影响。

基于以上的调研结果，我们提出了一些建议，希望能够改善实习生的工作状况。学校应该加强理论与实践的结合，通过开设实用性强的课程和实训项目，提升学生的实际操作能力。同时，企业也应该为实习生提供更多的实际工作机会，给予他们更多的锻炼和提升的机会。企业应该注重实习生的培养和引导工作，为他们提供良好的指导和反馈。这样不仅能够帮助实习生更好地成长和进步，也能够为企业培养出更多优秀的人才。企业还应该为实习生提供一定的薪酬和福利待遇，以吸引更多优秀的学生参与实习，同时也能够增加实习生的积极性和工作动力。

实习生调研结果显示了实习生们在实习过程中遇到的问题和他们的期望。通过理顺实习生和企业之间的关系，提升实习生的工作质量和实践能力，可以更好地为企业提供人才支持，同时也能够让实习生在实习过程中得到更好的锻炼和成长的机会。我们希望通过这次调研，能够引起各方的重视，推动实习生工作环境的改善和优化。

实习生总结 篇10

舞蹈实习生总结

作为一名舞蹈实习生，我参与的一个月的实习生涯给我留下了深刻的印象。在这段时间里，我学到了很多舞蹈技巧和团队合作的重要性。我要详细具体且生动地总结这次经历。

我学到了很多的舞蹈技巧。作为一名实习生，我有幸能够参与团队排练和专业的培训课程。在排练过程中，我学到了各种基本舞步和动作，提高了自己的舞蹈技巧。老师们细心地指导每个人，纠正动作中的不足之处，并鼓励不断尝试新的舞蹈形式。这段时间里，我更加深入地了解了舞蹈的艰辛和技巧。通过不断地练习和自我反思，我逐渐掌握了一些高难度的舞蹈动作，例如翻滚、高抬腿和舞台跳跃等。这些技巧的掌握对我来说是一种巨大的成就感，也让我更加热爱舞蹈。

团队合作的重要性也是我在实习中学到的重要课程。作为一个舞蹈团队的一员，每个人都有自己不同的舞蹈角色和任务。在排练和表演过程中，必须密切配合，完成各自的任务。在排练期间，进行了大量的练习和磨合，以确保的表演天衣无缝。需要沟通和协调，互相帮助和支持，以确保每个舞者都能在舞台上发光发亮。这种团队合作的经验让我学到了如何与他人合作，并用心倾听和理解别人的意见。

最难忘的是，我参与了一次重要的演出，这是我人生中的第一次舞台经历。在排练过程中，我学会了很多处理舞蹈舞台上的技巧，例如如何保持镇定、如何在紧张时保持自信等等。演出当天，虽然心情紧张，但我用心投入，尽力展示自己的舞蹈技巧。当我看到观众们为鼓掌喝彩，我感到了巨大的满足和骄傲。这次舞台经历给了我很多的自信和动力，激发了我更加热爱舞蹈的决心。

在这次实习过程中，我还与其他实习生们建立了深厚的友谊。一起练习，一起互相支持和帮助，在困难时给予鼓励和勉励。在排练之余也会进行一些团队活动，增进了相互之间的了解和信任。这种友谊不仅在实习期间发挥了巨大的积极作用，而且也成为了我的宝贵财富，我相信这段舞蹈实习将与我一生相伴。

小编认为，这段舞蹈实习经历让我得到了很多。我学到了更多关于舞蹈的技巧和知识，锻炼了自己的团队合作能力，体验了在舞台上的难忘时刻，还与其他实习生们建立了深厚的友谊。这段经历让我更加坚定了继续追求舞蹈事业的决心。我相信，通过不懈的努力和不断的锻炼，我一定能够实现自己的舞蹈梦想。这次舞蹈实习将成为我宝贵的人生经验，我会将学到的一切带入未来的舞蹈之路，不断追求进步和突破。

以上就是我作为一名舞蹈实习生的总结。这段经历不仅让我学到了很多，也让我明白了舞蹈之路的艰辛和乐趣。我相信这次实习经历对我舞蹈之路的发展起到了积极的推动作用，也让我更加坚定了自己的舞蹈梦想。我将铭记这次实习的点点滴滴，并愿意为了舞蹈事业不断努力。这次实习将成为我宝贵的人生记忆，我将永远珍惜并感谢这次难忘的经历。

实习生总结 篇11

装修实习生总结

在我的大学生活即将结束之际，我有幸成为一名装修实习生。这段时间不仅让我对装修行业有了更深入的了解，还提供了我很多机会来实际应用我在大学学到的知识和技能。以下是我作为一名装修实习生的详细总结。

我必须感谢我的导师和同事们，他们对我的指导和帮助让我受益匪浅。他们教会了我如何进行详尽的装修规划和设计，包括测量空间、选择合适的颜色和材料、制定预算等等。通过参与各种项目，我深入了解了设计原则和技巧，并学会了如何与客户沟通以满足他们的需求和期望。

我的实习生活让我明白了一个团队合作的重要性。在装修项目中，需要与多个人合作，包括设计师、工程师、建筑师、工人和供应商。每个人都扮演着关键的角色，只有紧密合作才能确保项目的顺利进行。通过与不同专业的人员交流和协作，我学会了倾听他人的想法和意见，并提供自己的建议和解决方案。这不仅增加了我的团队意识，还提高了我的沟通和协调能力。

我还了解到装修行业需要具备一定的技术和工艺知识。我有幸参与了一些实际的装修工作，如拆除、砌墙、涂料施工等。通过实际操作，我不仅熟悉了各种工具和设备的使用，还了解了施工过程中可能遇到的问题和解决方法。我还学到了一些除旧迎新的技巧，如粉刷、嵌缝、贴瓷砖等。这些经验对我未来的职业生涯非常有帮助。

这段时间对我来说也是一个非常宝贵的成长和发展机会。通过实习，我不仅了解了装修行业的各个方面，还发展了自己的自信心、独立思考和问题解决能力。我学会了在有限的时间内高效工作，处理复杂的任务和多任务并行。我还学会了面对压力和挑战时保持冷静，并寻找解决问题的方法。

回顾这段实习经历，我不禁感到骄傲和满足。我相信这段时间的学习和经验将成为我未来职业生涯的宝贵资产。我要感谢所有支持和帮助我的人，没有你们的鼓励和指导，我无法取得如此丰富的实习经历。这次实习让我更加明确了自己的职业方向，我期待将来能在装修行业中展示我的才华和潜力。

小编认为，我的装修实习生活是一段珍贵的经历，不仅帮助我了解装修行业的方方面面，还提供了我发展自己技能和实践知识的宝贵机会。我期待将来能够应用这些经验并继续在装修行业取得进一步的成就。

实习护士出科个人总结实用

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实习护士出科个人总结(篇1)

护士的工作是非常繁重与杂乱的，尽管在未入临床之前也有所感悟，但是真正进入病房后，感触又更深了。的确，护士的活很零碎，很杂乱，还可以说是很低微，可是透过多数人的不理解，我们发现，护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士，这就说明了护士的重要性。医生离不开护士，病人离不开护士，整个环境都离不开护士。这琐碎的工作，有着完整的体系，可谓“麻雀虽小，五脏俱全”，也正因如此，才能发挥其独到的作用，产生不可或缺的作用。因为有了临床的实习，我们才更全面而深刻的了解护理工作，更具体而详尽的了解这个行业。进入临床的第二个收获：正确认识护理，树立了正确的职业道德观，养成了良好的工作态度。

到病房实习，接触最多的是病人，了解甚深的是各种疾病，掌握透彻的是各项基础护理操作。实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师“放手不放眼，放眼不放心”的带教原则下，我们积极努力的争取每一次的锻炼机会，如导尿术、插胃管、床上洗头、床上檫浴、口腔护理、自动洗胃法、静脉输液、各种灌肠法等各种基础护理操作。同时还不断丰富临床理论知识，积极主动地思考各类问题，对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教，做好知识笔记。遇到老师没空解答时，我们会在工作之余查找书籍，或向老师及更多的人请教，以更好的加强理论知识与临床的结合。一附院实习科室多数是整体病房，我们所跟的多是主管护士，跟随老师分管病人的同时，我们会加强病情观察，增进对病人疾病的了解，同时对病人进行各项健康知识宣教，这样能锻炼我们所学知识的应用能力。按照学校和医院的要求我们积极主动地完成了病历的书写，教学查房，讲小课等，这些培养了我们书写、组织、表达等方面的能力。整体上说，实习期间的第三个收获，也是最庞大的收获：护理操作技能提高了，疾病认识水平上升，各项护理工作逐渐熟练，在培养优秀的职业技能水平同时也培养了一种良好的学习习惯，通过思考，举一反三。

在医院实习期间，我们所做的一切都以病人的身体健康，疾病转归为目的，我们严格遵守医院的各项规章制度，所有操作都严格遵循无菌原则，严格执行“三查七对”。在骨科、内科、外科、妇科、ICU、手术室、急诊，针灸门诊等各个科室里，我们都是认真细心的做好各项工作，遵守无菌原则，执行查对制度，培养着良好的工作方式，这应该算的上是第四个收获吧，虽不能说很大，却也是非常重要，不可或缺的收获。

在这段短暂的实习时间里，我们的收获很多很多，如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力，至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。收获还有第五、第六点，甚至更多，只是没有必要将它一一列出，因为我们知道实习期间的收获将在今后工作中有更好的体现，所以我们用某些点线来代替面，用特殊代表个别。总之在感谢一附院培养我们点点滴滴收获时，我们将以更积极主动的工作态度，更扎实牢固的操作技能，更丰富深厚的理论知识，走上各自的工作岗位，提高临床护理工作能力，对护理事业尽心尽责!

实习护士出科个人总结(篇2)

在我的实习中，我有幸参与了放疗科的工作。虽然只是一个实习生，但在这段实习经历中，我学到了很多东西，也有了许多收获。在放疗出科的这个重要时刻，我想要对这段经历进行总结和回顾，分享给大家。

一、 岗位介绍

放疗科是一个非常特殊的科室，因为这里需要我们与患者密切合作，为他们进行放射治疗。我们需要对患者的情况进行细致的评估，然后制定专门针对患者的治疗方案和剂量。在这里工作，需要我们具有专业的知识和技能，并且保持高度的谨慎和仔细，因为我们的每一步决策都可能对患者的疾病和康复产生影响。

二、 我的实习经历

作为一个实习生，我在放疗科的工作是非常基础的。我主要的工作就是协助护士们为患者提供基本的生活和护理需求，比如协助患者进行衣物更换、饮食摄入、晚安问候等。除此之外，我也需要进行一些简单的操作和记录工作，比如测量体温、记录患者的反应和症状等。

在实习经历中，我渐渐学会了如何与患者进行有效沟通。因为放疗所需耗时较长，患者们有时会感到孤独和无聊，而我们的陪伴可以为他们带来一些安慰和关怀。我也会利用这个时间与患者进行愉快的交谈，试图为他们提供一个温馨的生活环境。通过对患者的了解，我也更加清晰地理解了护理的重要性。我发现，在患者的治疗过程中，护士的作用是非常重要的。

除了与患者的交流，我还学会了如何协调和合作。这是在团队中工作必不可少的技能。在放疗科中，我们需要与其他工作人员进行协调，并且互相支持，才能保证患者能够得到最好的治疗。在这个团队中，每个人都有不同的职责和任务，但是我们相互之间协作默契，一起为患者服务。我意识到，一个好的团队可以使工作更加协调，也可以让我们感到更有信心和动力。

三、 回顾与总结

在放疗出科的这个重要时刻，我不仅对实习经历进行了回顾，也对自己的表现有了一些总结。我认为，身为一个实习生，我虽然所做的工作比较基础，但却很有意义。我学到了如何与患者进行有效沟通，也学会了如何在一个团队中协调合作。

同时，我也学到了很多专业知识，比如如何评估患者的情况、如何研究治疗方案、如何执行剂量计算等。这些都是我在本科阶段所没有接触过的领域，但是现在我已经逐渐掌握了基本的技能和方法。

最后，我也意识到了这个科室的工作任务的重要性。我们的工作常常是在患者身体最虚弱的时候进行，因此我们必须充分了解每个患者的情况，并且针对性地进行治疗计划。每一个治疗决策的涉及，都可能对患者的康复产生重大的影响，因此我们必须谨慎对待每一个细节。

总之，在放疗出科的这个时刻，我深感自己在这段充实的经历中所收获的东西。这个科室是需要我们精益求精、全神贯注的，但是在这里工作带来的成就感也是无可比拟的。我愿意在未来的日子里继续努力，为每一个需要我们的患者提供最好的护理服务。

实习护士出科个人总结(篇3)

康复护士实习出科总结

在我的内心深处，我一直在梦想成为一名护士，有机会帮助符合这个世界上的不同种族和社会经济状况的人们。这个梦想在2021年实现了！作为一名康复护士实习生，我得到了这个难得的机会，使我能够在康复医护服务领域拥有一些经验。

我的康复护士实习期限为两个月，这两个月让我领悟到了很多关于康复医护服务的知识和技能。我被分配到了一家私人康复护理机构进行实习。在实习的过程中，我不仅收获了知识和能力，还深切感受到了这个行业与患者之间的特殊关系，这让我更加珍惜我的职业选择。

我在实习期间的工作内容主要是协助其他护士照顾那些需要康复护理的患者们。这些非常需要我们的患者们有四种类型：

1. 脑卒中患者：这些患者基本上是们已经过了中年，并且身体状况很差，需要长期进行康复。他们的症状大多表现为肢体活动不便、语言不清，我们的工作主要就是通过各种训练来改善他们的状态。

2. 经过手术恢复的患者：这些患者在接受手术后通常需要进行一段时间的恢复期。我们需要协助他们进行饮食、身体锻炼和康复训练，帮助他们恢复到他们健康的状态。

3. 骨折患者：这些患者通常由于意外事故导致骨折。他们通常需要进行手术修复，并且长期进行康复训练。这些训练中包括日常身体锻炼、生活技能训练和物理治疗。

4. 脊髓损伤患者：这些患者是我们护理的最难的一类患者。他们因为外部因素如车祸、跳伞等情况导致脊髓损伤，这会严重影响他们的身体活动能力。他们通常需要长期进行生活技能训练和物理治疗训练。

在康复护理的过程中，我们深刻地了解了患者与护士之间的特殊关系，尤其是那些康复患者。一旦患者与我们之间建立了信任和友谊，他们对我们的治疗意愿就会更加强烈。通过这样的交流，我们也更加了解他们的状况和需求，并为他们提供更好的护理服务。

为了能够更好地协助患者进行康复，我们作为康复护士发挥重要作用的一方。下面，我要分享几个从实际工作学到的技巧。

1. 确定好患者的康复计划

我们护士的第一个重要任务是确定好患者的康复计划，需要提前准备好相应的方案。我们要根据患者的状况，确定训练方案并严格按照计划进行训练。要不断地推陈出新，和康复科的医生一起交流经验，以达到更好的效果。

2. 建立良好的患者护理关系

我们护士要特别注重和患者建立良好的护理关系。我们不仅要给患者尽可能的温暖，我们也需要做到坦诚，让患者完全信任我们。我们要重视患者对于康复的态度和他们对于我们的看法，在工作中，我们要关注他们的情况，和他们分享我们对于康复的经验和建议。

3. 查看患者的康复进展状况

在我们的康复护理过程中，每一个步骤都非常重要。我们要认真查看和记录患者的康复进展，这将有助于我们做出更适宜的护理措施，并帮助我们更好地掌握患者的状况。

4. 确保物理治疗的成效

康复护理中的物理治疗是康复过程中最关键的一步。我们护士必须确保康复治疗的成功，这需要我们监督和指导患者日常的生活以及照常进行接下来的训练计划。我们要确保病人积极合作，并尽可能地减少训练的误差。

总结：

我的康复护士实习期让我深刻认识到康复护理工作的重要性，并让我深入了解了其所涉及的技能和知识。康复护理不仅需要我们具备专业的技能，还需要我们有同理心和驱动力。我相信，经过我的这段实习经历，我将会更加投入到我的职业选择中，并在康复护理工作领域中做出更好的表现。

实习护士出科个人总结(篇4)

我是一名护理专业的大学生，今年有幸参加了社区实习课程，并在实习期结束后成功出科。在这段时间里，我亲身体验了社区护理的工作环境和工作内容，从中学到了许多宝贵的经验和技巧。以下是我对社区实习的总结以及我所学到的几个重要的方面。

在社区实习中，我学到了与患者建立良好关系的重要性。社区护理的目标是为生活在社区中的患者提供全面的护理和服务。与患者建立良好的关系，不仅可以让患者感受到我们的关心和关怀，还能让我们更好地了解他们的需求和意愿。在实习期间，我在与患者交流时尽量保持温暖和友善的态度，耐心倾听他们的诉求，并积极提供帮助和解决方案。通过与患者建立良好的关系，我不仅更加了解他们的健康状况，还建立了深厚的人际关系，受到了患者和他们的家人的信任和赞誉。

在社区实习中，我学到了如何有效管理工作时间和组织工作任务。社区护理的工作强调高效率和无缝衔接，因此合理分配和管理工作时间至关重要。在实习期间，我通过与导师和同事的交流和指导，学会了合理安排工作内容和时间。我经常会制定详细的工作计划和备忘录，以确保任务按时完成并且没有遗漏。同时，我还学会了如何处理突发事件和优先处理紧急情况。这些时间管理和工作组织的技巧将成为我未来职业生涯中不可或缺的能力。

在社区实习中，我还学到了如何与团队合作以及有效沟通的重要性。社区护理的工作通常需要与多个职业人员合作，包括医生、护士、社工和义工。因此，良好的团队合作和有效的沟通技巧至关重要。在实习期间，我积极主动地与团队成员合作，了解他们的职责和工作任务，并共同制定工作计划和目标。我主动参与团队讨论和会议，分享我的观点和建议，并且尊重和倾听他人的意见。通过与团队成员的良好合作和有效沟通，我们能够更好地完成我们的工作任务，并提供更好的护理服务。

在社区实习中，我也学到了自我管理和自我提升的重要性。社区护理是一项需要不断学习和提升的工作，因此我们需要时刻保持自我反思和进步的态度。在实习期间，我会经常回顾自己的工作表现，并与导师和同事交流，寻求并接受他们的建议和意见。同时，我还会主动参加相关的培训课程和研讨会，不断学习与提高自己的专业知识和技能。在社区护理工作中，只有不断提升自己，我们才能更好地为患者提供优质的护理服务。

通过这次社区实习，我不仅学到了护理专业知识和技能，还了解到了社区护理的重要性和挑战。社区护理是一项充满使命感和责任感的工作，它不仅需要我们具备专业的护理技能，还需要我们拥有良好的人际交往和管理能力。通过社区实习，我对自己的职业选择更加坚定，并对未来的工作充满信心。我希望将来能够成为一名优秀的社区护士，为社区居民提供温馨、贴心和专业的护理服务。

实习护士出科个人总结(篇5)

经过三个月的护士妇科实习，我不仅学习到了很多专业知识，更深刻地认识到了自己所从事的工作的重要性和特殊性。

在实习期间，我主要负责了妇科门诊的病人接待、病史采集、体格检查、协助医生进行诊疗、药品管理等工作。在这个过程中，我也遇到了一些困难和挑战，但通过努力和不断地学习和实践，我逐渐掌握了基本的护理技能和处理病情的能力。

首先，在病人接待方面，我明白了一个很重要的观点——病人是我们的重中之重。在门诊中，病人的态度和感受很大程度上影响了他们的治疗效果和医院的形象。因此，作为护士，我们应该以热情、耐心、细心的态度接待每一位病人，并尽可能为他们提供周到的服务。在实践中，我学会了如何与病人进行有效的沟通，倾听他们的意见和需求，并及时反馈给医生和领导。

其次，在病史采集和体格检查方面，我在实践中学到了许多有用的经验和技能。作为护士，我们需要掌握一定的医学知识，能够根据病人的病情和体征，全面地收集和记录相关信息。在采集病史时，要特别注意病人的主诉和症状，询问病史、家族史、个人史等细节，并在了解情况后提出针对性的问题。而在体格检查时，要重点观察病人的神经、呼吸、心血管等各系统的状态，掌握常用的检查方法和技巧，严密监测病人的生命体征并及时采取措施。

最后，在协助医生进行诊疗和药品管理方面，我也发挥了不小的作用。在这个过程中，我们需要与医生紧密协作，根据医嘱，为病人进行相关的检查和治疗，确保治疗过程的安全、顺利和有效。在药品管理方面，我们更是承担了重要的责任，必须严格按照规定的药品管理程序进行操作，保障药品的质量和病人的用药安全。

总的来说，这次实习是我成长的一次难得的机会。通过实践和学习，我更加清楚地认识到了自己想要从事医护工作的初衷和目标，并坚定了继续努力的决心和信心。同时，我也更加珍惜每一次与病人交流和沟通的机会，希望能够成为他们信赖和依靠的护士，为他们的健康和幸福尽一份绵薄之力。

校内实习总结实用八篇

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校内实习总结【篇1】

20xx年x月x日到25日，我们10现教的一、二班参加了学校组织为期一周的校内实习。这是我们第一次实习，且都是在校内。校内实习是为我们在往后的实习、实习、乃至当老师做更好的认识准备。

实习之前，我一直认为做一名教师很简单，但通过这次的实习，我体会到了教师的辛苦，还有教学工作即是复杂而又繁琐的。教师得写教案、备课、后讲课，教师无私的把有用的知识传授于学生，教师得有教师的素养、职责、教法。从而我对教师工作有了新的认识，做一名老师容易，可要做一名好老师的确很难。首先，要管理好整个班集体，提高整体教学水平。然后，又要顾及班中的每一名学生，不能让一名学生落伍。这就要求教师不仅要完成教学任务，还要多关心、留意学生，经常与学生进行交流，做学生学习上的良师，生活中的益友。

实习的第一天，老师就给我们布置了作业。作业是对自己第一次讲课的视频进行分析，还有就是写教案。可以说这一天我们都是在宿舍忙着做作业度过的。

实习的第二天，是由董欢老师给我们上的一堂“礼仪讲座”课，讲的是教师礼仪。教师职业中有教师礼仪。教师礼仪是教师在工作岗位上待人接物、为人处世的行为规范;是教师在教育、教学过程中敬“人”之心、之行的得体表达。教师课堂教学礼仪是以“保守、庄重、简约、精干”为宜。这讲的都将是我们将来从事教师行业很受用的。

实习的第三天，是由展金梅老师上的“班主任工作讲座”。班主任是班级思德教育过程中的直接教育者、组织者和领导者，在学生的思德教育中发挥着重要的作用。做好班主任工作，不仅要正确认识班主任工作的意义，明确班主任工作的任务，而且必须研究和掌握班主任工作的技能，这是做好班主任工作的重要条件之一。班主任有班主任的基本任务、班主任的职责班主任的道德修养、班主任工作中的不等式、班主任的语言艺术、班主任的家长工作艺术、班主任偶发事件处理艺术等等技巧。由此可见要当好一名班主任也是不容易的，在班级管理中班主任往往比授课教师付出的经历需要更多，所以我们可以说班主任是一束阳光。

实习的第四天上午，是由杨琼老师主讲的“小学课堂教学技能讲座”，也可称是教学实习讲座。主讲大致内容是：怎样听课做笔记，教学评点，整理听课记录，教学设想，教学评价与教学反思，最后是一堂好的信息技术课的特征。要想得到教学效果的最佳，那我们得必备教学技能。因为教学技能是教师必备的教育教学技巧，它对取得良好的教学效果，实现教学的创新，具有积极的作用。

下午，是由董欢老师上的“模拟试教、指导老师讲评”，即是每小组推荐一名同学上台试讲，然后是老师讲评。其中共上了10来个同学试讲，由于我们都缺乏锻炼，所以在讲的过程中毛病重重，但有了董欢老师的点评，这让我们有了更大的进步，改掉了许多毛病。

实习的第五天，这又是我们自主在宿舍做作业的一天，写的是实习报告与总结。

就这样，我们校内实习的一周就结束了。回顾这一周中，我们的确收获了很多，虽没有校外实习来得更贴近实际教学，可这周的校内实习可以说是为下次的校外实习做准备。这次的实习让我们更理解与了解了教师这职业。有了这次的实习经历，我们更很期待下次的实习，我们希望能收获更多，让我们的言行举止更加规范像个教师。

校内实习总结【篇2】

今年按照学校的规定，我们将从9月3日到9月16日进行两个星期的校内实习，实习让我们是在更加接近工作的环境下进行的，是大学生走向工作的提前热身，不仅学会了知识转化成工作成果的步骤还转换了心态，实习就是每一个大学生所必须经历的从大学校园生活向社会实践生活的一个工作的过渡，由原来的大学生变成社会人。对于我来说时间真可以说是飞逝般流逝的不知不觉，很快我就要走向社会，走向工作岗位，在满怀期待与不安中等待着毕业的来临，我也知道在这之前我还有许多要学习，但是，经过这段实习我的事业有了长足的扩展，在知识如何转换成成果方面得到了老师的指点和同学的帮助，也深刻认识到团队的重要性，在这短短的实习期间，却是必不可少的一个阶段。

在本次实习中，我们共做了两个项目。

9月4日到9月5日，我们在李晓伟老师的指导下做了PCB的设计与制作，主要是先用protel设计电路图和电路图的封装，然后在制作电路板，既了解了电路图的设计，又练习了动手能力。

9月13日到9月14日，我们在李泰老师的指导下开始了SMT表面封装技术的应用，SMT是目前电子组装行业里最流行的一种技术和工艺，我们这次的实习用这种技术完成了一个小型收音机，很好的了解了SMT技术，有助于在今后的工作中更好的运用。

在实习的开始老师都会给我们讲解有关电路及其工作原理，教我们一些仪器、工具的基本用法和使用技巧，让我对电烙铁、高速电钻等工具的用法和使用技巧更加熟练，使用电烙铁时要使焊点饱满光滑，使用高速电钻时要瞄准位置和快速，。在具体操作过程中，指导老师认真教导我们，给我们提出了很多改进的宝贵的意见，对于我们在操作中的错误，老师认真的给予批评和指正，并且教给我们很多在实践中找出错误的方法，使我对自己平时所学有了更深刻的认识，使我更加了解了理论与实践紧密联系的重要性。

通过这次实训，我了解了很多元件的功能，也可以自己制作一个小型的收音机了，具体的制作步骤如下：关键在于安装印制电路板。在安装前先要检查元件，看是否有元件缺失。检查元件时，对照试验指导书12页的FM收音机材料清单，一一查对。在查对元件时，我首次看到了贴片元件。贴片元件是非常小啊。我们用到的贴片元件有四种，一种是贴片电阻，第二种是贴片电容，第三种是贴片三极管9014、9012，第四种是贴片集成块SC1088。几种电感也是比较新颖的，特别是磁珠电感。在用到磁珠电感时，我们很多同学都忘记要去铜丝上的绝缘层，以至于焊好电路后它不导电。我检查元件无误后，就开始焊接了。焊接时，我先焊贴片元件先焊贴片元件先焊贴片元件先焊贴片元件，对着指导书第9页的图3.2.2，按总上到下、从左到右的顺序焊接。由于贴片元件太小，这对焊接带来了不便。同学告诉我两种焊接技巧，一种是先在烙铁头上粘上锡，再一手用镊子夹住小小的贴片元件，另一手用烙铁焊接。第二种方法是先在焊盘上滴一点锡，再一手用镊子夹住小小的贴片元件，另一手用烙铁焊接。我由于技术不到位，几度将临近几个引脚焊接到一起。后来渐渐地掌握了技巧，就没再出错。

这次实习最明显的是提高了自己的动手能力，学会了如何焊接电路板，电烙铁使用一定要熟练，焊锡、松香配合适当，焊接时也要注意元件的高度，焊点要光滑饱满，这些都是有严格要求的，所以说做任何事都要一丝不苟，一定要细心，偶尔也会遇到些小麻烦，但在经过思索问题到解决问题的过程中，收获是最多的，以往没有注意到的问题，都在一次实习中得以改善，这次培养了我的耐心。总之，在这次实习之中我们学到了很多东西，在理论上，动手上，甚至在态度都有了提高。

虽然实习结束了，但并不代表学习的终止，我深刻的意识到自己学习的不足，希望在接下来的一学期努力改正不足，增加知识应用能力，做一个合格的大学毕业生。同时，我由衷的感谢我的实习指导老师在实习期间对我们的帮助，给我们提出很多宝贵的意见，让我不断进步。我会继续努力，在今后的学习中努力提高自己各方面的能力，尽可能完善自己，为学校和自己争光。

校内实习总结【篇3】

20xx年9月5号到9月8号我们参加了学校组织的校内实习。实习主要由5号到6号的电视机组装和7号8号的SMT技术制作收音机组成。电视机组装由张XX老师带领在物信系实验楼710完成。SMT技术的收音机制作是由杨XX老师负责在物信系实验楼708进行。学校为我们安排这次校内实习的目的是为了让我们在进入社会之前，能够将所学的理论知识和具体实践结合起来，从而为以后的社会工作奠定更加结实的基础。在这几天的学习过程中，我获益不少，下面我就来谈谈自己在实习结束后的一些心得体会并对这次实习做个总结。

电视机电源部分的组装与调试：

20xx年9月5号至9月6号这两天，我们按照老师的规定要完成黑白电视机的组装与检测，由于时间与知识的原因我们只负责完成其中的一部分。在实习的第一天老师给我们分的实习任务是完成电源电路部分的组装。首先，在老师的带领下我们对基本的元件有了认识，以及一些元件的测量如三极管的极性以及如何根据色环电阻的色环来读出电阻值大小，老师为了让我们更好的记住还给我们发了相关的资料。之后，我们又在老师的帮助下掌握了电烙铁的使用，同时了解了实习过程中可能发生的一些问题。

第二天，我们一到实习室就开始了焊接，因为今天需要将我们的成品让老师检测，所以在参照老师之前发的电路图以及模版情况下我们很快就完成了电路板的焊接。到老师检验我们成品的时候了，心里还是很紧张的，毕竟这是自己第一次完成的作品，在参照前几组去检测的同学作品后，我又非常仔细的查看了自己的作品，在确认无误后拿给老师检测，天道酬勤，没想到我们的作品一次性就通过了，这个结果真是给了我莫大的鼓舞和自信。最后，我们整理好桌面，在老师检查合格后，我们电视机的组装与检测实习就结束了。

SMT技术实习：

20xx年9月7号上午我们开始了SMT组装实习，由于我们是第一次接触贴片技术，一向治学严谨的杨三序老师首先给我们讲解了什么是贴片技术，怎样利用贴片技术做好一个产品，至此我们终于揭开了贴片技术神秘的面纱，后来杨老师又给我们讲解了20xx贴片电调收音机的基本工作原理，使我们进一步体会到了理论联系实际的重要性，并巩固了对书本知识的理解，明确了自己努力地方向，坚定了自己努力奋斗的决心，为以后的学习打下了坚实的基础。

贴片元件的安装主要分四步：

一，在电路板相应位置涂上锡膏。

二，打开贴片元件并将其安装在相应位置上。

三，利用回流焊机进行加热。

四，检查焊点是否焊牢并对加热后焊接不理想的焊点进行修补。

下午我们主要是完成贴片收音机的后续工作。这些虽然和我们在电视机电路板焊接中用到的知识是一样的，但是由于电路板很小，元器件安放的位置比电视机元件安装要求更高。多亏了杨老师的指导，给我们讲平时他焊接时所遇见的问题和处理的方法，使我们少走了很多弯路。在这次SMT实习当中，我学会了如何用尖嘴烙铁去焊接比米粒还要小的贴片元件，还学会了如何用两个电烙铁一起拆装有一二十个引脚的芯片，多亏了杨老师帮助，没有他的悉心教导，我们也学不到那么多的东西。

通过自己的努力，产品终于完成了。当听到一个个频道被清晰地调出来的时候，我难以抑制自己心中兴奋地心情。非常感谢杨老师的指导和同学们的帮助，没有他们的帮助我很难顺利地完成这次实习。

就这样，忙忙碌碌的几天过去了，但自己总感觉没学够，很想再多些这样的实习机会。几天的实习让自己对三年来的理论知识有了更深一步的理解和记忆，明白了学以致用的科学性和必要性，增强了我努力学好本专业知识的信心。只有通过实习才能明白所学知识的用处和缺陷，才能体会到理论指导实习的内涵，今天我体会到了，相信将来会做的更好。这不仅仅是一次实习，更是对自己的一次历练，在实习中老师和学生的交流，同学与同学之间的相互协作，这些都是平时在课本中我们学不到的，只有亲身体会到，才能明白它的重要性。再次感谢在实习过程中老师和同学对我的帮助。

校内实习总结【篇4】

一、实习教学工作

在检查的过程中，听取了指导老师、学生对实习工作的意见。从总体情况看，大多数同学都能端正态度、满怀热情、积极地向指导老师学习，在工作中能以优秀的技能操作和良好的工作态度赢得老师和患者的好评，实习老师也对学生能尽职尽责、扎实工作表示认可。但也反映出一些问题：

①学生的知识面窄，个别学生专业技能尚不足；

②个别同学不遵守医院的规章制度，存在迟到早退、着装不严谨等现象；

③学生进点实习后，按规定不能再私自转点实习，但个别学生由于各种原因，不经学校和医院的同意就转点实习；

④20xx年5月进行专接本考试，根据学校规定不允许学生参加各种类型的辅导班，但仍有个别学生去参加辅导班而不在医院实习；

⑤医院定期组织集中授课，由老师讲授临床工作中的注意事项及相关专业知识，但在授课过程中少部分学生缺勤，而且学生不能就工作中遇到的问题提出意见进行交流。

毕业实习是大学教育的一个极为重要的环节。通过实习，使学生在临床实践中能接触与本专业相关的实际工作，增强感性认识，培养和锻炼学生综合应用所学的基础理论、基本技能和专业知识去独立分析解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，为学生毕业后走工作岗位打下了基础，同时也检验了教学效果，为进一步提高教学质量、进行教学改革、培养合格人才积累经验，并为他们能顺利与社会环境接轨作好充分的准备。在检查结束后，参与视察的实训教学管理科人员和各系部实习就业小组成员把检查中了解的情况详细地记录下来，在以后的工作中逐步解决实习遇到的相关问题。

二、见习工作

根据各系部报送的见习计划，我科室积极与实训基地的沟通、联系，安排临床见习教学，圆满完成了各专业学生6000余人次的临床见习工作。召开了学生见习座谈会，学生一致反映见习效果较好。

三、实验实训教学工作

通过检查，各系部各教研室，都能按教学计划完成实验（训）教学工作，实验（训）教师认真指导，学生积极动手操作，绝大部分实验（训）物品供应及时，实验报告质量较高，实验（训）开出率100%，实验（训）效果较好。

存在问题:

①由于实验经费相对较少，学生数量较多，分组较大，学生动手机会相对较少，影响了实验（训）质量。

②个别实验（训）物品采购难度较大，致使个别实验（训）课延期推迟进行

③学校实验经费统筹管理，导致各系部超额报送实验用品购置计划，增加了实验用品购置计划审核的困难，由于实验用品购置计划的反复审核影响了实验用品的及时供给。

校内实习总结【篇5】

1、实习真的是一种经历，只有亲身体验才知道其中滋味。一直认为我书本知识学得还算牢固，但是我却忽视了实际应用中情况是在变化的，不过通过这次实习我也明白了一个道理，那就是不论现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。刚开始实习的时候我也有种课堂上学的知识用不上的感觉，出现挫折感，甚至怀疑自己，但是后来我理解了，没有书本知识做铺垫，又哪能应付着瞬息万变的社会呢？

2、这次实习时间虽然只有两周，但是我却学到了大学课堂上难以学习到的。就像如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习期间我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好，那样工作起来的效率才会更高，人们常说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常常与前辈们聊天不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管许多情况我在实习期间并没有遇到，但是做到了解心中有数，也算是为以后的职场生活做准备了。

3、自认为虽然作为会计专业学生对它自然存在一定的热爱，但是不能否认会计确实是一门繁琐的工作。在实习期间，在经历了刚开始两天的兴奋期后我觉得整天要对着那鼓噪无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦，以至于登帐登的漏洞百出。还好在单位老会计的指导下，我及时调整好心态，用心去做这项工作，竟然也发现越做越有乐趣，越做越起劲。梁启超曾所过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意、马虎了事、心浮气躁。其实做任何事情都是一样，都需要有恒心、细心和毅力，那样才会到大成功的彼岸！在这短短的两周实习日子里，不仅重复单调的生活让我亲身体验到了工作的辛苦，与同事相处的过程也让我懂得了协作的意义。

4、这次实习带给我了很多东西，使我更清晰的发现了自己学习上和性格中的不足，明确了我今后的目标，知道未来在会计这条路上我应该怎么走。在未来两年的大学学习生活中，我会以目标为动力，针对发现的学习上不足好好学习武装充实自己，针对性格中的不足，多多参加各种活动，学会观察各种人，掌握为人处事的方法，通过改正不足，让自己更有底气地走向社会，面对未来，有能力闯出属于自己的天地！

校内实习总结【篇6】

学期伊始，我们学术型同学开始了校内实习的任务。为了让我们的专业技能更优秀，学校实施了分流教学。我虽然选择了学术型，但作为师范生，我也以一名正式教师的标准严格要求自己，以高度的责任心、积极的态度投入到课堂教学中。

教育实习能检验我们所学的知识，加强理论与实践的结合，又能使我们更加了解和熟悉教师工作，加强我们的综合能力，为我们今后走上讲台从容不迫的 “传道，授业，解惑”奠定了基础。在指导老师的帮助下，我完成了教育实习任务，实习工作得到了老师的认可，自己也从中受益匪浅。

实习的时间只有三周，虽然很短，但收获却很多：

1.备课

在这之前，指导老师就对实习工作、选课、说课及讲课的要求、注意事项给我们做了一个详尽的解说。给了我们充足的时间让我们选课、备课，这使我有充分的时间细心琢磨教材，详细写教案。

选课之前，根据教学大纲和指导老师的要求，考虑了种种，这篇课文的哪一点最具可讲性？依照现阶段同学们的水平，这是重点是否会是一个难点？这个重点是否具有代表性，能够代替本章的主要内容？“良好的开端是成功的一半”，我相信，前面的功夫下足了，后面的工作开展起来就从容不迫了。结合各种情况，最终我选择了苏教版七年级上册第四单元第二课《三峡》，这篇新课标推荐的古文背诵篇目。

第四单元的主题是四季，春、夏、冬都有单独篇目，《三峡》一文描写包含了春、夏、秋、冬四个季节的意象，而且又是古文，对于刚入初中的同学来说，《三峡》算得上是第一篇文言文，所以，讲解这篇文章，不仅能达到本章的教学目标，还能让同学们了解、认识文言文。

2.说课与讲课

说课与讲课环节是我们教育实习的主要环节。老师在时间上做了严格的要

求，这也我必须把要讲的课程做到内容完整，简洁精炼。

这次说课和讲课我确定的课题是《三峡》中表现手法的使用，按照说课的流程，分别对教材、教学目标、教学重难点、教学方法、教学过程五个方面进行了详细的解说。讲课围绕着教学目标旨在通过对文章的讲解，引导同学们找出使用表现手法的句子，并通过合作探究的方法，来指出在描写三峡春夏秋冬山水之景时使用的是什么手法，最终，使同学们了解掌握课文中使用过的表现手法，并能够将这些手法运用到自己的写作当中。

在说课和讲课之前，我自认为做好了充分的准备，为了把课件做到更好，和宿舍的同学们一起熬夜修改。定稿之际，还轮流在宿舍进行彩排，让舍友帮忙指出自己在讲课期间出现的问题。可是真的站到了讲台上、真的面对老师和同学们的时候，还是紧张了。课后发现，不仅语言上混乱，而且还超时了，讲课的内容和授课方法也不尽完善。总之，通过这次教育实习，才认识到自己的问题有多大，理论与实践的距离有多远。

3.听课

只有比较，才能分出好坏。，听课的过程就是一个取长补短的过程，看到小组其他成员在讲台上神采飞扬、挥洒自如，才意识到，原来这节课还可以这样讲。在这期间我做到了保证每天都在教室听本组成员的语文试课，并且对一些比较优秀的课堂进行记录。在听课前，我会事先了解这堂课的教材主要内容，并且和小组成员交流这堂课她的思路。听课时，认真记好课堂的大致流程，同时注意老师的上课采取了哪些我没有运用的教学方式，关注学生在课堂的反应，对比自己和小组成员的应对措施，最后再课外关于这堂课的一些意见和建议写在听课记录旁，并且同任课老师和小组成员进行交流。

4.收获

虽然自己的课存在着这样、那样的缺点和不足，幸运的是，我的指导老师褚老师是一位非常有责任心和耐心的老师，大到讲授方法、整体构思，小到一个标点、一个手势，事无巨细都会给我们指出来。就《三峡》这节课来讲，表现手法其实是一个很大的方面，而且对于文言文初学者，表现手法不应该作为重点来讲解，可以在讲课中提及，等同学们对文言文有了一些了解和一定的基础，那么，

可以把文言文中与用到的表现手法做一个专题讲解。

实习的时间虽短，但却意义重大。这是我的第一次，将理论与实践结合，我会将这次实习当做我人生中的一次伟大经历，一笔宝贵的财富。

校内实习总结【篇7】

经过了五个星期的努力，我们的校内实习终于在同学们繁忙的业务和厚厚的单据凭证中结束了。五个星期的企业运作流程模拟操作实习，使得我们这些即将走向社会、走向工作岗位的毕业生们对企业的运作、对各种工作的流程和各种行政规范及相关的程序有了更加深刻的认识和了解，而不仅仅只是停留在简单的书面理论知识上。

五个星期的时间并不是一段很长的时间，但是，在这不长的时间里，我们却作为企业的法定代表人，亲身经历了一个企业从创办、注册、寻求合作、开展业务、商务谈判、资金收付、财务控制、报税纳税等等的各种业务操作，虽然这一切都比较幼稚而又相比现实而言显得十分简单，但是，无疑，这五个星期的校内实习让我们从简单的课本上的概念过渡到实际的操作中去，让我们对企业的流程运作从模糊的理解转变成为实际的运作和经历，使得我们事实上地明白和清楚了企业运作的各种程序和流程。经营企业是一项复杂的工作，既要符合各项法律准则，又要懂得如何与人沟通，要懂得如何与制造商进行协商和谈判，要知道怎样才能获取市场信息，要清楚各种适用的税务政策和会计制度等等的内容。可以说，企业的运作就是大学里所有学科学习内容的浓缩版本。过去的三年多时间里，课堂上老师教给了我们许多许多的知识，但是真正的从实践中予经验于教学，这次企业模拟实习却是一个首创。

企业运作是一门复杂的艺术，其牵涉到企业内部的各个方面，同时也与企业外部环境的各个方面密切相关。企业不仅仅要与内部的各种因素打交道，更要与外部的.各种机构进行业务来往，可见，企业的运作是一项系统工程，需要用全局的概念来进行理解和思考，而不能只以企业这个个体来考虑问题。作为企业经营者，既要关心企业的经营收益问题，同时也必须注意到企业的各种相关机构、各种外部的相关问题。简而言之，经营企业不仅仅只是做企业，而是在构建一个系统，一个以企业为中心的系统。

在此次的校内实习过程当中，我担任的是一家客户公司（华宏贸易有限公司）的角色。客户公司作为实习中的外部环境，作为配合内部环境存在的角色，并没有象内部环境当中制造商公司那样繁琐的工作，也无需像内部制造商公司那样全面而又仔细地考虑各种成本问题，仔细地计算各种相关的广告费用、管理费用、折旧费用等等的成本问题，但是，这并不意味着客户公司就没有存在的意义，并不是说客户公司就没有任何可以学习到的内容。客户公司同样要从自身的经济利益出发，关心自己的业务交易，要懂得更好地与制造商公司洽谈业务，争取以更好的价格来采购货物，并且要尽可能地争取较好地付款条件，以便有利于自己的资金流转，使得资金能够发挥更大的作用。而这一点，也是企业在实际运作当中所不断考虑的问题。

在实习过程中，我作为华宏贸易有限公司的法定代表人，作为一名商人的角色，我很自觉地扮演好这个角色。

1、关注产品交易价格

在每次的订货洽谈会上我都通过各种渠道去了解各个公司的交易价格，了解各个客户公司所能在制造商公司获得的各种优惠条件，并极力地争取自己的公司能以更低的成交价格来交易。作为一名商人，能够以更低的成本获得产品，在与竞争者竞争的过程中便有了较大的优势，同时也能取得主动权，更好地参与市场竞争。

尽管在实习中，我们获取的利润仅仅只是合同交易金额中的10％，也就是意味着单件产品成交价格越高获得的利润才会越高。但是，事实上，在实际的市场操作中这是不可能的。任何产品都有它在市场上的销售价格，这个价格几乎是统一的，因此也就意味着在实际操作中，谁能获得更低的进货价，谁就能获取更多的利润。而校内实习却忽略了这一点，也算得上是校内实习的缺点之一了。

2、学会管理财务风险

在本次校内实习中，我所代表的华宏贸易有限公司在基础数据上显示的是有着共1200万元的债务，也就是每间制造商公司各150万元的债务。尽管指导老师为我拨付了其中百分之八十的资金，但是，面对众多的制造商公司，这些资金仍然是显得不足够的。而在实际操作中，我便很好地利用自己所学的商务谈判知识，与各制造商公司进行积极和全面的沟通，通过包括承诺订单等不同的方式来获得制造商公司的债务宽限，从而很好地解决了华宏公司的债务问题。

财务风险是任何企业都存在的问题，只有控制好自身的财务风险，企业才能发展得更加顺利，这无论是对于实习来说，还是对于现实中的企业而言，都是成立的。作为一家健康的企业，要发展平稳，善于管理财务风险是必不可少的一门课程，是其必不可少的一个环节。

3、及时进行业务登记

在校内实习中，由于要在较短的时间内完成三年的业务，因此各种票据凭证相对较多。而各种单据凭证是模拟实习建帐所必须的，因此，即时地进行记录和登记对于模拟实习而言就是一件十分重要的事情。在实习过程中，我坚持一单一记录，无论是客户公司的各种送货凭证，还是与银行发生的各种资金往来，我都做好登记，以使自己能够更准确、更细致地完成企业建帐的工作。

通过本次校内实习，我提前认识到企业运作的流程，使得我不再只是感性认识企业运作，而是能够以更加理性的看法来看待企业运作。

本次校内实习，我们担任了内部与外部环境的各个不同的角色，从不同的方面来对自身的专业知识进行了梳理和实践，虽然无法真正地做到与实际操作一样，但是，在模拟的过程中我们还是获益良多的。作为一名客户角色，虽然在模拟操作中无法运用上各种市场营销知识，但是我也运用到了其他课程的一些知识，如商务谈判的知识，生产运作与管理的知识等等。这些知识的应用，既使得我加强了对所学知识的温习，也使得我从实践上重新理解。

此次模拟实习并不是一次非常完满的实习，其中也存在着不少的问题，如缺少其他外部环境的影响，制定的各种制度和规章仍有不合理之处，市场过于理想化等等，但是仍然对我们毕业班的学生起到了一定的作用。我相信经过了此次的模拟实习，我们在日后真正走上工作岗位后，一定能够更好、更快地熟悉业务操作流程，使得自己更好地适应工作岗位，把工作做得更好。

校内实习总结【篇8】

从20xx年5月8日到20xx年5月25日，我作为英语专业教育方向的学生，在校内进行了教育实习。通过为期17天的实习经历，我从中学到了许多，知道了怎样活跃课堂气氛，怎样博得学生的欢欣与信任。

一：听课

我负责教英语专业大一的学生，比起教大学英语的学生来说，可能我的任务更艰巨，但是我有信心教好这一课。于是，从5月8号开始，我便开始了我忙碌的实习生活。

五一长假回来的第一天，我在辅导员老师的带领下，来到她所教的班级听课。第一次以老师的身份听课还别有一番情趣呢。这次老师讲的是练习，我想了解老师如何上练习课还是非常必要的。坐在班级的最后一排，认真地听老师讲课。把握老师的上课步骤，以及上课过程中的英语措辞，及时记录老师讲课内容以及讲课步骤。在讲课过程中，我发觉同学的学习主动性还是不够，很少有同学能积极主动地回答老师提出的问题。平时自己作为学生听老师上课基本没注意到这个问题，可是在这次听课时，感觉特别深刻。看来我们平时上课时要积极配合老师，更加主动地与老师交流了。针对这个问题，我也在思索上课时该怎样调动学生的积极性。

紧接着的几天还是一如既往地听老师讲课，老师分别讲了TopicDiscussion，和课文分析。

对于TopicDiscussion部分，我觉得还是非常风趣的，同学们有备而来，都自圆其说，听者学生五花八门的见解，我从中也学到了很多。同时，它也有助于其他同学的学习，并活跃课堂气氛。在课文分析的时候，我注意老师讲的各个语言点，对难句的分析和文章结构的划分。

在听课的过程中，我基本掌握了老师上课的要领：对于一篇新的课文，首先需要一节课的时间让学生针对课前的话题发表自己的见解，老师可以跟学生进行互动，在交流的过程中锻炼学生的口语能力。其次，上完口语课，老师进行课文分析，大约需要两节课的时间，在其中加强学生的主动性。最后就是讲练习，要求学生事先完成作业，在课上进行演练。整个过程还是遵守了三个“P”的原则，即：Presentation,Practice,production.

二：试讲

听课完之后就到了关键时刻，我要开始给学生上课了。在上课前辅导老师给我们布置上课内容，并且首先要试讲。于是，我就开始一本正经地写教案备课。根据老师上课的方法，我查阅工具书对文章进行结构划分，分析文章中的重点词汇和句法，并且准备了问题让学生回答。在试讲的时候就根据这些内容讲解，老师指出了我的不足之处，要求我加强讲解过程的连贯性，并且丰富上课内容。我回去作了大量的修改，在幻灯片上增加了课外知识，并且提出了话题让学生自由发挥，以此来活跃课堂气氛，同时介绍自然段的大意以帮助学生把握整体要领。

三：上课

随着上课时间的一天天临近，我心情特别紧张，毕竟这是我第一次上台给学生上课，我到时候发挥得如何直接影响到学生的课业成绩。每天都想着上课的事，怕到时候出洋相，怕冷场，怕自己不知所措，不知道英文的表达……

终于到了上课时间，我被排在第二个上场，听着第一个同学操着一口流利的英语，与同学积极地互动，我的压力更大了。但是真正轮到我上台的时候，我忽然觉得自己没有想象的那么紧张，除了一开始心惊胆战的，后来讲得越来越有意思了。在课堂上我按照备课本上的程序讲，为学生强调重点词汇和句子，并穿插一些问题。为了活跃氛围，我只好选择点名的策略，学生还很配合的，不管知道与否，都发表了自己的看法。到了最后，我提出了一个话题供同学讨论，同学积极地参与了，并且给出了独特的见解，看到同学主动的回答，我很欣慰。那时候终于理解了当老师的最大乐趣，那就是看到自己的学生在课堂上表现活跃，对学习有上进心，与老师积极沟通。

四：感想

上课的时候，我觉得自己最大的不足就是英语表达不是很连贯，也许是第一次用英语上课的缘故吧，还是要多练练教师英语口语，掌握各种表达方法。其次就是上课太严肃，跟学生交流较少，这个还是要靠课外的材料来激活学生的兴趣的。另外，还是连贯性的问题，辅导老师说我上课停顿太多，会导致学生分散注意力，这个主要是因为我对上课的步骤还不是很熟悉，还有就是与学生交流少，缺少其他话语来填补知识点与知识点之间的空缺。看来以后要在课前自己操练一下，把文章讲连贯。

总体来说，我对自己的这次实习表现还算满意，毕竟这是我的第一次经历。但是我要积累这次实习过程中的经验，吸取教训，扬长补短，争取在以后的教学活动中表现得更好。我想，真正能博得学生欢欣，其他老师认可的教学还是要在不断的实践中获得的。

最新顶岗实习测量总结实用

面很很多的事情或者文学作品，我们都会油然而生一些体会。有时我们需要将自己对观看或阅读过的内容以文字的方式记录下来。在日常生活中，大家总免不了要接触或使用心得体会吧，写心得体会能够提升我们的书面表达能力。关于好的心得体会要怎么样去写呢？考虑到你的需要，小编特地编辑了“最新顶岗实习测量总结实用”，仅供参考,欢迎大家阅读本文。

顶岗实习测量总结(篇1)

从XX年11月26日至XX年12月7日为期两个星期的工程测量实习已经结束了，通过这次实习，让我深刻明白了理论联系实际的重要性。测区是我们重庆市永川区水利职业技术学院校区，虽然测区比较大，基本上是整个学校，测绘图也是我们整个学校的平面图，不过，让我们值得庆幸的是，在这个已经步入冬天的时节，在我们测量的时间里，天气晴朗，并没有我们担心的雨，也就让我们安安心心的测量，为了能尽快地完成任务，我们小组星期六、星期天加班进行测量，我们在测量的过程中也并不感到累，也没有感到辛苦，反而还能自得其乐。

测量学首先是一项非常精确的工作，通过在学校期间在课堂上对测量学的学习，使我在脑海中形成了一个基本的、理论的测量学轮廓，而实习的目的，就是要将这些理论与实际工程联系起来，这就是工科的特点。测量学是用来研究地球的形状和大小以及地面点位的科学，从本质上讲，测量学主要完成的任务就是确定地面目标在三维空间的位置以及随时间的变化。在现在这个信息的社会里，测量学的作用日益重要，测量成果做为地球信息系统的基础，提供了最基本的空间位置信息。构建信息高速公路、基础地理信息系统及各种专题的和专业的地理信息系统，均迫切要求建立具有统一标准，可共享的测量数据库和测量成果信息系统。因此测量成为获取和更新基础地理信息最可靠，最准确的手段。测量学的分类也有很多种，比如普通测量学、大地测量学、摄影测量学、工程测量学。作为水利工程系的学生，我们要学习测量的各个方面。我们所学的测绘学基础就是这些专业知识的基础。

通过这次实习，不仅学到了测量的实际能力，更有面对困难的忍耐力;也学到了小组之间的团结、默契，更锻炼了自己很多测绘的能力。首先，我们是熟悉了水准仪、光学经纬仪的用途，熟练了水准仪、光学经纬仪的各种使用方法，掌握了仪器的检验和校正方法。其次，在对数据的检查和矫正的过程中，明白了各种测量误差的来源，其主要有三个方面：仪器误差(仪器本身所决定，属客观误差来源)、观测误差(由于人员的技术水平而造成，属于主观误差来源)、外界影响误差(受到如温度、大气折射等外界因素的影响而这些因素又时时处于变动中而难以控制，属于可变动误差来源)。知道了如何避免测量的数据错误，最大限度的减少测量误差的方法，要作到：(1)要选择精度高的测量仪器。(2)提高自己的测量水平。(3)多次测量取平均值。第三，除了熟悉仪器的使用和明白了误差的来源和减少措施之外，还应掌握一套科学的测量方法，在测量中要遵循一定的测量原则，如：从整体到局部、先控制后碎部的工作原则，并做到前一步工作未做检核，不进行下一步工作。这样做不但可以防止误差的积累，及时发现错误，更可以提高测量的效率。通过工程实习的实践，真正学到了很多实实在在的东西!

对于这次实习，我表示由衷的感谢!

顶岗实习测量总结(篇2)

我还记得在xx县林业局实习的收获，参加xx县林业局招聘会的期待，参加为期五个月的毕业实习的收获。

思考是一个永恒的主题。五个月的实习不长不短，但仔细想想，还是有很多值得思考和总结的。下面，我从内部和外部两个方面简单介绍一下我在xx县林业局的实习生活：

内部审计

档案审查拉开了我在xx县林业局实习生活的序幕。我的日常工作是查阅乡镇发来的林改档案。这个任务看似简单，但其中包含了很多技能和知识，也包含了很多做人做事的原则。你大概可以从以下几点总结你的实习收获：

1.在实践中，首先要找到正确的自我定位。实习的目的主要是拓宽视野，锻炼实际操作技能，了解一线的生产流程，熟悉一线的生产环节，而不是简单地完成机械化的任务。

2.改进角色转换，学会适应环境，营造和谐的实习氛围。每个单位都不陌生，要学会面对新环境，朝着有利于自身发展的方向进步。要想很好地融入新环境，首先要具备良好的沟通能力，积极主动、真诚，在沟通中注重沟通技巧；其次，一定要放低姿态，注意细节。人与人之间的关系是建立在心态和地位平等的基础上的。只有降低姿势，才能与同事相处融洽。只有在细节中表达对同事的关心，在细节中表达对单位的关心，才能与同事相处融洽。关系变得融洽；学会换位思考、理解、包容，不要总是抱怨领导对实习生的不公，学会理解单位的困难，虚心请教，认真征求意见，真诚沟通人心。

3.实习期间学到的工作技能和专业素质。实习期间，我们不仅巩固了专业知识，也体会到了专业技能在林改工作中的重要性和实用性。也学到了很多档案管理的知识和技能，包括档案资料展示、档案导出、入库登记、资料审核中的时间逻辑推理等技能。对于内审工作来说，看似简单，却蕴含着很多的技巧和知识，但最重要的是要细心细致，检查时间和逻辑关系是否正确，图表是否一致，是否提交的材料完整有效。材料审查最基本的要求是准确性和及时性。因此，作为日常工作，一定要注意审核提交材料的时间和逻辑。这就要求你在审稿过程中熟悉时间逻辑推理、材料要求，掌握简单的方法，从而提高工作效率。在生产线上工作一定要能吃苦耐劳，有耐心，有毅力，更要细心，坚持激情与责任并重的工作作风。对工作负责，对单位负责，也对人民负责。

4.通过横向比较其他实习生的竞争和差异，总结工作经验，提出一些改进工作的意见和建议，找出自己的不足和不足，充分发挥自己的长处和优势。单位要加强对员工专业知识和业务技能的培训，进一步增强员工的归属感和工作积极性。

核工业之外

文件审查后，核工业领域一个多月的工作接踵而至。实地核查是林业工作中一项非常艰巨但又非常核心的工作。这一次，我代表县林业局对滕南三个重点镇进行纠错和自查。接触最多的是乡镇林业站的技术骨干和群众。为顺利开展工作，与乡镇骨干和群众保持良好的沟通非常重要。首先，我们要知己知彼，树立自信心。作为实习生，我过去很少和他们打交道，社交经验也很少。如果我想能够很好地沟通，我必须建立自信心。让群众划清界限，认真回答群众提出的问题，让林改工作深入人心。对于边界有争议的林地，我们不能自己做主。同时，要虚心向老专家老技术人员请教、学习，尊重他们的意见。确保核部门明确，所有权明确界定。

实习中，印象最深的是和几位哥哥姐姐的亲切交流，从中学到了很多可以指导人生方向的精髓。

莲姐是我实习的向导。她总是充满自信、潇洒和活力。她让我明白，除了激情和责任感，工作也应该有轻松活泼的态度。这会让工作时间充满快乐。同时，要想成功，良好的人际关系也是必不可少的。

先生。杨和秋姐让我明白了职场的金科玉律，踏踏实实认真做好工作+建立和谐融洽的人际关系=成功。

谢弟兄教会了我四面八方的沟通和处事技巧。我能扬长避短，真正突出自己的核心竞争力，最终会得到领导的赏识。

老站长李xx优秀扎实的专业功底，教会了我不要让学历束缚我的手脚。首先，我要明确自己以后要从事的行业是什么，然后一步一个脚印坚定不移的走下去，这样才能在自己选择的行业里。中岳更专业，成功就是这么简单。在思考自己的性格是否与工作中的职位相匹配时，一定要学会清楚地了解自己，不断提升自己。每个人在工作中都要有负责任的态度，重视原则，学会通过现象分析本质，决不能片面地看待问题。大学生刚走出社会的时候，不应该被低估，应该骄傲，同时应该有谦虚的态度。

截至今天，实习结束已经整整一周了。 最近一直在想这个实习总结怎么写。 心里有太多的感慨，有太多的收获跳到纸上。 想念的人和事太多了，这里就不一一列举了。 阐述，因为我会把这些可爱的人和可爱的东西永远记在心里。 相信这份实习总结能让我的xx县林业局毕业实习并画上圆满的句号

顶岗实习测量总结(篇3)

作为一名测量员，我在这个行业中度过了一次难忘的顶岗实习经历。在这次实习中，我积极学习并充分发挥自己的能力，不断完善自我，同时也在实践中认识到许多问题，进一步提高了自己的认知水平和实践能力。下面我将围绕实习的过程、感受、收获这三个方面来进行详细的总结。

一、实习过程

我的实习单位是一家测量公司，主要从事城市规划、土地管理、工程勘测以及路线导航等领域的测量服务。在实习过程中，我参与了多次实际工作，例如城市规划的地形测量、水利工程的地形及水流速测量、道路建设的地形测量等等。

在测量现场，我需要了解测量方法和相关设备的使用，规划测量路线、设立测站点以及操作测量仪器进行测量。由于这些项目都需要高度的精度，所以我的工作需要高度的精确性，密切关注每一个细节，时刻保持一个良好的心态去完成任务。

此外，我还从上级领导和同事那里学到了许多实用的技能和经验，并且在实际工作中不断地提高自己，取得了一定的成果。

二、实习感受

在实习过程中，我感到了工作的重要性和诱人之处。测量工作不仅要求高的技能和精度，同时也需要员工有较好的身体素质和心理承受能力。在长时间的运动和重复工作之后，我的身体也逐渐适应了这种工作强度。

此外，在现场工作我也感受到了许多困难和挑战，例如气候变化、测站难设以及时间紧急等等。但是我也发现，这样的情况下不仅要有冷静的心态，还需要运用自己的技能和知识去奋斗这些困难。在进行现场工作时需要注重团队协作和沟通，多方位分析问题并寻求最佳解决方案。

三、实习收获

通过这次实习，我不仅锻炼了自己的测量技能，也感受到了丰富的工作体验和知识。同时，我还感受到了测量员的重大责任和使命感，更加明确了自己未来的职业目标。

此外，通过工作的实践，我也进一步了解了职业化素质和专业知识的重要性。我认为，要想在测量行业具有领导地位和技术优势，员工需要具备高度的责任心、良好的职业态度和不断学习的意识。

总之，这次实习让我更加深刻地了解到了测量工具的必要性和重要性，在实际工作中不断提高自己的技能，提高自己的职业素质，为自己的未来职业发展奠定坚实的基础。

顶岗实习测量总结(篇4)

经过两周的测量实习以及测量后数据处理，本次实习顺利结束。在这短短的两周里，我们在测量过程中遇到了不少的困难，我们也克服了不少的困难，解决了一些困扰已久的问题。这两周是紧张而又充实的两周，以下是我的实习心得。

土木工程测量是一项实践性比较强的工作。透过这次测量我在发现我是一个土木工程专业的学生。测量也是一项务实求真的工作，来不得半点马虎，我们在测量实习中务必持续数据的原始性，这也是很重要的一点。为了确保计算的正确性可有效性，我们得反复校对各个测点的数据是否正确。我们在测量中不可避免地犯下一些错误，比如读数时估读不够准确，水准尺或花杆放得不垂直就读数，读数时间间隔过长，等等，都会引起一些误差，因此，我们在测量中内业计算要和测量同时进行，这样就能够及时发现错误，及时纠正错误，也避免了很多不必要的麻烦，节省时间，提高工作效率。由于这是一项历史性工作，很多数据在以后都可能用到，我们就要力种树各个数据的有效性，保留原始数据也利于以后的查证，这也体现了务实求真的精神，不仅仅在这次实验中，在以后的工作和生活中，我们也就应做到这一点。

这次的实习也是一次培养我们独立思考、工作潜力的一次机会，在测量过程中，我们都要去想一想如何地去设点，怎样去测量，要测哪一些数据，如何才能够确保所测的数据有效性，然后一齐讨论解决。我们都没有很丰富的经验，也没有测绘的天才，这就是要启发我们个人的主观能动性，发挥个人的聪明才智，自己给自己一次发挥的机会。

在这次测量实习中，由于个人的因素，对这次测量进度带来了不少麻烦，例如不认真，不专心把数据抄写错误，从而导致计算出现问题;还有计算错误也会给之后的测绘工作带来诸多不便，这些不就应出现的错误都是由于个人的不认真、不专心的态度所造成，在以后的工作中要端正工作态度，认真做好每一项工作，这是很有必要的。在工作中，我们要持续一种沉着冷静的状态，这样才能少一点犯错，以提高工作效率，这也是培养个人独立思考的条件，只要持续这种状态，相信很多问题都能解决。

两周的测量实习不长也不短，要顺利地完成任务也得下必须的功夫，毕竟我们是“初生牛犊”，总抱有必须的好奇心。但是在这次实习中，我们也充分发挥了个人的主动性和团体的合作精神，得以完成老师给我们的任务，虽然还有很多不足的地方，我们所明白的、学到的也只是土木工程测量中的冰山一角，但我们不会骄傲，在以后的工作和学习中还得继续努力。

这次测量实习培养了我们同学之间的感情。测量不是一个人的测量，而是大家的测量，光靠一个人的力量和思维是远远不够的，以小组为单位的测量是才是真正好处上的测量。小组的团结合作让这次测量任务顺利的完成了，大家应对着这寒冷的天气，依然带着雨伞工作，构成了一队队友好的伙伴。你打伞我来测量，慢慢地体会到团结起来才能完成任务。每一天的工作任务都是经过大家商量、分配之后才进行的，昨日测水平角的，这天就测高程或者量距。这样就会对进程有了必须的保证。

从画图，对数据的分析及图形的完成，有很多的知识在脑中浮现，那些计算的公式运用就更加的明白了。从中那发现很多的问题，误差的计算，数据的处理，还有培养了我们的绘图潜力，什么叫做地形图，是怎样绘出来的。问题总是有的，但经过思考及同学的指点，就把它解决了。这次实习给了我一个很大的考验，对测量有了很大的了解并收获了很多。

总的来说，期望土木工程测量实习这一课以后要坚持下去，理论结合实际是最大的收获。让我对土木工程这门专业了解了更深一步，虽然不是真正工作上的测量，但对以后工作有了一个实习的机会。为期两周的测量实习就这们结束了，我从中领悟了到：在实质当中学到的知识比坐在教室里上课要牢固得多。

透过实际的测量实习，让我学到了很多实实在在的东西，比如对仪器的操作更加熟练，学会了地形图的绘制和碎部的测量等课堂上无法做到的东西，很大程度上提高了动手和动脑的潜力，同时也拓展了与同学的交际、合作潜力。一次测量实习要完整的做完，单单靠一个人的力量和构思是远远不够的，只有小组的合作和团结才能让实习快速而高效的完成。

测量实习，让我们对过去课堂上的测量理论有了更深刻的理解，对以前零零碎碎学的测量知识有了综合应用的机会，对控制测量和地形图测绘过程有了更好的了解;学会了地形图的绘制等在课堂上无法做到的东西以及更熟练的使用水准仪，经纬仪等测量仪器与工具;很好的巩固了理论教学知识，提高实际操作潜力，同时也拓展了与同学之间的交际合作的潜力。当然其中不乏老师的教诲和同学的帮忙。当我们每个组都基本画好图后，老师一个个地检查，出现问题就让我们及时改正。其实想想每一天校园中那些进行测量的我们也算是一道不错的风景。具体说来有以下几个方面：

(1).磨练品格：

这次实习，不仅仅让我们学到了测量的实际潜力，更锻炼了我们应对困难的忍耐力。在实习测量的过程中，不可能完全没有错误，我们不曾气馁，继续一次又一次的重测，重计算，一次次地练习，在一次次的改善中提高测量水平，磨练自己迎难而上的坚强品格。

实习磨砺实干精神，每个组员都务必亲自实践。选点、搬仪器、对中、整平、照准、读数、记录、计算每个人都要能熟练掌握，谁也不能只做“指挥”工作，谁都要参与到实际的工作中来，不怕累，不怕脏，敢吃苦，能出力!

我们每个组员都分别独立的观察，记录每一站，并准确进行计算，做到步步有“检核”。这样做不但能够防止误差的积累，及时发现错误，更能够提高测量的效率。我们怀着严谨的态度，错了就返工，决不马虎。直至贴合测量要求为止。透过实习，我们渐渐养成了凡事都细心、谨慎的态度。

(2).团队协作：

测量实习的过程就是运用理论知识解决实际问题的过程，在实习之初，我们每个人都担心自己理论知识不够扎实，不会测，测不好，担心只有十天的测量时间，自己不能按时完成任务，但是，经过我们小组的反复测量，我们的团结、默契，克服了测量中的种.种问题，最后提前完成了任务。有了团结的力量我们才能干得起劲。同时我也从别人那里学到了以前不是太清楚的东西，比如数据的处理、水平角的观测以及一些作图的疑问都在测量中得到了答案。

顶岗实习测量总结(篇5)

本周，我们怀着感动的心情，迎了高校期间第一次专业实——测量实。

星期一，我们在老师的支配下领好了仪器，并且安排好了测量点，我们组是其次组，xx楼，一个让我们有点力不从心的楼，别人组的楼，方方正正多好测，然而xx楼并不是那种传统的楼，它有它特有的弧形和独特的设计，老师说，那就像一个大王八，当时心里暗想，这周可要在大王八上花上不少功夫。

领完仪器，一切都蓄势待发，我们组员有足够的热忱，于是先让一名组员去给全站仪充电，其余组员一起去xx楼看看了解一下状况，一去整个人都懵了，xx楼如此浩大的体型和如此恢弘的气概像一把尖刀明晃晃的刺痛了组员的心——那意味着我们要比其他组员多测好多个点和多走好多段路。但是心里却鼓足了劲肯定要把这只大王八拿下，于是开头了对大王八的围观，走了几步，然而天公不作美，下了蒙蒙细雨，只得加速了回寝室的步伐，组长通知组员下午再，节省时间力求在最短的时间内高效率的完成任务。

下午，老天爷并没有如愿停雨，组员们在寝室养精蓄锐，期盼下一天的测量工作，后接到通知，星期二上午三四节测量上，但星期二早上八点，我们的组员准时到达了xx楼，没怎么了解实方面的要求，就开头了测量，盼望快人一步，导线测点差不多完毕，然后去上了，老师的指导，让我们意识到上午的功夫已是白费，我们只有从头再，这让我明白了，磨刀不误砍柴工，弄清晰再比一个劲的猛冲要划得。

后这几每天气不错，在组长的带领之下，我们一步一个脚印，缓慢而不失精确的测量着，力求把误差削减到最小值，别的组都导线测量很快完成了，但是我们还有一半的时候，我们内心是焦急的，但是我们意识到，心急吃不了热豆腐，我们耐着性子测着，盼望最终的结果会会给我们的计算削减不少麻烦，最终发觉我们是对的，有个别组由于数据测得太快，误差超过了允许范围从而只有重测，太阳肆意的照射着大地，组员们汗流浃背的拿着花杆一动不动的站在太阳底下，组长则是专注的用仪器瞄准每一个点，其专注程度仿佛遗忘了世界的存在，时间的流淌，以及过往的人群。

四等水准测量，在导线测量面前就是小巫见大巫，不过拿沉重的大尺子要比拿轻小的花杠费劲了不少，同时尺子是否扶直也是一个产生误差的地方，水准仪是否夹在测站点与测站点之间也需要我们用脚步估测，测完后视黑尺的上中下丝测前尺黑面的上中下丝，最终再测前尺红面中丝，遵循后前前后的规章，进行循环测点，虽然说简洁，但丝毫都不能疏忽，我们测完一组数据就进行计算，保证算的值在误差允许范围之内，然后再搬到下一个点进行测量，为了及大减小误差，我们某些点测了好多次，直到误差值最小，因此，我们最终的数据误差很小，因而有利于下一步测量的`正常进行。

测碎部点是此次测量的大工程，要依据导线测量的数据算出坐标然后在依据坐标得出各碎部点的坐标，从而完成一张图纸，xx楼棱棱角角特殊多，碎部点的测量是一项大工程，前面已有铺垫，测导线点的时候，我们定了五个点，每一个点都力求把尽可能多的碎部点收于眼下，花了不少时间和精力，由于选点特别重要，点肯定要选在有代表性的地方，同时要留意并非点越多越好，相反选取的无用点过多不但会增加测量、计算和绘图的劳动量和多费时间，而且会因点多而杂乱产生较大的误差。某些组随任凭便找了几个点，因而导致最终观测缺点的状况，从而竹篮打水一场空，导线又得加点重新计算，我们选了五个点，五个点上所观测的碎步点加起就能把xx楼的大轮廓画出，我们画好了草图，并把全部的碎部点编号，然后逐个进行观测，我们依旧是一步一个脚印，不管其他组如何快，我们也按捺住自己的心急，由于心急的时候最易出错，我们为了能够毫无风险的保存好数据，测完一个就抄一个，虽然慢，但这却是最保险的方式，后，我们证明了，我们又一次对了，其他组测得快没有保存数据，然后数据就丢失了，其伤心程度难以估量，组长直接倒在了草地上痛斥自己的马虎大意，我们组测了也许一百个点，组长就让人把这一百个点的坐标抄在了记录本上，并且拍照存在手机上，双重保险。

星期三下午五点一刻，碎部点还剩下两站的时候，我们准备一鼓作气奋战究竟，于是我去给我们组员买我们的助力剂——晚饭，盼望能够一举拿下，周四就好好休息和写实总结，傍晚六点时分，太阳已经挥手而去，只剩下几抹明丽的彩霞和在彩霞地下劳碌的组员，吃完了饭，他们更有干劲，然而却拼不过老天那张黑过去的脸，于是我们只有回府休息，明天再战。星期四上午我们又到了xx楼，我们打算不论如何都得测完，于是高效率的测量着，经过一个上午的奋战，点坐标都整整齐齐的排在了记录本上，现在等着我们做的事是把它们都输入电脑，然后画图。

到此，测量实已经告一段落。测量实让我们了解到，盲目的并不能胜利的完成任务，必需理清思路，渐渐，我们开头的心急导致了我们开头的努力付诸东流，我们后的急躁，让我们稳扎稳打，另外团队的合作也是特殊的重要，单靠一个人的力气和构思是远远不够的，也不能完善的把工作做好，很庆幸，我们组的组员大多数情愿协作工作，这也是我们组能够顺当完成测量任务的缘由，这次实，我们将牢记于心！

顶岗实习测量总结(篇6)

顶岗实习测量月总结

一、实习单位情况

作为一名测绘专业的大学生，我很幸运地得到了一个颇有实习经验的测量公司的录取，从而能够在公司中进行为期一个月的顶岗实习。该公司成立于2005年，是一家专注于地理信息和测绘领域的高新技术企业，具有一支经验丰富，技术娴熟的团队。公司主要业务包括数字地图、地理信息系统软件开发、土地测量、海测、隧道测量等领域。

二、实习任务

在这一个月的实习中，我主要负责地面工程测量的任务。每天清晨，我和同事们会一起整理测量仪器和工具，然后前往项目现场进行实地勘测工作。测量过程中，我们要进行地面基准点的设立、角度和距离的测量、地面高程的测量等步骤。需要注意的是，测量工作要求精准、耐心和细致，这是测量工作的基本要求。在实习的过程中，我感受到了实地测量的技术含量和挑战性，对自己的专业技能和实践能力有了更深的认识。

三、实习收获

通过一个月的顶岗实习，我收获颇丰。我在测量技术方面得到了很大的提升。在实地测量的过程中，我学会了如何正确使用测量仪器，如何进行测量数据的处理与分析，如何准确记录测量结果等。这些技能对我今后从事测绘工作将大有裨益。我在团队合作方面有了更深的认识。在实习中，我和同事们要密切协作，互相配合，才能完成任务。通过这样的团队合作，我感受到了合作的力量和团队精神的重要性。我还学会了如何面对困难和挑战。在实地测量中，时常会遇到各种各样的困难和挑战，但只要保持耐心和坚持，就一定能够克服困难，完成任务。

四、实习反思

这一个月的顶岗实习，让我对自己的专业有了更深的认识和理解。我深深地感受到了测绘工作的重要性和科技含量，同时也认识到了自己在测量技术方面还有很多不足之处，需要不断学习和提升。今后，我将继续努力学习，提高自己的专业水平，为未来从事测绘工作打下坚实的基础。

五、总结

通过这一个月的顶岗实习，我在实践中收获颇丰，不仅学到了专业知识和技能，还培养了合作意识和团队精神。实习结束后，我感到非常欣慰和满足。我相信，这次实习经历将对我今后的职业生涯产生积极的影响，并让我更加坚定地选择测绘工作作为我的事业。感谢公司提供了这次宝贵的实习机会，让我从中受益匪浅。愿在未来的工作中，我能够继续努力，不断奋进，为公司的发展和测绘事业的繁荣贡献自己的力量。

顶岗实习测量总结(篇7)

读了三年的大学，然而大多数人对本专业的认识还是寥寥无几，在测控技术与仪器周围缠绕不定，在大二期末学院曾为我们组织了一个星期的见，但由于当时所学知识涉及本专业知识不多，所看到的东西与本专业根本就很难联系起来，在很多同学心里面对于本专业一直很茫然，测量专业大学生实总结。

今年暑假，学院本来是组织我们去上海实，但由于突如其来的非典型疫症，使得全盘计划不得不重新来定。经过学院的努力，最终选择了xx作为我们的实基地。

什么是测控技术与仪器？本专业适合干哪方面的工作？本专业前途如何？带着这些问题，我们参加了这次的生产实。

本次生产实由xx、xx和xx三个老师带领，测控专业总共四个班，6月30日出发去xx，安住在xx中学。

三年来第一次来到一个陌生的地方，真是一件令人兴奋的事情，我们住的中学环境很好，由于这是一所中学，又遇暑假，这里很静，真是学的好地方，本人正好想在实之余顺便的进行自己的网络工程师计划，这样可以让时间滴水不漏了。

本次实预定是三个星期，但由于出现些预想不到的事情，最终把行程缩短为两个星期，而本次生产实在教学计划是四个星期，所以剩下的两个星期必须在下学期补回！

两个星期的生产实，我xx电子有限公司、xx锻压机床厂等大型工厂，了解这些工厂的生产情况，与本专业有关的各种知识，各厂工人的工作情况等等。第一次亲身感受了所学知识与实际的应用，传感器在空调设备的应用了，电子技术在电子工业的应用了，精密机械制造在机器制造的应用了，等等理论与实际的相结合，让我们大开眼界。也是对以前所学知识的一个初审吧！这次生产实对于我们以后学、找工作也真是受益匪浅，在短短的两个星期中让我们初步让理性回到感性的重新认识，也让我们初步的认识这个社会，对于以后做人所应把握的方向也有所启发！

xx是个美丽的地方，这里的交通路线四通八达，或许这就是xx为什么一直保持全国百强县之首的原因吧！当然还有其体制是否健全原因，社会保障是否完善原因！这里也是我们初涉社会的开端，迈向美好而残酷的未来，我一直坚信自己的能力，即使人生路如xx四通八达的公路，但方向只有一个，那就是前进，永不言弃，永不退缩！

顶岗实习测量总结(篇8)

读了三年的高校，然而大多数人对本专业的熟悉还是寥寥无几，在测控技术与仪器四周缠绕不定，在大二期末学院曾为我们组织了一个星期的见，但由于当时所学学问涉及本专业学问不多，所看到的东西与本专业根本就很难联系起来，在许多同学心里面对于本专业始终很茫然，测量专业高校生实总结。

今年暑假，学院原来是组织我们去上海实，但由于突如其来的非典型疫症，使得全盘方案不得不重新来定。经过学院的努力，最终选择了xx作为我们的实基地。

什么是测控技术与仪器？本专业适合干哪方面的工作？本专业前途如何？带着这些问题，我们参与了这次的生产实。

本次生产实由xx、xx和xx三个老师带领，测控专业总共四个班，6月30日动身去xx，安住在xx中学。

三年来第一次来到一个生疏的地方，真是一件令人兴奋的事情，我们住的中学环境很好，由于这是一所中学，又遇暑假，这里很静，真是学的好地方，本人正好想在实之余顺便的进行自己的.网络工程师方案，这样可以让时间滴水不漏了。

本次实预定是三个星期，但由于消失些预想不到的事情，最终把行程缩短为两个星期，而本次生产实在教学方案是四个星期，所以剩下的两个星期必需在下学期补回！

两个星期的生产实，我xx电子有限公司、xx锻压机床厂等大型工厂，了解这些工厂的生产状况，与本专业有关的各种学问，各厂工人的工作状况等等。第一次亲身感受了所学学问与实际的应用，传感器在空调设备的应用了，电子技术在电子工业的应用了，精密机械制造在机器制造的应用了，等等理论与实际的相结合，让我们大开眼界。也是对以前所学学问的一个初审吧！这次生产实对于我们以后学、找工作也真是受益匪浅，在短短的两个星期中让我们初步让理性回到感性的重新熟悉，也让我们初步的熟悉这个社会，对于以后做人所应把握的方向也有所启发！

xx是个漂亮的地方，这里的交通路线四通八达，或许这就是xx为什么始终保持全国百强县之首的缘由吧！当然还有其体制是否健全缘由，社会保障是否完善缘由！这里也是我们初涉社会的开端，迈向美妙而残酷的将来，我始终坚信自己的力量，即使人生路如xx四通八达的大路，但方向只有一个，那就是前进，永不言弃，永不退缩！

顶岗实习测量总结(篇9)

本次顶岗实习是我大学时期最为难忘的经历之一，作为一名测量员，我在实习期间深刻认识到了自己的不足之处，并通过实际工作不断改进自己的工作方式，提高工作效率，最终获得了实习单位的认可。

测量工作需要高度的准确性和细致性，因此我在实习前对于这个岗位的要求非常严格。我从研究团队的测绘科技和测量器材入手，积极寻找相关资料，增强自己的测量知识。在实习的第一天，实习单位的领导详细向我介绍了工作流程和注意事项，并指导我如何正确使用测量仪器。虽然这些仪器使用方法非常简单，但是在现场工作时需要特别小心谨慎，避免出现误差。

在测量实践中，我有时候会因为对自己的技术水平不自信而犯怯，有时候会因为意识不到细节而留下漏洞。但是我很快领悟到，在实际操作、实际工作中才能真正发现、体验和解决问题。只要自己尽全力地在工作中思考，尽最大努力地执行，总会有立竿见影的改变。

在实习的第一段时间，我所在的测量组成员都带着我上岗操作，在他们的指导下我学会了如何进行初始测量、定位测量、路线测量、边角测量、控制点测量等常规测量工作，并亲身感受到工作实际中的测量器材的使用方法。这个过程让我受益匪浅，也让我明白，只有实践才能更好地巩固理论知识。

在实习中，我不断地感受到了测量工作者所具有的严谨、精确和成型思维方式。我也学会了跟随领导安排按部就班地执行任务，找机会挑战自己，尝试做新的工作。在最初的尝试中，我常常会出现各种问题，但是同事们会给我耐心指导和技术支持，让我很快地找到了正确的方法。在实习的后期，我能够有不少业务独立处理的能力，熟悉了项目管理与方案编制，并能快速、准确的进行数据处理和成图。

在实习期间，我的沟通能力、团队合作能力得到了不小的提高。在与同事沟通中，我学会了用自己的经验与知识去解决问题，让其他同事可以得到更全面、更深入的学习和思考。在团队合作中，我了解了相互信任与相互协调的重要性，希望团队间的合作与相互学习可以更好地进行。

总的来说，这次测量员顶岗实习让我受益匪浅。实践的过程中，我认识到自己的不足和问题所在，并积极改进，在同事的指导下学到了更多的知识和技能。这次实习不仅让我更了解测量工作的流程和要求，还让我锤炼了自己的心志和意志力。我相信在今后的学习和工作中，这次实习所教给我的能力和经验都将起到至关重要的作用。

顶岗实习测量总结(篇10)

时光荏苒，转眼间，实习结束了。本以为是一次漫长的实习，结果不知不觉就结束了。在这四个多月的实习中，我们离开了学校，实现了角色的转变，从学生到老师，从简单的学校环境到复杂的社会环境。在此期间，无论是在教学实践中，还是在社会实践中，我都学到了很多东西。实习已经成为我生活中的重要资产。

实习后有一个最初的悸动。起初，实习对我来说是模糊的，似乎蒙上了一层神秘的面纱，我不禁想去探索和揭开那层神秘的面纱。对于顶级实习，也有中期的平淡。接触教学后，随着时间的推移，新鲜感会越来越少，逐渐变得松懈，不会在研究和教学上花费大量精力，进而进入实习的沉闷期。顶级实习也有迟到。通过四个月的教学，我们已经能够充分了解教学实践，同时大家也形成了一定的教学模式。但是，这个时候，我们通常会抱着擦肩而过的心态，不会把精力花在创新上。奇怪的是，我个人的关注点也转移到了其他领域。除了完成作业，我期待实习结束。

在岗位实习初期，我更加兴奋，因为我终于可以正式站在讲台上了。然而，令人惊讶的是，实习刚开始时，我教的科目是七年级的生物，这对于一个文科生来说真的很难。为了把课教好，我需要在课后多做准备，经常上课，学习其他老师的教学方法，有时是在网上搜集资料。通常，准备一堂课需要半天以上的时间，而且需要耗费大量的精力。虽然很累，但是这样的实习生活让我觉得很充实。在此期间，我大部分时间都在讲课和听课，只是为了丰富自己的知识，提高自己的实践能力。

在实习期间，我实现了教英语的愿望。虽然只有短短的三个星期，但我还是得到了锻炼的机会。由于我的专业是英语，而且初中英语很简单，准备课的时间并不多，省了很多时间去做其他事情。与其他科目相比，英语是我们通常不会接触的东西。作为英语的初学者，初中生需要更多的时间去学习和探索。在英语教学实践过程中，我发现了很多问题。比如，学生的英语基础普遍不扎实，很多学生对最基本的知识了解有限。更何况，他们连几个字都记不住。最大的问题是英语语法。许多学生甚至不知道英语中最基本的句型是什么。许多语法被重复，但它们仍然没有效果。此外，大部分学生自控能力较差，没有自主学习意识。同样，学生对学习的态度非常消极，平时的学习也很懈怠。这些问题是由多种因素造成的。要根除它们，我们必须通过各种努力，而不仅仅是学校的努力。

实习后期，我比较悠闲，没有教学任务。我只是一个替补，为其他老师做助理，同时帮班主任处理一些琐碎的事情。在此期间，我没有任何实质性的工作，大部分时间都在完成邮局分配的任务。虽然没有什么重要的事情要做，但还有更多琐碎的事情。比如在家长会前期，帮班主任准备一些事情，也可以在教学办公室帮忙，整理打印三年级学生的模拟试卷，扫描一些东西。在做这些事情的过程中，也学到了很多实用的技巧，比如Photoshop软件的使用，扫描仪的使用，这些在现实生活中比较实用。从实习后期的情况来看，我意识到，人生充满了知识，只要我们努力去发现，努力学习，哪怕是一件小事，也能从中学到很多。

通过这四个月的实习，我们学到了很多知识，可以将所学应用到现实生活中，从理论到实践。在此期间，我们的每一位实习生都经历了从学生到合格教师的完美蜕变。

虽然上课时间不长，但对教学还是有一些感悟的。首先，在教学组织方面，经过四个多月的实践，我可以很好地组织学生开展活动，让学生在活动中充分发挥自己的优势，大展身手。同样，课堂教学也取得了进展。每节课都会精心组织，目的是让学生在快乐中学习，调动学生的学习兴趣和积极性，活跃课堂气氛，达到教学目的。在课堂上，我始终一视同仁，力求让每一个学生都有平等的机会，他们不会偏袒谁，更不会以学业成绩作为评价他们的标准。在课后督导方面，我过去做得还不够。从导师那里学到了一些有用的方法，比如把全班分成一定数量的小组，选出一个负责的组长，组长会监督组员检查，老师只检查组长。这种去中心化不仅可以减轻老师的工作量，也可以更好地监督学生。虽然方法比较简单，但是老师在其中起到了非常重要的作用。教师应该受到严厉的对待。

同样，与人打交道也有一些经验。在实践学校，我们会尽量帮助其他老师的要求。在与人相处中，我们不要太在意。凡事胸怀宽广，从容对待生活。

作为实习生，我非常感谢学校给我们提供了这样一个平台，让我们理论联系实际，让我们学到的东西可以付诸实践。同样，我也非常感谢实习学校领导的信任，让我有机会走上讲台练习。当然，我也要感谢学校的其他老师，他们给了我们很多帮助。很多事情已经到了，总之，实习已经成为我人生中的重要财富，实习让我受益匪浅。

科室实习总结实用十三篇

同样的事情，不同的人，想法自然不一样。体会心得一般分为学习体会，工作体会，教学体会，读后感，观后感。写心得体会是我们学习时经常遇到的事情，写一篇心得体会我们可以从中找出解决问题的办法。知道怎么写具体的心得体会内容吗？由此，小编为你收集并整理了科室实习总结实用十三篇更多信息请继续关注我们的网站。

科室实习总结 篇1

科室实习生教学总结

随着医学教育的不断发展，临床教学已逐渐成为医学教育中的重要组成部分。而在临床教学中，科室实习生的培训和教育也显得尤为重要。那么，在本次实习期间，我个人对于科室实习生的教育和培训所做的总结主要包括如下几个方面：

一、重视实际操作能力的培养

在实际操作能力的培养方面，我认为医学生要注重实践。只有在实践中才能更好地学习和掌握专业知识。在实习期间，每当实习生对某项操作不熟练或不清楚时，我们科室的教师们都会耐心地进行辅导，重点强调安全操作和正确的操作方法，并且要求实习生做到严格按照标准操作程序。通过这种方式，实习生们得以深入了解并掌握了多项常见病例和疑难病例的处理方法，从而提高了他们的实践操作能力。

二、鼓励实习生主动学习

在实习生主动学习的培养方面，我们要求实习生对本专业的知识进行深入了解，对实习科室的医疗设备的使用方法、作用、使用前后的清洗等细节进行研究，这样才能够确保操作的安全和正确性。此外，我们还鼓励实习生通过阅读课本及相关医学书籍、杂志、综述等文献资料，对自己的所学、所做进行逐渐加深的理解和认识。

三、严格管理，营造良好的实习氛围

在实习期间，我们对实习生的管理极为严格，每位实习生都要按照具体规定进行信息的汇报和记录，并且还要进行终期评定。同时，我们也积极营造良好的实习氛围，鼓励实习生之间的交流和互相借鉴，为实习生提供一个和谐、安全、舒适的学习环境。

四、关注实习生情感体验

在实习期间，我们也关注实习生的情感体验，每当实习生因工作失误而感到困惑或失落时，我们都会及时安慰和鼓励，调动他们的积极性。我们还积极关注实习生在实习期结束后的心理状态，并提供必要的心理咨询和帮助。

五、强化团队合作精神

在实习过程中，我们注重培养实习生的团队合作精神。除了需要实习生各自对病人问题负责外，我们还要求他们在小组内合作，相互协作，充分利用资源共同完成任务。在此过程中，实习生不仅能够锤炼团队精神，还在实际操作中获得了更多经验和技能。

总结

结合本次科室实习生的培训和教育，我认为，在教育实践中，我们要鼓励学生主动学习，培养实践操作能力和团队合作精神，并通过管理的支持、鼓励以及社会氛围熏陶等方面，建立一个良好、温馨、安全、有爱的教育培训氛围，从而使得每一位实习生都能够得到充分的尊重和关怀，从而在实习期间获得文化素质的提高以及专业知识方面的获得，不断提升职业技能，为实现未来的事业奠定坚实的基础。

科室实习总结 篇2

实习医院科室自我总结

作为一名实习生，我有幸在医院的不同科室进行实习。这段时间的实习经历让我受益良多，不仅对医学知识有了更深入的了解，还锻炼了我的团队合作能力和解决问题的能力。以下是我在不同科室的实习经历的自我总结。

我在内科进行了为期两个月的实习。在这个科室里，我主要负责病人的入院和日常治疗，包括护理、记录患者的生命体征和用药情况。通过与病人的沟通和观察，我学会了如何与病人建立良好的关系，提供患者所需的支持和关怀。同时，我还学到了如何正确处理急诊情况，迅速做出判断并采取相应的治疗措施。在这个科室里，我还学到了很多实用的医学知识，如如何正确使用各种医疗设备、如何判断和处理患者的病情变化等。

我在外科进行了为期一个月的实习。与内科不同的是，外科需要我们进行手术和其他复杂的医疗操作。在这个科室里，我的主要任务是协助医生进行手术和术后护理。通过观摩和参与手术过程，我深刻理解到手术前后的各项准备工作的重要性，以及在手术过程中如何与团队成员进行有效的沟通和协作。这个科室的实习让我学到了很多专业的技能，如缝合伤口、插管等。与此同时，我还学到了如何正确诊断和处理各种外科疾病，以及如何与患者和他们的家属进行有效的沟通。

然后，我在妇产科进行了为期一个月的实习。这个科室对我来说是一个全新的领域，我对于妇产科的工作流程和知识了解还不够深入。但是在这段时间的实习中，我尽力去学习并参与科室的各项工作。在这个科室里，我主要负责孕妇的产前检查和孕妇康复护理。通过与孕妇的交流和观察，我了解到了孕妇在不同孕期所需的关怀和注意事项。同时，我还学到了如何进行无痛分娩和妇科手术，以及如何处理产妇术后的并发症。

我在急诊科进行了为期两个月的实习。急诊科是一个高强度、高压力的工作环境，需要我们能够迅速做出判断并采取适当的治疗措施。在这个科室里，我主要负责初步评估和处理急诊病人。通过与病人的沟通和观察，我学会了如何快速且准确地判断病情的严重程度，以及如何给予及时的急救和治疗。这个科室的实习让我锻炼了我的冷静和应变能力，并让我学会了如何与病人进行有效的沟通和处理急诊病人的心理需求。

小编认为，通过在不同科室的实习，我不仅学到了各个科室的专业知识和技能，还提高了我的团队合作能力和解决问题的能力。这段实习经历让我更加坚定了我成为一名合格医生的信心和决心。我会继续努力学习，不断提升自己的医学水平，为患者带去健康和希望。

科室实习总结 篇3

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻落实十会议精神，紧紧围绕医院中心工作，以弘扬法治精神为方向，以维护医院稳定为根本，以全体干部职工为重点，深入开展法制教育，充分发挥法制宣传教育在推进“依法治院”中的基础性作用，进一步增强全院职工的法制观念和法律意识，提高法治管理能力和水平，构建“平安医院、和谐医院”，为医院的总体运行创造良好的法制环境。

二、学法普法对象

学法普法对象：全体干部职工。

三、工作目标

通过学法普法活动，全面提高全院干部职工的法律素质。全面提高依法办院、依法治院的法律意识和水平。提高全院职工知法、守法、用法的法律意识；让更多群众了解了卫生法律法规，熟悉保障健康的相关卫生知识，进一步提高人民的知法用法水平。

四、突出重点，分类实施

1、院领导和行政后勤人员要在学习卫生法律法规的基础上，熟悉和了解与整顿规范市场经济秩序相关的法律法规。采用院务会和个人自学的方式开展。做到每年不少于4次集中学习。

2、卫生专业技术人员要深入学习与本职工作相关的法律法规以及卫生部门规章。如：执业医师法、护士管理办法、传染病防治法、献血法、血液制品管理条例、职业病防治法、药品管理法、医疗机构管理条例、医疗事故处理条例、母婴保健法等。进一步增强法律意识，提高法律素养，依法开展执业活动。医院还计划拿出一定的资金邀请知名专家、教授来院讲法授课。以医院集中学习、科室组织学习和个人自学的方式开展。做到每年不少于2次集中学习。

3、利用重大节日开展卫生法律法规进社区、乡村活动，让更多群众了解了卫生法律法规，熟悉保障健康的相关卫生知识。做到全年不少于5次。

五、工作要求

各省、自治区、直辖市中医药管理局、卫生厅局中医处，中国中医科学院：

为总结交流中医护理工作经验，充分发挥中医药特色优势，提高中医护理水平，进一步推动中医护理工作，根据我局工作安排，拟于今年年底召开全国中医护理工作会议，系统总结中医护理工作情况，交流中医护理工作经验和做法，部署下一步中医药护理工作。为做好会议筹备工作，现就报送中医护理工作总结和典型交流材料等事项通知如下：

一、请各省级中医药管理部门对本省(区、市)近年来的'中医护理工作进行总结，并形成文字材料。总结要涵盖中医护理组织管理、中医临床护理、中医护理科研、中医护理人才培养、相关政策完善等方面，内容要丰富详实，有数据、有实例，能充分反映近年来本省(区、市)中医护理工作进展和取得的成绩，同时，可深入分析中医护理发展中存在的困难和问题，并提出相关意见建议。

请各省级中医药管理部门认真总结本省(区、市)中医医院开展优质护理服务工作情况，并填写中医医院优质护理服务情况调查表(见附件)，作为总结的附件一并报送。

二、请各省级中医药管理部门认真遴选，推荐典型交流材料。典型交流材料要求3000字左右，应紧紧围绕发挥中医药特色优势，推动中医护理工作组织材料，介绍主要做法、经验以及体会，特别是工作中有创新、有特色的做法和措施，重点包括：中医护理组织管理工作;中医临床护理工作(辨证施护和专科特色护理);优质护理服务工作开展情况;中医护理重点专科建设;中医护理技术应用;中医护理人才培养和科学研究等。要求思路清晰、亮点突出、措施具体、文字简练。

三、请各省级中医药管理部门认真组织材料，并将总结和交流材料纸质版和电子版于x年10月29日前报送我司医疗管理处。

科室实习总结 篇4

言语科室实习总结

我作为一名实习生，在过去的几个月里，有幸参与了言语科室的实习工作。在这段时间里，我学习到了许多有关言语治疗的知识和技能，也收获了许多宝贵的经验。以下是对这段实习经历的详细总结。

言语科室是医院中一个非常重要的科室，主要负责对患有语言障碍、听力障碍、发音障碍以及言语发展迟缓的患者进行诊断和治疗。这个科室的工作内容十分广泛，我在实习期间接触到了很多不同类型的病例，包括幼儿发育迟缓、儿童唇腭裂修复术后的恢复、成人喉癌术后的康复等。通过这些真实病例的实践操作，我深刻理解到了言语科室的重要性以及对患者康复的关键性。

在实习期间，我主要工作于言语治疗师的指导下。他们是非常专业和经验丰富的医务人员，他们给了我很大的帮助和指导，让我能够更好地学习和进步。我跟随他们一起进行各类诊断工作，包括语言评估、听力测试和发音分析等。通过这些活动，我不仅掌握了许多基本的诊断方法和技巧，还加强了与患者沟通交流的能力。我逐渐学会了如何与患者建立良好的沟通关系，倾听他们的需求，尊重他们的意见，并努力提供他们最有效的治疗方案。

在实习期间，我还有机会参与一些治疗活动。我观察到了许多言语治疗师与患者之间的互动，他们采用了许多创新的治疗方法和技术，如音标操、语言训练游戏等，让患者在愉快的氛围中进行治疗。这些治疗活动不仅能够提高患者的治疗效果，还能够增加患者对治疗的积极性和参与度。通过这些实际观察和参与，我学到了很多治疗技巧和方法，深刻认识到了治疗的重要性和影响力。

此外，在实习期间，我还有机会参与一些小组会议和病例讨论。言语治疗师们会定期组织这些会议，讨论患者的治疗进展和疑难问题。这些会议让我学习到了很多关于疾病诊断和治疗的知识，也提升了我分析问题和解决问题的能力。在这些讨论中，我也有机会向其他专业人员提出自己的观点和建议，这对我个人的专业发展非常有益。

总的来说，这段言语科室的实习经历对我影响非常深刻。通过与言语治疗师的合作和学习，我不仅获得了丰富的专业知识和技能，还加深了对言语治疗工作的理解和认识。在这个过程中，我更加明确了自己的职业方向，并下定决心将来成为一名优秀的言语治疗师。我将继续努力学习和提升自己的专业素养，为患者的康复事业贡献自己的一份力量。实习结束后，我将怀着充实和感激的心情离开这个科室，但我将时刻珍惜和保持对这段实习经历的回忆，并将其作为自己未来职业发展的宝贵经验。

科室实习总结 篇5

临床科室实习总结

自从进入大学学习医学相关专业以来，我对临床科室总是充满了期待和好奇。临床科室是医学生接触真实患者的第一线，是锻炼实践能力的重要场所。在过去的一段时间里，我有幸获得了临床科室实习的机会，这段经历给我留下了深刻的印象和宝贵的经验。

在实习的第一天，我充满了紧张和兴奋的心情来到了临床科室。进入科室后，我立刻感受到了浓厚的医学氛围。病房里床位紧张、医生护士忙碌的身影处处可见。我被分配到了一个内科病房进行实习，这也成为了我亲身了解内科疾病、观察病人病情变化的首次机会。

在实习的过程中，我主要负责病人的日常护理工作。从给病人测量体温、血压，到协助病人进行换药、打针等操作，我逐渐掌握了一套标准的护理流程。在处理日常护理工作的同时，我也和病人建立了良好的沟通关系。和他们交流，我可以更好地了解病人的需求、病情变化等，让我对临床疾病的认识更加全面。

同时，在临床科室实习期间，我也有机会观察和学习一些临床操作。例如，手术室实习是我最期待的部分之一。在手术室，我见识了医生们娴熟的操作技巧和紧张的手术氛围。我在一次腹腔镜手术中，亲眼看到了医生通过腹腔镜器械对病人进行了切除术，整个过程高效而精准，让我对手术过程有了更深刻的了解。

除了手术室，我还有幸观摩了一些特殊科室的工作。例如，心脏病房让我感受到了医生对危急病人的紧张和必要的决策能力。神经外科病房则给我留下了手术难度和病情复杂程度的深刻印象。这些特殊科室的经历让我对临床医学的广度和深度有了更为真切的认识。

临床科室实习还让我深刻认识到医生和护士们的辛勤付出。他们日以继夜地工作，为了患者的康复而不懈努力。在他们眼中，每个病人都是至关重要的，他们用心去治疗和照顾每一位患者。他们的工作精神和责任感深深地感染了我，激发起我为患者提供更好的医疗服务的愿望。

通过这段临床科室实习的经历，我不仅学到了医学知识和实践技巧，更深刻地领悟到了作为一名医学生的职责和使命感。我明白自己还有很多需要学习和提高的地方，但我相信只要保持热情和努力，我将会成为一名优秀的医学专业人员。

临床科室实习是医学生学习和成长的重要环节，它不仅是锻炼实践能力的机会，更是接触患者、感受医疗工作的机会。这段经历让我对医学充满了热爱和敬畏之情，也让我更加坚定了成为一名医生的决心。我将秉持着医者仁心的信念，不断学习和进步，为更多的患者健康和幸福而努力。

科室实习总结 篇6

疾控实习科室总结

疾控实习是医学生掌握疾病预防与控制能力的重要实践环节，疾控实习科室是医学生进行实习的地方。在我完成了一个学期的疾控实习后，我深刻体会到了疾控实习科室的重要性和丰富性。

疾控实习科室是一个综合性的科室，涵盖了多个疾病的防控工作。在这里，我学习和实践了疾病监测与报告、疫苗接种、流行病学调查等工作内容。疾控实习科室是一个沟通环节，它联系了医院、疾控中心和社区，将疾病预防与控制的相关工作串联起来，协调各方力量共同防控疾病。

在疾控实习科室，我深刻认识到了疾病的预防远比治疗重要。通过疫苗接种，可以减少疾病的发生，提高人群免疫水平。我参与了疫苗接种的工作，亲身体验到了接种疫苗的重要性。我学习了疫苗的储存和配送、接种过程的操作技巧等内容。在每次接种过程中，我都认真观察每位接种者的反应，随时记录反应情况并及时处理。通过这个环节，我不仅学到了专业知识，还培养了责任心和细致的工作态度。

在疾控实习科室，我也参与了流行病学调查的工作。流行病学调查是了解疾病传播规律，制定有效干预措施的重要手段。我学习了流行病学调查的设计和实施方法，掌握了一些调查工具的使用。在实践中，我积累了丰富的调查经验。我走进社区，与居民交流，了解他们的生活习惯、卫生环境等情况。通过这些调查，我了解到了许多传染病的高发因素，得出了一些防控建议，并将它们传达给了疾控中心和社区。

疾控实习科室不仅教会了我专业知识，还培养了我的团队合作能力。在疾控实习科室，我与其他实习生一起共同完成任务，相互协作，在困难和挫折面前互相鼓励和支持。在疫情采样和检验工作中，我和同伴们团结合作，共同攻克难关，取得了突出成绩。这次实习让我明白，团队合作是取得成功的关键，只有相互信任、相互支持，才能够更好地完成任务。

疾控实习科室也是锻炼自己综合能力的地方。在实习科室中，我需要综合运用所学知识和实践经验，独立完成抽样工作、数据分析和报告撰写等任务。这不仅对我的专业知识提出了要求，还培养了我的独立思考和解决问题的能力。通过这个过程，我在理论和实践层面上都得到了全方位的提升。

小编认为，疾控实习科室是我在医学生涯中难以忘怀的一部分。它不仅为我提供了专业知识和实践经验，还锻炼了我的能力和素质。在疾控实习科室中的每一天，我都感受到了自己的成长和进步。未来，我将继续努力，将所学和所得应用到实际工作中，为疾病预防与控制事业做出自己的贡献。

科室实习总结 篇7

实习护理科室总结

在我进行实习期间，我有幸有机会进入了一家医院的护理科室，以了解和学习护理工作的实际操作和专业知识。通过这段时间的实习，我对护理工作有了更深入的了解和认识，同时也积累了丰富的实践经验。以下是我对这段实习经历的详细总结，希望能够与大家分享。

这家医院的护理科室是一个非常繁忙和紧张的工作环境。每天都有大量的患者需要护理人员进行照顾和监护，尤其是重症科室和急诊科室。尽管工作压力很大，但科室的护士们总是保持着高度的责任感和职业精神，为每一个患者提供最优质的护理服务。他们时刻保持着专业的素质和耐心，无论面对多么困难和繁琐的工作都能保持积极的心态。

在实习期间，我参与了许多护理操作和照顾患者的工作。我学习了如何正确使用各种护理器械和设备，例如血压计、注射器、导尿管等等。我还学习了如何为患者进行基本的护理，比如清洁患者的伤口、更换床单、协助患者进行日常活动等等。通过这些实际操作，我更加深入地了解了护理工作的重要性和种种需要注意的细节。我充分认识到，护士的工作不仅仅是照顾患者的生理需要，更重要的是给予他们心理上的关怀和安慰。

除了实际操作，我还参与了一些护理团队的会议和讨论。在这些会议中，医生、护士、康复师等专业人员齐聚一堂，共同商讨患者的护理计划和治疗方案。这些会议十分开放和活跃，每个人都能够畅所欲言，提出自己的意见和建议。我从中学到了如何与其他专业人员进行有效的沟通和合作，以及如何制定出最佳的护理方案。

在实习期间，我还得到了很多老师和导师的指导和帮助。他们对待工作认真负责，热爱护理事业，并且积极传授他们的经验和知识给这些实习护士。他们为我提供了很多机会去实践和发展我的护理技能，对我在实习期间的进步给予了高度的认可和鼓励。在这里，我真切感受到了作为一名护士需要的职业素养和专业技能，也明确了未来成为一名合格护士的目标和努力方向。

小编认为，这段实习经历对我来说是非常宝贵的。通过与一线护士的接触和参与，我更加深入地了解了护理工作的实际操作和专业知识。实习期间，虽然面临很多的困难和挑战，但它让我成长为一个更加能够应对困难的人，并且提升了我的沟通能力和解决问题的能力。我将以这段实习经历为契机，继续努力学习，不断提升自己的专业技能，以成为一名优秀的护士，为患者的健康和幸福作出贡献。

科室实习总结 篇8

护士各个科室实习总结

在我即将毕业的时候，我有幸实习了一段时间，在医院的各个科室中。这是我作为一名护士学子的重要经历，也是我未来职业生涯的基石。通过这段实习经历，我深入了解了医院的内部运作，并且对不同科室的工作有了更清晰的认识。下面我将详细介绍我在各个科室的实习总结。

内科：在内科实习期间，我主要负责病房护理工作。我学到了如何与患者建立良好的沟通关系，并且通过观察和记录患者的生理指标，学习了如何正确判断病情变化。在这个科室，我也学到了如何处理不同类型的疾病和急救情况。这段实习让我对内科的护理工作有了更深刻的认识，并且提高了我的工作技能。

外科：在外科实习期间，我主要参与手术室的工作。这个科室是高风险和高压力的环境，但我通过观察和配合，有机会参与一些常见的手术程序。在手术室，我学习了如何正确执行无菌操作，并且掌握了处理不同手术器械和药物的技巧。这段实习让我见识到了医生和护士团队的紧密合作，也让我意识到手术室工作的关键性。

妇产科：在妇产科实习期间，我主要负责孕妇和新生儿的护理工作。这个科室涉及到很多不同的情况，包括正常分娩和紧急剖宫产等。通过这段实习，我学到了如何关心和照顾准妈妈们的各种需求，并且掌握了新生儿基本护理的技巧。这个科室的工作给了我很多温馨和快乐的时刻，也让我认识到妇产科护理的重要性。

急诊科：在急诊科实习期间，我有机会处理各种紧急情况和急救工作。这个科室的工作紧张而且多变，但我通过与医生和其他护士的合作，学会了如何迅速判断病情，并且采取适当的急救措施。我还学到了如何与患者和家属沟通，给予他们情感上的支持。急诊科实习让我从中获得了沉稳应对紧急情况和高负荷工作的能力。

康复科：在康复科实习期间，我参与了很多康复护理工作。这个科室面对的是各种不同程度的身体残障者和康复患者。通过与他们的沟通和协作，我学会了如何进行身体状况的评估，并且制定个性化的护理计划。这个科室的工作需要耐心和关怀，但是当看到患者逐渐恢复并重新回到正常生活中，给予他们康复后的鼓励和称赞是一件非常有成就感的事情。

通过在不同科室的实习，我全面了解了护理工作的各个方面。每个科室都有其特殊的工作要求和技巧，但是他们的目标都是为患者提供最佳的护理。这段实习经历让我加深了对护士职业的热爱，并且激励我将来不断学习和成长。我将铭记在实习期间学到的经验和教训，并且致力于成为一名优秀的护士。

护士各个科室的实习经历是我职业生涯中宝贵的一部分。这段经历让我更好地了解了医院的运作和护理工作的重要性。我相信这些实习经验将对我未来的职业发展产生积极的影响，我也会继续不断提升自己，为患者提供更好的护理服务。

科室实习总结 篇9

卫校实习科室总结

实习是每位卫校学生旅程中不可或缺的一部分。在实习期间，学生能够将课堂中学到的理论知识应用于实践中，并且亲身体验医院的工作环境和流程。卫校实习科室是学生们进行临床实习的重要场所，它为学生提供了锻炼的机会，也是他们实现医学梦想的跳板。

卫校实习科室主要分为内科、外科、妇产科、儿科、急诊科、检验科等不同专科。每个科室都有着不同的特点和实习任务，为学生们提供了丰富多样的学习机会。

内科科室是卫校实习的起点。在内科科室，学生们能够接触到各类常见病、多发病和疑难杂症。他们将学会如何进行系统的病史询问、体格检查和相关的辅助检查，以及如何制定合理的治疗方案。内科实习不仅培养了学生们的临床思维能力，还锻炼了他们的沟通和协作能力。

外科科室是每个学生都期待的实习科目之一。在外科科室，学生们可以亲眼目睹手术的全过程，并参与术前准备、手术操作和术后的护理。这个过程对于学生来说是一个巨大的挑战，因为他们需要迅速适应手术室的紧张氛围和高难度的技术要求。但是，通过外科实习，学生们不仅提高了操作技能，还培养了他们的团队合作和应急处理能力。

妇产科科室是专注于妇女和婴儿健康的实习场所。在这里，学生们将学习到孕妇产前检查、助产术和婴儿护理等相关知识和技能。这对于学生们来说是一个温暖而有意义的实习经历，他们将亲眼见证生命的诞生，也会感受到母爱和生命的伟大。

儿科科室是关注儿童健康的实习地点。在这里，学生们将面对各种儿童疾病和异常情况，需要进行准确的病史记录和体格检查，以及合理的治疗和护理。学生们需要具备耐心和爱心，与孩子们建立起信任和亲近的关系，给予他们安全和舒适的护理环境。

急诊科实习是考验学生应变能力和临床技能的重要机会。在急诊科，学生们将面临各种急危重症患者，需要迅速做出准确的判断和处理。他们将学会快速而有序地进行急救、抢救和处理创伤病人。这是一种高压下的实习经历，但也是一种宝贵的实践机会。

检验科是实习中不可或缺的一部分。在这里，学生们将学习到各种实验室技术的操作和结果解读。他们将亲自动手进行常见血液、尿液和生化指标的检测，了解各项检测结果的临床意义。这对于学生们的实践能力和科学素养的提高具有重要意义。

卫校实习科室为学生们提供了一个宝贵的实践机会，在课堂教学中无法替代的经验。学生们在实习科室中能够应用所学知识，积累临床操作和沟通技能，锻炼应变能力和团队合作意识。通过与专业医生的互动和指导，他们能够更好地理解医学知识，培养临床思维和判断能力。

小编认为，卫校实习科室对学生们的职业成长和医学梦想的实现起到了至关重要的作用。通过实习，学生们能够深入了解医学职业的现实和挑战，为将来的医学生涯打下坚实的基础。无论是内科、外科、妇产科、儿科、急诊科还是检验科，每个科室都是学生们成长和进步的机遇，也是他们实现医学梦想的跳板。

科室实习总结 篇10

实习护理科室总结

自从我进入医学院以来，我一直梦想着能够进入一家顶尖医院的护理科室实习。经过长时间的等待和努力，我终于有机会进入了某大型综合性医院的护理科室进行实习。在这段实习的时间里，我学到了许多知识和技能，也亲身体验了护士的工作和职责。下面我将详细描述一下我的实习体验。

第一天进入实习护理科室时，我感受到了一种紧张和兴奋的情绪。护士长热情地接待了我，并向我介绍了科室的组织结构、日常工作流程和各种规章制度。她还给我发放了护士工作手册，这本厚厚的手册包含了护理操作的详细说明和各种疾病的护理要点。我深感自己要想在这个科室里实习顺利，就必须熟练掌握这些知识和技能。

在接下来的几天中，我跟随着科室的老护士们进行实习，学习各种护理操作和技巧。他们教会了我如何检测血压和心率，如何管道引流和插管，如何处理各种伤口和创面。在操作的过程中，他们总是细心地指导和纠正我的错误，让我学到了更多实际操作的经验。同时，他们还告诉我要注意各种仪器和设备的使用方法和维护，以保证工作的顺利进行。

除了技术操作，我还参与了一些病例的护理工作。在观察病人的过程中，我学到了如何判断病情的变化和采取相应的护理措施。在与病人沟通时，我学会了如何关心他们的生理和心理需求，以及如何有效地解答他们的问题和安抚他们的焦虑。通过这些实践，我逐渐感受到了护士这个职业的辛苦和重要性。

在护理科室的实习期间，我还有机会参与一些抢救和应急工作。当有病人突然心跳骤停或出现严重过敏等紧急状况时，我被要求协助医生进行紧急救治。在这样的环境下，我必须保持冷静和高效，并按照医生的指令进行操作。这种实践让我深刻体会到了护士的责任和使命感，也唤醒了我对护理专业的热爱和追求。

在实习期的最后几天，我向护士长提交了一份实习总结报告。我在报告中详细回顾了整个实习过程中的所学所得，并提出了一些建议和改进措施。护士长对我的实习表现非常满意，她鼓励我继续努力，争取在未来能够成为一名优秀的护士。

通过这段实习的经历，我深深感受到了护理科室的繁忙和紧张，也体会到了护士这个职业的辛苦和重要性。我意识到，护士不仅要具备扎实的医学知识和技能，还要有高度的责任感和职业道德。我决心将来要继续努力，追求护理事业的进一步发展。

科室实习总结 篇11

临床实习科室自我总结

在医学生的临床实习过程中，各个科室扮演着不可或缺的角色。作为医学生的我们，在接触不同科室的同时，也能够对自己的兴趣和潜力进行更深入的探索。在实习的过程中，我先后参与了儿科、内科、外科等多个科室，通过亲身经历，我能够深刻感受到每个科室的特点和重要性。

儿科可以说是充满活力和温暖的地方。作为一名临床实习生，给予病童们更多的关怀和照料是我们的首要任务。在儿科，我锻炼了自己的动手能力和沟通能力。我们需要小心翼翼地给孩子们打针、抽血，甚至做一些小手术。同时，与病童们的交流也成为了我宝贵的财富。他们天真无邪的笑容和顽皮的童言童语令我感受到无比的温暖和快乐。

内科科室的临床实习让我对各种疾病的诊断和治疗有了更深入的了解。在内科，我亲眼目睹了许多种疾病的发生和发展。从最简单的感冒、发烧到复杂的心脏病、糖尿病等，都需要我们医学生去了解其发病机制和相应的治疗方法。在内科科室，我学习到了各种常见病、多发病的现场处理经验。通过观察、参与医师的诊断与治疗，我深刻认识到早期干预和治疗的重要性，也体会到医护团队的合作和配合是提供优质医疗服务的关键。

外科科室给我的感受是医学中的精密与细致。在外科科室，我们需要熟悉各种手术操作的流程和细节，临床实习生的任务就是协助医师进行手术，包括穿刺、缝合等技术动作。外科手术的现场是一个高度紧张和专业的工作环境，每一个细节都需要精确无误，这对于我们的观察力和反应能力都提出了较高的要求。在外科科室的实习中，我学到了很多实践技能，更加明确了自己是否适合从事外科医生的职业。

小编认为，临床实习科室的自我总结是一次宝贵的经历和学习机会。在这个过程中，我们不仅能够加深对各个科室的了解，还能够更好地发掘自己的职业潜力和兴趣。儿科、内科和外科各个科室都有它们特有的特点和重要性，每一个科室都对我们未来医生的成长起着至关重要的作用。通过实际参与和亲身经历，我们才能更好地理解和体验医学的真谛，为自己的职业规划打下坚实的基础。

科室实习总结 篇12

检验发光科室实习总结

在过去的一段时间里，我有幸在本院的检验发光科室进行实习。这次实习给我带来了很多宝贵的学习和成长的机会。在检验发光科室，我通过接触各种检验设备和参与不同类型的检测工作，深入了解了实验室工作的流程和要求，提高了自己的实验技能和综合素质。

在实习期间，我主要参与了血清标本的检测和分析工作。血清标本的检测是该科室的主要任务之一，对这项工作的准确性和稳定性要求非常高。通过实际操作和相关培训，我学会了如何使用发光免疫分析仪，运用化学发光原理对血清标本中的各种指标进行定量检测。

在检验发光科室实习期间，我还学到了很多实验室安全规范和操作流程。如何正确佩戴实验室防护用品、正确处理实验废弃物等都是检验员必须遵守的规范。通过严格遵守这些规范，我培养了自己的实验室安全意识，并提高了自己的操作技巧。

我还参与了一些科研项目的实验和数据分析。在这些项目中，我学会了如何制定实验方案、选择合适的实验方法，以及如何正确记录和分析实验数据。通过项目的实践锻炼，我提高了自己的科研能力和团队协作能力。

在实习期间，我还与科室的同事们建立了良好的合作关系。他们给予我很多指导和帮助，与我分享他们的经验和知识。他们耐心地解答我的问题，让我更好地理解实验原理和工作流程。

通过这次实习，我深刻体会到了检验发光科室的重要性和挑战性。在血清检测中，发光法相较于传统的方法更具敏感性和准确性，因此在临床实践中得到了广泛应用。而在科研领域，发光技术也是研究分子生物学和免疫学的重要手段。掌握发光技术和方法，对于提高实验室的研究水平和临床诊断能力具有重要意义。

小编认为，这次检验发光科室的实习经历让我深入了解了实验室工作的流程和要求，提高了自己的实验技能和综合素质。通过与科室的同事们的合作和交流，我也了解到了实验室团队的重要性和科研合作的价值。希望在以后的学习中，能够进一步深化对发光技术的学习和应用，为实验室工作的顺利开展和科研的进一步发展做出自己的贡献。

科室实习总结 篇13

儿科实习月科室总结

我在某医院儿科实习一个月的时间即将结束了，回想起这一个月来的经历，不禁感慨万分。作为一名医学生，这次实习让我深刻体会到了儿科医生的辛苦与责任，也更加坚定了我将来成为一名儿科医生的决心。

我所实习的儿科科室是该医院最繁忙的科室之一，每天接诊的患儿络绎不绝。科室的医生们大多数都是经验丰富的专家，他们不仅在儿科领域有着深厚的知识和技术，更重要的是他们对患儿的关爱和耐心。在他们的指导下，我学到了许多宝贵的经验和技巧。

每天早晨，当我进入科室时，就像是进入了一个忙碌的蜂巢。病房里充满了哭声和医生们的忙碌身影。我首先要学会的就是如何与孩子们相处，因为他们对陌生人往往会有些抵触和害怕。适应性强是颠覆常规的一大特色。最重要的是，我要懂得如何与他们沟通，用一种平和而温暖的语气与他们交流，以减少他们的不适和恐惧感。

在这个科室中，我亲眼见证了许多疑难病例的诊疗过程。有一次，一个年仅三个月的婴儿因高烧被送到我们科室。经过仔细的检查，我们发现她患上了一种罕见的病毒性感染。在医生的指导下，我参与了她的治疗过程，每天为她测量体温，观察病情的变化。她的状况时好时坏，而我却在这个过程中学到了许多关于病情观察和护理的知识。通过我们的共同努力，她终于恢复了健康。这个经历让我明白，无论病情多么严重，只要我们用心去对待，付出努力，总有可能帮助患儿走出困境。

在这个科室中，我还见证了许多令人感动的瞬间。有一次，一个六岁的男孩因为摔伤而来到我们科室。他在医生和护士的陪伴下，勇敢地接受了手术治疗。手术后，他醒来的第一句话是感谢医生和护士对他的关心和照顾。他的母亲激动地流下了眼泪。这个小男孩的坚强和感恩之心深深地触动了我，让我明白了儿童的内心世界是如此纯净和美好。

除了学习和工作，我们科室也注重培养医护人员的团队合作精神。每周，我们都会组织医务人员开展一些集体活动，如篮球比赛、登山等，以加强大家之间的沟通和合作能力。这种团队合作精神在紧急情况下尤为重要，在医院里，每个人都努力工作着，为了同一个目标而奋斗。

这个月的实习结束了，我离开了儿科科室，但对儿童医学的热爱和对儿科医生的憧憬却一直在我心中。通过这一个月的实习，我对儿科医生的工作有了更加深入的了解，也更加明确了自己未来的方向。我希望能够为患儿带去健康和希望，成为他们生命中的守护者。

儿科实习月让我学到了很多知识和经验，更让我意识到作为一名儿科医生需要拥有的毅力和心理素质。这个月的实习经历让我更加坚定了成为一名儿科医生的决心，我相信，在不久的将来，我能够成为那个对儿童有温暖之心的人，为他们带去健康和欢笑。

实习营销总结实用8篇

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实习营销总结 篇1

这一次的实习对于我来讲收获很大很大，别之际我也有认真的去回顾一下过去在学校的学习经历，我认为自己还有很多要成长的地方，还有很多要去学习的地方，实习就是一次很好机会，全方面的打磨自己，提高自己，锻炼自己，让自己处在一个积极乐观的状态下面，我也非常愿意努力的去保持好自己的状态，有什么事情就认真的去做好，这是一定的，实习当中，我也做了很多工作，现在也总结一番。

首先是在个人能力上面，我感觉自己打磨了很多，我现在也非常相信我能够保持好状态，能够让自己时刻的处一个好的工作状态，下面有着这么一个环境，我认为自己能够做到越来越好，实习对我来讲就是一门课程，而且这么课程也非常的重要，现在回不起来，更加如此，最好自己的本职工作，让自己时刻处在积极乐观的状态，上面留着一个轻松的工作环境，比什么都重要，在能力上面，我一直认为自己还有很多需要提高的地方，在学校学习的一些专业知识都是比较理论的，只有结合实践，才能够得到相应的落实，才能一些证实理论知识，永远都是理论知识，但实习过程当中，这些知识得到运用，才能够发挥价值，现在我真的很感激这次实习机会，让我能够通过这次实习机会，让自己强大起来，让自己锻炼自己，把一些好的东西去落实到位，让学习，让工作都进一步得到发挥。

在实习工作当中，我一直本着虚心的态度向周围的同事学习，我作为一名实习生，本身就有着很多需要提高的地方，特别是在自己专业知识上面，来到公司之后，我就积极认真的去处理好自己身上的一些缺点，在实习当中，从来都不会觉得自己很厉害，从来都不会有什么骄傲的心理，我认为在这个过程当中，我应该认真学习才是向领导请教，向同事们请教，这才是对自己的一个重大的，肯定相信自己能够通过这次实习学习到更多的知识，这是毋庸置疑的，我一直都是自己有着一个严格的态度，在实习过程当中，无论自己学习到了多少知识，都应该虚心的去处理，应该虚心的接受请教座位的同事是一个非常关键的事情，这次的实习已经结束了，但是我现在已经非常非常的渴望投入到工作当中，用自己所学习到的专业知识去做好自己的工作，执行好这些之后，我才认为自己能够休息，有的时候我也非常相信自己能够进一步的处理好相关的知识，有着一个严格的态度，严谨的方式用比较好的心态去处理好相关规划，这些比较重要。

现在我回顾自己这几个月来的实习，真的收获了很多很多，我真的很感激周围的每一名同事，我也很感激公司能够给我这个机会，感激学校让我成长了，这么多让我记得的这么多，我一定会在未来的生活当中更加用心，在职业生涯当中迈出自己的第一步，务实好基础，走好自己人生的每一步。

新的的环境，新的出发点，当我第一次走进x公司，我才真正熟悉到人生最实际的现实展现在我的眼前。能够在实习期间成为x公司的一位前台文员，深感荣幸。

实习过程。

第一周的时候，在上级领导和同事们的大力支持和帮助下，逐步熟习身边的同事，对公司的业务有了初步的了解。我的工作内容主要包括：来电的接听、访客的接待工作，订饭、订水;文具的购买计划和消耗总结工作;每个月的考勤工作;长途电话的管理工作;公司内图书、杂志编号、分类整理，构成电子文档，使图书、杂志的管理规范化;协助招聘工作等等。

工作刚开始的时候很慢，而且轻易出错，实在在第一周中，工作中还是比较少的，由于主管想要我先渐渐了解一下这个集体，偶然分配工作给我。渐渐的我也融进了这个集体，发现在这个集体中很多值得我学习的地方。

前台文员需要一份仔细，需要一份电脑的基本技术，更需要一个会学习的精神。从第一周的渐渐了解，到需要加速工作的时候，不断加强自己的仔细。假如不仔细，在文件上出现错误，假如后来发现错误了，那末我们将进行改正，但是这样会增加公司的办公使用材料费，这样不能够为公司带来勤俭;要是文件出现错误了后，未能及时发现，可能会给公司带来更大的不利影响。所以我们在工作中，作为一个女孩子来讲，更需要仔细的工作，由于这属于女孩子本来应具有的特性。

前台文员，需要纯熟的打字技术，和简单的电脑操纵能力，一定的文字能力。对这些来讲，平时上网，和学校的学习，给了我这样的能力。我相信只要认真就可以做好一件事情。天天将面对公司的一些重要信息，固然他们不能够在高岗上往处理公司的经济，但是他们在幕后学习，这是一种“偷学的本领”。对一个刚刚出校园的大学生来讲，这是一种必要的学习能力。在我打过的报告中，我看到了一个物流公司，需要很好的经营，离不开那每一个部分的精心计算，只有这样，才能够更多的勤俭物流本钱，才能够在经济活动中获得更多的利益。这样一个公司不断发展。后来我真正融进了这个集体，我看了集体的调和进程，需要同事们的相互沟通，也需要领导与下属良好的关系，才能够将自己的事情做得更好。

业务主管知道我是在校实习生，所以在他带我参观了x公司的很多地点，跟我讲述了很多工作的流程，我很感谢他对我关怀。固然只是在短短的实习，但是让我经验倍增。社会上的工作经验是难得的，是学校学不到的知识。工作以后，眼界更宽，看得更广，不再局限在小小的象牙塔里。

我以“善用专业知识，增加社会经验，提升工作潜力”为宗旨，接触社会，了解社会，从实习中检验自我。这次的实习收获不少，具体总结如下：

一、在社会上要善于与别人沟通。

经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。在珠海免税公司工作时，因为是纪念品销售，与别人谈话的时候变多了。如何与顾客沟通，透过介绍纪念品的材质，收藏价值以及纪念好处，向顾客推销纪念品，使顾客理解你的意见和推荐。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地理解。

二、在社会中要有自信。

自信不是麻木的自夸，而是对自己的潜力做出肯定。在多次的面试中，明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的潜力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，没有第一次又何来第二、第三次呢有自信使你更有活力更有精神。

三、在社会中要克服自己胆怯的心态。

开始实习的时候，自己觉得困难挺多的，自己的社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如工作的领班所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要简单应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气应对是关键，如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”

四、工作中不断地丰富知识。

知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。在今后我要进行正式工作，磨练自己的同时让自己认识得更多，不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索，为自己的打好基础。

实习营销总结 篇2

在我参与的汽车营销实习中，每天都是充满了新的挑战和机会。通过与一流的营销团队合作，我不仅学到了许多实用的营销技巧，而且也深入了解了汽车行业的市场趋势和消费者需求。在这篇文章中，我将详细介绍我在实习期间的实际工作和所学到的经验。

作为一个实习生，我的主要任务是协助团队进行市场调研和竞争分析。每天早上，我会收集和整理行业内的新闻和数据，以了解当前的市场情况。根据这些信息，我可以编写简要的报告，为团队提供有关竞争对手的信息和未来的发展方向。我还会利用社交媒体平台来跟踪汽车品牌的市场活动，并分析他们的成功之处。通过这些工作，我学会了如何利用多种信息来源来进行全面的市场调研，并将结果有效地传达给团队。

我还参与了一些实际的销售活动和促销活动。我曾经陪同销售人员参观客户，了解他们的需求并提供适当的建议。我也参与了一个新产品发布会，负责协助筹备活动，包括与供应商的沟通、活动物料的准备和现场布置。在这些活动中，我学到了如何与消费者进行有效的沟通，并将产品的特点和优势展示出来。我还学会了如何组织和管理一个成功的活动，并与不同的供应商合作。

在实习期间，我也参与了一些数字营销的项目。我协助团队建立了一些社交媒体账号，并负责撰写有吸引力的内容和发布更新。我还学习了如何使用分析工具来跟踪社交媒体的表现，并进行数据分析来优化内容和推广策略。通过这些经历，我深入了解了当今数字化时代消费者的行为和偏好，并学会了如何通过这些渠道有效地与他们互动。

通过这次实习，我不仅学到了许多实际的营销技巧，还有机会了解汽车行业的市场趋势和消费者需求。我意识到，今天的汽车市场更加关注环保和智能化的发展。消费者对于汽车的安全性、燃油效率和智能互联功能有着更高的要求。汽车公司需要不断改进产品，提供更多创新和符合市场需求的解决方案。同时，数字化时代也为汽车营销带来了新机遇。通过社交媒体和在线营销渠道，汽车公司可以更好地与消费者互动，并根据他们的反馈持续改进产品和服务。

通过参与汽车营销实习，我获得了宝贵的经验和知识。我学会了如何进行全面的市场调研和竞争分析，如何与消费者进行有效的沟通和互动，以及如何利用数字化渠道进行营销推广。这些经历不仅提升了我的专业能力，也增强了我的团队合作和组织管理能力。我相信，这次实习将对我的未来职业发展产生积极的影响，并使我更加适应快速变化的市场环境。

实习营销总结 篇3

实习的这一周里，看到了一些情况。

第一：来电科买电脑的都想买到一台价格不高配置中等的机器。而很多品牌的一些机型在配置上和联想的一些机型都差不多但价格更便宜。这使得很多人不选着联想而改选其他品牌。

第二：现在很多客户在选着笔记本时，都比较在意外观。而联想的一些笔记本的外观并不是很受到欢迎。比如g430很多顾客反映都不喜欢外壳上的银色条纹。

在这些天的实习，也发现了一些自己的问题。

第一，有时候顾客会问一些老款的机型，对于这些机型我没有很好的了解导致不能给顾客很好的介绍。

第二，在客户给出想要的配置时有时候不能很及时的找到相应的机型予以介绍。

第三，对于笔记本的一些外观的技术比如膜内转印技术，光波拉丝技术等都没能很好的掌握，经常在给客户介绍笔记本时忘记介绍这些方面的东西。

接下来的几周实习中我会提高自己对产品的认知度。在给客户介绍产品时能很好的把产品的特点介绍给客户。多向店员请教。多多学习一些他们的销售技巧。往后的几周我会更加努力的。

这是在联想店面实习的第二周，虽然对店里的工作已经有了一周的接触与认识，本周的销售工作还是让我感觉很有新鲜感，心里也充满了期待，毕竟在上周的初试牛刀中，还没有完全从自己手中销售过一件产品。这周从一开始，就给自己暗暗的定下了挑战目标，要运用上周学到的销售技巧和产品知识，好好感受一下销售的魅力和乐趣。

非常幸运的是，在周三第一天上班，就有了0的突破。这位客户是首先被店里墙上悬挂的笔记本包吸引而来的。时尚的外观和包内方便的设计是客户钟爱的理由，然后我们以买电脑赠包为卖点，最终促使他购买了s10-2这款上网本。通过这次成功的销售，不但增加了我对于销售的信心和喜爱，也让我对销售市场有了更加深入的认识：

1、不可否认，客户对于上网本的需求是最根本的因素。s10-2这款上网本的最大特点是外观简洁，机体轻便，功能齐全，对于年轻女士和经常需要出差走动的商务人士在上网本市场上有着独特的优势。市场需求是销售的第一驱动力，产品定位要准，不讲求面面俱到，要直击消费者需求，有“一技之长”。

2、产品配套是树立品牌的“机会点”。消费者对于琳琅满目的电脑笔记本产品会有一定的“审美疲劳”，各厂商都标榜着自己品牌的优势，造成了消费者厌倦的心里，体现不了差异化。而配套产品会成为消费者在比较选择商品的一项标准，由于电脑包设计和使用的独特优势，让客户在潜意识里增长认为联想品牌值得信赖，考虑周到，在产品上用心，从而产生差异化而激发购买欲。

实习营销总结 篇4

长城汽车股份有限公司，是中国首家在香港H股上市的大型民营跨国公司。下属控股子公司30余家，员工38000余人，目前产品涵盖哈弗SUV、腾翼轿车、风骏皮卡三大品类，20xx年已拥有80万辆整车及零部件生产能力，具备发动机、变速器等核心零部件的自主配套能力。

长城汽车两次入选福布斯中国顶尖企业100榜；连续4年蝉联荣列“中国500最具价值品牌”；被评为“最具价值汽车类上市公司”、“中国汽车上市公司十佳之首”；中国机电进出口商会的“推荐出口品牌”，也是商务部、发改委授予的“国家汽车整车出口基地企业”。作为一个中国品牌，他已经做的很优秀了。而我这次就在无锡的长城4S店实习。

“4S”汽车专卖店是由经销商投资建设，用以销售由生产厂家特别授权的单一品牌汽车，能够为顾客提供优质的服务。所谓4S：是指包括整车销售（SALES）、配件供应（SPAREPART）、维修服务（SERVICE）以及信息反馈（SURVEY）四部分组成的汽车专营店的全套销售流程。

●“4S”店的基本形式是：“前店后厂”●“4S”店的核心是服务；●“4S”店的生存根本是诚信

●“4S”店汽车营销的一线操作分为：销售流程：（9个步骤）:客户开发、接待、咨询、产品介绍、试车、协商、成交、交车、跟踪。

因为我一直是做的汽车销售，所以只能对售前部分做了一份报告。

1.接待：接待环节最重要的是主动与礼貌，为客户树立一个正面的第一印象。销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时，应用目光与随行客户交流。目光交流的同时，销售人员应作简单的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。由于客户通常预先对购车经历抱有负面的想法，因此殷勤有礼的专业人员的接待将会消除客户的负面情绪，为购买过程奠定愉快和谐的基调。

2.咨询：咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息，以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握，既不要服务不足，更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见，并认真倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料，供客户查阅。重点是建立客户对销售人员及经销商的信心。对销售人员的信赖会使客户感到放松，并畅所欲言地说出他的需求，这是销售人员和经销商在咨询过程中通过建立客户信任所能获得的重要利益。

3.车辆介绍：在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识，同时亦需要充分了解竞争车型的情况，以便在对自己产品进行介绍的过程中，不断进行比较，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度。

4.试乘试驾：在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验，避免多说话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。要点是针对客户的个性化需求进行产品介绍，以获得客户的信任感。销售人员必须向客户传达与其需求有关的相关产品特性，帮助客户了解公司的产品是如何满足其需求的，只有这样客户才会认识产品的价值。直至销售人员获得客户认可，挑选到了合意的车，这一步骤才算完成。这是客户获得有关车的第一手材料的最好机会。5.报价协商：通常就是价格协商，销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、

产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。为了避免在协商阶段引起客户的质疑，对销售人员来说，重要的是要使客户掌握一些必要的信息，此外，销售人员必须在整个过程中占主导地位。如果销售人员已明确客户在价格和其他条件上的需求，然后再提出销售议案，站在客户的角度上来思考问题，会使客户觉得是在和一位诚实而值得信赖的朋友打交道，那么就极大的提高的成交的机会。

6.签约成交：在成交阶段不应有任何催促的倾向，而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定，但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时，销售人员应努力营造轻松的签约气氛。重要的是要让客户有充足的时间做决定，同时加强客户的信心。销售人员应对客户的购买信号有较强的敏感度。一个双方均感到满意的协议将为交车铺平道路。

7.交车：要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进行清洗，车身要保持干净。交车步骤是客户感到兴奋的时刻，如果客户有愉快的交车体验，那么就为建立长期稳定的客户关系奠定了积极的基础。在这一步骤中，按约定的日期和时间交付洁净、无缺陷的车是我们的'宗旨和目标，也能加强客户对经销商的信任感。此时需要注意的事，交车时间有限，销售人员应抓紧时间回答客户询问的任何问题。

8.售后跟踪：一旦汽车出售以后，要经常回访一下顾客，及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况，要提醒顾客做保养。最重要的是认识到，对于一位购买了新车的客户来说，第一次维修服务是他初次亲身体验经销商的服务。跟踪步骤的要点是，在客户购买新车与第一次维修服务之间继续促进双方的关系，以保证客户会返回经销商处进行第一次维修保养。新车出售后对客户的跟踪服务是联系客户与服务部门的桥梁，是服务部门的主要责任。

实习总结：短短的一个半月的实习期过去了，而我在无锡中正实习的这一个半个月感受颇深，让我学到了一些学习中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客接处，让我认识到，生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。而我的主要任务就是学，跟着销售员学习一些销售技巧，并且能够与顾客沟通，我生来就是一个比较开朗的男孩子，有的时候与顾客接触了，但总怕说错什么话，记得有一次，有一位顾客让我给他讲一下发动机，光听他所说的驾龄就比我的年纪大，当时我都有点傻了，不知道从哪里说起，也怕说错什么让人家笑话，也感觉他是不是故意在戏弄我，看我是新来的，幸亏当时同事帮我解了围，可是我并不介意，这也许也是件好事，知道自己哪里是障碍，以后加以改正。老员工他们经常对我说：要想卖好车，就必须先学会沟通。有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马，驰骋在无际的草原上，不知道何处是我的归路，有时候我就像一只雄鹰，翱翔在广阔的天空中，不知道我的目标在何处，还有时候我就好比一个盲人，不知道眼前的光明在那里，而现在的我就像是一只无头苍蝇，到处的乱撞，对于销售来说，不知道从那里入手，看来自己还是欠缺一些社会经验呀，从此以后我要好好的干，为了实现自己的理想，苦点，累点那没什么，只要能学到东西，那也就忍了。没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎，取一下他们的“经”，争取早日成“佛”，看他们在那里与顾客交流，我真羡慕，我暗想：什么时候我可以真正的与顾客交流呢，我虽然看在眼里，可我早已把他们所说的话记在心里了。在某种情况下，语言也是一种障碍，有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言，有时我根本就听不懂，这就影响了我与顾客的交流。通过这件事看来我得多才多艺呀，会的多了，就会什么也不怕，谁都别想难住你。还有一次，我得到了一个与顾客接触的机会，我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的车型，到

了那里，我先为顾客简短的做了一下介绍，就开始回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了，我感觉自己答的还不错，忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的。

现在回想起来还是那么的津津有味，在那里我学到了很多知识，尤其是专业知识，也让我与顾客得到了好多次近距离接触，我现在基本上已经有了销售技巧，并且能够把车卖出去。大学生实习活动是一个从大学生活到社会工作的一个过渡阶段。学校和社会的差别很大，有些同学在学校时，对自己以后工作的事情考虑得少，准备得少，一旦步入社会，自己心理上就一片空白。在踏入社会时，对于自己到底要干什么工作，自己有什么技能，是什么料，都不是很有把握。因此，实习就显得尤为重要。实习和正常上班没有什么两样。如果实习时就没有方向，那么，以后工作了，想找到方向就可能会走弯路。还有，对于许多同学来说，先就业再择业是最好的。毕竟自己在学校里接触社会少，专业实际操作和运用能力与实际工作要求还是有一定的差距。不要一开始就想着自己要找到一份好工作，自己专业内的工作，自己喜欢的工作，这样是不够切合实际的。实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷。由于公司正处于发展阶段，所以我能从中学到更多的知识，虽说刚刚毕业的学生很难在第一份实习工作中长期工作下去但是这毕竟是我梦开始的地方时我更加喜欢这里喜欢营销的工作岗位。其中有过艰辛有过快乐所以我会更好的发展下去，更好的利用这个机会历练自己，增长社会经验，努力使自己更加适应社会的发展，能够不断的发展下去。将来无论在什么岗位上，都会努力上进，都会做一个对自己，对工作负责任的人！

实习营销总结 篇5

一、

在为期三个月的实习期间，我有幸进入一家知名跨国零售公司担任市场营销实习生。通过这次实习，我深刻体验到了营销专业的挑战与乐趣，也获得了许多宝贵的经验和技能。本文将对我在实习中所学到的内容进行总结，并分享我对营销专业的一些心得和感悟。

二、实习工作内容

1. 市场调研与分析

在实习中的初期，我主要负责市场调研与分析的工作。通过对竞争对手产品的分析，我能够更好地了解市场需求和消费者行为。同时，我还负责收集和整理消费者数据，以帮助公司更精准地定位受众群体。这一过程让我明白了市场调研对于制定市场营销策略的重要性，也锻炼了我的数据分析和统计能力。

2. 产品推广与品牌建设

随着实习的深入，我逐渐参与了产品推广和品牌建设的工作。我负责策划并组织了一场新产品发布会，通过与媒体合作和设计宣传资料，成功提升了新产品的知名度和市场占有率。同时，我还参与了公司的社交媒体推广活动，通过编写吸引人的内容和与用户互动，增加了公司品牌在社交媒体上的曝光率。这段经历使我深刻认识到品牌形象对于企业长期竞争力的影响，也提高了我在营销领域的创意策划和执行能力。

3. 销售数据分析与营销策略制定

实习的最后一个阶段，我开始参与销售数据分析和营销策略制定的工作。通过对销售数据的分析，我发现了一些销售瓶颈和潜在机会，并针对性地提出了一系列改进措施。我参与了团队的营销计划制定，包括定价策略、促销活动和渠道选择等。这段经历使我对于市场营销的整体概念有了更深入的理解，并提高了我的团队协作和决策能力。

三、实习心得与感悟

1. 实践才是最好的老师

在大学期间，我曾学习了许多关于市场营销的理论知识。仅仅依靠理论是远远不够的。通过实习，我将所学知识付诸实践，在实际工作中遇到挑战，进行试错和改进。这种实践的经验不仅丰富了我的知识储备，也使我更加自信和独立。

2. 团队合作是成功的关键

在实习过程中，我深刻认识到团队合作对于营销工作的重要性。只有与团队成员紧密配合，并共同努力，才能取得更好的结果。通过与其他实习生和公司内部团队的合作，我学会了如何与不同性格和背景的人相处，了解并尊重他们的意见和想法。这让我明白到，实现共同目标需要团队之间的协作和支持。

3. 不断学习和创新

在这个快速变化的市场环境下，只有持续学习和创新才能跟上潮流。在实习期间，我不断学习新的市场营销技巧和工具，并应用于实际工作中。我参加了公司组织的培训课程和行业研讨会，通过与行业专家和同行的交流，开拓视野并与时俱进。这让我明白到，只有不断学习和创新，才能保持竞争优势。

四、结语

通过这次营销专业实习，我对市场营销工作有了更深入的认识，并掌握了许多实践技能。我要感谢实习期间给予我的机会和指导我的导师和同事们。这次实习经历将成为我职业发展的宝贵财富，我将继续努力学习和提升自己，在未来的职业道路上不断追求卓越。

实习营销总结 篇6

为期1个月的实习结束了，我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅。现在我就对这一个月的实习做一个总结。

首先介绍一下我的实习单位：xx电脑城。xx电脑城位于xx商业中心：紧邻周医院、人民商场、三江商厦，人民广场等，客流量大，商业气氛浓郁，是经商者的黄金之地。xx电脑城与居民小区层层相拥，随着xx市建设步伐的加快，市民的居住条件也迅速得以提高，势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。经济的发展，生活水平的提高人们感到科技的进步所带给大家生活的日新月异，促使人们加快追求高科技、新事物的脚步。

自12月28号开始，我进行了四个阶段的实习。第一阶段为搬运，其实这一阶段没有什么技术性。完全是做劳力。把各种产品都归类放入库房。比如mp3放在一块，而各类品牌又放在一块，纽曼货最多，出货也最快。有些品牌由于知名度不高，所以凭借价格优势也很难突破销量的增长。也有些比较知名的`品牌由于质量的缘故销量不断下降，比如月光宝盒。同时也有一些新品牌进入。这样由销量的变化，公司的销售部门不断打出清单来调整品牌的进货数量。

干了几天搬运工后公司安排了我第二阶段的实习。当然在这期间我也认识不少品牌的电子产品以及它们的产地和运货渠道。我的第二阶段实习是对mp3有关知识的培训。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型号的独特功能也即优势。由于喜欢数码产品，主要功能熟悉的很快但其特种功能却费了一番尽，比如ipod的品质非常好，而纽曼有些型号收音机功能，清华紫光的有些机型具有双空间功能（一半具有隐蔽性）在这个过程当中有些时候感觉有些不舒服，有些机子质量很差功能也不具备，但负责人却不让把实际情况告诉消费者。所以这一过程学的比较慢。

经历了第二阶段的培训后，我进入了实训阶段。第三阶段负责人安排我到门口促销mp3，“苹果”新品牌，因为“ipod”不具“苹果”这样的中文商标。当顾客走过发现“苹果”mp3及其非常“优惠”的价格和打出的促销的字样时。会非常惊喜驻足欣赏。并且不停的问我为什么这样便宜时，我只好吞吐的说这是两个品牌。脸上表情变化的迅速，我知道这单“生意”又要黄了。

几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台，这是我实习的第四个阶段。主卖“纽曼”和“清华紫光”两个品牌，纽曼是个很好的品牌，卖的也快，很少有顾客回来找“麻烦”，但“紫光”的却麻烦不断，十个就有九个有问题，有些换了好几次都有问题，而每次都会是一个“身”和“心”的考验，卖主让找售后售后又推回来，而每次都是一场口水战。有些顾客强硬，会比较容易的换个新的（当然在保质期内）。有些却没那么幸运了，折腾了好几次都没结果。其实我们这些销售人员也很苦恼，有一次和我一起站柜台的大姐对一学生说：“以后打死你都不要买清华紫光的”。最后没办法买了四天的mp3回去返场了。

在为期1个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每日9点起床，然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度，虚心向有经验的同事学习，一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对xx电脑城也有了更深的了解，通过了解也发现了该公司存在一些问题：

（2）销售业务工作管理还不够完善，领导比较多，有时不知道该听谁的，比较乱；

（3）市场信息反馈较慢，对发展新客户的工作作得不够细；

（4）售后服务太差，有时候会出现欺骗消费者的行为，缺乏有利的监管。

实习营销总结 篇7

xxxx年，在饭店总经理室的正确领导下，营销部全体员工认真落实营销工作会议精神，本着 “克服困难，勇于竞争 ”的精神，以完成经济任务为目标，不断提高服务质量、创新销售模式，全力以赴，尽心尽职，在受改制影响和激烈的市场竞争情况下，为完成饭店下达的经济任务作出了不懈的努力，在经营管理和市场开拓等方面均取得了一定的成绩。现将主要完成工作总结如下：

一、实际经营收入：

1-11月饭店实现会议室收入21.22万元，比同期+8.99%，客房总营收1531.91万元，出租率62.45%，平均房价332.68元/间天，revpar207.73元。去年同期客房总营收1542.37万元，出租率57.43%，平均房价364.48元/间天，revpar209.32元;同比营收-0.68%，出租率+8.74%，平均房价-8.72%，revpar-0.76%.处于略降水平。与完成全年1700万客房营收还有一定的差距。.综合上海同档次饭店同期的经营情况比较，上海市三星级饭店的出租率56.3%，同比-5.74%，平均房价327.85元/间天，同比-1.41%，revpar184.58元/间天，同比-7.06%。呈现出租率和平均房价双双下降的局面。我店与上海同档次饭店相比，出租率+10.92%，平均房价+1.47.0%， revpar+12.54%。处于上海同档次饭店经营较好水平，客房营收列xx区8家三星级饭店第2位。

1、上海饭店业XX年形势总体是供过于求，XX年新增客房空余1XX间，加上XX年的结余，巨大的空房率给各酒店经营持续加压，市场形势十分严峻，近乎所有星级饭店特别是三星级饭店被迫降价以争取市场份额。在6-8月份，四五星级饭店也一度降价至400-800元/间夜(含早餐)争夺中低端客源市场 ，XX年平均房价和出租率双下降局面在所难免，尤其是以三星级下降幅度最大。

2、经济型酒店迅猛发展使三星级饭店受冲击最大，以xx区为例：经济型酒店和社会旅馆分别从XX年底的9家和3家增加到17家和8家，增长117%，这些市场新入者客房性价比高，以低于三星级饭店的平均房价吸引我店的传统客源，三星级饭店已经持续处于被边缘化的境地。处于我店周边同等档次和规模的xx湾大酒店、xx大饭店被迫改变经营方式，将部分客房改成商务楼以应对客房出租率下降的局面。经济型酒店由于过度扩张，其出租率也呈下降趋势，竞争更加激烈。

3 上海市中心城区的饭店的经营好于其它区域的饭店 ，1-11月xx 区旅游饭店客房营收在全市19个区中占第8名，客房出租率占第4名，平均房价却占第12名，名列倒数第7，属于中低端市场，陷入恶性降价竞争的尴尬境地。八家三星饭店的客房营收和上海市三星级饭店一样与去年同期相比处于整体下滑中。我店的情况略好于其它饭店。

4、我店的主要设施客房及会议室进一步老化，综合竞争力持续下降，加之受改制因素影响，饭店在经营方式和硬件设施更新上难有作为，不能更好的适应市场的变化，尤其是低区客房和会议设施的陈旧致使传统客源市场流失，散客流失更加严重，据饭店营业日报表显示低区客房收入比去年同期下降20.59%，团队收入同比下降14.8%。

面对严峻的形势，总经理室多次召集会议研究对策，我们根据饭店营销工作会议精神，制定以竞争为导向的工作计划，采取积极有效措施，扩大市场占有率，努力完成经济指标。

1、在总经理室领导下，积极开展质量管理年活动，始终抓住服务质量不放松，坚持经营为重，坚持服务营销，多角度销售，全方位以宾客为中心，从而为经营奠定良好的氛围。 虽受改制影响，但服务质量波动不大，仍能保持较好的服务水平，得以弥补硬件上的不足。

2、饭店年初实行了免费上网、住宿免费停车、将部分客房改为豪华大床房，套房增添娱乐健身设施、会议室增添了投影仪等设备，最大限度整合有限资源，稳定了客源，宾客投诉大幅减少。3、会议室与婚宴订餐冲突减少，年初饭店与餐厅承包者协调达成会议室使用协议，周六尽可能不使用会议室作为婚宴场地，使得饭店在今年接待会议批次有较大幅度的增加

4、总经理室充分授权，营销部能够运用灵活的价格政策积极参与经济型酒店和周边酒店的竞争。营销部每月了解本市酒店的市场情况和周边酒店的经营数据，积极采取相应的对策。

5、饭店实行积极的营销激励政策，调动了营销人员和总台人员的积极性。定期电话拜访、网上联系成为日常工作的一部分 ，营销部共外出拜访客户1230多人次，走访3300多家单位，新签协议240家，总台人员配合营销部向客户推销积分卡，使饭店的有效协议客户达1200多家，并与协议客户维持了良好的合作关系，07实际协议收入达565.85万元。

6、积极创新营销手段，拓宽、稳定销售渠道。定期开展“满意+惊喜”酬宾促销活动，向目标客户发送促销短信6000余条，回头客明显增多;加强客源管理，利用各种资源，及时更新发布网上信息进行市场推广，积极和目标客户交流、沟通，跟踪、锁定、服务目标顾客，把握市场信息;加强与订房中心合作、通过上调网上售价和佣金标准、优先升级、随时调整保留房、阶梯奖励等手段吸引订房中介向我店输送散客，1-11月份，实现客房营收150.5万元同比+6.52%，完成指标88.53%;年初确定了以招揽会议为重点的营销计划取得成效，灵活利用返佣机制争取到部分中介的会议和培训会议，通过促销稳定了电力会议市场、政府招商会议等，我店充分利用现有的会议设施和优质服务，完善了上网功能，成功接待了xx会议，xx会议，xx会议等等综合性消费会议，为了弥补会议室的不足，兄弟部门想方设法克服困难，共将86间套房改变成会议室，满足了客人的需要，成为弥补营收的重要因素。今年截止11月份，共接待各类型会议182批次，其中上海地区会议110 批次，较去年增加40批次 ;江苏地区会议46 批次，安徽地区会议5批次，北京地区会议11批次，会议房费实际总收入210.87万元，较去年同期增长32.54%，团队市场这一块，通过上门拜访了120多家旅行社，41家旅行社向我店输送客源，改变了客源结构，增加日本团、印尼团和匈牙利团、俄罗斯团、澳大利亚团等并开辟内宾团队市场等，使得1-11月团队房数基本维持了去年的水平，但由于平均房价的下降幅度较大，团队客房收入148.38万元，较去年同期减少16.84%，完成指标73.8%，平均房价197.2元/间天，同比-19.65%。

综上所述在严峻的市场形势下，我1—11月份散客和团队市场收入虽然下降幅度较大，使客房总营收同比下降0.68%，但由于中介订房、会议等收入有了较大幅度的增长，使得客房总营收略降。客房总营收在本区排名第二，平均房价排名第一，出租率排名第二，revpar排名第二。

1、上半年对于市场严峻的形势认识不足，针对市场变化在产品和价格上应对不及时。

2、营销队伍未受到过现代营销理论的系统培训，捕捉信息和预测市场的能力较弱，营销人员的知识和能力需进一步加强。

3、设备设施的严重老化难以应对竞争，江苏地区的会议市场流失严重。散客流失更加严重。

XX年饭店面临的形势：XX年全市酒店竞争形势相当激烈，“粥多僧少”的现象虽因奥运会的举办有阶段性的明显改善，其余时段削价竞争仍会持续。在08新建酒店相继开业后，团队竞争更加激烈，散客市场保持平衡，会议市场潜力很大。

1、XX年我国经济又好又快继续高速增长，尤其是长三角地区已经形成一个以上海为中心的城市带，跨国公司数量惊人，500强中有400多家落户，同时也是国内大型企业最重要的集聚地，商务活动密集有利于商务酒店的发展。2、法定假日增加一天，五一黄金周改革，在旅游旺季增加清明节，端午节，中秋节等小黄金周，增加了公众的闲暇时间，国家近年来实行有利于职工工资增长的政策，使得人民收入稳定增长，将带来激增的国内旅游人潮。

3、万众期待的奥运明年8月8日将在北京成功举办。上海是重要出入口岸，又是四个分赛场之一-----球赛场，过往留夜的客流量将会有很大的增长，上海酒店业机会巨大。因北京将举办奥运，酒店客房价格暴长，相当多的中小型会议活动和旅游团体有可能移师上海，使上海酒店受益。奥运结束后举国上下筹办世博，一些举办地两可的活动和展会会倾向于落户上海，到XX年，上海将成为客流汇聚的中心，上海的酒店将迎来一个持续的客情高峰。

4、本酒店地理位置好，在普陀区知名度高，是一家综合性商务酒店，部分房间在XX年底装修过，定价相对合理，部分优惠政策能够满足客人的需求。本区的铜川路水产市场搬迁和真如副中心的开工建设，使周边形成一个新型商务圈，饭店附近的地铁线路在XX之前建成通车将大大改善饭店周边的交通状况。80000平方米的绿地建设将美化饭店的周围环境，有利于饭店接待档次的提高。

1、本酒店产品设施老化，性价比低，难以适应市场的要求。经济型的酒店发展很快，价格低廉，占据的市场份额逐步增大，进一步抢夺本酒店的中低端客源市场，很难同经济型酒店竞争。

2、本区高端酒店xx假日酒店和即将开业的xx丽笙酒店挟国际饭店集团的管理优势占据本区的中高端市场，本酒店属分包经营，各部门间的配合有待协调，会议室数量、规模有限，设施陈旧，功能过于简单，与饭店的功能定位有较大的差距，满足不了宾客的高档次的需求。

3、饭店因受改制影响，不确定因素多，难以有长远的规划。

1、全年客房收入预算指标1710万元，会议室收入22万元，营销部将根据饭店下达的客房营收指标，制订XX年营销部销售任务计划，确定以商务散客为主，会议和旅游团队并重的策略开展营销活动。

2、全面拓展商务协议客户，建立完善的客户档案，营销人员实行工作日记制度，每工作日完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，稳定老客户，发展新客户。对宾客按签约重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，定期和不定期对客户进行销售拜访，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去祝福和礼品，加强与客户的感情交流，扩大协议客户数量，巩固市场份额。

3、开展培养忠诚客户的计划。使用常客优惠、快速登记和结账、记录常客以往信息提供个性化的住店服务、生日慰问卡等形式，针对会员推出了“10+1”的促销活动。适时开展一些奖励常客的回报活动，继续开展以“满意+惊喜”为主题的优质服务活动，扩大常客忠诚客户的数量，对常客可采用免登记、打折优惠、赠送礼品、鲜花、水果等形式，进一步培养顾客对饭店的忠诚度。

4、开展一系列迎接奥运、世博为主题的促销活动，重点开发会议和旅游团队，选择时机到客源目的地进行促销，特别是江浙地区的会议团体和旅行社的促销。

5、制定业绩考核管理办法，将营销部人员的工薪发放与饭店指标相结合，同时营造一个和谐、积极的营销团队。做好会议客户跟踪工作(有消费动态有人跟、住房有人跟、结算有人跟、征求意见有人跟)。 以月度营销任务完成情况及工作日记综合考核营销人员。6、整合各种会议资源，把会务接待做成特色，做成专业。

7、做好市场调查及促销活动策划。专人负责收集分析上海市和本区酒店的信息，了解掌握竞争对手的经营策略，做到知己知彼，制定出适合本饭店的阶段性竞争计划。

8、密切合作，主动协调。根据宾客的需求，主动与饭店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥饭店整体营销活力，做到全员营销，服务营销，为饭店创造最佳效益。争取推行旅游团队和会议团队早餐优惠，提高饭店的网速，实行四免(免费上网、免费打电话、免费洗烫衬衫、免费停车)等。

9、积极开展在新闻媒体、网络平台上的广告宣传，运用现代科技推介饭店，及时更新饭店的网站，有效的展示饭店的形象和服务，使媒体、英特网更好地为饭店服务，高效率的销售饭店产品，提高经济效益和管理水平。

1、迫切改善饭店的硬件设施，特别是低区客房和会议设施，利用改造的时机增加一个60—80人的会议室，增加商务客人的需求，实行四免：免费停车、免费洗烫衬衫、免费上网、免费打电话，同时提高网速，商务购物中心增加扫描仪和宽口打印机等，积极应对竞争广告投入，稳定客源渠道。

2、实行一系列优惠政策，满足。

3、继续开展优质服务活动，开展全员营销，全面推行“宾客至上”的服务理念，树立“使顾客满意为第一己任”的工作理念，在星级饭店标准的基础上，实现个性化的服务，提高宾客的满意度。全方位为顾客着想和服务，从而为经营奠定良好的基础。

4、主动接受奥运的辐射，抓住一切有利时机促进饭店的宣传和销售。

XX年，营销部全体员工在饭店领导的正确领导下，将依托饭店的服务特色和兄弟部门的鼎力支持，立志抓住奥运在我国举办的有利时机，超前营销，勇于创新，迎难而上，勤奋工作，全身心投入酒店的经营发展中去，为完成饭店下达的经济指标而努力奋斗。

在此我深刻的感到，面队即将过去的xx年年，我们迫切的需要对自己这一年来的工作做一次系统的、全面地检查、研究，以发现自我的不足，在以后的工作中可以及时地弥补;总结一年来的成绩，以待来年有更好的提高。

星月公司有着十几年建厂历史、有13亿总资产、拥有4600多员工，现涉足汽油机、柴油机、发电机组、摩托车及摩配、电动(汽油机)车辆、特种车辆、门业、电动(汽油机)工具、太阳能、it、房地产、金融投资等产业这些都给我的工作创造了很好的平台，公司给我们创造了如此优越的办公、生活环境，我想身为销售人员，唯有以更好的工作、更高的销售来回报公司。以下是我个人在这一年来的一些工作以及生活方面的总结，希望各位领导能够就我这一年来的工作给予指导及批评。

进星月公司两年了，随着市场导向的变化，集团公司的决策也在变化，从03、xx年滑板车的火暴，到如今的卡丁车、沙滩车、摩托车，这些变化也要求我们销售人员的营销理念、专业知识随着转变，不断地要自我学习、自我提高。以前的滑板车应该属于低端的产品，技术含量不是太高，自己对车子的性能以及基本的问题解决方法，都能够在较短的时间内掌握;然而在今年的产品中大多是大排量的摩托车、卡丁车，相对来讲比以前的车子更有难度了，刚刚接触这些产品时，经常有客人问的专业方面的问题，自己都不能回答、理解，这让自己觉得很窘迫，要销售一个产品，而自己却对产品一知半解，这样怎么能够说服客人呢?在接下来与客人的接触当中，我都注意要把客人提出的问题记下来，从工厂的技术员那问出答案 ，因为所接触到的客人大多比较专业，几次下来，大多的产品方面的问题都已了解，这对我以后的产品推销起到了极大的帮助，在我介绍产品的时候就已经把客人经常会问到的问题包含进去，客人在不知觉中被说服，也乐意和你交换彼此的意见，再加上好的产品和优质的服务，客人才会下单。经验和知识总是在不段地实践和生活中摸索得到的，这一点是我在今年的工作中得到的最好的经验。

今年的业绩与去年比较有所下降，但我认为还是客观的原因占了很大的比列，随着美国市场的不景气，大家都在努力寻找新的欧洲以及其他地区的客人，上半年基本上比较无序，下半年随着几款车型拿到了欧盟认证，客人的意向逐渐清晰，也尤其是卡丁车以及大排量沙滩车的市场，目前我们公司包括车型的开发设计还是走在比较前面的，在下半年的米兰车展上也取得和很多客人的青睐，现在也有一些客人在商谈当中，等待欧盟的认证，如果我们能抓住这个市场的先机，那我想xx年又是个大丰收的一年。

xx年即将过去，以上是我个人的一点总结和心得，有做的不够的地方，请领导指正，以待在以后的工作中有更好的提高。

二0xx年度，营销部在公司的指导下，开展了武汉市场医药零售终端网络的建设、各区级批发单位的巩固、公司部分总经销新品种的铺货及市场启动和推广工作。现将这一年来，营销部年度工作所取的成绩、所存在的问题，作一简单的总结，并对营销部下一步工作的开展提几点看法。

总而言之，三句话：成绩不可忽视，问题亟待解决，建议仅供参考。

武汉市场现有医药零售终端共690家，通过深入实际的调查与交往，我们按照这些终端客户的规模实力、资金信誉、品种结构、店面大小，将这690家零售终端进行了a、b、c分类管理，其中a类包括“中联”在内的25家;b类有94家;c类210家。在这690家终端客户中，我们直接或间接与之建立了货款业务关系的有580家;终端客户掌控力为84%。

我们所拥有的这些终端客户，为提高产品的市场占有率、铺货率、迅速占领武汉这一重点市场，提供了扎实的营销网络保证，这一点正是公司的上线客户——药品供应商所看重的。

2、培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的终端直销队伍。

目前，营销部共有业务人员18人，他们进公司时间最短的也有5个月，经过部门多次系统地培训后，他们已完全熟悉了终端业务运作的相关流程。

对这18名业务人员，我办按业务对象和重点进行了层级划分，共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级，各层级之间分工协作，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞。

这支营销队伍，他们的工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚定的为a公司尽职尽责和为终端客户全心服务的思想。他们是武汉市场运作的生力军，是生产商启动武汉otc市场的人员保证。

3、建立了一套系统的业务管理制度和办法。

在总结去年工作的基础上，再加上这一年来的摸索，我们已经初步地建立了一套适合于批发商终端直销队伍及业务的管理办法，各项办法正在试运行之中。

首先，出台了“管人”的《营销部业务人员考核办法》，对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出了明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。

其次，出台了“管事”的《营销部业务管理办法》，该办法在对营销部进行定位的基础上，进一步地对领货、送货、退货、铺货、赠品发放，业务开展的基本思路等作出了细化，做到了“事事有要求，事事有标准。”

第三，形成了“总结问题，提高自己”的日、周两会机制。每天早晚到部门集中报到，每周六下午召开例会，及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重业务人员的意见，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。

4、确保了一系列品种在武汉终端市场上的占有率。

目前，营销部操作的品种有四川太极、珠海联邦、纯正堂、河北华威、山西亚宝等22个厂家，曲美、缓士芬、玉叶清火片、小儿清肺、珍菊降压片等30多个品规。对这些品种，我们依照其利润空白和厂家支持力度的大小，制定了相应的销售政策;如现款、代销、人员重点促销等。通过营销人员积极努力的工作，这些品种在终端的上柜率在60~95%之间，确保了消费者能在一般的终端即可购买到我公司总经销的产品，杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象，满足了广大生产厂家的铺货率要求。

5、创造了一笔为部门的正常运作提供了经费保证的销售额和利润。

20xx年度，武汉办通过新产品的市场开拓，共实现了销售额x万元;利润额y万元。为整个本办事处和十二个周边办事处的正常运转提供了及时的、足额的经费保证。

所以说，营销部在建设并掌握终端营销网络的同时，为公司创造了一定的利润，一举两得，成绩不可忽视。

“5个无”的问题亟待解决。

问题是突破口，问题是起跑线，问题是必须扫清的壁垒。

实习营销总结 篇8

我于20xx年x月x日进入九间棚农业开发有限公司，在紧张的工作与学习中，感觉时间过得很快。转眼到了试用期结束的时侯了。工作两个月以来，在各领导培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将本人的思想、工作、学习情况作以下总结汇报。

一、思想方面

在九间棚公司这两个月以来，我感受到九间棚的精神，在我思想上：团结奋斗，坚强拼搏，坚忍不拔，艰苦创业。已经深深的映在我的脑海里和我的心里面。我要用我的实际行动来实现这四句话的深刻意义。作为一名年轻工作者，我今后的职业生涯还很长，学习的机会还很多。为此我将对工作认真负责保持开拓进取的精神，做出优良的成绩。早日实现自我进取的目标；我要求自己：努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为九间棚公司美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。

光阴似箭，人的一生在历史的长河中显得如此短暂，那么，人活一世究竟为了什么？我认为，是为了开创自己的事业！人们都说三十之后，事业冲天。我虽然还不到三十，但是为了事业，我愿终身奋斗！

二、工作方面

这两个月的时间里，在公司领导的安排指导和同事们的引导下，我不断的学习进步；一方面我严格遵守公司的`各项规章制度，不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作制度；另一方面，吃苦耐劳、积极主动、努力工作；在完成领导交办工作的同时，积极主动的协助其他同事开展工作，并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力；

（1）在进入公司的几天里，就陪同领导一起“春季客户回访”工作。在出访过程中除了做好自己的本质工作以外，出访8天时间里学习和加深了对金银花的管理方法。种植技术。理论知识的加深。让我学到了更多未接触过的新知识；这将成为我永远的财富。

（2）在公司得到领导的认可，单独陪同客户8次到示范园参观给客户讲解，使得客户对九丰一号金银花有了新的了解和认识。

（3）测量桐坝。松树村。庙岭。等地的土地；在测量中不怕上山下坡风雨无阻，经过7天左右的时间，测量面积近100亩左右，认真。努力的完成了这一项任务。使得下一步工作的顺利开展。

在领导的引导和同事们的配合下，用心用力的完成每一项工作，发扬不怕苦不怕累的精神。展现九间棚精神之力量。

三、学习方面

现在是我努力学习的阶段。“三人行，必有我师”，公司中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到九间棚公司的时候，对公司的一切都感到新奇。因为我没有学过种植业专业方面的知识，所以对九丰一号金银花知识知道的也有限，但是在领导、经理的尽心教导下，我受益颇多。带着饱满的工作热情，我逐渐熟悉了九丰一号金银花。

尽管我只是刚入门，但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力，充分发挥自己的主观能动性，我利用业余时间在网站上资料上进行学习，在短短两个月的时间中理论结合实践让我对金银花有了真正的认识，这为今后的工作打下了基础。

医药实习总结实用11篇

文档的质量决定了工作和学习成果的完成度和效益，阅读范文的时候多多思考一下。如何写好一篇范文？经过仔细研究我们特别推荐了题为“医药实习总结”的文章，通过阅读这一页你能够获取一些有用的知识！

医药实习总结(篇1)

医药护理实习规划总结

在医学领域，实习是非常重要的环节，能够让学生在实践中学习、提高技能，并且了解实际工作中的情况。医药护理专业的实习是非常重要的一部分，通过实习，学生能够接触真实的医疗环境，锻炼自己的护理技能和团队合作能力。为了更好地规划医药护理实习，制定一个详细的实习计划是非常必要的。

实习计划应该明确实习的目的和任务。医药护理实习的目的是让学生通过实践学习，提高护理技能，了解医疗环境，培养责任心和团队合作精神。在实习计划中应该设定学生需要完成的具体任务和目标，明确实习的时间和地点，并制定详细的实习安排。

实习计划应该包括实习内容和实习方法。实习内容应该根据学生的专业要求和实际情况确定，在实习计划中列出具体的实习内容，包括基础护理技能的练习、临床护理操作的观摩和实践、病人的护理和沟通技巧等。同时，还应该制定实习方法，包括实习方式、实习时间、实习地点等，确保学生能够在实践中学到真正的知识和技能。

实习计划还应该注意安全和保障措施。医药护理实习是一个涉及到病人生命健康的工作，因此安全是非常重要的。在实习计划中应该明确实习的安全要求和保障措施，指导学生如何做好个人防护、遵守实习规定、合理安排工作时间等，确保学生的安全和实习过程的顺利进行。

实习计划应该强调实习的反馈和总结。在实习结束后，学生应该进行实习总结，反思自己的不足和经验，为今后的学习和工作提供指导和借鉴。同时，实习导师也应该对学生的实习情况进行评价和反馈，指导学生如何改进和完善自己的护理技能，帮助学生更好地发展和成长。

小编认为，医药护理实习是学生在医疗环境中锻炼自己护理技能和工作能力的重要环节，为了更好地规划实习过程，制定一个详细的实习计划是非常必要的。实习计划应该包括实习的目的和任务、实习内容和方法、实习安全和保障措施以及实习的反馈和总结，确保学生能够在实践中取得较好的收获和提高。希望通过良好的实习计划，能够帮助学生更好地适应医疗环境，提高护理技能，为未来的学习和工作做好准备。

医药实习总结(篇2)

医药化工厂实习总结

在过去的几个月里，我有幸在一家知名的医药化工厂实习。这段实习经历对于我的职业发展有着深远的影响。在这里，我学到了很多理论知识的应用，并发展了自己的实际工作技能。以下是我对这次实习的总结。

首先，我在实习期间学到了很多医药化工方面的专业知识。通过与公司的科研团队密切合作，我了解了医药化工的研发过程，从设计药物分子结构到药物制备工艺，全方位的了解了药物研发的各个环节。我还接触到了最新的技术和设备，学习了微生物培养、化学合成和药物分离纯化等方面的知识。这对于我未来进一步深造或从事相关行业工作都有着很大的帮助。

其次，我在实习中得到了实际操作方面的经验。我有机会参与到实验室和生产车间的实际工作中，亲手操作各类仪器设备。在实验室中，我进行了药物合成反应、纯化和分析等工作。在车间中，我学习了药物生产的操作流程，并参与了制剂和包装的工作。通过亲身实践，我深入了解了整个生产过程的细节和要求，并提高了自己的操作技能和实验观察能力。

此外，我在实习期间也学会了团队合作和沟通交流。在医药化工领域，一个项目的成功几乎是不可能靠一个人完成的，需要团队的协作和配合。我参与到了几个研究项目中，和科研人员一起讨论问题、分析数据，并根据实验结果进行修正。我学会了与他人建立良好的合作关系，了解了如何在团队中发挥自己的优势，并协调大家的努力来实现共同的目标。

在实习期间，我还有幸参观了医药化工厂的生产线，亲眼目睹了各类药物的生产过程。这个经历让我深刻地体会到了医药化工行业对品质和安全的严格要求。我学习了工艺流程和标准操作规程，了解了如何保证产品的质量和纯度，以及如何严格控制生产中的风险和危险物质的使用。

总的来说，这段医药化工厂的实习经历对我来说是非常宝贵的。通过这次实习，我对医药化工行业有了更深入的了解，获得了丰富的实践经验，并提高了自己的专业技能。我也意识到医药化工行业有很大的发展前景，这使得我对自己未来的职业规划更加明确和自信。

在接下来的学习和工作中，我将继续努力提升自己的专业知识和实际操作能力。我会继续关注医药化工行业的最新动态，并积极参与研究和创新。希望通过不断学习和实践，我能够成为医药化工领域的专业人才，为研发和生产安全有效的药物做出自己的贡献。

医药实习总结(篇3)

药店医药代实习总结

作为一名药店医药代实习生，我有幸能够亲身参与这个行业，了解到它的运作方式和内部机制。在这次实习中，我不仅学到了专业知识，还锻炼了自己的沟通技巧和团队合作能力。以下是我对这次实习的详细总结。

我非常感激实习期间导师和同事们对我的指导和帮助。他们耐心地解答我的问题，教会我药品的分类和使用方法，并分享了他们的工作经验。通过他们的指导，我更加深入地了解了药店的运营模式和服务流程。

在实习的第一周，我主要负责了药品的摆放和整理工作。这项工作看似简单，但对于我来说是个挑战。因为药品的种类繁多，我需要了解每种药品的特点和适用范围，并按照规定的分类方法将其摆放在正确的位置。这个过程需要我耐心细致地核对每个药品的信息，确保没有出现错误。

在接下来的几周里，我逐渐参与到了药品销售和客户服务的工作中。每天，我和同事们一起为客户提供咨询和建议，根据他们的需要推荐合适的药品。通过这个过程，我学会了如何根据客户的症状和需求给予正确的建议，并解答他们可能存在的疑问。同时，我也了解到了不同人群对药品的需求有所不同，需要我们细心倾听和了解他们的情况，以提供更好的服务。

除了销售和客户服务，我还参与了药店内部的管理和运营工作。我学会了如何进行采购和库存管理，确保药品的供应充足且合理。我还学会了处理一些常见的药店管理问题，如药品过期处理、退换货手续等。这些工作让我对药店的全面运营有了更深入的了解，提高了我的综合能力。

在实习的最后一个月，我还有机会参与了一些公司内部的培训和会议。这些活动让我能够了解到整个行业的最新动态和发展趋势，并与其他实习生交流经验。通过这些机会，我拓宽了自己的眼界，对行业的发展有了更深入的认识。

通过这次实习，我不仅学到了专业知识，还锻炼了自己的沟通技巧和团队合作能力。在与客户和同事们的交流中，我学会了倾听并理解他人的需要，并能够提供准确的建议和解决方案。同时，在与团队合作的过程中，我学会了与他人协调并高效地完成任务。

小编认为，这次药店医药代实习给我带来了很多的收获。通过亲身参与行业的工作，我更加深入地了解了药店的运营模式和服务流程。同时，我也积累了丰富的实践经验，并提高了自己的专业能力和综合素质。我相信这次实习将对我未来的发展产生积极的影响，并成为我职业生涯中的重要一步。

医药实习总结(篇4)

我曾经做过医生，接触过医药代表，也做过医药代表，而且成绩优秀，我就想从医生的角度和医药代表的角度来和各位医药代表探讨一下，也让朋友们分享我的经验，给同行提过一种销售方法。

医生喜欢和什么样的医药代表交流，和讨厌什么样的医药代表。

首先喜欢外表干净利索，健康靓丽的医药代表。因为我每天接触的都是哪些愁容满面的病人，而且大部分都是普通的人，所以当一个衣着光鲜的健康形象出现在我的面前，我会立刻产生好感并且心情愉快。毕竟，人都是感官动物。所以医药代表的外表对给人的第一印象非常重要。

其次，我喜欢谈吐优雅幽默，有知识有教养的医药代表。因为我可以从他的嘴里知道很多我不知道的知识，而且我会不自觉地羡慕他的谈吐和修养，也希望自己成为他那样的人，那么这样的人我会希望对于他交流。因此作为一个医药代表自身的知识和修养非常重要。

再其次，我喜欢能够察言观色的医药代表。比如我很忙的时候，他不会出现，他永远出现在我不忙的时候。而且她对我的关心，永远恰到好处。因此有敏锐的洞察力是一个优秀的医药代表必须具备的素质。

总的来说，我比较喜欢接待外企的医药代表。因为他们给我的印象都是非常专业的，而且他们的产品都是非常可靠的。比如他们可以非常清楚的解答副作用，及发生副作用以后如何处理。这样使我在给病人用药的时候，心里有底。

第一，我最讨厌衣着邋遢，头发脏乱的医药代表。这样的代表往往是国内一些小药厂的代表。我会认为这样的代表，怎么能相信他的产品有好的质量？

第二，我最讨厌医药代表说他的产品没有副作用。这样的话，只能骗老百姓，对于一个医学院毕业的医生来说，说一个药没有副作用，和说这样药没有任何作用道理一样。我会认为，要不是就是这个药无效，要不就是这个代表或者药厂自己都不了解自己的产品，那么他再说什么都是浪费我的时间，这样的药，给我回扣，我也不开。我怕毁我名誉。

第三，我最讨厌没有“眼力见”的医药代表。比如，我诊室里有很多病人等着候诊，他也站在旁边，我看到这样的人就会心里起烦。如果他要在我给病人解释病情的时候，插嘴。我就从心里把这个人拒绝了。我还特别讨厌医药代表坐在我对面的座位。除非是我同意的，否则我会觉得心里特别不舒服。因为我的心理，认为那个位置是医生，我的同事座位。

第四，我讨厌过分套近乎的异性医药代表。这样的代表我绝对不会处方他的药，因为我怕他再次出现。

第五，我讨厌说话转大圈，表达不清楚的医药代表。我会觉得他说了半天，我也没有听懂，浪费我的时间。

医药实习总结(篇5)

来到公司，我们先进行一系列的培训，主要是关于公司的规章制度以及医疗器械。进过将近一周的培训，我们十几位同学彻底的分开了，我和两位同学被选到了医疗器械部。医疗器械，是指单独或者组合使用于人体的仪器、设备、器具、材料或者其他物品，包括所需要的软件;其用于人体体表及体内的作用不是用药理学、免疫学或者代谢的手段获得，但是可能有这些手段参与并起一定的辅助作用;其使用旨在达到下列预期目的：

(一)对疾病的预防、诊断、治疗、监护、缓解;

(二)对损伤或者残疾的诊断、治疗、监护、缓解、补偿;

(三)对解剖或者生理过程的研究、替代、调节;

(四)妊娠控制。医疗器械行业是一个多学科交叉、知识密集、资金密集型的高技术产业，进入门槛较高。

目前，中国医疗器械行业同发达国家相比虽然存在差距，但是中国医疗器械的发展速度令世界都为之侧目。中国最新研发的医疗器械产品也走在了国际医疗器械行业的尖端。对于这方面的知识，我感觉到有很大的压力，毕竟我不是学医疗器械的，而且在校期间也不是很关注这方面，所以对于我来说这是一种挑战，也是一种机遇。

同时，在器械部的这段时间我也学到了很多。我们之前被派出去调查市场，主要走访了一些个体经营户和连锁店，比如海王星辰，华东大药房，天天好等药店。这期间我多次碰壁，有几次还差点被人赶出来。这些事情当中我深深地了解了我的不足之处：首先，自己不够勇敢，没有越挫越勇的精神，反而一下就被打败了;其次，由于本人的语言组织能力有限，不能在复杂的情况下很好的组织语言让对方明白自己的来意。再次，就是不会看别人脸色行事，想当然的认为别人不会赤裸裸把自己赶出来。最后，自己的反省不到位，没能看到主要的失误，并及时改正。可是南昌之行，却让我大大的饱了一次眼福。那次主要是跟经理去采购药品的，以前从来就没听说有这么大规模的药品展销会，人数大概在十万左右，给我的感觉就是人山人海。在展销会上，则是数不尽的柜台，每家公司都展示了自己公司最有实力的以及公司最近新出的药品。而来看展销会的大都是一些医药代理商，这之中发生了多少生意，已经超出了我所计算的范围。名片，宣传册，宣传带，试用品……“漫天飞舞”。

总的来说，这次的实习还是给了我很多在课本上我所学不到的知识。我认识了自己，明白了自己所要走的路远。只能说尽自己最大的努力，学到最有用的知识。不管以后的路是坎坷还是平坦的，我相信自己有能力一直走下去。因为我在珍诚学会了很多道理，也明白了怎么做人。

医药实习总结(篇6)

一、 实习时间

20xx年x月x日——20xx年x月x日

二、 实习地点

山西正元盛邦制药有限公司

三、 实习目的 经过两年系统的物流理论知识的学习，对物流定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论知识的了解，通过实习希望能够使理论和实践进行相结合，在实践中提高运用知识的能力。

四、 实习公司概况

山西正元盛邦制药有限公司源自1921年中华老字号北京万全堂临汾分店，已有90年的悠久历史。公司于2010年元月顺利通过国家食品药品监督管理局GMP认证。总占地面积40000平方米，建筑面积10800平方米，厂区绿化面积8000平方米，按功能区域换分，分为：办公区、生活区、生产区、生产辅助区四个区域，总资产5000余万元。现有职工235人，各级各类技术人员占职工总数的37.5%，机构设置为七部二中心，即生产部、采供部、仓储部、财务部、综合部、设施管理部、行政人事部和营销中心、品质中心。拥有丸剂、片剂、颗粒剂、胶囊剂、散剂、干混悬剂六种固体剂型产品线，有国家标准字号生产品种70个，入选国家基本药物品种27个，独特产品有：妇科珍品桂枝茯苓浓缩丸(国家医保、优质优价产品，全国3家)，抗骨质增生类良药藤黄健骨丸(2009版国家医保，全国6家)，皮肤病类特效药物白癜风浓缩丸(全国10家)，补精益肾类的三宝胶囊(全国10家)，OTC产品三宝片(全国独家)，癌症辅助用药蓼参胶囊(全国独家)，儿科止咳良药小儿止嗽金丹(全国3家独家生产)，小儿七珍丸(全国2家)、首乌延寿胶囊(全国3家独家生产)和枇杷止咳颗粒(全国十余家)。生产设备和检测仪器均是国内国际先进型号，年均处理中药材2000余吨，制剂1000余吨，其中胶囊8亿粒，片剂15亿片。

公司始终遵循“科学炮炙、选药精良”的做药理念。近20年共获各种荣誉奖项80项，“正元盛邦”、“坤逍”、“百斗清”被评为“山西省著名商标”、桂枝茯苓丸浓缩丸被国家发改委评为“国家优质优价产品”、藤黄健骨丸及三宝片荣获第49界世界尤里卡金奖、“国家优秀新产品奖”、“山西省名牌产品”等称号，公司年年获得“山西省维护消费者合法权益先进单位”、 “创名牌先进单位”、 “重信誉守合同单位”、“科技创新型企业”等称号。

全体员工正在“勤奋博学，至诚敬业，敢于创新，追求卓越”的企业精神指引下，与各界同仁共同发展，共赢成长。 五、 实习工作

实习期间，我是在山西正元盛邦制药有限公司的物流部门担任仓库保管员一职，主要从事的工作有：

(一) 有效地管理库房，具体负责公司商品和物品的保管和供应工作。

(二) 负责物料及商品的入库验收工作，入库时，对进仓物品必须严格根据采购单按量验收，并根据发票名称、规格、型号、单位、数量、价格、金额填写验收单或收据，不符合的货物退回，发现问题要及时上报，严格把好质量关。

(三) 验收进仓物资，如发现不符合要求的，需填写验收报告，呈物资主管、采购部经理审批，交采购部经理提出处理意见。

(四) 验收后的物资，必须按类分别，据物品的性质、数量、固定位置堆放，合理使用仓位，做到整齐美观。并注意留有通道，便于收发、检验、盘点、清查并填写货物卡，把货物卡挂放在显眼的位置。

(五) 物料和商品进出仓，要做到先进先出、后进后出，防止商品变质、霉坏，尽量减少损耗。

(六) 仓库要保持通风干燥，根据仓库的环境、通风条件、气温变化，调节干、湿度和恰当的温度。要勤检查、勤倒垛、勤晾晒，防止虫蛀鼠咬霉烂变质。

(七) 严格执行出入库手续，每日汇总票据，按期登记三级明细账，定期盘点，按时填写报表，做到账表清楚，账物相符。

(八) 熟悉货物，明确负责保管货物的范围。

(九) 严格执行仓库的安全制度，库内严禁吸烟，上下班前后，对仓库的门窗、货垛、电源、消防器材等进行安全检查，发现隐患及时处理，保证库房和物资的安全。

(十) 严格执行公司各项规章制度和工作纪律，按时上下班，工作时不擅离职守，负责做好仓库的清洁卫生工作。

六、 实习体会 (一) 自主学习：

工作后不再象在学校里学习那样，有老师，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习，学习的机会还是很多的，老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作，让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己，你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的，哪些是你感兴趣的。

(二) 积极进取的工作态度 ：

在工作中，你不只为公司创造了效益，同时也提高了自己，我这样没有工作经验的新人，更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，如果工作态度不够积极就可能没有事情做，所以平时就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。

(三) 团队精神：

工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。

(四) 基本礼仪：

步入社会就需要了解基本礼仪，而这往往是原来作为学生不大重视的，无论是着装还是待人接物，都应该合乎礼仪，才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习，比如注意其他人的做法或向专家请教。

(五) 为人处事：

作为学生面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思考，而不是只是考虑自己的事。

再次，我至少还有以下问题需要解决。

(一) 缺乏工作经验

因为自己缺乏经验，很多问题而不能分清主次，还有些培训或是学习不能找到重点，随着实习工作的进行，我想我会逐渐积累经验的。

(二) 工作态度仍不够积极

在工作中仅仅能够完成布置的工作，在没有工作任务时虽能主动要求布置工作，但若没有工作做时可能就会松懈，不能做到主动学习，这主要还是因为懒惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，没有工作任务时主动要求布置工作，没有布置工作时作到自主学习。

七、 实习建议

企业要发展，企业形象至关重要，因此每个企业都十分注重自己的企业形象，宁可花多点的钱去租用昂贵的美观的现代化仓库，也不愿去租用那些老式破旧的仓库，因此可以花费点资金整修老式的仓库，使企业自己本身的形象提高，这样客户会更加愿意来租用仓库了。

进货堆放货物时不能只顾着一时的方便，应该考虑到出货时的方便，不能耽误客户的时间，因此要按照标准把货物堆起，堆放要整齐合理，以免倒塌。

要严格按照仓储管理的要求，对于过期的货物要及时与厂家联系，并得到应允后及时销毁，不要堆积在仓库中，浪费仓库容积，更不要和正常的商品同放一起，带给人一种杂乱无章的感觉。应该另外准备一间仓库，使那些一时无法销毁的商品有地方储存。

商品的大类要分清楚，如食品归食品储存，生活用品归生活用品储存。若把食品与化妆品放置在一起，化妆品包装如若破裂，其化学物质会污染到食品的卫生。 应注重运用现代化技术，把计算机应用作为一项系统工程来抓，实现与工厂、销售计算机信息的联网，以及以上海市区配送为主辐射华东地区的运输配送网络。

应多重视专业人才的培养，提高员工的综合能力及素质。应多学习和借鉴国外的先进技术，使企业更好地向前发展。

医药实习总结(篇7)

在过去的三个月里，我有幸在一家知名医药公司进行了为期三个月的行政实习。在这段时间里，我获得了很多宝贵的工作经验和知识，也深刻体会到了行政工作的重要性和复杂性。

在实习的第一周，我被分配到了人力资源部门。在这里，我学习了人力资源管理的基本原理和流程，包括员工招聘、培训、绩效考核等。我还参与了公司的招聘活动，负责筛选简历、安排面试等工作。通过这个过程，我不仅学会了如何有效地筛选和招聘合适的员工，也了解到了人力资源管理的重要性，以及如何在公司中发挥核心作用。

在实习的第二个月，我被调往了行政办公室。在这里，我学习了办公室管理的各项工作，包括文件管理、会议组织、办公设备维护等。我负责协助办公室主任处理日常事务，并且参与了公司的年度大会的组织工作。通过这个过程，我学会了如何有效地管理办公室的各项工作，提高工作效率，保障公司的正常运转。

在实习的第三个月，我被分配到了财务部门。在这里，我学习了财务管理的基本原理和流程，包括财务报表分析、成本控制、预算编制等。我负责协助财务经理处理日常财务事务，并参与了公司的年度财务报告的编制工作。通过这个过程，我不仅学会了如何有效地管理公司的财务，也了解了财务管理对公司发展的重要性，以及如何通过财务分析提高公司的盈利能力。

在这三个月的行政实习中，我收获了很多，不仅获得了丰富的工作经验和知识，也学会了如何与同事合作、沟通，如何解决问题、应对挑战。我深刻体会到了行政工作的重要性和复杂性，也更加坚定了自己在未来从事行政管理工作的信心。感谢这家医药公司给予我这次宝贵的实习机会，我会继续努力学习，提升自己，为公司的发展贡献自己的力量。希望有朝一日能成为公司的一员，为公司的发展添砖加瓦！

医药实习总结(篇8)

医药护理实习规划总结

作为一名医学专业的学生，在大学期间进行医药护理实习是非常重要的一部分。这个实习经历可以帮助我们将理论知识与实践相结合，提高我们的实际操作能力和职业素养。为了确保实习过程的顺利进行，我们需要制定一份详细的实习规划。下面是我根据自己的实习经历总结的一份医药护理实习规划。

我会确定实习的时间安排。根据实习的要求和学校的安排，我会制定一个具体的实习时间表。我会根据专业要求，将实习时间分配给不同的科室和课程，以便我能够全面地了解医疗院所的运作和各个科室的工作特点。

我会确定实习的目标和重点。通过参与实习，我希望能够提高我的护理技能和专业知识，并了解不同疾病的护理方式。我还希望能够培养沟通和团队合作能力，以及提高我的独立工作能力。为了实现这些目标，我会把握实习期间的机会，积极向导师和同事请教，积极参与各种患者护理活动，并参与学校组织的各类培训和讲座。

在实习期间，我会尽量争取与不同科室的护士和医生进行交流和学习。通过多和专业人士交流，我希望能够了解不同科室的工作流程和护理要点，并学习他们的经验和专业知识。我还会利用实习的机会，观察和学习一些特殊的护理技能，比如静脉输液、注射和采血等。同时，我会注重培养自己的观察能力，在实习期间积累一些实际操作经验，并尝试主动参与一些患者的护理工作。

在实习期间，我会积极参与团队活动，并尽量发挥我的职业潜力。比如，我可以参与科室的讨论会和病例讨论，与同事一起制定患者的护理计划，并积极配合医生的医嘱进行实施。我还可以参与院内组织的一些活动，比如义诊和健康讲座，积极宣传医疗院所的服务和宣传健康知识。

在实习结束之后，我会做一份实习总结。在总结中，我会回顾实习期间的经验和收获，评估自己在实习过程中的表现，并总结出一些改进和提高的方法。同时，我还会发表对未来实习和职业发展的展望，并提出一些对医药护理实习的建议。

医药护理实习是我们成为一名优秀护士的重要一步。通过制定一个详细的实习规划，我们可以更好地利用实习时间，提高自己的实践操作能力和专业素养，从而为将来的工作奠定坚实的基础。实习期间，我们要保持积极的态度，勇于尝试，主动学习，并与同事和专业人士进行交流和探讨，以不断提升自己的专业能力和综合素质。希望我的实习总结可以对同学们的医药护理实习有所帮助，祝大家实习顺利！

医药实习总结(篇9)

回学校三四天了，见了很多老师，朋友，同学。很多关心我的朋友都很想知道我这段时间的经历。对自己的实习总结一下下，也和你们分享下：

1. 我在**做什么?

------ **医学信息沟通专员实习生(从投简历到面试，到渠道**实习，我一直都认为这是我找到的工作，而非实习。也许是这种误打误撞的“错误观念”让我这段时间的实习心态很好，没有被**淘汰，自己也没有主动放弃。)

------ 【很多人认为医药代表就是卖药的，是谈成每一笔单子然后拿提成。】不是!至少这份工作在我这儿的理解不是这样的。前段时间，我师父让我用两句话总结我对这份工作的理解。“建立人际关系，传递产品信息”，基于三个星期在**的培训，观察老专员工作，以及自己了解总结所得。(做事先做人，怎样让客户乐意听你所讲，按你所做，在适应症范围内尽可能的正确处方，以及处方你做的产品。)---这就是我的工作。

2.我在**做了哪些事情，学到了什么?

------ 培训：在**的第一周是在培训中度过，作为非医非药专业的我。除了对，像“CVD”，“CKD”，“LDL-C”这样的字母熟悉、敏感外，其他都很陌生。不想在培训完的第二天的考试中太差劲。只有不停的看，不停的记。记忆中有几天每天就睡两三个小时。【在**的每个人都很勤奋，要想比别人做得更好，只有更加勤奋】---这是一位师姐告诫我的。除了培训产品知识，还有PIM演讲，ROLE-PLAY。最后的综合比武，排了名次，排在中间吧!(没有看清名次，也没有向老板跟进。)

3.收获

------ 跟着老专员跑医院：观察他们的工作内容，状态。两周的时间，我学到了很多：育哥的专业素质，霞姐的细心，群姐的效率，板栗哥的个人魅力，建国哥的脚踏实地为客户服务，文芷姐的热情……还有很多。

总结：这一个半月的时间，收获满满。每天都很开心。

医药实习总结(篇10)

一直就想写个医药代表的心得来告诉那些做医药代表的朋友，如何做一个有发展前途的医药代表。现在人们一提起医药代表，印象就是提个公文包，到医院贿赂医生的销售。以至于各个医药对医药代表采取了非常过激的做法，禁止医药代表接触医生。而且现在包括医药代表自己就不知道，到底医药代表应该是什么样子，如何可以做一个真正的医药代表。所以我们整理了一个医药代表的心得，给您参考，下面就是医药代表的心得:

我曾经做过医生，接触过医药代表，也做过医药代表，而且成绩优秀，我就想从医生的角度和医药代表的角度来和各位医药代表探讨一下，也让朋友们分享我的经验，给同行提过一种销售方法。

医生喜欢和什么样的医药代表交流，和讨厌什么样的医药代表。

首先喜欢外表干净利索，健康靓丽的医药代表。因为我每天接触的都是哪些愁容满面的病人，而且大部分都是普通的人，所以当一个衣着光鲜的健康形象出现在我的面前，我会立刻产生好感并且心情愉快。毕竟，人都是感官动物。所以医药代表的外表对给人的第一印象非常重要。

其次，我喜欢谈吐优雅幽默，有知识有教养的医药代表。因为我可以从他的嘴里知道很多我不知道的知识，而且我会不自觉地羡慕他的谈吐和修养，也希望自己成为他那样的人，那么这样的人我会希望对于他交流。因此作为一个医药代表自身的知识和修养非常重要。

再其次，我喜欢能够察言观色的医药代表。比如我很忙的时候，他不会出现，他永远出现在我不忙的时候。而且她对我的关心，永远恰到好处。因此有敏锐的洞察力是一个优秀的医药代表必须具备的素质。

总的来说，我比较喜欢接待外企的医药代表。因为他们给我的印象都是非常专业的，而且他们的产品都是非常可靠的。比如他们可以非常清楚的解答副作用，及发生副作用以后如何处理。这样使我在给病人用药的时候，心里有底。

第一，我最讨厌衣着邋遢，头发脏乱的医药代表。这样的代表往往是国内一些小药厂的代表。我会认为这样的代表，怎么能相信他的产品有好的质量?

第二，我最讨厌医药代表说他的产品没有副作用。这样的话，只能骗老百姓，对于一个医学院毕业的医生来说，说一个药没有副作用，和说这样药没有任何作用道理一样。我会认为，要不是就是这个药无效，要不就是这个代表或者药厂自己都不了解自己的产品，那么他再说什么都是浪费我的时间，这样的药，给我回扣，我也不开。我怕毁我名誉。

第三，我最讨厌没有“眼力见”的医药代表。比如，我诊室里有很多病人等着候诊，他也站在旁边，我看到这样的人就会心里起烦。如果他要在我给病人解释病情的时候，插嘴。我就从心里把这个人拒绝了。我还特别讨厌医药代表坐在我对面的座位。除非是我同意的，否则我会觉得心里特别不舒服。因为我的心理，认为那个位置是医生，我的同事座位。

第四，我讨厌过分套近乎的异性医药代表。这样的代表我绝对不会处方他的药，因为我怕他再次出现。

第五，我讨厌说话转大圈，表达不清楚的医药代表。我会觉得他说了半天，我也没有听懂，浪费我的时间。

医药实习总结(篇11)

三个月实习期总结报告

三个月实习期总结报告

三个月实习期总结报告当陌生的环境变得熟悉，当夏的炎热代替了冬的寒冷，不知不觉中三个月的试用期很快过去了。回首这三个月的工作，自己在工作和学习中都有了长足的进步，同时也存在缺点。俗话说得好，好记性不如烂笔头，工作中我喜欢用笔记录下自己成长的足迹，总结自己的得与失，三个月试用期总结如下：

一、工作方面：财务方面的工作我认为财务工作是简单的事情重复做，从小事做起，从细心做起，不断总结经验才能把工作做得更好。1.记账：出纳工作从简单的审核票据，粘贴票据等最基础的工作做起，已经付了的单据都要在其上面盖好“现金付讫”的章。审核无误的原始凭证做好记账凭证，每笔已经发生的业务，及时记账，及时记录记账明细，已备查询。在以后的工作中个人报销的原始单据要有个人签字。记账过程中不断明确各业务走的具体科目，不明白的向赵姐请教，同时也查询以前的凭证。2.记现金日记账和银行存款日记账：根据审核无误的原始凭证和记账凭证定期的核对现金和银行存款，及时登录现金日记账和银行存款日记账。刚开::始登录现金和银行存款日记账时会出现不同程度的错误，如借方写成贷方，贷方写成借方，以及因为粗心的缘故把记账凭证漏写，在出现错误和问题的时候我及时改正，并做好工作心得。记账时一定不能分心，认真做好分析，在填写每一笔业务的时候都要认真、细心，在心情急躁和不平静的时候不能做记账方面的工作。对于记错账的情况下，怎样修改也从赵姐那学到一些经验。年初和月初记现金日记账和银行存款日记账

时，我也从06年的账本上学到了不少经验。现金日记账要记录好每笔发生的业务，而银行存款日记账则要明确各个银行的业务，每笔业务要根据发生银行的不同而登录。目前公司的开户行是建行市中支行，也是主要业务的发生行。建行营业部主要发工资，农行和农信主要是税金方面的业务。每行每季度都会有银行利息单。日清月结是现金日记账和银行存款日记账的特点与需求。3.做报表：目前主要做的报表是每周的财务收付存报表、每月的流水账明细。财务收付存报表：每月根据审核无误的记账凭证，做好财务收付存报表。此报表周一交予赵姐审核，刘经理核准。一般情况下我都在前一周的周末做好，并根据审核无误记账凭证和现金、银行存款做好核对工作，次周的周一直接将表打印。刚开始因为对此项工作不是很熟悉，经常出现账目不准和不平衡，且备注中的数目不能随之相应的调整，主要是预付货款及存货余额要随着在外资金的变化而变动。经过一月的调整后，这项错误基本很少出现了。每周一，将报表传给王经理审阅。在此之前经常会漏写记账、审核、核准人的名字，不过如今发邮件之前我都会仔细的核对，漏写记账人员的名字情况如今也很少出现了。每月的流水账明细：流水账的登记和核对一般在做好财务收付存报表和现金日记账、银行存款日记账的前提下，根据记账凭证仔细地入账，每月月初与现金和银行的账目都能一致。此项工作越来越熟悉，而且越做越快。4.其它细节方面的工作票据：目前主要开的单据有现金支票、转账支票、电汇、入账单。这四种票据的要求非常高，无论是填写方面还是盖公章方面，若出现错误填写都要加盖“作废”章。支票方面：刚开始在票据填写和加盖公章时，经常出现错误，如日期没大写，单位名称和金额没顶格写，填写不规范等问题。经过一个多月的熟悉，规范此方面的工作。同时，根据需要到银行提取备用金和办理银行入货款账等业务。电汇：货款主要通过电汇付出，在实施的过程中积累了主要付款单位的各项明细，如单位名称、账号、汇入行名称、以及传真。填写名称要和其单位名称一致，一个字都不能漏写。入账单：主要的入账单有收到货款收入的转账支票和每月发放工资时的入账。税务：对于发票审核和交税金有了初步的认识。关于增值税发票的开据：此项工作有一点小小的了解。其它工作每周固定的会议记录：根据每周一的例会，尽快整理好会议纪要，并让刘经理修改和审核，大家签字后传给黄先生和王经理，此工作当天完成。相关人员接待：对于公司外来人员，主要做好接待方面的工作。其它工作：如交公司话费、和赵姐一起审核公司的营业执照、组织机构年审、工商年检等等。

二、学习方面虽然现在做的工作与学校学的知识有所不同，但是我并没有感到灰心和气馁，不会的地方不断向赵姐请教。4月份与赵姐一同去济南学习最新的《企业所得税》。财务知识更新的速度不断加快，我还需不断学习新的业务知识。

三、思想方面工作与学习很重要，但良好的心态是搞好工作的前提。工作中我不断的摆正自己的心态，以乐观的心态去面对一切，这不仅使我的工作开展很顺利，同时与同事之间的相处非常融洽。以上是这三个月的工作总结，当然在工作开展的过程中还存在这样和那样的不足：1.知识方面的匮乏：财务方面的知识更新速度很快，这方面的知识仍要不断的加强。2.记账：记现金日记账和银行存款日记账时会出现漏写和填写方面的错误，更改时比较麻烦，在业务不断熟悉的过程中，类似的错误出现率也越来越少。偶尔的时候在记账凭证上会

漏写附件多少张，但随着业务的熟练以及检查，出错率逐渐减少。3.单据的填写：在填写单据方面曾出现过不同的小问题，如填写不规范、盖章不合理等问题，随着经验的积累，此类问题已很少出现。以上是我在试用期的工作总结，感谢赵姐和刘经理在工作中给予我的巨大帮助和鼓励，感谢其他同事的鼓励与合作。在以后工作开展过程中，我将会熟悉更多的相关业务，用笔记录自己的成长足迹，不断鞭策自己，不断成长。

附送：

三个月实习电梯总结

三个月实习电梯总结

三个月实习电梯总结时光荏苒，岁月匆匆。不知不觉地，三个月的实习生活很快就要结束了。还记得刚开始到公司培训时的情景，到现在实习即将结束，就恍如在昨天。将近四个月的实习生涯，感觉还是有很大的收获的。作为学习的重要组成部分，实习是我们在学校学习的延伸，是将我们在学校学到的知识进行实践，这无疑是一个很好的平台。在这里，你得积极主动地去动手尝试，因为实践才是硬道理。通过将近四个月的实习，我有许多感受和体悟。我觉得有三点比较重要，因为这贯穿我们实习生活的全部。

一、要有强烈的安全意识。记得刚到公司时，培训人员就一直给我们强调安全的重要性。生命是自己的，没有 必须要知道安全规范和操作。其次，要时时保持清醒的头脑。作为电梯从业者，我们不仅要保护好自己的安全，也要保护好乘梯人员的安全。危险时刻在我们身边，稍有不慎，就会给我们造成不可挽回的遗憾，甚至我们的生命。在这方面，我深有体会。记得有一次在轿顶检修电梯运行，由于没有确认好自己的位置是否安全，就直接检修电梯运行。最后导致身子从层门间穿插而过，顿时一阵疼痛感向我袭来。幸运的是，只是皮肤有点通红。从那次以后，我吸取了教训。每次开梯时，我都要确定好自己的位置，然后再开梯。吃一垫，长一智。人总会在教训中得到成长。我们应时时刻刻将安全意识牢记在心中，方能做到百密而无一疏。

二、要有吃苦耐劳的精神。电梯作为一种重型设备，它是由很多部分组成的，这些保证了电梯的安全运行。由于电梯在不断地运行过程中，会发生故障。而我们要做的，是去排除故障，保证乘客安全乘梯。其实，我们很大的一部分是对电梯进行保养。由于白天乘客比较多，因而我们的保养都安排在晚上进行。有时，对一个项目的维修和保养要花费很长的时间，凌晨以后睡觉是经常有的事情，甚至通宵达旦。在电梯进行维修和保养，我们接触最多的是机油。满手都是机油，衣服有时也会沾到，这是时常都会有的事。倘或我们害怕肮脏，不去动手尝试的话，那我们综究不会学到东西。因为，只有你动手去尝试，你才会发现问题，找到解决问题的办法。从事电梯行业是辛苦的，你要有吃苦耐劳的准备。俗话说：吃得苦中苦，方为人上人。少抱怨，多做事，这样你才会得到别人的赏识。其实不管从事什么，我们都要有吃苦耐劳的精神，这是我们立足社会的根基。

三、要有勤奋好学的精神。俗话说：业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随。刚刚实习的我们对电梯没有很深入的了解，但这并不要紧。关键是看我们的态度，我们是否有一颗好学的心。记得刚开始时，由于在学校没有接触过扶梯，对扶梯没有一点认识和了解。那时是从扫底坑开始的，看到扶梯运行的那些部件，感觉很好奇。渐渐地，随着自己接触多了，对扶梯有了一些基本的认识和了解。每当遇到不懂的地方，我都会向别人请教，现在可以排除一些基本的故障。每当将扶梯的故障排除，人们不用上下爬楼梯，那时的我是自豪的。因为我的付出，给人们带来了便利。在这里实习，别人不会什么都主动告诉你。因而，你得学会去问。学，然后知不足。虽然，有时你问的问题可能不着边际，但没有人会嘲笑你愚蠢。遇到不懂的去问，你会知道的更多。有时，虽然你知道怎样去解决，但你更要知道其中的缘由，做到知其然，更知其所以然。有了这种信念，纵使我们有很多不懂的地方，通过我们的努力，那综究会变成我们的知识和技能。当你把提问变成一种乐趣时，那时的你早已学富五车了。实习的结束，不是一种无声的告别，而是一个新的开始。电梯包含的知识很多，因而你必须要做到兼收并蓄，融会贯通。实践是由理论来指导的，理论在实践中得到升华。只有这样，你才能做到得心应手。在实习中，我们发现自己有很多欠缺和不足。在未来的学习中，我们应将我们的这些短板补回来。只有得到均衡地发展，那我们才能算是真正地掌握了。愿大家在接下来的学习中，芝麻开花节节高。

最新医院护理实习总结实用

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医院护理实习总结 篇1

根据患者的身份、年龄、职业、职称选择适当的方式，交流沟通时态度和蔼、热情，交谈时作到语言准确优美，语流连贯通畅，语态得体自如。从患者易接受的角度入手，更好多与患者交流，建立良好的护患关系，才能达到预期的目标。可见，一句优质护理不是空话，把维护病人利益放在第一位，站在病人的角度思考问题才能收到良好的效果。　实习接触最多的是病人，了解甚深的是各种疾病，掌握透彻的是各项基础护理操作。社会实践实习的最终目的是训练各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师严格的带教原则下，我们积极努力的争取每一次的实习和锻炼机会，通过实习，能够按照各项护理操作规程，积极主动的学习新的操作技巧，对常规操作如内科吸痰、吸氧、导尿术等;外科备皮、灌肠、留置胃管、皮肤按摩等;小儿科的洗胃、头皮静脉针、肌内注射等操作有了更深的认识，甚至有的操作能按规程准确独立完成。严格无菌技术，严格三查七对。在实习期间，熟练了各科常用仪器的使用及保养。熟悉了各科常见病，多发病的临床表现和护理程序。在带教老师的指导下能够及时准确的完成护理计划，制定并实施护理措施。对患者进行全面评估，掌握危急、重症的抢救原则。

面对那么多的生老病死，我们医护人员会比原来越来越冷淡，面对有人离世，有时也只是一声轻轻的叹息，活着的，好好活，走了的，一路走好。不是我们冷漠无情，而是我们不能那么情感丰富，一天感受那么多次生离死别。我们有那么多的工作要完成，每一位患者希望看到的都是我们面带微笑的脸，请体会我们的无奈……

医院护理实习总结 篇2

光阴似箭，岁月如梭。一晃几个月的实习生活已经过去了，在最近的几个月的实习过程中，我有着许多的收获和欢乐，但也有苦涩和教训，这些成功的经验将激励我在以后的人生之路上取得更大成绩，失败的经历将使努力去改变自己不完美的地方，让自己在以后的日子做的更好，这一切将成为我生命中最宝贵的财富之一。

我实习的单位是厦门富仪建筑设计有限公司。富仪建筑设计有限公司是一家从事企业设计模型(BIM)及技术开发与实施服务的高新技术企业。一开始我主要是了解企业文化，了解易维的价值之处，我从培训中了解到QAD、SAP、EPICOR这几家都是全球前几名的软件公司，同时他们的ERP软件都是全球商业软件市场的领导厂商。富仪公司是一家台商喜人企业，QAD是专门为制造业企业提供信息化解决方案的软件公司。所以富仪是一家国际化的企业。富仪还有他的一批典型的客户，这些客户长期与富仪合作，达成了长期的合作伙伴关系。在这样的环境中生活，每天擦肩而过的都是IT精英，不知道会不会因此而感染，不过可以感觉到很自豪，也很荣幸，因为可以学到很多东西。

我实习的岗位是绘图员，作为实施绘图就要学习BIM系统，BIM系统的各个模块要了解他的作用以及怎么样操作。其中人事、考勤、薪资、合同、保险模块是一个公司或者一个企业都必须具备的软件，起先学习的也就是这些，经过不断的培训、练习、测试基本了解了系统的功能。除了学习系统外，我还学习了Revit数据库开发技术，这是开发组必须学的东西，但是对我们实施的如果能够掌握好这门软件，就能更好的运用系统，还能用PB快速的画出各种各样的报表。Revit是一款设计各种建筑的一款BIM软件，它采用面向对象的开发技术，具有可视化图形用户界面，开发人员能够使用它快速开发应用程序。

通过几周紧张而又忙碌的生活，我渐渐适应了这样的高压力，高动力。这一切让我深刻地体会到做任何事情都必须尽自己的努力，也只有尽了自己的努力才能将工作作好、做扎实，才能得到领导和同事的认可，这段艰难的经历将激励我在以后的日子更加努力的付出，因为只有付出才有可能获得成功。刚刚踏入社会碰到挫折是正常的，现在主要是看我们的承受能力了，有时候有些事情是要靠自己去争取，可是又有些时候由于种种关系我们都胆怯了，因为我们无法了解社会的这些所谓的条条框框，因为我们还没有真正的融入这个社会。对于初出茅庐的我们来说，缺少的是阅历，缺少的可能也是那份交际，毕竟大学还算是纯洁的净土，没有任何利益关系可言，人与人之间也是毫无戒备的。经过这个几月的实习，真的改变了很多，也真的成熟了很多，需要学习的真的还有很多。实习对于我们刚踏入社会的大学生真的是一个历练的过程。实习是让我们有一个认识社会的过程，首先通过这样的方式来接触社会，所以碰到挫折是难免的。每当遇到问题的的时候，通常我都会自己试着解决，然后通过群里请教前辈们，他们都能很好的帮着我去解决，这又使我感觉到集体的温暖，从而更有信心的完成工作，认真做好每一件小事将是我们每一个人都必须去努力追求的。在实习中，我一开始我都是在学习BIM概念系统，通过几次实施组的会议中，我渐渐的明白了光光掌握系统远远不够，还要掌握HR顾问必备的额外的一些知识，每当客户问你的时候必须给以很好的解释。所以他们会安排我收集一些关于BIM概念系统中的一些资料，并且做课程进行演讲，这样既锻炼我的胆量也有了和其他同事之间的一个交流。还有就是一些文字上的训练，常常要整理一些会议记录啊，多方面锻炼我的才能。在此我要感谢公司给我学习的机会，还要感谢诸多同事在工作上给我的帮助，才能够使我成长，使我进步。

经过几个月的实习生活我深深的认识到，踏入社会不仅仅要认真努力的工作，最重要的还是要学会做人，记得前辈们说过要做事必须先学会做人。所以交流沟通十分重要，交流沟通是一种智慧，是一种为人处事的生活方式，我会慢慢改变自己，让自己拥有交流的智慧，养成一种为人处事的良好生活方式，这一切不仅是个人发展的需要，也是时代和社会发展的趋势。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。通过几个月的实践学习，我学到了许多在校园内无法学到的知识，这些宝贵的人生经历将激励我在以后的人生路上勇于实践，开拓创新，为人生的下一次辉煌奠定坚实的基础，成为我受益终生的宝贵财富。

医院护理实习总结 篇3

儿童医院护理实习总结

这次的儿童医院护理实习，是我大学生涯中最为难忘的一段经历。在这段时间里，我有幸跟随优秀的专业人员，参与了许多宝宝的护理工作，并深刻地认识到了护士的重要性。下面我将分享一下我的实习感想和收获。

第一天，我们被分配到了新生儿病房。看到空气消毒器和各种各样的仪器，我感到有些不知所措。我们的导师很友善地向我们介绍了病房的基本设置，以及各个仪器和设备的作用，帮助我们更好地适应这个环境。她还详细介绍了我们的工作内容，比如测量身高体重、洗澡、喂奶等等。不过，最令我难忘的是她和其他护士向我们传递的思想，那就是作为护士需要一颗爱心，细心和责任心。

光阴似箭，三天过去了。在这几天里，我交了许多新朋友，我们彼此间都互相帮忙、相互协作。我们和宝宝们之间的交流开始越来越顺畅，我们也逐渐适应了这样的工作节奏。在换置针时我手颤抖，不过同事们的鼓励和导师的耐心教授让我顶住了压力，成功完成了操作，也对自己的能力和掌控局面的自信度增强了不少。

在工作中，我发现每一个护士都能够在忙碌的工作中保持微笑，这深深地打动了我。有时候，孩子们会突然大吵大闹，甚至会发生意外，但是护士们总是可以保持镇定并迅速做出应对。这样的稳重和紧急情况下的果断，是我很想向他们学习的，我也尝试着将这样的心态贯彻到我的实习生涯中。

除此之外，我也了解到了护士在日常生活中的工作和学习的艰辛，例如累了一天还要进行自我学习。她们在自己的工作中不断提高自己的技能，这让我深深地感到了自己身上的种种不足。我意识到，为了成为一名优秀的护士，我需要通过不断的学习，持续进步。

实习的最后一天，我们举办了一个精彩的毕业典礼。导师对我们进行了总结，并向我们展示了每一个宝宝在病房时的照片。这些可爱又脆弱的生命，在导师、护士们和我们志愿者的陪伴下一步一步地成长着。我深刻地感受到，能够在工作中看到宝宝们的快乐和健康，是值得所有护理人员而奋斗的重要目标。

总之，在这次儿童医院护理实习中，我所得到了许多的感悟和收获。我将珍视和保护这段经历，并将成为我未来成长路上的重要财富。我相信，护理事业将像珍珠一样，在各位护士的勤劳和耐心之下，发光发热，成为我们社会健康事业中不可或缺的一环。

医院护理实习总结 篇4

医院护理个人实习总结

我在医院的护理实习已经接近尾声了，回顾这段时间的经历，我感触良多。在这个过程中，我不仅学到了很多理论知识，更重要的是锻炼了我的实践能力和护理技术，提高了沟通和协作能力。在此，我想分享一下我在实习期间的所思所感。

实习期间的工作内容非常丰富多样。我参与了各种各样的临床护理工作，例如测量患者生命体征、协助医生进行诊断、给予患者药物治疗等。通过这些实践任务，我不仅学到了如何去处理各种疾病和病情的护理技巧，更深入了解了的医疗系统和医患关系。这让我对护理的重要性有了更深刻的认识，并激发了我对于今后从事这个专业的热情。

我在护理实习中也遇到了一些挑战。护理工作需要具备一定的耐心和细心，因为很多时候，患者需要的安慰和鼓励。而有时候，患者可能因为身体的不适或情绪的波动而情绪激动，这就需要有足够的沟通和护理技巧来安抚他们。我记得有一位老人因为疼痛而不愿服药，我花了很多时间和他进行沟通，最终说服了他。这个过程对我来说既是一次挑战，也是一次很好的学习机会。通过与患者的交流，我不仅得以更好地了解他们的需求和感受，更提高了我的沟通和表达能力。

除此之外，实习期间，我还深刻体会到了护理工作的责任和压力。护士对患者的生命负有很重的责任，而这种责任感也促使时刻保持专业的状态，保障患者的安全和舒适。在医院实习期间，我学到了如何提高自己的护理技能，例如精确测量和记录患者的生命体征、正确使用医疗设备等等。这些技能和知识的掌握需要长时间的实践和磨砺，而我也通过不断的实践，逐渐提高了自己的专业水平。

在这个实习期间，我还很幸运地得到了一些很好的导师和同事的指导和帮助。他们不仅分享了他们的经验和专业知识，更鼓励和支持我。他们的鼓励让我更有动力去克服困难和挑战自我。同时，我也从他们身上学到了很多实际操作上的技巧和经验。他们的教诲对我来说非常珍贵，我将会铭记在心，并继续努力提高自己的护理实践能力。

通过这段时间的实习，我深刻认识到了护理工作的重要性和价值。护士作为医疗团队中不可或缺的一环，不仅是患者身体上的照顾者，更是情感上的支持者。需要有丰富的专业知识和技能，同时也需要有足够的爱心和耐心。这段实习经历让我确定了自己将来从事护理工作的决心，我将会不断学习和进步，为患者的健康和幸福贡献自己的一份力量。

这段医院护理个人实习经历对我来说是非常宝贵和难忘的。通过这段实践，我不仅加深了对护理专业的了解，更锻炼了自己的实践能力和技术。实习中的挑战和压力也让我更加坚定了从事护理工作的决心。我相信，在未来的工作中，我将会继续努力，为患者的健康和幸福贡献自己的一份力量。

医院护理实习总结 篇5

在医院实习的这段时间里，根据护理部的精心安排，我们分别手术室。外科。内科儿科等几个科室轮流进行实习。

我实习的第一站是手术室，在这里我们的实习时间只有两周，但由于是我实习的第一个科室，对此充满了好奇与期待。第一次走进手术室的时候，脑子里是一片空白，一切看来都那么的新鲜。刚去的时候护士长给我们分别安排了带教老师，带教老师先带领我们熟悉了这里的环境，接着为我们讲解手术室的工作性质。刚开始的几天感觉仍是陌生和不解，因为是学生的身份，所以感觉就是站也不对，坐也不是。好在带教老师对我很好，什么事情都为我们讲解，有些事情也让我们去动手，慢慢的我们也熟悉了这里的程序。在这两周里，我们很认真的学习关于手术室方面的知识，了解手术室的工作性质，熟悉每台手术所需要准备的物品以及特殊器械，掌握其基本的操作方法。对于无菌操作技术，如戴无菌手套。穿脱手术衣以及正确的洗手方法等，都能够熟练准确的操作。但是由于时间的短暂，对于有些手术器械的名称及用途仍不是很了解，真是有些遗憾。由于是首次实习实践，所以医院对我们很是严格，并没有让我们进行临床操作。

随着时间的脚步，环境已熟悉，学习也逐渐进入正规轨道，在各个科室的病房实习阶段，了解最多的是各种疾病及其常用的治疗药物，如药物的用法及用量。掌握各项护理的基本操作。

护理实习小结带给我最大的感受分享给大家，实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师“放手不放眼，放眼不放心”的带教原则下，我们积极努力的争取每一次的锻炼机会，如导尿。插胃管。床上插浴。口腔护理，静脉输液，肌肉注射等各种基础护理的操作。

医院护理实习总结 篇6

今年的夏天我过的很不一样，我们告别那个愉快的大一生活了，随之而来的就是我们大学生活的第一个暑假。今年暑假，我决定为以后的学医生涯奠定更好的基础，更好地服务农村两个文明建设，服务青年学生的成长、成才，促进学生综合素质的提高，我回到家到镇上的卫生院打算为期一个月的实践生活。

时间飞逝，转眼的一个月时间就过去了，回忆这段时光，感想诸多，虽然实践活动已经结束好长时间了，但是直到今天，实践留给我的思考还在脑子里面回想。我不知道那些感觉、那些思路要在我心里停留多长时间，也不知道这些思路留在心里面是好还是坏。自打有了那样一些经历之后，整个人都有所变化，现在仿佛还在变化着。

对我来说这次实践心得作业仿佛比以往任何一次作业都要困难，犹豫了很长时间不能下笔。脑子里面的东西从来没有像现在这样多，但是难以将它们定位。给我印象最深的是王教授讲的“结合临床量表治疗强迫症患者”。在那次课中，我第一次全面接触到了如何誊写患者病历。

病历的誊写要体现以下几个部分：

1、患者的一般情况。姓名，年龄，职业，籍贯，住所等等。

2、主诉情况。即患者家属提供的有关患者的情况。

3、患者的过去和现在的病史4做过哪些辅助检查

4、诊断

5、处方

第一天在医院里面实践，很多方面的东西都不明白，特别是医院里面的整个工作的运作和流程。很多东西我都帮不上忙的，没错，我现在只有大一的水平，还有很多的专业知识都还没有学，不过，我得从最基础的东西学起，因为我以后的职业就是医生，救护病人是我的职责。我们的每一个动作都会随时会危及病人的生命安全。所以我要认认真真地学习专业知识。

早上，在医生上班的时候都会召开一次会议，首先由当晚值班的护士详细地说明一下当晚病人的情况，然后就由当晚值班的医生说明他们当晚查房的情况。接着，整个科室的医生进行一次讨论，针对当晚病人的情况进行讨论，然后想一种对病人更有效的一种治疗方法对病人进行治疗。讨论以后，医生们就开始巡查各自的病房。了解病人的病情是医生巡房的一项重要的工作。一方面，可以及时地了解病人的病情，另一方面，医生慰问病人及其家属，让病人有一个乐观的心理，使病人的病情向好的方向发展。紧接着医生就写病历和看病等等。

下午的工作大致也是这样子。整一个流程就笼统地展现在你面前了。这对我们以后的工作岗位有了一个模糊的概念。除了跟随医生巡查病房之外，我们还会看病历，初步了解病历书写的格式。医生的对病人的细心诊断最吸引。我都会细心地去听。我们还会帮病人找病房，测体重和办理交费手续之类的。之后，我们还开展了相关的调查，我还懂得了与人交流，沟通是必不可少的，作调查。问病史等加强了我这方面的能力。这次的实践再次让我看到了我国的医疗保险制度还没有全面地落实，还有很多人的医疗需求还未得到保障。

20xx年暑期社会实践全面结束，通过实践形式的社会实践活动，让我再次认识到进大学生的全面发展的重要性，我们从与人民群众的广泛接触、了解、交流中受到真切地感染和体验，受到了深刻的教育和启发，使思想得到升华，社会责任感增强。同时扩大了视野，对自己有了清醒的定位，不仅发现了自己知识结构中欠缺的一面，这对我们的学习、生活和工作都有很大的启发。

医院护理实习总结 篇7

医院护理实习半年工作总结

一、背景

在过去半年的医院护理实习中，我有幸深入临床，亲身体验并参与到一线护理工作中。这段宝贵的经历让我对护理职业有了更加深刻的认识，也锻炼了我的专业技能和应对突发情况的能力。

二、专业知识与技能提升

1. 理论知识的应用：在实习期间，我学习并实践了许多护理学理论。例如，对于患者病情的观察、基础护理措施的执行、急救措施的实施等，我逐渐将理论知识转化为实际操作能力。

2. 技能操作熟练度：在导师的指导下，我逐步熟练掌握了测量生命体征、输液、注射等基础护理操作。我还学会了如何正确使用各种医疗器械，如心电监护仪、呼吸机等。

3. 应对突发情况：在实习过程中，我有机会亲身经历并处理了一些紧急医疗状况，如患者突然的心脏病发、休克等。通过这些经历，我学习到如何迅速应对紧急情况，与医生及团队成员有效配合，确保患者安全。

三、沟通与团队协作

1. 有效沟通：在日常护理工作中，与患者及其家属的沟通是必不可少的。我学会了倾听患者需求，提供必要的解释和安慰，以建立良好的护患关系。与医生、同事之间的沟通也更加顺畅，能够准确传递患者信息，共同为患者制定最佳治疗方案。

2. 团队协作：在医院这个特殊的团队协作环境中，我明白了团队合作的重要性。每个成员都在为共同的目标努力，即患者的健康与安全。我学会了尊重他人意见，积极配合，确保团队工作的顺利进行。

四、职业素养与责任意识

1. 职业素养：在实习期间，我时刻以专业要求规范自己的行为。遵守医院规章制度，保持高度的责任心和敬业精神，对待每一位患者如同对待家人一般。

2. 责任意识：护理工作关系到患者的生命健康，因此我始终保持高度的警惕性和责任心。对于每一个细节都认真对待，确保患者的安全与舒适。

五、展望未来职业发展

通过这次实习经历，我更加坚定了从事护理工作的决心。未来，我希望能够继续深造，提升自己的专业水平。同时，我也希望能够将所学知识运用到实际工作中，为更多的患者提供优质的护理服务。在未来的职业生涯中，我希望能够成为一名优秀的护士长，带领团队为医院的发展做出贡献。

医院护理实习总结 篇8

医院护理实习每日总结

今天是我在医院的护理实习的第一天，我充满了期待和紧张。作为一名实习生，我知道这个阶段对我来说将会是一个重要的成长机会。我希望借此机会学到更多关于护理的知识和技能，同时也希望能够为患者提供最优质的护理服务。下面是我今天的实习总结。

早晨，当我抵达医院时，我先向导师汇报了自己的到达。我的导师是一位经验丰富的护理师，她非常友善和热情。她带我参观了整个医院，介绍了各个科室的功能和职责。随后，我被分配到了外科护理部门。

在外科护理部门，我拜访了一位病患。这位病患正在接受一个小手术，我通过观察和与医生交流了解到了手术的整个过程。我还学习了如何正确测量患者的血压、脉搏和体温，并记录在病历中。

然后，我被要求协助一位护士为一位需长期留院治疗的患者更换换药。通过观察和亲手操作，我学会了如何正确处理各种不同类型的伤口，并戴上了手套和口罩以确保手术的洁净。

中午，我在护士长的指导下为患者分发午餐。我学会了正确确认病患的饮食限制，并按照医嘱为他们提供了适当的饭菜。在分发过程中，我还与患者进行了简短而友好的交流，让他们感到舒适和关怀。

下午，我参加了一个非常有趣的培训课程，该课程让我们了解了病患的心理需求和心理疾病的基本知识。这让我意识到在护理过程中，不仅需要关注病患的身体健康，也要注意他们的心理健康。我学到了一些技巧，如如何与病患建立信任和积极的沟通，以及如何帮助他们应对情绪困扰。

实习的最后一项任务是陪护一位老年患者进行一次简单的理疗。通过与患者的交谈和鼓励，我让他感受到关怀和尊重。尽管我只是一个初学者，但我能感受到自己的陪伴对他的康复起到了积极的作用。

今天的实习经历非常丰富和有意义。我学到了很多关于护理的实际操作技巧，也意识到了护理工作的重要性和挑战性。我将继续努力学习，提高自己的专业水平，为每一位病患提供最好的护理服务。

通过实习，我明白了护理工作不仅是技能的展示，更重要的是将关爱和温暖带给每一位需要帮助的患者。我感谢我的导师和其他护理团队成员的指导和支持。我期待明天的实习，继续积累经验，成为一名更好的护理人员。

医院护理实习总结 篇9

医院护理实习每日总结

作为一名护理专业的学生，在校期间我们所学的知识只是理论，没有太多实践经验。因此，在实习期间就显得尤为重要，这不仅能够帮助我们加深对理论知识的理解，更可以让我们更加深入地了解护理的工作流程、岗位职责和具体操作技巧。

这次实习是在一家三甲医院进行的，每天都需要进行护理服务和日常记录。下面我将按照日期为大家详细介绍本次实习的经历。

第一天：到岗报道

第一天到岗报道时，核对了实习人员名单，我们一行六人全员到齐。之后，由主管护士进行了实习安排与说明，包括实习的流程、具体注意事项、急救情况处理等。实习中我们需要固定的岗位，这样能更加清晰明确的认识到护理工作与医院环境，更容易深入理解护理的岗位职责。

第二天：进入挂号科室

第二天，我被安排到了挂号科室，这是一个比较基础的岗位，主要是为患者挂号、协助医生开具病历等等。进入挂号科室后，我先是了解了工作流程，然后开始学习操作。由于挂号科室是一个比较热门的岗位，每天人流比较多，所以时间紧张，我们需要配合医生和其他护士做好每一步。虽然第一次操作比较慢，但我还是在老师和同事的帮助下完成了相关工作。

第三天：知识培训

第三天我们进入了知识培训环节，并且还有一些操作与技巧的演示。在这一天里，我学到了很多护理知识和技巧。比如，在给患者输液时，我们需要注意如何避免感染，遵守操作规程；在给患者更换导尿管等操作中，需要注意如何正确使用消毒液、处理废弃物等等。这些知识在今后实际工作中都能够有所帮助。

第四天：进入病房

第四天，我进入了病房开始实际的护理工作。病房的工作环境、工作模式和流程都与挂号科室不同，如何协同配合，在快速的节奏中完成护理工作，是这一天要学习的重点。在这一天里，我通过同人岗位的配合，更加清晰地认识到了自己在医院实习的重要性。

第五天：陪同医生查房

第五天，我和一位医生一起查房。在这个过程中，我认识到护理工作和医生工作之间是相互配合、互相依存的。一位好的护士应该了解到患者发生的情况，并且具备一定的医学常识，这样才能够与医生合作给予患者最好的治疗。

第六天：补充知识并回顾

在第六天，我回到了挂号科室，补充了一些之前需要注意的操作内容，并且对这些操作进行了进一步的掌握。同时，回顾之前的实习过程不光可以让自己对护理工作有一个更加深入的认识，也可以帮助分析出自己存在的问题，并做好改进。

...

在实习期间，我学到了很多护理知识、技巧，并体验了不同的工作流程。同时，我也不断总结自己的经验、教训、并且不断改进。这些对我日后的医疗护理职业发展有很大的帮助。或许我的实习只有短短几天，但我相信，这段经历将成为我今后的宝贵资产，伴随并指引我走向更好的未来。

医院护理实习总结 篇10

医院护理个人实习总结

近期，我有幸在一家大型综合医院进行了为期三个月的护理个人实习，这段时间无论是从专业技能还是职业素养方面，我都获益匪浅。下面我将详细总结这次实习的经历和得到的收获。

通过这次实习，我对于医院护理工作的流程和规范有了更加深入的了解。在临床岗位上，我跟随着护士长和其他经验丰富的护士一起工作，学到了很多实践技能。例如，如何进行病人的换药并且掌握不同类型的伤口护理技巧。我还学会了如何进行静脉输液，如何使用各种医疗设备，并且熟悉了各种常见疾病的护理方法。这让我对于护理工作的专业性和技术性有了更加深刻的认识。

通过与病人的沟通交流，我提高了自己的人际沟通能力和责任心。每天面对不同性格的病人，我学会了尊重和理解他们的感受，并且给予他们关怀和安慰。在与病人和他们的家属交流中，我学到了如何耐心倾听他们的需求和诉求，并且提供他们需要的帮助。同时，在工作中，我充分意识到了自己的责任和义务，严格按照医嘱指导，保证病人的安全和舒适。这次实习让我对于作为一名护士所需要具备的沟通能力和责任心有了更加全面的认识。

通过参与团队合作，我提高了自己的组织协调能力和解决问题的能力。医院是一个大家庭，一个高效的团队是保证病人安全的关键。每天我们都需要面对各种各样的突发情况和病情变化，需要紧密配合，迅速响应。在工作中，我学会了分工合作，合理安排护理工作，并与其他团队成员密切配合，提高了工作的效率。同时，我也遇到了一些疑难的问题和困难，通过与团队成员进行讨论和协商，我们共同解决了这些问题。这次实习让我对于团队合作和问题解决的能力有了更加深入的理解。

通过这次实习，我对于护士职业的价值和意义有了更加深刻的认识。护士是医疗团队中不可或缺的一员，没有护士，医生的工作将无法进行。在工作中，我目睹了病人病情的变化，亲历了生死离别的瞬间。这让我深刻地明白了护士的工作不仅仅是简单地照料病人，更是承担着病人和他们家属的希望和信任。我们需要用关怀和阳光给予病人力量，并且在他们最困难的时候带给他们希望和慰藉。这次实习让我对于护理这个职业有了更加深刻的认识和热爱，我愿意将来继续投身于这个充满挑战和充实的事业中。

在总结中，通过这次医院护理个人实习，我不仅学到了专业技能和专业知识，更重要的是提高了自己的职业素养和人际沟通能力。我愿意将所学所得运用到今后的工作和生活中，并且不断学习和提升自己，成为一名合格的护理人员。再次感谢这次实习的机会，感谢所有在我成长中给予过我帮助和鼓励的人们。

顶岗实习政审个人总结实用

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顶岗实习政审个人总结 篇1

在顶岗实习期间，我深切地体会到政审工作的重要性和复杂性。作为一名实习生，我不仅要掌握核心的政策和法律法规，还需要具备敏锐的洞察力和辨别力。在这篇个人总结中，我将详细介绍我在顶岗实习期间的经历和心得，以及我对政审工作的理解与展望。

我在实习期间承担了政审案件的收集和整理工作。这项工作虽然看似简单，但是对于政审决策来说却至关重要。为了做好这项工作，我不仅要仔细阅读每一个案件的材料，还要深入了解背后的背景和情境。通过查阅大量的文件和资料，我逐渐掌握了政审工作的一些基本原则和方法。在整理案件的过程中，我学会了分析和概括，尤其是要注意抓住核心问题和关键要素。同时，在与其他同事的沟通中，我进一步拓展了视野，借鉴了他们的经验和建议，提高了整体的工作效率。

我还参与了一些重要案件的调查和审核工作。这对我而言是一个很大的挑战，因为这需要我具备严密而灵活的工作思维和较高的分析能力。在调查过程中，我迅速了解到，政审工作不仅仅是查证事实和数据，更需要通过深入细致的思考和分析，把握住事件的本质和关键矛盾。由于案件涉及到敏感信息，我必须保持高度的保密性和审慎性。在审核某些案件时，我感到压力较大，因为我的决策将直接影响到人们的生活和未来。因此，我始终保持谦逊和谨慎的态度，认真对待每一个案件，并积极寻求上级的指导和支持。

在顶岗实习期间，我意识到政审工作需要高度的责任感和专业素养。政审是一项综合性的工作，不仅需要我们掌握一定的政策和法律法规知识，还需要我们对时事政治、经济和社会发展有深入的了解。为此，我不断学习、积累知识，在日常工作中努力提高自己的思考和判断能力。同时，我还通过参加各类培训和学习交流活动，不断提升自己的综合素质和能力水平。政审工作的不断更新和变革，也提醒着我要与时俱进，不断学习新知识和技能，以保持自己的竞争力和适应能力。

小编认为，顶岗实习的政审工作是一项责任重大、复杂而又具有挑战性的工作。通过这段实习经历，我加深了对政审工作的理解和认识，也发现了自己的不足和不足之处。我深知，政审工作是一项需要长期积累和精益求精的工作，我会在今后的学习和工作中不断努力，提高自己的业务水平和实践能力。我将继续关注政审工作的发展，在这个领域中不断挑战自我、超越自我，为社会的发展和人民的幸福作出自己的贡献。

顶岗实习政审个人总结 篇2

在一次精彩纷呈的顶岗实习政审之旅中，我充分体验到了政审工作的严肃性和重要性。通过此次实习，我对政审工作有了更深刻的了解，并且在实践中提升了自己的能力和素质。以下是我对这次实习的个人总结。

首先，政审的意义和重要性令人印象深刻。政审工作是保证党和政府工作的纯洁和高效进行的重要环节。通过对干部和党员的素质、品行、忠诚度、能力、道德等方面的审查，可以帮助组织更好地选拔优秀干部，从而推动党和政府的事业蓬勃发展。政审工作旨在发现干部队伍中存在的问题和隐患，及时消除不良影响，以确保党和政府工作的健康稳定发展。

其次，顶岗实习使我更加深入地了解政审的具体流程和操作要点。在实习期间，我参与了对干部个人的调查研究，了解其家庭和社会背景、工作表现、政治态度等方面的情况。我还学习了政审的标准和规定，掌握了宣传教育、面谈询问、资料审查、封存材料等具体操作的技巧。通过实际操作，我加深了对政审工作的理解，并从中学到了很多实用的知识和经验。

此外，顶岗实习让我明确了自己在政审工作中的角色和责任。作为一名顶岗实习生，我要时刻保持谨慎和客观的态度，遵循政审工作的原则和规范。我要始终牢记自己的职责，保持保密工作的严密性，做到秉公守法，不偏不倚地进行政审。在面对各种情况和挑战时，我要保持冷静，准确判断，做出正确的决策和处理。

此外，这次实习还增强了我的团队合作能力。政审工作需要团队协作，每个人在其中都起着至关重要的作用。通过与其他实习生和工作人员的密切配合，我了解到政审工作需要相互信任、相互支持，同时要有高度的责任心和敬业精神。我学会了与他人合作的重要性，学会了倾听和尊重他人的意见，通过与他人沟通和协商，解决了很多挑战和困难。这使我更加认识到团队合作对于政审工作的重要性。

总而言之，通过这次顶岗实习政审，我对政审工作有了更深入的了解，提高了自己的专业素养和能力。在这个过程中，我不仅了解到政审的意义和重要性，也掌握了政审工作的具体流程和操作技巧。此外，我还增强了团队合作和沟通协调的能力。这次实习让我更加明确了自己在政审工作中的责任和角色，并且为将来的工作奠定了坚实的基础。我相信，在今后的工作中，我会继续努力，不断提升自己的能力，做出更大的贡献。

顶岗实习政审个人总结 篇3

在这个急需人才的社会中，顶岗实习成为了大学生们走上工作岗位的重要途径之一。作为一名在某县政府部门实习的大学生，我深感荣幸和责任。在实习的这段时间里，我通过与各部门的工作人员合作，通过参与一系列政务事务的处理，不仅积累了实践经验，也提高了自己的工作能力。我将对我的这段顶岗实习经验进行总结。

我要感谢我的导师和各部门的领导与同事们。他们在我的实习期间给予我很多的支持和帮助，为我提供了一个良好的学习和工作环境。与他们一起工作，我深刻感受到了团队合作的重要性。只有通过团结协作，我们才能取得更好的成果。在工作中，我积极参与各类会议和讨论，向他们学习并借鉴了许多专业知识和工作技能。他们对我的悉心指导和鼓励让我更加自信地面对工作中的各种挑战。

我在实习过程中学到了许多实用的工作技能。作为一名政审人员，我主要负责对政府事务进行审核，确保政府行为符合法律法规。通过这个实习，我不仅深入了解了政务事务的具体操作流程，还学到了很多相关法律法规的知识。在我参与审核各种政务文件的过程中，我学会了细致入微的分析和判断能力，提高了我的文书撰写能力和沟通协调能力。我明白了政务事务的重要性和敏感性，意识到自己肩负着保障政府行为合法合规的责任。

我还通过实习了解了政府内部的组织结构和工作流程。我参与了一些重大项目的协调和执行工作，也亲身体验了政府部门内部的运营和管理工作。这让我对政府的工作方式和决策制定过程有了更加深入的认识。我学到了如何跟进和催促工作进展，如何与来访者和其他政务部门进行有效的沟通和协作。这些经验不仅增加了我的工作经验，也为我未来从事政府工作打下了坚实的基础。

通过这段顶岗实习，我也感受到了工作的乐趣和挑战。政务事务的处理需要综合运用各种知识和技能，需要对政策法规有深入的理解和把握力。在工作中，我时常遇到各种复杂的问题和考验，但正是这些挑战让我成长和进步。我学会了如何在压力下保持冷静和应对突发情况，同时也加强了我的自学能力和问题解决能力。在实习结束后，我会继续学习和提升自己，为今后能够更好地从事政府工作做好准备。

这段在政府部门进行的顶岗实习经历丰富了我的人生阅历，提高了我的工作能力。我在实习期间得到了很多宝贵的指导和经验，也发现了自己的不足之处。我将继续努力学习和进步，为将来从事政府工作做好准备。感谢这段宝贵的实习经历，我相信它将对我的职业道路产生积极的影响。

机关事业单位个人工作总结实用

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机关事业单位个人工作总结(篇1)

20__年，区委编办坚持以__为指导，深入贯彻落实__，持续完善党政机构职能体系，巩固事业单位改革成果，进一步严格控制和优化配置机构编制，深化转职能、转方式、转作风，更好服务党的长期执政能力建设，为打赢疫情防控阻击战和加快推进全面振兴全方位振兴提供体制机制保障。

一、20__年上半年工作总结

(一)持续巩固党政机构改革成果

1.不断优化党政机构职责体系。4月13日，区委编办下发了《关于进一步做好街道机构改革相关工作的通知》，通知要求街道要做好机构改革后的相关工作，促进撤并街道顺利交接及平稳运行。根据经济社会发展实际，按照优化协同高效的原则，巩固和深化街道机构改革成果，创新基层管理体制机制，推动机构职能发生“化学反应”，促进机构、职能、人员全面融合。

2.积极推动政府职能转变。根据《中央编办法制办关于深入推进和完善地方各级政府工作部门权责清单制度的指导意见》(中央编办发〔20__〕23号)和中央编办关于推进地方各级政府部门权责清单数据汇聚的相关要求，今年2月依照《20__版辽宁省政务服务事项目录》，结合巩固深化机构改革成果，组织区直各部门梳理调整权责清单，明确职责边界，实现权责清单与“三定”规定有机衔接。本着进一步提升工作效率和行政效能的原则，指导区直各部门各单位按照职能清晰、覆盖全面、上下衔接、高效运转的工作标准完成权责清单报送。经区委编办梳理，5月9日20__版权责清单完成，共涉及24个党政部门，551项清单事项，包括行政许可118项、行政确认35项、行政给付32项、行政征收8项、行政奖励34项、行政裁决5项、行政处罚143项、行政检查83项、行政强制38项、其他行政权力55项。目前，新版权责清单已上报市委编办，且市级、省级初审合格，下一步将积极跟进省委、市委编办相关工作要求。

3.深化行政执法体制改革。为进一步做好事业单位改革后的收尾工作，解决部分因“五大领域”综合行政执法改革未能划入事业中心的行政执法类事业单位归并问题。4月2日，印发了《中共新抚区委办公室 新抚区人民政府办公室关于印发的通知》(新委办发〔20__〕10号)，按照省统一部署，在巩固五大领域综合执法改革成果的基础上，进一步整合行政执法队伍，我区将事业单位改革后部分接受法律法规和省政府授权执法或行政部门委托执法的具有综合行政执法职责的事业单位进行优化调整，分别并入相对应的事业中心，确保与党政机构在管理模式、职责匹配、综合执法等业务方面有序衔接。区殡葬管理执法大队、区劳动和社会保障监察大队划入区社会事业发展服务中心，分别由区民政局、区人社局代管，分别列为分支机构(未定级);区安全生产监察大队更名为区应急服务中心，划入区公共事务服务中心，列为分支机构(未定级)，由区应急局代管;区千金动物卫生监督所人员划入区乡村振兴发展服务中心;区国土监察大队人员划入区自然资源事务服务中心。

(二)积极发挥事业单位服务职能

1.完善卫生公共服务体系。全面调查了解卫生事业单位基本情况，根据中央、省委和市委部署，促进医疗布局和医疗服务体系不断完善，加强公共卫生应急服务体系建设，调整和完善重大疫情防控体制机制，独立设置疾病预防控制机构和卫生监督机构，提高应对突发重大公共卫生事件的能力水平。经区委编委会研究，3月27日，下发了《关于设置新抚区疾病预防控制中心和新抚区卫生健康监督中心的通知》(新抚编发〔20__〕2号)，将新抚区社会事业发展服务中心分支机构新抚区疾病预防控制中心和20__年事业单位改革时并入新抚区社会事业发展服务中心的新抚区卫生监督所进行独立设置，并将新抚区卫生监督所更名为新抚区卫生健康监督中心，两家事业单位统一为新抚区卫生健康局所属事业单位。

2.继续深化事业单位改革。根据中央、省委和市委关于深化事业单位改革部署，进一步巩固我区改革成果，聚焦服务经济发展、民生保障、基层治理、安全监督等重点领域，进一步优化事业单位资源配置，促进公益事业平衡充分高质量发展。为完成省下达的消化超控制财政供养人员工作任务，经区委编委会研究，重新下发文件调整和明确了包括区委党校、区委基层党建综合服务中心、区产业发展促进中心、区社会事业发展服务中心、区公共事务服务中心在内的5家事业单位的机构编制事项。

3.按时做好事业单位法人年度报告公示工作。根据《事业单位登记管理暂行条例》及其实施细则和《辽宁省事业单位法人年度报告公示实施办法》的有关规定，为做好20__年事业单位法人年度报告公示工作，4月10日下发了《关于做好20__年事业单位法人年度报告公示工作的通知》(新抚编办发〔20__〕1号)，对区属事业单位开展事业单位法人年度报告工作 ，此项工作将在5月末全部完成。

(三)积极投身疫情防控阻击战

为贯彻落实中央、省、市、区关于做好疫情防控工作的相关精神，根据区委、区政府关于疫情防控工作部署，区委编办积极加入到抗击疫情防控战役中，尽己所能与疫情宣战。2月7日起，编办同志和各部门抽调的机关干部一起分配到各个社区，协助社区做好疫情防控的相关工作，直到我市疫情基本消除。

(四)认真应对巡察等工作

4月初，区委第二巡察组对我单位进行巡察，我们将以此次巡察工作为契机，紧跟中央、省委、市委和区委全面战略部署，坚持问题导向，推动机构编制工作稳步前进。完成市委编办下发的包括区委农办设置、消化超控制数财政供养人员测算、区医疗卫生服务机构设置等情况填报工作。

二、20__年下半年工作安排

(一)进一步提高机构编制工作政治站位

1.夯实机构编制工作政治基础。深入贯彻落实《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》和关于深化机构改革、机构编制管理工作的重要讲话精神，持续推动__往深里走、往心里走、往实力走，用党的最新理论成果武装头脑、指导实践、推动工作。增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，把旗帜鲜明讲政治贯穿于机构编制工作全过程，不折不扣地把党中央省委市委和区委工作要求落到实处，扎实有序推进机构编制工作取得实效。

2.找准站位谋划新时代机构编制工作。全面准确贯彻区委编委关于机构编制工作的决策部署，着眼全区经济社会发展大局，统筹谋划全区机构编制工作的重点任务和方法步骤，研究解决影响全区经济社会发展和群众利益的深层次矛盾，使体制机制不断适应发展需要，资源配置对标区委重大部署。深化转职能、转方式、转作风，牢牢把握党的机关定位、办事机构定位、参谋助手定位，提高战略思维能力、研究分析能力、组织执行能力，在服务区委编委决策、贯彻区委编委部署、强化督促落实等方面担当尽责。

(二)规范统一社会信用代码证

为巩固党政机构改革成果，助力部门更好履职运行，区

委编办将在6月开展行政机关统一社会信用代码规范清理工作，对机构改革中已撤并单位的统一社会信用代码进行撤销，并上收《统一社会信用代码证书》。

(三)完善教育公共服务体系

根据省委编办、省教育厅、省财政厅、省人力资源社会保障厅等四部门联合转发的《关于转发中央机构编制委员会办公室教育部财政部人力资源社会保障部〈关于进一步挖潜创新加强中小学教职工管理的指导意见〉的通知》(辽编办发〔20__〕4号)，为全面做好贯彻落实，更好的统筹调剂新抚区中小学人员编制配置，更好的发挥编制的使用效益，激发教职员工的工作积极性，区委编办会同区教育局、区财政局、区人力资源和社会保障局召开专门研究会议，并就各部门根据此项通知研究和提出的问题全面整理汇总形成初步意见，区委编办还将配合区教育局做好三年内教师招录工作，具体内容将在下半年全面实施。

(四)积极推进社区卫生服务机构建设

为贯彻落实《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》(国发〔20__〕10号)提出的“到20__年全国地级以上城市和有条件的县级市建立比较完善的城市社区卫生服务体系”的工作目标，按照政府主导，鼓励社会力量参与，多渠道发展社区卫生服务的原则，指导社区卫生服务机构合理配置人力资源，保证功能发挥，提高运行效率，加快发展社区卫生服务，城市社区卫生服务机构将发挥为人民群众提供相应卫生健康服务的作用，其他城区也已设立，区委编办将积极拟提请上级部门为我区设立相应机构，以满足社区卫生服务需求。

(五)提升机构编制管理规范化科学化法制化

扎实推进《中国共产党机构编制工作条例》学习宣传力度，跟进市委编办做好机构编制核查、实名制管理等配套制度的贯彻落实工作，加强与纪检监察机关、巡察机构和组织、人社、财政等部门的协作配合，充分发挥监督的合力。严格执行机构限额、领导职数、编制种类和总量控制相关规定，杜绝超编进人、超职数超规格配备领导干部等问题。严把财政供养人员入口关，严格执行人员编制使用核准制度。健全和完善与组织、人社、财政等部门的联动工作机制，充分发挥机构编制在管理全流程中的基础作用，从源头上控制机构编制和财政供养人员。严格执行《机构编制管理证》年审制度，不断推进全区机构编制管理科学化、规范化进程。提高机构编制统计管理水平，提升利用数据服务机构改革和机构编制管理的能力。

机关事业单位个人工作总结(篇2)

一、全力以赴保增长，经济运行量质并举

预计，全年实现地区生产总值6.26亿元，比上年增长4.1%。农业总产值2.2亿元，比上年增长4.9%;工业总产值9000万元，比上年增长11.8%;第三产业总产值1.9亿元，比上年增长1.4%。完成固定资产投资1.6亿元，占年度任务123%。完成招商引资40200万元。农村居民可支配收入17600元，比上年增长10.7%。国地税收入200万元，完成当年任务的133.3%。扎实推进安全生产工作，共计检查各类生产经营单位300余家，查处各类安全生产事故隐患168条，整改124条，限期整改44条。全力推进秸秆禁烧，努力实现秸杆还田和综合利用。率先完成土地确权工作，全乡共确权土地面积5.56万亩。实施1万亩旱涝保收田和第6期小农水项目建设，完成杨林排涝站泵站技改。继续实施“八小”水利改造提升和桥涵闸配套建设，完成新洲泵站技改，塘坝清淤25口，河沟清淤5000米，机耕桥25座。采取封洲禁运、飞机防治等措施，加强美国白蛾防治工作。进一步推进万亩油菜高产创建项目，开展森林防火和农机购机补贴工作。扎实开展春秋季重大动物防疫工作，完成家禽禽流感免疫21万只，免疫率100%。

二、多方联动夯基础，美好乡村扎实推进

实施2个省级重点中心村、4个一般整治村和安胥路示范带建设，扎实推进农村环境连片整治，高效推进政务区、旭光新村建设。加强农村污水处理设施建设，新建管道式排水沟2600米，铺设污水处理主管网3.2公里，新建垃圾房13座，分散式改厕120户，拆除柴垛、鸡舍、厕所等200多处，绿化提升4000，完成1100户、12万房屋外立面改造，人行步道2200米，户户通5公里。新建社区服务大厅4座，文化活动广场、文化长廊以及公益性健身广场4处。实施11.5公里堤顶道路建设，届时将实现53公里堤顶道路环岛通。完成汀洲渡口拓宽改造，新建8.3公里的组组通工程，在主干道路临水临崖等危险路段设置反光镜和安全警示桩5处。拆除违章建设1030，完成农村危房改造230户、抗震加固100户。积极落实渔民上岸相关政策，国家4部委联合13个省在群心村召开渔民上岸工作现场会。实施14个村级“一事一议”财政奖补基础设施项目。

三、持之以恒惠民生，社会大局和谐稳定

全面落实改善民生的各项政策措施，农村低保、五保供养、计划生育家庭特别扶助等补助政策全面兑现。发放救灾款50万余元，居家养老资金12.42万元，大病救助资金122.2万余元，救助金4.7万元。圆满完成20x年度城乡居民养老和医疗保险参保任务，参保缴费人数分别为16721人和28456人。重新审核五保供养对象148户155人，认定农村低保对象748户1048人。大力践行社会主义核心价值观，深入开展“五好文明家庭”、 “平安家庭”、“最美村官”以及“身边好人”、“铜陵好人” 等申报评选工作。开展多种形式的文娱活动，极大丰富乡村人民群众的精神生活，送黄梅戏下村演出16场，武术下村表演1次，多次组织书法、诗词征集、文艺表演等活动。先后迎接安徽省诗词学会和中华诗词学会领导检查验收，成功获评“中华诗词之乡”。狠抓长效节育措施落实和流动人口管理，开展重点信息清理、宣传教育专项活动月活动，计划生育成果进一步巩固。充分发挥综治维稳信访工作中心和工作站作用，积极预防和妥善化解各类矛盾纠纷，化解率100%，全乡无群体访和越级访，积极创建“全国无邪教乡镇”。

四、紧扣主线抓服务，党建工作成效明显

针对不同行业、不同岗位党组织和党员的特点，开展服务型党组织创建工作。由横向覆盖向纵向深化“三三制”工作，广泛开展村组干部“五进家门”服务、党员中心户巡访和志愿者服务活动。结合社区换届选举工作，推行网格化管理，提供精细化、信息化、全覆盖、零距离的社区服务。在机关事业单位开展“挂门牌、亮身份、明职责”专项活动。在非公企业开展星级创评，实现“党建强、发展强”。积极开展城乡党组织结对共建，推进选派、选聘工作。巩固软弱涣散后进村衣冠村和软弱涣散后进社区抚宁社区集中整顿成果。抓好党建创新项目建设，建立村级后备干部人才库，发展壮大村级集体经济。探索实行党代表中心发言人制度、提案提议制度、党代表中止及补选制度，实行乡党委委员联系乡党代表、乡党代表联系党员群众的“双联系”制度，实现党代表工作室“八个有”的目标。

机关事业单位年度考核个人思想工作总结【3】

本年度工作主要有以下二个方面：

一、教学情况

今年高一的生物教学工作。能够严格按照新课程标准展开教学工作。认真完成学校的各项教学要求，教学成绩和学生满意率均收到应有的效果。在教学工作中，面向全体学生，能够利用身边的课程资源用教材教，使学生在学到知识的同时，具备应有的能力。

第一，通过开展生动有趣的教学活动，培养学生对生物学科的兴趣，指导正确消费，用所学知识观察周围事物，体验运用知识的乐趣。

第二，制作修改了每一课时的ppt，增大信息量，以便于学生把短期记忆转化为长期记忆。

第三，认真备课，钻研考纲，为减轻学生负担，做好个性化笔记，以备复习时使用。第四，坚持尊重和关心学生，用专业知识帮助他们解答课内外学习和生活疑惑。

二、科研情况

深入研究新课程理念，坚持用教材教，而不是教教材。这方面进展有四：

第一，备课做到常教常新。无论教材的组织和课件的制作都重新梳理，使之更适合这一届学生的实际情况。

第二，继续挖掘身边的课程资源。整个教学过程更加贴近学生的生活实际，使看似枯燥乏味的知识变得活灵活现，课堂气氛宽松活跃，学习积极性较高。

第三，面向全体学生。开学初绪论课便向学生做出保证：没有特殊情况，课堂上微笑到期末。实践证明，坚持这个得到学生热烈掌声的倡议，对提高学生的接受能力和教学成绩都很有帮助。

第四，撰写教学随笔、论文和教学反思等共6篇，如：《浅谈教师素质中的“四气”》、《开拓教学新思路 追求“四主”创高效》、《挖掘潜力活化教材 不断充实校本课程》、《观念决定行动——感悟中美“灰姑娘的故事”教学区别》、《诺贝尔医学奖简介》等，都真实反映了一年来的教学感悟和新思考，为今后的教学、科研奠定了比较坚实的基础。

总之，作为一名一线生物教师，能够立足于本职尽心尽力开展教学和科研工作，并不断总结经验教训提高理论水平，以便用理论指导实践。随时把教学科研成果发表资源共享。除人教网发表外，在个人网易博客和新浪博客发表。两个博客浏览量总计16万有余，在为生物教学的资源共享方面做出了应有的贡献。

机关事业单位个人工作总结(篇3)

此刻科学发展，经济向好，设备先进，人命值钱，按理说人们应当更加珍惜生命，更加注重安全生产，可是事实给我们带来的却是完全不一样的答案。如矿山安全事故一发再发，先是大家把目光盯住那些资质不全的小煤窑，到之后国营大煤矿也接二连三地加入进来了，中央政府三令五申，可恶性事故就是刹不住车，看来，经济发展与搞好安全生产有时并不全是正比例关系。如何牢固确立“安全职责重于泰山”的思想，以科学发展观统领企业的安全工作，笔者认为，必须上下同心，讲究科学，与时俱进，以人为本，切实贯彻落实《安全生产法》，真正做到把搞好企业的安全生产变为全体员工的自觉行为和自我职责。下头笔者结合安全生产管理的实践，谈一些个人的肤浅体会。

安全生产严是爱，松是害，这个道理似乎人人都明白，但要真正做到，又似乎说起来容易做起来难。近几年来，发生在我们身边的事故及其血的教训告诉我们一个道理，就是安全生产管理必须从严。曾不止一次地听到有违章肇事职工对所受处罚不满，也不止一次听到安管干部抱怨对有些违章现象难以按章处罚。这就带来一个问题，操作规程每一条、每一款都是血的教训换来的，规章制度是大家举手经过后定下来的，为什么到执行时会出现埋怨情绪，为什么在生产现场“三违”现象还是经常发生。一个很重要的原因，就是我们对安全生产重视程度和认识程度远远不够，我们强调的是抓安全生产的指导思想必须从严，而不单单是出了事故处罚从严。

我们单位是一个以港口装卸、仓储为主的物流企业，员工从事的大都是苦、脏、累工作，在生产一线，完成进出货物的物流量目前主要依靠劳务工来完成，而劳务工由于他们理解安全生产教育的机会较少，许多人安全生产意识比较淡薄，作业过程中“三违”现象经常出现，管严了工效不高或者干脆走人不愿干;如果睁一眼、闭一眼那是对员工、对企业、对社会不负职责，也许今日不出事，很有可能在明天、后天就要出事。“一滴水掉在油瓶里”这样的教训实在是太多，我们不能非得从自我身上得到教训不可，这样的代价太大。所以，抓安全生产的指导思想必须从严，必须包括教育从严、管理从严、检查从严、整改隐患从严、最终才是处罚从严。一个企业，如果对待安全生产能够从法律的高度来要求自我、约束自我，在必要的物质基础上满足对安全生产的技术保障，加上平时能够一以贯之地坚持严格的管理和严肃认真的态度，这样坚持数年，在全体员工中真正树立起“安全第一”的思想，那么，对违章行为处罚时的“不满”情绪自然就没有市场，安管员在严格执法时阻力也必然大大减小。所以仅有在指导思想上从严，才会有组织结构上的严密、规章制度上的严格、工作作风上的严谨，而这一切也是我们安全生产的基本保证。

企业的规章制度一般都经过几上几下的讨论，广泛征求各方面的意见，有些重要规章还需经过职工代表大会经过，应当说这些规章制度有其实施的群众基础，但在实际生活中为什么还有这么多违章现象发生呢反思的结论是我们的教育、宣传和管理不到位。今年5月份，我们公司的安全巡查员在作业现场发现有违章操作的行为，当即进行制止，但该操作人员对违章超吊行为不以为然，继续作业，在巡查员的强烈制止下，便采取“停止作业”的行为来对抗。公司领导及时赶到现场，将违章超吊的危害性和生产必须服从安全的道理对当事人员进行耐心的宣传和教育，但这4名劳务派遣工仍一意孤行，继续以“停工不做”来要挟，其理由是我们出门打工，讲的是挣钱。当时作业现场生产正忙，客户在等着装货，在这种情景下，公司领导当即与拒不纠正违章行为的有关人员解除了劳务合作关系，由科室和后勤人员组成一支异常装卸队伍，确保当天排队等待装货的十几辆车能够正常作业，维护企业的信誉。该事件的发生和处理结果，让大家看到了公司领导处罚违章的决心。但这件事也给我们带来的反思，为什么违章现象屡禁不止其中一个很重要的原因就是我们有些同志把管理上严格与工作方法的简单化等同起来了。在这种简单化的观念支配下，以为搞管理订一

个制度就行，有问题开个会发个通知便完事，出了事情搞个处理决定，扣点奖金处罚一下就了结。把规章制度当作一柄尚方宝剑，遇到违章或者肇事的，管理者只要把剑毫不留情地砍下去就算是严格、认真了。而事实上，制度只能是一种约束，员工和管理者都受到它的约束，但作为管理者应当明白自我的职责不仅仅是“管”，还必须“理”。“理”就是以规章制度为依据，把企业内部上下、左右、纵横等各方面协调起来，理顺关系，使企业这个机器围绕一个目标运转。说“管”是行政手段，那“理”就是做人的工作，做人的思想工作，这比简单地给一个处分，给必须经济处罚要复杂得多，这就需要我们注入极大的耐心，花费更多的功夫，应当说这也是我们管理者应当投入主要精力的所在。在安全生产这个问题上，“严管”并不是我们的目的，而是要把与此相关的一切工作纳入规范和制度的轨道，从而到达事先预防和控制的目的。要做到这一点，仅有行政手段是不够的，这不仅仅是作为安全管理对象的人的思想情感纷繁多样，还因为安全管理的资料本身也复杂多变，这一点在我们港口物流企业尤为明显，所以我们在强调安全管理从严的时候，决不能所以而导致工作方法的简单化。

随着企业改革转制和市场经济的深化发展，公司的管理机制、用工渠道、分配办法及其与社会的交往方式随时随地都在发生变化。就拿我们企业来说，原先是国有企业，此刻改制为民营企业;原先全是固定用工，此刻增加了劳合工和劳务派遣工;原先职工吃的是大锅饭，此刻实行固定工资加计件;原先我们港口经营是以装卸运输为主，而此刻港口已调整为仓储、物流为主，成了货物交易的市场，经销商在港口安营扎寨，现场交易、看货、提货的人员不断增加，不一样单位的运输车辆、人员川流不息。体制变了，内外环境变了，经营方式变了，而传统的管理模式却改变不大。企业重视了对职工的安全教育，忽视了对驻场客户的宣传教育;重视了抓作业人员的安全规章制度的执行，忽视了对场内其它人员的安全教育;重视了作业现场的安全检查，忽视了对潜在安全隐患的全面检查和防控……一句话，在安全生产管理上不能与时俱进，安全管理观念、方式和手段明显滞后。在实践中，我们的体会是，管生产必须管安全毫无疑义，但管安全必须了解生产、了解现场环境变化。如在生产进度中，哪些环节是安全生产的危险源，哪些环节是安全生产的重点预控目标，以及作业现场的环境变化对作业人员、机械设备会产生怎样的影响，应当有怎样的防范措施、保障

制度等等，管理者必须要了解清楚，明确职责。再具体点说，如我们在卸船作业中，尤其是高温季节的中午时段，就是作业的危险时段，需要我们及时到现场采取防暑措施，仅有做到了有针对性的防范，才能到达安全生产的可控性。

在那里我们提出要用科学发展观统领安全工作，不仅仅因为其重要性，还由于安全生产管理的复杂性。一个企业的安全生产状况，是该企业人员素质、管理水平、设备本事、企业文化和社会环境等各种因素的综合反映。企业在安全生产管理中，不仅仅要对一些有形的安全隐患进行有效控制，还必须掌握并且预控人的生理、心理变化对安全生产的负面影响;时节气温对安全生产的负面影响;雷、雨、雾、台、汛等自然现象对安全生产的负面影响;机械电器故障对安全生产的负面影响等等，这些方面都是安全生产的无形隐患。要防范这些无形隐患不仅仅需要必须的物质基础，还需要各方面的知识，虽然有些无形隐患有时是很难掌控的，但我们必须去学习、去摸索、去了解，只要我们把问题想在前、防在前、做在前，比不想、不防、不控肯定要好，这也是用科学发展观统领安全工作必须到达的基本要求。

为了使我们在安全生产管理上所作的努力取得最佳效果，到达有效地防患于未然，最终实现安全生产管理的既定目标，还有一个重要方面，就是要发动群众，群策群防，全员参与。有必要对《安全生产法》进行再学习、再宣传、再教育，采取切实有效的办法和措施，帮忙和引导大家构成共识，实现思想上再统一、认识上再提高、防控职责上再明确。安全管理是一项长期的、复杂的系统工程，需要不断探索、巩固和创新，努力走出一条适应本单位安全管理、操作性强的管理路子，时刻坚持良好的、稳定的安全生产局面，做到筑牢防线、长抓不懈、警钟长鸣，为建设和谐企业、和谐社会做出新的贡献。

这让平日里满脑子想着学业的我们稍微放下负担，开始顺着班主任的话对交通安全进行学习和讨论。班主任先是给我们放了一些纪录片，能够看出视角是各个路口的监控摄像头，跟着摄像头的视角我们看到了一场场的车祸，每次车祸班主任都会顺着视频上的介绍进行一些讲解。

一开始，我们班上态度还没有严肃起来，看着这些视频心里有些好笑，抱着玩闹的心境看着这些事故灾难。可是很快，甚至没用教师教训，我们就在一场又一场灿烈的车祸和死伤者家人崩溃哭泣的面容中收敛了心境，脸上渐渐变得严肃，班级的气氛也变得安静压抑起来。

看到那些看似好笑的画面时，我们也因为能够感同身受，体会到视频里人的痛苦而不再做声。随着班主任的不断诉说，我们心里对交通安全这一思想理念的概念越发清楚，甚至于看到那些大型货车会有一些惧怕的心理了。

一条条鲜活的生命，就因为一时的大意或者没能注意到意外的到来而消逝，最终留给人间的仅有这让人无比叹息的警示视频和亲人朋友们的崩溃大哭。这一场场杯具的发生实在是让我们不得不思考其中蕴含的道理，不得不去思考该如何才能够有效的防止类似的事情再一次发生。

生命是宝贵的，没人能明白未来的自我是什么样貌，在这个无限机会的现代社会也没人能够一言而断定未来。也许，在这些车祸的受难者们中间，有些人未来会成为一名知名的学者，有些人能够成为优秀的工程师，更有些人可能会在以后成为一名为国争光的优秀运动员。

可是，他们的未来都因为一场场交通事故而不得不画上一个血色的句号，徒留给人间无尽的遗憾。

为了避免这样事故的发生，我想了很多，可是最终只能做到自我多多注意，坚持警惕，才能预防类似的事情发生。

我们的生命仅有一次，可是很多人在事情没有发生在自我身上的时候常常不以为意，认为发生的几率这么小，怎样可能会正好碰到自我身上。所以肆无忌惮的横穿马路，对左右两边的道路安全缺乏关注，走在马路上跟走在自我家里一样随意。殊不知恰巧就是这样的行为才提高了事故发生的几率，等于是将自我送上了危险的边缘。

所以，我们应当在以后的日常生活中，对于交通安全多加留意，做到不闯红灯，不抢行，遵守交通规则，这既是对自我的安全负责，也是对社会秩序的维护。

让我们将交通安全从自我做起，让安全陪伴我们一生!

在本年度的工作当中，我始终勤奋学习、进取进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，较好的完成了各项工作任务。现将本年度工作情景总结如下：

一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自我的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织坚持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作进取主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

作为一名刚踏入社会的大学毕业生，我清醒地看到人生舞台已发生转变，自我又缺乏工作经验，所以仅有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来，始终坚持一边工作一边学习，不断提高了自身综合素质水平。

一是认真学习党的十九大精神，深刻领会其科学。尤其是坚持共产党员先进性教育活动中，认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。

二是认真学习业务知识，始终坚持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来，在指导教师的带领下，走村入户，参加村民代表会议、座谈会等各种会议，到生产、建筑实地考察，学习了许多农村工作方法，更是直接与群众直接接触，真正做到深入到群众中去。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外，认真参加各类培训，一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训，均以优异的成绩经过考核，熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

一年来，我始终坚持严格要求自我，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少，尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后，我的工作任务更重，此刻的工作主要有两大块，一是党政办工作，一是综治办工作，另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、“千百“办成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任怨，努力做好服务工作，当好参谋助手：

(一)党政办工作。能够说办公室工作是完全服务性质的工作，既要对外服务，也对内服务，工作中要做到“三勤“即嘴勤、手勤、脚勤：在接待群众来访办事时，都能主动询问是否有需要办理的事，遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚，或帮其联系驻村干部、经办人，帮其查看档案资料等，使群众能尽快办好手续，树立好政府窗口的形象;在收文发文时，总是用最短的时间把文件送到达各办公室，并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室，从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时，全面、准确地了解各方面工作的开展情景，及时总结、汇总，向领导汇报或让领导备查，如年度目标管理考核资料准备等;在起草文稿时，能及时认真完成领导交付的任务，一年来完成各种报告70余篇，包括政府工作总结、上半年政府工作总结、人代会报告等文稿。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责，不留下任何纰漏。

(二)综治办工作。主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计，同时还是公安员、禁毒专管员、安全监督员、综治中心成员。综治办工作任务重、职责大、业务性强，准备的各种资料很多，如在禁毒工作方面，今年上半年就起草各种报告20余篇;又如签订职责书方面，年初综治、安全生产等7个方面需要起草职责书。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的提高，成长了不少，但也清醒地认识到自我的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的本事还比较欠缺;其次，在工作上，工作经验尚浅，再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。在以后的工作中，我必须会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、进取进取、尽快成长，把工作做的更好，为人民群众做的更多，贡献做的最大。

在经历了11月工作，我兢兢业业，通过各领导和同事的帮助此刻我已达到转正的资格，为此，我也为自己的公务员转正自我鉴定详细于此。从一年多。在领导、同事们的悉心关怀和指导下，我在各方面都有了长足的进步。在这个团结和谐、奋发进取的集体里，在这个集体的每位同志身上，在这个人生道路上的新起点上，我学到了许多，为做好今后的工作积累了知识，打下了基础。根据一年来本人的工作实际情况，对11月工作总结如下：

加强思想政治学习，不断提高自己的政治理论水平。始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入领会执行中央、省和市局、市政府的一系列重大方针、政策、措施。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观，以开展保持共产党员先进性教育活动为重要契机，加强对马列理论、社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领域相关的专业知识的学习，使思想认识和自身素质都有了新的提高。

11月来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，本着对工作积极、认真、负责的态度，认真遵守各项规章制度，虚心向领导和同事请教，努力学习各项业务知识，通过不断学习和积累，使工作效率和工作质量有了较大提高，较好地完成了各项工作任务。

1、努力学习业务知识，做好基础性工作。初到工作岗位，我对机关单位办公室工作了解不多，虽然我是汉语言文学专业，但都是书本上的理论知识，实践比较少，更不要说将理论与实践相结合了。于是就先从简单的工作入手，做一些数据统计、草拟文稿和信息、文件归档和网站信息发布等工作，通过这些工作，我对办公室的职能和主要业务工作有了初步了解，形成了一定的感性认识。

2、勤于动笔，增强文字功底。在机关工作，文字材料不可避免，材料和信息的写作要求尽可能的详尽、准确，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据，为群众传达正确的信息。为了提高自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请领导和帮把关，提出意见和建议，然后再进行修改，经过反复推敲，最后定稿。在工作之余，我大量地翻阅办公室的文件资料，虚心学习同事的经验、做法，将学习到的知识应用到实际工作之中。通过学习和实践，我的文字素质得到了提高。

说到加强学习，听起来好像是套话，但无论从工作还是生活实践都深深体会到，学习实在是太重要了，只有不断地学习，掌握更多的知识，才能不断提高自己的素质，更好地做好自己的工作。在工作过程中，我更能深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，

一是向周围的同志学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向领导、同事们请教，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;

二是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

在生活上，我的特点是为人热情大方，诚实守信，乐于助人，勇于挑战自我，有着严谨的生活态度、良好的生活习惯和正派作风，生活充实而有条理。我喜欢真诚、友好地对待每个人，微笑着度过生活的每一天。因为我相信付出了多少就会得到多少，人是感情动物，人与人的相处是相互的。所以一直以来与同事的相处都非常融洽。

一年来，我在组织、领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩，但我深知自己还存在一些缺点和不足，政治理论基础还不扎实，业务知识不够全面，工作方式不够成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，坚定政治信念，加强理论学习，积累经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在实践中磨练自己，做一名合格的机关单位工作人员。

按照组织的安排，近期我参加了机关干部作风整顿建设活动。认真学习了中央、省、市关于开展作风整顿的重要精神，使我深刻地认识到，加强领导干部作风建设是新时期党对领导干部的必然要求，也是全面贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会、提高党的执政能力、保持和发展党的先进性的客观需要，更是坚持科学发展、构建和谐社会，树立我市教育形象的需要。对照五查五看，检查自己在思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风等方面的情况，现自查总结如下：

一、明确方向，努力整改针对存在的问题，我将以这次干部作风整顿建设活动为契机，认真对照五查五看，切实解决为_、开拓、务实、清廉的问题，认真履职尽责，不断提高自身素质。(一)加强学习，提高自身素质。加强学习，努力提高理论水平和政治素质是履行好自己肩负职责的重要保障。只有通过不断的学习才能做到在思想上跟上新形势的发展、在行动上符合工作的规范、在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。我将继续认真学习党的理论创新成果，加强对科学发展观和和谐社会理论的学习研究，把握精神实质，树立正确的政治立场、观点和方法，提高理论政策素养、思想政治水平和政治敏锐性，不断增强政治鉴别力。做到在精学、深学上下功夫，坚持在常学常用上做文章，努力把科学理论转化为指导工作的思路和方法，转化为抓落实的实践，增强工作的原则性、系统性和预见性。同时，坚持做到把提高理论修养同思想修养紧密结合起来，注意用理论指导自己解决世界观、人生观、价值观方面的问题，适应经济社会多样化所带来的新情况、新问题，以此不断充实和提高自己，以提高工作水平和工作能力。(二)牢记宗旨，转变工作作风。一是认真开展调查研究，把调查研究作为工作的重要组成部分，不管工作多忙，都要抽出一定的时间深入基层学校，了解情况、发现问题、及时总结，尤其是对我区学校的基本建设要花大力气、下深水做好科学合理的全面论证，以更好地督促指导工作的开展。坚持在调查中研究，在研究中再调查，在求知、真知、深知上下苦功夫。二是时刻牢记党的宗旨。真正把群众拥护_、赞成不赞成，作为一切工作的出发点和落脚点，作为衡量各项工作业绩优劣、事业成败的一把尺子。多为群众、教师、学生着想，多关心干部的工作与生活，多为群众、教师、学生办实事、办好事。

二、对照要求，检查不足思想方面：能够时刻牢记全心全意为人_服务的宗旨，始终保持政治上的坚定和思想上的纯洁，时刻警醒自己要保持昂扬的精神和良好的工作作风。但是，从更高的标准和更严的要求上看，还是存在思想不够解放、没有用高标准要求自己、满足于不落后就行等问题。学习方面：能够做到认真学习、深刻领会省、市、区领导关于干部作风整顿建设活动工作会议精神，并把精神转化为动力用于指导工作。但是，从更高的标准和更严的要求上看，主观上还是存在没有认真研读专业和系统的理论知识，尤其是没有随着分管工作的变动及时、系统地深读细研相关的知识，认为只要按上级领导的要求去做，干好自己的本职工作就行了，因此学习上没有达到预期的理想效果。工作方面：工作中能够做到求真务实、勤奋努力。但是，从更高的标准和更严的要求上看，还是存在领导安排的才做的思想，缺乏工作上的主动性和与非分管科室间的进一步协调与沟通。服务方面：能够把全心全意为人_服务的宗旨落实到具体的工作中，紧紧围绕为_、开拓、务实、清廉的要求，切实做到用心想事、用心谋事、用心干事。对领导尊重，对同事坦诚，无论对上对下、对内对外，都做到了尊重、理解、真诚。纪律方面：按照这次领导干部作风整顿建设活动和先进性教育的要求，做到了廉洁、自律、开拓、进取、务实地工作，能够自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀，弘扬正气，培养高尚的情趣，永葆共产党员的先进性。

三、学会科_筹，合理安排，既对重点工作加强指导，多投入精力，又要学会弹钢琴，兼顾其它工作，防止顾此失彼。

四、要强化前瞻意识、一流意识。要多站在有利于坚持科学发展、构建和谐社会，有利于进一步提升我市教育形象，有利于促进学校、教师、学生持续健康发展，有利于满足社会、群众日益增长的教育文化需求的角度来思考、谋划今天的工作。(三)严于律己，保持清正廉洁。严格遵守党员领导干部廉洁自律的各项规章制度，对违背党性原则、违背党的纪律的事情要坚决制止，防微杜渐，警钟长鸣。讲党性、讲原则、讲纪律，处处事事时时严格要求自己，时刻自重、自省、自警、自励，切实做到抗得住_，耐得住清贫，管得住小节。在今后的工作中，我将继续按照开展领导干部作风整顿建设活动的要求，坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，全面落实科学发展观，发扬党的光荣传统和优良作风，保持振奋的精神和良好的作风，把思想和行动统一到中央和省、市委的部署上来，全面加强思想作风、学风、工作作风、领导作风、干部生活作风建设，努力提高工作水平，真心实意为人_群众做好事、办实事，以实际行动树立人_公仆的良好形象，真正做到永怀爱_之心，常办利_之事，恪守为_之责。

机关事业单位个人工作总结(篇4)

导语：上半年，全局上下以十七大精神为指导，认真贯彻落实中央、省、市人事工作会议精神，用科学发展观统领各项工作，围绕服务县域经济社会发展工作大局，充分发挥职能作用，在强化人事服务、规范人事管理、加强自身建设等各项工作取得了一定成绩，现总结如下：一、上半年工作完成情况（一

    上半年，全局上下以十七大精神为教导，当真贯彻落实中间、省、市人事工作集会精神，用科学成长观管辖各项工作，环绕办事县域经济社会成长工作大局，富裕阐扬本能机能效用，在强化人事办事、典范人事办理、加强本身构筑等各项工作获得了必定成绩，现总结以下：

    1、上半年工作结束环境

    （一）人才办事结果明显。

    紧紧环绕全县打造“双百”工程和强大“五大”特点财产，自动展开以办事百家企业、办事社会主义新农村构筑为紧张内容的“双办事”活动。在全局干部职工中深切展开打造百亿兴发大评论辩论活动，环绕打造百亿兴发用足用活政策，自动开动脑筋，尽力办事兴发。一是引才，履行“招硕引博筹划”，上半年深切企业查看探讨，征集岗亭，坚定为企业引进各种紧缺紧需大门生40名以上。二是育才，加强企业各种人才专业连续教诲培训和职称测验培训，打造进修型、立异式企业，本年专业技巧人员公需科目培训达100%。如今，此项工作正进入履行阶段。三是聚才，帮忙企业建立人才鼓励机制，加强兴发集体博士后财产基地构筑和办理，自动展开企业人才专业技巧职务量化评审和特他人才评价工作，做好省管专家、享福国务院补助专家和有凸起贡献中青年专家的保举提拔工作。

    对全县农业、教诲、卫生等单位人才需求环境进行了查看摸底，报告“三支一扶”筹划63名，如今两边已初步签订公约44人。

    做好乡镇综合配套改革跟综办事。根据创办发[XX]40号文件,对乡镇综合配套改革中落岗和分流转制人员扫数履行免费人事干系代办。

    自动做好人事来信来访，半年共接访并告成补救人事信访件8件，做到件件有复兴，事事有覆信。

    （二）人事办理渐渐典范。

    1、严厉履行奇迹参管束度，切当搞功德业单位参管报告工作。根据《湖北省奇迹单位参照公事员法办理履行定见》（鄂组通［XX］65号）及市委构造部、市人事局《关于做好县市区奇迹单位参照公事员办理报告与人员挂号工作的关照》（宜组文[2009）17号）等文件精神，对其符合具有法律、标准授权的大家事件办理本能机能；利用全额拨款奇迹式样，并由国度财务负担工钱福利三个根本前提的奇迹单位，由其主管部分构造报告，县人事、财务、式样等进行了严厉考核，并报县当局探讨，赞成向市人事局上报县旅游局等38个奇迹单位258名式样首批报告参照办理。

    2、强化人事宏观调控，严厉履行人事筹划。根据湖北省人事厅《关于下达2009年度构造奇迹单位增人筹划（把握数）的关照》鄂人函[2009]34号文件要求，从严把握构造奇迹单位人员增加，坚定人事筹划调把握构造奇迹单位人员范围和布局这一科学模式，当真落实省委省当局中长期把握目标，联合本地构造奇迹单位用人实际环境，上报了2009年全县公事员录用筹划12名，如今已结束256名乡镇构造公事员招考网上报名考核和笔试经过议定人员的资格检察工作。奇迹单位果然雇用筹划37名，如今已结束卫生招考23名。始终坚定顺向滚动，杜绝单位超编进人。中断6月底共从外县调入1人，雇用1人，本县调出9人，奇迹单位调进构造1人，构造调入奇迹单位2人，离职8人，天然减员29人，构造奇迹单位人员每一年都是负增加。

    3、增强人事调研，进一步典范临时聘用人员办理。针对如今构造奇迹单位临时聘用人员呈现的新环境，访问基层单位，针求基层定见，展开了构造奇迹单位的临时人员用及教诲系统人员查看，并订定出典范办理的发起，供县当局参考。

    5、典范公事员考核，做功德业单位年度考核。根据市委构造部、市人事局《关于当真做好XX年年度公事员和构造工作人员年度考核工作的关照》（宜组文[2009]4号）和《关于做好XX年年度奇迹单位工作人员年度考核工作的关照》（宜组文[2009]5号）精神，并联合《公事员考核法则（试行）》，当真结束当部分分构造奇迹单位XX年年年度考核工作。XX年年当部分分应参加考核4105人，实参加考核4091人，优秀597人，占应考核人数的14.54%，称职（合格）3450人，占应考核人数的84.04%

    ；参加考核不肯定等次37人，占应考核人数的0.9

    %；暂定等次1人；占应考核人数0.02%；根本合格1人，占应考核人数的0.02%；同等格５人,占应考核人数的0.12

机关事业单位个人工作总结(篇5)

转眼又是一年，在***这个大家庭中已度过了两年半的时间，度过了我两年半的组训工作，与老组训相比，两年半是一个不长也不短的时间，像毛毛细雨一样在身 边擦肩而过，有太多润物细无声的轻描淡写，也有工作磨练的很多痕迹，这两年半让我从一个稚嫩的实习生成长为一名正式的组训，让我感受到了**的温暖、励练 与激励--------感慨万千。回首**所走过的足迹，组成了我人生一页页精彩的篇章，有欢笑、有成功、有困难，也有泪水，我相信，只有经过付出才是最 大的喜悦。现将我的20**年工作情况向上级汇报。

这一年的工作主要围绕以下三点来做的：

从 20**年下旬开始，由于区部改为支公司，实现一体化经营，所以哪里需要组训我们就会冲向哪里，经常会被调到各个岗位，这个时候我被调到中介工作，主要负 责银保团队日常管理、培训等工作，在这个全新的岗位上，在学到更多东西的同时我也遇到了前所未有的.困难。

虽然中介同样是以团队形势出现，经营模式也正在逐 渐向营销靠拢，但中介的客户经理早已习惯于他们分散型的工作方式，所以很难按照正规的早会流程、制度管理实施，这也是让我大费苦心的一件事。会报、表报这 些熟悉的词语会经常出现在组训的眼前，通过工作不断的磨练，我深刻的领悟到这不只是简单的晨会经营、产说会运作、数字信息等，它包含一个个温馨的电话追 踪，一次次耐心的私下沟通，一场场精心细致的准备，乃至一杯炎炎夏日里解渴的冰水。韩非子认为：天下之大事做于细，天下之难事做于易，要耐得住磨练，踏踏 实实从身边的小事做起，通过努力，去赢得团队伙伴们的认可和支持。在这其中，要想成为一名优秀的组训，有一个最重要的因素，那就是细节决定成败。

一开始， 大家还不是很接受我，必竟陌生吗，可以理解，那我就从小事做起，第一时间深入他们中间，打电话了解情况，到办公室与他们聊天，消除介心，

大家认可了我，早 会自然也有声有色了，势气也好于原来很多。并且我也把一些基础性工作像日志管理、考勤制度等逐步在中介团队中深化，使大家的责任感，大局意识逐步得到提升。

20**年是市公司银保整合转型的关键之年，开始着重于期趸两手抓的工作，逐渐的把期交产品纳入到考核业绩当中。这对于中介部来讲是 一项艰巨的任务，因为目前所有的客户经理都已习惯于销售趸交，转变需要一个过程，最快的方法就是通过说明会的形式来推广期交，而对于中介部门来说又从没召 开过，也没经历过，所以前期的准备、邀约、追踪是至关重要的，这时我就把前期在营销积累的说明会经验精心归纳总结，通过早会多次进行宣导讲解，使大家清楚 的了解说明会的意义与功用，并全面掌握运作要领，这样在我们共同努力下，中介首场说明会取得了圆满成功，为开红门工作打下了很好的基础。

通过实践一次又一 次的摸索、总结、宣导，截止到年底共召开近10场的说明会，大家越来越积极勇跃，成功签下一张又一张期交保单。每当一次次没有硝烟的战火开始的时候，我都 会第一时间与部门经理积极商讨配套竞赛方案，这样才能更好的激励伙伴，合理有效适当的激励对团队的成功是至关重要的因素。我是幸运的，有机会在中介部工 作，学习了更多全新的知识，接触了更多没有做过的内容。感谢经理给予我的机会，让我一次又一次的挑战自我;感谢组训与我并肩做战，传授给我很多经验;感谢 伙伴给我的问题与困难，让我一次又一次完善提高自己。

银保市场是最受经济环境影响的，在四季度中，全球遭遇了百年的金融危机，同时也给大 家带来了严峻的销售阻碍。而此时又是在业务冲刺的关键时期，做为一名组训就要时刻站在市场的前线，搜集最新信息传递给大家，并且要对产品有更新的研究，使 我们的产品在同业当中占有优势，其实这个时候不仅只是专业知识的传达，更重要的是通过理念的传达，转变大家没有信心，不认可产品的想法。

机关事业单位个人工作总结(篇6)

机关事业单位年度稽核个人思想工作总结【1】

本年度，在领导的关切、指导和同事们的赞助、支持下，我严格要求本身，勤奋学习，积极朝上提高，尽力进步本身的理论和实践程度，较好的完成了各项工作任务，获得了各方面的好评。现将一年来的学习、工作环境简要总结如下：

1、思想上，严于律己，自觉增强党性熬炼。

不停以来，我始终坚持学习邓小平同志扶植中国特色的社会主义理论，关切我国的民主政治进程，在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策，注重学习与工作有关的各经济司法律例，注重经济大情况走向。新闻查询访问、经济半小时等栏目都是摄取该类知识不错的道路。通过上述学习，使我坚决了中国民主政治的信念，使自身的政治经济理论素养获得了进一步的完善。

一年来，认真学习，深刻领会其科学内涵。始终坚持运用马克思列宁主义的立场、不雅点和措施论，坚持正确的世界不雅、人生不雅、中華勵誌網范文代价不雅，并用以指导本身的学习、工作和生活实践。酷爱故国、酷爱党、酷爱社会主义，坚决共产主义信念，与党组织保持高度一致。

工作中，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋尽力，不畏艰巨，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的供献。通过认真系统地学习党的基础知识和各类理论著作，进一步夯实了理论根基，进步了党性认识和思想道德素质。

2、业务上，认真学习业务知识，通过理论学习和日常工作积累使我对工作有了较为深刻的认识。

工作日变日新，时时必要学习，处处存在挑战。不懂就学，是一切提高取得的前提和根基。在这段光阴里我认真学习了业务工作的相关材料，再加上日常工作积累使我对本职工作有了必然的认识，也意识到了做好本职工作的巨鸿文用。

一年来，在指导先生的率领下，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各类工作会议都是我学习的好机会。此外，认真参加中華勵誌網范文各种培训，一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训，均以优异的造诣通过稽核，纯熟控制了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速发展起来。

3、工作上，勤奋尽力，认真完成工作任务。

一年来，我始终坚持严格要求本身，勤奋尽力，时刻切记经心全意为人民办事的宗旨，尽力作好本职工作。我的工作主要有两大块，一是党政办工作，一是综治办工作。

办公室工作是完全办事性质的工作，既要对外办事，也对内办事，工作中要做到三勤即嘴勤、手勤、脚勤：

在款待群众来访做事时，都能主动扣问是否有必要解决的事，遇到办不了的证明资料时能耐心向其说明清楚，或帮其联系驻村子干部、包揽人，帮其查看档案材料等，中華勵誌網范文使群众能尽快搞妥手续，建立好当局窗口的形象;在收文发文时，总是用最短的光阴把文件送达到各办公室，并实时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室，从来没有遗漏失落一份文件。

机关事业单位年度稽核个人思想工作总结【2】

今年以来，胥坝乡党委在县委、县当局的正确领导下，坚持以邓小平理论、三个代表紧张思想和科学成长不雅为指导，深入贯彻党的十八大、十八届四中、五中全会和习近平总书记系列紧张讲话精神，认真落实中央和省、市、县重大决策安排，开发立异，刻意朝上提高，各项工作迈出新方式，取得新成效，保持了稳中有进、稳中有为、稳中向好的成长态势。

20xx年主要工作开展环境

一、全力以赴保增长，经济运行量质并举

预计，全年实现地区生产总值6.26亿元，比上年增长4.1%。农业总产值2.2亿元，比上年增长4.9%;工业总产值9000万元，比上年增长11.8%;第三财产总产值1.9亿元，比上年增长1.4%。完成固定资产投资1.6亿元，占年度任务123%。完成招商引资40200万元。农村子居民可布置收入17600元，比上年增长10.7%。国地税收入200万元，完成昔时任务的133.3%。扎实推进平安生产工作，共计反省各种生产经营单位300余家，查处各种平安生产事故隐患168条，整改124条，限期整改44条。全力推进秸秆禁烧，尽力实现秸杆还田和综合应用。率先完成地皮确权工作，全乡共确权地皮面积5.56万亩。实施1万亩旱涝保收田和第6期小农水项目扶植，完成杨林排涝站泵站技改。继承实施八小水利改造晋升和桥涵闸配套扶植，完成新洲泵站技改，塘坝清淤25口，河沟清淤5000米，机耕桥25座。采取封洲禁运、飞机防治等步伐，增强美国白蛾防治工作。进一步推进万亩油菜高产创建项目，开展丛林防火和农机购机补贴工作。扎实开展春秋季重大动物防疫工作，完成家禽禽流感免疫21万只，免疫率100%。

二、多方联动夯根基，美好乡村子扎实推进

实施2个省级重点中心村子、4个一般整治村子和安胥路示范带扶植，扎实推进农村子情况连片整治，高效推进政务区、旭光新村子扶植。增强农村子污水处置惩罚设施扶植，新建管道式排水沟2600米，铺设污水处置惩罚主管网3.2公里，新建垃圾房13座，疏散式改厕120户，拆除柴垛、鸡舍、茅厕等200多处，绿化晋升4000，完成1100户、12万房屋外立面改造，人行步道2200米，户户通5公里。新建社区办事大厅4座，文化运动广场、文化长廊以及公益性健身广场4处。实施11.5公里堤顶途径扶植，届时将实现53公里堤顶途径环岛通。完成汀洲渡口拓宽改造，新建8.3公里的组组通工程，在骨干途径临水临崖等危险路段设置反光镜和平安警示桩5处。拆除违章扶植1030，完成农村子危房改造230户、抗震加固100户。积极落实渔民登陆相关政策，国家4部委联合13个省在群心村子召开渔民登陆工作现场会。实施14个村子级一事一议财政奖补根基设施项目。

三、持之以恒惠民生，社会大局协调稳定

全面落实改良民生的各项政策步伐，农村子低保、五保扶养、计划生育家庭分外扶直等补助政策全面兑现。发放救灾款50万余元，居家养老资金12.42万元，大病救助资金122.2万余元，救助金4.7万元。圆满完成20x年度城乡居民养老和医疗保险参保任务，参保缴费人数分手为16721人和28456人。重新审核五保扶养工具148户155人，认定农村子低保工具748户1048人。鼎力践行社会主义核心代价不雅，深入开展五好文明家庭、 安合家庭、最美村子官以及身边大好人、铜陵大好人 等陈诉评选工作。开展多种形式的文娱运动，极豪富厚乡村子人民群众的精神生活，送黄梅戏下村子演出16场，武术下村子表演1次，多次组织书法、诗词征集、文艺表演等运动。先后欢迎安徽省诗词学会和中华诗词学会领导检磨练收，胜利获评中华诗词之乡。狠抓长效节育步伐落实和流感人口治理，开展重点信息清理、鼓吹教导专项运动月运动，计划生育成果进一步巩固。充分施展综治维稳信访工作中心和工作站作用，积极预防和妥善化解各种矛盾胶葛，化解率100%，全乡无群体访和越级访，积极创建全国无邪教乡镇。

四、紧扣主线抓办事，党建工作成效明显

机关事业单位个人工作总结(篇7)

事业单位机关工勤人员年度考核个人思想工作总结一

年，在各级领导和同志们的帮助支持下，我以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则，牢记组织和领导的重托，始终坚持高标准、严要求，立足基层、磨炼意志，扎扎实实做事、干干净净为人，勤奋敬业、锐意进取，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高，树立了选调生的良好形象，较好地完成了领导安排的各项工作任务，得到了领导和同志们的充分肯定和好评。现将一年来的工作总结如下:

一、加强学习，注重政治素质和工作能力提高。

一年来，共写、学习笔记累计10000余字。通过扎实的思想政治理论学习，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器，在日常工作中注重学以致用，取得了明显效果。在加强理论学习的同时，注重更新知识结构，重点加强业务和政策法规知识的学习，努力做到在工作中学习，在学习中工作，精益求精，不断探索，使自己更加胜任本职工作。

二、身体力行，深入细致地作好本职工作。

根据组织与单位领导的安排，一年来，我时时严格要求自己，较好的完成了以下几项工作:一是镇办公室工作。作为乡镇党委秘书，在工作中我端正态度，积极主动，无论是接听一个电话、传达一个指示，还是撰写核对一篇文稿、汇报一项工作，都力求做到准确无误，较好地完成上传下达工作，充分发挥了办公室的纽带作用、窗口作用。二是包村工作，去年初，根据镇工作的需要，我负责*镇西南片工作。在工作中，我放弃了许多休息时间，深入群众，深入基层，经常走村串户，与村民聊天，拉家常，了解农村工作的实际，立足本职，发挥自身优势，创造性地开展工作，圆满完成了种粮直补、农业税征收、两工和基层稳定等重要工作。三是县委调研室工作，去年12月份，经组织考察推荐，我调入县委办公室工作，面对新的工作环境，我一切从头做起，认真钻研业务知识，不断学习经济、法律、人文、计算机等方面的知识，注重积累，学以致用。立足于办公室工作，用心观察，用心思考，用心研究，积极开拓创新，及时准确认真完成领导交办的各项工作任务。对自身严格要求，严格遵守办公室各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，平易近人。综合表现得到了县委办公室领导的充分认可与肯定，受到办公室各位同志的一致好评。

三、坚持严于律己，努力做好表率 。

一年来我不断加强思想作风建设。严格按照***同志提出的勤于学习、善于创造、乐于奉献的要求，坚持讲学习、讲政治、讲正气，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，努力成为其他同志的楷模。

事业单位机关工勤人员年度考核个人思想工作总结二

本年度，在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下，我严格要求自己，勤奋学习，积极进取，努力提高自己的理论和实践水平，较好的完成了各项工作任务，得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：

1、思想上，严于律己，自觉加强党性锻炼。

一直以来，我始终坚持学习邓小平同志建设中国特色的社会主义理论，关心我国的民主政治进程，在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策*，注重学习与工作有关的各经济法律法规，注重经济大环境走向。新闻调查、经济半小时等栏目都是摄取该类知识不错的途径。通过上述学习，使我坚定了中国民主政治的信念，使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。

一年来，认真学习三个代表重要思想，深刻领会其科学内涵。始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、范文资讯网价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。

工作中，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。通过认真系统地学习党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。

2、业务上，认真学习业务知识，通过理论学习和日常工作积累使我对工作有了较为深刻的认识。lOCalhost

工作日变日新，时时需要学习，处处存在挑战。不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料，再加上日常工作积累使我对本职工作有了一定的认识，也意识到了做好本职工作的巨大作用。

一年来，在指导老师的带领下，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外，认真参加范文资讯网各类培训，一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训，均以优异的成绩通过考核，熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

3、工作上，勤奋努力，认真完成工作任务。

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。我的工作主要有两大块，一是党政办工作，一是综治办工作。

事业单位机关工勤人员年度考核个人思想工作总结三

在局领导和部门领导的正确带领下，与同事们的齐心协力、共同努力、大力支持与密切配合下，使我的工作取得了一定的成绩。对于不利于团结的话不说，不力于工作的事不做，对于违法的事坚决不干。现将一年来的工作总结如下：

一、学习方面

深入学习科学发展观,并且认真学习邓小平理论和 三个代表重要思想、中央新疆工作座谈会精神，全面提高了自己的思想道德素质和科学文化素质;全心全意为局里的大事小事服务、处处事事以集体利益为重，增强了责任感和自觉性。在工作中，通过学习和实践科学发展观，以及相关业务知识，不断提高自己的综合素质。

二、工作方面

1、电话方面：对待上级部门的来电，问清什么事，什么要求，及时向领导汇报。对待北京的来电，问清什么事，都是让他们通过QQ号发邮箱给我，节约了传真纸。对待其他单位或个人来电，问清什么事，礼貌回答，和单位相关的事情及时向部门领导汇报。通知开会，每次都是按照领导的要求及时准确地通知. 县(市)上报材料，每次都是先把文件看清楚，准确地回答各县(市)的凝问。

2、接待方面：始终坚持文明礼貌待客，做到来有迎声、问有答声、走有送声，为单位树立了良好形象。积极做好接待客人的后勤工作，确保客人的食宿和考察等。

3、协助方面：服从局领导和部门领导安排，积极协助文秘、人事等相关工作;其他单位每次使用我们单位的大厅，按照部门领导的安排积极协助，保障了卫生环境，安全等。

4、外出方面：注意自身安全，礼貌问事，仔细听别人讲文件的要求和目的，不知道的事情，及时给相关负责人打电话问清，有效地落实了工作任务。

5，其它方面：实事求是，从不乱说话，乱造谣。始终坚持以人为本的原则，

三、下一步工作计划

(一)积极及时落实局领导和部门领导安排的工作任务。

(二)全力协助部门领导的工作。

(三)继续加强学习和实践，提高办事效率，加强沟通能力。

(四)维护社会稳定，加强民族团结。

(五)严格遵守单位规章制度。

银行服务管理工作总结实用6篇

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银行服务管理工作总结(篇1)

一、引言

银行作为金融行业的核心机构，承担着存款、贷款、汇款、托管等重要职能，其服务质量直接关系到客户的信任和满意度。因此，银行服务管理工作的总结具有重要意义。本文将从服务理念、流程管理、人员培训、科技应用等方面综合总结银行服务管理工作的实践经验和存在的问题，并探讨改进策略。

二、服务理念的确定

银行服务管理工作的首要任务是确立良好的服务理念。实践中，许多银行将客户至上作为服务理念的核心，力求为客户提供个性化、高质量的服务体验。然而，对于某些银行而言，仅仅重视业务规模的扩张，忽视了服务质量的提升。因此，在服务理念的确定上，应明确以客户满意度为导向，以提升服务质量为目标，更加注重客户感受，推动银行服务管理工作的发展。

三、流程管理的优化

银行服务涉及多个环节，如开户、存取款、贷款审批等。流程管理的优化可以提高服务效率，降低客户等待时间，实现快速响应。在实践中，许多银行已经采用了科技手段，如网上银行、自助服务终端等，简化操作流程，提升办理效率。但仍需克服一些问题，如开户手续繁琐、柜台等候时间过长等。因此，银行服务管理工作需要进一步优化流程，建立快速、便捷的服务流程，方便客户，提高办理效率。

四、人员培训的加强

银行服务质量不仅与流程管理的优化有关，也与员工素质息息相关。因此，银行应加强人员培训，提高员工的专业素养和服务意识。培训内容应包括专业知识、沟通技巧、服务礼仪等，以提高员工面对不同客户需求时的应变能力。同时，还需加强员工对金融行业发展动态的学习，了解市场变化，更好地为客户提供咨询和意见。通过不断的培训，银行服务管理工作能够达到更高的水平。

五、科技应用的创新

随着科技的发展，银行服务管理工作也面临着新的挑战和机遇。许多银行已经开始积极推动科技应用的创新，例如人脸识别、语音识别等技术的引入，提高了客户的办理效率和安全性。此外，移动支付、互联网金融等新兴业务也为银行服务管理工作提供了更多的发展空间。因此，银行要密切关注科技的发展趋势，主动引入新技术，提升服务水平，满足客户的不断变化的需求。

六、存在的问题及改进策略

尽管银行服务管理工作取得了一些成绩，但仍存在一些问题。例如，服务质量不稳定、员工专业水平参差不齐等。为改进这些问题，首先银行要建立完善的服务评估机制，定期对服务质量进行评估和反馈。同时，加强员工的绩效管理，激励其提升工作能力和服务水平。此外，银行还应加强与客户的沟通，了解他们的真实需求，进一步提升服务质量。

七、结语

银行服务管理工作的总结是对银行服务质量的一次回顾和反思，也是对未来工作发展的规划。本文从服务理念、流程管理、人员培训和科技应用等方面提出了一些建议和改进策略，旨在提高银行服务管理工作的质量和效益。希望银行能够积极思考，创新服务理念，加强流程管理，提升员工素质，积极应用科技，打造更加优质的银行服务。

银行服务管理工作总结(篇2)

银行服务工作总结

2011年度的文明优质服务竞赛活动已经结束，对2011年的窗口服务工作，总、省行也已制定了新的标准，提出了新的要求。为切实贯彻上级行的服务工作要求，使我行的服务水平再上一个新的台阶，真正做到以优质的服务促进业务的持续发展，现将我行2011年度服务工作的整体情况总结如下，同时，结合总省行对服务工作的新要求，对2011年度的服务工作做一总体安排。

2011年度服务工作总结

2011年4月，按照新一届分行党委的工作要求，分行重新修订了《**分行文明优质服务工作管理办法》，《办法》进一步细化了对窗口服务的检查标准，加大了对服务违规人员的惩罚力度。之后，分行工会服务督导组及外聘的专业服务检查机构，以此为依据，通过明查暗访的方式，量化检查结果，在辖内各营业机构间开展了文明优质服务竞赛活动。应该说，经过9个月的严格监督、检查和考核，全行窗口服务的总体质量和水平，均较上年有了明显的改善和提升，具体表现在以下几个方面。

一、各营业机构的服务硬件环境得到进一步优化，服务设施配备较为标准、齐全，基本符合总行的服务要求。

网点服务的硬件环境，既是服务工作的基础，也是银行外在形象和实力的具体呈现。分行新的《服务工作管理办法》出台后，分行工会首先组织全辖所有营业机构，按照总行制定的《服务规范》要求，对所属各网点的服务硬件设施的配备情况，进行了全面的梳理和检查。对于各行上报的自查结果，分行也进行了认真的汇总和分类，并积极与有关业务条线的管理部门沟通，对照总省行的服务标准，去除了一些自行

添加有悖总行标准的服务设施，同时，针对多数网点残障通道、外币兑换网点标识以及网点窗口分布指南缺失的状况，分行负责统一订制，并分发至各相关网点，使我行营业机构必备的服务设施，得到了及时补充，全行的服务硬件环境，也得到了优化和完善，基本符合总行的服务要求。

二、全辖临柜员工的服务意识有了明显增强，服务礼仪执行得中规中矩，上级行制定的服务规范和标准，正逐步变成窗口员工的自觉行动。

在各级行领导日常的有效督促和分行明查暗访监督检查的强化下，经过9个月的严格考核，总行制定的各项服务礼仪，由窗口员工的被动执行，已经逐步变成了绝大多数员工的自觉行动。尤其需要说明的是，举手招迎礼仪，是总省行对临柜员工提出的一个新的服务要求。该项礼仪标准的执行情况，也一直是省、市行2011年服务检查工作中的一个重点。为此，分行针对这项新标准的执行，几次下发指导性文件，同时，为各机构员工配发总行录制的服务礼仪示范专题片，供全体员工学习和参考。通过近一年的考核和监督，该项礼仪已经由员工的机械模仿，变成了一种自然而然的行动。

三、首问负责制在辖内员工中得到了进一步贯彻，“为客户负责到底”，正在成为大多数员工基本的服务素养。

首问负责制，是省行党委在2011年重点推出的一项新的服务工作制度，也是省行党委对全体员工提出的一项新的服务要求。为在辖内有效贯彻落实该项制度，分行在年初就及时聘请省行工会专业人员来行，对我行200余名员工骨干进行了专门的系统培训，之后，将培训情况制作成录像光碟，发送全行，供全体员工学习并执行。对于员工的执行情况，分行还聘请

专业服务暗访机构进行按月跟踪，对违规员工，进行通报批评和处罚。截至目前，该项制度在我行基本得到了有效落实，能够“即办”的业务咨询，都能给客户一个较为满意的答复。通过对这一制度的贯彻和推行，我行员工的接听电话礼仪和业务知识水平，也得到了强化和提升。

四、临柜员工业务素质有所提高，应对不同客户的服务方式趋于灵活，经验日趋丰富，客户投诉数量明显减少。

2011年，我行共受理省行客服中心转来的协查邮件96件，表扬信件10件，业务建议3件，投诉26件，总计135件。在26件投诉信件中，有24件为客户责任，只有2件为有效投诉.这项指标与2011年相比，可谓大幅减少，不成比例。需要说明的是，在国庆长假it蓝图项目投产客户投诉多发期间，经过全员上下的齐心努力，我行还取得了有效客户投诉为零的可喜成绩。

经过近一年的服务竞赛，各单位的服务质量和水平，均有了明显进步和改善。分行营业部等5家机构，作为省银行业协会组织的全省服务竞赛的参赛单位，都获得了服务金牌单位或优胜单位的荣誉称号。分行营业部员工陈**，还被省银行业协会评为当年全省的文明优质服务标兵。各行2011年4月至12月的服务量化考核表汇总显示，海城支行、道西支行和对炉支行三个单位的竞赛成绩优异，位列汇总表前三名。按照重新修订的《**分行文明优质服务工作管理办法》的有关规定，分行将对上述单位的服务优秀员工和主要管理人员给予表彰，具体表彰办法另行通知。

纵观我行2011年全年的服务工作情况，尽管与往年相比，服务管理工作有了一些收效，取得了一些成绩，但是，距离上级行的服务要求，我行在各个服务环节上，均还存在一定的差距。具体反映在以下几个方面。

首先，在硬件服务设施配置方面，总行服务规范要求的一米线或一米线标识，在我行几乎所有网点都还没有配备和落实。

其次，窗口员工基础服务礼仪的执行还需进一步强化。特别是举手招迎礼仪，一些员工还显生硬，带有明显的被动执行和敷衍的痕迹。

第三，首问负责制“即办”“转办”和“承诺办”三个环节的执行情况参差不齐，对于涉及“转办”和“承诺办”两个环节的客户咨询，一些员工还不能完全按照制度流程操作，也不能使咨询客户满意。

银行日常服务管理工作总结

银行支行年终服务管理工作总结

银行星级网点服务管理工作总结

银行网点服务环境管理工作总结

银行服务管理个人工作总结（共8篇）

银行服务管理工作总结(篇3)

服务兴行、服务出效益、服务是核心竞争力”的经营理念。多次召服务工作联系会议，专题研究和安排部署服务工作，通过集中整治，全行的服务工作有了明显的好转，客户投诉率明显下降。主要抓了以下几项工作。

一、主要工作措施

《客户投诉管理办法》等，使服务工作的管理制度更加完善，达到系统化、规范化。并汇集成册，下发各行组织员工进行学习和讨论。

检查、总结时都有服务工作的内容，由一把手负总责，分管领导专门抓、主管部门具体抓，专业部门配合抓，初步形成全行齐抓共管的大服务格局，员工服务意识的提高和服务质量的进一步增强，在客户中产生良好影响，保证了各项业务健康有序的开展。在今年五月份，在市分行党委的高度重视下，专门召开了服务工作整改动员大会，xx支行班子成员和网点负责人共计xx部等部门的负责人作了承诺发言，向一线员工做出了郑重承诺，要求监督执行。网点负责人和员工代表也作了表态发言。会后我们将会议材料汇集成册下发执行，为全年服务工作的顺利开展起到较好推动作用。

由市分行分管领导与各支行、城区各网点负责人签订服务工作目标责任书，明确考核的内容，强化服务的管理。并在绩效工资的发放中，专门将服务工作纳入考核，占比为10%，每季由服务办打分考核，与绩效工资挂钩奖罚兑现。有力地推动了优质文明服务工作的开展。

客流量较大的xx支行、xx支行和xx支行营业室，按照精品网点的标准进行了装修改造。安装了标准化户外标牌，分设了现金区、非现金区、个人理财区和客户休息区，使网点的布局多功能化，充分体现了人性化特点，及时适应了不同层次客户群体的服务需求，提升了服务档次，增强了竞争能力。同时，认真落实各项服务工作制度。认真实施总行的《服务工作规则》，严格按照营业网点规范化服务标准和二线为一线服务标准的要求，认真落实营业网点大堂客户经理、重点个人客户和xx电话银行推荐性服务标准，对优质客户备自助银行、电话银行、网上银行等多种服务渠道；同时配备有专职的客户经理，较大网点还配备了大堂客户经理等；拥有较多的优质客户资源；并能提供全面的个人金融业务产品和服务，具备客户关系管理能力。

测试机具、随访客户、员工、现场指导等方法，按照服务工作检查记录表进行逐项检查。通过检查，认真总结了优质服务工作的做法和经验，对不规范的方面提出了现场纠改或限期纠改的要求。四月份前重点检查规范了网点的服务制度落实，投诉问题；五月份以后，利用星期六、星期天，主要检查了xx县和xx支行各网点办理业务、接待客户、网点负责人值班制度落实的.问题。在二、三季度抽调有关部门人员，组成检查组，对全行的网点进行了普遍检查、严格按照服务管理的标准，进行了现场打分，对前三名的网点进行奖励兑现，对后两名的网点在全辖进行了通报。全年表彰奖励服务工作先进单位6个，先进个人2人，树立服务工作样板网点1个。

服务质量、服务效率、服务规范、服务纪律五个方面，进行了考核评定。共评出一星级柜员xx名，二星级柜员xx名，三星级柜员xx名，四星级柜员xx名，五星级柜员xx名，评定结果标明在本人工号牌上。xx支行还对星级柜员每月增加绩效工资主动性；促进了员工服务理念的转变和服务质量的提高，为全面落实规范化服务标准，推动服务工作再上新台阶奠定了良好的基础。

树样板的有效措施，加大了对被客户投诉网点和人员的处理力度，达到了教育大多数员工的目的。10月份以来，我们又结合服务工作中存在的突出问题，在全行开展了服务工作大讨论活动，要求每个员工以“假如我是一名客户”为题写一篇心得体会，谈自己对服务工作的认识。进一步增强了整改活动的开展

8、今年以来共召开服务工作专题会议8次，召开服务工作现场会3次，发出限期整改通知4次，对网点处罚通报6次，编发简报13期。通过集中整治，使我行的服务工作有了明显改观。

二、存在的问题

尽管我们在服务工作中做了大量工作，也进行了严格的管理，但还存在一些问题。一是规范化管理还跟不上，服务工作的长效机制还建立起来，个别员工服务不主动，不到位的现象仍然存在；二是有的支行对服务管理不够规范，检查不细，记录不全；三是个别网点硬件建设不够规范，利率牌时好时坏。

三、20xx年的主要工作

工作重点、落实整改内容，确保整改效果。在元月份，对全行服务工作整改活动的情况进行一次总结，对全行服务工作进行再动员、再部署。

网点考核办法、基层为机关服务打分办法进一步抓好完善，继续采取明查暗访，定期不定期的检查，督促全行服务工作的改善。在加大检查力度的同时，加强对网点服务工作的培训、辅导工作。

考核制度，经过半年多的实行，各支行，网点已全面推开，效果比较好，今后主要抓好评比管理工作，按照市分行服务工作管理的奖励办法，兑现前三名网点、通报后二名网点。

统一规范管理要求，总结服务经验，及时推广典型。

召开现场推广会议、采取办培训班等方法，提高临柜人员的服务意识和服务质量的提高。

6、继续抓好二线为一线服务承诺制度的落实。对今年以来机关各部门的服务工作进行一次检查考核，采取基层支行对机关服务部门在网上打分，根据打分的情况进行通报。

差别服务。适时推出新的服务品牌，不断满足客户的需求。

银行服务管理工作总结(篇4)

按照分行党委的工作要求，及分行工会全年的工作安排，依据我行制定的《xx分行窗口柜台文明优质服务管理办法》，20xx年，我部对全辖xx个经营机构的近xx个对外服务窗口的服务情况，进行了逐月、连续的跟踪检查和考评。现就去年全年的服务工作情况做一总结。

一、总体情况

首先，为加强窗口服务工作的监督检查力度，分行在配备了专职服务督导人员，并按月进行常规明查的基础上，年初，还有偿外聘了专业的服务监督机构，对我行各窗口单位的日常服务状况及服务质量进行了暗访，从而，确保了全年考评结果的客观性和真实性。

其次，为尽快提高我行窗口员工，特别是近年新录用员工的临柜业务素质，真正为我行的客户提供高质量的满意的金融服务，去年x月，我部会同分行个人金融部、监察内控部和银拓支行，共同整理、编写了《xx分行个人金融业务知识问答》小册子，分发到各经营机构，做到每名柜台员工人手一册，并在之后的服务检查中，将员工对业务知识的掌握和熟练程度，作为一项重要的考核内容。

第三，为了在服务考核中切实做到奖优罚劣，进而，为分行党委在贯彻员工奖励与退出机制时提供翔实的依据，自去年年初起，根据每月的服务检查资料，我部还为每一名一线窗口员工建立了“窗口员工服务档案”，对每名临柜人员全年的服务状况进行续时记录。这样，不仅加强了分行对每名员工服务情况的详细了解，丰富了服务考评资料，而且，也在分行党委的决策中发挥了积极的参谋作用。

第四，20xx年全年，我部对全辖xx个经营机构所属的近xx个储蓄网点的服务工作，共组织了近300次的督导和检查，检查采取明查暗访相互交叉的方式进行，每月网点服务检查的覆盖面近100%。全年共召开由分行党委成员和各机构一把手参加的服务通报会x次，对各机构每月的服务状况进行了接续通报和总结，肯定长处，指出不足，在各经营机构不断改善和提升所属网点服务质量的过程中，发挥了督促和推动作用。

二、值得肯定的几个方面

20xx年，我行的窗口服务工作，受到了分行党委的高度关注。在分行党委领导的悉心指导和各机构一把手的鼎力支持下，经过全行一线员工的共同努力，去年，我行的服务工作，无论是服务效率，还是服务水准，都得到了显著提升，涌现出道西支行、铁东支行、解放路支行三个服务竞赛优胜单位。不仅获得了省行工会的首肯和认可，而且，也赢得了绝大多数客户的称赞和好评。具体体现在以下几个方面。

第一，20xx年，是我国的奥运年。按照总、省行关于做好奥运金融服务的统一要求和周密部署，依据《xx银行XX年奥运服务系列活动方案》和《奥运金融服务内容及评分标准》的各项细则，我行及时将奥运服务工作任务在辖内分解，落实到人，并全力贯彻和执行。随着奥运会和残奥会的圆满落幕，我行也出色地完成了奥运期间的各项服务工作任务，没有出现任何闪失和差错。尽管我们生活在一座非奥运承办城市，但也直接或间接地为北京奥运会的成功举办，贡献了我们的一份力量。

第二，经过一年的反复督促、检查、竞赛、评比，我们发现，全行员工正在逐步树立起一种全新的现代服务理念。各级管理者在管理过程中，已经透过服务工作，看到了经济效益，并在日常工作中，将服务工作真正地与经营工作等同起来。而绝大多数身处一线窗口的柜员，也正由原来的被动服务，逐渐地转变为一种服务自觉。他们不但注重提高自身的服务技能，不断开展服务创新，而且，开始更加注重服务的质量和内涵。正是因为有了这一年的全员的辛勤努力，我行的服务，才会焕发昔日的风采，重树中行服务的金牌形象。

第三，过去的一年，我行在继续狠抓窗口服务的软、硬环境和条件的前提下，对服务工作的量化考核，也给予了前所未有的强化。临柜人员使用的星级柜员牌，作为真实反映我行个人金融业务的基础状况，和私人客户对我行服务的满意度的工具，一直以来，始终没有得到一线员工的足够重视，在服务考评中，也没有发挥其应有的作用。因为其具有反映业务、服务工作的客观真实性，能够避免人工评议的差错和偏颇，所以，从XX年的服务竞赛一开始，我们就将星级柜员牌的使用情况，作为对各机构服务考核的一项重要指标。而且，这项指标从考核的一开始，就成为了决定各参赛单位名次的最重的一颗砝码。这就不能不迅速引起各级领导的高度关注，全体柜员也开始对这个在以往工作中被视作可有可无的器具，给予了全新的认识，并在日常工作中自觉地积极使用。一年的服务竞赛活动结束后，我们可以清楚地看到，窗口员工的星级柜员牌的使用状况得到了极大的改善，其反映的服务及业务量数据，从年初的哩哩啦啦，参差不齐，到年末，其中的各项数据指标均得到了大幅度的提升。这不仅为我部对各机构全年的服务考核提供了硬化的标准，而且，也为我行一年一度的星级柜员评定工作，提供了最为可靠的依据。

第四，去年全年，我行共接到、受理xxx转来的协查、建议、表扬及投诉信件xx件。其中，协查信件xxx件，建议信件x件，表扬信件xx件，投诉信件xx件，其中真正的有效投诉，不足20件。值得肯定的是，在最能反映客户对我行服务满意程度的投诉信件数量指标上，与xx年年相比，20xx年，我行的客户投诉量大幅下降，这直接反映出我行的窗口服务水平和服务质量正在日益提高。而尤其需要提出的是，随着服务竞赛活动的全面展开，客户通过xxx服务热线对我行窗口员工服务提出的表扬信件也与日俱增，全年表扬信件量达到xx封，而20xx年，该项数据指标几乎为零。

银行服务管理工作总结(篇5)

银行服务工作总结（一）

20xx年，在市分行党委的正确领导下，我们认真贯彻落实省分行年初制定的“服务立行、服务兴行、服务出效益、服务是核心竞争力”的经营理念。多次召服务工作联系会议，专题研究和安排部署服务工作，通过集中整治，全行的服务工作有了明显的好转，客户投诉率明显下降。主要抓了以下几项工作。

一、主要工作措施

1、从年初开始，我们将服务工作作为全行的重点工作，结合我行的实际，及时制定了服务管理考核办法和各项具体实施规定，并认真贯彻执行；市分行制定了“内部承诺奖励处罚办法”，重新修订《服务工作检查考核办法》，《工会工作目标管理考核办法》、《客户投诉管理办法》等，使服务工作的管理制度更加完善，达到系统化、规范化。并汇集成册，下发各行组织员工进行学习和讨论。

2、市分行党委十分重视服务工作，在工作安排、检查、总结时都有服务工作的内容，由一把手负总责，分管领导专门抓、主管部门具体抓，专业部门配合抓，初步形成全行齐抓共管的大服务格局，员工服务意识的提高和服务质量的进一步增强，在客户中产生良好影响，保证了各项业务健康有序的开展。在今年五月份，在市分行党委的高度重视下，专门召开了服务工作整改动员大会，xx支行班子成员和网点负责人共计100余人参加了会议。市分行党委书记xx同志作了重要讲话，xx部、xx部等部门的负责人作了承诺发言，向一线员工做出了郑重承诺，要求监督执行。网点负责人和员工代表也作了表态发言。会后我们将会议材料汇集成册下发执行，为全年服务工作的顺利开展起到较好推动作用。

3、服务工作纳入行长经营目标管理考核。年初、由市分行分管领导与各支行、城区各网点负责人签订服务工作目标责任书，明确考核的内容，强化服务的管理。并在绩效工资的发放中，专门将服务工作纳入考核，占比为10%，每季由服务办打分考核，与绩效工资挂钩奖罚兑现。有力地推动了优质文明服务工作的开展。

4、立足实际，建设精品网点。为了突出服务品牌，扩大xx行影响，市分行对地处繁华路段、客流量较大的xx支行、xx支行和xx支行营业室，按照精品网点的标准进行了装修改造。安装了标准化户外标牌，分设了现金区、非现金区、个人理财区和客户休息区，使网点的布局多功能化，充分体现了人性化特点，及时适应了不同层次客户群体的服务需求，提升了服务档次，增强了竞争能力。同时，认真落实各项服务工作制度。认真实施总行的《服务工作规则》，严格按照营业网点规范化服务标准和二线为一线服务标准的要求，认真落实营业网点大堂客户经理、重点个人客户和xx电话银行推荐性服务标准，对优质客户备自助银行、电话银行、网上银行等多种服务渠道；同时配备有专职的客户经理，较大网点还配备了大堂客户经理等；拥有较多的优质客户资源；并能提供全面的个人金融业务产品和服务，具备客户关系管理能力。

5、全力抓好检查制度的落实。今年我们坚持每月定期不定期的对网点进行检查，按照省分行的有关要求，由xx带领工作组，对全辖xx个营业网点采取调看录像、测试机具、随访客户、员工、现场指导等方法，按照服务工作检查记录表进行逐项检查。通过检查，认真总结了优质服务工作的做法和经验，对不规范的方面提出了现场纠改或限期纠改的要求。四月份前重点检查规范了网点的服务制度落实，投诉问题；五月份以后，利用星期六、星期天，主要检查了xx县和xx支行各网点办理业务、接待客户、网点负责人值班制度落实的问题。在二、三季度抽调有关部门人员，组成检查组，对全行的网点进行了普遍检查、严格按照服务管理的标准，进行了现场打分，对前三名的网点进行奖励兑现，对后两名的网点在全辖进行了通报。全年表彰奖励服务工作先进单位6个，先进个人2人，树立服务工作样板网点1个。

6、制定了在全行大力宣传推广的10条文明用语，对员工进行教育。开展了“百日优质文明服务竞赛”活动，在一线员工中广泛开展了服务工作星级管理评比活动。市分行专门下发了《关于在全行开展服务工作星级管理评比工作的通知》，对全行xx名一线柜员从服务技能、服务质量、服务效率、服务规范、服务纪律五个方面，进行了考核评定。共评出一星级柜员xx名，二星级柜员xx名，三星级柜员xx名，四星级柜员xx名，五星级柜员xx名，评定结果标明在本人工号牌上。xx支行还对星级柜员每月增加绩效工资50元。实践证明，星级柜员的评定，进一步增强了广大员工学习业务，提高服务意识和工作效率的积极性、主动性；促进了员工服务理念的转变和服务质量的提高，为全面落实规范化服务标准，推动服务工作再上新台阶奠定了良好的基础。

7、在全行集中开展了服务工作大讨论活动。今年以来，我们在服务工作整改活动中，采取抓典型、树样板的有效措施，加大了对被客户投诉网点和人员的处理力度，达到了教育大多数员工的目的。10月份以来，我们又结合服务工作中存在的突出问题，在全行开展了服务工作大讨论活动，要求每个员工以“假如我是一名客户”为题写一篇心得体会，谈自己对服务工作的认识。进一步增强了整改活动的开展

8、今年以来共召开服务工作专题会议8次，召开服务工作现场会3次，发出限期整改通知4次，对网点处罚通报6次，编发简报13期。通过集中整治，使我行的服务工作有了明显改观。

二、存在的问题

尽管我们在服务工作中做了大量工作，也进行了严格的管理，但还存在一些问题。一是规范化管理还跟不上，服务工作的长效机制还建立起来，个别员工服务不主动，不到位的现象仍然存在；二是有的支行对服务管理不够规范，检查不细，记录不全；三是个别网点硬件建设不够规范，利率牌时好时坏。

三、20xx年的主要工作

1、进一步按照市分行行务会议的决定，继续抓好服务工作整改活动的落实，将严格按照原来的方案要求，抓好每月的工作安排、工作重点、落实整改内容，确保整改效果。在元月份，对全行服务工作整改活动的情况进行一次总结，对全行服务工作进行再动员、再部署。

2、进一步落实服务工作检查制度。对今年出台的各项检查制度、网点考核办法、基层为机关服务打分办法进一步抓好完善，继续采取明查暗访，定期不定期的检查，督促全行服务工作的改善。在加大检查力度的同时，加强对网点服务工作的培训、辅导工作。

3、四季度在全行重点进行星级柜员的评比工作。根据今年制定的对全行的临柜人员星级管理评比办法、考核制度，经过半年多的实行，各支行，网点已全面推开，效果比较好，今后主要抓好评比管理工作，按照市分行服务工作管理的奖励办法，兑现前三名网点、通报后二名网点。

4、在全行开展抓典型树榜样的工作。对全行的营业网点选拔一到两个标准网点，作为样板网点的示范推广工作。前期我们已作了一定工作，今后将制定标准、统一规范管理要求，总结服务经验，及时推广典型。 5、结合业务中心工作，在全行开展好服务工作的培训和劳动竞赛工作，主要是通过现场检查辅导、召开现场推广会议、采取办培训班等方法，提高临柜人员的服务意识和服务质量的提高。

6、继续抓好二线为一线服务承诺制度的落实。对今年以来机关各部门的服务工作进行一次检查考核，采取基层支行对机关服务部门在网上打分，根据打分的情况进行通报。

7、探讨服务创新内容，扩大服务功能。在各网点开展客户个性化服务、差别服务。适时推出新的服务品牌，不断满足客户的需求。

银行服务工作总结（二）

初次来到合作银行XX支行，同事们给我的第一感觉是认真和忙碌，我来到这感到很业余，因为我学的不是金融，对于这行的一切感到空空的，我知道一切将要从零开始。

工作小而言之是个饭碗，大而言之是份信仰。每个人都有每个人的世界观职业观，一分合适的工作对每个人都很重要，我十分幸运能走进合作银行，走进这个团体，我想在这里就是给人补充血液的地方，我想在以后的工作中一定有许多东西向前辈们学习讨教，不对的地方敬请批评指正! 我所在的岗位是前线临柜，是接触客户的第一岗位，我的一言一行都代表着本行的形象，所以在工作中我不能有一思的马虎与放松，银行就是属于服务行业。因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真。在工作中，必须是忠于职守，尽力而为的。工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”，不仅要懂得“亡羊补牢”，重要的还在于“未雨绸缪”。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我现在经常思考的问题。

我十分感谢同事给我的帮助和关怀，从点钞到珠算，从支票到汇票，从坐在师傅后面到自己临柜，从不熟悉业务到认识每个操作代码，每一个角落都有你们的悉心帮助，每个点点滴滴都有你们的耐心指导。

我知道我的每一次差错都给你们带来额外的麻烦，我的每一次失误都给你们带来不必要的损失，是你们给了我机会和信心，在此鞠躬谢过，请相信：我一定会用最短的时间学好本领和大家一同并肩工作。

我同样感谢各位领导对我的信任，你们平易近人的态度和谦虚谨慎的作风让我有机会零距离向你们学习，感谢你们对我工作中点点粗心的包容，今后我一定细心再细心，我感觉：在银行干活比干针线活还细才行。

我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我想今年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。

要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。为今年自己的业绩行里的业绩 划出一个圆满的句号 争取更好的工作成绩。我相信我一定会做的更好! 银行服务工作总结（三）

年初以来，我行坚持以业务经营为中心，以支持农民和农村中小企业发展为主要对象，不断完善各项规章制度，强化内部经营管理，狠抓规章制度的贯彻落实，努力从源头上防范和化解金融风险，确保各项业务活动的健康、稳健、安全运行，取得了显著的内部效益和社会效益，为把庄河建成北黄海地区现代化生态型中心城市做出了积极的贡献。

一、基本情况 （一）贷款情况

截至今年三月末，我行各项贷款余额为55,369万元，比年初增加36,129万元，增加%。其中：农户贷款30,572万元,占%。农村工商业短期保证贷款14,689万元，占%。农村工商业短期抵押质押贷款8,058万元，占%。农村中长期保证贷款500万元，占%。农村中长期抵押贷款1,550万元，占%。

1至3月累计发放贷款63,573万元，累收回贷款27,444万元。到期贷款回收率100%。收回贷款利息收入2,887万元，贷款收息率100%。

（二）存款情况

三月末，各项存款余额50,923万元，比年初增加24,604万元,增加%。其中,储蓄存款余额23,476万元，比年初增加11,098万元,增加%。对公存款余额为26,130万元，比年初增加12,189万元,增加%。通知存款1,317万元，比年初增加100%。

（三）财务情况

三月末,我行实现各项业务收入为2,981万元，其中：贷款利息收入2,887万元，金融机构往来利息收入94万元。各项业务支出2,169万元，税前利润总额1,083万元，税后净利润812万元。

（四）监管指标情况

第一、资产负债状况。一是资产总额为69,974万元，其中：流动资产62,342万元（现金及银行存款554万元，存放中央银行款项6,735万元、存放同业款项2,340万元、短期贷款52,703万元、其他应收款12万元）；长期资产 7,508万元（其中：中长期贷款2,663万元、长期投资3,000万元、在建工程2,217万元、固定资产净值179万元、贷款呆账准备554万元〈减项〉）；递延资产124万元。二是负债及所有者权益总额为69,974万元，其中：流动负债57,778万元（短期对公存款26,131万元，短期储蓄存款24,557万元，同业存放款项6,000万元、应解汇款2万元、应付账款165万元、其他应付款754万元、应缴税金170万元）；长期负债236万元（主要是定期三年以上的储蓄存款236万元）。三是所有者权益总额为11,961万元，其中:股本金11,000万元；盈余公积82万元、一般准备60万元、未分配利润819万元；本年税前利润1,083万元。

第二、资本构成情况。一是所有者权益为11,961万元。其中：实收资本11,000万元，盈余公积82万元，一般准备60万元，未分配利润819万元。二是表内加权风险资产57, 814万元。三是资本充足率为≥8%行业监管标准。四是核心资本充足率为% ≥4%行业监管标准。

第三、信用风险情况一是不良贷款率、不良资产比率均为零。二是3月末贷款呆账准备554万元。贷款损失准备充足率、资产损失准备充足率、拨备覆盖率均≥100%，控制在行业监管规定的标准范围之内。

第四、流动性风险情况。一是流动性比率% （流动资产/流动负债）。二是存放中央银行款项6,735万元,其中:存款准备金 (执行%的存款准备金率)5,856万元，存款备付金879万元，存款拨备率%。三是贷存款比率（不含资本金）%，含资本金贷存比率为%。

第五、盈利性情况。一是资产利润率 % ≥%行业监管标准。二是资本利润率 %，行业标准不低于11% ，由于我行成立时间短，贷款规模小，贷款利息收入少，所以资本利润率低于同行业水平。三是利润成本率%≥45%行业监管标准 二、主要工作措施

(一）积极发放贷款，全力支持“三农”经济发展。

我行坚持以服务“三农”为己任，坚持服务三农、服务中小企业、服务百姓创业的经营方向，以高效、快捷、便利的服务方式，为农业、农民和农村经济组织的发展注入了5个多亿的信贷资金，为促进地区经济发展做出了积极的贡献。

第一、坚持以效益为中心，以服务三农为导向，全力做好贷款发放工作。年初以来，我行在确立经营目标和经营方针的基础上，组织信贷部门认真做好贷款的营销工作，确保信贷经营指标的完成。主要做法：一是充分发挥我行贷款审批时间短、贷款方式灵活、办事便捷的办事方式，不断扩大我行在社会上的影响力，营造良好的环境。二是在业务发展上注重自身的优势，以重点盈利业务为中心，重点发放企业贷款和个体经营贷款；以安全、稳定业务为基础，发放房地产抵押贷款；以服务三农为方向，积极探索农业生产项目的贷款；开辟信贷业务新领域，发放汽车消费贷款。三是加强同担保公司积极合作，扩大业务经营领域。我行成立时间短，缺乏客户的积累和客户对我行的认知度，通过担保公司的媒介作用，促进了我行信贷业务的发展。1至3月累计发放贷款63,573万元，累收回贷款27,444万元。到期贷款回收率100%。收回贷款利息收入2,887万元，贷款收息率100%,超额完成计划指标。

第二、努力防范和化解信贷风险，确保信贷资产安全。快速推动信贷业务的发展是我们的重要工作，确保信贷资产安全运行是前提，是我行赖以生存的基石。为此，我们从贷款受理开始到贷款发放，严格按照信贷管理规定执行，按信贷业务操作规程发放贷款。对信贷业务进行实地调查，坚持双人调查，超百万的贷款项目，行主要领导亲临一线，搞好贷款选项，搞好资产评估。对担保公司提供担保的贷款，如果在生产经营上存在不安全因素，我行也不予受理，有效地保证了信贷资产质量，实现了到期贷款回收率和收息率均达到100%。

第三、坚持我行市场定位和经营方向，积极支持三农经济的发展。我行1至3月共发放贷款63,573万元，全部用于支持地方经济发展的需要，为企业经营和农民融资起到了较好的作用。涉农贷款快速向农村各乡镇推进，在机构网点少，信贷人员不足的情况下，克服各种困难，业务发展到我市20多个乡镇街道，覆盖乡镇面达77%。业务范围涉及农业种养业、林业、设施农业、旅游观光农业、水产业、制造业、商业服务业等领域。不断创新服务方式，不断完善抵押担保方式，采取最高额抵押循环贷款、担保公司担保、企业联保、机械设备抵押、权利抵押等方式，使不同产业都能得到信贷支持。以灵活、便捷的小额贷款扶持农户发展，积极扶持农业产业化龙头企业做强做大，实现银企双赢。

（二）调动一切因素，大力组织存款。

为更好支持地区经济发展，不断壮大我行经营势力，全面实现三年经营目标，我们始终坚持“存款立行、贷款兴行”的经营理念，使存款业务不断增加。

1、开展存款竞赛活动。新年伊始，我行制定了《庄河汇通村镇银行20**年度存款考核办法》和储蓄存款小段竞2011年三月末赛活动。通过竞赛活动掀起组织存款工作的新高潮，形成千斤重担人人挑，人人肩上有指标的新局面，并取得了显著的效果。三月末，各项存款余额为50,923万元，比年初增加24,604万元，比年初增加%。

2、提高优质服务水平，加大攻关力度。一是通过各种方式教育职工通过专业服务质量去吸引客户。二是主要领导和专业部门率先垂范，走出庄河引进外地低成本资金累计金额近1亿多元。公存款的增加，不仅降低营业资金成本，而且壮大了我行的信贷资金力量。

3、开办通知存款业务，中间业务实现零的突破。

一是在存款工作中，我行在搞好传统业务的同时，以市场需求为导向，以开拓资源为目标，认真研究并制定了《庄河汇通村镇银行人民币通知存款管理办法》，并于3月20日，开办了七天通知存款业务，到3月30日，通知存款余额已达1,317万元。二是我们积极推进以代收代付为主要内容的中间业务，与庄河自来水公司建立了良好的合作关系，并于4月份开始办理了代收水费业务。

通过增加业务品种，创新服务功能，不仅有效地拓展了我行业务的辐射触角，开掘了新的存款资源，带来了新的效益增长点，而且产生了良好的社会效应，深受社会各界的好评。

（三）加强会计基础工作，提高会计核算质量

一是认真测算财务收支状况，编制2011年财务收支等方面的财务计划。二是加强会计辅导工作，提高会计核算水平。在会计辅导工作上，根据辅导人员不足的实际，采取集中辅导、现场辅导、个别沟通的方式进行辅导。通过会计辅导工作，督促并规范了会计财务结算操作规程，防范了操作风险，对保障会计核算的正常运行起到了积极的作用。三是对全行固定资产和低值易耗品进行了核查登记，健全了固定资产和低值易耗品台账。四是改进核心系统的操作，使之适合我行业务特点。为了使现在应用的核心系统逐步适应我行业务发展的需要，1至3月我行多次与大连银行科技部沟通，提出了10余项特殊业务改进意见，得到了大连银行科技部的大力支持，已经逐项得到落实。五是开通大小额支付系统，解决结算不畅通的问题。从2011年三月份起，我行为了解决结算不畅通的问题，把大小额支付系统上线做为一项重要工作去抓。经过艰苦的努力，人民银行总行批准我行以间接方式加入支付系统。今年3月26日与兴业银行的专线连通。经我行与兴业银行大连分行进行系统技术测试，于三月10日正式开通大小额支付系统。大小额支付系统的顺利开通，不仅解决了我行建行以来全国联行结算不畅的问题，而且提升了我行在金融系统和社会各界的知名度，同时对于加速资金周转起到十分重要的作用。

（四）抓好规章制度的贯彻落实，促进各项工作走上规范化 在继续不断完善规章制度的同时，我行注重狠抓规章制度的落实，抓好规范化管理，使各项工作都有规可循，有章可依，逐步实现规范化。在原有的84条规章制度的基础之上，我行根据上级部门要求和本行的实际情况增加了相关规章制度，主要有：一是按照银监局的要求,根据贷款新规的规定全面修改了贷款管理办法。3月13日出台了《庄河汇通村镇银行个人信贷业务操作基本流程（试行）》、《庄河汇通村镇银行法人客户信贷业务操作基本流程（试行）》、《庄河汇通村镇银行固定资产贷款管理实施细则（试行）》、《庄河汇通村镇银行项目融资业务管理实施细则（试行）》《庄河汇通村镇银行个人贷款管理实施细则、（试行）》5个信贷管理办法。二是为规范我行从业人员职业操守，提高从业人员职业道德和业务素质，维护银行业信誉，我们制定了《庄河汇通村镇银行从业人员职业操守规范》，具体规定了一般从业人员应当遵守的职业操守9条和董（理）事、监事和高级管理人员还应当遵守的职业操守5条。三是是为进一步提高我行内控和案防制度执行力，扎实推进案防工作有效开展，促进各项业务活动安全稳健运行，制定了《庄河汇通村镇银行开展内控和案防制度执行年活动实施方案》。

（五）抓好职工培训工作，迅速提高职工素质。

为适应我行业务经营发展的需要，迅速提高员工的综合素质，更好应对市场经济的挑战，打造一支高素质、专业化的员工队伍,先后举办了3期新职工强化培训班。通过强化培训，使新职工基本上了解和掌握涉及金融法律法规知识、业务知识、业务技能等方面的知识。使培训真正收到实效，达到预期目的，收到了预期效果。

（六）做好案件防控工作，防范和化解金融风险。

1、开展案件风险排查，使业务经营合规合法。根据大连银监局的要求，三月末我行组织有关人员认真开展了案件风险排查工作。在排查中，对1至3月的会计财务业务进行了检查。共检查业务总笔数14,356笔，金额40,025万元。其中：检查票据11,254笔，金额9,037万元；大额存款2,145笔，金额18,462万元；银企对账312笔，金额18,197万元。

从排查的结果看，未发现违章、违规、违纪、违法现象。通过排查案件风险工作,进一步提高了广大员工的政治、业务素质、道德素养和遵纪守法、防范案件发生的自觉性。

2、进一步完善案件防控实施方案。根据大连银监局的要求，结合本行的实际，制定了《庄河汇通村镇银行开展内控和案防制度执行年活动实施方案》，明确开展活动的目的与意义、指导思想、工作目标、基本原则、时间安排及推动方式。通过开展活动，切实解决一些在案防工作中存在的政策传导不及时、理解不深不透、贯彻措施不具体、执行力逐级衰减、被动或应付式执行以及有章不循、违规操作、情面大于制度等突出问题，进一步提高内控和案防制度执行力，扎实推进银行业案防工作有效开展，促进银行业安全稳健运行。

（七）加强文秘管理，提高文秘管理水平。

根据《庄河汇通村镇银行公文处理办法》、《庄河汇通村镇银行文书档案整理暂行办法》等6个涉及文秘工作的制度，加强规范文秘工作。据统计，1至3月共收文270件，都按规定程序进行签收、登记、催办。1至3月共发文103件，严格按照规定程序进行办理。在公文处理过程中，坚持实事求是、精简、高效的原则，做到及时、准确、规范、安全。

（八）加大宣传力度，树立社会新形象。

针对我行成立晚、规模小、辐射半径窄、社会知名度低的自身实际，从年初以来，我行持续以悬挂横幅、张贴标语、电视拜年、电台广告、出动宣传车等多种宣传形式，大力开展 “庄河汇通村镇银行是城乡百姓的银行、是中小企业的银行”的主题宣传，全面地宣传了我行的业务经营状况，使我行的知名度有了进一步的提高，得到了有关部门和社会各界的高度关注。

（九）抓好后勤服务工作，保障全行工作顺利进行。

一是强化对固定资产、低值易耗品管理。及时对固定资产的进行维护和保管，时刻保持正常运行状态。二是规范办公用品购买、保管和领用手续，保证业务经营正常运行。三是抓好职工文化业余生活。1至3月多次组织员工开展业余活动：参加庄河市总工会组织的徒步大会；举行《纪念五四青年节我爱汇通村镇银行演讲会》，到步云山进行篝火晚会，到天门山秋游等活动。通过这些活动，进一步增强了员工凝聚力，陶冶了职工的情操，使员工的业余生活丰富多彩。

存在的不足：

（一）存款总量平稳增长，个人增减不平衡。一是员工完成存款计划差别较大，增减不平衡。二是业务品种单一，缺乏综合性的理财产品。

（二）信贷管理不够严格,信贷结构不尽合理。一是对信贷政策的学习和掌握的不够。个别贷款突破银监局的监管要求，关联企业贷款超过上限,超比例发放抵押贷款等。二是审贷分离岗位制约机制不健全。三是贷款的“三查”制度落实不到位，存在重贷轻放现象。四是征信系统未开通，个人和企业信用调查有难度。

（三）会计财务管理不够规范，内控制度贯彻不够到位。一是由于制度制定滞后，人员不足，岗位职责划分不明确等原因，造成会计财务工作职责不够清、操作不够规范、相互制约不力，存在一定的操作风险。二是会计人员业务知识水平不高，差错事故时有发生。

（四）职工队伍的政治素质和业务素质不够高，与其他商业银行的员工相比存在很大的差距。无论是思想觉悟、职业道德、爱岗敬业，还是文明服务、办事效率等方面都有不尽人意的表现，必须引起我们的高度重视。

三、第四季度工作意见

1、加大存款工作力度。一是为更好支持地区经济发展，不断壮大我行经营势力，为全面实现三年经营目标，我们要继续加大组织存款工作的力度，确保全年存款指标的完成。二是积极争取市场准入，增加市场占有份额。要通过工作争取银监局的支持，力争在10月末再成立1个营业网点，扩大业务覆盖面。三是提高优质服务水平，加大攻关力度。通过优质服务和加大攻关力度来不断拓展我们的业务领域。主要领导和专业部门要率先垂范，大力吸收低成本资金，逐步提高公存款的比重，降低营业资金成本，不断壮大信贷资金力量。

2、加强信贷管理，防范信贷风险。一是在贷款条件上，对个体工商户和中小企业发放的贷款，原则上实行担保抵押，确保信贷资金的安全性。对已经超出担保能力的担保企业停止与其办理担保业务。二是在贷款发放的时间上，坚持简便、快捷的原则，对受理每一笔贷款必须在规定的时间内做出贷和不贷答复。三是在贷款监督上，坚持贷后检查制度，对可能出现的资金风险在第一时间采取补救措施，客户经理要按时写出贷后检查报告。四是探索和建立贷款第一责任人制度。客户经理、贷审委的责任要严格划清，出现贷款损失要追究第一责任人的责任。

3、提高会计核算水平，构建会计监督机制。严格执行会计、出纳、财务管理基本制度，确保会计核算工作合规合法。一是要坚持会计出纳核算手续，加强内控管理，严防结算风险。一切账务坚持换人复核制度，做好内、外账务的核对工作，按日核对存放中央银行款项、同业存放款项往来账务，逐笔核对发生额，及时解决未达账项，做到内外账相符。二是建立和完善会计监督体系。要建立层次分明监督防线，真正将事前、事中、事后监督落实到位，层层严格落实监督责任，实行连环责任追究制度。要切实提高会计人员的综合素质。建立会计人员的考核选拔机制，严把选人、用人关。

4、开展增收节支，压缩费用开支，提高盈利水平。开展增收节支活动是进一步加强内部管理，确保今年各项经营指标实现的重大举措。从我行3月财务收支的结果看，资金成本费用率、存款费用率等与同行业相比都处于较高的水平。因此，一要树立勤俭建行的思想，讲究成本核算，力求精打细算。二要扩大信贷规模，培植收息来源，增加业务收入，提高利润水平。三要开展增收节支活动。压缩公用费用，压缩电话费用。费用支出要保工资保开门，禁止铺张浪费。四是实行按月收息制度，做到贷款利息应收尽收，绝不允许出现欠息的现象发生。

5、加强安全保卫工作，杜绝各种案件发生。今年我行安全保卫工作总体要求：坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，为我行稳步发展提供有力保证。一是要开展案件风险排查工作。做好案件风险排查工作,避免各类安全生产事故发生。开展对员工不良行为的排查。摸清员工的思想状况，对苗头性、倾向性的问题,及时发现，及时纠正，及时处理。二是要切实做好安全保卫工作。要落实安全保卫责任制。要把安全保卫工作落实到部门、岗位和个人，形成全员参与、各负其责、风险共担的局面，确保我行各项工作在健康的轨道上运行。

6、加强员工两个素质的培训。一是以部门为单位由经理负责，组织员工进行政治和业务知识学习。通过学习进一步提高全员职工政治和业务素质。二是要集中时间和精力学习好我行各项规章制度。三是对新入行的职工进行强化培训，迅速提高新职工的综合素质，尽快适应工作的需要。

银行服务管理工作总结(篇6)

银行服务管理工作总结

导语：全力抓好检查制度的落实。今年我们坚持每月定期不定期的对网点进行检查，按照省分行的有关要求，以下为大家介绍银行服务管理工作总结文章，仅供参考! 20xx年，在市分行党委的正确领导下，我们认真贯彻落实省分行年初制定的“服务立行、服务兴行、服务出效益、服务是核心竞争力”的经营理念。多次召服务工作联系会议，专题研究和安排部署服务工作，通过集中整治，全行的服务工作有了明显的好转，客户投诉率明显下降。主要抓了以下几项工作。

一、主要工作措施

1、从年初开始，我们将服务工作作为全行的重点工作，结合我行的实际，及时制定了服务管理考核办法和各项具体实施规定，并认真贯彻执行；市分行制定了“内部承诺奖励处罚办法”，重新修订《服务工作检查考核办法》，《工会工作目标管理考核办法》、《客户投诉管理办法》等，使服务工作的管理制度更加完善，达到系统化、规范化。并汇集成册，下发各行组织员工进行学习和讨论。 2、市分行党委十分重视服务工作，在工作安排、检查、总结时都有服务工作的内容，由一把手负总责，分管领导专门抓、主管部门具体抓，专业部门配合抓，初步形成全行齐抓共管的大服务格局，员工服务意识的提高和服务质量的进一步增强，在客户中产生良好影响，保证了各项业务健康有序的开展。在今年五月份，在市分行党委的高度重视下，专门召开了服务工作整改动员大会，xx支行班子成员和网点负责人共计100余人参加了会议。市分行党委书记xx同志作了重要讲话，xx部、xx部等部门的负责人作了承诺发言，向一线员工做出了郑重承诺，要求监督执行。网点负责人和员工代表也作了表态发言。会后我们将会议材料汇集成册下发执行，为全年服务工作的顺利开展起到较好推动作用。

3、服务工作纳入行长经营目标管理考核。年初、由市分行分管领导与各支行、城区各网点负责人签订服务工作目标责任书，明确考核的内容，强化服务的管理。并在绩效工资的发放中，专门将服务工作纳入考核，占比为10%，每季由服务办打分考核，与绩效工资挂钩奖罚兑现。有力地推动了优质文明服务工作的开展。

4、立足实际，建设精品网点。为了突出服务品牌，扩大xx行影响，市分行对地处繁华路段、客流量较大的xx支行、xx支行和xx支行营业室，按照精品网点的标准进行了装修改造。安装了标准化户外标牌，分设了现金区、非现金区、个人理财区和客户休息区，使网点的布局多功能化，充分体现了人性化特点，及时适应了不同层次客户群体的服务需求，提升了服务档次，增强了竞争能力。同时，认真落实各项服务工作制度。认真实施总行的《服务工作规则》，严格按照营业网点规范化服务标准和二线为一线服务标准的要求，认真落实营业网点大堂客户经理、重点个人客户和xx电话银行推荐性服务标准，对优质客户备自助银行、电话银行、网上银行等多种服务渠道；同时配备有专职的客户经理，较大网点还配备了大堂客户经理等；拥有较多的优质客户资源；并能提供全面的个人金融业务产品和服务，具备客户关系管理能力。

5、全力抓好检查制度的落实。今年我们坚持每月定期不定期的对网点进行检查，按照省分行的有关要求，由xx带领工作组，对全辖xx个营业网点采取调看录像、测试机具、随访客户、员工、现场指导等方法，按照服务工作检查记录表进行逐项检查。通过检查，认真总结了优质服务工作的做法和经验，对不规范的方面提出了现场纠改或限期纠改的要求。四月份前重点检查规范了网点的服务制度落实，投诉问题；五月份以后，利用星期六、星期天，主要检查了xx县和xx支行各网点办理业务、接待客户、网点负责人值班制度落实的问题。在二、三季度抽调有关部门人员，组成检查组，对全行的网点进行了普遍检查、严格按照服务管理的标准，进行了现场打分，对前三名的网点进行奖励兑现，对后两名的网点在全辖进行了通报。全年表彰奖励服务工作先进单位6个，先进个人2人，树立服务工作样板网点1个。

6、制定了在全行大力宣传推广的10条文明用语，对员工进行教育。开展了“百日优质文明服务竞赛”活动，在一线员工中广泛开展了服务工作星级管理评比活动。市分行专门下发了《关于在全行开展服务工作星级管理评比工作的通知》，对全行xx名一线柜员从服务技能、服务质量、服务效率、服务规范、服务纪律五个方面，进行了考核评定。共评出一星级柜员xx名，二星级柜员xx名，三星级柜员xx名，四星级柜员xx名，五星级柜员xx名，评定结果标明在本人工号牌上。xx支行还对星级柜员每月增加绩效工资50元。实践证明，星级柜员的评定，进一步增强了广大员工学习业务，提高服务意识和工作效率的积极性、主动性；促进了员工服务理念的转变和服务质量的提高，为全面落实规范化服务标准，推动服务工作再上新台阶奠定了良好的基础。

7、在全行集中开展了服务工作大讨论活动。今年以来，我们在服务工作整改活动中，采取抓典型、树样板的有效措施，加大了对被客户投诉网点和人员的处理力度，达到了教育大多数员工的目的。10月份以来，我们又结合服务工作中存在的突出问题，在全行开展了服务工作大讨论活动，要求每个员工以“假如我是一名客户”为题写一篇心得体会，谈自己对服务工作的认识。进一步增强了整改活动的开展

8、今年以来共召开服务工作专题会议8次，召开服务工作现场会3次，发出限期整改通知4次，对网点处罚通报6次，编发简报13期。通过集中整治，使我行的服务工作有了明显改观。

二、存在的问题

尽管我们在服务工作中做了大量工作，也进行了严格的管理，但还存在一些问题。一是规范化管理还跟不上，服务工作的长效机制还建立起来，个别员工服务不主动，不到位的现象仍然存在；二是有的支行对服务管理不够规范，检查不细，记录不全；三是个别网点硬件建设不够规范，利率牌时好时坏。 三、20xx年的主要工作 1、进一步按照市分行行务会议的决定，继续抓好服务工作整改活动的落实，将严格按照原来的方案要求，抓好每月的工作安排、工作重点、落实整改内容，确保整改效果。在元月份，对全行服务工作整改活动的情况进行一次总结，对全行服务工作进行再动员、再部署。 2、进一步落实服务工作检查制度。对今年出台的各项检查制度、网点考核办法、基层为机关服务打分办法进一步抓好完善，继续采取明查暗访，定期不定期的检查，督促全行服务工作的改善。在加大检查力度的同时，加强对网点服务工作的培训、辅导工作。 3、四季度在全行重点进行星级柜员的评比工作。根据今年制定的对全行的临柜人员星级管理评比办法、考核制度，经过半年多的实行，各支行，网点已全面推开，效果比较好，今后主要抓好评比管理工作，按照市分行服务工作管理的奖励办法，兑现前三名网点、通报后二名网点。

4、在全行开展抓典型树榜样的工作。对全行的营业网点选拔一到两个标准网点，作为样板网点的示范推广工作。前期我们已作了一定工作，今后将制定标准、统一规范管理要求，总结服务经验，及时推广典型。

5、结合业务中心工作，在全行开展好服务工作的培训和劳动竞赛工作，主要是通过现场检查辅导、召开现场推广会议、采取办培训班等方法，提高临柜人员的服务意识和服务质量的提高。 6、继续抓好二线为一线服务承诺制度的落实。对今年以来机关各部门的服务工作进行一次检查考核，采取基层支行对机关服务部门在网上打分，根据打分的情况进行通报。

7、探讨服务创新内容，扩大服务功能。在各网点开展客户个性化服务、差别服务。适时推出新的服务品牌，不断满足客户的需求。

初次来到合作银行XX支行，同事们给我的第一感觉是认真和忙碌，我来到这感到很业余，因为我学的不是金融，对于这行的一切感到空空的，我知道一切将要从零开始。

工作小而言之是个饭碗，大而言之是份信仰。每个人都有每个人的世界观职业观，一分合适的工作对每个人都很重要，我十分幸运能走进合作银行，走进这个团体，我想在这里就是给人补充血液的地方，我想在以后的工作中一定有许多东西向前辈们学习讨教，不对的地方敬请批评指正! 我所在的岗位是前线临柜，是接触客户的第一岗位，我的一言一行都代表着本行的形象，所以在工作中我不能有一思的马虎与放松，银行就是属于服务行业。因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真。在工作中，必须是忠于职守，尽力而为的。工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”，不仅要懂得“亡羊补牢”，重要的还在于“未雨绸缪”。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我现在经常思考的问题。

我十分感谢同事给我的帮助和关怀，从点钞到珠算，从支票到汇票，从坐在师傅后面到自己临柜，从不熟悉业务到认识每个操作代码，每一个角落都有你们的悉心帮助，每个点点滴滴都有你们的耐心指导。

我知道我的每一次差错都给你们带来额外的麻烦，我的每一次失误都给你们带来不必要的损失，是你们给了我机会和信心，在此鞠躬谢过，请相信：我一定会用最短的时间学好本领和大家一同并肩工作。

我同样感谢各位领导对我的信任，你们平易近人的态度和谦虚谨慎的作风让我有机会零距离向你们学习，感谢你们对我工作中点点粗心的包容，今后我一定细心再细心，我感觉：在银行干活比干针线活还细才行。

我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我想今年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。

要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。为今年自己的业绩行里的业绩划出一个圆满的句号争取更好的工作成绩。我相信我一定会做的更好!