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微笑之星演讲稿

发表时间:2024-05-30

微笑之星演讲稿合集。

有准备的人会离成功更近,要想要演讲比赛顺利进行。准备好的演讲稿可以帮助我们更好地与听众建立情感联系,演讲稿总结需要从哪写方面入手呢?“微笑之星演讲稿”您所需的小编已经准备好了,敬请您认真阅读本文!

微笑之星演讲稿【篇1】

尊敬的各位领导、各位来宾:

下午好!

今天,我们在这里举行贵州高速公路开发总公司营运管理中心“微笑传递文明,满意在贵州高速”微笑之星选拔大赛安顺〃水城〃兴义营运管理中心赛区复赛。首先我谨代表安顺〃水城〃兴义营运管理中心对各位领导的光临表示最衷心的感谢!对光临现场的来宾表示最热烈的欢迎!

我中心于20xx年4月13日启动“微笑之星”活动,4月14日初赛。60名选手参加评选,经过选拔、网上公开投票,有20名选手脱颖而出进入复赛。今天将在这里进行选拔,现场评选出10名选手进入决赛,并通过“微笑传递文明,满意在贵州高速”微笑之星选拔大赛这个平台,展示良好的高速

公路窗口形象,营造和谐、优质、高效的高速公路企业环境。

“满意在贵州高速”是我们的服务宗旨,“真诚、热忱、快捷”是我们的服务理念,让我们高举发展、团结、奋斗的旗帜,开拓创新,扎实的工作,努力实现高速公路建设管理又好又快、更好更快的发展!为今年全国第九届民运会在黔召开提供一个平安、祥和、畅通的交通环境。

最后我祝愿所有参赛选手以最优质的服务水平,最崇高的品德素质展现出我们高速公路的现代文明形象,展现出安顺市的文化特色,赛出风格,赛出水平,取得优秀的成绩,预祝活动取得圆满成功!

谢谢大家!

微笑之星演讲稿【篇2】

无华的言行;没有光荣的事迹,只有平凡的工作;没有英雄形象,只有忙碌的身影。但就是这样简单,平凡,忙碌

它显示了我们对事业的热爱和忠诚。我希望通过我们的努力,我们的优质服务,我们的诚信,我们可以把这个地方建设成为客户的家

避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们的企业经营得红红火火,让我们的明天更加辉煌!

微笑是服务业的利剑,也是服务全过程的棋子。世界上最伟大的推销员乔吉拉德曾经说过:当你微笑的时候

,整个世界都在微笑。只要我们能善用这把利剑,善用这盘棋子,我们的销售工作就会成功一半,我们的微笑就会让顾

客人感受到阳光的温暖和宾至如归的感觉。所以,随着太阳的升起,当早上8点钟响的时候,我微笑着开始新的一天。记

得有一句名言是这样说的:赠人玫瑰,手有余香,当我们微笑着给别人带来快乐的同时,我自己的人生也得到了升华。

一位名了这样说:人生如画,有了微笑的画卷更添了亮丽的色彩;人生如酒,有了微笑的美酒便漂着诱人的醇香;人生如歌,有了微

笑的歌声便有了动人的旋律;人生如书,有了微笑的书籍便多了闪光的主题。只要我们的微笑像母亲的微笑一样真诚,像孩子的微笑一样真诚

光明的光辉,火热的山海的激情,杜鹃花的美丽,呼吸的自然,害怕不做好销售工作,害怕

顾客不满意吗?

记得一位老总曾经说过:“让激情点燃激情,让责任激发责任,让光荣点燃梦想,让梦想照亮未来!”人不能没有梦想,作

为一名新华的销售人员更不能没有梦想,有了梦想才有目标,有了目标才有动力,有了动力就要为目标的实现一步一步走下去,

不能纸上谈兵,空中楼阁,我们要从现在做起,从细节做起,走好自己的销售之路,过着这炫彩美丽的一生,这才是最重要的。公文

微笑之星演讲稿【篇3】

尊敬的各位领导、各位评委,同志们:

大家好! 我是选手——。很荣幸今天能站在这儿向大家学习。我常常这样想:一个人的成长离不开自己的亲人、同事、

朋友以及周围的环境,感谢让我眷恋的这片神奇的土地。还有举办这次活动的新华的领导。在座的各位评委,同志们。因为有了

这些,我今天才能站在这里。

此时我的心里非常的激动,首先是庆幸自己有这样的机会挑战自己,同时心里也很彷徨,因为和我一起参评的选手,他们年轻、漂亮、帅气,那优雅的气质、良好的台风、甜美的笑容、无不令我折服,和他们相比,我除了有一个激动的心、一个健康平和的心态、一个真诚的微笑,除此之外没有什么突出的优点和他们媲美!今天,我们怀着无比喜悦、无比兴奋、无比激动的心情,

在这里齐聚一堂,参加“新华公司微笑服务的演讲赛”。听了前面几位选手的介绍,我真的没有什么经验和成绩在这里向各位汇报。

做这项工作只有短短的两个月,我有了几点感受,在这里向领导请教,和各位参评选手共勉。 我演讲的题目是《微笑服务 让青春闪光!》此时此刻,我想到更多的是??我们要加倍珍惜来之不易的幸福生活!加倍珍惜时代给我们提供的机遇!加倍珍惜领导对我们的厚爱和重托!加倍珍惜同事和朋友对我们的信认和期望!更加更加?? 在这个阳光明媚,春暖花开的季节,能够和大家一起探讨“青春、激情与奉献”,我感到十分荣幸。

青春是读不完的历史长卷,激情是忙碌的身影,奉献是心灵深处一曲人生新的交响,是忠于职守,是敬业,是拼搏,是热爱并献身自己从事的销售事业。我在销售的这个岗位上虽然只有短短的2个月时间,在这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼,学

会了很多知识。我热爱这平凡的岗位,能够有机会把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常荣幸。在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事; 我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是这 朴实、平凡和忙碌中,充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我希望用我们的努力,用我们优质的服务,用我们的诚信,把这里打造成顾客的家园,顾客避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们的企业经营得红红火火,让我们的明天更加辉煌! 微笑是服务行业的一把利剑,也是整个服务过程的一个棋子。世界上最伟大的推销员乔.吉拉德曾经说过:当你微笑的时候,整个世界都在微笑。

微笑之星演讲稿【篇4】

尊敬的领导、亲爱的同事们:


大家好!我是XX医院的一名护士,很荣幸能有机会站在这里,与大家分享我的心得和体会。今天,我想从“护士微笑之星”的角度,来谈一谈护士的工作和生活。


作为一名护士,我们的工作并不容易,每天面对着病人的痛苦和不幸,我们需要坚强的意志和耐心。但是,我相信,护士微笑之星并不仅仅是一个空洞的标题,而是我们每个护士应该拥有的态度和品质。


微笑,是护士最好的武器。无论面对怎样的困难和挑战,我们都要带着微笑面对,让病人感受到我们的温暖和关怀。每一个微笑都是对病人的一种鼓励和安慰,让他们感受到我们的关怀和爱心。在病人最需要的时候,我们的微笑就是他们最好的药物。


微笑,也是护士之星的象征。星星虽然微小,却能照耀整个夜空,给人一种无限的温暖和希望。同样,护士的微笑虽然简单,却能给病人带来无限的力量和勇气。我们的微笑不仅仅是为了自己,更是为了病人,为了让他们感受到我们的关怀和爱心。


在护士这个职业中,微笑是我们最宝贵的财富,也是我们最大的动力。只有带着微笑,我们才能更好地面对工作中的困难和挑战,让病人感受到我们的关怀和爱心。正如一句话所说:“微笑是护士最好的“药方”,也是病人最好的“治疗”。让我们每一个护士都成为一颗微笑之星,用我们的微笑照亮病人的心灵,让他们感受到我们的温暖和关怀!


我想说的是,作为一名护士,我们的责任和使命是很重大的。希望我们每一个人都能以“护士微笑之星”的态度,坚守初心,砥砺前行,为病人的健康和幸福贡献自己的力量。让我们一起努力,让每一个护士都成为一颗微笑之星,用我们的微笑为病人带来希望和勇气!


祝大家工作顺利,身体健康,一切顺利!谢谢!

微笑之星演讲稿【篇5】

她,曾经是二炮部队的一名优秀士兵。几年前,她脱下英姿飒爽的戎装,走进了安徽高速这个大家庭,成为宿松收费所一名收费员。或许她的姓名不为人所知,然而她那始终如一真诚的微笑、优雅的身姿、甜美的问候,却温暖了无数远道客人风尘仆仆的旅程。她,就是宿松所的江敏,一颗照亮高速公路收费窗口的微笑之星,一个永葆本色的退伍女兵。她军人的本色没有褪,部队的传统没有丢,在平凡的岗位上谱写了一曲不平凡的青春赞歌。

因为用心,她的微笑如花绽放

江敏是一个肯用”心“的人。在安徽高速深入开展”微笑服务·温馨交通“活动中,她用心服务,用心体会微笑带来的快乐,用”心“去理解体谅司乘人员的旅途劳苦,从司乘满意的地方做起,从司乘不满意的地方改起,真诚地为他们送去微笑和祝福。针对不同的服务对象,她用心总结出了”微笑服务六点“:即,对年轻者亲近一点,对年长者和蔼一点,对蛮狠者忍让一点,对困难者帮助一点,对批评者恳诚一点,对询问者耐心一点。对微笑服务,她有自己的理解和体会,她认为,没有不对的客户,只有不对的服务,做好微笑服务是收费人员最基本职责,哪怕是屈辱和责骂,那也是这个工作的一部分,我们爱这份工作,不只是要享受它给我们带来的快乐和益处。她以女性特有的细腻、柔情和如花绽放的微笑,迎送每一位过往的司乘人员、化解收费过程中的征缴矛盾,在实现顺利收费的同时,完美地展示了高界高速不断提升的窗口形象。她动人的微笑、柔和的语调、优雅的动作给过往司乘人员留下了美好的印象,成为许多驾驶员心中”安徽高速最美的一道风景线!“

因为爱岗,她的快乐源于奉献

每次上岗前和收费间隙的时候,江敏总是闲不住,总觉得做多点事才觉得心里舒服,她就积极主动地将站台卫生认真打扫一遍,不顾满身汗水。因为热爱自己的工作,所以你从她的脸上能够感受到的是她发自内心的微笑。她说:”这份工作我喜欢,喜欢就没有什么不可以!“工作上她是楷模、是标兵、是能手,但远离家庭三班倒的工作注定她做不成一个好媳妇、好妻子、好妈妈!在工作与家庭之间,她总是毫不犹豫地将工作放在首位。今年”五一“期间,刚下夜班的江敏,本可以回家休假,当听说所内需要人员备勤加班,二话不说,毅然留了下来,出色地完成了自己抢来的工作任务。前一段时间,班上有三位同志被抽调参加培训,一下子工作量翻番增加,但她不叫苦、不喊累,坚守岗亭,有时连中午饭都没有时间吃,就连去洗手间都是一路小跑,一天下来,经常是头昏眼花,即使是这样,微笑也没有在她的脸上消失。

因为专注,她的业务精益求精

”在部队我是优秀士兵,在企业我要当优秀员工“。这是江敏走上收费岗位时给自己定下的的目标。凭着一股钻劲,江敏不断自我加压,处处严格要求自己,始终保持着务实进取的积极心态,积极向所里的优秀收费员看齐,暗地里展开竞争和比拼,别人做到的,她也一定要做到,还要努力超过去。几年来,江敏从未忘记当初的誓言,时刻以工作为重,不敢有丝毫懈怠;处处创先争优,不甘人后,练就了过硬的收费技能和服务本领,成为宿松收费窗口当之无愧的”免检产品“,她所在的窗口也一直是”司乘满意岗“、”领导放心岗“、”员工榜样岗“。

”虽然我已经退伍,但我永远是一个兵,处处都要以军人的标准要求自己,珍惜荣誉,永葆本色,不给军人丢分,不给军旗抹黑。“这是江敏在个人工作小结中的一句话,她是这么说的,也是这么做的。数年如一日,江敏用实际行动证明了自己本色依旧,为军人争了光,为军旗添了彩。

微笑之星演讲稿【篇6】

尊敬的各位领导、亲爱的同事们:


大家好!今天我非常荣幸能够站在这里,与大家一起分享超市微笑之星的故事。作为一家超市,注重的不仅仅是商品的销售,更注重的是服务与关怀。自从引入“微笑之星”这一光荣称号以来,的员工们在工作中展现出超乎寻常的热情与付出,他们用微笑和真挚的服务换来了顾客的满意与认可。今天,我将向大家介绍一位优秀的“超市微笑之星”,他是的楷模与榜样。


这位超市微笑之星就是的员工王小明。王小明是一名普通的收银员,在加入超市之前,他曾在一家大型快餐连锁店工作过,积累了丰富的服务经验。他始终相信,一个微笑可以化解很多的矛盾和困难,所以无论面对任何困难,他都会用微笑去迎接,并以极高的热情和专业态度对待顾客。


每当有顾客来到收银台结账,王小明总是先微笑着问候顾客,然后用亲切的语言询问顾客是否需要帮助。即便是顾客拿错商品或忘记某些物品,他也总是耐心地给予指导和帮助,并帮助顾客解决问题,确保顾客能够满意购物的体验。


除了日常的工作,王小明经常会主动承担一些额外的责任。比如,他会主动负责超市内的宣传布置、促销活动等,确保超市内外的形象整洁和销售的顺利进行。他也会向新员工传授经验,帮助他们快速适应工作环境,并为他们提供一对一的指导。他总是用心关注每一个同事,帮助他们解决工作和生活中的困难,让大家感受到超市这个大家庭的温暖和关怀。


由于他的敬业和真诚的服务精神,王小明这位超市微笑之星得到了许多顾客的赞扬和好评。有一次,一位顾客在超市内找不到某个商品,本来打算离开,但是当她看到王小明微笑着走过来询问她的需要时,她决定再次尝试一下。王小明去仓库帮顾客找到了她要的商品,这位顾客感动地说:“这种服务质量真的是难以想象,你们超市的员工都太棒了!”


王小明作为超市微笑之星,不仅仅在工作中积极向上,他也热心参与公益活动。他经常参加超市组织的爱心义卖和帮扶贫困地区的活动,用自己微薄的力量关心社会,传递正能量。他的行动点燃了其他员工的热情,也鼓舞了顾客们对超市的认同和支持。


王小明的故事充分展示了超市的“微笑之星”文化的内涵,也让明白了一个哲理:微笑是沟通情感的最简单方式,它可以温暖人心,传递爱与善意。无论是员工之间的合作,还是员工和顾客之间的互动,都可以用微笑来增加友善、和谐和信任。


因此,作为超市的一员,每个人都应该像王小明一样,用心细致的服务态度和亲切的微笑去面对顾客,去面对工作中的困难与挑战。让“微笑之星”文化成为超市的特色和品牌,让的顾客和同事们都能感受到超市的温暖和人性化的服务。


我要向王小明表示真诚的祝贺和感谢,并希望他作为超市微笑之星的代表,能够带动更多的员工加入到这个美好的团队中来,共同创造更加美好的明天!


微笑之星演讲稿【篇7】

”一分莳植,一分收获“。能被老师和队友们评比为”逐日浅笑工作之星“我感觉到很喜悦,我的辛苦得回大家的招供,我的勤奋大家看在眼里。

能被评为浅笑之星没啥要领,更不敢跟大家说啥经验,唯一能与大家瓜分的即是我个人对付本人的工作的心态的一些心得:

动作一名自觉者,我们秉着一颗贡献的心来参与亚运会的工作。即便工作再苦再累,我们都应当一种热情的主动的作风去对付我们的工作,完成我们的工作。尽管我的工作看似很简明,即是车辆的交通引导。天天工作十几小时能够也就指示几部车罢了,大局部光阴即是站着没事干。所以能够有人会觉得我的岗亭无足轻重,但是我却觉得我的岗亭很重大。假如毛病了交通引导,随时有能够形成交通梗塞或混乱,所以浸染竞赛的施行。我相信本人有个很重大的岗亭,我也信任我能精彩的完成我的工作。从而,我屡屡都是带着一种-诚恳的浅笑去为他人工作。

以这样一种心态去对付你的岗亭你的工作,我相信每一个人都会变得更加信。而我们向世界展示的,也将会是我们发自内心的,更加漂亮的浅笑。

微笑之星演讲稿【篇8】

各位领导、各位同仁:

大家下午好!

今天能有这样的机会,向各位领导和同事汇报自己的工作服务理念,参加“服务之星”的竞选活动,我深感荣幸。更感谢公司及各级领导给我们提供展现自身价值的平台,请允许我说声:谢谢(可以稍稍鞠躬)。

顾名思义,销售就是创造、沟通与传递价值给顾客,而随着市场的迅速发展、竞争的加剧,各企业日益重视“关系营销”即关注如何保留顾客,并维持长期稳定发展的关系。而这一切都将离不开“优质的服务”。有句话说:品牌就是力量。那么,我要说:服务就是品牌,因为“优质的服务”可以把商品卖到顾客的“心”里。

作为一名飞利浦的促销员,我将以自身的销售经历来具体谈谈自己对优质服务的理解、领悟,恳请各位领导批评指教。

在工作的岗位上,对于顾客,自己始终坚持五个“第一”,即“第一时间迎接”、“第一时间微笑”、“第一时间解答”、“第一时间帮助”和“第一时间总结”,从而做到让每位顾客“把意见留下,把满意带走”。比如,每当顾客把目光“落”在货架上的时候,我都会轻声快步迎接,微笑地解答顾客关于商品的点滴疑问,交易成功后主动帮助顾客运送商品,最后总结此次交易中服务的亮点及不足,如若销售未成,则更要总结失利的原由并即刻改正,以待把“服务”做到更好。

与此同时,在销售中、在服务里,我们更要坚持“包容”的心态,因为一个顾客一个性格、一个顾客一种素质,可能他很通情达理,抑或蛮横无理;可能他斤斤计较,抑或宽宏大量,这就要求自己以“包容”的心态、“平和”的心境去面对、去处理,这样我们才能够在“成长中成熟”“在成熟中成长”,反之,则可能得不偿失,一方面影响到个人销售业绩,另一方面将损坏到公司形象。由此可以看出,服务中一定要处处流露包容的“亲和力”,让顾客满意,让交易实现,让自己欣慰、让公司认可。

微笑之星演讲稿【篇9】

亲爱的老师、同学们:

微笑是淡淡的,像轻云一样,揉在心窝里。

天阴沉沉的。北风呼呼地吹,道路两旁的树在风中微微摇摆,几滴雨珠从空中掉落,在寒风中的人们渐渐奔跑起来。但家里却洋溢着幸福的温暖。今天是妈妈的生日,我和爸爸早就准备好了生日蛋糕,我望着窗外,等待妈妈的身影。一会儿,一个熟悉而亲切的身影出现在我的眼帘,我也渐渐吐了口气。妈妈到了家,望着桌上丰盛的晚餐,微笑着看着我,摸了摸我的头便走了。我站在原地,心像抹了蜜似的,甜甜的。一会后,我们一家人变围在了餐桌旁。简单的庆祝后,大家变津津有味的吃起晚饭。

我无意间看到了妈妈一直隐藏的手,心里不禁一阵酸痛。在我印象中,妈妈的手,是何等的甜美,像春天般温暖,夏天般热烈,秋天般丰硕,春天般纯洁。但由于繁重的劳动,使妈妈的手指关节变形,十个又粗又细的指头,微微地弯曲,像已经干枯的树枝,再也回不到当初的水灵灵的。妈妈为了正在读书的我付出了多少心血,受尽了多少心酸!我的嘴巴再也抑制不住我内心的伤感,对妈妈说:“妈妈,您辛苦了!”妈妈微笑着看着我,抚摸着我的手,对我说道:“不累,不累。”我望着微笑着的母亲,眼角慢慢洋溢出泪花,直到泪水挡住我的视线……

大雪纷飞,狂风像锋利的刀片,刺痛人们的脸庞。爸爸在雪地开车带我去买衣服。现在回想起来的我,心里充满深深的歉意,明知道爸爸工作辛苦,还要硬拽着他带我去买衣服。到了超市门口,我便兴奋地跑到买衣服的地方,爸爸也在我后面,慢慢跟了过来。“看中什么,自己选。”爸爸微笑着对我说。我迈着欢快的脚步,来回的跳着。东看看,西看看,终于挑中了自己中意的衣服。爸爸来回打量这件衣服,并没有对我说这说那。站在一旁的服务员,也让我爸爸买一件衣服。爸爸朝四周看了看,摸了摸挂在衣架上的大衣,他禁皱着眉头,眉头间似乎没有一点空隙。过了一会,爸爸微笑着看着我和服务员,拍了拍,我的肩,对我说:“家里衣服还多着,不用买。”我望着爸爸朴实的双眼,孩提时的我,心里似乎有了一点懂悟。爸爸将我的衣服结完了帐,便带我离开。每当我穿起爸爸为我买衣服,想起爸爸的微笑,心里格外温暖。

“起床!起床!”我从梦中朦胧的醒来,听到那熟悉而响亮的声音。我洗漱后,便坐在餐桌旁。窗外的天气好低沉。爷爷从厨房慢慢颠抖着走来,给我端来碗馄饨后,便在旁边喝起了粥。“今天考试,我帮你做了碗馄饨,快,趁热喝了。”爷爷微笑对我说。我轻轻吃了个馄饨,心里便涌进一股暖流。我望了望一旁的爷爷,白花花的头发,满脸的皱纹,颤动着双手,我放下了手中的碗筷,爷爷说了声谢谢。“快吃!快吃!”爷爷生气的对我说道。一滴细小的泪珠渐渐从我脸颊滑落,我用袖子擦干后,看着爷爷脸上挂着的微笑,吃起了香喷喷的混扽……

微笑是淡淡的,像轻云一样,揉在心窝里。

微笑之星演讲稿【篇10】

超市微笑之星的演讲稿尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!我站在这里,非常荣幸能够向大家分享一下我的心情和经验。我是超市微笑之星的一员,今天我想和大家谈一谈关于超市微笑之星的重要性和我们的工作经验。众所周知,超市微笑之星是指那些在超市中以微笑服务顾客的工作人员。作为超市微笑之星,我们的使命不仅仅是提供有效和高质量的服务,而且是为顾客带来愉快和舒适的购物体验。超市微笑之星注重我们与顾客之间的互动,通过我们真诚的微笑和乐观的态度,将每一个顾客都对待如贵宾一般。那么,为什么超市微笑之星如此重要呢?首先,超市微笑之星是超市形象和品牌的重要组成部分。我们的微笑和热情能够影响顾客对超市的印象,从而吸引更多的顾客光临。其次,超市微笑之星的存在能够增加顾客对超市的信任和忠诚度。我们的亲切服务和真诚微笑让顾客感到舒适和愉快,他们更愿意选择我们的超市并在未来继续消费。最后,超市微笑之星的积极态度能够提高我们的工作效率和团队合作精神。当我们以积极的态度工作时,我们更愿意帮助彼此,解决问题,并以更高的质量完成工作。作为超市微笑之星的一员,我想分享一下我在工作中的经验与感悟。首先,我深刻理解到微笑是人与人之间最温暖的语言。无论顾客有多困惑或不开心,只要我们带着真诚的微笑和乐观的态度去接待他们,我们就能够改变他们的情绪,让他们感到安慰和满意。其次,我学会了主动倾听和提供帮助。当顾客有疑问或需要帮助时,我会仔细聆听他们的问题,并尽我最大的能力提供解答和帮助。我相信乐于助人和真诚服务的精神能够带给顾客更好的购物体验。最后,我意识到团队合作的重要性。只有我们紧密合作,相互支持和鼓励,我们才能够更好地完成工作。团队合作不仅让工作变得更加高效,也能够让我们在工作中充满快乐和乐趣。各位领导和同事们,超市微笑之星不仅仅是一个称号,更是一种态度和心态。我们要以积极的态度对待工作和顾客,用真诚的微笑和热情服务每一位顾客。我们要成为超市的形象代言人,为超市争取更多的顾客和品牌忠诚度。我们要不断学习和提升自己的技能和服务水平,以更好地满足顾客的需求和期望。最后,我想向所有超市微笑之星的同事们致以衷心的感谢。是你们的无私奉献和努力让我们的超市焕发出无限魅力。让我们携起手来,更加努力,继续为顾客带来更好的购物体验,为超市的发展作出更大的贡献。谢谢大家!