内科工作总结及下年工作计划

内科工作总结及下年工作计划11篇。

前辈告诉我们，做事之前提前下功夫是成功的一部分。职业规划是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程,一份好的职业规划可以帮助我们充分的认识自我，了解自我，你知道有哪些好的职业规划可以参考吗？小编特别从网络上整理了内科工作总结及下年工作计划11篇，但愿对你的学习工作带来帮助。

内科工作总结及下年工作计划(篇1)

上半年在工作中，本人深切的认识到一个合格的内科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，阅读大量医学杂志及书刊，坚持写读书心得和综述，踊跃参加医学专业网络论坛，经常参加各种学术会议，从而开阔了视野，扩大了知识面。

及时应用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握内科各系统的常见病、多发病及的诊治技术，同时也能处理各系统的常见病及各种急危重症及疑难病症如心脏骤停、药物中毒、昏迷等等，工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，，在最大程度上避免了误诊差错事故的发生。我的信念是尽自己最大努力做好本职工作，解除病人痛疾。

自任职以来注重人才的培养，积极开展对下级医师的指导工作，培训下级医师进行各种常用内科操作，规范三级查访制度，提高下级医师对常见病、多发病的诊治水平，多次组织院内讲座，规范各种常规操作技能，真正发挥了业务骨干作用。

希望自己能通过这次晋升评审，使自己的业务工作更上一层楼，做一个优秀的内科医生。

在职业道德方面，本人自觉遵守单位各项规章制度，勤奋工作，不迟到，不早退；尊重领导，团结同志；热爱自己的工作岗位，端正自己的职业操守，遵守医师的职业道德，全心全意为群众的健康服务。

在业务学习方面，我能努力钻研业务，精益求精。随着社会经济的不断发展，人民群众对健康要求的不断提高；随着科学技术的不断进步，新的理论、技术、方法不断出现，我深刻意识到只有不断学习、充实自己，才能更好地胜任自己的工作岗位，不断迎接新挑战。因此，我积极参加各种学术交流、医学继续教育活动，以及利用报刊、杂志、书籍以及互联网等，不断充实自己的知识水平，扩展自己的视野范围，提高自己的业务素质，以适应时代的需求，为今后工作打下坚实的基础。

20xx下半年是积极上进的半年，也是也别重要的半年，特制定20xx下半年医院内科工作计划：

一、认清形势，统一思想，坚定信心努力完成各项工作

新年要有新气象，我院要有新特色，面对我院现状，无论从管理、服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求，科室召开全科人员会议，认真形势，统一思想，树科室形象，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，增强凝聚力，坚定信心，努力完成各项任务，我们坚信有各级领导大力支持，一定能使我科做精、做强。内科将严格遵守临床医疗管理制度，加强医疗质量安全管理，领会和贯彻、实施“三好一满意”、“医疗质量万里行”和“优质护理服务”精髓，努力提高科室医护人员素质，以安全、优质、高效的全层服务，打造一流、人性化的临床科室。使人民群众真正放心满意。

二、转变服务理念，强化服务意识

1、人性化管理：医院管理不能停留在原有管理模式和水平上，首先要转变观念，不断学习管理经验，提高自身管理水平，反对一言堂，提倡以人为本管理方式，开展人性化服务，人性化管理，根据不同层次患者，应用不同服务方式。加强同志间沟通，加强医患、护患、医护之间沟通。各级同志敢抓敢管，不做老好人，科室弘扬正气，使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。

2、改进服务措施①新入院病人热情接待②宣教认真仔细③及时处置新病人、力争在30分钟内正确处置④危重病人立刻处理，沟通到位⑤主管医生，主管护士负责护送危重病人检查⑥医护人员必须保持病区干净、明亮适舒⑦彻底转变观念，服务向宾馆式转化，彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象⑧出院时送出病区，反复交代出院注意事项。

加强人文关怀，确保医疗安全，提高病人满意度。要求医生护士少坐办公室，多深入病房，多向病人及家属询问意见和要求，将可能发生的摩擦纠纷消灭在萌芽状态。我们在内部提出要有“随时准备与每一个病人对簿公堂”的风险意识，把医疗护理安全意识贯彻始终，把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。

三、完善各种规章制度，成立各种管理组织

按照医院管理年活动要求及医院安排，熟悉核心制度，做到人手一册。科室成立①医疗质量管理小组②医疗安全小组③病案管理小组④院感控制小组，科主任全盘负责，护士长积极配合，人人尽职尽责，做好各自工作。

加大科室医院感染控制力度。严格执行消毒隔离制度，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。每月进行严格的消毒隔离培训，加强无菌观念；医务人员严格执行手卫生标准和措施；严格职业暴露防范措施及执行职业暴露上报制度。护士长、质控护士等人做好监督工作。

四、医疗质量

医院质量是重中之重，是立院之本。是医院生存生命线，重点抓内涵建设。

1、从基本素质抓起，培养良好素质、美好的医德，杜绝娇生惯养、心理素质差、爱发脾、工作责任心不强，科室重点监督。

2、抓基层质量，培养医生综合能力，提高全科医生跨专业诊疗能力。

3、抓医疗文件书写，从病历抓起，以卫生厅病历书写手册为准则，对所管的病人做到心中有数，查房后及时书写并签字。

4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗，危重病人抢救及疑难病人诊断治疗做到每周一次全科讨论学习，诊断不清1日内科内讨论，3日诊断不清，请院内讨论。

5、加强环节质量管理，首诊医生负责制，责任划分明确，既有分工又有协作，坚持每日三次查房制度，对每日危重病人心中有数，新入院病人一一过目，消除潜在隐患，严格各种操作制度及会诊制度，加强与患者沟通，签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书，上对科室负责，下对自己负责。

五、抓医疗安全不放松

科主任为科室安全责任人，上对院长负责，下对科室同志负责，认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书，等各种程序执行到位，贵重药品，毒麻特殊药品及财产专人保管，特别要加强医患沟通，每月对医疗安全进行一次自查，将不安全因素，消灭在萌芽状态，杜绝发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。

六、加快人材培养

随着社会进步与发展，疾病也在不断变化，知识更新较快，我科专业前沿性知识很多，因我科医生欠缺，导致外出学习机会太少，知识更新慢。只有多了解前沿性知识，开展新业务，才能做好学科工作，跟上前沿步伐。又因我科人员水平及素质参差不齐，专业知识不扎实，故我科医生均需加强自身学习，狠抓三基训练，规范医疗行为。我科根据人员需求特制定三基三严学习培训、业务学习、人才培养、教学培训方面每月至少有一次业务学习。人人掌握心肺复苏急救技术，气管插管、呼吸机应用。在学习专业技术的同时以最新、急用、实用知识为主。每季度组织一次专科操作技能的训练与考核。住院医师在科室，以老带新，以床边教学、个人自学以及查房、业务学习的形式培养独立工作能力，提高专业知识水平。三基三严学习每季度一次。三基：基本理论、基本知识、基本技能。发扬三严工作作风。三严：严格要求、严谨态度、严肃作风。全科室人员一起努力，力争把内科打造成先进科室。

七、开展新项目，拓宽服务范围

1、开展胃镜检查，完成对高危人群（食管癌、胃癌高发区）的普查。

2、开展血液净化室，对因相关疾病导致慢性肾功能衰竭或急性肾功能衰竭的患者进行肾脏替代治疗。

3、开展重症监护，把危重病人集中起来，在人力、物力和技术上给予最佳保障，以期得到良好的救治效果。

八、完善考核方案，体现多劳多得

科室将医疗质量，安全服务，医德作风，工作业绩均拉入考核之中，科室按

1、技术职务；

2、工作年限；

3、工作能力三方面结合制定考核方案；

4、奖勤罚懒，a、杜绝无故推诿拒收病人。b、杜绝与患者发生争吵，无论对与错。c、杜绝差错，重大差错后全科讨论，开展批评与自我批评。d、减少发生纠纷及投诉数量。e、避免发生，加强医患沟通、护患沟通。i、每季度组织一次服务质量，卫生等综合检查考评。

九、勤俭节约，反对铺张浪费

科室材料由护士长亲自抓管，建立帐目，有进有出，任何人不得私自向他人外借或者送人，科室帐目清楚，定期公布。争收节支，才有效益。

总之，我科还处于发展壮大期间，离上级医院的要求还有很大差距。勤奋正直、积极向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的榜样，也为我们提供了一个有利的发展环境，我们一定不辜负领导对我们的期望，以巨大的热情和信心投入到工作中去，为我们医院的发展做出力所能及的贡献。

内科

内科工作总结及下年工作计划(篇2)

内科上半年工作总结及下半年工作计划

一、上半年工作总结

上半年是我们内科部门的新挑战，在新冠疫情的大环境下，我们迎难而上，在严峻的形势下，凭借我们内部的优势，与外部的合作，高效制定了相应的方案，取得了显著的成效。

1. 完成新冠疫情应急响应工作

在新冠肺炎疫情的大背景下，内科积极响应国家号召，积极组织每位医生参与应急响应工作，分配不同的任务，有效控制疫情的发展速度，为广大患者保驾护航。

2. 严格执行医院的制度标准

医院的各种制度标准，是内科医师工作的重要规范，我们合理遵守制度标准，并不断完善和提升自身的医疗水平，同时，亦不忘扎实开展继续医学教育，保障患者的利益。

3. 统筹公共卫生和治疗工作

针对国内外爆发的一系列疫情，我们内科高度关注，及时掌握疾病的新发展，以及用药的新动态，针对不同的症状，制定不同的治疗方案，提高了诊疗的准确性和不可替代性。

二、下半年工作计划

针对过去六个月的医疗工作，我们总结出一些优点和缺点，为下半年的内科工作制定一系列发展规划。

1. 持续提高医师技能

医师在专业知识方面的熟练度，不仅关乎医生个体的发展，也是医院医疗质量的重要保障。我们将更积极推荐医生参加各种学术交流会议和培训班，以提高医师的学科素养和专业技能。

2. 提高医疗质量和服务水平

内科医师需要有精湛的技术、高效的方法和丰富的经验，同时，我们也需要更好地运用现代医疗设备和技术，优化医疗服务流程，提高医疗服务质量。为了更好地保障患者的权益和满足患者的需求，我们必须在服务和个性化治疗等方面丰富和提高自己的知识和素质。

3. 加强医患沟通和健康教育

医患双方需要相互理解、互相配合，医患间的和谐氛围，在某种程度上影响着医疗质量。我们内科团队将始终尊重患者的个性和需求，积极沟通和解决与疾病相关的问题，同时做好患者的健康教育和心理障碍的控制和治疗，增进患者的信任和满意度。

总之，内科团队要以饱满的热情和尽责的态度，始终贯彻“以患者为中心”的医疗理念，努力提高医疗服务质量，潜心研究和临床一线的相结合，加强医患沟通和健康宣传，为患者提供高质量、优质和个性化的医疗服务。

内科工作总结及下年工作计划(篇3)

消化道是人体最大的免疫器官，也是人体最大的排毒器官。无疑，消化系统就是为机体提供对食物进行消化的场所，对食物的消化和吸收起着主要的作用，并为机体提供所需的物质和能量。食物被消化的过程，也是我们人体吸收营养素的过程，人们通过摄取食物来获取机体所需能量，维持机体的正常代谢。

古语云：民以食为天，食以安为先。食品的好坏，关乎着我们每个人的健康和生命。饮食习惯的好坏，也觉得着我们每个人的健康的好坏。良好的饮食习惯，能增进我的健康，而不规律、不洁的饮食习惯，往往会加重机体的负担，导致疾病。

在临床上，消化系统疾病属常见病、多发病，在所有疾病中也占有一定的地位，它可导致如食管、胃、肠以及肝胆胰等相关脏器的病变。通过采用定点连续抽样法，对消化内科符合入选的连续新住院的400名患者进行了营养风险筛查的调查评估，结果显示，有58%的患者存在有营养不良的风险，仅有42%的患者的营养状况能达标。医生争对不同的病人也给予相应的饮食指导，如软食禁辛辣、低盐饮食、流质饮食、低温半流质饮食以及低盐高蛋白饮食等十多种饮食，而往往许多患者在这基础并未采纳医生们的意见，所采用的饮食大多是根据患者自身的饮食习惯、喜好，选择适合自己的饮食，忽略了营养这一说法，往往也就延长的病人的住院时间，同时也就增加了病人的医疗费用，加重了病人的负担。

下面是我对这半年的消化内科工作进行总结：

一、急、慢性胃炎

1、急性胃炎的营养治疗：

（1）去除致病因素：对症治疗，卧床休息；禁食生冷和刺激性食物。大量呕吐及腹痛剧烈者应暂禁食。

（2）补充水分因呕吐腹泻、失水量较多，宜饮糖盐水，补充水和钠，有利毒素排泄；若有失水、酸中毒应以静脉注射葡萄糖盐水及碳酸氢钠溶液。

（3）选择合理的膳食种类

①流质膳食急性发作最好用清流质，如米汤、藕粉、薄面汤等；以咸食为主，症状缓解后，渐增加牛奶、蒸蛋羹等。然后再用少渣清淡半流质，继之用少渣软饭。若伴有肠炎、腹泻、腹胀，应尽量少用含脂肪多及易产气及含脂肪多的食物，如牛奶、豆奶、蔗糖等。②半流质和软食病情好转后可给予少渣半流，继而软饭。伴肠炎和腹泻时应减少脂肪，少用或不用易产气食品，如牛奶、豆浆、蔗糖等易产气的食物。少量多餐，每天5～7餐，每餐宜少于300毫升。③明显糜烂、出血者或呕吐频繁者，应在24～48小时内禁食，中度以上营养不良者可采用胃肠外营养。

④胃黏膜充血水肿者，应给予低脂、低盐、无渣、适当增加蛋白质的膳食。

⑤餐次：为了减轻胃肠负担，每日应安排进食4～5餐，每餐约200～300毫升。

⑥食物禁忌：粗杂粮和高纤维蔬菜；各种蔬菜、生水果以及煎炸熏制食品，减少脂肪用量；刺激性调味品：各种酒及含酒精饮料、产气饮料及辛辣调味品，如汽水、汽酒、辣椒、咖喱、胡椒粉、芥末等；未发酵的面食。

2.慢性胃炎的营养治疗原则

1）根据病情，临床膳食医嘱是少渣软食、或低脂少渣软食或少渣半流。

2）按平衡膳食配制。

3）疼痛发作期给予与少渣半流或软食。

4）禁用粗纤维的，坚硬的，多肌腱的及油煎炸食物。

5）为减少胃酸分泌，脂肪占总能量在20％～25％。

6）应减少食盐用量

二、消化道溃疡

总的治疗目的为促进溃疡面愈合，避免出现并发症，纠正贫血和蛋白质热量营养不良⑵不同阶段的营养供给I阶段（急性发作出血期）：①禁食

②采用肠外营养补充热量（25~30kcal/kg）和营养素II阶段（出血已停止）：

①冷流食：每2~3小时给予100~150毫升②食物选择：冷豆浆、冷蛋羹、冷酸奶、冷藕粉等

III阶段（病情较为稳定）：

流食：每日6餐，每次200毫升；或根据病情口服营养制剂或管饲少渣半流食：每日5餐少渣软食：每日3~4餐

少量进食牛奶及其制品可中和胃酸，缓解疼痛；大量进食可引起不适或加重病情

3．对于合并贫血的病人，增加富含铁的食物：海带、紫菜、木耳、香菇、豆类及其制品、各种肉类、禽蛋类、动物的肝肾及血4．禁食食物

⑴粗粮：糙米、高粱米、玉米、小米⑵杂豆类

⑶多纤维或易产气蔬菜：芹菜、韭菜、生萝卜、芥蓝、竹笋、洋葱等⑷水果：菠萝、草莓、山楂等⑸各类油炸食品

⑹有刺激性的调味品：辣椒、芥末、花椒、咖喱粉、大蒜等⑺浓的肉汤、咖啡、浓茶、饮料⑻各种酒精类制品

拥有正确的饮食指导，不仅可以改善患者的营养状况、增进健康，同时在一定程度上也可以降低患者的住院天数，从而减少患者因住院而产生的过多医疗费用。

而对于我们正常人，同样也应该注重饮食的合理搭配，采取食物多样、谷类为主、荤素适宜、不挑食、不厌食、不暴饮暴食等的原则。

预防为主，选择对机体损害较小或无损害的食物，珍惜自己的生命健康，从而也就减少了对我们自身机体的损害，疾病也就离我们越来越远。

下半年工作计划：

一、指导思想

在护理部总的指导思想引领下，以消化内科专科护理发展为基础，岗位需求为导向、岗位胜任力为核心，突出专业内涵，以解决临床护理问题为目的，强化护士分层化、专科化培训，培养护理人员循证、科研思维，提升科室护理教学科研质量。

二、工作目标

1、完成消化科两个区的护理教学与科研的整合工作，科学管理护士队伍，增强护理人才培养，科室呈现良好的学习氛围。

2、进一步落实分层培训，提高各能级护士岗位胜任能力，采取多元化培训模式，落实规范化培训方案。

3、提升科室护理人员循证实践的能力，培养评判性思维，切实解决临床护理问题，强化护理工作的科学性。

4、提高团队合作精神，加强教学质控，促进持续改进。

5、鼓励护士积极撰写论文，20xx年在护理专业期刊上发表论文数较前一年上升。

三、具体措施

1、根据消化科专科发展要求，完成两个区护理教学的整合工作，有效利用各项资源，提高科内护理教学水平。

2、将本专科总院两个区护理人员按照各人亚专业情况分为6个小组，护理查房、业务学习形式由以前的一人一月负责制改为一组一月负责制，合理安排人力资源，从而增强培训内容的深度与广度，提高人员的积极性、主动性，以及团队合作能力。

3、科室分层培训计划中加入文件检索，论文书写、循证护理等内容，对科室护理人员进行护理科研及循证护理相关知识、相关技能的培训，培养护士的护理循证，开发研究性思维，营造科室良好的科研学习氛围。

4、丰富科内培训内容，更新专业理论知识，提高专科护理技术水平，对于新开展业务与技术，或遇到特殊疑难病例，可通过请相关亚专业医生授课、检索文献资料、组织护理查房或护理会诊等形式更新知识和技能。

5、有针对性的选派护士参加院内、院外各类学习班和继续教育项目，提高护士专业水平。

6、关于读书报告的撰写

（1）N0-N3级护士，每季度撰写并上交一份危重症（或疑难）病人护理体会和一份读书报告。

（2）N0-N1级护士，每年撰写并上交一份“护理个案报告”；N2-N3级护士，每年撰写并上交一份护理综述（或论文）。

通过整合资源，可以增加护士学习新知识及文字整理等能力，激励护理人员的思考能力，以发挥潜在创造力，学习以科学方法与理性态度解决问题，提供改善护理业务方法，以提升护理业务品质，增强自身学习的积极性。

内科工作总结及下年工作计划(篇4)

内科上半年工作总结及下半年工作计划

回首内科的上半年工作，我们取得了新的进展和成就，也有一些不足之处。在过去的六个月里，我们的医疗团队一直在不断努力为患者提供高质量的医疗服务，充分展现了内科医护人员的职业道德和专业技能。同时，在面临疫情等多样化挑战的时候，我们也逐渐增强了解决问题的能力和应对危机的能力。在此，我想就内科上半年的工作进行总结，并对下半年的工作制定一些计划。

一、 上半年工作总结

在上半年的工作中，内科共完成了以下工作。

1. 提供优质的医疗服务

提供优质的医疗服务是内科一直以来的目标和职责。我们的医护人员积极耐心地为每一位患者提供了全面的诊疗服务，并根据患者的病情制定了治疗方案。我们的医疗团队在急诊和病房等多个方面都做到了充分的准备，为患者提供了及时有效的救治。

2. 加强医疗技术和管理

内科的医护人员在上半年中不断学习和掌握新的医疗技术和知识，拓展自身的专业技能。同时，我们也加强了对医疗管理的改进，提高了医疗服务的效率和质量，确保患者的权益得到保障。

3. 推进医联体建设

内科在上半年中积极推进医联体建设，与社区医院和其他科室展开合作，共同开展多项活动，为患者提供全面的医疗服务。

二、 下半年工作计划

在上半年的基础上，内科将继续加强医疗服务、提高医疗技术水平和管理水平，进一步完善医疗系统，为患者提供更加全面和优质的医疗服务，并计划开展以下工作。

1. 强化预防和控制工作

在新冠疫情依然严峻的情况下，内科将进一步强化预防和控制工作，加强个人防护，做好隔离和患者治疗，确保所有援助患者的医护人员安全。同时，我们也将继续推广健康科普知识，提高患者的健康意识和健康水平。

2. 进一步改进医疗服务

内科将进一步完善医疗服务系统，加强医患沟通，优化医疗流程，提高医疗服务的质量和效率。我们还将开展病人满意度调查，及时掌握患者的需求和反馈，改进我们的服务。

3. 推动科技与创新

内科将积极推动科技与创新，引入新技术，发挥大数据技术在疾病诊治方面的作用。同时，我们也将鼓励医务人员提出和实践创新性的医疗服务模式，促进医疗服务的进一步发展和创新。

结语： 在下半年的工作中，内科将继续以优质的医疗服务为中心，全面提高医疗服务的水平和质量，为患者创造更多的价值。我们相信，在医护人员团结协作，全员参与的共同努力下，内科将取得更加显著的成效，创造更好的未来。

内科工作总结及下年工作计划(篇5)

下面是小编为大家整理的内科护士长年终工作总结及下一年工作计划（精品精选）（精选文档）,供大家参考。

　

　内科护士长年终工作总结及下一年工作计划（精品多篇）

　内科护士长年终工作总结及 下一年 工作计划 1 1

　转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨 ; 现将 ** 年以来各项工作进行总结以及 20**年的工作进行计划如下：

　** 工作总结

　 一、严格管理，有效协调

　 一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通 ; 及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭 ; 让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

　二、狠抓护理业务培训

　 作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的 12 名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识 ; 在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中

　医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。

　 针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

　三、尝试文化管理，力求做出特色

　 多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟 ; 举办“天使心语”小板报 ; 利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造

　出了“我用人文知识改变护士 --- 护士有效管理自己 --- 护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。

　四、注重服务细节，提高病人满意度

　 比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。

　五、不断 学习总结 ，提高自身素质

　 俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。于 ** 年 5 月参加了心理咨询师考试，望在 8 月份获得三级

　心理咨询师证书。一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文 3 篇，在我院院刊上发表诗歌 1 篇，散文两篇。

　 六、不足之处和努力方向

　 尽管，回首往事，我可以毫无愧色的说：我没有虚度任何一寸光阴 ; 面对我的病人我的科室，我也能够坦然的说，为了你们，我一直在努力 ! 但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白 ; 再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。

　 因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：

　1 、力争在护理科研方面有所突破 ;2 、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。

　20**工作计划

　 一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握

　 每月定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及神经内科专业培训。如遇特殊疑难情况，可通过请科主任，医生授课等多种形式更新知识和技能。互相学习促进，开展护理病例讨论，并详细记录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。

　二、转变护理观念，提高服务质量继续加强医德医风建设，增强工作责任心

　 加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务，提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务，培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴，开展“优质护理服务”，全面加强临床护理工作，强化基础护理，改善护理服务，为护理学科的发展探索新的方法和途经，真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。

　 三、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈护理人员的环节监控

　 对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉，保障病人就医安全。病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。虽然是日常护理工作，但是如果发生问题，都会危及到患者的生命，作为护理管理中监控的重点，不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，并从

　自身及科室的角度进行分析，分析事故发生的原因，吸取深刻的教训，提出防范与改进措施。

　 四、合理利用科室 人力资源 内五科护士的人员少，护理工作繁重

　 根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，合理排班，弹性排班，增加高峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

　 五、护理各项指标完成目标

　 在 2018 年里，争取在基础护理合格率，住院患者满意率，急救物品完好率，常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均达到 100% 。

　 六、加强法律意识

　 规范护理文件书写随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。在 ** 年里，严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向兄弟科室及护理部请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。

　内科护士长年终工作总结及 下一年 工作计划 2 2

　 ** 年 ** 科在院及护理部领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，并借着“二甲”复审的契机，较好的完成了各项护理工作，取得了较好的成绩。现将 ** 年的工作情况进行总结以及 20**年的工作进行计划如下：

　 一、认真落实各项规章制度

　 严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

　1 、根据护理部要求重申了各层级护理人员职责，制定各层级人员考核细则，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，完成了各科室不同能级护理人员的考核与认定。

　2 、认真落实查对制度：

　(1) 要求医嘱班班查对 ( 护士长每周至少参与查对一次 ) ，并有记录 ;

　(2) 护理各项操作严格要求“三查七对” ;

　 (3) 改善落实患者身份核实流程，修订输血查对制度，饮食查对制度，给药查对制度及持续改进流程。

　(4) 按医院和护理部要求及相关规定，制定危急值处理流程及制度。

　3 、认真落实医院及护理部相关规定和计划，细读“二甲”复审细则，按规范准备各种数据登记本并完善记录，科学填写各种信息数据。

　4 、细化交接班制度并定期检查，尤其是床头交接班，加强晨晚间护理，以科学的方法统计及预防并发症的发生。

　 二、提高护士长管理水平

　1 、配合护理部统一护士长工作手册记录的规范：要求护士长每月 5 日前交护理部，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，按优质护理要求护士长每月工作统计汇报，以利于总结经验，开展工作。

　2 、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每月召开护士长例会一次 ( 由于本院护士长不多，有时未分内外科召开会议 ) ，内容为：安排本月工作重点，总结上月工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理部部分质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

　 3 、每天进病房对护理质量进行督查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

　4 、配合护理部组织护士长外出学习、参观，协助护理部组织护士长进行管理知识培训，学习先进经验，扩大知识面。

　 三、加强护理人员医德医风建设

　1 、配合护理部继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语。

　2 、继续开展健康教育，安排实习护士进入开展优质护理病房的住院病人发放满意度调查表，尽可能做到实事求是，确保结果真实可靠，并对满意度调查中存在的问题提出整改措施，按 pdca 方式对结果进行改进。

　3 、定期参加 ** 科工休座谈会，征求病人及家属意见，对病人提出建议和要求给予最大程度的改进和满足。

　4 、配合护理部对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作等进行规范、全面的培训和考核，合格者准予上岗。

　 四、提高护理人员业务素质

　1 、配合护理部对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

　2 、首次对带教老师进行身份认证并考核。

　 3 、不定期参加各科室晨会，检查及考核年轻护士综合能力。

　4 、根据护理部计划并协助护理部对全院 45 岁以下护士进行了护理技术操作考核：六步洗手法、戴无菌手套、 cpr 、口服给药、灌肠术、导尿术等。

　5 、加强危重病人的护理，细化床头交接班制度和晨间护理。

　6 、坚持护理业务查房：每 2 月轮流在 ** 科病区进行护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。

　 五、护理人员较出色的完成护理工作

　1 、根据医院及护理部坚持以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，配合护理部重新制定并完善各种质量评分细则、应急预案、各种操作规范及操作并发症、指导各病区制定出符合本科室的健康教育条例，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。

　2 、各科室间相互帮助，共同度过人员紧缺的难关。

　3 、本年度成功的完成了 cssd 的验收和“二甲”的复审。

　 六、存在问题

　1 、部分护士素质不高，理论及操作不过关，综合能力弱。

　2 、部分科室基础护理不到位。

　3 、病房管理尚不尽人意。

　一年来护理工作由于护理部的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善，尤其是护士的综合素质的提高需要中长计划 (3-5 年 ) 。

　20**工作计划

　 一、依法执业，职业道德教育、人力管理

　1. 贯彻执行《护士条例》，规范护理职业行为。

　2. 加强职业道德教育，组织护士学习护理安全、护理不良事件相关知识，教育护士严格遵守医德规范、护士职业道德，每半年进行医德医风考核一次，提高服务质量，使患者感到安全、满意。

　3. 合理使用护理人力资源，科学弹性排班，完善“紧急状态下护理人力资源调配预案”，做到人人知晓，通信通畅，应对突发事件、重大抢救等情况确保护理人员及时到位。

　4. 落实绩效考核制度，根据考评标准 , 按照护士工作量、护理质量等每月对各级护理人员进行绩效考评一次 , 并做好记录，将考评结果与护士薪酬分配、评优等相结合。

　5. 争取增加 1-2 名护士。力争做到床护比达 1:0.4

　 二、坚持“以人为本”的服务理念、推进“优质护理服务示范工程”活动的开展

　 1. 组织新入科护士学习相关文件，领会文件精神和工作要求，正确理解开展“优质护理服务示范工程”活动的目的、意义工作实质和具体措施等。

　2. 进一步完善分组责任制整体护理的工作流程，发挥责任组长作用，真正落实床位护士对分管病人的治疗性护理、病情观察、健康教育、心理护理和生活护理，为患者提供全程、连续、个性化的护理服务。改善服务态度、提倡文明服务、增强主动服务意识。主动为病人提供基础护理和生活护理，落实健康教育工作。提高病人...

内科工作总结及下年工作计划(篇6)

2020年，在院领导班子和护理部的领导下，在院内各科室的支持和帮助下，内部五个科室的护理人员全体协调、积极开展工作，不不怕吃苦耐劳，树立高度的敬业精神和责任心，结合神经内科工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，努力工作，做好本科的各项护理任务，确保科室护理工作稳步推进。取得了令人满意的效果，现将2020年的护理工作总结如下：

1.护理人员牢固树立“为所有患者服务”的理念，加强医患沟通，不断提高思想和意识。道德修养，认真进行自我批评。

2、普通护理人员认真执行各项规章制度、核心制度 普通护理人员能自觉遵守医院各项规章制度和劳动纪律，做到以小事大作风大事有原则，决不争执，工作上相互支持和理解，护理人员分工明确，各司其职，团结务实，克服人手不足和护理任务繁重的问题，确保正常护理工作顺利开展。坚持体检制度：主班和用药班要求每天两次体检，护士长每天参加一次体检，详细检查危重病，危重病先-水平护理、血压测量、各种护理、药物治疗。并记录签名；严格要求护理操作时三检七对；重症患者严格交接，床边轮班，皮肤状况严格交接，治疗！加强基础护理实施，早、午全程在线就医，及时为患者安排和更换床位，营造干净温馨的病房。

三、注重提高护理人员职业素质，开展护理人员三基培训，购买神经内科专业护理书籍，及时组织学习，抽查考试。每月定期召开例会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员研讨，既提高了专业技能，又增强了护士对自己和科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院业务学习，不断提高护士的专业水平！

四、注重服务细节，提高患者满意度坚持以患者为中心，以质量为核心，为患者提供优质服务的宗旨，加强医德建设护理人员的医疗作风，贯彻护理人员行为规范，要求护理人员在日常工作中微笑服务，文明语言。每月向住院患者发放满意度调查表，满意度调查结果均在97%以上。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。科室每月定期召开一次工休座谈会，征求患者及家属的意见，最大程度满足患者及家属的要求。深入开展以患者为中心的健康教育。通过健康教育手册的编制和发放，以及通过护士的言行、黑板宣传，使患者熟悉疾病预防、康复及相关的医疗、护理和自我保健知识等知识。提前每日输液治疗时间，合理安排治疗和护理。陪护病人拍照，做B超、心电图、CT、核磁共振等检查，帮助病人办理入院手续，提供一次性纸杯，帮助无家人或老年病人开水。定期打电话。小而优质的服务得到了患者及其家属的好评。

五是加强医院感染管理，严格执行医院管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持每月定期在病房治疗室进行空气培养。坚持每天对病房治疗室和病房进行紫外线消毒，做好记录。一次性物品使用后可及时销毁，集中处理，定期检查监督。药品全部在线，收集整理。病房治疗室可以坚持每天两次用84消毒液拖地。病房定期用84消毒液擦拭。擦拭）。

内科工作总结及下年工作计划(篇7)

2020年，在院领导和护理科的带领下，深化“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕“改革护理模式、履行护理职责、提供高——优质服务，提高护理水平”。努力工作。全年工作总结如下。

1.普通护理人员认真执行各项规章制度，核心制度

普通护理人员能自觉遵守各项规章制度和劳动医院纪律严明，工作上相互支持理解，护理人员分工明确，各司其职，团结务实，克服了人手不足和护理任务繁重的局面，保障了正常护理工作的顺利开展.

2.坚持检查制度

要求每天检查医嘱，护士长每天参与详细检查各种护理、药物和治疗。并记录签名；严格要求护理操作时三检七对；确保护理安全。

3.着力提高护理人员的专业素质

开展护理人员三基培训，购买神经内科专业护理书籍，组织及时学习，随机考试。每月按护理等级定期组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员研讨，既提高了专业技术水平，又增强了护士对自身和科室发展的信心.积极组织护理人员参加医院业务学习，不断提高护士专业水平。

四、全力推进以患者为中心的“优质护理服务”活动

1、定时到病房检查，从检查信息，从现场检查、病人检查、检查等多方面综合评价优质护理服务的发展情况，综合评价优质护理服务的发展情况。

2.做好基础护理工作，让患者感受到护理服务的变化，从而提高患者满意度

3.深化病房负责制护理工作模式.修订了各岗位、各班护士的资质能力要求和岗位职责，将危重病人分配到资历高、能力强的护士，以体现相应的能级。

4.注重服务细节，提高患者满意度。坚持以患者为中心，以质量为中心，为患者提供优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，贯彻落实护理人员行为规范。

五、根据科室特点，规范床边轮班护理重点、时间要求、内容、流程等

加强重点病人床边工作交接的内容和流程提升了床边交接的内涵和质量，持续观察患者病情。

6.规范患者口服用药管理

根据科室特点和患者需要，在口服用药管理中用药，采用负责任的护士配药，指导患者服药，确保患者口服用药安全。

7.充分调动护士积极性

1.修订完善绩效考核体系，将患者满意度与护士评价、模型评价与绩效考核相结合。结合，引导科室用好绩效考核和激励机制，充分调动护士工作积极性。

2.重点考核责任护士在护理危重病人、生活不能自理的病人、卧床病人等方面的工作质量。在评估指导过程中，不断增强责任护士的责任心和履职能力，让患者得到应有的爱与关怀。

八、加强医院感染知识培训，防控医院感染的发生

1、开展一次医院感染知识学习一个月。

2、无菌物品与非无菌物品应分开放置，开封后的无菌液体应及时注明开封时间。

3、医疗垃圾分类放置，使用后及时销毁。

4、消毒液、空气培养、表面培养等的浓度监测，由消毒监测护士负责并及时记录。

5、护士长对检查结果不定期进行监督，如有检查结果不合格。

及时制定措施，确保安全护理。

九、成绩

1、获得市卫生局第二届十佳护理团体提名奖。

2.荣获20xx医院级优秀护理集体称号。

   3.护士x荣获20xx年医院级十佳护士称号。

   4.护士长x于20xx年被授予医院级优秀护士长称号。

   5.接受前三名医院评审专家的检查和指导。

6.接受国家卫计委脑卒中筛查基地的考核。

7.“负压封闭引流技术在重度压疮患者中的应用”，获省、市新技术应用三等奖。

十、不足之处

1、护理人力资源配置仍相对不足。

2、优质护理服务示范支撑体系有待进一步完善（药学部门统一配药、发药）； 护士护理服务意识有待加强，部分基础护理工作还不到位。

3. 护士的整体内涵素质有待提高。

内科工作总结及下年工作计划(篇8)

内科上半年工作总结及下半年工作计划

随着时间的不断推移，我们已经来到了2021年的下半年。在这个全球疫情不断肆虐的时期，内科医生们的工作变得非常重要。这篇文章将回顾内科医生们上半年的工作，并提出下半年的工作计划，以应对不断增长的工作压力和挑战。

上半年工作总结

上半年，内科医生们发挥了最大的努力来应对全球各地的疫情。从检查身体症状到制定治疗方案，内科医生们在最前沿为病人健康和生命而战。他们投入巨大的时间和精力来做好每一项检查和治疗，确保每一个患者都能够得到最好的照顾。

另外，内科医生们也一直保持着对各种疾病的关注。他们不断更新临床经验，积极跟进内科新技术和治疗方法的进展，以提高治疗的效果和病人的生活质量，构建一个更健康的社会。

下半年工作计划

一直以来，内科医生们的工作都很重要，而在这个特殊时期，他们的角色显得更加重要。在未来的下半年里，内科医生们将继续应对COVID-19疫情。以下是下半年的工作计划：

1. 提高内科治疗技能和经验：随着时间的推移，内科医生们将持续调整和提高自己的诊断和治疗技能。内科医生们需要避免副作用和疗效不佳的治疗方法，并寻求更好的治疗方式，这是提高病人满意度的重要途径。

2. 协调精神科医生和其他专业医生开展综合性治疗：正如现代医学已逐步证实的一样，精神和身体健康密切相关。内科医生们需要协调内科医生、精神科医生、康复治疗师等多个专业合作开展综合性治疗，以提高治疗效果。

3. 通过科学的数据收集加强病人管理：在现代医学中，科学的数据收集和分析可以帮助医生更好地管理病人。内科医生们将通过收集和分析病人的医疗数据，以及及时分析和整理科学信息来制定科学的治疗方案和病人跟踪管理计划。

4. 培训和教育新内科医生：内科医生们一直担负着培训新内科医生的任务。下半年，内科医生们将继续努力保证培训内容全面，使新内科医生更好地开展工作。

结论

总的来说，内科医生们的工作非常重要。上半年，内科医生们发挥了重要的作用来应对COVID-19的挑战，下半年，将继续让病人的健康和生命成为他们的关注重点。为了应对每一项挑战，内科医生们将继续从各个方面着手，包括提高工作能力、持续协调跨科合作、通过科学的数据分析加强病人管理、培训新内科医生等等。我们相信，只要有内科医生的支持，患病人士的生命和健康就有希望。

内科工作总结及下年工作计划(篇9)

光阴似箭，日月如梭，在医院这上半年我锐意进取，求真务实，发扬与时俱进的工作作风，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级组织的认可。较好的完成了本年度的工作。以下是上半年的工作总结。

一、思想政治表现

遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，不出虚假证明，不开大处方、不开人情方。

二、工作能力方面

我主要从事内科内分泌系统疾病的临床一线工作和我科室的科室秘书工作。由于本院正在逐步扩张发展过程中，临床一线医技人员较为紧缺，日常工作庞杂而琐碎，除了做好日常的临床工作外，还有门诊、科研、文书工作等等，有些工作是耗费精力的，做起来有一定的困难，科室人员信息的采集，协助领导制定科室教学计划、未来发展计划、诊疗规范的修订方案等，我不怕麻烦，听从领导的指导，向内行请教、向同事学习、自己摸索，在很短的时间内便比较熟练的完成了工作，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，圆满地完成本职工作。

三、工作态度和勤奋敬业方面

“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

总结上半年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。在下半年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为医院发展做出更多的贡献。

上半年上半年是医院积极建设和稳步发展的阶段，下半年为了向医院的建设和发展添砖加瓦，特制定以下工作计划：

一工作方向

在院领导和护理部主任的支持和指导下，在科主任的领导下，保证内分泌科护理团队的护理工作正常运行，继续深入开展创群众满意医院，继续努力创建护理优质病房，打造品牌护理团队，成为“感动服务”的优秀实践者。

二完善专科小组的内部建设

成立糖尿病专科小组，确定专科工作目标，完善小组各成员工作职责，制定体系架构，有工作内容，制定糖尿病专科护理各项操作流程，建立专科护理工作指引，如胰岛素使用操作指引、血糖仪使用操作指引、口服葡萄糖耐量实验操作指引、糖尿病足伤口换药操作指引，完善糖尿病教育流程等。

三加强内分泌疾病专科知识的培训工作，加强科室成员的业务水平

1、定期对成员进行专科知识培训，包括：糖尿病诊断、分型、饮食、运动、用药、胰岛素注射、注射笔使用、健康教育技巧、血糖仪的使用及简单故障排除等，并进行考核，以及常见内分泌疾病护理常规的学习与培训考核。并选派骨干护士参加外院学习班进行培训，增强护理技术力量。

2、制定科室护理业务学习计划，护理查房计划，操作技能培训计划，考核计划，并严格按计划执行。

四在护理工作中推行创造性思维

不断推陈出新，创造新的工作亮点，边工作边摸索，不断发展壮大我们的队伍，在全院的PK大赛中取得好的成绩。

五加强各项临床护理工作，注重细节管理

1）、基础护理：加强落实患者“五短一洁”，晨间护理和黄昏护理落实情况较好，加强卫生员培训，提高病房环境卫生，增加患者舒适度。须加强和提高的是在皮肤压疮危险性评估和压疮护理方面应努力学习，不断更新，预防为主，有效治疗，减轻患者痛苦，缩短住院时间，减少医疗资源浪费，减低住院费用。

2）、院感：强化科室所有医护人员的院感管理，手卫生观念人人掌握，有效防止交叉感染，保护抵抗力低下人群。对新入科员工（包括医生和护士）进行强化训练，包括手卫生，操作中的无菌观念和无菌技术，医疗垃圾分类与处理。

3）、健康宣教：积极开展个性化健康宣教，根据患者初发与复发、入院的时间、受教育程度等有计划的安排健康宣教，根据每次解决一个问题的原则，将宣教真正落到实处。

4）、患者满意度调查：根据满意度调查及时发现处理问题，不断提升服务质量，使患者满意度达到100%。

5）、护理安全：争取全科全年实现零投诉，零纠纷，无护理疏忽与差错事故发生。

6）、切实落实每周工作重点，定期督查并进行考核，将制度化转化为程序化，流程化。

7）、加强管理水平，打造品牌团队，在微笑服务同时，以病人为中心，以自己为标兵，将爱心、耐心，细心落实到每一项护理工作中，赢得患者的信赖和支持，为团队贡献自己的光和热，创造属于我们自己的品牌团队，在医院的PK大赛中取得好成绩，为医院的护理工作争光。

内科工作总结及下年工作计划(篇10)

内科上半年工作总结及下半年工作计划

一、上半年工作总结

1. 患者救治效果显著，医院声誉提高。

上半年内科主要致力于各种内科疾病的诊断与治疗，经过医生们的共同努力，患者救治效果显著，医院声誉在当地也有了不小的提高。

2. 队伍士气高涨，团队合作能力增强。

医护人员团队合作活动严密，团队建设不断完善，队伍士气高涨，积极性空前，高效协同完美保障了患者的治疗效果。

3. 工作效率提升，服务质量优化。

上半年全科工作成功实现了从以疾病治疗到以人为中心治疗的转变，服务质量明显优化，药物使用规范化程度有所提升，随着队伍建设不断完善，全科工作的效率也得到了提升。

4. 对疾病诊断及治疗更加深入、细致。

经过上半年的摸索调研，内科医生们更加熟悉各类病症的检查与治疗，一方面能够更快速、准确地为患者诊断所患的疾病，同时对于内科药物的使用也更为精细化，有效防止了不必要的药物过度使用。

二、下半年工作计划

1. 大力推动临床诊疗管理远程化

在经历过2020年新冠疫情的考验后，诊疗远程化正逐渐成为目前医疗卫生领域发展的重要方向。预计到2021年底，我们将逐步推动内科远程诊疗模式的使用，为患者提供更为优质、高效的医疗服务。

2. 优化药品管理

采取一系列措施，建立全科医生联盟，梳理药品疾病谱，优化药品配比，加强在线用药监管，与患者签订明细病历，充分明确用药建档和药后管理制度，最大程度确保患者的用药安全。

3. 加强新技术的研究与应用

内科前沿技术在治疗疾病方面也发挥了重要作用，预计到2021年底，内科医生们将全部掌握大数据挖掘技术、深度学习技术等高新技术，力争为患者提供更为全面、精准的医疗服务和治疗方案。

总之，下半年内科将继续以“以病人为中心，以临床质量为核心”的工作理念为方向，继续推动医院科研水平的提高，落实好党的全面从严治党要求，维护好医疗卫生行业的规范秩序，为民众的健康生活保驾护航。

内科工作总结及下年工作计划(篇11)

内科上半年工作总结及下半年工作计划

随着全球化的深入推进和经济的全面发展，各个行业都在深度调整和转型，内科作为现代医学领域的重要分支，是医院最基本、最重要的临床科室之一，与人类健康息息相关，在医疗行业中具有极其重要的作用。在过去的上半年，我作为一名内科医生，认真履行职责，积极工作，不断提高自身的医疗水平，同时也发现了许多不足之处，下面就来总结我的上半年工作并提出下半年工作计划。

上半年工作总结

1. 系统学习和更新医学知识。顺应医学科技的发展，内科科技也在不断进步。所以我在这半年时间内，不断提升自己的医学知识，积极参加内科会议，认真对症状和疾病进行分析和判断。

2. 加强团队合作，促进医疗服务品质的提高。正如内科一样，医院作为一个综合性医疗机构，需要医护人员间的协作和合作，这不仅是团队精神的体现，更是对医疗质量的保证。

3. 强化自学能力。在医学行业，更多的知识都需要自己深入学习和掌握，不能止步于上午的例会或个别的讨论，自己所学的知识还需要实际操作并不断总结，从而丰富自己临床经验，才能更好地提高诊断水平。

4. 加强与患者沟通。在医疗行业，患者的满意度往往是医生合格与否的前提之一。与患者良好的沟通能够加深医生和患者之间的信任，更好提供高质量的医疗服务。

下半年工作计划

1. 继续提升医疗专业能力。医学是一个不断进步的学科，我将针对自己的长处和短处，认真地学习和更新临床所需要的医疗知识，并进行实践操作，提高自己临床诊断和治疗水平。

2. 建设优质的医疗团队。内科是综合性科室，需要医生和护士之间的高质量合作以及医院与社会之间的良好沟通，才能树立和保持医院良好的品牌形象，提供优质的医疗服务。

3. 加深医患沟通，提高患者满意度。内科医生和患者的沟通是医患关系的重要组成部分，我将在日常工作中不断关注医患沟通的质量，进一步提高沟通技巧，使患者能够更好地理解自己的疾病并接受相应医学治疗，提升患者满意度。

4. 强化内部文化建设，提高医疗服务品质。在工作中，我会加强与同事间的团队合作，并且用心营造和谐的医疗文化氛围，让医院形成具有创新精神、敢为人先的良好形象和品牌效应。

结语

随着医学及其他科技的发展，内科医生知识的要求也越来越高，内科医生需要结合自身的医学知识和经验加深对内科各个领域的了解。我希望在未来的工作中，能够继续坚持学习和探索，全方位提高自己的医护水平，为患者健康提供更高质量的医疗服务。同时，我也期望能够通过团队的合作和沟通，以及广泛的医患互动，建立起一个良好的医疗文化和品牌效应。