行政经理个人工作总结十三篇。
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行政经理个人工作总结(篇1)
回顾20xx年不平凡的一年,从试用期到成为豪艺博雅的正式员工已有半年多之久,在这半年多的工作生活中,公司的领导给了我莫大的帮助与支持,给了我展现自我价值的舞台,作为行政经理的我,有必要回顾总结过去的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,而在新的一年里努力完成上级领导下达的各项任务,带领行政部全体员工迎接更高的挑战。现工作汇报如下
行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:
1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。
6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人...
行政经理个人工作总结(篇2)
学校行政经理工作总结
作为一名学校行政经理,我在过去的一年中担任着关键的角色,负责管理学校的日常行政事务。我通过对学校行政工作的全面管理和领导团队的有效指导,不仅成功地解决了各种问题,还推动了学校的整体发展。在这篇文章中,我将详细描述我在学校行政经理工作中所遇到的挑战、采取的措施以及取得的成就。
作为学校行政经理,我面临的最大挑战之一是确保学校的各项行政任务得以顺利完成。为了应对这一挑战,我采取了一系列措施。我重新分配了团队成员的工作职责,充分发挥了每个人的专长。我制定了详细的工作计划和时程表,确保每个任务都有明确的执行时间和负责人。我建立了一个高效的沟通渠道,保持与团队成员之间的密切联系,及时解决问题和提供支持。
我在学校行政经理的角色中面临的另一个挑战是协调各个部门之间的工作。为了解决这个问题,我采取了一系列措施以促进合作和建立良好的工作关系。我组织了团队合作培训,提高了团队成员之间的沟通和合作能力。我定期召开部门会议,以确保各个部门之间的信息共享和协作。我鼓励员工之间的跨部门合作,并设立了奖励制度以推动团队合作精神的建设。
作为学校行政经理,我还面临着学校资源管理的挑战。为了有效管理和分配学校的资源,我采取了一系列的措施。我与各个部门进行了沟通,了解他们对资源的需求和优先级。然后,我制定了资源分配的策略,确保公平和合理的分配。我与学校领导层合作,争取更多的资源来满足学校的需求。
通过上述措施和努力,我取得了一些显著的成绩。学校的日常行政工作得到了高效和精确的管理,各项任务按时完成,有效提高了学校工作效率。各个部门之间的协作和合作关系得到了明显的改善,员工之间的沟通和合作能力得到了提高。学校资源的管理和分配更加合理和高效,为学校的发展提供了强有力的支持。
作为学校行政经理,我在过去的一年中面临了各种挑战,但通过采取恰当的措施和领导团队的努力,取得了一些显著的成绩。我深知这只是开始,未来仍然有很多工作需要完成。只有不断提高自己的管理能力,与团队成员保持良好的沟通和合作,才能更好地为学校的发展做出贡献。我相信在学校行政经理的岗位上,我将继续努力并取得更大的成就。
行政经理个人工作总结(篇3)
销售行政经理工作总结
作为一名销售行政经理,我在过去一年中经历了各种挑战和机遇。通过与团队合作,我成功地完成了各项销售目标,并在公司中树立了良好的声誉。在这篇文章中,我将详细描述我在这一职位上的工作经历和所取得的成就。
作为销售行政经理,我负责领导并管理销售团队的日常工作。在这个职位上,我的首要任务是确保销售团队高效运作并实现销售目标。为了实现这一目标,我采取了多种策略和方法。我与我的团队成员定期召开会议,以评估销售进展并制定新的销售策略。我们通过共享市场动态和客户信息来保持对市场的敏锐度,并根据这些信息来制定销售计划和目标。我还与公司的其他部门合作,以确保产品和服务的准时交付,并解决客户的问题和需求。
我的另一个主要职责是与客户进行沟通和协商。我相信良好的客户关系对于销售的成功至关重要。因此,我经常与客户进行面对面会议,以了解他们的需求和意见。通过积极倾听客户的反馈,并依据其需求来调整我们的销售策略和产品定位。我还致力于培养长期的合作伙伴关系,并与客户建立了互信和共赢的合作伙伴关系。这种积极的客户关系能够帮助我们更好地了解市场需求,并使我们的销售团队获得更多的销售机会。
除了与团队成员和客户的合作沟通,我还需要处理各种行政事务。这些事务包括:制定和实施销售政策和流程、管理销售数据和报告、协助招聘和培训新员工、与供应商和分销商进行谈判等。为了更好地完成这些任务,我经常参加各种行业会议和培训,以保持与市场趋势和最新销售技巧的接轨。
在过去的一年中,我在销售行政经理的职位上取得了一些重要的成就。我们销售团队的销售额大幅增长,超过了设定的目标。这是由于我与团队密切合作,共同制定了有效的销售计划,并坚持执行。我成功地推动了一项新产品的上市,并取得了良好的市场反响。这一项目需要我与研发和营销团队紧密合作,从产品开发到市场推广,最终获得了显著的销售业绩。
我还积极参与了公司内部的销售培训计划,并为其他销售经理提供了咨询和支持。我参与了一些培训课程,以提升我的销售技巧和领导能力,并将这些知识和经验传递给了团队成员。通过我的带领和指导,销售团队的整体绩效得到了显著提升。
小编认为,我作为销售行政经理在过去一年的工作中取得了丰硕的成果。通过与团队合作,我成功实现了销售目标,并通过与客户建立良好的关系来获得了重要的销售机会。我还通过参与培训和咨询活动,提升了个人的销售技巧和领导能力。展望未来,我将继续努力工作,为公司的发展和团队的壮大做出更多贡献。
行政经理个人工作总结(篇4)
当新年的脚步悄然而至,我们xx年的工作也宣告落幕了。为在xx年能更好的前进,我们有必要进行总结,汲取经验教训,以便扬长避短,力求公司在新的一年里更快、更强、更好的发展!根据公司现有情况,对xx年行政部工作总结如下:
1、人员招聘。xx年共入职50人,离职39人。参加网上招聘6次,并与部分职高学校取得了联系。分析:车间技术人员流动性强,售后服务部的缺乏资深人才,往往要经过一个很长的周期才能成长起来,且稳定性不高,流失量大。销售部下半年部分人员调离、停职检查、病假、婚假等,后通过团队调整和网上招聘,更新了一些员工,现整体状况比较稳定。年后,正是人才流通量最大的时候,也是沭阳分公司和我们都需充实人员的时候,利用网络、人才市场设点及员工转介绍等手段,大量招聘销售、技术类人员,以满足人才储备的需求。
2、xx年举办了1次企业管制度培训,1次安全生产的培训,2次新员工培训等,通过考试成绩来看效果较想。建议利用各种机会让公司全体员工经常聚一聚、沟通谈心,或许比论的培训更能增加员工的向心力及融洽度,但必须选择好主题。针对xx年度售后满意度得分一值偏低,这时应该多做些售后服务部门的接待人员礼仪举止培训、接待过程礼貌用语培训、接听及回访电话礼仪及规范用语培训,以增强他们的服务意识及业务水平,作为人事行政部负责人,我没有及时开展团队精神培训及相关礼仪服务规范培训,这是我应该检讨的,力争在xx年度通过大家的努力配合售后前台把工作做精做细,严格按操作规范流程执行,把我们的弱分项变为我们的强分项。
3、人事考核方面。xx年度积极评出优秀员工3名、销售能手1名、技术能手1名、服务标兵1名、优秀经/主管1名,共计7人已上报集团公司,但对中层管人员的考核《管人员民意测评表》并未实施,建议年终进行不记名民意测评。
4、于xx年6月份拟制了新的企业管制度、员工手册自8月1日起执行。新制度较公司成立初期时细化明确补充了很多内容,推行表单管。但由于本人工作不到位,导致执行力度不够,在监管过程中存在这样或那样的问题。“执行力”是人事行政部工作的重中之重,因为规章制度是公司管的一个核心,年后需要各部门经、主管的支持与配合,共同加强“5S管”保障公司规章制度体系充分发挥作用,促进公司全方位发展。
6、xx年上半年及下半年分别二次对公司固定资产、车间工具、办公用品及低值易耗品进行盘点,并详细登记在案,使公司物品管更加完善详细。
7、原外用的办公设备及耗材也经过市场考察,重新换了供应方,降低了维修保养费用。但部分物品(如原客户服务部多功能打印一体机、售后前台打印机)超负荷使用年限较高,损坏频率较大,同时也增加了办公成本。根据公司发展及工作需要,客户服务部需重新购置复印机一台,现已上报xx年请购计划。
当然,人事行政部的工作绝不止以上所提到的几点,它还有部分比较细微的地方,比如员工档案管、社会保险办、上传下达、来人来访接待、公务用车管、户外车展巡展促销活动筹备、配合各部门工作协调、后勤服务保障以及文书工作等,工作中不足之处,恳请公司领导指导批评,xx年我们将更加努力,不断提高自己的业务水平和综合能力,为公司的发展尽绵薄之力。
20xx年即将过去,新的一年即将到来。在20xx年里,酒店上下,共同努力,无论是经营业绩或是人员综合素质方面都取得了很大的成绩。行政部作为酒店的关键部门之一,对内要进行人员的招聘、质检工作的落实、各项活动中相应内容的设计、制作等,对外要应对卫生局、消防、疾控中心、社保等机关的各项检查,工作多且杂,但在20xx年里,在总经理的领导下,行政部每一位员工都任劳任怨,竭尽全力完成各项工作。现将具体工作总结如下:
一、人员招聘工作
20xx年面临的首要问题就是招聘难。无论是快餐店还是综合性酒店,均不同程度的出现用工荒现象。酒店前半年实际工作中,员工招聘难度较大,遇到大型接待,就需要后勤各相关部门人员协助。直到进入十月份以来,在工资调整的基础上,员工招聘情况有所好转,相应的解决“有用餐需求,无人员接待”的尴尬境地。
二、加强培训工作,提高员工素质
培训是提高员工素质的有效手段。酒店20xx年加大了培训力度,通过内部培训和外聘培训两种方式,由行政部组织召集对酒店全员进行专题培训。其中外聘培训达xx课时,内部培训(包括部门经理培训、岗前培训、岗中培训)达xx课时。
岗前培训:行政部在4月份对新员工进行一次入职培训;10月份扩大培训范围,再次对入职1年以内的员工进行岗位职责及相关制度培训。
岗中培训:结合酒店发展中实际出现的问题及不足,通过内部培训(行政部)和外聘讲师两种方式重点对员工进行服务意识、礼貌待客、安全消防等知识的培训,通过讲解、点评、交流,使员工在思想认识和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,针对酒店申请三酒店事宜,结合外部培训老师,安排仪容仪表、美容美发等课程,切实打造酒店优质服务。
通过培训,员工的整体素质得到提高,从技能方面的培训与仪容仪表培训两大块来看,明显的员工对于后者的积极性较高,所以在20xx年的培训工作中,将会在培训中有目的的加大与员工的沟通次数,以了解成年员工的心理特征,在教学方法上采用多样化,如示范表演、电影、幻灯片、投影图像等。
三、制度化建设
为了使酒店的管理水平更上一个新的台阶,20xx年酒店对部门经理考勤、工作表现等多方面也进行严格考核,同时对酒店质检工作也进行严格化管理,坚持每周五进行质量检查并实行奖扣分政策。这些制度的制定加强了对各级人员的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、环境卫生等很多方面都提高了一个层次。
目前,酒店制定下发的各类职责、规定、办法、流程等规章制度,对每一个员工的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的处罚规定,做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循、有规可依。
四、三酒店挂牌工作的落实
酒店在20xx年度的员工大会上提出“一个挂牌”工作的完成,即是向有关部门递交“三旅游涉外酒店”的申请。酒店在全年工作中,贯输打造全员优质服务意识,努力打造三标准的软件方面的建设,在酒店总经理和各级管理人员的努力下,酒店在提交申请不到一个月的时间里就通过了三涉外酒店的检查和评定,大大提高了酒店的知名度。
五、企业文化的建设
1、成立酒店艺术团,为酒店的各种接待提供节目。通过这种方式,不仅使员工得到展示自我才华的机会,同时使酒店的会议、宴会接待品牌得到广泛宣传和认可。
2、员工生日多样化:酒店在2月份全员聚餐的当晚,特意定制生日蛋糕,邀请所有员工共同为过生日的xx名员工庆贺生日;4月份组织生日员工进行踏青游玩。同时每月为生日员工发放礼品,使员工体会到酒店如同一个大家庭的温暖,促进酒店的文化建设。
3、举办各种员工集体活动:四月份配合保障部组织酒店全员进行为期两周的军训,很大程度上提升了员工的战斗力和酒店形象;五月份举办员工运动会,通过跳绳、拔河等运动项目,极大的激发了员工的合作精神,增强团队凝聚力;五月下旬进行员工技能大赛和举办征文大赛,通过写作和演讲的形式激励员工不断进取;八月份结合月度优秀员工评选结果及平日工作表现,从各个部门选出xx名优秀员工,并组织其及家属青岛日照四日游;十月份配合保障部组织酒店全员进行消防实操培训,加强消防安全意识。
六、合理调整薪酬体系,不断提高员工福利待遇
酒店管理始终要坚持以人为本的管理理念,没有一个稳定、高效、尽职尽责的员工队伍,也就谈不上对客的优质服务。20xx年11月,酒店对员工的薪酬体系进行了第二次调整改革,增加员工的基本工资,并对餐饮部门员工的工资进行合理化调整,这种调整极大地提高了员工的工作积极性,强化了员工队伍建设,员工流失率与上月相比明显下降,并且有老员工又再回到酒店工作。
七、存在的问题和不足
1、员工素质整体水平不高,部门培训及监督不到位,使得服务质量时有低下,服务意识时有淡薄,客人投诉情况时有发生。
2、规章制度落实的不够坚决,有随意性和照顾面子的现象,未能真正做到奖勤罚懒,仍然存在干好干坏一个样的现象。管理机制上有待进一步完善。
3、质检力度不大,20xx年的质检工作仅针对部门卫生,未对工作、服务等方面进行检查。
4、各部门均存在管理松驰,执行力较差的问题,整体对客服务水平还有待提高。另外对于领导安排下来的工作,由于外部因素影响导致无法进行的,未及时汇报总经理。
5、与相关部门之间的沟通需要加大。在20xx年中,很多接待等方面未进行细致沟通,致使对于一些细节问题在领导问起时无法回答。
行政经理个人工作总结(篇5)
一、虚心学习,努力工作,构成良好的工作氛围
1、行政咳嗽币具备很强的工作本事和坚持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责,及时“充电”,构成良好的学习氛围。在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验,依托工作岗位经过观察、摸索和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在领导和同事的帮忙指导下,不断提高,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
2、行政部工作的核心就是搞好“服务”,围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
(1)变被动为主动。对公司工作的重点和热点问题,力求研究在前、服务在前。异常是行政部分管的食堂、仓库、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,力争做到工作有计划,落实有措施。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了进取热情不越位。
(2)在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
(3)在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改善和创新,适应公司发展的需要,推动行政部工作不断上水平,切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识。
二、突出工作重点,落实管理目标职责制。
1、加强安全工作职责制和消防工作职责制,针对公司的具体情景,建立健全公司安全领导小组,建立安全、消防检查制度,夜间巡逻制度,节假日值班制度等各种措施,确保公司在20xx年没有发生一齐大的安全及消防事故。
2、做好固定资产管理工作,建档建卡,健全维修记录,配合财务进行每半年的盘点。在日常工作中,对固定资产做到管理好,维修及时,监督使用。
3、仓库建立整套的出入库制度,实物与记账人员并行,互相监督,每月配合财务进行盘点,做到帐实相符。
4、对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚,使公司的清洁工作维持在较好水平。
5、坚持良好的对外关系,顺利完成公司各实验室的环评、复审及资质的各项认定。
6、在接待方面,无差错的完成接待用车,同时完成公司的各项工作用车工作。全年车辆行驶安全,车况良好。
三、主要经验和收获
回顾这一年的工作,取得了必须成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获
1、行政是服务工作,坚持一个良好的心态,一份对工作的热诚和相形之下的职责心,是做好这份服务的根本。
2、树立服务意识,加强对内对外的沟通交流,摆正位置,主动介入,处理好各方面的关系,是做好这份服务的基础。
3、在坚持原则落实制度的的前提下,实际情景实际处理,实际情景灵活处理,做到“管理与服务,流程与效率”的合理处置。
四、存在的不足
总的来看,工作中还存在很多不足的地方,主要表此刻以下几个方面,亟待解决:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表出工作上的大胆创新不够,在处理难点问题时研究欠缺;
2、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完成得,但由于本事、人员等各方面有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
3、抓制度落实不够,由于部门事务繁杂,基本检查不到位,因而存在必须的重制度建设,轻制度落实现象。
4、沟通不够,对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题分析确定不够全面,从而造成工作的片面或工作重点的偏移
5、安全工作抓得还不够到位,小的事故还是有所发生,办公室也发生了2起偷盗事件,需要加强宣传,提高每个员工的安全意识。
五、行政部20xx年工作计划
根据本年度工作情景与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:
1、努力提高行政办公人员的综合素质,加强业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作进取性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,落实各项制度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
3、对安全及消防工作常抓不懈。目前这方面的制度及SOP都已经建立,重点需要落实,不断检查,发现隐患及时整改,确保不出现大的安全事故。
4、行政的日常服务工作在效率上,沟通上需要进一步提高。“多走,多看,勤检查”,在细节中体现行政工作的价值。
行政经理个人工作总结(篇6)
从事行政部工作的同志不仅要具备做人的基本素质,还要有胜任重要岗位的特殊能力,具体地讲就是忠诚可靠、公道正派、清正廉洁、甘于奉献、知识全面、业务精湛。
一、要有一些高超的处世能力
一是要处事豁达,不要求全责备、斤斤计较。上下之间、部门之间在日常工作中不可能没有矛盾,我们在协调、处理各类工作矛盾、问题时,一定要相互理解,相互支持,换位思考,求同存异,抓主要矛盾,不在非原则问题上较真,不在细微末节上纠缠。
二是处事谨慎,不要随心所欲、粗心大意。处事谨慎不是谨小慎微、胆小怕事,而是要严谨、慎行。开会发言、汇报工作、处理公文、接待来访、现场处理协调问题,是行政部工作人员的经常性工作,说话办事一定要言之有据、行之有序、动之有规。切忌口无遮掩、随意表态,东一榔头西一棒子,把事情搅得乱七八糟。
三是待人真诚,不要欺上瞒下、互不信任。诚信是是我们为人处事的基本准则。上下之间、部门之间、同事之间都要讲真诚,为人处事一定要真心换真心,诚心换诚心,切忌互不信任、互相猜忌。
二、要有一个聪慧的头脑
一是敏感的政策性头脑。行政部的工作大多涉及到企业或员工的利益,政策性都很强。在很大程度上,代表着企业的主张,反映着企业的形象,连接着企业和职工的切身利益。行政部的干部必须对企业忠诚,对事关政策和原则性的问题,善于观察、分析、思考和作出理性的判断,处理问题,保持头脑清醒,在做出最终决定之前先考虑和分析如果做出这样决定可能产生的后果,有了对应的解决方法后,再做出决定。特别是公章的管理
二是丰实的理论头脑。一个人的理论素养越高,预测、把握和解决问题的能力就越强。行政部的干部,必须善始善终地把学习放在第一位,扎实、认真地学习经济管理知识和一些法律法规的常识,扩展知识领域,更新知识结构,提高分析、解决问题的能力。
三是辩证的思维头脑。要求我们观察问题要多视角、研究问题要多方位、解决问题要多方法。要注意思维的超前性。比如,当问题还处于苗头的时候,就能捕捉它;当认识还处在感性阶段的时候,就开始作理性的思考和回答,做到有预见性。
三、要有一套过硬的功夫
要精于本部门的业务,作为中层管理者,自己一定要精于本部门的业务,并当好本部门员工的教练,
四、要有一种高尚的人格魅力
我们要求的人格,就是扎扎实实做事、堂堂正正做人的人格。
行政经理个人工作总结(篇7)
学校行政经理年终工作总结
尊敬的领导、各位同事:
时光荏苒,转眼间又到了一年的末尾。在这一年的工作中,我有幸担任学校行政经理一职,承担了诸多责任,也面临了不少挑战。经过大家的共同努力和支持,我认为我们在许多方面都取得了显著成绩。在这篇年终工作总结中,我将对过去一年的工作进行详细总结和回顾。
一、工作内容与职责
作为学校行政经理,我的主要工作职责是负责学校行政事务的组织与管理。在过去的一年里,我充分发挥了团队协作的精神,与各部门紧密合作,确保学校行政工作的顺利进行。我始终坚持以服务为中心,积极倾听和解决各方面需求,确保学校各项行政工作得到妥善处理。
二、组织与协调能力的提升
在过去一年的工作中,我深刻意识到组织与协调能力对于学校行政工作的重要性。为了提高工作效率,我积极开展了多项工作。首先,我优化了行政流程,提高了工作效率。其次,我加强了与各部门之间的沟通和协调,确保信息畅通。最后,我致力于制定行政管理规范,推动行政工作的标准化和规范化。
三、人员管理与团队建设
作为一名行政经理,优秀的人员管理和团队建设能力至关重要。在过去一年中,我注重培养团队成员的专业素养和团队精神,在学校行政团队中形成了积极向上、团结协作的工作氛围。我还加强了团队成员的培训和交流,提高了团队整体的工作能力,并且精心安排了一系列的团队建设活动,增强了团队凝聚力。
四、资源利用和财务管理
有效的资源利用和财务管理是学校行政工作的核心内容之一。在这一方面,我紧密关注了学校行政预算和资源的安排。通过制定科学的财务管理制度和预算方案,我确保了学校资源的合理配置和财务的严格控制。同时,我还积极寻求外部资助和支持,为学校行政工作提供了一定的经费保障。
五、沟通与协调能力的提升
作为学校行政经理,良好的沟通与协调能力可以加强与各个部门之间的合作与互动。在过去一年的工作中,我充分发挥了这一优势,积极与各个部门进行沟通和交流,解决了许多涉及行政方面的问题。同时,我还与学校其他职能部门进行合作,推动各项工作的顺利进行。
六、绩效评估与改进
在过去一年的工作中,我注重对工作绩效的评估与改进。我积极参与学校绩效考核与评估,对工作中存在的问题和不足进行反思和总结,并及时采取措施进行改进。通过不断优化工作模式和提升个人能力,我在工作中不断成长,为学校行政工作的提升贡献了自己的力量。
总之,过去一年,我在学校行政经理这个职位上承担了重要的责任,并且兢兢业业,精益求精。我的工作内容丰富多样,职责范围广泛,但是我始终保持着高度的工作热情和积极的工作态度。在未来的工作中,我将继续提升自我,发扬团队精神,为学校行政工作的顺利推进贡献自己的力量。
最后,我要感谢学校领导的关心和支持,感谢各位同事的配合与协助,是你们的支持和信任让我能够顺利地完成一年的工作。同时,我也感谢自己的机遇,因为这个职位给了我许多成长的机会和挑战,让我不断超越自我,迎接未来的更多挑战。
谢谢大家!
行政经理个人工作总结(篇8)
工作总结:
作为一名4S店人事行政经理,我负责协调和管理人事行政工作,确保公司各项人事政策符合法律法规,并提供高质量的人事服务。下面是我的工作总结。
一、人事管理
作为4S店的人事行政经理,我的主要任务是招聘、培训和管理员工。我与各部门沟通,收集需求,制定并实施招聘计划。我负责筛选简历、面试候选人,并进行终面面试。一旦录用,我会为新员工提供入职培训,以便他们尽快适应工作并为公司做出贡献。
在员工管理方面,我与直属上级合作,确保公司员工的考勤记录准确无误。我制定了考勤制度,并与员工沟通,解答他们可能有的问题。我还及时处理员工请假、调休和奖惩等事务。此外,我组织了一系列培训活动,以提高员工的技能和专业知识水平。
二、员工关系管理
作为人事行政经理,我要维护公司良好的员工关系。我定期与员工进行交流,了解他们的需求和反馈,并尽力解决他们所面临的困难。我鼓励开展团队活动,以增进员工之间的合作与互动。此外,我还建立了一个匿名反馈机制,以便员工可以提供建议和意见,帮助公司改进。
三、薪酬福利管理
在薪酬福利管理方面,我负责制定和执行公司的薪酬政策。我密切关注市场动态,与公司高层领导沟通,确保公司的薪酬福利待遇具有竞争力。我还负责员工的绩效考核和晋升,根据员工的表现制定相应的激励政策。
四、劳动法规合规
在人事行政工作中,我非常注重劳动法规的合规性。我确保公司的招聘、员工合同、劳动关系处理等工作符合劳动法规要求,并随时关注法律法规的更新和变化。我参加各类相关培训,以了解最新的法律法规,并将其应用到工作中。
总结起来,作为4S店人事行政经理,我的工作涵盖了人事管理、员工关系管理、薪酬福利管理和劳动法规合规。通过有效的招聘、培训和管理,我帮助公司吸引和保留了优秀的员工,提高了员工的工作效率和满意度。我努力维护公司良好的员工关系,并根据市场情况制定了竞争力的薪酬福利政策。同时,我始终遵守劳动法规,确保公司的人事行政工作合法合规。通过这些工作,我为公司的发展做出了积极贡献。
行政经理个人工作总结(篇9)
转眼间半年的时间过去了,作为公司的行政经理,在过去的半年来我一直努力的坚守自己的岗位,通过自身在工作中的努力为公司的发展做出贡献。
回顾这几个月,作为行政的工作实在是过于琐碎,但面对每一分琐碎的工作,只要能用心去做做好,就能在工作中发现不同的收获。半年的时间里,我通过在工作中各种事情的一点点的反思和检讨,收获了大量的经验和反思。现将本人在上半年的工作情况总结如下:
一、工作方面
在几个月来,我一直坚守着自己岗位,认真负责的好前台的接待、接听、接引等工作。对待来电,我会在规定的时间内及时的接听,并利用电话礼貌用语严谨的去交谈,如遇广告和销售等无关电话,我也会第一时间,拒绝并挂断。
而在接待上,我也的通过这段时间的休息和空闲强化了自身礼仪方面的锻炼。在客户或相关客人到来时能大方礼貌的做好接待工作,并引导好客户去相关区域。
最后在接引上,主要是面对应聘新人,在新人顺利的被公司招聘之后,会有我来进行引导,帮助新人认识公司的基础设施以及区域,帮助新人融入公司。
以上是我每天的基础日常工作,除此之外,我还要做好公司的器材保管和养护工作,从最小的盆栽绿植,到投影仪、打印机等大设备基本上都是由我管理。除了做好记录和维护,我还要在需要的时候及时的准备好这些器材,如:在开会时准备好座椅、资料和投影仪等。
另外,除了等物品的管理外,我在工作中也同样会认真的做好如资料的整理、车票和酒店的预定等准备工作,帮助各部门以及同事们处理好相关工作等。
二、人事方便
在上半年来,最主要的工作是在人事方面的员工招聘工作,随着公司人员的离职以及公司的扩展,我们在人员上也同样非常的欠缺。为了能及时的补足员工的缺少,我首先在应届毕业生中寻找适合的新人,其次,也通过在各大招聘平台发布招聘信息。上半年来说,应聘人数共有xxx人,留下的人数目前有xx人。
三、接下来的方向
如今,因为有大量的新人加入,并且目前还在进行着招聘工作,为了能保证公司的员工秩序的稳定,在下半年来,除了做好员工信息的收集以外,在管理和培训上也要做好计划。
如今,下半年的工作即将到来,我也要积极的做好自身的工作计划,让自己能更好的完成行政的工作。
(本文为编辑原创文章,谢谢您的阅读!)
行政经理个人工作总结(篇10)
首先非常感谢XX、XX和XX能够给予我这样一个机会,让我有幸加入到XXXX有限公司负责行政部工作。转眼间,我入职公司已经有一个多月,在公司领导的悉心关怀与指导下,各部门经理和同事的亲切配合下,我已经顺利融入XX这个大家庭。现将一个月来的工作总结如下,不足之处,请各位领导批评指正:
一、行政工作
(1)保洁和物管
强化物管和保洁员的主人翁服务意识,实行不定时的巡检工作,对发现问题方面进行及时的改善,并加强以后的防护措施。
(2)车辆管理:
1)公司车辆:实行用车使用登记、加油使用审核,维修保养申请等方面;加强车辆的使用督导管理,严格控制车辆的费用开支,确保各项费用开支清晰透明,便于核查。
2)外部公司车辆:对XXX派车安排进行了细化,严格对每天的派车情况进行统计,确保派车的准确性、完整性、节约性,每天递交昨天的派车安排情况表,便于每月核对统计。同时,与财务徐会计讨论,完善派车流程,加强车辆的审核督导管理。
(3)办公用品管理:
1)第一、整理设备室,集中摆放常用办公用品。第二、为避免“物品仓库”每隔一段时间需要搬迁,腾空商铺给租户,浪费人力财力。特跟XX、XX汇报申请,在地下停车场一楼离电梯不远处搭建两个临时物料室,存放销售资料及活动常用材料。
2)实行常用办公用品集中采购,进行申购、采购、入库、领用登记流程,对每月涉及行政的各项开支费用进行统计汇总。
(4)样板房管理
对样板房接待员、物管、保洁员,强化主人翁服务意识,重视细节工作。
1)物管方面,每天对样板房出现需要维修的地方,及时汇报,通知工程部同事现场检查,如所需物品无库存,及时采购。
2)接待员方面,重视细节化工作,每天对样板间各项饰品、物品摆放进行整理整洁工作。
3)保洁方面:严格按照样板房清洁要求进行检查跟进工作。
(5)公寓管理
一、规范公寓管理,制定公司员工入退宿流程,便于核算公寓费用。
1)、所有入住公司宿舍的员工,严格遵守公司的宿舍管理制度;
2)、所有退宿人员(含离职人员)须认真、完整填写退宿申请表,并经行政经理交接签字后方可搬离宿舍或办理离职手续;
二、统计核实住宿员工名单,便于公寓费用核算清晰透明。
1)、单房每月租金250元,一房一厅每月租金350元。
2)、三间监理房包房租、水电、网费,其它房间均不包水电。
3)、中途入住的员工房租按实际入住时间核算。
4)、所有入宿员工离职均需至XX行政经理处办理退宿手续,并去房东外缴清水电费(凭房东退宿舍签名),方可搬离宿舍;如因所欠水电未缴清,将从工资中加倍扣款。
(6)食堂管理:
与XX进行经常性的沟通,实施员工问卷调查,针对员工普遍提出的问题(菜类单一、菜量不足、汤水太普通等等)与厨师进行了初步的改善,如增加中早中晚餐的品类,少放些鸡粉、丰富汤水的品类等;因食堂厨师对公司收回采购权颇有意见,提出了离职申请;因此,为加强食堂的以后管理工作,确保公司就餐员工能够吃的放心、安全、健康、菜式丰富多变,与贝XX进行了初步的沟通,建议对以后食堂聘用的厨师进行考核工作(占工资例的15——20%),实行厨师自评、领导考核评估、用餐员工抽样调查评估对厨师进行考核,确保改善提高食堂用餐的生活质量。
二、人事工作
(1)规范人事各项表格。包括:(员工电子档案、入离职登记表、合同签收备案表、奖惩单、面试签到表、员工排班表、请假单、签卡单、培训签到表、聘用通知单、人力资源每月汇总表、人员需求申请、员工异动申请、转正申请表。
(2)规范行政各项表格。包括:
1)、办公用品管理表:办公用品申购表、办公用品入库登记表、物品领用登记表;
2)车辆管理表、车辆使用记录表、车辆点检表、车辆管理档案及报表、加油登记表、每月违章情况统计表、汽车维修申请表;
3)其它表格:公寓入退宿申请表,付款审批表、合同审批表、会议记录表、维修项目反馈表、绿化养护月检表。
三、近期工作重点
将按照上次提交的上半年工作计划严格执行。推行制度化建设,从小事抓起,从服务抓起,进一步强化日常行政管理工作和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政部应有的作用。
以上是本人加入公司行政部一个月以来的各项工作总结,尚有不足之处,敬请各位领导批评指正。谢谢。
行政经理个人工作总结(篇11)
学校行政经理年终工作总结
尊敬的领导、同事们:
大家好!值此年末之际,我荣幸地向大家呈交一份关于今年行政经理工作的年终总结报告。在过去的一年里,我积极努力,全力以赴,与各位同事一起为学校的发展做出了自己的贡献。在此,我将结合最近的信息和数据,为大家详细总结一下今年的工作情况。
一、组织管理(作文5000网 ZW5000.COm)
今年,我积极参与学校的组织管理工作,努力提高行政效率和团队协作。我完善了各项行政流程,简化了审批程序,提高了工作效率和质量。我还与各部门经理密切合作,建立了有效的沟通机制,及时解决了各种问题和矛盾。同时,我加强了对员工的培训和激励措施,帮助他们提高工作技能和工作满意度。总体而言,组织管理方面取得了较为显著的成果。
二、预算控制
今年,为了更好地管理学校的财务状况,我积极参与预算制定和执行工作。我加强了对各项预算的监督和控制,确保了经费的合理使用和约束。同时,我与财务部门建立了良好的沟通渠道,及时了解学校的财务情况,提出了相应的调整和优化建议。通过有效的预算控制,我们在今年实现了财务支出的合理分配,并在一些关键领域取得了重要突破。
三、团队建设
作为行政经理,团队建设是我的重要任务之一。今年,我注重发挥团队成员的优势和特长,激发他们的工作热情和创造力。我定期组织团队会议,分享工作经验和心得,提升团队合作能力。我还提倡开展团队活动,加强团队凝聚力。通过以上措施,我们的团队合作效果明显增强,取得了较好的绩效。
四、危机应对
在今年,我们遇到了一些突发事件和危机。我积极响应并主导应对危机的工作。我及时组织了应急小组,制定了应急预案,并组织了模拟演练,确保了应急响应工作的高效进行。同时,我与其他部门密切合作,协调解决危机事件,并制定了长效预防措施,以减少类似事件的发生。通过以上工作,我们在危机事件应对方面取得了较好的成效。
总结一年来的工作,我认为我在学校行政经理岗位上兢兢业业,尽职尽责,做到了全方位、多角度的工作。而即使如此,我仍然发现自己在一些方面可以更进一步,需要加强的地方仍然存在。在明年,我将继续努力,不断提升自己的专业能力和领导能力,为学校的发展贡献更大的力量。
最后,我要感谢学校领导的信任和支持,感谢各位同事的合作与帮助。我相信,在大家的共同努力下,我们的学校会有更加辉煌的明天!
谢谢!
行政经理个人工作总结(篇12)
本人于20xx年x月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报如下:
一、立足本职,完成各项工作
作为一名行政总经理,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的'工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。
1、注重学习,努力提升工作能力
坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。
2、立足本职,完成各项文书工作
完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告x份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共x份。向市建委上报各种文字材料x份,做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。
3、热情细心,完成接听接待工作
耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话x余个,收发传真材料x余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电x余个,都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委x服务平台,市消费者协会xx、市长信箱、市人大、政协提案,累计x余份。按照公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务,一年来共接待来访x次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。
4、积极主动,做好城市综合整治工作
5、认真负责,加强行风建设工作
编写、制定了公司20xx年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、20xx年度公司行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。
6、多方联系,做好水价调整工作
积极配合公司做好水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,掌握最新水价动态。
7、积极投稿,多方面宣传供水工作
行政经理个人工作总结(篇13)
概述:
一、人事工作:
制度编制、考勤管理、员工招聘、协调沟通等
二、行政工作:
日常事务、印章管理、办理社保等
一、人事管理方面
1、职责完善、制度编制
制度汇编,是一项很严谨细致的工作,需要静心周密的编制,由于时间紧,涉及面比较宽,各位领导也很难聚集在一起讨论。加上日常工作也较为饱和,可能内容会不够缜密,待日后工作随记随调,不断完善。
2、考勤管理
结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,所以严格按公司考勤管理制度执行,加强定期抽检。
3、人员招聘
招聘开展实施情况良好,一直使用智联招聘网络招聘平台,招聘总达成率达到85%。招聘过程中,采用发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等。
4、协调沟通
公司这个团体是属于年轻实干性的队伍。
平时工作中,我能做到帮助建立积极的员工关系。做为公司与员工的桥梁,协调员工与管理层的关系,彼此多份理解,多份沟通。协助组织员工的各类活动。
二、行政工作方面
1、办理社保、购买支票等相关事宜
办理社保、购买支票等相关事项的办理,这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成相关事项的全部流程,并能积极配合领导办理有关的行政事宜。
2、印鉴的保管与使用
印章是公司经营管理活动中行使职权,明确公司各种权利义务关系的重要凭证和工具。甚至影响到公司的生存和发展,为防止不必要件的发生,维护公司的利益。在这方面我格外的谨慎,要求员工必须填写印章使用,得到领导批准后才可以用印。在保管方面,也做到妥善放锁入柜中。
3、在完成以上日常人事、行政管理工作同时,也能积极主动协助领导交办的各类棘手工作,并及时准确的完成。