自我年终工作总结

自我年终工作总结（分享4篇）。

每个人的经历与看法都不相同，面对同一作品，想法当然千差万别，心得体会可以把自己当做书中的「主角」来写。在日常的生活中，说到心得体会，大家肯定都不陌生吧，写心得体会可以提高我们对思维的训练。怎样才能将我们需要的心得体会写好呢？以下是由小编为大家整理的“自我年终工作总结（分享4篇）”，希望对你的工作和生活有所帮助。

自我年终工作总结 篇1

这是大四的一年，对于一般的本科生来说此学年其实就是即将踏入社会的一年。这一年里更加感觉到即将就业的压力。四年制的本科生这种感觉就会混杂在一起，而我们的感觉确实是如此分来的。

在大四的这一年里，基本能做到兼顾学业，遵纪守法，虽然说不上什么学业优秀。回顾大学四年来，其实个人觉得学习到最重要的并不是什么专业知识，反而是掌握一种终身学习的技能。而确实四年的本科学习几乎是一种基本的素质教育，所谓分到不同的专业，也只是学习到该专业入门的东西。如果毕业后停止学习，所学习到的专业课只是也会在一两年内可以被一个从零开始的人追上。所以学习是一件终身的学习，并不是在大学后就止步。学习新的知识通过四种方法获得：1阅读;2观察;3思考;4实际操作。而工作后的人往往是被动地进行实际操作，单单这种学习方法太慢而不能与时俱进，并且容易碰壁。至今还想起高考结束后，一位朋友跟我说的一句话，记忆犹新，甚至在大学阶段时刻思考着，甚至还把这句话送给了不少人，至此大学期间一直在坚持着。

这句话就是“大学才是真正的学习”。随着大学时间的一点一滴过去，这句话的含义对于我来说才越来越浮出水面。方知学习的意义，从幼儿园到小学到初中到高中，一直从来没有如此体会到“学习”两字意义。而这一句话却伴随了我大学的四年，一直深思其中，才方有所得。但是我相信，随着人生经验的积累，会从“学习”两字中悟出更多的意义。

大四的一年结束了。眼看旁人一同入学的同学们也一个个的毕业，参加过其他人的毕业典礼，不禁感触良多。有的人是匆匆忙忙地毕业进入社会，有的人却是准备十足。对于我们专业的学生来说，更多的是一种对社会的憧憬，想更快地投入其中。

大学的时间毕竟是有限的，而对于一般人来言，人生最后在校园中学习度过的时间就是那么的四年，并且工作将会是一辈子的事情。因此在大四的最后这一年，我觉得是无比的珍贵，一方面我们好好感受一下毕业生留恋校园的心情，另一方面让我们更应该抽出时间的思考和给予自己更加充分的准备。人永远是活在当下的，不可能是活在过去或者未来。

大四一年，不同于往年，却是转折的一年，相信未来的日子将会变得更加的精彩。

自我年终工作总结 篇2

进入公司工作一年来，在公司领导和同事的支持和帮助下，我始终坚持团结同事、融入团队,认真学习,不断提高业务水平。严格要求，注重工作程序，自觉服从部门工作安排，尽力地完成了领导交给自己的各项工作任务。现将自己一年来的工作、学习和思想状况汇报如下，请批评指正：

一、工作完成情况：

一年来，本人认真履行岗位职责，立足本职，爱岗敬业，积极主动地配合公司各部门同事,团结一致，主要完成了以下几项工作：

1、完成消防通道应急疏散照明灯的安装工作

2、完成消防消防控制室消防档案资料的更新工作

3、完成对防损部消防安全及消防设备操作的培训工作

4、完成对消防主机中存在故障排除工作

5、完成对各楼层消防设备的检测及维护保养工作

6、协助行政部、防损部完成公司消防设施统计、消防标识制作的前期工作

7、完成“消防重点单位e网”的录入及管理工作、并协助行政部报消防局验收。

8、完成公司上半年消防应急疏散演练方案及实施工作

9、完成日常消防设备损坏故障的维修检查管理工作

10、能够认真完成领导交给的临时性工作。并且协助其它专业工种的同事完成其它日常维修工作

二、学习和思想情况

1、在工作中，本人能够虚心坚持向其它同事学习，向实践学习，向社会学习，不断提高自己的业务技能和政治思想水平，使自己逐步走向成熟。能够合理支配时间，根据工作需要，及时学习

2、在平时工作中为加强自身技能及理论知识的提高，本人参加了中级施工员的培训、参加了助理工程师职称的培训。并且获得广东省建设厅颁发的中级施工员证书。

3、在从事消防设备管理维修工作中，虚心向身边同事学习操作方面的经验的同时，能够去学习不同厂家、不同形号的消防设备的技术性能及专业知识。在做好自身设备管理的同时，借鉴其它方面的经验，提升公司消防设备设施的应用水平。

4、在学习技能应用操作的同事，为了提高对消防工作的认识，努力学习新的消防法规，做到管理同规范相结合，保证工作效率，提高技术水平。

自我年终工作总结 篇3

生物是一门以实验为基础的学科，开展好实验教学是学好生物的前提条件。生物实验具备培养学生观察和动手能力的功能，更有培养学生动脑启迪思维开发潜能的作用，为使今后实验教学顺利有效开展，现将本学期生物实验工作做如下总结：

一、学校的中心工作要发展，上台阶，管理工作是一个不可缺的重要环节，特殊是二线为教学服务的管理工作，是较零碎而不大起眼的工作，但是在管理工作上，首先将仪器进行科学规范管理。实验室的仪器较多，繁杂，看上去就要使人有一种既科学又舒适的感觉，因此在原有的管理上，除了将仪器进行分门别类分柜，分层放置，仪器贴有标签外，另外，帐，柜，物三者一致，按照管理和实验的性能，将仪器进一步规范化，这样一来教师使用方便，效率较高。

二、做好仪器防锈，防尘，防潮等工作，仪器使用以后防锈工作不可少的，特殊是较精密的显微镜等仪器，每使用后，要认真清理和擦试镜头和有关活动的部件，然后装入箱内保存，定期进行检查，发明问题立即采取措施。所保管的所有仪器几乎100%无锈无尘和受潮现象。

三、认真做好仪器的维修工作。每一学期结束前，一定要将仪器进行全面清理和维修，为下学期做好充分打算工作。

四、优质服务，提高实验效率。优质服务是二线工作人员的职责，也是学校发展的基础，所以在实验管理工作中，首先要熟悉教材，了解教材常规的实验内容，掌握分组实验和演示实验与教师任课的大致进度和时间，做好实验的一切打算工作，在每一个实验中，药液的配制选材都将预先实验，取其的实验效果，达到实验的目的。

五、适应环境充实力量随着社会的需求经济建设西部的开发学校的工作也随之在发展和变化要适应环境的改变就要不断地吸取充实进取，因此本期在完成任务的前提下利用其余时间学习有关管理知识的文章并取得较好的成效。

六、按时打扫实验室卫生，确保室内外的整洁。

自我年终工作总结 篇4

血透患者自我管理

在整个血液透析治疗过程中，患者、患者家属和医护人员这三者的相互配合是至关重要的。这三者之中不管哪一个环节出了问题，对患者来说都有可能是致命的。今天我想说的是血透患者自我管理的问题。血透患者不是生来就会自我管理的，还得依靠医护的教育指导，家属的配合，这样才能学会如何自我管理。那么也就产生了自我管理教育这个名词。

自我管理教育项目是国内外用于慢性疾病管理的有效方式之一, 它的核心理念是强调患者在慢性疾病管理中的中心作用。自我管理教育主要是教授患者解决问题的技巧, 对患者进行持续地指导, 并协助他们做到自我管理。

血液透析患者的自我管理能力直接影响其生活质量。目前,血液透析患者自我管理能力不良的问题凸显。药物管理、生活方式、随访、病情观察以及透析间期体重控制是血液透析患者自我管理的重要内容。医护人员应该对患者及家属，加强药物知识和病情观察知识的健康教育。对处于维持性血液透析的患者,不仅要注重疾病知识的宣教,还应考虑其心理状况。患者家属在家里也应提醒、监督和劝说患者做好自身管理。

提高血液透析患者的自我管理状况是降低死亡率和并发症发生率、提高生活质量的一个有效途径。而目前国内外的研究显示,血液透析患者的自我管理现状处于中等或偏低水平。我们赤峰地区透析患者的自我管理能力也不是很高。那么如何提高患者自我管理能力，这 一问题就提到了日程上了。

要想提高患者自我管理能力，首先还得知道什么叫依从性。依从性是指患者求医后其行为与临床医嘱的符合程度,包括服药、定期门诊复查及改变不良生活方式等。不遵医嘱用药、不良的生活方式、不规律透析对维持性血液透析患者的转归及预后有着重要的影响, 而提高患者依从性不仅需要医护人员的有效干预,还应该增强患者、患者家属对疾病的认知度,捉高其自我管理能力。

之前我说的患者、患者家属和医护人员这三者的关系在这里就体现出来了。

1、患者在这三者中起到的作用是理解和接受，同时还要自我约束（也就是配合）；理解家属和医护人员的苦心，是想帮助他更好的提高生活质量，尽量减少透析并发症的发生；同时接受也要配合来自医护人员和家属的正确建议。（举例：患者）

2、患者家属所要做的事情是全力支持患者的治疗，同时还要规劝患者遵从医嘱，加强自我管理；还要学习血液透析一些基本知识，配合医护人员更好的管理患者。（举例 家属）

3、医护人员主要起指导、教育作用。增强患者战胜疾病的信心，同时做好患者心理疏导。（全市各个透析室目前状况，29家透析室）

患者对疾病易感性和严重性的认知是影响其自我管理能力的重要因素。患者的自我管理能力会随着疾病的加重而提高,但是高到一定程度后又会下降,而下降可能是患者或家属因疾病的折磨,对治疗失去了信心,有了宿命论的想法。医护人员可以通过多种方法加强医 患沟通,如将医护联络方式等信息告知患者,定期通过电话或面谈的方式,动态了解患者的病情变化和出现的问题;开展以示范性指导、集体教育等多维认知教育的方式指导、督促患者遵医行为,解决患者的问题。

影响血液透析患者自我管理的主要相关因素为原发疾病、文化程度、医疗费支付方式、婚姻状况、家庭支持状况、血液透析时间等。在血液透析患者护理过程中,要注重患者的自我管理能力以及患者家庭、社会等因素对自我管理能力的影响,才能有效提高血液透析患者的生活质量。

家庭支持和婚姻状况 家庭的完整、家人的支持有利于血液透析患者进行良好的自我管理。反之, 单亲家庭或缺乏家庭支持的患者其自我管理能力不良。主要是因为配偶与家人的支持不仅能使患者得到较好的家庭照顾, 而且能有效缓解或消除患者的负性心理,有利于患者将更多的注意力放在自身的健康上,因此其自我管理能力也相对较好。此外,医护人员的支持也必不可少,良好的医患关系会增加患者对医护人员的信任度,从而提高其自我管理能力。因此,医护人员要加强对家属的教育,引导家属重视并参与患者的后续治疗,掌握尿毒症并发症的前驱症状与知识,鼓励家人陪伴患者来院血液透析,及时进行各项检测。针对患者的特点实施指导和随访。对于无配偶的患者,应加强对其照护者的教育以及知识宣教,帮助患者解决问题,增强战胜疾病的信心。

医疗费支付方式 患者需要进行定期检查,血液透析费和各种药 费给患者造成沉重的经济负担,这必然会对患者定期随访的依从性产生影响。公费医疗或有医疗保险的、家庭社会经济状况较好的患者其自我管理能力较好;反之,家庭社会经济差的患者,其心理压力大,自我管理能力差。因此建立健全医疗保险制度对提高此类患者生活质量非常重要。（现在医保、新农合报销比例较几年前有了明显改善——要想更好提高透析质量，可能自己还要多负担一些费用。）

文化程度 患者的学历文化程度是影响患者自我管理能力的因素之一。学历高的患者比学历低的患者自我管理能力好, 究其原因可能是文化程度高的患者对血液透析及服药的重要性认知较文化程度低的患者要全面,对医护人员提供的健康教育和自我管理项目更为重视。

总之，患者的自我管理能力与文化程度、婚姻状况、家庭支持与否、医疗费用支付方式、原发疾病、血液透析时间等因素有关,提示医护人员不仅要注重培养患者的自我管理能力,还要注重患者家庭、社会等因素对患者自我管理能力的影响。

自我管理教育提高了患者自我保健意识和对透析相关知识的认知。随着透析时间的延长,透析本身也不能满意地控制有关尿毒症症状的所有参数,对于透析病人来说,生活方式的改变、行为的调整、对疾病的有效自我管理,成为影响治疗效果的主要因素,帮助血液透析病人认识到自我保健在维持健康中的重要性以及让病人掌握保健知识、建立良好的生活方式、行为方式、实施有效自我管理教育势在必行，也至关重要。

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保育员年终工作总结（4篇）

对于“保育员年终工作总结”的知识点我们为您推荐了这篇文章供大家参考，好的年度工作总结可以从哪里来写起？工作总结是个人职业目标实现的基石，愿这篇文章对您的学习和工作有所帮助！

保育员年终工作总结 篇1

保育员个人年终工作总结

一年一度的年终工作总结，是对过去一年工作的梳理、反思和总结，对自己的成绩与不足进行客观、全面的评价。作为一名保育员，我将以本文向大家展示我过去一年所展开的工作，以及所取得的成绩和遇到的挑战。

一、工作内容和方法

作为保育员，我的工作主要包括教育和照顾幼儿，以及与家长的沟通与合作。在这一年中，我注重提高自己的专业素养和教育能力，采用了多种方法和策略，以确保每个孩子都能得到个性化的关爱和教育。

在教育方面，我注重培养孩子的动手能力和创造力。通过游戏和手工制作等活动，我鼓励幼儿动手实践，在实践中学习和成长。同时，我还注重培养幼儿的社交能力和团队合作精神，通过小组活动和集体游戏，让幼儿学会与他人相处和合作。

在照顾方面，我注重提供幼儿的生活照料，并制定了一套科学的作息和膳食计划，确保幼儿的健康和安全。同时，我也注重幼儿的情感需求，通过倾听和陪伴，让幼儿感受到家一般的温暖和关爱。

与家长的沟通和合作是我工作中的重要一环。我积极参加家长会和活动，与家长进行互动和交流，了解家长对幼儿教育的期望和需求。同时，我也及时向家长反馈幼儿的成长情况和学习进展，与家长共同关注和培养孩子的全面发展。

二、成绩与收获

在过去一年的工作中，我取得了一些成绩和收获。首先，我成功培养了幼儿的自理能力和社交能力，让他们学会独立和与他人和谐相处。其次，我注重培养幼儿的创造力和动手能力，让他们在实践中发现问题、解决问题，培养了他们的创新思维和实践能力。最后，我与家长建立了良好的合作关系，得到了家长的认可和支持，形成了家园共育的良好氛围。

三、面临的挑战和下一步计划

在工作中，我也面临了一些挑战。首先，时间管理方面仍有待提高，有时难以兼顾个人和工作的需求。其次，教育方法和策略需要不断更新和改进，以适应幼儿成长的需求和社会的变化。最后，个别幼儿的特殊需求和行为问题对我提出了更高的要求和挑战。

为了克服这些挑战，我将制定下一步的工作计划。首先，我将进一步提高自己的时间管理能力，合理安排每天的工作和生活。其次，我将持续学习和研究最新的教育理论和方法，不断提高自己的专业素养和教育能力。最后，我将与家长密切合作，共同解决幼儿的问题和挑战，实现家园共育的目标。

总之，过去一年里，我作为一名保育员，在教育与照顾幼儿方面取得了一些成绩，同时也面临了一些挑战。通过总结和反思，我将不断改进自己的工作方法和策略，提高专业能力和教育质量。我相信，只要持之以恒，我将在未来的工作中取得更大的进步和成就。

保育员年终工作总结 篇2

保育员年终工作总结个人简短

在过去的一年里，作为一名保育员，我经历了许多难忘的时刻，收获了很多宝贵的经验和教训。回顾这一年的工作，我深感自豪和满足。以下是我对过去一年工作的个人总结。

我要感谢我的团队成员。在过去的一年里，之间形成了密切的合作关系，并共同努力为孩子们提供最好的照顾和教育。相互支持和鼓励，分享经验和知识。这种团队精神无疑对的工作成效起到了巨大的推动作用。

我要感谢孩子们和他们的家庭。每天和孩子们在一起，见证他们的成长和进步，是我最大的快乐和动力。孩子们的笑容和纯真给我带来了无尽的能量。同时，了解孩子们的家庭情况和需求，与家长进行有效的沟通和合作，对提供更好的照顾和教育起到了重要的作用。

在过去的一年里，我努力提升自己的专业技能。我参加了很多培训课程和研讨会，不断更新自己的知识和理念。我学习了如何更好地与孩子们沟通和交流，如何运用游戏和玩耍来促进他们的发展，以及如何处理各种紧急情况。这些培训不仅提升了我的专业水平，也加强了我的自信心和责任感。

在工作中，我始终保持着积极的态度和开放的心态。我善于观察和倾听，尊重和关爱每一个孩子的个性和需求。我尽力创造一个和谐温暖的环境，让孩子们感到安全和舒适。我与家长保持着良好的沟通，及时反馈孩子的表现和进展。我努力在工作中传递正能量，激发孩子们对学习和成长的热情。

当然，在过去的一年里，我也遇到了一些挑战和困难。有时候，我会感到自己的精力不够，应对不了孩子们的需求和问题。但是，我学会了寻求帮助和支持，与同事和家长共同解决问题。我也学会了如何管理时间，合理安排工作和休息，以保持自己的身心健康。

在未来的工作中，我希望能持续提升自己的专业能力，并更好地服务于孩子们和他们的家庭。我将继续努力发挥自己的优势，创造更多有趣和有意义的活动，促进孩子们的全面发展。我也将加强与家长的合作和沟通，建立更紧密的家园联系，共同关注孩子们的成长。

小编认为，作为一名保育员，我在过去一年里取得了许多成就和进步。我愿意继续努力，为孩子们的安全、幸福和成长贡献自己的力量。我相信，通过不断学习和改进，我能够在未来的工作中取得更大的成功。

保育员年终工作总结 篇3

保育员年度工作总结2023

作为一名保育员，我对这一年度的工作进行了详细的总结。在这一年里，我经历了许多挑战和成长，也取得了一些令人骄傲的成绩。以下是我对这一年的工作总结及回顾。

我在过去的一年里注重提升自己的专业知识和技能。通过参加培训课程和研讨会，我学到了许多新的教育方法和技巧。我努力将这些知识应用于实际工作中，以提高我的教学质量和技术水平。

在保育学生方面，我在这一年中付出了极大的努力。我与每个学生建立了良好的关系，并努力了解他们的需求和兴趣。我根据每个学生的独特情况和学习风格，制定了个性化的教学计划，并与他们的家长保持了密切联系。我鼓励他们积极参与各种学习活动，提高他们的学习能力和自信心。

第三，我在这一年中注重与同事之间的合作与协作。我积极与其他保育员进行交流和分享，以共同解决问题和提高工作效率。我特别注重帮助新加入团队的保育员融入工作环境，并提供必要的培训和支持。的团队精神得到了极大的提升，使能够更好地为学生提供高质量的教育服务。

我还积极参与了学校组织的各种活动和项目。我参与了学校的夏令营活动，帮助学生度过一个有趣又充实的暑假。我还参与了学校举办的艺术节和运动会等活动，在这些活动中，我不仅作为保育员，还充当了学生的指导者和支持者。这些活动不仅丰富了学生的课余生活，也增强了学校的整体氛围和活力。

我在这一年中持续提高自己的职业素养和个人能力。我定期进行自我评估和反思，发现自己的不足并制定改进计划。我积极寻找反馈和建议，并将其融入到我的工作中。通过不断学习和成长，我能够更好地应对工作中的困难和挑战，提供更好的教育服务。

小编认为，通过这一年的工作总结，我可以肯定地说，我在这一年里取得了一定的成绩和进步。我的专业知识和技能得到了提升，我与学生和同事之间的关系更加紧密，我也积极参与了各种学校活动和项目。在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的能力，为学生提供更好的教育服务。我希望能够在未来的日子里成为更好的保育员，为孩子们的成长和发展尽一份力量。

保育员年终工作总结 篇4

保育员三年度个人工作总结

读书时常听人说，保育员这个职业是在孩子心里种下希望的种子。如今，当我回顾过去三年的工作经历，不禁感慨万千。这三年来，我作为一名保育员，从一个毫无经验的新人逐渐成长为一名经验丰富、责任心强的专业保育员。在这篇个人工作总结中，我将详细回顾过去三年来的工作经历，总结经验，提出问题，并展望未来的发展方向。

我要感谢上级领导和同事们对我的指导和支持。在过去的三年里，我努力钻研保育知识，参加各类培训和研讨会，使自己的专业知识和技能不断提高。同时，我也积极参与团队合作，与同事们相互配合，共同为孩子们提供一个温馨、有爱心的学习环境。

在日常工作中，我始终把孩子们的安全和健康放在首位。通过认真观察孩子的行为和情绪变化，我能够快速发现他们的需求和问题，并及时采取正确的措施。我在课堂上尽量采用多元化的教学方法，结合游戏和音乐等活动，使孩子们更加主动、积极地参与学习。我还积极配合家长的需求，与他们保持良好的沟通，以共同关注孩子的成长和发展。

我的工作也经常需要处理各种挑战和困难。在这个过程中，我学到了坚持和自律的重要性。尽管有时遇到孩子们的调皮捣蛋、不听话等问题，但我从不气馁，而是耐心教育，用爱心和关心来引导他们。我深知，对孩子们来说，生活中的每一个小插曲都是学习和成长的机会。

在回顾过去三年的工作经历时，我也发现了一些需要改进的问题。我需要进一步提高自己的专业知识水平，不仅要关注当前保育教育的最新动态，还要加强对孩子发展阶段的了解。我要提高自己的沟通能力，与家长和同事之间建立更加良好的互动关系。我要加强对自己身体和心理的保养，保持良好的工作状态，为孩子们提供更好的服务。

展望未来，我希望能够进一步提升自己在保育员领域的技能和经验。我计划积极参与相关的培训和学习，争取获得更多的证书和资质。我也希望能够在未来的工作中，进一步提高自己的领导能力，带领团队更好地完成工作任务。同时，我也计划继续关注保育教育的最新发展，不断提升自己的专业素质。

小编认为，过去的三年对我而言是充实而有意义的。通过勤奋工作和不断学习，我逐渐成长为一名专业的保育员。我非常感激领导和同事们对我所给予的支持和帮助。同时，我也认识到自己的不足之处，并对未来的发展表示了美好的憧憬。在未来的日子里，我将继续努力，成为更好的保育员，为孩子们带去更多的希望和欢笑。

公司职员年终工作总结（分享十五篇）

对你来说，别人的想法你也不一定会接受。心得体会就是将自己的感想和思考整理出来的文字。在日复一日的生活中，大家都对心得体会很是熟悉吧，写心得体会能够提升我们的书面表达能力。优秀有创意的心得体会要怎样写呢？有请阅读小编为你编辑的公司职员年终工作总结（分享十五篇），欢迎阅读，希望你能喜欢！

公司职员年终工作总结 篇1

__年_月经过层层选拔，我进入到中国联通公司__县分公司，光荣地成为__联通的职员。进入公司6个月来，在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。 时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的xx年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对__年的工作做一个总结。

一、前台接待方面。

我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人次左右。 始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取，积极学习党的理论、路线、方针和政策，认真学习马列主义、毛泽东思想并在近期认真学习了《___文选》。通过这些理论的学习，使我深化了对党的__大和__届_中、_中、_中全会精神的理解，尤其加深了对科学发展观的理解。

二、会议接待方面。

1.外部会议接待

参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。

2.内部会议管理

按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。

3.视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作。

在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

四、综合事务工作。

__年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编联通之窗2期。对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。

五、其他工作

在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名;山东联通诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。 6个月来，我虽然努力做了一些工作，但距离公司领导的要求还有不小差距，如理论水平、工作能力上还有待进一步提高，对新的工作岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职，服务公司。

七、__年工作计划

1.加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据，结合实际更好的开展考勤工作。

2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践，在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

3.做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。踏实做好本职工作。面对新的一年，我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有只有更好”。

4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。继续在做好本职工作的同时，为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。

20_年即将过去，充满挑战和机遇的20_年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

公司职员年终工作总结 篇2

时光飞逝，转眼间20XX年已过去，在这一年时间里，我作为公司的行政服务人员，围绕公司的经营发展目标，立足本职、突出重点、狠抓落实、认认真真完成各项工作，取得了一定的成绩。现将近一年工作情况总结如下：

一、加强理论学习，提升思想觉悟

我是一个热爱学习的人，认为在高速发展的21世纪里，不学习进步就更不上时代的脚步。行政工作虽难度不大，但多数都很繁琐，要做到面面俱到还是很不容易的。因此，需要我以高度的责任心和较强的工作能力才能做好各项行政工作。

思想是行动的先导。因此，要想干好工作，首先要端正思想态度。把提高思想觉悟作为一种责任，更是一种境界。我坚持利用空余时间学习理论知识，不断武装自己的头脑，用先进的思想理念指导工作的开展。同时，我还注重理论和实践的结合，探索新的工作方式方法，不断提高自身的综合素质。

二、爱岗敬业，甘于奉献

作为一名行政服务人员，我坚信“把简单的事做好就是不简单，把平凡的事做好就是不平凡。”事无巨细，我都以严谨、认真、负责的态度做好每件工作。遇到难题，我始终坚持向同事请教，借鉴他们的工作经验，自己想方设法解决。不断在工作中学习，积累，也形成了一套行之有效的工作方法。

除了做好日常的行政工作外，我这半年主要的工作包括员工食堂协调管理和我们行庆一周年活动以及其它重要的会议会务工作。其中，员工食堂是五月份开业的。我为了做好食堂开业的准备工作，无论刮风下雨，还是烈日炎炎，我都不计辛苦，到处奔波。常常加班加点准备材料，终于，用了20天的时间，把卫生证、煤气等事关食堂的各项事项都办理得顺顺当当。现在，我们的食堂已开始正常运转。

另外，20XX年我行的周年庆、董事会、监事会、股东大会等重要会议活动召开前，我都做好了相关的会务保障工作。包括会前准备、会中服务、会后处理等都严格按照上级要求，做好协调处理。

三、工作中的成长和不足，以及今后的工作设想

在这过去的一年时间里，我在XX这个大集体里成长了很多。无论是待人接物，还是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是，我还是能够看到自己的不足。比如，一是工作经验还有所不足。有时处理问题方式方法有点欠妥。二是习惯按经验办事，不能解放思想，积极创新，更好地开展工作。三是行政工作很细琐，个人有时存在急躁情绪和懈怠情绪。

总结过去，展望未来。20XX年，我会不断改进上述缺点，继承并发扬优点。不断以严格的要求来约束自己，勇于接受新的挑战，为我们XX行的发展贡献力量。

公司职员年终工作总结 篇3

我走过了一年忙碌工作，到了年底，静下心来，细细思考其中的得失，经验教训都在过去工作中出现，因为我一年中留下了工作的痕迹，对这段时间总结，也是想走的更远，能够让自己有更大的步伐成长，为明年工作做好准备和铺垫，也好避免上一年中的曲曲折折，让自己减少阻碍，可以在有限的时间，发出更大的能力，为我们部门，我们公司努力。

时间不可多得，且行且珍惜，其实认真思考下来，一年的工作时间也并不长，很多时候可以说是比较短暂的，所以在上班的时间段，就必须要珍惜上班的时间。过去我上班都按时上下班，不愿意浪费时间，总会在上班之前把所有的个人私事处理好，然后安心上班。对待工作的态度也都是一条心，都非常认真，也非常努力。在我们部门里面我们工作需要我们努力去做好工作任务完成工作。这是我们的必备任务，但是想把工作做细做好却需要全神投入，所以在工作中我都是忘我的投入到工作中。

责任扛肩上，这是我们工作人员的责任也是我们必须要做的努力，既然成为了公司其中的一员，就因该为我们的工作负责，就应该做好工作，自己工作的责任就该自己来担下，在工作中最担心的就是推脱责任，最担心的就是不负责任，我虽然有很多不足但是我却从不推卸责任，是自己该承担的一定会承担，这是我个人的价值观，也是职业道德。让我不会推卸，我虽然普通，但是也愿意为了公司扛起应尽的责任。既然享受了公司的照拂，就会飞公司出生入死，鞠躬尽瘁，用细努力，全心服务，不为名，不为了，只为心中的责任，心中的坚守。

我不是完美的人，大问题不多，但是下问题不断，需要改变的也有很多，来到工作中我适应比其他同事稍慢，工作进度稍缓，自己也比较胆怯，内向，有心要努力工作却不敢向同事领导请教，总感觉有一种无形的阻碍，横亘在我的前面，心态的调整慢让我起步缓，成长也相对缓慢，虽然在工作中我取得了一些不错的成绩，但是与我心目中的目标相差甚远。可以说我需要努力的地方还有很多。我有一个非常大的毛病，就是粗心，我在工作中虽然犯的少，但是我却也因为粗心犯下了不少错误，心中的纠结可想而知，也不是一次后悔恼怒，这些都需要我在今后的工作中去改变，去调整。

公司职员年终工作总结 篇4

作为一名国营企业新时期的工作人员, 面对新形势新任务, 要把学习摆在更加重要的位置，不断开阔自己的视野，提高自己的思想境界, 要深刻领会和把握“三个代表”重要思想的精神实质，用以指导自己的思想和行动. 只有牢记住党的宗旨，才能一辈子做人民的好公仆;只有执着地追求党的信念，才能一辈子做党的好儿女;只有坚持党员标准，才能在群众中产生向心力,为企业建设出一把力.

要做一名新时期的合格共产党员首先要学习《党章》。重温自己在党旗下的誓词：“我志愿加入中国共产党，拥护党的纲领，遵守党的章程，履行党员义务，执行党的决定，严守党的纪律，保守党的秘密，对党忠诚，积极工作，为共产主义奋斗终身，随时准备为党和人民牺牲一切，永不叛党。”虽然《党章》篇幅不长，但每段内容、每个观点甚至每句话，都是以科学的理论和宝贵的实践经验作支撑的，经过了高度概括和提炼，内涵丰富，寓意深刻，是我们党全部活动的总章程，是党员和党的领导干 部必须遵守的基本准则，在党的生活中具有最高效力。《党章》是最根本的党规党法，集中概括了党的先进性，集中体现了党员先进性的基本要求。学习、理解和认同《党章》，严格按照《党章》的规定办事，是共产党员保持先进性的前提条件和根本保证。

要做一名新时期的合格共产党员,在工作中要克服浮躁心态，珍惜自己的岗位。始终把“今天工作不努力，明天努力找工作”当作自己的座右铭。在当前激烈的市场竞争中，如果心浮气躁，这山望着那山高，不珍视现在的岗位，那势必会影响自己的工作积极性和工作才能的发挥，就有被淘汰出局的危险。作为党员要带头克服这种心态，并影响和带动周围的同志树立爱岗敬业、恪尽职守的思想，任何职业都有无穷的奥秘，哪行哪业都是施展才华的舞台,只有 不懈努力才能创造一流的业绩, 实现自己的人生价值，为社会做出更大的贡献. 我们党始终代表中国先进生产力的发展方向;始终代表中国先进文化的前进方向;始终代表最广大人民根本利益，这是我们党的立党之本，执政之基，力量之源。作为一名共产党员在工作中要树立强烈的责任感和事业心，树立积极向上的工作态度和艰苦创业的奋斗精神。只有这样，才能做到干一行、爱一行、专一行，努力成为本行业的行家里手。在工作中要时时处处严格要求自己，以自己的模范行为，团结和带领周围的同志，立足本职，扎实工作，勤奋努力。为企业健康发展献计献策. 始终保持党员的先进性，努力成为新时期的合格党员。

公司职员年终工作总结 篇5

20__年即将离我们远去，20__年里，有成功的喜悦，也有失败的泪水，但是我都努力过了，有付出就有收获，回顾过去一年，现将过去总结如下：

一、脚踏实地，锐意进取，刻苦钻研，不耻下问。这是一切有为者、想有为者必备的心理条件，也将是我今后工作的态度。

1、初到蓝庭工地，一切对于我来说基本都是新的，面对一个全新的陌生的工作环境，我如履薄冰。那时没有太多的自信，能做的该做的就只是多听，多想。用时调整好心态，面对新人新事的挑战，只有敢于去接受，没有退路，因为那时退一步就没有回头路了。所以最短的时间里，适应了这个全新的环境，了解自己的工程流程，担负起了应有的职责。

2、不断地自我补充，自我吸收，自我提高，是我自身发展的不竭动力。刚到蓝庭，我只有理论，没有多少实战经验，在近半年的时间里，始终坚持不断学习，在这期间，我全面了解了精装修工程的全部动作过程，基本工作网络结构，清楚了施工操作流程，体验到了大型装修工程的管理工作模式，学习到了一定的后期维修技术和管理经验。

3、要学会生存，才能有发展。特别是在建筑工地，自我保护，充实提高，努力生存，我感觉特别重要。在半年多的时间里，同一个工作区域，同一个工作环境，我亲眼见到我们项目部管理人员中走掉的不下10个人。当中也确实不乏因工作调动，中除离岗者，但大多数就是因为工作态度、工作能力、个人性格、人际关系等几方面的缺陷而被淘汰。当我见到一个又一个熟悉的身影离开我的身边时，一种莫名的忧患的竞争意识深深地嵌入了我的脑海。

4、能在苦其心志，劳其筋骨的历练中接受挑战，能够在逆境中保持清醒的头脑，清晰地去找寻事情出现的原因，考虑后果产生带来的影响，是所有有志于成功的人必备的素质。我也一直在这方面不断探索，也有不少体会。

二、方圆有度，坚持原则，低调为人，高调行事，是我今后工作的基本航向和准则。

1、木秀于林，风必摧之。古今皆然，我也没有想到在我锋芒初露的时候，那么快就引来了别人的猜疑和不满，都说锋芒毕露于人无益，我岂会不懂，只是10到12份工作忙得让人透不过气，天天三点一线，根本没有时间去理会同事的眼神和心情，于是一种本不是傲慢的心理被好事者加以渲染，我也就成了狂妄之辈。那件给我很大启发：有时候只做事不说话也会得罪人。

2、跟土豹子打交道，硬中要有软，软中必含硬。包工头是现实中国畸形社会发展的必然产物，既然是畸形社会发展的产物，那它就必然有其野性和非正常性。请吃请喝、送礼赌__，是工地上的特色文化，也是土豹子们的秘密武器，多要十个点工，多算二十个平方，然后给你小费，这种做我从心里就鄙视，刚开始我还真是本性毕露，任何事都只有横竖方圆两条，从不妥协，可我渐渐发现行不通，甚至于我寸步难行，有说我清高者、有骂我不识抬举者、有告我从中收好处者，那时我才知道工地文件是聚集了中国所有生存发展道理的精华部分取练而成的，我也不能抗拒，既然不能刚直不阿，就要有所妥协。

3、没有真正的金钢钻，管理水平再高，在工人眼里也是个纸老虎。在蓝庭后期近两个月的维修中，我是真正体会到了作为一个管理人员，必须得立足于你管理的方面去提高你的施工水平，技术水平，在后期维修中中，尽管我有一定的管理威信，也有一定的维修水平，可还是在工作中遇到了不少的阻力，包括和工人闹矛盾，与甲方意见不和等。我想这些原因有两方面：一是因为我毕竟年轻，经验尚浅;二是手里没有两把真正拿得出手的刷子。

4、任何时候都要低调，哪怕成功在望，哪怕声名鹊起，哪怕掌声雷动，哪怕鲜花四起。否则一切努力，都有可能是镜花水月，这在我们那位曾经的牛人身人得到很好的证明。

5、一个人的成功离不开良好的人际关系，也少了有水平之人的提携和指点。我现在深谙此道，也在竭力往这方面拓展。

三、智信勇严，当机立断，疑人不用，用而必信，是一个合格管理者必有且应有的气魄和胸怀。

1、要想在管理层和工人中树立一定威信，不能只光依靠权势和地位。还得拥有很高的诚信，要拥有高明的管理艺术，而这是一门深远而高难度的学问。想要让自己说的话算数，那不仅是一种荣耀，更是一种别人认可。那刚刚接手做后期维修负责人时，我明显地感觉到寸难行，命令不从、安排不服，这些必须让我有足够的能耐去战胜阻力，去接受挑战。

2、能够体恤同仁、爱护下属，在锅里满之时盆里也要满，只有能够同愿意与为你效劳的人同进同退，同甘共苦，你才能做到轻松驾驭，指挥游刃有余，号命莫敢不从。在那段峥嵘岁月中，我每天都是第一个到工地，天天晚上加班至少到九点，三个月从未间断，在口味辛苦的同时，我也体验到了成功和收获的快感。

3、一定要勇气承担责任。这不仅是人格问题，同时更是管理水平的见证。初到工地，给我印象最深的就是那些个施工员，在施工程序，施工水平上出了问题，总是相互推脱，最后就怪到资料员头上，就说没有资料员给他看相关更改资料或变更通知!不承担就算了，还怪到别人头上，人格实在是卑劣之至。在后期维修的过程中，也由于我的管理疏忽、麻痹大意、经验不足的原因也同样造成过失误，有一定程度的损失，但那些我没有逃避，也没有推脱，在第一时间对工人师傅说，责任是我造成的，让他们放心去做。到现在还有我亲自掏钱买材料的一部分钱是我自己出的。责小尚不能担，何以堪当大任。这也是我时时告诫自己的。

在今后的一年里，我会继续努力，把工作做到。

公司职员个人年度工作总结420__年，在公司领导的正确领导和精心指导下，在各位同事的大力支持和协作配合下，我紧紧围绕自身财务工作职责，强化学习、学以致用，求真务实、拼搏实干，尤其是11月份竞聘任科长助理后，积极适应新的工作岗位，做到自我加压、勤奋工作，取得了较好的工作成绩，为公司各项业务的健康、稳定发展奠定了坚实基础。现将20__年的主要工作情况总结如下：

一、加强政治学习，提升思想素质。

一是提高思想认识。我深知：财务工作是公司的重要职能工作，对公司的正常运转发挥着极其重要的作用。只有在工作中不断积累经验，在学习中丰富知识，认真把握相关政策，才能为不断提高财务工作水平打下基础。二是强化业务学习。一年来，我坚持以党的____大精神为指导，主动学习各级涉及财务工作的新制度、新规定、新准则，广泛涉猎相关的财务专业知识，并将其运用到具体工作中，真正使自己在工作中得到了成长锻炼。三是加强沟通交流。工作中，按照规范财务基础工作的要求，做到既坚持原则又不拘泥形式，自身工作得到了大家的充分肯定。同时，我始终保持良好的心态，对上有效理解执行上级的战略部署，对内与员工顺畅沟通真诚交流，积极促进各部门密切配合，为公司发展做出了积极贡献。

二、切实履职尽责，勤恳扎实工作。

一是全面开展了土地清理登记工作。去年上半年，我们按照上级部门要求，对公司所有土地资产进行了盘点清查。工作中，始终坚持土地登记的统一性和完整性，严格执行土地登记各项工作制度，依法依规开展土地登记工作。同时，严格按照相关法律法规的规定，坚持实事求是、客观公正的原则，认真组织落实好土地登记发证清理整改工作。二是做好了实物资产管理系统前期上线和试运行工作。20__年初，我主动放弃个人的休息时间，加班加点，和大家一起对全公司的实物资产进行了全面登记清理。历时三个月的时间，实物资产管理系统于20__年4月份开始运行，确保系统准时上线和顺畅运行，也在很大程度上保证了公司资产的保值增值。三是做好了科长助理的相关工作。去年11月份成功竞聘科长助理后，作为分管资产、稽核和在建工程组的组长，我深感责任重大。在进行深入调查研究的基础上，我结合实际，制定了科学合理的全组工作计划，明确了下一步的工作思路和工作方向，明晰了下一步工作中的个人职责任务，为做好今后的各项工作奠定了良好基础。

三、强化作风建设，树立良好形象。

一是增强廉洁自律意识。通过参加公司组织的各种政治学习，个人能够经常性的学习党纪法规、廉政建设有关规定和财务人员工作制度，真正从思想深处进一步提高了对党风廉政建设重要性的认识，切实增强了个人的拒腐防变能力。二是认真履行个人职责。按照党风廉政建设落实情况，努力做到制度之内不缺位，制度之外不越位，切实履行好自己的工作职责。工作中，坚持小事讲风格、大事讲原则，努力按制度、按规定办事，尤其是在负责资产、稽核和在建工程工作期间，做到严格把关、公道正派，杜绝了违纪违规事件的发生。三是注重协调配合。财务工作与公司其他部门都密切相关，在努力做好本职工作的基础上，我积极配合公司及各兄弟部门的工作，与大家团结一致、密切配合，围绕中心、服务大局，确保了公司各项工作的顺利推进。

总的来说，一年来自己在工作中取得了一定的工作成绩，但与领导的要求和同事们的期盼相比，还有一定差距，自身在工作中还存在一些不足。比如：工作中的开拓创新意识还不够强，对外协调能力需进一步强化等。在下一步的工作中，我将继续以党的____大精神为指导，全方位提升自身业务能力，进一步改进完善工作方式方法，不断加强财务管理工作水平，切实把工作做深、做细、做实，努力为公司的持续、健康、快速发展做出自己新的更大的贡献!

公司职员年终工作总结 篇6

本文主要是以“分公司职员年度工作总结报告”为主题，针对该主题进行详细的叙述。报告主要包括以下几个方面：

一、工作目标与计划

本年度，分公司职员目标明确，任务具体，实现了公司全年的销售目标。在销售计划上，我们将市场分为不同区域，并为不同区域制定了详细的营销计划。同时建立了威客会公益基金，以净化社会环境，促进公益事业的发展。

二、工作业绩

在实施过程中，我们不断地加强了内部管理，为此我们建立了优秀员工评选等管理机制。在业务推广方面，我们开展了多次促销活动，也推广了新产品，提高了整体销售业绩。在研发方面，我们成功推出了多款尖端产品。除此之外，我们还积极跟进客户服务，确保了客户的满意度。整个年度，我们的团队表现优异，大体参照以下数据：

1.完成全年销售目标，销售额比去年同期增长14%。

2.发放优秀员工奖金，激发员工工作积极性，全公司员工年度福利待遇平均涨幅8%。

3.成立威客会公益基金，累计捐赠金额达300万元，推进大量公益事业。

三、创新与提升

我们认为公司的发展需要不断地创新和提升，所以本年度大家积极探索新的市场，开拓新的业务领域，及时调整架构和资源进行优化升级，制定了企业战略规划。在技术升级方面，我们成立了技术创新小组，不断地探索和拓展技术应用。同时加强了员工技能培训，鼓励员工不断学习、提高工作能力。

四、存在问题与未来展望

在年度工作总结报告中，我们也要反思存在的问题，如内部协调的不顺畅、团队建设欠缺等问题，营销策略效果不明显，公司发展速度不足等方面。未来，我们将借鉴前期的经验教训，进一步完善内部管理机制和执行力度，并注重发挥团队合作所带来的效益；同时加强对市场行情的研究，对产品品质和品牌影响力进行增强和扩展。今后，我们将在市场上持续创新、提升企业核心竞争力，为客户营造更优质的享受体验。

总体来说，本年度分公司职员任务饱满、业绩优良，展现出了相当水平和潜力。我们相信，在未来的奋斗历程中，公司的每一位员工都会以饱满的热情和不懈的努力为公司贡献自己最大的价值，带领公司持续发展。

公司职员年终工作总结 篇7

20__年，本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下，围绕着本职岗位工作职责，立足岗位，兢兢业业，踏实工作，较好的完成各项任务，现将个人工作情况具体汇报总结如下：

一、工作总体情况

(一)思想进步，态度端正

参加工作以来，本人在思想上严格要求自我，利用业余时间，不断加强自我的思想理论学习，关注时政，通过加强学习，努力提高自我的思想觉悟，提升自我的内涵素养，拓展视野，让自己更好的与时俱进，适应社会和岗位发展需求;

(二)严于律己，真诚待人

本年度，个人能够认真学习热力公司的各项规章制度，认真领会公司各项决议，始终与公司保持一致。在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度工作，立足本职，团结同事，尊重领导，服从组织工作安排，在工作中能够严格要求自我，同时，与同事相处真诚相待，虚心向同事们学习，学习他们身上的品质和精神，不断提高自我的综合素养，更好更快的促进自我快速发展和提升。

(三)立足本职，做好工作

目前，我的工作部门客户服务部，主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表，整理档案、库房账目、内务管理等，工作内容较细较杂，因此，在工作中，我不断培养自我的责任心和耐心，将责任心和耐心的培养放在做好工作首位，要求自己能够静下心来，认真处理每项工作中的细节，确保工作不在我的范围内出错，不因我耽误工作。

1、认真做好电子版巡检记录：全年共对—_块电子版进行巡检，记录各类问题—_次。

2、统计水电周、月报表：对水电数据进行认真核查，按时安质做好水电周、月报表工作，确保每张报表数据准确无误。

3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点，一方面个人认真学习档案管理业务知识，参加相关专业知识培训，不断提高自我的业务理论水平;另一方面，结合档案管理的实际情况，完善档案管理台帐，定期更新档案，严格遵守档案管理制度，努力确保档案不出差错。此外，积极强化自我运用电子档案管理的能力，充分发挥电子档案的作用。

4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面，坚持财务管理制度，做到账库相符，账库相实;在内务方面，按时按质完成领导交办的各项工作任务，尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作，努力营造一个环境卫生，氛围良好的工作环境。

二、存在问题

(一)学习力度还需要不断提高

在工作中，常常由于工作忙等各种原因，造成自我对于学习存在放松的现象，在学习上存在着一定的松懈、侥幸等思想意识，尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够，了解还不深，此外，对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象，因此，在未来的工作实际中，在这些方面自己仍需不断加强和提高。

(二)专业技术能力仍需提高

在实践业务操作过程中，个人的业务能力仍需不断提升，在档案管理等相关业务实践过程中，自我还存在着业务素质和能力不强的现实状况，与公司的要求尚有一段差距。

(三)工作的统筹计划性需加强

在工作中，个人对工作的安排和计划性仍需不断提升，常常会因为工作安排不合理，而造成手忙脚乱的局面，极大的影响了工作的效率，这是本人需要不断改进的地方。

公司职员年终工作总结 篇8

过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足，现将过去一年的工作情况总结如下：

1.思想政治表现，品德修养及职业道德方面

一年来本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间；坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作按时完成。

2.日常工作方面

我的工作岗位是车间统计主要负责统计并汇报车间每天的生产情况。近一年来，通过每天对质量记录的整理、分析基本上能及时的向上级领导汇报各类生产数据。除此以外，就是收集各类生产数据对生产成本进行核算，这事一项长期而艰巨的工作。通过对成本的核算就能更清楚的知道从哪些方面控制成本，从而降低成本提高公司的效益。

3.加强自身学习、提高业务水平

我从事统计工作的时间将近五年，但自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有很大的差距，不过我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，坚持理论联系实际，学以致用。

不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化，系统化，条理化，流水化！从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，创造新篇章！

4.存在的不足

一年来本人能敬业爱岗，创造性地开展工作，取得了一些成绩但也存在一些问题和不足：许多工作都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。有些工作还不够仔细，一些工作协调的不是十分到位。自己的理论水平有待进一步提高。

经过这样紧张有序的一年，我感觉自已工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了以前工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

公司职员年终工作总结 篇9

又到了一年的末尾，在这一年的工作中自己是收获满满的，也感觉自己是有了进步的，这也让我充满了信心去面对新的一年的工作，我相信自己是能够有更好的成绩的。在今年的工作中自己也遇到了很多的困难，也有过很迷茫的时候，但好在及时的找到了自己的方向，也有很努力的去解决自己面对的困难，我相信在新一年的工作中自己遇到更多的困难的时候，也不会再轻易的说放弃了。

一、工作表现

自己这一年的表现是很符合领导对我的要求的，不管是从哪个方面来看自己做的都是很不错的，虽然中间也出现过不少的错误，但自己也都很好的去解决了，也没有对工作造成很大的影响。我想自己这一年的工作表现跟上一年的相比是有了很大的进步的，但我也知道自己是还没有做到最好的，也还是有着很大的空间让我去进步的。这一年自己也很好的完成了自己的工作，从总体上来说自己的表现是很不错的，我觉得是值得鼓励的，但也需要激励自己继续的进步，这样才能够更好的去做好自己的工作。

我觉得作为一个员工不应该安于现状不思进取，而是要一直努力的让自己能够把工作做得更好，让自己能够进步的更多。我认为自己的工作态度是很好的，虽然我的能力还是有欠缺的，但是能够做到每天都认真的对待工作，能够用正确的态度去面对我每一天的工作。我觉得我这样是很好的，这样才能够有工作的热情，才能够有努力和进步的动力，自己也才能够把工作完成得越好。作为员工在完成工作的同时也是要遵守纪律的，在这一方面我表现的也很不错。

二、努力方向

新的一年自己要努力的去把没有做好的工作都做好，在遇到同样的问题的时候自己要知道应该怎么去解决，不管遇到什么样的问题都要尽自己的力去解决，这样才能够锻炼自己的工作能力，自己才能够在工作中有进步。若是一直没有遇到问题那就只能说明我还不够努力，如果自己是在进步的话是绝对不可能会没有问题的。所以新的一年我是要继续加油的，多花一点时间去反思自己工作上存在的一些问题，努力的去改进自己的工作方式，让自己成为一个工作能力比较好的人，去提高我工作的质量。

新的一年是既有挑战也有机遇的，不管未来我会遇到怎样的困难，我都不会退缩的。我相信新的一年我是会有进步的。

公司职员年终工作总结 篇10

20XX年来，在中心的正确领导下，我按照中心的工作精神和工作部署，以科学发展观为指导，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，在自身岗位上认真履行职责，较好地完成工作任务，取得了一定的成绩，获得中心领导的肯定和职工群众的满意。现将20XX年来的工作情况具体总结如下：

一、学习政治，提高政治思想觉悟

通过学习，我切实提高了自己的政治思想觉悟，在思想上与中心保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观，增强履行岗位职责的能力和水平，做到与时俱进，增强大局观，完成各项工作任务，取得良好成绩。培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，服从中心的工作安排，紧密结合岗位实际，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，获得了单位领导与职工群众一致肯定。

二、学习业务，增强业务工作本领

我是一个喜欢学习的人，总觉得人的一生是学习的一生，特别在当今发展迅速的时代，学习就更加重要，一个人不学习，就跟不上时代的需要，必定被时代所淘汰。我从事数据库维护工作，需要有扎实的专业知识，只有专业知识牢固了，才能做好数据库维护工作，保证数据库维护质量。为此，我加强业务知识学习，制定了学习计划，按照学习计划认真学习，阅读专业书籍，查阅专业文献，积极与同事交流、向老前辈求教，从而掌握了数据库SQL语言、MQ的理论知识，使自己的专业能力有了长足的进步。

三、刻苦勤奋，全面完成工作任务

除了坚定的政治思想和扎实的业务技能外，更主要的是要刻苦勤奋、认真努力工作，干出工作成绩，引领职工群众共同做好工作，促进中心发展。为此，在日常本职工作中，我明确自己岗位职责和目标工作任务，严格执行国家法规和中心的工作制度，每天按照数据库系统业务运行管理规定和数据库系统业务检查标准，对数据库系统进行维护，做完做好各项工作，确保数据库正常运行。

我积极主动参加和解决数据库系统的软硬件设备故障的处理，以“一丝不苟、实事求是、认真负责”的工作态度，处理好数据库系统的软硬件设备故障。同时，我任劳任怨，不怕脏不怕苦不怕累，认真负责完成好上级领导交办的其他各项工作任务，助推中心整体工作发展。

四、严格要求，培育良好工作作风

干工作除了业务知识与技能外，更主要的是工作作风。从事数据库维护工作，必须严格要求自己，加强工作作风建设。我以良好的工作态度对待每一个人，做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的责任，认真对待每一件事，对待每一项工作，负责到底，做好任何工作。对自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献，爱岗敬业，全心全意为中心服务，把自己的爱和真情奉献给中心。

在培育良好工作作风的同时，我加强自己执行力建设，使自己成为中心卓越执行型团队的一员，做到在思想上、政治上、行动上与中心保持高度一致，不折不扣地贯彻执行中心的方针政策、制度规定和各项决策部署；善于把中心的精神落实到具体工作中。同时，加强工作创新，以新观念、新思路、新方法做好数据库维护工作，确保自己每天有进步，工作有收获。

五、存在的不足问题

我认真努力工作，虽然取得了较好成绩，但还是存在一些不足问题，主要是学习有所欠缺，在工作忙时放松了学习，没有学深学透，对思想和灵魂的触动不够，通过学习指导实践不够。工作创新意识不强，缺乏开拓精神。在工作中，有时候存在怕得罪人的现象，工作不够大胆，立场坚定不够。

今后，我要继续加强学习，深化管理，按科学发展观的要求，求真务实，开拓创新，奋发努力，攻坚破难，把各项数据库维护工作提高到一个新的水平，确保数据库稳定，为促进中心各项工作发展，取得优异成绩，做出我应有的努力与贡献。

公司职员年终工作总结 篇11

XX镇职工服务站自成立以来，高度重视困难职工的生活情况，始终把解决好困难职工生产生活问题作为一项重大的政治任务来抓。根据省、市、县对职工服务站的具体要求，开展规范化建设，充分履行服务站基本职能，切实当好困难职工的第一知情人、第一报告人、第一帮助人，满腔热忱地为困难职工做好事、办实事、解难事，勤政为民、廉洁自律，不断创新帮扶形式，拓展帮扶内容，推动送温暖工作逐步迈向经常化、制度化、社会化的发展轨道。

一、职工帮扶工作规范化

镇委镇府高度重视，建立职工帮扶工作领导小组，由镇委副书记任组长，镇总工会主席任副组长，工会工作人员任组员的帮扶领导小组。建立了工作人员履行“第一知情人、第一报告人、第一帮助人”职责的有关制度。要求服务站工作人员对有关事项要及时上报，及时处理，及时为职工提供帮助，严禁出现工作推诿，办事拖拉现象的出现。建立服务站管理制度，在服务站建设中努力做到建立机构和建立制度“三同步”，即同步进行，同步规范，同步提高，从而促进服务站作用的发挥。在资金的筹集、管理和使用，以及审批程序、帮扶对象、帮扶条件等方面都建立了明确的制度。进一步完善困难职工帮扶机制，明确工作职责和任务，健全组织网络，明确帮扶对象和管理办法，使我镇帮扶工作步入了规范化、制度化的轨道。

二、职工帮扶维权制度化

一是强化合同签订。做好宣传《工会法》、《劳动法》，主动与企业主沟通，对企业工会主席进行业务指导，争取昆阳镇厂长(经理)协会的支持，通过厂长(经理)协会，签订区域性集体合同。从一开始合同文本的修改到签订都得到了协会的大力支持，在集体合同推进月活动中，顺利的完成了三项合同(《集体合同》、《工资集体协商》《女职工权益保护专项合同》)的签订工作。二是坚持和完善以职工代表大会为基本形式的企事业单位民主管理制度，保障职工的民主权利，要把厂务公开作为强化企业民主管理，民主监督的有效载体，在不断扩面的基础上规范运作，力求实效。厂务公开、职代会建制率非公企业达XX%。

三、职工帮扶工作动态化管理

对全镇建会企业的困难职工及家庭情况进行深入细致的摸底调查，认真对照标准，严格把关。建立健全困难职工档案，做到每人(户)一册，实行动态管理。每年的6、7月份，各基层工会集中力量对困难职工进行一次全面调查，了解和掌握困难职工群体的数量、构成和分布情况，对困难职工家庭的基本情况做到“六清”：即家庭成员清、家庭住址清、家庭收入清、困难原因清、子女就学清、思想状况清，及时掌握了困难职工家庭的相关情况以及急需解决的实际问题，为进一步做好扶贫帮困工作提供了详实的基础资料。同时各社区、基层工会和各部门工会也建立了相应的档案数据库，并根据困难职工的实际生活情况随时调整更新档案，实行动态管理。严格按照规章制度使用困难帮扶专项资金，做到经手、审核、审批三步把关经费使用。使帮扶工作公正透明，杜绝廉政风险点。岗位工作人员无违纪违法行为和违反效能建设现象。

四、职工帮扶工作有创新

为切实帮助困难职工，特别是外来农民工进城打工，他们干的是最累的活动，当他们遇到最大困难的时，却苦于得不到及时救助，给社会带来了不稳定的因素。为切实帮助这些弱势群体，昆阳镇帮扶站成立爱心互助会，启动了1+1互助工程，(企业主每月为职工捐1块钱，职工自己每月捐一块钱)开展“互帮、济困”等活动。同时，镇总工会帮扶站还抓好信访接任工作，做到事事有着落，件件有回音。一系列规范化、制度化的帮扶工作，使得工会维权工作得以深入开展，并取得效果比较显著。

公司职员年终工作总结 篇12

高度的责任感、使命感把安全生产工作摆在首位，进一步完善各项规章制度，落实安全生产责任制。突出重点开展了针对“三合一”厂房、压力容器及易燃易爆企业的专项治理整顿工作，检查督促了生产使用危险化学品企业、矿产企业、竹木加工企业落实安全生产措施。如潭城、水吉经委能结合实际，大力宣传《安全生产法》等法律、法规，要求企业切实落实安全生产措施，对出现事故苗头及时发出整改通知。同时我们还引导、督促企业正确处理好加速发展与环境保护关系。去年乡镇企业投入资金1500万元，今年上半年又投入650万元用于粉尘、污水、废气、尾矿等方面环保治理，取得明显的社会和经济效益。由于全市安全生产和环境保护工作抓得紧，抓得实，措施得力，有效控制住各种重、特大事故发生。

存在主要问题

一是全市乡镇企业发展工作总体上仍不平衡。潭城、童游、将口、麻沙等城郊、国道附近乡镇(街道)工业发展速度较快，偏远乡镇受到地域、交通、资源等因素制约，在工业平台、新上项目等方面仍没有大的进展，乡镇之间的发展速度在逐渐拉开。

二是规模以上工业发展仍然缓慢，全市仍有6个乡镇是空白的，占全市的46%，且1—6月规模工业只完成计划的40.1%。

三是由于取消乡镇企业管理费，乡镇企业系统工作受到很大影响，有的乡镇经联委工作无法正常开展。四是局创业竞赛、招商引资任务尚未完成。

公司职员年终工作总结 篇13

我叫x，20x年x月毕业于x大学经济与管理专业，20x年x月至今，在中国x有限公司财务部做出纳一职。现将有关20x年财务工作情况总结如下：

一、严格执行财务会计制度，履行财务职责，按时到银行业务

在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，在会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，说明原因，果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了我公司财务信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。同时，按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核，经得起随时检查。

二、勤勤恳恳，乐于奉献，坚守财务工作人员的职业道德底线

尽心尽职做好柜台服务工作，及时整理好破币和散乱现金，按时发放员工工资。因为实际工作情况的特殊性，我除了完成出纳工作，还同时要兼顾公司其他业务。为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人得失，不讲报酬，牺牲个人利益，乐于吃苦，乐于奉献，经常加班加点工，起到了先进和榜样的作用。同时，每天对于数万元的现金从手中经过，也是对我的道德操守是一种强大的考验。抱着对老板负责任的态度，凭良心做事，扎实工作，任何时候任何情况，都决不挪用公司的一分钱。我很荣幸，公司现在账目清楚，各种票据完全真实，一分也没差错。账款相符，心理坦然。

三、任劳任怨，乐于吃苦，乐于奉献

由于公司业务繁忙，很少有时间和精力去加班，在巩固自己一线工作的同时，还兼顾其他方面，有时节假日也放弃休息。我们积极为公司的发展做出自己的一份贡献。在做好本职工作的同时，我还不忘积极参加公司组织的各项活动，临近春节我为公司爬山活动出谋划策，组织员工做一些小活动。这些活动的参加也为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。

四、加强管理，提高后勤服务质量

我们始终把贯彻“安全第一、预防为主”的方针放在各项工作的首位。今年，针对公司出现的新的情况，结合公司的具体情况，我们制定了详细的规章制度和岗位责任制度，以及安全操作方面的培训计划，并按期进行考核，对考核中发现的问题进行及时纠正，保证了各种安全操作规程的落实。在日常工作中，也注重加强员工对各项安全规程的重视，平时多加强与员工的交流，增进彼此的了解，及时发现问题并运用到安全工作中去。对于公司内部的重大决策，我积极配合领导采取措施，为公司的制度落实提供有力的保障。

xx年来，我虽然取得了一定的成绩，也受到公司领导的表扬，但是，离领导的要求和同事们的期望还有较大差距。主要是：专业技术水平和管理能力有待进一步提高。今后，我会更加努力，发扬成绩，不断提高。发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量。

公司职员年终工作总结 篇14

20__年来，在中心的正确领导下，我按照中心的工作精神和工作部署，以科学发展观为指导，按照党员标准，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，在自身岗位上认真履行职责，较好地完成工作任务，取得了一定的成绩，获得中心领导的肯定和职工群众的满意。现将20__年来的工作情况具体总结如下：

一、_

_

二、学习业务，增强业务工作本领

我是一个喜欢学习的人，总觉得人的一生是学习的一生，特别在当今发展迅速的时代，学习就更加重要，一个人不学习，就跟不上时代的需要，必定被时代所淘汰。我从事数据库维护工作，需要有扎实的专业知识，只有专业知识牢固了，才能做好数据库维护工作，保证数据库维护质量。

为此，我加强业务知识学习，制定了学习计划，按照学习计划认真学习，阅读专业书籍，查阅专业文献，积极与同事交流、向老前辈求教，从而掌握了数据库SQL语言、MQ的理论知识，使自己的专业能力有了长足的进步，为自己完成各项工作任务，打下扎实的专业理论基础。

在20__年度业务小组学习上，根据科室计划，我完成了操作系统(包括UNI_、LINU_)和数据库系统(包括ORACLE数据库)的学习，还作为培训教员与别的小组进行了交流，有效提高自己的专业视野和业务能力。

三、刻苦勤奋，全面完成工作任务

作为一名党员，除了坚定的政治思想和扎实的业务技能外，更主要的是要刻苦勤奋、认真努力工作，干出工作成绩，发挥党员的先锋模范作用，引领职工群众共同做好工作，促进中心发展。

为此，在日常本职工作中，我明确自己岗位职责和目标工作任务，严格执行国家法规和中心的工作制度，每天按照数据库系统业务运行管理规定和数据库系统业务检查标准，对数据库系统进行维护，做完做好各项工作，确保数据库正常运行。

除此外，我积极主动参加和解决数据库系统的软硬件设备故障的处理，以“一丝不苟、实事求是、认真负责”的工作态度，处理好数据库系统的软硬件设备故障。同时，我任劳任怨，不怕脏不怕苦不怕累，认真负责完成好上级领导交办的其他各项工作任务，助推中心整体工作发展。

四、严格要求，培育良好工作作风

干工作除了业务知识与技能外，更主要的是工作作风。我是一名党员，从事数据库维护工作，必须严格要求自己，加强工作作风建设。我以良好的工作态度对待每一个人，做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的责任，认真对待每一件事，对待每一项工作，负责到底，做好任何工作。

对自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献，爱岗敬业，全心全意为中心服务，把自己的爱和真情奉献给中心。

在培育良好工作作风的同时，我加强自己执行力建设，使自己成为中心卓越执行型团队的一员，做到在思想上、政治上、行动上与中心保持高度一致，不折不扣地贯彻执行中心的方针政策、制度规定和各项决策部署;善于把中心的精神落实到具体工作中。同时，加强工作创新，以新观念、新思路、新方法做好数据库维护工作，确保自己每天有进步，工作有收获。

五、存在的不足问题

我认真努力工作，虽然取得了较好成绩，但还是存在一些不足问题，主要是学习有所欠缺，在工作忙时放松了学习，没有学深学透，对思想和灵魂的触动不够，通过学习指导实践不够。工作创新意识不强，缺乏开拓精神。在工作中，有时候存在怕得罪人的现象，工作不够大胆，立场坚定不够。

六、今后的努力方向

我要针对自己存在的不足，明确今后的努力方向。一要勤奋学习，提高思想认识。我要认真学好科学发展观理论，学好科学文化与业务知识，提高工作本领，切实做好各项数据库维护工作。二要提高素质，努力工作。

我要从理论学习、业务知识培训和本职日常工作上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素质，认真努力工作，全面完成工作任务，充分发挥一名党员应有的作用。

20__年来，我认真学习，努力工作，在思想觉悟和业务知识上有了很大的提高，自身业务技能较为精湛，完成了全部工作任务，取得了良好的工作成绩。

今后，我要继续加强学习，深化管理，按科学发展观的要求，求真务实，开拓创新，奋发努力，攻坚破难，把各项数据库维护工作提高到一个新的水平，确保数据库稳定，为促进中心各项工作发展，取得优异成绩，做出我应有的努力与贡献。

公司职员年终工作总结 篇15

“守合同重信用”是企业生存发展之本，是企业立于不败之源，是开拓创新之基，是企业久战沙场而不销声匿迹的根本。20__年，__公司始终坚持以诚信为本，追求为主管部门和授权企业创建一流满意服务，获得了广大消费者的积极评价和充分信赖。

一、坚持不懈地抓合同法等法律法规的学习、宣传培训工作20__年，__公司在市工商行政管理部门支持和指导下，在公司领导班子重视和带动下，坚持不懈地抓了《合同法》及相关法律法规的学好、宣传和培训工作。在全公司范围内形成了学好、用好《合同法》的局面。充分利用集中学习、网络教育等形式进行重点学习。一年来，公司多次举办员工《合同法》，公司领导在工作十分繁忙之中挤出时间，带头学习，述职报告起到了很好的示范作用。此外，公司为员工发放有关《合同法》书籍，督促他们利用业余时间学习相关法律法规，并注意在平时工作中强化宣讲各种合同、信用管理新政策，在公司营造出了学习《合同法》、争创重合同守信用企业的良好局面。

二、加强合同管理的组织机构建设，各项制度得到不断完善机构建设是创建“守合同重信用”企业的组织保证。20__年，公司进一步强化了对信用、合同工作的组织管理，创建形成了以公司领导为核心由公司总经理负总责，分管领导分工负责。目前，公司合同信用管理机构健全，合同管理人员到位，信用合同管理架构已经基本确立。

三、在对外经营活动中，公司注意发挥合同管理人员的作用，使其能够全程参加各种经济、销售合同的洽谈、起草，依照法律法规和部门规章审核合同条款，以确保合同合理合法、条款完备可行。目前，公司所有的经济合同，均需由公司合同管理部门参与洽谈、起草，并报公司总经理办公会研究，最终，由总经理审批签订，杜绝了在合同、信用工作中可能发生的职责不清，职权不明的问题。在合同商定过程中，公司合同管理部门和合同管理员做到严把法人资格关、个人身份关、合同条款关、履约能力关、资信等级关、严格按照公司的经营范围对外依法开展经营活动，20__年，公司没有发生一起合同、信用事故，做到了合同、信用管理工作“零失误”。

采购年终个人工作总结（分享十五篇）

领导们通常都会要求员工撰写一份年度工作总结，因为总结工作可以促进个人的职业发展。不久前，栏目小编发现一篇令人印象深刻的总结文，它的标题是“工作总结：流畅的文笔与独特观点”。这篇总结文的文笔非常流畅，观点也非常独到。栏目小编非常喜欢它，所以特地建议您将此页收藏起来，以备下次需要使用！

采购年终个人工作总结(篇1)

采购实习年终总结

在过去一年的时间里，我有幸能够参与公司的采购实习项目。通过这一年的实习经历，我学到了很多有关采购的知识和实践技巧，同时也锻炼了自己的团队合作和沟通能力。下面是我对这一年采购实习的总结和回顾。

我想说的是，采购工作并不仅仅是简单地购买物品。在我的实习过程中，我通过与供应商的接触和合作，了解到了采购是一个复杂而多元化的过程。需要进行市场调研，掌握各个行业的动态和供应商的情况；还需要进行供应商的筛选和谈判，以便获得最有利的价格和条件；还需要进行订单跟踪和物流管理，确保所购买的物品按时送达并符合质量要求。这个过程需要对市场有敏锐的洞察力，同时也需要具备良好的沟通和谈判能力。

在与供应商的交流和合作过程中，我深刻体会到了团队合作的重要性。因为一个人的力量是有限的，在采购过程中，我们需要与团队成员紧密合作，共同协调各项工作。在处理复杂的采购项目时，团队合作不仅可以提高工作效率，还可以加强信息的交流和共享，从而使决策更加准确和可靠。通过与团队成员共同解决问题，我学会了如何有效地与人合作，如何在团队中发挥自己的优势，同时也懂得了团队合作中的互相尊重和信任的重要性。

除了与团队的合作外，沟通也是采购实习中至关重要的能力。在与供应商协商价格和合同条款时，我意识到沟通能力的重要性。通过与供应商的积极沟通，不仅可以更好地理解对方的需求和利益，也可以更好地传达自己的意图和要求。在沟通中，我学到了如何倾听，如何表达自己的观点，如何妥协和达成共识。这些技巧不仅在采购方面有用，也在其他方面的工作和生活中都可以派上用场。

在采购实习的一年中，我还得到了很多实践经验。通过实际操作和处理各种问题，我学到了许多与书本知识不同的东西。在处理采购项目时，我学会了如何制定采购计划，如何与供应商签订合同，如何管理供应链等等。这些经验不仅丰富了我的工作经历，也为我未来的职业发展打下了坚实的基础。

总结一年的采购实习，我深刻认识到了采购工作的重要性和复杂性。通过实践和学习，我不仅提升了自己在采购领域的专业能力，还提高了自己的团队合作和沟通能力。通过实习，我更加明确了自己的职业目标和方向，将来我会继续努力学习和提升自己，在采购领域取得更好的成绩。

采购年终个人工作总结(篇2)

20xx 年即将结束。在过去的一年里，通过努力，我收获了很多。临近年底，觉得有必要总结一下自己的工作。目的是吸取教训，提高自己，让自己的工作做得更好，我有信心和决心明年做得更好。在领导和同事的关心和指导下，经过不懈的努力，今年我在各方面都取得了一些进展。现将我的工作总结报告如下：

1.通过日常工作的积累，我对工作情况的了解。换句话说，生产是买方的客户，质量、数量和交货时间是生产的要求。生产的三点要求就是对买方的三点责任：从谁那里买，买多少，什么时候买。

我作为买家的最终价值是对采购成本的控制，这直接影响到公司的收入。因此，我始终坚持以满意生产为宗旨，以货比三家为前提，以质量把关为原则，做好每一次采购，做到物有所值，物有所值。严格按照采购计划采购，做到及时适用，合理减少物资积压和采购成本。对于购买的物品，票证齐全，票证一致，支付及时。

二是明确工作职能，做好采购工作

在“目标明确、勇于负责、积极合作、积极进取”的理念下公司满意”，积极落实采购工作重点，制定月度采购计划。在部门领导和同事的积极配合下，一共完成了x件临时采购，完成了x月采购计划中的所有采购项目，总成本超过10000元。采购项目涉及办公用品、工具索具、码头辅助??设施、厨房用品及常用用品等。完成公务车辆保养及缴费工作x次，成本x万元。上述工作开展良好，采购任务圆满完成。随着物资仓库的建立，入库手续将在x年初启动。

完成剩余x份合同文件的处理，草拟x份采购合同，涉及合同金额x万元，参与x方采购材料的验收，完成交接完成的合同文件。

3.根据公司需要，选择优秀供应商

供应商选择是采购工作中非常重要的一环，直接关系到采购的产品质量、价格、服务等，所以选择一个好的供应商对我的工作非常重要。

我通过以下方式选择：

1.公开征集方式。通过公开招标搜索供应商，使合格的供应商有机会参与投标。但是，这种方法很少使用，因为它是被动地寻找供应商。也就是说，如果最合适的供应商不主动投标，恐怕就失去了公开招标的意义。

2.通过同行业的引进。所谓“同行是敌人”，是指业务人员为了客户相互竞争，相互欺骗；相反，同行业的采购人员是“姻亲”，因为他们可以共同采购或相互交流。

3.市场搜索。完成x余次采购询价和市场调研，交换x余次传真和邮件，走访x次供应商，其中有业务往来。经遴选后，建立x个长期合作单位供应商，包括x个工具索具制造商和x个日用材料供应商。

4.积极适应和遵守公司制度，进一步增强工作责任感

今年以来，公司各项规章制度进一步完善，本人始终积极适应这种情况对公司的先进的规章制度和岗位职责是加强工作责任感，及时做好本职工作，为公司做好本职工作的指导方针。

采购年终个人工作总结(篇3)

采购年度工作总结

近年来，随着市场竞争的日益激烈，采购工作对企业的重要性日益凸显。作为一个专职从事采购工作的部门，我们始终秉持着高效、精确、负责的原则，为公司的发展做出了积极的贡献。在过去的一年里，我们团队克服了各种困难和挑战，取得了不俗的成绩。

首先，我们始终坚持严格遵守采购程序和公司规定，确保所有采购活动的合法合规。通过建立健全的供应商管理制度，我们不仅提高了供应商的资质要求，也加强了对供应商的监督和评估。这一举措有效地降低了采购风险，为公司的长期发展提供了可靠的保障。

其次，我们在采购过程中，充分发挥了市场信息的优势。通过与供应商进行深入的沟通和合作，我们了解了市场的最新动态和价格变化。在采购谈判中，我们始终坚持诚信原则，力求以合理的价格购买到优质的产品。我们也积极参加各类采购展览会和行业交流会，积累了丰富的采购经验，提高了我们的专业素质。

第三，我们成功地改善了采购流程，提高了采购效率和满意度。通过引入电子采购系统，我们简化了采购流程，提高了采购的效率，并实现了供应商和采购人员之间的信息共享。同时，我们还积极推行供应链管理，加强与供应商的合作，及时解决采购过程中的问题。这些改进不仅加快了采购速度，也提高了采购质量和客户满意度。

第四，我们注重团队建设，提高了团队合作能力和创新能力。通过定期组织培训和学习交流，我们不仅提升了团队成员的专业能力，也加强了彼此之间的沟通和合作。我们还鼓励团队成员提出创新的思路和方法，为公司的发展提供更多的机遇和可能。

最后，我们及时总结和反思了过去一年的工作经验，为今后的工作提供了宝贵的借鉴。通过及时反馈和评估，我们发现了一些存在的问题和不足，并采取了相应的措施改进和完善。我们也认识到了市场的变化和新的需求，为今后的工作做好了充分准备。

在新的一年里，我们将继续发扬过去一年的优点和经验，努力提高采购工作的质量和水平。我们将继续与供应商密切合作，不断优化供应链管理，为公司的发展做出更多的贡献。我们相信，在全体团队的共同努力下，采购工作将继续取得更大的成就。让我们携手并进，共同打造一个更成功的明天！

采购年终个人工作总结(篇4)

时间飞逝，20XX年马上就要与我们告别了，时间总是在悄无声息中流逝，记得我是20XX年10月16日来到XXX的，到目前为止已有3个多月的时间了。真的很感谢公司领导给我提供磨练自己的机会，在这段时间里，我感觉到了公司的活力与融洽，作风的严谨与创新。让我受益良多，就像那白杨树一般，感受着同事们的热情与温暖的帮助；吸取着大家智慧的营养。让我快速地熟悉工作内容，了解各个部门流程运作。

新的一年马上开始了，20XX年来对于我来说，是一个巨大的转变，无论是自己的奋斗目标，还是职涯规划，甚至是工作态度以至人生观，现在就我过去几个月中工作的心得体会作一个汇报，在以后在工作中，我会虚心努力，学习产品的知识与特点，希望明年能做得更好。

在刚接手工作时，我可以说是完全不熟悉化妆品行业，也更加不了解采购的工作，且之前与我交接工作的人员，可能也由于她自己本身对这份工作也还不太不了解，导致与我交接时，很多东西都不能交待清楚，仅仅是交接了一些物品上的工作而已，我唯有尽我自己最大的努力去学习，去摸索，向同事们咨询与了解，一步一步从完全陌生到渐渐熟悉。

尤其是印刷品与丝印，数量的控制与价格有着直接的关系，刚接手时根本不知道丝印300与丝500的价格其实根本没区别，也节省不了任何费用，且烫金与烫银的还有板费问题，在工作中慢慢的也学会了控制数量与价格，现公司的瓶子烫金与烫银的瓶都在立方达印，其他一般丝印及不干胶在正一，但是立方达丝印出来的质量不是很稳定，经常会掉色，尤其是时间一久用手一抹就掉了，不过立方达承诺我们掉色可重新印过，但是非常浪费我们人员的时间与精力。但正一没有烫银的机器，得外加工，板费比立方达贵20元，所以目前来说在立方达印烫金及烫银的瓶子还是最划算的，在20XX年尽量再多找几家丝印厂家对比一下质量与价格，降低丝印成本与瓶子的返工量。

印刷包材现供应商主要是鑫伟通与锦泓，锦泓印刷价格相对来说还是比较低的，但是服务态度非常的差，且经常出错，鑫伟通的服务态度也是一般，且每次需要印刷时就涨价，送货也经常不准时，与张先生沟通起来也是非常的难。纸箱的印刷，之前一直是溢珠供货，合作很多年价格都差不多，可是今年到了年底时突然涨价，后来经过对比找了一家三乡的纸箱厂荣泰，虽说年底涨价，但还是在之前溢珠未涨价时的价格内，而且服务态度各方面也不错，送货也很及时，通过这件事情，使我更加体会到货比三家的重要性，在今后的任何采购工作中，我一定多咨询，尽量做到货比三家，将成本降到更低。

财务方面的工作，因之前我主要负责的工作就是出纳工作，所以对于账目这一块还是非常熟悉的，之前从网上银行汇款的单据，在报销封面下没有汇款的凭证，从我接手后，每一笔从网上支付的款项都打印一份电子汇款凭证附在报销封面下，使会计对账时更加清晰明了。以前市场出差回来的美容师报销出差费用及出差补助时，都是写一张报销封面就可以了，我认为关于钱方面的事情，必须得让公司的钱“来得清清楚楚，用得明明白白”，所以以后美容师出差回来报销费用时，我都会统一做一张表格与他们核对，使报销的制度更完善，更清晰。总之财务方面的工作就是勤对帐，做到日清月结，在收付、反映、监督、管理四个方面尽到我应尽的职责。

当然，所谓“金无赤足，人无完人”，在慢慢熟悉采购工作的同时，我也还存在着很多方面的不足，主要表现在：

（1）有时魄力还不够。

（2）缺乏采购及行政管理方面的经验。

（3）单独处理一些事情时，有时会显得较为急躁；

（4）工作还不够细心，不够扎实。

在今后的工作中，我将扬长避短，克服不足，朝着以下几个方面去努力：

（1）学无止境，时代的发展瞬息万变，各种科学知识日新月异，我将坚持不懈的努力学习化妆品方面的知识，并用于实践中去，以更好的适应公司的需要。

（2）“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的基础，我将通过实践行动，不断的锻炼自己的胆识与魄力，提高自己解决实际问题的能力，并在实践中慢慢克服急躁的情绪，积累工作经验，积极、热情的对待每一件工作。

（3）在以后的工作中，我将更加细心的对待每一件事情，每天将未完成的工作记录好，做到每件事情都有始有终。

通过3个多月采购工作，我也学习到了非常多的知识，尤其是对化妆品行业的认识以及对美容方面的进一步了解，也深刻的体会到一个好的采购对公司的重要性，了解到作为一名采购，并不像常规所想的那样仅仅是打个电话，发个货那样简单，这只是其中之一，也是最基本的，还要及时跟踪到货时间，出现到货不及时或产品质量出现问题及时与供应商沟通协商处理。也使我更加明白和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉，并且能够及时的做好预警及防范措施，切忌“从一而终”。一个优秀的采购必须拥有较强的沟通协调能力和采购经验，我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距，因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发，达到熟练程度后才能掌握的一种技术，要做到这一点是非常困难的，不过，我会更加努力的学习，不断地积累丰富采购经验，跟上公司发展的脚步！

采购与销售是密不可分的，因为我们是一个整体，唱的是同一首歌，走的是同一条路，奔的是同一个目标，希望大家的共同努力把工作做得更好。20XX年即将来临，我希望在以后的工作中快乐着工作，在工作中找到快感，同时能学到更多的东西，全心全意把心投入工作当中去，做出更好的成绩来，也祝愿诗妮兰在20XX年里创造出更加辉煌的成绩。

采购年终个人工作总结(篇5)

1、采购及时，确保经营管理正常有序。

采购部作为酒店后勤保障的重要组成部门之一，我们坚持在日常工作中以“搞好采购工作，保障经营需要”为工作原则，树立经营部门第一，酒店声誉形象为上，物美价廉为主的工作意识，并努力完成酒店下达的各项工作任务，在第一季度工作中，部门在与财务部分离后事情杂而多的情况下，前往深圳、广州考核、采购高档原材料2次，共完成采购任务400余次，采购各类大小物品600余件，并完成因经营部门临时需要而出现的零星采购50余次，有力保障。

2、货比三家，确保采购物品物美价廉。

为限度的降低酒店经营成本，实现物美价廉，部门在日常工作中坚持对餐饮部所需原材料进行每周一次的市场调查及定价，对出现价格波动较大的原材料进行了及时的调整，同时部门对所有入库物资严格按酒店标准进行验收并做好质量记录，对不合格产品做到了及时的退货、更换，有效降低了酒店经营成本。

其次是餐饮部2包及9包的沙发选样、及整个酒店固定资产的采购上，部门坚持横向调查，照顾生意不照顾价格的原则，确保了所购物品物美价廉；同时坚持实施货比三家，特别是在餐饮原材料的供给上实施两家供货，相互竞争的措施，确保了一季度30余万元采购物资质量的稳定。

3、积极努力，拓宽原料供给新渠道。

为开辟和引进异地特色原材料，为一线部门提供很好的经营保障，部门根据酒店总体工作安排，先后两次赴广州、深圳进行了中高档原材料市场的考察，并引进了一批特色优质原材料，为餐饮菜肴的常换常新提供了有力的保障，并得到了广大消费者的一致好评。

采购年终个人工作总结(篇6)

1、注重市场调查

为保证能采购到质优、款新、价廉的货物，我们以了解市场最新行情、最新动态和相关行业政策及规则为基本任务，以便更好地掌握主动权，不至于受供应商片面因素的影响。进一步加大市场考察力度，一方面我们从多侧面、多角度去认识市场，摸清了生产厂家与其代理商之间的利益分配关系，供货商产品利润的构成。达到1万元以上的采购项目，我们尽量先考察，后采购，变被动接受为主动出击，因此在采购过程中我们总能够争取到采购的主动权。

2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

我们围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标，要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询价比较，注重沟通技巧和谈判策略。调整了部份工作程序，增加了采购审核环节，采取先由采购部长在采购员对采购物资询价比较的基础上进行审核，再由计划经营部和公司领导进一步复核，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。

3、逐步加强对采购物资信息的管理

逐步加强对采购物资信息的管理，对物资采购申请单进行编号存档管理，发票产品合格证等复印留底，保持了信息资料的完整，同时输入电脑保存，建立采购部台帐，方便随时查阅、对比。还建立本部门每天工作写实报表，反应采购部每位员工每天的工作内容。

4、提高部门工作员工的业务素质和责任感

我部门人员多数是刚参加工作的大学生，采购业务水平还很低，经验很少。除参加公司安排的培训及部门内部培训外，在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断指导，同时反复强调采购人员的责任感，强调每个人对自己采购的材料设备负责到底，保证了对材料、设备使用过程进行有效的追踪。员工在学习中不断总结经验教训，努力提高工作能力及业务素质。

采购年终个人工作总结(篇7)

时光飞逝，伴随着新年钟声的敲响，我们迎来了x年。在过去的一年中，我部在董事长的领导下和同事们的配合下，认真履行职责，遵守公司《员工手册》，基本上按时、按质、按量完成了各项采购工作。取得了一定的成绩，但也暴露了一些问题。现将一年来的主要工作情况述职如下：

一、努力工作，顺利完成各项任务

20xx年度，公司采购部人员变动与调整较大，上半年又延续全球化的经济危机，下半年又出现国内市场原材料紧缺和价格暴涨等原因；造成了采购部工作没有延续性和采购工作的困难，但采购部还是克服困难，勤奋工作，保证了公司生产和出口的需要。

二、采购过程中出现的问题及处理结果和整改办法

x年度采购过程中不可避免的出现了一些问题，其中最为突出的是印染过程中出现严重的色差、布面异色、油渍、污迹，运输过程中造成的破损，米数短码，标签内容印错、串标，纸箱唛头印错等质量问题。为了保证质量，尽可能避免出现采购质量问题，及时进行以下几个方面作工作的调整：

①经批准重新严格筛选供应商，对供应商的供货能力，质量保证，价格优势进行评估，让供应商提供可靠的证据来证明其能力；其中主要措施：保留原有的加工业务，另选，用以对比质量、价格和服务。标签厂、纸箱厂分别选择合以和现有的供应商比对质量、价格和服务等（其它厂家不一一例举）。

②取消原有的印染跟单员，和印染厂签订严格的质量保证协议，包括布面质量、伸长约定和索赔办法，用合同约定形式强制供应商提高产品质量。

三、规范工作流程，制定交叉工作台帐

20xx年初刚调至采购部工作，感觉部门同事对工作流程掌握不清楚。经过一段时间的工作熟悉，结合公司iso质量标准制定了采购部工作流程图，用以指导采购员的工作，提高采购效率。

以上是我部一年来在工作中的一些做法，虽然取得了一定的成绩，但就我个人来说业务理论学习和实际工作经验还有欠缺，今后，我一定按要求，进一步提高认识，加强学习，转变作风，尽心尽力工作，为公司作出新的贡献。

采购年终个人工作总结(篇8)

在20年，因为市场形势剧变，市场产出严重缩水，收款周期比较长，采购部的工作经历了比较严峻的挑战，一方面项目成本控制的严格实行要求我们尽量降低采购成本，另一方面公司收款周期的延长要求我们采购部在采购支付上要尽量延长帐期，争取更多的优惠条件，总体说来，20年采购部遇到了一定的困难和挑战。但在公司领导的正确指引和大力支持下，我们能够较好的完成全年项目采购任务，按公司规定支付相关款项，做到成本控制有力，供应渠道畅通，在保证公司项目正常实施的同时，维护了公司建立的采购物流渠道，维护了公司的美誉度和信誉度。现将我的工作详细汇报如下：

一、主要工作成绩

(一)采购部分

1、严格按照公司询价、核价、采购管理制度，保质保量完成项目采购任务，全年完成采购项目共计330万元，保证了公司项目实施的正常进行。重点采购的大项目有：健桥证券丹阳营业部建设项目所需设备;华龙证券日常设备供应;银河证券西安集中交易所需设备;

又年过去了，时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供了一个磨练自己的机会，更感谢公司长久以来对我的信任和栽培!感恩的心，感谢爱生，让她伴我一生，让我作坚强的自己。感恩的心，感谢命运让我认识爱生，花开花落我一样会珍惜!新的一年已经开始了，我将过去一年中的工作总结如下：

不断提高业务技能，征询产品信息，完成新项目的设备采购，我们接洽一些比较新的项目，如健桥证券北京营业部发电机项目以及湖南农行的小型机项目，还有健桥证券丹阳营业部建设项目设计的防雷防静电等设备采购，项目品种十分丰富和复杂，好多设备都是我们以前没有接触过的，这对我们的采购工作提出了一定的挑战，全面完成了这些项目的采购。

众所周知采购部是公司业务的龙头老大，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我的信任，让我从原来对采购的一无所知到认识了更多的人和事，在刘董事长的直接关注和公司各位领导的关心支持下，通过一年多的采购工作，也积累了一些过去从来没有的经验，同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上，要保持对企业的忠诚;从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;开发更多优秀的供应商，可以减少采购成本、降低采购风险、提高物料及时到货率，在开发供应商方面，我们必须制定的供应商开发程序，首先从制度上规范与明细作业程序，编制供应商开发计划书，规定开发进程、开发要求和开发考核项目。

3、不断拓宽采购渠道，征询采购信息和最新设备信息，为市场提供产品信息和支持。采购的工作和市场业务工作关联十分紧密，在20年，我们根据公司的经营计划和市场部的业务拓展计划，积极拓宽了采购渠道，同时，定期为市场部提供产品信息，保证市场部工作的正常开展，取得了市场部的好评。

4、在项目采购上尽量争取价格优惠和较长的帐期，严格控制款项支付，保证了公司的正常运营，这是我们去年工作中的重心，因为应收款任务比较艰巨，所以应付款这块控制比较严格，这对我们来说真是巨大的挑战和锻炼，通过我们和供应商的良好沟通和多年关系的积累，付款的控制做的比较好。

5、根据公司的需要，参与部分市场业务工作，取得一定的好成绩，我直接负责华龙证券的日常设备采购和供应，从商务谈判、到供货以及后期收款等能较好的完成，取得客户的一直好评。

在这里我想说作为一个采购，并不像常规所想的那样仅仅是打个电话，签个合同，发个货那样简单，在领导的提醒下，今年我们及时调整好心态和观念，不但改变了过去的错误意识----采购与销售无多大联系，而且在采购的同时充分利用供应商的网络关系主动销售，今年采购部销售额达到20XX多万，凡是有关销售的一切事物，我们采购部都积极配合!一切以销售为主。

(二)协助公司完成的其它工作

我协助公司主要完成应收款工作，主要是华龙证券的应收款工作，在过去的一年里，我收回欠款200万元，同时协助公司开展大项目的收款工作，经过我们的努力。

在采购过程中我不仅要考虑到价格因素，更要最大限度的节约成本，还要了解供应链各个环节的操作，明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本，在采购方法方面为我出谋划策。让我们不得不千方百计去降低成本，我发货时遵循少量多次的原则,当然还要在不影响销售的前提下，尽可能充分利用供应商的信贷期，保证公司资金周转。在发货方式上面，尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在付款方面，逐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票，间接性地降低成本。感谢他们及时将市场价格信息传递给我“让我与供应商谈判时做到了心中有数!从而成功降低了库存成本。

二、工作中的缺点和不足

1、技术水平还需提高，尤其是对产品的具体配置和关键性能指标的理解还要提高，目前，产品的品种越来越丰富，分类也越来越细，采购工作对技术的依赖越来越大，所以提高基本技术能力，对今后的工作具有十分重要的意义。这也是我今后努力的方向。

2、和市场部、工程部门的沟通还需加强和提高，今后要逐步加强和市场部以及工程部门的沟通，严格控制采购供货时间和采购周周期，保证项目的供货的科学合理，争取更低的成本。

3、加强对客户需求的理解，寻求更多的渠道，为客户解决问题，这也是我今后努力的方向。

以上就是我20年主要完成的工作情况，有成绩也有不足，在公司上市的大好时机鼓励下，我一定会努力学习，不断提高业务水平和综合技能，为公司的发展作出应有的贡献。

采购年终个人工作总结(篇9)

采购工作是创造效益的第一道闸门，事关公司的利益得失，也是容易发生问题、备受别人关注的工作。采购不是简单的买东西，还有很多其他要做的事，除了不怕苦不怕累之外，还有廉洁的品质、“吝啬”的心，因为廉洁的品质才能抵制诱惑，为公司争取到的利益，“吝啬”的心才能时刻把公司当作自己的，时刻从公司出发，发现问题，为公司节约成本。对此，个人不断提高思想认识，牢记自己的职责，每笔采购业务都要本着对公司负责的原则，通过我们的辛勤劳动来节约资金，降低成本。具体体现为凡是供应商赠送的物品、有价证券和现金等一律主动上交公司；经常以传真、电话或电子邮件方式提醒供应商注重产品质量，价格要符合市场行情，提高服务意识等。但由于个人经验不足造成了少数材料质量问题和不及时到货现象，采购部和我本人及时认识了错误做了整改并积极及时的解决了问题。对此，个人以后一定坚持自己的岗位负责态度，摆正心态，坚持原则，严格筛选供应商，使供应商做到提供优质的原材料，提供优惠的价格，提供周到的服务。在工作过程中敢于负责，做到说实话、办实事、求实效，保持正派的工作作风。

在过去的一年中有欢笑，有泪水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20xx这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上廉洁奉公、务真求实。树立“为公司节约每一分钱”的观念，积极落实采购工作要点和采购工作计划。坚持“同等质量比价格，同等价格比质量、比服务，限度为公司节约成本”的工作原则。

以上是我部一年来在工作中的一些做法，虽然取得了一定的成绩，但就我个人来说业务理论学习和实际工作经验还有欠缺，今后，我一定按xx的要求，进一步提高认识，加强学习，转变作风，尽心尽力工作，为公司作出新的贡献。

采购年终个人工作总结(篇10)

1、制定采购计划：根据厂内生产年度生产计划、季度生产计划及月度计划陆续开展采购计划的制定。执行采购计划时依据库房现存量、生产计划及供应商供货周期拟定好采购物料计划安排。

2、拟定采购合同：采购计划做好后发给相应供应商双方盖章生效合同生成，双方需严格按照采购合同执行采购计划。

3、做好跟催工作：定期跟踪供应商生产进度，掌握重要物料到货时间安排，平时根据库存情况及生产任务的调整及时安排好供应商优先生产所需物资更好地做好跟催工作。

4、物料到货验收：认真仔细核对来厂物料的规格型号数量，打印相应到货单交由质监部门检验，经检验合格入库，不合格物品整齐有序码放到不合格品库。

5、与供应商协调沟通：生产过程中出现的产品质量问题及不合格品及时与供应商协调解决维修及退换货处理。

6、整理付款：定期与供应商做好对账工作，产品规格型号、数量、价格及结账情况都应一一查看，严禁出现错账漏帐和重复付账的情况。

采购年终个人工作总结(篇11)

光阴似箭，时间如梭。转眼间在供应科的岗位上已经工作一年了，回首过去的一年，虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡磨练。以下是我工作一年来具体的工作情况报告：

一、加强自身修养，保持良好的工作作风

供应工作是企业创造效益的第一道闸门，事关企业利益得失，也是容易发生问题、倍受别人关注的工作。对此，个人不断提高思想认识，永远牢记自己的职责，每笔业务都要本着对益源负责，对领导和职工负责的原则，通过我们的辛勤劳动来节省资金，降低成本。在市场经济条件下，很多卖方市场已经逐步转变为买方市场，在这种情况下，供应厂家使出了浑身解数，五花八门的促销手段和技巧也很多。对此，个人坚持对自己的岗位负责的态度，摆正心态，牢记使命，坚持原则，公正处事。我常对供应商讲，你们只要做到了三点（一是要提供优质的产品；二是要给我优惠的价格；三是要保证周到的售后服务），我们供需双方就会长期合作。长期以来，个人在工作中代表单位和客户联系业务时，唯一坚持的标准就是这三点，而不是别的。

二、加大工作力度，顺利完成各项工作任务

今年年初，车间检修期间两台锌锅感应体突然先后损坏，是大家措手不及，我们除了要保证正常车间检修所需要的各项原材物料之外，还要及时联系感应体厂家，更换新感应体。采购的物资比较集中，用的急，时间紧。加上今年原材物料的价格上涨，大部分经营者都竖起了先付款后发货的招牌，给我们的工作带来了很大困难。特别是今年，是近几年来采购物资品种数量最多的一年。我们时刻把公司的利益放在首位，克服人手少、工作量大等困难，全年共采购各种物资材料及设备合计金额5277多万元

1、严格招标比价程序，保证采购过程公开透明。招标是加强供应管理，降低采购成本的有效措施。我们严格落实招标程序，与联系新的加工企业，有效降低了磨辊、加工费用。。招标比价公开、公正、透明，财务处、供应处、设备科等部门都派员参加，相互监督，共同策划，对招标材料共同做好分析和预测，把握好市场价格，真正达到了通过招标降低采购价格、减少工程投资的目的。

2、处处精打细算，千方百计节约采购资金。近几年，随着市场形式的变化，辅料价格、人工费用增长。物料价格一涨再涨。对公司来说，表现尤为突出的是液氨、脱脂剂和钝化剂。在这种不利的情况下，我们不畏难，不发愁，天天靠与生产厂家做工作，保证了工程建设供应。例如液氨的市场价格为4050元/吨，而公司采购采购价格为3950元/吨。全年共计计生资金11000余元。今年脱脂剂、钝化剂市场价格比去年上涨30%，在我们与供货商的协商之下，保持了价格不变，而且最多时压款近100万元，到12月底还欠近60万元，且采购价格始终比市场低200元/吨。之所以能取得这么好的成绩，主要是因为我们天津益源钢板是国有企业，多年的信誉以及与客户的合作关系都比较好，除此以外，我们供应人员所付出的艰苦劳动也是一个很重要的方面。在合作过程中，我们不仅考虑自己，而且注意多从对方的角度考虑问题。我们从不摆架子，不管对方规模多小，提供的数量多么少，都真诚合作，在做到双方受益的同时，维护了我场的利益。

我们认为，作为分管或从事供应工作的人员，必须具备基本的业务知识和技能，对所采购的物资、设备或产品，要达到一定的认知程度，熟知所购物件的性能、特点、在生产中的地位和作用、市场行情以及生产厂家的市场份额等等。只有这样，才能达到以最低的价格，采购最好产品的目的。对有些材料涨价幅度大的，我们首先考察他们用的原料涨了多少，再分解到产品中，每吨或每平方应增加多少钱，绝对做到心中有数。

3、充分发挥职能作用，努力提高为基层服务的水平。半年来，我本人和供应处的其他同志，不断在工作实践中提高工作能力和水平，为基层服务的意识也明显增强。在生活管理上，场领导多次要求我们，职工劳动负荷不断增大，一定要

采购年终个人工作总结(篇12)

2018年上半年，我市农村综合改革工作深入贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会和中央1号文件精神，按照省农村综合改革办公室的决策部署，在财政局领导下，坚持问题导向，强化改革创新意识，围绕促进现代农业发展，建设美丽乡村改善农村基本公共服务，着力做好村级公益事业建设一事一议财政奖补、美丽乡村建设试点、传统村落保护等重点工作。

一、认真做好一事一议财政奖补工作

1、组织了农粮、水利、交通、财政等相关部门专业人员对2018年一事一议项目检查验收扫尾工作，及时拨付2018年项目结转资金，收集整理项目资料，按要求及时录入一事一议信息系统数据，做好迎接全省村级公益事业建设一事一议财政奖补绩效考评有关工作，在全市一事一议项目抽查验收评比中，我市获得第一名的好成绩。

2、做好2018年一事一议项目申报工作。年初及时下发了一事一议财政奖补项目申报通知，明确了申报原则：一是项目范围必须是村内户外大多数人受益的小型公益项目；二是投资小见效快，农民需求最迫切、反映最强烈、利益最直接的项目；三是村民筹资筹劳积极性高的项目；四是2018年、2018年未安排项目的村优先。需要提交申报材料：如项目申请书、项目预算、实施前照片等。及时督促乡村召开村民会议、坚持民主议事，按照规范程序，搞好一事一议项目申报。目前全市已报一事一议项目295个，投资总额4500万元，申请奖补资金3000万元。为下一步筛选项目，提供了资料，项目批复、实施做好了充足准备。

二、开展美丽乡村建设试点和传统村落保护前期工作

1、配合农工部制定好《市美丽乡村建设试点工作实施方案》。为有效改善农村人居环境，积极稳妥推进美丽乡村建设试点工作，根据《财政部2018年对口支援市重点工作安排》，深入贯彻中央、省及市农村工作会议精神，坚持把美丽乡村建设与产业发展、农民增收、民生改善、精准扶贫等紧密结合起来，按照科学规划布局美、村容整洁环境美、创业增收生活美、乡风文明身心美的目标要求，创建宜居、宜业、宜游的美丽示范乡村，提高村民生活品质，促进生态文明，提升群众幸福指数制订实施方案。为下一步实施试点做好前期准备工作。

2、深入住建、环保、文化等部门一起，做好传统村落保护前期调研、项目规划，项目申报，预算编制等相关工作。

三、统筹兼顾做好局里安排的其它各项工作

1、认真做好“三送”各项工作。按照市委“三送”办全覆盖要求，紧紧以“送政策释民惑，送温暖聚民心，送服务解民难”为主要内容。多次深入“三送”联系点，与联系农户谈心交友，尽力帮助困难农户，解决一些实际问题。分别与各自的精准扶贫结对联系户，进行了沟通，取得共识，制订了脱贫计划，尽力帮助挂钩农户早日脱贫。

2、按照要求，及时做好《2018年市人大代表建议政协提案》答复工作，圆满完成我科负责大柏、沙洲坝、拔英三个代表团所提涉及提案答复。

3、根据局里统一安排，及时做好其他临时性交办的各项工作。

上半年，我办虽然做了大量的工作，取得了一定成绩，但也存在不足。主要表现在：一是2018年一事一议财政奖补项目工作进展慢，第一批项目尚未批复实施，没有达到上级要求。二是密溪村传统村落保护工作，项目还没有进入实质性阶段，如果不抓紧话，在今年完成存在一定难度。

四、2018年下半年工作计划

1、进一步做好一事一议财政奖补各项工作。严格有关制度规定，坚持规范操作，促进一事一议财政奖补工作制度化规范化。加强项目管理，建立滚动项目库。加强项目审批实施验收等环节监管，确保工程进度和质量，加强资金监管，保障资金安全。健全项目管护机制，落实管护主体责任。完善项目档案管理。按照民生工程要求，推行一事一议财政奖补信息网上公示。

2、制定一事一议财政奖补和美丽乡村建设试点“十三五”规划。根据〈〈省财政厅转发国务院农村综合改革工作小组办公室关于进一步做好村级公益事业建设一事一议财政奖补和美丽乡村建设试点工作的通知〉〉。在今年第三季度，要结合土地利用总体规划，村镇规划、基础设施建设规划，根据村庄人口布局变化趋势，统筹处理好当前与长远、需求与可能、重点投入与普遍受益的关系，研究制定好〈〈市一事一议财政奖补和美丽乡村建设试点“十三五”规划〉〉，并按要求在10月30日前报省财政厅。

3、开展美丽乡村建设试点工作。建立健全美丽乡村建设试点工作机制，科学合理确定美丽乡村建设试点村和试点项目，做好试点项目上报备案工作，积极开展美丽乡村建设试点工作。

4、合力开展传统村落保护工作。会同住建、环保、文化、文物等部门合力推进传统保护工作。安排落实一事一议财政奖补、传统村落保护发展专项补助等资金，加强统筹协调和资金管理，提高资金使用效益，提升传统村落保护水平，改善传统村落人居环境。

采购年终个人工作总结(篇13)

1、采购规范化程度还需进一步提高

采购工作遇到许多问题，主要是采购的计划性不强，我们采购任务中的一多半是临时采购计划，因为没有库存，往往刚解决了上一笔，下一笔又有上一笔内容，为不影响生产只有再排车辆人力重复采购，工作量较大。审批程序过于复杂，浪费很多人力时间，影响工作效率。还需要进一步规范采购程序，不断提高效率。

2、业务人员的素质还需进一步提高

质量与价格永远是采购工作的主题。采购人员的技术能力与业务水平直接影响到采购工作的质量和效率。我们将永远记住玻璃钢输卤管线惨痛教训，严把质量关不是一句空话，要具体落实到每一个技术环节上，每一笔业务必须谁办的谁从头到尾负责到底。由于多数采购员参加工作时间较短，经验不足。在采购技能上有待进一步提高，以后将极积为他们提供培训和学习的机会，真正建立一支专业性强，业务精，清正廉洁、敬业高效让领导放心的采购队伍。为公司生产一线服务做好先行官。

3、供应商的范围还不够广

一则由于我们公司新型企业，行业独特，很多商家对我们不了解，供应商网络仍需逐步扩大。二则出于对售后服务响应速度的考虑，部分物资的采购以老客户为主，这在一定程度上影响了竞争能带来的效益。

采购年终个人工作总结(篇14)

1至12月，中心共受理各类行政审批服务事项259151件，比去年同期增长37.35%，办结257373件，比去年同期增长36.26%，平均日办理1025件，承诺件按时办结率为100%，承诺件提前办结率为99.95%。六个部门分中心全年共受理各类行政审批服务事项33207件，办结33054件。市公共资源交易平台共组织各类招投标项目2886项，交易总金额为96.9亿元,比上年增长12.5%。全市12个镇街道便民服务中心共办理、代理各类事项205178件，176个村(社区)便民服务中心共受理各类事项546138件。全市12个镇(街道)招标采购中心共组织各类招投标项目680项，交易总金额为3.9亿元。

一、审批制度改革扎实推进，经济发展环境进一步优化

按照省深化行政审批制度改革的总体要求和部署，进一步清理审批事项，简化审批流程，压缩审批时间，实现提速85%以上。

(一)建设项目实施全流程并联审批。出台了《关于建设项目“一路通”阳光审批的实施意见》，企业投资项目审批环节时间缩短到78天;政府投资项目审批环节时间缩短到98天。在全省率先做到将审批前置中介服务纳入整个审批环节，企业、政府投资项目中介承诺服务用时分别缩短到38天和49天。

(二)民生类项目构建“一窗式”服务。出台了《公司注册登记多证联办“一窗式”审批操作办法》和《契证、房产证和土地证“三证联办”的实施意见》。承诺时限分别由9个工作日减少到5个工作日和37个工作日减少到15个工作日。

(三)三级便民体系建设稳步推进。在崇福、高桥、濮院及所属行政村便民中心进行试点，首批进驻人力社保等10个部门，有127项服务事项可受理、办理，推行审批内部流转，进行网上审核、签批，实现市、镇(街道)、村(社区)三级审批服务系统联网服务。

二、改革成果有效转化，项目推进实效进一步凸现

一年中，审批制度改革的成果较好地运用到了日常的办件中，让全市人民群众和项目业主分享到了改革的红利。

(一)审批方式得到创新。积极推行联审联办，全年已召开消防联审会议30批次249项目，联审面积1038万多平方米，确定备案项目215个，审核项目34个，项目备案率为86.35%。在中心专门设立“模拟审批”受理窗口受理投资项目。自该制度实施以来，已有21个项目进入模拟审批阶段，目前已完成模拟审批17个。将施工图审查时间从六个部门50多个工作日压缩到一个环节8个工作日，全年已对文教园区教师公寓等27个项目进行了施工图联审。联审面积68万平方米，项目总投资28亿元。

(二)审批过程得到无缝对接。审批窗口推出“温馨提示”，在审批流程的每个并联环节确定一个牵头窗口，相应审批环节办结后，由牵头窗口负责向下一审批环节发出“温馨提示”。已发放“温馨提示卡”600多张。项目审批实现“全程跟踪”，制作《____市建设项目“一路通”阳光审批监督管理跟踪卡》，随审批服务环节实时流转，实现项目审批全过程的跟踪监管。市政府领导每月到审批中心现场办公，解决改革中的难题和项目审批中的具体问题。

(三)项目代办提供“保姆式”服务。制定了出台了《关于实行投资项目审批的实施意见》，成立了____市投资项目审批代办服务中心，自3月试行以来，共为28个项目提供了全程免费代办服务，其中工业项目13个，服务业项目6个，政府投资项目9个，代办项目总建筑面积85万平方米，总投资33亿元，目前已办结11个项目。投资1.05亿的浙江申康管业有限公司一建设项目，自6月6日签订代办协议到8月20日取得施工许可证，总用时55个工作日。已办结项目审批时间比常规审批用时缩短一半以上，为业主早开工、早见效，赢得了宝贵时间，得到了业主的高度评价。同时在镇(街道)、村(社区)发展代办员队伍，初步形成了三级代办网络。

三、公共资源交易日趋规范，资源配置作用进一步突出

进一步规范公共资源交易市场秩序，推进诚信建设，提升工作效能，着力打造阳光交易平台。

(一)推行计算机辅助评标。对实行工程量清单招标的房屋建筑、市政公用工程、园林绿化等工程建设项目采用计算机辅助评标，打击围标串标行为，提高招投标工作效率，最大程度地减少人为因素的不良影响。

(二)深化评标专家管理。自4月1日开始实行招标文件专家论证制度，对于大型或者技术复杂、特殊项目的招标文件实行专家论证，为提高招标质量和减少标后争议创造了良好条件。贯彻实施《____市建设工程评标专家考核管理暂行办法》，对评标专家日常评标行为实施一标一评考核。采取切实有效的措施加强对评标专家的监督管理，规范评标行为。逐步完善资深专家库和论证会专家库，同时通过各种途径引进特殊行业的专家，优化专家结构，并加强专家的培训与管理，着力打造一支品德高尚、业务精湛、客观公正的专家队伍。

(三)优化政府采购程序。积极探索符合我市特点的政府采购模式，进一步扩大批量集中采购的范围，对计算机等通用货物推行货物配置标准化和批量集中采购，增加竞争性谈判、单一来源等方式在集中采购中应用，努力提高政府采购效率。

(四)创新交易制度。制定实施了《____市政府投资工程建设项目容缺受理预报建预招标实施办法(试行)》，对政府性投资项目、符合条件的服务业等项目在符合一定条件下实行预报建和预招标，极大地加速了项目推进工作。为推进基层平台标准化建设。制定并实施了《____市进一步规范镇(街道)招标采购工作若干意见》，一方面扩大镇街道招标采购中心的交易权限，另一方面通过制度规定、集中培训、个案业务指导、市镇两级平台互动等措施稳步推进镇街道交易工作的规范化和制度化建设。

(五)加大违规行为查处力度。会同市纪委(监察局)、市行业主管部门及时处理弄虚作假、串标围标等不良行为企业4家，暂停招标代理机构比选资格2家，处理评标专家4名，叫停违规招标项目2个，营造公平公正的公共资源交易市场。

四、日常监管机制更加健全，行政管理效能进一步提升

(一)完善考核机制。去年4月份，根据市委、市政府有关文件精神，重新修订《窗口服务部门年度考核办法》，把部门考核分值进行细化分解，进一步明确考核内容、考核方法。

(二)强化效能督查。重点加强对办事作风、服务态度和执行机关效能建设等内容的督查。制定出台《____市行政审批服务中心(公管办)工作现场检查制度》，实行领导班子成员值周制，窗口服务意识进一步增强。

(三)发挥电子监察系统和办件质量“第三方测评”的作用。目前已有30个部门纳入电子监察系统，将电子监察系统的考核得分作为部门作风效能建设考核的一部分。全年办件质量“第三方测评”共抽查各类办件xx3个，从成功反馈的情况看，群众对窗口工作态度和服务效率的满意度达到98.02%。

五、便民利民职能有效拓展，行政服务体系进一步健全

(一)崇福分中心高效运行。一年来，崇福分中心较好地发挥了小城市培育中的积极作用，实现既定的目标，服务功能逐步辐射到、洲泉、高桥等地。以“省级示范中心”创建为抓手，制定了分中心工作人员考核管理办法和窗口负责人制度，强化窗口内部管理，为中心各项业务开展打下扎实基础，全年未发生投诉和效能违规现象。

(二)分中心建设逐步规范。中心积极加强与相关部门的联系，主动对部门分中心业务进行上门指导，提高办件质量。根据我市烟草许可工作实际，成立了烟草分中心，全市“两集中两到位”工作进一步深入。

六、中介信用评价疏堵结合，综合监管合力进一步形成

通过开展制度创新、信用评价、流程优化来加强中介机构的监管，有效推动了我市中介服务行业的健康发展。强化对中介服务机构的实质性监管，通过中介机构信息报备来加强与行政许可、项目推进相关联的中介机构的监管。开展中介机构信用等级评定，协调相关行业主管部门对全市从事与行政许可相关联的中介服务机构开展信用评价。中介服务纳入审批环节，优化服务流程，实现中介同步提速。

七、党建工作深入开展，工作环境进一步和谐

(一)抓好中心领导班子自身建设。通过中心党组理论学习中心组学习、廉政专题会议等形式，加强党的组织、思想、作风和廉政建设，领导班子成员率先垂范，做到做官先做人，正人先正已，干事不出事。认真贯彻落实民主集中制原则，对涉及组织人事、经费使用等重大事项集体研究决定。认真落实党风廉政建设责任制和推进惩防腐败体系建设，贯彻执行中央“八项规定”和省、市效能建设的有关规定，加强政风行风建设，开展“转作风、树形象、优服务”主题教育活动，带动全体工作人员爱岗敬业、乐于奉献。

(二)抓好机关党的建设。按照《____市基层党组织和党员积分制管理办法(试行)》文件精神，全体党员列为积分对象，通过党建红云网上平台开展自学活动;成立____市行政审批服务中心红色义工服务队(治安维稳服务队、审批服务咨询服务队)，广大党员积极到居地集中报到注册并参加红色义工和“当一天社区干部”主题实践活动，多次组织“我是社区守夜人”和“政策宣讲我先行”等巡夜和宣传活动。严格落实党员发展工作四项制度，提高党员发展工作质量，全年共发展新党员3名，确定发展对象2名;组建市行政审批服务中心第六党支部，强化崇福分中心党员的组织活动和自身建设，促进崇福分中心各项工作的开展。

(三)抓好各项创建活动。大力开展“五好红旗窗口”、“服务明星”、“满意站所”、“青年文明号”等多种形式的创优评优活动，充分调动窗口和工作人员“激情干事、比学赶超”工作热情。

(四)积极参与市委、市政府中心工作。开展“四联四强”走访服务活动和参与联系村的维稳工作，全年共走访结对困难户32户次，送去慰问品和慰问金。联系走访企业21家，提供咨询服务68次。主动协同共建社区开展“当一天社区干部”主题实践活动，多次组织“我是社区守夜人”和“政策宣讲我先行”等巡夜和宣传活动。充分发挥群团等组织的作用，通过每月举办各类文体活动，丰富工作人员的精神文化生活，增强队伍的凝聚力和向心力。

今年以来，我们的工作虽然取得了一定成绩，但对照市委、市政府的要求和群众的期望，还存在不少差距，主要有：“两集中、两到位”的目标没有达到;“一审一核”、窗口办结还未真正实现;工作人员合同工的比例偏高。对这些存在的问题和不足，我们将通过改革的不断深入加以克服改进。

采购年终个人工作总结(篇15)

又一年过去了，时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供了一个磨练自己的机会，更感谢公司长久以来对我的信任和栽培!感恩的心，感谢爱生，让她伴我一生，让我作坚强的自己。感恩的心，感谢命运让我认识爱生，花开花落我一样会珍惜!新的一年已经开始了，我将过去一年中的工作总结如下：

众所周知采购部是公司业务的龙头老大，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我的信任，将我调到如此重要的岗位上，给我一个学习的机会，让我从原来对采购的一无所知到认识了更多的人和事，接触了更多新鲜的事物，学到一些新的知识，增长了更多见识!在刘董事长的直接关注和公司各位领导的关心支持下，通过一年多的采购工作，使我懂得了许多道理，也积累了一些过去从来没有的经验，同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上，要保持对企业的忠诚;不带个人偏见，在考虑全部因素的基础上，从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商，以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等,相信这些我都已经做到了。

在这里我想说作为一个采购，并不像常规所想的那样仅仅是打个电话，签个合同，发个货那样简单，在领导的提醒下，今年我们及时调整好心态和观念，不但改变了过去的错误意识----采购与销售无多大联系，而且在采购的同时充分利用供应商的网络关系主动销售，今年采购部销售额达到20XX多万，凡是有关销售的一切事物，我们采购部都积极配合!一切以销售为主。

点： 采购计划管理 目前在这方面，我毛司还是比较薄弱，有待于加强。目前我毛司还缺少采购计划，采购部门没有自主权，只能见《采购申请单》作业。这样虽然可以实现按订单作业，减少库存量，但是我们采购部门的采购作业将会很盲目，很被动，把采购人员那种对价格灵敏的能力束缚起来，缺少发挥主观能动性的空间，既不能实行“集中采购”，也不能实行“逢低买进”!其实在今年不锈钢市场价格动荡的时期，发挥采购人员主动性的显得更为重要性。有时眼睁睁看着材料涨跌却不能“逢低买进”。其实“逢低买进”就是为企业创造净利润呀!

在采购过程中我不仅要考虑到价格因素，更要最大限度的节约成本，还要了解供应链各个环节的操作，明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本，在采购方法方面为我出谋划策。让我们不得不千方百计去降低成本，我发货时遵循少量多次的原则,当然还要在不影响销售的前提下，尽可能充分利用供应商的信贷期，保证公司资金周转。在发货方式上面，尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在付款方面，逐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票，间接性地降低成本。感谢他们及时将市场价格信息传递给我“让我与供应商谈判时做到了心中有数!从而成功降低了库存成本。

①国际外贸部和国内销售部要在月底(季底)将下个月(季)的销售计划中所使用的材料量汇总报表移交到采购中心;②塞尔公司、英峰公司和BBQ事业部要将下半月(或下个周、下个月)的使用或可能使用的物料和各种生产辅料交到各个公司对应的仓库，由仓库汇总后交到采购中心;③翔鹰采购中心根据汇总的资料进行分析规划。

今年是进步的一年，在公司各个部门的配合和采购部的多方努力下，我公司与供应商建立了非常良好的合作关系，尤其是合资企业，例如：北京费森尤斯，北京拜耳，赛诺菲，杭州默沙东，北京诺华，等等，有的已经直接向我公司发货，开始友好商业往来!

在引进新品种方面，我们从多个方面不断搜集信息，及时和纯销部与调拔部沟通，并快速备货。对于新进品种，采购部平均每十五天都会向业务人员提供新进品种目录表或在公司内部网上发布，以供他们学习之用。

近效或破损(包括终端医院换货)药品，积极主动与供方沟通，以最快的速度及时调换。相比之下国产品种换货没合资品种那么坚难。如南阳医院咳喘宁19合失效，江苏先声已答应调换。对于部分合资企业，他们概不处理近效、失效或终端破损，例如许瓦滋的异舒已(新乡一商业客户自身原因不慎破损)，诺华的善宁(安阳医院破损)，山地明针(库存破损)，等等调换成功;

点：安全库存管理 目前我们塞尔公司和英峰公司安全库存方面的已经开始做了，仓库人员及采购人员都有这面的基本意识。不过BBQ事业部的人员对采购周期和安全库存方面的观念比较差，老是会出现这样的现象：急着向采购人员要东西，采购人员采购办不到。

一年来，我更加明白了总成本优先原则，和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉，并且能够及时的做好预警及防范措施，切忌“从一而终”。一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调能力和采购经验，我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距，因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发，达到熟练程度后才能掌握的一种技术，要做到这一点是非常困难的，不过，我会更加努力的学习，不断地积累丰富采购经验，跟上公司的发展的脚步!

银行客服年终工作总结(通用4篇)

年难留，时易损，一年的工作就要结束了！我们要做的是写好一份岗位的年度总结。一篇年度总结可以很好的让我们正视存在在问题，写岗位的年度工作总结需要包括呢些方面呢？以下是大学生范文网编辑收集整理的“银行客服年终工作总结”，欢迎阅读，希望你能够喜欢并分享！

银行客服年终工作总结【篇1】

一、加强学习，提高自身素质。

作为一名客服，我认为不但要善于学习，还要勤于思考。11月我做为客户对xx银行、xx银行等4家商业银行进行了走访，看看他们的金融产品和服务质量，回来后深有感慨。从xx银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、xx银行的人民币理财产品、xx银行为优质客户设置的绿色通道，我看到了我们行的差距，还看到了我个人知识的欠缺，回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划，同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位，既服务客户又起到好的营销效果。

二、勤奋务实，为我行事业发展尽责尽职。

一年来，我先后从事储蓄员，客户经理等不同的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料，补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，积极为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度。在储蓄所工作时，能积极协同所主任搞好所内工作，利用自己所学掌握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的向我表示感谢。

在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。

银行客服年终工作总结【篇2】

从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训，不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有一年的时间了，在这一年的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变；从一个独立的个体到成为xx银行客服中心的一员。

在这里，我们每天早上召开班前小组会议，每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误，在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题；在这里，我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例，从一个个案例中发现我们的不足之处，强化我们的标准话术，让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余；在这里，我们每个组商讨各队的板报设计，每位学员都积极参与到讨论中来，大家各抒己见，互相交流意见，齐心协力完成板报的设计到制作；在这里，我们每天下班之前会召开大组会议，楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬，对有进步的学员进行鼓励；在这里，每天都会发生许多好人好事，这些事虽小，但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行xx中心大家庭般的温暖；在这里，我们每天会记录下自己当天的工作感言，记录我们工作中的点点滴滴；更重要的是，在这里，我们在xx银行电话银行xx中心企业文化的熏陶下，不断提高我们自身的综合素质，不断完善自我……这紧张忙碌的气氛，使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我，使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语，看着他们娴熟的操作，体味着他们在工作时的认真和笃定，青春的浮躁也与之褪去，多了一份成熟和稳重。

我从这一年的工作中总结出以下几点：

一、立足本职，爱岗敬业

作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作。

二、勤奋学习，与时俱进

记得主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话：“选择了建行就是选择了不断学习”。作为电话银行xx中心的客服人员，我深刻体会到业务的学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习，努力提高业务知识，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。

(一)注重理论联系实际

在工作中用理论来指导解决实践，学习目的在于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。

(二)注重克服思想上的“惰”性

坚持按制度，按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担，自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化；其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。

在今后的工作中，我会努力的继续工作，在工作中保持好和客户之间的关系，用最好的服务来解决客户的困难，让我用最好的服务来化解客户的难题。制定如下计划：

(一)效完成外呼任务

在进行每天的外呼任务同时，学会总结各地方的特点，善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征，高效的外呼。例如在进行xx地区的个贷催收时，一般在下午的时间拨打接触率比较高，所以对于xx的客户我们要多进行预约回拨；再例如xx行的客户他们理解能力和反映能力偏慢，我们在进行外呼时需要放慢语速，做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合。

(二)加强自身学习，提高业务水平

熟练掌握“一口清”，在解决客户问题时能够脱口而出；加强知识库搜索的练习，熟悉知识库的树形结构，帮助我们高效的利用知识库；不断巩固所学的业务知识，做到准确完整的答复客户的问题。

(三)增强主动服务意识，保持良好心态

(四)不断完善自我，培养一个客服代表应具备的执业心理素质

要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。

以上就是我这一年的年终总结，请领导批评和指正。

银行客服年终工作总结【篇3】

来到某某的工作时间虽然不是很长，但是学习到了许多新知识、新技术，接触了以前没有接触甚至没有想过要接触的工作内容，这一切都是对自己的一种挑战、一种提升、更是一种成长。

回顾十月份的工作情况，我主要负责两方面的内容：一是网站内容的更新，二是53客服，因为没有将这两项内容很出色的完成，所以我对自己的表现还不是很满意。下面具体的来说明一下工作的完成情况：

一、网络工作内容

1、更新某某网站沈阳校区的新闻，包括校内动态、考试信息和出国留学的信息，让浏览我校网页的人一睹我校学员风彩、掌握我校每日动态、学习与英语考试和出国留学相关的相关知识。

2、在新浪、搜狐、网易、百度、和讯、凤凰网、博客网等网站的博客频道发表文章，宣传某某英语。

3、向搜索引擎提交更新的文章和博客，争取被搜索引擎抓取。

4、查看百度贴吧、百度知道中涉及到某某英语学校的相关信息，掌握大家对某某英语的最新看法和需求，如果遇到有恶意中伤和广告及时向贴吧提出申述，申请删除帖子。（这段时间没有发现恶意问题）

5、在培训网站、分类广告的外语培训和出国留学培训等相关分类，留学论坛和沈阳本地论坛，百度贴吧等地方发布广告。

6、撰写某某英语公益活动——高中建设的文章。

7、编写某某英语网站新增版块——雅思保分计划的相关内容。

二、客服咨询情况

在学校众多来访人员中有一项来访方式就是通过网络咨询来约访学员，这也就是和53客服能否有效咨询直接挂钩的，所以也对我的工作内容有了更高的要求，除了将网站整理好，也必须提高和客户在网上交流的能力。

网络是虚拟的，我不知道在与我对话的人是什么性格的人，到底有什么真正的想法，也不知道他是好意还是恶意，所以在存在这些未知数的前提下，如何能够真正揣测好对方的心里，用什么样的语言来吸引他对我们学校有极高的兴趣甚至真正想来我校学习，这都是需要很好的研究。通过这一个月以来，53客服工作的完成我对自己并不是很满意，主要存在一下问题：

1、咨询量本身与上月相比有所降低。

2、针对咨询的人约访数量降低。

3、咨询者的学习意向并不强烈、我缺少一种十足的能力让他又只是想先咨询看看转变到被我们学校真正所吸引。

针对以上问题，在下个月的工作中，我计划从几个方面进行改进：

1、分析上个月客服咨询内容，找出沟通中存在的问题，变化交流方式、交流语气，努力揣测说话人的心里活动，提高咨询能力，这也是重中之重。

2、加强在网站上对某某英语的宣传力度，将53客服的连接尽可能多的加入到所发文章的网页，提高点击率。

3、提高自身业务素质能力，有时偶尔会因为对咨询人所问问题的一些反感，从而心态有所转变，今后转变自己的心态，完善业务能力、提高咨询量。

下个月即将到来，针对上述提到的问题，有则改之无则加勉，出色的完成接下来的工作。

银行客服年终工作总结【篇4】

时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的20XX年，有领导的关心与教诲，有同事的支持与帮助，有攻坚克难之后的喜悦与欣慰，也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的客服人员，但是经过努力，我今年的业绩已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作情况作如下总结：

一、加强学习，提升自身素质

一年来，我能够认真学习银行方面的业务知识，不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中，我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法，即比较学习。跟其他同事比，我个人欠缺的就是我需要学习的；跟其他支行比，我们薄弱的就是我需要加强的；跟其他银行比，与我们不同的就是我需要探索的。

二、开拓创新

寻找新的市场增长点只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。我利用个人的社会关系网，与拆迁公司建立联系，通过拆迁公司，我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访，拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免，但是值得庆幸的是，通过这种方式，我在原有的营销和维护个人客户，帮助客户理财的基础上，还挖掘了不少新客户，吸引了大笔新的存款。

三、忠诚执着

为支行事业发展尽职尽责，银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所，毕业之后，我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情，必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧，他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想，还是体谅家人的感受，说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后，我毅然决定留在支行，继续努力，用我的成绩实践自己当初的畅想，也打消家人的顾虑。

新的一年里，我为自己制定了新的目标，为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工，我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。

1.业务方面。不断更新自己的银行业知识库，既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务；既要有较高的理论水平，也要有熟练操作具体业务的能力；既要学习自己职责范围内的专业知识，也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。

2.素质方面。养成强烈的责任意识和服务意识，认真对待每一位顾客。严格要求自己，作风正派，洁身自爱，自觉维护银行工作人员的良好形象。

3.心理方面。不断经受磨练，理智面对挫折和失败，把行程成熟、稳健的心A理状态作为自己的成长目标。

明年，我的业绩目标是个人存款到达1个亿。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力，自己成长的同时，为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。

银行年终个人工作总结（4篇）

我们整理了一篇优质的“银行年终个人工作总结”文章，您可以从中借鉴岗位年度工作总结的内容。现在是一年的工作结束之际，为了及时总结经验教训，提高工作满意度，我们诚挚欢迎大家阅读本文，希望能对您有所帮助！

银行年终个人工作总结【篇1】

作为一线前台柜员，要做好自己的工作，关键是要树立服务意识，做好服务工作，获得客户的满意，以此增强银行品位与形象，促进银行业务的发展。为此，我做到爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，为客户做好服务工作。摆正位置，认真做好服务工作，消除自己思想上的松懈和不足，彻底更新观念，自觉规范自己的行为，认真落实银行各项服务措施。把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平的尺度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量。努力学习新业务知识，掌握做好银行工作必备的知识与技能，特别是理财产品方面的知识，为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定基础。

虽然在政治思想与业务知识上有了很大的提高，在业务工作中取得了较好成绩，但是与银行的要求和客户的希望相比，还是需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，深化管理，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把银行工作提高到一个新的水平，创造优良业务成绩，为银行的健康持续发展，做出我应有的贡献。

银行年终个人工作总结【篇2】

新年新气象，在新的一年即将开始之际，我将立足自身实际，客观分析自身所存在的问题和不足，结合县联社和我社发展的实际情况，有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题，重点做好以下几个方面的工作：

1、继续加强学习，不断提高自身的综合能力和业务技能，我将结合自身工作开展的实际，有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试，职称资格考试，针对自身进取不足的实际，自觉提高整体综合素质。

2、不断提升自身综合技能，如专业技能、服务能力和营销能力，有效提升自己的整体综合素质。

3、充分理解客户的心态，进行换位思考，积极探索客户维护和服务的方式、方法，不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。

4、熟练掌握各种业务技能特别是计算机操作技能、财会业务等技能，努力适应时代发展需要，更好地迎接转型的要求。

我将努力克服自身的不足，严格服从领导安排，积极开拓进取，不断提高自身综合素质，有效履行岗位职责，当好参谋助手，与全体伙伴们一起，团结一致，为我行经营效益的提高作出自己最大的努力。

银行年终个人工作总结【篇3】

人们往往习惯于把服务理解为态度，即态度好就等于服务好。其实不然，服务有其更深刻的内涵，服务者必须具有良好的专业知识，遵纪守法的合规意识和善解心意、准确、快捷、高效的服务技能，而知识是提高服务能力的坚强保证。

良好的专业知识来源于平时的学习和日常的实践。我非常专注于将所学知识与实际工作的结合运用，在工作中学，在工作中提高，在工作中体会。抱着“博学、审问、慎思、明辩、笃行”的原则，做到在工作中多听、多学、多做、多想。听师傅、领导的教导；学师傅处理业务时的操作技术；做业务时要特别谨慎，注意容易犯错的环节和细节，遇到难点和问题时立即向师傅请教，及时为客户解决，做到熟能生巧；做完业务后马上再想一想为什么这么做，有没有更好的方法，这样就会做细做精，越做越好。在学习中提高理论水平，在实践中积累实际经验。怀着求新、求变、求学的上进心理，做到干一行、爱一行、钻一行、精一行。我行地处家具市场，家具老板习惯于以现金结算往来，不能体会到大额现金的不性，而且有悖于人行关于加强大额现金管理的有关规定，于是，我利用所学知识及时向他们推介本地支付可选择开取本票，异地支付可选择异地电汇，方便又快捷，同时尽量开立单位结算账户办理相关结算往来。银行的工作在时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自己，更好地规划自己的目标，学习新的知识，掌握新的'技巧，适应不断变化的工作目标，提高服务质量，满足客户的需求。客户的需求对我既是一种压力，也是一种动力。我利用业余时间参加了专业专升本的学习，并于20xx年顺利拿到了会计专业本科学历，用知识充实和武装自己，为服务技能的提高提供了坚强保证。

银行年终个人工作总结【篇4】

一、主要业务数据指标情况。

1、各项存款：截止2019年12月31日，各项存款余额135385万元，比年初上升20317万元，增长率为17.66%。

2、日均存款：截止2019年12月31日，日均存款余额125962万元，比年初上升11903万元。

3、各项贷款：截止2019年12月31日，各基贷款余额70294万元，比年初上升6738万元，增长率为10.6%。其中企业贷款比年初上升11户，贷款余额比年初上升3335万元。

4、不良贷款情况：四级不良182.72万元，比年初下降了218.97万元；五级不良635.65万元，比年初上升了211.49万元，主要是淳安县浪川纺织有限公司300万元在银监检查要求调为次级。

5、不良清收情况：2019年度总清收不良贷款53户，清收不良贷款360.5万元，其中在总行组织的不良清收雷霆行动中收回14户，收回不良贷款49.72万元。

6、核销贷款情况：2019年度核销不良贷款5户，核销贷款金额21.56万元。

二、2019年主要重点工作

1、理清思路，早筹划、早布局、早行动。

深知春节前后是我行营销的重点时段，我行紧紧围绕工作重点合理制定方案目标，要求全员切实加强工作的紧迫感和责任感，扎扎实实做好各自的工作任务，为努力实现“开门红”争分夺秒，积极争取工作的主动权，为圆满完成各项工作指标开好局、起好步。一是勤走访多宣传，我行坚持5+1、8+2的工作模式，集中力量到街面、到村里做宣传，做到街面个体户走访全覆盖，要求家家有我们的宣传资料、辖内各行政村村村有我们的宣传海报，并利用村里的微信群不定时推送宣传资料。二是分组PK，对全行上下分成了6个组，客户经理为组长，对各组业务进行排名，评选业务先进小组和优秀个人，形成了你追我赶的良好氛围。三是加强业务知识的学习培训，特别抓我行的存款利率的学习，不断以专业的营销提高我行存款利率的影响力和竞争力。四是指定专人时刻关注他行的动态，遇到竞争，及时妥善应对，做到知己知彼、百战不怠。五是做好厅堂营销，以服务赢得客户，以服务创造业绩。要始终以客户为中心，调整自身，服务要从单纯营销金融产品转移到维护和加深与客户之间的联系了，仅仅重视满足客户的需要是不够的，还必须注意观察细节挖掘客户潜力和需求。五是勤思考找痛点。每天分析存款动态，发现大额存款的流出，立即行动，分析日常与客户交流中捕捉的信息，针对性的做好营销。

2、稳存款、拓贷款、抢市场。

一是实行班子成员联系重点客户制度。经常性的走访当地企业、村委、机关、部门、大户等，从原来粗犷式走访变精细化感情维系的转变，维稳好原有的存量业务，寻找“舆论”资源。二是强化服务意识，我行有“三个坚持”，坚持每周夜学、充能量，坚持评选先进、树典型，坚持减柜模式、强大堂。三是对接重点项目，强化营销攻坚，带动业务发展。面对汾口工业园区的兴起、招商引资企业的引进、汾口商会的成立，加强与镇党委的沟通、联系，充分利用政府信息平台，第一时间了解招商引资企业的情况，及早介入与客户沟通、对接招商引资重点项目，与其建立业务合作关系。2019年我行与杨旗坦村农产品展示中心项目、汾口新农村公司、汾口镇“春风里”项目等当地政府大型项目都取得了合作。四是发挥人缘、地缘、亲缘优势，充分挖掘大家社会资源，以“三缘”关系拉动支行业务的发展。五是从存量中找增量，通过存量客户的梳理，做好客户他行贷款的回归工作，同时宣传我行循环贷、浙里贷、续贷通等产品优势，业务办理速度快、手续简单、可上门服务等服务特点，让客户帮忙转介绍，实现客户带客户的良性循环。六是加强与当地村集体的合作，2019年我行与6个行政村签订战略合作协议，授信总额6400万元。七是充分发挥村级信用联络员队伍建设，不定期召开的村级联络员会议，解读了联络员考核办法、激励机制，对其进行人文关怀，并为村级联络员发放聘书，提升仪式感和归属感，让我行人员下村走访营销更有抓手和平台。八是推进“普惠金融大讲堂”工作，利用行政村、汾口商会集中日，到现场用PPT为大家讲解金融知识，宣传我行产品，提升我行曝光率和影响力。

3、立足“三农”市场，扎实推进普惠金融。

一是深入开展“整村普惠”大走访活动。结合“普惠集结号、全员大走访”活动方案，推进示范村建设，进一步提高个人普惠签约率。二是提高客户经理思想认识，克服“惜贷”、“恐贷”心理，引导客户经理摆正位置，主动深入农村、农户、企业，多一些调查，多掌握一些真实情况，改变坐在办公室等客上门的习惯，要勤下村、拉家常、摸情况、收信息，对符合贷款条件的客户做到随到随办，尽量满足农户的资金需求。对不符合信贷条件的客户，耐心说明原因，做好解释工作；三是改变经营方式，放下架子，主动出击，对信用程度好、拥有一定资产、经营能力强、有还款来源的优质客户我们及时上门主动给予授信，快速发放；四是完善服务，改变服务理念，加大责任追究，我行坚决杜绝由于服务不到位导致的客户非正常流失，一经发现将严肃问责。

4、强化内部管理，确保稳健经营。

一是2019年员工双聘工作结束后，枫树岭支行的人员变动情况较大，青年员工、劳务人员占比较大，面对新的人员配置，支行以“多劳多得”的薪酬分配为原则，在工作中积极发挥青年员工的干劲。同时，实行小组考核制，让他们互相选择，自由组队，使意气相投、志同道合的员工结合在一起，提升小组的凝聚力和战斗立。二是切实抓好合规文化建设，落实日常合规检查，重在检查监督、制度的落实执行上下功夫。对每次检查出的问题，认真梳理、整改，明确了自己在办理业务过程中的一些不足之处，为规范支行的经营活动，提高内控管理水平。三是落实学习制度，财务、信贷每周定时召开一次业务学习会，将总行的业务管理规章制度落到实地，明确各岗位职责，业务操作流程，使员工合法、合规地做好本职工作。四是认真抓好员工的思政工作，对员工出现的各种异常情况，及时交流、沟通，帮助其改进，同时充分尊重员工，努力为他们营造一个良好的工作和生活环境；五是领导班子团结、班子凝聚力强，在平时工作中我们既体现了同志式的真诚合作关系，也体现了为共同目标同心同德的工作关系。班子成员讲党性、讲大局、讲原则，班子成员之间加强沟通交流，相互尊重、相互理解，相互支持、密切配合。大事讲原则、小事讲风格，经常谈心沟通，及时消除误会，积极化解矛盾，切实做到思想上同心、目标上同向、行动上合力。班子齐则人心齐，班子强则战斗强。六是抓好安保工作，落实检查监督机制，每月通过现场加监控的形式对各营业场所开展常规安全检查并落实安全排查，建立整改机制，确保不留安全隐患。分层级签订安全责任书，将安保责任层层分解落实到人。认真组织全员学习安保文件、案例分析，传达总行安保制度，组员网点开展预案演练，支行落实每月检查制度，做好安保台账修订和管理，2019年支行分别组织了两次安保知识专题培训，做到安全工作警钟长鸣，确保业务的有序开展，努力实现安全稳健经营无事故，9月份顺利通过了第六轮安全评估。

5、坚守合规底线，加强风险防控措施。

一是积极运用客户风险识别预警系统、网络查控平台等动态监测平台，结合总行各类专项排查，及早揭示、应对和处置风险。二是加强信贷风险审核，有效甄别高风险客户，同时严格把控贷款用途，确保资金进入实体经济，特别要规范个人消费贷款用途，防止贷款资金进入股市和房市。加强贷款逾期期限管理，稳步推动隐性不良入账，并要综合运用追加担保、清收盘活等措施缓解潜在风险。三是加强内控制度建设，规范柜面操作，防控操作风险。要坚持“内外兼修”的原则，一方面继续完善内控制度建设外，另一方面要发挥后台监督职能，规范柜面操作。四是纵横成网、职责到人，构筑全方位、全过程的员工日常行为管理体系。为了提升员工行为管理的针对性、实效性和长效性，2019年对员工行为采取“不定期谈心谈话、不定期排查”等方法，掌握员工8小时内外的思想动态和行为表现，及时了解、发现、查实员工异常行为或失范行为，按规定报告并按职责权限妥善处理。五是组织 “夜学”活动，提升员工业务管理能力。为让每个员工更加了解我行农商行的业务知识和各项规章制度，强化制度管人的模式，确定每周一晚上为“夜学”时间，主要学习规章制度、明确工作中的违规点和制度触碰底线。

三、存在的问题和困难。

根据我行的实际情况，我行现面临最为突出的问题是：一是临柜人员素质参差不齐，临柜服务能力较弱，竞争能力还有待于提高。二是抵押贷款利率竞争压力较大，特别是对优质的大额抵押贷款客户的维护。三是信贷内勤配置，现在一个信贷内勤负责本部网点个贷和企贷审查工作，还要负责诉讼、统计、信用卡等工作，工作量较大，对信贷、信用卡等档案缺乏专人的管理。

「总结分享」 音乐教师年终工作总结范文（一篇）

你有你的想法，我有我的想法，每一个人的想法都不一样，体会心得一般分为学习体会，工作体会，教学体会，读后感，观后感。在学习中，我们每一个人应该都尝试过写心得体会吧，心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。知道怎么写具体的心得体会内容吗？或许你需要"「总结分享」 音乐教师年终工作总结范文（一篇）"这样的内容,欢迎阅读，希望你能喜欢！

在这个学期里：举办了宝贤中学第一期音乐会(器乐专场);组织学生参加了我校与香港加拿大国际学校交流的联欢会演出;举行了附中高中的“三独”比赛活动;在校领导、老师们的共同努力下较成功地举办了一年一度的“宝积山之声”大型文艺汇演。

不足：没能实现在高一组建管乐队的计划。学习器乐是一种很好的艺术实践。对于音乐课少、学习紧张的高中生来说，学习演奏一些乐器对他们的学习和生活是大有裨益的。市里很多所中学(包括几所重点)都有学生的管乐队。报告已递交，相信不久我校也能组建自己的管乐队。没有参加市里的合唱比赛，使学生失去了一次展现自己的机会，学习、锻炼的计会。心里着实愧疚。

关于“宝积山之声”文艺汇演。以为只是年末师生同乐、喜迎新年的一个大型活动，在节目把关上不是很严格，从而影响了整台晚会的质量和效果，哨显冗长了。主持人更是不能将就的，应经过严格选拔，以保证晚会质量。还应做好文艺汇演前的准备工作。如：场地、音响、工作人员及其负责工作。节目得事先在演出场地彩排。

四、考试：

为了是音乐考试不流于老套、死板，使学生能更自然地表现音乐，表达自己对音乐的理解，也为了让我对每位学生有个基本的了解，这学期的音乐考试我采用了：(宝贤初一、附中初三)让学生选择一种表演方式，即唱、奏、舞等来表现。(附中高一)每人写一篇500字左右的文章，内容是关于音乐的，可以是鉴赏、评论，音乐功能的实验或调查报告等。

五、少先队工作：

1.宝贤初一的建队仪式;2.宝贤初一的音乐会。

六、其他：

我经常利用休息时间去自费收集各种音乐文化资料，以便让学生能多听、多看、多接触优秀的作品，从而增长见识，并获得更多美的感悟。要是条件允许的话，还可以让学生适当地接触一下电脑音乐。此外，我还很注意自身的学习。如：参加市里的音乐教研活动;练习专业技能;阅读一些音乐、教育、文化等方面的报刊、杂志;上英特网里上的教育工作站与各地的中小学教师进行交流。但做得非常不足的是听课太少，使我失掉了很多直接学习的机会。

实用！环保年终工作总结范文大全范例4篇

环保年终工作总结范文大全(篇一)

本人xx于20xx年x月x日有幸加入xx物业公司，担任xx项目保洁主管职务，在20xx年x月x日因工作需要，调回xx二期担任保洁主管职务，同年x月，接受公司领导安排，全面管理xx二期保洁和绿化工作，在接近两年的时间里，我在工作中严格要求自己，努力学习公司制度和相关的物业管理知识，对公司现在的基本状况和组织结构，以及企业理念、服务模式都有了比较全面的了解与认识，对xx房产未来的发展和前景充满信心。

在日常的工作中，我秉承着xx物业“因为您的需要而存在，因为您的满意而精彩”的服务宗旨，为了给xx二期业主创造优良的居住环境。我在网上和保洁专业管理书籍中查阅了大量保洁绿化管理的专业知识，进一步提升了自己的管理能力和处理突发事件能力。带领着部门员工共同努力，圆满完成了公司下达的各项计划指标和工作任务。

环境管理工作是普通的，却是物业服务管理行业中不可缺少的重要环节，它体现着物业企业的最基本和最直观的企业形象，同时也能通过良好的外部环境，让业主、客户从视觉感观上留下第一好的印象。俗话说：进门看环境卫生，坐前摸摸板凳是否有灰尘。这就是人们审视环境卫生状况的习惯心理常态。为了企业形象和业主的基本需求，我部门制定了以下的工作标准：

一、在总结去年工作的基础上，优化环境管理细则和操作规程，再细化日常的工作内容，把不同的工作区域，不同的工作岗位进行责任划分，明确责任人，这样更能提高工作质量，提高对各区域卫生和绿化责任人的考核标准。

为了达到提高我部员工以后的工作质量和自身素质的目的，在以往每周培训一次的工作基础上，我通过日常的工作的总结和以往结累的工作经验，制定了以下培训方案：

1、按标准培训，在岗为部门员工做示范，推行理论联系实际的在岗操作的方法进行培训。安排骨干人员在岗手把手教导员工，让员工熟练专业的操作技能，发扬传、帮、带优良传统，充分发挥部门骨干的业务技，进一步加强员工的自我学习、自我提高的意识。这样做受培训者也容易接受和掌握，即提高了各岗位的操作技能，又拉近了同事间的距离，一举两得，相互得益。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后细，一步到位，人走物清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）；

2、按标准去做，将各岗落实到责任人，室内、总坪、楼道、及各区域按照部门制定的岗位操作流程去做；

3、按标准去查。不走过场，杜绝一糊二混，发现问题即时提出，注意问题的轻重，在处理问题上，尽量做到说服教育为主，惩罚为辅，多方协助，达到预期管理之目的和要求。标准不放弃。做到每日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，环境管理工作也才能赢得业主和客户的满意和认可。

二、团结讲正气

在工作的实践中，我一直提醒和要求大家，不利于团结的话不说（背后不议论别人长短）；不利于团结的话不传，不做长嘴婆，管好自己的嘴；不利于团结的事不做，在值班期间和交接班过程中，不耍小聪明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和谐相处。谈正气，歪风邪气难存在了；讲正气，减少了猜疑心理。团结出心情、团结出精神。拿员工们的话讲：现在我们的心情舒畅，吃点苦受点累心甘情愿，这样一来，即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理，虽然是很微不足道，但是，它体现了普通员工高的精神和境界，更加重要的是，提高了员工团队意识。让员工以积极主动的心态，主动完成公司下达各项任务。

三、感慨与无奈

在人们的想象中，做保洁是最普通不过了，扫地嘛谁都能做。但是，保洁工作的辛苦与责任，为企业带来的荣誉，不一定每一个人都会用心去感受。用一句最通俗的话说：“做的饭吃了，扫的地脏了”，为此，可能有人会认为保洁没有什么门道，有人不理解保洁。有些人缺少公德意识，肆意糟蹋环境，当大姐们刚把地扫完拖完就会乱丢烟头垃圾。对此，我们的大姐深有感触，对这些人，说也无用，劝而无功，他们反而会说，不给你找点事，你们没事干。说者轻巧，听者难受。面对这些遭遇，我们只能摇头苦笑，叹息无奈。

四、在暴雨灾害中经受考验

在今年夏天暴雨季节，公司X号X号地下室，电梯井，特别是X号地下室业主房间都相继淹水，我们在公司领导安排指导下各部门配合扫水、排水、抽水，谁知第一次将所有积水都处理完后，相隔几天又一场大暴雨袭击X号X号地下室又被水淹，这次淹水比上次还要严重，经过接近3天才将积水处理完。过后又是相继的雨，我记得张经理安排我们每个部门在那几天得有人在场值守，以防暴雨的袭击，有一天我下班回家后不久，天色突变，接着又开始下暴雨，我担心地下室又遭淹，冒雨赶回后花园，幸好那场暴雨持续时间不长，没有造成损失。

连续的降雨造成绿化草坪严重的遭到病、虫害，草坪大片大片的枯死，我知道如果不马上想办法恢复，将会给后花园的整体环境带来不良的影响，在找绿化负责人商量解决方法后，及时补种草坪，并播撒农药，在短时间内，绿化逐渐恢复，大家揪着的心才放下来。

五、存在问题

俗话说女人感性，我部门基本都是女性易感情用事，工作当中是有波动；工资她们较关心，遇事爱计较。当遇到这样的事，我会组织部门开会，有什么事一起商议，一起解决。这样我部门就不会存在什么勾心斗角。我提倡的是，我们上班要开开心心上班，不要心里有什么不愉快，有什么就当面说出来，我解决不了的问题，报公司解决。

我们环境综合部的全体员工，在政府倡导的创建和谐社区的精神指导下，在公司的领导下，听从指挥下，服从安排，一如既往地做好本职工作，为业主创造优美的生活环境。

为xx增光添彩，是我们一如既往的目标和追求！

环保年终工作总结范文大全(篇二)

转眼20xx年已经过去，回顾这一年的所有工作令人欣慰，我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务，并积累了不少工作经验。严格按照公司的规定，规范化、程序化地进行操作，以一切为了公司效益为原则，保质保量地完成了各项任务。

公司今年将对保洁、实行严格的培训制度，所有员工均经培训后才能上岗。对入职的员工进行在岗培训，对在职保洁员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能)，培训后要进行考核，不合格员工要淘汰。

为了能够更好地完成20xx年的工作，现将一年来的工作情况做以下总结：

一、管理检查制度

为了确保作业

计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实，确保保洁的管理目标的实现，将实行检查监督制度。

1、员工每日自查：员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范，对作业的效果进行自查，便于及时发现问题、解决问题，岗位员工每天向主管汇报当天的工作，主管记录存档。

2、主管、班长每日巡查：对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查，同时结合检查所发现的问题及时处理，及时会报。

3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查，制定考核计划，完善保洁工作。

4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划，严格依据计划实施保洁工作。

5、安排工作班次，分配工作，检查各班次交接情况，掌握各班工作状态和工作质量。

6、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训，不断提高员工素质和清洁保养水准。

二、形象规定

1、经常注意检查和保持仪表整洁。

2、保洁人员工作时间必须穿统一的服装。服装整齐、干净，要求举止文明、大方得体，精神抖擞。

3、工作期间，见到领导及同事主动打招呼、主动问好、

三、每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。

项目考核内容扣分标准

1、工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物不达标扣2-10分

2、电梯地毯应无积尘，无明显污渍不达标扣2-10分

3、玻璃、镜应无积尘及手印，无明显污渍，光亮透明不达标扣2-5分

4、卫生间应无明显污渍不达标扣2-10分

5、天花板应无积尘、无蜘蛛网不达标扣5-10分

6、墙身应无积尘，无污渍；墙角无蜘蛛网不达标扣2-5分

7、装饰设施应无积尘、无渍不达标扣2-5分

8、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍无烟头不达标扣2-5分

9、花盆应无尘、无污渍、无枯叶不达标扣2-5分

10、外围绿化带地面无明显垃圾杂物不达标扣2-5分

11、门、门框、门楣应无积尘不达标扣2-5分

12、消防设施应无积尘不达标扣2-5分

13、地脚线应无积尘不达标扣2-5分

14、保持地面光洁无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物不达标扣2-10分

15、洗手间、墙身、除尘除渍。日常工作发现污渍及时清洁不达标扣2-5分

16、未冲洗坐厕，不得超过45分钟各洗手间45分钟清洁一次不达标扣2-5分

17、洗手盆、台面、镜面抹净盆身、台面，镜面抹净刮净。

环保年终工作总结范文大全(篇三)

20xx年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着"您的满意，是我们永远的追求"的物业服务宗旨，"以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先"的公司管理理念，以"上水平，创效益，树品牌"作为公司的发展目标，"服务第一、客户至上"作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为20xx年的工作打好基础。

一、人员管理

保洁人员负责区域加大后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各区域工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作，调整了工作标准，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁人员的运行要求。

二、培训

对新入职保洁人员人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁人员员掌握保洁人员工作知识，达到公司保洁人员工作的基本要求。

在对保洁人员员进行《保洁人员工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：现场工作要求，清洁程序，作装，仪容仪表。

经过不断的培训与磨合，保洁人员员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

三、保洁人员工作模式方面

目前有九个单元，主要清洁工在楼道及外围进行。在清洁的同时为保证卫生质量，加强了保洁人员巡查清洁频率。现有人员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期经常存在楼道卫生差的现象，导致楼道较脏。在加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，取得了较好的效果，近一时期因在建施工和市政道路施工，整体环境泥土较多，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。

四、保洁人员工作完成方面

（1）完成了保洁人员人员编制及工作模式的及时修订。

（2）完成对外围公共区域卫生日常维护工作。

（3）完成对新进员工的培训工作。

（4）完成特约清洁服务。

五、卫生质量监督方面

保洁人员在工作中，加强了工作质量监督，完成表格的填写，用各种记录和制度来控制工作质量，并对工作中的问题进行总结，进一步改正，取得了较好的效果。

六、工作中存在问题

1、外围泥土，无法有效的去除。

2、现有的人员日常保洁人员频率与公司要求的频率有一定差距，在不增加人员的前提下，很难达到标准。

3、冬季外围卫生无法达到清洁标准。

七、20xx年的工作安排；

1、加强保洁人员部的培训工作。

2、安排好保洁人员部的日常工作。

3、加强卫生质量检查工作。

4、加强人员管理工作。

在20xx年，保洁人员工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，减少清洁成本。在公司领导的指导下，在保洁人员员全体的努力下，将在20xx有更好的表现。

环保年终工作总结范文大全(篇四)

斗转星移20xx年即将过去，回顾过去的一年，在公司的正确领导和大力支持下，在戴尔物管部部长的亲临亲为指挥下，按照公司的要求本着“您的满意，是我们永远的追求”的.服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的管理理念，以“树立形象，创造品牌”作为发展目标，以“服务第一、业主至上”作为每一位员工的信条。在此对20xx年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为20xx年的工作打好基础。

一、我作为戴尔物管部一名保洁主管：主要管理戴尔一二三号楼保洁人员的招聘、新员工岗前培训，班长及新老保洁日常培训，工作质量检查等相关工作，日常保洁巡检中出现的问题下单给各班班长，由班长负责组织整改，然后再以抽查确认。

二、按照物管处保洁规章制度严格规范每位员工的日常工作、行为准则，做到“定人定岗，责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处，并积极寻求改进和进取。

三、根据甲方的不断更上一层要求，我处对保洁人员的仪表、仪容和形像面貌，员工的礼节礼貌做了大量的培训，员工的统一着装、员工的礼节礼貌，使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、以礼先人微笑服务。

四、定人、定岗、定位，责任到人，依据每位员工的工作能力结合实际情况分配，以便发挥其特长更好地做好本职工作。

五、非常重视公司定期和不定期的检查。公司成立物管处以来检查次数多、严要求，标准高，对此情况，我处高度重视，处长经常督促要求主管巡检，班长勤检，保洁自检、互检减少疏忽漏洞，死角的形成就是对保洁工作的极大否认，时刻警惕提高工作质量。

六、能自己的亲和力团结每一位员工，形成一股凝聚力，以自己的形像力去影响每位员工，在对她们严格要求的同时，做到生活上关心她们，体贴她们，无论工作中生活中尽所力帮助她们，让无后顾之忧积极工作及生活。

七、不断发现研究新遇到的困难与问题如：同样的电梯不同的材质不同的养护。如电梯的空调出风口在中央部位就可以正常不锈钢保养，效果非常明亮，如果空调出风口设在四边就不能按常规保养，否则不锈钢梯体会出现花痕不明亮。在如：天然理石地面在做过结晶后用静电液除尘，地面即亮又很好的养护了理石，人造理石只需用无尘抹布湿拖地面既亮又节约成本。

八、在兼管一二三楼工程、空调日常巡检及报修，巡检中发现任何部门需维修的问题报给相关楼宇管理人员，而后跟踪确认以保及时报修及时处理，如遇紧急事件或特殊情况有权临时调动各楼宇相关工作人员协助完成。

九、对突发事件现场做第一指挥官：第一到现场人作为现场第一指挥官，有权指挥、调动任何人对现场事故的处理和控制，同时要及时准确向上一级汇报现场情况和处理情况。待上一级领导赶到现场时，向上一级汇报现场情况，将第一指挥官移交给上一级领导，积极支持、配合领导对事情的处理和有效控制。

针对甲方：

一、供给物品数量的统计、入库、出库如：咖啡、茶叶、面巾纸、擦手纸、白板笔等，戴尔各部门日常物品库房整理、管理。

二、协助戴尔其他各供货商出入跟踪统计如：饮用水数量清点，楼层接入送出跟踪服务等。

三、对日本财务社内件定期整理包装，规定数量送往邮件收发室。四、检查办公家俱损坏数量及时报给戴尔相关人员同时维修跟踪服务。

五、与甲方日常沟通并协助日常工作如：小家电、花卉、钟表、挂画及LOGO的位置摆放、数量增减等。

六、戴尔所有家电、供给物品及其他设施的友情提示贴的添加整理。

七、戴尔的工艺活动如：定期欢乐下午茶的场地布置、音响调试、跟踪服务、散场整理，捐赠物品的整理、重要会议的相关协助工作等等。

八、每周定期清理一号楼三号楼的数据中心卫生。数据中心重要区域得小心加小心不敢有半点大意。

琐碎的工作能磨练意志，繁忙的工作更能充实生活！

物业管理，管理的是物，服务的是人，通过对物的管理，实现对人的服务！自零三年至今一直在戴尔楼宇主管保洁，虽然这期间也兼管其他楼宇保洁工作，但在五百强企业戴尔有着不断提高工作质量的空间，。

单位会计个人年终工作总结（热门4篇）

到了与一年的工作分道扬镳的时候了，我们要做好岗位年度总结的相关准备工作，每一次工作总结都是我们成为更好版本的自己的机会，一份好的年度工作总结该怎么写呢？这份“单位会计个人年终工作总结”是作者的心血之作期待它能够被您喜欢，为了不遗漏还望您收藏本页链接！

单位会计个人年终工作总结 篇1

自20xx年7月1日入职公司至今五年了，从门店会计到4S店总会计，无论是做事、还是做人我都从“华通”这个温暖的大家庭学到了很多很多……“受人之托，终人之事”我做到了。展望未来，我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩，我把参加工作以来的情况总结如下：

对于企业来说，能力往往是超越知识的，公司对于人才的要求，同样也是能力第一。公司对于人才的要求是多方面的，它包括：组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。

第一阶段(20xx年)：适应阶段

20xx年7月我进入了工作的独立，记得那时电动车的帐目情况已经堆积了2个多月，当时的首要任务(自定)是分清各股东的投资情况、库存的实物数量、厂方的帐务核对、出纳的现金盘核、最重要的是合理建帐(帐务具有延续性)，用了1个月做了3个月帐，当时帐套建完后我有种超越和窃喜的感觉。从新行业电动车的实体期初建帐、摩托车的接帐及业务的快速进入、税务的合理建帐、银行机动帐、风陵渡汽贸的认知，在对行业陌然的情况下，我幸运的加入了“华通”管理团队，看似简单的账单制作→日常业务→银行对接→建立台账→与厂商财务对接→业务衔接，一切都要从新开始。还有在昝经理的帮助下我对承兑汇票有了认知、了解。我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，在领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点，而随后财务特殊身份更是加速缩短了我与“业务”之间的距离。干中学、学中干，不断掌握方法：积累经验;问书本、问同事，不断丰富知识：掌握技巧。

“勤能补拙”，利用时间总结完善自己的工作内容，建立了各种账套的模版，同时结合管理处实际情况先后内定了《财务收费流程》、《财务对接流程》，并在领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及，为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基础。

第二阶段(20xx年—20xx年)：发展阶段

这一阶段在继续担任原职同时又介入了x有限公司汽车分期工作，进一步巩固了自己财务工作经验的积累，同时也丰富了自身的汽车专业知识。进入日常管理之后，因为新招的分期会计与电动车会计，我由此又接触到了辅导新人的工作内容，我将自己的工作经验整理与新人一起实践，共同发现问题、解决问题，经过三个月时间的努力，新招的会计已经能够很好的胜任财务工作了。年底电动车移交我又被介入分期公司接管财务，此时正逢汽车分期的高峰及国家对汽车养路费及税收制度改革，汽车养路费的取消直接关系着帐务大动作的调整，那年我整理了一套所有汽车分期的完整还款表，调整所有客户的养路费科目，由此制定了客户全款付清时用帐表核对的方法确定客户的还款金额，确保财务核算正确。我参加税务学习专业知识，积极配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了领导的肯定，20xx是我在公司年奖x元。

第三阶段(20xx年—现在)，不断提升阶段

20xx年公司上层领导的经营决策转型，为工作的需要与时代的适应，学习了一般纳税人帐务及国税金税工程，已熟悉增值税防伪税控开票子系统。同年9月由于福田奥铃品牌的代理，快速适应厂方的帐套系统。因厂方的返利非即返到帐，它采取的控制终端经销商的销售及资金的最大占用化，返利一票一返，每张增值税票的返利最高且不能超过所售车辆金额的30%，结合所上情况我建立了一套同以前又完全不一样的帐套，方便公司与厂方核对及公司车辆利润的明确化，一车一结。同年因公司搬迁，交通不变，我尽快适应了自驾车。

单位会计个人年终工作总结 篇2

回首20xx年工作，物业财务部向规范管理合理调配又向前跨了一步，完成了物业公司与xx的财务分账、物业公司模式的转变、财务制度的制定、管理台账体系的建立等等几个重要的任务，使物业公司的财务工作在以前的一些基础工作之上得到了全新的改变，与整个集团财务工作达成一致的高度，迈上了一个新的台阶。具体工作如下：

一、物业公司与xx的财务分账

从xx年1月份开始，根据集团财务中心的要求，完成xx与物业管理公司的分账处理工作，开设xx金碟账套，独立核算，对已输入金碟的凭证进行整理装订入册并存档备查。5月份，又把该账套移交给集团会计核算部。

二、物业公司管理台账体系的建立

根据xx集团财务中心的统一要求，结合物业公司的实际情况，在以前的会计核算基础之上，从管理的角度，制定了物业公司的管理台账体系（物业公司及世家轩）。包括管理台账、管理台账的汇总、管理报表、、资金计划、资金计划执行情况汇总表等等一系列的工作的开展和圆满完成，与整个集团达成一致，使物业的财务工作真正走上集团的财务工作轨道，真正发挥了财务管理的作用。

三、物业公司财务制度的制定

在xx集团财务中心的统一指导下，制定了物业公司的财务制度体系。包括《xx物业财务制度》、《xx物业管理台账核算》、《xx物业财务付款管理办法》、《xx物业付款审批权限的规定》、《xx物业财务部部门职责》、《xx集团内部服务结算管理办法》的制定。

规范了整个物业公司的财务运作流程，使物业公司的财务工作得到了全面的提升和改善。特别是在付款的审批流程上有了明确的规定，从根本上进行了一次大的提升。

四、物业公司财务管理模式的转变

物业财务部对一些以前的会计核算工作进行了相应的规范、理顺之后，根据集团财务中心的要求，物业公司财务部与会计核算部进行了工作交接，把会计核算工作并入集团会计核算部，物业公司财务部负责管理台账、财务管理工作，从以前基础的会计核算工作之上，提升到真正的财务管理工作，从公司的利益出发，为公司领导做好财务参谋，提供最准确的财务管理数据。

物业财务部与会计核算部为保证工作的顺利开展执行，作出了具体的工作事项互相协调配合，逐步的完善整个财务工作流程，确保物业公司财务工作的规范性、准确性，提高财务工作效率。

五、完成目标工作

配合客服中心完成了二期的收楼工作，加强管理费的收缴工作。从1月份开始，共收楼140户，收楼费用149。33万；从30月份开始，重点加强管理费的催缴工作，4—5月共追缴了管理费10。59万，收费率比去年大大的提高。

六、完成xx财务部门的.数据录入

一期维修基金以及欠费情况的彻底清查。汇报公司领导，进行催缴工作。

监控xx的财务开支、价格审核及收款流程的管理。对收银人员进行财务培训，并且于3月份开始增设了收银机，使收银工作更加规范，大大提高了工作效率。

七、xx年财务部工作思路

1、建立物业公司的成本库。

根据物业公司和xx的实际工作情况编制物业公司的成本库。合理、准确、清晰的了解物业公司的成本经营状况。为财务分析提供最真实的数据。

2、进一步加强对收费的管理力度，彻底欠费情况，把一期的收费率提高到70%，二期90%。并且对一些代收代付的收费还需进一步明确划分，包括水费、有线电视开通费的返还部分，代收业主收取的差价部分等等一些费用的划分归类都有待明确。

3、从管理的角度，对xx的经营状况进行进一步的核算。把员工包餐与对外经营彻底分开核算，对于一些经营费用也应该合理的分摊，真实的反映世家轩的经营成果。

4、新的财务制度的实施，财务部要财务部门要监督把关。

对于以前一些比较模糊和混乱的流程要彻底理顺。包括各部门计划的审批流程，采购的审批流程，与发展商相关业务的计划、报销审批流程等等都要严格按照制度执行。

xx年虽然任务很重，但是都需要我们尽心尽力的一步一步去完成，只有这样，扎扎实实，发现一个问题解决一个问题。

从财务管理着手，逐步把物业公司的财务工作提升到一个新的高度，迈上一个更高的台阶！更好的服务于公司！

单位会计个人年终工作总结 篇3

总结是事后对某一阶段的工作或某项工作的完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析，为今后的工作提供帮助和借鉴的一种书面材料。下面是小编在这里给大家带来的公司会计年度工作总结，希望大家喜欢!

公司会计年度工作总结

时间如梭，转眼间又跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这不平凡的一年里全体财务人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了，下面总结一下一年来的工作。

一、职能发展

过去的一年，财务部在职能管理上向前迈出了一大步。建立了成本费用明细分类目录，使成本费用核算、预算合同管理，有了统一归口的依据。对会计报表进行梳理、格式作相应的调整，制订了会计报表管理办法。使会计报表更趋于管理的需要。修改完善了会计结算单，推出了会计凭证管理办法，为加强内部管理做好前期工作。设置了资金预算管理表式及办法，为公司进一步规范目标化管理、提高经营绩效、统筹及高效地运用资金，铺下了良好的基础。

二、财务合同管理月活动

公司推出“财务、合同管理月活动”，说明公司领导对财务、合同管理工作的重视，同时也说明目前财务管理工作还达不到公司领导的要求。

为了使财务人员能充分地认识“财务、合同管理月活动”的重要性，财务总监__亲自给财务部员工作动员，会上针对财务人员安于现状、缺乏竞争意识和危机感，看问题、做事情缺少前瞻性，进行了剖析，同时提出财务部不是核算部，仅仅做好核算是不够的，管理上不去，核算的再细也没用，核算是基础，管理是目的，所以，做好基础工作的同时要提高管理意识，要求财务人员在思想上要高度重视财务管理。如对每一笔经济业务的核算，在考虑核算要求的同时，还要考虑该项业务对公司的现在和将来在管理上和税收政策上的影响问题，现在考虑不充分，以后出现纰漏就难以弥补。针对“财务、合同管理月活动”进行了工作布置。

三、对财务内部管理报表的格式及其内容进行再调整

要符x财务管理的要求;满足责任单元责任人取值的要求及内部考核的要求。财务内部管理报表已经多次调整修改，建议集团公司对新调整的财务内部管理报表的格式及其内容进行一次认证，并于明确，作为一定时期内相对稳定的表式。针对外地公司远离集团公司，财务又独立设立核算机构，为加强集团公司对外地公司的管理，保证核算的统一性、信息反馈的及时性，提出了与驻外地公司财务工作联系要求。与__公司财务进行交流，将财务核算要求、信息传递、对外报表的审批程序、上报集团公司的报表都进行了明确。

公司会计年度工作总结

受总经理和总会计师的认可和信任，我被指定为计划财务部门的负责人。从那一刻起，我就深感责任重大，终日战战兢兢，如履薄冰，深恐有负领导的重托，有负员工的信任。所以我不敢有丝毫懈怠，时刻谨记肩负的责任和荣誉，虚心请教，低姿态做人。不断强化学习，以学习的速度来弥补认识的深度；不断开拓进取，以持续的激情弥补经验的缺乏。通过半年的努力，我个人认为无论是在思想认识还是管理技能都得到大幅提升，并逐步适应了自己的角色，肩负起领导的重托，为公司的正常运营贡献了自己的力量。现就我个人的思想认识和工作情况做如下汇报：

一、年基本情况

(一)思想情况

通过总经理和总会计师的指导，以及自己的自身感悟，各方面的认识水平均得到很大的提高。逐步将自己从财务工作主力的定位中脱离出来，开始主动思考企业规划、部门管理等方面的工作，开始主动学习、接纳、宣贯企业文化，基本实现了与公司领导层在思想认识上的高度统一，在工作中逐步担当起承上启下的中层角色，工作的局面正迅速打开。

(二)年的主要工作业绩

积极推进团队建设。按照公司的要求，为了实现“少数人影响多数人”的目的，公司成立伊始，我本人就响应公司的要求，大力推进文化建设，在领会公司文化精神内涵的基础上，提出了以“忠诚、荣誉、责任、创新”为核心的部门文化理念，制定了财务人员行为准则，基本建立了以“职业规划、月度计划、周计划、日安排”为一体的员工日常管理体系，并通过制定工作日历，强化员工的时间管理，同时通过认真贯彻人力资源部下发的绩效管理制度，提升内部绩效管理水平，取得了良好的成效。

建立、健全制度管理体系。为了确保公司在整个运营过程中，始终做到规范化、科学化、标准化，在企业成立之初，总会计师就安排我，组织计划财务部及时起草了交通费、差旅费等费用管理办法和财务收支审批制度，为公司尽早具备基本办公条件提供了保障。为了进一步支持公司正常运转，我又组织计划财务部先后下发了合同管理办法、发票管理办法等12项制度，并制定了相应的流程，基本搭建了公司财务管理制度的框架，为公司开展各项财务工作提供了制度约束和制度保障。

建立、健全核算体系。公司成立以来，我本人与计划财务部全体同仁通过不懈的努力，及时完成了帐套建立、科目预制、报表设置、单据印刷，印章刻制等工作，并在随后的工作中，及时指导各部门建立了低值易耗品出库台帐，理顺低值易耗品出入库管理程序，及时督促供应部完成工程物资计划价核算管理程序，并顺利完成资产盘点、报表报送等财务结帐工作。同时按照总会计师的安排，及早安排年财务决算工作，为建立健全财务核算体系，完成年财务决算工作做了大量卓有成效的工作。

理顺内部经济运行机制。公司的各项制度下发以来，为了强化制度执行的刚性，弥补制度管控的空白，按照总经理和总会计师的要求，我组织计划财务部先后对六项可控费用的管理程序和零星劳务、零星采购的管理程序进行了规范，同时建立了例行财务稽核制度，通过持续的制度改进和强化制度的日常监管，不断提升财务管控能力，降低了企业运营风险。

积极推进项目融资工作。服务项目建设是计划财务部整个项目建设期间的中心工作，按照公司的总体部署及总会计师的安排，我与金融机构保持密切沟通，全面推介我公司的项目前景，并取得了金融机构的一致认可，顺利取得亿元的贷款承诺函。经过认真考虑，基本确定，银行为我公司项目的主贷款行。从12月份开始起，为了摸清20xx年经济形势的走向，我分别与银行进行了沟通，对xx年贷款形势进行了认真分析，对明年的信贷政策有了基本的认识，为明年全面开展项目融资工作开了好头！

全面启动预算管理工作。全面预算管理是一项重要而有效的基础管理手段，在提升企业资源分配水平，提升企业管控能力方面具有独特的作用。年，在总会计师的直接领导下，我组织计划财务部利用编制全面预算报告的过程，逐渐形成了具有天庆特色的预算编制方法，形成预算管理制度，理顺预算控制程序，为公司全面预算管理工作奠定了坚实的基础。

强化内部学习，提升整体素质。针对计划财务部员工普遍年纪较轻，积累缺乏的现状，按照总会计师的要求，我组织计划财务部全体员工认真开展制度学习，业务学习、管理技能学习，并创造良好的内部信息沟通机制，确保员工素质得到快速提升，迅速达到了公司的基本要求。

(三)存在的问题

工作效率仍有待提高。在各种主客观因素的制约下，由于时间管理不到位，工作方法陈旧，工作技能不足等原因，直接导致工作效率低下，做事拖拉严重，不能很好地满足工作需要。

领导管理手段仍不娴熟。由于我个人管理经验不足，管理手段比较凌乱，不成系统，不能很好地地调动员工积极性，科学地组织内部工作，对工作的整体开展有一定的制约因素。

工作预见性不强。负责人的主要工作应该是为企业发展指明方向，为员工成才指明目标、提供方法、给予支持，因我未能及时制定计划财务部的发展规划，很大程度上影响了管理水平的提高，削弱了员工创业的激情和士气。

二、20xx年的基本设想

(一)针对年存在问题的改进方案

首先要强化时间管理，提高工作效率。我将通过制定日工作安排意见等手段，降低无效工作的时间，减少上网时间，改进工作方法，有效提高工作效率。

逐步整合管理手段，形成一套切合实际的管理方法。我将在学习其他企业管理经验的基础上，不断消化吸收、再创新，逐步形成切合实际、行之有效、具有的可扩充性的内部管理方法，提高内部管理水平。

坚持走动式管理，并多走出取经，以提高工作的预见性。管理不能闭门造车，无论内部管理，还是外部取经，都要到一线去，只有这样才能取得最基础的资料，才能发现问题的本质。因此，在xx年的工作中，我将确实贯彻走动式管理的方针，多走、多看、多想，在走动中发现问题，解决问题，提升工作的预见性。

(二)工作的整体构想

认真做好文化融合，内部管理，团队建设工作。我将继续按照公司文化建设的要求，不断创新、丰富部门内部文化内涵，按照员工行为准则的具体要求，严格要求，提高员工自身素质，提升部门形象，打造团队卓越执行力。

做好项目融资工作、服务项目建设。通过认真研究xx年的经济形势及信贷政策，我将在总会计师的领导下，继续与金融机构和企业同行保持密切沟通，通过不同的方式，采取不同的手段，全力保证项目建设的资金所需。

做好内部发展规划。为了进一步明确计划财务部工作方向，为员工提供明确的个人职业指引，我将与总会计师保持充分沟通，在内部发展设想的基础上，不断完善，制定科学、可行的内部发展规划，以促进财务部各项工作的进一步发展。

做好计划管理工作。计划管理是企业管理的灵魂，是一切管理的基础，一项业务从计划开始得不到控制，那么在以后各个阶段的管控都是徒劳的。因此，我将组织计划财务部积极研究计划管理的方法，整合企业内部管理资源，将企业计划管理水平提升至一个新的高度。

公司会计年度工作总结

20__年已经过去了，回顾一年来的工作，在上级行的大力支持和行领导的正确领导下，本人能奋力拼搏，务实创新，围绕全行中心工作，积极开展维护金融债权和创建金融安全区活动，深化会计改革，狠抓基础建设，规范业务操作，强化监督职能，增强风险防范能力，现将本人一年来的工作总结如下：

一、正确履行会计职责和行使权限

认真学习国家财经政策、法令，熟悉财经制度。积极钻研会计业务，精通专业知识，掌握会计技术方法;热爱本职工作，忠于职守，廉洁奉公，严守职业道德;严守法纪，坚持原则，执行有关的会计法规。认真贯彻国家有关财经法规和建行各项财务会计规章制度及操作流程，正确组织会计核算，对重要会计事项进行审批、授权、签字，在全行员工的帮助和努力下，顺利完成了全年储蓄、会计、外币、信用卡、房信业务的核算工作。

二、以身作则，努力学习，提高工作效率

本人在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求，研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式，重新制定细化了会计岗位职责，严格了操作流程，并根据不同的营业人员经办的业务权限，确定相应的职责。同时，根据上级行的要求和我行各网点的实际情况，先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度。

进一步规范各网点帐务，使我行的核算手续更加严密，业务办理程序更加安全科学，做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通过主动观察和总结，发现问题和业务操作中不合理的地方，都能及时给主任和主管汇报，并能及时给柜员和网点提醒，起到了警示建议作用。

三、做到了存量个人账户身份信息真实核查

我在会计工作中时刻注重存量个人账户身份信息真实核查。积极配合人民银行做好账户管理系统推广工作，在银行人员非常紧张的情况下，及时录入客户经理采集回来的客户资料报人行核准。在开展身份信息核查及疑义信息核实工作时，及时在行内业务系统中登记核实结果、疑义身份信息种类、无法核实原因等。对于核实过程中存款人开户证明文件、联系方式等信息发生变更的，及时更新行内系统记录的信息。按照账户管理及反洗钱等相关法规制度的要求，归档保存存款人开立账户的所有账户资料、身份资料和账户交易信息。

在过去的工作中，虽然取得了一定的成绩，但还不够扎实，应该多认真研究和学习，在以后的工作中，加强其他方面的学习，拓展知识面，了解更多银行业的情况，特别是对其它银行的会计业，多做撑握，今后我将继续以争先进位为目标，不断提高履职能力，努力开创工作新局面。

单位会计个人年终工作总结 篇4

在我大学毕业之后，我就正式走上了工作岗位。在经过几个月的社会捶打之后，我感受到了社会的残酷，工作不顺心，前程不光明，使我感受到了社会的不确定性。痛定思痛，我决定通过自己的努力考取国家公务员，果然皇天不负有心人，我终于成功的成为一名公务员。之后我被分配到了审计局工作，成为一名审计局工作人员，这一晃工作就是几年过去了。

一年来，在市委、市政府的正确领导下，在上级审计部门的正确指导下，紧紧围绕市委、政府各项工作重心，以促进我市经济健康发展为审计监督的第一要务，牢固树立服务意识，坚持廉洁从审。在全体审计干部的共同努力下，圆满完成了今年市委、政府和上级审计部门交办的各项审计工作任务。现将一年来的思想、工作、学习和廉洁自律情况报告如下：

一、廉洁自律、清廉从审

作为一名审计工作者，能够充分认识到党风廉政建设是我们审计机关的生命线，并深知：其身正、不令则行;其身不正，虽令不从。一年来，认真学习贯彻《党章》、《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》等精神，始终对自己高标准、严要求，切实加强自己的品德修养，能够自觉地加强党性、党风、党纪和廉政方面的学习，不断加强世界观、人生观、价值观的改造，坚持立党为公、执政为民，做到权为民所用，情为民所系;坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，恪守审计的职业道德，时时刻刻用一个共产党员的标准规范自己的言行。

注意做到常思贪欲之害，常怀律己之心，常排非分之念，常修为仕之德，坚持把轻名利、远是非、正心态和纳言、敏行、轻诺作为自己的行为准则，时刻做到自重、自省、自警、自励。坚持以_指导我们审计工作和反腐倡廉工作，进一步强化了依法从审、廉政为民的思想意识，增强了自觉抵御腐朽思想侵蚀的能力和反腐 败的道德防线。

二、加强理论学习，不断提高自身素质

为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平，增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性，一年来，认真学习贯彻“”重要思想、党的__大和__届三中、四中、五中、__全会及党的__大会议精神，认真学习领会市委扩大会议精神以及市委、市政府年初确定的各项重点工作。

通过学习，增强了用科学的理论武装自己的头脑，用_指导审计工作实践的水平;进一步坚定社会主义、共产主义信念，时刻牢记“”，坚持一切从人民利益出发，坚决贯彻、模范践行“”重要思想的要求，自觉抑制不正之风和腐 败现象的侵袭，正确行使手中的权力。

同时，还注重审计业务理论学习，除参加了地区审计局组织的审计业务培训班的学习外，还比较系统的自学了计算机ao审计系统、财政改革相关知识、专项审计调查报告写作等内容，特别是参加了7月份自治区审计厅举办的“以培代审”固定资产审计调查。通过学习，理论素养得到了进一步的提升，理想信念更加坚定，审计工作思路更加开阔。

三、注重党性锻炼与修养

自觉遵守“审计人员工作纪律”，以此来规范自己的行为;不断加强党性修养，牢记“两个务必”，自觉地与市委、政府保持高度一致，不说不该说的话，不做不该做的事。在处事为人上，坚持诚实做人，踏实做事。始终以强烈的事业心和责任感做好审计工作;在工作关系处理上，比较注意把握自己的角色定位，自觉地维护大局，维护团结。

四、依法审计，求真务实

在审计工作中，能够认真贯彻执行《审计法》赋予的审计权限，坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点”工作方针，始终能够做到：科学审计、文明审计、廉洁审计、客观公正，对自己分管负责的工作能够尽职尽责。一是能够深入审计一线，及时协调和解决审计工作中遇到的具体问题和困难，帮助年轻的审计干部尽快成长;二是，对一些热点、难点、事关百姓切身利益的审计项目，能够亲自深入到基层进行审计调研、了解，掌握第一手资料;同时，能够积极配合jú长做好各项审计工作，大力弘扬“依法、求实、严谨、奋进、奉献”的审计精神。另外，对负责的妇委会工作也能够尽心尽力，我局是一个以女同志占大多数的单位，因此，我局班子历来很重视、关心女同志的身体、工作和生活等情况，只要是女同志的节日，一定会尽力安排。

五、今后努力的方向

在当今世界正在发生着人类有史以来以来最为迅速、最为广泛、最为深刻的变化，“全球经济一体化”、“知识经济”、“电子商务”、“生物技术”、“基因工程”、“数字地球”、“电子政府”、“加入世贸”、“西部大开发”等新名词、新事物不断涌现，要深刻意识到知识更新之快，要有不学习就要落后、不学习就赶不上时代的潮流、不学习就要被历史淘汰的危机感。

因此，加强学习，进一步提高审计技术方法和手段的自主创新能力，不断提高审计工作的技术含量和技术水平，尤其是提高宏观层面分析问题、解决问题的能力，不断提高审计质量，把审计工作不断引向深入，用发展的眼光分析经济改革中存在的问题，提出科学可行的审计建议，推动经济体制改革的步伐，为我市经济持续、快速、健康发展保驾护航，充分发挥审计在构建社会主义和谐社会中的作用。

相信自己通过这么多年的努力，自己已经知道了社会上存在的各种现实了。以后的道路还要怎么走，我已经规划好了，我想我会继续不断的努力，在审计局的审计工作中，我会尽我的努力。争取自己在十多年的努力后，成为一名审计局领导，继续带领工作人员前进，我相信自己可以做好，我相信以后的道路上，我会走的更好，我会在审计局继续努力，为国家的审计工作作出我的贡献!

骨干教师年终个人工作总结4篇

即使是读同一本书，不同的人都会不有不同的心得。一千个读者就有一千个哈姆雷特，心得也不例外，写作训练中有一项重要的事情，那就是写心得体会，写心得体会我们可以养成良好的总结方法。心得体会应该怎么制定才会更好呢？为此，小编特意呈上“骨干教师年终个人工作总结4篇”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

骨干教师年终个人工作总结 篇1

一年的时间就这样过去了，在这过去的一年里，我更加深刻地体会到了做老师的艰辛和快乐，我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上，倾注于每一个学生身上。一年来，本人一直以一名优秀党员的标准要求自己：认真学习党的理论知识，在思想上按党员标准严格要求自己，在作风上艰苦朴素、求真务实，较好地完成领导和各处室安排的各项任务，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，主动思考，力求在工作、学习上有进步，在党性修养上有提高，在党员模范作用上有发挥，下面我从思想、工作和生活方面加以总结：

一，严于律己，重视理论学习

在过去的一年中，我主动加强对政治理论知识的学习，主要包括继续深入领会"xxxx"重要思想，学习"xxxx，"并配合支部的组织生活计划，切实地提高了自己的思想认识，同时注重加强对外界时政的了解，通过学习，提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力，坚定了立场，坚定了信念，在大是大非问题面前，始终保持清醒的头脑。

今年我成为了一名中共正式党员，这给了无限的信心的同时也有更多的压力。时刻提醒着我注意，什么是一个党员该做的，什么是不该做的，更促进了我的进步。我深刻而清楚地认识到自己的缺点和不足，并在生活中循序渐进地改善，一个人改正错误和缺点的过程我想不会再一朝一夕。所以我做好了充分的心理准备。尤其，在组织生活会上，同志们再次提出了我的不足之处，这使我感到自己还有很多路要走还有很多是要学，当然自己的努力是少不了的。我有信心明年总结的时候可以完全改正一些不足和缺点。因为我是一名党员了，就应该拿出吃苦耐劳的精神，如果连自己的缺点都不能克服还谈什么先锋模范作用。这一年里，我积极响应学校组织的多次党员活动，配合当前的理论前沿，为自己补充新鲜血液。

当然，加强理论学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习，以适应社会发展的需要，不断的提高自己的政治理论素质，以适应社会经济发展的客观要求。

二，学习刻苦，积极参加各种活动

作为新世纪的知识分子，我很骄傲，当然压力也从来没有离开过。研究生的课程学习并不是很重，但是老师的宽松对我来说就像是无形的压力。突然感觉自己好像有好多东西需要学习，所以我不敢放松学习，希望在有限的学生生涯中更多地学到点东西，为将来能更好地为人民服务做准备。所以，我从来不旷课，课上也是认真听讲，当然学习之余也应该劳逸结合。

在今年学校的运动会上，我报名参加了舞蹈队的表演，从这次活动中，不但认识了不少同学，也给了我一个锻炼自己交际能力的场所，增加了自己的群众基础。自己从这次活动中收获不少，就是从这次活动中，我知道了，只要有决心，没有做不到的事。

三，严格要求自己，养成良好的生活习惯

进入研究生的学习和生活，相对来说环境比较宽松，我刚开始也放松了对自己的要求，直接的表现就是早上起床经常不叠被了。在一次学习马祖光院士的活动中，我受到了深深的震撼，一位院士有着如此节俭的生活，对一件事可以几十年如一日的坚持完成，多么伟大的人格啊!这使我反省自己，连起码的生活礼仪都不注意，在关键时刻也许想注意都难了。从那一天起，我就再也没有不叠被，感觉自己从那时起，就有了生活原则，有了自我监督机制，每天都会想想今天还有什么没有干好，或是还有什么原定计划没有完成。我深刻地感到，一个好习惯一生受益。注意将工作，学习，娱乐，休息有机的结合起来，将8小时以外的时间合理的利用起来，养成良好的生活习惯。

当然，这一年还留给我一些缺点和不足。首先，在思想上，与党员的标准之间还存在有一定的差距。还需要进一步加强思想政治学习，深入领会，并坚持作到身体力行。以更加饱满的学习热情，以更加积极的精神面貌，开展工作学习;还需要进一步加大对思想政治理论的学习，不断提高个人的思想理论水平。不断加强对人生观，世界观，价值观的改造，争取早日成为一名合格的共产党员。

骨干教师年终个人工作总结 篇2

“言传身教”是我作为班级的管理者、引路人而一贯奉行的工作作风。我时时以我的一言一行做学生的表率。人们常说，学校无小事，事事皆教育，教师无小节，处处是楷模。我想：作为老师，应“不以善小而不为”，应从我们亲自弯腰拾起地上的一张废纸做起。“身教重于言教，榜样的力量是无穷的”。其实，在我教育管理学生的过程中，我要求学生做到的，我也要做到，要求学生不做的，我也不做。

真诚关心和爱护学生，不仅要在思想上、学习上、生活上给予关心，而且要具体体现在实际行动上，无论是优生还是后进生，我都尽自己最大的努力去关爱他们，用爱心去感化他们。尤其是后进生，我会通过多渠道、多形式、多种激励办法做好他们的转化工作。

我班有一个叫耿建强的学生，纪律散慢，作业常常不完成，常与同学闹不和。虽然多次教育，但都没有收到明显的效果。怎么办呢？最后，我试着寻找他本人身上的优点，结果发现他这个人还真有不少优点。比如，爱劳动，对老师有礼貌，关心班级体等，于是我就特别注意他，一经发现他做好事，就及时表扬他，在他犯了错误时，以一颗宽容而博大的心去感化他、激励他。经过努力，他的学习成绩有了明显的提高，纪律也好多了。我想，这大概就是我们说的爱心教育吧！

总结过去，我还有许多不足的地方，比如：由于年龄身体的问题，工作学习未免存在惰性;大胆创新不够;工作压力较大时有点想放弃和退缩等畏难情绪等。今后将努力改进教育教学新思路，把各项工作再提高到一个新台阶。

骨干教师年终个人工作总结 篇3

光阴似箭，一晃一学期的工作已悄然离我们远去。回首这一学期所走过的路，虽然很艰辛，但更多的是欣喜、是快乐、是成熟。我是学校县级美术骨干教师，我深知这既是一种荣誉，更是一种压力与责任。于是，我把压力化作动力，认真做好每项工作，不辜负校领导、同事对我的厚望。我是这样想的，也是这样做的。我深知“一棵树不成林”的道理。我不仅严格要求自己、大胆实践，并与积极肯干的陈颖老师组成了帮扶小组。现将本学期的骨干教师帮扶工作总结如下：

一、日常的帮扶工作：

本人认真的按学期初的骨干教师帮扶计划进行工作，如约完成了如下任务。

1、做到了每个月帮助陈老师备一节课，检查一次教案，真正的提高陈老师在教材的教材分析和处理方教案的能力。

2、做到了每个月听陈老师一节美术课，并给出其做出详尽的讲评，以便帮助陈老师提高。

3、做到了每个月给陈老师上一节美术示范课，起到了示范、牵引的作用。

4、指导陈老师进行教案教学情况，认真教案写指导过程中的记录与反思，总结经验教训，做好教案的整理收集。

二、取得的成绩：

工夫不符有心人，在本人的帮助，陈颖老师的积极努力下，陈老师的《神鸟变树》一课在学校的教研中得到了学校领导和同事的好评。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”我将一如既往地学习、研究、实践、反思，积极主动的帮助陈老师，力争在平凡的岗位上实现自身的生命价值。

以上便是我本学期骨干教师帮扶工作的'总结体会。说是帮扶，其实是共同学习、共同进步。几年来，我教学水平的进步，教学成绩的取得，都是各级领导精心指导和同事关心帮助的结果，我发自肺腑的向各位领导表示“感谢”。希望各位领导、同事一如既往的支持我、帮助我，我又一次整理好行囊，积蓄力量，向下一个驿站吹响了冲锋的号角。

骨干教师年终个人工作总结 篇4

时间过得很快，一晃一年的骨干教师生涯已悄然而过。回首一年来走过的路，虽然很艰辛，但更多的是欣喜、是快乐、是成熟。能够被聘为骨干教师，这既是一种荣誉，更是一种压力与职责。于是，我把压力化作动力，做好每样工作，不辜负老师、领导、家长、学生对我的厚望。回顾一年的工作，我觉得既忙碌，又充实。此刻我对自己的工作进行一个总结和反思，以此来促进自己更快成长。

一、思想政治方面

我用心要求上进，既能认真履行教师职业道德规范，尽职尽责，又有奉献精神。我明白“学海无涯，教无止境”，只有不断充电，才能维持教学的青春和活力。我认真参加市、县、乡、校组织的新课程培训及各类学习讲座，透过学习新课程标准让自己树立先进的教学理念，认识到新课程改革既是挑战，又是机遇。本学期我还认真制定了自我发展三年规划，给自己定下了前进的方向。透过一系列学习活动来不断充实自己、丰富了自己的知识、为自己更好的教学实践作好了准备。

二、努力提升业务水平，用心参与教科研实践

作为一名骨干教师，我觉得提高教学水平和教科研潜力是十分重要的，这也是我今后不断努力的方向。我坚持参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，提高自己的教学水平。

1.加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学生潜力的培养，知识上做到课课清。对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步。

2.认真学习各类教育教学杂志中的先进教育经验。我订阅了包括《__教育》、《__教育》、《小学语文教学》、《小学教学研究》、《小学教学设计》等各级各类教育类报刊杂志，利用一切能够学习的机会来努力提升自身的教育教学水平和潜力。

3.认真参加各级教研活动与骨干教师培训，学习学校同事与名师的教学方法，并在具体的教学实践中尝试，使自己的教学水平逐步提高，寻找出一条适合自己的发展之路，争取逐步构成自己的教学特色。

4.我还充分利用网络优势，学习教育教学方面的新思想，掌握新方式，运用新理论，提高教学效果。利用课余时间向电脑能手学习，提高自己的计算机水平。

三、打造全优课堂，在实践中提升自身价值

课堂是教师体现自身价值的主阵地，我本着“一切为了学生，为了学生的一切”的理念，我将自己的爱全身心地融入到学生中。我用心推广“先学后教”的教学模式，并力求让我的语文教学构成独具风格的教学模式，更好地体现素质教育的要求，提高语文教学质量。

(1)备好课。我用心参加教研室组织的教研活动，在领导的指导下进行听课，听讲座，领会课改精神实质。然后根据要求，撰写课后反思。回到学校，我把学到的知识应用在教学上。备课时认真钻研教材、教参，学习好课改，虚心向名师及同事学习、请教，力求吃透教材，找准重点、难点。为了上好一节课，我查资料、做教具，集中别人的优点确定自己的教学思路，全面提高自己的教学水平，使学生能更快掌握教材资料。

(2)上课。我听了许多名师的课，发觉他们上课有激情，有很深的教学艺术，也深深懂得上好一节课不容易。上好一节课是每个教师最起码的要求，我在课堂教学力求抓住重点，突破难点，精讲精练，运用多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生学习的用心性和创造性思维，使学生有举一反三的潜力。我还注意培养学生的学习兴趣，有难度的问题找优等生;一般问题找中等生;简单些的总是找后进生回答。做练习巡视时，我注意对后进生进行应对面的辅导，争取让他们更快地进步。

(3)做好课后辅导，对后进生做到从友善开始，理解和尊重他们。从学习上生活上真正关心他们。能及时倾听学生意见，想法，与学生建立良好的师生关系，同时虚心向名师学习教学方法、教学艺术，博采众长，努力提高教学水平。

(4)每一天我给自己一个反省的机会和时间，坚持独立地思考，即时做好教学后记，反思自己这堂课上得怎样，学生掌握了吗?哪些潜力得到了提高，或是哪个问题没有讲透，怎样讲会更好。

四、严格遵守学校规章制度，做好骨干教师的带头作用

我严格遵守学校规章制度，并用心运用有效的工作时间做好自己分内的工作。同时，发挥自身骨干教师的带头作用，用心培养青年教师，透过多种渠道锻炼，提升青年教师的教学水平和工作潜力，为学校培养新的教学能手。

五、反思工作，不断进取

一份努力，一份收获，我任教的毕业班在20__年小升初考试中取的优异成绩，有多名学生考入_中与_中。我写的论文《__》获市三等奖，《__》、《__》等多篇论文获得县二等奖，另外我制作的课件《__》也在县优秀教育资源评比中获得二等奖。

我常常静下心来想：作为一名骨干教师，我是否出色完成了各项工作，我是否无愧于骨干教师的称号，在看到一些成绩的同时，我也在思量着自己在工作中的不足之处，同时提醒自己要努力提高自己的语文水平，来更好地适应此刻的语文教学，在教科研方面的研究还要做得更加细和实。

一学期来，作为骨干教师，我不但在教学上有了长足提高，在理论上也得到了充实提高。然而教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有职责感的教育工，个性是作为骨干教师，我务必时刻严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，才能为完美的明天奉献自己的力量。

2022实习生年终工作总结1000字4篇

每朵花都没有一样的时候，人也是一样。对于阅读或观看过的作品，用自己的话语把它写出来，我们称之为心得体会。写心得体会是我们在工作和学习中经常遇到的事情，心得体会重点的是提出自己的看法或意见。心得体会的内容要写些什么更好呢？以下是小编为大家整理的“2022实习生年终工作总结1000字4篇 ”,欢迎阅读，希望你能喜欢！

实习生年终工作总结 【篇1】

一、教学篇

(一)、课上:

在课上,我努力将自己备课中学习到的和听老教师讲课所学到的知识精心的取其精华然后传授给学生,不敢懈怠每一个知识点。其次,将在大学所学的知识努力渗透到课堂中。另外,时刻注重孩子的思想教育,做好班级文化建设。我觉得一名优秀的人民教师,不仅注重孩子的思想教育还要时刻关注孩子心理素质的培养。初一孩子,处于从小学到中学的过渡时期,所以孩子的心理转变和心理需求值得我们倍加关注和正确引导。

(二)课外:

1、认真备好每一堂课。

课下我尽心尽力,认真备课,上好每一节课,认真判作业,自习课进班辅导。虽然每个班一周只有两节生物课,但让我真正感到了做为一名教师的责任感。从备课到上讲台讲课,我不敢有任何怠慢。

真正吸引孩子喜欢自己的课堂,必须自己的课堂教学水平能引起他们的兴趣。因此,每节新课之前都会听实习学校老教师的一堂课,从而在教学方式和教态上学到很多课本上永远学不到的知识。另外,在备课中,我会准备一些笑话和符合初一年级的知识水平的幽默的语言,以防他们上课觉得乏味而睡觉,并且用搞笑的语言、顺口溜、比喻等巧妙的方法让他们更好的记住知识点,这样使他们记忆的更牢固。其次,在学生的课堂反应上,认真揣摩孩子的知识水平,从而在教学中的用语和举例能贴合他们的知识世界。并且我注重了如何控制好一节课的课堂氛围,这样既不会乱班又不失活泼,因此孩子们也特别喜欢我的课。

在这要感谢金华中学的两位指导老师郅丽光老师和李梦莹老师对我的帮助,无论从课堂教学到课堂管理都让我学到很多课本上学习不到的知识,让我学会了如何上好一节生物课。听课是我这学期实习的核心工作之一,几乎每节正课讲课之前都会听课,听自己指导老师的课,学习老教师的教学思路和教学方式。在课上,我学习了很多老教师多年来总结的教学精华,并且基本了解到孩子的易错点,从而确定了上课需要强调的知识点。更多的学习老教师沉着稳重的教态,这是我一个新教师所比较缺乏的。在课下认真总结,找指导老师虚心请教自己教学中遇到的各种问题,从而补充自己的漏洞和知识点。每次老师都会提出意见和建议,因此我受益匪浅。另外,有时会听不同年级的课,听不同学科的课,向他们学习如何教授知识点,如何使整堂课连贯,如何引起学生学习兴趣,吸引他们注意力等等。

我做好每一节的习题,备好每一堂课,备好每一个环节,给孩子们上好他们人生中的唯一的每一堂课。

2、利用课余时间到班里,与学生沟通交流。

在教学中我很重视与学生的思想交流,多与学生谈心,和每一个学生真正成为朋友,让他们尊重我,理解我,喜欢我。也就因为这样,我学会了怎么和学生交流,另外,清楚了这些学生的想法才能更好开展我的各项工作。走近他们的心里,他们就会发自内心喜欢我,从而更喜欢我的课堂。

实习生年终工作总结 【篇2】

rn实习指标：实习是大学教诲最月朔个极为重要的理论性讲授关键。颠末实习，使咱们在社会理论中接触与本业余有关的抱负使命，加强感性相熟，培养和训练咱们综合使用所学的基础理论、基本技术和业余知识，去独立综合和从事抱负成就的才能，把理论和理论结合起来，退步理论动手才能，为咱们毕业后走上使命岗亭打下确定的基础;同时可以查验讲授效果，为进一步退步教诲讲授品质，培养合格人才积累阅历，并为本人能成功与社会状况接轨做预备。

终于结束了近半年的实习生活，内心真是百感交集，回想这段时间，我从一开始怀着紧张恐惧的心情到医院实习，一直到参加许多活动，熟悉温馨的医院环境与职场文化，并调适自己主动去接触人群，不仅是病人，甚至是与其他工作人员建立了良好的关系，这都是在学校学习不到的，但却是最宝贵的经验与成长。

在实习中最特别的，就是带「精神科团体」。以前我对精神科病人的认知是可怕的、具有攻击性的，但是一连带了七次的团体后，我渐渐改变对他们的看法。仔细从团体活动中发现，这一群精神科病人其实是很可爱的，__医院的医护社工团队藉着活动的设计，激发出他们的潜能。一开始虽然有点错愕要接触到精神科病患，但是现在我却很高兴我可以比其他选一般科实习的同学还要有更不同的收获。

除了精神科之外，在暑假，因为每天都要到医院实习，所以接触的东西变广了，也开始学习接个案。我从见习其他社工员接案的过程中，学习到如何向病人自我介绍，如何用心倾听病人的需要，也了解到一个病人是需要医院里各种专业的相互合作，才能给予病人最大的支持与帮助。

在医院里，我看到了许多生老病死，也看到了许多癌症末期的病人不断的在与病魔缠斗，很多病人乐观的心情以及积极想要活下去的那股意志力令我动容，医院志工们对于病人的亲切服务也让我印象深刻。虽然很多人都觉得医院是一个哀伤、难过的地方，但是医院透过一些活动，例如爱心义卖会，让整个医院变的温馨有活力起来，让许多的病人及家属在这个医院看到向上的生命希望。

在实习之后，我再回去阅读下载课本，我发现自己比以前还没实习时更能体会书上所要表达的意思，我想这就是实习最大的功用吧!让我们了解理论与实务的差别，也让我们从实务中学习如何去连接理论。

总而言之，在这半年中，我从一个完全不懂医务社工的学生，直到变成一个可以独立面对病人与家属以及了解如何连结其他资源的「半个实务工作者」，心中确实有点成就感。

感谢医院给我实习的机会，也感谢实习督导在工作忙碌之时，还要带领实习生，教导我们正确的方向;也很高兴与其他实习生，在紧凑的实习生活中不但互相学习，并且还成为无话不谈的好朋友。虽然实习时间持续较久，难免觉得疲累，但这段时间却给了我无比大的收获，除实务工作上的学习外，人际关系的拓展、职场文化的百态、还有一些活动的参与都让我获益良多，这样充实的生活，我想会是我人生中一段难忘的时光。

实习生年终工作总结 【篇3】

学到许多东西，实习期间。遇到一些困难，也看到自己本身存在着许多问题。

让我感受到教学工作的喜悦与劳累，师范分院为期六周的实习。深深体会到老师这一行业的艰辛与不易，认识到为什么老师被称为人类灵魂工程师。还有更多的对自己的知识水平的不足与经验缺乏的认识，也懂得了曾经我当学生时的行为对老师的教学会产生多大的影响。

初次登上讲台，难免紧张、慌乱，实习指导老师给了我莫大的支持和鼓励。我主要教专业钢琴小课和儿童钢琴教学法的选修大课。还任教即兴伴奏，年级的大课堂。上大课的时候，有时候课堂学生提出我没有考虑到的问题，要不是指导老师在帮忙解说，我真的无法顺利接着讲下去；有时候我给学生写的练习题太难了，学生理解不了。指导老师都一一给我指出来，教我如何修改，怎样引导学生，每一步，指导老师都很详尽地给我分析、讲解。我从自己的上课和老师的教学过程两者的对照中看到了自己的许多不足之处：没有抓住重点、不懂得吸引学生听课、没有引导好学生进行思考，没有针对学生的水平安排教学儿童钢琴教学法，是一门我在学校学习期间没有学到得一门课程，自己从未涉及过这一领域。在这种自己对课程一无所知，并且没有教材没有教案的情况下，准备对学生教学，对我来说是一个很大的挑战，也是一个很大的压力。我只有自己在课后抓紧一切时间充电，上网查找资料，尽一切办法尽可能好的准备好上课的教案。实习指导老师给我很大帮助，帮我检查教案，上完课后给我提出缺点和不足。让我真正感觉到的当老师不容易，当个好老师更不容易。

在这一个多月里，令我感到开心的是实习学校老师对我的肯定以及学生对我肯定。我面对的学生都是和我年龄相仿的大学生。能让他们尊重我，把我当真正的老师看待，让我很感动，也说明我付出的努力没有白费。对待任何性格的学生，对待任何程度的学生，只要用心对他们负责任，就会得到回报。

此外，简单总结一下自己对当好一个音乐老师专业水平的认识

自身专业知识务必丰富扎实。

常言道，要给学生一滴水自己先要有一桶水。只有不断地学习，汲取更多的知识，做到腹中有货，才能胸有成竹地去面对学生同时，要注意这滴水的质量。本身音乐就是一个很宽阔的领域，当好一个音乐老师不止是会弹琴会唱歌，更重要的是知识面的扩展，对各种音乐形式各国音乐特点都要有所了解。当好一名老师，一定要有扎实的基础知识，要有牢固的基本功,对每一个基本的知识点，都最好要做到既知其然，也知其所以然。只有这样才能给予学生真正需要的东西。

二．要真正做到学以致用。

学以致用，简简单单的四个字，其内涵却极其丰富。若能真正懂得学以致用，那么其收效也必将是显著的。实习期间，我一直用学以致用的思想指导自己，从中充分感受到了知识的力量。

备课时，多方面收集材料，仔细地钻研教材，然后对教材进行分析整合，使知识的输入更具整体性、系统性。授课时，根据授课内容的特点，结合本班学生的实际，灵活选用任务型教学模式、交际法、情境法、自然法等多种教学方法。

三、了解学生

明白面对的是什么样的学生，不仅是学习程度而且还有学生的性格接受能力等各方面。

不同学生不同教法，熟悉多样教学法

儿童用儿童化语言，游戏法；成人用成人的方式；专业学习要严格要求；业余学习可适当放宽要求。

这次实习，给我步向人生另一个阶段上了一节充实的教学课，为我以后走向讲台奠定良好的基础，使我终生难忘。

实习生年终工作总结 【篇4】

通过学校组织的这次实习。让我第一次与幼儿亲密接触，这次真枪实弹的练习，让我受益匪浅，让我真正爱上了幼儿教师这个光荣的职业，同时也亲自尝到了在一线奋战的幼儿教师们的辛苦。

一、实习目的

能了解幼儿园与教学工作的特点，巩固和加深所学的工作理论知识，培养学生对幼儿进行教育、教学工作的初步能力，加深学生对专业的理解与热爱。

二、基本情况

1、实习的内容

(1)观察幼儿园各年龄段教学班的半日教学活动内容，初步了解幼儿园的工作性质与过程。

(2)观察幼儿园的环境布置与建设，了解幼儿园环境布置的特点及环境对幼儿园教学的作用。

(3)观摩幼儿教师是如何组织教学活动的，初步了解自己未来的角色与工作状况。

(4)观察保育员是如何进行保教工作的，初步了解保教工作的重要性。

(5)了解当今幼儿园对幼儿教师素质与能力的要求，明确自己的专业特点与努力的方向。

(6)写出观察、见习报告、自己的感想和总结。

2、实习的收获

(1)本次实习达到了实习目的，圆满、顺利地完成了实习的各项任务，使学生初步了解了幼儿园的工作性质、特点与过程，也了解了自己未来的去向与专业定位。

(2)学生能够遵守实习时间和实习纪律，在实习的过程中能够帮助幼儿园做一些力所能及的事情，如拖地、打扫卫生和环境布置等。

(3)观摩了幼儿园的、有超前意识的活动课程教学，使学生对幼儿园的教学模式有了一定的感性认识。

(4)每个实习学生都写出了见习报告和实习专题总结，都有不同的体会与感想。

3、教学工作

因为我们所在的专业是数学教育，因而被分到大班担任班主任，指导教师是x老师，_岁左右，言谈爽利，是个非常有的优秀老师，她在教学上给了我很大的帮助，帮我分析上课的每一个环节，她精益求精甚至每个细节都会给我更好的意见，如何更大程度的激发学生的思维，让他们更容易的发现老师的意图，接受新的知识等等。我是从第一周的星期x开始上课的，x老师说这是练习课，她不打算去听，只是给个机会你去和学生接触，感受他们对知识的接受程度，为下周一的新老师上课做准备。

上课，除了传授新知识，让学生学得更好，不应是一节课得全部。激发他们对学习的热情和感受学习的快乐，是更加重要的方面。

好动爱闹是幼儿的天性，集中教育活动时间不仅要有好的备课教案，更重要的是懂得如何控制课堂纪律，否则就是含破喉咙也无济于事，所以能让小朋友在上课的时候安静的听讲，自己也会觉得很有成就感。第一个集中教育活动时，我既兴奋又紧张，很累。之后的每个集中教育活动我都认真备课，熟悉教学内容、结合幼儿年龄特点、精心准备各式各样的教具，尽我的努力去激发幼儿学习的兴趣，帮助幼儿理解记忆，让她们能快乐的学习知识。当然，在教学活动中我也穿插一些小游戏，达到让幼儿在玩中学。

三、不足和总结

1、自己的不足

实习期间，我发现了自己的许许多多不足，主要归结为以下几点：

(1)表达能力不强，综合概括能力仍欠缺。

(2)语速、语调掌握还不够好，语言不够童化。

(3)专业技能不扎实。

(4)人际关系的处理有待提高。

(5)与教师的交流显得有些少。

2、实习总结的体会与启发

本次认识实习达到了预先的实习目的，完成了实习任务，使我们对幼儿园和幼儿有了一个感性认识，对专业教育的开展和使我们形成稳定的专业思想起到了应有的作用。认识实习是学前教育专业一个不可缺少的实践教学环节，认真组织和高度重视实践教学是高职教育教学的办学特色和需要。只有抓好各教学阶段的实习，才能提高高职学前教育专业的职业能力，才能为高职教育的进一步发展起到应有的促进作用。

实习让我第一次置身于社会活动中，与不同的人打交道。和小朋友搞好关系，让她们对你又爱又怕。所谓爱就是让小朋友都喜欢你，喜欢你组织的活动，怕呢，就是让小朋友听你的要求，和你一起活动。这次我也掌握了一些与幼儿相处的，这也是一笔难得的财富。

实习让我的思想逐渐成熟，行为收敛了许多，在今后的日子里，我将会继续努力，不断完善自己的不足，提高技能水平。这对我将来学习和就业有很大的启发与帮助。

年终村官工作总结（十四篇）

想要深入了解“年终村官工作总结”吗以下是为你准备的相关资料，书写文档常常需要花费较多的时间和心力，范文在写作实践中逐渐被人们所重视。借鉴范文中的绝妙之处，使文章更富有说服力。一篇优秀的范文怎么做到取其精华去其糟粕呢？

年终村官工作总结 篇1

3、20xx年在镇领导的帮助下，引进一间综合木料加工厂，两间木板厂，合计引进资金两百多万元。这些企业的入驻将进一步壮大我村集体经济，及解决农民的就业问题。

财务统一管理，实行独立核算。村卫生室按照卫生院统一制订的医疗收费及药品零差价的收费标准。卫生院每年提取业务纯收入的15%的卫生所发展金及养老保险，全年共提取养老保险金人民币 ，卫生所发展基金 ，于201X年1月使用卫生所发展金购置电脑6台，实现了网络化管理。古城卫生所使用卫生所发展金进行了卫生所装修，共使用资金人民币 元。

201X的全年，在真正意义上我深入了基层，汲取了社区工作的精华，目睹了基层干部的作风与态度，体会了成功与收获的乐趣。虽然没有鲜花和掌声，但我依然坦然和快乐，就是在这个平淡的基层世界里，我学会了成长，可以说，它是我思想道德建设的阵地，是我综合素质提高的阵地，是我工作能力健全的阵地，亦是我人生理想清晰化的阵地。以下便是本人的年终工作总结：

二是积极落实税收管理员制度，全面推行能级管理。各单位根据《张家界市地方税务局征收管理人员能级评定考核办法》、《张家界市地税系统岗位能级管理办法》，制定出台了岗位能级评定实施方案，把能级管理和税务绩效考评系统紧密结合起来，做到绩效考核分值和能级评定分值的有机统一，提高考核工作的科技化程度。全系统共评出五级税收管理员和办税服务员14人次，四级82人次，三级211人次，二级4人次，一级3人次，分别占到基层人数的4.5%、26.1%、67.2%、1.2%、1%。

社区就像是宣传栏上的标语，时刻提醒我牢记工作的本质。社区是一个为人民服务的自治组织，全心全意为人民是工作的本质要求。在社区的半年，经过一系列的便民服务，我记住了“以人为本”四个字。它就是在雪灾过后给受灾群众送去救灾物资;就是每一季度给低保人员发放低保金;就是冬天冒着寒冷扫街、处理灰渣;就是为群众调解矛盾，排忧解难。在这样的思想环境里，我也学会了怎样去关心民众，怎样去为他们办好事、办实事。

兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦抓操作规范，实现输液反应“零”突破;抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例，

社区就像是盲目骄傲的警示灯，不断敦促我学习提高，不甘落后。社区成员在韩丽萍书记的带领下，不但认真工作，而且通过各种方式主动提升自己，形成了浓厚的学习氛围。韩丽萍、张誉千及安艳俊相继取得大学专科与大学本科学历;贺通莲参加了劳动局组织的就业培训，并取得了毕业证书;张誉千、郝建华参加了市里统一组织的工会培训和残联举办的计算机培训。这些活动都给成员们带来了学习新知识的机会，为她们将来的工作注入了新鲜血液。同时，在很大程度上影响了我，打消了我骄傲自满的念头，促使我好好努力，更上一层楼。因此，我抓住平时的一切空余时间，看书、复习，想给自己一个自我发展的机会。

社区就像是良师益友的谆谆教诲，培养和锻炼我的综合能力。社区是我走向社会的第二站，也就是在这一站，我学到了很多的东西，锻炼了自己的能力。从撰写科学发展观的相关材料、整理甲流的档案、与人民群众相互交流、入户排查人口与登记身份证、甚至是打扫小小的一个街道，我都知道自己下了功夫，留下了汗水。现在的我已经能够独立处理应急任务，同时也能够正确地对待自己身上的不足与缺点，能够用宽容的心包容其他人，这是我逐渐成熟和综合能力逐步提高的标志。

社区就像是茫茫海洋里的航标，让我人生的小船驶向正确的轨道。有人说，有一种东西，超越肉体的痛苦，甚至是超越爱情、亲情和友情，那东西可能就是梦想。在社区的半年，我终于停止了那些高升、考上公务员的想入非非的念头。而是脚踏实地地把手头的每一项工作做好，做实。原来，基层才是人梦想开始的源头，它才是人走向成功的第一步。有了社区的领导、同事们的教导与帮助，我仿佛得到了新生，感觉自己在人生新的跑道上飞驰。

XX年开展农村合作医疗，本人能积极协助村干部做好宣传工作，主动向村民介绍新型农村合作医疗内容及补偿办法。接待本村患者和村外患者。能够做到小病不出村，从根本上解决了广大村民看病难、看病贵的问题。并能认真做好门诊病志及处方管理，详细填写门诊补偿登记表，及时上报。

看到自己在工作中，不仅能完全听懂当地的祁县话，而且能用简单的语言和大家互动，我知道我已经属于这个地方，融进了原本与我格格不入的文化当中。每当在大街上，有人说“这是你们社区的村官”的时候，我知道，他们已经认可了我。这对我而言，是一种不可言喻的快乐。 请大家继续欣赏更多的工作总结： 新闻记者的年终工作总结 物业管理的年终工作总结 财务总监的年终工作总结 农业生产人员的年终工作总结

XX年开展农村合作医疗，本人能积极协助村干部做好宣传工作，主动向村民介绍新型农村合作医疗内容及补偿办法。接待本村患者和村外患者。能够做到小病不出村，从根本上解决了广大村民看病难、看病贵的问题。并能认真做好门诊病志及处方管理，详细填写门诊补偿登记表，及时上报。

自这一年8月中期下村任职以来，市县两级组织部对我们首届大学生村官群体始终是关爱有加，在生活上竭尽全力的为我们提供一切的便利条件，以方便我任职的需要。同时通过耳濡目染，我们自己也看到了农村生活环境的艰苦，在主动调整自己心态的同时，努力构建优良的干群关系。为此我是这么做的：

经过努力取得了一定的成绩，面对成绩我不盲目乐观，经过深思，我清醒地认识到自己在工作中存在着不少问题，具体表现为：学习抓的不够紧，对一些理论、业务问题研究的还不够深入。思想不够解放，开拓意识创新意识不强。对村的工作情况调查不够深入。

第 找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。 龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天。

如;王某，男69岁，登封人，患双侧股骨头坏死数年，身体严重畸形，痛苦不堪，虽多方求医诊治，仍不见好转，他一提起他的病就老泪纵横，曾一度有过轻生的念头，经人介绍来到我卫生室治疗两个月后，身体已基本挺直，又经过半年多的治疗双髋疼痛消失，迈步已自如，这时王某脸上满是笑容，畅想着以后幸福的晚年生活。

年终村官工作总结 篇2

时间过的飞快，转眼我已经担任村官三年了。这三年的基层工作经历，是我人生历练的一笔宝贵财富。我从当初的“浮萍草”逐渐的“沉”了下去，工作也逐渐地步入正轨、更加务实求真。三年来，在街道党工委的正确领导下，我积极认真地协助社区主任做好社区工作，努力做到了不辜负领导的支持和群众的信任。现将三年工作情况总结如下：

一、多看多听多学，不断提升和完善自己

我始终严格要求自己，加强自身学习。坚持学习党和国家的各项方针、政策，深入领会党的十九大精神的深刻，并且认真学习。进一步提升自己的思想道德素质，增强自己的责任感和使命感，在心目中树立正确的世界观、人生观和价值观，并时刻关心国内外发生的重大事件，认真领会党的政策、方针和重大决策，并积极向党组织靠拢。同时我还认真学习了社区工作制度汇编，先后查阅了30余本与和谐社区建设和社区工作有关的书籍，认真地学习了有关党内表决、代表会议、民主选举、民主理财等方面知识。

此外，我还主动与上级领导沟通，学习领导处理社区纠纷和办理具体事务的方法，并将所学应用于工作实践，创新了工作思维和方法，极大地提高了工作效率。在生活中，在街道党工委的领导和关心下，我始终坚持严谨、优良的生活作风。生活方式是一个人思想觉悟、道德水准、知识水平、性格品质的综合体现，所以我必须让自己具备这种作风，才能融入基层建设的队伍中来。在平时的工作中，凡是社区干部安排的任务，我都努力完成。凡是街道召开的会议，我都积极参加;凡是社区的重要事务，我都认真参与。要把工作做好，我始终以“必须用科学的理论和良好的政治素养武装头脑，然后用切实方法去加以实践”这句话来勉励自己。

二、用心用劲，用实际行动与群众谈感情

积极投身社会主义和谐社区建设。20xx年到社区任职后，我了解到XX社区居民群众居住比较分散，人口复杂，开展社区工作有一定的难度。我就在社区主任的带领下，挨门挨户的去详细调查住户的情况，遇到困难户或是家庭情况比较特殊的住户，我都特别标注，等开例会的时候上报街道领导，希望能给这些住户一些实质性的帮助。我还虚心向社区干部学习她们和居民群众打交道的工作方法，热情接待每一位前来办事的居民，以十二分的耐心讲解他们提出的困惑，不怕困难和误解，坚持到底，最后我终于赢得了社区居民的认可，不再被他们认为是空架子没有实际能力。现在我已经和居民都相当熟识，他们都积极配合我社区开展的各项工作，增添了我工作的信心和提供了无尽的动力。

三、立足本职岗位，协助社区干部做好日常事务

社区工作虽小，但也繁琐冗长。在各项工作中，我都努力配合社区干部，当好参谋助手，积极出谋划策，认真收集整理资料，为社区干部排忧解难。在任职的三年里，主要工作有：

1、文字材料处理

我经常协助社区干部处理一些文字材料，撰写一些相关的`工作计划和总结报告，利用自己所学的计算机知识处理一些电子材料，例如：档案整理、文件的复印、打印、资料录入等工作。并与另一名大学生村官负责全街信息上报，及科学发展观周报和简报上报。

2、医疗保险工作

在全面开展医疗保险工作之初，特别将大学生村官集中到一起就，进行了一次培训，使我们能熟练掌握医保程序的应运。我主要负责医疗保险的登记造册和在电脑中录入数据的工作。

3、经济普查工作

第二次经济普查，我协助社区干部对全街的个体商户进行走访，登记商户的基本情况，并圆满完成经济普查任务。

4、养老保险工作

20xx年x月，开始了养老保险入户登记。在社区主任的带领下，我挨门挨户入户登记，并将60岁以上未入保险的老人登记入表，然后整理入微机。经过汇总全街共登记养老保险xx人。

5、人口普查工作

第x次全国人口普查是一项重要工作。在全国进行的第六次人口普查工作中，我担任社区人口普查员，和普查指导员一起入户宣传国家人口普查政策，认真进行前期的人口普查摸底工作。在正式普查工作开始后，挨家挨户上门询问信息、填写人口普查长短表。由于流动人口数量大、住户因上班等其他原因，登记不到普查信息，给普查工作带来了困难，有的住户要去2、3次才能登记到信息。因此，自己放弃休假，利用中午、晚上时间上门普查，坚持认真、仔细、真实的原则，努力完成了社区人口普查工作，在普查中的认真精神也给居民留下了深刻印象。

6、丰富全街文化生活

每逢过年过节，都想办法组织居民群众参加文娱活动，丰富他们的精神生活。20xx年x月，动员居民参加了街道组织的健美操比赛。20xx年春节，我街社区干部和居民参加了秧歌队，在春节期间为各个煤矿和矿区及其他街道进行文艺拜，受到了各级领导的好评。

7、其他工作

稳控上访户，对流动人口进行摸底调查，协助社区干部处理居民纠纷，为居民群众代办老年卡等。

四、深刻感悟，做好角色转变

选择做大学生“村官”，就要抹开面子，首先当好学生，向社区干部学习，较快地融入社区 “两委”班子中，学会揽事不揽权、尊重不奉承、依靠不依赖、服从不盲从、到位不越位、补台不拆台、上下要搭桥。理想和现实总是有些差距，虽然是大学生，到社区任职必须摆正位置，脚踏实地，忘记“证书”，忘记学历，以“小学生”的姿态从头开始学，从小事做起，不能好高骛远，舍近求远，一味追求一鸣惊人、惊天动地反而一事无成。摆正自己的位置，当好助手参谋，把心放在工作上，哪怕是发现一个小问题、提出一个小建议，同样都是收获，都是做贡献，同样能得到群众的认可。

俯下身子为民解忧。在社区工作必须把居民放在心上，放下架子深入居民，了解他们的所思、所想、所盼、所愁，并积极主动地为他们解愁解忧，才能成为居民的贴心人。社区条件比较艰苦，有时工作开展不顺利，得不到理解，甚至遭到误解，从而感觉很委屈。如果没有扎实苦干的作风，没有坚忍不拔的意志很难干得了，更难干得好。因此，在社区工作必须守得住清贫、耐得住寂寞，俯下身子，找到适合自身的为民办实事的载体，赢得群众的认可和欢迎。社区工作最实际、来不得半点虚假，人民群众最朴实，看重实际效果。

做好社区工作，既要尊重社区实际，又要敢于解放脑子想，放开胆子干，不仅要为社区建设出谋划策，同时自己要勇于挑重担子，积极参与到社区的重大决策和解决重大问题上来，敢干、真干，才能干出成效。

五、清醒认识，明确存在不足和努力方向

在工作中我也认识到了自己的不足，主要体现在以下几点：

1、理论联系实际的能力有待提高

四年的大学生活让我学到了很多知识，要把这些知识很好的运用到社区工作中去，需要找到理论联系实际的切入点，需要对社区工作十分熟悉，才能将理论运用的得心应手，这也是我需要改进和提高的。

2、与居民沟通缺乏技巧

社区的群众文化水平普遍较低，有时候讲大道理并不能把问题解决，需要运用老百姓特有的语言幽默与技巧。很多时候自己无法解决的问题，社区干部三言两句就让居民民心服口服，在沟通方面我还要向她们学习。

3、在社区工作中思路不开阔

思路不开阔，也是在我工作中凸显的问题，要想开阔思路，还要进一步学习社区工作，进一步问计于民、问需于民，与群众打成一片。

在剩余的任期里，我会更加严格要求自己，继续发挥特长、改进不足，虚心学习、求真务实，为加快推进和谐社区建设贡献一份力。基层是施展才华的大舞台，要发挥特长，服务基层;基层是历练人生的熔炉，要吃苦耐劳，踏实肯干。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。未来的日子里，我将继续怀揣对人民的真情、对工作的激情、对未来的豪情，在村官路上大踏步前行。

年终村官工作总结 篇3

身到大学生村干部的行列，对我来说是一次新的考验。记得x年x月份刚入村的那段日子是最艰难的，因为对村情民情不了解，觉得干什么事都无从下手，感觉很茫然。但是不久，淳朴的民风、朴实的村民便使我很快适应并融入了农村工作中，转眼，接触农村工作已一年有余了，这期间我有许多体会，总结起来可以用十个字概括，那便是——“多看、勤学、多思、善言、多做”。

一、多看

初到村时，我对村里的情况知之甚少，工作开展起来特别困难。支书提示我，可以到村部查阅档案材料。一语点醒梦中人，我立马行动，果真找到了许多基本村情类的有关材料。正是这些材料帮助我快速融入到农村工作中来。“多看”的另一层意思是要学会观察。举一个很小的例子，我所任职的xx村是示范村，经常会有领导来村观摩、开会。于是，在会上给领导倒茶便成为了我的分内工作。开始的时候因为拿不准时机，要么走到跟前发现杯子还是满满的，要么就是早空了，弄得自己挺尴尬。通过观察，我发现从领导喝茶的频率以及杯子的倾斜度都可以看出来是否要去添水。原来这个看似简单的倒茶举动也蕴含着学问呢!所以同样，我们在积累一些工作经验的时候要通过有些“小动作”看到其中的“大道理”。因此，学会观察是很重要的。

二、勤学

踏入农村这个最基层的组织工作，必须勤于学习。刚入村的日子里，我明显感觉到自己知识面的狭窄，其中也包括专业知识的欠缺。大学时我所学的专业是法律，由于偏重刑法、民法类的学习，有关农村政策类的法律法规很少涉及，当村民向我咨询这类法律法规时，我往往无言以对，只能说一句“回去我帮你查一下”，当时的惭愧可想而知。当然，勤学不仅包含书本知识类的，也包括老村干处理农村工作的方法技巧。这些经验不但能为我们提供指导性意见，也能避免我们走弯路。因此学习这些好的工作方法，其重要性是不言而喻的。

三、多思

“学而不思则罔”。多思考才能发现问题，进而解决问题。在农村工作，时常要面对各种信访矛盾纠纷。通过参与村里的信访矛盾化解工作，我发现极少数群众利用上级对基层组织和人员的约束性规定，利用重大节日或重大会议进行越级或赴京上访，以此威胁地方政府，寻求非法利益。在工作中经常听说某某乡镇为了消除上访，违反政策满足上访者的要求。我认为，这种“花钱买平安”的方法并不可取，这将催生上访讹诈现象，引起更多更激烈的上访。解决这一问题的方法主要在于以下几点：

(1)合法合情合理的诉求。主要采取先调解，稳定上访人情绪，然后引入法律渠道解决。

(2)合法不合情不合理的诉求。主要引入法律渠道解决，保障法律的严肃性。

(3)不合法但合情合理的诉求。我们要在不违反法律的前提下尽量维护上访人合情合理的诉求。

(4)不合法不合情不合理的诉求。对于“三不”诉求，我们发挥人民调解、司法调解制度的作用，积极做好上访人的思想工作，耐心细致解释，加强稳控。

四、善言

作为一名接触农村工作不久的村官来说，“多言”“少言”都是无益的，而“善言”才是正确的选择。在和支书进行入户走访后，我发现一个问题，有些工作并不是无法开展，而是部分村组干部根本没有把政策传达到群众那里。群众对政策不了解，就难免会出现不理解、不配合的情况。现在，每当上级的一项新政策下来，我们便习惯于开会或是打电话传达，到头来便造成了村里会议开不起来，工作任务也完不成的局面。其实，只要每一个村干部都能踏踏实实的将政策宣传解释到每一户。我们的绝大部分群众是会配合我们工作的，村里工作的开展也会达到事半功倍的效果。

五、多做

有人说，事情都是多做多错，少做少错，不做不错。乍一听，好像有点道理，但仔细一想，不对。如果都怕做错，都不做事，那工作还怎么开展呢?况且，只有多做，才能积累更多工作经验。我任职的xx村是xx第一支部，因此经常迎接各级领导的参观，为了让领导们对xx的历史有一个深刻的了解，我当起了村里的解说员，数次为市县领导进行讲解。讲解的过程也是我对村里历史的了解过程，同时也锻炼了我在众人面前说话的勇气。前不久，市计划生育检查小组到我村参观村所建设，我代表村里将我村计划生育工作开展情况向检查组做了概括介绍，得到了乡领导的肯定。因此，我坚信，多做，多积累经验，是处理农村工作的有效途径。

一年多的时间弹指一挥间，总的来说，工作上有我自己的艰辛努力，有领导的谆谆教诲，也有同事的鼎力支持，这一切都历历在目，恍如昨日。“千里之行，始于足下”。展望未来，我有很多的期待和设想，但一切都要脚踏实地，一步一个脚印。农村工作任重而道远，我们肩上不仅担负着工作职责，更有广大百姓对我们的信任和期待。为此，我将时刻保持锐意进取的工作态度，认真执行我的“十字方针”，用心工作，争取在平凡的岗位上有所作为!

年终村官工作总结 篇4

尊敬的各位领导：

大家好!

我叫李光涛，现年24岁，毕业于临沂师范学院物理系，现任临沂市莒南县涝坡镇大涝坡村村支书助理。为响应中央关于鼓励和引导高校毕业生到农村任职的号召，我报名并经过层层选拔，20__年8月我参加了选聘高校毕业生到村任职考试，成为了一名大学生村官，时光如梭，转眼之间到村任职已经一年。在这一年里，让我这个刚从校园走出来的大学生成为一名农村基层工作人员，怀着激情、抱着梦想我在村官之路上开始了新的征程。在这期间，有自己的酸甜苦辣;有同事的相互帮忙;也有领导的孜孜教诲;有汗水也有收获。此刻将我一年来的工作状况汇报如下：

20__年9月5日，我到临沂市莒南县涝坡镇大涝坡村任职。大涝坡村位于涝坡镇驻地，共有886户，2624口人，20__年人均纯收入4850元。共有个体工商业户8家，私营企业家1家。20__年结合村村通油路工程，实施硬化村村通道路共1000米。20__年，新建大口井2处，整改800米的排水渠1处，排水沟2处，为农业发展打好基础。20__年，与山东亚特生态技术有限公司签约，投资280万元，兴建要用植物园，被国家发改委列为山东唯一一家20__年度国家扶持项目。

一、转变思想观念，把握工作定位，以满腔热情投入农村建设

农村生活是艰苦，基层工作是繁琐的。因此首先要从思想上加强认识，要耐得住清苦，发扬吃苦精神，用艰苦的条件磨练自己的意志。正因为农村条件艰苦，才需要我们透过努力奋斗改变这种状况。一年的工作，让我清醒的认识到中国农业的薄弱，农村的落后，农民的贫苦。相比城镇而言，农村更需要全社会的帮忙和支持。因为薄弱，我们需要科学的种植、养殖方法;因为落后，我需要德才兼备的人才;因为贫苦，我们需要更多脱贫致富的门路。

二、加强学习，提高认识，以科学技术带动农业发展

做好本职工作的同时，自觉加强学习，提高认识，自觉把学习当做一种职责、一种境界、一种追求、一种乐趣，将学习贯穿于工作和生活的全过程，虚心向书本学习，向群众学习，向实践学习，紧密联系时代学，联系本职工作和个人实际学。坚持学习同思想见面，同生活见面，同工作见面。

到村后我用心向村两委成员、村里的老党员、年纪大的长者学习，了解农村的状况，了解农民群众所思所想所盼，了解农村工作实际状况，掌握群众工作的一些方式方法。我还不断充电，学习各种关于农村工作的知识。利用工作之余，我认真的翻阅《人民日报》、《大众日报》、《支部生活》等报纸、杂志，对重要资料和理论知识做好学习笔记。

三、履行职责，搞好工作，以实践创新保证工作开展

工作初始感觉无从下手，感觉很渺茫，但是在各级领导的耐心的帮忙、指导下，有了些眉目。个性是市委书记、市人大常委会主任连承敏同志在临沂与联系的到村任职的高校毕业生见面，座谈时发表的讲话，给到村任职的高校毕业生增强了信心，也使我对以后的工作有了宏伟的规划。

到村后，在卢书记的带领下了解村情、民风，透过入户走访和村两委干部交谈、沟通，对大涝坡村的村情、民风有了初步的了解，为以后工作的开展奠定基础。在这一年里，我主要做了一下几方面的工作：

1、帮扶职责制。更具上级的有关要求，结合实际，建立到村高校毕业生职责制。对到村高校毕业生实行市、县、乡三级党政班子成员和农村党组织、村委会主要负责人两个层面的帮带，保证每名到村高校毕业生至少有两个层面上的帮带。主要对讲解政策、把握思想、明白工作、帮扶项目、培养典型几个方面进行帮带。

2、学习贯彻落实十七届三中全会精神。把学习贯彻落实十七届三中全会精神作为重要的政治任务，多措并举，迅速掀起学习贯彻落实十七届三中全会精神的热潮。召开专题会议，传达学习贯彻落实十七届三中全会精神的重要指示，组织广大党员干部、群众深入开展十七届三中全会精神的学习、讨论，透过各种途径宣传十七届三中全会精神的实质和内涵，并按照十七届三中全会精神德要求认真查找工作中的差距，以只争朝夕的精神扎实抓好各项工作的落实。

3、县带乡连村结合工程。为认真学习贯彻落实十七大、十七届三中全会精神，全面落实科学发展观，进一步推进社会主义新农村建设，经县委、县政府研究决定，从20__年至20__年在全县实施县带乡连村结合工程。在组长高波、副组长陈通的带领下，进村驻点，集中开展帮带、服务和示范工作，促进农村经济社会又好又快发展。透过帮扶贷款、带给科技信息，在大涝坡村上一个增收项目、投入了一笔帮带资金、建设一批基础设施项目，新上小型生猪生态养殖场8处，养鸡场1处，农副产品销售1处。期望以此增加农民收入，加快社会主义新农村建设。

4、关于开展弘扬厉家寨精神，争创好例型党支部活动。为进一步增强农村党组织的凝聚力、战斗力和创造力，推进社会主义新农村建设，开展弘扬厉家寨精神，争创好例型党支部活动。在卢书记和村两委成员的帮忙和指导下，透过动员部署、学习教育的方式开展弘扬厉家寨精神的学习;透过四对照、四查找分析摆正班子和党员干部个人存在的问题;透过制定整改方案、落实整改措施加强班子、党员队伍、制度、经济和精神礼貌建设。

5、远程教育工作。远程教育工作是到村后理解的第一项工作，每月三次党员干部学习，两次群众学习观看。透过远程教育课件的播放是党员干部学习上级政策和指示精神，了解前沿的状况，全市状况甚至全省全国的状况;是群众学习科学技术，了解当前农副产品价格、销售、前景状况。

6、计划生育工作。用心配合村计划生育部门抓好计划工作，搞好计划生育宣传工作，使每一位村民明白当前中国计划生育政策，和抓好计划生育工作的重要好处。并用心搞好手足口病预防工作，保证每户都有温度计，搞好手足口病预防宣传工作。

7、治安工作。用心配合村治安委员会搞好村里的治安工作。从去年的山林防火到今年的抗旱防涝、抗洪防汛、抗震救灾的工作，这些工作让我清醒的意识到基层工作的职责重大。

8、环境综合整治工作。村两委人员带头，退休老干部全面动员，迅速行动，结合实际，推动乡村环境综合整治活动由点到面，逐步推开。此刻村里里外外和大路上比以前干净多了，环境好了，看着就是舒服，俺们是看在眼里，美在心里。大涝坡村卢友庆心有感慨地说。

四、查找不足，总结经验，以崭新的面貌迈向明天

一年的村官工作，短暂而又充实，从环境的陌生到熟悉，从一名陌生人到群众中的一员，我收获了许多。但金无足赤，人无完人，我也存在着许多的不足和缺点：没有真正掌握三农工作的方针政策和农村基层工作的技巧;没有准确的把握处理具体复杂问题和矛盾的潜力;需要加强吃苦耐劳、战胜困难的勇气和决心，在磨炼自己的同时改变农村的落后面貌。

五、找准方向，采取措施，以实际行动回报社会

学习是青年生存和成长的需要，是卓有成效开展工作的前提和基础。因此我会以实际行动加强学习，内强素质，外塑形象，实践创新，履行职责，做好工作。

1、向书本学习，学习三农的政策方针、法律法规;向群众学习，学习你们的勤劳朴实、诚实守信;向同事学习，学习他们的工作经验、方式方法;向专家学习，学习他们的先进理念，科学技术。进一步加强理论和文化知识学习，不断提高自身素质，努力提高解决问题的潜力和水平。

2、学习贯彻落实十七届三中全会精神，解放思想，更新观念，在工作、学习中不断总结经验，充分发挥大学生新思想、新思维，新方法的优势，履行职责，搞好工作，以实践创新保证工作开展。

3、严于律己，以身作则，锻炼成长。今后我将继续以党员的要求严格要求自己，透过不断实践、学习，加强自己的党性修养，以全心全意为人民服务为宗旨，踏实工作，敢于创新，勇于实践，全身心投入农村工作，扎更农村，服务农村。

总之，在以后的工作中，我会牢记村官的使命和职责，牢记领导的关怀和嘱托，扎更农村，建设农村，发挥自己的优点改正不足，做好本职工作，努力推进农村发展，在促进农村和谐具体实践中增长才干，锻炼成长，为社会主义新农村建设贡献自己的力量。

谢谢大家!

年终村官工作总结 篇5

社区就像是宣传栏上的标语，时刻提醒我牢记工作的本质。社区是一个为人民服务的自治组织，全心全意为人民是工作的本质要求。在社区的半年，经过一系列的便民服务，我记住了“以人为本”四个字。它就是在雪灾过后给受灾群众送去救灾物资;就是每一季度给低保人员发放低保金;就是冬天冒着寒冷扫街、处理灰渣;就是为群众调解矛盾，排忧解难。在这样的思想环境里，我也学会了怎样去关心民众，怎样去为他们办好事、办实事。

社区就像是盲目骄傲的警示灯，不断敦促我学习提高，不甘落后。社区成员在韩丽萍书记的带领下，不但认真工作，而且通过各种方式主动提升自己，形成了浓厚的学习氛围。韩丽萍、张誉千及安艳俊相继取得大学专科与大学本科学历;贺通莲参加了劳动局组织的就业培训，并取得了毕业证书;张誉千、郝建华参加了市里统一组织的工会培训和残联举办的计算机培训。这些活动都给成员们带来了学习新知识的机会，为她们将来的工作注入了新鲜血液。同时，在很大程度上影响了我，打消了我骄傲自满的念头，促使我好好努力，更上一层楼。因此，我抓住平时的一切空余时间，看书、复习，想给自己一个自我发展的机会。

社区就像是良师益友的谆谆教诲，培养和锻炼我的综合能力。社区是我走向社会的第二站，也就是在这一站，我学到了很多的东西，锻炼了自己的能力。从撰写科学发展观的相关材料、整理甲流的档案、与人民群众相互交流、入户排查人口与登记身份证、甚至是打扫小小的一个街道，我都知道自己下了功夫，留下了汗水。现在的我已经能够独立处理应急任务，同时也能够正确地对待自己身上的不足与缺点，能够用宽容的心包容其他人，这是我逐渐成熟和综合能力逐步提高的标志。

社区就像是茫茫海洋里的航标，让我人生的小船驶向正确的轨道。有人说，有一种东西，超越肉体的痛苦，甚至是超越爱情、亲情和友情，那东西可能就是梦想。在社区的半年，我终于停止了那些高升、考上公务员的想入非非的念头。而是脚踏实地地把手头的每一项工作做好，做实。原来，基层才是人梦想开始的源头，它才是人走向成功的第一步。有了社区的领导、同事们的教导与帮助，我仿佛得到了新生，感觉自己在人生新的跑道上飞驰。

看到自己在工作中，不仅能完全听懂当地的祁县话，而且能用简单的语言和大家互动，我知道我已经属于这个地方，融进了原本与我格格不入的文化当中。每当在大街上，有人说“这是你们社区的村官”的时候，我知道，他们已经认可了我。这对我而言，是一种不可言喻的快乐。

年终村官工作总结 篇6

时间过得真快，转眼间任职大学生村官已经两年有余。两年里，在各位领导的关心和指导下，在前辈同事的帮助和带领下，我由一名初出茅庐的学生迅速成长，并逐渐适应、融入到基层工作和生活中。工作上虚心学习、踏实肯干，生活中诚实热情、团结友爱，得到了领导和同事的认可。现将今年工作总结如下：

一、加强学习，不断提高自身素质和履职能力

学习是完善自我，明确前进方向，提高履职能力的重要途径，更是适应新形势、新环境的必然要求。认真学习《中华人民共和国人口与计划生育法》和《**省人口与计划生育条例》，紧盯计划生育新政策，掌握人口发展规律，力求在贯彻党的计划生育方针、政策和上级精神时不走样;学习现代管理知识，不断更新、完善自我，力求使自己适应新时期人口与计划生育工作对领导干部的要求;时刻不忘“多读书，读好书”，利用空闲时间阅读了《大学生村官理论与实践探索》，从中汲取精华，获取精神食粮，更加奠定了当好一名村官的决心。通过学习进一步提高了自身素质和履职能力，使自己更好地完成村官工作。

二、尽职尽责，努力做好各项工作

在工作方面，我严格要求自己，始终牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，不折不扣完成镇、村交待的各项工作。今年我主要参与了以下工作：

一是在镇党委、镇政府的精心组织和安排下，在小组组长、副组长的带领和指导下，与小组成员一起完成村两委换届选举任务;二是按照镇党委要求，认真做好**和**两个村的档案管理工作，重点完善**村和**村两委换届选举、学习“三严三实”和处置不合格党员档案，以及**落后村党支部档案;三是严格按照“三个不漏” (查不漏户、户不漏人、人不漏项)的原则在规定时间内保质保量完成全民参保登记工作;四是积极配合村两委干部认真完成镇政府安排的清明防火、环境卫生突击月、反法西斯抗战胜利70周年纪念活动期间安保等工作;五是以人为本做好计划生育便民服务，保证计划生育政策法律法规宣传到家，计划生育各项服务方便群众，积极开展协会活动和每月统计报表按时上报。

三、以“三严三实”为准绳，严格自律，树立良好形象

“三严三实”是新形势下，对党员干部做好工作的新要求新标准，不仅为各级领导干部如何树立和弘扬好的作风指明了方向，也为大学生村官在新时期如何树立正确的人生目标、弘扬良好的工作作风指明了方向。我们必须以‘“三严三实”为准绳，自觉践行、自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，勇于正视缺点和不足，敢于触及思想、正视矛盾和问题，从自己做起，从现在改起，端正行为，树立全心全意为人民服务的良好形象。

以上就是我今年完成的主要工作和学习，今后，我会以更加昂扬的精神、饱满的热情、充足的干劲继续努力，扎实工作，认认真真把每一件事办好，为社会主义新农村建设事业贡献自己的绵薄之力。

年终村官工作总结 篇7

20xx年2月29日，经历了近一个半月的时间，我正式和泸县人事局签订了协议，成为大学生村官中的一员，被聘为泸县方洞镇xx村村主任助理。在此，我首先要感谢党中央给了我的这次到村工作的机会，他不仅给我们才出校门的大学生提供了就业机会，而且还给我们提供了施展才华的广阔舞台，让我们能得到更好的锻炼；其次，我要感谢泸县县委组织部在此次选聘过程中对我们的关怀和照顾；然后，我要感谢方洞镇党委.政府领导对我生活的关心和工作的支持；最后，我要感谢xx村村两委对我生活、工作、思想上的帮助及耐心细致的指导。

在xx村半年来的生活和工作，我了解到本村有９个村民小组，现有农户870户，共3203人，党员38名，农田1612亩，土503亩。是泸县和荣昌县的交界地区，地形以丘陵为主，地势陡峭，群众多以农业生产为主，以仔猪、蛋鸭、肉鸭、兔子养殖及鱼塘养鱼为副业，人均年收入3300元左右。在村一个月的工作中我相继经历了：筹办九九重阳节、村委会换届、选举村民小组长、计划生育五项清理、冬季征兵工作、新型农村合作医疗的宣传及收费等工作。在工作中我感到了很大的压力，也真正认识到农村基层工作的复杂性和多样性。

通过一个月的工作，也发现了自己的不足，也就是我还有许多的知识要学习，向村民学习特别是向村领导，致富能手学习，不断优化自己的知识结构，将书本知识与农村实际相结合，在实践中提升自己，使自己成为基层工作的有用人才。

在过去的一个月，通过镇村领导的讲解及我本人对村内的调查研究，确实发现了xx村存在的制约村内发展的障碍：由于没有把公路在xx村境内修到位，大大地制约了xx村的发展。xx村的地理位置和地形都非常优越，土地、水利资源丰富是投资建厂的好地方。但到现在还有大量的荒地没利用起来，像关山就有60多亩的土地到现在还荒着而没开发利用，xx村是三面环水且濑溪河流过它水利资源丰富但是也没很好地利用起来。这个问题是xx村村民的思想还不够开放，小农意识还很严重。特别是在规划修路而占土地的时候，有的村民不愿让出地，从而影响了修路的进行。这需要我们对村民多做工作。xx村现在的学前儿童的教育还没开展起来。本村还没有一所幼儿园，这也是许多村民关心和关注的问题。本村的剩余劳动力较多，他们大多在茶园打牌度日。我想可以在村内办一个科技文化大园，给村民宣传法律法规、介绍各种致富信息、养殖技术特别是养兔的技术、给村民谈一谈外面的富裕村的先进经验，从而开阔村民的视线。这是我下一步工作的重点。

我个人认为，在农村工作，一定要用心去做，带着感情去办。要尊重村民，心系村民，认真为村民解决问题。让村民满意，真正的做的人民公仆，为人民服务。

以上是我在过去的半年来在xx村任村主任助理时的所见，所闻，所感。

年终村官工作总结 篇8

在大学生村官的岗位上已经有x年的时间了，今年根据组织安排，来到x镇x村担任村委主任助理，并担任报账员工作。在政府的精心培养下，我由一名刚刚毕业的大学生迅速成长，并逐渐适应、融入到基层的生活中，在平凡的岗位上辛勤耕耘，牢记上岗前各位领导和前辈的谆谆教导：少说话，多做事;多看，多问。在工作中做到虚心向老前辈们学习，生活中与同事们打成一片，取得了较好地工作成绩，得到了领导和同事的认可。现将一年来的学习、工作、生活汇报如下：

一、加强理论学习，不断充实自己

一年来，为了应对好新的工作要求，不管在工作中，还是在日常生活中，我努力做到自学与工作对接，不断提升自己的综合能力与水平。一是学政策，努力做到思想与理论对接。我坚持做到每天看新闻、报纸，并充分利用网络资源，掌握最新的方针、政策，特别是各种惠农政策。二是学业务，努力做到工作与实践对接。我经常向领导同事们请教并进行研讨，还主动要求和领导、同事们深入到村组进行调研，不断丰富完善自己。三是勤动笔，每天坚持写村官日志，每周一小计，每月一汇总，记下生活中的点点滴滴，写下基层工作的感悟心得。

二、踏实努力工作，热情服务群众

农村工作是琐碎的、繁忙的，每天都是紧张忙碌但又有条不紊的开展中。我积极主动，对领导安排的工作仔细听并做好详细的记录，及时到村组传达会议精神，不折不扣完成政府安排的各项工作。

1、了解民情，调研农村

刚到x村不久，我积极的到村里体验生活，了解民情。通过走访村里的老干部以及群众代表了解村里的情况，听取他们对村建设的看法与意见努力向他们学习农村工作的方法与经验;通过走访村里贫困户，帮助解决一些力所能及的事;通过拜访村里的大户、能手，了解他们致富的方法并帮助他们解决致富过程中遇到的困难，尽量给予他们方便，让他们能够带动身边的群众共同富裕起来。

2、宣传政策，服务于民

在村“两委会”成员的带领下，我积极走访群众，将各种支农惠农政策及时送到农户手中，并加x律宣传力度，同时热情接待群众，尽力解决群众的各种困难。近一年来，帮助xx余户群众申请大学生低保、农村大病医疗救助、临时生活困难救助、享受计生奖扶政策，得到当地群众的一致好评。

3、身兼两职，勇担重任

一年来，我除了协助村干部处理村务，还担任村级报账员职务。

三、扎根基层，融入农村

通过x年的工作，我逐渐认识到了大学生村官的意义，让我可以安心扎根基层，服务基层。因此我很快就适应了这里的生活，并融入当地，与当地群众建立了深厚的感情。

一年的工作，感觉很快，让我对新环境有了一定的了解。了解农村的生活环境，懂得了农民的想法，这些对我以后的工作都将会有作用的。当然在不断的努力工作、学习、生活中，我也有某些方面做的不足，但我相信在以后的工作中我会不断完善、不断充实、不断提高自己。

年终村官工作总结 篇9

我作为一名下派大学生被安排在xx镇xx村任村长助理一职，在下派的这半年时间里，受到了县委组织部、县人事局、xx镇党委政府和本村领导的大力关心与支持，我逐步完成着从象牙塔到政府机关、从大学生到农村基层这种环境和角色的双重转变与适应，。这一年来我严格按照县委组织部、县人事局和xx镇党委政府的各项管理规定，深入基层，踏实工作，认真履行职责。深入贯彻落实“三个代表”重要思想、实践党的十九大精神，不断加强在基层工作学习的实践锻炼，总结和积累经验，使自己的工作能力和自身素质得到了提高，同时工作也取得了较好成效。现将一年的工作情况总结如下：

　一、摸清村情，进入角色

xx镇xx村地处xx镇北方，南与光辉相联、北与永生相接、东与友爱接壤，西与同坝毗邻;幅员面积达10平方公里，境内有村道4公里、街道2公里、河道2公里。全村共有5个村民小组，471户，1410人(男667、女743)外出务工人员350人(男120，女230)，耕地面积1040亩;低保家庭17户，在校学生105人，有临街店铺30余家，从业人员100余人;党员34人。

我被下派到xx村后，在镇党委的安排下我认识了支部书记和村委主任。在他们的帮助下我很快熟悉了村里广大村民代表、小组组长和党员，了解到了该村农民的主要收入来源，了解到了农民生活的困难，同时弄清了农业生产的基础设施情况，通过这些工作使我很快进入了自己的工作角色。

该村具有较好的区位优势，目前，已经形成除农业种植外还结合了蔬菜种植，果园种植，蚕桑经济以及个体经营为主导的复合型农业生产。但是由于耕地面积少，难于形成农业规模经营;村集体经济、个体私营经济薄弱，再加上发展资金缺乏、土地政策等问题，制约着村集体经济的发展和村民收入的提高。

　二、认真履行工作职责，切实解决实际问题

在过去的这一年时间里，是磨砺的一年也是锻炼的一年。因为这一年是刚刚接触农村工作的一年，在熟悉了全村生产的各项情况后。随即进入紧张的工作氛围中，在县委和当地党委政府的统一部署安排下，我会同xx村的村支部书记和村委主任研究分析村情认真落实上级安排的各项工作任务。截止目前已经提前按质按量的全面完成了村上和党委政府在今年年初签订的目标责任书的各项目标考核任务。

在全面配合全镇发展思路的同时，我村村委成员也根据本村的基本情况按照“稳生产，求发展，创新路”的发展模式积极加大全村各项基础设施的建设和农业产业化的调整。在全村领导干部的带领下、党员的积极配合下、全体村民的共同努力下，我为xx村今年的发展所做出的贡献是有目共睹。

1、完成通村油路建设2.9公里。今年xx村抓住国家对农村通村油路建设大力扶持这一机遇。在全村多次召开党员干部会议与全体村民大会，通过“一事一议”制度，最终由广大村民集体决定通过了：由村民自发集资(人均50元)和国家扶持修建xx村通村油路建设的方案。同时由广大村民推选的村民理财小组也在村民大会上一并推举产生，整个工程项目全过程的财务管理都由村民理财小组进行监督管理。通过在村宣传栏的公告，以及在全村的广泛宣传后正式打响了通村油路建设的攻坚战。

在油路建设过程当中也曾遇到了很多麻烦:刚铺好的油路经一场洪水冲刷的几乎殆尽。这给我们的工作带来了极大的麻烦，我会同村上的干部以及连村干部积极想办法、找补救措施。积极主动找工程承包商协商，找村民代表研究讨论，有时和承包商的协商会持续到深夜。但功夫不负有心人，最终承包商愿意重新对道路进行处理。

通过做村民的思想工作和我们的带头，也发动了不少村民投入了大量的无报酬劳动，帮助承包商减轻了部分负担。通过一系列的措施最终使这次的洪水损失降到了最低。当然实际遇到的困难要远远超过这些：道路铺好后的养护工作，车辆的控制等等一系列工作都是相当麻烦的事情。但在我们大家坚持不懈的共同努力下把一个个困难一一解决，使通村油路圆满完工，实现了本村80%以上的村民“出行不看天气，下雨不沾泥”的夙愿。现在回想起来那些整日忙碌在修路现场的情形也是依旧的那么熟悉，那么亲切。

2、大力发展蚕桑产业。xx村今年紧紧围绕全县进行的产业结构调整思路大力发展蚕桑产业。在保住原有老桑园的基础上，新发展密植桑80余亩。在过去的几年，蚕桑效益不景气的情况下，很多的老蚕农都不愿意再继续栽桑养蚕。我和村上的干部在仔细学习了县委县政府的有关文件后，认为蚕桑产业今后将成为我县的主导产业，这是一种必然的趋势。

所以我们在全村范围内作了大量老蚕农的思想工作，给他们讲情况，摆事实，一次不行就再讲第二次，一次次不厌其烦的讲解宣传也打动了部分蚕农，开始有一部分村民开始接受，愿意保住原有的桑园继续栽桑养蚕工作。但村委领导开会商议单是保住的思想是远远不够的，还必须另外发展。本着坚持“布局创新，路子创新，技术创新”的原则和“巩固提高，稳步发展”的方针在全村发展专业户和专业大户。发展专业大户3户。在本年共新栽桑4万余珠，补栽桑1万余珠。保质保量的完成了栽桑计划。

至此，我村的桑园面积已达180余亩，确保了全村养蚕的需要

3、大力推广“xxx”海椒。今年我县引进了xx公司的优质品种“xxxx”海椒，在全县范围内大力推广。我和村干部紧紧围绕“富民惠民”的思想观念在全村采取“积极推广、广泛宣传”的模式在全村发展“xxxx”海椒种植户53户，面积80亩。预计明年“xxxx”海椒的产值达28万元比同期同类粮经作物增加产值达18万余元。

4、积极宣传农村合作医疗。今年我村农村合作医疗参合率达到了100%，切实把中央的这一项惠农政策落实到了实处。由于今年的合作医疗填证造册工作与往年相比工作量要大很多，往年是由村上会计负责填写，今年任务大，事情多。让我村会计一人也感到相当吃力。也由于村组干部的文化程度并不高，在这一工作上也存在很大麻烦。于是我就和村上会计一起走村组，访农户，确保收一户的费就填一户的证并作积极宣传。让村民的合作医疗票证齐全，一步到位;为以后村民的医药费报销工作做好铺垫，真正把工作做在细处、做在实处。

5、加强基层组织建设与推进换届选举顺利进行。今年是农村三年一届的换届之年，我与村上干部在切实落实xx镇党委政府关于换届选举的各项原则方案实施意见的同时，还注重了基层的组织建设与组织培养。坚持“民主、公开、竞争、择优”与“不埋没人才，不浪费人才”的原则，在工作中去发现人才、培养人才。我也积极配合村上做好每一期的党员培训工作与培训记录。xx大胜利召开后，积极主动的配合村上做好xx大精神的宣讲学习。把学习到的xx大相关精神用在工作中去，用xx大的精神指导工作，改善工作。

　三、来年的规划打算

虽然我在过去的这一年取得了一定的成绩，但来年的工作任务必定会更加繁重，我将继续本着扎扎实实为群众解疑难，办实事，引导、组织群众脱贫致富，改变村容村貌的原则做好上级党委领导安排的任务同时做好本村的发展工作。

　四、工作中的体会

通过几个月的工作实践，我深深体会到：作为一名大学生干部、一名年轻干部，基层的锻炼是一笔多么宝贵的财富。他既磨练了我们的意志又塑造了我们的人格。只有在农村这个大舞台上演出色了才能在更宽广的舞台上施展才华。我要紧紧把握住这一次锻炼的机会，努力加强学习。坚持认真学习 “xxxx”重要思想和xx大精神，一定要居安思危、增强忧患意识，始终保持对马克思主义、对中国特色社会主义、对实现中华民族伟大复兴的坚定信念。不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造，提高自身的政治理论水平和工作能力。

总而言之，在今后的工作中，我将认真总结经验，发挥才干，克服困难，努力在党组织的关怀培养下，在自己的不懈努力下，成为一名国家的有用之才。

为建设和谐新农村而奋斗，为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗。

年终村官工作总结 篇10

我很荣幸成为一名大学生村官，新的工作、新的环境，对我来说又是一次新的考验。心情既兴奋，又紧张。喜的是自己即将去农村工作，为建设社会主义新农村奉献自己的一份力量，忧的是自己去了能否适应，能否顺利的开展工作。当我正式走上工作岗位才发现，一切担心都是多余的，这里有着完善的工作运行机制，有着各级领导的关心和帮助。为了帮助我们开展工作，融入“三农”，县里的各级领导时时关心，村两委班子贴心教导。一年来我学到很多的东西，积累了大量的宝贵工作经验，也由一名学生转变成一名村官，这些成绩的取得都离不开各位领导和村民的指导和关心，以下我将一年来的工作情况做下汇报：

一、融入农村，深入群众，情为民所系

刚刚任职不久，我就给自己定下目标，做好详细计划。不论刮风下雨，我都坚持坚持每日到村调研，我摸索着走遍了整个村落。有时遇到道路泥泞、高低不平，只能扛着车子走，就这样我坚持着熟悉了每条村组道路、每一片居住点与农田分布情况。

我生在农村，长在农村，了解农村人的脾性，能设身处地的为他们着想，所以我能用很实在的语言与村民们交谈，通过深入部分群众家庭，走到田间地头与老百姓交流，我慢慢的掌握了村情和民意。

二、认真学习路线方针、政策法规，当好政策宣传员

努力学习方针、政策、决议、精神、科学发展观等重要文献，不断提高自己的政策理论水平和政治素质，并积极要求加入组织，在思想上和组织保持高度一致，以及一些农村政策法规，比如农村医保、土地承包法方面的知识，接受村民对政策和法律的咨询，增强为村民服务的本领，以便更好的开展工作。

三、要永葆干事的热情，积极投入农村工作

我们是年轻的一代，时代赋予我们的重任我们要担起来，领导给与我们的期望我们要深情回报。我们走出校门，告别年轻，告别七彩的都市生活，来到农村，来到生我们养我们的家乡，我们都是怀抱一腔热情，充满干劲的，期望改变我们的农村，改变我们父辈现有的生活的。这一切都要求我们要踏实干事，爱岗敬业，不要抱怨，不要懒惰，不要留恋在校园时的轻松，该我们成长起来了，要拿出一个大学毕业生该有的精神面貌了，要有一个大学生村官该有的担当了。

但是我深知自己所做的有限，与其他优秀村官相比，还存在一定差距，还有很多亟待提高的地方：

1、在工作方法上还需要更加扎实，更加细致，把原则性和灵活性很好地结合起来，增强创新意识，学会统筹兼顾，提高工作质量。

2、人的情绪难免受到外面世界的干扰，我坚决不把情绪带到工作中去，不以物喜，不以己悲，心如止水。

3、学无止境，一个人的能力和水平是有限的，只有不断学习才能完善提高。在工作中，我时常感到能力和知识的欠缺，需要进一步提高政治业务素质和理论水平，提高文字水平和综合素质，争取出色的完成各项工作。

4、在创业方面，我还需要下更大的力气，要向优秀村官学习，比学赶超，敢试敢闯，在带动村民致富上做出更多实实在在的成绩。

综合一年来积累的工作经验，学到的知识、技能，结合自身的优缺点，在今后的工作中，我将以村干部岗位为平台，努力学习、积极工作，在实践中不断提高个人综合素质和工作能力，增强责任感、使命感和紧迫感，发扬主人翁精神，增强宗旨观念、提高服务意识，以只争朝夕的精神状态投入到新农村建设的工作中，为我村的发展做出应有的贡献。

年终村官工作总结 篇11

在峪口村工作快两年了，回想刚来报到时的自己，同现在的我比起来判若两人。一样的是我的满怀激情，不一样的是多了几分成熟;一样的是规划整洁的村庄，不一样的是多了几分熟悉;一样的是勤劳朴实奋发向上的村民，不一样的是认可了我的存在。但是那为建设社会主义新农村奉献自已的心未变，那全身心的投身于农村基层工作当中的心不移。

这一年中，我在乡党委与村党支部村委会的关心、培养下，静下心思工作，自觉加强理论学习，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力开展工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同事的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。在农村这样广阔的天地为有志青年发挥才能、施展才华提供了舞台，而我要在这个舞台上扮演好自己的角色，不断的去学习、锻炼、充实、提升。从实践中吸取经验，从基层工作中了解民情，从优秀干部身上学习领导艺术。以服务农民、服务农业、服务农村的思想为宗旨，不断摸索农村工作的特点，不断提升为人处事的能力，不断创新服务群众的载体。充分发挥自己的优势，全身心的投身于农村基层工作当中。现将这一年来的工作总结如下，请组织和领导给予批评指正。

转眼间二○一○年的上半年已经过去，回顾这段时间，我在领导和各位同事的支持与帮助下，较好的完成了自己的本职工作。通过半年来的工作和学习，工作模式上有了新的突破，工作方式有了转变，工作心态也逐渐成熟起来。与此同时，在工作中也注意发现自己的不足，并努力去弥补，不断追求自我完善。现将上半年的工作情况总结如下：

一、日常的助理工作

上半年主要围绕环境整治、3.25村务公开、退耕还林补植、六一儿童节慰问、七一纪念党的座谈会等方面开展工作，作为一个村委主任助理我认真做好村主任交给我的每一件事情。听取相关政策精神、汇报工作完成的进度、反映本村实际情况、实际工作中的困难;积极传达政府的惠农政策、发布涉农信息.结合过去一年的工作情况，在今年的下半年工作中，我会更加努力作好自己的本职工作。

1、做好村主任的助理，协助支部搞好党建工作，协助村两委其他人员做好村内工作，同时协助村委会搞好村政建设，推进本村新农村建设。

2、当好村村主任的参谋，协助村制定经济发展计划，明确经济发展目标，努力保证计划实施。同时负责收集与本村发展相关的信息，并将其整理后交给支部。

3、负责实用技术推广，落实好对村民的教育培训工作。主要包括科学知识、计算机知识、等内容。

4、作好政策的解读者、法律知识的传播者。扎实推进依法治村，提高村干部和村民的法律意识。

5、承担起所学专业涉及的各项专业工作，制定各项工作规划，明确工作目标，抓好具体落实。

6、完成领导交办的其他各项工作任务。

二、助理工作的点点收获

作为一名大学毕业生，不仅要掌握自己的专业知识，更需要把自己的专业知识和实践相结合，做到在实践中灵活运用专业知识，通过实践不断完善自己的专业知识体系，提升自己的能力。

(1)离校不断学，用先进的思想武装头脑，提高理论水平。自觉加强理论学习，从服务农村、服务基层、服务农民为出发点，努力提高理论水平和工作能力。

(2)积极参与，提高参政议事能力。积极参加村党支部开展的各项活动，坚持向村干部学习，向老党员学习，向致富能手学习，认真听取他们的意见和想法，并结合自己的一些想法和他们交流，同时注意做好会议记录，及时加以总结，在不断学习和交流中提高了自己能力。

一年多的时间已经过去，我深刻地意识到，在这里我们要学的还有很多。无论3年之后的结果会怎样，这3年的农村的经历都会令我终身受益。随着与农村、与农民交往的不断加深，我深深感到责任的重大。扎根基层，服务社会的意识在不断的增强。作为一名大学生，作为村委会最高学历的工作人员，我们担负着村民的信任和期冀。只有不断加强自己个方面的素质，加深对农村政策的理解和运用，利用自己的各方面积极因素为老百姓谋实事，我们才能够成为一名合格的大学生村官，我们才能够不辜负各级的嘱托和信任。我始终认为，做为一名“村官”助理，既然来到基层，就要有为百姓办实事的信心，从不懈怠，时刻告诫自己要始终把工作摆在首位，把加快农村发展，致富百姓做为头等大事。我想不管遇到什么挫折，只要心中信仰是坚定的、精神状态是积极向上的，同时在镇里帮助和村委的支持下，就一定能够克服任何困难，去实现既定的奋斗目标，真正为新农村建设添砖加瓦。

三、具体分管工作

由于我乡工作实际情况，上班不久我被分配到乡计生办工作，主要负责计生统计，奖励扶助工作，信息上报工作。

(1)负责对奖励扶助对象的统计调查、数据核实和目标人群规模测算。负责按时按质按量完成信息的上报传输和下载。建立奖励扶助对象个案数据库和信息监控系统。对奖励扶助目标人群进行动态预测和数据分析。负责组织协调基层干部相关的培训工作。

(2)坚持报表例会制度。为了更好收集计划生育资料，为领导决策提供可靠的数据，我们坚持每月定期的报表例会制度，利用此机会，收集村级计划生育工作信息，掌握其工作动态，及时安排下月工作。

(3)核对出生、结婚、避孕节育情况是否准确，发现问题及时处理纠正，确保统计数据的准确性，按时参加县里每月安排的例会，准确上报计生统计报表。

(4)做好新生儿的录入登记、育龄妇女的迁入、迁出登记工作并及时与计生办其他同

事联系对来办理手续对象的情况进行统计。

(5)联系、指导所分管的社区的计生工作，熟悉基本情况，定期到社区掌握计生专干的工作进度情况，负责督促、检查计生工作各项任务的完成。

(6)及时、准确上报信息，遇到不懂的积极与上报单位的信息员联系，虚心学习。确保我乡机关及各行政村的工作情况与外界及时进行交流。

年终村官工作总结 篇12

村官年度思想工作总结

自8月7日报到会以来，已一月有余，在这一月中，我通过阅读报刊、浏览网站以及参加社会实践活动等形式，努力实现自己在上岗之前的自我思想角色转变，争取能在上岗后就可以着手开展工作，尽快适应投入到工作之中。

在一个月的工作学习中，收获良多、受益匪浅，现总结如下：

1、学习理论，武装头脑;

在平时的生活中，积极利用手中的报纸、书刊等了解时事新闻和相关政策，并重点关注了有关农村基层发展的新政策、新方向，努力扩充自己的理论知识，同时锻炼了自己的阅读写作水平。

2、关注网站，汲取精华;

通过浏览大学生村、争优创先网以及相关邮箱博客等，积极了解相关新闻、政策，关注与人民息息相关的社会热点，汲取精华并做好总结，以便运用到以后的工作中，努力提升自己的政治思想觉悟和认知水平。

3、深入群众，感受基层;

为了能尽快投入到工作中，我通过走访乡邻，积极与群众交流，了解农村基层的基本状况，生活需求以及他们的经济来源，做好记录并及时总结，以便为以后的工作打下基础。通过帮干农活，积极体验，感受农民群众生活中的酸甜苦辣。

作为一名基层工作者应学会先当“村民”后当“村官”，我们一定要积极转变角色，站在农民群众的角度考虑，一切从农民群众的利益出发，解民之所忧、汲民之所需。

通过一个月的工作学习，我受益匪浅，走上一个工作岗位，就意味着肩负着一份责任，“为官一任，造福一方”，虽然我们现在工作在基层，但是只要我们怀揣着这种信念，我们就能够做出让人民满意的成绩。

九月份工作总结

在父亲的陪同下，我们来到大张家镇政府报到，镇党委书记冯子峰书记亲切接见了我们并安排工作人员为我们收拾好了宿舍。中午，镇政府还为我们安排了饭菜，准备为我们四位“村官”接风，受到如此丰厚的待遇，我们受宠若惊。镇党委副书记和学贤书记亲切的与我们交谈，并关切我们的生活和学习问题，办公室邓主任为我们介绍镇上的基本情况，并为我们安排好食宿，使我们顺利接洽上岗。在未到大张之前便对大张家镇的情况有所耳闻，“中国特钢、江北大张”说的就是大张镇的企业，这里秉承“工业立镇、工业强镇”的理念，这里民营经济蓬勃发展。初到大张，了解了一下基本情况，果然如此。说实话，我感谢县委组织部，感谢大张镇人民政府为我提供了一个如此优越的学习锻炼的平台，通过与上xx届村官的交谈，我对大张有了一定的了解，在莘县众多乡镇里面大张家镇无论是从工作作风还是经济发展水平上都可以说是名列前茅，榜上有名的。

我相信在以后的学习工作中队大张镇政府会有更进一步的了解，这将为我以后的工作打下坚实的基础，我会抓住这个机会，充分利用好政府提供的这个平台，努力锻炼自己，争取能尽早转变角色，为人民提供服务，为政府做出成绩!

十月工作总结

距9月27日上岗工作以来，已有一月有余，刚刚接触工作的第一个月确实让我感受良多!

大张家镇工作抓的紧是名不虚传的，镇领导班子机会没有定下来过，迎检工作一个接着一个，这也侧面印证了一点，大张家镇是受上级政府重视的，项目在增设，大张在发展，中国特钢的美誉始终印在每个大张人的心里。

我们从开始来到大张家镇就投入了这场紧张的发展与迎检相结合的“战斗”中，人口普查已接近一个月了，我们几乎每天都在对着表格打交道，但这也确实为我们提供了一个机会，作为政府指派的人口普查指导员，我们每天接触管区干部、各村干部。与他们打交道，向他们学习工作经验，人口普查工作还在紧张的开展，我们还要继续努力。

在这个平台上，在这次人口普查工作的机会中，我学到了很多东西，最近一个月都在忙于指导管区人口普查工作，与各村村委会干部接触较多，从中了解了各村的基本状况，熟悉了各村的村规民约等，同时每天跟着管区干部学习工作经验，管理经验以及做人处事的道理。

现在国家公务员、各地方公务员考试开始陆续报名中，我们再工作的同时还是不能忘掉学习，抓好工作固然重要，但我们现在并非国家的正式在编人员，我们还要在这个锻炼的平台上努力学习，争取早日稳定工作，早日加入国家正式工作人员的队伍中来。

工作不忘学习，学习之中锻炼，锻炼之中成就自我，经过一个月的工作、学习。锻炼了自我，同时也发现了自己的不足，希望在以后的工作中，发挥自身优势，努力学习锻炼，弥补自身不足，尽快胜任岗位，服务大众。

十一月份工作总结

在上个月入户填写的基础上，这个月我们的主要工作就是长短草表的检查和纠错。每个人一个管区，每天除了吃饭睡觉我们只围绕这一个工作进行，目的只有一个，就是确保大张家镇人口普查工作的圆满成功。

草表检查完，我们又进村指导村干部填写过录表，工作紧张而有序，我们工作的一班人团结一致，同心协力，共同完成好人口普查工作

十二月份工作总结

这个月的主要工作就是人口普查长短表和死亡表正式表格的填写。我们一班人每天加班到十点，中午也从不休息，终于在16号之前完成了所有工作。而后我们六个携带所有资料去聊城大学进行人口普查的光电录入，录入工作圆满结束也标志着我们为期三个月的人口普查工作成功完成了。

一月份工作总结

一月份年前的最后一个月，是干部们汇报工作的时候了。从一月份元旦假期结束之后，我们乡就开始了脱产干部的述职报告，每天五个，就这样一下弄了十几天。

从这些脱产干部的述职报告中，我听出了很多也学到了很多，给我的感触就是，只有真正做了才能说的有血有肉，只有真正做了才会有发自内心的感受和话语，那些夸夸其谈的，其实一听谁都能听出来的。所以我们工作一定要求真务实。

二月份工作总结

这个月的一件事就是我的婚礼，在这个月的23号，我结婚了，我感觉非常幸福。虽然过程很累，但心里很满足。

由于结婚请了几天假，回到乡里一定加倍努力，补偿请假耽误的工作。

三月份工作总结

本月的主要工作中心有两个：换届选举工作培训和村“两委”换届“两推一选”工作。

我着重参与我们管区的“两委”换届的工作，在两推一选工作中，协助管区组织人员，在选举过程中，作为发票、统计票的工作人员，同时维持好会场秩序，保证第一轮选举圆满完成。选举完成后进行表格的填写以及材料的上交，真正成为我们管区选举工作的得力助手。通过深入农村开展工作，使我近一步了解了农村，在此过程中我认识了很多人也同时实践了农村的选举工作。

四月份工作总结

进入四月份以来，主要的工作就是换届正式选举，选出村委会，确定党支部。当然在此阶段有关领导同志灵活运用，不要一刀切，对于先推选支部还是先进行村委会的换届，要视情况而定。

在选举过程中，配合管区其他同志，同心协力做好本次换届选举工作。通过参与换届选举工作，第一次这么大面积的贴近农民群众，让我感觉到，基层工作做好做坏关键在协调，以和为贵、以德服人。这一个月的工作，我收获颇多，学到了很多生活的经验和教训。

五月份工作总结

换届选举工作接近尾声，工作重心转移到乡镇的常规工作：新农保的统计和微机录入。

新农保是国家的一项新的惠农政策，既60岁以上的老人从今年7月份开始，每月可领取55元钱作为生活补贴，这无疑解决了很多孤寡老人的温饱问题。我用大约一周的时间对我管区八个村庄16-59岁以及60岁以上的农业和非农业人口进行了统计和微机录入，确保无一遗漏。

过程是很辛苦的，不过心里很充实，因为能为村民干些实实在在的事，我感觉非常欣慰。

六月份工作总结

这个月的工作内容主要内容如下：

1、完成养老保险任务并收交工伤保险和生育保险。

2、麦收安全标语的书写、张贴，并每天两次在村喇叭上进行麦收安全的广播和宣传，下村查看有无违反麦收安全的行为，并及时制止和清理。

3、计划生育查体的广播、宣传与督促。

4、参与村产业结构调整工作，并筹划建设大弓棚十个以上，占地三十余亩。

5、政策性农业保险的征收，积极宣传，我村政策性农业保险投保率达到了80%以上。

年终村官工作总结 篇13

时光荏苒，又到禾苗青黄时。不知不觉我到xx镇xx村担任大学生村官已近一年，想起刚来时满怀在农村施展自己抱负愿望的单纯，如今则更添了一分沉稳。在这一年的工作中，有失落、挫折但也有希望和收获，更多的是在工作中开始认清了自己的角色，学会一步一个脚印用实践使自己的理想慢慢去实现。现将一年来工作情况汇报如下：

一、在学习中工作

学习，是一个人认识自然和社会、不断完善和发展自我的必由之路。作为一名大学生村官虽然我们有丰富的理论知识，但是面对广阔的农村舞台，我们却还是怯生生的实习生，农村事务工作的门外汉。习近平总书记在中央党校建校80周年庆祝大会上鼓励青年干部们时就强调：好学才能上进。因此，除了参加区委组织的各项业务培训和参观学习以外，我还认真学习党建基本知识和党的路线方针政策，加强各项法律法规和农村工作知识的学习，主动在市、区级各类报刊杂志投稿9篇，录用稿件3篇(其中2篇被刊登在xxxxx报的头版)。除此外，我还坚持做好村里远程教育的播放员和党的政策的宣传员。在村党支部书记的带领下组织广大党员群众，认真听取党的十八大报告，与他们共同学习领会党的十八大精神，把党的最新思想和理念传播到最基层。

二、在工作中学习

毛泽东同志说过：没有调查就没有发言权。来到xx村，我做的第一件事就是认真做好村里的摸底调研工作，并认真撰写了《新民村村情调查报告》。xx村共辖7个自然村，共有农户386户，总人口约1408人，其中贫困户76户、236人，占总人口数17%，五保户2户，计2人，低保户63户，计81人，小(二)型水库1座，重点小山塘7个，全村有水旱田土地共计2200余亩，是一个以水稻种植及养殖业为主的农业村。村域面积小，青壮年村民多外出务工，留下的多为老人和儿童，村内虽有几户种养殖业能手，但未形成规模，目前村民仍以传统水稻种植为主业，村内经济实力薄弱是xx村的基本概况。

为了更好的履行好大学生村官的职责，配合好村主任的工作实现自己的价值，我主动向村干部学习，向村民学习，xx-xx年来我主要开展了以下工作：

1.认真做好村情的调查员。主要对村内的五保户、低保户、困难户以及党员做了入户走访调查，了解他们的生活现状和实际困难，并结合镇里的民政调查统计工作及时对困难群众进行上报。

2.积极做好群众的服务员。除了做好村委日常群众接待、政策咨询、证件申请等便民服务工作外，我还积极参加村两委的主要工作会议，与村干部共同研究、讨论村里的一些重大事务，并负责填写村里各种书面材料和会议记录;主动参与村民矛盾纠纷调解，及时与镇领导干部解决了村内影响较大的火龙果基地林权问题及刁塘村进村道路土地纠纷等事件，配合镇、村干部积极做好计划生育、优生优育、适龄妇女科学节育等宣传工作以及社会抚养费征收工作;宣传动员村民参加征兵体检工作;防汛期间的沟渠清理及水库汛情巡查上报工作;村民农家书屋的管理及借阅登记工作;有关新增预备党员和积极分子入党方面的党建工作;区文化馆送文艺下乡演员的接待服务工作。

3.主动做好上级工作的协办员。主要对20xx年新增的15户低保户的进行了入户调查、资格审查及资料汇总并配合村委班子成员开展低保现场听证会等工作;结合全省三进三解三促活动，与镇、村干部共同走访慰问了本村8户老党员，认真听取他们提出的建议，了解他们的生活困难等情况并进行汇总上报;与长塘中学共同组织留守儿童参加夏季兴趣夏令营活动，并创新举办了一次留守儿童夏季安全教育知识讲座活动。

要做好村官先做好村民，这是我时常在心里告诫自己的一句话。虽然我在村里做的都是一些日常小事，可是正是这些小事让我真正理解了作为一名村官的责任。经过一年的驻村生活，我在村党支部书记、村委主任和村两委干部的帮助下不断成长进步，在工作中我不仅学到了许多宝贵知识和工作经验，同时也让我加深了对农村及农村工作的认识，最让我欣慰的是有越来越多的村民不仅知道我是谁并且愿意主动找我办事，我深深地感受到一分耕耘才会有一分收获。当然，要获得村民的认可，还需要我付出更多的辛苦和汗水，虽然我身上还存在许多不足，但我会在今后的工作中更加努力，用自己所学知识积极创新开展工作为村民服务，做一名名副其实的村官。

年终村官工作总结 篇14

过去一年是不平常的一年，是我走出学校，踏入社会的开始，村官个人工作总结。是我从学生时代，进入职业生涯的里程碑。一年来，看到了很多，做了很多，也学到了很多。

现将我一年来的工作总结汇报如下：

一、走村入户、深入调研，加强了对马田村的认识

刚来马田村的时候对于马田村的了解，只知道马田村交通、信息便利。只知道马田村有19个村民小组996户近4000口人。经过一年的深入了解、调研，总结出马田村两个特点，第一、马田村是一个自然村同时又是一个行政村。全村百姓大部分百姓姓刘，且同宗同族，宗族观念、房界观念非常的强。是真正意义上的大村。93年与隔壁李姓井冈村的宗族械斗曾经震惊世界，民风彪悍这顶帽子一直是扣在马田村村民头上。第二、马田村地少人多，人均耕地不到0.13亩。从事传统农业生产的村民不到50%，大部分村民从事商贸、汽修、运输等行业。马田村内的农贸市场、人和市场非常繁荣。以前马田镇之所以叫马田圩，也正是因为这个两个市场。周边的乡镇、以及桂阳、耒阳都来这里赶集。不夸张的说，别的村的村民可能需要耕田种地才能勉强养家糊口，而马田村的村民只需拆块门板，在自家门前支个地摊就能养活家人，曾经马田村因此相对比较富裕。然而也是这种自古形成的各家各户，小打小闹成为了制约马田村长远发展的瓶颈。

二、积极主动、认真负责，为马田新农村建设添砖加瓦

（一）充分准备、主动争取，建成永兴第一所农家书屋农家书屋对于提高村民文化、科学知识，增强村民的个人素质、意识能力能起到非常大的作用，文化润物无声的力量是非常神奇的。到村任职后，一方面，积极的争取上级支持；另一方面，改善村内硬件条件，腾出空间。最终在永兴县文化局的支持，县图书馆的帮助，自身积极准备下，我村率先建成了永兴县的第一所农家书屋。农家书屋的建成，受到了村民的广泛欢迎。在县图书馆的协助下，我和四个有一定文化基础的村民一起，花费四天时间对所有图书进行了分类、编号、盖章、登记、造册。按照县图书馆的要求，图书管理比较复杂。如，每本图书要盖3个章、要制作借阅卡等。要细化分类。考虑我村实际情况：图书少，场地小，人力物力财力缺乏。与县图书馆协商后，我们对图书管理程序进行了简化，每本图书只在书的侧面盖一个章；使用借阅登记本，不制作借阅卡。图书分类上，只分少儿、政经、科学、文学四大类。大大的节约了人力物力。

（二）强化认识、多方协调，完成了廉政文化建设相关工作。

廉政文化进农村，是党和政府为了深入推进社会主义新农村建设、农村基层党风廉政建设、村级组织建设、夯实党在村的执政能力而提出来的新要求。而村务公开等廉政建设工作并不是所有的人都支持的。最终我们强化了认识，互相配合完成了廉政文件建设的相关工作。

资料年终工作总结（5篇）

时间一去不复返再也无法倒退，一年的劳累即将有所休息。目前有许多公司已经在敦促撰写年度工作总结，学会总结工作经验我们才能不断进步，那么一篇岗位年度个人总结要怎么才能写好呢？简短精悍地介绍和阐述“资料年终工作总结”请看下文，欢迎你的到来愿这篇文章能够满足你的好奇心并请与你的网友分享！

资料年终工作总结(篇1)

自进入公司三年多以来，在领导的安排下我担任工程部资料员一职。我很感谢公司领导的细心栽培和关心，也努力把本职工作做好，资料员的工作是与现场施工同步的重要环节，而且这也是个需要耐心、细致的工作。下面我对这一年的工作进行了总结：

1、严格把好关，做好工程资料的收集、复核、整理工作。

包括图纸、工程通知、设计变更、监理通知等文件的接收、工作联系函的上报，下发各项目部的工作通知，并作好相关文件分类的记录，以便于查找。

（1）一期II工程接收工程通知共98份、设计变更共17份；文件接收后及时上报领导、传达给各相关部门、各项目部，并按领导安排是否做出回复。上报工作联系函共36份，其中对建设单位下发工程通知的回复共6份。下发各项目部的工作通知共30份。

（2）做好会议纪要的整理工作，接收甲方会议纪要共78份。本年度整理会议纪要归档共24份，其中竣翔伟业会议纪要5份、一分公司会议纪要10份（包括付华整理）、溪树河谷会议纪要9份。

（3）配合各专业工程师、各部门对工程资料的查找。同时做好与建设单位、各项目部之间的配合与沟通：

a能够及时准备建设单位需要的工程资料，如：消防验收准备五局公司的资质、技术负责人员的资格证书等；

b协助各项目部、分包单位盖项目部章及公章，以及协助一期I单体楼结算时各部上报内业资料手续（内业、竣工图纸）。

c每周通知各项目部参加监理例会，并催促各部上报总进度计划、周进度计划，批复完成及时报与建设单位。

d一期II工程16#、35#楼达到交工条件，催促项目部内业资料抓紧上报，及时沟通，需要五局准备的分包文件，能够及时的反馈给领导，并汇总到土建内业。解决的问题中有施工图审查报告没有原件，在多次与甲方沟通后，带着我去补的红章，很顺利的解决了问题。

2、严格执行公司的各项制度，积极、努力的工作态度。

在这三年多，我也学到了很多，并不断的在完善自己的工作，比如甲方下发的工程通知、设计变更等文件转变电子版，纸质文件等分类归档，做好详细目录等，相比xx年的资料整理情况更方便查找。本年度也学习了很多，比如在现场记录临时道路抄测数据，对工程文件的整理归档也更好的完成等。在另一方面，我也要对自己的不足之处做好总结：需要多更严格的要求自己，不断掌握专业知识，提高自己的工作能力。

在今后的工作中，总结资料整理经验，不断提高自身的工作水平，进最大的努力做好工程资料的编制与归档工作，保证工程资料的及时有效接收并传达，并且严格要求自己，为工程的顺利验收奠定基础。

xx年的工作计划：

1、xx年我将认真遵守公司的管理制度，履行自己的职责。加强对工程资料的管理，配合各部门工程师、各项目部对资料的查找。熟练掌握各阶段资料收集的范围及内容，保证工程资料的及时、有效性。

2、认真做好施工中往来文件的收发、记录、存档工作，以便及时查找。文件及时上报领导，并反馈到各相关部门。

结尾：新的一年里，我将继续努力工作，钻研本职业务，不断学习新的专业知识，不断的提高自己的工作能力，尽职尽责！最后我要感谢各位领导和各位同事在工作和生活中给予我的关心和照顾，今后工作中，我会继续努力，不断地完善自己，做到更好。

资料年终工作总结(篇2)

建筑公司资料部年终总结

2021年即将结束，对于建筑公司资料部来说，这是一个忙碌且充实的一年。在这一年里，资料部完成了各种各样的工作，应对了各种挑战，这篇文章将会为大家呈现2021年度建筑公司资料部的年终总结报告。

1. 工作概况

在2021年度，建筑公司资料部共计处理了3000多份不同类型的资料，其中包括施工设计方案、施工方案、图纸、报告、合同、证书等文件。同时，资料部还承担了公司内部资料管理系统的管理，包括数据备份、数据维护、数据更新等任务。资料部还协助相关部门，参与审核建筑设计方案，保证施工过程中的合规性。

2. 工作业绩

在这一年度，资料部与其他部门的协作使得建筑公司在项目方案设计、材料采购、施工等各方面都顺利完成。资料部所制作的施工方案，方便了施工人员的工作流程，大大提高了施工效率和质量。在公司内部资料管理系统的管理过程中，资料部保证了数据的安全可靠，提高了整个公司的工作效率。而参与审核建筑设计方案的任务，使得建筑公司的设计方案更加合理化和符合标准。

3. 工作亮点

在这一年度，资料部在向其他部门提供资料和技术支持的过程中，凭借专业性和技术水平得到了其他部门的高度评价。同时，资料部在数据备份和维护方面付出了很大的努力，保证了公司数据的安全和可靠性，极大地提高了公司的工作效率。资料部还积极与其他部门合作，利用现有技术手段，为其他部门提供更准确、更快捷的技术支持。

4. 工作问题

在实际工作中，资料部也存在一些问题。首先是资料部的人员配置存在一定的问题，人手不足导致工作效率不高，有时甚至出现了疏漏的现象。其次是在维护和更新公司内部资料管理系统时，资料部的技术力量相对较弱，需要加强技术培训和人才储备。最后是在审核建筑设计方案时，资料部需要加强对相关标准的理解和熟悉程度，尽可能地减少工作出现的漏洞。

5. 工作展望

在2022年度，资料部将继续加强工作队伍建设，引进更多高素质的人才，以提高工作效率和服务质量。同时，资料部将加强数据备份和维护方面的工作，确保公司数据的安全可靠性。在数据管理系统的升级和维护方面，资料部也将加强技术培训和人才储备，保证资料管理系统的运行更加稳定和可靠。最后，资料部将继续加强对相关标准的了解和熟悉程度，尽可能地提高设计方案的合规性和规范性。

总之，在2021年度，建筑公司资料部完成了大量工作，取得了许多突出的成绩。这些成绩除了是资料部自身的努力和付出外，也与其他部门的协作密不可分。在未来的工作中，资料部将继续与其他部门紧密合作，共同为建筑公司的发展做出更大的贡献。

资料年终工作总结(篇3)

一年又过去了，仔细的想一想在这个项目部也一年多了，在这一年多的时间里，我确实明白了好多问题，对于一个刚从学校里面走出来的学生来说确实有好多东西让我去学习，一年走来酸甜苦辣都有，说实在也遇到了好多不同的人，我感觉我还是比较幸运的，好多都是关心我的，他们都挺照顾我的，同样我同时也很尊重他们，我相信我们在一个人际关系和谐的条件下，我们的工作会做的更出色。20xx年期间上半年主要还是主体结构的资料，经过半年的接触，自己的知识确实增长了不少，不过我还有很多专业的知识，还有很多规范，以及人与人之间的交流，我还要去努力的学习，20xx年下半年就进入了装修阶段，装修的各个分项比较多，东西比较零碎，更有好多东西要去学习，更要接触好多人要去交流，这更要考验一个人的能力，需要我们各个方面都要强。

作为资料员我感觉最重要的是要掌握规程，规范，资料员接触的内容确实挺多，如果好好的学习我相信自己一定会有很大收获，资料员不仅要搞好我们项目部各人员的关系，而且还要与监理的关系搞好，做完的资料及时找监理签字，已尽快进入下一个工序，尽量不在资料方面单位工程的进度。在做资料的过程中，像我这样不懂，遇事不会的及时向负责这个工序的工长或者质检问，及时弄明白，这就是我们慢慢学习经验的时候。

工程已进入尾声，相对于资料也该面临交工，这个时候资料将是反应我们每个人努力的结果，资料归档方面我还没有接触过，但是资料的归档是比较重要的，要求也是很严格，我想到时候我一定要认真的去学习，只有这样才能完整的把一个工程全部做到位，这也是作为一个资料员必须要会的，一个好的资料员要完完整整的跟下来一个工程，而且要勤学勤问，只有这样才能真正学到知识。

总之，这是我毕业接触的第一个工程，我很高兴我学到好多东西，无论知识还是人际关系，这将作为我人生开始的第一步，人本身就是自己观念的产物，有什么样的观念就要什么样的命运，其次，改变自己要付诸行动，行动才能造就人，人的命运就是行动的结果。我相信我能够发挥我的长处，用自己的行动证明我能够为贵公司创造利润。

资料年终工作总结(篇4)

时光飞逝，转眼20xx年已悄然而去，20xx年正踏着春风欣然而来。回首过去这一年在工作上有收获也有不足之处，展望新的一年要在自己的岗位上更上一层楼，充实和提高自己的工作能力。

我从7月份进入公司，之后到xx县医院项目部担任资料员一职。刚进入工地之后，由于是工程后期才进入工地，先了解甲方及监理对资料的要求，之后是查看之前别人已经做好的资料，明确当前已经签字盖章的资料内容，查清未完成的资料。熟悉好工作流程及相关的规定之后，按照施工进度情况，以及进场材料的种类、时间，做好材料的进场报验工作。依照各个工种完成的分部分项内容，及时报送各部位的检验批质量验收记录，工程隐蔽资料以及其他有关建筑功能安全与结构的资料，做到及时签字及时盖章。定期检查所做的资料，在依据现场管理的同事反馈的完成工程量情况，还有自己到现场看到的完成情况，查缺补漏，对未及时完善的资料尽快完善。现在项目已经全部完工，已开始按照资料整理规范的要求将之前施工过程中的资料分类整理，按照竣工资料所划分的五大类依次归类整理成册。报送监理对整理的资料进行审核，对有遗漏或者不完善的部分继续完善。平时除资料的整理编制及上报外，协助同事完成一些其他文字工作。

这一段时间的工作，让我收获颇丰。由于之前一直未做过装饰装修方面的资料，在这里让我学习和了解了室内装饰装修的好多施工工艺及施工所需材料，也向领导及同事学习了很多专业知识。领导也时常指正我的不足之处，同事们也经常帮助我，不知道和不明白的地方他们总会耐心解释或是现场解说。感谢领导及同事的无私帮助。

回首这段时间，有很大的收获但是也有不足之处，做事有时太过慌张，事情安排缺少条理性。在新的一年里，我会改掉自己不足的一面，以更加认真更加负责任的态度，努力做好自己的本职工作，使自己得到更全面的提升。

资料年终工作总结(篇5)

自20xx年x月x日资料室交接一年以来，在公司领导的支持和帮助下，我在加强理论学习，提高自身素质和工作业务水平的同时，主要做了以下几个方面的工作：

一、对资料室内各类资料进行了统计和登记

通过认真仔细整理，发现已存资料中存在的.重号、空号现象，及时做好记录。

二、整理积压基建资料xx卷

在资料局专业人员的指导下，整理多年积压的基建资料，并按要求完成鉴定、立卷、归档工作。

三、完成已存荣誉资料的整理

对存放的xx个奖牌照片进行了编号及信息登记，并建立目录，提高了检索速度。

四、严格执行资料借阅制度，提供利用服务xx余次

对查借阅资料者一律履行借阅、登记手续。

五、围绕资料管理规范，加强安全防范意识

加强资料室管理，认真做好资料室的安全防范工作。离开资料室时关门落锁，关闭电源，注意安全防范工作。

需加强特种载体的规范化管理。随着科技的进步，我们不难发现，只有提高资料管理的现代化水平，使资料信息化管理，资料的作用才能得以充分发挥，达到为企业改革和发展提供高水平服务的目的。

在以后的工作中，需进一步学习对企业特种载体资料的管理，加强电子、照片等特种载体资料和荣誉资料的收集及规范化整理工作。在今后的工作中，我将继续加强基础业务工作，严格收集、整理、鉴定、统计资料资料，加强资料库房管理制度的落实，严格执行资料借阅制度，做到无失泄密及损害企业利益事件发生，提供利用要及时。

强化资料信息化管理，不断提高资料管理的现代化水平，充分发挥资料的作用，为推进公司的繁荣发展做出积极的贡献。

质量工作年终工作总结（13篇）

这篇文章是大学生范文网的编辑从网络上认真筛选的优质“质量工作年终工作总结”文章，总结要如何写呢？每次工作总结都是我们不断进步的重要一步，敬请您留神阅读该文！

质量工作年终工作总结(篇1)

****年上半年，**县质量技术监督局在县委、政府和市局的正确领导下，按照省、市局提出的“发展为上，服务为先，执法为民，安全为天”的十六字要求，认真贯彻落实省、市局工作会议精神，以坚持科学发展观为中心，以效能建设为抓手，认真做好质监工作，在全体干部职工的共同努力下，较好地完成各项工作。现就上半年工作总结如下：        一、认真开展效能建设活动，推进队伍建设        为进一步转变工作作风，规范行政行为，增强服务意识，提高质监工作水平，按照省局《关于开展“效能建设年”活动的指导意见》、市局《****年机关“效能建设年”活动实施方案》和县委《关于转发〈中国共产党阜阳市委 阜阳市人民政府关于加强行政效能建设的意见〉的通知》的文件精神，我局党组召开动员大会、迅速拟定了实施方案，认真组织学习动员，积极、扎实地开展机关效能建设活动。主要做了以下工作：一是健全了机构。成立了质监局机关效能建设领导小组，设立了领导小组办公室。局党组书记、局长任领导小组组长，党组成员及各股室负责人为成员的领导小组成员。在效能建设中，领导小组成员身先士卒，发挥了表率和带头示范作用。二是制定了机关效能建设实施方案。根据上级效能建设实施方案，我们结合单位实际和工作任务，按照总体要求，结合党风廉政建设工作和文明创建工作认真拟定了效能建设活动实施方案，对各阶段的工作任务进行了细化和分解，并提出了要求。活动中，我们明确了监督措施，设立了征求意见箱和监督电话，下发了***份质监工作人员履职活动跟踪监督卡，目前回收**份。三是狠抓了学习，首先我们认真组织各股室负责人召开的全县机关效能建设动员大会。第二，我们组织召开了机关干部职工大会进行学习动员。第三，我们坚持每周一学习日，认真学习了《公务员法》、《行政许可法》、《行政诉讼法》、省局《指导意见》和市委、市政府《工作意见》，以及市局《实施方案》、《**县质监局****年机关“效能建设年”活动实施方案》，学习中我们坚持集中学习与自学相结合。四是制订了效能建设七项制度，并严格执行。五是继续实行纯净考核制度，将各项目标进行了分解，层层签订了目标责任书。继续实行绩效考核办法，将目标任务、综合管理、行政执法、安全监察、车辆管理、党风廉政建设、文明创建等各项目标任务分解到各单位。采取定量与定性相结合的办法每月进行一次考核。六是开展查思想观念、查软环境建设、查业务能力、查工作作风等“四查”活动，并将自查出来的问题形成专题报告，报送市局。目前，我局结合自查出的问题和履职活动跟踪卡收集的意见建议，制定出整改计划，并严格按照整改计划进行整改。     通过前两个阶段的活动，我局机关工作效率和队伍建设有了明显提高。所有办事程序严格按照有关规定进行，全部工作岗位都实行了首问负责制和AB岗工作制。职工队伍的综合素质和业务水平有了进一步提高，领导干部把握大势、服务大局的能力和驾驭全局、协调各方的能力得到进一步加强；行政行为进一步规范，活动开展以来，我局共办理行政案件***起，无一例行政复议和行政诉讼案件，无一例错案。在我县近期开展的行政机关政风评议第一阶段中，顺利通过民主测评；党风廉政建设工作进一步推进，在上半年全体人员在监管、执法和服务过程中无任何违规违纪行为。        二、狠抓专项整治活动，确保两个安全        一是开展食品加工企业调查摸底活动，为保证此项活动顺利开展，在县政府的支持下，以临政办秘[****]**号文件下发了《关于印发**县食品生产加工业整顿工作方案的通知》，我局也成立了相应的领导小组，保证整治活动的组织领导。对**家食品生产企业全面登记造册，并输入电子监管档案。二是开展面粉加工业专项整治活动。对**家面粉生产加工企业建档，全面掌握了我县面粉加工企业数量、证照情况、卫生状况、生产条件和产品质量。其中各种手续齐全的有**家，加工兑换点*家。抽取样品**组，合格**组。对于手续齐全的**家企业，我们给予大力扶持和帮助，对有卫生许可证和营业执照，但不属于生产许可证管理的*家企业，我们加大监管力度和巡查频次，以确保质量安全；对于无卫生许可证和营业执照的**家企业加大整治力度，建议工商部门按照相关法律法规进行查封。并和有关部门配合查封面粉生产加工企业**家，*家企业自行停止生产；三是开展桶装饮用水专项整治。检查饮用水生产加工企业* 家，其中已取得食品生产许可证的* 家，已经受理正在审查的*家，正在申请办证的*家，对*家无证企业责令停止生产销售，限期取证，抽查样品*组。四是加大了对我县辖区内食品生产企业的巡查力度，建立落实以“三员四定

质量工作年终工作总结(篇2)

导语：2010年车间管理员工作总结

2010年车间办理员工作总结

            一年的工作就如许结束了，在2010年的工作中我做到了尽职尽责。我在本身的工作岗亭上付出了最大的竭力，一年以来坚定不懈的工作，异国呈现大的失误。2010年的工作当真了两大项：上半年当真成衣车间，下半年当真扫数产品的质量。

            在出产方面：在这几月以来尽了本身最大的竭力不管在哪个车间让员工挣到了钱，为公司创效益、保市场。在成衣车间几个月我感触了自大因为效益比2009年的月效益进步了近三分之一。从中也找到很多多少的不敷，人们的潜力很深过去为开掘出来，不要轻视每个人。在此中另有很多多少的不敷，最不敷的便是数量不准。在车间好的便是2010年的目标结束了，员工跟着我挣了钱，比客岁增加了员工，员工无流失现象。我感触特别高兴。

            在质量方面：从到技巧以来深深感觉到本身的忙碌，责任庞大；大事、小事，压在身上。珍视了这头忽略了那头，有点头轻脑重。没能全方位的进行工作。紧张以下几点：进入技巧工作不久，异国充足的经验本领，对扫数程序明白不敷深，对个别部分把握不敷结壮。固然有些题目对工作的感化力不是很大，但我总觉得异国做到本身的职责。我要严厉要求本身同等格样品不下车间，工艺不精确不卑鄙车间，同等格产品不出厂，更要严厉要求本身对扫数部分的查抄力度加大，作好记录。

            在今后的工作筹划，经过议定总结一年的工作，尽管有了必定的进步和成绩但在这些方面另有很多多少不敷，异国立异性的思路。个别工作做得不敷美满。在今后的工作中将会竭力找到本身的不敷，以便在今后的工作中加以克服，同时还多找经验，把握好产品的紧张性，进步本身工作本领，加强责任感及时做好个人的各项工作，连续的总结与检讨，连续的让本身富裕本领进步本身本质，适应企业的成长与公司互助进步、互助竭力。产品格量这项工作对公司来讲很紧张，异国质量就会异国市场，质量觉定公司的命运。这项工作对我来讲压力也很大，既然上级带领把这项工作交给了我，也便是相信我相信我能把这项工作做好，既然我接了这项工作我就会竭力把本身的工作做好，不会孤负上级带领对我的盼望，也不会让上级带领绝望。

            2010年已经过去了，展望2010年的工作我还是会连续和2010年的工作一样坚定不懈，自动进步。在本身的工作岗亭上阐扬本身的本领。完满的结束上级带领派给我的任务和我应尽的职责。我相信不管哪方面我能够做好的。在2010年的失败中也汲取了很多的教训。我会从2010年的失败中寻找2011年的告成

质量工作年终工作总结(篇3)

药品质量管理年终工作总结

一、引言

药品质量管理是保障人民群众用药安全的重要环节，对于维护社会稳定和人民健康起着至关重要的作用。在过去的一年中，我单位紧密围绕药品质量管理目标，积极开展各项工作，取得了一定的成绩。现将我单位今年的工作进行总结，以期为来年的工作提供宝贵的经验借鉴。

二、工作目标及计划

今年，我单位的药品质量管理工作主要围绕以下几个方面展开：

1. 加强药品质量监管。加大对于药品生产、销售、使用环节的监督力度，排查存在的风险隐患，促使企业提高质量管理水平。

2. 完善监督体系。建立健全药品监督管理制度，完善药品质量监测体系，确保药品在生产、流通、使用等各个环节都得到有效监控。

3. 提高专业人员素质。加强对药品质量管理的培训，提高从业人员的专业知识和技能，为他们提供更好的发展平台。

4. 提升药品质量安全意识。通过宣传教育、制定宣传计划等方式，普及药品质量安全知识，增强全民药品安全意识。

三、工作进展及成果

1. 加强药品质量监管

今年，我单位加大了对药品生产、销售、使用环节的监督力度。定期组织对各类药品企业进行检查和抽样检验，对不符合质量标准的药品及时予以处理，严肃查处违法违规行为。通过这一系列的措施，我单位成功查获了一批假冒伪劣药品，维护了人民群众用药安全。

2. 完善监督体系

我单位今年建立了健全的监督管理制度，制定并实施了药品质量监测体系，对各类药品进行了全面的质量监控。通过加强对生产企业的检查和抽样检测，确保生产过程符合质量标准，产品质量稳定可靠。同时，对流通环节进行监管，严厉打击假药和劣药的流通，保障人民群众的用药安全。

3. 提高专业人员素质

我单位今年加强了对从业人员的培训，不断提升他们的专业知识和技能。组织开展了一系列的培训活动，包括药品质量管理、药品检测和药品监管等方面的培训。通过这些培训活动，提高了从业人员的素质和能力，为他们的职业发展提供了更好的支持。

4. 提升药品质量安全意识

我单位通过宣传教育、制定宣传计划等方式，广泛宣传药品质量安全知识，提高全民药品安全意识。在全社会开展了一系列的宣传活动，包括药品质量知识讲座、药品质量安全宣传册和微信公众号等。通过这些宣传活动，增强了人民群众对于药品质量安全的关注度，促使他们更加理性地用药。

四、存在的问题及改进措施

1. 监管力度不够。尽管我们今年加大了对药品质量的监管力度，但仍然存在一些盲区和漏洞，有些企业可能存在规避监管的行为。因此，我们需要进一步加大监管力度，加强人员配备，落实责任制，确保监管工作的全面性和有效性。

2. 质量监测手段有限。目前，我单位的质量监测手段还相对有限，有些药品的质量检测还依赖外部实验室。为了提高质量管理水平，我们需要加大财力投入，引进更先进的检测设备，提升药品质量监测的能力。

3. 宣传力度不够。虽然我们今年开展了一系列的宣传活动，但我们意识到宣传力度还不够。明年，我们将进一步制定更具针对性和实效性的宣传计划，通过多样化的形式和渠道，向人民群众普及药品质量安全知识。

五、结语

今年，我单位在药品质量管理方面取得了一系列的成绩。但是，我们也面临着一些问题和挑战。在明年的工作中，我们将进一步加强药品质量监管，完善监督体系，提高专业人员素质，加大宣传力度，为保障人民群众的用药安全做出新的贡献！

质量工作年终工作总结(篇4)

20xx年品质部的主要工作有以下几个方面：品质日常检查工作；公司创优辅助工作；积极响应公司组织的拓展、培训等工作；部门其他杂项工作。

一、品质日常检查工作概述：

根据公司分配，品质部每月对公司所有运行满三个月的项目进行日常工作检查并公开检查通报。如果说20xx年是品质部夯实检查工作的一个基础年，那么20xx年就是品质检查工作的提升年，检查的内容也根据公司的发展和要求更加细化，主要有以下方面：

1、各项目每月费用的收缴、成本管控及创收情况；

2、各项目经理对人员的管理情况：

监督、检查经理每月对员工的培训及会议开展情况，员工对培训内容的掌握情况，检查经理是否能及时将公司的会议精神做到下达。

3、各项目员工的现场工作情况。包含：员工着装，工作态度及工作能力，礼貌素养，处理突发事件的能力，并定期检查各个部门员工对相关工作表格的记录情况（如派工单、维修记录、回访记录、工作巡查记录）等；

4、每月检查各项目员工夜间执勤的工作状况；

5、各项目消防安全工作的排查情况。

二、辅助创优工作概述：

20xx年，公司领导非常重视创优工作，也给品质部下达了艰巨的创优辅助任务。部门带领各项目一边自查自检，不断纠正，一边频频邀请市内各创优专家来我公司进行培训、指导、模拟评分等。于20xx年底，辅助洛阳银行项目创得河南省优秀示范物业管理项目，辅助河科大一附院新区医院、拖研所、农商行项目分别创得洛阳市优秀物业管理项目。这期间，做的具体辅助工作有：

1、根据物业办下发相关创优标准，对参加创优项目基础文件资料进行了规范引导，对各类文件细致地逐条审阅，指导各项目对缺失的文件进行补充和完善；

2、指导各创优项目对设备房地面及设备房内陈旧、产生锈迹的设施、设备进行了刷漆、保养；

3、指导各创优项目对缺失的上墙制度及设备房内所缺失标识标牌进行了统计和制作；

4、指导重点创优项目对地面车位及引导标识进行了翻新；

5、对创优项目卫生状况进行了细致检查和提升的建议；

6、在日常品质检查中，格外关注创优项目各项工作的进展，并进行实时通报；

7、部门经理及2名品质专员参加了洛阳市物业协会举办的创优专业知识培训；

8、部门经理及1名品质主管参加了河南省物业专家刘素娟老师的创优指导课程培训；

9、组织部门全员及所有创优项目经理对泉舜186商务楼物业的管理和服务模式进行了参观学习并组织讨论了心得体会；

10、在20xx年的创优工作中，品质部经理及1名品质专员开启全日制在洛阳银行项目办公模式，全力辅助创省优的筹备工作。

三、积极响应公司组织的拓展、培训等工作：

1、部门经理应公司号召对华阳国际饭店的管理和服务模式进行了观摩学习并在部门内部进行了分享交流；

2、部门三名员工应公司号召对银润物业的管理和服务模式进行了参观学习，并均总结出学习心得上交总部；

3、部门员工应公司号召参加了户外采摘团建活动一次；

4、部门员工积极响应公司号召，对名门物业的管理和服务模式进行了参观学习，并进行了讨论、总结；

5、部门全体员工对科大一附院新区医院项目举办的物业服务技能展示活动进行了观摩学习，并在部门内部组织进行了讨论、分享；

6、部门经理对正骨医院项目举办的延伸服务比赛活动进行了观摩、学习。

四、部门其他杂项工作：

1、在公司领导班子的高度重视和公司全体员工的配合努力下，我部今年顺利完成了ISO质量管理体系文件的重审认证工作；

2、以向业主、客户发放调查问卷的形式，进行了住宅、商务、医疗项目的上、下半年度2次客户满意度调查，对调查结果进行了统计、总结、分析，均出具了相关满意度调查报告；

3、20xx上半年，通过到郑州项目与甲方相关负责人现场回访的形式，对郑州市信访局，郑州市儿童医院，郑州市第一人民医院，三个项目进行了满意度回访，并根据甲方反馈的结果，作出了回访报告；

4、坚决拥护公司决策，积极调配部门员参加公司外派援助工作：

（1）部门经理积极配合公司外派至驻马店项目一周，进行工作援助；

（2）部门品质专员董小强因工作需要外派至周口项目进行工作援助两月有余；

5、对部门内部进行了人员调整，减员增效，为公司节约了人力成本；

6、配合专家老师，进行市长质量奖的部分资料整理工作；

7、策划、筹备、举办了龙祥物业20xx趣味知识竞赛；

8、2名品质专员参加了公司举办的储备项目经理竞聘活动；

9、安排辅助我公司市长质量奖的韩老师与辅助我公司进行九千体系认证的靳老师与品质部人员共同进行了一次关于市长质量奖文件后续修改问题的详细沟通；

10、对品质部日常检查所用车辆（尾号为789的面包车）进行了年审；

11、两名品质专员参加了公司举办的“我与龙祥共成长”文艺比赛的演出活动。

五、20xx年工作中存在的问题：

总体来讲，品质部在即将过去的一年里，虽然做了很多工作，也取得了一定成绩，但与公司标准和领导要求还有一定的差距：

1、品质日常检查范围不够深入和专业，仍需加大对部门员工的专业知识培训；

2、质量管理体系知识掌握依然不够，还不具备编写质量体系文件能力。

六、20xx年品质工作重点：

新的一年，品质部将承前启后，继往开来，认真做好以下几个方面工作：

1、加强部门员工物业专业知识培训，认真做好每日、每周及月度巡检工作，加大与公司各部门的沟通力度，竭力协助各部门、各项目提高服务品质；

2、对20xx年客户满意度调查中总结出的问题进行后续跟进；

3、努力学习质量体系知识，适时开展质量体系知识培训工作，使员工了解和认识标准化质量管理体系重要性；

4、努力完成公司下达的20xx年创优辅助任务；

5、认真完成领导布置的其他各项工作。

回顾过去，展望未来，伴随着公司的蓬勃发展，作为公司总经理直管部门，一个贯穿全局同时承上启下的部门，如何根据公司品质提升的全盘布局与标准要求，同时结合各项目不同特点，监督落实各项工作的有效顺利进行，并实时向公司领导反馈项目各项工作及现场服务品质提升的实施效果与进度，成为了品质部工作的重要组成部分，亦是品质部门的一项系统性工作。

为了切实提高物业管理服务质量水平，协助公司持续保持市场竞争优势，获得客户对我们管理服务质量的认可，为了能够更加胜任这份工作，除了不断学习质量管理体系相关专业知识，认真理解公司品质体系文件外，还要不断观摩、吸收同行业物业管理的优秀经验，一点一滴提升物业现场服务品质，规范服务标准。

品质部将继续在工作中保持认真谨慎、负责的态度，总结经验、克服不足，努力提高业务水平，加强质量管理体系学习与培训，不断提高全体员工对品质管理工作的积极理解与认识，以适应公司快速发展的需求。

在新的一年里，相信在公司的正确领导下，我们信心百倍，一定能够高标准、高要求、高质量地做好各项物业管理服务工作，积极配合公司各部门、各项目群策群力，为公司发展再创佳绩，为客户创造更舒适美好的工作、生活环境。

质量工作年终工作总结(篇5)

为了提高公司产品质量，提高员工的工作质量和积极性，提高员工的责任心，增强企业凝聚力，2015年9月我部门开展了以“迈向质量时代，建设质量强国”为主题的“质量月”活动，在公司的领导下，我部门高度重视、精心组织、严格要求，使部门全体员工质量水平取得了显著的成效，较去年有了大幅度的提升。现将活动有关情况总结如下：

一、领导重视，精心组织

为了更好开展质量月活动，我部门于2015年8月31日下午召开了班长以上管理人员会议进行活动动员，部门经理对开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述，并宣布质量月活动开始。部门副经理对质量月活动的具体实施，活动安排等问题做了简明扼要的评述，对各库区的改善情况做了具体的要求，质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机，营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。

二、开展各种宣传，提高质量意识

在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用宣传栏、黑板报、拉横幅等形式进行宣传质量月活动的主题及活动内容，普及质量知识，加大宣传力度，以提高员工的质量意识，宣传标语的形式开展质量宣传活动，营造人人关心质量，人人重视质量的良好氛围。

三、质量安全隐患排查

1.天气转凉，加大设备检查和隐患排除力度，对存在隐患的零部件进行更换。

2.维修、保养班对全部门设备进行保养维修，确保设备运行稳定。

3.开展人人查一起违反质量工作的行为活动，每班交接班前进行例行检查、自纠自查、隐患排查，隐患检查及排除结果并通报全部门。

四、加强设备管理，促进节能降耗

加强对设备维护保养的管理力度，严格落实各项规章制度，根据设备设施近几年来的使用情况和完好状况，制定设备的年度维修保养计划，由专人负责和检查，按时按级做好设备设施的维护保养工作，定期进行维护保养情况检测，并认真做好维护保养记录。

以细致的设备管理为契机，开展部门节能降耗工作。实行库房月度盘点，严格部门物资材料管理，同时由专人对设备设施维护保养及维修等工作进行监管，并建立奖罚机制，定期进行检查和考核，使节能降耗工作真正落到实处。

五、提升服务质量

为提高服务质量，在地付装车作业过程中，部门安排员工进行了客户满意度调查，开展“用户零抱怨”评比活动，并组织进行质量管理知识学习，提高员工关注质量，提高服务质量的积极性和主动性。

六、加强培训力度

在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮，使员工树立了质量观念。部门通过各种形式，全面开展对员工的质量管理培训教育。学习了质量月相关知识，全员参于了公司业务部组织的2015年“质量月”知识竞赛的答题考试，并上交业务部进行评分。通过培训考试，不仅使员工提高了自身质量意识，练就了扎实的基本功，而且更使全体员工积极参与部门质量管理活动，号召员工对部门质量管理方面多提宝贵意见。

为期一个月的质量月活动经过全体员工共同努力圆满结束，通过本次质量月活动大大提高了全体员工的质量意识、技能水平和管理水平，达到了预期的目标，并取得了良好的企业效益。质量月活动使我部门的质量管理水平有了很大的提高，希望各班组保持目前的良好形势，对质量常抓不懈，形成月月是质量月，日日抓质量的良好氛围。使我公司的质量不断的上新台阶，树立我公司的质量信誉，创立品牌，在当今竞争激烈的市场中立于不败之地。

 

操作二部

质量工作年终工作总结(篇6)

时光荏苒，20xx即将结束，很快就会过去。过去的一年是不平凡的一年，也是我们一路走来的点滴记录。作为负责公司质量管控的职能部门，我深深体会到这一年的工作重担，非常感谢上级对我工作的支持和关心，感谢同事们对我的支持和帮助。在我们即将迎接20xx新任务和新挑战之际，让我们也回顾一下20xx质量工作的相关情况：

1.加强产品质量管理，确保产品质量

为保证产品质量，我们严格按照产品要求进行检验，杜绝漏检、误检。在检验过程中，严格执行公司相关检验程序和技术要求。合格产品的仓储和流通。对不合格产品，按照不合格产品的相关程序，下达不合格审查处理单并上报有关部门，并配合其分析原因、改进措施、跟踪总结。

2.测试技能的培训与提升

1、与去年的培训工作相比，无论是培训方式还是培训质量都有显着提升。主要体现在外包专业知识的培训和同行业技术经验的交流，为我们今后的工作积累了宝贵的经验。可根据客户对产品的不同要求提供检验保证，并就产品要求达成共识。

2、通过联检和现场反映的情况，强调了检验员在检验产品时的要求，严格按照工艺卡和检验规程进行验收。

三、在原材料和产品性能检验方面

1.由于型砂在产品中起着至关重要的作用，根据工艺要求，型砂需要检验员每天检查车间混砂机的砂性能，并检查砂的流动，树脂和固化剂每月一次，以确保型砂的稳定性。减少铸件气孔、气孔等问题的发生，减少树脂和固化剂的使用量。一方面提高了产品的良率，同时也大大降低了生产成本。今年增加了8字试块的抗拉强度测试，更好地为型砂的性能提供了有力的保障。

俗话说：三点造型，七点熔化。炉前光谱检测，为冶炼提供参考数据，保证成分的正确性和稳定性；化学成分检测为铸造产品成分的炉后分析提供依据；此外，今年新增化学微量元素：钛、铜、铬的检测，对产品中微量元素的控制起到了一定的作用；在原材料方面，新增树脂和固化剂的来料检验，及时将数据信息反馈给相关部门，确保产品的稳定性。

2、铸件试块的管理也是我们今年的重点改进项目：原来的管理很不规范。通过理化人员的努力，攻克难关，根据客户对试块进行分类放置。 ，建立明细账本，建立完整的公司试块仓库。

四、今年产量及产量目标

今年计划年产量3万吨，合格率94%，自20xx年1月起至12月实际产量29390T，合格率为91%，与去年基本持平。尤其是今年的轮毂、底座、行星架、箱体质量问题，对今年的产量影响较大。 .希望明年再接再厉，努力实现目标值。

V. ISO质量体系的现状

为了更好的完善和实施ISO质量体系，在企业中发挥作用，利用6、7月份的时间完成整理整理了三质量体系级文件，并在8月份的年度审核中顺利通过了ISO质量体系认证审核。之后，先后通过了...

VI.等客户的质量体系认证和审核。供应商评估和检查

评估供应商的目的是从源头做起，避免潜在问题，将风险降到最低。今年完成了对生铁、废钢、型砂、涂料、树脂、固化剂等生产供应商的审核，为生产提供了有力保障，同时完善了“供应商质量索赔管理办法” ”。一是有效控制产品质量，二是减少我们的损失和生产成本。

7、检验不充分

1、由于今年开发的新产品数量多、品种繁多，除前者主要为球墨铸铁件外，现在他们也生产灰铁件。从而导致检验不能抓住重点，造成一定程度的漏检，特别是尺寸检验，需要改进。

2.督察工作缺乏远见和经验，责任感有待增强。如果发现产品问题，应及时反馈，而不是生产和技术交流，努力提出改进措施，尽快解决问题。

3.自己对产品的了解不够，检验能力弱。质量问题反复出现的根本原因没有找到，后续措施也没有形成闭环，导致类似问题的反复发生。

八、期待20xx年工作重点

加强团队建设和人员技能培训，注重过程控制和后续检查。强化员工质量意识，培养责任意识，让每个员工都有主人翁意识，人人成为质量主管，下道工序成为我们的客户。认清自己的不足，学习借鉴他人的经验和成就。落实产品质量跟踪卡，严格执行工艺要求，消除产品隐患，杜绝不良品。

9.我们20xx年的目标

铸件合格率95%，错漏率98%，合格率成品率为100%。 %，外部质量处理2个工作日内，月度质量分析报告准确率100%，质量培训计划达成率100%。

我们为实现明年的目标而努力奋斗，为之而奋斗，这离不开各位领导的关心和指导，离不开各位同仁的大力支持与配合。在昨天挥手的那一刻，我们将迎来新的一年，一步一个脚印地往下走，我们将不懈努力，弥补过去的不足。我们将用我们的行动证明我们的成果，并以此为生。

20xx 是崭新的一年，也是挑战自我的一年。我将尽最大努力改正过去一年工作中的不足，在新的一年里把工作做得更好，为xx的未来努力，让我们携手共创辉煌的明天！

质量工作年终工作总结(篇7)

医疗卫生改革的最终目标是要以较低廉的费用为病人提供较优质的医疗效劳。近几年来，我院和其它市级综合性医院一样，成为了我市医疗卫生工作的根本组成局部，而且形成了独有的妇幼医疗卫生工作体系，在为全区妇女儿童提供质优价廉的医药医疗保健效劳、继承开展医药学术和培养医药人才方面作了不懈的努力。在20xx年，我院坚持以病人为中心的效劳理念，以提高医疗质量、合理收费、降低医疗费用为落脚点，努力为广阔患者提供优质的医疗效劳。

一、加强医疗质量管理，保证和提高医疗效劳质量

〔一〕医疗质量管理是医院管理的核心，提高医疗质量是管理医院根本目的。医疗质量是医院的生命线，医疗水平的上下、医疗质量的优劣直接关系到医院的生存和开展。近些年，我院在医疗质量效劳的根底上，把减少医疗质量缺陷，及时排查、消除医疗安全隐患，减少医疗事故争议，杜绝医疗事故当作重中之重的工作。我院严把医疗质量关，各科室严格执行各项规章制度，标准诊疗行为，坚持首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人及术前术后讨论制度。增强责任意识，注重医疗活动中的动态分析，做好各种防范措施，防患于未然。针对当前患者对医疗知情权要求的提高，完善各项告知制度。

〔二〕优化医疗效劳流程以提高医疗质量的根底。效劳流程是医疗机构的运行结构和方式，在不增加病房、卫技人员的根底上，优化的医疗效劳流程决定了医疗机构的效率和竞争力，这在很大程度上增强了医院的长期生存能力，使医院的可用资源通过平衡流程中的各组成局部来减少重复和浪费，使医院现有硬件和软件到达较高的利用率和较好的利用水平，尽可能发挥专业技术人员的能力，尽可能满足病员的需求，取得较高的经济效益和社会效益。我院坚持以病人为中心，在优化医疗流程，方便病人就医上下功夫，求实效，增强效劳意识，优化开展环境，努力为病人提供温馨便捷、优质的医疗效劳。推出各项便民措施，如收费挂号窗口联网，减少挂号排长队，局部专家设立专门挂号窗口，推出电话预约挂号等措施。医技科室出报告单推出限时承诺。护理部门在开展星级护士评选活动中涌现了一批先进护士，护患构筑连心桥，推出便民措施，想方设法为病人解决实际问题，住院病人对护理工作满意度达98%。

〔三〕实施医疗质量、医疗安全教育，是加强医疗质量的根底。如何提高管理者自身素质和加强全院医务人员的素质教育是质量管理的`根底。提高医疗质量不是单靠几位管理者或局部医务人员的努力可以实现的，而是需要医院全体职工具有正确的人生观、价值观、职业道德观；需要强烈的责任感、事业心、同情心；需要树立牢固的医疗质量、医疗安全意识；在院内全面开展优质效劳和“安全就是最大的节约，事故就是最大的浪费”活动，激发职工比学习、讲奉献的敬业精神，形成了比、学、赶、超的良好气氛。

〔四〕建立完善的质量管理体系，标准医疗行为是核心。近年来，我院从加强制度建设入手，结合各岗位的工作性质、工作内容，制定了岗位职责、医德医风、人事管理、会议、学习、考勤、安全保卫、后勤管理、财务财产管理、统计报表管理、医疗文书档案管理，奖、惩等共五局部241条管理制度；制定了行政管理、医疗质量管理、护理质量管理、药品管理、院内感染控制管理、财务管理以及思想政治工作和医德医风管理等26项质量控制考核细那么；制定职能科室、业务科室综合目标责任书，做到一级管一级，一级向一级负责的格局。明确责任，保证职能，做到责、权明确，利益适度，从而管理上做到了有章可循，有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、标准化、标准化。

建立符合医院实际的质量管理体系，医院成立了以院长、副院长、医务科和各临床科室为成员的质量管理，质量控制考核领导小组，负责全院质量管理工作。全院形成了主要领导亲自抓；分管领导具体抓；职能科室天天抓；临床科室时时抓的医疗质量、医疗安全管理的格局。

加强医疗质量管理坚持平时检查与月、季、年质控相结合，严把环节质量关，确保终末质量关。“抓三基”、“促三严”、落实“三级医师”查房制度。医务科经常组织院内职工学习卫生法律、法规、制度、操作规程及操作常规，并记入个人业务档案。近年来通过开展以医疗业务管理，努力提高医疗质量，确保医疗安全为目标的全方位质量管理工作，使医院的各项工作到达到了综合目标责任制预期目的，医疗质量逐步提高，安全隐患逐渐减少，无医疗事故发生，医疗纠纷也相对较少，提高了医疗质量，确保医疗安全，为明年二级甲等妇幼保健院复查复评工作做准备。

二、提高医疗质量，降低医疗费用，是医院的最根本目标

提高医疗质量，降低医疗费用，让老百姓用较少的钱享受较为优良的医疗效劳是医疗体制改革的最根本目标。降低医疗费用，提高经济效益也是每一位院长、患者、社会人、医护人员等共同关心的社会问题，它是社会性质和效劳宗旨的直接反映。作为医院的管理者要从加强科学管理素质，降低管理本钱着手，从提高效劳质量和业务质量上下功夫，突出以“技”取胜而非以“费”取胜。

标政策和药品“顺加作价”政策，实行医药分开核算、分别管理、调整医疗效劳价格，降低总的医疗费用，降低药品收入在医院总收入中的比重。实实在在减轻了病人的经济负担。要实现“降低病人费用”这一目标，首要的是解决思想认识问题和改善医德医风问题，要坚持“为人民效劳”的宗旨，正确处理社会效益和经济收益的关系，把社会效益放在首位，防止片面追求经济收益而无视社会效益的倾向的思想。“以病人为中心”，以广阔患者利益为前提，切实把医护工作作为一个崇高的职业，处理好医院、个人与患者之间的利益问题；切实做到合理检查、合理用药，以低廉的价格提供优质的效劳。

质量工作年终工作总结(篇8)

质量员是企业中极为重要的职位，承担着保证产品质量和市场竞争力的责任。作为一名质量员，我认真履行职责，积极推进企业质量管理的现代化进程，以下是我在过去一年的个人工作总结。

一、质量管理体系建设

在质量管理体系建设计划中，我主导了质量认证工作。在随后的运行过程中，积极策划和组织了各种内部审核、管理评审等活动，为本企业的质量管理体系不断提升和完善作出了努力。同时，在总结工作经验的基础上，结合国际行业标准，持续改进管理体系，提高系统的运行效率和完整性。

二、质量数据分析

根据市场和客户的反馈信息，我积极进行质量数据的分析与解读，为企业的质量改进和产品调整提出建议并给出方案，大大提升了产品的质量水平和市场竞争力。

三、重点项目质量跟踪

作为质量员，我把重点项目质量跟踪作为核心工作之一。根据项目计划和实施进度，组织实施质量控制计划，确保项目实施中不出现质量问题。对于任何异常情况，我会及时调整措施并协调解决，为企业实现高质量的项目交付做出了努力。

四、从优良经验中学习

质量工作需要不断学习和总结优秀经验，不断提高自身素质，我深入研究优秀企业的质量管理经验与做法，学习先进的质量管理知识，取长补短，不断提高自己的工作水平。

五、加强与相关部门的沟通

作为质量员，与企业内部各个部门紧密合作，共同推进质量工作的落实。我主动加强与其他部门的沟通和协作，积极协调解决问题，确保质量管理得到有效推进。

六、识别和控制风险

在工作中，我意识到风险控制对于企业质量管理的重要性。因此，我加强了风险分析和评估工作，并针对性的制定控制措施，使得企业在质量风险方面有了更好的防范和控制能力。

总的来说，在过去一年的工作中，我紧紧抓住质量保证这个中华民族工业意识的核心，在工作中独立思考、大胆尝试，推进企业质量现代化进程，为提升产品质量、增强市场竞争力做出了努力。当然，在今后的工作中，我将不断努力，培养自己的素质、提高自己的技能，更好地服务于企业和广大消费者。

质量工作年终工作总结(篇9)

光阴如梭，过去的一个月已经成为历史，新的一个月即将到来。这个新的起点带来了新的机遇和挑战，我们应该下定决心再接再厉，更上一层楼，为了实现自己的目标而努力奋斗。在接下来的一个月里，我们要更好地完成工作，发扬优点，避免缺点，以便在工作中有所进步。现在，让我们总结一下过去工作中的经验教训：

1）我这个月认真完成了工作，同时也积极学习和思考，使自己的能力有了进一步提升。我将所有的精力都放在了质检方面的学习上，不断苦练基本功、补充知识。因此，在实际工作中，我时刻严格要求自己，做到谨慎小心，有疑问就去询问。

此外，刚踏入职场，我深感自己业务能力和思想境界都有待提高。幸亏部门领导和班长们给了我及时准确的指引，让我能够逐渐适应工作岗位，成为一名合格的员工。就像火车需要车头引领，我也需要他们的帮助和教导。

2）在过去的X个月里，我积极参与了公司的安全工作。我先后担任了油田公司和分公司的安全文化推广会和安全交流会的解说工作，并参与了部门的安全定级工作。同时，我也为部门的目视化工作提供了许多宝贵的建议和经验，为部门的发展做出了积极的贡献。

作为质检部的一名新员工，可以担任部门解说这一重要的工作，无疑是对我能力的一种肯定和提高。在这次工作当中，我不光是收获了一份参与感和自我实现感，更重要的是在过程中学习到了所有书本上没有的知识。提高了与人交往的能力，强化了我在工作当中的安全意识。

安全定级工作，从筹备到迎审，我都参与其中。准备期间需要记忆的知识无形当中又成了一次充电的好机会，我就想吸水的海绵一样，吸收着知识的养分。

日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。我来到质检部工作已经两月，在领导及同事们的支持和帮助下成熟了很多。

1）只有接受了充分的行业学习，并持之以恒地练习，才能在工作中获得优秀的表现。因此，我们必须加倍努力，投入更多时间和精力去学习和实践业务知识。

2）对于崭新的，我充满了信心和期待回顾这一月的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少。

质量工作年终工作总结(篇10)

我在公司工作一年半了。 20年来，在公司领导的坚强领导和关怀支持下，我取得了长足的进步。在工作过程中，圆满完成了20年年度工作目标。以下是过去20年个人工作的总结。

1、熟悉公司规章制度

为了更快更好地融入公司团队，为以后的工作打好基础, 加强对公司规章制度的了解，熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉，我很自豪能成为公司团队的一员，但也感受到了自己的压力。在今后的工作中，我将以公司规章制度为指导，严于律己，诚实自律，敢于创新，坚持原则，更快更好地完成任务。

2.熟悉项目结构和场地条件

作为土木工程师，熟悉和了解场地是相当有益的为以后的工作。为了以后更好地开展工作，我多次前往现场，对现场的布局有更深入的了解。在掌握了第一手现场资料后，查阅了相关技术资料，研究了项目的结构，分析了未来建设中的难点和难点，分析了项目的基本形式。对实际情况进行较为客观的预测，为制定下一步计划提供可靠依据。

3.参与工程部管理制度的修改

为了方便工程部以后的管理，本人结合公司要求和工程部实际情况，参照博爱等知名地产公司的相关制度，编制修订了工程部项目管理的各项规章制度.通过这次编译，我对项目开发中的其他专业有了进一步的了解，也让我接下来的工作更加清晰。

四、天气状况分析

为完成公司项目开发任务，使科学实用的工程工作内容和项目建设在进行中计划中，我分析了全年的天气状况，结合全年的天气状况，预测了天气。同时结合天气情况和项目进度，对项目进度进行合理调整。雨季大规模施工，雨季、高温季节施工及安全防护措施。

五、不足及改进措施

工作过程中，由于对其他专业不熟悉，也因为面子问题，没有主动向其他同事索取建议，导致工作效率降低甚至出错，无法实现优势资源的充分利用。俗话说“三人必有我师”。在以后的工作中，我会主动加强与其他部门同事的沟通，通过公司平台实现资源共享，从而提升自己的业务水平。

在工作过程中，特别是在项目开发的施工阶段，由于缺乏规划，工作目的不够明确，主次矛盾不明确，效果不佳事半功倍的效果往往是可以实现的。感到委屈。在今后的工作过程中，我将认真制定工作计划，加强对做事目的的认识，分清主次矛盾，力争事半功倍。

作为一个现代人才，他应该是多才多艺的，只有这样的人才才能满足时代和公司的需要。他的专业范围狭窄，对其他房地产专业，尤其是营销策划和法律法规了解不足，限制了自己的发展。在今后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，努力成为多功能复合型人才。

六、完成目标计划的措施与建议

树立强烈的契约意识。在签订合同之前，业主和承包商的地位是平等的。一方面，项目管理人员不应强迫承包商接受合同以外的条件；另一方面，他们也应该警惕承包商在项目实施过程中设置陷阱。承包商在提出各种建议时，首先想到的是遵守合同，并充分估计采纳该建议可能产生的经济问题。

在项目实施阶段，工程部要开展各项工作，对项目质量进行控制和监督。质量控制、监理策划、监理实施细则审查、监理工程师日常监理工作的监督检查。

审查和确认承包商的质量保证体系。重点检查承包商是否建立了质量保证体系，质量保证体系是否经过认证单位的认证，是否制定了明确的质量目标和计划，质量保证体系是否有效。工程材料的质量控制。检查承包商是否按照设计图纸的规定和合同的要求制定了材料检验和检验制度，在实际中严格控制材料采购订单、材料入库和材料使用的质量。工作。

审查监管工作的监管规划和实施细则。业主的意愿由监理工程师实现。监理工作的质量直接关系到监理规划的质量和监理工作的实施细则。经常深入施工现场了解情况，同时对监理工程师的日常监理工作进行监督检查。重点对存在问题的施工现场进行调查研究。

进度控制是项目成功的关键因素之一。工程部要做的就是编制项目管理计划，研究项目总体进度、施工布置、主要施工技术和施工问题，并实施项目。计划过程中可能出现的问题。制定一套制度，规范管理，提高工作效率。

很多人误以为项目开发只是工程部和销售部的事，与自己的部门关系不大。事实上，项目开发是相当复杂的。他凝聚了各个部门的智慧和汗水。不是简单的开发和销售那么简单。因此，作为公司员工，要牢固树立全员管理意识，以主人翁精神投入工作。

在今后的工作中，作为项目开发的排头兵，我将认真执行公司有关规定，充分发挥个人能动性，以铁律约束自己，不断学习新技术、新经验丰富，善于总结，也希望公司领导能够给予我更多的理解和更大的支持，努力为项目的发展做出贡献。

质量工作年终工作总结(篇11)

一元街质量兴街工作总结 狠抓质量兴街 构建和谐经济 质量问题是社会经济发展的战略问题，为提¬¬¬高辖区质量总体水平，促进辖区经济持续快速协调健康发展和社会全面进步，2006年上半年，我们开展了质量兴区活动。在区质监局的支持和帮助下，街办事处围绕辖区社会经济发展的需要，以企业为主体，以重点项目为抓手，始终坚持“以质量为中心，以计量、标准化为基础”的指导方针，充分发挥全街各有关部门齐抓共管的作用，从而走出了一条符合我街实际的质量兴区之路。通过狠抓质量工作，辖区产品质量、工程质量、服务质量和环境质量稳步提高，质量工作对辖区经济和社会发展的贡献率不断加大。 2006年2月份区政府下发了实施质量兴区活动文件，制定了详细的“质量兴区、名牌兴企”实施方案，并于2006年2月份签订了《质量兴街目标责任书》，与辖区5家有代表性的重点企业签订了《质量兴企目标责任书》，根据各企业的实际情况规定了目标责任和考核细则。 2006年5-6月份，我街对这5家企业的“质量兴企”实施情况进行了认真考核。一年来各企业都积极落实了《质量兴企目标责任书》的各项内容，按照要求从组织领导……

质量工作年终工作总结(篇12)

六年级应考xx人，实考xx人。本次考试最高分xx，最低分xx分，人均平均分xx，及格xx人，及格率为xx%，优秀xx人，优秀率为xx%，不及格xx人。

首先，开学之初，我认真钻研了教材、研读了教学用书，仔细研究了教材重难点及注意点和关键，了解了教材前后相关的知识体系，研究了班级情况，掌握了学生的知识结构水平，思想动态，家庭情况及学习情况和学习兴趣情况，针对了解的情况，写出了符合班级情况的教案，并注意分析了上课得失，并适当写上了课后小记，以便知识的弥补和信息反馈。认真上好了每一节课，认真批阅了学生的作业。

在课前，我总认真熟记教案内容，分析可能出现的情况;课堂上，有计划、有目的地进行教学，并遵循教学基本原则，因材施教，因势利导，面向全体学生，面向学生各个方面，努力提高了随堂课的教学质量。课后，我总是留给学生适量的适度的练习题，对学生的作业，我做到了认真及时、全批全改。有的还适时注明批评，激励学生学习的兴趣。

其次、做好每一次的单元测验与课后辅导工作。

本学期教学工作中，教学完每个单元，就立即反馈检测，对学生知识掌握情况进行单元测验，测验后我认真做出成绩单，对学生成绩进行认真细致的分析，对成绩好的学生进行表扬;对成绩不理想的学生及时找出原因做相应的处理。在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求，同时加大了对后进生的辅导的力度。对后进生的辅导，并不限于学生知识性的辅导，更重要的是学生思想的辅导，提高后进生的成绩，首先解决他们的心结，让他们意识到学习的重要性和必要性，使之对学习萌发兴趣。这样，后进生的转化，就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。

回顾自己在这一学期的教学工作，感觉有优点更有失误和不足。要说优点，那就是要提高数学成绩必须做到：

1、将学过的数学公式，性质、概念等必须让学生熟记。这样才能运用它们准确解答数学题，正确解决数学问题。如各种图形的面积公式，周长公式，体积公式、还有利息公式、出勤率、比例尺等，

又如比例的概念，比例的基本性质等知识必须让学生记会。，

2、学好数学基础知识与基本技能是提高数学成绩的前提。学生只有夯实了基础知识，熟练了基本技能和解题技巧，才能解答稍难的应用题，也才能灵活的解决实际问题，且能做到一题多解。

3、 通过“兵教兵”形式将有关的数学知识适当过关，这样有利于提高数学平均成绩。如本学期解方程，解比例、简便运算等知识是必考的知识，就得人人过关。

4、在课堂教学中，教师必须用亲切，生动的语言将抽象的数学知识具体化，这样才能激发学生学习数学知识的兴趣，有了兴趣学生才能主动的学习数学，也才能提高数学成绩。

5、在教学工作中注意密切联系社会生活，学以致用，举一反三。

1、“先学后教，当堂训练”的教学实践力度不够，课堂教学语言艺术性有待进一步提高。

2、对培养优秀生的拔尖工作和中等生的培优的工作做得欠缺一些。

3、与学生家长的沟通不足，缺乏与家长的交流。

4、对个别学困生的辅导还不到位，进步不明显。

总体而言，这学期的教学有得有失，对于“得”我会把它当作自己的财富，对于“失”会在今后的教学中努力去改善，力争把教学工作做得更好。总体感觉本学期的工作较过去有所长进，今后我将一如既往

地勤勉，务实地工作，将再接再厉，争取把工作做得更加扎实有效，让各级领导放心，让家长满意，让社会肯定，让学生喜欢。

质量工作年终工作总结(篇13)

质量年终工作总结

2019年的质量工作已经接近尾声，我代表质量管理团队，向大家汇报我们过去一年来的工作成果和经验总结。

一、工作回顾

1.质量目标制定与落实

我们在年初制定了具体的质量目标，并与各部门进行了详细沟通和协调，确保目标的准确性和可行性。随后，我们通过制定细分的指标和相应的考核机制，将目标落实到各个岗位和个人上。经过一年的努力，我们成功提升了产品质量和客户满意度。

2.质量管理体系建设

我们继续加强质量管理体系的建设，不断审视和优化各项制度和流程。特别是在采购管理、生产过程控制、产品检验等方面，我们不断改进，确保产品质量稳定可靠。我们还加强了供应商的质量管理，与供应商建立了长期稳定的合作关系，并严格把控原材料的质量。

3.质量培训与技能提升

我们重视员工的质量意识和技能培养，组织了一系列质量培训和知识分享活动。通过内部培训、外部专家讲座和经验交流，提升了员工的质量管理理念和实践能力。同时，我们也积极鼓励员工参加相关资格认证考试，提高专业技能水平。

4.问题分析与持续改进

我们注重问题的分析和持续改进，建立了完善的问题反馈和处理机制。每一起质量问题都被当作一个学习的机会，我们通过追踪问题的原因并采取相应的纠正措施，确保问题不再重复发生。同时，我们鼓励员工主动提出改进意见，推动全员参与质量改进的过程。

二、工作亮点

1.引入先进技术设备

我们引入了一系列先进的质量检测设备，提升了产品的测试效率和精度。通过这些设备的使用，我们能够更加准确地判断产品是否符合质量标准，及时排除不合格品，提高产品的一致性和稳定性。

2.质量风险管理

我们建立了质量风险管理机制，对潜在的质量风险进行了全面评估和管控。通过提前预警、制定应急措施和加强监测，我们有效降低了质量风险的发生概率和影响程度。

3.质量数据分析与利用

我们加强了对质量数据的分析和利用，通过收集和统计各环节的质量数据，发现潜在问题的根源，并及时采取措施进行改进。同时，我们利用数据分析工具，对产品的质量趋势进行预测，为质量决策提供科学依据。

三、经验总结与展望

1.加强团队协作

在质量管理过程中，我们深刻意识到团队的协作对工作的重要性。通过建立跨部门的沟通机制和合作机制，我们加强了团队之间的互动与协作，提升了工作效率和质量水平。

2.持续学习与适应变化

质量管理是一个不断发展和变化的领域，我们意识到学习和适应的重要性。未来，我们将继续加强学习和知识更新，关注质量管理的前沿动态，并及时调整和改进我们的管理方式和方法。

3.客户至上

客户是衡量产品质量的最终评判标准，我们始终坚持以客户需求为导向，不断提升产品的性能和质量，以满足客户的期望和要求。

在新的一年里，我们将继续以提升质量为核心目标，积极推动质量管理的深入发展。我们相信，通过团队的共同努力和持续改进，我们能够在质量上达到新的高度，为企业的可持续发展做出更大的贡献。谢谢大家！

总监年终工作总结（15篇）

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总监年终工作总结 篇1

二、公平公正处事，处理好各方面关系。

坚持一视同仁，对事不对人的处事原则。尽自己努力帮助商户解决困难，得到商户认可。并能在市场管理中真正发挥自己的职能作用，从而保证能有一个良好的经营氛围。在导购员日常管理中要求导购不串岗，不扎堆聊天，能积极热情的接待客户。并组织导购员进行简单的培训，提升导购员的业务知识和学习能力，以提升商场的软实力。

三、督促三楼商户按时缴纳费用，不能拖欠。

认真对待“欠费就是高压线”这条准则。及时与同事协商，然后与商户沟通，避免费用的积少成多。

四、做为运营总监助理

要及时了解市场发展的最新动态并及时向上反馈，以便为公司制定经营及促销方案提供真实可靠的数据和资迅。并能积极的给公司发掘和引荐人才。

五、积极的去学习并渴求进步。

利用业余时间努力学习各项专业知识，充实自我，提升个人综合素质，使自己能跟上公司快速发展的脚步。不断学习日常管理事务，加强责任感，时刻铭记要做一名合格的管理员。

以上是我对今年工作的计划，敬请领导提出宝贵意见，我会让自己始终保持良好的工作状态，从各方面严格要求自己，以今后的工作中再接再厉更上一层楼。

总监年终工作总结 篇2

[基本信息]

姓 名：  周先生 性别：  男   身份证件号码：  430124******** 出生日期：  1983.09.09 民族：  汉族 政治面貌：  共青团员 婚姻状况：  未婚 身高：  170cm 户籍所在地：  长沙市 现居住地：  长沙市

[受教育情况]

专 业：  计算机科学技术类   毕业院校：  湖南师范大学 学历：  本科 毕业年份：   第一外语：  英语 第一外语水平：  普通英语四级 第二外语：  其它外语 第二外语水平：  一般 职称类别：  高级 参加工作时间：  7年 受教育简历：  09月-07月 湖南师范大学 计算机科学与技术 继续教育情况：  10月 获得微软认证解决方案开发专家证书( )

1月 参加Openstack云系统 培训 成果及获奖情况：  月 获得微软认证解决方案开发专家证书() 兴趣爱好：  自行车 自我评价：  多年程序开发经验，主持过多个软件大中型软件项目。 如 主持和参与中国移动机房环境监控管理系统等大型项目，关键技术的选型，难点的攻坚。在大型甘肃，浙江移动机房节能减排-能耗管理系统上，深得客户好评。

对面向对象编程、数据库、设计模式、系统架构等有自己的心得体会。

有Hadoop R语言 等方面经验，有云计算，大数据，分布式计算等经验。

[工作经历]现工作行业：  计算机类 现工作单位：   工作简历：  .5-至今 湖南路易软件有限公司 联合创业者

技术方面负责人，主导路e高速公路施工管理系统、市政工程施工管理系统、供暖计量计费管理系统设计和研发，负责技术框架和技术难点公关。

兼任湖南大集商业地产 技术经理 一职，负责 (商业地产行业 租铺网) 网站的产品设计、开发、运营支持以及技术部。新站采用 MongoDB 为数据库， MVC 开发，配套开发业务部门内部CRM使用。

2011.8-2012.5 北京联信永益科技有限公司（上市公司） 技术经理

负责.NET 部门的技术框架搭建，核心技术难点公关，负责软件项目开发过程的管理。.NET 部门技术培训，包括新员工的内部培训和老员工的分享课程，.NET体系教学，.NET课程体系的开发。

2010.8-2011.8 长沙指数软件有限公司 项目经理＆讲师

.NET 体系的讲师，独立负责学校整个 .Net 技术体系的构建，能独立完成 面向对象，C#、Jquery、、MVC、WCF、WPF、微软企业库，MSSQL、Oracle 个人技能及特长：  多年.NET体系程序开发，多年的WEB开发经验。

熟悉Hadoop,Openstack 等新技术，在开源网站上有自己的项目。

[求职意向]求职意向一：  技术总监 意向一工作地点：  长沙市 求职意向二：  项目总监/项目经理 意向二工作地点：  湖南省 求职意向三：  计算机类 意向三工作地点：  湖南省

薪酬要求：

RMB/月 工作方式：  全职[联系方式]联系人：   联系电话：   E-MAIL：   个人主页：   通讯地址：

总监年终工作总结 篇3

随着岁月的流逝，2019年也将悄然而去，伴随着这样的气氛，劳务公司总监也要总结自己过去一年的劳动，感悟人生，同时也要展望未来，为未来的发展打下良好的基础。

回首过去，2019年是我们劳务公司发展历程中的一个重要历程，虽然中间也遇到了不少的困难和挑战，但是通过全体员工的共同努力奋斗，我们的公司已经发展成为业内的领军者，也受到了社会各界的认可和赞誉。

首先，说到公司的经济效益，2019年是我们最盈利的一年。在大家的共同努力下，公司的业务规模和市场份额得到了巨大的发展，总收入也得到了大幅的提升。这背后离不开全员员工的制订了各自的可执行方案，加强了市场调研，深入挖掘客户需求，同时也强化了对内部管理的重视和完善，总之，公司的发展是全体员工的共同贡献，也让我们更加坚定了冲刺2020年的决心。

其次，公司的市场份额也得到了巨大的提升。根据我们的市场调研，客户对我们的工种责任制和员工素质评价都非常高，让我们在这一细分市场获得更高的市场竞争力。

除了经济效益和市场竞争力，公司的管理效率也得到了很好的提升。在管理上我们围绕“以人为本”的管理理念注重人才培养、提高员工满意度。多次组织各种形式的业务培训和团队建设活动，鼓励员工发挥创造力，为公司增添了更多精彩的瞬间。

回顾2019，我们的收获并不仅于此，也为我们发展之路指明了方向。在2020年，我们将继续坚守“精益求精、质量第一”的企业宗旨，紧贴市场需求，树立行业标杆，不断完善和提高各项管理流程和质量标准，强化团队建设和员工的技术培训，同时也加强自身的企业社会责任意识。

回望劳务公司2019的发展路程，背后充满了大家的汗水、付出和努力，这让我们相信，2020年公司的发展会更好，成就会更加辉煌。对此我们充满信心，我们将为实现公司战略目标，并提高员工的幸福感、安全感作出不懈的努力，让我们风雨同舟，共创辉煌！

总监年终工作总结 篇4

一，岗位主要业绩

1.1，仓储部

a，库房跟班并协同仓储主管编制库房运作流程及管理标准

b，根据管理标准针对前期工作不足会同仓储主管制定管理工作

1）出货双重复核

2）与财务部联合进行周循环盘点

3）建立库房员工周例会

c，参与并协调仓储物流软件的开发工作

d，参与仓库整体的管理规划及货区、货位安排

e，参与仓库员工绩效考核标准

f，启动库管员工及主管岗位培训工作

1.2，营运部

a，营运跟班，了解营运部工作流程及现有管理体系

b，参与营运部绩效标准制定

c，参与营运部软件改进需求收集

d，完成营运部数据分析，启动外包供应整合工作

e，启动重点客户操作手册编制工作，并已完成华丰铝业、三晟太阳能及灵敏包装的作业手册编制。

f，启动营运部内控管理制度细化工作，弥补现行制度不足

g，参与投诉与操作异常工作调查（邵荣投诉、华丰提货延误及欧必斯两次运作失控事件调查）

二，对管理人员的年终奖金在发放的时间和方式的建议

发放时间：建议在明年年前举行的管理员工聚会前发放。

发放方式：聚会时发放

三，自我评价：

由于本人入司较晚，加之其间由于个人原因请假三周，对于本司的整体运作及个人工作情况较之其它同时略显不足。

项目工作量工作效率工作成绩工作热情

评价良良普通优

四，目前对我司管理团队信心指数及个人建议

目前，我司管理团队结构较之过去性较大变化，整体管控能力提升，对此，个人认为目前我司管理团队信心指数为：5

建议：

a，管理团队间信息交流不畅，人员之间的信息特别是异常信息通报制度（标准）应尽早建立。

b，数据分析仅为极少数管理人员开展工作的依据，应要求各部门建立规范性的数据通报机制。

总监年终工作总结 篇5

很快又迎来了新的一年，我在人事部担任总监工作也有半年了，我逐渐在部门的工作中逐步转入正轨，现就接手后的工作总结如下：

一、招聘与档案管理

招聘为了对酒店人员进行及时补充，跟进保障各部门用人时有人可用，有人可选，通常来说，招聘可分为常规招聘，和非常规招聘，常规招聘即指到滕州人才市场进行招聘，但滕州人才市场，还未形成一定规模，此类招聘对客房服务员、传菜员的职业有一定效果，除了常规招聘外，我部还准备下一步与各大中专院校取得联系，在有毕业生的季节，及时与学校联系沟通，为方便人才进行储备。

以上招聘的方法效果不是很明显，除此之外，人力资源部加强与部门员工之间的联系，鼓励员工推荐身边的朋友，介绍到酒店，这是一种人才来源途径较广的方法。

员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于人力资源部，随时掌握在职人员以及人员流动情况，对于凡是来到酒店来应聘的人员，均建立档案资料，作为人才储备资料，以便于部门需要人时随时查阅，可大大减低招聘率。

二、人事档案及相关资料

为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据工作需要，在赵总的指导下，建立了相关人事表格，包括《招工登记表》《入职审批表》《人事变动表》《假期申请表》《调资表》等，也加强了各部门与人力资源部之间工作的沟通性。

三、安全责任

做为部门的安全责任人，我随时注意部门的日常防火及安全隐患。

(1)与其他部门沟通及转达人力资源部的使用及培训信息给有关部门和分管老总。

(2)与其他部门做好沟通，配合质检部处理员工的投诉。

需进一步掌握的知识和技能

熟悉国家劳动法、酒店制订的各项规章制度，掌握各部门用工和培训情况，熟练操作电脑、熟悉word、E_cel等软件的使用，以便于更好的为酒店服务。

总监年终工作总结 篇6

酒店总监个人年度总结

时光荏苒，转眼已经迎来了一年的末尾。回首过去的一年，作为酒店总监，我深感责任重大，也倍感荣誉。在这一年中，我们一路走来，成绩颇丰，也遭遇了不少挑战。在这篇年度总结中，我想回顾一下我们的成长历程、回应挑战，同时也表达对未来的期许。

成长历程

在过去的一年中，我们酒店总体运营走向更加稳健，曾经出现的人事稳定性、流失率偏高等问题也得到了逐渐的改善。管理运营方面，我们积极进行了产业升级，配套设施不断完善，还引进了国内外先进的设备，Optimo、PMS系统等能够帮助我们更好地提高管理效率；同时也提高了员工的专业技能、良好职业素养，组建了一支充满活力、经验丰富的团队，全体员工也通过定期培训不断适应着酒店经营和发展的需要。

在市场布局上我们也实现了重大进展，市场调研得到了更广泛深入的认知，投资顾问团队的确立为整个酒店的商业发展提供了宝贵的思路，各种市场推广方案的实施也增强了酒店的品牌影响力和知名度。与此同时，我们也充分利用社交媒体等高效互动平台，不断探索和创新迎合娱乐和休闲需求的行业模式，如推出了各种主题餐厅、宴会等活动，依托品牌的各项独特文化和服务，吸引了更广泛的消费群体。

同时，在未来的转型升级进程中，我们不断向新生代消费人群靠拢，更关注"互联网+"、"亲子、休闲、健康"新时代消费市场。下一步，我们将继续深挖和扩大市场，拓展和完善发展战略，提前布局更为潜力的行业板块，为酒店的长期繁荣奉献力量。

挑战回应

现今市面上的酒店模式不断涌现，酒店市场的竞争日益激烈，我们不得不面临着大量的挑战。在这样的形势下，我总结出如下的对策和措施：

一是拓展酒店品牌，引领消费潮流。酒店的品牌已成为消费决策的重要参考指标，因此，我们应该找准品牌定位、以价值为导向，维护用户口碑和推广树立坚固的品牌形象，打造好品牌文化，提升用户黏性。

二是不断提升服务水平，赢得用户基础。在面对竞争的同时，积极运用互联网营销模式，提供地道的本地文化特色体验，并注重个性化和差异化服务，以满足不同类型用户的需求，从而打造核心用户，并获得持久的用户基础。

三是注重管理、持续优化，确保发展良性循环。我们强调实施专业化的管理模式和完善的管理流程，加强团队建设和人才引进、培养，并将人性化管理运用到每一个环节，最终提高酒店各项工作的质量和效益。

展望未来

展望未来，我们将紧紧围绕市场需求，强化自身的竞争能力，拓展全新的元素和方向，提高用户体验质量，使消费者能够更直观、更真实地感受到酒店的品牌魅力和自信，做到让用户无后顾之忧的享受阳光般的生活体验。同时，我们还将更加用心地为用户提供高品质服务，以超越他们的期望，维护和发扬酒店的品牌，树立行业新标杆，为中国酒店行业的长远发展助力。

总之，过去一年的经验和实践为我们未来的发展奠定了基础，但同时也凸显了我们所面临挑战的复杂性和艰巨性，为此，我们也必须要不断学习、创新，努力超越自我，朝着更为远大的目标迈进。让我们携手迎接未来，继续创造美好生活和工作环境！

总监年终工作总结 篇7

几年的大学生涯，有渴望、有追求，有成功也有失败，我孜孜不倦，执着追求、百般锤炼，使自己成为一名独立、坚韧、热情、自信的青年。

在思想道德修养方面，我热爱祖国，拥护党的领导，拥护党的方针政策，思想积极上进，光荣成为中共党员。在生活上我严于律己，宽以待人，并以优良的作风赢得师友的信任和赞誉。

在学习上，刻苦努力，态度端正，目标明确，凭着对知识的强烈追求，勤于思考，不仅掌握了一个大学生所应具备的基础知识和专业知识，做到理论联系实际，而且还通过阅读大量的书籍和实践操作，获得多方面的知识，使自己的知识更加全面，更加丰富。

在工作上，连续几年担任班干部，工作踏实，任劳任怨，能及时完成各项工作，发挥自己特长，成为学校和老师的得力助手，工作表现出色，被评为“优秀学生班干部”。

此外，我还积极地参加各种社会活动，抓住每一个机会，锻炼自己。曾在快餐厅当服务生；在南方都市报当促销员；在中国电信公司当促销小灵员；在易初莲花超市当市场调查员，这些都使我更早踏入社会，锻炼了我的人际交往能力，社会应变能力，注重团队合作精神和集体观念。

以上是自我评价，希望贵公司能给您多一个选择，也给我一个机会，若得到您的面试，我不胜感激；若能成为贵公司中的`一员，我将竭尽我所能，听从上级的领导，为贵公司创造最高效益！！！

强烈的事业心以及求知欲，是我生存的信念和武器。大学不仅让我懂得了如何去学习，同时还让我学会了怎样去做人，这是我最大的收获。没有创新就没有长久的生存，大胆的尝试是我的风格。本人在校学习期间，思想积极上进，观念不断求新，生活朴素，学习刻苦认真，不仅积极向党组织靠拢，还多次获得奖学金。

有着扎实的专业知识，从大三起我就开始准备注册会计师的复习和考试，这更进一步加深了我对专业知识的了解和掌握。作为，在工作经验方面会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在会计行业里实习和兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂，但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在实习中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也让我XX，请贵公司放心，学校所学及实习、兼职的工作经验使我定能胜任此职位。

社会活动积极，有良好的交际能力，具有一定的组织能力和思维。在团体中，始终能以集体的利益为重，有着强烈的集体荣誉感，先集体后个人，是我对公司忠诚的理念。

喜欢结识有志之人，热爱各种文体活动，并经常参加文娱活动，多次在全国全省大赛中获得优异的成绩。是忠诚的电脑爱好者，喜欢在网上游逛、交流和学习，看新闻、博客，以及发表贴子等。

总监年终工作总结 篇8

1.构建、完善集团的无线业务管理体系，制定集团的无线业务管理制度、流程和技术标准并监督实施。

2.统筹集团无线业务的整体发展，制订业务发展策略、目标、计划，拓展各地无线业务。

3.建立与维护与运营商、政府管理机构等的关系，参与重大关系维护活动。

4.指导各省区的业务拓展工作，主导重大合同的商务谈判。

5.统筹协调事业部的业务拓展、框架协议、工程建设、验收交付、合同签订、维护服务的项目全周期管理工作。

6.统筹安排对各区域的室分业务拓展、建设、维护进行技术指导和技术支撑。

7.组织开展对各区域室分工程建设项目的管控，包括安全、质量、进度、成本的跟进、统计、督导、考核等。

8.组织开展对各区域室分工程维护项目的管控，包括质量、进度、成本、服务满意度等的跟进、统计、督导、考核等。

9.管理下属团队，包括团队成员分工、计划的制定与落实、下属员工的指导监督和考核、团队建设等。

10.完成上级领导临时安排的工作任务。

总监年终工作总结 篇9

设计总监年终工作总结

2021年即将结束，回顾这一年的工作，作为设计总监，我深感责任重大但也备受鼓舞。在过去的一年里，我在团队的努力下取得了一系列令人瞩目的成就。下面是我对今年的工作进行详细总结。

首先，我要感谢我的团队。没有他们的专业技能和扎实的工作，我们不可能取得这么多的成功。团队合作精神的建立是我重点关注的事项之一，通过定期的团队会议和团队建设活动，我们加强了合作关系，提升了工作效率。团队成员之间相互学习和分享经验，共同解决问题。这种开放和友好的工作环境使我们能够高效地完成项目。

其次，对于我们今年的工作成果，我非常自豪。我们在设计领域取得了令人瞩目的进展。我带领团队完成了一系列高质量的设计项目，其中一些项目获奖并在业界产生了广泛的影响力。我们与客户紧密合作，深入了解他们的需求和期望，将这些理念融入到设计中。我们注重细节，力求将每一个项目打造成独一无二的作品。

此外，为了跟上时代的发展和行业的变化，我和团队成员积极进行学习和不断探索创新。我们参加了各种设计研讨会和培训课程，了解最新的设计趋势和技术。我们深入分析市场需求，开展市场调研，以确保我们的设计方向与市场需求保持一致。我们不断提升自己的设计能力，探索新的设计理念和表现形式。

在管理方面，我始终坚持以身作则，树立起激励团队成员的榜样，通过鼓励团队成员的积极性和主动性，推动他们不断创新和进步。同时，我也注重团队成员的个人成长和职业发展，为他们提供适当的培训和晋升机会。我鼓励交流和反馈，并及时提供指导和支持，以帮助他们克服困难和挑战。我相信团队的成长和发展是一个持久成功的关键因素。

当然，今年也遇到了一些困难和挑战。市场竞争激烈，客户需求多样化，这对我们的设计工作提出了更高的要求。我们要求团队成员密切关注市场动态，及时调整策略和设计方向。我们要求团队成员保持高度的创造力和灵活性，以应对不断变化的项目和需求。我们要求团队成员具备良好的沟通和合作能力，以确保团队的目标和客户的期望能够有效地传达和实现。

总的来说，2021年对我来说是令人难忘的一年。我对自己和团队的工作成果感到非常满意，也对未来充满信心。明年，我将继续引领团队，更加注重创意和创新，持续提高团队的专业素质，发扬我们一贯的精神，为客户创造出更加出色的设计作品。

最后，我要感谢公司和各位领导的支持和信任，没有你们的帮助和鼓励，我无法取得今天的成就。在新的一年，我将继续努力，追求卓越，争取更加出色的成绩。同时，我也衷心祝愿团队的每一个成员在新的一年里事业腾飞，生活幸福。让我们携手并进，共同创造美好的未来！

总监年终工作总结 篇10

“人与人之间没有太多区别，只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别，但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”因为你没有网络，所以你要比别人更勤奋，才可能赶超别人。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样，那么现在我肯定会……”，人们常常只停留在这样的说上，而不真正付诸行动，怎么会有好结果?

市场竞争日趋激烈，市场机制会愈趋规范，每个公司、每个人都会面临不断的变化，并不断会有新的挑战摆在你面前，你以一种什么样的态度去对待它，你就会得到一种什么样的结果。

2、关于目标任何公司都有公司发展的目标，每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标，在这个问题上，我认为有两点值得大家思考：一是要将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力、有需求，但怎样使之与公司的长期和短期发展目标有机统一，使得在实现公司发展目标的同时，实现自己的个人目标。这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中，公司会不断的发展，要上新产品、要购并药厂、要上市……，只有上下统一起来，步调一致，才能往前走。这就需要大家加强相互沟通，达到构建一支优秀的团队和网络的目标。

二是实现目标要有一种正确的观念、方法，并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标，才是可行的目标。毛泽东说过，政策和策略是党的生命，其重要性不言而喻。在目标确定和实现的过程中，不能仅依靠经验值，要与科学的方法相结合。另外，保持一种好的心态将会帮助你渡过很多困难。

3、关于学习有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶，学习是有经济性的，用经济的方法去学习，用学习来创造经济。”我们应该从理论上、实践中和相互的交流中学习，不仅要注意学习的方法，更要有正确的学习态度。大家或多或少都有一种批判的吸收心态，也就是说在接受别人的观点或意见之前，带着一种质疑的态度，这是我们应该改正的。我们要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见，即先以一种宽容、包容的心态听取别人的观点，然后经过自己的深思熟虑，对其观点加以批判性的接收。

就像我们组织开会和培训，公司花费金钱，同时让大家在繁忙的工作中挤出时间聚到一起交流和总结，如果不以一种学习的心态、以一种空杯的心态来对待，肯定学不进去。每个人都有优点，都值得大家相互学习，如果你无法改变自己的心态，也就不会进步。

我也经常对大家说，只有不断地学习、思考、总结，我们才能不断地提高和把事做好。

这个过程就像下围棋一样，起初从零开始，水平都差不多，慢慢知道了布局，有了进展之后，对水平低的就不屑一顾，自以为是，进入一个平台期;然后慢慢也就有了对更高水平的向往，如果继续学习和总结，就逐渐有了大局观，也知道了何以舍小保大，就这样在不断的学习当中进步，其实，工作中也是一样，你需要不断地学习、充实，销售部要尽力塑造一种学习的氛围，来培养一支优秀的团队，但也不要形成教条主义和经验主义，要切记与实践相结合，学以致用，相得益彰。

每一个销售部经理在面对销售部员工时，首先是长者，有义务有责任让下属开心的工作，要理解人性;不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来，要让自己的队伍有安全感，能获得收益，能够不断成长;要努力培养下属，将自己的知识和技能毫无保留的传给他们，要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它;要切实加强团队意识，加强培训，建设一支真正优秀的属于公司的团队。

有句话说得好，“不参加培训的人不能当经理，不会培训人的人当不了大经理。”

随着公司的发展，会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前，在团队建设的过程中，面临着一个信任与控制的问题，我们现在运用各种表格加强过程管理，其实只是管理的手段之一，大家不要有一种排斥、对抗的心理，任何事物都有一个不断完善和发展的过程，最终的目的都是一样的。

我们许多经理常常过份依靠自己的经验值，而不注重市场调研和来自市场一线的材料，这是一种错误的观念，必须改正。有没有管理一支团队的意识，在下属遇到困难的时候，有没有与他们一道进行协同拜访和辅导性拜访?

没有规矩不成方圆。管理是一种投入，我们要向管理要效益，不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去。

二、总结教训，推广经验

1、财务意识有待加强需要强调的是一定要严格按比例控制整个营运成本，同时，开发费用属于个人借支，涉及到摊销问题，需要绷住弦，树立财务控制的态度。

首先要学会算帐，加强财务分析。各销售部财务主管要主动承担工作，帮助经理算帐、分析，对不同费用间的相互关系加强分析，做到有效的财务管理。既要算好市场的帐，要考虑怎样去进行摊销，又要算好投资的帐，把工作看成是自己的事，从自己的角度出发，什么事情该做，什么事情不该做。

其次，对于医药代表存在的价值，要与他(她)所辖区域的销量相关联，他们的工资可以根据具体的市场情况进行调整，在基本工资和奖金提成上灵活变动，是增加还是减少激励成分，不同销售部可以有不同的处理方式，但任何人不得克扣他们的工资。

所有的结果最终都落在财务指标上，要抛打紧用，先紧后松，加强费用分析与市场策略的结合。特别是财务主管，要尽量以各种简明扼要的形式如柱状图、饼状图、曲线图等加强分析，帮助经理做好财务控制。

2、严格规范、有效管理前面说过，我们公司管理的大前提是预算制管理，而制度仍处在不断的完善和修改之中，需要大家共同努力，有了制度就一定要执行，不要流于形式，否则还不如不要制度。管理制度对公司大系统需要、对销售部小系统也同样需要，对规范个人的行为、了解员工动向非常有用。如医药代表日报表、周报表的填写，经理通过其规范的报表很容易就能发现问题，并及时加以追踪解决。

对于年度计划，要将目标计划分解到每个季度、每个月、每一天、每个医药代表、每个医院、每个科室、每个医生，并认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标。目标分解了就成了任务，任务是必须要完成的。

要加强目标管理和时间管理，同时经理们要严格要求对自己的管理，要以身作则，才能带好团队。比如，如果经理自己睡懒觉，有怎能要求员工按时上班和勤奋工作?管理是要付出成本的，是成本就一定要出效益。下一步我们正在考虑上erp系统，来简化管理的程序和提高管理的效率和质量。

3、人力资源管理首先有一个用人标准的事情，我们一直倡导合适的就是最好的，不一定最优秀的就是最好的，在选人用人上，还要注重员工的忠诚度和专业性。

其次在形式表现上，员工的工作能力如开发医院情况，工作效率和工作饱和度也是需要着重考虑的方面。

最后要通过培训，采取不同策略，把医药代表个人资源与公司资源进行有效组合，达到整合资源，发挥团队优势的目的。

在市场人员运用策略上，对于枪手的运用在现在特定的阶段，可以予以考虑，但必须事先向公司声明。

在对医药代表的培训上，主要从三个方面来进行，一是培养大家一个良好的工作习惯，通过经理的榜样作用，加强管理;二是通过召开会议如周会、系统的培训会议来全面对他们进行知识和技能的培训;三是通过市场运营过程中的传帮带，利用辅助性和协同性拜访，带好团队。只有让所有员工的长期目标和短期目标与公司的目标统一起来，涉及到现实的收益、成长的空间、实际能力的提高等诸多方面，只有在过程中不断地兑现和满足大家，才能团结稳定队伍并不断地吸引更多的人才加盟我们的事业。

不妨看一则关于肯德基的故事：在准备进入中国市场的时候，肯德基针对北京王府井的情况先后派了两位职员进行开店前的调研，第一位职员在到达王府井后，看见熙熙攘攘的人流，凭直觉马上判断值得在王府井开店，于是回去后告诉公司说可以在王府井开店;另一位职员到达王府井后，在主要的路口开始计时统计通过的人流情况，按层次、按年龄加以分类，同时还对北京周围的鸡的来源以及养鸡的饲料等环境进行综合调查，最终通过数据分析，得出可以在王府井开店的结论。事实证明最终开店的结果是成功的，但两位职员得出结论的方法和过程并不一样，其差别大家可以很容易看到，所以第一位职员回去之后就被降职了。如果我们在市场操作的过程当中，能够把丰富的市场经验和准确科学的市场调查结合起来，则成功将会属于我们。

总监年终工作总结 篇11

体检中心自20xx年1月至6月，在医院党支部、院领导的正确领导下，在医院相关科室的大力支持和帮忙下，根据医院年度工作要点和绩效考核方案的目标，坚持“科学、公正、准确、高效”质量方针，充分利用分配体制与考核细则要求，严格管理，狠抓工作质量，突出工作重点，努力挖掘内部潜力，取得了明显的工作成绩。截止20xx年6月15日统计：共完成体检15000余人次，开展体检项目共20余项：内科、外科、妇科、眼科、耳鼻喉科、检验科、放射科、心电图、心电工作站、CT、MRI、胃镜、彩超、阴超、乳腺钼靶、肠镜、胃镜、骨密度、鹰眼、脑血流图、口腔、病理等。

一、主要工作成绩：

1、优化体检服务质量，当好健康卫士。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐，由各单位或个人自由选取。完成体检的组织、咨询及解释工作。

2、大力宣传医疗科普知识，提高人们的健康意识。院领导和工作人员多次到各单位进行现场宣教、疾病健康保健知识讲座，理解教育人员达900人次左右。把健康的理念传递给千家万户，让全部体检客户了解和重视健康体检。从20xx年1月至6月，到我院参加健康体检的单位100个，体检预约登记人数15876人次，实检15405人次，建档12405份，经济收入合计共440万元。透过健康体检部分体检客户早期发现问题有些留院治疗和给予健康指导，该项工作得到绝大多数来我院进行体检的体检客户一致认同和肯定。

3、为了广大人民群众的健康，避免误检、误诊，体检中心工作人员任劳任怨，对每一位体检人员认真检查，耐心询问、耐心解答，专心指导，得到群众的一致好评。

4、对公务员录取体检，体检中心严格按照标准实施，不照顾关系，不降低标准，体检的规范设置和医务人员的职责心，得到各级领导高度肯定和赞赏。

5、不定期向院领导汇报工作状况，让领导了解体检工作动态，为下一步更好地开展工作理清思路，作出正确的决策。

6、用心配合相关单位，进行慢性病筛查、职业病筛查、高考体检、公务员体检、药品食品餐饮业从业人员健康体检、低保复查等超多职责重大的体检工作。

二、存在问题

1、由于体检中心工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都期望能完成得最好，但由于体检中心成立初期，经验、潜力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、体检工作宣传力度有待加强。

4、捕捉市场信息、开拓市场方面有待进一步提高。

这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。体检中心成立后一个年度已经过去，新的一个年度即将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕医院的中心工作，克服缺点；改善方法；掌握实情；加强管理；改善服务；大胆探索体检工作的新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为医院的健康快速发展作出更大的贡献。

下半年工作计划：

1、着眼工作重心，谋求发展。我科将以开拓市场业绩作为今年工作的重心，抓紧、抓好、抓实、抓出实效，以百倍的努力，交了一份满意的答卷。

2、加强宣传，外树形象。

（1）争取医院领导和上级部门支持，与各单位、部门及社区联系，进一步开展健康教育、健康知识讲座，让广大群众更关注健康、预防疾病，拥有健康身体，建立和谐社会。

（2）印发常见病有关资料，宣传科普知识。

（3）出好科普宣传栏。

（4）制作《健康体检》手册和课件，便于各单位演讲和采要。

3、加强学习，增加业务修养，提高知识内涵。

4、进一步做好下一年度各单位职工健康体检的规划、安排，做好各单位与中心的衔接工作。

5、争取建立参加体检的干部职工健康个人档案，便于今后查询，规范档案管理和指导临床。

20xx年，是充满生机的一年，也是自我挑战的一年，半年来取得的成绩离不开医院领导的正确领导，也离不开各科室的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本科室的问题，我们将努力改正过去工作中的不足，取长补短，努力提高工作服务水平，大力构建和谐医患关系，把下半年的工作做到最好。

总监年终工作总结 篇12

我在人事部担任总监工作也有一年了，我逐渐在部门的工作中逐步转入正轨，行政人事部是公司的关键部门之一，行政人事部人员虽然少，但在这一年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。现总结如下。

一、管理运作方面

逐步完善公司监督机制。员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。在日常工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。

二、行政工作方面

对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。办理好各门店的证照并如期进行年审工作。协助各部门做好菜牌、菜谱、点心部的点心纸的设计跟进工作。办理好公司车辆如期进行正常年审工作。加强员工饭堂管理，加强员工饭堂餐具卫生管理等。

三、人事管理方面

规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。根据部门人员的实际需要，通过各种渠道，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是酒家各部门主管及部门中层管理人员，加强对员工的人性化的管理，留住员工，留住人才，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。

成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化。

总监年终工作总结 篇13

在个人简历中用人单位更看重简历中个人能力的体现而不是求职者在个人简历中的求职誓言。如果求职者在个人简历中大篇幅表决心宣誓言，不仅会使你的个人简历显得拖泥带水，还会给用人单位造成一种个人简历没内容的错觉，导致判断错误。可能本来你的就业条件已经足够优秀。可因为求职宣言而与面试机会擦肩而过就太可惜了。

除了以上求职宣言的弊端，还有一个更重要的问题。很多求职者认为用人单位不至于被一些求职宣言就判断错误，有些求职者固执的认为说把工作当成工作的全部不对吗?这样不是会显得努力把工作做好从而赢得用人单位的信任吗?但是要知道，企业的高层都是有一套自己想问题的方法，不然也不会轻易就能在事业中赢得成功，他们知道只有懂得享受生活的人才能更好的工作。设想，如果真的把工作当成生活的全部，那生活将毫无意义，工作也将毫无意义。所以不要在个人简历中着重突出求职宣言，求职者不会因为求职宣言而被用人单位招聘。

xx年3月—至今 xx有限公司，担任技术总监。

主要工作是：

负责公司的项目产品规划、产品开发方向、项目研发管理及控制：

1、组织并制定相关技术体系的技术标准和技术规范;

2、负责组织公司开发项目的总体方案设计，指导并审核公司产品项目的总体技术方案;

3、协调技术部与销售部之间的工作，包括任务复杂度、任务处理时间等方面的协调;

4、对客户提出的开发需求进行可行性评估和风险评估，并制定相关开发计划;

5、对项目开发进度进行监督，并对各项目进行最后的质量评估。

xx年3月—xx年7月 xx有限公司，担任系统架构设计师。

主要工作是：

1、负责公司软件项目的架构、总体设计、需求分析设计;

2、编写技术标准、设计文档;

3、负责新技术研发，软件技术指导和监控;

4、负责公司员工培训;

5、参与软件项目管理、测试管理和风险管理等。

xx年3月—xx年7月 xx有限公司，担任开发经理。主要工作是：负责公司ERP软件管理与开发;负责与速达软件的.合作开发，项目顾问;与客户交流、谈判;软件实施顾问。

xx年3月—xx年7月 xx有限公司，担任开发组长。主要工作是：

1、负责项目的架构、开发和管理;

2、负责数据库、Internet电子商务的技术支持及其开发;

3、负责监督团队的开发，以及开发人员的培训，为公司培养优秀的技术人才;

4、带领团队成功开发了至少3个以上的大中型软件项目。

我是个热爱生活，性格开朗，喜欢钻研的人。对于在任何事情都能够深思熟虑，考虑完善后才处理问题。对自己永远是高标准，严格要求自己，永远追求突破。以诚待人，以德服人，以理教人，就是我对人的基本态度。

总监年终工作总结 篇14

尊敬的领导、亲爱的同事们：

新年伊始，回顾本年度的工作，我深深感受到自己的不足与成长。对于持续提升酒店总体的运营管理和服务品质，我已付出了努力。在此，我谨向领导和各位同事致以诚挚的感谢和敬意。

一、工作回顾

本年度，我以总监的身份，带领的酒店团队在稳步发展。我们克服了各种困难和挑战，更加突出的完成了业绩目标，并在管理员工、控制成本、提高服务品质等方面取得了不小的成绩：运营利润同比增长超过10%；平均每位宾客的满意度提高了近4%。

二、管理员工

我们矢志不渝地为员工创造了更好发展的空间，切实增加了员工的“获得感”。今年，我们深耕酒店文化，通过各种形式的培训和激励奖励，大大激发了员工的积极性和参与度。在团队建设和文化建设方面的力度得到了不错的回报，员工的满意度持续上升，并从中得到更多的激励和成长。

三、控制成本

在本年度，我们在成本控制上得到了较好的水平。多篇报告显示，我们的总成本在去年相比下降了3%。这是得益于我们坚持从渠道采购、供应链效能、餐饮美食等各方面对成本进行降低。在新的一年，我将仍然把控制成本作为酒店管理的重要任务之一，提高我们的竞争力和服务资源的利用率。

四、提升服务品质

客户服务是酒店经营的核心与灵魂，我们一直坚持以客户为中心，推动服务品质提高。今年我们通过重新调整酒店组织结构，优化服务流程，推出了一系列精品服务，包括客房、餐饮、康乐、会议等各个方面，获得了许多客户的高度评价和赞誉。

五、展望未来

未来，我们将继续致力于让酒店成为客人的“家”，以提高客户满意度为核心推进管理，并采用先进科技手段不断创新营销模式，保持竞争优势，获得业内领先地位。

总之，今年是我们酒店蓬勃发展和成熟的一年，磨砺了我们的品质和能力，我们将继续深入挖掘自治区酒店业的优势和潜力，满足宾客需求，实现自我增值。

最后，再次感谢领导的支持和各位同事的协助，期盼我们在新的一年里携手前进，共同创造更美好的期许和重要成就！

谢谢！

总监年终工作总结 篇15

20xx年临近尾声，xxx安全部在部门人员努力奋斗的情况下，伴随主楼从地下部分到封顶，全力保障安全生产一年。回想起今年在温州港龙城市商业广场项目的工作历程，感谢近一年来各级领导对我的支持和厚爱，也感谢同事们对我的帮助和支持。这一年来通过认真学习贯切公司“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，积极推行科学化、规范化和制度化管理，落实以安全生产第一责任人为核心的安全生产责任制，安全文明施工工作取得了较好的成绩。

一年来，在实际工作中我尽自己最大的努力做好本职工作，因为安全总监不同于普通的专职安全员，现场实际隐患消除及各部门、专业、甲乙间的配合更是至关重要。为了做好安全总监的工作，首先我按照企业的各项规章制度、企业对施工安全的整体要求，与专职安全员的职责结合起来，在今年的实际工作中我拿出大量的时间深入到施工现场调查了解现场安全情况，并在工作中旁站监督指导安全生产，以发文形式的方法做好甲乙双方、项目部门之间、项目施工区域之间的横向联系与沟通，以国家安全检查标准为依据对本施工项目安全进行检查并提出隐患监督整改。现将本年度的工作情况做一总结，汇报如下：

一、加强安全教育培训，提高员工安全意识

对于新进场的工人，安全部组织进行进场安全教育，同时组织定期、季节性、节前节后、变换工种、复工等安全教育培训，安全教育培训能够提高从业人员安全素质，防范伤亡事故，减轻职业危害。它使广大职工熟悉有关安全生产规章制度和安全操作规程，具备必要的安全生产知识，掌握本岗位的安全操作技能，增强预防事故、控制职业危害和应急处理的能力。通过安全教育培训，进场工人能够对危险有害因素进行有效地辨识，进而转变成为职业上的自觉行为，把要我安全变成我要安全，自觉做到不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害，渐变的达到安全自觉行为。同时它也是企业安全生产工作的重要内容，坚持安全教育制度，搞好对全体职工的安全教育，对提高企业安全生产水平具有重要作用。

通过安全教育培训，使每一名新入场工人能够尽快地了解工程的概况和工程中存在的危险因素，了解这些危险因素的危害范围以及如何控制这些危险因素，防止各类事故的发生，以便系统有效地掌握自我保护和群体保护所应具备的安全生产、个人卫生、防火救灾的基本常识，具有十分重要的意义。

二、坚持安全生产监督，跟踪指导安全生产

我要求所有安全员对于施工生产中易发生伤亡事故的施工部位、施工过程、现场防护设施、施工机械设备防护装置以及季节性特殊防护措施等根据国家现行有关法律、法规、标准、规范和股份公司、局等有关规章制度进行检查，检查以现场安全管理、文明施工、脚手架、基坑支护与模板工程、“三宝”及“四口”防护、施工用电、施工升降机、塔吊、起重吊装、施工机具等为主要内容，及时消除生产安全事故隐患，杜绝违章指挥、违章作业、违反劳动纪律现象的发生，确保安全生产。

还要求所有安全员的日常安全巡视要覆盖所有作业面，检查内容应包括但不限于作业条件、施工组织协调、工人行为等内容，重点对作业活动进行风险分析，排除事故隐患，对于高风险作业，落实安全员旁站，验证作业条件和安全措施符合性，监督工人作业行为。项目施工员、技术员、质检员对施工过程中的工艺、工序进行不间断的跟踪指导。

三、持续落实隐患排查，督促落实隐患整改

定期深入现场了解生产进度、施工状况及存在的不安全因素，做到心中有数。消除施工中存在的各种大小事故隐患及重大事故源是安全专业人员的主要工作，也是安全总监的主要工作。

在施工中由于生产人员行为都是处在动态下进行活动的，又由于每个人完成的工作任务有所不同，各专业施工会出现交叉作业，往往造成事故隐患就比较多，这些隐患不但对施工现场造成危害，而且对作业人员也有危害。这就要求专业安全人员在检查中能及时发现隐患，并能按照有关规定下发隐患整改通知单。

由于现场情况比较复杂，往往得到的效果不是很理想，有时会遇到一些阻力。如果汇报给项目经理强行进行处理，对重大隐患可以起到一定作用，而不可能每一件隐患都得汇报项目经理来处理，但诸多的不安全因素隐患不得到及时整改，事故就难以控制。这就需要安全总监从业务上、技术上指出隐患的危害和构成隐患的因素，讲清道理后施工人员会主动进行整改，在这同时对仍拒不进行整改的再进行汇报。

在今年的安全管理工作中，我把主要精力全部放在安全隐患消除管理中，掌握了大量的隐患整改措施，对于检查出的隐患按照“定人”、“定时限”、“定措施”、“定资金”、“定预案”的五定原则进行整改，从而使隐患的到了有效控制，隐患整改的更及时更彻底。但仍有不足之处，比如各部门之间的配合、甲方及监理的沟通还有所欠缺，需要加强沟通。

四、下一步工作计划

20xx年是xxx项目能否顺利竣工的关键年、决战年，加之工期和投资压力，各分包单位工人进场，施工进度要求迫切，施工高潮迭起，施工协调任务加剧，将给安全管理工作带来一系列问题和难度。必须充分认识安全与进度的关系，安全与协调的关系，通过安全行为促使进度稳步推进，达到安全快速和谐发展。

1、加强对年后新进场工人的安全教育培训，做到安全教育全覆盖；

2、继续加大工地巡视检查、安全隐患整治力度，督促各片区安全员勤于巡查，善于发现，敢于治理，重点整治屡屡出现的“三违”现象和安全问题；

3、加强对大型起重设备、外脚手架拆除的安全管理工作，确保安全员旁站到位、监督到位；

4、强化安全生产长效机制，促进安全体系正常运转，认真落实各项规章制度，保证安全管理工作常态化。

20xx年度已经过去了，新的一年新的挑战。我温州港龙城市商业广场项目将继续秉承“抢进度、抓质量、保安全”的建设思想，咬定实现“安全生产零事故”的建设目标。坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针，增强安全监管机制和专业化安全管理队伍，采取教育培训，切实增强工人的安全意识，千方百计、保证项目更好、更快、更安全地竣工！

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销售内勤年终工作总结范文大全【篇一】

我来公司工作已x年多时间，在任职期间，我非常感谢公司领导特别是x总、x总及各位同事的支持与帮助。我也很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员。我很庆幸自己来到了xx公司，来到一个很温暖的部门，有领导的关爱，有同事的爱护，感受到这种集体的氛围，来公司我体会很多，也学到很多，让自己成长了很多。更感谢领导的器重和关照，我在工作上也有了突破和改进，在以后工作总我会严格要求自己，做好自己的本职工作。

作为原料事业部的销售内勤，我知道岗位的重要性，销售内勤是一个承上启下、需要沟通、协调、多方面联系的重要岗位，为销售业务人员做好保障。x年多期间，我对销售内勤的各种工作都有接触，这些工作对一个人的要求也很高，需要很好很强的耐心、细心。找车发货，物流发货，文件整理，合同整理，数据分析等各项工作都需要认真的去做，面对这些繁多的日常事务，要有头有尾，有安排有跟踪，这些都增强了我协调工作意识，这两年来对工作我也是力求自己做到让公司、领导满意，可是工作中，出现了一些错误，也给公司照成了损失，我表示对公司，对领导歉意，我自己认识自己身上有很多的缺点和不足，我也在一点点的进行自我的改进，自我完善。

一、切实做好自己工作

加强工作技能，在工作上力求做的高质高量高效，切切实实做好自己的本职工作，做好领导交代的每项任务；服从领导的指挥和安排；加强自己的工作技能，在工作质量和效率上严格要求自己，减少错误的发生。细节的工作特别能考验一个人。

二、加强统筹和管理

销售内勤工作本身就会面临着很多繁琐的日常事务，解决问题要一件件解决；如果仅仅面对做单件事情，很容易遗漏一些环节，把点的工作提升到面上来，做到全局的统筹和管理。

三、加强部门磨合

内勤工作岗位上，新加入了员工，需要学习，也需要大家之间的磨合和配合，不过这些都不是问题，工作中通过配合都能达到协调工作的目的，而且这也是我需要关注的地方，在工作中经常沟通和交流，发现问题、解决问题。

四、加强与公司内部其他人员的协调

工作中，在与业务人员、其他部门人员都要好好的配合，包括其他部门、财务部、人力资源补等，需要相互的帮助和支持。

五、自我工作总结、审查

经常检查、审视自己的工作是一个好习惯，这样有益于查漏补缺，了解自己工作的进展，有没有偏离自己的方向，以便于更好的开展下一步工作。

六、加强自我学习，提高自己

学习是一个人成长的动力，没哟学习一个人不会有进步，所以我要加强自身的学习，拓展知识面，努力提高自己。我会通过自己的努力，提升自己的工作能力，做一名优秀、卓越的员工。

1、工作的积极性不高，也就是他们常说的要性不强

2、不是很有激情，缺乏主动性

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习相关专业知道，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献对客户在销售或使用的过程中出现的质量等问题，给予相关部门及时的反馈做到妥善处理。

完成公司交给的各项任务，并积极主动有预见性的解决工作中遇到或可能遇到的问题。对资料的完整收集，规范整理，及时归档，随时为领导提供所需的准确销售数据，要随时保持良好的仪态仪表，良好的服务意识和服务质量，充分展现公司的良好形象。保持工作环境的卫生有序，随时对摆放的办公用品及时归位，摆放整齐有序。

销售内勤年终工作总结范文大全(篇二)

一、内勤岗位工作

作为公司销售内勤，我深知本岗位的重要性，内勤是一个服务于公司全体员工的人员。对公司各个部门同事必须做到有求必应，有需必帮，我始终本着“公司利益第一，把工作做到更好“的一个目标，认真积极的完成了以下本职工作：

1、负责公司内部销售人员的服务工作。包括新到车辆的验收、车辆资料的整理、保管与领取。

2、负责公司整车订单管理、精品订购。包括每月公司旬订单制定、跟踪审核结算、发车事宜。

3、负责公司内部文件的传达、执行。

4、负责与吉利厂家内勤、财务以及集团各公司之间各业务的沟通协调。

5、在销售淡季配合销售部外出做车展，为销售旺季打好基础。

二、简述工作情况

1、在内勤工作岗位工作过程中，能够积极主动全心全意的对待每一项工作，对于刚刚开始工作的我，始终保持谦虚、谨慎的工作态度，虚心向同事学习，积累经验，努力把工作做到最好。

2、在工作期间，丰富业务知识、提高工作能力，不断的给自己充电，积累产品业务文化知识。在做好本职工作的基础上，附带销售车辆X台，并于XXXX年XX月参加全国人力资源管理师三级考试。为了做好本职工作，我不怕麻烦，精简部分工作的程序，提高工作效率，争取为各部门同事做好服务保障。

结合上述一年的内勤工作经历，我也深刻认识到：作为公司的一员，无论在哪个岗位，都应该有强烈的敬业心、高度的责任感、求真务实的工作态度和任劳任怨的忘我精神。任何时候都应该以公司利益为重，切实履行自己的岗位职责，与此同时，更应该发扬主人翁精神，将公司的每一件事情当做自己的事情来做，坚决杜绝“事不关己，高高挂起”的工作心态。

总结一年来的工作，尽管对自身和公司发展都有了一定的进步和取得了一定的成绩，但自身在许多方面还存在着不足。对于刚刚步入社会参加工作的我，由于工作经验的缺乏，导致许多问题考虑不够周全，在处理问题上方法不够得当，缺乏创造性的工作思路。

销售内勤年终工作总结范文大全(篇三)

我于20_年_月份任职销售内勤岗位，在任职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作，现将一年的工作总结如下：

一、日常工作

内勤工作是一项综合协调，综合服务的工作，具有协调左右，联系内外的纽带作用，是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。内勤位轻责重，既要完成事务管理，文书处理，综合情况，填写报表，起草文件等日常程序化工作，又要完成领导临时交办的工作。作为销售内勤，我深知岗位既是重要的又是琐碎的，需要耐心的，同时，还考验着我个人的交际能力。文件的整理、合同的签署、回款进度、出库数据出具等等都是有益于业务员的，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来我基本上做到了事事有着落。

二、工作态度

去年年度总结大会时，x总在表彰优秀员工xx时，总结到了五勤，通过工作的实践，我感触颇深，在工作中坚持做到五勤，就能够切实履行内勤岗位职责。

一是眼勤，每天阅读文件，查阅资料，看文件、材料不能像过眼云烟，毫无印象。要熟悉情况，看出问题。

二是手勤，在工作上积极主动，做好各项工作的记录，对看到的问题，数据，都要根据需要分别记录。

三是嘴勤，处理日常事务工作中，要多动口向同事请教，对不清楚的情况、细节逐一落实，勤问，勤打听，勤催办。

四是腿勤，要与相关部门多联系，互相交流情况，互相支持配合好各项工作。

五是脑勤，对各类业务报表要认真分析，对收集的信息要动脑分析研究，注意摸索、积累和总结。

总而言之，以持之以恒的做到五勤为基点，就能做好内勤工作。

三、面对困难

在工作中难免遇到各式各样的问题和困难，在遇到问题时，首先找出问题的本质，然后找出方法去解决问题。在遇到困难的时候，不是一味去强调困难的难度系数，而是用积极的态度去面对困难，想办法去克服，在遇到每一个有问题，有困难的事情，努力去处理它，克服它，在这整个过程中，对我自身而言，都是一个学习的过程，解决问题和克服困难的同时，自己的综合工作能力，得到了很大的提高。

四、今后努力的方向：

这半年来，本人爱岗敬业、兢兢业业的开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和不足。主要是表现在：

第一，对业务员的服务大于管理，下半年工作中，除了做好数据输出和提示工作之余，我还要帮助业务员加强对各自客户的管理。范文大全

第二，加强自身的学习，拓展知识面，除了对胶类产品熟知外，其他产品也要多了解，做到心中有数。

第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手。要为领导出谋划策，积极发挥参谋助手作用，协助领导做好各方面工作。

一个合格的内勤必须具有强烈的事业心，高度的责任感，求真务实的工作态度，具有较高的业务能力，熟悉业务和内勤的工作，具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风，任劳任怨的献身精神和淡薄名利的思想境界。在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共成长。

销售内勤年终工作总结范文大全(篇四)

本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，具有工作热情；性格开朗，乐于与他人沟通，有很强的团队协作能力；责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作。

作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作；但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变。

现将这几个月试用期间的工作和学习情况总结如下：

(一)销售部办公室的日常工作：

作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来基本上做到了事事有着落。

(二)及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况：

作为公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。

(三)分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况：

在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容出现错误，将会给公司带来巨大的损失，在搜集用户资料时也比较简单(包括：户口本、结婚证、身份证等证件)。

在签署银行按揭合同时，现在还比较生疏，因为银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分，公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的，如果不公证银行不给贷款。

这些环节是紧紧相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时，我们取公证处、银行、xx三方的精华，我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞，我相信随着银行按揭贷款的逐步深入，我将做得更好、更完善！(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训，这是我个人的想法。)

(四)今后努力的方向：

半年来，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和不足。主要是表现在：第一，银行按揭贷款这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面的业务；第二，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习；第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手！在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共成长。