行政年终总结(精选十三篇)。
通过工作,我们能够不断迈向个人事业的新高度。大学生范文网编辑为您准备了一份关于“行政年终总结”的范文,经过我的探索和实践,我想与大家分享一些有用的经验和建议!经过不断地努力和学习,我发现在工作中取得成功的关键在于以下几个方面。
首先,要有明确的目标和计划。在工作中,我们需要设定一个明确的目标,并制定一套详细的计划来实现它。只有这样,我们才能有条不紊地进行工作,不会迷失方向或浪费时间。同时,我们还应该及时地检查和调整自己的计划,确保它与实际情况相符,以便能够更好地应对各种挑战和变化。
其次,要保持积极的态度和持续的学习。在工作中,我们会遇到各种各样的问题和困难,而积极的态度和持续的学习能够帮助我们更好地应对这些挑战。无论遭遇怎样的困难,我们都应该坚持乐观和积极的心态,并不断学习新知识和技能,提高自己的能力和素质。只有这样,我们才能够在工作中不断进步,实现个人事业的新高度。
同时,要注重团队合作和沟通。在工作中,团队合作和良好的沟通是非常重要的。我们应该学会与他人合作、协调和沟通,发挥团队的力量,共同达成工作目标。同时,我们还应该主动地与同事和上级进行沟通,及时反馈自己的想法和意见,共同探讨解决方案,提高工作效率和质量。
最后,要保持专注和坚持不懈的精神。在工作中,我们需要保持专注和集中注意力,避免分心和浪费时间。同时,我们还应该坚持不懈,努力克服困难和挑战,永不放弃。只有保持专注和坚持不懈,我们才能够完成工作,并在个人事业中取得新的突破。
通过我的探索和实践,我深刻体会到了这些经验和建议的重要性。我希望能够与大家分享这些有用的经验和建议,帮助大家在工作中不断迈向个人事业的新高度。希望这份关于“行政年终总结”的范文对大家有所帮助!
行政年终总结【篇1】
近年来,县地税局认真落实《省地方税务局关于推进法治地税建设的实施意见》和《XX市地方税务局关于开展规范基层执法工作的通知》要求,以法治税务建设为契机,全面加强制度建设、行政决策、行政执法、执法监督和税收保障,努力打造法治型、服务型、效能型地税机关。对外行政执法规范,纳税人遵从度和满意度迅速提升,对内行政管理规范,工作效能和法治意识快速提高。我局的主要做法是:
一、营造创建氛围,建设法治文化
牢固树立法治观念,将法治税务建设与党的群众路线教育实践活动、民主评议政风行风工作、廉政文化建设、治庸问责工作、“正风肃己、重塑形象”教育活动有机结合起来,共发送调查问卷三千余份,由纳税人填写签字后,收回装订成册,连续几年被县委、县政府、县行评办评为“行评先进单位”一、二名名次。通过参与行评工作,结合我局依法行政教育工作,极大地提高干部职工的法律素质和依法治税水平。
加强组织领导。着眼全局制定规划,整体谋划推进实施。成立了法治税务建设领导小组,全局上下形成了由局长负总责,分管副局长具体抓,政策法规科牵头,办公室、监察考评科为责任单位,其他科室(局)全力配合的建设工作格局,将法治建设工作纳入全年目标责任考核。
健全工作机制。结合工作实际,明确了工作目标、工作步骤、工作任务和工作要求,并按照“细化到项、明确到人、具体到天、全程督办”的要求,形成了一整套涵盖党务、政务、业务等内容的指标体系。建立创建工作日常检查与年度考核相结合的考评机制,科学制定考评标准,注重实际效果,全局上下呈现出全员参与、内外结合、齐抓共管的工作格局。
加强教育培训。把法制教育和培训作为推进法治税务建设工作的重要抓手,建立地税干部法律知识学习、培训、考试、考核制度。县局中心组以“六个一”主题实践活动为契机,每旬集中组织一次业务学习,共同研究业务问题。全体税务干部以“岗位大练兵”业务技能考试、标兵能手选拔为契机,以“一库两校”为平台,采取集中与分散自学的方式,加强税法知识学习,地税干部的法治意识和水平得到迅速提升。
二、展现特色地税,营造治税亮点
以创建高质高量地税基层组织为亮点,将法治地税、依法行政工作切实落实到税收工作的最基层,打造近民生、接地气的基层税务工作。我们着力创造了五个工作中的“亮点”工程:
创建基层“税法员”组织。为了夯实税政、法规、依法行政工作基础,组织和培训精干人员,20xx年我局行文发布了成立“税法员”队伍及人员构成通知,早于省局关于成立“税收法治员”征求意见稿一年的时间成立。我县税法员队伍组建后,我们每一季度召开一次见面会,反映和探讨在基层工作中出现的问题和建议,着力于探讨问题、解决问题和回馈广大乡镇纳税人的诉求,予以探讨解决。
设立政策法规“qq群”。为了在整个县局掀起学习热潮,我们特地在税政法规科设立税政法规政策讨论“qq群”,致力于在工作时间和业余时间,随时随地的工作探讨。就新发现的业务问题和出现的依法行政问题,随时随地的进行网上探讨,集思广益,提高学习兴趣和发现问题,解决问题的能力,引发全局工作人员的学习、探讨热潮。
每年组织两次“岗位大练兵”。我们成立“税法员”队伍后,不是把它作为一个虚设的名称而存在,而是实实在在的把它作为工作中的精干力量在运行。每年将税法员队伍集中两次,挑好企业及行业进行税收检查,同时进行现场练兵。如:20xx年我们在大新镇五分局对五峰山旅游开发有限公司进行了“税法员”集中练兵,共查出该公司资产转让企业所得税62.5万元,个人所得税37.5万元,印花税1.25万元,共计各项税收101.25万元,全部收缴入库。不但达到了现场练兵的目的,锻炼了队伍,也让企业认识到了依法纳税的重要性。
建立减免税报备案制度,规避违法风险。根据国家税务总局令第34号《重大税务案件审理办法》、《湖北省地方税务局关于财产行为税沽免工作有关规定的通知》(鄂地税发[20xx]93号)和《湖北省地方税务局关于进一步简并优化地方税务行政审批工作的通知》(鄂地税发[20xx]43号)的规定,我局建立健全了减免税报备案制度。凡涉及纳税人申报报批类减免税的相关申请资料和相关财务证据,一律首先在纳税服务局办理报备案登记。报备案登记后,由纳税服务局窗口人员向相关税收管理分局管理员回馈信息,相关税收管理分局派员到纳税人企业调查核实后,向县局减免税审理委员会提供书面报告,提出是否减免税意见,县局减免税审理委员会召开全员会议审理通过后,才能进行减免税操作。
二〇一四年,我局共收到备案类减免税申请达两千余万元,100余人次;审理批复审批类减免税14户次,批准减免税240余万元,并全部按国家税务总局和省地税局要求,走完全部减免税程序,实行了减免税,为盘活企业,涵养税源打下了一定的基础。
组织法规知识考试,实地测试工作人员依法行政的水平。我局组织多次法规知识考试,全员参考,聘请第三方监考,考试成绩内网公告,极大地焕发了地税系统人员的学习热情。
三、规范行政行为,促进依法治税
把加强权力监督、规范行政行为作为法治税务建设的着力点和关键点,严格规范行政决策、行政管理、税收执法、行政责任。
抓程序,规范行政决策权。建立健全各类会议的议事和决策规则,重大事项由会议集体讨论决定,对与纳税人利益密切相关的重大事项,通过召开纳税人、评议代表、特邀监察员座谈会和印发调查问卷、征求意见函等形式,广泛征求社会各界意见,增强决策服务的科学性。在民主评议政风行风工作中共计收回《县地税局政风行风征求意见表》3100余份,收集意见和建议41条。
抓公开,规范行政管理权。在全局推行“税收执法责任制”,进行岗位公示与追究公开,减少执法随意性,规范执法行为。利用电子触摸屏、led显示屏、电视公告等多种形式对税收政策、办税流程和服务标准进行公开,在大厅设立税收咨询窗口,在税源管理分局建立税企qq群,构建和谐税企关系。把干部选拔、税务征收、管理、稽查、固定资产的管理与处置、基建工程等涉及地税事业发展的重大事项纳入公开范围,努力做到群众关注什么就公开什么。
抓宣传,规范行政执法环境。将法治税务建设融入县域经济发展大局和综合治税全局中去筹划和落实,努力营造优良的外部环境。我局积极参加县法治办主办的以“弘扬宪法精神,建设法治中国”为主题的大型法治宣传活动,在活动现场,我局工作人员将“县地税局税收大检查致广大纳税人的一封信”、“便民办税一本通”、“纳税人办税指南”等宣传资料面对面地递到市民手中,并现场解答纳税人提出的涉税问题,答疑解惑,取得了良好的法治宣传效果,拉近了地税执法工作者与群众的距离,树立了良好地税形象。在办公楼大厅添置一台触摸查询一体机,让依法办事、服务群众、公开透明、廉洁高效的法治理念入脑入心。
抓监督,规范行政执法权。内部监督重点抓行政效能的提升和行政行为的规范,外部监督重点围绕管理服务、法治建设、税收执法、行为规范等方面进行明查暗访,设立举报投诉电话,公布举报的信箱,定期召开监察员座谈会和税企恳谈会,把政风行风、行政效能的评议权交给服务对象,形成了结构合理、配置科学、程序严密、制约有效的权力运行监督机制。
抓问责,规范行政责任制。合理界定职责权限,建立了主体明确、层级清晰、量化具体的岗位责任制。建立健全分类分级考核制度,增强考核的科学性、规范性和合理性。在注重有错问责的同时,更要注重无为问责,大大改进机关作风,全面提升了机关的行政效能。20xx年以来发布督办通报2期、考核通报2期,对无法整改的问题进行了责任追究,追究责任人25人次,考核扣分44.4分。
四、强化部门协作,引进第三方监督
搞好法治地税的建设,离不开部门之间的精诚合作,加强和强化与部门之间的协作,是搞好行政执法和法治地税建设工作的重中之重。
上级指导与整改并行。省、市、县各级领导对我局规范行政执法和法治地税工作高度重视。县委、县政府、县人大、县政协、县法治办XX县检察院、县法院相关领导多次莅临检查指导,对我局的创建工作给予了很多中肯的批评和指导,促使我们在整改中提高,在提高中更上一层楼。
搞好部门协作,抓好“两促一防”。在规范行政执法和法制地税建设工作中,我们请进来、走出去,多方联系,集思广益,争取部门支持,实现了跨部门联合,达到了“两促一防”的目的。请进来“三课同讲”,走出去“两步并举”。为了提高我局执法、懂法、知法,严格执法水平,我们请县纪委讲“清政廉洁”一堂课;请县检察院讲“预防职务犯罪”一堂课;请县司法局讲“六五普法一堂课”;“三课同讲”极大的提高了我局执法工作人员的执法水平和执法责任心。我局还走出去,一步下到基层,下到纳税人中间,倾听纳税人的呼声,拉近税企距离;一步走访各有关部门,如国土资源局、工商局、城建局、规划局、各乡镇政府等,登门求教,请求他们支持地税工作,配合地税工作,取得了显著效果。
“两促一防”扎实进行。以促征管、促规范、防风险为活动中心的“两促一防”工作,全年在我局扎实进行,切实推进了工作,强化了防风险措施。使工作人员知红线,防过界;知征管,防懒散;知规范,防乱作为;极大地提高了法制地税和行政执法水平。
宣传上墙上报,讲解深入民心。重视宣传报道工作是我局的传统,在局大门侧,建设五米长固定宣传栏一块;在纳税大厅门口,设有流动宣传牌六块;在纳税大厅内设有宣传牌六块;在网上有宣传网址两个;建有税收法规qq群一个;建有企业会计联盟qq群一个;建有政策法规微信群一个;主要用于税收、税法宣传,辅导税务工作人员和纳税人用好湖北地税电子税务局网站。累计在《中国税务报》发文一篇;在《湖北税务研究》杂志发文一篇;在XX市各刊物发文多篇。为宣传地税,宣传行政执法和法治地税,做了很多宣传报道。做到制度上墙,工作流程上墙,学法普法留影。领导亲自参与,兼任组长,其他科室和工作人员全体参加,政务公开,公事公办,公正执法。
引进第三方监督,完善监督机制。在税收执法活动中,面对着复杂的社会问题,税收问题和执法问题,除了上级的检查指导、自我约束外,我局还引进了第三方监督机制。针对地税工作人员的日常行政执法和税收执法,设置了层层监督网络。在各县直单位、企业和各乡镇政府聘请有专职纪检监察员;在各基层纳税人中聘请有流动监察员;在涉税大型活动和组织技能考试中,聘请有第三方临时监察员;规范了税务工作人员的个人行为和集体形势,相应提高了执法水平和执法效果。积极参与县法治办举行的案卷评查活动。我局选送的执法案卷两次获得第一名,稽查案卷评查获得第二名,成为了我局和其他单位执法方案的范本。
五、拓展创建方式,打造特色品牌
以法治税务建设为契机,将法治理念运用于地税工作的各个领域、各个环节,有效提高了税务工作质量,收到了良好成效。
“三减一推”优化办税流程。以创新服务方式为突破口,推行和完善提醒服务、预约服务、延时服务等有效举措,加强“一窗式”服务。删繁就简,大胆创新,实行“三减一推”,即减程序、减环节、减成本,推行前台受理、当场办结、事后审批的“三步工作法”。得到县委、县政府领导的高度肯定。
“税费管控”提高执法水平。以税收风险管理为导向,以信息化为支撑,对税源及征管事务进行科学分类,实现税费控管“五个转变”。以风险管理为导向,构建“征、管、评、查”四分离的内控机制,实现由业务驱动型向流程驱动型转变。通过推行税收专业化管理,规范了税收征管流程,强化了税源管理,有效降低了执法风险。
“科学制度”强化绩效考核。制订了《县地方税务局年度工作目标责任奖考核兑现办法(试行)》,明确行政管理、行政执法等54类岗位的岗位职责、工作规程、考核标准和责任追究。20xx年以来科室开展日常考核9次,县局重点考核3次,完成月度税收风险推送书16份,季度税收风险推送书2份,在重点考核过程中,发现31个考核点存在不同的问题,通过向各科(室)局发出《整改落实情况反馈表》,18个问题在限期内整改落实。
“精品项目”助力推动特色创建。县局各科(室)局结合自身实际,年初确定工作目标和具体措施,采取定性定量管理。建立稽查案件复核制度,有效提高了稽查案件质量;搭建税收业务交流平台,有效解决税收疑难问题;实施户籍动态管理,建立电子数据档案;通过开展省级廉政文化示范点创建,树立 “为税清廉、文明执法、诚信服务、团结协作、敬业奉献”地税形象。
行政年终总结【篇2】
20xx年7月3日是我加入恒亚行政部的纪念日,也是我试用期开始的日子。
首先感谢公司行政部的认可,招聘我进入恒亚,并对我进行全方面的培训,给予我在公司发展的机会,使我在短短的三个月内学到了很多知识,并得以提高。在同事的关心、帮助下,我不断学习、努力工作,在理论知识、工作能力和思想等方面有了一定的提高。
目前我主要负责行政部的档案管理工作和企业文化。
具体包括:1)档案的整理2)档案的借阅3)档案的归档4)档案的收集与管理5)企业文化活动,除此之外,我还配合同事做好行政部其它的日常工作如:核算考勤、制作记录本、招聘、接待等。下面对本人试用期间的工作、学习情况予以汇报。
一、恒善若水、远美近真,诚信厚德、义外内仁
从开始工作的第一天起,我就牢记恒亚的企业价值观“诚实、专业、守信、共赢”。尽管目前的工作是比较单调、乏味的,但我也始终以这样的标准要求自己,踏踏实实尽自己最大的努力做好每一件事,始终坚持责任、亲和、诚信、耐心,以积极、认真的态度对待工作,尽可能将自己所学的知识运用于工作中。但由于经验不足,在处理解决某些问题的能力上还很欠缺。在今后的工作中我会不断努力学习,并且不断积累经验提升自己,增强自己的业务能力,争取在自己的本职岗位上有所建树。
二、档案管理工作
主要负责管理本单位的全部档案,保证档案的完整与安全,并积极提供利用,为各项工作服务;整理本单位的文件、资料、按照档案管理要求,结合工作实际、立卷形成正式档案,存档保存以便查阅。严格按照省特级的标准,对档案进行分类、整理、编号、装盒,努力把档案工作推上一个新台阶。
(一)、档案资料的整理
负责文书资料、文件材料的分类、整理、归档、管理工作。把档案管理工作按人事档案,会计档案、声相档案、科技档案、文书档案等进行分类。做到了组卷合理,保管期限划分准确,卷内文件排列有序,目录清晰,案卷标题明确,装订规范整齐,并建立健全的资料接收、整理与管理体系。
(二)、档案资料的保管保护
负责档案资料的安全管理,定期对其数量和保管状况进行全面检查,填写登记簿。
(三)、档案资料的统计
1、负责档案资料的接收利用工作。
2、负责档案资料的登记与统计工作,建立了各种登记统计簿册,并及时进行登记统计,按上级要求及时报送有关数据。
三、认真完成本职工作及领导交办的各项工作任务
1、加强对文件的收发与管理。
2、促进档案管理与达标。
所有档案从收集、整理、分类、编号、装订、打印目录都得到了进一步的加强和完善,使档案管理工作基本实现了制度化和规范化。
3、配合同事做好日常工作。
四、加强自身学习、提高业务水平
俗话说“活到老,学到老”,尤其是对于我们这种初步入社会的年轻人来说,在各方面更要严格要求自己,努力提高自己,使自己能够更快的适应社会发展的形式是何等的重要。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心。经过三个月的学习与锻炼,自身的业务水平有所提高,保证了本岗各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身综合素质,争取工作的主动性,具有较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。
五、存在问题和今后努力的方向
在这三个月的工作中接触了许多新事物,产生了许多新问题,也学习到了许多新知识,新经验。希望在今后的工作中能够加强专业知识的培训,从而提高自身专业素质,使自己的工作技能能够上一个新台阶,在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善,每项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向、工作有了目标、心中真正有了底!基本做到了忙而不乱、紧而不散、条理清晰。
在工作的同时,我还明白了为人处世的道理,也明白了,一个好的心态,一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求、力求做到业务素质和道德素质双提高。总结三个月的工作,尽管有了一定的进步,但在一些方面还存在着不足,比如思维观念不成熟:有很多问题看得不够透彻,想得不够长远,很多工作还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的工作中,我将更加认真学习,努力工作,使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。我会以积极、乐观的心态来面对工作中遇到的问题,放低姿态多请教同事,多与领导同事沟通交流。工作中遇到问题要先认真分析、思考,事后要善于总结经验并运用于今后的工作中,以此来完善我工作中的不足,让自己在不断的实践中茁壮成长。我始终坚信“卓越始于平凡,完美源于认真”。
行政年终总结【篇3】
2021年以来,紧紧围绕县委、县政府“重点工作落实年”中心任务部署,以开展创城工作为核心,各项工作科学谋划、快推快赶。
一、凝神聚力推进创城工作
一是建立工作机制。专项成立县综合执法局创城工作领导小组,召开“重点工作攻坚年”暨创城动员大会,并研究印发《×县综合行政执法局×年创城工作实施方案》,梳理分解各项工作任务,建立专项督导机制。
二是强化创城宣传。利用局微信公众号、短信平台,×电台、×报等官方媒体报道创城工作;
局执法公务车辆张贴宣传标语;
城区公共宣传栏、老旧墙面提升、护栏广告位及果皮箱、路名牌等公共广告位,设置创城公益宣传牌。
三是严格环境治理。×提升城市整体环境。聚焦市容“十乱”整治,全面开展环境秩序综合治理。拆除违规大型牌匾,取缔占道摊点,向临街门店签订“门前五包”责任书并规范店外秩序;
开展垃圾治理专项行动;
对标开展绿化养护,对养护绿地进行精细化养护,确保城市园林绿化景观效果。×堵疏结合治违停。改造城区临时停车区、施划停车位,安装停车指示牌;
采取科技化、信息化手段加强违停处罚。×推进执法进小区行动。建立执法联系人制度,查处违规占绿,恢复小区绿化。与街道办、派出所密切配合,深入开展多个小区的拆违工作。×加强设施修补提升。对城区市政、亮化等公共设施加强巡查维护,景区公园安装护栏,增设标识牌、棋牌桌、限高杆等配套设施。
二、精益求精开展项目建设
一是完善城区路灯建设。实施城区智能路灯改造工程,改造主城区、开发区道路路灯,对城区背街小巷实施亮化改造。
二是优化环卫设施配置。新建水冲式公厕及压缩站,推进垃圾分类试点项目建设,集中组织全局对全县所有村庄的环境卫生状况进行集中排查整治,乡镇垃圾中转站正在加快推进。
三是打造精品绿化工程。扎实推进新建游园建设,争创×省最美绿道,已通过省级专家评审会验收。广场游园综合提升,完善配套设施,完成“百园之城”发展目标。
四是精心实施重点节日氛围营造。重点节日期间,深入开展氛围营造和环境治理提升行动,先后实施绿化景观打造、夜景亮化提升、国旗悬挂及主题公益宣传等项目。
三、严防严管抓实环保治理
一是扬尘治理水平全面提高。制定《城区道路积尘考核办法》,强化道路扬尘督导考核。采取“洒水车+洗扫车+雾炮车+人工冲洗”四位一体作业模式,加强源头防控,对渣土、商砼运输严格落实“两净两湿”湿法作业、数字平台在线×,减少道路积尘。
二是餐饮油烟治理工作有序推进。成立环保工作治理小组,对餐饮油烟专项治理,按照餐饮业规模从大到小的顺序推进油烟检测工作。
三是黑臭水体达标治理。进行水体治理初见成效和×久清效果评估,确保黑臭水体治理工作×久清、常态化巩固。建立黑臭水体监督管理体系,对公共河道和湖泊进行“拉网式”清理。
四是加强环保执法整治。在全市率先实施露天餐饮严打整治工作,严禁在室外摆放桌椅板凳或室外烹饪,取缔露天餐饮。定期、不定期开展工程运输污染执法检查行动,对道路污染问题及时查办、严管严控。
五是推进裸露绿地治理。对绿地裸露及缺垄断档问题全面排查治理,补植麦冬、绿篱,乔木、花灌木,提高绿化抑尘能力。
四、严格落实重点专项行动
一是拆违治违成绩斐然。抽调精干人员成立拆违工作专班,重点实施了四个方面的内容。拆除城区存量违建,积极开展拆违工作进小区,配合开展城区老旧厂区及家属院违建排查,依法完成拆除工作。
二是城区防汛严阵以待。坚决履行好城区防汛工作责任,设立防汛抗旱防台风应急指挥部,严格落实×小时值班和领导带班制度。设置防汛应急物资储备仓库,储备抢险设备,组织人员参加全县“抗洪防汛抗旱大演练”活动,做好各项防汛工作。
行政年终总结【篇4】
20xx年是忙碌着工作的一年,但大多是被动与忙乱;20xx年是思考着工作的一年,更多的是主动与从容。这应该是20xx年最大的收获。现在,我将自己20xx年的思想和工作汇报如下:
一、思想认识方面
报业服务处办公室的一大功能就是服务功能,我个人的职责是这一功能的最终体现者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。所以,20xx年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。
20xx年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要档不能及时出稿。这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。
二、办事效率方面
思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。
三、主动性方面
许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。
四、工作实绩方面
1、创优工作
(1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下,通过不断完善、积极整改,对不足之处进行整改,在整改过程中,使我一个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中,从学习到理解变成掌握最终进行协助,同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项档要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身一开始对创优理解不深,以至在做的过程中很多地方无从下手,最终工作脱节。
(2)积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法,对各项管理办法、工作手册深入学习。
(3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选,最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片”
2、后勤保障方面工作
(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,积极联系厂家或经销商进行维修,确保服务处的工作不受影响。
(2)办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;传真机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
行政年终总结【篇5】
行政管理人员年终总结10篇
行政管理人员年终总结篇1
我在加油站担任实习加油员,已经三个月时间了,对我来说这是场真真正正的考验,在挑战自我的同时也在鞭策自己,我定要岗位上多学习,勤奋工作,不辜负组织和领导对我信任,在我心里也默默的叮嘱自己,这还是我第一次接触,工作起来找不到头绪,不知从哪里起步,要不是公司领导对我的鼓励与支持,站长对我的关怀指导,各位同事的细心帮助,我是不可能-
这么快就熟悉这项工作的。我听从领导指挥、严格要求自己,采取灵活的工作思路和措施,较好地完成了工作任务。
安全工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我站始终把安全工作作为第一要务,突出表现在下述方面:一是从思想上,努力提高全安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督,切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上,严格落实上级下发的各项安全管理制度规定,严格安全的制度管理,如:禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持每天进行检查安全,坚持站员交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防冻、防抢等安全工作。
在卫生方面,站上卫生我们每天都会进行打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整洁。为了不发生散、乱、摊的现象,我们从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求,促进了各项管理的进一步规范,站容站貌的改善。
在我们加油站,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到了“来有迎声、走有送声”、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助,以努力实现“以客户发展客户”的目的;对客户提出的建议认真采纳,当客户遇到疑问时,我们会进行细致、耐心的讲解,得到了客户的理解和支持。
在今后的工作中,我会总结经验,寻找差距,克服不足,在工作上更上一层楼。我要一步一步的踏踏实实的走好未来的路,不辜负领导与同志们对我的期望。
行政管理人员年终总结篇2
怀着胜利的喜悦送走了20__年,历史对揭开了充满希望的一页。过去的一年,在集体公司正确领导下,物业公司人团结奋斗,积极向上,顽强拼搏,锐意进取,再度喜获佳绩。回顾过去,主要收获表现在“八新”上。
一、财务收支管理出新成果
刚刚过去的一年,我们高度重视财务工作,及早明确征管目标,严格依规办事,千方百计确保物业规费收入到位,努力夯实物业基础。健全财务制度,厉行节约,杜绝不合理开支,把有限资金用在刀刃上。全年共实现各项规费总收入221.2万元;比上年度增加56.7万元;完成全年收入目标任务100.5%当年总支出194.1万元。全年收支平衡,略有盈余。
在开展财务工作中,立足主动,抢抓春节前后的有利时间,组织管理层全员上阵分区包干做宣传动员工作,白天时间不够晚上凑,边宣传,边收费,切实把工作做细做好。财务人员立足本职,发扬钉子精神,勤通知,勤上门,多跑腿,耐心细致做好工作,不留收费缺口,不交收费难点。由于大家齐心协力,从而取得了全年规费收缴理想效果。
在强化收缴同时,从严管理支出,严格执行物业开支“三先”、“三后”制度:一是每笔支出必须先申请后开支;二是较大额支出先会审后办事;三是所有办公物资先计划后采购,实行专人负责,集中采购,严格监督把关。一年来,有效地杜绝了不合理开支,尽力做到少花钱,多办事,办好事,确保把钱用到工作实处。
二、治安、消防工作呈现新秩序
小区和商城治安秩序维护和消防安全管理,是物业十分重要的工作,范围广、任务重、责任大。在日常工作中,我们切实做到五个加强。
一是加强领导,把治安秩序维护和消防安全管理工作纳入重要议事日程,一把手亲自抓,亲自过问;分管领导具体管,全力抓;管理层轮流值班保安全。
二是加强保安和义务消防员队伍建设,配齐配足安保人员,重视岗位培训,不断提高工作技能。
三是加强节假日和重要营销活动的安全管理。每逢周末和节假日,每次商城营销活动,物业经理就亲自挂帅出征,各部管理大员一齐上阵,带领保安加班加点,切实搞好商城和小区治安秩序维护。
四是加强安全事故防范和消防安全隐患排查,发现问题及时处理,确保全年无偷盗,无火灾。
五是加强安保巡察工作。落实安全制度,建立安保专班,明确工作责任范围,坚持全年每天24小时专人巡逻。不留治安、消防监管死角,确保治安、消防管理无疏漏,确保小
区商城无重大事故发生。
三、卫生保洁展现新环境
卫生保洁是物业一项繁重的工作,区域广、活儿脏,难管理,既有小区又有商城;既有地面又有楼顶;既有店铺,又有车库;既有广场,又有花园;既有街道,又有小径。保洁工作异常复杂,任务十分艰巨,想要把这项工作做好,非下苦功不成。因此,我们安排得力领导抓,挑选优秀员工干。精诚所至,金石为开,通过保洁工人一年的苦干,小区和商城的保洁卫生质量步步提升,得到业主和店户的普遍好评。卫生保洁工作能展现新环境,主要归功于三个得力:一是保洁员工队伍得力。人人都有一颗爱岗敬业心,个个都能吃苦耐劳作奉献。二是领导得力。保洁部工作认真负责,方法得当、领导有力。三是制度措施得力。认真修改完善了保洁工作岗位责任制,细化落实各保洁员工作责任范围和质量卫生标准,严肃工作纪律,定期检查结账,充分发挥了制度的约束力,有效地推动了保洁质量的全面提升。
四、装修、维修服务有新突破
装修管理与维修服务是衡量物业工作好坏的关键性环节。工程部克服人少事多的困难,积极开展装修管理和维修服务。全年换门窗16个;修门锁51次;换污水管18处;外墙补漏41家次;协调上下楼漏水矛盾16家;店铺维修补漏58户;门禁修理196次。与此同时进行了发电机组维修保养;消防设备维修保养;四期车库地面防浸水工程和各个道闸、电脑的维护保养。确保业主装修规范施工、物业维修服务及时,确保公共设备正常运行。
五、公共照明和小区绿化有新抓手
为了提高公共区域照明质量,我们舍得投入,利用新技术对四期车库和12个单元地下室电梯口全部改装上能耗低、亮度强、寿命长的新型LED灯管,照明效果好,住户很满意。商业街全部改造成120V―240V宽电压LED灯泡,解决了因电压低路灯启动难的弊病。夏季高温到来前,商城中央空调提高进行检修,确保高温及时制冷。
20__年,物业广泛开展“学先进、树新风、比贡献”活动,物业管理人员会同全体保洁员和部分保安员主动包揽下对小区花园义务养护任务,为公司节省支出几千元。
六、商城物业服务有新变化
商城今年托管给物业,我们深知责任重大,物业领导倾注了大量心血,物业员工付出了辛勤劳动。从治安维护到消防安全,从卫生保洁到供电照明,从维修服务到规费收缴,无时无刻不牵动着物业经理的心,无时无刻不劳物业人的神。对于商城管理与服务,帅经理坚持常年亲自抓,亲自过问。今年加强了日夜治安巡逻密度,强化了卫生保洁服务质量,优化了规费收缴方法。店户诉求及时接待,及时办理,一时难于办好的事,尽量做好解释工作,并设法尽快办理好。
在商城公共设备维护和工程维修服务上,物业舍得投入,千方百计把事做好,直至店主满意为止。店户普遍称赞说:物业做事信得过,放得心。
七、员工素质有新提高
一个好的物业,必定有一支好的员工队伍,一支好队伍,必定能干出一流的服务工作。一年来,我们注重抓好员工素质教育,努力培养过硬的物业队伍。在实际工作中力把“三关”:一是入口关,对于新聘员工要严格面试,注重个人素质和条件,对于不合条件的坚决不招;二是把好岗前培训关,培训未合格的不予上岗;三是把好在岗员工学习培训关,定期开展在职员工理论学习和技能训练,定期组织面试和考核,使员工素质不断提高,使工作战斗力不断增强。
八、班子作风有新转变
有个好班长,就能带好一班子人;有个好班子才能管好一支队伍。班子作风硬、团结战斗,事业就兴旺发达。去年,我们狠抓班子作风建设,彻底抛弃不良行为,切实做到“三戒”和“三强”:戒懒散,强作风;戒玩耍,强纪律;戒不为强责任。经理帅学兵以身作则,严格要求自己,事事处处起示范带头作用,班子成员力改不良习惯,团结一心,勤奋工作,扎实履责,顾大局,讲风格,作奉献,积极做好本职工作和义务协作。上下一条心,形成了有利物业发展的良好工作作风,彰显班子战斗力。
行政管理人员年终总结篇3
走过了勤奋耕耘的20_年,新的一年又来临了,回顾过去一年,感慨良多。做为一名厨师我始终严格要求自己,认真服从领导安排,坚持以大局为重,在领导的支持下圆满结束地一年的工作。
为了再新的一年里能够更好的完成本职工作,我对2022年的工作进行了总结。工作上我担任了食堂的厨师,在烹调上严格遵守食堂卫生制度,认真执行卫生五四制。以身作则的情况下,带领全组人员,严格执行食品卫生法,防止病从口入,防止食品污染和有害物质对就餐者的危害,保障就餐者的身体健康。成品存放实行四隔离;生与熟隔离;成品与半成品隔离;食品与杂品、药品隔离;食物与天然冰隔离。
环境卫生采取四定办法:定人、定物、定时间、定质量,划片分工,包干负责;个人卫生做到四勤:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤洗衣服、被褥;勤换工作服。放置食品的橱柜、货架时刻保持清洁,无霉斑、鼠迹。每天定时冲洗操作间灶具和地面,认真擦拭餐厅地面和桌椅,严格保证操作间地面、门窗、玻璃以及周边环境卫生。在过去的一年中,我努力学习文化、业务、技术知识。树立与增强为人民服务的思想。按时上下班。遵守劳动纪律及食堂的一切规章制度,努力完成本职工作。工作上,服从工作调配,爱护集体财物,做好集体和个人卫生,严防食物中毒。在饮食烹调上,我严格按食品操作规程进行工作,保证安全、卫生。做到制作的主食,合乎质量要求,大小均匀,掌握火候。副食要做到拣、洗干净,切菜认真,丁、块、丝分明。配菜美观,色型好看,炒菜味美,咸淡适中。
行政管理人员年终总结篇4
时间过得真快,加入_公司工作已经一年了。非常荣幸和庆幸自己能够成为_公司的一员,要感谢的是领导对我的信任和工作上给予的肯定,同时也离不开各位同事在我工作上的帮助和支持。给了我一个发现自我、认识自我的平台,并在工作实践中不断完善自我的机会。一年的后勤工作,对我自身的改变和影响很大,让自己克服了害羞的心里,战胜了自己羞于开口的胆怯思想,激励和鼓励着自己我可以。下面对我一年的工作情况作如下汇报:
作为公司的后勤人员,自我认为就像是个管家,一个服务于公司全体员工的人员,有求必应,有需必帮,我本着把工作做的更好这样一个目标,积极的完成了以下本职工作:
1、负责公司日常办公用品及固定资产的采购、保管、领用管理。
2、负责公司日常办公设备的维护、报修、定期检查。
3、协助财务部完成年终的固定资产盘查工作并制表汇总登记。
4、_项目部上报公司的各类文件整理保管以及传送工作。
5、协助经理室及资料室日常的文件资料整理或向各职能部门上报材料。
6、负责公司宿舍人员安排管理。
7、负责公司出差人员差旅费的报销工作。
8、接待工作。
9、项目部、请各政府部门、甲方聚餐一系列的订阅工作。
一、简述工作情况
1、后勤接待工作。能够积极主动热情的对待每一位来检人员,并时刻提醒自己,微笑待人。在这期间,陪来检人员查看工地动作状况,得到了他们的满意。同时也大大提高了我的人际交流水平;采购和设备维护方面:作到了货比三家的原则,大力响应领导的话——把公司当作自己的家一样对待。
2、丰富业务知识、提高工作能力。在工作期间,不断的给自己充电,积累业务文化知识。为了搞好工作,我不怕麻烦,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力。
3、工作态度:能够正确认真的对待每一项工作,投入认真,始终以公司为重,只要公司需要加班,绝无任何借口推辞,能够认真负责的完成领导指派的工作和任务。
二、工作职责
后勤工作是一项综合服务性的工作,后勤位轻责重,在完成自己分内工作的同时,既要完成领导及各部门经理临时交办的工作,又要协助主任处理日常程序化的工作。一个合格的后勤必须具有强烈的敬业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,熟悉业务和后勤工作,具有较宽的知识面和一丝不苟的工作作风,任劳任怨的忘我精神。结合上述一年的后勤工作经历,谈谈自己的几点总结:
1、一切以公司利益为出发点、切实履行岗位职责
作为公司的后勤采购人员,要以节约成本为先,花最少的钱,买的东西,不吃回扣,不私自占用公款;为了避免虚报的申请,一定要在取得物资申购单的情况下,方可采购,或领导有特定交代除外。对所购买的固定资产和易耗品及时登记,编号,以保证公司财产的完整。对购入和领用的物品,通过填制入、出库单的形式制盘存表,进行仓库物品的盘存,不虚报,不漏报,不谎报,做到帐数相符,帐库一致。并做好月底与财务部人员校对核实的工作。每一季度与财务部人员共同进行一次全面的库存清点盘查。
2、确保办公设备和设施的正常运行。爱护和保管好公司的财产,对日常的办公设备,如复印机、投影机、传真机等等办公耗材,力求作到定期检查,定期请专业的服务人员上门维护,已保障所有设备的正常使用和延长使用寿命。
3、及时准确、认真负责、谨慎细致的文件管理。对本单位下属公司上传的审批文件实行安全有效管理,做到类别清楚、目录齐全、排列有序,便于提供文件查找和使用。应该在收到登记后,第一时间送达收件人,跟踪审批文件,及时询问了解文件的审批进度,并把情况尽可能的反馈给发件人。
4、严格遵守宿舍管理制度。高度的安全防范意识,爱惜宿舍个人及公共设施,热情服务于大家。以宿舍整体利益优先,以宿舍人员的生活安全为首要,以保持良好的宿舍环境为重点,以大家的团结和睦相处为目标。工作积极主动热情,为他人所想,做他人所需。
总结一年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别业务工作做的还不够熟练,与领导之间的沟通交流还不够多,需要在以后的工作实践中不断完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。为公司的发展贡献自己的微薄之力。
行政管理人员年终总结篇5
做销售工作的这一年,我认真尽责的去把业绩做好,一年下来,也是完成了任务,同时自己也是感触到,的确即使外部的环境如何的变化,但最终也是要依靠自己的能力去做好而不是抱怨其他的因素,而我也是这一年成长了,在销售上面的技巧也是更加的成熟同时也是把之前自己的一些方面去提升了,在此也是做好年终的一个总结。
无论如何,疫情终究还是对我们的工作有了很大的影响,的确问题是存在的,但我们也是可以去找到方法,去做好处理,特别是找到新的渠道也是可以做好化妆品的销售工作,在这一年里面,除了店面,还有自己也是开了网上的店铺,去吸引外地的客户购买,同时也是利用好自己之前的老客户资源,做好销售的工作,化妆品是日常都是要用的,维系好关系同时也是让客户认可我们的产品,其实复购率也是特别的高,而这部分老客户的维护也是保障了我基础的销量,同时通过各种的方式,也是去找到一些新的客户,从网上,从朋友的介绍以及自己开发的渠道都是如此,主要也是要完成自己销售的任务,而这并不是简单的,但一年下来,也是做到位了。
做好销售工作的同时,我也是不断的去总结经验,去反思自己的工作,看到了一些问题并且也是要去改善,而公司也是组织了一些培训,无论是对于产品,对于技巧或者其他的方面我也是积极的去学习,去得到了成长,很多时候,我们也是只有去进步了,那么才能更好的看到自己的缺点,去发现这些然后提升的,这样能力得到了提升,而对于工作也是可以更好的去做好了,而不仅仅只是依靠之前的一些方法做事情,销售的环境也是不断的去改变的而我们想要完成业绩,只有不断让自己变得更优秀,那么才可能不会被淘汰,而且我们化妆品的销售工作,压力也是特别的大,更是需要我们去作出一些改变,去让自己发现不足然后去弥补,去做好。
一年下来,有成绩,也是有做的还不够好的地方,而这些也是要继续的去努力,同时我也是相信自己的一个付出,今后也是可以让我在来年把销售做的更好的,并且也是可以让自己得到更多成长,只有如此,业绩才会完成的更漂亮。
行政管理人员年终总结篇6
今年以来,我们财务审计科在上级各部门的关心支持和经信委党委的正确领导下,围绕年初制定的目标任务,坚持团结协作,任劳任怨,努力工作,尽力完成了上级部门及领导交办的各项任务。具体表此刻以下各方面:
1、认真学习,提高综合素质。
工业系统财务工作涉及面广,工作任务重,服务对象多,但我们财务科全体同志没有因工作忙而放松对政治理论及业务技能的学习,而是严格要求自我,用心参加上级部门及经信委组织的政治学习和各项政治活动。并能结合自身的工作岗位特点,认真学习贯彻和国家有关财经法规,依法履行会计核算和会计监督的职责。遵纪守法,热爱本职工作,维护国家利益,保证财产资金安全,平时能结合形势,加强财务知识及新会计制度、新会计准则的学习,提高综合素质以适应工业经济发展的需要。
2、认真审核汇总报表,提高会计信息质量。
能认真细致、及时地做好近40家企业的财务报表汇总和上报工作,为了确保报表的全面、准确、及时、清晰,对所有的基层报表一一进行认真审核。发现问题及时与企业联系,指出差错,耐心指导,对个别报送不及时的单位,总是不厌其烦的催报,力求资料的完整性,为领导和上级决策带给了依据。
3、合理编制收支预算,及时报送财务收支信息。
为了合理编制经信委各部门的收支预算,我们按照上级财政部门及经信委领导对会计预决算的要求,既要总结分析上年度预算执行状况,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度有关政策(调资、工改等状况)及本系统收取管理费企业的经济效益等相关状况对预算的影响,使预算更加切合实际,领导心中有数,利于操作,发挥其在财务管理中的用心作用,平时月、季、年及时做好机关的财务结算工作,按时报送财务收支信息。
4、用心筹措资金,确保机关工作正常运转。
从经信委的整体状况看,人员性质多样化,资金渠道也多样化,有财政拨款、有补助收入、有管理费收入等,我们根据委里的自身特点及领导要求,用心筹措资金,个性是总公司的收入来源,主要是收取企业的管理费,随着改制的不断深入,本系统大部分企业公转民营,加上部分企业受市场行情影响,资金困难,面临倒闭、破产,从而增加了收取的难度。加上招商引资力度加大,使许多外地大型企业参与控股,也使我们的管理费收缴增加了难度。但我们根据领导的要求,针对企业的实际状况,与企业领导协商,采取沟通,了解、多跑、多讲、多磨等办法,在经信委领导的大力支持下,以及各科室部门的关心和帮忙,今年较好地完成了收取任务,确保了机关工作的正常运转。
5、认真执行财务制度,做好科内日常工作。
听从领导指挥,服从领导安排,严格执行财务制度,认真、细致、准确地做好会计核算工作,按规定分类(经信委行政、三电办、总公司、中小企业服务中心、节能中心等几块)报销支付各项费用,加强现金管理,保证现金安全。定期做好与各银行的对帐工作,每月按时上缴各项基金(养老金、公积金、医保、税金),定期去人事局保险处拨付离退休人员的工资,定期寄付遗孀生活费,定期对固定资产及往来帐进行清理、核查、登记,(今年配合办公室对装修后的固定资产,包括办公桌椅进行一一进行登记,分类入帐)并按会计部门要求进行帐务处理。平时科内工作从大局出发,做到分工不分家,互相合作,齐心协力,在认真完成本科工作的同时,能尽力配合其他部门做好蓝天海公司的破产清算、金源公司的改制、钢管公司的破产清算、安全经费的收付、国有资产的清查、设备的处置、解困资金的拨付、职工身份置换、财政税务工商等综合部门的协调以及企业公积金的归集、信访等工作,用心完成领导和上级有关部门交办的各项任务。
6、配合做好融资担保科的工作。
按照省开行的要求,每个季度提前筹集资金,认真细致地做好几千万资金的结息、付息工作,每个季度按时做好财务核算及年终的审计工作,及时带给季度会计信息。今年上半年配合融资中心办理了省行几千万资金的贷款手续,并将资金委放到相关企业,最近又协助担保公司准备了省里要求上报的多种整顿资料以及减资、验资等材料。
7、抓好困难企业的内审工作。
内部审计工作也是财务工作的一项重要资料,这一工作时间紧、要求高、政策性强、也容易得罪人,但我们财务审计科在领导及纪检部门的支持下,每次都圆满地完成了任务。今年我们按照审计部门的内审要求和规定,对印染厂、塑料厂,等企业进行了财务收支内审,透过内审我们根据审计事实,一是对企业有关状况进行客观公正的评价。二是严肃财经纪律,及时调整帐务,提出整改措施。三是指导他们按财务制度设置帐户,合法合理使用资金,认真规范记好各类明细帐。四是出具了详细的书面报告,为领导了解状况、正确决策带给了依据,真正发挥了财务监督的职能。
8、做好会计培训工作及财务管理工作。
今年三季度我们配合财政局做好“财务管理促进年”活动的宣传发动,对列统企业进行了财务管理工作的抽查,并针对抽查状况提出了推荐和要求。今年我们还配合财政局会计科举办了多期培训班,上岗培训达20人次,继续教育达266人次,扬州财政专题讲座达30人次。我们还利用年报会等时间让企业财务科长互相交流、取长补短,学习内部管理经验,使企业财会人员既增长了业务知识,也为做好财务工作起到了促进提高作用。
行政管理人员年终总结篇7
__年10月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了建设路支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。
在建设路支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名建设银行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示建设银行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在建设银行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示建设银行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到建设银行人的真诚,感受到在建设银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的"岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
今天,我们正把如火的青春献给平凡的建设银行岗位,中国建设银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与金融事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创建设银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
行政管理人员年终总结篇8
回顾一年来的工作,我在上级行的大力支持和行领导的正确领导下,以“固基、强本、创优、增效”八字工作方针为主线,协手合作、同结共进,奋力拼搏,务实创新,围绕全行中心工作,较圆满完成了全年各项工作任务。现将本人一年来的工作总结,作为网点负责人,我先汇报下网点的业绩:
一、主要经营业绩
1、核心存款。截止12月31日,网点各项存款余额___万元,较上线增长___万元,完成全年任务的110%。其中对公余额___万元,较上年增长___万元,日均存款新增___万元,完成全年任务120%。对私余额___万元,较上年增长___万元,日均存款新增___万元,完成全年任务100%。(如果网点名次在支行前列或占比提升,再重点提下名次和占比,以下同理)
2、中间业务收入。完成中收___万元,完成计划105%。其中对公__万元,对私__万元。
3、客户维护:新增对公账户__户,其中_级以上客户__户。新增对私客户__户,其中__级以上客户__户,完成支行下达客户新增指标。
4、产品完成情况:今年完成对公某产品__户,签约__户,对私网银签约__户,手机银行签约__户,购车分期__笔__万元,账单和现金分期__笔累计__元。完成二金一险销售情况_______。其中某产品在分行(支行)排名第_,获得___表彰。
二、主要工作措施和成效
1、在开门红期间,上级行对我网点员工进行了一系列的调整,对员工的心理影响较大,情绪波动不稳定。针对这种情况,我及时与员工逐个进行沟通,经过大家的共同努力,新柜员已能熟练掌握所在岗位的技能,实现了业务的平稳过渡。新来的客户经理也基本熟悉网点的客户基础,逐一拜访了网点大户。
2、早在年初,为顺利完成全年各项指标,根据不同时段及任务完成情况,我制定了《__网点任务分配及考核方案》拿出具体办法和措施,明确目标和职责,激励员工为多拿绩效而努力。同时我又制定了《__网点营销团队组建和买单分工办法》,让不同岗位的员工组建营销团队,通力协作,以团队力量取得业绩增长。同时我又以多种形式,宣传和引导员工,提升员工工作积极性,教育和引导员工以绩效考核为导向,同时又不能只盯个人绩效,更要考核网点整个绩效全局。
3、牢固树立“存款立行”的思路不动摇,把“抓存款”工作为重点来推进,随着我行各项业务多元化发展,产品种类越来越多,我结合网点所处市场环境和人员结构,有重点的依托__存款类产品,以及上门营销__支付结算工具,使我行存款业务在艰难中前行,做出新的亮点。
为做好存款新增工作,我们采取以下措施:
1重点做好客户分层营销工作,我把客户按资产情况,根据工作岗位和熟悉程度不同,分配给员工进行维护和关注,所产生的绩效归维护员工。
2和上级部门沟通,进行公私联动,从公司客户中挖掘出给个人付款频率较高、额度较大的账户。我们争取到私人银行为贵宾客户体检名额,带领我行几位高端客户进行了体验,获得了客户高度好评。
4大力争取dai发工资业务,做好社保卡服务。
5通过电话营销和厅堂营销,绑定信用卡关联账户、第三方支付账户,从细节上提升存存款。
6利用产品吸引客户。在我行普惠金融新产品推出时,我们走市场跑社区,把这好产品告诉给周边朋友和客户,新增对公客户__户,带来存款__。
三、其他主要工作
1、牢固树立做好服务,提质增效工作,网点制定服务考核制度,把环境卫生、服务流程在网点规范并加以检查督促。
2、做到网点安全无事故,做好内控合规与案工作常抓不懈,防范风险督决违规。
3、配合上级行行各管理部门进行检查。
五、存在的问题
在上级行正确领导和关怀下,在员工大力支持下,我做了一些工作,也取得一定成绩,但还存在一些差距和不足。
首先是管理水平有待进一步提高,要转换视角,以一个基层管理人员的角度看待问题和解决问题。其次是业务和营销水平需要进一步的提高。
我决心在新的一年里,对上述存在不足和差距,加以克服和解决为__发展做出新的贡献。
行政管理人员年终总结篇9
在忙忙碌碌中,20__年又将过去了,在这一年当中,设计部无论是在运作模式、设计产值、还是人员结构,各方面的变化都比较大。
设计部的运作模式是从7月底开始进行调整的,以独立承包制的运营方式,与之前相比,变化相对较大。设计部有了更大的自主权,有了更大的发挥空间。对于公司来讲,也省了不少杂事小事。在近几个月的运作来看,情况还是比较稳定,总体是稳中有发展。在不断提高自己的管理能力的基础上,继续加强专业知识的学习,领导部门所有人员,往更高设计层次迈近。
从一年的设计产值来看,比去年有了相对程度的提高,设计工程总产值达1亿元左右,设计费总产值近300万元。从项目的类型上分析,今年的声学公建项目比去年增加很多,如青少年宫、艺术中心、会议中心等等。这也在另一个角度可见,几年以来,丰总一直要求销售人员在销售过程中同样需要重视声学装饰领域这一决策初见成效。还有今年本地区的事业单位的设计装饰项目,如雨后春笋,慢慢地越来越多,而且都是侧重于在原有建筑中的装修改造,这也预示着本地区的机关事业单位的二次装修改造时期的到来,因此,我们应该提前做好准备,在2020年,争取再把握更多的机会,打个漂亮战。虽然今年的产值是喜人的,但是作为一个甲级设计资质的设计单位来说,这是远远不够的。我们仍需要进一步努力,不断地在业务技能上下功夫,争取在新的一年里,产值更上一层楼。
设计部今年的人员流动性,是历年来的,几乎是大换血,与新成立一个设计部没什么区别。因此在一定程度上影响了工程设计的质量、进度,甚至导致某些项目的流产,对公司造成了较大的损失。但是,在这帮新人的共同努力下,还是平稳地挺过来了。需要项目现场跟踪,我们就驻现场;需要加班加点赶时间,我们就连续奋战近数月;需要互相配合,就互帮互助。在部门里,人员之间的团队凝聚力,在短时间内很快有了质的提升。深知团队精神是攻克万难的最基本的立足点,我们都做到了。其中值得一提的是王亚丹,在其中一个月打卡记录中,超过晚上24时的,有近半个月。作为一个女同志,对工作认真负责,是值得学习的,并且在老员工辞职之后,她主动承担了不少项目的设计工作。还有俞挺,为人处事,踏踏实实。虽然刚进公司不久,但对声学领域好学好问,为了公司日后的长足发展,为了培养声学设计的后备人才,派他上清华进行声学理论知识的培训并取得培训证书,回来后,又恰逢广东工地需驻现场设计师,故派他亲临实践。理论与实际的结合,让他在声学方面的专业技能,有了很大的提高。还有赵欢欢、蔡干武、黄哲科三个设计员,性格相近,踏实肯干、能吃苦耐老,虽然在专业能力上还有待于提高,但从为人处事上来考虑,都是符合我们公司“诚实乐群、开拓超越”的企业精神的。
设计部的20__,是一个不平凡的20__,每年的这个时候,心中总充满着无限的感慨来回顾这一年,心中总充满着无限的希望来期待下一年。年复一年,看到的是进步,看到的是发展,看到的是大丰的未来。
行政管理人员年终总结篇10
20__年,在银行的正确领导下,我立足自身岗位实际,发挥银行个人业务顾问的作用,积极服务客户,扩大银行营销业务,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得客户的满意。现将20__年工作情况具体总结如下:
一、认真学习,提高业务水平和工作技能
作为一名银行个人业务顾问,我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我认真学习银行业务操作流程、相关制度以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行个人业务的发展。
二、细致入微,努力做好服务工作
作为一名银行个人业务顾问,要通过对客户的优质服务,扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上,充分了解客户的基本情况,针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作。
我细致入微,努力做好服务工作,不仅效率高,为银行争取了一大批忠诚客户,创造了可观的经济效益,而且也赢得了客户由衷的赞许。2018年,我全年销售银行理财产品__万元,其中:基金_万元,保险_万元,银行卡_万元。
三、真诚服务,做好大堂管理工作
我真诚服务,努力做好大堂管理工作。一是经常提前上班,打扫和整理大堂的卫生,整理大堂的沙发、座椅,始终保持大堂的整洁,给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到用心服务,微笑服务,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行为,让客户感到亲切、愉悦和满意。
20__年过去了,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。在新的一年里,我要更加努力学习,创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,为银行的发展作出努力与贡献。
行政年终总结【篇6】
企业行政主管年终工作总结15篇
企业行政主管年终工作总结篇1
通过系统学习集团举办的行政管理方面理论和知识,听了有关专家和老师的教导,以及平时工作实践,使得我对加强行政工作与服务水平的理解更加深刻。这三次的培训,我感到学有所获,对我今后正确的履行岗位职责,做好本职作有所帮助。现将本人的学习体会汇报如下:
一、对公文写作的再认识。公文是一种应用性文章,是让人看、让人听,要对实际工作起指导、推动作用的。在起草公文时,写作目的至关重要,它决定着公文的行文方向、结构设置、内容组织和语言表述。我的体会是,有明晰的效果预期未必能写成好公文,因为写好公文还需要其他重要条件,但没有明晰的效果预期,必然写不出好公文。公文要有一个好的表述习惯,这是说服受众、引领工作、发挥效用的重要条件。什么是好的表述?就是要有说服力,要有观点有典型、有数据、有事实、有分析、有对策、有目标、有效果。归纳起来说,公文起草者需要养成基本的表述习惯:1、是深刻地表述;2、是精确地表述;3、是清晰地表述。
二、对常用礼仪的重新学习。随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,文明礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。
通过这次文明礼仪学习,使我们意识到,原来平时忽略的细小问题,其实带给对方的负面影响是十分大的,试想当客户走进到我们大厦门口,看见一个精神不振、衣冠不整的接待人员时会是什么的感觉,相信他们会有不愉快的心情,甚至会产生怀疑吧。相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好集团形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。
三、档案管理学习理解。半天的档案管理培训,虽然时间短暂,但学习强度很大,巨大的收获是不容置疑的。通过学习,我系统地了解了档案与档案工作概述的基本知识,以及如何对各类档案进行收集、分类、立卷、归档、利用等管理程序,全方位地了解了档案管理工作的重要性、档案管理人员应该具备的职业素养,看到日后管理档案工作的发展方向。虽然,目前工作中还有很多问题,但这些正是我以后努力的方向,它促使我不断地思索,不断地进步。当今世界已进入知识经济和信息时代,信息已成为比资产(本)更为重要的战略资源。档案管理工作作为信息业的组成部分,档案作为一种信息资源,作为企业生产、技术、科研和经营等活动的真实记录和一项基础性工作,同时作为与企业同步发展的无形资产,在企业管理等各方面正积极地发挥应有的重要作用。
以上,是我在参加行政管理培训的认识、收获和体会。我坚信在领导的重视和公司各部门齐心协力的配合下,行政管理工作一定会更上一层楼。
企业行政主管年终工作总结篇2
时间总是转瞬即逝,我从-月-号到公司工作的三个多月以来,我的收获和感触都很多,任职以来,我对工作环境和前台这个崭新的工作岗位充满了信心,较认真地履行了自己的工作职责。现将三个月来的学习、工作情况总结如下:
一、在实践中学习,努力适应工作
作为行政前台这份工作的新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了行政前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。都说前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等等。
二、主要工作
1、完成部门交办的事项
每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报,尽量做到节省公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(纸张、色带以及墨盒)的领料单。
2、完成日常的正常管辖范围内的工作
更换传真机的色带,备用复印机,打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。
3、讯息处理和工作记录
过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门;注意传真内容及时转达给上级;以及记录来往供应商和常用联络方的联系方式,认真做到一眼就能看到所需资料。
4、来访客人通报及接待
事先放好手纸、厕纸,以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用,待见到客人起身微笑迎接问侯,指引客人到所需地方等候接洽,及时递上矿泉水或泡茶接待,坚决做到客人还没离开,自己就不会下班。若休息时间临时有客来访或任部门有事所需,也会尽快赶到接待帮忙。以及协助应聘事宜。
5、本工作区域清洁
每天一上班擦洗前台及保养办公设备;还有清理饮水机旁的污水。
最后总结一下,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司效力!
企业行政主管年终工作总结篇3
尊敬的领导们:
我从入职到现在,在这三年的时间里承蒙各位领导的关心和厚爱,在此表示衷心的感谢。这三年的工作对我本人的帮助非常大,学到了很多东西,在公司同事支持和肯定下我荣获__年度先进员工奖。在这三年里,我对工作兢兢业业、默默无闻,全力以赴完成领导交办的任务,努力学习和提高自已的业务水平。但遗憾的是,在今年__月份的工作结束后,我将离开公司。巨大的生活压力迫使我做出这个决定,对我个人而言是相当困难的,但是我现在的职务已不能适合工作的需要了。我的离去相信对公司、特别是一些正在进行的项目会带来一定的损失。我会在剩下的工作时间里尽力完成自己份内的工作,并在离职前交接好手头的工作以尽量减少或避免这些损失。
人生数十年,弹指一挥间,我已去其四分一?三分一?或者更少也说不定。一枯一荣,皆有定数。是的,公司有培训计划,有培养机制,公司会尽量把每一位员工培养成为有理想,有道德,有文化,有纪律的四有新人,工资会涨的,面包会有的,可俺就看不明白,咋你们培养我就要3年5年滴,人家咋不用培养就重用呢,俺还有多少年来给你培养?到时候,黄花菜都凉喽。三年来可能还绑不住我年轻火热的心吧?或许这真是对的,由此我开始了思索,认真的思考。我想只有重新再跑到社会上去遭遇挫折,在不断打拼中去寻找属于自己的定位,才是我人生的下一步选择。
离开公司,离开曾经一起共事的同事,很舍不得,舍不得领导们的关心,舍不得同事之间的那片真诚和友善。也祝愿公司在往后的发展中更上一层楼,事业蒸蒸日上
以上所述,因个人原因,现向公司提出辞呈。
此致
敬礼!
申请人:xuexila
__年__月__日
企业行政主管年终工作总结篇4
时光匆匆,转眼实习已经快半年了,回顾其中的点点滴滴,让我亲身体验到社会真的是一所大学,工作中既有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长。
因为机缘巧合,我很顺利的进入了一家玩具公司,成为一名行政人事文员。我的工作主要包括处理每天的考勤、接待求职员工并进行解说,及员工入职、请假、辞职手续的办理、人事档案的整理、保管、用工合同的签订等。在工作的过程中,既有收获的喜悦,也有失败的遗憾。
由于我是新来的人员,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。前几天就是整理一些简单的资料,填写一些劳动合同。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识,她是一位老员工,工作的时间比较久,所以她对公司里的事情都比较了解。作为行政人事文员,所做的事情比较琐碎繁杂,指导我的同事教我,做事情要分主次、有条理,有耐心。说着容易,做着难。每天要处理考勤、办理入职和辞职人员的手续、填写用工合同、整理废旧纸张再利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。一段时间之后我对工作上的事情逐渐熟悉起来,我从处理考勤开始。虽然看似一个简单的动作就能处理完整的流程,但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的,这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草了之的。每天面对着考勤里面那么多的数字,需要一个一个检查,眼睛是很容易看花的,一不小就会漏查的。刚开始处理考勤经常出错,然后也会被领导批评,感觉做的很吃力,心情自然也不会高兴,但是渐渐的在同事的帮助和指导下,随着自己熟练程度的增加,我已经慢慢从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错。错误减少了,领导也不会再批评了,从中也得出了自己的心得,做起事情来也没那么大的压力了,心情也就轻松多了。正如我们领导说的:做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份细心和耐心。确实如此,处理考勤的工作是一项看似简单但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和细心,所以我一直都在培养自己这方面的能力。我把每次犯错都做为对自己的一次警示,更是做为自己迈向成功的一道道关卡,人生不拒绝犯错,重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。正好最近公司快要验厂了,要做的事情很多。要分主次,有条理是做好事情的关键,我时刻牢记着这句话。
企业行政主管年终工作总结篇5
企业是以不断提高产品和服务质量,满足人们日益增长的物质和文化需要,获取最佳的和社会效益为目标,要达到这一目标就必须建立一整套行之有效的管理制度,并且在管理实践中不断、修改和补充,使之日趋完善。建立各项规章制度过程,要依靠思想政治工作。随着化建设和科学技术的蓬勃,人们社会化程度的日益提高,必然要求企业要加强科学管理,不断健全与完善各项条例和规章制度,制定这些制度是为了让企业员工遵守,所以制定规章制度时必须坚持思想领先,体现党的民主集中制的原则,让企业员工充分发表意见,自觉为企业的管理制定规章制度,执行起来才会成为自觉行为。
在日常管理中,制度制定得再好,再完善,也要靠人的身体力行,自觉遵守,要做到这一点,只有通过深入细致的思想政治工作,帮助企业职工提高思想觉悟,增强主人翁责任感,克服自由主义、无政府主义等非正确思想,才能自觉遵守各项规章制度。如果脱离思想政治工作,单纯抓制度落实是一句空话,只有做好思想政治工作才能建立健全和落实规章制度,才能最大限度地调动和发挥职工的积极性、创造性,顺利完成企业的各项任务。
执行纪律要依靠思想政治工作
思想政治工作从一定意义上讲是对企业职工进行耐心说服,热情正确地引导,使其提高思想觉悟,做遵守纪律的模范。执行纪律则是要对违反纪律的职工实施恰当的批评和行政处罚。执行纪律的目的,是为了维护党和人民的利益,维护单位正常的工作秩序,也是为了教育违纪者。一般讲,单位内多数发生的违纪现象,诸如迟到、早退、出工不出力、脱岗、私自外出兼职等等是可以通过说服、批评教育解决的,不需要强制办法。但是,由于各类人员的思想水平不一,认识能力有差异,有的犯了错误,严重违反规章制度造成不良后果而又不接受规劝、教育,则必须给予必要的纪律处分,通过处罚从外部施加压力促使其思想转变,这本身也是一种思想教育。这样不仅能增强教育的效果,也能促使违纪者改正错误。因此,执行纪律首先要依靠思想政治工作。
但是,在具体的工作中,一定要掌握好政策界线,做到公平、公正,防止片面性和绝对化。要坚持以思想教育为主,避免滥施惩罚。行政处罚是人事行政管理中一种有效的教育手段,运用得当就会使当事人在接受处罚中受到思想教育,达到认清是非,工作总结改正缺点之目的。我们在日常人事管理中常常会遇到这样的情形,有的职工违反了规章制度,造成了不良影响,对此就要给予纪律处分,但在实施处罚时必须经过周密的调查,严格掌握处分条件,公平、公正地执行纪律,绝不能以感情代替政策,随便给人纪律处分,不能以主观意志和感情作标准,要以纪律条例的规定为标准,所以,在坚持思想政治工作和执行纪律相结合的原则时,特别要注意以教育为主,不可滥施惩罚。
小贴士:本文由“工作总结网”收集整理,想看更多文章请在百度搜索“/file/> 要坚持将思想政治工作贯穿于执行纪律的全过程。实施惩处是教育企业职工的手段,但在实施惩处时,思想政治工作更难做。我们思想政治工作者的重要职责就是要在执行纪律过程中,耐心做好疏导教育,使犯了错误受到处罚的企业职工,把处分变为改正错误,继续前进的动力,这其中就包含了大量的思想政治工作。同时,做到执行纪律坚持实事求是。执行纪律是我们人事管理工作必不可少的一项重要内容,实践中我们体会到,执行纪律必须认真、严格,对该给予纪律处罚的绝对不能迁就,但是,要做到严中有理,符合事实,要使被处罚的人心服口服,才能起到处罚的积极作用。
企业行政主管年终工作总结篇6
来到公司已经有三个月了,公司规定三个月后转正,我三个月中,一直都努力工作,完成工作任务,做好自己行政前台的工作。下马是我这段时间的工作总结。
一、努力工作,坚守岗位
我自从担任行政前台工作以来一直都秉持之,努力工作的理念,没有一刻放松,坚持完成自己的每一份工作任务,时刻牢记自己的责任。想要做好工作也遇到了很多的困难,我经常会因为在工作的时候没有完成任务加班,因为我知道,如果我现在不努力好好打好基础,以后工作将无比艰难,将便的非常辛苦,我来到工作岗位就必须要做好自己的任务把自己该做的事情做好,不做任何的逃避。
工作不易需要珍惜,做好工作才是对工作的珍惜,我在工作中坚持完成任务,把每天的工作结束后我才会放松,其他时间只要在上班绝不会有丝毫的懈怠,工作是不容我们忽视的,要足够重视工作,要做好工作的任务才行,我知道每一份工作的需要我们的努力我们的付出才行,热爱工作,愿意为工作付出努力,愿意去做好工作,坚持做好每一天的工作任务,积极努力的做好自己的事情。
二、学习才会进步
每个岗位都有很多知识需要我们去总结需要我们去做好,没有任何人能够不学习,不进步就做好自己的工作的,想要做好这一切学好学习,需要努力,在工作中学习,我在工作中会遇到很多的问题,这些问题都是亟待解决的,为了不影响自己的工作我就会在工作的时候记录好问题,然和下班后空闲时间解决问题,不会把问题留存,以更快的速度解决才是最好的,把问题与工作结合让我能够加深印象,向人请教,网络查找等方式也是不可少的学习方法也是我常用的。
三、团结努力
工作不可能一个人就能作好,还需要所有人团结,配合,如果不团结,不共同努力只会让工作复杂化,让原本简单完成的事情,无法完成,团结可以减少我们工作时间,让我们的工作大大加快,我在工作的时候就是团结各个同事,与他们建立友谊,保持联系,有需要的时候及时向他们寻求结果,责任我顺利的度过了是哪个月的试用期时间。
四、文明礼貌
作为行政前台,接触的人比较多,因此礼貌是必须的,良好的礼貌会让人开心,会让人感到重视,更是能够拉近彼此距离,是的其他人感受到公司的善意,公司的文化,给人感觉公司是形象高大。传播公司的声誉非常好,文明有礼的接待更让人们接受。
文明有礼既展现公司形象,又展现个人素质。
我工作以来一直都是文明接待,礼貌回答,从来没有惹其他客户生气会站在他人的立场上考虑,会用自己的手段去赢得客户的认可。
三个月结束,是新的开始,在以后工作时我进继续努力,已经坚守努力工作。
企业行政主管年终工作总结篇7
回顾这一个月,感慨良多,作为一名刚进入职场的菜鸟,懵懵懂懂、不知所谓,但在行政部各位前辈的帮助下,一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月,我也学到了很多,快速的融入到--行政部这个小家庭中,个人的工作认识和工作能力也有了相应的提高。现总结如下:
一、以诚实的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作特点
行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是,行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够主动的去帮忙,遇到不懂的就去请教,积极的配合各位前辈,快速高效的完成各项工作。在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新人,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做到完美。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
二、加强学习的力度,注重自身修养的提高
在--,企业文化相当的特别,除去第一条的诚实,我最欣赏的就是:终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也因为这样,我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析,利用下班时间学习语言知识,不断提高自己的业务水平和个人能力。工作中,虽然没有什么特别大的贡献,但是能够配合同事完成各项指标,从中学习,以便以后自己能够更好的独立完成工作。
另外,我也特别注重从工作中吸取教训,不断的总结,认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教,取长补短,增强自己的服务意识。希望能够尽快的融入到--这个大家庭中去。
三、坚持做好每一项日常工作,快乐工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好SPS,方便--查询。
2、纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中,我注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本职工作中我还不够认真负责,岗位意识还有待进一步的`提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在业务能力方面,我还有很多不足,比如在整理会议纪要时,没有抓住重点,记录不全,不能突出主要内容,给领导的会后工作也带来了不便。
2、对工作程序掌握不充分,对公司业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。致使对自己有了些许的怀疑和不确定性,对未来也有了些许的灰暗情绪。
3、偶有缺少细心,办事不够谨慎,显得有些许毛躁。工作是相对简单但又繁、杂、多,这就要求我必须细心、有良好的专业素质、思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况,有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。
企业行政主管年终工作总结篇8
本人20-年8月进入公司,先后从事行政文员、人力资源管理等岗位工作。近五年来,我立足岗位,不断加强业务学习,强化业务技能。现将个人工作情况总结如下:
一、立足岗位,努力工作
-年8月至07年2月,我从事行政文员工作,在这个工作岗位上,本着“把工作做的更好”的目标,我立足岗位,积极工作,完成职责范围内各项事务。一是做好公司各阶文件的登记、修改、下发,完成质量体系中的A、B版文件的修订工作;二是做好电话接转、电话通知、记录传达以及文件文印工作;三是做好公司员工考勤管理,饭卡办理及统计;四是协助做好公司来人来宾接待工作;五是图书资料以及公司各类许可证件保管与查阅,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供方便。
-年3月以来,我主要从事人力资源管理工作。根据公司各部门、车间人力资源需求以及公司招聘计划,做好人员招聘。先后6次参加县级以上大型招聘会,满足公司生产、发展、扩大的需求。做好新员工入职手续办理,分配至相关部门、车间,安排好住宿和就餐等事宜。做好新进员工培训,使他们熟悉和了解公司厂纪厂规及作息时间安排。做好劳保、办公用品申购与发放管理,每月10日前统计部门、车间报下月办公用品需求计划,月底对办公用品进行发放,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。每周例会及时做好会议内容记录整理,根据会议宗旨和精神撰写会议纪要,对会议记录做全面检查,并存电子档计算机共享,便于有关部门查阅,以便更好地贯彻执行会议精神。做好公司宣传文化建设,每月中旬编制记录公司发生的新闻及政策,并从网络或报纸上转载有意义的故事或文件,从而行成企业文化,于月底宣传栏公布《月度企业月刊》。做好“6S”工作,每周组织生产、品质等部门对公司各部门、车间进行检查,对不符合项,进行公示,以促进及时整改。
二、加强学习,提升技能
从我进入公司工作以来,公司不断发展壮大,也对个人工作提出更高的要求,为此,我不断加强学习提升岗位工作能力。在这期间,我自学平面设计及CAD,并在现在工作上得到运用,如做好欢迎词、欢迎架、组织架构图、生产部编制的各车间作业指导书(彩版)、各车间统一制作区域标识等。学习人力资源知识,参加市组织的企业绩效考核、绩效量化等相关知识培训,参加县劳动局组织的《劳动合同法》知识培训,通过学习培训,了解更多人力资源管理方面的知识,更好的指导自己做好日常人员招聘、培训等工作。学习企业管理知识,利用每周一、三、五晚加班,从公司的图书
资料中学习,简单了解企业管理知识、电池行业动态以及“6S”现场管理知识,并结合实际把“6S”知识运用到工作来,如07年修订了“6S执行手册”,会同生产、品质等部门开展了每周的生产现场整顿活动。
当然,我也清醒地认识到自己在工作还存在着一些不足,如“6S”工作,虽然与前况相比,有很大进步。但在“6S”方面我还有很多不足,最主要是缺少持之以恒的思想,有时为了其他工作而忽略“6S”。且检查工作的深度不够, 6S管理只是做到清洁,其他内容尚做的不够。对员工培训方面更多地是注重了新员工入职培训,而对其他部门老员工培训督促不够。对劳保、办公用品主要注重申购和发放的管理,而对物品的使用管理还不够等等。
这些都是我今后工作需要努力改进的方面,在新的一年里我将按照《09年各部门培训计划》积极展开工作,在培训中全面推行6S等管理制度,同时加强对劳保、办公用品使用管理,尽力做到既不浪费,又能满足工作之需。
回顾以往的工作,我感受颇多,我从一名不谙世事的学生,成长为一名公司老员工。我觉的,我只作了我应该做的,却收获了很多东西,在我付出的同时,收获了成果,收获了成长,收获了公司的信任,在新的一年,我将加倍努力工作,为公司发展壮大贡献自己一份力量!
企业行政主管年终工作总结篇9
1、确动公司年度招聘计划以及预算,与部门沟通招聘需求负责招聘工作;
2、选择并且维护招聘渠道,并拓展新的招聘渠道,发布招聘广告、参加各种招聘会;
3、组织、安排面试,并且进行人力资源初试;
4、进行薪资谈判、安排候选人入职
5、候选人进入公司后,对试用期员工进行试用期沟通;
企业行政主管年终工作总结篇10
不知不觉已经加入公司两个多月了,刚开始我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容,自己的职责所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的两个月里,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也取得了一定的进步。现就进入公司以来的工作情况向领导作简要汇报:
一、前台日常工作
1、责前台电话的接听和转接,重要事项认真记录并传达给相关人员,做到不遗漏,不延误。
2、责公司会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、发快件、印名片、文件的保管、协助技术部工作人员打印、整理、装订标书等,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度公司的考勤统计工作由我负责,在执行过程中,严格遵守公司的规章制度,做到实事求是的统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料严格执行公司的规章制度,填写《应聘登记表》《入职简历表》等做好、入职员工的档案管理。填写《派车单》《请假条》等做好公司规章制度的贯彻执行。
针对这两个月工作中存在的不足,在转正后的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:
1、做好办公室内务工作。注意办公室内的清洁、保洁;注意打印机、复印机等办公设备的保养;努力做好自己自己的本职工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以备不时只需。例如快递公司的名片等。
3、处理好日常行政管理管理,协助领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。
4、加强业务知识的学习,深入了解公司的产品,以便能更好的协助领导及销售人员的工作。作为一名行政前台工作人员,需要掌握的知识还很多,在转正后的工作中,我会努力向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力。最后感谢领导能够提供给我这个工作平台,是我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事对我在这段时间里工作的热情帮助。虽然我还有许多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。
企业行政主管年终工作总结篇11
1.来访接待,文档处理,人员招聘
2.制作销售合同、送货单
3.装样板
4.打扫办公室卫生
5.公司的日常事务
6.完成领导安排的其他工作
企业行政主管年终工作总结篇12
本人20-年8月进入公司,先后从事行政文员、人力资源管理等岗位工作。近五年来,我立足岗位,不断加强业务学习,强化业务技能。现将个人工作情况总结如下:
一、立足岗位,努力工作
-年8月至07年2月,我从事行政文员工作,在这个工作岗位上,本着“把工作做的更好”的目标,我立足岗位,积极工作,完成职责范围内各项事务。一是做好公司各阶文件的登记、修改、下发,完成质量体系中的A、B版文件的修订工作;二是做好电话接转、电话通知、记录传达以及文件文印工作;三是做好公司员工考勤管理,饭卡办理及统计;四是协助做好公司来人来宾接待工作;五是图书资料以及公司各类许可证件保管与查阅,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供方便。
-年3月以来,我主要从事人力资源管理工作。根据公司各部门、车间人力资源需求以及公司招聘计划,做好人员招聘。先后6次参加县级以上大型招聘会,满足公司生产、发展、扩大的需求。做好新员工入职手续办理,分配至相关部门、车间,安排好住宿和就餐等事宜。做好新进员工培训,使他们熟悉和了解公司厂纪厂规及作息时间安排。做好劳保、办公用品申购与发放管理,每月10日前统计部门、车间报下月办公用品需求计划,月底对办公用品进行发放,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。每周例会及时做好会议内容记录整理,根据会议宗旨和精神撰写会议纪要,对会议记录做全面检查,并存电子档计算机共享,便于有关部门查阅,以便更好地贯彻执行会议精神。做好公司宣传文化建设,每月中旬编制记录公司发生的新闻及政策,并从网络或报纸上转载有意义的故事或文件,从而行成企业文化,于月底宣传栏公布《月度企业月刊》。做好“6S”工作,每周组织生产、品质等部门对公司各部门、车间进行检查,对不符合项,进行公示,以促进及时整改。
二、加强学习,提升技能
从我进入公司工作以来,公司不断发展壮大,也对个人工作提出更高的要求,为此,我不断加强学习提升岗位工作能力。在这期间,我自学平面设计及CAD,并在现在工作上得到运用,如做好欢迎词、欢迎架、组织架构图、生产部编制的各车间作业指导书(彩版)、各车间统一制作区域标识等。学习人力资源知识,参加市组织的企业绩效考核、绩效量化等相关知识培训,参加县劳动局组织的《劳动合同法》知识培训,通过学习培训,了解更多人力资源管理方面的知识,更好的指导自己做好日常人员招聘、培训等工作。学习企业管理知识,利用每周一、三、五晚加班,从公司的图书
资料中学习,简单了解企业管理知识、电池行业动态以及“6S”现场管理知识,并结合实际把“6S”知识运用到工作来,如07年修订了“6S执行手册”,会同生产、品质等部门开展了每周的生产现场整顿活动。
当然,我也清醒地认识到自己在工作还存在着一些不足,如“6S”工作,虽然与前况相比,有很大进步。但在“6S”方面我还有很多不足,最主要是缺少持之以恒的思想,有时为了其他工作而忽略“6S”。且检查工作的深度不够, 6S管理只是做到清洁,其他内容尚做的不够。对员工培训方面更多地是注重了新员工入职培训,而对其他部门老员工培训督促不够。对劳保、办公用品主要注重申购和发放的管理,而对物品的使用管理还不够等等。
这些都是我今后工作需要努力改进的方面,在新的一年里我将按照《09年各部门培训计划》积极展开工作,在培训中全面推行6S等管理制度,同时加强对劳保、办公用品使用管理,尽力做到既不浪费,又能满足工作之需。
回顾以往的工作,我感受颇多,我从一名不谙世事的学生,成长为一名公司老员工。我觉的,我只作了我应该做的,却收获了很多东西,在我付出的同时,收获了成果,收获了成长,收获了公司的信任,在新的一年,我将加倍努力工作,为公司发展壮大贡献自己一份力量!
企业行政主管年终工作总结篇13
当前,人类社会已进入高度发达的信息时代,我国国民经济持续高速发展,加入世贸组织,与世界经济进一步接轨以及国际大公司、大财团对中国石油市场的虎视眈眈和即将融入等等,是我们面临的大环境;在我们的周边,中油的渗透,社会站点的崛起,渝怀铁路行将建成通车,邻省市场逐渐规范等诸多变数,是我们直接面对的小环境。
客观地讲,尽管我们暂时还谈不上遇到了巨大冲击和挑战,但所面临的形势和前景还是严峻的,至少我们是再也不能像以前那样高枕无忧,从容潇洒地过日子,新的形势决定了我们的企业管理工作应随时代潮流和社会发展而有所调整和积极应对。“以经济效益为中心,与时俱进求发展”就成为企业管理的主题,企业的一切工作都应当围绕这个中心来开展。
企业效益从何而来,不外乎由内部和外部两个因素所决定。外部因素就是前面提到的大、小两个环境以及政策法规等,内部因素则主指企业体制、经营机制、人员素质等等,且由这些因素共同构成和决定企业效率。在外部环境一定的情况下,我们就应当把注意力着重放到如何搞好内部科学管理上。本企业位处边远落后的湘西地区,缺少与兄弟单位攀比、较劲的基本条件,我们只能立足现实来进行企业运作。
长期的企业工作告诉我们,企业管理大致可分为两条线,其一是企业行政事务类的管理,其二是企业经营方面的管理。从狭义上讲,前者从企业的策划、企业决策,以及对企业目标的组织实施等,贯穿于企业管理的整个过程,大致包括企业的决策层、办公、纪检、工会、劳资政工、后勤等部门,后者大致涵盖生产、销售、核算、利润及企业分配等方面。行政工作决定和服务于经营工作,企业效益受行政效率所支配,两者对立统一,如若操作衔接得当,企业管理则有条不紊,经济效益天随人愿,反之就容易带来负面效应。
企业行政是指围绕企业总目标和子目标的实现所做出的一系列策划、决策到层层抓落实的全部过程,这其中企业制度的建立、机构的设置、人员的科学配备和效率第一是基本原则。各部门之间、人员之间既分工又合作,大家各施其职,目标一致,这类似于战争中的一切为了前线,一切为了打胜仗。
企业制度服从和受制于党纪国法,是对企业管理的具体补充,有令必行,有禁必止是基本要求,是对企业行为的必要规范。
策划是为制定和落实企业目标而做出的一系列谋划。
决策亦是在遵守党纪国法、大政方针、企业制度等基本原则下对市场规律的把握,使企业目标得以顺利实现而做出的决断。决策有其严肃性,一旦做出就应有始有终一贯到底,言而有信、取信于民是基本要求,不能朝令夕改,半途而废。
综合协调及监督系由某个职能部门或某个人牵头对各部门目标分解及落实过程的跟踪,督促检查和服务。是维护企业总体利益所在,是落实企业目标不可或缺的重要环节。
用人用工,用其所长,既要注重能力更要注重品行。
利益分配,这是生存所需,劳动所得和基本动力所在,需要兼顾好国家、企业、个人三者利益,考虑到岗位、部门、人员间的差异与贡献不一,适当拉开差距实属正常,但在现有体制和现行机制下差距过大又是不合适宜的,至少是有欠公允的,用人不当即会直接导致分配不公,所以我们在操作过程中既要讲差距又应讲平衡,否则于情于理都不通。对此我们不妨借鉴于他山之石。怎样实践“三个代表”,怎样落实十六大精神,带领大家奔小康,这是一块试金石。
“科学管理之父”泰勒说过“科学管理的基本点是坚信雇主和雇员基本利益是同一的和一致的。没有雇员的繁荣,雇主的繁荣是不可能持久的。反之亦然”。西方社会尚且如此,在所有制完全不同的条件下,我们似乎更应该正确处理好生产资料、生产关系和生产力等诸要素之间的内在关系,在缺少硬指标衡量,人为因素居多的今天,怎样搞好现代企业制度建设,制定和运用好科学合理的游戏规则,使企业管理正规化、制度化、法制化,成为一种必然。后勤服务,指企业辅助性部门为经营部门和人员做好相关支持及配合,使其能够全身心地投入。
对于企业管理中的公与私,情与法,轻与重,主与次;具体操作中的轻、重、缓、急及灵活应对;行政围绕经营转,经营围绕市场转的基本理念;对“两利相全取其重,两害相全取其轻”的正确运用和取舍;多规范,少随意等等乃是企业行政与经营中的基本要求,以德治企,理性行政是其根本所在。
企业行政主管年终工作总结篇14
尊敬的领导们:
我从入职到现在,在这三年的时间里承蒙各位领导的关心和厚爱,在此表示衷心的感谢。这三年的工作对我本人的帮助非常大,学到了很多东西,在公司同事支持和肯定下我荣获__年度先进员工奖。在这三年里,我对工作兢兢业业、默默无闻,全力以赴完成领导交办的任务,努力学习和提高自已的业务水平。但遗憾的是,在今年__月份的工作结束后,我将离开公司。巨大的生活压力迫使我做出这个决定,对我个人而言是相当困难的,但是我现在的职务已不能适合工作的需要了。我的离去相信对公司、特别是一些正在进行的项目会带来一定的损失。我会在剩下的工作时间里尽力完成自己份内的工作,并在离职前交接好手头的工作以尽量减少或避免这些损失。
人生数十年,弹指一挥间,我已去其四分一?三分一?或者更少也说不定。一枯一荣,皆有定数。是的,公司有培训计划,有培养机制,公司会尽量把每一位员工培养成为有理想,有道德,有文化,有纪律的四有新人,工资会涨的,面包会有的,可俺就看不明白,咋你们培养我就要3年5年滴,人家咋不用培养就重用呢,俺还有多少年来给你培养?到时候,黄花菜都凉喽。三年来可能还绑不住我年轻火热的心吧?或许这真是对的,由此我开始了思索,认真的思考。我想只有重新再跑到社会上去遭遇挫折,在不断打拼中去寻找属于自己的定位,才是我人生的下一步选择。
离开公司,离开曾经一起共事的同事,很舍不得,舍不得领导们的关心,舍不得同事之间的那片真诚和友善。也祝愿公司在往后的发展中更上一层楼,事业蒸蒸日上
以上所述,因个人原因,现向公司提出辞呈。
此致
敬礼!
申请人:xuexila
__年__月__日
企业行政主管年终工作总结篇15
尊敬的--领导:
首先,我向各位领导提出辞职的请求表示深深的歉意。
从--年--月份来到市明办工作以来,至今有一年多时间,在这一年多的工作当中,有过面对困难时的彷徨和苦累,也有过成功后的甘甜,是单位把我从一个还未迈出大学校门、不谙世事的学生培养成为一名综合素质较强的机关工作人员。在文明办工作的一年多来,我得到了各位领导无微不至的关怀和同事的热情帮助,度过了一段愉快、充实的时间。
一年多以来,由于自己所学专业的局限性,我在工作中深深感到自己相关知识的缺乏,虽然工作得到领导的认可和同事的好评,但仍然感觉自己在工作上一直处于一个比较被动的局面,而作为我本身来讲,做一名优秀的法律人一直是我的梦想,因此,我更希望从事与法律专业相关的工作。经过再三的思考之后,我决定调整一下自己目前的状态,准备把自己置身于与法律相关的事务性工作中加强专业学习的同时,迎接今年9月份的司法资格考试,以加强专业理论水平和提高实际工作能力,为实现理想奠定一个良好的基础。
经过近段时间的考虑并向领导汇报情况之后,我决定辞去现在的工作到法律相关的职位上工作,边上班边复习准备司法资格考试,争取在今年能通过司法考试。
在此,我感谢市委宣传部和市文明办领导曾经提供给我一年多来的学习和成长时期,感谢领导和其他同事带给我快乐的工作和学习的时间。在各位领导的关心和同事们的指导帮助下,我学会了很多做人、做事的道理,同时我在综合协调和文章写作等方面也有了很大的提高,这将是我一生受用不尽的宝贵财富,在此我表示衷心的感谢。
最后,我为我的辞职给单位带来的诸多不便深感抱歉,并请各位领导谅解我的处境,再一次致谢。
此致
敬礼!
申请人:xuexila
__年__月__日
行政年终总结【篇7】
行政审批局关于2021年度工作总结及2022年度工作计划范文
今年以来,行政审批局在区委、区政府的正确领导下,深化改革创新服务,多措并举大力开展“放管服”改革,打造一流营商环境,全方位提升政务服务效能。现将xxxx年工作完成情况报告如下:
一、以来工作情况
(一)大厅运行情况
截止xxxx年xx月xx日,区政务服务中心办事大厅累计接待办事群众近xx万人次,办理业务xx余万件,使用“一窗式”综合受理平台共计受理业务xxxxx件,办结xxxxx件,办结率xx.x%,群众满意度达xx.x%。共接待省市县参观调研xx次。政务服务高质量考评位于全省前列,省长易炼红对我区政务服务工作表示高度赞扬。新华每日电讯、x日报、x日报先后进行了报道xx“放管服”改革成效。同时我区为全省政务服务工作现场交流会的现场观摩点,全市惠企政策兑现代办工作现场推进会暨政务服务工作座谈会亦在我区召开。
(二)特色亮点
1.惠企政策兑现“一门式”服务。在全市全市率先实现惠企政策兑现“一门式”服务,一是出台实施方案。印发了《xx区惠企政策兑现“一门式”服务实施方案》,推行惠企政策兑现“一门式”服务,建立集咨询、导办、受理、代办、兑现“一条龙”服务机制,将分散于各部门的惠企政策兑现工作集中受理、阳光运作、按规兑现,实行惠企政策“一窗受理、分流转办、统一反馈”的运作模式。二是开展惠企政策梳理工作。根据谁制定、谁梳理、谁解释、谁更新的原则牵头开展惠企政策梳理工作,共梳理出xxx条优惠政策,涉及xx个单位。三是设立惠企政策兑现代办服务窗口。在政务服务中心设置惠企政策兑现代办中心,经开区、财政局、税务局等相关部门工作人员入驻代办中心,全程为企业提供政策咨询及政策兑现“一门式服务”,安排专人负责惠企政策的学习和跟进,建立惠企政策兑现工作群,及时回应企业诉求。四是建立惠企政策兑现台账。按照兑现台账登记的时间和流转程序涉及的部门,主动对接联系、及时跟踪回访,变“被动兑现”为“主动兑现”。五是建立联席会议制度。通过召开联席会、座谈会等方式,多方位与责任部门进行协调和沟通,在流程优化、时间压缩、材料传递等方面进行沟通协商,做到进一步简化兑现流程,压缩兑现时限。六是积极对接政企互通平台。完善政企互通平台功能,确保平台功能实用有效。惠企政策兑现“一门式”服务模式运行以来,共受理企业申请xxxx家,兑现资金x.xx亿元,政策兑现时限平均压缩xx个工作日。
2.设立婚姻家庭调解室。在全市首创婚姻家庭辅导室,实行离婚登记先行调解,运行以来调解夫妻矛盾xx对。设置婚姻登记颁证厅,提供婚前体检及颁证一条龙服务,入驻以来办理婚姻登记xxxx对,婚检及优生优育检查xxxx对。
3.推进政务服务向基层延伸。在全市率先开展政务服务向基层延伸工作,推动马圩、圩上桥便民服务中心改造提升,采取前台受理、后台审批的模式布置服务大厅,设置综合办事窗口,将乡镇“七站八所”(包括派出所、市监分局)办事功能整合到综合窗口提供服务。将“一窗式”服务平台、自助服务终端下沉自便民服务中心,实现信息查询、证明打印、预约办事、医疗健康、社会保障、生活缴费等与群众密切相关的服务事项就近自助办理。
(三)积极优化政务服务
1.开展相对集中行政许可权改革试点。一是组建机构。区委机构编制委员会已正式下文核定了行政审批局的人员编制数,领导职数一正两副、xx个行政编制、x个内设股室,行政审批局已于xx月x日挂牌成立。二是事项标准化逐步推进。对拟划转的xx个部门xxx项事项正在进行标准化梳理工作,从事项办理的申请条件、申请材料、办理流程、办结时限等方面进行规范,目前已完成了第一轮的梳理汇总。三是开展人员划转。会同组织部、人社局、编办对涉及划转事项的xx个部门的相关人员进行了摸底,目前已办理第一批xx人借调手续。
2.全面开展政务服务“好差评”。启用评价系统,与全省政务服务“好差评”系统对接,实现“非常满意、满意、基本满意、不满意、非常不满意”五级评价,并提供书面评价、短信评价、微信评价等多种评价方式,“好差评”评价结果作为各入驻部门年度目标考核和个人绩效考核内容,作为中心月(季)度评价考核的重要依据,与窗口补贴发放挂钩。倒逼工作人员进一步转变工作作风,政务服务中心好评率达到xx.x%以上。
3.完善延时错时预约服务。常态化开展延时错时预约服务。每逢节假日,通过微信公众平台推送延时错时预约服务信息,增强群众知晓率,并建立了领导带班巡查、视频监察、电子监察等常态化监督机制,常态化开展延时错时预约服务期间监督检查。开通微信预约功能,切实增强服务的针对性和有效性。截止xx月底,延时错时服务期间为群众办理业务xxxxx件。
4.推行“一链办理”。按链条优化整合涉及民生领域的高频事项,整合涉及多部门事项的共性材料,实现材料复用,逐项编制办事指南,全面梳理各事项链条中的实施要素,明确服务流程、办理时限和各部门的办理权限,形成“一链办理”事项目录清单共xx项,主要涉及不动产、企业开办、公积金、社保医保及项目投资方面的业务,实现“一次告知、一次申请、一链办理”。如企业开办以往需要跑市监局、税务、刻章公司及行业许可证颁发部门,现在只需要到综合受理窗口一次就可以完成相关手续,极大地方便了企业和群众办事。截止到xxxx年xx月底,已办理不动产一链办理业务xxx件、企业开办xxx件。
5.完善xxxxx政务热线平台转办机制。一是专人负责。中心管委会设立AB角,确保工单转办无断档,做到及时签收、及时转办、限时督办。二是制定考核办法。印发了《xx区xxxxx政务热线平台考核暂行办法》,将工单签收、办结及满意率情况纳入区直单位目标考评和绩效考评,每月印发简报公示各部门工单处理情况,督促相关部门及时为群众解决疑难问题。截止xx月底,政务热线平台共办理群众诉求xxxx件,回复率xxx%,满意率xx.xx%。
6.拓展更多服务方式。打造“赣服通”x.x版xx分厅,梳理本地特色服务事项,xxx个高频事项、本地特色事项实现“掌上办”,将“一链办理”事项部署至一窗受理平台,逐步在赣服通x.x版上线一链办理功能。将上门服务、邮递办理、网上办理、容缺办理相结合,推行“容缺审批+承诺”制,梳理出可容缺办理事项xxx项,企业和群众办事在必要件齐全的情况下可采取容缺后补的方式办理,尽可能让群众办事“最多跑一次”。截止xx月底,办理只跑一次xxxxxx件,一次不跑xxxxxx件。
7.推进“互联网+监管”。领取目录清单xxx条,检查实施清单共xxx条,监管动态共发布xxx条,监管曝光台共发布xx条,事项认领率为xxx%,监管行为覆盖率为xxx%。
(四)扎实做好驻村扶贫工作
1.配合村委会做好各项工作。连心小分队开展清查APP上户采集工作,看贫困户家庭情况,问贫困户政策熟悉程度,查贫困户政策到位情况。开展贫困户收入监测工作,初步统计出全村xx户贫困户的收入情况,并对未达到收入比例的贫困户说明情况。配合村委会做好汛期防汛工作,并排查贫困户受灾情况。上报xxxx年全年就业补贴及种养直补,共计x户符合种养直补条件,x户符合就业直补条件。
2.落实脱贫攻坚整改工作。针对杨桥殿镇下发的督办单进行整改,通过查摆问题,制定整改措施,收集佐证资料,补齐整理扶贫工作室资料档案,已整改到位。
3.接受省脱贫成效专项调查。现场登记核实水北村所有贫困户以及行政村普查表,排查贫困户两不愁三保障情况,对相关数据指标进行情况说明,顺利完成省脱贫成效专项调查。充分发挥引导员的职责,宣传各贫困户所享受的扶贫政策,引导贫困户感恩党,跟党走,感谢党的好政策。
(五)加强干部队伍建设
1.推进党建“三化”建设。严格按照党建“三化”操作细则,从四个标准化和六个规范化方面逐项细化,使党的各项基本制度落实更加规范到位,同时对各类台账资料分类归档整理,建档立册,顺利完成党建“三化”工作。同时着力打造特色亮点。以开展争创“党员先锋岗”和“党员示范窗口”活动为引领,要求窗口全体党员践行“一名党员一面旗帜、一个支部一个堡垒”,充分发挥党员先锋模范带头作用,调动和激发窗口工作人员的积极性、主动性,持续提升大厅服务,增强群众满意度获得感。
2.从严管理干部队伍。坚持全面从严管理干部,制定出台《xx区政务服务中心工作人员服务行为规范》,从效能纪律规范、服务礼仪规范、现场管理规范等方面对中心工作人员服务行为作出了明确规范;制定出台《xx区政务服务中心巡查制度》,每个工作日对窗口及工作人员业务办理情况和纪律遵守情况进行x次以上巡查;制定出台《xx区政务服务中心窗口及工作人员考核办法(试行)》,按月度、季度、年度对窗口及工作人员进行分类考核,考核结果作为窗口工作人员奖励、职务职级晋升等方面的重要依据,以全面从严的管理要求推动形成优质高效的服务氛围。
3.加强纪律监督,提高服务效率。以“好人主义之害”大讨论活动为载体,与整治形式主义、官僚主义及“怕慢假庸散”等作风顽疾紧密结合,进一步转变工作作风,营造优质的服务环境。严格按照中心工作制度,加强对窗口工作人员的日常管理,促进中心制度化规范化。开展业务技能大比武活动,促进窗口工作人员全方位熟悉政务服务工作相关业务,全面掌握新时期政务服务工作本领,不断提高业务水平和办事效率,营造爱岗敬业的工作环境。
4.营造争先创优的工作氛围。一是开展三亮三比活动。通过评选“群众满意窗口”和“服务标兵”,引导工作人员进一步提高工作能力、改进工作作风,同时定期开展服务礼仪培训,结合评选活动,促进工作人员服务礼仪全面优化。二是加强群众监督。通过x政务服务户网、微信公众平台、发放办事指南(手册)等形式全面公开服务事项、工作流程和办结时限等,方便群众办事和监督。同时采取设置意见箱、窗口满意度评价及开展社会满意度调查等方式,认真组织开展群众评议工作,注重做好群众意见的反馈和各项问题的整改,以实际效果取信于民。三是创优质服务环境。积极创建优质服务环境,保持服务场所干净整洁、环境优美、秩序井然,各类用品用具放置有序。窗口工作人员立足本职岗位,坚持以人民为中心的理念,创新服务方式服务人民群众,把老百姓最关心、最迫切、最需要的问题解决好,切实营造优质的政务服务环境。
二、存在困难和问题
1.监督力度不足。一方面,人员双重管理的困境没有解决,政务服务中心作为各部门集中服务的平台,一管不到人,二管不到事,“中心”对窗口单位的监督和约束,仅限于年度目标考评的x分,力度有限。即便是对窗口人员的管理,“中心”也只有考评权而没有处分权,只能通过将通报抄送给区领导及扣发窗口补贴进行约束。另一方面,业务监管缺乏抓手,由于信息壁垒的存在,“一网通办“还未形成,部门的业务多在自有业务系统办理,对其是否按规办理,或是否存在体外流转,中心无从知晓,对一些关键的项目的办理程序、条件等无法监督。
2.信息壁垒未打通。随着“放管服”改革的深入推进,数据共享的问题得到一定解决,但数据壁垒依然存在,部门业务系统多为省、市甚至国家层面部署,区本级难以协调打通,信息重复录入现象存在,增加了窗口工作人员的工作负担,“一网通办”难以兑现,依靠信息共享才能实现的“一次不跑”“只跑一次”事项及“一链办理”改革难以拓展。另外,由于数据壁垒,导致部分涉及省级系统(或赣服通)和市级系统的事项无法下放到基层办理。
3.基层人员缺乏。乡(村)便民服务大厅的人手不足,由于现在村里的中心工作较多,比如厕所革命、粪污一体化、人口普查等工作都汇聚到一起了,由于工作的性质,加上工作人员相对不足,镇(村)便民服务中心工作人员较为缺乏,会暂时给群众办事带来不便。
4.部门协作配合不够。对于一些涉及多部门审批的事项,还存在“共享壁垒”“多头提交”问题,并联审批做的不够,审批联动效应未有效发挥,工作配合度不高。
5.审批队伍组建存在阻力。行政审批局的高效运转需要一支业务熟悉的审批队伍进行保障,但当前借调的审批人员只有xx人,部分职能部门的业务骨干不愿意到中心工作或由于编制在乡镇无法划转到中心,这就延长了组建审批队伍的时间。
三、工作计划
一是深化相对集中行政许可权改革。完善审管分离机制,形成科学有效的审批和监管机体系,按照“谁审批谁负责,谁监管谁负责”的原则,落实责任制;推行行政审批标准化,按照统一标准精细化梳理办事指南,实现一口受理、并联审批、统一出件;深入推进“一链”办理,充分发挥行政许可权集中的优势,整合相关联事项,实现“一链”办理。
二是全面推进政务服务基层延伸。在马圩、圩上桥两个试点乡镇的基础上,将“一窗式”综合受理平台及自助服务终端覆盖至所有乡镇,并将行政审批局承接的与乡镇密切相关的事项下放或委托乡镇便民服务中心受理,实现区乡联动。
三是优化惠企政策兑现“一门式”服务功能。完善线上办理平台,持续优化审批流程、压缩兑现时限,引入好差评机制,持续提高服务效能。
四是深化“一次不跑”“只跑一次”改革。加大“赣服通”xx分厅建设工作,推动尽可能多的本地高频事项的梳理及上线工作。
五是推进工程建设项目审批改革。以相对集中行政许可权改革试点为契机,推行并联审批、“六多合一”,优化项目审批流程。
六是打造普惠金融服务中心。依托政务服务大厅设立普惠金融服务中心,将银行、保险机构进驻普惠金融中心,实现与惠企政策互相呼应的一站式利企服务。
七是完善帮办代办机制。优化工程建设项目绿色通道,完善惠企政策代办服务。针对老年人、残疾人等特殊群众,通过上门服务、邮递服务、帮办代办等方式进一步提升老年人办事体验。
行政年终总结【篇8】
关于酒店行政年终工作总结
关于酒店行政年终工作总结
1、善于了解与沟通,起到调剂作用
员工后勤班组主要负责员工宿舍、员工浴室、更衣室、活动室等范围的工作,相对工作较为琐碎而复杂。住宿员工大多为80、90后员工,住宿要求高,自理能力差,同时对酒店提出的要求不能较好的理解与遵守。比如员工随意在宿舍安装网线、随意拉接电线板等,酒店提出批评后部分员工还会出现抵触心理,针对这一情况,宿舍管理员耐心的向员工解释酒店的.主要目的与用意,起到酒店与员工间调节剂的作用。
2、合理调整班次,组建优良队伍
浴室及活动室上半年由一人管理,由于长期上中班,且晚上员工洗浴时间集中,漏水情况较多,不能得到工程的及时援助,员工工作情绪较大;同时宿舍员工以退休人员为主,年龄偏大,如果长时间在浴室工作,这样在身体方面会受到一定影响。考虑宿舍员工主要以打扫卫生为主,不存在任何的技术性工作,根据班组实际情况,进行岗位调整,实行岗位轮流制。通过这种做法有效的抑制了员工不平的心理。
行政年终总结【篇9】
行政单位办公室工作总结及下年度工作计划
一、工作总结
过去一年,行政单位办公室在上级领导的正确领导下,团结协作、辛勤努力,全力以赴完成了各项任务。关键是坚持服务大局,以高度的责任心和积极的工作态度,充分发挥了办公室职能作用,为单位的各项工作提供了坚实的保障和支持。
在日常工作中,始终把服务大局放在首位,不断提高服务意识和服务质量。及时处理领导交办的各项事务,并妥善安排安排会议、接待与协调工作,确保上级安排的工作的顺利完成。加强了与各部门的沟通与协调,与时俱进,灵活应对各种复杂的情况,积极解决问题,提出了不少中肯的建议,为单位发展提供了有力的支撑。
注重明确职责,建立了一套完善的工作流程,提高了工作效率。合理组织工作,加强对各项工作的监督和指导,做到了监督有力、事务有序。精心维护了办公场所的环境,保证了工作环境的整洁和安全,为员工提供了良好的工作条件。也积极组织了业务培训和学习交流,提高了职工的综合素质,使的团队更加凝聚和向心力。
二、下年度工作计划
新的一年即将到来,将继续努力,进一步提高办公室的工作水平和服务质量,为单位的各项工作提供更加优质的服务。以下是下年度的工作计划:
1.提高工作效率:进一步优化工作流程,精简行政手续,通过引进信息化、自动化等工具来提高工作效率,减少部门间的冗余工作,实现更高效的工作效果。
2.加强与各部门的沟通与协调:加强与各部门的密切合作,及时了解各部门的工作需求,协调解决工作中的问题,提供更加全面的支持和服务。
3.提高服务质量:进一步优化服务流程,加强员工培训,提高服务意识和服务技能,确保每位员工能够熟练运用所掌握的工作技能,为单位的各项工作提供高质量的支持。
4.改善工作环境:积极营造良好的工作氛围,加强办公场所的环境整治,为员工提供一个安全、舒适的工作环境,提高员工的工作积极性和创造力。
5.加强学习与创新:组织开展专题培训和学习交流,提高员工的业务水平和综合素质,鼓励员工勇于探索、创新思维,为单位的发展提供更多的智慧和力量。
6.加强与外部的沟通与合作:主动与相关单位进行密切的沟通和合作,积极参与各类活动,建立良好的外部关系,为单位争取更多的资源和支持。
将以更加饱满的热情和扎实的工作作风,始终坚持服务大局的宗旨,积极做好本职工作,在新的一年中,为单位的各项工作作出更大的贡献,为单位的发展添砖加瓦。相信,在上级领导的正确指导下,办公室的工作定能取得更大的进步和成绩!
行政年终总结【篇10】
综合行政执法局关于2021年度工作总结暨和2022年度工作计划范文
xxxx年以来,xx县综合行政执法局认真贯彻落实县委县政府各项决策部署,以服务保障大运会为重要抓手,着力环境品质提升,夯实城市精细管理,坚持疫情防控和城市管理“两手抓”,在加快建设“中国旅游名城、国际生态文化旅游目的地”的进程中,各项工作取得显著成效。现将相关情况简要报告如下:
一、关于新冠肺炎疫情防控工作
xxxx年面对突如其来的新冠肺炎疫情,xx县综合行政执法局严格落实中央和省、市、县各级部署要求,成立疫情防控工作领导小组,统一指挥、科学应对,召开专题会议xx余次,为坚决打赢城市管理领域疫情防控阻击战奠定了坚实的组织保障。
(一)废弃口罩收运和环卫消杀
一是积极应对全省突发公共卫生事件一级响应,规范废弃口罩收运处置,全县共设置专用收集容器xxxx个,实行专人管理、专车清运,处置废弃口罩xxxx公斤。二是加大环卫保洁质量、设施日常管理、垃圾收运管理、环卫工人安全防护等重点工作监管力度,增加垃圾收运和设施冲洗频次,对垃圾收集点、公厕、停车场等实行每日三次消杀,共擦洗、消杀果屑箱xxxx余个,消杀环卫作业车辆xxx余台。
(二)占道宰杀、活禽交易查处
一是持续整治占道宰杀、售卖活禽行为,取缔占道宰杀活禽xx余起、占道售卖活禽xxx余处,清理流动商贩、越门经营x万余起。二是坚持落实“五允许一坚持”系列措施,将统筹疫情防控助力经济发展和审慎监管贯穿工作始末,稳步恢复县城区因疫情防控关闭的xx个临时市场,新增xx处临时占道摊区,共新增摊点xxxx余个、新增就业岗位xxxx余个。xx县城区花鸟市场利用花卉景观,创新性地设置隔离栏,既规范了出摊占道行为又营造出市井烟火气,得到省市有关部门的一致肯定和社会群众的积极评价。
(三)秋冬疫情常态化防控
严格落实《x市应对秋冬季新冠肺炎疫情防控工作方案》《x市应对秋冬季新冠肺炎疫情应急预案》各项措施,及时制定下发《xx县综合行政执法局新冠肺炎疫情防控工作领导小组秋冬季新冠肺炎疫情常态化防控工作方案》,针对xxxx年秋冬季疫情可能出现反弹的情况,进一步压紧压实城市管理领域疫情防控责任,积极做好疫情常态化防控工作。
二、关于城市管理工作
(一)市级民生目标任务
1.“厕所革命”和环卫工人作息房:xxxx年我县“厕所革命”目标任务:新建x座,改建x座,新建环卫工人休息房x座,目前已全部完工。
2.背街小巷环境综合治理:xxxx年对县城区圣桦城商业街(示范街)、体育场东路、横东街、人民广场东路、北巷子、鞍桥东路北街小学西区段x条街巷进行整治提升,目前均已按期完成。
3.城乡生活垃圾分类: xxxx年我县城镇社区和农村集中居住区生活垃圾分类目标覆盖率xx%。截止目前,全县城镇社区和农村集居住区生活垃圾分类覆盖率达xx.xx%。
4.井盖病害专项治理:xxxx年全县井盖病害治理民生目标任务xxx座,增设防坠网xx座,目前已完成病害井盖治理xxx座,加设防坠网xx座,完成率xxx%。
(二)深化城乡环境综合治理
xxxx年,xx县综合行政执法局结合新冠疫情防控、“爱x迎大运”城市环境品质提升、天府旅游名县创建等工作,严格巡查监督全县城乡环境综合治理,共督办问题xxx件。
1.城市环境品质提升:及时制定下发《xx县城市环境品质提升工作方案》,成立xx县城市环境品质提升工作指挥部办公室,设立x个督查组,紧盯时间节点督促各责任单位高标准、高质量推进城市环境品质提升工作。第一批xxx个整治提升项目计划投资约x.x亿,目前已完成xxx个,其余项目正有序推进。
2.“最美街道”评选:xxxx年上半年,我县xx镇迎宾路二段获得“最美街道”称号。xxxx年第三季度,?江镇飞凤街获得秋季“最美街道”。
3.城郊结合部整治:一是开展城郊结合部连片整治,对鞍桥东路及周边道路环境进行综合提升改造,目前已完工。二是开展城郊结合部环境整治,针对管理薄弱区域存在的环境突出问题开展为期xxx天的攻坚行动,目前累计清理垃圾x.x万吨,规范占道经营和流动商贩x万起,拆除广告招牌xxx处,新增绿地xxxx平方米。三是有序开展“三查一体”整治工作,目前全县xxx个违规堆放点位已全部完成整改。
4.高铁沿线环境治理:xxxx年完成县域内铁路沿线xx个问题隐患点位整改并进行“回头看”检查,完成市治理办“全市高铁沿线安全隐患问题清单”xx县x处问题点位的整改销号。
(三)环境卫生管理
1.农村垃圾治理:一是健全农村垃圾治理体系,目前我县行政村常态保洁制度建立率xxx%,行政村专职保洁员覆盖率xxx%,农村生活垃圾收运覆盖率xxx%;二是完善农村垃圾收运处理,制定下发《xxxx年农村垃圾日常考核办法》,加大对死角盲点的监督管理,共督办问题x处;三是规范农村垃圾收集点建设,预计年底全县完成新(改)建收集点xxx个,拆除不规范垃圾桶点xxx个。
2.环卫精细化管理:一是深化环卫市场化改革。今年以来已完成高铁站前广场环卫市场化招标工作,正有序推进县城区环卫作业第四轮服务市场化和城市公共厕所管理市场化工作。二是扎实开展“黑包子清理”、“快速拾捡”、“城乡环境卫生大整治”、“旅游景区沿线环卫整治”等专项行动。xxxx年开展专项检查xx余次,清理“黑包子”xxxx余处,冲洗车辆xxx余车次,清理高速路出入口、高铁站周边垃圾xxx余处。三是严格环卫作业标准,不断提升环卫精细化管理水平,督促环卫公司加强机械化作业、洒水降尘工作,机械化作业率持续保持在xx%。
3.生活垃圾无害化处置:xxxx年持续夯实基础硬件设施建设,投入xxx万元,启动原渗滤液处理系统的升级改造工作;投入xx万元,实施垃圾堆体雨污分流和覆膜工作,新铺设膜x.xx万平方米;同时认真落实环境监测要求,对渗滤液排放水质进行xx小时监测。截至目前,达标排放渗滤液x.xx万吨,无害化处理率xxx%,全县生活垃圾无害化处理水平不断提升。
4.餐厨垃圾收运处置:xxxx年计划投资约xxxx万元,实施餐厨废弃物收运处一体化项目建设,目前实施方案已提交县政府重评会进行审议。
5.机动车清洗站:xxxx年持续加强机动车清洗站临街占道清洗,违规排放污水情况的检查。我县机动车清洗站共有xxx家,存在违规行为的机动车清洗站xx家,发出问题整改函xx余份,目前已按要求全部整改完成。
(四)综合行政执法
xxxx年我县城管执法案件目标xxx件,目前结案xxx件,罚款金额xx余万元,完成率xxx%。
1.城市精细化管理:一是狠抓市容秩序管控。严格落实市城管委“街长制”工作要求,持续抓好门前三包责任制和城管工作站建设,确保《门前三包》签约率xxx%,城管工作站建成率达到xx%;建立日常除“癣”制度及节假日期间应急保障制度,制定治理非法张贴广告书写工作考核管理办法,今年累计清理橱窗张贴xxxx余处,清除乱张贴、乱书写喷涂xxxx余处;指导督促xx处建筑物业主开展外立面清洗工作,目前已全面完成。二是大力整治油烟扰民和污水、餐垃乱倾倒问题。xxxx年共开展集中整治xx次,处理餐饮油烟扰民问题xx起、违规露天烧烤xx起、临街商铺乱倒污水行为xx起,立案查处乱倒污水、餐垃违法行为xx起。
2.违法建设治理:xxxx年我县拆违目标任务x万平方米,目前拆违面积x.xxx万平方米,提前完成目标任务。全年共处理各类违建投诉xxx件,办结规划类执法案件x宗,累积罚款xx.x万元。
3.扬尘污染防治:狠抓源头管理,督促各类工地严格落实各项扬尘、治尘举措,截止目前已下发xx份督办通知,并已整改完毕;狠抓运渣车整治,全年共开展联合执法xx余次,检查运渣车xxxx余台次,查处违规运渣车辆xxx台,罚款xx.x万元。
4.噪音污染整治:持续做好全县住建领域违规违法行为执法查处,共受理夜间施工噪音扰民类投诉xx起,约谈在建工地项目负责人x名,立案查处住建违法行为xx件,累积罚款xx.x万元。
5.执法队伍建设:一是有序推进城管执法中队规范化建设,目前已严格按照《x市城管执法中队规范化建设指导标准》要求配置增设执法装备、办公设施设备等,并落实驻队律师制度,预计年底将完成验收。二是制定下发《临聘人员工作纪律考核办法》,重点针对履职效能、工作作风方面开展执法督查,今年累积开展执法督查xxx次,发出督查通报xx期。
6.法治城管建设:全面推行行政执法“三项制度”,依法慎重实施行政强制,不断提升行政执法规范化、人性化水平。一年来,全过程记录重大行政强制x件、重大行政处罚x件,一般程序处罚xxx件、简易程序处罚xx件,无行政诉讼和行政复议案件。
(五)数字化城市管理
一是推动平台软硬件升级,保障系统互联互通。xxxx年x月完成数字城管视频监控网络设备、服务器集群以及城市部件基础数据库的软硬件安装更新工作,监控探头由xxx个新增至xxx个,配合公安部门解决治安类问题xxx次,配合防汛成员单位汛期监控道路、桥梁、水位信息xxx次。二是深化数字城管“高位监督、高位协调、高位考核”机制建设,共受理、立案各类城市管理事部件问题信息x.x万件,派遣至专业部门应处置案卷共x.xx万件,已处置x.xx万件,专业部门处置率达到xx.xx%,三是全面推广应用综合行政执法智慧服务平台,通过手持执法终端办理巡查案件xxxxx件。四是切实做好网络理政平台办理工作,全年办理网络理政平台办件xx件,群众满意度xx.xx%。
(六)市政设施管护
1.市政道路养护:xxxx年先后开展背街小巷品质提升、西门桥调治构造物专项整治、飞水茶楼便桥拆除重建、城市家具建设等工作,完成城区xx座新认领无主桥梁桥铭牌设置、城区xxx条道路路铭牌设置工作。
2.照明设施管理:积极维护功能照明设施,xxxx年完成元通社区、玉龙街等路段路灯提档升级和迎春广场、一把火广场景观照明打造工程,对大安路、西岭大道、锦屏大道等城区主要出入城通道xxx余杆喷漆翻新,对陶然巷、建华北一巷等x条巷道开展“有路无灯、有灯不亮”专项整治,不断优化城市照明环境,保障居民夜间出行安全。
3违规广告招牌治理:xxxx年全面完成横东街破损店招提档升级工作,积极推进楼顶广告专项整治。全年共累计拆除安全隐患户外广告xx处、违规横幅xxx余处。
(七)园林绿化管护
1.“两拆一增”相关工作:目前xx个“两拆一增”市级目标点位已全部完成;x处拆墙透绿、xxxx平方米立体绿化以及老体育场片区公园城市示范街区打造已完工;市级园林式小区创建、园林绿化垃圾处置站建设、老公园新活力提升、芙蓉景观等专项工作稳步有序推进。
2.静惠山公园管理:严格落实疫情防控各项要求,开展全方位宣传、网格化管理、地毯式排查、精细化监护,暖心式服务,劝导游园人员加强防范意识;持续做好园林绿化养护工作,裸土覆盖率保持在xx%以上;加强安全生产和防邪工作,xxxx年新建山顶防火蓄水池x个,发放反邪教以及预防儿童溺水宣传单xxx份、x市民文明公约xxx份,无安全事故发生。
三、工作计划
xxxx年,xx县综合行政执法局将持续深入学习贯彻党的十九大精神和习近平总书记对x及x工作系列重要指示精神,全面落实市委市政府加快建设践行新发展理念的公园城市示范区的决策部署,以“中国旅游名城、国际生态文化旅游目的地”为总体目标,深入践行“xxx”工作法,着力城市管理“四种能力”提升,在坚持疫情防控常态化的背景下,不断增强城市管理能级,提升城市管理水平。
(一)增强环卫精细化管理能级。
一是深化环卫作业市场化工作,持续推进作业单位集团化、作业标段规模化、作业方式机械化;扎实开展环卫保洁精细化专项行动和 “厕所革命”工作,健全环卫作业监督考核机制,完善环卫基础设施建设,着力提升城市环境品质。二是持续完善农垃收运体系建设,建立生活垃圾分类政策体系、标准体系、设施体系和工作体系,形成以法治为基础、政府推动、全民参与、城乡统筹、因地制宜的垃圾分类制度;及时推进农村人居环境整治工作,抓好重点区域工作示范,全面推进农村生活垃圾分类,加强对农村清洗站的巡查力度。三是抓好生活垃圾无害化处置工作,增强固废处置能力,推进原渗滤液处理系统技术升级改造工作,做好原垃圾填埋场库区安全实施超库容应急填埋作业规划,积极对接邛崃市宝林生活垃圾焚烧发电厂,力争实现零填埋工作目标。
(二)增强城乡环境治理能级。
进一步健全城乡环境综合治理常态管理机制,打造一批有颜值、有温度的示范特色街区,选取有特色、有亮点的街道,积极开展“最美街道”评选和“最差街道”摘帽;全力开展城郊结合部环境治理攻坚行动,强化铁路沿线安全隐患排查,落实“双段长”责任制度,常态长效化排查整治县域内违规堆放生活垃圾、建筑垃圾现象;全力推进城市环境品质提升工作,xxxx年x月前全面完成“爱x迎大运”城市环境品质提升工程第一批xxx个项目建设,xxxx年完成成雅高速铁路示范点打造工作。
(三)增强市政园林管护能级。
一是优化城市功能照明,提升景观照明品质。加强巡查检修,开展专项整治,保障亮灯率达到≧ xx%、设施完好率≧xx%,事故及时处置率xxx%;打造高品质城市景观亮化项目,利用景观照明营造良好节日氛围,保障城市景观照明设施完好率≧xx%。二是推进城市道路、桥梁养护巡查市场化,加强道桥信息化建设,持续开展人行道提升改造工程、病害治理和道路黑化工作,完善城市家具建设,满足群众休闲生活需求。三是持续推进“两拆一增”工作,xxxx年计划完成市级目标点位xx个,完成拆墙透绿点位x个,建成“两拆一增”示范点位x个;持续加强专项任务攻坚,全力开展园林绿化垃圾处置站建设,计划完成公园城市示范街区x个、“上班的路回家的路”x条、创建园林式小区x个;认真编制“十四五”绿化规划,统筹配置绿化资源,稳步推进“西岭雪山下的公园城市”建设。
(四)增强执法队伍管理能级。
一是推进法治城管建设。全面推行行政执法公示、行政执法全过程记录、重大执法决定法制审核三项制度;动态调整权利责任清单,明确我局依法履行的行政处罚权、行政强制权、行政检查权和行政征收权;加强规范性文件、对外签订合同审查力度;及时制定xxxx年度法制学习培训计划,增强依法行政水平;二是推进执法中队规范化建设。根据《x市城管执法中队规范化建设三年(xxxx年-xxxx年)行动方案》文件要求,对照《x市城管执法中队规范化建设指导标准》,参照试点中队规范化建设效果,在xxxx年全面完成各镇(街道)城管综合执法中队规范化建设工作。
(五)增强数字城管智慧化能级。
围绕城市精细化管理目标,深化“三高”机制建设,完善数字城管监督、协调、评价机制,探索应用新技术、新手段,推进数字城管乡镇全覆盖;提升数据应用能力,由单一处置效能通报方式向舆情分析、趋势研判、效能评价等多元化转变;整合城市管理各行业板块业务数据,建立分级调度、快速响应、精准处置、有效管控的综合指挥体系,实现“一屏展示、一键指挥、综合调度、协同联动”城市管理指挥功能,推进数字化城市管理向智慧化升级。
行政年终总结【篇11】
20xx年,在公司领导的指导及大力支持下,x公司行政部以行政管理、人力资源保障、后勤服务等重点工作为支撑点,以发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的纽带作用为亮点,圆满的完成了行政部各项工作任务,取得了一定的成绩,为公司总体目标的完成做出了积极贡献。现将行政部一年的工作情况简要汇报如下:
一、加强行政管理,为公司高效运营保驾护航
1、组织证照审核
上半年行政部按时完成了公司营业执照、组织机构代码证、税务登记证、开户许可证、工会组织机构代码证等证照的年检工作,另外,20xx年残保金审核与劳动保障监察年审工作也按时完成,为公司的正常运营打下基础。
2、完善制度建设
为了加强公司管理,提高公司运营效率,行政部今年建立并完善了多项规章管理制度,其中包括财务管理制度、合同管理制度、档案管理制度、采购制度、考勤制度以及宿舍管理制度等多项管理制度。制定制度的同时,重落实、重监管,行政部带头执行、带头监督、带头落实,确保定出的制度不只是挂在嘴上、留在纸上。
3、加强档案管理
档案管理工作细致、繁琐,行政部严格按照档案管理制度为员工建立人事档案、培训档案;同时合同档案、公章等管理工作也做到清晰明确,严格规范;周报、会议纪要及其他各类报表也按时汇报,做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
4、树立公司形象
行政部努力提高公司知名度,树立企业品牌形象,积极参与地县组织的各种活动及审查,在各种评优争先活动中取得了瞩目的成绩,先后被自治区授予高新技术企业及科技进步企业荣誉称号,被xx地区授予 重合同,守信用单位荣誉称号,被地委和行署联合授予科技创新先进企业荣誉称号并颁发了xx地区科学技术进步奖,被xx县人民政府授予五一先进集体荣誉称号,被xx县总工会授予先进单位荣誉称号,被xx县委组织部授予先进基层党组织荣誉称号。
此外,我公司今年与xx县经济技术开发区联合组建成立了xx县建材行业科研创新中心并举行了揭牌仪式,奠定了我公司科研龙头地位,增强了我公司市场竞争力,为争取自治区、国家资金方面打下了基础。
5、狠抓安全管理
基于全疆维稳工作与安全生产的实际情况,行政部作为公司安全领导小组的重要组成部分,两项工作齐抓共管、毫不松懈,落实领导值班备勤制度,加强安全生产管理,严防死守,杜绝隐患,维护了公司的安全稳定,再创无重大安全责任事故年。
二、完善人力资源体系,为企业发展提供人才保障
1、组织人才招聘
年初,行政部通过宣传并与人力资源市场、各大职业院校联系,全方位动员,共计招聘新员工70余人,保障了生产运营的人员补给。
2、组织员工培训
组织新入职员工进行岗前培训,定期组织员工进行安全生产、成本控制、岗位职责、绩效考核、管理制度等方面的培训,组织员工观看《优秀员工》影像资料。通过培训学习活动,员工精神面貌更加积极,工作中责任心明显加强,执行力明显得到提高。
3、落实三个100%
劳动合同:行政部在每年的三月份召开全体员工签订劳动合同和缴纳社会保险动员大会,用维汉两种语言进行讲解动员,同时用维汉两种文字合同书进行全员新签和续签劳动合同,后续人员入职当天就签订劳动合同,做到了劳动合同签订率100%。
社会保险:几年来,我公司一直按自愿原则缴纳社会保险,缴纳率为60%。今年,根据总公司下达的规定,我们对全体员工社保缴纳情况进行反复梳理、归纳,确保一个不漏的进行汇总并落实到位。目前我公司总人数xx人,原缴纳人员xx人,新增人员xx人,x人因拒绝缴纳社保已与公司解除劳动关系,x人为退休返聘人员。
意外险:年初,公司已为一线员工、销售人员、司机购买了人身意外保险。根据总公司下达的指示,我公司现已为其余全体员工购买了人身意外保险,做到了100%员工参加意外保险。
4、加强绩效管理
完成绩效考核指标表的制定与收集工作,配合股份公司行政人力资源部完成绩效考核指标推进工作。深入全面的开展了定岗定员减少不必要开支、各岗位签订绩效责任书工作,绩效合约签订率达100%,合理层层分解绩效指标,切实落实了千斤重担人人挑,人人头上有指标的管理理念。
5、加强员工考勤
重点对考勤制度进行了深化管理,细化并统一了考勤统计口径。各部门负责人对本部门考勤直接负责,严格落实考勤制度。考勤中员工入职、转正、离职、薪资标准等情况必须清楚反应,对员工出差、工资变动、差旅费报销等情况必须做出详细说明。
三、提高后勤保障水平,为员工创造良好工作环境
1、监管工程建设
为了提高员工的生活质量,在行政部的监督管理下,于10月完成了二层职工公寓、职工浴室、水冲厕所及化粪池等工程的建设工作。为了节约成本,行政部多次组织员工参与到建设工作中,为工地搬运红砖35万余块,搅拌、浇筑混凝土300余立方,搬运装卸建筑模板1000余块、钢管20xx余根,铺设水泥地面1000余平,加速工期建设,降低工程成本。同时组织员工自己焊床改床,共焊接单人床20张,双人床10张,改装旧床30张,装钉床板30张,节约了部分装修成本。此外,还对综合一楼进行了粉刷和简单装修,解决了行政、销售、售后各部门挤于一室的窘境,改善了员工的办公条件。
2、提高食堂服务水平
在食堂管理方面,我们坚持以人为本,关心职工生活,不遗余力的提高食堂服务水平。我们并没有停留在使员工仅仅能够吃饱的一般化水平上,而是在服务态度和饭菜质量上下工夫,每天更换菜式,并增加了肉馅饼、牛肉面等主食,做到了员工基本满意。同时加强食品安全与卫生管理,确保员工的生命健康安全,做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。
3、严抓宿舍管理
公司住宿员工约60余人,安全、卫生问题一直是员工宿舍管理面临的难题。为此,行政部制定了宿舍管理制度,并严抓落实。加强对临时进出公司的外来人员管理,实行员工住宿按车间相对集中制,不定期组织员工进行安全教育,杜绝了员工宿舍偷盗和其他安全事故的发生。每月不定期对员工宿舍进行卫生检查评比,对环境卫生好的宿舍进行奖励,对环境卫生差的宿舍进行全厂通报批评,并限期整改,此举有效的提升了员工宿舍的整体卫生水平。
4、确保冬季安全供暖
为了为员工提供舒适的办公环境,行政部及时组织安排对燃气锅炉进行安全检查,增加相应的配套设施,施行全方位的维修保养,确保排除安全隐患,并由县质量技术监督局和燃气公司验收合格,保证零安全事故,以免造成公司人财损失。
四、存在的问题与不足
过去的一年里,在公司领导的重视和指导下,在各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩,但是仍存在着很多不足之处,主要表现在一下几个方面:
第一,由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力及其他客观条件限制,不能把每件事情都做到尽善尽美。
第二,制度落实力度不够,由于公司事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实的现象。
第三,工作中有时存在畏难情绪,对事情的困难准备不足,缺乏追根究底的精神。后勤保障工作往往在组织活动或其他事务性工作中,由于工作疏忽,细节方面容易出现纰漏。因此,行政工作必须端正工作态度,认真反思,避免在以后的工作中重蹈覆辙。
五、20xx年工作计划
1、由于我公司少数民族同志较多,人员流动较大,为保证生产运营的人员补给,我们将通过各种形式大量招聘,确保满足岗位需求。
2、对新上岗员工进行岗前培训,主要包括企业文化、规章制度、产品知识、工作技能、安全生产等内容,并定期组织全体一线员工培训学习。
3、组织全体员工进行年度健康体检以及职业病防止检测,并建立职工健康档案。
4、加强企业文化建设,不定期开展形式多样的文体生活,定期更新厂风宣传栏的内容,在公司内部努力营造比、学、赶的良好工作氛围。
5、严格执行股份公司各项绩效考核管理规定,根据与公司签订的绩效责任书,层层分解到部门员工,完成员工绩效合约的签订。
行政年终总结【篇12】
从成立到发展,公司现已进入快速发展时期。回顾20xx年,领导对行政人事工作的关心和支持,极大地推动了行政人事部门工作取得新的突破。在此,我向公司领导和全体同仁表示衷心的感谢。在您的理解和帮助下,我的工作更加得心应手,在您的帮助下,我更好地完成了各项任务,促进了公司的发展。工作总结如下:
1、人员招聘
1.各部门新职位的管理
2.根据各部门人员的实际需要,招聘员工,使各岗位配备有针对性、合理性;通过广发招聘信息、网上招聘、现场招聘等一系列务实措施吸引人才,取得丰硕成果,完成上半年人才需求
2、建立、改进和标准化人员档案管理
1.对现有人员进行归档,包括合同、雇佣协议、毕业证书、学位证书、身份证、地址、合同期限等信息。现在员工文件已完成
2.完成应届毕业生户籍及档案管理3.办理社保,每月完成新老员工社保办理工作
3.完成员工入职、转正、辞职、绩效考核、加薪等管理工作
4.各部门负责人每月统计在岗人员数量,每月统计、核对辞职、新调人员,并更新员工沟通记录,以便于各部门和财务的搜索和结算管理
3、员工培训
1.完成新入职人员的专业培训,包括行政管理制度、考勤制度、工作报告等,包括考勤管理、标准化的打卡和出勤登记;强化请假制度,对不履行请假手续、擅自请假的坚决查处,既保持考勤制度的严肃性,又能激发在职员工的积极性,大大改进了公司的工作作风
2.协调开发部的技术培训,并按时告知月度培训内容。目前,X硬件开发部、X软件开发部和X总经理或外部教师的培训将在X周的下午进行
3.联系人力资源行业专家,计划邀请教师为公司进行管理培训20xx年来,公司很忙,行政人事部门的工作责任重大,但我始终以饱满的工作热情投入到工作中,认真履行各项行政人事职责,落实公司各项规章制度,更好地完成各项工作。当然,行政人事部正处于21世纪,我们的工作还存在一些不足和不完善之处,我们将努力在21世纪实现这些不足和不完善,在今年的工作中不断改进和修正。随着公司的发展壮大,预计20xx年后,公司的行政、人事管理等工作将更加繁重和苛刻。因此,我会更加努力地工作,为公司做出贡献
行政年终总结【篇13】
x月xx日,全省乡镇行政区划调整改革工作总结暨村级建制调整改革工作推进会议召开。会议以电视电话会议形式召开,区委书记,区委副书记、区长蒲发友,区人大常委会主任,区政协主席,区委副书记在成华分会场参加会议。
会议指出,乡镇行政区划调整改革和村级建制调整改革都是打基础、利长远、系全局的重大改革。全省上下要坚定以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面落实党的十九届四中全会部署和省委十一届六次全会要求,总结用好全省乡镇行政区划调整改革经验,顺势而为推进村级建制调整改革,以更大决心、更大力度把改革推向深入,为推动治蜀兴川再上新台阶奠定坚实的基层基础。
会议指出,去年xx月,我省全面启动乡镇行政区划调整改革,经过半年来的努力,第一批调整已经完成,整个改革平稳顺利、成效显著,县域空间布局得到优化,乡村振兴产业基础得到夯实,新型城镇化承载能力得到增强,基层治理服务效能得到提升,乡镇编制配置和干部结构得到改善,实现了乡镇面积扩大、人口增加、资源整合、要素聚集、结构优化的改革目标。在改革中我们深切体会到,必须坚持和加强党的全面领导,必须坚持以人民为中心的发展思想,必须适应高质量发展、高效能治理需要,必须依法依规稳妥有序推进。这些经验弥足珍贵,对推进村级建制调整和全省改革发展治理各项工作都具有重要启示,要坚持好、运用好。
会议强调,村是乡镇的构成主体,是治理体系的最末梢、服务群众的最前沿。当前,我省农村社会结构、经济结构、人口结构正在发生广泛而深刻的变化,但建制村数量多、人口少、实力弱,农村空心化、农民老龄化、农户空巢化等问题较为突出,与乡村振兴要求很不适应。在乡镇行政区划调整改革完成后,顺势推进村级建制调整改革,顺应了村庄发展演变规律,顺应了农村产业规模化发展态势,顺应了城乡融合发展趋势,顺应了人民美好生活向往,顺应了加强和改进乡村治理的需要,是适应经济社会发展演进趋势,不断夯实基层基础,推进乡村振兴和新型城镇化战略实施,进一步解放和发展农村生产力的必然要求。
会议强调,推进村级建制调整改革,要坚持因地制宜、分类指导,以优化空间布局、整合发展资源、巩固基层基础、降低运行成本为主攻方向,着力把建制村规模调大、布局调优、实力调强、服务调好、队伍调活、机制调新。具体工作中,要突出顺向调整,科学合理制定改革方案。要走好群众路线,尽最大努力回应基层关切。要做到依法平稳,确保改革推进有力有序。要加强组织领导,分级负责推动工作落实。同时,要扎实做好乡镇行政区划调整和村级建制调整两项改革的“后半篇”文章,优化乡村便民服务体系,做好脱贫攻坚工作衔接,加快补齐“三农”领域短板,加强和改进城乡基层治理,前瞻谋划“十四五”发展,确保在“物理变化”的基础上真正产生“化学反应”。
全省乡镇行政区划调整改革工作总结暨村级建制调整改革工作推进会议召开后,x市赓即召开了乡镇(街道)行政区划调整和体制机制改革工作总结暨村(社区)体制机制改革工作推进会议。
会议强调,要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持战略导向、目标导向、问题导向相统一,优化空间布局、整合发展资源、增强服务功能、降低运行成本、促进城乡融合、巩固基层基础,进一步完善基层治理体系、增强基层治理效能,推动形成城市秩序、社区活力与城市能级协同共进的生动局面,为建立完善全面体现新发展理念的城市现代治理体系固本强基。