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新一年的大学生活正在向我们招手,我们想要在新一年有所进步就需要写一份自我鉴定,从自我鉴定中我们可以看看自己还有哪些方面需要改进,自我鉴定报告该怎么写?下面是由小编为大家整理的高材生面试材料中的自我评价【集锦】,仅供参考,欢迎大家阅读。
个人评价范文一
我性格开朗、大方,掌握良好的礼仪知识和接待工作经验,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。我曾经在旅行社工作过,虽然主要从事的不是前台和行政方面的工作,但是也积累了一些工作经验,对于行政和前台方面的工作有一定的理解。我本人工作踏实,认真,并且极富工作和团队精神,我性格开朗,乐于与人沟通,因此结交了许多朋友,具有良好的适应性和熟练的沟通技巧,相信能够协助主管人员出色地完成各项工作。我愿意同贵公司共同发展、进步。
个人评价范文二
我的理念是:在年轻的季节我甘愿吃苦受累,只愿通过自己富有激情、积极主动的努力实现自身价值并在工作中做出最大的贡献:
作为初学者,我具备出色的学习能力并且乐于学习、敢于创新,不断追求卓越;
作为参与者,我具备诚实可信的品格、富有团队合作精神;作为领导者,我具备做事干练、果断的风格,良好的沟通和人际协调能力。受过系统的经济相关专业知识训练,有在多家单位和公司的实习和兼职经历;有很强的忍耐力、意志力和吃苦耐劳的品质,对工作认真负责,积极进取,个性乐观执着,敢于面对困难与挑战。
个人评价范文三
我是一个对理想有着执着追求的人,坚信是金子总会发光。大学毕业后的工作,让我在文案策划方面有了很大的提高,文笔流畅,熟悉传媒工作。为人热情,活泼,大方,英语流利,希望能凭借我的实力加盟贵公司,成为一个企业公关关系人员。希望企业给我一点阳光,我就能给您一片灿烂。
个人评价范文四
我是一个开朗活泼、意志力较坚强且不轻易放弃每一分希望的人。我现在仍是一名在校生,故对知识与社会经验不够,但我充满青春的活力。我是一个空杯需要大家的灌注与自我不断的充实才能看到里面有水的存在。
我希望自己能成为一名出色的推销大师,这是我的梦想,也是我的目标!
诚实做人,忠实做事是我的人生准则,自强不息是我的追求。
个人评价范文五
我是一个很直爽的人,不管是做事还是做人,所以一下我说的都是事实,没有夸张。我具有较强的专业能力,专业知识非常的牢固,年年获得大连医科大学优良学分先进个人称号,并在三甲医院实习一年,实习期间获得了老师的一致好评。有很强的英语能力,能进行一般的口语交流。具有较强的组织能力,在校期间多次组织班里的集体活动,都得到了同学的好评。
本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚。工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳;喜欢思考,虚心与人交流,以取长补短。有较强的组织能力、我极富敬业精神、积极开朗、乐观向上,有很强的沟通能力和团队协作能力。能承受压力,喜欢富有挑战性和具有发展空间的工作。IT行业是一个具有挑战性的行业,随着科技的不断发展它也在不断更新,不仅要会工作还要会学习,我喜欢接受这种挑战,也愿意从事这方面工作。
个人评价范文六
我是一个对理想有着执着追求的人,坚信是金子总会发光。大学毕业后的工作,让我在文案策划方面有了很大的提高,文笔流畅,熟悉传媒工作。为人热情,活泼,大方,英语流利,希望能凭借我的实力加盟贵公司,成为一个企业公关关系人员。希望企业给我一点阳光,我就能给您一片灿烂。
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2022大学生面试求职自我评价【示例】
在大学的四年里,让我积累了充分的文化知识,社会实践能力有了提高,也让我在心理上更加的成熟.
努力积累文化知识,为实践做最充分的准备.每一门课程我都认真对待.因为学的是商务英语专业,所以在注重英语的听,说,读,写,译能力提高的同时学习商务贸易的原理和模拟操作.
暑期短暂的社会实践虽然不是真正意义上的工作,但让我对工作有了一个初步的认识.而且对工作我有很好的适应能力.
在团体协作中我有很强的集体荣誉感,我能与大家合作默契.在个人工作中我有很强的责任感,我能认真负责,把工作做到最好.
在人际交往中我以诚待人,能够与人进行良好的沟通.
在竞争中学会从容,在挫折中学会微笑.做最坏的打算,尽最大的努力.
2022年面试前你需要做怎样的自我评价【集锦】
面试前你需要做怎样的自我评价
一、自我认知
“人贵有自知之明”,那么,我们怎样才能达到“自知”呢?下面,我们就从求职应试的角度回答这个问题。我们将讨论两方面的问题,一是从哪些角度来认识自己,二是怎样从这些角度进行自我预测。
在面试之前,你应当至少从以下几个角度进行自我判断,发现自己的优势和不足,兴趣与潜能,职业适应性等关系重大的个人特征。
1知识结构
知识结构,是指一个人所掌握的知识类别,各类知识相互影响而形成的知识框架以及各类知识的比重。知识结构可以从以下几个方面进行分析。一是自然科学知识和社会科学知识的比重,二是普通知识和特殊知识的比重,三是基础知识和专业知识的比重,四是传统知识和现代知识的比重,等等。这里所讲的“比重”,不仅指数量关系,也指质量关系。你也许感到很难说清楚自己的知识结构,这没有多大关系。你并不需要得出一个精确的结论,但是你必须分析你的知识结构,特别是要找出你所特有的或占优势的知识和缺乏的或处于劣势的知识,这样你才能发挥优势,弥补不足。在求职应试之前,知识结构的分析至少对你有两方面的作用,一是根据自己的知识结构,选择适宜的职业。例如,如果你对计算机软件有渊博的知识,却对管理学一窍不通,你最好还是去搞科研开发,而不要去竞争人事经理的职位。如果你的文字功底很差,就尽量避免去竞争市长文秘这个职位。二是针对应聘职位所需的知识结构,尽快弥补不足,使自己的现有知识结构得到改变以适应职位的要求。例如,你决定去应聘劳动局工资处处长职位,但对工资管理知之甚少,就必须通过看书或向别人请教等方法尽快学些基础的适用的工资管理知识,避免在面试过程中出现一问三不知的尴尬局面。
2能力结构
一个人所具备的能力类型及各类能力的有机组合就是他的能力结构。能力的类型多种多样,至少包括记忆能力、理解能力、分析能力、综合能力、口头表达能力、文字表达能力、推理能力、机械工作能力、环境适应能力、反应能力与应变能力、人际关系能力、组织管理能力、想像能力、创新能力、判断能力,等等。从不同角度或不同层面,可以划分不同的能力类型,每个人所具备的能力结构是不同的,甲和乙可能会有不同的能力,而且即使共同具有一种能力,但能力的大小会有所差别。
求职面试前,对自己的能力结构进行判断分析是必要的,不同的职业、不同的职位需要不同的能力结构。发挥自己能力方面的优势,避开能力方面的欠缺,是事业成功一个十分有利的条件,那么,如何来分析评价自己的能力结构呢?一是凭自己的直觉来判断,二是凭经验来判断,三是同别人的比较来判断,四是从别人对自己的评价来判断,五是借助能力倾向测验来判断,等等。对于一个没有很多社会经验的人来说,评价自己的能力结构是件困难的事情,往往失之偏颇,自信心强的人往往过高评价自己,自信心差的人往往过低评价自己。能力倾向测验一般比较客观,是很好的评价工具。标准化了的能力倾向测验,具有两种功能:一是判断一个人具有什么样的能力优势,即所谓的诊断功能;二是测定在所从事的工作中,成功和适应的可能性,包括发展的潜能,即所谓的预测功能。在西方各工业发达国家中,能力倾向测验被广泛运用于职业决策和人员甄选录用中,经实践检验,具有较强的科学性。所以,你可以用一些标准化了的能力倾向测验来进行自我评价和指导。
3个性心理特征
个性是决定每个人心理和行为的普遍性和差异性的那些特征和倾向的较稳定的有机组合。个性心理特征主要包括气质和性格两个方面。气质是与个人神经过程的特性相联系的行为特征。气质类型一般划分为多血质(活泼型)、胆汁质(兴奋型)、粘液质(安静型)、抑郁质(抑制型)四种。这四种类型为典型的气质类型,属于这些类型的人极少,多数人为中间气质型,即以某一气质为主,结合着另一气质型的一些行为特征。人们的气质存在着相当大的差异,对自己的气质类型做出评判,选择适于自己的工作,对每个人都是十分必要的。性格是个人对现实的稳定态度和习惯性的行为方式。与气质相比,人们的性格差异更是多样而复杂的。心理学家从不同角度来归纳性格差异,划分性格类型。按何种心理机能占优势可划分为理智型、情绪型、意志型、中间型;按心理活动的某种倾向性可划分为外倾型和内倾型;按思想行为的独立性可划分为顺从型和独立型;按人的行为模式可划分为A—Ⅰ型,A-Ⅱ型,B-Ⅲ型,B-Ⅳ型和Ⅹ型。
面试过程中还是比较注重个性评价的。例如支配性、合作性、独立性、灵活性、自信心、责任感、自制力、重印象性、掩饰性等都可能成为被考察的对象。一般来说,个性没有绝对的优劣之分,所以你在应试过程中不要过于掩饰自己,宜表现出真正的自我。但是,当你明确知道应聘职务所要求的个性特征时,或当你明确知道主考官所期望的个性特征时,你不妨做些掩饰,使自己表现得适于工作的需要和主考官的期望。
4职业适应性和职业价值观
评价自己的职业适应性,要考虑自己的兴趣、特长和价值观。但如果要得到一个比较科学的评价,最好借助于职业能力倾向测验。目前,较具权威性的是霍兰德职业适应性测验。这个测验主要考察你心目中的理想职业、你所感兴趣的活动、你所擅长或胜任的活动、你所喜欢的职业、你的能力类型简评等方面,然后进行统计综合确定你的职业适应性。
面试很注重对职业适应性和职业价值观的考察,主考官会经常提出有关这方面的问题,应试者应当事先对应聘职位进行尽可能多的了解和分析,以便使回答具有较强的针对性,能够证明你具有适应于该职位的特性。例如你要应聘人事局局长秘书一职,你就可以谈及以下内容:我喜欢保持桌子和房间整洁,喜欢抄写文章或信件,为领导写公务信函与报告,能熟练操作电脑,善于在短时间内分类和处理大量文件,喜欢阅读与人际交往有关的书刊,喜欢交谊舞,喜欢出席正式会议,善于与人合作,待人热情,等等。
二、面试水平自测
每一题设计5种可能的答案供选择。求职者按照自己准备怎样回答或习惯方式去选择答案,然后再参考对5种答案的评价来测试自己。
1如何进行自我介绍
问题:请简要进行一下自我介绍,好吗?
答案:A、针对所聘职位要求,重点突出、简要介绍自己;B、过于炫耀自己的学历、能力或业绩;C、欠准备,不全面或重点不突出,缺乏针对性;D、过分谦虚,甚至自我贬低;E、如果时间允许,我想详细介绍一下。
评价:A答案符合考官的提问,因为面试时间通常很紧,抓紧时间突出重点,有针对性地简要介绍非常必要;E答案如果得到考官的同意也未尝不可,但应注意掌握时间的长度;B、C答案缺乏对自我的辩证认识,往往得不到考官的认同;D答案表现为求职者可能缺乏诚恳、强烈的求职意愿。
2考查应聘动机
问题:你为何应聘我单位?
答案:A、贵单位在某一方面存在问题,我愿意帮助解决;B、我还没有认真思考过,请问下一个问题好吗?C、贵单位收入较高,或本人性格内向,贵单位工作相对稳定;D、从该职位的社会功能,本人的专业特长,特别是对该项工作的兴趣和热情等方面回答;E、因为看到了贵单位的招聘启事,而且,贵单位离我家很近、或专业比较对口等。
评价:这是很多单位必问的一个问题,应聘者应认真做好充分准备。D的回答容易得到考官的认同,因为你既有专业特长,又有工作兴趣和热情;A的回答好像一副“救世主”的样子;B回避问题不可取;C、E的回答仅仅是收入高、或工作稳定、或离家近、或专业对口等,理由不够充分,缺乏对应聘职位的兴趣和热情。
3你了解招聘单位吗
问题:你对我单位有何了解?
答案:A、我做过一些调查,较详细地了解了贵单位的发展战略、奋斗目标、工作成就及工作作风等,例如……;B、没有多少了解,但我相信工作一段时间后会加强认识;C、我了解到贵单位工作条件和效益都很好,自己来了以后可以充分发挥特长;D、有一些了解,但不全面,例如贵单位的主要产品是……,贵单位的广告是……;E、贵单位有住房,还有出国进修的机会,有利于实现自己的远大理想。
评价:这个问题的实质是在考查你求职是否有诚意。A答案间接地表现为对所聘职位的渴求,给人“未进某某门,便是某某人”的感觉,容易引起考官的关注和好感;C、E答案容易给人“单向索取”的不良印象,但不排除确有真才实学的人才对自我价值的肯定和实现职业理想安心工作的意愿;D答案表现为准备不足;B答案则显得求职诚意不足。
4你有什么特长
问题:欢迎你应聘会计职位,你有何优点和特长吗?
答案:A、本人的优点是好静、稳重、办事认真,特长是计算机操作能力较强;B、我是会计专业毕业生,专业学习成绩较好;C、我的特长是英语口语较好,优点是热情开朗,喜欢和人打交道,喜欢旅游和运动;D、特长谈不上,优点是心直口快,待人热情;E、我比较注重专业能力的培养和提高,无论在实习期间还是在日常工作中都在不断钻研业务。
评价:A答案符合会计工作的性格要求,而且较强的计算机操作能力是会计工作的潜在实力;E答案强调自己的专业能力强,表现出从事会计工作的长远打算,A、E答案都容易引起考官的关注和好感;B答案强调自己专业对口,成绩较好,是典型的“学生腔调”,但也具有会计工作的发展潜力;C、D答案则是所答非所问,甚至与会计工作的内在要求相违背,热情开朗、心直口快可能引起用人单位的疑虑和担心。
5如何认识自己的缺点和不足
问题:你有何缺点和不足?
答案:A、我的适应性较差,不善于处理人际关系;B、我的缺点很多,如对自己要求不太严格,纪律性较差,等等;C、缺乏实践经验,而且在知识结构上还需要进一步充实完善;D、我的性格外向,办事急于求成,有时忽略细节;或我的性格内向,办事过于求稳,有时效率不高;E、我觉得我很适应这项工作,如果有缺点和不足,希望您能提醒一下好吗?
评价:这是每位应聘者都难以回答,而又必须回答的问题。因为当考官问及这一问题时,一般说来都是对你产生了兴趣和关注,所谓“褒贬是买主”,作为应聘者则应做到“人贵有自知之明”,正确认识自己的不足,有改进的愿望和行动。C答案比较符合这一要求;D答案则比较客观地分析了自己,前者坦陈自己有时脾气急躁,但隐含热情高、办事效率高的优点;后者则含办事认真、一丝不苟的工作作风;A、B两种答案直率坦诚,但对某些职位来讲可能是致命的缺点,绝对不能录用;E答案闪烁其辞,大有“外交家”的风度,但缺乏自知之明,忘记了“金无足赤、人无完人”的道理。
因此,职业指导专家提醒求职者在面试前要正确地认识自己,既要认真总结优点和长处,也要客观地认识自己的缺点和不足,并提出改进的措施;还要针对职位要求,有的放矢地回答,这就需要求职者事先的调查研究,不但要正确认识自己,还要深入了解用人单位的要求。
6你有工作计划吗
问题:如果我单位录取你,你打算怎样开展工作?
答案:A、希望录用以后再详细谈,好吗?B、还没有考虑,希望给我一段时间认真考虑一下;C、服从分配、努力工作;D、贵单位有很多优势,但也存在一些不足,我愿对此加以改进;E、有准备地说明做好某些工作的初步打算或详细计划。
评价:E答案表现出对某项工作的热情和追求这一职位的强烈愿望,容易得到考官的赞同,这一点来自事先的认真准备;C答案直接表达上述愿望,但明显准备不足;D答案如果事先有准备,直言不讳,有可能引起用人单位的好奇和关注,但更大的可能是引起反感;B答案显得求职诚意不足,但也给人留下办事老成的印象;A答案则显得“自视清高,待价而沽”。
7你对单位有什么要求
问题:如果我们录用你,你有何要求?
答案:A、没有什么要求;B、我家在外地,希望解决住处;C、我还没有考虑好,不过要求婚后解决住房问题,工资和福利待遇较为合理;D、自己目前没有家庭负担,如果谈要求的话,希望给予更多的任务,在工作中不断提高自己的实际能力;E、希望有较好的工作条件,以便发挥自己的专业特长。
评价:求职择业是一种“双向选择”的过程,应当满足双方的客观需要。A答案显得缺乏自信,不合实际;B、E答案实事求是地提出自己的要求,无可厚非;而D答案则更容易得到用人单位的认同;C答案虽然也无可厚非,但解决婚后住房问题,有些强人所难,住房制度的改革,往往使用人单位不敢贸然允诺。
8你要求的薪酬水平
问题:如果公司录用你,你希望月薪多少?
答案:A、我是某某专业毕业生,因此每月工资应在3000元以上;B、公司无论开多少工资,我都能接受;C、希望公司按国家有关规定或公司的惯例发工资;D、至少不能低于500元;E、具体工资多少我不在意,只是希望公司以后能按工作成绩或工作效率合理发放工资。
评价:求职者的薪金待遇是“双向选择”中一个必不可少的话题。C、E答案显然有所考虑,比较理智地回答了这一“难以启齿”的问题,其中E的回答更是具有挑战性,既表现了干好这一工作的自信心,也表现出维护自身权益的意识;相比之下,A、B、D则显得有些欠考虑甚至轻率。如果公司正在创业时期,总经理才拿2000元月薪,你张口3000元,可能把人吓一跳;假如公司兴旺发达,蒸蒸日上,你只要500元,显得有些“掉价”,缺乏自信;B答案也是如此,如果其他人月薪都是1000元以上,给你300元或500元,你能接受吗?
9怎样评价他人
问题:你刚才参加了其他人的面试,请你简要评价一下前几位考生的表现,好吗?
答案:A、刚才我只考虑自己的问题了,没有认真注意别人的表现;B、我个人认为第一位考生回答得不太好,第二位还凑合,第三位有些夸夸其谈,不切实际……C、他们的表现都非常出色,例如……D、我认为他们都有很多长处值得我学习。例如第一位的材料准备得充分,第二位机智灵活,第三位……但我认为干好这项工作更重要的是自信和热诚;E、每个人都有长处和不足,我也不例外。
评价:这是一道难度较大的问题,如果一味夸奖别人很出色,都比自己强,是否意味着退出竞争呢?如C;如果贬低别人,突出自己,也会给人一种不善于处理人际关系、不能客观对待别人的感觉,如B;A答案不足取,等于放弃了表现自己分辨能力的机会;D、E答案可以借鉴,其中D表现出虚心的态度,同时还强调了自身的态度和优势。
10如何面对失误
问题:如果你的工作出现失误,给本公司造成经济损失,你认为该怎么办?
答案:A、如果是我的责任,我甘愿受罚,咎由自取;B、我本意是为公司努力工作,如果造成经济损失,我无能力负责,希望公司帮助解决;C、我办事一向谨慎、认真,我想不会出现失误吧;D、我想首先的问题是分清责任,各负其责;E、我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失,其次才是责任问题。
评价:这是一个具有挑战性的问题。A答案坦诚接受处罚;B答案企图逃避责任,但是如果损失重大,A无法承担,B也逃脱不了;C则认为自己不会出现这种情况,是一种不切实际的回避;D理智地提出分清责任,各负其责;E的态度较可取,先尽力挽回损失,表现出较强的责任心。
11你有过求职的经历吗
问题:在此之前你去过什么单位求职,结果如何?
答案:A、我这是第一次求职,结果还不知道;B、来此之前我报考过国家公务员和申请过留校工作,公务员录用工作还没开始,留校任教需要硕士以上学历,所以我到贵单位求职;C、我去过两家单位求职,一家是某某公司,另一家是某某公司,都认为我不错,准备录用我;D、我去过一些单位求职,都没成功,原因是双向的,但主要是我不愿意去;E、我曾在某公司实习过,担任过某职位,干得也不错,他们也想让我留下,但我觉得贵单位更能发挥我的特长,所以我没答应他们。
评价:这是面试比较深入以后涉及的问题,用以了解求职者在人才市场中的经历。E表示了“人往高处走”的愿望;B则是“脚踏两只船”;C是把自己“吊起来”卖:我很受欢迎,已经有两家单位准备要我,你们想要不想要?这是一个不明智、甚至愚蠢的做法,极易引起用人单位的反感;D说出自己在人才市场的境遇,可能工作更安心些,但表白“自己不愿去”有些画蛇添足。
面试自我评价【精选】
【篇一】面试自我评价范文
正如我的名字,我很真诚。另外,稳重,活泼中带內敛,待人热情,大方,喜爱孩子,有爱心,耐心,责任心,重要的是我有一颗童心。因为担任班委,所以具有很好的组织能力、协调能力与沟通能力。
我的座右铭:“虽然我做的不是的,但我会努力做的比前一次更好!”因为爱,所以愿意付出,我愿意为学前教育事业贡献我的力量,实现自己的人生价值,未来的路漫长且艰难,但我相信阳光总在风雨后!
我热情大方,认真诚恳,热爱生活,喜欢运动,自信自律,善良上进,擅长绘画,喜欢音乐;积极进取,思维活跃,吃苦耐劳,有责任心,想寻求一个锻炼发展自我的空间,踏实进步,发光发热;相信没有只有更好,您给我一份信任,我将回报您十一分喜悦!
自信,乐观,宽容,有耐心,爱心在幼儿的管理方面,有一定的经验,并且我是从内而外的喜欢孩子们,相信在这个大家庭里,以我对孩子的爱,让孩子们每一天都过的快乐,充实。当然我也会以一个老师,母亲及朋友的身份与幼儿相处。让他们喜欢我,爱我,尊重我!对待我的工作我也会尽职尽责。努力的做到尽善尽美。
【篇二】面试自我评价范文
大家好,请允许我简单自我介绍。我叫xx,今年xx岁,xx即将获得xx大学xx学位。很荣幸今天能参加这次面试,我有信心自己能够有好的表现。
我的专业是xx。除了牢牢掌握专业知识外,我对英语和计算机的兴趣非常浓厚,在校期间通过了专业英语x级,计算机x等级。
我专业扎实,看书是我的享受,钻研电脑让我感觉其乐无穷。我做事踏实,再小的事情我也要一丝不苟地完成。
除了学习之外,我还积极参加各种社会实践活动。我曾担任班级的宣传委员,组织了几次班级和学院的公益活动:如青年志愿者助残活动,向孤儿院儿童献爱心活动等。组织这些活动以及和活动中和成员的相处让我学到了很多东西,对培养自己的能力和人际关系的处理有很大的好处,为我更快的走向社会提供了良好的平台。
此外,计算机和篮球是我业余的爱好,我计算机过了国家2级,除熟悉日常电脑操作和维护外,还自学了网站设计等,并自己设计了个人主页。我是班级的篮球队主力,我觉的篮球不仅可以强身健体还可以培养一个人的团队精神。
大家所看到的我的内在就像我的外表一样,敦厚和实在是我对自己的概括。我不飘,不浮,不躁,不懒。我内心充实,物质享乐和精神刺激都不是我的嗜好。我待人诚实,从没有花言巧语,但真诚和厚道使我总能赢得朋友的信赖。
生活中我的性格比较热情开朗,容易相处,在工作上我却认真而严谨,没有一丝马虎。我相信工作的压力是前进的动力。
这次我选择这个职位除了专业对口以外,我觉的我也十分喜欢这个职位,相信它能让我充分实现我的社会理想和体现自身的价值。我认为我有能力也有信心做好这份工作,希望大家能够认可我,给我这个机会!
谢谢!
【篇三】面试自我评价范文
本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚。工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳;喜欢思考,虚心与人交流,以取长补短。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神,能迅速的适应各种环境,并融合其中。在实习期间善于把检验结果与病人具体病情结合分析;社会责任感强,踏实肯干,主动争取锻炼机会。
我不断地完善自己,提高自身素质。我在学好专业课与公共课的基础上,还阅读了大量的课外书籍,不断地增加新知识,陶冶情操、开拓视野。不仅如此,我还积极参加社会实践活动,和各种文体活动,培养了我一定的组织与社交能力。本人热爱篮球、羽毛球、跑步、下棋、唱歌。
我是一个认真工作,认真钻研,勇于创新的人。能熟练运用电脑,掌握一定的office办公软件,与老师与同学保持着紧密的关系,乐于帮助同学解决学习与生活上的麻烦,善于总结归纳,善于沟通,有良好的敬业作风和团队合作精神。
已熟悉与掌握本专业的相关知识,在大学4年间学会刻苦耐劳,努力钻研,学以致用,这就是我们所追寻的宝藏。
对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与公司同步发展。
积极主动、独立性强、具有高度的责任感和敬业精神,待人真诚、诚实守信、团结协作意识强,能够吃苦耐劳,勇于挑战新事物,具有一定的开拓创新能力,“踏实做事,诚实做人”是我为人处世的原则。
【篇四】面试自我评价范文
我是一个很直爽的人,不管是做事还是做人,所以一下我说的都是事实,没有夸张。我具有较强的专业能力,专业知识非常的牢固,年年获得大连医科大学优良学分先进个人称号,并在三甲医院实习一年,实习期间获得了老师的一致好评。有很强的英语能力,能进行一般的口语交流。具有较强的组织能力,在校期间多次组织班里的集体活动,都得到了同学的好评。
本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚。工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳;喜欢思考,虚心与人交流,以取长补短。有较强的组织能力、我极富敬业精神、积极开朗、乐观向上,有很强的沟通能力和团队协作能力。能承受压力,喜欢富有挑战性和具有发展空间的工作。IT行业是一个具有挑战性的行业,随着科技的不断发展它也在不断更新,不仅要会工作还要会学习,我喜欢接受这种挑战,也愿意从事这方面工作。
【篇五】面试自我评价范文
本人思想积极上进,性格开朗,生活作风严谨,责任心强,办事沉稳、执着,能吃苦耐劳,适应性强,具有良好的心理素质。本人积极要求上进,热爱祖国,拥护中国共产党,积极向党的组织靠拢,向我们伟大的中国共产党看齐。本人还坚持党的四项基本原则和改革开放政策、关心国家和社会的大事,具有很强的爱国主义精神。认真贯彻学校严谨,求实,团结,进去的校训,学习雷锋助人为乐的精神,积极加入一些义务活动并坚持到社会上做好事。
学习上,本人学习目的明确,基础知识扎实,并努力做到各方面的均衡发展,在学习过程中,我注重理论与实际相结合,虽然实践不够,但是我定会在以后的工作和学习中努力增加。
生活上,本人严格要求自己,生活朴素,生活作风严谨,积极参加各种有益的社会活动,认真投入到学校的各项组织活动中,踊跃参加班集体活动。
面试中的自我评价用语【通用】
自我评价,ers
mature,dynamicandhonest.
思想成熟、精明能干、为人诚实。
excellentabilityofsystematicalmanagement.
有极强的系统管理能力。
abilitytoworkindependent1y,matureandresourcefu1.
能够独立工作、思想成熟、应变能力强。
apersonwithabilityplusflexibilityshouldapp1y.
需要有能力及适应力强的人。
astablepersonalityandhighsenseofresponsibilityaredesirable.
个性稳重、具高度责任感。
workwellwithamulti-culturalanddiverseworkforce.
能够在不同文化和工作人员的背景下出色地工作。
bright,aggressiveapplicants.
反应快、有进取心的应聘者。
ambitiousattitudeessential.
有雄心壮志。
initiative,independentandgoodcommunicationskill.
积极主动、独立工作能力强,并有良好的交际技能。
willingtoworkunderpressurewithleardershipquality.
愿意在压力下工作,并具领导素质。
willingtoassumeresponsibilities.
应聘者须勇于挑重担。
mature,self-motivatedandstronginterpersonalskills.
思想成熟、上进心强,并具极丰富的人际关系技巧。
energetic,fashion-mindedperson.
精力旺盛、思想新潮。
withapleasantmatureattitude.
开朗成熟。
strongdeterminationtosucceed.
有获得成功的坚定决心。
strongleadershipskills.
有极强的领导艺术。
abilitytoworkwellwithothers.
能够同他人一道很好地工作。
highly-motivatedandreliablepersonwithexcellenthealthandpleasantpersonality.
上进心强又可靠者,并且身体健康、性格开朗。
theabilitytoinitiateandoperateindependently.
有创业能力,并能独立地从业。
strongleadershipskillwhilepossessingagreatteamspirit.
有很高的领导艺术和很强的集体精神。
behighlyorganizedandeffecient.
工作很有条理,办事效率高。
willingtolearnandprogress.
肯学习进取。
goodpresentationskills.
有良好的表达能力。
positiveactivemindessential.
有积极、灵活的头脑。
abilitytodealwithpersonnelatalllevelseffectively。
善于同各种人员打交道。
havepositiveworkattitudeandbewillingandabletoworkdiligentlywithoutsupervision。
有积极的工作态度,愿意和能够在没有监督的情况下勤奋地工作。
young,bright,energeticwithstrongcareer-ambition.
年轻、聪明、精力充沛,并有很强的事业心。
goodpeoplemanagementandcommunicationskills.teamplayer.
有良好的人员管理和交际能力。能在集体中发挥带头作用。
abletoworkunderhighpressureandtimelimitation.
能够在高压力下和时间限制下进行工作。
beelegantandwithnicepersonality.
举止优雅、个人性格好。
withgoodmanagerialskillsandorganizationalcapabilities.
有良好的管理艺术和组织能力。
themainqualitiesrequiredarepreparednesstoworkhard,abilitytolearn,ambitionandgoodhealth.
主要必备素质是吃苦耐劳精神好、学习能力优、事业心强和身体棒。
havinggoodandextensivesocialconnections.
具有良好而广泛的社会关系。
beingactive,creativeandinnonativeisaplus.
思想活跃、有首创和革新精神尤佳。
withgoodanalyticalcapability.
有较强的分析能力
简历中的自我评价【集锦】
本人比较开朗,对生活和工作都有信心,心地宽厚正直,能够包容他人的错误,不过若是涉及到原则的事情,我会严肃对待。有较好的思维能力,知识储备丰厚,工作能力全面,在专业领域有较高的造诣。心态积极,能适应各种岗位的工作,有决策眼光和领导能力。
做事扎实讲究条理,有足够的耐心完成工作,态度谦虚能够正视自己的工作,就比较端正的学习观,能够虚心听别人的指教。具有较好的抗压能力,对于遇到的一些难题有攻克的信心,可以做到长期耐心的坚持。对待工作任务可以做到认真负责,有很强的责任心,对自己的工作也极为重视。
在工作时具有高度的职业敬畏心,有很强的自尊和上进心,对待事业有追求,并且有自己合理的发展目标。富于钻研,善于发现问题,并能够找到有效的途径改良业务流程。有拼劲不服输,不过能够理性的看待现实,不会盲目行事,凡是都会做充分的考虑。乐观但稳健,沉稳又不失魄力,有信心带领部门进步。
售后人员的自我评价【集锦】
售后人员的自我评价
售后人员应具有的条件
售后服务工作是一个综合技能要求相当高的工作,由对售后服务人员的要求也相当高,必须具备以下条件:
1、从事行内工作至少有五年以上经验,最好是从事技术工作或销售工作有几年经验,知道市场现状,了解客户需求,而且了解一些企业运作和服务途径。
2、个人修养较多,有较高的知识水平,如本科以上学历,对产品知识熟悉,并且具备所使用销售产品的机械,装置,设备的知识。
3、个人交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,或处理经验丰富,具有一定的人格威力,第一印象好能给客户信任。
4、头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题。
5、外表整洁大方,言行举止得体,有企业形象大使和产品代言人的风度,不一定是要长得英俊、漂亮,但至少要对得起观众,别一出场就歪鼻扭嘴斜服,吹胡子瞪眼睛的,有损企业的形象。
6、工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神。
二、处理顾客投诉与抱怨的程序:
1、建立客户意见表(或投诉登记表)之类表格。
接到客户投诉或抱怨的信息,在表格上记录下来,如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中,记录的人要签名确认,如办公室文员,接待员或业务员等。
2、售后服务人员接到信息后即通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容,如问题电脑名称,规格,生产日期,生产批号,何时使用,问题表现状况,在使用此品牌前曾使用何种品牌,状况如何,最近使用状况如何等。
3、分析这些问题信息,并向客户说明及解释工作,规定与客户沟通协商。
4、将处理情况向领导汇报,服务人员提出自己的处理意见,申请领导批准后,要及时答复客户。
5、客户确认处理方案后,签下处理协议。
6、将协议反馈回企业有关部门进行实施,如需补偿油品的,通知仓管出货,如需送小礼物的,通知市场管理人员发出等。
7、跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止。(来源:58同城-自我评价)
三、处理客户抱怨与投诉的方法:
1、确认问题
认真仔细,耐心地听申诉者说话,并边听边记录,在对方陈述过程中判断问题的起因,抓住关键因素。
尽量了解投诉或抱怨问题发生的全过程,听不清楚的,要用委婉的语气进行详细询问,注意不要用攻击性言辞,如“请你再详细讲一次”或者“请等一下,我有些不清楚……”
把你所了解的问题向客户复述一次,让客户予以确认。
了解完问题之后征求客户的意见,如他们认为如何处理才合适,你们有什么要求等。
2、分析问题
在自己没有把握情况下,现场不要下结论,要下判断,也不要轻下承诺。
最好将问题与同行服务人员协商一下,或者向企业领导汇报一下,共同分析问题。
问题的严重性,到何种程度?
你掌握的问题达到何种程度?是否有必要再到其它地方作进一步了解?如听了代理商陈述后,是否应到具体用户,如修车店那儿了解一下。
如果客户所提问题不合理,或无事实依据,如何让客户认识到此点?解决问题时,抱怨者除要求经济补偿外,还有什么要求?如有些代理商会提出促销,开分店帮助等要求。
3、互相协商
在与同行服务人员或者与公司领导协商之后,得到明确意见之后,由在现场的服务人员负责与客户交涉协商,进行协商之前,要考虑以下问题。
a:公司与抱怨者之间,是否有长期的交易关系?
b:当你努力把问题解决之后,客户有无今后再度购买的希望?
c:争执的结果,可能会造成怎样的善意与非善意口传的影响?(即口碑)。
d:客户的要求是什么?是不是无理要求或过分要求?
e:公司方面有无过失?过失程度多大?
作为公司意见的代理人,要决定给投诉或抱怨者提供某种补偿时,一定要考虑以上条件,如果属公司过失造成的,对受害者的补偿应更丰厚一些,如果是客户方面不合理;且日后不可再有业务来往,你大方明确地向对方说:“no”
与客户协商时同样要注意言词表达,要表达清楚明确,尽可能听取客户的意见和观察反应,抓住要点,妥善解决。
4、处理及落实处理方案
协助有了结论后,接下来就要作适当的处置,将结论汇报公司领导并征得领导同意后,要明确直接地通知客户,并且在以后的工作中要跟踪落实结果,处理方案中有涉及公司内部其它部门的,要将相关信息传达到执行的部门中,如应允客户补偿油品的,要通知仓管及发货部门,如客户要求油品特殊包装的或附加其它识别标志的,应通知相应的生产部门,相关部门是否落实这些方案,售后服务便一定要进行监督和追踪,直到客户反映满意为止。
四、处理客户抱怨与投诉的方法的七一点:
1、耐心多一点
在实际处理中,要耐心地倾听客户的抱怨,不要轻易打断客户的叙述,还不要批评客户的不足,而是鼓励客户倾诉下去让他们尽情演泄心中的不满,当耐心地听完了客户的倾诉与抱怨后,当他们得到了发泄的满足之后,就能够比较自然地听得进服务人员解释和道歉了。
2、态度好一点
客户有抱怨或投诉就是表现出客户对企业的产品及服务不满意,从心理上来说,他们会觉得企业亏待了他,因此,如果在处理过程中态度不友好,会让他们心理感受及情绪很差,会恶化与客户之间关系反之若服务人员态度诚恳,礼貌热情,会降低客户的抵融情绪。俗话说:“怒者不打笑脸人”,态度谦和友好,会促使客户平解心绪,理智地与服务人员协商解决问题。
3、动作快一点
处理投诉和抱怨的动作快,一来可让客户感觉到尊重,二来表示企业解决问题的诚意,三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害,四来可以将损失诚至最少,如停车费,停机费等等,一般接到客户投诉或抱怨的信息,即向客户电话或传真等方式了解具体内容,然后在企业内部协商好处理方案,最好当天给客户答复。
4、语言得体一点
客户对企业不满,在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激,如果服务人员与之针锋相对,势必恶化彼此关系,在解释问题过程中,措辞也十分注意,要合情合理,得体大方,不要一开口就说“你怎么用也不会?”“你懂不懂最基本的技巧?”等等伤人自尊的语言,尽量用婉转的语言与客户沟通,即使是客户存在不合理的地方,也不要过于冲动,否则,只会使客户失望并很快离去。
5、补偿多一点
客户抱怨或投诉,很大程度是因为他们采用该企业的产吕后,他们利益受损,因此,客户抱或投诉之后,往往会希望得到补偿,这种补偿有可能是物质上如更换产品,退货,或赠送油品使用等,也可能是精神上的,如道歉等,在补偿时,企业认为有发票进行补偿才能定位客户的,应该尽量补偿多一点,有时是物质及精神补偿同时进行,多一点的补偿金(当然,这点得按公司规定),客户得到额外的收获,他们会理解企业的诚意而对企业再建信心的。。
6、层次高一点
客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视,往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的领导能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问,会化解许多客户的怨气和不满,比较易配合服务人员进行问题处理。因此处理投诉和抱怨时,如果条件许可,应尽可能提高处理问题的服务人员的级别,如本企业领导出面(或服务人员任职为某部门领导)或聘请知名人士协助等。
7、办法多一点
很多企业处理客户投诉和抱怨的结果,就是给他们慰问、道歉或补偿油品,赠小礼品等等,其实解决问题的办法有许多种,除上所述手段外,可邀请客户参观成功经营或无此问题出现的客户,或邀请他们参加企业内部讨论会,或者给他们奖励等等。
五:六步骤平息顾客的不满
1、让顾客发泄。
要知道,顾客的愤怒就像充气的气球一样,当你给客户发泄后,他就没有愤怒了。毕竟客户的本意是:表达他的感情并把他的问题解决掉。
当顾客发泄时,你最好的方式是:闭口不言、仔细聆听。当然,不要让客户觉得你在敷衍他。要保持情感上的交流。认真听取顾客的话,把顾客遇到的问题判断清楚。
2、充分的道歉,让顾客知道你已经了解了他的问题。
道歉并不意味着你做错了什么。顾客的对错并不重要,重要的是我们该如何解决问题而不让他蔓延。我们不要像某些公司一样花费大量的时间去弄清楚究竟是谁对谁错,这样对己对人都没有好处。当年的恒升电脑不就是为了一个小小的对错问题,丢掉了大陆的市场吗?
向顾客说,你已经了解了他的问题,并请他确认是否正确。你要善于把顾客的抱怨归纳起来。
3、收集事故信息。
顾客有时候会省略一些重要的信息,因为他们以为这并不重要,或着恰恰忘了告诉你。当然,也有的顾客自己知道自己也有错而刻意隐瞒的。你的任务是:了解当时的实际情况。
你还要搞清楚顾客到底要的是什么?如果顾客给你说:你们的产品不好,我要换货。你能知道他内心的想法吗?不能。你要了解顾客对品质的评判标准是什么,又是如何使用的,他想换成什么样的产品。
你去看病的时候,医生是如何对待病人的?他们会问你许多问题。是他们不懂医术吗?不是,是因为他们知道,如果有什么信息被漏掉,他们可能无法开出药方来。
你希望给你看病的大夫是看病最快的呢,还是他的病人对其竖大拇指的呢?
你要做到:
①知道问什么样的问题。
②问足够的问题。
③倾听回答。
4、提出解决办法。
对顾客的问题提出解决办法才是我们的根本。想想,当你在饭店等候多时饭菜才来时饭店老板是如何做的?可能是给你一盘小菜或者是一杯免费的酒,对吗?作为公司可以有更多的选择,比如:
①打折。
②免费赠品,包括礼物、商品或其他。
③名誉。对顾客的意见表示感谢。
④私交。以个人的名义给予顾客关怀。
5、询问顾客的意见。
顾客的想法有时和公司想像的差许多。你最好在提供了解决方案后再询问顾客的意见。如果顾客的要求可以接受,那最好的办法是迅速、愉快的完成。
我们都要记住:开发一个新客户的费用是维护老客户费用的五倍!
“当所有的投诉发生时,解决问题的关键是——干净彻底地、令顾客满意地处理掉。”
6、跟踪服务。
是否处理完成后就万事大吉了呢?不是,上面的五步都做了,表明你是一个优秀的公司,如果你继续跟踪顾客,你的公司是一个出类拔萃的公司。
不要心痛钱,给顾客一个电话或者传真,当然,亲自去一趟更好。看顾客对该解决方案有什么不满意的地方。是否需要更改方案。
六:在处理客户投诉的过程中技巧或原则
原则一:不要人为的给客户下判断。
客户是因为信赖你,觉得你可以为他解决问题才向你求助的。
原则二:换位思考,站在客户的立场上看问题。
如果你晚上睡不着,你是怨恨自己吗?你会说床不好,或者是环境太吵闹或者其他。你的顾客也一样,你只是他们的发泄对象,并不是你得罪了他们。
原则三:坚持以下的利益原则:让公司赚钱,不赚不赔,少赔为赚。
售后人员的自我评价面试求职时自我评价【示例】
自我分析
知人者智,自知者明。我们大多数人都会认为对自己有足够的了解,但许多错误生涯的抉择即发生在对自己认识不清。自我评估的目的即是要通过对以往成长经验的反省,检视自己的价值。在求职之前,大学毕业生一定要从自己的专业、性格、兴趣、特长等诸方面进行通盘思考,进行深层次的自我剖析。要了解自己的能力大小,明确自己的优势和劣势,根据过去的经验选择、推断未来可能的工作方向,给自己一个科学、正确的社会定位,从而为自己设计出合理且可行的生涯发展方向,解决我能干什么的问题。
自我评价应当客观而全面。首先,评价应是客观的,是在正视自己、面对现实的基础上做出的,过高或过低的评价都会给自己的求职心态带来不利影响;其次,评价应是全面的,既包括自己的特殊素质,又包括综合素质;既包括自己的优点和长处,也包括缺点和不足。
(1)优势分析
个人优势是我们求职就业制胜的法宝。我们要找出自己与众不同的地方,形成鲜明的自我定位,在招聘者面前亮出一个独特的招牌,让自己的价值更好地为招聘单位所认识。对于自己的优势,可以从以下角度进行分析:
知识。十几年的寒窗苦读,从学习的专业课程中学到了什么?知识面如何构成?专业也许在未来的工作中并不起多大作用,但在一定程度上决定你的职业方向,因而尽自己最大努力学好专业课程是职业规划的前提条件之一,要善于从中总结,真正化为自己的智慧;而知识面的合理构成则会符合社会对复合型人才的需要。
经验。你具有什么社会经验?你有什么样的人生经历和体验?对于刚毕业的大学生而言,这主要表现在学校期间担当的学生干部职务,曾经参与或组织的实践活动,曾获得过的各种奖励等。这些情况可以从侧面反映出一个人的素质状况。在自我分析时,要善于利用过去的经验选择,推断未来的工作方向与机会。
成绩。你做过什么成功的事情?你可能做过很多事情,但成功的是什么,最成功的又是哪一件?为何成功,是偶然还是必然?通过分析,可以发现自我性格优越的一面,譬如坚强、果断,以此作为个人深层次挖掘的动力之源和魅力闪光点。
(2)劣势分析
很多人都不喜欢直面自己的缺点和短处。讳疾忌医,是许多人的通病。其实,劣势并不总是一无是处。知道自己的劣势,不至于使自己盲目自信,趾高气扬;分析自己的劣势,不至于使自己因为劣势而无端自卑,垂头丧气。与优势分析相似,劣势可从以下角度进行分析:
知识不足。我们无法想像一个什么都不懂的人能为企业带来效益。专业学得并不好?那么请你尽量弥补。知识面狭窄?那么就从现在开始广泛涉猎。俗话说活到老,学到老,而你尚且年轻,亡羊补牢,犹未晚也。
性格弱点。一个独立性强的人会很难与他人默契合作,而一个优柔寡断的人绝难担当企业管理者的重任。卡耐基曾说,人性的弱点并不可怕,关键要有正确的认识,认真对待,尽量寻找弥补、克服的办法,使自我趋于完善。
经验缺乏。也许你曾多次失败,就是找不到成功的捷径;需要你做某项工作,而之前从未接触过,这都说明经历的欠缺。欠缺并不可怕,怕的是自己还没有认识到,而一味地不懂装懂。
了解自己的劣势,在求职的时候可以避免产生的突发事件由于自身缺点处理不当,导致用人单位产生不必要的误会。所以对于自己的缺点在平时就要对症下药,努力改正。第一,要加强学习。针对自身劣势,制定出自我学习的具体内容、方式、时间安排,尽量落于实处便于操作。第二,投身社会实践。主动参与学生活动,接触各色人群,不耻下问,对应的锻炼自己能力欠缺的方面。尽可能在社会实践中锻炼才干,不断总结、不断提高。如果可能的话,不妨多看、多听、多写,把自己的收获体会用文字表达出来,这对帮助提高更为直接。第三,要虚心请教。家庭、同学、朋友、师长和专业咨询机构都可以成为个人提高的有力支援,要学会求得他人帮助。对自己了解最深的莫过于你周围最亲密的人,多听听他们的经验与教训以及对自己的评价,尤其是注意他们对你的职业选择和人生发展方向的建议与评价。各类专业咨询机构在指导个人认识和选择职业方面都有一套比较完整的测评手段,也可以借助他们加深自我认识,全面了解。
给自己一个成功的心态
心态关乎成败,许多人都会赞同这一点。做好充分的心理准备是有一份好心态的前提条件,求职时揣一颗平常心,找一份好工作对优秀的人来说并不会是一件太困难的事。面对求职择业,大学生的心理复杂而多变。一方面,经过十几年的寒窗苦读,十年磨一剑,霜刃未曾试,如今即将走向社会一展身手,实现自己的人生价值,很多毕业生都迫不及待跃跃欲试。另一方面,也正是由于十几年的埋头苦读,已经习惯了封闭的学校环境,社会经验相对缺乏,如今需要自己主动走向社会,许多人都会存在一些紧张甚至胆怯的心理。因此,调整好求职择业的心态,做好充分的心理准备,积极参与竞争,勇敢迎接挑战,在求职就业的过程中有着非常重要的作用。
那么,我们应该以怎样的心态面对求职?要做到以下几点。
(1)乐观、自信
不要总认为自己不够优秀,较别人而言,自己总有闪光点。没拿过奖学金?不要紧,在写作方面不还获过奖吗?没获过奖?不要紧,不还通过了国家英语六级吗?什么,连英语四级都没通过?也不要紧,不依然是个大学生吗?你诚实、勤恳、坦率、交际能力强这些不都是自己的优点么?不要任何事情都先做最坏的打算,在求职前不要让悲观和自卑占据心理的高地,保持一个乐观的心态,树立对自己的自信心,比什么都重要。
(2)认真、审慎
有人把大学生的第一份工作比喻为人生的初恋,对待初恋,怎能不认真准备,费尽心思,怎能不慎之又慎,千挑万选?找工作不是玩游戏,那是你的饭碗,是吃饭的家伙,是人生幸福的基础,这次选择的工作,将会决定今后事业的发展,也将会为将来的社交圈子、生活方式和个人成长带来很大的影响。所以在找工作前,不要总抱着试试看的态度,不要总是一副无所谓的玩世不恭的态度,因为我们不能预知,现在寻找的这份工作将会影响你这一生的一年?五年?十年?五十年?还是更长,甚至一辈子?
(3)积极、主动
机遇总垂青于有准备的人,它永远只属于那些主动出击,把握机会的人。在就业市场竞争激烈、就业职位僧多粥少的今天,除非超凡的优秀,否则,一天到晚等着工作找上门来,那是异想天开的事。积极一点,努力一点,如果就业信息比别人早一点知道,如果求职信比别人早一点写,如果简历比别人早一点投那么你的机遇就能比别人早一点到来。
(4)诚实、坦率
诚实历来是美德。在到处充斥着欺骗和谎言的今天,诚实、坦率的求职者往往能受到企业的青睐。找工作时,一切要保持原则上的原汁原味:是北京某某大学的,不能说成北京大学的;是本科生,不能说成研究生;刚过英语国家四级,不要说成过了国家六级;是广东户口,不能说成北京户口不是说只能是什么就说什么,而是说不是什么就不要说成是什么。适度的夸张是可以允许的,就像广告一样,但不能吹过了头,老鼠不要说成牛;更不能造假,黑的说成白的,否则如果不幸遇上个雨天把你身上的白色一冲,原形毕露的时候,就不光是丢人的事情了。
不要先被自己打败
哲人说,一个人最大的敌人就是他自己。又有人说,坚固的堡垒最容易从内部攻破。这说的大概都是一个意思:成败与否,很大程度上是取决于自身的努力。我们说不健康的求职心态是成功求职的大敌绝不是危言耸听。大学生在求职时,要注意克服以下几种心态:
(1)盲目自信心理
一些毕业生尤其是名牌大学的毕业生常常自我感觉良好,认为自己在找工作的时候具备种种优势:学校牌子硬、政治条件好、专业需求旺、求职门路广、学习成绩优秀等,对自身的劣势和困难估计不足。这种盲目自信的心理常常会使毕业生对用人单位挑三拣四,很容易会在求职中受挫。
盲目自信不可取
小赵是某名牌大学热门专业的毕业生,在激烈的人才竞争中数他挑选的余地大。然而,当同学们一个个工作都有了眉目,他却至今没获得任何公司的面试机会。为什么呢?原来,小赵总觉得自身条件优越,又看到以往的学长们从事一般的文职工作一个月都能挣三千多。我是做技术的,我当然更值钱。抱着这种心态,小赵在自己的简历上大笔一挥:RMB4000以下免谈!不少有意的用人单位看到此番豪言壮语后立刻就取消了招聘的念头。
(2)自卑心理
盲目自卑的心理在大学生群体中非常普遍。许多学生往往看不到自己的优势,或者把自己的劣势扩大化,认为自己这不如人那不如人,不知道自己能干什么,走进就业市场就发憷,参加面试忐忑不安,缺乏竞争的勇气。其实,不要误以为用人单位只想用最优秀的人,实际上用人单位只想用最合适的人。刚毕业的大学生有自己天然的优势,如可塑性强、薪酬要求低、谦虚好学、有活力等特点,因此,求职时千万不要妄自菲薄。否则,如果一个人对自己都没有信心,又怎么能获取用人单位的信任?
树立应有的自信
小何是2003届的本科毕业生,现在仍待业在家。今年的招聘会陆续开始后,她一点都高兴不起来,因为她觉得自己学校并不名牌,专业是冷门,学历也不算高,没有什么能与别人竞争的。自从去年经过几次面试失败之后,她就一直不敢找工作了,因为招聘者的挑剔以及竞争者的辉煌资历常让她感到很自卑。就这样又过去了一年,小何还是没有找到一份工作。
(3)急功近利心理
在找工作的时候,有的毕业生过分看重地位、薪酬,一心只想进大城市、大机关、大企业,去沿海发达城市和地区,削尖了脑袋往挣钱多、效益好的单位里钻,甚至为了暂时的利益宁可抛弃自己所学的专业,不顾自己的兴趣。这种心理可能会使你确实得到一些眼前的利益,但从长远来看并非明智的选择。
(4)羞怯心理
许多大学生缺乏社会交际实践的经历,碰到陌生人就紧张,不知道干什么才好。更有甚者,在招聘会上丢了简历就跑,在面对招聘者的时候面红耳赤、结结巴巴甚至语无伦次,即使是准备好了的说辞也忘个一干二净,这样的人如何有人赏识?
(5)造假心理
总会有那么些人喜欢投机取巧,耍小聪明,以为弄假学历、假证书、假荣誉就能瞒天过海,敲开用人单位的大门。须知要想人不知,除非己莫为,毕竟真的假不了,假的真不了,这些旁门左道一旦为用人单位所知,你丢失的不只是工作,还有名誉。
(6)依赖心理
当今的大学毕业生,是那八十年代出生的新一辈,是长在甜水里的一代。缺乏独立性,凡事需要别人拿主意,甚至在求职现场或面试的时候都需要亲人、朋友的陪同,对于这种还是大孩子的毕业生,用人单位如何能不对他的能力产生怀疑?无主见、无魄力,工作的时候无法独当一面,用人单位一般不会考虑这种求职者。
(7)患得患失心理
职业的选择往往也是对机遇的一种把握。错过机遇,你也许将会与成功擦肩而过,失之交臂。在面对选择时,当断不断、患得患失,这山望着那山高,结果往往是一无所获,这种情况并不少见。
(8)害怕失败心理
大学生很少经历失败,十几年的求学生涯一路顺利走过来,这本身就说明了他们学校生活的成功。因此,毕业生当中的很多人都是赢得起输不起,特别是一些心理素质比较差的学生,在经历了几次求职的失败后,更加认为自己确实不行,什么地方都不如人家,这也不行那也不行,从此一蹶不振,情绪低落,感到前途无望。其实在竞争激烈的职场,很少有人能在求职中一次成功。求职者当中的绝大多数,无不是经过多次的求职、多次的应聘、多次的考核才能在最后找到自己心仪的工作。对待失败,毕业生应当学会屡败屡战,更应当从失败中总结经验,吸取教训,以让自己在下一次应聘中做得更好。
面对求职,我们一定要走出心理的误区,克服不健康的求职心态,甩掉心理包袱轻松上路,乐观、勇敢地走好每一步。只要我们下定决心、不怕牺牲,排除万难、争取胜利,我们相信,明天的阳光一定是灿烂的!
个人简历中的自我评价【集锦】
对于人生,我的看法是年轻是吃苦受累的季节,只有通过自己富有激情、积极主动的努力实现自身价值并在工作中做出最大的贡献:
作为初学者,我具备出色的学习能力并且乐于学习、敢于创新,不断追求卓越;在多年的学校教育里,我不断实践课本上的知识,最大限度的把理论知识结合到实际中.我拥有较为全面的专业知识和一定的实践经验,具有较强的沟通和组织能力,为人正直、能吃苦耐劳、爱好广泛,有极强的责任心和集体荣誉感;四年的大学生活造就了我钢铁航海人!我愿用自己的双手与您共同打造.....美好的未来。
通过对贵公司的一些初步了解,本人很希望能成为贵公司的一员,为公司的发展贡献自己的力量。我自信我的能力和热情能使我为贵公司的建设和发展做出一定的贡献。在此,衷心的祝愿贵公司事业蒸蒸日上!如能有幸进入贵公司,必将努力工作,为公司的发展尽心尽力.
面试前你需要做怎样的自我评价【示例】
一、自我认知
人贵有自知之明,那么,我们怎样才能达到自知呢?下面,我们就从求职应试的角度回答这个问题。我们将讨论两方面的问题,一是从哪些角度来认识自己,二是怎样从这些角度进行自我预测。
在面试之前,你应当至少从以下几个角度进行自我判断,发现自己的优势和不足,兴趣与潜能,职业适应性等关系重大的个人特征。
1知识结构
知识结构,是指一个人所掌握的知识类别,各类知识相互影响而形成的知识框架以及各类知识的比重。知识结构可以从以下几个方面进行分析。一是自然科学知识和社会科学知识的比重,二是普通知识和特殊知识的比重,三是基础知识和专业知识的比重,四是传统知识和现代知识的比重,等等。这里所讲的比重,不仅指数量关系,也指质量关系。你也许感到很难说清楚自己的知识结构,这没有多大关系。你并不需要得出一个精确的结论,但是你必须分析你的知识结构,特别是要找出你所特有的或占优势的知识和缺乏的或处于劣势的知识,这样你才能发挥优势,弥补不足。在求职应试之前,知识结构的分析至少对你有两方面的作用,一是根据自己的知识结构,选择适宜的职业。例如,如果你对计算机软件有渊博的知识,却对管理学一窍不通,你最好还是去搞科研开发,而不要去竞争人事经理的职位。如果你的文字功底很差,就尽量避免去竞争市长文秘这个职位。二是针对应聘职位所需的知识结构,尽快弥补不足,使自己的现有知识结构得到改变以适应职位的要求。例如,你决定去应聘劳动局工资处处长职位,但对工资管理知之甚少,就必须通过看书或向别人请教等方法尽快学些基础的适用的工资管理知识,避免在面试过程中出现一问三不知的尴尬局面。
2能力结构
一个人所具备的能力类型及各类能力的有机组合就是他的能力结构。能力的类型多种多样,至少包括记忆能力、理解能力、分析能力、综合能力、口头表达能力、文字表达能力、推理能力、机械工作能力、环境适应能力、反应能力与应变能力、人际关系能力、组织管理能力、想像能力、创新能力、判断能力,等等。从不同角度或不同层面,可以划分不同的能力类型,每个人所具备的能力结构是不同的,甲和乙可能会有不同的能力,而且即使共同具有一种能力,但能力的大小会有所差别。
求职面试前,对自己的能力结构进行判断分析是必要的,不同的职业、不同的职位需要不同的能力结构。发挥自己能力方面的优势,避开能力方面的欠缺,是事业成功一个十分有利的条件,那么,如何来分析评价自己的能力结构呢?一是凭自己的直觉来判断,二是凭经验来判断,三是同别人的比较来判断,四是从别人对自己的评价来判断,五是借助能力倾向测验来判断,等等。对于一个没有很多社会经验的人来说,评价自己的能力结构是件困难的事情,往往失之偏颇,自信心强的人往往过高评价自己,自信心差的人往往过低评价自己。能力倾向测验一般比较客观,是很好的评价工具。标准化了的能力倾向测验,具有两种功能:一是判断一个人具有什么样的能力优势,即所谓的诊断功能;二是测定在所从事的工作中,成功和适应的可能性,包括发展的潜能,即所谓的预测功能。在西方各工业发达国家中,能力倾向测验被广泛运用于职业决策和人员甄选录用中,经实践检验,具有较强的科学性。所以,你可以用一些标准化了的能力倾向测验来进行自我评价和指导。
3个性心理特征
个性是决定每个人心理和行为的普遍性和差异性的那些特征和倾向的较稳定的有机组合。个性心理特征主要包括气质和性格两个方面。气质是与个人神经过程的特性相联系的行为特征。气质类型一般划分为多血质(活泼型)、胆汁质(兴奋型)、粘液质(安静型)、抑郁质(抑制型)四种。这四种类型为典型的气质类型,属于这些类型的人极少,多数人为中间气质型,即以某一气质为主,结合着另一气质型的一些行为特征。人们的气质存在着相当大的差异,对自己的气质类型做出评判,选择适于自己的工作,对每个人都是十分必要的。性格是个人对现实的稳定态度和习惯性的行为方式。与气质相比,人们的性格差异更是多样而复杂的。心理学家从不同角度来归纳性格差异,划分性格类型。按何种心理机能占优势可划分为理智型、情绪型、意志型、中间型;按心理活动的某种倾向性可划分为外倾型和内倾型;按思想行为的独立性可划分为顺从型和独立型;按人的行为模式可划分为AⅠ型,A-Ⅱ型,B-Ⅲ型,B-Ⅳ型和Ⅹ型。
面试过程中还是比较注重个性评价的。例如支配性、合作性、独立性、灵活性、自信心、责任感、自制力、重印象性、掩饰性等都可能成为被考察的对象。一般来说,个性没有绝对的优劣之分,所以你在应试过程中不要过于掩饰自己,宜表现出真正的自我。但是,当你明确知道应聘职务所要求的个性特征时,或当你明确知道主考官所期望的个性特征时,你不妨做些掩饰,使自己表现得适于工作的需要和主考官的期望。
4职业适应性和职业价值观
评价自己的职业适应性,要考虑自己的兴趣、特长和价值观。但如果要得到一个比较科学的评价,最好借助于职业能力倾向测验。目前,较具权威性的是霍兰德职业适应性测验。这个测验主要考察你心目中的理想职业、你所感兴趣的活动、你所擅长或胜任的活动、你所喜欢的职业、你的能力类型简评等方面,然后进行统计综合确定你的职业适应性。
面试很注重对职业适应性和职业价值观的考察,主考官会经常提出有关这方面的问题,应试者应当事先对应聘职位进行尽可能多的了解和分析,以便使回答具有较强的针对性,能够证明你具有适应于该职位的特性。例如你要应聘人事局局长秘书一职,你就可以谈及以下内容:我喜欢保持桌子和房间整洁,喜欢抄写文章或信件,为领导写公务信函与报告,能熟练操作电脑,善于在短时间内分类和处理大量文件,喜欢阅读与人际交往有关的书刊,喜欢交谊舞,喜欢出席正式会议,善于与人合作,待人热情,等等。
二、面试水平自测
每一题设计5种可能的答案供选择。求职者按照自己准备怎样回答或习惯方式去选择答案,然后再参考对5种答案的评价来测试自己。
1如何进行自我介绍
问题:请简要进行一下自我介绍,好吗?
答案:A、针对所聘职位要求,重点突出、简要介绍自己;B、过于炫耀自己的学历、能力或业绩;C、欠准备,不全面或重点不突出,缺乏针对性;D、过分谦虚,甚至自我贬低;E、如果时间允许,我想详细介绍一下。
评价:A答案符合考官的提问,因为面试时间通常很紧,抓紧时间突出重点,有针对性地简要介绍非常必要;E答案如果得到考官的同意也未尝不可,但应注意掌握时间的长度;B、C答案缺乏对自我的辩证认识,往往得不到考官的认同;D答案表现为求职者可能缺乏诚恳、强烈的求职意愿。
2考查应聘动机
问题:你为何应聘我单位?
答案:A、贵单位在某一方面存在问题,我愿意帮助解决;B、我还没有认真思考过,请问下一个问题好吗?C、贵单位收入较高,或本人性格内向,贵单位工作相对稳定;D、从该职位的社会功能,本人的专业特长,特别是对该项工作的兴趣和热情等方面回答;E、因为看到了贵单位的招聘启事,而且,贵单位离我家很近、或专业比较对口等。
评价:这是很多单位必问的一个问题,应聘者应认真做好充分准备。D的回答容易得到考官的认同,因为你既有专业特长,又有工作兴趣和热情;A的回答好像一副救世主的样子;B回避问题不可取;C、E的回答仅仅是收入高、或工作稳定、或离家近、或专业对口等,理由不够充分,缺乏对应聘职位的兴趣和热情。
3你了解招聘单位吗
问题:你对我单位有何了解?
答案:A、我做过一些调查,较详细地了解了贵单位的发展战略、奋斗目标、工作成就及工作作风等,例如;B、没有多少了解,但我相信工作一段时间后会加强认识;C、我了解到贵单位工作条件和效益都很好,自己来了以后可以充分发挥特长;D、有一些了解,但不全面,例如贵单位的主要产品是,贵单位的广告是;E、贵单位有住房,还有出国进修的机会,有利于实现自己的远大理想。
评价:这个问题的实质是在考查你求职是否有诚意。A答案间接地表现为对所聘职位的渴求,给人未进某某门,便是某某人的感觉,容易引起考官的关注和好感;C、E答案容易给人单向索取的不良印象,但不排除确有真才实学的人才对自我价值的肯定和实现职业理想安心工作的意愿;D答案表现为准备不足;B答案则显得求职诚意不足。
4你有什么特长
问题:欢迎你应聘会计职位,你有何优点和特长吗?
答案:A、本人的优点是好静、稳重、办事认真,特长是计算机操作能力较强;B、我是会计专业毕业生,专业学习成绩较好;C、我的特长是英语口语较好,优点是热情开朗,喜欢和人打交道,喜欢旅游和运动;D、特长谈不上,优点是心直口快,待人热情;E、我比较注重专业能力的培养和提高,无论在实习期间还是在日常工作中都在不断钻研业务。
评价:A答案符合会计工作的性格要求,而且较强的计算机操作能力是会计工作的潜在实力;E答案强调自己的专业能力强,表现出从事会计工作的长远打算,A、E答案都容易引起考官的关注和好感;B答案强调自己专业对口,成绩较好,是典型的学生腔调,但也具有会计工作的发展潜力;C、D答案则是所答非所问,甚至与会计工作的内在要求相违背,热情开朗、心直口快可能引起用人单位的疑虑和担心。
5如何认识自己的缺点和不足
问题:你有何缺点和不足?
答案:A、我的适应性较差,不善于处理人际关系;B、我的缺点很多,如对自己要求不太严格,纪律性较差,等等;C、缺乏实践经验,而且在知识结构上还需要进一步充实完善;D、我的性格外向,办事急于求成,有时忽略细节;或我的性格内向,办事过于求稳,有时效率不高;E、我觉得我很适应这项工作,如果有缺点和不足,希望您能提醒一下好吗?
评价:这是每位应聘者都难以回答,而又必须回答的问题。因为当考官问及这一问题时,一般说来都是对你产生了兴趣和关注,所谓褒贬是买主,作为应聘者则应做到人贵有自知之明,正确认识自己的不足,有改进的愿望和行动。C答案比较符合这一要求;D答案则比较客观地分析了自己,前者坦陈自己有时脾气急躁,但隐含热情高、办事效率高的优点;后者则含办事认真、一丝不苟的工作作风;A、B两种答案直率坦诚,但对某些职位来讲可能是致命的缺点,绝对不能录用;E答案闪烁其辞,大有外交家的风度,但缺乏自知之明,忘记了金无足赤、人无完人的道理。
因此,职业指导专家提醒求职者在面试前要正确地认识自己,既要认真总结优点和长处,也要客观地认识自己的缺点和不足,并提出改进的措施;还要针对职位要求,有的放矢地回答,这就需要求职者事先的调查研究,不但要正确认识自己,还要深入了解用人单位的要求。
6你有工作计划吗
问题:如果我单位录取你,你打算怎样开展工作?
答案:A、希望录用以后再详细谈,好吗?B、还没有考虑,希望给我一段时间认真考虑一下;C、服从分配、努力工作;D、贵单位有很多优势,但也存在一些不足,我愿对此加以改进;E、有准备地说明做好某些工作的初步打算或详细计划。
评价:E答案表现出对某项工作的热情和追求这一职位的强烈愿望,容易得到考官的赞同,这一点来自事先的认真准备;C答案直接表达上述愿望,但明显准备不足;D答案如果事先有准备,直言不讳,有可能引起用人单位的好奇和关注,但更大的可能是引起反感;B答案显得求职诚意不足,但也给人留下办事老成的印象;A答案则显得自视清高,待价而沽。
7你对单位有什么要求
问题:如果我们录用你,你有何要求?
答案:A、没有什么要求;B、我家在外地,希望解决住处;C、我还没有考虑好,不过要求婚后解决住房问题,工资和福利待遇较为合理;D、自己目前没有家庭负担,如果谈要求的话,希望给予更多的任务,在工作中不断提高自己的实际能力;E、希望有较好的工作条件,以便发挥自己的专业特长。
评价:求职择业是一种双向选择的过程,应当满足双方的客观需要。A答案显得缺乏自信,不合实际;B、E答案实事求是地提出自己的要求,无可厚非;而D答案则更容易得到用人单位的认同;C答案虽然也无可厚非,但解决婚后住房问题,有些强人所难,住房制度的改革,往往使用人单位不敢贸然允诺。
8你要求的薪酬水平
问题:如果公司录用你,你希望月薪多少?
答案:A、我是某某专业毕业生,因此每月工资应在3000元以上;B、公司无论开多少工资,我都能接受;C、希望公司按国家有关规定或公司的惯例发工资;D、至少不能低于500元;E、具体工资多少我不在意,只是希望公司以后能按工作成绩或工作效率合理发放工资。
评价:求职者的薪金待遇是双向选择中一个必不可少的话题。C、E答案显然有所考虑,比较理智地回答了这一难以启齿的问题,其中E的回答更是具有挑战性,既表现了干好这一工作的自信心,也表现出维护自身权益的意识;相比之下,A、B、D则显得有些欠考虑甚至轻率。如果公司正在创业时期,总经理才拿2000元月薪,你张口3000元,可能把人吓一跳;假如公司兴旺发达,蒸蒸日上,你只要500元,显得有些掉价,缺乏自信;B答案也是如此,如果其他人月薪都是1000元以上,给你300元或500元,你能接受吗?
9怎样评价他人
问题:你刚才参加了其他人的面试,请你简要评价一下前几位考生的表现,好吗?
答案:A、刚才我只考虑自己的问题了,没有认真注意别人的表现;B、我个人认为第一位考生回答得不太好,第二位还凑合,第三位有些夸夸其谈,不切实际C、他们的表现都非常出色,例如D、我认为他们都有很多长处值得我学习。例如第一位的材料准备得充分,第二位机智灵活,第三位但我认为干好这项工作更重要的是自信和热诚;E、每个人都有长处和不足,我也不例外。
评价:这是一道难度较大的问题,如果一味夸奖别人很出色,都比自己强,是否意味着退出竞争呢?如C;如果贬低别人,突出自己,也会给人一种不善于处理人际关系、不能客观对待别人的感觉,如B;A答案不足取,等于放弃了表现自己分辨能力的机会;D、E答案可以借鉴,其中D表现出虚心的态度,同时还强调了自身的态度和优势。
10如何面对失误
问题:如果你的工作出现失误,给本公司造成经济损失,你认为该怎么办?
答案:A、如果是我的责任,我甘愿受罚,咎由自取;B、我本意是为公司努力工作,如果造成经济损失,我无能力负责,希望公司帮助解决;C、我办事一向谨慎、认真,我想不会出现失误吧;D、我想首先的问题是分清责任,各负其责;E、我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失,其次才是责任问题。
评价:这是一个具有挑战性的问题。A答案坦诚接受处罚;B答案企图逃避责任,但是如果损失重大,A无法承担,B也逃脱不了;C则认为自己不会出现这种情况,是一种不切实际的回避;D理智地提出分清责任,各负其责;E的态度较可取,先尽力挽回损失,表现出较强的责任心。
11你有过求职的经历吗
问题:在此之前你去过什么单位求职,结果如何?
答案:A、我这是第一次求职,结果还不知道;B、来此之前我报考过国家公务员和申请过留校工作,公务员录用工作还没开始,留校任教需要硕士以上学历,所以我到贵单位求职;C、我去过两家单位求职,一家是某某公司,另一家是某某公司,都认为我不错,准备录用我;D、我去过一些单位求职,都没成功,原因是双向的,但主要是我不愿意去;E、我曾在某公司实习过,担任过某职位,干得也不错,他们也想让我留下,但我觉得贵单位更能发挥我的特长,所以我没答应他们。
评价:这是面试比较深入以后涉及的问题,用以了解求职者在人才市场中的经历。E表示了人往高处走的愿望;B则是脚踏两只船;C是把自己吊起来卖:我很受欢迎,已经有两家单位准备要我,你们想要不想要?这是一个不明智、甚至愚蠢的做法,极易引起用人单位的反感;D说出自己在人才市场的境遇,可能工作更安心些,但表白自己不愿去有些画蛇添足。